在年终总结中,我们可以梳理出自己的优点和不足,强项和待提高的方面,进而制定针对性的改进计划。接下来是一些年终总结的参考资料,希望能够给大家带来一些写作的灵感和方向。
水电主管年终总结(热门16篇)篇一
xxxx年是云南能投全面做实的攻坚之年,在公司领导和厂部领导的正确指挥及全体职工的辛勤努力下,安全度汛、稳定发电、顺利、圆满地完成了各项工作任务指标,现我对这年来的工作进行一个简单的总结并对xxxx年做个工作规划:
1、认真做好值班长交代的各项工作,按要求完成各项安全生产指标,全面认识各项工作风险点,克服麻痹思想和侥幸心理。
2、加强操作和工作的规范化,严格执行《两票三制》制度和“三讲一落实”工作,有效防止了误操作事故的发生。
3、加强设备巡视,及时发现设备存在的缺陷并采取有效措施,确保设备安全运行,排除各种故障对设备带来的安全隐患。
4、在汛期坚持“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险、度电必争”的防汛工作方针,在这半年来未发安全事故,未发生违反调度命令事件,未发生人员责任被电网考核或通报批评的事件,未发生误操作现象。
5、在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
7、认真完成日常生产各项重点汇报工作,按时并正确无误上报日生产数据报表、防汛值班工作及各类检查报表,使公司能够及时、准确地掌握我厂的安全生产情况。
1、设备巡检、运行分析记录、生产数据上报等方面存在一定问题,须要进一步加强,安全意识还不够高,对于部分细节问题还存在侥幸心理。
2、对现场设备及操作不够熟练。在实际工作中,还需要加大力度对厂内各部系统设备的学习管理,抓好安全生产上存在的薄弱环节,为今后的各项工作奠定基础。
3、设备检修质量和设备检修工艺及要求不掌握,不能灵活运用理论知识分析问题和解决问题、无法将理论联系到实际工作中。
4、专业理论基础还不够扎实,学习主动性不够高,业余时间不能够加强自身理论学习的熟悉与提高,实际动手能力有所退化,应加强学习,进一步提高自己动手能力。
5、考虑问题不够全面,工作中的细枝末节往往成为工作完成关键,处理问题时对人、事和物的分析欠缺考虑,自己的思想意思不够坚定,还有组织能力和沟通能力有待提高。
1、继续做好自己的本职工作,对设备巡检、运行分析记录、生产数据上报等不足之处,进行总结并认真改进。对操作票、工作票不熟悉的地方认真学习,并在实际工作加以运用。
2、为了更好更优的完成领导交代的各项工作任务,认真学习电厂设备操作和维护手册,提高个人的业务技能,配合值班长做好班前班后会,做好缺陷记录工作,积极参加安全活动会,排除一切安全隐患,制定部分危险点分析及其控制措施,做好事故预想,确保在新的一年机组能够安全、可靠、稳定运行。
2、杜绝人身死亡事故、杜绝电厂负主要责任的重大电网事故、杜绝人员责任的重大设备事故、杜绝重大施工机械损坏事故、杜绝电气误操作事故、杜绝重大火灾、交通事故、杜绝重大垮塌和水淹厂房事故、杜绝环保问题被政府通报事件。
3、汛期来临加强和调度联系,做到度电必争,争取每天按计划完成发电量,为全年的计划发电量而努力。
4、认真执行电厂“三讲一落实”实施细则,严格执行本值在上班期间的班前、班后会,避免发生违反电厂、公司规章制度及违反调度纪律的事件。
5、全面提高安全意识,加强“二票三制”的管理,杜绝习惯性违章,严重性误操作。
6、积极报名参加公司电厂组织的各项技能鉴定学习实践活动,正确处理好实践学习和理论学习的关系,力争思想理论修养和岗位业务素质的全面提高。
最后我将在以后的工作中继续努力学习、好好工作,做好自己的本分工作,更好完成以后的工作任务。
水电主管年终总结(热门16篇)篇二
不知不觉,成为水电科主管已经将近一年了,非常感谢领导的提拔,以下是这一年我对我科工作情况的总结:
我科员工都能积极参加支部组织的各项政治学习,坚持每个星期一下午学习,对后勤总支下发的学习文件,我们做了深入细致的学习和探讨,使大家在思想政治方面有了很大的进步。自觉学习文化知识和岗位工作技术,每个人都不断提高自身素质,认真摆正国家、集体、个人三者关系,公私分明,爱护公共财物,严格要求自己,在日常工作中每个人都认真履行自己的岗位职责,端正服务态度,包括临时工在内,在工作中都做到热情、主动、即时、周到地为广大教职员工服务,每个人在工作中从不推诿、扯皮。
我科对在岗的所有岗位的规章规章制度做了修改和完善,全科同志都有工作目标和岗位责任制,我们每个同志都努力去按照工作目标和岗位责任制去完成自己的工作,我科的工作性质要求比较高,电工和司炉工必须持证上岗,由于我院临时工工资太低,有证电工、司炉工更是找不到,通过对他们做思想工作。在不能影响正常工作的情况下,鼓励他们参加技术培训,按时换证。通过以上政治学习和队伍建设,使我科职工队伍比较稳定,对我科xx年度的工作起到了积极的促进作用。
务质量的好与坏以及行为也关系到我院和教职工的切身利益,是个敏感的岗位。这就要有高度的责任心和对工作认真负责的态度去完成每项工作。我院家属区居住比较混乱,门面房、调出的仍居住我院的,但我们克服困难,想尽一切办法,收缴水电气暖费,为我院挽回了不必要的损失。并核对公用水电帐目,做到月月明细,在水电暖收费时做到大公无私、每户认真审查,核算,配合财务处圆满的完成了xx年度的水电暖费的收缴工作。特别是今年下半年在没有专职抄表人员的情况下,我科职工利用中午时间加班加点,每天要上下几十层,每户走到、抄到,认真核对,热情服务,任劳任怨的完成了抄表工作。
对于今年采暖我科印制了集中供暖交换站运行情况表,分6个时段对供暖的一次温度,二次温度,一次压力、二次压力抄写,对不正常的温度和压力,及时与热力公司联系加压和提温,对暖气出现的问题,都做到及时解决。对食堂供汽方面,由于伙食科对食堂都进行了承包,用蒸汽不计费,食堂用汽量大大的增加,我科锅炉房在不影响大局的情况下,也尽量满足了食堂的用汽,没有因供汽不足影响开饭。
及时报供电局和组织检查维修,配电房没有因人为事故造成停电现象。
对于浴池的卫生每天都要打扫,张贴了各种警示牌,铺设了防滑地毯,保证了洗浴的安全。
对于10号楼电梯,由于学生太多,电梯经常误操作出故障,我科设专人看电梯,保证了电梯的卫生和正常使用,电梯出现故障,及时报科里和电梯维保公司对电梯进行抢修,使电梯使终保持良好的工作状态。
我科在今年暑假期间主要做了:
对配电房的配电设备进行了年检。为了最大限度的保障教职员工盛夏的用电,我科联系供电检测单位利用晚上时间,突击检测、校验了4台变压器,10台高压开关柜,8台高压真空开关,4条高压电缆,8组避雷器等,并对配电设施进行了检查,维修、维护、除尘为我们的供电设备正常安全运行提供了技术保障,为新学年的教学、生活提供了坚实的保障基础。12对锅炉房的压力设备进行了年检。暑假期间我科邀请河南省锅炉压力容器安全检测研究院对我院的3台燃气锅炉进行了安全检测,并对安全阀、压力表等设施一并进行了安全检测,检测后我科有对管道、人孔、水箱、软水器等设施也进行了检查,维修、维护、除锈、保养,并对三台锅炉内部进行了煮炉除垢,对锅炉外部进行了除锈维护,使锅炉运行良好、供气正常。对教学区的.5个化粪池进行了清理。
在暑假期间开水没有停止供应,10号楼电梯照常运行,锅炉房照常提供蒸汽,配电房假期运行良好,家属区教职工1、3、5购电等工作,都按照假期前的部署安排圆满完成。
多次配合自来水公司来我院抄换水表,和锅炉检验所联系对我院现有三台锅炉进行了年检和西班区锅炉违障建筑事宜。联系供电局对配电房作高压试验和年检事宜,配合市环保局对我院排污情况进行测试,向环保局报送季度报表,跑热力公司核对供暖面积按时供暖,市节水办报月水报表。协助市质检站对10号楼电梯年检,对ic卡淋浴器测试。
多次配合自来水公司、市节水办、电业局、天然气公司来我院抄水、电、气表,核对用量月报表及详细清单,结付自来水费、燃气费、电费、井水费等。
以上是我科xx年度所做的工作,我们在水、电、暖工作中还有做的不到的地方,在今后的工作中,我们要找出工作中存在的不足,吸取一切有益的经验,为服务教学,服务教职工生活,更加努力的工作,把我们水电暖工作搞的更出色一些。
水电主管年终总结(热门16篇)篇三
时光飞逝,20xx年即将过去。在这一年里,我和同事们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和技术水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!我作为芒康水电站的一名员工,我深感责任重大。一年来的一幕幕在我脑中徘徊。认真思索总结之后便对自己有了客观,真实的评价,为了将本年度的工作画上圆满的句号,现将本年度的工作做如下总结:
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。
1、贯彻执行站里管理工作的法律法规的规定,提高水电业务水平,认真做好对修理工具的使用和维护,定时巡查站里水电附属设施是否完好,发现问题立即向站领导汇报,最大程度降低机组无事故。
2、严以律己,宽以待人,遵守电站的各项规章制度。本人严格遵守站里的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事。平时,勤俭节约、任劳任怨、范文写作对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名优秀的水电工的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和习水电方面的有关政策、法规和处罚尺度,掌握正确的施工方法,及时对老化和存在安全隐患水电设施进行更换改造。
本年度主要完成了如下工作:。
1、热爱本职工作,日常工作中不断熟悉更新业务,能够做到事事认真负责。
2、做好水电线路的维修保养,做到定期检查,及时维修,保障供电供水设备的正常运行,认真完成必要的改进任务,使线路设备保持良好的状态,合理使用水电材料,爱护工具。
3、在工作中能做到认真工作,不擅离工作岗位,爱岗不脱岗,不乱作为。
4、注意安全按有关操作程序工作。
5、做到检查和维修,有了问题要及时排除和解决。
6、做好单位水电的抄表工作,对不按规定使用水电的行为即使给予提醒、纠正。
7、在日常工作中能够严格要求自己,遵守单位各项规章制度。
8、完成领导安排的其他工作事宜。
水电主管年终总结(热门16篇)篇四
xxxx年云峰水电站在多经公司的正确领导下,在各级主管领导的关怀下,通过全体员工的共同努力,以安全生产为中心,以保证设备安全稳定运行为目的,充分调动和发挥全体职工的积极能动性,实现了经济效益同步增长。
xxxx年年初水电站利用枯水期,对四台机组进行全面检修,以确保全年机组安全稳定运行。通过云峰水电公司统一调度,我公司及时调整运行方式,截止到11月末水电站完成上网电量21950千瓦·时。
安全生产是公司得以生存发展的根本。在全年的工作中,做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实。坚持加强水电站安全管理,及时发现、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全教育,提高员工们的安全意识。持加强员工安全教育,提高员工们的安全意识。全年无轻伤及以上人身事故,无重大及以上设备事故,未发生火灾及设备误操作事故,全年执行操作票46份,合格率100%、工作票6份,合格率100%,全面完成多经公司下达的安全生产目标。
1、人员培训情况。
按照年初水电站制定的安全培训计划,在一、二月份冬训期间,对全体工作人员进行安全培训,完成了《电力安全工作规程》的学习和岗位实际技能培训学习,通过集中学习和考试考核,职工的安全业务素质明显提高,安全意识和责任心明显加强。同时还对新进入厂人员进行三级安全教育,通过培训考试合格后方可上岗。
2、春检工作。
春检工作是水电站一年当中必不可少,非常重要的一项工作,是生产设备、系统安全稳定运行的重要保证。结合春检计划水电站共完成以下八项重点工作:
(1)3月11日,请佳局继电所对四台机组做低周波保护试验,试验全部合格,保证了机组的安全运行。
(2)3月16日,请佳局高压班对#5变压器做耐压试验,6kv电缆做耐压试验,从而确保了设备供电的可靠性。
(3)对#1—#2排水泵进行了全面的维修,使其达到备用状态。此项工作于3月28日完成。
(4)对#5—#6发电机进行解体检修,水轮机大修调整转轮间隙、对#7—#8发电机水轮机进行检修,此项工作于3月20日全部完成。
(5))3月22日,清扫#3#5变压器及主控室的开关,刀闸等电气设备。
(6)检查防火器材,对已过期的防火器材及时进行更换并做好日常防火工作。
(7)3月25日安装机房吊车、将原来自制的手拉胡芦式的吊车进行了改造,改造为5吨车电动吊,此项工作4月30日完成。
(8)对#3变压器进行色谱跟踪检测。
通过春检工作,为机组的安全稳定运行提供了可靠保证。
3、防汛工作。
水电站认真贯彻落实公司防汛工作通知,按防汛检查的要求,成立防汛领导小组,积极部署防汛保电工作,为确保人员、设备安全度汛。同时加强抢险队伍建设和培训,做好救灾物资准备工作,落实工作责任,从而保障电站的安全稳定运行。
4、秋检工作。
结合春检工作,对秋检工作全面开展设备自查和防寒防冻工作,有计划、有布署、有组织地进行。每周对设备进行一次自检自查及时发现隐患,及时消除缺陷。
电站的安全生产工作时刻不能放松,在取得成绩的同时,还必须清醒的看到,我们的安全基础还不十分牢固,在安全工作方面任重道远,还有很多工作需要我们去做,不能盲目乐观。
1、设备设施问题。
(1)水电站#5、#6机组是自制的水轮机组,多年运行,腐蚀严重,保证不了安全稳定运。
(2)、四台机入囗闸门栏污栅多年运行腐蚀严重、这对机组的安全运行带来很大的危害,存在着重大的安全隐患。须更换四台机栏污栅。
2、人员问题。
人员流动性大,且水电知识结构复杂,专业性技能强,后续人员。
年龄大,文化成度低,很难掌握专业性技能知识,这就给电站的安全稳定运行带来不利的因素。
回顾xxxx年水电站通过全体员工的共同努力,在各项工作中均取得了比较理想的成绩,总结xxxx年的工作经验和不足结合xxxx年的具体情况,提出下一步改进措施。特制定xxxx年工作设想:
1、安全工作:
水电站的安全生产工作时刻不能放松,在取得成绩的同时,还必须清醒的看到,我们的安全基础还不十分牢固,在安全工作方面任重道远,还有很多工作需要我们去做,不能盲目乐观。
xxxx年公司将加大安全培训力度,让全体员工从思想认识上自觉遵守各项规章制度,杜绝违章。树立“安全意识”观:人的安全意识如何,其行为直接影响安全效果,对安全生产起着决定性的作用。树立“安全质量”观:质量的好坏直接影响到国家财产和群众的生命安全。强调安全质量,说明质量不仅是企业赖以生存的基础,也是安全生产的基础。我们有信心在上级领导的关怀下,齐抓共管,建立健全各项规章制度,严格执行两票三制,让水电站的安全成果再上一台阶。
(1)春检工作。
春检工作是生产设备、系统安全稳定运行的保证,是全面提高安全管理水平不可缺少的一项重耍工作,在春检工作中,力求以求真务实的工作方式和作风,狠抓安全责任落实、实现春检的安全、优质、高效、全面完成春检的各项工作任务。
为确保春检期间各项工作的顺利、圆满完成,特制以下措施:
a、大力开展反习惯性违章活动:
b、大力推行标准化作业:
c、加大现场作业及班组的安全管理力度:
(2)秋检工作。
为切实有效地防止季节性事故发生,夯实安全基础,保证秋检工作扎实有效地开展,全面开展设备自查和防寒防冻工作、有计划、有组织地进行开展好各项工作。
2、管理工作。
为促进水电站管理逐步达到规范化、制度化、标准化,应当坚持以安全为管理为基础,以经营管理为中心,以设备管理为重点,以稳定队伍管理为保证,实现四个到位:
(1)加强安全管理,确保安全生产:
(2)加强经营管理,提高经济效益:
(3)加强设备和枝术管理,遂步提高科枝含量:
(4)加强队伍建设,提高人员素质:
3、发电情况。
水电站的发量,与自然环境(汤旺河流量)有关、听从水电公司调度,和水电公司协调配合好,完成全年发电生产任务。
水电主管年终总结(热门16篇)篇五
由于进场时该项目还处于平基及边坡治理阶段,水电安装监理工作量不大,为了弥补自身的不足,主动承担了部分土建专业、平基、边坡治理监理工作。在总监及现场土建监理工程师的指导下边学边干。冒着夏天40oc左右的高温,不断虚心求教,遇上问题就向土建的工程师或总监请教。这个项目是一个安臵房项目,由于工期紧、工程量大、边坡治理多且难度大,这对我们参建各方对合理安排施工进度、质量、安全的矛盾统一关系都是极大的考验。期间出现了两个较为突出问题,在我监理部众多同仁的努力下,现场未发生任何安全事故,获得业主和南岸区安监站的一致好评。
第一个问题:由于两个边坡治理施工队伍之间缺乏沟通,土方开挖不当,高达25米的高边坡未放阶,未留马道,而且坡顶已逼近或超过红线,不能重新放阶,岩层也不理想,造成边坡治理难度加大,6-6剖面甚至无法施工。监理部要求施工方必须编制专项施工方案,并组织专家论证。现场多次就6-6剖面施工方案组织甲方、施工方及监理方进行讨论,最后通过利用反堆土、再逆作法,由上往下作业的方案,使问题得以顺利解决。
第二个问题:l1-p1段有110kv高压铁塔,存在严重安全隐患。针对这一问题我部进行密切监控,要求施工方必须做好坡顶、坡面及坡脚的排水措施,并做好每天的监控日志,预防大雨造成山体发生重大变化,造成110kv高压铁塔倒塌事故。
10月安装进场后,我的主要精力放在了安装方面。充分发挥“三控、两管、一协调”,认真履行工作职责,在日常的监理工作中发现问题,正确处理问题,排除质量安全隐患。1.质量控制方面:
(一)在施工中做好质量控制点的设臵。
1、关键部位或薄弱环节,一般要事先分析可能造成质量的问题原因,再针对原因制定对策进行预控。
2、施工中的关键工序或环节及隐蔽工程、施工中有难度的、施工条件或技术难度大的工序或环节。
3、对施工人员的控制。监理中,对无资质、无证件、文化层次低的人员、反应不敏感的施工人员应对其进行控制,重点监督;对施工材料的'质量,因直接影响工程质量和安全,应对其质量与性能重点控制。(如:冬天气温低pvc管易断裂等,在浇注板面时,强烈要求电工旁站看管,发现问题及时补救)。
(二)对承包施工单位做好技术交底的控制。它是保证施工质量的条件之一,因此,每一分项工程开始实施前均要进行交底。
1、严格控制材料、成品、半成品、构配件的检验工作,杜绝了不合格产品用于工程中。
2、审核施工单位的技术交底资料,了解现场交底情况,避免脱节,掌握施工单位的动态。在施工中注意了各班组间的人员素质、施工方法、施工质量等的差异性,有针对性地采取措施,对控制施工质量有一定的提高。
3、标准层和样板间起步:为了减少大面积的错误和返工,作标准层及样板间对于规范施工单位的行为和施工质量起到了重要的作用。要求每个施工单位都要在每栋楼标准层及样板间,验收合格后方可全面展开安装工作。工序施工中各班组采取标准层及样板间起步的方法,控制效果较好。2安全监督管理方面:
每日深入现场薄弱部位特别是高空、交叉作业部位进行巡查,提出问题随时处理,通过下发安全监理通知、现场安全警告等方法,加强对施工现场的安全管理,并将暴露出的一些违反规定的现象及时通知其所属单位的项目负责人、技术主管和安全员,劝导他们自身要从思想上重视安全工作,除对其进行整改外,还要加强对职工的安全思想教育,认真落实各项安全规章制度,强化安全防范措施,建立健全安全管理体制,从根本上杜绝各类安全事故的发生。
在业务学习上我不断地要求上进,在今年的重庆市监理工程师职业资格考试中,通过自己认真、努力的学习,一次性考试通过,取得监理工程师的证书。
水电主管年终总结(热门16篇)篇六
没有坚定正确的政治方向,就不会有积极向上的指导思想。为了不断提高自己的政治思想素质,这几年来我一直非常关心国家大事,关注国内外形势,结合形势变化对企业的影响进行分析,并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去,保证自己在思想和行动上始终与党和企业保持一致。同时,也把这种思想带入工作和学习中,不断追求自身进步。有人说:一个人要成才,必须得先做人,此话有理。这也就是说:一个人的事业要想得到成功,必须先要学会怎样做人!特别是干我们这项技术性很强的工作的,看事要用心、做事要专心、学习要虚心。容不得有半点马虎和出错。所有首先工作态度要端正,要有良好地职业素养,对工作要认真负责,服从领导安排,虚心听取别人的指点和建议,要团结同事、礼貌待人,服务热情。
自从进入公司参加工作开始,我就从事所有了所有的水电事务,包括所有基建时期的安全和质量的监督巡查。我深知水电管理工作在建设期间的重要性,特别是含有大部分隐形的电器基础设施与工程,要随时监督检查,发现问题就必须解决问题,决不能草草了事,否则后患无穷且再无法根除,这就摆机我们作水电管理的面前是一种考验和责任。因此,在平时的工作中,我不仅要求自己班组成员在监督巡查时,要认真仔细,做到一丝不苟,而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。我对我自己做出了这样一些严格要求:一要在遇到脏累苦险的工作时抢在工人前头干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技术性难题是挺身而出,尽自己的努力攻克技术难关;我始终坚持以尽我努力做好每件事,以公司利益为重。包括建成后的生产过程中,有时是抢时间争分夺秒地处理了大大小小的电气设备故障有几十起,为公司赢取了宝贵的生产时间,为公司的发展打下了坚实的基础,为公司创造经?我认为既然自己是一名技师,那么在业务水平等诸多方面就要比一般工人要强一些。在公司分配任务时,在一般工人完成起来比较困难的任务时,自己要主动踊跃承担,更不能与工人推诿扯皮,要做出师者风范,勇挑重担。平时我不仅是这样要求自己的,在实践中,我也是按这些要求去做的。所以我的'这些表现也深深受到了公司领导和职工的一致好评,发挥了我作为一名技师应有的作用,树立了一名技师应有的良好形象。
活长到老,学不了这句话是我的座右铭。科学技术不断发展的今天,一天不学,就被落后。没有谁能百分百的什么都精通完了,它是不断地在开发在更新,就和电脑软件一样,天天在更新,时时在发展。说不定你昨天还认识它,过两天它就变了样了,就有更先进的东东装进去了。所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。一年来,我搜集了大量的新的专业书籍资料,不断地充实自己,不断地掌握新知。在学习这些知识的过程中,我学到了很多新的知识,使我受益匪浅!不仅拓宽了我的知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平,也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。
水电主管年终总结(热门16篇)篇七
转眼间,20xx年就在忙碌与充实中度过了,作为水电科长得这一年里,在单位领导的精心培育和教导下,我通过自身的不断努力,技术上还是在日常维护工作上,都取得了长足的进步和巨大的收获:首先,通过不断的在实际操纵与书面学习,我更全面把握了专业维护知识,增强了安全意识,进步了消防能力、现场设备操纵能力等;拥护公司各项方针政策,自觉遵守各项规章制度,集中精力学习技术,为能更好地做好本职工作而努力。其次,在工作上,通过一年来在电站运行中突发事故预想中,我获得了很多宝贵的经验,进步了自己在运行维护的能力。
1、在班组运行期间,主动承担运行职员应进的义务和责任,并一直致力于为建设优秀班组而努力,而且留意协调班组成员的关系,以利于平时工作的开展。
2、在担任水电科长以来,我努力学习电站各台账、分析记录等相关报表并进行分析,以便进步个人业务技能水平;在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭刻苦、乐于助人的优良传统,始终做学生压力的调查报告到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简单的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己。
4、加强反习惯性违章工作,有效控制了习惯性违章的发生。
在本年度的工作中,在我们班组工共同努力下,取得了一定效果,各站职工安全意识进一步得到进步,但也暴露出一些不足之处:
1、设备治理、基础等方面存在一定题目,须要进一步加强设备巡视。
2、各种记录以及新操纵票、工作票填写还需进一步规范及改进。
3、由于技术原因,有些缺陷不能得到及时处理,在一定程度上影响了工作的开展写给奶奶的悼词洞头。
4、在实际工作中,我们还需要加大力度,抓好安全生产上存在的薄弱环节,为今后的各项工作奠定基础。
20xx年的工作计划我班组11年安全生产工作的总体思路是:坚持“安全第一、预防为主”的基本方针,进一步落实责任,抓好检查,积极探索建立安全生产长效机制。安全生产的总体目标是:全面完成我站下达的各项安全生产指标,果断遏制重特大事故的发生,控制小事故的发展,保持安全生产形势的平稳发展,促进班组各项工作再一个新台阶。最后我将在以后的工作中继续努力学习、好好工作,做好自己的天职工作,以期更好完成以后的工作。
水电主管年终总结(热门16篇)篇八
其实,财务工作通常体现在既密杂又繁锁的单据上,简单的几个字下面却包含了一萝筐的工作,在这里请充许我总结一下我们的日常工作流程:
各类原始单据的录入:分类各小区的原始单据,按规定排序、敲数,对整理好的原始单据(包括现金收入支出单、银行单、报销单,及发票等)填写会计分录输入电脑(每月约350张凭证),检查凭证输入核算科目、摘要、金额的正确及规范,随后打印凭证,原始单据和凭证粘贴好。
对于粘贴好的会计凭证待复核无误后,记完账再进行检查排序、打印凭证汇总表进行装订,会计凭证要进行严格的保存。
整理各小区票据,整理饭堂饭票、收据,将空白收据、饭票,排号,盖章,验销,领用。每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,保存放好。登记入本准确,随时检查有没签漏,签错,保管好。
整理广场大厦及福昌片区、绿芳田等停车场发票,管理费发票,填写验销及购买单,每月二十号左右到福田地税局购买发票。整理青春家园停车场发票,管理费发票,填写验销及购买单,每月二十五号左右到南山地税购买发票。整理水电费发票,打数,到福田国税局购买水电费发票,盖章,登记。填写验销单准确无误,及时购买。整理各小区购买回的发票,排号,登记入购领本,每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,放好。登记入本准确,随时检查有没签漏,签错,保管好。
这是一项比较繁锁的工序,如果说下面这么多小区这么多管理处,每人每天都打一通电话来要求查数,那么,我想,这个会比较繁杂。所以,我们并不轻松。
登记没有录入系统的管理费、租金、场地费、停车费台账,将发票及收据分类排序并记台账,台账是一个重大工程,马虎不得。记完台账无误后方可作下一步操作。
复核会计凭证,复核各项单据登记;必须严密核对;以至核对相符;如有不符,及时查明原因并予以处理。必须协助出纳核对其银行是否串户,金额是否一致等。
以上简单的概括了财务会计中的日常工作,一两个字便可以将其说完,其实看似无足轻重,事实就马虎不得。显然,财务者必须做到三心而不能两意,耐心、细心、专心者不自欺,才是成大器干大事的根本。会计工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术技能,需要好好学习才能掌握。并且我的业务水平还需要不断的提高,毕竟理论和实践是有一定的差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难,但在自我调整、自我学习和各位同事的帮助下,我知道了如何管理全套会计账目和各种票据,保证自己经手的会计账目和票据的正确与完整,还了解了如何申报税务,以及如何进行帐务处理等问题,通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。
水电主管年终总结(热门16篇)篇九
绩效目标就是我们平时订的工作计划。只不过以前订计划没有量化要求,没有奖惩约定;只有简单的要做什么,没有具体的做事目的和完成措施等。因此,自己和下属是否完成或者完成好坏无法评价,做好做坏一个样,做与不做一个样,更有甚者,不做还比多做的占便宜(多做可能多错)。因此,指导下属订好计划是做好绩效管理的第一步。如何订计划,可参见笔者文章《企业规范化管理之计划制订管理》。
组织目标达成是各级主管的首要任务。不论你管辖一个小组,还是管辖一个部门甚至一个事业部,都别忘了,你带领的'团队达成目标,才能算你完成任务。可是,有的主管自己做事是一把好手,但带领团队就显得能力不足了。自己累得够呛,下属却闲得无聊——这只能说你能力有限不称职!管理是带领下属完成目标,自己干活不能算作管理。各级主管除了制订计划之外,主要责任就是调动员工的积极性、调动资源、解决困难,跟踪下属目标达成。
绩效评价就是考核。下属工作好坏,主管最清楚,因此,考核下属工作成果,各级主管必须勇于负责、敢于担当,不能做老好人,必须让工作好的得高分,让工作差的得低分、不做工作的不得分。绩效考核必须以事实为依据、以制度为准绳,及时准确客观公正进行评价。
我们最近新增一项规定——主管每日填写《绩效考核跟踪表》,应该说对主管组织目标达成大有帮助。这一做法让考核及时准确,避免了事后评价带来的诸多麻烦(如忘记评价、员工事后不认同等),既能让你掌控任务完成进度,提醒可能延误工作的员工加快进度,还能帮你节省时间、减少管理成本,可谓一举多得。
绩效结果运用包括两大内容,一是直接计算绩效工资或奖金,二是进行绩效分析,为管理改善提供依据。如果考核仅仅是为了发工资,就会落入失败的泥潭。对此,初次导入绩效考核的企业不可不鉴!
建立完善绩效管理体系的企业对绩效结果的运用都作了制度上的规定,至少要运用在以下方面:计算当月当年绩效工资;当年或下年调整岗位;年内或下年度调整薪酬,年底评选先进;当年或下年度晋级晋升;选拔外出学习深造等等。当然,还有绩效分析总结。各级主管要做的就是严格按制度要求进行运用或分析。
绩效改善就是绩效管理的目的,但是绩效改善只有起点,没有终点,必须坚持不懈,久久为功。这也吻合了绩效目标设立、达成、评价、运用、改善循环管理的定义。
虽然绩效管理制度规定各级主管每月必须进行绩效分析总结,制订改善措施并组织落实,但在实际工作中绩效改善是不受时间限制的,可以说绩效改善无处不在、无时不可。当天出现问题,当天就应该分析解决。解决一个问题,就应该举一反三,总结经验、吸取教训,防止重复犯错。月度总结必须进行绩效分析总结,但绝不等于只有到了月底才去做绩效改善。
企业管理就是不断发现问题、解决问题,因此管理持续改善,永无止境。
各级主管的责任内容相同,幅度则因管辖范围而异。各基层主管的绩效好坏直接影响中层主管绩效目标达成,同样,各中层主管的绩效好坏则影响其高层主管的绩效目标达成,各高层主管的绩效目标达成影响企业经营目标达成。说到底,绩效管理就是企业管理。员工在企业存在的唯一理由就是为企业创造绩效,企业在社会存在的唯一理由就是为社会创造绩效。各级主管做好绩效管理,让每一位下属员工都能达成或超过预期目标,企业的发展就有了保证。
水电主管年终总结(热门16篇)篇十
随着新桥店的开业,我来到这个快乐、和谐的大家庭已经近两年了,在公司正确经营方针的指引下,酒店的服务以及菜肴得到了广大消费者的好评,赢得了较好的口碑,使得尔乐在竞争激烈的同行里还屡创佳绩,在20xx年来临之际,我对过去的一年做一个总结,不足的地方在新的一年里加以改进争取做得更好。
1、通过每周一次的“余世维讲座”的学习,在这方面所欠缺的经验有了清晰的认识。对平时工作中碰到的问题有较大的启发和帮助,受益匪浅。
2、通过刘总主持的'研讨会,大家深入的探讨,以及刘总对于公司科学烹饪理念和经营方式的讲解,使我对“科学烹饪、绿色烹饪”的理解有更深刻认识和共鸣。在平时的工作中我把这些好的理念及时传递给员工,严格要求大家,监督落实到位。让每一桌上桌的菜肴使自己放心,客人开心,希望在明年能更好的参与到研讨会之中,学习宝贵的经验知识。
1、围绕厨师长重点强调的几点:提高员工工作的积极性、加强员工的安全操作意识、宣传强化企业文化和烹饪理念、增强员工对于企业的认同感和归属感、做好日常的绩效考核。在这些方面尽自己最大的努力去落实去完善,并且达到了一定的效果,在明年想去更多的方法,提高成效。
2、出菜的质量和速度及细节较去年的混乱、脱节已有很大的改善,质量已基本稳定,但有些细节还不够深入,致使有些菜肴不够完美。在新的一年继续坚持“走动式管理”,做好监督,严格要求,实现精益求精。
3、合理分配工作,做到因人而异,发挥每个人的潜力,以便提高工作效率,新的一年更新应有的分配,发挥每个人的潜能。
4、在节能降耗这一方面平时监督还不是很到位,针对今年日常工作中不必要的消耗要制定出一些制度,让大家有法可依。
5、附加值的开发,在过去的一年几乎是空白,新的一年要作为重点工作,跟大家一起去交流、学习和探讨。
20xx年虚心学习,努力实践,将本职工作更加完善和提高!
水电主管年终总结(热门16篇)篇十一
今年是个不平凡的一年,都给我们留下了深刻的不可磨灭的记忆,在这样特殊的年份里,设计部在公司领导的带领下,在各部门的支持和配合下,圆满的完成了各项设计工作。在这里,我代表设计部对关心支持我们工作的领导和各个部门同事表示衷心感谢。为了更好的完成9的工作,我代表设计部大家汇报一下21年工作情况和明年工作展望。
20xx年,设计部根据公司领导的部署先后承接了首钢总公司、中首公司、矿业公司、迁钢公司、物业公司、销售公司、顺义冷轧、首钢福利处等多项设计工作。服务内容包括画册等印刷品设计、广告喷绘类设计、装饰装修设计、雕塑浮雕、庆典仪式、会场布置等设计工作,并圆满地完成了各项设计任务。在服务大众方面,设计部也开展了多项设计和印刷服务,良好的服务不仅得到了顾客的赞誉,同时也在周边建立了自己的客户群。
我们设计部人员在工作中不怕辛苦,积极认真地完成领导分配的任务,部门的小赵对待工作积极主动,对待客户有耐心,无论大活小活都能认真的完成,从无怨言;部门的小潘也是部门工作时间最长的;对于首钢的一些设计工作积累了丰富的经验。能够积极帮助新来的同事尽快熟悉软件和设计工作,部门的'小韩和小郭虽然来了不到一年,也能很快的融入集体当中,努力工作积极主动。在工作中大家都能互相帮助,紧密团在爱思济这个大家庭里。为公司的发展尽一份自己的力量,我非常感谢同事们对我工作的支持和帮助。
在新的一年里,设计部将再接再厉在做好本职工作的基础上,努力提高部门员工的设计水平,同时所有的印刷品,在客户校对确认后我们也要认真反复校对,努力将失误率降为零;在部门的管理上,认真履行各项规章制度,做到责任明确,奖罚分明,充分调动部门同事们的工作积极性。为公司的发展作出更大的贡献。
20xx年已经过去,在新的一年来临之际。我代表设计部向各位领导和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成,万事如意,全家幸福。
水电主管年终总结(热门16篇)篇十二
回顾20xx年,我负责鹅岭片区的保洁主管工作,在公司领导指导和大力支持下,在陈片长直接领导下,按照公司的工作要求,经过全乡21位保洁员的共同努力,开展了一系列的优质保洁服务工作,在此对这一年的工作做以简要总结如下:
1、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。
2、积极配合乡党委政府,在各项环境暗访督察、检查中,落实各区域的工作任务,不定时的开展抽查,对保洁队伍未达到要求的,责令其立马整改,达到了乡里的预期要求。
3、积极落实好公司下达的各项工作指标。定期召开保洁员会议,传达公司的会议精神以及工作要求,旨在统一我片区保洁员队伍的思想去完成各项工作任务。
4、能自己的亲和力团结每一位员工,以自己的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关心她们,体贴她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。
5、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。
1、专业清洁知识和操作技能掌握不够全面。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种制度记录的专业程度不足、不完善,记录缺乏整齐性、美观性。
针对以上的不足之处,我将在下半年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上,让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应各种不同的需求,让乡党委政府满意,让公司领导满意,培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。
水电主管年终总结(热门16篇)篇十三
始终把安全工作放在第一位,认真贯彻执行安全责任制,以身作则。
本人一贯爱岗敬业,提倡团队协作精神。对待工作首先就要看怎样去看待这份工作,是累的、苦的,能踏踏实实去做将心放入这个组织当中去。要做好一件事,答应去做的事,那么就要守信去做,不管做的好不好都能如实讲出来。我时刻要注意到这是一个团队,它所凝集的是一股强大的力量。团队当中一个人的力量是非常小的,始终离不开大家。20xx年的冰灾,屋顶积雪太多,恐造成屋顶坍塌对公司售后运营造成影响,故带头上屋顶以及厂房周围扫雪,清理道路。靠着大家的一同努力使售后部门因为冰灾的损失减少到最低。
在工作中,我能认真听取、吸收不同阶层人的意见、建议及他们的想法,时刻反思自己,下一步应该怎样去做。凡事从大局出发,抛开个人主义。与人沟通、交流。解决问题,不拖延,不推诿,力求做到更好,也力求将损失减少到最低。六年来,正是这样谨慎的心态、合作的精神,使得工作推进的相当顺利。
认真完成领导交给的任务,积极组织开展各项活动,拓宽工作思路。主动改进工作方法,发现自己工作中或同事工作中的问题,主动向领导汇报,善意提醒同事。对自己的工作认真负责。
在20xx年冰灾值班的我接到客户需要救援的电话后联系拖车并在晚上七点三十从公司往出险地点—株易路口出发,因车辆堵塞严重,到晚上十一点五十才到达救援地点,做好相关的解释安抚好客户的情绪之后,开始和拖车司机一起将车推往宽敞点的地方,将用户车辆顺利拖上无法靠近的拖车,此时已经凌晨两点多,我的手脚早已在这冰天雪地的晚上被冻得没有任何知觉了。在回程的路上还是在车流中缓慢行驶,直至早上七点半才将车辆安全的拖到公司。后来经检查发现这辆车是因为在雪地里过多的打滑,所以变速箱严重烧坏。又冷又饿的车主需要回公司上班,但因车子一时无法修好,时间较早且因为冰灾天气路上几乎没有车,我又开着救援车将车主送到目的地,回到公司后换掉早已经湿透的衣服,开始了当天的工作。
不知不觉已经在公司工作了将近六年,我在公司成长、成熟,学到很多,作为服务性行业最大的成就便是得到用户的肯定,20xx年大年三十同样是在值班的时候,接到了一位乌石乡一位用户打来的电话,说自己的车子在乡间小道上侧翻到了水田里了,急需救援,我立马组织了几位值班人员赶到了现场,却因道路狭窄我们的车辆无法靠近,我们便拿着工具下了田,想想尽办法,拿工具垫,又拿工具扒。让车子在烂泥中一点一点拉到路上,两个多钟头的努力下,车辆终于被推上了岸,当时车主很感动对我们说,选择了广本是我最正确的选择。对于用户的认可和表扬对一身都是泥巴的我们无疑是最大的鼓舞。我们内心都是无比的高兴。
这么些年我时刻保持着尽责尽业的心态在工作着,我连一个午休都没有休过,我没事就在车间转悠,我看到每一辆来厂车辆都有人接待,维修和完检我才能放下心来。对于家人的提醒我也没放在心上,直到今年五月份,身体给我敲醒了警钟,医生说由于疲劳过度需要住院一个星期调养,我照做了,因为从这件事情我发现,工作再有挑战,也需要身体来作为革命的本钱,我希望是一个健康的我在为公司工作。是一个健康的我来为用户服务的。
因此现在的的工作就是一种锻炼,一种机会,不管什么样的工作,什么样的事情,都能很好的去做,去接受。不同的工作能我知道做什么样的事需要什么样的方法,拓展自己的工作能力与思路。以一个学习的心态去和领导、同事交流,多听少说,认真揣摩工作的意义和方法。不断的工作、思想的交流,所学到的却是完全不一样的。用心体会才明白,你所学到、得到的在无形之中能够体现的出来。不断增强自己自信心,对自己所做的更加坚定。
水电主管年终总结(热门16篇)篇十四
在员工中坚持坚持开展有针对性的形式教育。向员工讲形势、讲任务、提要求。使员工认清形势,明确方向,调动了员工的工作积极性,为完成全年的任务打下了良好的基础。勤奋好学,认真工作,积极按时完成上级领导下达的工作任务。时刻站在公司的角度上想问题做事。
一、安全方面。
始终把安全工作放在第一位,认真贯彻执行安全责任制,以身作则。
本人一贯爱岗敬业,提倡团队协作精神。对待工作首先就要看怎样去看待这份工作,是累的、苦的,能踏踏实实去做将心放入这个组织当中去。要做好一件事,答应去做的事,那么就要守信去做,不管做的好不好都能如实讲出来。我时刻要注意到这是一个团队,它所凝集的是一股强大的力量。团队当中一个人的力量是非常小的,始终离不开大家。20xx年的冰灾,屋顶积雪太多,恐造成屋顶坍塌对公司售后运营造成影响,故带头上屋顶以及厂房周围扫雪,清理道路。靠着大家的一同努力使售后部门因为冰灾的损失减少到最低。
在工作中,我能认真听取、吸收不同阶层人的意见、建议及他们的想法,时刻反思自己,下一步应该怎样去做。凡事从大局出发,抛开个人主义。与人沟通、交流。解决问题,不拖延,不推诿,力求做到更好,也力求将损失减少到最低。六年来,正是这样谨慎的心态、合作的精神,使得工作推进的相当顺利。
二、工作方面。
认真完成领导交给的任务,积极组织开展各项活动,拓宽工作思路。主动改进工作方法,发现自己工作中或同事工作中的问题,主动向领导汇报,善意提醒同事。对自己的工作认真负责。
在20xx年冰灾值班的我接到客户需要救援的电话后联系拖车并在晚上七点三十从公司往出险地点—株易路口出发,因车辆堵塞严重,到晚上十一点五十才到达救援地点,做好相关的解释安抚好客户的情绪之后,开始和拖车司机一起将车推往宽敞点的地方,将用户车辆顺利拖上无法靠近的拖车,此时已经凌晨两点多,我的手脚早已在这冰天雪地的晚上被冻得没有任何知觉了。在回程的路上还是在车流中缓慢行驶,直至早上七点半才将车辆安全的拖到公司。后来经检查发现这辆车是因为在雪地里过多的打滑,所以变速箱严重烧坏。又冷又饿的车主需要回公司上班,但因车子一时无法修好,时间较早且因为冰灾天气路上几乎没有车,我又开着救援车将车主送到目的地,回到公司后换掉早已经湿透的衣服,开始了当天的工作。
不知不觉已经在公司工作了将近六年,我在公司成长、成熟,学到很多,作为服务性行业最大的成就便是得到用户的肯定,20xx年大年三十同样是在值班的时候,接到了一位乌石乡一位用户打来的电话,说自己的车子在乡间小道上侧翻到了水田里了,急需救援,我立马组织了几位值班人员赶到了现场,却因道路狭窄我们的车辆无法靠近,我们便拿着工具下了田,想想尽办法,拿工具垫,又拿工具扒。让车子在烂泥中一点一点拉到路上,两个多钟头的努力下,车辆终于被推上了岸,当时车主很感动对我们说,选择了广本是我最正确的选择。对于用户的认可和表扬对一身都是泥巴的我们无疑是最大的鼓舞。我们内心都是无比的高兴。
这么些年我时刻保持着尽责尽业的心态在工作着,我连一个午休都没有休过,我没事就在车间转悠,我看到每一辆来厂车辆都有人接待,维修和完检我才能放下心来。对于家人的提醒我也没放在心上,直到今年五月份,身体给我敲醒了警钟,医生说由于疲劳过度需要住院一个星期调养,我照做了,因为从这件事情我发现,工作再有挑战,也需要身体来作为革命的本钱,我希望是一个健康的我在为公司工作。是一个健康的我来为用户服务的。
因此现在的的工作就是一种锻炼,一种机会,不管什么样的工作,什么样的事情,都能很好的去做,去接受。不同的工作能我知道做什么样的事需要什么样的方法,拓展自己的工作能力与思路。以一个学习的心态去和领导、同事交流,多听少说,认真揣摩工作的意义和方法。不断的工作、思想的交流,所学到的却是完全不一样的。用心体会才明白,你所学到、得到的在无形之中能够体现的出来。不断增强自己自信心,对自己所做的更加坚定。
水电主管年终总结(热门16篇)篇十五
seo的日常工作:
2、进行内部链接的优化。网站编辑本身对seo的认识不会太深,对发布后的文章进行修改,从而达到完善的作用。
3、定期与seo部门的成员开会讨论搜索引擎算法走向、分析竞争对手以及关注各大seo论坛对算法探索的一些最近结果,从而制定出下一步的优化方案。
4、对网站ip、pv、pr、长尾词数量、长尾词波动等网站一系列情况进行监控,定时制定长尾词进行优化方案,并且执行。
5、对网站代码、架构提出优化方案,与相关部门进行商讨,从而进行相关优化工作。
6、考核外链专员的一个工作情况,统筹整个seo部门的运营情况并作出总结。
水电主管年终总结(热门16篇)篇十六
为了切实落实卫生部开展的优质护理服务示范工程活动,在院领导、护理部等的精心指导下、科主任的支持及帮忙下,眼科也进取成为优质护理服务示范病区,开展优质护理服务,现将总结如下:
先后组织学习了《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》、卫生部及医院《优质护理服务示范工程活动实施方案》及《护士礼仪、用语规范》,并在科内进行了抽问及考试,科室根据医院《活动方案》制定了《眼科优质护理服务活动方案》。对照标准,查找不足并进行了进取的整改。
为了给患者供给全程优质护理服务,眼科在护理部的指导下实行apn排班模式,在兼顾临床需要和护士意愿的情景下实行弹性排班,减少了交接班次数,实施职责分组包干制,协助医师实施诊疗计划,密切观察病情,及时与医师沟通,组长为高年资主管护师,并配有护师、护士及助理护士,组长根据患者病情、护理难度和技术要求对护士进行了合理分工,分层级管理,体现了能级,成员间有明确分工、合作,护士长经常督查护理人员对各项护理工作的执行情景。
为了充分调动全体护理人员的积极性,科室质控组成员讨论修订了绩效工资量化分配方案,提高了各班岗位系数,根据考核方案中护理工作量、护理质量、患者满意度等要素对护理人员进行综合考核,使护理人员积极性有所提高,服务更加主动、热情。
在医院的大力支持下,改善了病人住院环境,在病房内增添风扇、空调、电视、微波炉,便民袋及白求恩健康书屋等,使病人住院像在家一样舒适方便。在厕所及过道安装扶手,放置防跌倒等警示标示,保障住院病人安全。
结合专科特点,继续实施了表格式护理文写,医生有的记录护理人员不再书写,把时间还给了护理人员,把护理人员还给了病人,增加了为病人床旁服务及交流的时间,减少了病人的呼唤次数,及时了解并满足病人的所需,解决病人存在的'各种护理问题。病人对自我所患疾病及检查的相关知识更加了解,更加配合治疗。
眼科护理人员深知医疗质量安全的重要性,努力加强护理安全工作,抢救药械做到了四定、三无、二及时、一专,抢救药械完好率达100%。对所有病人佩戴腕带以及病房潜在的安全隐患进行标识、张贴、口头宣传、交待各种注意事项,从而杜绝了各种不必要的安全隐患及医疗纠纷的发生。科室质控组成员每周进行一次质控检查,每周进行一次护理质量周讲评,每周护士长同科主任查房一次,进取做好医护沟通。每月开展护理质量持续改善活动,对科室护理存在的问题重点整改。在病人较多的时候,正班增加一个辅助班,中班及上夜班增加一个加强班,缓解护理人员工作压力,避免工作忙乱,及时满足病人需要。
加强了基础知识及专科知识培训以及沟通技巧的培训,规范操作行为,每月进行了操作考试和业务讲座,使护理人员的理论水平和操作技术水平得到进一步的提高,核心制度得到有效落实。
开展优质护理服务活动以来,科室每月对活动情景进行小结,查找活动中存在的问题,进行原因分析,提出整改措施。半个月召开一次工休会,对患者及家属广泛征求意见提议,了解患者的感受,及时解答,加强与患者的沟通。科室对质量好、服务好的护理人员给予表扬和奖励,对服务遭到投诉的及时查处并进取整改,不断的改善了工作,护士长坚持每一天数次不定期巡视病房,了解病人的需要,意见及提议,及时改善工作。
短短一年时间,眼科在护理部及大科护士长的精心指导下,不懈努力,优质护理服务工作取得了显著成效。把开展优质服务作为提高护理质量,改善患者体验,提升医院整体水平为突破口,护理人员的服务意识明显增强,护理质量不断提高,病人满意度提高,护患关系和谐。