描述报告的目的是帮助员工认识自己的优势和不足之处,以进一步发展个人能力和实现职业目标。小编为大家整理了一些优秀的述职报告范本,希望对大家的写作有所帮助。
公司负责人离任述职报告(优质14篇)篇一
尊敬的领导:
您好!
本人是俱乐部总经理。首先感谢董事会对我的信任和支持,在你们的培养和领导下,我将带领全体员工进入一个崭新的“舞台”。在今后的工作中将完成公司所制定的各项经营、管理指标,提高公司的服务质量、管理水平和经济效益。也为员工增加收入负有不可推卸的责任。为此,我必须不断努力报答大家对我的厚爱。
俱乐部正值开业,我们现处在一个买方市场的大气候下,面临很多优秀的同行等诸方面因素,竞争激烈可想而知。想要脱颖而出,全体员工必须共同努力。在行为上严格履行公司制定的章程。在工作中发挥自身的特长加强营销,细化服务。让来到我们公司的上帝感觉是享受文化和消费文化,从而提高整体盈利能力为俱乐部的基本经营方针。
作为我,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕董事会下达的工作计划指标和公司发展的实际需要,始终坚持以客人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图。当好上级“配角”、演好公司“主角”。
俱乐部在经营方面主要采取以下措施来保证经营状况良好和持续增长。
1、注重企业文化建设,提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念,引导广大员工“以公司为家,共同发展”。
人是生产力中最活跃的因素,是公司发展的源泉和根本动力,只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来,并应用到公司管理与工作中去,公司才能壮大发展;也只有公司提供宽松敞亮的舞台,你们的人生价值才能够得以施展和实现。因此,我们要依靠员工促进公司发展,就要培育先进的企业文化,引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作,通过宣传、培训以及制度建设,强化管理,促进各部门齐心协力来发展这个大家庭,为公司树立良好的声誉,为公司的长足发展打下坚实基础。
2、主持制定和完善公司各项规章制度,完善考核办法及薪酬制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。激发公司内在活力,调动员工工作的主动性、积极性与创造性。
为使俱乐部的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每日、每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。俱乐部成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现俱乐部各项岗位程序及流程已初步制定,将在以后的工作总结中并进一步完善。
俱乐部管理的规范化、制度化建设是公司发展的基础,公司管理层开业初即对公司整体规范与标准作出明确规定,相继出台了相关程序化、规范化的管理文件。在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月月底召开上月工作总结会,针对制定的工作计划,总结,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部门考核的依据。
3、加强民主管理,处理好部门间的投诉和申诉:
以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系,风雨同舟。一是从各部门在工作中遇到的“难点”、“疑点”入手,深入实际地解决好公司经营管理与发展等重大问题,做好领导干部管理问题以及有关员工切身利益方面的工作。二是注重维护公司管理层的团结。大厦之成,非一木之材;大海之水,非一流之归。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都能事前沟通。会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展。
4、市场的变化与公司的发展息息相关,研究并掌握夜场的变化和发展情况,适时提出阶段性工作重点并指挥实施:
从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展管理调研工作。作为公司总经理,不但要具备这个岗位所需要的一切素质,还要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识、行业规律与公司管理实际相结合,才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰。开展好财务监督、工作监督和效能监察。把长线工作与短期的具体工作相结合,深入分析公司管理、人事管理、标准化程序贯彻等工作的不足。
5、高度重视公司营销工作,要树立起旺场磨刀、淡场推广的意识:
搞好公司的营销是开展其它一切工作的前提。加大投入,多种渠道多种方式并行,实行追踪,公司部门责任到人的方针。与此同时,我们必须不断召开营销会议,通过会议引导营销人员吸取教训、总结经验、调整营销思路和策略、增加责任感,以提高营销水平,拓宽公司的市场范围和对象为目的。
6、负责管理人员的培养和使用,督导公司的培训工作。
公司中层管理人员为俱乐部的中坚力量,培养适合公司的优秀人才。月度、季度考核,优胜劣汰。目前公司采用用人的原则为能者居上,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。
培训工作对于公司适应环境的变化、满足夜场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升公司的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度,为此,各部门每月要制订培训计划。
20xx年x月底,受公司董事会的委派,本人协助杜董负责俱乐部的筹建工作,现以初具原型。月初,负责监查新进员工的培训工作,现员工已达到上岗的初步要求。
总结我个人的工作,离董事会的要求与公司发展还有一定差距。表现在理论不够丰富、业务知识学习少;表现在我的管理行为与公司所要的经营管理理念之间存在一定的差距;表现在公司筹建中产生一系列的其他问题。当然,我个人还有我自己看不到的缺点,我诚恳地请求大家对我多提宝贵意见和建议,以促进公司发展和我个人进步。
以德治企、关心他人。展望未来,在其位谋其事,我当尽心尽职,勤勉工作。用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范。事物的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升;不进取,公司难以上一个新的台阶,你们的切身利益也将受到影响。在今后的工作中我将进一步理解公司外部环境和关系,努力营造满足公司经营发展需要的良好氛围;加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应本职工作需要;科学、合理、完善健全公司经营管理机制,培育独特的企业文化,推动公司健康、有序、持续发展。
在此,我有信心和你们一起,采纳大家好的建议,融入到我们公司的.各项管理办法中去,完善经营策略,一心为公、求真务实、开拓创新,为公司开业夺取辉煌的业绩而努力!
谢谢大家!
此致
敬礼
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
公司负责人离任述职报告(优质14篇)篇二
我此刻担任xxx一职,主要负责公司的xxx工作。在xxx的一年半时间里,无论从一名实习的操作员到正式合格的操作员,还是从一名xx工人成长为一名熟练的操作工,都是公司领导的亲切关怀和企业培养的结果。我感谢企业、感谢关心我、帮忙我的领导和同志们。
带着这份感激在这18个月里,我始终没有忘记自己是一名光荣的某某员工,一向把企业的利益和个人利益紧紧地联系在一齐。因此在工作中认真细心、恪尽职守、从不马虎,想尽办法将损失降到最低。在从事xx工作期间,我始终对质量持续高度的重视,严把质量关。每次操作时都会对每张片子认真检查核对,宁可少检也不放过存在问题的片子。记得有一次,在检片过程中由于着急去洗手间,把两张检出问题的片子放在一边,回来后却不知放到哪儿了,应对千百张检过的片子心想咋办呢,最后咬咬牙把这些片子又检了一遍,最后找到了那两张可恨的问题片子。虽然这样做浪费了许多时间但保证了质量,最终让自己感到很欣慰。
我是一个爱学习、爱专研的人,不服输不气馁是我的性格。多年前在繁重的家务和照料家人的状况下完成了自修大专的学业,让我十分自豪的是能在某某这样的朝阳企业工作。在那里我的工作热情极高,学习的动力极强。尤其在担任xxx操作工以来,不断学习相关的业务知识,虚心向有经验的同事学习。一次,片子清洗出来后发现有白斑不知是什么原因。之后,透过与同志们交流和学习,渐渐懂得了脱胶与温度、酸的浓度、以及时间是有必须关系的,目前我们用的比较多的是乳酸,需要升高温度、延长时间,但工艺需要优化到一个合理的值,出现白斑可能是由于切割后硅片放置在空气中的时间太长所致。
就这样在一年半的时间里,我认真学习、努力工作,使自己成为了一名熟练的xxx操作工。虽然在领导和同事们的关心支持下也取得了必须的成绩,但离领导的要求还有很大差距。工作用心性还不够强、学习劲头还不够足、知识面还不够广。我计划在20xx年加倍努力,弥补不足让自己的工作成绩更上一层楼。
这次企业招聘质检员,我很向往这项工作,这也是我回报企业的一次好机会。
质检工作是企业多项工作中的重中之重,保证质量是企业赖以生存和发展的基石,没有质量,就没有品牌、就不会发展。因此,我觉得作为质检员要把企业的利益放在首位,坚持把质量握在手中,把客户放在我心中。我对这项工作很有信心,凭借自己严谨的工作态度和孜孜不倦的学习精神,我必须会做好这项工作。
以上是我的述职报告,请领导、同志们批评指正。
公司负责人离任述职报告(优质14篇)篇三
小编为大家整理了一篇关于公司负责人的述职报告,大家一起来看看吧。
xx年,是我国电力体制改革开始实施,竞争格局初步形成的一年。我公司抓住“西电东送”战略机遇,强化管理,开拓市场,艰苦奋进,有所收获。实验分公司在xx年里,阳城工程处于土建施工收尾阶段,三季度永济技改工程开工,四季度漳三扩建工程开工,王曲工程土方工程试验回填,我们都做了相关的工作。项目工程进度没有因试验工作而滞后。本人述职报告如下:
我作为实验分公司的负责人,主要协调公司的现有试验设备资源
严格执行政策法规、规章制度。严格执行财务审批制度,严格执行“中层干部十不准”。没有违规违纪行为,以一名党员身份严格要求自己,服从公司领导的指挥,站在公司高度,考虑一些问题,不怕劳累,为本专业关键工序解决了一些问题。督促各有关人员按时向公司各只能部门提供准确数据和报表。在工作中没有违反政策法规、规章制度现象。
不断加强理论学习,认真学习十六大精神,江总书记“三个代表”的理论,结合实际工作,干好本职工作,把握机遇,迎接挑战。始终坚持党的基本路线,能及时惯切执行党和国家的各项方针、政策及上级和公司的部署。履行岗位职责,尊纪守法,树立正确的.人生观。大力宣传国企改革的方向,维护稳定,维护公司的利益。
以一个共产党员模范带头作用,严格要求自己,与职工上班时间是上下级关系,工作以外是朋友关系,关心职工的困难,在力所能及的范围内,尽力解决职工的困难,能安排离家较近的就近安排,解决职工忧患,也调动职工积极性,提高了工作效率。自己与职工之间再生活等方面,没有差距,同吃同住,不搞特殊化,始终同职工同甘共苦,始终保持密切联系。
工作改革力度不够大,有瞻前顾后思想,怕得罪人,不求有功,只求无过,创市场能力较差,这种思想不利于改革的发展,不利于开拓创新。特别是在电力体制改革的今天,施工企业进入机遇和竞争并存阶级,这种思想是要不得的。
对父母、配偶、子女以及其他亲属在本单位工作情况的说明
父母均不在本单位,妻子以内退,孩子在上学。
xx年分管的工作及主要工作思路和目标
落实公司xx年工作计划会议精神,用“三个代表”以十六大精神指导我们各项工作,转变观念,适应电力体制改革需要,增强忧患意识,居安思危,倍加珍惜公司来自不易的成绩,确保永济工程、漳三工程、王曲工程土建实验任务的完成和新开项目试验室的组建和承担任务。对降低混凝土成本和提高混凝土表面工艺质量,进行摸索,总结经验。配合公司“三证合一”的认证,抓住有利时机,落实公司各项管理规章制度,建立完整的管理体系,大力私扬“同心、诚信、创新”的企业精神,与时俱进,开拓创新,规范行为,把企业文化引向深入,同心同德,不断提高自身素质,为企业改革奠定基础。
公司负责人离任述职报告(优质14篇)篇四
集团公司董事会:
20xx年7月9日,经xxx有限公司董事会的任命,我担任xx总经理一职。这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾半个月来工作,主要有以下几方面:
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
注重企业文化建设,提炼xx的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
通过组织一系列活动来建设xxx的大团队:组织xxx高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养xx团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,xx与xxdoing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了xx控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,xx与厦门xx汽车销售有限公司签署了关于xx汽车成立x周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,xx正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
xx取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但xx仅仅成立半个月,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
此致
敬礼
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
公司负责人离任述职报告(优质14篇)篇五
各位领导、各位代表、各位委员:
大家好!
我是xxxx供电公司总经理xx,我公司隶属于xx省电力公司,下辖贵溪、城区两个分公司,受xx省电力公司委托管理月湖区、贵溪市、余江县三个农电供电有限责任公司,担负着整个xx地区工农业生产、城乡居民生活用电及鹰厦电气化铁路xx段、浙赣电气化铁路xx段的供电任务,是xx省重要的供电企业之一。
根据会议安排,我就公司以来的工作情况述职如下。
公司始终全面落实科学发展观,把加强党的建设和队伍建设工作放在首位,着力构建“干事、干净”的廉洁文化,增强执行力和防腐拒变能力。
(一)加强组织建设,提升服务能力。
结合公司实际情况,公司制定了“四强”党组织考评标准,推进创评工作,提升基层党组织服务中心工作的能力。积极推进学习型党组织建设,加强和改进党委中心组学习方式;开展党内“读书月”活动,党员每年至少读1本书,领导干部至少读2本书。建立并落实基层党支部学习会制度、党员年度述学制度。
(二)加强队伍建设,增强工作活力。
公司开展争做“四优”(政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优)共产党员活动。开展了“党员责任区”、“党员先锋岗”、“党员‘一带二’”活动,关注、解决员工群众关心的热点难点问题,不断增强党员的党性观念、责任意识、表率意识与服务意识。严格党员发展工作,加强思想上入党教育。举办基层党支部书记、组织委员业务培训班,提高党务工作者的党性修养和业务水平。
(三)加强党风廉政建设和作风建设。
公司坚持教育、制度、监督并重的原则,积极推进廉洁文化建设和警示教育活动,围绕廉政文化“进班组到员工”的“入脑入心”工程,积极开展廉政文化建设“六个一”活动。严格检查执行“三重一大”制度的情况,增强依法治企意识,扎实开展“工程建设领域突出问题专项治理”活动。,公司全年未发生一起腐败违法犯罪案件。
公司共完成售电量21.46亿千瓦时,同比增长5.24%,完成年计划的105.22%;完成线损率4.39%,同比下降0.09个百分点;综合电压合格率99.364%,供电可靠率99.807%;实现税收3518万元。截止12月31日,连续安全运行2633天,实现年度四个百日安全无事故记录。公司荣获华中电网公司授予的“安全生产十佳单位”称号,荣获省电力公司授予的“安全生产先进单位”称号。
(一)在电网建设工作方面
公司积极响应市政府提出的“四大一新”发展战略,为xx市超常发展提供坚强有力的电力支撑:完成220千伏铜城变3号主变扩建、贵电i期“上大压小”配套出线改造、110千伏铜冶线改建、贵溪冶炼厂周边线路迁移等工程。xx500千伏开关站高抗工程、20xx年省运会城网中低压建设改造工程正稳步推进;220千伏刘垦、110千伏贵溪城西、110千伏贵溪冷水三项输变电工程初步设计、三通一平等前期工作正有序进行。
(二)在优质服务工作方面
公司以“机关效能年”活动为契机,大力开展“满意工程-诚信行动”和“迎祖国60华诞,展供电服务风采”活动,优质服务水平得到有效提升。一是推广pos机代收电费业务;开发95598热线ivr自动语音系统,全年座席人工受理数位居全省第四,接通率位居全省第二;开通短信服务平台,注册用户达2.4万余户,发送短信4万余条。二是精心组织开展客户“三个一”体验和“优质服务进社区”等系列活动,全面提升公司的良好企业形象。三是以“机关效能年”活动为抓手,提升服务水平。公司制定了相应的活动方案,聘请行风监督员组织明察暗访,不定期对基层单位的服务态度、办事效率、工作纪律等方面情况进行检查。在xx市“机关效能年”活动评比中,我公司获得公共服务行业第一名的好成绩。
(三)在新农村建设工作方面
公司加强了主网和农网工作衔接,将农电纳入公司“一体化”格局,统一管理、协调发展。一是确保农电系统的稳定,积极稳妥地处理好龙虎山供电体制改革问题。二是强化农电安全生产管理,按照与主网“同一尺度”的要求,提高农电安全管理标准,全面开展农村电网安全隐患排查治理。三是加强农村电网建设,完成农网“xx”规划编制,全面完成第一、二、三批农网完善化工程及扩大内需工程,共完成投资3300万元。四是加大“电压合格率、供电可靠率”考核力度,将“两率”目标管理推进到站、所一级。五是规范县公司停电检修管理,推行综合停电检修,有效提高农村电网供电可靠率。20xx年,我公司将在市委、市政府的正确领导下,在各级政府部门的帮助下,紧紧依靠社会各界的力量,坚持科学发展观,围绕“建好网、供好电、收好费、服好务”的企业定位,以服务为核心价值观,进一步提高xx地区电网发展水平和公司优质服务水平,为全市经济又好又快发展提供坚强稳定的电力保障。
公司负责人离任述职报告(优质14篇)篇六
尊敬的领导:
您好!
光阴荏苒,紧张忙碌的20xx年已经过去了。回顾20xx年度,分公司在公司领导的正确领导下,在所有员工的共同努力下,各项工作有条不紊的进行着,呈现出了较好的发展局面,现将分公司20xx年度的主要工作汇报如下:
在过去的一年中,我公司重新组织了机构建设,共参与了13个项目的投标,其中6个项目中标,中标总额1.3亿元。
已中标的项目目前施工阶段,完成部分占合同额的百分比。项目在施工过程中,严格按照合同约定的工期、质量、安全要求执行,履约情况良好。在现场管理上,公司积极采取各项措施,以保证在质量工期安全达标的基础上,合理控制成本;积极开展安全文明建设,争创文明工地。
1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制
通过多年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。质量方面,强化施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
2、加强成本控制,强化数据管理,确保数据真实性
项目部每月定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改进,要求各项对比实现数据化,数据必须真实可靠,施工现场的每一个环节,层层控制,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的准确性,做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认,确保了数据的真实性。进场所有材料无论多晚,都由材料员签收,保证足额入库。
3、文明工地建设
保持工地卫生清洁,道路干净畅通,尽量减少对周围居民和环境的影响。各种设备物资标识齐全,堆放有序。
4、及时总结,及时调整
项目部定期组织进行安全、质量、环保等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。
以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。
新的一年已经开始,新的挑战和考验将促使我们不断创新发展思路,在发展中促转变,在转变中促发展,以新的举措努力实现新的工作目标。
20xx年,公司要不断加强自身的建设,来适应变化莫测的外部环境。质量问题是公司发展息息相关的问题,未来公司会更加重视工程质量管理。我们将以质量管理体系为指导,通过宣传动员、教育考核、督导检查、签订责任状等多种措施,不断提高全员的质量责任认识;工程建设中,我们强化“事先预控、施工过程把关、事后检查”的全过程质量管理,严把材料关,从货源上有效地保证质量,对工程建设中的质量问题采取及时发现、限期整改,并依托新材料、新技术的引进不断完善施工工艺。
展望20xx年,在建筑市场日趋激烈的竞争环境下,我们感到的是更大的挑战,我们将以更加积极的心态,汇聚公司所有人员的力量,积极进取、努力奋发,用扎扎实实的工作迎接公司更加光明灿烂的明天!
此致
敬礼
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
公司负责人离任述职报告(优质14篇)篇七
首先,感谢公司董事会以及公司同仁们给予我“xx”这样一个展示的机会和舞台。年是xx公司企业发展进程中极为重要的一年,在这一年中,xx公司全面推行董事会领导下的目标管理责任制;积极推行先进的行业管理模式,科学定位,科学决策;创优良的企业品牌、树良好的企业形象;实行多元化经营,拓宽企业经营渠道,努力实现经营效益和社会效益双丰收。通过全体员工共同努力和勤奋工作,全年实现经营收入xx万元(其中:物业服务费收入xx万元,其它经营收入xx万元),年利润xx余万元;房屋及公共设施完好率达xx%;受理业主(使用人)报修xx起,及时处理率xx;处理业主(使用人)投诉x起,次次有交代,件件有落实;业主和使用人对物业服务和物业管理的满意率达98%。
一份耕耘一份收获。20xx年,公司在全市物管企业中屡屡受奖,被区政府评为“社会治安安全单位”和“文明单位”,大厦消防安全管理规范,在“人员密集场所专项整治”和“火灾隐患大排查”活动中,作为先进单位、代表市消防重点单位接受中央、江苏省两级督查组检查并获得通过。物业管理模式己趋于成熟,为做大、做强企业奠定了坚实基础。
作为xxxx公司的经理,企业以及行业也给予我个人极大的鼓励,给予了莫大的荣誉:企业,如前所述,结予我这样一个展示的'机会和舞台,并不断理解我、支持我、鼓励我;行业,亦一直给予关心,受荐担任xx市物业管理协会常务理事,并连续六年被评为南通市物业管理行业先进个人。
年初,述职人代表物业公司与董事会签订了《xxxx公司总经理目标管理责任书》。其包含:公司总体工作目标(管理目标、服务目标、经营目标、责任人的权利义务、公司董事会的权利义务)、目标考评方法和依据、奖罚措施等;公司将总体目标迅速进行有效分解,组织中层干部乃至每一其它员工充分讨论目标分解后的公司责、权利,讨论分配与协调等问题,直到达成共识,然后,公司总经理与部门经理分别签订《部门经理目标管理责任书》;各部门经理梳理各工作岗位的工作内容、工作标准、工作纪律、检查方法并由每一岗位员工讨论修改后,由各部门经理分别与每一岗位员工签订《岗位责任书》。这样,各级都有明确的责任,都知道“该做什么”,“不该做什么”,“如何检查”,“做不好怎么办”,形成一级对一级负责,一级对一级进行检查和督促的责任氛围。
“三全”管理模式,即“全员管理、全程管理、全效管理”,它是物业管理服务过程控制的一种有效手段,20xx年我们为之做了一些铺垫和准备,并在20xx年的工作中全面进行导入和推广。
通过全员管理和参与,全程监督和控制,全效的质量保证,形成了一个环环相扣的物业管理运行模式。“三全”管理模式还扩大了物业管理的服务领域,加强了与业主(使用人)的感情沟通;使服务更为细致,反应更为快捷;使物业管理无疏无漏,让物业服务有质有效;使物业公司的人员更精简、工作更高效。同时提高了南通银河物业公司物业管理效率、物业服务质量和水平,也为银河大厦的物业管理注入了新的内涵。
品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。品牌能让人们保持忠诚和充分信赖,好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。
20xx年,通过公司全体同仁的共同努力和辛勤付出,xxxx公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升。但我们依然客观的认识到“管理面积小、辖区(xx大厦)硬件不到位、员工综合素质参差不齐”——此三点是我们的弱势,是我们做企业品牌的不利面。所以,20xx年的工作中,我们尽力扬长避短。首先以优质、温馨的特色服务,树立“xxxx”企业品牌形象的定位。在优化服务质量上下功夫,为业主(使用人)提供及时、方便、周到的服务,努力做到“让我们的每一项服务都成为一个闪亮的窗口”,在优质、温馨的服务中孕育品牌。
公司负责人离任述职报告(优质14篇)篇八
尊敬的各位领导:
今年是系统集成分公司的第一年,这一年里感谢公司各级领导对我们分公司的大力支持和帮助。下面对系统集成分公司20xx年的工作总结如下:
分公司成立之初,给系统集成定的任务是:小硬件销售实现35万的销售利润,硬件项目实施实现xxx万分公司利润的项目实施,并且给客服分公司提供40万的系统集成服务。两个集成分公司平分以上任务指标。
因公司政策调整,公司小硬件从客服分离出去,所以这项指标未完成,新项目以及附属硬件实施20xx年共完成40多个项目万合同额的实施,实现分公司利润23万,为客户提供多次上门巡检,为客户发现重大隐患20多次,提供机房硬件销售数十次,为分公司实现26万服务费利润。基本完成年初定的任务。
1、民主生活会的召开质量有待于提高,民主生活会召开过程中,开着开着就跑题去了工作,谈起了技术。
2、首先是工作积极性的问题,20xx年没有对绩效的考核,只是一味地以项目奖金为趋向性造成对客服工作的积极性不是很高。
3、在20xx年工作过程中发现了,不管是项目实施还是服务都缺少问为什么的精神,只是把问题处理完就结束了,没有去刨根问题找到问题的原因。
4、整体的技术水平偏低,在服务过程中出现问题,对设备厂商的依赖性太高。造成服务的被动。
1、像民主生活会开的号的团队学习,民主生活会针对大家的思想进行,而不是谈工作和技术。让大家切实的融入到公司文化中,公司文化提现到具体的工作中去。
2、实现分公司内部绩效考核制度,做到既能提高大家的工作积极性,同时也能让大家赚到更多的薪酬。
3、提高大家的技术水平,xx年计划组织2次技术培训,一个是vmware的vcp认证的培训,另一个是软件重新定义硬件。
4、提高新技术应用,20xx年主要完成基于机房移动运维的自动化运维系统。争取以此为抓手,提高运维效率,减少因为运维不及时出现的各类故障。
客服中心给提出了新的要求,20xx年全力配合好客服分公司把客服工作有重点,有倾向,尽量减少重大宕机事故的给客户做好客服工作。
公司负责人离任述职报告(优质14篇)篇九
转眼20xx年又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而此刻都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接应对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每一天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己进取的工作态度羸得顾客的信任。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户供给更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,仅有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们进取刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,进取利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作本事、综合分析本事、协调办事本事、文字语言表达本事等方面,都有了必须的提高。
在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务本事方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。应对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、我将经过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得提高的基础。我要经过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的本事,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,进取、热情的对待每一件工作。
今日,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,仅有把个人梦想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作进取性、主动性和创造性,在开创银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。
公司负责人离任述职报告(优质14篇)篇十
我们xx公司的全体员工共同渡过了充实而忙碌且丰收的20xx年!
为了迎接20xx年的新的任务,让20xx年在辞旧迎新的激昂的岁月里有更大的收获,作为一个成品部门的一个负责人,反思自己一年来所做的一些工作,以便在今后的工作中做到扬长避短,让每一个工作日都在无憾中渡过。
首先,我庆幸所管辖的31名员工中一年来没有出现工伤事故。作为一个基层领导,我管辖的员工是以二班制翻班为主的工作,员工们大多是女同胞,为此,我总是急她们所急,经常督促她们不要延迟工作时间,让她们尽可能在下班途中结伴而行,以减少员工家庭和公司的损失。
员工是企业发展的生产力,是推动企业前进的一股的力量。在经历过这些年的招工荒的阵痛之后,让我更加珍惜在本部门工作的员工们。我深深懂得,要让员工发挥主观能动性,必须让他们有一种被接受被尊重的感觉,让他们有一种被这个大集体和我这个领导所器重的自信。
为此,对新来的员工,我总会在生活上加以关注,并且在工作中给予亲切的引导,并关照老职工要以亲切的态度,宽容的姿态去带动新手们的进入工作状态。同样,对待一起辛勤工作的老职工们,我对他们的人品,性格,处事风格,工作能力都有个深入的了解,针对不同性格不同年龄,不同能力的人分别给予不同的管理方法和工作任务,同时以诚恳的态度去关心他们。跟他们象兄弟姐妹般的相处。
为此,我要深深地感谢我的这些同事们的精诚合作,正是由于他们的辛勤劳动,才有我今天的这些成绩。我们在有局限性的工作条件下,本着对公司和客户双重负责的心,做到公正公平地对待产品的质量和产量问题,对问题产品,我总是及时地向上级向上道工序的领导汇报,对产生不合格产品的班组及时汇报给核算员,以便配合生产管理制度的完善。
每天早上,忙碌而充实的一天的开始,本着质量是企业生命的宗旨,我首先向我的同事们了解产品的质量,然后仔细核对成品产量,最把这些产品的质量和产量作汇集后以成品报表的形式向公司各级领导汇报。我严格地把关着,尽可能地让我们公司的每一米成品都物有所值。这是我的`一个很重要的一个任务,我必须为公司站好这个岗!
当时光飞逝到20xx年的十一月份的时候,新的挑战正在等待着我。开票的同事秦xx的突然生病,无疑是对我的又一个考验。但我以自己智慧和能力,经过一个月的不断思考和改进,现在的我,已经可以自豪地说,我接受了这个挑战,同时我也战胜了这个挑战。我会对这一新的任务,象对待我的同事的热心和对待以往工作的认真的态度,不断改进和努力做好。
日子在弹指一挥间无声地消逝了,就在此时,回头总结之际,我清醒地认识到,自已在工作中有一定的成绩但也有不足之处:比如对质量的把关上,还存在一定的饶幸心理,这就影响了我下属的检验员的质量意识问题。比如对待同事之间的争吵事件的发生,我总觉得自己缺乏做思想工作的能力。比如对待下属的工作中的误差问题,我总是站在他们工作的角度在替这些员工开脱,我也认识到人情化了会影响我这支队伍的的铁的纪律。这些都是我自己也期待改进的工作作风。
成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。展望未来任重而道远,一年来,经历了很多,也学会了不少东西,积累这些经验,我将争取做一个优秀的基层管理者,为我们xx公司的20xx年的丰收成果灌输自己的能量。
公司负责人离任述职报告(优质14篇)篇十一
回顾20xx年,在各位领导和同志们的关心、支持和帮助下,我努力学习和实践向零售银行转型的重要思想,在学习上自己加压,工作上积极进取,生活上严格要求,全力协助xx分管信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项工作,较好地发挥了综合管理的组织、协调和保障三大作用。现将述职及述廉情况报告如下:
我的20xx年,可以用10个字来概括,那就是:既默默无闻,又轰轰烈烈。默默无闻表现在:信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项工作特别需要深入,需要细致,需要默默无闻;轰轰烈烈表现在以下几个方面:
一是客户进入退出标准诞生了。根据我行情况,结合市场实际,我组织有关人员制订了授信客户的进入与退出标准,明确了房地产、汽车、商品流通等几个重点行业的客户选择标准,明确了支行进行客户选择的目标和方向。
二是风险承包责任制推行了。目前,由于我行的信贷文化比较落后,推行风险承包责任制后,既提高了支行客户经理的风险意识,又增强了授信审查人员的责任意识。
三是39个信贷诚信企业产生了。经过半年的细致筛选、推荐及交叉评选,我行客户xx集团有限公司、汽车内饰件有限责任公司、电子有限公司等39家企业获得xx银行业首届“信贷诚信单位”称号,这是我行诞生的第一批信贷诚信企业,对扩大我行影响、壮大我行的优质客户群产生了重要影响。
四是企业征信系统正式上线了。按照人总行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平稳地淘汰了信贷咨询系统,成功完成了信贷管理信息系统与全国企业征信系统接口程序的开发、存量客户信息的整理和有关数据的报送工作,经中国人民银行征信管理局验收,我行客户信息正式提交全国企业征信系统入库,为全行查询授信客户信息、防范信用风险提供了信息保障。
五是在线审批开始推进了。在科技部的大力支持之下,经过反复磋商、协调和测试,我行远郊支行的部分授信业务已经推行了在线审批,审批方式和审批效率进一步改善,也标志着我行授信业务的电子化管理水平得到进一步提高。
六是综合管理工作基本迈入了正轨。
具体表现在以下几个方面:
一是职责分工基本明确;
二是信贷管理系统得到进一步优化;
三是信贷档案完成了一期交接;
四是完成了引资上市所需信贷资料的准备工作;
五是迎接了各种专项检查6次;
六是组织了全行的信贷培训5期。
作为一名党员干部,我深刻认识到廉洁自律的重要性,并以推进案防工作为契机,认真学习银监会的“十三条军规”,坚持踏踏实实做事,堂堂正正做人,在具体的工作中严格遵守党员干部廉洁自律各项规定,做到了廉洁奉公,忠于职守,没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;没有私自从事营利活动的行为;遵守公共财物管理和使用的规定;没有假公济私、化公为私的行为;没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益;做到了勤俭节约,没有讲排场比阔气、挥霍公款、铺张浪费。同时,为了防范商业贿赂,还拟订了《授信工作人员廉洁自律暂行规定》,签订了《反商业贿赂承诺书》,做到了警钟常鸣,进一步规范了自己的行为。
一年来,本人在思想素质、理论水平和工作能力等方面取得了一定的进步,组织和协调能力也得到了一定的锻炼,但工作中还存有一些差距和不足,与我行当前快速发展的要求相比,还有一些应该改进的地方,主要表现在:理论水平有待于进一步提高。学习不够刻苦,思想上存有“惰性”,有时借口工作忙、事务多,放松了对学习的要求,缺乏刻苦钻研的劲头。有时认为自己从事银行工作年限长,有一定的理论功底,满足于浅尝辄止、浅显认识,缺乏对理论的深刻理解,忽视了金融理论的不断更新。
公司负责人离任述职报告(优质14篇)篇十二
大家好,是与xx年8月来到咱们公司的,从此开始了我的钻井生涯。
参加工作以来,无论在哪个岗位,我都表现优秀,体现了过硬的个人素质。担任队上技术员期间,我从扶刹把等操作到技术措施制定,都受到队上领导和职工的肯定。在来到宣传办公室短短一年的时间内,我经常工作到深夜,并且乐在其中,无论从新闻写作到摄影能力,都是一日一变,大家有目共睹。
一是高度负责的责任感和扎实认真的工作态度。不管是领导交给我的任务,我都会负责到底。此处描写自己所做的工作。
二是良好的组织协调能力。梅花香自苦寒来,这些既是我工作态度的写照,也在艰苦的工作中,充分积累了团工作经验。同时,我善于利用各种资源,统筹运行,保持高效。在为人处世上,我随和谦逊,待人热情,乐于助人,用尽自身能量帮助周边的人,受到身边同事、朋友的肯定。
三是对团工作异常熟悉。我配合团委组织了新员工青年报告会、英语风采大赛、金钥匙比赛等活动,对团委活动异常熟悉。
五是在宣传办公室的一年时间,锻炼了我的摄影和文字能力,使我不但能做,还能说,能将公司团委的工作充分表达出去。我还是公司文化建设的主要参与者,制作了公司《钻进》画册,《班组长工作手册》等重要内容。
我认为,团委工作的主要面向对象是公司的年轻干部职工,最需要的是创新,是能力,是热情,是一派欣欣向荣,要充分调动起公司广大团青年参与公司建设的积极性,为我们党的队伍培养优秀的后备力量。
如果我是团委负责人,我必将开展丰富有意义的各类活动,团结青年、奋进青年,我有信心让公司青年职工队伍凝心聚力,焕发新的蓬勃朝气。
如果我是团委负责人,我必将扩大眼界,继续拓宽我们的团工作,让团委做先锋,让几支团的队伍在局里、省里乃至国家率先打响,处处亮剑,彰显我们公司的品牌。
如果我是团委负责人,我必将兢兢业业,在个人素质上不断提升,工作上真抓实干,尽快成就过硬的个人本领。
尊敬的各位领导,各位评委,我不想用华丽的辞藻做过多修饰,只希望各位领导能相信我的能力和作为,给我一次施展的机会,我也必将用我的万分努力,回报组织和同志们对我的信任。
公司负责人离任述职报告(优质14篇)篇十三
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好,是与x年8月来到咱们公司的,从此开始了我的钻井生涯。
参加工作以来,无论在哪个岗位,我都表现优秀,体现了过硬的个人素质。担任队上技术员期间,我从扶刹把等操作到技术措施制定,都受到队上领导和职工的肯定。在来到宣传办公室短短一年的时间内,我经常工作到深夜,并且乐在其中,无论从新闻写作到摄影能力,都是一日一变,大家有目共睹。
一是高度负责的责任感和扎实认真的工作态度。不管是领导交给我的任务,我都会负责到底。此处描写自己所做的工作。
二是良好的组织协调能力。梅花香自苦寒来,这些既是我工作态度的写照,也在艰苦的工作中,充分积累了团工作经验。同时,我善于利用各种资源,统筹运行,保持高效。在为人处世上,我随和谦逊,待人热情,乐于助人,用尽自身能量帮助周边的人,受到身边同事、朋友的肯定。
三是对团工作异常熟悉。我配合团委组织了新员工青年报告会、英语风采大赛、金钥匙比赛等活动,对团委活动异常熟悉,。
五是在宣传办公室的一年时间,锻炼了我的摄影和文字能力,使我不但能做,还能说,能将公司团委的工作充分表达出去。我还是公司文化建设的主要参与者,制作了公司《钻进》画册,《班组长工作手册》等重要内容。
我认为,团委工作的主要面向对象是公司的年轻干部职工,最需要的是创新,是能力,是热情,是一派欣欣向荣,要充分调动起公司广大团青年参与公司建设的积极性,为我们党的队伍培养优秀的后备力量。
如果我是团委负责人,我必将开展丰富有意义的各类活动,团结青年、奋进青年,我有信心让公司青年职工队伍凝心聚力,焕发新的蓬勃朝气。
如果我是团委负责人,我必将扩大眼界,继续拓宽我们的团工作,让团委做先锋,让几支团的队伍在局里、省里乃至国家率先打响,处处亮剑,彰显我们公司的品牌。
如果我是团委负责人,我必将兢兢业业,在个人素质上不断提升,工作上真抓实干,尽快成就过硬的个人本领。
尊敬的各位领导,各位评委,我不想用华丽的辞藻做过多修饰,只希望各位领导能相信我的能力和作为,给我一次施展的机会,我也必将用我的万分努力,回报组织和同志们对我的信任。
公司负责人离任述职报告(优质14篇)篇十四
(1)在20xx年8月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的.回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足
我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户等等。
(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入
前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降
培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。