心得体会是我们获得的经验的结晶，可以帮助我们更好地理解和掌握所学的内容。下面是一些优秀的心得体会范文，希望能给大家写作提供一些启示。
最新养老院志愿者服务心得体会（通用22篇）篇一
走进养老院，为这里的老人做健康服务，这次活动对我的触动很大。
老人们有些在房间里休息享受着“日光浴”，有些在走廊里聊天，看见我们的到来，老人家们都笑逐颜开。
我们运用在校的护理知识帮他们测量血压，学姐们示范心肺复苏，院里的护工们很认真地学习，我相信他们也是怀着一颗博爱之心。
这里的设施都很好，院领导和护理人员对他们无微不至的照顾，陪他们聊天，井井有条的安排他们的生活细节。养老院还为老人设置了动物养殖场和蔬菜种植基地，丰富老人们的生活。
可我觉得，养老院的服务固然贴心，但远比不上子孙承欢膝下的天伦之乐。看到老人们，我很自然想起了爸爸妈妈和爷爷奶奶，想想马上回家陪他们聊聊天、多关心他们。以后我要少些任性，多些感恩，回报他们的养育之恩。
下次我还要参加团委组织的志愿者活动，用自己的热情和力量为更多的人服务。
最新养老院志愿者服务心得体会（通用22篇）篇二
20_年x月19日，由我们社会实践与调查协会组织的“关爱老人，传播爱心，完善自我”为主题的志愿服务活动圆满完成。
“老吾老，以及人之老”，关爱老人自古是中华民族的传统美德，而我们身为一名学生，一名年轻人更应该弘扬美德，所以我社安排了此次慰问活动。这不仅延续了学习雷锋的主题精神，也体现了当代大学生对于老年人的关注。昨天中午，我社一行几十人热情洋溢地走进了黄骅市养老院，给他们带去一份快乐、一份温馨。
活动期间，青春热情的同学们与老人谈心，所涉及的话题从养老院的居住环境，老人们的家庭背景，直至他们丰富的生活阅历，而我们也向老人们介绍了自己在大学的生活情况。通过互谈，我们了解到老人们的晚年生活并不寂寞，子孙们会时常带来各种礼品孝敬他们，许多学生志愿团队也来探望他们，社会各界也对老年人关心有加。
虽然我们的活动虽然只持续了短短的一个下午，但我们的爱心无限，我们在这次活动中，大家齐心协力，共同完成这次活动的所有进程，所以，我们不仅增进了大家的团结协作能力，我们也非常的开心能做如此有意义的事，号召更多的人为老人送祝福。活动虽然已经结束了，但我们的责任依旧持续，我们充分认识了加强和改进大学生思想政治教育的重大意义，在以后的活动中，我们将把我们广大团员青年的爱心继续温暖那些需要得到帮助的人，我们将把这种精神在新时期一如既往地弘扬下去!
此次活动的开展，不仅锻炼了大学生的实践能力，还提高了他们对老人的关心意识，更进一步提升了我院的对外形象。慰问活动结束了，我觉得回校后会发动更多的同学参与到献爱心的活动中，进一步提高自己的实践能力，培养关爱生命、服务他人的美好情操，为构建和谐社会贡献青春和力量!
最新养老院志愿者服务心得体会（通用22篇）篇三
参加完养老院的志愿者活动之后，你有没有一些自己的感想呢?把你的感想写下来吧。下面是小编为大家带来的养老院志愿者心得，希望可以帮助大家。
今天第一天和老人院的病人接触，结束后心情很怅然。
以前工作的时候，我的主管医生有一次对我说“我很讨厌去老人院做视力检查，因为那里充满了尿气”。起初我想：“就算你多讨厌那里，但是那是美国甚至整个西方世界大部分老人的最终归宿。不管多不情愿，不管他们有多少子女，在他们生活不能自立之后，大部分的人还是毫无选择的在那里度过自己的余生。除非你很有钱，可以请私人看护，那是另当别论”。
今天看的这位老人年纪很大了，具体的年龄不清楚。两个儿子，两个孙子，其中一个自己已经去世，剩下的一个儿子和两个孙子住的很近，但是也不经常来探望。四位老人住在一个大约五六十平米的房间。刚走进那家养老院，的确尿气冲天，我是早有心理准备的。房间里，玛丽不在，刚好在洗手间，另外的三位老人躺在床上，一个在看电视，另外一个无聊的看着天花板。玛丽出来了，瘦骨嶙峋，躺在轮椅上，身上盖着毛毯，意识或有或无，不能进行正常的对话。
美国因为近年来的经济不景气，很多行业收到影响，医疗业也同样，大幅度裁员，尤其护工。所以护理人员紧缺，很多病人大小便失禁不能及时更换，甚至要等15-20分钟的时间才能轮到值班护士进来更换，天长日久，房间里自然充满了难闻的味道。
人类社会，因为有爱，才更显和谐融洽。中国的传统孝道固然有精神枷锁的一面，但是大部分的父母生儿育女，难道仅仅就是为了老有所依?抚养一个孩子所花费的经历和金钱，难道不能在自己年老的时候请一个看护照顾自己么?在一些人崇尚所谓的西方文明的时候，却忽略掉一个事实，任何文化都有积极和消极的一面。中国的孝道有愚孝的消极，更多的却是其相互之间自我牺牲而为他人的积极的无私的一面。西人说“一个懂得爱自己的人，才会爱别人“。这话是没错，但是一个无论什么时候都先爱自己，把自己放在第一位的人，是不会知道如何爱别人的。
我一直在纠结是否再要一个孩子。有时候问儿子“如果你可以选择再多一个兄弟姐妹，你喜欢妹妹还是弟弟”?儿子总是很天真的回答：“我两个都要”。听着儿子的话，心里颇为感伤。其实父母的本意想兄弟姊妹之间互亲互爱互相帮助，而不是让你们长大了各自独立，各凭本事。人生谁没有需要帮助的时候?亲人之所以为亲人，就是在彼此需要帮助的时候伸出援手，尤其兄弟姐妹之间，但是生活在美国7年，却让我动摇了要二胎的念头。我不是想制造出一个生命而帮助另外一个生命，人与人之间的感情不是这么简单的一加一等于二。
义工的经历，让我对中国所谓的“糟粕”文化有了更深的认识，庆幸我是一个华人，在华人的文化熏陶中长大。我的儿子也将接收华人的教育，他有权利选择喜欢或者摒弃哪种文化，但是作为母亲，我有义务让他了解，在他的身上有着一半的华人血统。
翠湖老年庄园是我到过的第二个敬老院，这里干净，整洁，开阔。我惊讶于它完善的条件与祥和的氛围，还有老人们的快乐感。这一切都与我想象中的敬老院有着太大的差别。
曾经，我去过一个乡下的老年福利院，在进院门的一刹那，心里的酸楚几乎就要化成眼泪夺眶而出。我从未想过敬老院会是这个样子。不御寒的房子，拥挤的房间，难以入口更无营养可言的素食，还有打扫房间时不让人靠近的脾气古怪的失明老人。在他摸索着我脸部的轮廓时，我想起了爸妈之前用近乎玩笑的口气说过的话――等我们老了，就把我们送到敬老院去哈，我们跟老头老太太们一起玩。那一刻我在想爸妈以后的样子，想他们会不会难受，会不会凄凉。也是那时起，我做出了一个从未对他们说过的承诺――无论怎样，我都不会送他们到养老院，到我步入垂暮之年，若他们还在，我便和他们一起去。这个想法即使在去过翠湖老年庄园之后，依旧没有变。因为即使条件很好，即使工作人员很热心，我依旧能够感受到老人们的孤单。那是一种无论外界环境是怎样，都无法掩盖的离开子女后的情绪。我不想他们孤单。
爷爷奶奶们像一群孩子，渴望关怀、新鲜感和活力的小孩子，让我有一种替他们的子女去爱他们的冲动。如果每天都有满怀爱心的志愿者给他们的生活带去祝福与欢乐，我相信这里会少一些孤单与落寞。其实有谁愿意离开子女，又有谁是真心地喜欢敬老院的生活，老人们都是抱着不愿拖累孩子的想法来的。
人到了一定的年纪，会变得越来越豁达，越来越宽容。他们大多数经历了战火，经过了建国后的种种混乱，一辈子没有享受什么，却一直在感恩，一直在为别人考虑，我忽然觉得自己的心是多么的浮躁和狭隘。赖奶奶会在回忆过去时几度哽咽，会热泪盈眶地说没有共产党就没有新中国，那些话比任何政客说得都要动人，都要触人心弦。那是属于她的时代印记，是一种以我们的阅历无法了解的苦难所带来的感慨。
只要我有时间，我会去看他们。陪他们说说笑笑，陪他们度过一些快乐的时光。这也将会是一种心灵的净化与积淀。
今天我如约和小四去了敬老院，或许是大家都是志愿者的关系，每个人都很和善，所以虽然才加入却并没有感到很尴尬和不舒服。
大家骑车到了敬老院，然后各自帮老人做事。我先帮一个老人打扫屋子，小四说这个老人听不见，所以不会醒过来。我看到他睡的时候好象在微笑，应该是梦到自己的孩子了吧。
后来陪一个老人说话，他还是淮海战役的一分子呢，可是他好象很喜欢看电视，我突然觉得他是不是已经习惯了这样的生活：每天早晨醒了，一个人在敬老院里散步，然后坐在门前，看蓝蓝的天，听门口驶过的汽车声。然后突然觉得有些孤独。
其实这篇不像总结的总结，只是我心里的想法，或许我们真的应该花多点时间去关心老人，我一直在想他们的孩子在哪里，再或许他们为了当时正处在水深火热里的人们在努力奋战，根本没有孩子吧。
我发现那个老人在看关于战争的电影的时候，嘴里哼的是当时的战争歌曲。再多的赞扬我已经不知道怎么说了，只是觉得这些当年在战争年代获生的老人们真的值得我们敬仰和关心。
记得第一次碰到小四的时候他和我说过，不要抱着一颗同情心去看待那些老人。是的吧，即使在现在，他们看起来是多么弱，可是他们的精神却让他们看起来非常非常的高大，至少在我们心中。
本来还觉得我挺会和老人打交道的，可是等到今天的时候，却突然发现不知道怎样和那些老人交流，所以我应该更加努力吧。
最新养老院志愿者服务心得体会（通用22篇）篇四
二.活动进行时。
三.活动结束。
活动到了先和院长打声招呼并询问这次活动意见再次集中志愿者和老人家门道别临别时候还有个婆婆迈着蹒跚脚步依依不舍送离开活动后志愿者干事总结出经验记下在本子里做为下次关爱活动参考让关爱活动越搞越好让老人家们感受到热情也让老人家们得到“温暖”
经过关爱或欧诺个可以通过志愿者一份努力给老人带去关爱、欢乐和温暖树立榜样营造全社会尊老敬老爱老良好风尚对此康大志愿者感到很光荣很自豪希望通过实际行动传递爱接力棒给老人们带去物质支持和精神关怀让老人家们感受到康大志愿者爱心之情。
最新养老院志愿者服务心得体会（通用22篇）篇五
这次学校组织我们高二学生参加志愿者活动，去养老院里服务老人。以前就很想去做志愿者，现在终于有了机会，我很欢喜，因此参加这次的活动，我更加能够体会到志愿者的工作了。
我们去的是_。
x养老院，作为这次服务的志愿者，我们是有完全的准备。养老院是为了那些没有子女陪伴的老人建立的，所以我们此次的任务就是要让老人们觉得温馨，陪伴他们。在这次活动中，我能感受到这些老人的无奈和难过。有些老人有子女，但是因为都很忙，所以就没有时间去陪伴他们，子女把他们放在家里又觉得很不放心，因此只能送来养老院里生活。在这里，我们志愿者做的就跟养老院里的护工一样的工作，每天按时为他们准备饭菜，一日三餐都要备好，如果有不方便的，我们还要帮他们喂饭和洗漱，总之所有的活动都不是看的那样简单，还是需要很多耐心的。
我在这个活动里，就有很大的感受。每天都要打扫院里的卫生，为老人们保证有一个干净和安全的环境，带他们在院里散心聊天，院里还设置了象棋、围棋和各种打法时间的活动，大部分的老人都能够找到自己喜欢的，同时还能找到同伴，生活还是可以的，就是儿女陪伴时间太少，这些还能自主的老人就还好，要是那些已经生活都不能自理的，就比较无奈一些，只能坐在轮椅上或者躺在床上，很多时候都是孤单的，我看着也很心疼，感觉他们好难受，毕竟我也是有爷爷奶奶的，而且他们都还很健康，同时我爸妈他们也都有时间去陪伴相处，还是很幸运的，可是他们就没有那么好了，有时候我还会看他们一个人在那发呆，我想他们肯定是在想他们的儿女怎么还不来看看他们。
这次养老院的志愿者活动，我服务这些老人，让我对这种没人陪伴的感觉更加深刻，所以我不忙的时候，就会去陪他们说说话，带他们出去散心，也是希望他们能够开心点，但是最终他们想要还是自己的子女的陪伴，这才是最重要的。这让我觉得我亏欠我的家人，因为读书的原因，很多时候我都是在跟朋友同学相处，跟家人在一起的时间其实是很少的，我希望以后老人们都能够有家人陪着，那才是最幸福的，而不是交由他人陪伴。志愿者的活动能够让我体会平时体会不到的东西，我很喜欢。
最新养老院志愿者服务心得体会（通用22篇）篇六
11月xx年轻一代的关心。一句简单的“奶奶好”就能看到一张亲切和蔼的笑脸。轻轻的一扶就能换来连续不断“有心了，谢谢啊”。当与一双双筋脉突兀的沧桑的手指相扣时，我才想起在外求学的我已经多久没跟我外婆一起扣手散心了。而我面前的这些老人们又有多久没跟自己的子女、孙子、孙女等人共享天伦之乐了?努力张开满掉牙的嘴，慢慢吐出旁人难以听清的字语，乐呵呵地点头，紧紧地抓住我们的手……看得出老人们是多珍惜和享受被年轻人关心的时刻。因此，我们常参加类似的活动是理所应当及必要的。
当然，因为这是我们协会举办的首次公益活动，所以，在活动的前前后后，我们的工作都存在着一些不足的地方：
1，前期的准备工作不足略显仓促，在活动节目的排练及包车方面可以体现出这一不足点。
3，不守时。如干事通知志愿者6点30分到场集合，志愿者准时到场了却发现咱干事都还没到。(自我反省……)。
4，队员反映我们再派发礼品时没能体现公平原则，如一些老人礼品一堆而某些却无几。
5，考虑问题不周全。如一部分老人听不懂粤语，在活动过程因觉无聊而离开活动现场。
6，聊天工作不到位。表演过程中志愿者与老人们处于分离状态，大多志愿者各乐各的。
7，考勤工作没做好。考勤名单丢失，造成回校时因考勤混乱而致全队在原地滞留许久。(自我反省……)。
总体上，这次活动有收到预期的效果，画上了圆满的句号。对于工作的不足之处，我们会在下次的活动中克服它。
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最新养老院志愿者服务心得体会（通用22篇）篇七
活动到了先和院长打声招呼并询问这次活动意见再次集中志愿者和老人家门道别临别时候还有个婆婆迈着蹒跚脚步依依不舍送离开活动后志愿者干事总结出经验记下在本子里做为下次关爱活动参考让关爱活动越搞越好让老人家们感受到热情也让老人家们得到“温暖”
经过关爱或欧诺个可以通过志愿者一份努力给老人带去关爱、欢乐和温暖树立榜样营造全社会尊老敬老爱老良好风尚对此康大志愿者感到很光荣很自豪希望通过实际行动传递爱接力棒给老人们带去物质支持和精神关怀让老人家们感受到康大志愿者爱心之情。
最新养老院志愿者服务心得体会（通用22篇）篇八
我一直觉得老人就应该几代同堂，和谐的享受自己的晚年生活，像我的爷爷奶奶一样，在家里安享晚年，有着孙儿的陪伴和儿女在左右，这样的生活也是非常的美满的，俗话说的好，“养儿防老”，或许等到他们这个年纪就是真的证实了这句话吧，但是在这次的社会实践的活动当中，我才意识到世界并不像自己看到的那样美好，世界上还有很多的人在遭受着不同的苦难，经过这次的养老院的活动，我也感受到了年迈的孤寡老人的孤单和慈祥，这次的活动也带给了我很大的启发，我也懂得了更多的道理。
这次是学校组织的志愿者活动，去养老院照顾那些孤独的老人，去尽自己的一份力量照顾他们，带给他们开心，所以当活动的报名通道开启的时候，我就第一时间选择了报名，我一直都认为自己现在能够有如此美好的生活，有这样优秀的师资力量教会我知识，有这样良好的生活环境，这些都离不开老一辈的奋斗和坚持，所以我们才会有这些良好的外界因素促进我们的成长。
所以我也很想要在他们老了的时候去尽力的帮助到他们，在他们身上做自己所力所能及的事情，等我们到了养老院之后，映入眼帘的是一个大型的院子，再走进去一点可以看到很多的老人在草坪上散步，在院子里优哉游哉的下棋，喝茶，聊天，这样看上去，他们也过的非常的愉快，可是我们不知道的是，他们都是没有孩子或是孩子没能在身边，又因为自己的身体或是个人原因，不能独自的生活，他们才只好来到这里，在与他们的相处当中，我也感觉到了他们的孤单和委屈，更是对自己晚年生活的期待，他们在见到我们的到来的时候，都表示出热烈的欢饮，也看的出来他们真的把养老院当成了自己的家，看到我们来了就像是看到自己家里来了客人一样，热情的迎接，将自己的好吃的好喝的都拿出来招待，我也被他们的热情和慈祥给感动了，陪伴他们的这一天的时间里，看着他们一个个脸上都挂满了幸福的笑容，我也感觉自己这次的活动真的非常的值得，就连自己临走的时候，有一个奶奶还不停的牵着我的手，要我好好的读书。
经过这次的志愿者活动，我也意识到了老人的孤独，我也在离开之后，暗暗地发誓，我以后一定会认真的学习，用自己的成绩来回报自己家人，回报所有的长辈。我也会在之后的日子里，积极的'参加更多的志愿者活动。
最新养老院志愿者服务心得体会（通用22篇）篇九
最后，老人公寓的领导对小朋友们提出了殷切希望：“希望小朋友们从小养成良好的行为习惯，认真学习，将来报效祖国”。
通过活动，孩子们进一步懂得了尊老敬老的道理，相信这份爱老之心会在孩子心底生根，并随着孩子们的成长一直延续下去，悠远而绵长。
9月29日，为了增加孩子们对老人社会的认识，培养他们敬老爱老的传统美德，__幼儿园组织了社会实践活动-----走进“银杏树敬老院”，为敬老院的爷爷奶奶送祝福，献爱心。
活动当天，__幼儿园__园长作了热情洋溢的讲话，小朋友表演了精心准备的节目，为养老院的老人们送上了祝福，还为爷爷奶奶们送出了自己亲手制作的礼物，让老人家们感受到了被关怀的快乐。
演出结束后，孩子们和老师一起动手帮助老人们梳头，捶背，抱一抱，聊一聊。用实际行动来关爱老人、孝敬老人。
通过这次活动，孩子们不仅了解认识了敬老院，丰富了社会阅历，更重要的是通过这次有意义的活动，培养了幼儿的尊老爱老意识，使尊老爱老的美德得以传承。
自古以来，尊老爱幼就是我们中华民族引以为傲的传统美德，由于__敬老院的负责人陪同生病老人去市医院就医，因此在九九重阳节的天未开展活动，今天我们借助机会，把握“九九重阳节浓浓敬老情”这主题，组织尊老、爱老、敬老活动。10月x日中午，我们__幼儿园的大班小朋友们来到了__敬老院举行了重阳节慰问活动。我们的老师带去了米、油、牛奶等慰问品。这一天，孩子们心情都很激动，中午1点，孩子们排着整齐的队伍，高举着我们的队旗出发了。
一路上，孩子们队伍成了马路上一道亮丽的风景线。来到敬老院，老人们坐在院子里边，有些行动不便的，坐在二楼平台上，看到老师和孩子们看望他们，很是激动。看到他们花白的头发，满脸的皱纹，佝偻的身躯，有些老人手脚萎缩，不听使唤，有些神志痴呆，我们很多老师都不禁泪水盈眶。这些老人和我们的父母一样，把他们的青春和力量毫不保留的献给了家庭、儿女、社会，历尽苦难，__劳一生，历经了岁月的沧桑，现在已是风烛残年，很是令人感叹岁月无情和人生易老，更让我们懂得了人生的宝贵和青春的短暂，我们应该感恩老人，爱惜人生。
随后我们为老人献上了牛奶、米油等慰问品。同学们把礼品献完后，有的孩子与老人聊天，有的帮助老人扫地，折被子等，为老人送去了节日的祝福，在下午4时，我们与老人依依惜别，结束了我今天的活动。通过此次敬老院的慰问活动，丰富了老人的生活，促进了老人与孩子的交流，和老人零距离的接触，从而了解老人的生活。进一步弘扬中华民族传统美德，培养了孩子的尊老、爱老、敬老情怀。最美不过夕阳红，温馨又从容，夕阳是晚开的花，夕阳是未了的情，多少情爱，化作一片夕阳红。
百善孝为先，孝敬老人，爱护老人，是我们中华民族的传统美德，愿我们的慰问活动能给老人们带来一份欢欣，愿每一位老人都健康、快乐，安享晚年，福如东海，寿比南山。也愿尊老爱老的传统美德不断的传承、发扬、光大！
最新养老院志愿者服务心得体会（通用22篇）篇十
各部分，社团都表现得十分积极，一路有说有笑，但秩序略显乱。不过，这只是暂时的，一到养老院同学们被分成几组，其中一部份拿扫把的旧打扫院子，将落叶、灰尘打扫干净。另外一部份陪老人们聊天，帮老人解闷，博医的有带仪器，帮老人检查身体的。
在此期间，记者站成员来采访各协会成员，大家都表示乐于从事此类公益活动，并呼吁更多人加进，在其中享受奉献的快乐，体验助人的乐趣。
固然有苦有累，但究竟忙得如火如荼，也算得上为冬日的酷寒带往了一丝暖和。
最后所有职员合影纪念。这次活动因天气卑劣，所以没有预备室外表演的节目，但部份青协成员每一个房间进往表演。
此次活动，区别于之前两次。一方面，青年志愿者协会与博医协会，外语协会等多社团联合行动，使更多人了解到作为青年志愿者的工作，另外一方面加强了个社团之间的相互了解，为以后展开活动打下基础。
通过往养老院能够使新老成员相互交换，相互了解，同时又帮助了老人，丰富生活，满足他人需要的同时，也使自己得到发展，在此期间相互学习，成长自己。
呼吁更多的人能够自愿加进我们，体验奉献社会的快乐，体验帮助他人的快乐，体验成长的快乐。
此次活动的不足的地方在于;社员热忱虽高，但究竟参加人数为少数，部份职员没齐。另外，希看在下次活动中秩序能更好一点。
最新养老院志愿者服务心得体会（通用22篇）篇十一
今日我如约和小四去了养老院，或许是大家都是志愿者的关系，每个人都很和善，所以虽然才加入却并没有感到很尴尬和不舒适。大家骑车到了养老院，然后各自帮老人做事。我先帮一个老人打扫屋子，小四说这个老人听不见，所以不会醒过来。我看到他睡的时候好象在微笑，应当是梦到自己的孩子了吧。
后来陪一个老人说话，他还是淮海战役的一分子呢，可是他好象很喜爱看电视，我突然觉得他是不是已经习惯了这样的.生活：每天早晨醒了，一个人在养老院里漫步，然后坐在门前，看蓝蓝的天，听门口驶过的汽车声。然后突然觉得有些孤独。其实这篇不像总结的总结，只是我心里的想法，或许我们真的应当花多点时间去关切老人，我始终在想他们的孩子在哪里，再或许他们为了当时正处在水深火热里的人们在努力奋战，根本没有孩子吧。
我发觉那个老人在看关于斗争的电影的时候，嘴里哼的是当时的斗争歌曲。再多的赞扬我已经不知道怎么说了，只是觉得这些当年在斗争年头获生的老人们真的值得我们仰慕和关切。
记得第一次遇到小四的时候他和我说过，不要抱着一颗怜悯心去看待那些老人。是的吧，即使在现在，他们看起来是多么弱，可是他们的精神却让他们看起来特别特别的高大，至少在我们心中。原来还觉得我挺会和老人打交道的，可是等到今日的时候，却突然发觉不知道怎样和那些老人沟通，所以我应当更加努力吧。
最新养老院志愿者服务心得体会（通用22篇）篇十二
当蓬勃向上的青春，与温馨从容的夕阳红交相辉映，孩子与老人们围坐在一起，整个冬日都暖意融融。
--题记。
我作为中关村中学校团委的高二成员于20xx年12月27日星期日去往通州梨园敬老院进行义务劳动。这次活动组织得温馨快乐，我们在严寒冬日为老人们送去丝丝温暖。
早上七点四十我便与同学们一同来到学校集合坐车去往敬老院。尽管寒风呼啸，但是我的心情异常激动，非常期待将要开展的义务活动。
九点左右我们来到了通州梨园敬老院，同学们很有礼貌地对老人们问好，受到了爷爷奶奶们的欢迎。简单地寒暄之后，同学们为老人们送上了早有准备的礼物，并向老人们问候新年，送上了我们真诚的祝福。
之后同学们进入老人们的房间进行了交流活动。同学们一圈一圈地围坐在老人们周围耐心地倾听老人多年的经历敬老院志愿者活动感想读后感、观后感。老人们讲着故事，流露出不同的感情，有的激动，有的感怀，还有的流下了感动的泪水。其间一位102岁的老爷爷向我们诉说了他的一生，我听得异常感慨，非常敬畏这位历史老人。听老人们讲他们年轻时候在学校读书的故事，“那时候哪有你们现在的条件好哟!”老人们感叹着，我们思考着。
敬老院的一位护士告诉我们，老人们的孩子都很忙，有的很少来看老人。有些老人就是因为没有可以交谈的对象而变得日益忧郁，病情慢慢严重。而我们的到来，无疑使老人沉在心底多年的事被倾诉出来，内心变得安稳。
交流活动让我心中有一种压抑感，但同时也很开心能为老人们的心理减轻一些压力。
接下来我们来到二层进行卫生大扫。
尽管我们在家都没有做过家务对清洁工作几乎没有经验，但同学们都异常认真地擦着窗台、门把手、玻璃……在大家的努力下，老人们的生活环境更清洁了。面对着这整洁的环境，成就感油然而生，我开心地笑了。
一个上午的时间很短，志愿服务结束了，同学笑着与老人们道别。爷爷奶奶说:“以后有时间欢迎你们再来!”
古语说:“百善孝为先。”在今天，我们更应该尽自己所能，以博爱的精神去孝敬每一位善良的老年人。也希望今后学校可以多组织这样的活动!
最新养老院志愿者服务心得体会（通用22篇）篇十三
今天第一天和老人院的病人接触，结束后心情很怅然。
以前工作的时候，我的主管医生有一次对我说"我很讨厌去老人院做视力检查，因为那里充满了尿气"。起初我想："就算你多讨厌那里，但是那是美国甚至整个西方世界大部分老人的最终归宿。不管多不情愿，不管他们有多少子女，在他们生活不能自立之后，大部分的人还是毫无选择的在那里度过自己的余生。除非你很有钱，可以请私人看护，那是另当别论"。
今天看的这位老人年纪很大了，具体的年龄不清楚。两个儿子，两个孙子，其中一个自己已经去世，剩下的一个儿子和两个孙子住的很近，但是也不经常来探望。四位老人住在一个大约五六十平米的房间。刚走进那家养老院，的确尿气冲天，我是早有心理准备的。房间里，玛丽不在，刚好在洗手间，另外的三位老人躺在床上，一个在看电视，另外一个无聊的看着天花板。玛丽出来了，瘦骨嶙峋，躺在轮椅上，身上盖着毛毯，意识或有或无，不能进行正常的对话。
美国因为近年来的经济不景气，很多行业收到影响，医疗业也同样，大幅度裁员，尤其护工。所以护理人员紧缺，很多病人大小便失禁不能及时更换，甚至要等15—20分钟的时间才能轮到值班护士进来更换，天长日久，房间里自然充满了难闻的味道。
人类社会，因为有爱，才更显和谐融洽。中国的传统孝道固然有精神枷锁的一面，但是大部分的父母生儿育女，难道仅仅就是为了老有所依?抚养一个孩子所花费的经历和金钱，难道不能在自己年老的时候请一个看护照顾自己么?在一些人崇尚所谓的西方文明的时候，却忽略掉一个事实，任何文化都有积极和消极的一面。中国的孝道有愚孝的消极，更多的却是其相互之间自我牺牲而为他人的积极的无私的一面。西人说"一个懂得爱自己的人，才会爱别人"。这话是没错，但是一个无论什么时候都先爱自己，把自己放在第一位的人，是不会知道如何爱别人的。
我一直在纠结是否再要一个孩子。有时候问儿子"如果你可以选择再多一个兄弟姐妹，你喜欢妹妹还是弟弟"?儿子总是很天真的回答："我两个都要"。听着儿子的话，心里颇为感伤。其实父母的本意想兄弟姊妹之间互亲互爱互相帮助，而不是让你们长大了各自独立，各凭本事。人生谁没有需要帮助的时候?亲人之所以为亲人，就是在彼此需要帮助的时候伸出援手，尤其兄弟姐妹之间，但是生活在美国7年，却让我动摇了要二胎的念头。我不是想制造出一个生命而帮助另外一个生命，人与人之间的感情不是这么简单的一加一等于二。
义工的经历，让我对中国所谓的"糟粕"文化有了更深的认识，庆幸我是一个华人，在华人的文化熏陶中长大。我的儿子也将接收华人的教育，他有权利选择喜欢或者摒弃哪种文化，但是作为母亲，我有义务让他了解，在他的身上有着一半的华人血统。
最新养老院志愿者服务心得体会（通用22篇）篇十四
为了丰富我们的周末生活，让同学们了解养老院中老人们的生活，贡献我们青少年的一份爱心，我们新风志愿者徐医中队组织我们这个周末去敬老院，为老人送去一份关心。
在此之前，小队长通知好我们集合的时间和地点。由于这是我第一次去敬老院，带着一份小小的激动和好奇。8:00钟我们一行人准时出发了，要去一个叫天赐福的敬老院。听说不是很远，我们就步行过去。
走了大约半个小时，进了一个小区，往里走走就到了我们要去敬老院。里面老人挺多的，敬老院也挺大的，总共三层楼。院方负责人告诉了我们这些老人的情况，他们大多是因为子女工作在外比较忙，没时间照顾他们才把他们送到这里，也有的是无儿无女，孤独一身的生活在这里。第一层楼安排了几个同学在那里和老人打牌、打麻将。我们小队被分到三楼。三楼的老人基本上都是卧在床上年龄很大的老人。我们一进去，他们露出开心的样子，让我们把他们扶起来。也许他们是再床上躺的时间太长，也缺少人聊天。看到我们很高兴。
我们正好每个人能和老人一对一交流。有的老人听力不是很好，讲了很大声才能听到，有的老人说话不是很清晰，好多不是徐州本地的都听不懂。有的同学会唱歌跳舞的当场给老人表演起来，老人很开心，有的不断鼓掌。有的就和老人聊起家常，聊起经历。有个老奶奶70多岁了，很健谈，到过很多地方，给我们聊起她在北京在秦皇岛的经历。
时间不知不觉就过去了，3个小时好像只是几分钟。队长说我们要回去了，我们一起祝老人们身体健康、生活快乐、长命百岁，答应老人我们以后会经常去看他们。随后成员们将老人一个一个搀扶回房间。依依不舍的离开了，同时我们也很开心。
其实我们都知道，这些老人缺的不是物质上的资源，而是内心精神上的陪伴。他们要求的并不多，只是希望我们这些子女能够经常去看看他们，和他们聊天让他们感觉不再孤单。但是仅靠我们的微薄之力是肯定不能解决社会上所有需要关心的事情，所以我们希望并呼吁社会各界人士伸出双手，奉献爱心，让老人们不再感到孤单，让他们能够真正的安享晚年，构建我们的和谐大家庭。
最新养老院志愿者服务心得体会（通用22篇）篇十五
9月29日，为了增加孩子们对老人社会的认识，培养他们敬老爱老的传统美德，xx幼儿园组织了社会实践活动——走进“银杏树敬老院”，为敬老院的爷爷奶奶送祝福，献爱心。活动当天，xx幼儿园xx园长作了热情洋溢的讲话，小朋友表演了精心准备的节目，为养老院的老人们送上了祝福，还为爷爷奶奶们送出了自己亲手制作的礼物，让老人家们感受到了被关怀的快乐。
演出结束后，孩子们和老师一起动手帮助老人们梳头，捶背，抱一抱，聊一聊。用实际行动来关爱老人、孝敬老人。通过这次活动，孩子们不仅了解认识了敬老院，丰富了社会阅历，更重要的是通过这次有意义的活动，培养了幼儿的尊老爱老意识，使尊老爱老的美德得以传承。
自古以来，尊老爱幼就是我们中华民族引以为傲的传统美德，由于xx敬老院的负责人陪同生病老人去市医院就医，因此在九九重阳节的天未开展活动，今天我们借助机会，把握“九九重阳节浓浓敬老情”这主题，组织尊老、爱老、敬老活动。10月xx日中午，我们xx幼儿园的大班小朋友们来到了xx敬老院举行了重阳节慰问活动。我们的老师带去了米、油、牛奶等慰问品。这一天，孩子们心情都很激动，中午1点，孩子们排着整齐的队伍，高举着我们的队旗出发了。
一路上，孩子们队伍成了马路上一道亮丽的风景线。来到敬老院，老人们坐在院子里边，有些行动不便的.，坐在二楼平台上，看到老师和孩子们看望他们，很是激动。看到他们花白的头发，满脸的皱纹，佝偻的身躯，有些老人手脚萎缩，不听使唤，有些神志痴呆，我们很多老师都不禁泪水盈眶。这些老人和我们的父母一样，把他们的青春和力量毫不保留的献给了家庭、儿女、社会，历尽苦难，xx劳一生，历经了岁月的沧桑，现在已是风烛残年，很是令人感叹岁月无情和人生易老，更让我们懂得了人生的宝贵和青春的短暂，我们应该感恩老人，爱惜人生。
随后我们为老人献上了牛奶、米油等慰问品。同学们把礼品献完后，有的孩子与老人聊天，有的帮助老人扫地，折被子等，为老人送去了节日的祝福，在下午4时，我们与老人依依惜别，结束了我今天的活动。通过此次敬老院的慰问活动，丰富了老人的生活，促进了老人与孩子的交流，和老人零距离的接触，从而了解老人的生活。
进一步弘扬中华民族传统美德，培养了孩子的尊老、爱老、敬老情怀。最美不过夕阳红，温馨又从容，夕阳是晚开的花，夕阳是未了的情，多少情爱，化作一片夕阳红。百善孝为先，孝敬老人，爱护老人，是我们中华民族的传统美德，愿我们的慰问活动能给老人们带来一份欢欣，愿每一位老人都健康、快乐，安享晚年，福如东海，寿比南山。也愿尊老爱老的传统美德不断的传承、发扬、光大！
最新养老院志愿者服务心得体会（通用22篇）篇十六
我是一名大学生志愿者，最近去了一家当地的养老院，担任为期两周的志愿者工作。这是我第一次参与养老院的志愿工作，虽然之前听过一些故事和感受他人的分享，但亲身经历后，我才真正意识到这项工作的重要性和意义。
第二段：充实的志愿工作。
在养老院的两周里，我参与了各种志愿工作，如与老人们互动交流、帮助打扫卫生、组织活动等。这些工作虽然看似琐碎，但却让我从中学到了很多东西。每天与老人们交谈，我了解到他们的过去，听他们分享自己的经历、人生智慧和快乐。他们中的许多人经历了战争和艰难岁月，但他们依然对生活充满了热情和乐观。他们告诉我，生活中最重要的是珍惜当下、快乐与分享。这让我对自己的现状和未来有了新的思考和认知。
第三段：陪伴和关爱的重要性。
在心得体会中，我最深感受到的是陪伴和关爱的重要性。有一位老爷爷，年老体弱，无法自理。每次我进入他的房间，他总是笑着和我打招呼。我帮他洗脸、梳头、换衣服，聊天互动。尽管他的反应不如年轻人那样活跃，但他的眼神中总是透露出感激和满足。我意识到，对于这些老人来说，我们志愿者的到来和陪伴是他们日常生活中的一大亮点。我们的关心和关爱给他们带来了愉悦和安慰，这也是我最愿意继续做下去的原因之一。
第四段：家庭的重要性。
在养老院的志愿工作中，我经常与老人们聊起家庭。许多人都表示他们最希望的是能够回到自己的家中生活。这让我深切体会到家庭的重要性。父母的呵护和亲情无法替代，而我们有幸生活在家庭的温暖和关爱中。但很多老人却不幸失去了自己的家庭，迫不得已来到养老院。他们往往对过去的家庭晚辈充满牵挂和思念。这让我更加珍惜自己的家庭，也更加意识到我们要尽自己所能去关心和陪伴身边的亲人。
第五段：对未来的思考。
这次志愿工作让我对未来产生了新的思考。老人们的经历和故事，让我感到时间的宝贵和生命的脆弱。他们告诉我要活在当下，要珍惜每一天。也让我明白到了某一天，我自己也是会变成他们这样的存在。所以，我希望在未来的工作和生活中，能够更加关心身边的人，尤其是那些需要帮助和陪伴的人。我会将志愿工作继续下去，将自己的力量发挥到最大，为社会做更多的贡献。
总结：
通过这次志愿工作，我得到了很多心得体会。养老院志愿工作虽然看似简单，但它蕴含着深厚的人文关怀和社会责任。我会将自己的这份经历和体会分享给更多的人，希望能够引起大家对养老院志愿工作的关注和重视。我相信，只有我们每个人都能给予老人们更多的陪伴和关爱，我们的社会才能真正成为一个温暖和谐的家园。
最新养老院志愿者服务心得体会（通用22篇）篇十七
20xx年x月19日，由我们社会实践与调查协会组织的关爱老人，传播爱心，完善自我为主题的志愿服务活动圆满完成。
老吾老，以及人之老，关爱老人自古是中华民族的传统美德，而我们身为一名学生，一名年轻人更应当弘扬美德，所以我社支配了此次慰问活动。这不仅持续了学习雷锋的主题精神，也体现了当代高校生对于老年人的关注。昨天中午，我社一行几十人热忱洋溢地走进了黄骅市养老院，给他们带去一份欢乐、一份温馨。
活动期间，青春热忱的同学们与老人谈心，所涉及的话题从养老院的居住环境，老人们的家庭背景，直至他们丰富的生活阅历，而我们也向老人们介绍了自己在高校的生活状况。通过互谈，我们了解到老人们的晚年生活并不孤独，子孙们会时常带来各种礼品孝敬他们，很多学生志愿团队也来探望他们，社会各界也对老年人关切有加。
虽然我们的活动虽然只持续了短短的一个下午，但我们的爱心无限，我们在这次活动中，大家同心协力，共同完成这次活动的全部进程，所以，我们不仅增进了大家的团结协作实力，我们也特别的快乐能做如此有意义的.事，号召更多的人为老人送祝愿。活动虽然已经结束了，但我们的责任照旧持续，我们充分相识了加强和改进高校生思想政治教化的重大意义，在以后的活动中，我们将把我们广阔团员青年的爱心接着暖和那些须要得到帮助的人，我们将把这种精神在新时期一如既往地弘扬下去！
此次活动的开展，不仅熬炼了高校生的实践实力，还提高了他们对老人的关切意识，更进一步提升了我院的对外形象。慰问活动结束了，我觉得回校后会发动更多的同学参加到献爱心的活动中，进一步提高自己的实践实力，培育关爱生命、服务他人的美妙情操，为构建和谐社会贡献青春和力气！
最新养老院志愿者服务心得体会（通用22篇）篇十八
11月13日星期日，合肥学院北区红十字会本学期第三次前往寿星养老院进行志愿服务如期进行。早上8点钟八名志愿者在后门集合，人员到齐后一起出发前往养老院。
半小时后，我们到达了此行的目的地——寿星养老院。首先映入眼帘的是整洁的楼房，美丽清新的绿化，顿时让我们感觉到社会道德风气日异提高，形成“老有所养，老有所居”的高尚社会精神面貌。养老院里的工作人员热情的接待了我们，接下来一位负责人阿姨为我们分配了工作，我们八人分成了两组，一组打扫卫生，一组上二楼陪老人聊天。
我们刚开始的时候见了一个特殊的人，她是一个脑瘫儿，在她得这病之前，她也和我们一样读着书，她还是个研究生，在外人看来她是不幸的，可在和她聊天的过程中发现她一直都脸挂笑容，在那时我才感觉她也很幸福，因为她知足。从她身上我也感到我们是多么幸运，所以我们要学会知足，笑待人生。
接下来我们也陪许多老人聊天，还给老人剪了指甲，看的出来，因为我们的到来，她们很开心。有几个奶奶看到我们在聊天，也凑过来和我们说话。在这个院子里虽然能享受到阳光，有人打理生活，但看得出这些老人还是感到孤独，她们身边缺少了生命的活力。她们需要有人陪，有人能将他们已衰老的`身躯重新点燃。我想这就是他们所需要的吧！在此期间，我们还遇见了一位老寿星，她今年94岁，老奶奶在和我们聊天的过程中，还谈到了她们那个年代的历史——中国革命史。她讲的时候很动情，我想那是因为她一辈子的回忆大部分都在那里面吧。她已到耄耋之年，但依然健谈，满脸笑容，很慈祥，很亲切，最后我们还集体与她合影留念，祝福她永远快乐，长寿！
结束了今天的志愿活动，我感受颇深，站在那个有阳光的院子里，我想到了自己的亲人，也想到了总有一天会老的自己，我想不管是谁，不管什么时候都应该笑待人生，这样我们才不会后悔来此一行。
最新养老院志愿者服务心得体会（通用22篇）篇十九
作为一名志愿者，我有幸有机会去了一家养老院，并与那些建筑岁月的见证者们度过了一段难忘的时光。这是一次真正让我感到触动和启发的经历，让我感受到了老人们的温暖和智慧。在这篇文章中，我将与读者们分享我作为一名志愿者在养老院的体验和心得体会。
作为志愿者的第一天，我参观了整个养老院，并了解了他们的日常生活和需求。我被安排了一些日常的辅助工作，例如帮助老人们打扫房间、陪伴他们聊天、帮助他们洗漱等。在这个过程中，我更深入地了解了老人们的生活状况，以及他们所需的关怀和关注。我发现，老人们中的许多人无法独立完成日常生活中的一些基本任务，所以志愿者的工作变得尤为重要。
第三段：老人们的故事与智慧。
在与老人们的接触中，我很庆幸有机会与他们交谈，并聆听他们的故事。每个老人都有自己的传奇故事和人生经历，这让我深受启发。他们讲述了战争时期的艰辛，讲述了他们年轻时的梦想和追求。这些故事教会了我勇敢、乐观和坚持不懈的品质，也让我更加珍惜现在拥有的一切。老人们的智慧和坚强不屈的品质令我深为敬佩，也给了我很多力量和动力。
第四段：为老服务让我收获颇多。
在志愿者的日常工作中，我发现给予老人们帮助、关怀和陪伴的过程让我获得了很多。当我看到老人们满意的笑容，听到他们因为我的帮助而感到愉悦和温暖的话语时，我心里充满了满足感和喜悦。在和老人们的交流中，我不仅学到了如何更好地照顾他人，也学到了如何与不同年龄段的人进行交流。我发现，老人们渴望被人尊重、倾听和理解，他们也需要我们这样的年轻人的陪伴和关注。
第五段：回顾与展望。
通过参与养老院的志愿者工作，我从不同的角度看待了老年人的生活和需求，也认识到了年轻人对老人们的责任和关怀的重要性。在未来，我将继续关注老人们的生活，并尽可能为他们提供更多的帮助和陪伴。在这个养老院志愿者的经历中，我不仅为我所做的事情感到骄傲，也期待着能够继续为老人们的生活贡献一份力量。
总结：
作为一名志愿者在养老院的体验让我受益匪浅。通过陪伴老人、倾听他们的故事，我不仅学到了如何关爱他人和跟不同年龄段的人进行交流，还欣赏了老人们的智慧和勇气。我深信，只要我们都能为老人们带来一点关心和陪伴，他们的晚年生活将会更加美满幸福。同时，我也希望能够鼓励更多的年轻人参与到志愿者活动中来，共同为社会做出一份贡献。
最新养老院志愿者服务心得体会（通用22篇）篇二十
这天我们去了xxx镇居委会，参加他们组织的养老院活动。说实话，那里的养老院十分破旧，完全不能和xxx养老院相比。而且请的工作人员实在是不够，以至于那里的阿姨们要一个人做两个人的活。
然后我们几个就去帮忙打扫。
个性是一些栏杆上方都积着厚厚的灰尘。然后我们去打水，每人拿了一块抹布，开始擦了起来。
我们两个人一组，一个楼面分成三份。阿姨一份，我们两份。
打扫了快半个小时之后，有几个年纪比较轻的奶奶们，居然也开始帮我们劳动了。虽然只是做一点简单的活，但是我们却被感动了。
这次活动，总共经历一个半小时。应因为天气炎热的.缘故，所以我们各个大汗淋漓。但是我相信每一位参加这个活动的同学，这天绝对是个不错的日子。
助人为乐总是好的。
本次活动，大家都受益匪浅。
最新养老院志愿者服务心得体会（通用22篇）篇二十一
翠湖老年庄园是我到过的第二个敬老院，这里干净，整洁，开阔。我惊讶于它完善的条件与祥和的氛围，还有老人们的快乐感。这一切都与我想象中的敬老院有着太大的差别。
曾经，我去过一个乡下的老年福利院，在进院门的一刹那，心里的酸楚几乎就要化成眼泪夺眶而出。我从未想过敬老院会是这个样子。不御寒的房子，拥挤的房间，难以入口更无营养可言的素食，还有打扫房间时不让人靠近的脾气古怪的失明老人。在他摸索着我脸部的轮廓时，我想起了爸妈之前用近乎玩笑的口气说过的话――等我们老了，就把我们送到敬老院去哈，我们跟老头老太太们一起玩。那一刻我在想爸妈以后的样子，想他们会不会难受，会不会凄凉。也是那时起，我做出了一个从未对他们说过的承诺――无论怎样，我都不会送他们到养老院，到我步入垂暮之年，若他们还在，我便和他们一起去。这个想法即使在去过翠湖老年庄园之后，依旧没有变。因为即使条件很好，即使工作人员很热心，我依旧能够感受到老人们的孤单。那是一种无论外界环境是怎样，都无法掩盖的离开子女后的情绪。我不想他们孤单。
爷爷奶奶们像一群孩子，渴望关怀、新鲜感和活力的小孩子，让我有一种替他们的子女去爱他们的冲动。如果每天都有满怀爱心的志愿者给他们的生活带去祝福与欢乐，我相信这里会少一些孤单与落寞。其实有谁愿意离开子女，又有谁是真心地喜欢敬老院的生活，老人们都是抱着不愿拖累孩子的想法来的。
人到了一定的年纪，会变得越来越豁达，越来越宽容。他们大多数经历了战火，经过了建国后的种种混乱，一辈子没有享受什么，却一直在感恩，一直在为别人考虑，我忽然觉得自己的心是多么的浮躁和狭隘。赖奶奶会在回忆过去时几度哽咽，会热泪盈眶地说没有共产党就没有新中国，那些话比任何政客说得都要动人，都要触人心弦。那是属于她的时代印记，是一种以我们的阅历无法了解的苦难所带来的感慨。
只要我有时间，我会去看他们。陪他们说说笑笑，陪他们度过一些快乐的时光。这也将会是一种心灵的净化与积淀。
最新养老院志愿者服务心得体会（通用22篇）篇二十二
今天，xx月23号，青年协会、博医协会、外语协会及团委相干职员一行，共同步行至xx养老院奉献爱心，帮助孤寡。
各部分，社团都表现得十分积极，一路有说有笑，但秩序略显乱。不过，这只是暂时的，一到养老院同学们被分成几组，其中一部份拿扫把的旧打扫院子，将落叶、灰尘打扫干净。另外一部份陪老人们聊天，帮老人解闷，博医的有带仪器，帮老人检查身体的。
在此期间，记者站成员来采访各协会成员，大家都表示乐于从事此类公益活动，并呼吁更多人加进，在其中享受奉献的快乐，体验助人的乐趣。
固然有苦有累，但究竟忙得如火如荼，也算得上为冬日的酷寒带往了一丝暖和。
最后所有职员合影纪念。这次活动因天气卑劣，所以没有预备室外表演的节目，但部份青协成员每一个房间进往表演。
此次活动，区别于之前两次。一方面，青年志愿者协会与博医协会，外语协会等多社团联合行动，使更多人了解到作为青年志愿者的工作，另外一方面加强了个社团之间的相互了解，为以后展开活动打下基础。
通过往养老院能够使新老成员相互交换，相互了解，同时又帮助了老人，丰富生活，满足他人需要的同时，也使自己得到发展，在此期间相互学习，成长自己。
呼吁更多的人能够自愿加进我们，体验奉献社会的快乐，体验帮助他人的.快乐，体验成长的快乐。
此次活动的不足的地方在于；社员热忱虽高，但究竟参加人数为少数，部份职员没齐。另外，希望看在下次活动中秩序能更好一点。