通过撰写培训心得,可以帮助我们更好地总结和整理自己的学习成果。接下来,让我们一起来看看下面这些优秀的培训心得,或许能给你带来一些启发和思考。
2024年个人培训心得报告(优质19篇)篇一
随着社会的发展和竞争的加剧,个人的能力和素质已经成为衡量一个人综合能力的重要标准。为了不断提升自己的职场竞争力,我参加了一次关于个人培训的报告会。在这次报告会中,我不仅学到了许多实用的技能和知识,也对个人成长有了更深刻的认识和体会。
在整个报告会中,最令我印象深刻的是主讲人对职业规划的强调。他指出,一个人的职业规划应该是明确的、有步骤的,并且要与自己的兴趣和潜力相结合。在过去的工作中,我一直没有一个明确的职业规划,只是每天应付眼前的任务,没有长远的规划和目标。这次报告会让我意识到,一个好的职业规划可以帮助我更好地利用时间和资源,实现个人的自我价值。因此,我开始认真思考我自己的职业规划,并制定了一些长期和短期的目标,为自己的未来发展铺好了道路。
另外,报告会还分享了一些关于人际沟通和团队合作的经验。这些经验不仅涉及到与同事和客户的沟通,也涉及到与领导和下属的交流。在我过去的工作中,我常常觉得与同事的沟通效果不佳,容易产生误解和矛盾。通过这次报告会,我明白了改善人际关系的重要性,以及在沟通中的一些技巧和方法。例如,倾听、理解和尊重他人的意见和观点,以及善于表达自己的想法和建议。我决定在以后的工作中更加注重与他人的沟通,努力建立良好的人际关系,为团队的发展作出贡献。
此外,报告会还介绍了一些关于个人效率和时间管理的理论和实践。我很清楚,在如今快节奏的工作环境中,高效率和良好的时间管理对个人的发展至关重要。然而,我常常感到时间不够用,无法有效地处理工作任务。通过参加这次报告会,我学到了一些关于任务分解、优先级排序和时间规划的方法。我决定将这些方法应用到实际工作中,并定期反思和调整自己的时间管理方式,提高个人的工作效率。
除了职业规划、人际沟通和时间管理,报告会还涉及到一些关于领导力和自我驱动力的内容。作为一个普通员工,我很少有机会接触到领导的层面,也不太关注个人的领导能力。然而,报告会的主讲人指出,领导不仅仅是指挥和管理他人,更重要的是发挥自己的潜力和能力,成为一个可信赖和前进的榜样。通过这次报告会,我开始思考什么是真正的领导者,如何提升自己的领导能力。我决定增强自己的自我驱动力,不断挑战自己,努力成为一个有能力和责任心的员工,为自己和团队的发展做出贡献。
总的来说,参加这次个人培训报告会对我产生了深远的影响。我不仅学到了许多实用的技能和知识,也对个人成长有了更深刻的认识和体会。通过制定明确的职业规划,改善人际关系,优化时间管理,并提升领导力和自我驱动力,我相信我可以在职场中取得更好的成果和发展。我将努力付诸行动,将这次报告会中学到的知识和经验应用到实际工作中,不断提高自己的综合能力,为自己的人生打下坚实的基础。
2024年个人培训心得报告(优质19篇)篇二
培训是一个任务,更是一个平台,这个平台使我结识了另外120位优秀的同学,我们一同学习,彼此交流,增进了解,从素不相识到毫无芥蒂,与许多人成了知心好友。下面是豆花问答网为大家整理的岗前培训个人心得。
总结。
报告资料,提供参考,欢迎你的阅读。
两周,十个工作日,半个月的时间,如白驹过隙转瞬而过。十月的天气总是纷繁多变的,我们似乎在这段时间中分别经历了夏秋冬的季节变换,而我们的内心也正如这季节般进行了一次次的洗礼。121个人,121颗心,由20__年10月22日开始,聚在一起,青岛行政学院第26期公务员初任培训班,成为我们作为国家公职人员后的第一个课堂,从中习得的不论是理论或是实践知识,都足以使我们受用一生。感谢那些给予我们谆谆教导的老师,你们竭力将毕生所知倾囊相授予素不相识的我们,感谢所有为栽培我们而付出的人们,你们在我们的生命历程中又点亮了一盏明灯。所学所悟太多,此文实在难以一一赘述,下面仅针对我感触极深的几点启示简单做一总结:
一、德才兼备,以德为先。
毛泽东在《纪念白求恩》中说:“一个人能力有大小,但只要有这点精神,就是一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有道德的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有益于人民的人。”这里“这点精神”是说毫无自私自利,即为善,即为德。刘小利老师在《执行力的培养与提升》中讲到,一个有着优秀执行力的公务员必先有高尚的品德。这似乎是最大而空的话,与实际操作关系不大,然而却被排在优秀公务员的第一品质中。难道对人才来说,能力不是最重要的吗,耶鲁法学院院长哈罗德·h·柯在寄语学生的话中似乎有着答案:“小胜凭智,大胜凭德,永远别让你的技巧胜过品德。”虽然我们每个人或者都能说出100个因为善良老实人吃亏的例子,但是别忘了,人为善,福虽未至,祸亦远离。仅今年上半年青岛地区便有62名落马公务员,前车可鉴,公权在手,如芒刺在背,敢不警醒。
二、一以贯之,保持“两心”
事业心和责任心,似乎是经常提到的字眼,又似乎是一名工作人员最基本的品质,可其实最简单才是最难。我们都是新入职的人员,对一切充满好奇和未知,作为年轻人朝气蓬勃,工作主动用心,备受好评。可皆知的道理是:凡事为一日易,为一世难。我们能否对自己的工作,特别如果是长期琐碎重复的工作,仍然保持如一的热忱和担当,前路漫漫,我们都不能不在自己心中打一个问号。
老师为我们讲述了这样一个故事以为范例:从前,在美国标准石油公司里,有位小职员叫阿基勃特。他有个习惯,在所有有机会签上自己名字的地方,都在后面写上“每桶4美元标准石油”,这是该公司的主打品牌。他因此被同事嘲笑,起外号叫“每桶4美元”,真名却没人叫了。
公司董事长洛克菲勒知道这件事后,大为感动:“竟有职员如此努力宣传公司,我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。
后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事长。
也许阿基勃特的才能不如很多人,包括嘲笑他的人,然而他多年始终如一的事业心和责任心却是无人能比的,也是他成功的关键。才能可以学习,经验可以积累,然而事业心和责任心却是如何依靠他人或是时间都换不来的品质,除了自己再没人可以帮你,我们只能时刻自勉:切记一以贯之。
三、
量力而为,注重效率。
有人说“量力而为“是自卑,自轻,妄自菲薄的表现,其实不然,清楚了解自己能力的大小,按照自己的能力为自己定一个合适的目标,用最短最有效率的时间获取最大的成果,有时才是最明智的表现。20__年美国《财富》杂志评出的“20世纪全球最伟大的百位推销员”其中唯一的一位女性——安妮·穆尔卡希,在她年轻的时候,竞聘一家公司的推销员,在其他竞争者纷纷选择“将梳子卖给和尚”之类奇异的任务时,她却选择了在半天时间内,为公司签下了三份总共600台复印机的订单,从而赢得了这个职位。她在自己的回忆录《我这样成功》中这样写道:“我的成功就是用最短的时间,做更多最容易的事情。”一个人的能力其实是有限的,与其花费昂贵的代价去做一切超越自己能力且不切实际的事情,不如扬长避短,在有限的时间内,做更多有意义有价值且容易成功的事情。安妮的“能力观”给予了我启示,也值得我用一生的时间去思考和实践。
四、智者善听,愚者善说。
这句话听自教授我们《公务礼仪》的韩萍老师。她所教授的诸如礼节、穿着、称呼、落座、举止行仪实在让人受益良多,在这里不一一赘述,但只她所提的一点,已足以让我自省反思自己从前的不当。即为与人交谈中,最要紧四不:不打断,不补充,不纠正,不质疑。这些正是我积习难改的习惯,当急于表达自己见解时,经常会打断别人,纠正别人,以证明自己,殊不知这些正是人际交往的大忌。正是“智者善听,愚者善说”,有时候善于倾听不仅仅是一种礼貌,更是一种闪光的品质。为美人抛弃江山的温莎公爵曾说,辛普森夫人之所以吸引,有一件便是每当温莎公爵说话时,她总是托着下巴,眼中放着光芒,极为专注的看着他,并在他说不下去时,称赞“他说得很好”鼓励他继续说下去。从来以为自己是个有耐心有教养,会倾听他人的人,如今检查下来,说的远比听的多。需要注意和改进的地方还很多,自己离有礼有节的标准还差得远。
五、聚力凝心,超越无限。
结业汇演是我们一早就知道的课程安排,李沧的19个人各被分在了不同的组中,每组都需排演节目,早操、课目、晚自习,预定的安排,一样都不得少,时间紧,任务重,但培训的第二天,我们便已敲定,除了参演各组的节目,李沧区也得出一个自己的节目,在全市各机关部门的领导和同仁们面前展示李沧人自己的风采。节目方案提出来,总觉忧心,我们目前只有一个想法,但从策划、剧本、排演、道具所有几乎都是从头开始,在这么短时间内排出如此宏大的舞台剧,我不由得在心里打一个问号。
但是有句话是,众人齐心,其利断金。我又忘记了,我们是一个团队,而且是一个如此优秀的团队。于是,分工协作,让文笔好的同学编剧,让朗诵好的同学领诵,让会跳舞的同学教习,组织的、筹划的、协调的、调度的,各有所司,至于道具,更是出钱出力,一起想办法、出主意,有同学甚至拿出了自己结婚用的婚纱。大家在排演中,取长补短,齐心合力,没有人因私事轻言退出,有人因排演,放弃与家人共度生日,有人因写剧,熬夜到天明,有人因借道具,各处奔走,但所有的这些,都是值得的,11月1日晚,所有的努力汇成了一台精彩绝伦的演出,回报我们的是掌声和赞誉的语言。
这次经历让我再次印证了了一个道理:不要低估自己的力量,更不要低估他人的力量,也许一个人的力量是有限的,而当众多优秀的人聚集在一起,凝心聚力,那么它可以迸发出的能量也许远远超过你的估计。我们今后也许还会遇到许多挑战,但是我想,有了这次经历,今后面对挑战,会重新思考我们的能力范畴,凡事齐心、合力,也许,我们可以。
培训是一个任务,更是一个平台,这个平台使我结识了另外120位优秀的同学,我们一同学习,彼此交流,增进了解,从素不相识到毫无芥蒂,与许多人成了知心好友,我想除了以上所得外,这便是我此行最大的收获。在一堂课的最后,老师送给了我们“五事”作为寄语祝愿,愿我们成为“想干事、敢干事、能干事、会干事、不出事”的杰出公务员,这是我对自己的期望,也希望能将这句话送给所有相识的同仁,与君共勉。
短短的进修学习生活结束了,通过与各位讲师的交流使我学会了很多。两年的任教时间对我来说是短暂的,在。
教学。
的人生道路上我只是一个初学者,所以教学经验的积累是我所急需的。
两天来四位优秀教师的讲座,为我们传授了很多宝贵的经验,跟使我收获颇丰,尤其是在如何面对教学疲劳的问题上给出的解读,让我记忆深刻。都说年轻人没有常性,这句话是不对,我们年轻,同样我们有梦想,有激情,对于自己的事业我们内心是积极的。但是,工作的特性决定着疲劳心态的产生,我现在想想都不知道自己五年、十年、二十年之后会不会依然像现在这样“朝气蓬勃”,所以,这为我们敲响了警钟,同时也让我明白了自我心态的调整的重要性,对于我来说,这一点是非常重要的。
最后一堂课是我印象最深的,因为我看到了一位有着三十年教学经验的老教师,像一个年轻人一样,激情高亢的为我们演绎着他的职业活力,这种充沛的职业活力是我所羡慕的,更使我应该学习的。我想这位吕老师本身就是我的一个目标,一个为事业而积极奋斗的目标。
通过两天的培训及考试,虽然时间不长,但两天下来的收获却是比当初想像的要多的多,这次财务人员学习培训让我进一步了解了公司运营情况、会计条例、会计基础知识、会计法等内容。以前也接触类似方面的培训,但自己对于财务的理解还是不够深入,通过这次的培训,对于财务有新的感悟,对公司运营情况也有了更深刻的理解。
培训虽然结束了,相应的知识也学到了,但对于财务的理解却远远还没有结束。培训使得我懂得对于公司运营情况了解的重要性,对公司运营情况的的了解对于帐务处理起到非常重要的作用。对公司运营情况的理解使得我可以更好的进行帐务处理,减少因帐务处理不当而引起的涉税风险。做财务工作,最重要的是要注意细节,这样自身必将更加具有竞争力。
通过培训,也发现自己与同事沟通不够,工作方面存在毛躁的毛病。以后要广泛积累经验,提高业务技能,多沟通,作为财务工作者一定要不断提高自身业务能力,严守会计法规,扎扎实实的把财务工作做好,这些年虽积累和掌握了一些专业技能,对会计记账分录等等都己掌握,但需要学习和更新的地方还很多。因此,在今后工作中,我应当热爱本职工作,努力钻研业务,使自己的知识和技能适应所从事工作的要求,并熟知财经法律、法规、规章制度,并结合公司会计工作,保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。现代社会是知识竞争的年代,“谁拥有了知识,谁就拥有了明天”,只有不断学习,不断掌握新的知识,才能到达新的高峰。这次培训就给了我一个非常好的学习的平台,我作为一名财务人员,在今后的工作和生活中,我会不断提高自身业务素质,树立正确的人生观,做到依法办事、爱岗敬业。时刻自重、自警、自省、自励。争取做好财务工作,为公司的财务工作做出应有的贡献。
交通银行__年新员工入职培训,第一阶段的培训已经结束,能够有幸参加这次培训感觉十分荣幸!
从培训课程就可以看出交行对新员工的培训是非常重视的,人资部门也做了很多的准备,让我们新员工在惨叫培训的这段时间内,充分感受到了交通银行对员工负责任的态度和良苦用心,也让我们更加憧憬未来的工作!
在第一阶段的培训中,我了解到包括:交行的改革与发展、企业文化、员工守则、基本制度规范、合规管理等方面的知识,以及交行个人、公司、国际、零售信贷等业务知识。这一阶段的学习,使我受益匪浅、收获颇丰。
首先,从课程的内容来看。培训课程安排紧凑,内容几乎涵盖了交行所有的公共基础知识,为员工后续学习业务知识和技能等奠定了良好的基础。同时,基础技能的专人指导与定期测试也督促我们不断的进步。
第二,从授课的阵容来看。担任这阶段培训的主将人都是来自各个部门、机构的领导或是各业务条线上的精英。他们能亲临授课就足以体现出交行各级领导对这次培训的重视。每一位授课的讲师,都作了精心的准备,深入浅出的讲解凝聚了他们多年的工作经验,同样也体现出一种认真、严谨、负责的态度。这些都为我们新员工作好了榜样。
第三,从对培训重视程度来看。大连交行非常重视对新员工培训,为期一个月的培训,特别为新员工统一安排培训地点,大规模的培训必定会占用较多的行内资源,人力、物力、财力的付出,让我们新员工觉得加入交行这个大家庭是个正确的选择。
虽然为期一个月的培训已经结束,但我知道这只是在交行迈出的第一步。作为一名银行从业人员,耐心、细心、责任心和良好的职业操守,是必不可少的基本素质。未来的路还很远,需要学习的知识还很多,希望能与交行一路同行,不断进步,不断提升!
最后,再次感谢大连交行为我们新员工安排的入职培训,期待第二阶段的培训内容更加充实、丰富。
这些主题还是不错的!
2024年个人培训心得报告(优质19篇)篇三
交通银行xx年新员工入职培训,第一阶段的培训已经结束,能够有幸参加这次培训感觉十分荣幸!
从培训课程就可以看出交行对新员工的培训是非常重视的,人资部门也做了很多的准备,让我们新员工在惨叫培训的这段时间内,充分感受到了交通银行对员工负责任的态度和良苦用心,也让我们更加憧憬未来的工作!
在第一阶段的培训中,我了解到包括:交行的改革与发展、企业文化、员工守则、基本制度规范、合规管理等方面的知识,以及交行个人、公司、国际、零售信贷等业务知识。这一阶段的'学习,使我受益匪浅、收获颇丰。
首先,从课程的内容来看。培训课程安排紧凑,内容几乎涵盖了交行所有的公共基础知识,为员工后续学习业务知识和技能等奠定了良好的基础。同时,基础技能的专人指导与定期测试也督促我们不断的进步。
第二,从授课的阵容来看。担任这阶段培训的主将人都是来自各个部门、机构的领导或是各业务条线上的精英。他们能亲临授课就足以体现出交行各级领导对这次培训的重视。每一位授课的讲师,都作了精心的准备,深入浅出的讲解凝聚了他们多年的工作经验,同样也体现出一种认真、严谨、负责的态度。这些都为我们新员工作好了榜样。
第三,从对培训重视程度来看。大连交行非常重视对新员工培训,为期一个月的培训,特别为新员工统一安排培训地点,大规模的培训必定会占用较多的行内资源,人力、物力、财力的付出,让我们新员工觉得加入交行这个大家庭是个正确的选择。
虽然为期一个月的培训已经结束,但我知道这只是在交行迈出的第一步。作为一名银行从业人员,耐心、细心、责任心和良好的职业操守,是必不可少的基本素质。未来的路还很远,需要学习的知识还很多,希望能与交行一路同行,不断进步,不断提升!
最后,再次感谢大连交行为我们新员工安排的入职培训,期待第二阶段的培训内容更加充实、丰富。
这些主题还是不错的!
2024年个人培训心得报告(优质19篇)篇四
8月26日,学校教研督导处召开了20xx年度新教师和新入职员工的岗位培训会议。史献平校长、公共基础部陶三琴主任、教务处董兆主任、刘冬梅老师和顾颉老师分别从学校发展、教师法和师德教育、教学常规管理、教科研工作和人事管理等方面为我们做了系统而全面的介绍。
在培训会上,史献平校长从学校的历史入手,特别介绍了目前学校的主要工作任务和发展愿景,对我们提出了要求,也表达了希望我们在教育教学工作岗位上尽快成才的殷切希望,让我们对学校的发展历史有了一定的了解。陶三琴主任结合我校特点,从教师法的角度重点而突出地阐述了一位合格乃至优秀教师应具有的素质和工作的技巧和注意事项;这让我们对作为一名合格优秀的教师有了新的认识。
董兆主任从教学常规管理方面,对教学常规工作提出了具体的要求,我们了解了教学常规的一些工作细则。刘冬梅老师根据自己多年教科研工作和教科研管理工作的`经验,介绍了我校教科研工作的特点,对新教师的教科研工作分析了现况,提出了要求,也给出了办法,这让我们收获颇丰。
对新教师的岗前教育和入职培训,是帮助我们新教师们尽快胜任我校的教学和班级管理工作,从一名大学毕业生尽快成为一名合格的乃至优秀的教师重要途径。教育是一项在于奉献的事业;教育是科学,科学的探索在于求真;教育是艺术,艺术的生命在于创新。通过本次教师培训,让我知道了作为老师需要勤恳工作,幸福生活,堂堂正正做人,我希望我能够尽快成长为职教领域的一名优秀教育工作者。
2024年个人培训心得报告(优质19篇)篇五
我参加了同江市教师进修学校举办了“2014年同江市中小学干部培训班”。此次培训管理严格,培训内容精心编排,涉及面广,针对性强;听了刘宝林、武秀华、袁雅欣、张渡海四位主讲教师,领导们的言传身教,用自己的亲身经历让我们感到要当好一名中层管理干部的不易。通过参加此次干部培训的学习,使我感受到学习带来的快乐和丰富了我们的知识,开阔了视野,拓展了思路。通过此次培训,感到对以后的工作具有非常重要的指导作用,并且体会很深。
听了刘院长讲述的学校管理发展新趋势,让我认识到教育的未来方向,让我明白善于学习、多欣赏别人,不断提高自身素质和决策水平,是当好校长管理者的关键。作为校长,我们必须强化自身素质,加强学习。用先进的理念办学,选适合的方式管理,建幸福的学习乐园,为我们的教育指明了方向。教育是什么?教育是科学--科学的价值在于求真(真),教育是事业--事业的意义在于奉献(善),教育是艺术--艺术的生命在于创新(美)。
教育的真谛是:发现每个学生的价值,发挥每个学生的潜能,发展每个学生的个性。这些观点都让我对教育有了更新的认识。刘院长又阐述什么是好的教育。办让家长满意的学校,办让学生喜欢的教育,实施让教师留恋的管理,发展让同行尊重的内涵。新教育理念,学校管理发展新趋势,从刚性到柔性,从显性到隐性,从智商到情商,从科学到艺术,注重素质,注重角色,注重沟通,注重细节,注重人文,注重思考,注重品牌,注重方式,注重民主,注重创新。这些新的前卫的观点,都为我们今后的教育教管理起到了积极地作用。
张校长讲述的基于校长专业标准的校长能力。张渡海校长以他丰富的实际经验讲述了教师的专业成长,从规划学校发展能力,引领教师成长用切身实际逐步进行了阐述,规划学校发展能力从现状、目标、措施、保障四个方面进行阐述的,非常适合当今我们的具体情况,有很强的实效性。教师专业成长从教师的专业精神,知识,能力等方面进行阐述,使我们对引领教师的成长有了清晰的思路。有助于对教师培养。在武校长讲述了对校长课程领导力的思考,从课程计划,课程决策,课程开发,课程实施等方面进行阐述。作为校长,更应该对于自己职责范围内的工作和教学业务都应熟悉和精通,要争取做到职务高一级,本领高一筹,水平高一档。
强调关注人,管理制度上,从强制管理走向自主管理。管理组织上,从垂直管理走向水平管理。管理模式上,从战术管理走向战略管理。管理方式上,从信息管理走向知识管理。管理文化上,从物本管理走向人本管理。办特色学校。课程开发注重满足学生发展的需求。课程实施的主体是教师,注重有效教学,从教学与教育,预设与生成,接受与探究,自主与合作,细节与整体讲的详细。教师的成功人生,不是都当特级教师、校长。而是是否拥有丰富的思想,这句话很受感触。袁主任讲述提升教师的专业心理素质后,明白了其中讲述的内容更适合教师的发展,从好培训与好人生,真教育,好的培训必然内含着贸中心领的引导和精神的激励。
好人生就是明确目标追求,和谐的人际关系,丰富的内心生活,尊重并善待身边的每一个人。好的培训就是自我发展。真教育源于师生的善好生活,优质真教育是学生形成阳光心态,健康人格关注全员。着力提高师生校园生活质量,让师生感受到生活的美好。教师的幸福是优质教育的保障。教师的幸福有助于教师的专业成长,专业成长受益最大的是教师本人,任何一个有智慧的人,都一定会深切地关注自我的成长。这句话对每位教师都是有很大的鼓舞的,使教师明白专业成长的重要性。另外袁主任对习惯的培养进行了详细的阐述,好的习惯的培养和形成的有效途径是家校合作,注重家长会。
通过这次培训,既增长知识,又拓展了视野,还学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。我将以这次培训为契机,不断加强政治理论和业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为学校的发展做出自己应有的贡献。
2024年个人培训心得报告(优质19篇)篇六
第一段:引言(100字)。
个人培训报告是一种提高个人能力的有效方式。通过参加培训,我能够系统地学习新知识和技能,并在实践中不断完善自己。在这篇文章中,我将分享我在个人培训过程中所得到的心得体会。
第二段:培训内容的介绍(200字)。
在个人培训中,我参加了多个主题的课程,包括领导力、沟通技巧、时间管理和团队合作等方面的培训。这些课程涵盖了工作中常见的问题和难题,并提供了解决问题的方法和技巧。通过学习这些课程,我逐渐改变了对自己工作的认识,并能够更好地应对工作中的挑战和压力。
第三段:个人提高的心得(300字)。
在个人培训中,我最大的收获是对自己能力的提升。通过学习领导力课程,我了解到作为一名领导者需要具备的品质和技能,例如目标设定、团队激励和决策能力等。我通过学习和实践,不断提升自己的领导力水平,并在工作中展现出卓越的表现。此外,沟通技巧课程也对我产生了深刻的影响。我学会了有效地表达自己的观点,倾听他人的意见,并与团队成员进行良好的合作。这使得我在与同事和上级的沟通中更加得心应手。
第四段:应用到实践中的体会(300字)。
个人培训不仅仅是为了提高自己的知识和技能,更重要的是能够将所学应用到实践中。在我工作的过程中,我尝试将所学到的领导力和沟通技巧运用到实际情境中。通过与团队成员的合作和沟通,我发现培训所教授的方法和技巧确实能够帮助我更好地解决问题和管理团队。在时间管理方面,我学会了合理安排工作时间,并设定明确的目标和优先级。通过这些技巧,我能够高效地完成工作,并提高自己的工作效率。
第五段:总结(200字)。
通过个人培训报告,我不仅仅学到了很多新的知识和技能,更重要的是培养了自己的自学能力和持续学习的意识。在今后的工作和生活中,我将坚持不懈地提升自己的能力,并将所学应用到实际中。我相信,通过不断学习和进步,我能够取得更大的成就和进步。
以上是关于个人培训报告心得体会的五段式文章。通过参加培训,学习了领导力、沟通技巧、时间管理和团队合作等多个方面的知识和技能。在培训中,我不仅仅是单纯地学习新的知识,更重要的是在实践中不断提升自己。通过将所学应用到实际中,我逐渐改变了自己的工作观念和方式,并取得了显著的成就。在今后的工作和生活中,我将继续保持学习的态度,不断提升自己的能力,为自己的事业和生活创造更好的未来。
2024年个人培训心得报告(优质19篇)篇七
通过这次的培训学习我受益匪浅。听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道,那就是不断的读书学习,关注专业知识,关注国家大事,日复一日,永无止境。虽然物业管理人和酒店管理人一样都要求具备:管理、执行和协调这三种能力,但是它也对我们有了不一样的要求,这就是:熟悉相应的法律法规、对房屋的了解和亲和力。通过学习,慢慢理出一点头绪,下面谈谈我自己的一点体会:
一、精益生产管理体系的产生。
事件平息后,丽园街道会尽快做好善后处理工作,查清受损情况(人员伤亡和财产损失),督促和组织开展修复工作,尽快恢复正常生产秩序,并进入实地察看、核实灾情,安置受灾群众。积极采取相应补救措施,协助有关部门解决抢救、医治、转移伤病员及死者善后处理及家属抚恤工作,尽量把损失降到最低限度。
丰田始终坚信,企业的基本经营理念有三:
第一,维持企业生存,为股东创造利润;。
第二,占领市场空间,向社会提供好的产品;。
第三,企业和员工共同发展。
此三项经营理念中,第一项最为重要,如果一个企业没有利润,或是持续出现亏损,则企业生存都维持不了,则第二项、第三项理念将无从谈起,是一句空话。因此,丰田的经营理念是以创造利润为根本理念的。
二、精益生产管理体系的内容。
丰田(抑或是日本)的管理思想源自中国古文化,其最为重要的一个方法论是目标导向理论:先设定理想状态(目标),再充分研究要达成此理想状态所存在的问题(发现问题),再逐一研究解决问题的办法(解决问题),然后再按解决掉问题后的方式去做,就必然达成目标。
注:这种管理思路,与以逻辑关系为前提的欧美管理思路是背道而驰的,因为后者是先考虑你有多少的资源,你的系统是什么样子(俗话说:看菜吃饭),再根据你的资源和你的系统状况来设定系统的目标,丰田认为按逻辑思维方式设定的企业目标决不是企业的最优目标,这种目标是问题最少的目标,是企业管理者认为最容易达到的目标而已,是能达到的目标,而不是应该达到的目标。
在生存获利的前提下,丰田创造了一套制造利润的方法,一个制造利润的系统:
即丰田精益生产管理。丰田的精益生产管理体系究竟是一个什么样的管理体系?按谢克俭先生的讲解,丰田的管理体系有两大支柱:
一是精益生产运营体系(tps),二是为适应精益生产运营体系的人力资源管理体系。
现在,各国对丰田的tps体系研究很多,对丰田的人力资源管理体系研究较少。
感谢您的阅读,祝您生活愉快。
2024年个人培训心得报告(优质19篇)篇八
第一段:介绍个人参加培训的背景和目的(200字)。
我是一名销售经理,在企业中从事销售岗位已经有五年的时间。为了更好地提升自己的销售能力和业绩,我决定参加一次为期十天的个人培训课程。这次培训的目的是帮助我了解市场趋势,提高销售技巧,并且学习如何建立和维护良好的客户关系。
第二段:培训课程内容和收获(250字)。
在这次培训课程中,我学到了许多销售技巧和经验。首先,培训师详细介绍了市场的变化趋势和竞争情况,让我更加了解和适应市场的发展。其次,我们还学习了如何通过有效的沟通技巧来吸引客户,并建立起互信和合作的关系。另外,培训还注重培养销售人员主动学习和持续进步的精神,提醒我们要时常更新自己的知识和技能。
第三段:对培训中遇到的困难和解决方法(250字)。
在培训过程中,我也遇到了一些困难。首先,由于工作需要,我无法长时间离开岗位参加培训,因此我采取了错峰学习的方式,利用晚间和周末的时间进行自主学习。其次,在培训的初期,我由于对新的销售理念和技巧不够熟悉,面临了应用落地的困难。为了解决这个问题,我主动向培训师请教,并且在实践中多次反思和总结,逐渐提高了自己的销售技能。
第四段:将培训所学应用于实际工作的效果(300字)。
经过这次培训,我将所学的销售技巧和知识应用于实际工作中,取得了显著的效果。首先,我改变了以往的销售方式,采取更加主动和灵活的方法与客户进行沟通和交流,从而提高了客户的满意度和忠诚度。其次,通过学习市场的变化趋势,我更加敏锐地抓住了机会,开拓了新的销售渠道,并且在竞争激烈的市场中获得了更多的订单。此外,我还通过不断学习和培训,不断提高自己的销售能力和专业知识,为企业做出了更多的贡献。
通过这次个人培训报告,我深刻地认识到了不断学习和进步的重要性。只有不断提高销售技能和知识水平,才能适应市场的变化和需求,取得更好的业绩。同时,我也清楚地意识到学习不仅是在培训课堂上进行,更要在实际工作中不断总结和实践。因此,我将继续积极参加更多的培训和学习机会,不断提高自己的素质,为企业的发展做出更大的贡献。
2024年个人培训心得报告(优质19篇)篇九
在短短15天的时间中,我们感受到了两所“影子基地校”明确的办学思想,厚重的学校文化,鲜明的办学特色,两所小学在”设计引领教师专业成长”等方面所作出的探索、所取得的成效让我们受益匪浅。
两所学校的校长及其领导班子立足于学校的实际,着眼于教育目标的思考,确立了全新的办学理念。
净月潭小学以人为本,提出了“信心教育”的办学理念。
仙台小学植根于前身的校名——金星小学,深思于象征胜利与成功的金色五角星,提出了“金星教育”。
从内涵的界定上确定了“面向全体、全面培养、优长发展”的核心办学理念,从外显的特点上划分了“立德、启智、健体、怡美、创新、实践”六大领域,同时又将其六大领域形象地比拟为一个人的心脏、大脑、双足与双臂。
在此基础上,又确立了学校办学宗旨、学生培养目标、教师发展目标以及三风一训。
仙台小学的所有办学实践完全围绕“两全一优”的办学思想进行,仙台小学更是遵循“两全一优”的核心办学理念,围绕教师发展目标,构建了教师发展框架。
“全面培养”即从师德与师能两个方面全面培养提升教师,最终实现“立师观、修师德、树师风、固师本、练师能、践师行”的教师发展目标。
“面向全体”是对全体教师进行师德修养、信息素养、团队精神的培训;“优长发展”是在促进全体教师专业成长的基础上开展名师工程、青蓝工程,尤其培养名师团队。
在此基础上,通过科研引领与专家引领、校本培训与校本研修、典型带动与评价促动,最终实现整体推进,提高教师全体素质,梯次培养,优化教师个体结构的目的。
仙台小学的“金星教育”让我们进一步明确作为校长,要立足于学校实际,着眼于教育未来,进行系统思考,智慧谋划。
在学校中,主体是教师和学生,以教师、学生为本,出发点和落脚点,都要以教师和学生为中心。
两所小学的教师发展框架更让我们认识到,教师专业发展要以师德与师能为主要内容,在引领教师成长的过程中,要提高教师群体素质,整体推进;要优化教师个体结构,梯次培养。
在具体实施过程中学校通过三个方面落实:一是在慎独中修身,师德为先;二是在书香中怡情,学思为法;三是在研修中成长,能力为重。
其中给我们留下最深印象的是创新研修模式,培养名师团队,创办学校特色。
一是成立名师工作室,二是注重科研引领,三是致力专家引领,四是注重校本教研,五是定期对外展示,六是注重总结提升。
两所小学在引领教师专业发展的过程中,在立足于教师群体素质提高,整体推进的基础上,更着眼于优秀团队的培养。
尤其让我们值得借鉴的是仙台小学把优秀团队的培养和学校的`特色办学融为一体,这样就为学校的内涵发展、可持续发展奠定了坚实的基础。
学校高度重视评价的功能,通过评价促进教师的发展。
制定了教师专业发展实施方案,制定了教师专业发展自我评价表,制定了教师专业发展评价标准。
评价的内容同样包括师德与师能两个方面,而师能又分为专业成长、教学质量、管理能力三个方面。
在评价中采取自评、同行互评、学生评、家长评、领导评价等多种方式,这样就通过评价引领教师不断反思、不断提升。
教师专业发展评价内容具体,评价多元,同时还注重过程性评价和结果性评价相结合,最终的评价结果更是作为学校量化奖励、评先选优的重要依据。
这样的评价充分调动每一个教师的工作积极性,更发挥了评价促进发展的作用。
为了推进教师专业发展的进程,学校多举并措,一是走出去培训,增长见识;二是开展多彩活动,丰富生活;三是尽力多办实事,感受温暖。
学校的出发点与落脚点都是人,始于教师的培训提高,终于学生的成人成才。
两所小学坚持育人为本,不断提高教师的师德行为;秉持全面培养,努力提高教师的教学能力。
仙台小学在引领教师专业发展的同时,更形成了学校的厚重文化和鲜明特色,这一切令我们回味无穷!
2024年个人培训心得报告(优质19篇)篇十
带着崭新的心情,崭新的自己踏上工作岗位,是的,一切都是崭新的,所有的想象随着时间的流逝,随着和学生的接触,随着工作量的到来,我的天真烂漫的想法不断接受事实的磨砺,一点一点接近现实,一点一点走向成熟。下面我就我的问题以及我的做法作一点小小的总结。
首先,在我的教学生涯中,对我改变的也许就是打架问题,这给我假象的美好校园工作的当头一棒,我深知教育教学工作是没有那么简单的,并非只是单纯的教给孩子知识,更是要教育学生如何做人,如何处世。刚开会,我并没有什么工作经验,完全被突如其来的打架给震蒙了,这时候我要感谢我的领导以及我亲爱的同事们,是他们及时帮我进行了处理,并且告诉我应该如何应对这样的事情,因此,在接下来的学生管理中,我就可以注意那些有大家倾向的学生,给予他们更多地交流,把这种不必要的矛盾扼杀在摇篮里,同时也会对发生的时间进行合理的处理。
其次,如何和学生交流,是我遇到的第二大瓶颈。我由一个学生过渡到教师的角色,有一个被父母宠着的小孩到为人师的角色,我深知我的角色转变对于我来说有多难,而且如何胜任这个职务,是我一直在摸索的。上岗的第一周,我用自己特有的温柔来对待他们,以为这样他们就可以和我做朋友,就会好好学习,但是结果证明,这是不理智的,更是不明智的,因为这个温柔没有“度”,对于一小部分学生可能会比较喜欢,毕竟是换了个不是很严厉的教师,但是班里的整体秩序却无法保证,我几乎用尽嗓子,孩子根本不听话。所以我改变了之前的做法,用新的法则去制定班规,就像治理国家,让学生“有法可依,有法必依”,用制度来约束好他们,同时严格管理,并非一味的温柔,事情证明,这样的方法比较有实施效果的。孩子们不是“怕”我,而是有几分畏惧,又有几分放肆,有松有驰,我也是充分利用了这个规律,为此我们班的习惯在一点一点得到改进。
最后,我觉得在我这几个月的工作中,困难的就是边代班边代课的挑战。有时候总是觉得自己分配不过来。光管班级了,结果在上自己的课时还是大半大半的时间用在讲解班级管理以及道理上来,为此也反省了很长时间,借鉴其他班级的方法,但是由于我们班级不太实用,因为我便根据我们班学生的实际特点,多一点时间来备课,更好的去开发适合我们班孩子自己去学习的方法,同时和家长做好沟通和交流,不求每一位孩子都能面面俱到,但求有发展潜力的孩子一定要让他快速的发展起来。发展潜力很小的孩子也要有相应的进步。课准备的能够再充分一点是我一直以来应该追求并为之努力地一个大方向。
总结以上几点的,我深知,在接下来的工作中,我依旧要努力做好以下几点:
一、有事情多向领导以及富有工作经验的老教师请教。请教老教师的经验,同时结合自己的想法,发展出来自己特有的管理班级的方法。
二、管理班级的同时要充分准备好课程,不能将管理班级与教育教学分家,同时又不能完全偏执一方。
三、更多地和学生以及家长进行沟通和交流,处理好家校之间的关系,做好孩子的教师,更做好孩子的益友。
这就是我工作三个月以来的一点想法以及总结。
【二】。
我是一名小学数学教师,数学严密的逻辑性和高度的概括性,使得小学生对数学缺乏兴趣。自从开始实行现代化教育之后,多媒体教学越来越多的进入了我们的课堂,其中ppt的使用也越来越频繁。作为一线教师也渴望有这方面的培训。
20xx年的暑假很荣幸参加了市里举行的ppt培训,虽然这次培训的时间很短,但对我来说受益匪浅,让我对ppt有了更充分地认识。以前ppt在我的印象中仅仅是简约型的,但现在对ppt有了两种看法,一个是它简约但不简单,另一个是它丰富但不复杂。
这次培训使我的眼界开阔了、思考问题的角度改变了,许多疑问也得到了解决。ppt具有形象,直观,生动,动静结合等诸多优点,并且能超越时间,空间的限制,加快信息传递的速度,增强课堂教学密度,形象逼真地为学生呈现知识的形成过程。这些对我以后的教学有着积极的作用。
培训中两位老师,讲课非常的细致,有条理,也很有耐心,即使老师讲了很多遍的问题,我们不会,老师还是会走进我们给我们耐心的指导,还给我们讲一些学习计算机的方法,让我们知道自己在哪方面不足,需要加强,也让我们了解到哪些需要认真的学习,哪些是重点,不是没有方向的乱学一通,什么也学不好!
两位老师除了给我们培训ppt以外,还相对应的给我们培训了有关音频、视频、图片的处理方法,由于培训时间短的缘故这些部分老师主要是把重要的入门知识讲解给我们,并带着我们实际操作了好几遍,有些地方学起来还蛮有意思的。这些软件的入门知识我们已经学得差不多了,至于它们丰富的另一面需要我们自己去琢磨。
4天的培训在免费的“桑拿房”中很快过去了,通过这次培训,对ppt究竟该如何在课堂教学中使用有了一定的思路。为我以后的进一步学习奠定了基础。学,要有所用,相信我会把学到的这些,合理的应用在以后的教学课件之中。
【三】。
自进入公司近四月来,我持之以恒贯彻落实“建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工”的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”的理念,以狠抓内涵管理、提高人的素质为重点,正潜移默化地提高科室员工的整体素质,为公司的发展提供人才和智力支持。
一、做得比较满意的。
围绕“狠抓内涵管理,以培养人的素质为重点”的原则,全面主导培训课题20次(详情见xx年年培训统计表),共40学时,培训员工574人/次。针对个人的需求或企业发展中某人的短板现象,在3—7月外派培训19人/次,共开支培训费用15152元,其中5980元现金,其它为vip卡消费(详情见外训统计表)。强化了外出培训效果的跟踪管理,相关人员填写了改善报告并作了内化培训,但效果不佳,没有真正把转化为企业的生产力。发启迪性的ppt13个。发管理短信27条,受益人270人/次。
二、做得不够好的。
对于培训学习的时间,3—7月选择周三晚是错误的,在员工对培训的意识都没有转变的情况下,占用员工6天8小时之外的时间培训,员工不能接受,加之有两次未安排车辆和就餐,对培训工作有较大影响。现在培训时间更改,有助于培训工作的推进。
对于内部培训学习,大家不够重视,很容易被日常工作所冲淡。当工作、会议、家庭琐事与学习发生矛盾的时候,往往是学习让路,使学习很难坚持不懈,见不到理想效果。主要是因为观念和态度的课题没有做到位。
三、对远航培训工作的认识。
二是积极参加各类培训。先后积极选派35名政治素质好、工作表现突出、有培养前途和发展潜力的干部,推荐参加上级部门举办的各种培训学习,提高了干部的思想政治素质和业务工作能力。
在公司快速发展的形势下,培训必须认清公司面临的镍合金大幅度降价的生存危机,课题在观念、团队建设和协作、成本控制、生产现场管理做引导。全面提升员工队伍素质、适应加工贸易行业的本质。必须改良工艺流程,依靠新工艺新技术,着力解决品质问题。
本学期加强了幼儿阅读、写字、讲故事、算算式等各方面的培养,提前做好幼小衔接工作。为幼儿准备了:田字格本、数学练习本,充分利用了餐前、离园前这段时间,组织幼儿早期阅读、识字游戏、练习写数字、做算术题等活动。开展了“故事大王”评比活动,每期评出一位获胜者,并把奖状张贴在“家园专栏”,幼儿的语言表达更加生动富有感情;讲故事的积极性越来越高。
在速度的世纪,知识的“保鲜期”日益缩短,“折旧率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的饱学之士如果不是今日的勤学之人,将必然落伍。势必培养“下一刻比上一刻更值钱”的增值理念,创建学习型公司。要求各级员工真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种企业责任、一种精神追求、一种思想境界,实现学习的制度化、规范化、自觉化和长期化。
一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
各部门的培训,只有安全生产小组启动了,其他部门没有行动。这是公司未来的发展的隐患。
介于上述,公司应启动“育才工程”,本着“淘汰不是目的,提高才是初衷,决不让一个员工掉队”的思想。在育才手段上,坚持“从基层中来、到基层中去”的原则,突出学以致用,着眼高层和生产现场,在育才方式上,坚持抓“骨干”带“一般”,注重“梯次”培训,对基层员工的学习深造大开“绿灯”,用以解决企业像采购、行政、财务人才配置的青黄不接问题。针对生产急需课题实施现场教学。
通过近4月的观察,能洞察企业培训需要什么,能认真的做好培训课题,正追求着效果。为了更好的开展培训工作,为了更好的把高层愿望解码成培训内容,希望能看到公司的会议记录或纪要,或者直接参加公司的非机密性会议。
四、培训工作的努力方向:
1、培训制度的推行,培训队伍的组建,培训体系的建立。
2、在培训过程中,做到理论培训“五有”,即有培训计划、有培训教材、有培训教员、有培训教室、有培训考勤。
3、实际操作训练做到“四有”,即有培训计划、有操作项目、有训练记录、有考核。
通过这次暑期培训活动,广大教师开阔了教育视野,提升了教育理念,增强了职业道德认同感,丰富了专业知识,提高了专业技能,实现了“百尺竿头更进一步”。
4、日常培训做到“三个突出”,即突出重点岗位要害岗位培训,突出标准化操作培训,突出新工艺、新技术培训。
5、确保“两个提高”,提高员工技术业务素质和中高层管理水平。
6、落实“一课”,落实每周一课的工作。
7、进一步改进和加强员工培训工作方式、方法,提高培训针对性和有效性。
8、实行公司员工培训兼职教师聘任制,建立健全责、权、利相统一的考核机制,着力培养和造就一支比较稳定的兼职教师(教练员)队伍。
在管理上,本人在今后的工作中,本人将更加刻苦学习,认真履行职责,开拓创新,不断提高专业技术水平,为祖国医学发展贡献毕生力量!
9、加强入职培训和继续教育培训,使经营管理人员和专业技术人员能够较好的适应本岗位工作的实际需要。
公共机构节能工作涉及面广,是一项系统工程,也是一项必须长期坚持的工作。我镇做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,建立健全工作责任制,做到人员到位、责任到位、措施到位。注重节能工作落实,狠抓节能五大重点项目和环节,确保了节能目标的顺利实现。乡镇节能减排工作总结一是在节约用电上。办公室、会议室等场所尽量采用自然光,尽可能少开灯或不开灯,室内亮度足够时不开灯;离开办公室要随手关灯,做到人走灯灭,杜绝“长明灯”、“白昼灯”。计算机、打印机,复印机及传真机等办公设备不用时,随时关闭,在长时间未使用及下班后自觉关闭各类电器电源、减少待机消耗。
10、严格实行“三不”原则,即未经培训的新员工不能上岗、未经培训合格的转岗工人不能顶岗、未能取得培训资格的要害岗位工人不能上岗。
11、采取集中授课与自学相结合、课堂教学与实际操作相结合的方法,实施分层次、分等级、分岗位的技能培训,着力培养和造就“转岗能上岗,上岗能胜任”和“一岗精、二岗通、三岗会”的复合型岗位优秀人才。
12、建议开展“树名师、带高徒”活动,实行双向考核,抓两头带中间,进一步提高员工队伍整体素质,为调动员工学技术、学管理、练技能的积极性,精心组织,做好名师、高徒的选拔工作。
13、强化岗位操作人员的技能鉴定培训工作,一线工人强化“三在岗”培训,即培训内容在岗位上落实、培训基本功在岗位上进行、培训效果在岗位上体现,使其培训面达100%。
彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径,因为我们由木桶原理知:只有加强沟通,才能发挥最短板的最大效应。那如何进行最有效的沟通呢?我们知道,中国移动的服务理念就是:沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员,并具备强烈的责任感。其实,我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。在团队中,没有个人英雄,只有团队成员,大家要互帮互助,多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神,这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通,讲究奉献和宽容别人,这样才能发挥出团队的巨大力量。
14、通过采取岗位培训与现场操作相结合、集中学习与分散学习相结合、教师授课与员工自学相结合等多种灵活方式,较好地完成了岗位培训、操作技能培训、技能鉴定、继续教育、学历教育等培训任务,实行培训计划执行率100%的工作目标。
15、搞好员工教育训练和管理工作,严格执行《培训管理办法》,开发好人力第一资源,进一步转变观念,激发员工学习知识和技术的积极性。
16、建立健全员工培训档案,把员工培训跟踪考核档案作为年终业绩考核、晋升评定的重要依据之一。
【四】。
在学习中成长,在成长中实践。人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会。每一次的实践就是一次挑战,我们能害怕吗?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情况下,都是不能,不会,也不可以害怕挑战。我们之所以培训,目的就是增强我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通过培训自己感悟颇深。
首先要说明的一点就是通过这次培训我学到了很多,见过的听过的,没见过的没听过的统统包含在内。
宋老师讲的创新与实践虽说我不知道内容是什么,不过通过各位干部的发言,我知道那是对我们以后产生影响的一次培训。总会上各位干部积极发言,这说明什么?说明这一次培训是成功的。还有一点是我们需要这样的机会,这样一个提高自己,完善自己,充实自己的机会。
回想起这段时间的培训,相信大家都学到了很多,可我有一种新的感觉:“学到的越多,不知道的就越多”。为什么这样说呢?在以前的学习中自己并没有注重某一方面的学习,只是知道老师教什么,自己就学什么,从来不管对与错,也从来不管为什么,只是盲目的走路,学习。上大学以后感觉就变了很多,原因很简单:“这里的学习不再是片面的,是一种以具体事情具体分析的方式进行的。”只从这一点上说,这就要比以前的学习系统化,毕竟涉及到专业知识。在这里学习越多,感觉以前了解的东西越少,然后就会努力的或者是刻意的去找这方面的书籍,学习这方面的知识。可是越学,感觉自己知道的越少,这是为什么呢?因为我们有一颗想充实自己的心,有一颗想要学习的心,同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我们自己要在工作中学习,在学习中工作,把所学的用到工作中。
其次在我们的电教理论培训中,于丹教授讲的一段话让我受益良多:“盘古在天地之间‘一日九变’,像一个新生的婴儿,每天都在微妙地变化着。这种变化最终达到了一个境界,叫做“神于天,圣于地”。这六个字其实是中国人的人格理想:既有一片理想主义的天空,可以自由翱翔,而不妥协于现实世界上很多的规则与障碍;又有脚踏实地的能力,能够在这个大地上去进行他行为的拓展。只有理想而没有土地的人,是梦想主义者不是理想主义者;只有土地而没有天空的人,是务实主义者不是现实主义者。”这句话虽然不能说完全体会但至少也回味很多次。他要求我们要干什么?脚踏实地!不管从哪一方面说,我们都要脚踏实地。只有这样,我们才能在工作中,学习中积极的表现自己。也是有这样,我们才能清楚的了解到自己的不足,从而积极的改正。
再次,在金正昆教授讲的礼仪中,主要是从“互动、沟通、形象”三个关键词入手,完整的讲解了我们在生活中,学习中所应该注意的事项。以及在交往过程中正确处理人际关系的原则和技巧,以生动的事例,深入浅出地介绍了接待礼仪、办公礼仪、公关礼仪的基本行为规范。同时也说明,了解现代礼仪是我们21世纪大学生素质能力的重要组成部分和必然掌握的利益规范,熟悉和掌握现代礼仪文化,既是职业特殊性和工作严肃性的内在要求,也是新时期建设新型学生干部良好形象的目标要求。
随着现代信息社会飞速发展的传播,沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通,从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。如何在这种沟通的条件下,实现有礼节的交往,去实现创造“人和”的境界,这是学习礼仪的意义。也是我们当代大学生学习礼仪的重要原因。所以我们要认识到学习礼仪的重要性,从而完善自己这方面的不足。
总的来说,这次培训是一种以理论形式的全面培训,也是我们学生干部组建以来第一次综合的培训。在这次培训以后,我对自己的要求很简单:“在以后的学习工作中,把每次的培训都能很好的吸收,是自己的能力以及学习,工作都有一次质的飞跃。”
【五】。
一晃一个月过去了,在从西安屈臣氏美导调去公司做培训师一个月了,这期间学到了很多也成长了很多。有这样的机会首先我很感谢梁老师和公司给我的机会,很感谢梁老师在生活上对我的的照顾。
来公司培训下到每个店铺去,发现不同的问题,不同的地方怎么去适应它的坏境。面对美导所提到的问题,怎么去第一时间全面的去回答,怎样去解决美导的心态问题以及告诉美导怎么做好销售,怎样才能做好销售,每个顾客都不是一样的性格,面对什么样的顾客说什么样的话,怎样去站在顾客的立场为他着想,怎样会让顾客感觉你是帮助他而不是去强意的让他消费。我学到了很多,也自我提升很多。
最后的一个礼拜更是让我吸取了很多教训,(因梁老师出差把一些她平时做的部分工作安排我去做,她交给我大方向,然后我来执行。很谢谢梁老师给我了这样锻炼自己的机会)。我学到了我怎么去根据每个人的优点分配店面,以及在和区域经理和培训师的沟通上,学到了以前从来不会遇到的问题的解决方法,但其中也出现了很多意外,例:和区域经理没沟通好,区域经理和店面忘记打招呼,导致派去的培训师白跑了一趟。让我明白下次绝对不能出这样的错误。同时在这个月中我锻炼了一个人去给美导培训课程,虽然不是很好,但是我这次的锻炼机会会让以后的我在培训的时候会做的更好。
在最后的两个礼拜里我们北京区域的总体业绩在下滑,很多店下滑很厉害,有的会两天没开张。美导说多希望培训师下店帮助销售,可能美导希望培训师下店后对自己的专业知识和销售技巧有所提升,也有的是只是单纯的想让培训师去下店后产生销量,替他销售,当然后者的想法可能很少,当然希望没有后者的想法,希望美导不要对培训师下店有依赖性,下店后就很好,不下了就不好,也希望每个下到店面的培训师多去给美导灌输正确的思想以及让他自己一个人的时候做的比以前要好。去了帮助提升美导的专业销售技巧和专业知识,加强跟踪,因为:办法总比问题多。
以后的工作中我希望我做的很好,做到最完善,处理事情面,想到的方面更多。
自我提升:
在专业知识上继续加强,了解更多的护肤知识,继续加强自己的销售技巧。争取做到。接受所有的人对我提的意见然后改正,学习好的。不断去学习,知识是永远学不完的,我也希望在这条路上走的很成功,和所有的同事们共同努力加油。
希望:库房送货及时,搭配赠品妥当,也希望区域经理多去和美导沟通。这样从中了解更多的信息和美导的心态。
2024年个人培训心得报告(优质19篇)篇十一
我们写。
工作总结。
不是记流水账,我们既要看到现象,又要看到本质,以下是小编整理的关于培训部个人总结报告,欢迎阅读参考。
一晃一个月过去了,在从西安屈臣氏美导调去公司做培训师一个月了,这期间学到了很多也成长了很多。有这样的机会首先我很感谢梁老师和公司给我的机会,很感谢梁老师在生活上对我的的照顾。
来公司培训下到每个店铺去,发现不同的问题,不同的地方怎么去适应它的坏境。面对美导所提到的问题,怎么去第一时间全面的去回答,怎样去解决美导的心态问题以及告诉美导怎么做好销售,怎样才能做好销售,每个顾客都不是一样的性格,面对什么样的顾客说什么样的话,怎样去站在顾客的立场为他着想,怎样会让顾客感觉你是帮助他而不是去强意的让他消费。我学到了很多,也自我提升很多。
最后的一个礼拜更是让我吸取了很多教训,(因梁老师出差把一些她平时做的部分工作安排我去做,她交给我大方向,然后我来执行。很谢谢梁老师给我了这样锻炼自己的机会)。我学到了我怎么去根据每个人的优点分配店面,以及在和区域经理和培训师的沟通上,学到了以前从来不会遇到的问题的解决方法,但其中也出现了很多意外,例:和区域经理没沟通好,区域经理和店面忘记打招呼,导致派去的培训师白跑了一趟。让我明白下次绝对不能出这样的错误。同时在这个月中我锻炼了一个人去给美导培训课程,虽然不是很好,但是我这次的锻炼机会会让以后的我在培训的时候会做的更好。
在最后的两个礼拜里我们北京区域的总体业绩在下滑,很多店下滑很厉害,有的会两天没开张。美导说多希望培训师下店帮助销售,可能美导希望培训师下店后对自己的专业知识和销售技巧有所提升,也有的是只是单纯的想让培训师去下店后产生销量,替他销售,当然后者的想法可能很少,当然希望最好没有后者的想法,希望美导不要对培训师下店有依赖性,下店后就很好,不下了就不好,也希望每个下到店面的培训师多去给美导灌输正确的思想以及让他自己一个人的时候做的比以前要好。去了帮助提升美导的专业销售技巧和专业知识,加强跟踪,因为:办法总比问题多。
以后的工作中我希望我做的很好,做到最完善,处理事情最全面,想到的方面更多。
自我提升:
在专业知识上继续加强,了解更多的护肤知识,继续加强自己的销售技巧。争取做到最好。接受所有的人对我提的意见然后改正,学习好的。不断去学习,知识是永远学不完的,我也希望在这条路上走的很成功,和所有的同事们共同努力加油。
希望:库房送货及时,搭配赠品妥当,也希望区域经理多去和美导沟通。这样从中了解更多的信息和美导的心态。
总结:
培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。在20xx年,我部培训主要做了以下工作:
上半年:
1、春季消防知识培训及演练。
2、组织酒店网络安全讲座。
3、组织酒店客房技能大赛。
4、组织彩妆培训。
下半年:
1、企业文化学习。
酒店聘请赵志惠老师为酒店的企业文化顾问,每月为酒店讲授3天的课程,自20xx年7月开始已经开课5次,共培训1494人次,对酒店企业文化建设起到了积极的作用。
2、各部门组织培训。
要求各部门每月组织培训工作,并与每月25日送交培训计划,本部门根据各部门送交培训计划,实施检查,提高部门服务技能水平。
3、宿舍评优。
出了大量的样板宿舍和优秀个人,宿舍管理工作上了一个新的台阶。
4、饭店外语考试。
今年共组织2次饭店外语考试,今年我酒店外语考试通过率不断上升。
5、组织技能比赛。
在饭店内开展部门技能比赛,在9月份开展了中西餐摆台比赛、客房铺床比赛,10月份进行了前厅接待技能比赛、餐饮托盘比赛,11月份进行了全店消防知识竞赛、餐饮刀工比赛。酒店组织在10月份参加了城阳区餐饮业青年服务技能比武,通过这些比赛增强员工的服务意识、鼓励员工努力提升自己的岗位水平,在酒店范围内形成良好的学习氛围。
6、组织各类文化娱乐活动。
11月份组织冬季运动会,进行了越野赛、拔河比赛、跳绳比赛,12月份组织进行了篮球比赛还进行了圣诞卡拉ok比赛。通过各种文娱活动的开展,使酒店员工团结互助,乐于沟通,也丰富了员工的业余生活。
7、舍长沟通会。
从11月开始组织各部门员工召开沟通会,就员工关心的热点问题及建议意见在会议上提出,通过员工沟通会酒店各部门员工的建议和呼声得到了酒店的回应,减少部门之间,各不同职位之间的矛盾,起到了积极的作用。
8、抓好抓新员工的培训。
确定新员工入职培训资料,规范培训内容,把好酒店人员素质的第一关,使新员工在刚进店就对自己的岗位知识有所了解,并且能很快地进入角色,为以后的待客服务打下良好的基础。全年共培训新员工1106人次。
9、建立员工培训档案:以便向领导和相关部门提供资料。09年的这项由于体制不完善,缺乏人手,这项工作进行的还不细致,在20xx必然在这方面下功夫,建立一套完善的员工培训档案。
20xx年是不寻常的一年,他记载着我们的努力,承载了我们的汗水。20xx年我们做了大量的工作,虽然取得了一些工作成绩,但与酒店的长远发展,与酒店领导的要求还有差距,工作当中还存在不少的问题,主要有以下几个方面:1、思想工作不到位。在日常工作当中,质检部查出的问题部门认为都是基层工作人员直接造成的,有的管理人员抱着“事不关已,高高挂起”的工作态度,对发生的问题只知道处罚员工,不分析员工犯错的根源,进行及时有效的沟通。工作责任心还有待于加强。
2、制度的执行力还不够,导致处理问题出现负面影响。
这种现象主要源于部门不能客观地分析所发生的问题,往往在实际的处罚中,一旦涉及到经济利益和感情方面,很多管理人员都不情愿执行,或只是执行不能使被罚员工心服口服。
3、质检部人员不能全面有效地进行现场监督。检查人员对现场所存在的问题意识不到或检查不够深入,对所存在的问题不能及时进行现场纠正,不能及时地进行现场指导。主要原因是20xx年质检部的刚刚成立,部门缺员。
4、质检部在表格化、规范化管理方面还有待于完善。质检部对发现的问题分析汇总方面还比较单一,层次不够深,内容搜集不完整,合理化建议少。
5、培训工作的计划性、系统性、整体性不够到位。
根据目前的服务质量现状分析,员工距离规范化、标准化、程序化操作还有些差距。
6、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强。
作为质检部在开展各项工作的同时,应加强沟通与合作,创造一个良好的、融洽的工作环境。
工作计划。
一年来虽然我们的各项工作取得了一定的成绩,但离酒店领导的要求还有不少的差距,培训工作也还存在着一些问题和不足。如:
1、是培训的效果不明显;。
2、是教育培训的方式方法缺乏特色和手段相对落后;。
3、是培训制度不够完善,日常考核评估的力度不够。
明年我们将在以下方面下工夫:
1、制定阶段性的培训计划,对计划和效果进行评价。
2、展开大学习、大练兵。针对不同的岗位制定不同的要求,对员工的理论知识、服务知识和服务技能进行全方位的培训,将应知应会考核和技能比赛相结合,提高培训效果。
3、要创新培训,激发个人参与培训的积极性。在教学手段上也要创新,计划在20xx年完善培训的方式方法,改变单一的指导性、言传性教学。制作光盘、课件,使员工可视化、自学性学习,提高培训效率,这也是20xx年培训工作的重点。
4、20xx年我将建立起完善的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手,把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面,并把培训工作与质检工作有效结合,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分,通过培训为酒店经营奠定良好基础。
今年还是全国服务质量年,质检工作尤为重要,20xx年质检工作计划如下:
1、加强表格化管理,确保各项检查工作有序进行。
2、完善内部检查规定,并严格执行。加大工作执行力度,提高工作效率。
1、针对酒店质量出现的问题,利用每周的例会对质检报告进行通报和分析,从全店各部门服务态度、卫生、设施设备、安全质量管理等方面进行认真分析与总结。
2、招聘质检人员,质检人员要积极参加各部门组织的业务培训活动,认真了解并掌握各部门的工作流程和标准,落实到日常检查督导工作中。
1、质检部根据酒店的要求,协助各部门完善工作程序,提高服务质量。为了规范操作流程,明年对部门将按季度进行业务知识竞答比赛、技能操作比赛,体育项目比赛等。通过比赛,来提高员工工作的积极性、趣味性,形成你追我赶的工作氛围。对取得优异成绩的员工进行奖励。(今年已做有待加强计划性)。
2、质检部要不定期到各部门进行服务流程检查,将发现的问题及时整改,以便把更好的服务献给客人。
3、进一步规范各部门的工作程序与标准,提供四星级的软件服务。
部门发展。
作为质检培训部门,队伍发展的需求应该得到酒店的充分认识及肯定,创建学习型队伍已成为我部门的战略决策;为适应激烈的竞争环境,需要进行一种全新的、现代化的核心建设。在进行流程再造和服务创新的时候,我们将提高出品质量、服务质量、卫生质量、提高顾客满意度,作为我部门10年计划的目标。
在新的一年里,我们将继续完善质量管理,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;同时,我们要不断地提高自己,及时学习更新,以使管理方法更加科学、合理。坚持全面质量检查的管理方法,加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。总之,在新的一年,质检培训部的全体人员,将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神。使酒店的质检培训管理能够根据酒店现状及对我部的工作要求走向正规化、标准化。使质检工作能继往开来。为了目标的实现,我们已经做好了迎接新挑战的准备。
11届北区红十字会经历快一学期了,在这段时间了。社团开展了不少活动。主要的活动有社团招新,优秀红十字院校评选的准备,敬老院志愿服务,青年同伴教育,特教中心志愿服务,会徽设计大赛,基础医疗培训,无偿献血活动,世界艾滋病日活动,国际红十字日活动。
社团招新活动是由会长领导各部长协同合作展开的。前期社团体验日活动,我们作出了展板,展示我们社团的特色,中期是进班宣传,会长及部长分工合作,后期是招收人员。社团原预计招收二百人,实际招收六十人,虽说现实与理想差距较大,但我始终相信会长说过的一句话没我们招收的都是精英。当然也有我们自身问题。宣传力度不够。这是我们大家的问题。
优秀红十字院校评选是我院十分重视的一个项目,由副院长亲自督导,准备工作教育会长潘春雷负责。会长将历年来我们社团的所有材料进行收集分类,就这一项我们大家忙了好几天。
敬老院志愿服务是我们社团的长期工作,有组织部将全体会员分成四组,每两个星期一组。每次服务结束会有。
活动总结。
其中培训部门成员也参与活动中。
元旦晚会在十二月末将要举行,节目的方案由培训部成员参与策划,和众部门通力合作为元旦晚会合诵《八年礼赞》。对于培训部门成员的积极参与我表示欣喜。
同伴教育是我们社团承接省红十字会的任务。在我们学院南北区先后举办时期,在活动中我,郭后山,杜佳佳,韦丹担当主持人。还有前期的准备以及后期的收尾工作也有培训部及其外联部负责。同时,也对办公室,宣传部,组织部的工作表示感谢。
另外,培训部也负责了社团物品咨询及购买工作。
特教中心的工作,会长要求每个部门上报志愿。培训部有两志愿者报名参加。这个项目是由会长潘春雷创建,副会张圣洁负责。
我们社团至今没有具有社团特色,能体现社团内涵的会徽。因此这学期我们举办了会徽设计大赛。宣传部负责作活动策划,出展板做海报;外联部负责评委人员的联系以及多媒体教室的申请;组织部负责人员的调配以及组织现场人员。办公负责人员通知及人员执勤人员调配。培训部负现场主持工作以及物品准备和材料收集。
培训部有多次会议,其中有两次正式的部门会议。第一次会议主要事项相互介绍,团建游戏,社团与部门介绍,介绍社团负责人及他们的联系方式,近期任务。第二次部门会议主要事项元旦晚会,优秀志愿者申请,敬老院挂牌仪式,第三次社团动员大会,布置近期工作。
希望培训部成员都能够在社团的平台上展现自己,积极的参与社团日常工作。做好与其他部门的合作,在会长及副会的带领下。创建社团更美好的明天。同时谢谢你们对我工作的支持。
由创业走向成熟,取得了可喜的成就。在经营体例上初步实现了由试探经营向专业经营的改变,在打点机制上实现了由人管人向轨制管人的改变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的改变。走出了一条自我滚动、自我成长、自我完美的良性轮回的路子,取得了很好的经济效益和社会效益。现将一年的工作总结如下:
公司设有300余平方米的办公实习场地。为培训供给了基本保障,设置了培训理论教室、烹饪实习室、洗涤熨烫实习室、保洁实习室、护理实习室、会议谈判室,添置了电视、vcd、计较机等设备。烹饪教师具有高级烹饪师证,营养师具有安利公司发放的营养师证,熨烫由法国福奈特公司高级熨烫师讲解,护理课特聘西安市第四病院高级护理师讲解。
规章轨制是增强公司打点的主要保证。为此,公司很是正视这项工作,实时拟定了各部门的。
岗位职责。
工作处事流程等一系列规章轨制。公司在工作运行中连系现实情形,不竭的进行调整,并同上海深圳等同业交流进修,借鉴经验,取长补短,填补裂痕,使公司的规章轨制不竭得以健全和完美。并在八月初推出了周例会轨制月总结会轨制处事回访轨制员工跟踪打点法子等等一系列新的规章轨制,这些轨制的拟定增强了对各级人员的打点,起到了“以轨制管人”的精采下场。使公司全体员工的精神面容举止言行等良多方面都提高了一个条理。今朝公司已拟定下发了各类职责划定法子流程等规章轨制20余个,做到了对每项工作每个工作环节都有章可循。公司在对外宣传的时辰,时刻督促不竭的完美各项规章轨制,遵守行业公约。每周一小会,每月一年夜会,每月1号15号按期新员工培训。让每一个员工记得自已是五星家政的员工,五星家政的员工就是最好的员工,手艺最好,思惟过硬。员工上岗时代乞假提前向公司陈述请示,由公司统一协调后,提前放置,做到有事不慌,遇事不乱的放置。
为了知足市场需求,公司成立了人力资本部,开拓了商洛、丹凤、蓝田、宝鸡、甘肃礼县、成县、两当县输送市场,设立了定点输送站,保障了来历靠得住。全力帮抄当地劳动就业,使公司在当地具有了精采的口碑。共缔造300多个岗位,让148人有了一个不变的收入,同时让200多客户去了后顾之忧。
公司设立了培训部,配备专职教师三名,兼职教师三名。家政处事从业人员文化素质普遍较低,所以培训就显得很是需要,经由过程培训提高处事人员的素质和手艺水平,进而规范和提高处事质量,才能真正浮现处事的价值,所以培训处事是家政公司保留和成长的根柢。我们把正规培训与日常平常培训,理论培训与现实操作培训有机连系。出格是对室内外保洁人员的培训,重点进行劳动律例、遵纪守法、交通轨则、自我呵护、处事常识等方面培训,增强她们的顺应和应变能力。对于入户人员,由公司工作人员一再进行教育培训。这种短平快的培训收到了事半功倍的下场。以培训求保留,以培训求质量,以培训求成长。使每一个结业的处事员都合适尺度,才进行举荐工作。
公司坚持质量求保留、以诚信求成长、以处事求效益、以立异求提高。现有家政处事客户310余户,家政处事员工220余名;固定保洁客户220户,保洁处事员20余名。在员工教育中,当真贯彻“五星处事,细节浮现”的理念,使每个员工谨记在心,并在处事工浮现。在开发新客户时,坚持站在客户的立场上,换思虑,将我们五星级的处事带给客户。那么客户则以他的忠诚往返报公司,从而不变了市场。
我们把手艺培训与就业教育连系起来,每期培训班起头后,都要放置半天时刻由公司本月家政处事明星,针对妇女在择业不美观上存在的“误区”进行教育,谈经验,讲体味,使失踪业妇女在培训中改变不美观念。其次把培训与举荐就业和自立择业连系起来。坚持边培训边举荐工作。培训竣事前,提前通知有关单元、公司和家庭雇主来进修班现场录用人员,极年夜的鼓舞了女工。再次把培训与把握妇女的思惟动态和根基素质连系起来。每期进修班由公司一名工作人员仆从到底,对加入培训的每小我员成立档案,进行考查,将其进修成就和现实默示记实下来,为举荐就业打好基本。
当真执行行业公约和章程,积极加入、撑持行业组织举办的主要勾当。公司为每一个员工采办了价值26000的人身意外及危险险和雇主责任险。增强培训力度,使公司上下凝聚成一股绳。公司处处关心员工,经常组织员工进修、娱乐勾当,如内部组织进修交流、培训,外聘专家授课,春游勾当、爬山勾当等。守法经营,按时交纳各项税费。
当真执行陕西省家庭处事业协章程,积极加入、撑持省家协举办的各项主要勾当。实施全体家政处事人员员工化打点,与处事员和用户分袂签定劳动合同和处事合同,处事人员进入用户家庭后,工作人员每月按期上门搜聚用户定见和指导处事员工作,收发工资、协调关系。对用户及处事员都成立打点档案,做到打点实时、详尽、有用。成立人力资本库,解决人员紧缺问题。
积极响应陕西省家庭处事业协会的号召,组织11名高级家政员,按照国家高级家政员资格尺度,在培训了查核剖断工作。11人全数经由过程查核。后续,成功组织家政员职业手艺剖断工作三次,四十余人持有国家级中高级职业资格证书,为行业的健康成长做了主要进献。
在陕西省家庭处事业协会的率领下,积极奉里手政处事职业化手艺考评剖断工作。加入由省劳动厅和省手艺剖断中心组强的国家职业手艺考评员培训,公司共有5人加入考评员培训,并取得了国家级家政处事职业考评员资格证。在公司内部统一宣传、鼓舞激励员工加入家政处事职业手艺查核剖断,并组织公司27人加入职业手艺剖断考评工作。
西安五星家庭处事有限公司始终以免费供给专业家政手艺培训为依托,以下岗职工、低保户及农村富余劳动力的工作安设为重心,以缔造更多的家政就业机缘为使命,以五星处事、细节浮现为理念,觉得平易近、利平易近、便平易近、安平易近为宗旨,处事于在西安栖身的泛博人平易近。
转眼间,20xx年已悄然走来,xx年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:
xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。
1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
xx年度,为贯彻落实《国务院关于做好当前形势下就业工作的通知》(国发〔xx〕4号)和《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》(国办发〔xx〕134号)精神,我校根据《商务部、财政部、全国总工会决定从xx年开始实施“家政服务工程”》的文件,运用财政资金支持开展家政服务人员培训、供需对接、从业保障等工作,扶持城镇下岗失业人员、农民工从事家政服务,进一步促进了家政服务就业,扩大了家政服务消费。这项工程作为改善民生、增加就业、扩大内需的一项紧迫而又长期的工作,不仅有利于促进弱势群体就业、缓解当前就业压力,而且对于满足人民群众日益增长的生活服务需求,解决家庭小型化、人口老龄化带化的社会问题具有重要意义。
在市总工会的领导下、在市总保障部的总体协调、配合下,学校成立“家政服务工程”培训工作小组,专门设立了家政办公室和学员实训场地。积极准备,开展实地调研,认真制定“家政服务工程”
培训方案。
并组织实施。
加强培训宣传,发动外来务工人员积极报名参加,培训的信息通过电视、多家报纸(杭州日报、浙江工人报、都市快报、钱江晚报等)、广播、网络等媒体进行了大力宣传。根据我校的实际情况及家政学员具体困难,在市总保障部牵头协调下,此次培训我们采用与相关家政企业和县市工会学校合作的方式进行,学校与杭州五洋公共服务有限公司、杭州巾帼西丽服务管理有限公司、建德市总工会、浙江生活三六五集团有限公司等4家合作家政企业和工会组织签订了“家政服务工程”培训协议书,明确培训对象、时间、内容、形式、培训经费拨付和双方履行职责等相关事项,合作开展“家政服务工程”培训。
在“家政服务工程”培训的工作过程中,学校按照“家政服务工程”培训的要求,组织力量对全体受训学员进行了10%的访问抽查或现场考核,及时发现合作单位在培训过程中存在的问题,及时整改。我们通过各种措施,派教师下去,送培训上门,把课堂放到合作家政企业和工会组织中,方便家政学员来上课,使他们免去来回路程奔波的辛苦以及时间的耗费,在规定的学习培训时间内真正学到了一点知识,较好地完成了此次培训任务。
1。确保“家政服务工程”培训师资力量。
根据“家政服务工程”培训对师资的要求,聘请了具有中、高级资格职称的培训师资。如杭师大副教授吕文升、中策职高特级教师,烹饪技师周文涌、杭师大医学教授唐继志、树人大学家政学硕士汪群龙、杭州市园艺专家江志青、杭州市自来水公司家政服务项目副总经理郭希祥等相关领导和专家来授课和指导实操训练。
2。加强“家政服务工程”培训硬件设施建设。
对“家政服务工程”培训的招生,我们是根据家政企业需要,以招收新员工的方式来实施的。由于家政企业每年需要招收新员工,我们就对家政企业所招进的新员工进行培训。还有通过相关媒体的宣传,来招收想从事家政服务工作的人员参加培训。这样保证了学员学习的积极性,也使培训后的就业有了方向。xx年度基本完成了下达的“家政服务工程”培训指标。
4。精心开展“家政服务工程”培训具体实施。
根据“家政服务工程”培训的要求,按照商务部《家政服务员培训大纲》,制定培训实施计划,安排好理论上课、实际操作的场地。培训内容主要包括礼仪习俗、家庭清洁卫生、家庭烹饪、衣物分类洗涤收藏、家庭宠物植物养护、家庭护理等课程,集中授课80课时,自学70课时。上课实行点名,认真填写《培训学员出勤簿》,对出勤率高的学员进行适当奖励。理论基础学得扎实的学员,家政企业优先推荐工作岗位,让学员对培训有积极性。每期培训结束后,都要进行理论和实际操作的考试,并填写好《考试考核成绩单》。学员对培训有要求能够及时地处理,反馈、修正。
为了搞好“家政服务工程”培训的验收工作,迎接“市商贸局、市财政局、市总工会”考核验收小组的到来,我校“家政服务工程”培训工作人员,布置考核场地,准备考核素材,组织参加考核的学员认真迎考。对合作培训单位交上来的培训材料(培训教学计划、学员登记表、培训大事记、参加培训学员花名册、培训学习教材及考试试卷、培训合格证书、《家政员合同》和《服务合同》)按照考核的要求,进行了梳理、归档,最后装订成册,总共有15册,上报给市商贸局存档备查。通过大家的努力,考核小组评定我校培训合格率为84%。
根据“家政服务工程”培训对就业的要求,我们开始招生培训时就考虑到就业的问题,使培训有目的性,可操作性。由于我们的生源主要是家政企业的实习生和新员工,培训结束后学员就与相关的家政企业签订一年以上的劳动合同或与雇主签订一年以上的劳务合同,通过这种措施来保证培训后的就业。如安排在五洋驻红十字会医院、五洋驻市中医院、五洋驻浙二眼科医院、五洋驻市烟草公司、五洋驻浙江医院从事后勤卫生保洁等服务工作。
大部分学员在本次培训中,家政理论和操作技能都得到明显提升,大家都非常珍惜这次培训机会。如市二医院的保洁员工劳礼菲说道:“参加了此次培训,学了很多服务过程中需要注意的礼节礼貌,自己的服务意识得到了很大的提高,在平时的工作中,我要求自己时刻注意要礼貌服务、微笑服务。除此之外,我利用周末的时间在为客户提供家政钟点工的服务中,运用了在此次培训中学到的烹饪和衣物护理等知识,使得客户十分满意。我为我能够有机会参加这样的培训感到很幸运,我更希望以后能有更多类似的学习机会,我会认真学习,把学到的知识用到工作中去,提高自己的服务水平,让客户更满意。”
1、由于“家政服务工程”培训是首次开展,对此项培训工作熟悉不够,加之学员的流动性较大,在市总工会保障部的领导下,我们是摸索着前进。
2、实训的设备需要进一步采购、更新、改善,授课师资力量需要进一步加强,以适应“家政服务工程”培训工作的要求。
3、参加培训学员的文化程度普遍较低,因大量培训学员来自贫困的地区,文化基础素质较差,受教育程度低,故对培训的接受能力较弱,对开展培训的效果有影响。
4、对“家政服务工程”培训宣传不够,希望政府有关部门也要加强家政服务培训的宣传力度,出台相应措施,体现培训与不培训的差别。
作为“家政服务工程”定点培训学校,今后要进一步做好宣传工作,提高家政服务培训的层次,提高家政人员的服务水平。针对家政人员低文化的特点,学校要加强文化知识的补课,使家政人员更好地为杭州生活品质之城建设作贡献。
2024年个人培训心得报告(优质19篇)篇十二
总结:
一、培训工作。
培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。在2019年,我部培训主要做了以下工作:
上半年:
1.春季消防知识培训及演练。
2.组织酒店网络安全讲座。
3.组织酒店客房技能大赛。
4.组织彩妆培训。
下半年:
1.企业文化学习。
酒店聘请赵志惠老师为酒店的企业文化顾问,每月为酒店讲授3天的课程,自2019年7月开始已经开课5次,共培训1494人次,对酒店企业文化建设起到了积极的作用。
2.各部门组织培训。
要求各部门每月组织培训工作,并与每月25日送交培训计划,本部门根据各部门送交培训计划,实施检查,提高部门服务技能水平。
3.宿舍评优。
出了大量的样板宿舍和优秀个人,宿舍管理工作上了一个新的台阶。
4.饭店外语考试。
今年共组织2次饭店外语考试,今年我酒店外语考试通过率不断上升。
5.组织技能比赛。
在饭店内开展部门技能比赛,在9月份开展了中西餐摆台比赛、客房铺床比赛,10月份进行了前厅接待技能比赛、餐饮托盘比赛,11月份进行了全店消防知识竞赛、餐饮刀工比赛。酒店组织在10月份参加了城阳区餐饮业青年服务技能比武,通过这些比赛增强员工的服务意识、鼓励员工努力提升自己的岗位水平,在酒店范围内形成良好的学习氛围。
6.组织各类文化娱乐活动。
11月份组织冬季运动会,进行了越野赛、拔河比赛、跳绳比赛,12月份组织进行了篮球比赛还进行了圣诞卡拉ok比赛。通过各种文娱活动的开展,使酒店员工团结互助,乐于沟通,也丰富了员工的业余生活。
7.舍长沟通会。
从11月开始组织各部门员工召开沟通会,就员工关心的热点问题及建议意见在会议上提出,通过员工沟通会酒店各部门员工的建议和呼声得到了酒店的回应,减少部门之间,各不同职位之间的矛盾,起到了积极的作用。
8.抓好抓新员工的培训。
确定新员工入职培训资料,规范培训内容,把好酒店人员素质的第一关,使新员工在刚进店就对自己的岗位知识有所了解,并且能很快地进入角色,为以后的待客服务打下良好的基础。全年共培训新员工1106人次。
9.建立员工培训档案:以便向领导和相关部门提供资料。2019年的这项由于体制不完善,缺乏人手,这项工作进行的还不细致,在2019年必然在这方面下功夫,建立一套完善的员工培训档案。
二、质检工作。
20xx年是不寻常的一年,他记载着我们的努力,承载了我们的汗水。2019年我们做了大量的工作,虽然取得了一些工作成绩,但与酒店的长远发展,与酒店领导的要求还有差距,工作当中还存在不少的问题,主要有以下几个方面:1、思想工作不到位。在日常工作当中,质检部查出的问题部门认为都是基层工作人员直接造成的,有的管理人员抱着“事不关已,高高挂起”的工作态度,对发生的问题只知道处罚员工,不分析员工犯错的根源,进行及时有效的沟通。工作责任心还有待于加强。
2、制度的执行力还不够,导致处理问题出现负面影响。
这种现象主要源于部门不能客观地分析所发生的问题,往往在实际的处罚中,一旦涉及到经济利益和感情方面,很多管理人员都不情愿执行,或只是执行不能使被罚员工心服口服。
3、质检部人员不能全面有效地进行现场监督。检查人员对现场所存在的问题意识不到或检查不够深入,对所存在的问题不能及时进行现场纠正,不能及时地进行现场指导。主要原因是2019年质检部的刚刚成立,部门缺员。
4、质检部在表格化、规范化管理方面还有待于完善。质检部对发现的问题分析汇总方面还比较单一,层次不够深,内容搜集不完整,合理化建议少。
5、培训工作的计划性、系统性、整体性不够到位。
根据目前的服务质量现状分析,员工距离规范化、标准化、程序化操作还有些差距。
6、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强。
作为质检部在开展各项工作的同时,应加强沟通与合作,创造一个良好的、融洽的工作环境。
三、处罚奖励统计。
工作计划:
一年来虽然我们的各项工作取得了一定的成绩,但离酒店领导的要求还有不少的差距,培训工作也还存在着一些问题和不足。如:
1、是培训的效果不明显;。
2、是教育培训的方式方法缺乏特色和手段相对落后;。
3、是培训制度不够完善,日常考核评估的力度不够。
明年我们将在以下方面下工夫:
1、制定阶段性的培训计划,对计划和效果进行评价。
2、展开大学习、大练兵。针对不同的岗位制定不同的要求,对员工的理论知识、服务知识和服务技能进行全方位的培训,将应知应会考核和技能比赛相结合,提高培训效果。
3、要创新培训,激发个人参与培训的积极性。在教学手段上也要创新,计划在20xx年完善培训的方式方法,改变单一的指导性、言传性教学。制作光盘、课件,使员工可视化、自学性学习,提高培训效率,这也是20xx年培训工作的重点。
4、20xx年我将建立起完善的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手,把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面,并把培训工作与质检工作有效结合,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分,通过培训为酒店经营奠定良好基础。
今年还是全国服务质量年,质检工作尤为重要,20xx年质检工作计划如下:
一、加强酒店质量管理,健全完善督查制度,运用科学化的管理方式,使管理工作有章可循、有规可依。
1、加强表格化管理,确保各项检查工作有序进行。
2、完善内部检查规定,并严格执行。加大工作执行力度,提高工作效率。
二、抓好质量管理工作,不断提高质检的业务水平,管理水平。
1、针对酒店质量出现的问题,利用每周的例会对质检报告进行通报和分析,从全店各部门服务态度、卫生、设施设备、安全质量管理等方面进行认真分析与总结。
2、招聘质检人员,质检人员要积极参加各部门组织的业务培训活动,认真了解并掌握各部门的工作流程和标准,落实到日常检查督导工作中。
三、质检部要与各部门进行良好的工作交流和沟通,使其更好的工作。
1、质检部根据酒店的要求,协助各部门完善工作程序,提高服务质量。为了规范操作流程,明年对部门将按季度进行业务知识竞答比赛、技能操作比赛,体育项目比赛等。通过比赛,来提高员工工作的积极性、趣味性,形成你追我赶的工作氛围。对取得优异成绩的员工进行奖励。(今年已做有待加强计划性)。
2、质检部要不定期到各部门进行服务流程检查,将发现的问题及时整改,以便把更好的服务献给客人。
3、进一步规范各部门的工作程序与标准,提供四星级的软件服务。
部门发展。
作为质检培训部门,队伍发展的需求应该得到酒店的充分认识及肯定,创建学习型队伍已成为我部门的战略决策;为适应激烈的竞争环境,需要进行一种全新的、现代化的核心建设。在进行流程再造和服务创新的时候,我们将提高出品质量、服务质量、卫生质量、提高顾客满意度,作为我部门2019年计划的目标。
在新的一年里,我们将继续完善质量管理,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;同时,我们要不断地提高自己,及时学习更新,以使管理方法更加科学、合理。坚持全面质量检查的管理方法,加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。总之,在新的一年,质检培训部的全体人员,将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神。使酒店的质检培训管理能够根据酒店现状及对我部的工作要求走向正规化、标准化。使质检工作能继往开来。为了目标的实现,我们已经做好了迎接新挑战的准备。
2024年个人培训心得报告(优质19篇)篇十三
我是一名大二的学生,因感觉自己的表达能力和交际口语的欠缺,想在这个假期提升自己的能力,恰好有同学向我介绍假期培训班,说它可以增强自己口朋友语交际,也可以认识许多的朋友和事情,于是我加入xx,希望在这个假期可以改变自己。
在没到王桥(以后我们教书的地方)的时候,我认识了其他一起去的同学,我们对各自做了简单的介绍,并谈谈自己以后教书的日子,每个人向大家分享自己的快乐,我们从不认识到认识就仅仅几分钟,就决定我们以后的生活中有了对方的身影,我喜欢这种感觉。
在6月2的时候,我们几个从学校坐车到王桥,在车上我们一起畅谈以后生活,谈论自己喜好,在一路中我们的笑声伴随着我们到达目的地。
当到达地方后,我很是失落,我们居住之地真的可以称着“荒凉”,很脏很乱,连落脚的地方都有一层厚厚的尘土,当然这时我们的校长以实际行动告诉我们环境是可以创造的,心情是可以改变的,这就是以后的天天打扫院子的楷模。
吃完第一次聚餐后回去,校长开始安排招生期任务,宣读注意事项等一系类的事物,前三天贴、发传单,后几天重点到家宣传,招收学生。
开始宣传的时候,从早晨到晚上,累就不说了,天后也开始为我们的辛苦行动而流泪,不是热就是冷,屋外面的雨大下,里面小下,地面都集了一层水啊!每天还迎着雨下乡招生,虽然期间有许多都家长不认同我们,但我们每个人都坚持下了,并以实际行动告诉他们我们是可信的,因为每个人都憧憬着当老师的那一天。
招生后几天我们队了两个新人,校长一是欢迎她们,二是为了活跃这几天招生期的苦闷;于是大家决定一起开一个欢迎大会迎接他们的到,当马凤、马洪娟的时候我们为她们准备一些节目,并要求她们唱了一首歌,听着他们分享着自己的家乡。晚上的会议则重点强调了招生的方向、目标,并为他们介绍了招生的一些细节。第二天我们依然迎着雨进行我们下一步的工作,乡间留下了我们的身影,每天晚上分享自己见闻和汇报自己的工作进程。
日子在一天天过去,招生期已接近尾声,在那期间我们有欢乐,有失落,更有我们的真实情感,那将是我们一起难忘的时光。
7月8号是我们几个最忙碌的一天,早晨天刚刚亮,就已经有家长领着孩子前报名,我们依照昨天晚上的分配迅速进入自己岗位,在自己的岗位上认真的接待每一位学员,我们的上午在接待中度过,中午随便吃了一些东西就开始准备下午的程,其中有我的一节物理,我不想让自己的第一次讲随便的过去,我找了许多的书籍,精心的准备了一个中午,然而,第一节并没让我感到轻松,我有点紧张的开始为他们介绍了许多的生活中的物理知识,并慢慢引导他们去想、去实践,并让每个人去谈谈自己对物理这门的认识和见解,用我学过物理的经验去开导他们学习中应保持的学习态度,我渐渐地发现自己可以融入他们,为他们讲解我的学习过程,他们的学习方法也让我受益。不知不觉中铃声在着我的声音插入,我让他们休息一下,但他们依然保持较高的激情问这问那。
时间如流水在我们指尖流过,在教期间,我们遇到了许多的情况:有的学生想退学,有的上吵闹,有的打架等,我们以一个老师的.身份去开导他们,解决学生的任何问题,积极去做好自己工作,我相信在以后的工作中我们依然会记得有这么一天,我们作为一个老师站在讲台上去教育我们的学生,这是一个令人难忘的假期。
在进入xx后,我遇到了我的团队,我们共同经历了许许多多,也许这份经历对别人说是微不足道的,也不值得回味,但对于我说他是我的生活重要的一部分部分,在这里我看到作为一个大学生一步步努力的过程,孩子们的蜕变后的新貌,也是我们收获友谊的地方,在一起吃饭,分享自己欢乐、痛苦,同时为自己的人生喝彩,为自己加油。各位领导、同志们:
现将本人20xx年的工作情况简要汇报如下:
一、全面完成了集团和本矿下达的全年各项培训任务。
根据集团公司20xx年职工培训计划安排,共下达我矿年度培训总人数1094人,其中:矿长资格和安全资格各1人,安管人员25人、区队班组长85人,在岗职工和新招转岗职工安全培训共610人,特种作业人员培训155人,职业技能鉴定培训112人,专业技术人员继续教育100人,兼职教师培训5人。
截止12月底,实际共开办各类培训班38期,累计参训人数2126人(次),完成年计划1094人的194%。其中:矿长资格和安全管理人员培训40人,完成年计划27人的148%;区队班组长培训98人(次),完成年计划85人的109%;在岗职工和新招、转岗职工安全培训1927人(次),完成年计划610人(次)的315%;特种作业人员培训191人(次),完成年计划155人的123%;职业技能鉴定培训115人(次),完成年计划112人的100%;专业技术人员继续教育120人(次),完成年计划100人的118%;兼职教师培训5人,完成年计划5人的100%;特种作业人员在岗持证622人,持证率100%;主要负责人及安全管理人员在岗持证40人,持证率100%;开展“四个一”培训工程和手机短信培训学习共发送短信学习题18万多条,全面完成了集团和矿上下达的培训计划。
二、采取的主要措施。
一是内外结合,部门协同,全面开展培训工作。今年一月初,在集团培训计划未下发前我们就以xx矿发(20xx)17号文下达了本矿20xx年培训计划,提前着手安排职工培训工作。并按时间进度和培训项目、工种等都作了具体部署,按照各队不同的生产作业性质,本着缺什么补什么的原则开展培训。同时要求各基层队根据矿上的计划制定本队的实施计划,适时组织开展培训。矿人力科则组织安检、生技、考核办等有关科室不定时到队抽查培训情况,使培训工作进展顺利。
二是建立和完善培训制度,不断加强日常培训管理。今年初,我们根据集团公司(20xx)489号文件精神,新制订了《xx矿特种作业人员培训及证件管理制度》和《xx矿特种作业人员上岗准入制度》,结合20xx年后季下发的《关于贯彻落实“四个一”职工培训制度的通知》、《xx矿职工参加学历教育管理制度》及《xx矿人才建设中长期规划20xx—20xx实施方案》等一系列规章制度,督促全矿认真贯彻执行,使职工教育培训工作做到了制度有保障,实施有措施,违规有处理,从而使全体职工真正认识到了职工培训在生产工作与现代化矿井建设中的重要作用,进一步增强了主动学习、积极参训的学习意识。各队也按照“四个一”培训制度要求建立健全了培训记录、台账、考试卷等资料,职工的日常培训工作逐步走上了正规化的轨道。
三是严格考核,奖惩并举,努力提高职工学习的自觉性。我们在认真贯彻落实上级有关职工教育培训文件精神的同时,坚持“三个并重”原则,紧紧围绕“两型三化”矿井建设这个主题,虚心学习兄弟矿井的职工培训经验,不断完善培训措施,改进培训模式,优化管理,注重实效。在日常培训管理上,我们按照“四个一”职工培训制度要求,给基层区队下达了月度培训计划并坚持严格考核,通报奖惩。
针对个别青年职工组织纪律性差、无故旷工或违章操作等行为,以及个别职工参加各类培训学习不积极、考试不合格或学习态度不端正等现象,则按制度要求停班培训,通报处理;对经培训教育无效,屡教不改者则建议矿上按劳动管理制度做了解除劳动合同处理。全年共有31名农换工被违纪开除;有7名职工在考试考核中受到矿上的罚款处理;有11名职工在各类培训考核中受到了精神和物质奖励。通过严格考核奖惩,使职工参加培训学习的思想认识进一步转变,从“要我培训”转变为“我要培训”,甚至有人直接找矿主管科室要求参加培训。
四是突出重点,强化培训,增强新招人员及转岗职工的自我保安意识。
针对近两年内合同到期农换工辞退的多,新近人员多,人身安全隐患大的实际,注重抓了新招职工的岗前安全培训工作,每期培训开班之时,矿长或主管培训工作的副矿长、总工和相关科室负责人都要出席开班仪式,并作培训重要性的讲话,指导新职工培训工作。全年累计由集团6次招收分配高校毕业生、复转军人、城采工和农民轮换工共114人,我们都按照集团公司规定进行了不少于12天的集中岗前安全培训,并在培训结束后由武保科组织军训5天,经集团组织考试考核合格分配到队后,再由队内组织培训三天,签订好《师徒合同》再安排上岗工作,有效防控了这部分人员的人身安全。转岗职工调整岗位后也由新进区队先培训三天,签订好《师徒合同》后再安排上岗工作。
五是硬件设施不断完善,保证了职工培训学习的需要。今年6月份,矿上在去年投资近15万元新粉刷配置了一处可容纳90人参训的普通教室、一次配备课桌凳45套,多媒体电教设施一套,并对原电教室和普通教室装贴喷涂标语17幅的基础上,又为培训教室购买了一套多功能音响器材,使两个培训教室教书育人的环境得到全面改善,营造了职工培训学习的良好氛围。
六是因地制宜、注重实效是搞好职工教育的根本目的。在各项安全培训中,我们既遵循上级培训的有关要求,又突出我矿安全生产工作实际和矿井特色,采取派出去和请进来、自办班等模式的全面结合,使各项安全技术培训适应了安全生产形势发展的需要,起到了为安全生产、提高效益擂鼓助威、保驾护航的目的。
七是领导重视、提高认识是搞好职工教育的力量源泉。今年,根据人员调整的实际,矿上不断充实和更新职工教育培训设施,矿领导和主管矿长随时指导培训工作,认真解决职工培训教育中出现的问题,使职教工作成为矿井总体工作的有机组成部分,为我们开展工作提供了力量源泉。
八是健全机构、充实力量是搞好职工教育的组织保证。为保证职教工作的正常开展,矿上除设有兼职培训机构和两名兼职培训管理人员外,日常培训则聘请矿领导、科室负责人及业务技术骨干为安全技术培训兼职教师,使兼职教师结构合理、学历达标,基本能够满足正常的培训,为了适应现代化矿井建设的教学需要,进一步加强机构和师资力量则是确保职工培训工作的保证。
九是整章建制、严格考核是搞好职工教育的重要措施。矿重新修订和建立了《xx矿职工安全技术培训管理制度》等一系列规章制度,不断学习借鉴兄弟单位的好经验、好做法,使各项安全培训“有章可循、有章必循、违章必究”。同时,按照制度规定的条款,从严治学,教考分离,实行动态的准军事化管理,学员的自治能力、执行能力、服从能力明显提高。
三、廉洁自律,永葆共产党员的政治本色。
在过去一年的工作中,严格按照有关廉洁自律规定要求自己,认真履行岗位职责,一切工作的出发点和落脚点都以矿党政的决策部署为准,在培训考核上坚持严字当头,对学习态度不端正或认识不清的职工,除批评教育外,按制度规定该处罚的就处罚,不徇私情,不讲情面,遵守劳动纪律,坚持勤俭节约原则,较好地维护了企业和职工利益。
四、存在的主要问题。
一是本人政治理论学习不够,对职工参加“机考”培训抓得不紧;二是培训管理跟不上新形势的培训要求;三是基层区队安全培训组织还不到位;四是“四个一”培训制度贯彻执行不够严细,培训资料记录有待进一步规范。
五、20xx年工作打算。
一要认真贯彻执行上级有关职工安全教育培训的制度规定,把培训重点放在安全法规、规范操作、特种作业、技能提升和爱岗敬业、职业道德等方面,为打造高素质队伍、建设现代化矿井奠定坚实的人力基础。
二要在现有运用的培训监察系统、手机短信和“四个一”培训制度的基础上,针对基层生产单位具体实际,在培训方式上采取专业理论讲解和现场实践考核相结合,安全操作与技能提升培训相结合,以及派出去请进来等形式开展培训,以求取得实效。
三要针对培训主体确定培训内容和考核项目。20xx年将根据安全生产和企业经营管理实际,对副队级以上管理干部、班组长、采掘一线和井辅队、地面生产及服务人员采取有针对性的书面理论培训,以达到强化管理、确保安全、促进工作、提升技能的培训目的。
四要进一步加强培训机构建设和职工培训的日常管理,从矿到队应设立专职机构,配备相应的人员,做到每月培训有计划、有安排、有师资、有教案、有考核,并督促基层队按照“四个一”培训制度要求,建立健全各种台账记录,每月更新数据,资料装订规范齐全。
五要不断改进考试考核方式。要在现执行每日一题、每周一课、每月一测、每季一考的基础上,采取电脑考试和书面考试相结合,现场提问和实践操作相结合等方式,彻底改变培训考试走过场、完任务的不良现象,真正使培训工作成为确保安全生产的推进剂,提高工作质量的动力源。
六要重点抓好七个生产区队的职工三大规程、安全操作和技能提升的理论与现场培训,加强新招职工和转岗职工的安全培训和职业道德、爱岗敬业教育,力争使20xx年职工培训工作再上一个新台阶。
2024年个人培训心得报告(优质19篇)篇十四
_月_日,_x宽敞的会议室里座无虚席,_公司_余名工会干部参加了一次以提高工会干部整体素质为主题的工会干部培训,邀请_x工会干部学校校长、高级讲师_进行授课。笔者非常荣幸参加了此次培训,在x校长幽默诙谐、生动有趣的讲解下,收获与体会颇多,现结合自身工作实际,就新形势下怎样做一名合格的工会干部谈几点粗浅的认识。
做一名合格的工会干部,要全心全意服务职工群众。当前,我们正在开展党的群众路线教育实践活动。群众路线是工会工作的生命线和根本工作路线。工会必须密切同职工群众的联系,为他们排忧解难,始终同职工群众心连心。_校长在讲课中也谈到:“职工利益无小事,工会要做职工的娘家人,要时刻把职工的安危冷暖挂在心上,全心全意为职工做好事、办实事、解难事。要以职工为本,主动、依法、科学维权。”笔者是一名女工委员,平时除了做好职工互助保险、女职工大病互助保险、困难职工档案管理等相关工作,还从事党务工作。在党的群众路线教育活动中,征集到员工群众对公司生产经营方面的_条建议和意见,其中也有涉及职工切身利益的问题,比如希望公司解决职工子女就业、提高退休职工待遇、公司出面协调安装天然气、改善职工活动室等问题,这些问题既有合理诉求,也有不合理诉求,既有公司政策范围内能解决的问题,也有短期内无法解决的问题,作为一名工会工作者,我们一方面要将员工诉求及时整理、汇总、上报给公司领导,提出解决问题的建议和措施;另一方面对员工的合理诉求要协助领导和相关部门尽快解决,将公司解决问题的进度及时反馈给广大职工。对不合理诉求,要讲明政策道理,做好思想疏导。对与公司政策不符的或暂时无法解决的问题,要耐心做好解释工作,确保件件有落实,事事有回复。
做一名合格的工会干部,要充分发挥工会桥梁纽带作用。_校长在授课时谈到:“工会是党联系职工群众的桥梁和纽带,也是企业联系职工的桥梁和纽带。”公司目前正在深入开展班组标准化建设,而班组是企业的细胞,是连接企业与员工的平台,公司的战略目标、经济效益和发展壮大要通过班组来实现。作为一名工会干部,要认真学习各类班组管理标准,了解标准中各项规范性文件、班员岗位职责、标准化作业流程、专业术语和定义,只有对管理标准有足够的认识和全面的了解,才能在参与基层班组建设工作中总结经验、发现问题、查找不足;及时向公司领导上报基层班组建设情况,反映基层班组建设中面临的实际问题,提出切实可行的意见和建议,促进各班组之间的交流学习,同时将公司班组建设的制度、计划、方案、要求等传达到各个班组,为基层班组建设工作服好务,才能充分发挥工会干部在班组建设工作中的衔接和推动作用。
做一名合格的工会干部,就要学习和弘扬劳模精神。_校长在培训时讲道:“工会是劳动关系矛盾的产物,没有劳动就没有工会。劳动开创未来,劳动推动人类社会进步,企业发展目标必须依靠辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动来实现。”当前,_工会号召我们学习劳模精神,我们除了要学习人民的好公仆焦裕禄,学习扎根基层的楷模孔繁森,我们更要学习身边的榜样。“榜样的力量是无穷的,劳动模范是民族的精英、人民的楷模。”学习身边的榜样就要学习好干部_x甘做美丽_的光明使者,舍小家顾大家的感人事迹;学习公司不畏艰险、抗冰保电、战胜困难的信心和决心;学习公司_立足本岗、真抓实干的进取精神。我们工会干部只有把劳模精神内化为自身进步的强大动力,在本职岗位上尽职尽责、敢为人先、勇担重任,发挥先锋模范作用,才能影响和带动广大会员积极投身公司的生产经营工作,在_公司发展面临严峻考验的关键时期,为推动公司新跨越、促进公司新发展汇聚强大力量。
2024年个人培训心得报告(优质19篇)篇十五
首先感谢建筑设计院股份有限公司给予的这次难得的学习机会,公司安排的x月x号到x号两天的培训,经过这两天的学习,我想我们每一位同事都有不同的但很大的收获。对于我个人而言,我认为这次培训举办的非常有意义,深化了各专业设计人员对设计流程的理解和认识,实现对内各专业之间设计流程的有效配合,对外更好的识别与开发业主需求。符合“创新创意、至诚至精”的核心价值理念和“服务中国、走向全球”的发展目标。
本次培训共分为两个部分的专题:专题一是设计流程及专业间的配合。建筑专业、结构专业、给排水专业、暖通专业、电器专业、概预算专业的六位老总将建设流程从方案设计、初步设计、施工图设计直至后期服务,设计全过程的流程讲解;各专业之间的配合及互提资料的要求。专题二是公司副总工程师郭和平讲授的《业主需求的识别与在开发》,郭总结合自身经验,从多年与业主沟通交流的时间出发,为我们讲解了如何更好的识别业主需求,在满足业主已有需求的同事,如何引导及挖掘业主的潜在需求。
工程造价咨询事务所是我们院下属的唯一一个工程咨询和工程造价的专业所,作为造价所的一员,在入职的7个月中我参与了实体项目,从中受益匪浅,不仅学到了很多专业知识,对造价专业有了更全面的理解和把握,了解到工程造价在整个设计流程中与建筑、结构、给排水、暖通还有电器五个专业的配合十分紧密。方案设计阶段中要做投资估算,初步设计阶段要做设计概算,施工图设计中要做工程量清单及施工图预算即招标控制价,是施工阶段还要进行全过程的工程造价控制,工程竣工后还要进行结算审核。
在建筑设计过程中,与我们公司紧密相关的就是方案设计、初步设计和施工图设计三个阶段,大致的设计流程是设总将项目信息通知造价所,造价所安排概(预)算编制人员,概(预)算专业负责人参加土建所组织的各专业进度会,各专业按进度会确定的时间给概(预)算专业提资料,概(预)算编制人员根据各专业初步设计说明、图纸,计算确定工程量;套用相应定额和取费标准;按最新信息价调整材料价格;汇总各单项工程费用;计算工程建设其他费用;完成设计概算。将设计概(预)算提供给设总。在工程造价的过程中,概预算专业主要是与建筑专业配合,在提取资料过程中了解总投资控制的要求,了解建设规模,了解建设标准,了解红线范围等;与结构专业的配合则是要了解基础形式和上部结构形式等;与设备专业配合则是需要了解各专业系统组成,了解空调系统形式,了解智能化设计程度。
听专家的讲座就像是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。各位老总毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。在整个培训中,我了解到建筑工程设计是牵涉到众多专业的整体设计。各专业之间必须相互协调、加强配合,才能使所设计的建筑使用方便、功能合理;才能够提高综合设计水平,保证设计质量。如果配合不好,会造成人力、物力的浪费、设计工期的延误,甚至造成严重的经济损失。
2024年个人培训心得报告(优质19篇)篇十六
七月盛夏,我随城区进修校的领导、老师赴北京北师大高级研修班培训,心情的激动自不能言表,一周的时间,聆听了北师大专家、大师们的专题讲座,更是获益匪浅,想说的、思考的千言万语难以表达,摘取几点与大家分享。
一、大师之大的理解。
每位大师都是活生生的教科书。北师大的专家博学、个性、幽默、风趣、相同而又不同。聆听他们的讲座,就像参观百花园,他们的异彩光芒让我应接不暇,他们谈的是深刻的教育理念、教育现实及教育未来,话题严肃而新颖,听者愉悦而激动,他们旁征博引,贯通中西、事例鲜活、现身说法,个性而通俗,深入浅出的授课风度烙在我的头脑中,影响着教师们的神经,这让我再次领悟了,“大学乃大师之大,非大楼之大”的说法,懂得了作为教师的研修、终生学习多么必要与重要。
二、师生关系的在理解。
新时代师生关系的变化,我们早已耳熟能详,但此次培训,大师们的不同角度的诠释,让我的大脑系统又有了更新。“变教为导”“多了一把尺子,就多了一批好学生”“学校是犯错误的地方,学生犯错误事做自然的事”“教育最大的失败就是把学习变成折磨”“教师讲什么不重要,学生想什么很重要”“课堂就是一个生态系统”等等这些既文学而又哲学的理念让我对“严肃、传统、变革”中的师生关系有了全新的思考,更不要说他们广博的、中西的师生事例是怎样震撼到了我。经过这一周的熏陶,新时代的师生关系,教师扮演的角色在我现行思维体系中就是“导师、服务、引线、点亮、激励、尊重、科学、艺术”等一些新理念的交汇。
教师讲台的理解。
“讲台”是教师的饭碗,是教师生存的重要标志,竟然有那么多的人能和教师抢饭碗,这对教师是怎样的威胁。专家们在谈未来信息技术环境下的未来教育是就给我们打了一剂预防针,在未来信息技术环境下,人人都可以在互联网上讲课,学生可以选择听最优质的课,最适合他们兴趣的讲课方式,“可汗学院”风靡全球就是活生生的现实。作为教师,年龄可以增长,智慧、学习能力,尤其是信息技术水平也不可以减弱,“饭碗”问题大于天呐!
一周的培训,改变我的不仅仅是教育理念,而是世界观、人生观。一点都不夸张的说,大师们对我的影响不仅止于,于家人、与社会、与世界都有了全新的认识与理解。感谢进修校,感谢北师大专家们赐予我的机会。
2024年个人培训心得报告(优质19篇)篇十七
光阴似箭,岁月如梭。转眼半年的工作飞快地结束了,回想起半年来忙忙碌碌的每一天,真是令我感慨万分。“不求有功,但求无过”,这是我工作的准则。“一丝不苟,精益求精”,这是我永远的工作态度。本学期,受领导委托,担任xx工作。站了二十几年的讲台,一下子改变工作形式,开始觉得很难适应。一个月的手忙脚乱之后,慢慢地步入了正轨,全身心地投入到了紧张而繁忙的工作之中,脚踏实地地做好每一段落的工作,做到有规有矩、井井有条。
本人本着绝对听从指挥,认真完成任务的原则,做到循规守纪,按部就班地做好该做的每一件事,热心为人民服务,宁可自己费心,不让领导操心,争取让领导放心。这半年,接待了十期学员,六百余人,成功送走了五期学员,踏上了他们如愿的工作岗位,其他五期学员带着对未来理想工作的憧憬仍在接受培训中。我们超额完成了学校交给的任务。
这成绩虽然凝聚了我辛勤的汗水,更蕴含着校领导的莫大关怀和同事们的鼎力相助,我们分工到位,精诚合作,为学校xx专业打开了新局面。半年的工作已圆满结束,在新的一年里,愿我们在校领导的带领下,群策群力、齐心合力、竭尽全力、再接再厉地再创辉煌业绩!!!我的述职完毕。谢谢亲爱的领导和同事们的耐心倾听,恳请大家继续给予指导和帮助。谢谢!
2024年个人培训心得报告(优质19篇)篇十八
xx年度,为贯彻落实《国务院关于做好当前形势下就业工作的通知》(国发〔〕4号)和《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》(国办发〔〕134号)精神,我校根据《商务部、财政部、全国总工会决定从xx年开始实施“家政服务工程”》的文件,运用财政资金支持开展家政服务人员培训、供需对接、从业保障等工作,扶持城镇下岗失业人员、农民工从事家政服务,进一步促进了家政服务就业,扩大了家政服务消费。这项工程作为改善民生、增加就业、扩大内需的一项紧迫而又长期的工作,不仅有利于促进弱势群体就业、缓解当前就业压力,而且对于满足人民群众日益增长的生活服务需求,解决家庭小型化、人口老龄化带化的社会问题具有重要意义。
在市总工会的领导下、在市总保障部的总体协调、配合下,学校成立“家政服务工程”培训工作小组,专门设立了家政办公室和学员实训场地。积极准备,开展实地调研,认真制定“家政服务工程”培训方案并组织实施。
加强培训宣传,发动外来务工人员积极报名参加,培训的信息通过电视、多家报纸(杭州日报、浙江工人报、都市快报、钱江晚报等)、广播、网络等媒体进行了大力宣传。根据我校的实际情况及家政学员具体困难,在市总保障部牵头协调下,此次培训我们采用与相关家政企业和县市工会学校合作的方式进行,学校与杭州五洋公共服务有限公司、杭州巾帼西丽服务管理有限公司、建德市总工会、浙江生活三六五集团有限公司等4家合作家政企业和工会组织签订了“家政服务工程”培训协议书,明确培训对象、时间、内容、形式、培训经费拨付和双方履行职责等相关事项,合作开展“家政服务工程”培训。
在“家政服务工程”培训的工作过程中,学校按照“家政服务工程”培训的要求,组织力量对全体受训学员进行了10%的访问抽查或现场考核,及时发现合作单位在培训过程中存在的问题,及时整改。我们通过各种措施,派教师下去,送培训上门,把课堂放到合作家政企业和工会组织中,方便家政学员来上课,使他们免去来回路程奔波的辛苦以及时间的耗费,在规定的学习培训时间内真正学到了一点知识,较好地完成了此次培训任务。
1。确保“家政服务工程”培训师资力量。
根据“家政服务工程”培训对师资的要求,聘请了具有中、高级资格职称的培训师资。如杭师大副教授吕文升、中策职高特级教师,烹饪技师周文涌、杭师大医学教授唐继志、树人大学家政学硕士汪群龙、杭州市园艺专家江志青、杭州市自来水公司家政服务项目副总经理郭希祥等相关领导和专家来授课和指导实操训练。
2。加强“家政服务工程”培训硬件设施建设。
对“家政服务工程”培训的招生,我们是根据家政企业需要,以招收新员工的方式来实施的。由于家政企业每年需要招收新员工,我们就对家政企业所招进的新员工进行培训。还有通过相关媒体的宣传,来招收想从事家政服务工作的人员参加培训。这样保证了学员学习的积极性,也使培训后的就业有了方向。xx年度基本完成了下达的“家政服务工程”培训指标。
4。精心开展“家政服务工程”培训具体实施。
根据“家政服务工程”培训的要求,按照商务部《家政服务员培训大纲》,制定培训实施计划,安排好理论上课、实际操作的场地。培训内容主要包括礼仪习俗、家庭清洁卫生、家庭烹饪、衣物分类洗涤收藏、家庭宠物植物养护、家庭护理等课程,集中授课80课时,自学70课时。上课实行点名,认真填写《培训学员出勤簿》,对出勤率高的学员进行适当奖励。理论基础学得扎实的学员,家政企业优先推荐工作岗位,让学员对培训有积极性。每期培训结束后,都要进行理论和实际操作的考试,并填写好《考试考核成绩单》。学员对培训有要求能够及时地处理,反馈、修正。
为了搞好“家政服务工程”培训的验收工作,迎接“市商贸局、市财政局、市总工会”考核验收小组的到来,我校“家政服务工程”培训工作人员,布置考核场地,准备考核素材,组织参加考核的学员认真迎考。对合作培训单位交上来的培训材料(培训教学计划、学员登记表、培训大事记、参加培训学员花名册、培训学习教材及考试试卷、培训合格证书、《家政员合同》和《服务合同》)按照考核的要求,进行了梳理、归档,最后装订成册,总共有15册,上报给市商贸局存档备查。通过大家的努力,考核小组评定我校培训合格率为84%。
根据“家政服务工程”培训对就业的要求,我们开始招生培训时就考虑到就业的问题,使培训有目的性,可操作性。由于我们的生源主要是家政企业的实习生和新员工,培训结束后学员就与相关的家政企业签订一年以上的劳动合同或与雇主签订一年以上的劳务合同,通过这种措施来保证培训后的就业。如安排在五洋驻红十字会医院、五洋驻市中医院、五洋驻浙二眼科医院、五洋驻市烟草公司、五洋驻浙江医院从事后勤卫生保洁等服务工作。
大部分学员在本次培训中,家政理论和操作技能都得到明显提升,大家都非常珍惜这次培训机会。如市二医院的保洁员工劳礼菲说道:“参加了此次培训,学了很多服务过程中需要注意的礼节礼貌,自己的服务意识得到了很大的提高,在平时的工作中,我要求自己时刻注意要礼貌服务、微笑服务。除此之外,我利用周末的时间在为客户提供家政钟点工的服务中,运用了在此次培训中学到的烹饪和衣物护理等知识,使得客户十分满意。我为我能够有机会参加这样的培训感到很幸运,我更希望以后能有更多类似的学习机会,我会认真学习,把学到的知识用到工作中去,提高自己的服务水平,让客户更满意。”
1、由于“家政服务工程”培训是首次开展,对此项培训工作熟悉不够,加之学员的流动性较大,在市总工会保障部的领导下,我们是摸索着前进。
2、实训的设备需要进一步采购、更新、改善,授课师资力量需要进一步加强,以适应“家政服务工程”培训工作的要求。
3、参加培训学员的文化程度普遍较低,因大量培训学员来自贫困的地区,文化基础素质较差,受教育程度低,故对培训的接受能力较弱,对开展培训的效果有影响。
4、对“家政服务工程”培训宣传不够,希望政府有关部门也要加强家政服务培训的宣传力度,出台相应措施,体现培训与不培训的差别。
作为“家政服务工程”定点培训学校,今后要进一步做好宣传工作,提高家政服务培训的层次,提高家政人员的服务水平。针对家政人员低文化的特点,学校要加强文化知识的补课,使家政人员更好地为杭州生活品质之城建设作贡献。
2024年个人培训心得报告(优质19篇)篇十九
员工张亚男,工号f9601296.于20xx年2月12日走进富士康科技集团这个大家庭,先服务于shzbg产品事业群ipeg华南塑艺制造组装二工厂生产二部生产六课。检讨是改善的前提,改善是进步的源泉。通过工作总结与检讨,可以不断发现自己的缺失,并以此改善自我,超越自我。藉此机会,特就入职以来的学习工作等方面情况向上级主管汇报如下,并请主管批评指正。
工作学习情况。
1,开源节流,控制成本;该花的钱不要省,但不该花的钱,一分也不能多花。我们这个工作本来就极为特殊且重要,一个产品的成本那么高,只因为一点点的缺陷而报废掉,实属不该有的浪费,所以我们会尽自己最大的努力杜绝掉这种浪费。与此同时,要加强我们的作业手法,提高动手能力。
2,安全第一,预防为主;我们这个工站的危害物品比较多,像乙丙醇、热风枪,所以在使用的时候一定要注意安全,做好安全防护措施。这些都是关于我们自身利益的。安全工作做不好,其它方面的再突出也是徒劳。不仅如此,如果这方面工作有什么闪失的话,不仅自己的前途毁于一旦,还会牵连到直接主管甚至高阶主管。因此,无论什么工作,首先把安全问题想在前面。
3,工作中常怀感恩的心;自进公司以来,我有了不少的进步,能力有了提高,专业得到了拓展,在工作中得到了锻炼。选对公司,跟对主管。工作起来自然得心应手,“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,没有主管的信任与历练,就没有我成长进步的空间。因此,我非常感激主管的栽培,始终带着一个感恩的心投入工作。
4,团结就是力量;团队合作是克敌制胜的法宝。孤掌难鸣,任何一个人离开团队的支持,即便有再大的本事,也难取得长久的成功。“众人拾柴火焰高”,有了大家的团队合作,做起事来的效果也是事半功倍的。
5,执行力;对于上级主管的安排,要有绝对的执行力,合理的要求是训练,不合理的要求是磨练。当天完成的,绝对不拖到第二天。这一切关键在于对待工作的一种责任感,一个事业心。虽然,这不是执行力的全部,但我相信,随着工作的深入,我会做的更好的。发展意愿。
1,继续学习,积累经验。为服务集团打下坚实的基础。
2,尊重主管吧,服从管理。向表现优异的同仁学习。
3,做好本职工作,扎实基础。
4,专注重复,挑战自我,突破自我。
心胸有多大,舞台就有多大;机会总是留给有准备的人。今天,我由一名新人成长为一名合格的富士康人,离不开各级主管对我的帮助,培养。对此,我深感感激。明天,在集团提供的广阔舞台,有各级主管的信任与栽培,有同仁们的支持与配合。我相信,我的梦想将从这里延伸到未来。
以上是我入职以来的工作心得报告,恳请上级主管指正。