月工作总结是对过去一个月内工作内容、工作效果以及工作中遇到的问题和亮点进行总结和归纳，是对自己工作能力和职业发展的一种自我评价和提升。小编为大家搜集了一些优秀的月工作总结样例，可以帮助大家更好地组织自己的思路和内容。
全年工作总结和工作目标（模板16篇）篇一
（1）在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，我脚踏实地、勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨，以“服从领导，团结同志，认真学习，扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成各项工作任务。
（2）认真参加单位组织的各种学习，在实际工作中，始终把艰苦奋斗，尽职尽责，真心诚意为人民谋利益作为自己的行为准则，严格按照规定约束自己，自觉接受群众监督。
（3）思想品德素质修养及职业道德。遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、工作方面：
（1）强化形象，提高自身素质。由于单位人员少，工作量大，为做好各项工作，我坚持严格要求自己，经常加班加点，注重以身作则，以诚待人。
（2）爱岗敬业讲奉献。一年来，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失，个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献，诚实敬业。
（3）锤炼业务讲提高。利用办公室学习资料传阅或录入文件的同时，细心学习他人长处，改掉自己的不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在工作上有所提高。
（4）吃苦耐劳讲勤奋。面对学校事务杂、任务重的情况，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
全年工作总结和工作目标（模板16篇）篇二
首先，在讲述乐理知识时，可以巧妙地运用形象法。
乐理知识往往比较单调复杂，假如靠单纯的讲解，学生不但不容易理解，而且还觉得枯燥无味，这时教师在借助教具的同时，语言要生动明了，例如，在认识渐强、渐弱记号时，教师可先提问学生，“自然界中，哪些声音有渐强、渐弱的规律？”，这时学生会觉得好奇，努力挖掘想象空间，有的会说：“火车进站时，声音会由响慢慢转弱”，学生此时异常活跃，会说出许多生活中有关的一切现象，例如风声、雨声、远处驶来的汽车轰鸣声等等。在介绍休止符时，教师可拟人化的口气说：“小音符一直唱个不停，她可辛苦了，有时也要休息一下，她很累的时候就会休息好几拍，或者休息一拍，不怎么累，就会轻轻地吸一口气，就是休止半拍”。这样，学生觉得这种比喻生动形象，很有意思，不知不觉就在寓教于乐中汲取了知识。学生由厌学到乐学，由被动接受知识到主动获取知识，这是一个质的飞跃过程。
在介绍音乐作品前，可运用形象的谈话法，运用直观的电脑课件，让学生充沛理解作品。
学生能够深刻地理解音乐，往往要靠美丽的想象，教师怎样让学生在感受音乐的同时能在心中描绘出丰满的音乐形象呢？当教《爱我中华》时，我找了许多资料，运用电脑课件，让学生先了解民族风情，观看少数民族的舞蹈，掌握舞蹈的特点，注意动作要领的指导，教师教得轻松，学生心领神会，学得自如。
全年工作总结和工作目标（模板16篇）篇三
欣赏音乐，往往只借助听觉，对于学生来说，他们是好动的，正襟危坐不能让他们的思想进入音乐轨道，那怎么办呢，先让学生仔细倾听音乐一遍，然后大胆发挥想象，联想音乐主题所表示的画面，接着再运用电脑制作课件，学生们在愉快想象时，往往充溢着明亮的色彩，他们的快乐是显而易见的。
全年工作总结和工作目标（模板16篇）篇四
综合课上生动有趣的游戏，也是一道亮丽的风景线，摘果子、听音、随音响大小敲击乐器、音符找家、模仿动物走路的律动等，这些活动都是学生们喜欢的，游戏的直观性充沛展示出来了，学生们在无拘无束的活动中不只掌握了音乐基础知识，同时也陶冶了美好的艺术情操。
总之，学生对周围世界存在着直观、片面地认识，教师只有将形象法自然地贯穿于教学活动之中，学生的积极性才干得到激发，学习的动力才干不时强化，这样，学生就能在音乐的殿堂里展开想象，感受到音乐无处不在，从而找到真正的快乐，在音乐中放飞自身的希望！
全年工作总结和工作目标（模板16篇）篇五
一年来，在工作、学习过程中，我深深体会到：我们局是一个讲学习、讲政治、讲正气的集体，对于各项工作都要求精益求精。在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一致，严于律己，积极上进，才能融入到这个集体之中。所以，我必须更加深入地学习落实科学发展观，用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究，思考和解决工作中的遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。
其次，要认真学习业务知识，在工作中争创佳绩。工作中，我要努力学习，熟练掌握业务知识，始终以积极的工作态度，高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中，在加强业务知识学习的同时，踏踏实实地做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩，只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。
第三、要扬长补短，不断完善自己。
经过这一年的锻炼，虽然在思想和工作上都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着很大差异。因此，在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习，进取，完善自己。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在以后日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为教育事业的发展做出更大更多的贡献。
回顾20xx年一年来的财务工作，我对自身能力、财务面临的形势和财务工作的重点有以下几点认识。
全年工作总结和工作目标（模板16篇）篇六
2022年度，**坝镇环保工作在县委、政府的正确领导和县环保局的精心指导下，镇党委、政府高度重视，深入贯彻落实“五大发展理念”，以生态文明建设为抓手，全体工作人员齐心协力，努力完成我镇环保工作年度目标，现就我镇2022年环保工作总结如下：
一、加强组织建设，强化责任制度。
二、对标环境保护目标责任书考核指标工作开展情况。
**坝镇环境保护考核目标共10项，全年工作开展情况报告如下：
1、截止目前，辖区内无重大环境污染、重大生态环境破坏事件发生。
2、辖区内各村有专人负责道路卫生打扫，辖区内现有配备垃圾车4辆、移动垃圾箱200个、垃圾桶50个，对生活生产垃圾实行村分类、户集中、镇统一收集至垃圾填埋场制度。
3、辖区内无工矿企业，不存在工业污水排放；无农家乐、无畜禽养殖企业，无害化处置率达到95%以上。移民安置点已完成生活垃圾、污水处理配套设施建设。
5、辖区内无十五小和新五小等违反国家产业政策的建设项目。
6、辖区内无因环境问题引发的群体性事件，公共环境满意率达到95%以上。
7、积极开展环境宣传活动，在人口集中区域开设有环境宣传栏一面，个人简历严格按照每季度更换1次宣传内容的要求进行更新。开展环保专题宣传活动共计4次，并结合食药安全宣传、普法宣传等宣传活动开展宣传3次，收到了良好的效果。全镇深入开展“整治违法排污企业保障群众健康”环保专项行动。组织开展环境安全大检查，严查各种环境违法行为。
8、继续突出抓好农村饮水安全，我镇农村饮用水源地基本达标，从环保局申请的垃圾车、可移动垃圾桶已配发到位，并制定相应管理制度，目前运转良好。
9、镇村拟每季度办一期环境宣传专栏，环保信息投稿。目前辖区内无秸秆焚烧，野外用火现象发生，村级护林员作用发挥良好，资料档案管理规范。
10、开展有关环境保护法律法规学习活动4次，受益群众达300人次。
三、存在问题。
2022年我镇环保工作成效显著，但仍存在以下问题：
1、生态环境基础设施建设水平仍需进一步提高。
2、环保意识、环保理念还需进一步强化。
3、部分农村分散居住农户生活污水，生活垃圾污染问题还没有得到有效解决。
四、2022年环保工作计划。
2022年我镇将以党的群众路线实践活动为指导思想，切实抓好生态环境建设工作，重点是做好以下几个方面的工作：
一是加大环保知识宣传工作。扩大公众参与，加强环保知识宣传，特别是对新环保法的宣传工作，要利用各种渠道，工作总结加强宣传，扩大宣传面，上好宣传课，使广大群众对环保意识增强，做到环境保护工作从我做起，从身边做起。
二是全力抓好饮用水源保护工作。饮用水的安全关系民生，是人民群众生活水平提高的重要保证，做好水源保护区的管理工作，是乡镇环保工的重中之重。我镇将全力打造安全饮水工程，保证人民饮水安全。
三是扎实推进农村环境综合治理工作。我镇全力打造生态文明建设，扎实推进农村环境综合治理工作，加强生态保护，建设绿色家园。提高群众环保意识，向群众宣传不能因小利而破坏环境，努力把我镇建设为青山绿水的生态乡镇。
全年工作总结和工作目标（模板16篇）篇七
参与xx工程的规划、设计工作，通过一段时间的学习和工作，我对xx工程和xx状况有了进一步认识，这对我开展以后的工作有了很大帮助，在此期间我完成了xx工程图纸绘制工作、xx初步设计报告编制工作、协助完成了xx建设方案编制工作及领导下达的其他任务。
3、保持良好的生活习惯。
在工作的这段时期，我服从领导的各项任务，不挑剔、不埋怨，每日按时上下班，严格遵守工作纪律，合理安排非工作时间及节假日早起锻炼，观看报纸和电视新闻，关心国家大事。闲暇之余与各单位人员探讨解决困难，互帮互助。
全年工作总结和工作目标（模板16篇）篇八
课外阅读也要掌握方法。掌握了方法就会解决“会学”的问题。我摸索出了几种指导学生课外阅读的方法：
1、编写提纲法。主要给文章勾出提要，列出提纲。
2、卡片摘录法。即在阅读时，把文章的要点或重点句、段摘录在卡片上。
3、符号代替法。即根据自己的读书习惯，设计多种符号，在文中圈、点、勾、画。
4、批语注释法。即在自己感受最深的地方写上批注的文字。
5、索引法。即用编索引的方法来读书，记下文章篇名、作者、报刊的名称期数、页码，需要时翻索引。
6、剪贴法。即把好的文章、片断剪下来，贴在剪贴本上。这几种方法均以学生“动手、动脉、动口”的实际阅读训练为主。
一份耕耘，一份收获。教学工作苦乐相伴。将本着“勤学、善思、实干”的准则，一如既往，再接再厉，把工作搞得更好。
全年工作总结和工作目标（模板16篇）篇九
组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。
xx年人事行政工作虽不算太理想，但我们会继续努力，加强学习，积极配合公司管理好部门人事行政工作，尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
全年工作总结和工作目标（模板16篇）篇十
转瞬间，回首领导的关心和支持，同时也得到了其他各部门的大力协助，经过全体客服人员一年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实，"业户至上"的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。
回顾一年来的客服工作，有得有失。现将一年来的客服工作总结如下：
一、深化落实公司各项和客服部各项制度。
在二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作。
利用每周五的客服部例会时间，加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的，这样就做到了理论与实际的结合，使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。
三、日常报修的处理。
据每周末的工作量统计，"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。
四、x区物业费的收缴工作。
根据年初公司下达的收费指标，积极开展x、x区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下，完成了公司下达的收费指标。
五、能源费的收缴工作。
如期完成x区每季度入户抄水表收费工作的同时，又完成了公司布置的新的任务——x区首次入户抄水表收费工作。
六、x区底商的招租工作。
制定了底商的招租方案，并在下半年的引进了"超市、药店"项目。
七、部分楼宇的收楼工作。
在x月份，完成了20x、20x的收楼工作;同时，又完成了部分x区回迁楼(20x——1、2单元)收楼工作。
八、"情系青海玉树地震"组织开展募捐活动。
在得知青海玉树地震的消息后，物业公司领导立即在社区内进行一次以"为灾区人民奉献一份爱心"的募捐活动，这项任务由客服部来完成。接到后，客服部全体人员积极献计献策，最终圆满的完成了这次募捐活动。
九、期间园区的装点布置工作。
积极完成各节日期间园区内的装点布置工作，今年公司加大了对(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度，在小区x门及x区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。
十、业主座谈会。
在前夕，组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言，对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。
全年工作总结和工作目标（模板16篇）篇十一
在教学中，针对我们班学生的实际，我开展“与诗同行、诗海拾贝”活动，鼓励学生分小组制作活动计划，针对活动制作手抄报，开展诗歌朗诵比赛，征文比赛等活动。先后组织学生积极参加了教师节活动征文，“20xx年迎奥运”征文，学生在活动中积极性很高，表现都不错。
全年工作总结和工作目标（模板16篇）篇十二
一、主要工作：
1、合并市旅游职业技术学校按照《中共xxxx市委、xxxx市人民政府关于切实解决好当前教育改革发展有关问题的通知》要“打破条块分割和部门所有制，优化资源配置的原则，加快教育布局结构的调整步伐”的精神，经过市领导、市教育局、市流通行业协会和全体职工的共同努力，成功地合并市旅游职业技术学校。壮大了学校的力量，学校规模扩大了近一倍，办学条件明显改善，实现了“多赢”。两校合并后，原旅游职业技术学校的员工思想稳定，在各自岗位上尽职尽责，各项接交工作稳步进行，实现了平稳过渡。
3、招生旺，就业畅，学校取得良好的办学效益。，春秋两季我校完成职高和技校招生1090人，超过了招收新生800人的预定目标，毕业生安置700人，安置率为100%。中等职业学校生源争夺已经成为各学校工作的重点，有生源才有财源，有规模才有效益，各地区、各学校使出了各种招数，招生一年比一年困难。我校认真研究了招生形势，依据法律和政策制定了切实可行的校内招生政策，群策群力，调动全员招生积极性，广大教职工踏遍千山万水，走进千家万户，说尽千言万语，吃尽千辛万苦，生源地不断扩大，从xxxx扩大到周边地市并向甘肃、陕西拓展。在做好招生工作的同时，学校高度重视毕业生安置工作。学生招进来了，能否学到东西，能否就业，就业后的收入水平如何将直接影响到下一年度的招生。在就业安置过程中，我们坚持“五不送“的就业安置原则，与省内外知名企业建立了良好的用人关系。学生学有所用，学有所获，对就业后的收入水平普遍满意。学校的安置工作得到社会的认可，知名度和美誉度不断提升，为进一步扩大招生规模奠定了基础。20，我校办学收入402万元。荣获“xxxx市中等职业学校办学效益先进单位”二等奖。
4、启动劳务扶贫培训项目年，我校启动了劳务扶贫培训项目，成为市中区、元坝区、朝天区劳务扶贫培训基地。实施劳务扶贫培训是贯彻落实中央1号文件精神的重要措施，是加快农村劳动力转移、促进农民增收的重要手段，也是提高农民就业能力，逐步实现城镇化，进而全面建设小康社会的重要途径。开展这项工作，也是学校寻求发展方向、寻求新的增长点的有益探索。为完成这项任务，为党和政府分忧，为农民兄弟造福，学校选派了精兵强将，将培训工作开展得有声有色，深得参训学员的好评，取得了较好的社会效益。
5、认真开展“抓带促办”活动和“四个二”活动，促进学校工作的全面发展。“抓班子，带队伍，促发展，办好让人民满意的教育”是“三个代表”重要思想在教育系统的具体实践，我校严格按照市委、市政府和市教育局的安排，圆满地完成了各阶段工作任务。学校按规定配备了领导班子，领导班子接受并通过了群众的评议考核，在班子的领导下，学校全体教职员工按照合格教师的标准，在师德、师风、工作业绩等方面对照检查,改正自己的`不足，提高自己的师德水平和业务水平，通过活动整肃了教师队伍。教职工的责任心，主动性和自觉性增强了，为人民服务的意识增强了，关爱学生、方便家长、服务社会成为全体教职工的自觉行动。职高虽然刚建立两年，却已经显示出其强劲的发展能力，她的教育、教学质量和取得的成果已经得到学生、家长和社会的认可。“抓带促办”活动达到预期目标。为建立“抓带促办”活动的长效机制，按上级的安排，我校认真地开展了“四个二”活动(读两本书，写两万字读书笔记、写两千字的调查报告、走访两个学生家庭)，在活动中，教职员工阅读了大量专著、文集、期刊。通过读书，不断地提高知识理论水平和政治思想觉悟，学习新方法、总结新经验，记下了大量的读书笔记，获益匪浅。
全年工作总结和工作目标（模板16篇）篇十三
大客户部是一个面向中高端客户的一个窗口，在这里的工作人员主要是客户经理，直接与客户打交道，直接代表着电信的形象。
在一周的实习中，我不仅看到了客户经理工作的认真和生活的激情，更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。
具体而言，我不仅对前端的业务流程有了最基本的熟悉，而且对前端工作人员的职责有了更全面、深入地了解。
业务方面，除了正常的业务营销、客户拜访等工作外，接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;客户经理工作职责方面，高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前端优秀员工的基本准则。
这些都体现了中国电信需要什么样的员工。
感性认识上升到理性认识是认识论的的进一步升华。
所以，在大客户部实习一周后，根据部门和大客户经理的安排，我多次和客户经理外出拜访客户，并就各个项目施工现场进行参观和听取各个方面的意见。
确保客户能够及时、满意的使用我们电信的产品及服务。
由此可见，只有我们电信的每一位员工发挥创新的主观能动性，并注意从我们身边的点滴做起，真正发挥自己的战斗力，才能为公司、社会做出应有的贡献。
同时也使我明白了“客户至上，用心服务”的服务理念。
(二)客户响应与支撑中心的实习工作。
从实习的第二周开始，我被安排在客户响应与支撑中心，刚开始，我在张尚启工程师的安排的，系统的学习了中国电信商务领航ap标签产品的相关知识。
在张工的部署下，有针对性的学习了全球眼及阳光政务标签产品的系统配置和客户维护等知识，并就各个相关标签产品的安装使用过程中要注意的具体事项及和客户交流应采用的服务流程做了系统全面的学习和总结归纳。
在全球眼方面，对海峡幼儿园的视频监控系统出现故障进行了及时的响应，并解决了客户遇到的障碍。
同时做好了跟踪服务。
在阳光政务方面，系统的配置了六安交通局的各个职能部门及相关角色的权限，并顺利的完成了阳光政务oa系统的正常使用。
对舒城县教育局的阳光政务系统遇到的问题，给予及时的响应和解决，并得到客户满意的答复。
其次在杨雷工程师的带领下，就他负责的数码e房产品进行了学习，实地解决了六安小花都酒店的数码e房使用过程中出现的问题(工作站故障)及相关的网络拓扑结构。
参与了六安伯爵商务酒店和上岛酒店的数码e房的网络拓扑结构。
熟悉了数码e房建设的流程及软硬件结构，并能够解决数码e房使用过程中出现的部分问题。
最后在王一鹏工程师的带领下，我们逐步参与了商务领航的工单的回单、启用和客户的回访工作，并对相关的 ap产品进行了技术跟踪舒服。
在虚拟组网方面：六安市满天星超市是一家以经营连锁结构的企业，针对其需要，对其总店及各连锁点进行了虚拟组网。
多次上门为其安装调试直到成功安装使用。
在域名服务方面：六安市金满楼土菜馆是一家以经营餐饮为主的单位，其所需要的域名服务，我们在商务领航平台回单后，第一时间联系客户经理和金满楼负责人进行沟通，针对其所需要的中英文域名进行网上申请响应，申请成功后及时把消息反馈给客户。
在自助建站方面：针对天河通信方面的要求，我们为其提供电信商务领航产品中的自助建站，在和客户经理及天河通信方面负责人的沟通后，让其准备相关材料和具体要求后，针对性的给予技术支持和建议解决。
由于刚进公司，感觉自己在各个方面的工作力度还不够深入，没能更有效地摸索出相关的重要方法和经验。
在以后的工作中，如有机会一定认真加以弥补和完善。
二、我的感受和体会
经过近两个月充实、丰富、辛苦的实习后，我经常不断地总结、思考，也获得了不少的心得与体会。
1、 培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习。
实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员，师傅不可能有太多时间来手把手的教我们，而且他们自己都有一大堆的工作。
因此，很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善。
2、 积极主动，不是等工作上门，而是自己找上门。
在实习刚开始时，由于他们的工作很忙，因此我们经常也会处于半闲置的状态，逐渐地感觉到实习的匮乏，但作为实习人员，我们不能光想自己学习东西，也要去想如何发挥自己的.特点，达到相互学习、帮助的双赢效果。
为此，我们经常主动、积极地参与到一些我们可以胜任的工作中去，如项目前期的市场调查、信息反馈、客户市场的需要等，起到了一定的预期效果，达到了双赢的局面。
3、 善于总结。
总结是一个很好的习惯，人的一生当中如果每天都花一点时间去总结，那就可以把生活与工作都改善得越来越好。
在实习期，每天都有可能接触到新东西，因此总结显得尤为重要，每天下班回来，我都会坚持做心里思考、口头总结，希望自己的收获更多、更持久，事实证明这样做是正确的，正因为有了总结，我才让自己对电信的业务有了更多的了解，更深的感悟。
总而言之，整个实习工作对我的影响很大，不仅增强了我对电信这个优秀企业的了解，更重要的是拓宽了我对未来电信行业的思考，加强了我对工作的责任心、自信心。
我会以更高昂的斗志、饱满的热情去迎接未来。
以上工作是我孜孜不倦追求的短期目标，我将以此作为人生的一个新的起点，我会以一种踏实勤奋、不断创新超越的心态来迎接新的任务、新的明天。
最后，感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会，感谢在这期间帮助过我的领导和同事。
作为一名新人，在这个精锐而充满活力的中国电信六安分公司的队伍里，我的人生之路才刚刚开始，只有不断地经历风雨的洗礼，紧跟前进的步伐，才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力。
20xx我做了些什么?
2月14号，一个蛮特别的日子，有了自己的第一台电脑，心里挺激动的。
买电脑后的几个月不知道做了什么，都忘记了，貌似看过几天的黑客知识，由于心静不下来，学不进去，什么都没学到。
晕。
后来玩了一段时间的网游，玩了一段时间厌倦了，后来没玩了。
6月底开始接触建网站，通过自学6月底自己第一个垃圾站上线了。
从不知道怎么买域名，怎么用空间，cms的使用，到网站上线，自己瞎折腾，网站能够在短短几天上线，自我感觉良好。
自我感觉自学能力蛮不错的。
7月8月弄自己的垃圾站，隔三岔五的更新下文章，有的没的学习了点seo知识，网站推广什么的。
学会了织梦仿站。
简单的站应该能仿，大站不能，脉络都搞不清。
后来网站关了，由于学校网速的限制，只能聊qq的网速，无语了好几个月。
希望明年能改善。
学到些什么?
学会了建垃圾站，学会了织梦仿站，seo懂个皮毛，看了许多教程，对网赚有一定的了解。
赚了多少钱?
空间域名费都没赚回来……
自己做的好的地方是哪里?
闭门造车，所有东西都是自学，感觉自学能力及悟性都还行。
自己做的差的地方又在哪里?
20xx有一大半的时间都不知道自己在干嘛，虚度了半年多的时间。
没有很好的时间观念，及执行力，很懒，没明确的目标及计划。
哪些要发扬光大?
自学能力不错，好好保持。
认识了几个网络上的朋友，蛮谈的来的，朋友圈子要继续扩大。
哪些要改进?
时间观念不行，要好好珍惜时间。
执行力差，爱偷懒，一定要逼自己改正，应为执行力不行，缺乏行动，所以空间费都没赚回来。
没有目标与计划，根本不知道自己要干嘛。
改正：定好适合自己的目标，并且做好计划，认真执行。
缺乏思考及反思，一整年有一大半的时间不知道自己做了什么。
改进：学习到了东西做好笔记，多总结，多反思，并写下来。
无聊的事情不做,废话不说，不闲聊，只做正事。
20xx年的方向
利用好自己的资源，每天两个小时以上的学习时间，做好笔记。
学到了东西就去实践，一定要动手，并做反思与总结。
坏习惯一点一滴的改，找个朋友监督自己。
xx年许多时间没好好利用的一个最大原因就是条件不好，由于是校园网，上网时间有限制，网速实在是不敢恭维，只能聊qq的网速，让自己讲了许多废话。
希望寒假过后有所改善。
全年工作总结和工作目标（模板16篇）篇十四
转瞬间，回首领导的关心和支持，同时也得到了其他各部门的大力协助，经过全体客服人员一年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实，_业户至上_的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。
回顾一年来的客服工作，有得有失。现将一年来的客服工作总结如下：
在二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作。
利用每周五的客服部例会时间，加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的，这样就做到了理论与实际的结合，使每位客服人员对_服务理念_的认识更加的深刻。
据每周末的工作量统计，_日接待_各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。
根据年初公司下达的收费指标，积极开展x、x区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下，完成了公司下达的收费指标。
如期完成x区每季度入户抄水表收费工作的同时，又完成了公司布置的新的任务——x区首次入户抄水表收费工作。
制定了底商的招租方案，并在下半年的引进了_超市、药店_项目。
在x月份，完成了20x、20x的收楼工作;同时，又完成了部分x区回迁楼(20x——1、2单元)收楼工作。
在得知青海玉树地震的消息后，物业公司领导立即在社区内进行一次以_为灾区人民奉献一份爱心_的募捐活动，这项任务由客服部来完成。接到后，客服部全体人员积极献计献策，最终圆满的完成了这次募捐活动。
积极完成各节日期间园区内的装点布置工作，今年公司加大了对(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度，在小区x门及x区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。
在前夕，组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言，对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。
总之，在回顾入职以来，作为公司的前台接待，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，顺利完成了本职工作以及领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，通过自己的努力弥补自身还存在的缺陷。现将这入职来的工作情况总结如下：
1、来宾接待，能够做到问清身份后及时礼貌引见，对于没有提前预约的来宾妥善接待后尽快电话通知相关部门，接待做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。
2、负责前台电话的接听和转接，认真接听每一部电话，熟练各部门分机号，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到了不遗漏，不延误。
3、能够及时更新公司通讯录，方便公司各部门间工作沟通。
4、前台卫生工作，前台是展示公司形象、服务的起点，打造良好的前台环境，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。
1、学习了公司各项规章制度。熟练掌握公司各个产品功效，为电话推广打基础。
2、协助行政打电话催促加入玛卡协会和学会的人员递交资料，资料收集齐后做电子版明细表。
3、签收快递信件，及时转交，人不在的物品在前台妥善保存。
4、做电话推广，每周上报有兴趣或意向客户名单至销售部，截止12月底，意向客户10个。
在这一个月的前台工作体验中，虽然都认真完成了各项工作，但有时也有不足的地方，不够细心，有时候解决问题也所欠缺，在工作计划，提高工作质量、效率，还有责任心。新的计划如下：
(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。
服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧。巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。
如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。
(3)加强与公司各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
希望在新的一年里通过自己的学习，努力提高工作水平，适应新形势下的工作需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的工作做得更好，同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧。
最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步。感谢每位同事在这x个月来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信x的明天会更好!
全年工作总结和工作目标（模板16篇）篇十五
1、把“两学一做”学习教育活动贯穿于商务各项工作始终，继续加强党的十八届四中、五中、六中全会精神和习近平系列讲话精神的学习贯彻，健全完善保持共产党员先进性的长效机制。
2、进一步抓好机关党支部组织建设工作。认真落实“三会一课”制度，加强党员队伍管理，积极开展交心谈心活动，切实增强我系统党组织的凝聚力、战斗力，促进各项工作深入开展。
3、围绕“六有”的目标，继续深化服务型党组织建设，切实提高党建工作水平。
4、加强工作创新，在深入基层，搞好调查研究的基础上，进一步改进工作方法，创新工作思路，开展党建工作交流，积极探索新形势下商务党建工作的新路子。
5、加强机关文化建设，开展健康向上，丰富多彩的文体活动，增强机关活力，提高机关工作效能。
6、进一步做好工、青、妇工作，充分发挥群团组织的作用，确保圆满完成全年各项工作任务。
全年工作总结和工作目标（模板16篇）篇十六
突出规范化建设。按照基层党组织规范化建设“六有”标准积极推进党组织活动阵地建设。一是局党委党员活动室将共产党发展历程、中国共产党发展历程、商务局党委发展历程，党委各种制度，组织建设，党员风采，党委委员、纪委委员定责定岗统一都上墙展示;收集整理各种党建资料28册;以“两学一做”学习教育核心内容，精心制作了系统党员应知应会易企秀，配备了党员活动器材，购置图书百余册。二是华元公司党委改建了约300平方米的党群服务中心，并建立了华元集团党建云，率先在全县运用互联网+党建的管理应用模式。三是成百总支高度重视党员队伍建设，组织召开以党建促业务为主题的民主生活会，举办以活跃党员文化生活的趣味运动会，将“两学一做”学习教育开展与企业发展紧密结合起来。四是荣发支部扩建了党员活动室，各项组织学习制度，学习专栏全部更换到位。为创建三星级非公党组织打好了基础。其他各支部也结合自身特点，深入开展形式多样的党建活动。
集中排查党组织关系。按照组织部党组织关系集中排查的通知要求，组织召开全系统各支部书记和政工干部专题会议，向各党支部发放统一表册，开展“党员双找”，全力查找失联党员。对集中排查中联系不到的党员，深入开展“党组织找党员、党员找党组织”的“党员双找”活动，采取“一查二访三走进”方式，获取相关信息。确保了信息真实、准确。通过为期三个月的集中排查，目前，全系统共有党员278名，联系到失联党员6名(其中国有企业3人)，针对这6名失联党员，支部与他们进行了电话谈话，要求他们尽快回归组织，按时参加组织生活和组织活动，增强了党员的在党意识。
顺利完成党组织换届。我系统共设党委1个，党总支部1个，党支部13个。换届选举工作已全面完成。华元公司党总支部于201x年6月29日进行了换届选举，成立了党委;成百公司党总支部于2020年7月1日进行了换届选举;大市场服务中心支部、药材公司支部、亨源商贸公司支部、永达商贸公司支部、荣发食品公司支部、饮食服务公司支部6个党支部于201x年7月18日按期完成了换届选举工作;国营商场支部、风味食品厂支部、百货大楼支部、大市场工贸公司支部、盐业公司支部分别于201x年7月20日进行了换届选举;矿区公司由于长期停产，党员流失，党员人数2名，于201x年10月23日撤销支部，成立党小组，挂靠在机关党支部。在换届选举期间，严格按照以公推直选方式进行换届选举的要求，召开党员大会组织党员群众公开推荐，民主测评、党组研究决定以及任职公示等程序，完成了党组织换届工作。通过换届选举，优化了党组织的队伍结构，把集体领导和分工负责有机结合起来，广开言路，多方听取群众意见。
按标准加强党费收缴。按照县委组织部《关于进一步规范加强党费收缴、使用和管理工作的通知(澄组通(201x)17号)文件要求，局党委所属1个党委，1个党总支部，13个党支部。现有党员278名。201x年第一、二、三季度共收到各党支部上缴党费总额为12906元，通过开展党费收缴专项检查活动，共有6名党员补缴党费1458.6元。所收党费已全部上缴县委组织部。我局无截留、挪用、贪污党费的现象。
实现基层党组织“两个覆盖”。目前，我们商务局党委现有华元公司、成百公司、源商贸公司、荣发食品公司、永达商贸公司、饮食服务公司6个非公制企业，从业人员1600名，党员174名，其中建立党委1个，党总支部1个，党支部4个。餐饮行业协会1个社会组织，有3名流动党员，按照组建党组织原则成立了党小组，挂靠在局机关党支部。根据省市县对非公经济和社会组织党建工作的总体要求，6个非公企业和1个协会都建立了党组织，各派驻党建工作指导员1名，实现党组织覆盖率100%。
红袖章志愿服务有序开展。按照县委组织部印发的《关于在职党员红袖章志愿服务活动的通知》、《关于机关单位与社区共驻共建活动实施方案》的总体要求，我局党委定期按月组织部分党员深入岳楼社区、宝塔社区等开展红袖章志愿服务活动，开展清扫巷道10次，便民服务活动2次。
脱贫攻坚工作扎实开展。调整了陈家醍醐村第一书记，明确了工作职责、工作任务和工作纪律，组织全系统干部入村入户调查8次，制定了《帮扶陈家醍醐村三年规划(2020年-2020年)》和《澄城县商务系统结对帮扶工作实施方案》，从党建、产业、扶贫、美丽乡村建设等方面进行帮扶。按人均300元，全局共46人将12300元的扶贫资金拨付赵庄镇财政所，同时局里从工作经费中挤出2万元用于村的基础设施建设。与农技中心联系，为5户贫困户和村民争取到硫酸钾肥料试点，免费试用化肥;与县科协衔接，为贫困户争取种植养殖等科普书籍5000余份;与县民政局衔接，协助村里建成幸福院，配合硬化了村里6条巷道。特别是11月份针对该村大葱丰收，面临滞销的情况，我们积极联合西安村掌柜、微澄城，通过公众号发布，平台宣传等形式，帮助该村10万余斤大葱找到了销路。今年贫困户脱贫24户95人，新增贫困户4户9人，净脱贫86人，完成了今年下达的贫困户脱贫任务。
美丽乡村包联工作情况。一是组织规划局、林业局相关人员，实地考察冯原黎光村情现状，听取专业人员对该村的规划设想，完成了绿化作业设计图初步方案，为该村在工作经费中挤出10万元扶持资金。二是为该村争取到30余万元的以工代赈项目计划正在下达。三是计划投资5万元为该村建设电子商务服务站一个。
提升党员管理工作水平：按照《县委组织部201x年发展党员计划》、《中国共产党发展党工作细则》和《发展党员工作手册》要求，全系统共纳新党员12名，转正党员6名，规范建立党员管理工作台账。及时召开了民主生活会和组织生活会，采取批评和自我批评的形式，经查摆，理疏出问题4条，并制定了整改措施。下发了《中共澄城县商务局委员会开展民主评议党员工作的通知》，12月6日机关党支部召开了民主评议党员工会议，全体党员通过自评和票投方式进行了评定，均为合格党员。
深入贯彻“三项机制”。省委“三项机制”出台后，我们商务局迅速行动，结合实际，采取三项措施学习贯彻“三项机制”。一是多种方式组织学习，准确领会文件精神。我们第一时间召开了领导班子专题会议，研讨学习“三项机制”全文，交流心得体会;及时下发了《中共澄城县商务局委员会关于深入学习贯彻省委“三项机制”实施方案》，要求各支部召开党员干部分组学习会，深刻领会、准确把握精神实质，形成交流文章，并将学习贯彻情况如实汇报;组织机关干部例会学习全文精神，并结合学习情况举办了一期“三项机制”学习心得体会专栏，通过转发链接网址将“三项机制”原文，发送微信学习交流群，供大家学习交流讨论。通过“三项机制”知识辅导，开展了“三项机制”知识测试，使全体干部真正掌握“三项机制”内容，真正认识到“三项机制”要义。二是深入专题讨论。组织全体党员干部认真讨论省委“三项机制”出台的背景和意义，深刻理解和全面把握县委“三项机制”的本质要求和核心内容，进一步统一思想，强化认识，通过“三项机制”的讨论，激励干事创业的干部拼搏进取，卸下思想包袱，真正敢作敢为，有所作为。三是开展“三提一争”活动(即：提升业务水平、提高办事效率、提高工作质量、争创先进模范)。对照年初制定的目标责任考核任务，逐项分解、明确了责任领导和承办股室，建立了工作推进机制、奖惩激励机制、责任追究机制，修改完善了《机关干部管理制度》、《财务管理制度》等规章制度，通过一系列的措施，全方位多举措调动干部的积极性，确保“三项机制”落地生根。
扎实开展解放思想大讨论大实践活动。根据县委《关于解放思想大讨论大实践活动的实施方案》要求，我局及时组织下属各单位召开了动员大会，迅速启动大讨论活动，成立以党委书记任组长，其它领导任副组长，各股室股长为成员的领导小组，并下设办公室负责具体工作。制定下发了《中共澄城县商务局委员会解放思想大讨论大实践活动的实施方案》，明确活动的日程安排、学习内容，讨论内容，目标要求和方法步骤。制定了严格的一、三五学习制度，每周学习结束后，结合学习进行一次学习讨论发言，并由主管领导点评。在集中学习和个人自学的基础上，还邀请县委党校李燕老师进行了一次解放思想大讨论宣讲。为了进一步丰富大讨论的内容，组织开展了“我为商务做什么”演讲比赛活动。按照领导分工分为三个小组，每月分别深入分管单位，采取座谈交流、基层走访、发放征求意见卡等形式，开展调研活动四次，并形成《澄城县电子商务发展的现状分析与实践思考》《我县商务流通市场体系建设情况的调研报告》《关于进一步加强商务系统基层党组织建设的调研报告》《浅谈商务综合执法》调研报告。通过开展“解放思想大讨论”活动形成的一系列学习和工作机制，应该长期坚持，常抓不懈，实现创新学习、创新观念、创新发展思路和措施的长效机制。