写月工作总结可以让我们更好地了解自己的工作态度和职业素养，发现自己的不足并加以改进。那么，以下是一些值得借鉴的月工作总结范文，希望能够给大家在写作时提供一些思路和参考。
新人工作总结优选（优秀17篇）篇一
满目繁华何所依，绮罗散尽人独立。
轻轻地我走了，正如我轻轻地来，我轻轻地挥手，不带走一片pcb。
sony是一趟列车，我在始点上车了，看到乘客们上了下，下了上，一拨又一拨，热闹啊。
再透过车窗玻璃，看到车外那一张张年轻的脸，期待眼神，竭尽全力的向上挤，而车上的人也是燥动不安，渴望着外面的蓝天白云。
现在，我，到站了，下车了。去搭乘另外一辆列车。继续我的新旅程。
幸会了，各位！
曾是你陪我渡过漫长的那么多天。。。。。
在这里能结识你们是我的幸运，在此除了要感谢cctv，mtv。。。。
还要感谢以下的各位兄弟。
感谢时晓栋及品质系的各位，谢谢你们的4年来的鼎力支持。也忘不了和你们把酒言欢，飙歌到午夜。送走了一个个，又迎来了一个个。我会想你们的。
感谢王劲松，是你让我知道浴场里的丫头们那么丑，从此我断了非份之想。此外，曾有一个很好的日语老师杵在我的身边，但我没有珍惜，当失去的时候，才追悔莫及，如果上天再给一次机会的话，我仍不愿把自己的舌头变大。如果要加一个期限的话，那就是我的有生之年。
还要感谢赵奇和晓宇，是你们让我从牌桌上每次都能找到足够多的自信。斗地主。
这么久了，委屈你们了，真想输给你们一回！
感谢李勇，谢骏，卢山，华东海及各班班长，opl们，是你们撑起了实装制造。不要妄自菲薄，你们是优秀的，但我从没夸过你们，是怕你们知足。记住，于己要：穷则独善其身，达则兼济天下。对op要：己所不欲，勿施于人。要善待他们。
感谢切替的兄弟们，你们承受了许多不公正的待遇和不该有的指责，但仍兢兢业业。做为你们的老大，我却没权利给你们争取到什么。心寒啊！
感谢朱强，从你哪儿我学到了勇气，人有时候要有勇气！要敢说“不”！
感谢邹雅琴，你让我在sony收获到了我一生最大的幸福。
感谢sony，在这我学到了很多东西。怎奈“我本将心向明月，奈何明月照沟渠”
怀念以朱小军为首的要素系，每当工作的筋疲力尽时，到你们的办公室5分钟后，又会精神饱满的投入工作了，你们哪儿氛围是轻松欢乐的。
怀念徐坪，和你的合作虽短暂但却是愉快的。
怀念姚敏的白色宝来，在兴源路上被我甩的看不到我的车尾灯！
呼吁大家向刘晋刚同志学习，学习他那可观的三围。
强烈抗议朱琴，朱成芳，陈玲，你们仨老诬蔑说我的工作服脏！
歉意献给部分op，由于我的臭脾气，可能有误会你们的时候。为难你们了。
歉意致周鸿，上个月我们曾约定，一起努力改变现在的颓势，重振实装，让它风生水起。现在我却要先撤了，你撑着先。
遗憾留给“实装十大流氓排行榜”（此榜单每周更新），我虽一直努力，却终因实力不济，又因英才辈出，故从未能入围前十六强，憾事啊！
如果我能在索尼再呆1周，我会争取一次入围十六强。
如果我能在索尼再呆3天，我会有机会再看到谢明的最新力作。
如果我能在索尼再呆1天，我会好好享受一下那个2000万的餐厅。阳光，音乐，蹩脚的午餐。这么长的时间竟然忽视了它的美丽。
如果。。。其实已经没有那么多的如果了。
我只有抓紧这最后的天，再巡视一下生产线。看看这熟悉的一切。记住这一切。
铁打的营盘流水的兵，自古如此。
再篡改一下古人的诗：
四年相聚此门中，人面桃花相映红。
人面不知何处去，尔等依旧笑春风。
今后各位如有饭局，飙歌，斗地主三缺一等重大事件发生时，请直拨热线：130********（本号码即日起生效）。
如有找人搬家，借钱等芝麻小事，请拨打110，119，或120，114均可。（此号码24小时开通，全年无休！）。
青山常在，绿水常流，去日苦多，来日方长。
最后祝各位：前程远大，快乐每一天！
新人工作总结优选（优秀17篇）篇二
一年来，本人能认真学习马列主义，贯彻--大精神，积极实际，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为公司尽心尽力，努力工作，主要情况汇报如下:。
前经受过的挫折，毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来，并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的基本道理。我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养，并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己，我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识，而更多的是开拓了我的视野，增长了见识。我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。刚进公司的时候，由于工作经验的不足、阅历少，情绪波动大，对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见，对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局，直接按照自己的思想主观臆断，结果令自己后悔不已。
通过这半年多的接触和学习，一些有关照明设计的专业性知识，我在这方面的能力和经验基本是空白。这一年，走过的弯路不少，没有更好地去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点，这和我的性格有很大关系。在20--年，我会注意这方面的学习和积累，冷静听取意见、有效的吸收，勇于接受批评，看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累。对自己的成长绝对是有好处，没有坏处。心态是关键，20--年，新的一年，我将和公司一起努力进步，去适应公司的发展，迎接金融危机的挑战。
1、协助销售人员与客户进行交流与沟通。
刚开始进入照明行业，对这方面一点都不懂，但通过在工作的过程中领导对我的指教，和不断的积累与学习，现掌握了一定的专业技能及经验，能够有系统的去思考与设计方案，能够做到有条理的设计。
2、改造及新建项目的现场勘察。
3、照明方案的全面设计。
4、工业照明配电施工图设计。
5、标书的制作。
二、技术分析：
1.公司技术力量的分析：优势和劣势。
优势：1)技术部人员适中，尤其是在金融危机的非常时期，可以更多的节约公司的各项支出。
劣势：1)技术部人员都是半路出家，技术欠缺。
2)缺乏主观能动性，
3)工作量较大，工作效率不高。
5)管理制度不够严格，个人管理能力有限。
6)缺乏进取精神，借口较多。
7)缺少新知识的培训。
2.20--年的工作计划和部门建议。
1)在金融危机来临之际，加强专业知识的学习。
2)加快重点项目的工作步骤，提高工作质量。
3)对以前所做的方案及设计，进行全面化的总结，改掉以前写方案的弱智习惯。
4)加强户外亮化的学习，通过书本和网站。
5)利用工作外的时间，学习控制系统的照明。
6)提高效果图的制作能力，
7)尽量避免其他方面的干扰。
8)及时与客户、销售人员保持联系和沟通。
部门建议。
1)技术部人员经验不足，没有形成一套完成的知识体系，没有合作精神，需要组成一个好的学习环境，共同提高。
2)户外亮化技术欠缺，楼宇控制系统设计的相关知识欠缺，建议增加相关人员。
3.20--年要提高和改良的部分(个人、部门)。
个人。
1)做事欠缺纤细部分，设计时加强对一些细节的处理。
2)对心态方面加强，对自己的知识进行系统的整理、加强学习。
3)与他人交流能力需要加强，多学习一些相关的专业知识。
4)加强对户外照明方面的认知，加强与他人交流和沟通的能力，多学习管理方面的相关知识。
部门。
1)加强部门人员的沟通、及时反馈，配合有序的完成领导或销售人员所交特工作，达到理想状态。
2)增强与其它团队的工作配合，合理有效地计划工作。
4.部门管理：
1)技术部每月及时上报工作情况。
2)部门学习：规定时段交流心得，虚心向领导和他人学习相关知识。
3)工作标准：做事要彻底,反馈要及时,善于钻研。
三、明年的个人提升的计划。
1)对工业照明设计方面的知识进行加强学习。
2)对户外亮化和控制系统进行全方位的学习。
由于我是今年刚毕业，经验严重不足，对管理方面的知识严重空缺。需向领导和部门经理讨教，虚心学习。
四、20__年希望的锻炼或工作机会。
在本职岗位上做好本职的工作，加强本职岗位能力的学习。希望能够在户外亮化和控制系统方面多一些锻炼，了解销售和技术支持在公司运营中的关联。尽可能多的与客户沟通，良好的沟通能力是方案设计成败的关键。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献!
新人工作总结优选（优秀17篇）篇三
各位领导、各位同事：
大家好！
今天我演讲的题目是——新起点新希望
我是一个刚毕业不久的大学生，能来到新希望这么一个充满生机和活力的企业工作，我感到非常的开心和荣幸。不过对于我来说，从单纯的校园生活转变到社会生活当中来了，它需要我们去更多的熟悉、磨合和适应新环境。站在新的起点，面对新的环境，我第一次感觉到工作的压力。虽然在读书的时候也做过一些假期兼职和零工。但是那时候我的身份还是一个学生，没有切身感受到工作以及社会所带来的困难和压力，做的不够好反正我还可以找，这不是我最终的归宿，做一两个月还是要会学校的。现在则完全不同，作为一个独立的社会人了，一切都要靠自己，要对自己的言行负责，不仅仅是对自己负责了还必须对企业对社会负责。托尔斯泰曾经说：理想是指路明灯，没有理想就没有方向，没有方向，就没有生活。现在我们不能再没有目标没有方向的傻干。要再创新中寻找新的光明，不能循规蹈矩按别人事先设计好的路线一直走，这样必将被现在快速发展的社会所淘汰。才毕业的时候面临择业不知道自己能做什么，会做什么。于是我就想那找一个自己喜欢的吧，鱼和熊掌不能兼得，不可能找到一个任何方面都很满意的，我不喜欢一尘不变的工作，喜欢充满了挑战和刺激的生活。我现在工作正是这样，是人与人打交道很，如何去交流如何去应对，可以实现公司利益的最大化，这是个充满变化和挑战的职位。现在刚刚接触到工作难免会出现一些不足和纰漏，但是我喜欢我现在的工作，我很有信心以后能做的很好，不是常说嘛，兴趣是最好的老师。第一步是做好公司安排的工作，一丝不苟兢兢业业，时刻心里挂念着自己的工作，哪怕在休假耍的正开心的时候也要突然冒出来一个念头什么货是不是快没有了，及时的做好采购计划，保证货源的充足。再完成自己工作的同时秉着吃亏是福的想法，帮助公司其他部门的同事一些力所能及的忙，不要计较太多，心情就会好些，知足常乐。第二现在的职务不是简单的做好公司里的事情就好了，还要不断的学习，掌握原理啊行情动态，价格走向，做好适当的存储实现利益最大化。如果没有信息和知识来做支撑，就想苍蝇一样乱撞，正所谓“心中无数点子多，头脑糊涂决心大”。做起事情来就是心有余而力不足。再又则是确立了自己的目标和规划后一定要持之以恒的做下去，不怕苦不怕累，不能因为有困难就退缩，有了新起点就该有新态度，一旦着手去去做一件事情，一定要坚持到底，当感觉自己不行了再一咬牙走一步，我们就会看见新希望。
如果说工作是一座山，我们便是那登山的人，而登山的工具就是学习；如果说工作是一条船，我们就是那划船的人，而学习就是那划船的桨。只有不断的学习才能进步，才能创新，才能解决工作中的一切难题。正是在这种学习的磨砺中，我们累并快乐着。正是这种学习和实践，使我们的精神更加富有，对未来更加自信。
“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”！站在新的起点，我们更寄希望于未来，让我们迎着朝阳，带着希望，向着目标，奋勇前进！
我的演讲完毕，谢谢大家。
新人工作总结优选（优秀17篇）篇四
我叫xx，于20xx年xx月xx日进入x物业公司，在xxx小区担任秩序维护员一职，后经过竞聘，成为一名客服接待员。20xx年xx月xx日，在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位客服主管。现三个月试用期已满，特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程，有过辛酸、也有过甜蜜，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支团结的队伍，有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结，冷静回顾一下这段时间的工作得失，以求总结经验，吸取教训。
在刚入职时，作为一名基层管理人员，我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望，我自觉学习物业管理知识，并在思想上始终与公司保持一致，做到“思想认识到位，工作到位”，在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的x个月中，我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作，提高客服人员的整体服务意识，帮助小区经理处理业主投诉，一定程度上提高了工作的实效性，具体包括：改变前台接待人员工作方式，要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案，并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉，独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中，收费工作和接待业主是我负责最多，也是较为擅长的方面。
一、收费工作：协助小区经理制定落实详细的收费方案，在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题，(如：您好：这里是xxx物管部，请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题，及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理，为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费，xxx已于xx月份提前完成了全年的收费任务，并且超额完成xx万元。当然这不是我个人的成绩，而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
二、日常接待：在接待业主这方面，我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口，所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象，我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务，给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同等级进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要，通过我和全体员工的共同努力，现在客服各项工作都有了很大的提高，员工们士气高涨，工作积极主动，已经顺利的完成了年度工作目标。
下一步工作计划：
一、对于自身的管理带动员工的积极性：严格律己、保持持久的事业激情，x给了我一份激情，我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的，而且激情是不允许受伤害的，对待员工也是如此，设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会，你就会把这种激情消耗掉，学习是无处不在的，学习不是要坐下来，而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
二、交房工作的顺利进行：交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主，在与业主沟通时态度务必诚恳，对于那些蓄意闹事的人，由我带领他们出去并向他们解释清楚，以免影响到其他交房人员的情绪，在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难，杜绝业主扎堆现象，保证交房工作井然有序的进行。
三、对二期新入住业主的沟通了解：在交房期间，对二期业主们的问题进行汇总，总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训，也能更好的为业主们在入住时提供便利。
四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理：根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议，我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外，保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时，发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作，避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期，我通过不断学习和积累，在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足：文字写作能力较为欠缺，抗压性有待加强等。但是，我相信通过我的努力，再加上领导与同事的帮助，这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态，默默无闻的敬业精神将本职工作做到，以身作则履行x物业的服务宗旨为业主带来“家的感受”，为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的工作总结，希望各位领导对于我的不足之处不吝指导，使我不断进步，为公司做出我的贡献。
新人工作总结优选（优秀17篇）篇五
来公司将近一个月的时间了，很高兴能有机会在这样优越的条件下工作和学习。短短一个月的时间，我学到了很多东西。从刚来的第一天，亲手搭建环境，到成功运行系统，每一步都充满新奇，每一步都来之不易。紧接着迎来了公司系统知识和人事方面的培训，不仅让我对公司的系统知识有了初步的认识，而且让我学会了改如何与人沟通交流。在这一个月的时间内，最要感谢的就是热心的同事和领导，是他们帮助我解决了很多问题。
我的收获：
首先要从做增删查改说起，通过增删查改的练习，加深了对一些基础知识的学习，而且我们新人彼此间讨论交流，也收获了很多知识。当然真正接触的项目和我们做的增删查改太不一样了。由于项目的复杂程度，虽然只接触到其中很小的一部分，但是已经让我受益匪浅。比如：公司用的都是jquery，而我习惯了写javascript，所以刚开始接触的时候对jquery的语法很陌生，一个月下来虽然不怎么会写，但看起来舒服多了。其次就是sql语句了，我从来没见过那么长的sql语句，我都不敢相信这是不是人写的，因此我对sql有了重新地认识，也学到了很多新的sql语句。虽然目前的水平仅限于比葫芦画瓢，但老员工们解决问题的思路和方法，以及他们的工作态度，更值得我去学习。
不足之处：
不足之处，三言两语是道不完的。但鉴于目前的工作需要，我觉得不足之处如下：
一、对系统了解不够深入，解决问题时有思路，没方法。
二、对sql语句掌握不到位，稍微长点的就有点晕。
三、jquery和ext方面动手能力较差。
四、以上类似问题，等等。
新人工作总结优选（优秀17篇）篇六
今天已经是xx年x月x日了，从x月x日进入xx公司到目前已经有x月的时间了，经过了半个多月的培训后，我们三期班成员x月x日正式第一天上线，到现在已经将近x个月的时间了，感触很多，下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。
首先说说自己吧，我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作，以前参加面试面试官也说我不适合做销售，因为我性格比较偏内向，相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会，这不到一个月的时间里，通过打电话推销保险，接触到了形形色色的人，锻炼了自己的表达能力，话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了，可以按自己的语言去表达了，不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了，可以说这算是一个改变吧!再说说自己这x个多星期的业绩吧，自己只出了x单，但是实际承保刷回来的到目前只有一单，只完成将近x的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的，首先感觉自身的目标责任感还不是很强，工作动力还不是很大，没有想到长远的利益，只看眼前了，这样其实是不行的，要向着高目标、高待遇去前进;其次，由于时间不长，自己的话术、表达有时还不太熟练，给客户造成模糊的感觉，有时候过于软弱，没有形成强势的气氛，让客户感觉自己的说服力还是稍差了些，还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心，不够坚持，客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了，不知道该如何说了，影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话，本来当时成交了，可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机，不接电话，这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的，因为我相信时间可以改变一切，要做到“既来之则安之”!
通过这段时间的工作，我不得不承认销售工作的巨大压力，面对巨大的压力，我认为个人心态很重要，能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的：不论是否出单，都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态，那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户，面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝，我始终以一颗最平常的心去对待，我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的，把它始终看成是一件极普通的事就可以了，再者说了，没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下，我们三期班不论是x部的还是我们x二部的，到目前已经走了流失了很多人了，光我们本组近期就辞职了很多人了，从开始培训到现在，我始终认为我们三期班是一个有机的整体，可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择，谁都没有办法，虽说不在一起工作了，见面机会少了，但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的，只要无怨无悔就足够了!
再说说我所在的“x”组吧，虽然现在我们这个组人数最少，但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了，大家都在努力前进进步着，所以我也不能落后，只有奋起直追，朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助，放心，我们会用业绩来证明自己的实力的，时间会改变一切的，随着经验的积累，大家会变的更加优秀的!
不论过去好与坏，随着本月月结的结束，新的一个月即将开始了，说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好，至于原因上面已经自我总结过了，在新的一个月中，我必须要在x个工作日中，做到x左右的业绩，定的目标虽然不高，但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外，最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足，吸取别人的长处，坚持多听优秀录音，用到自己的话术上去，另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流，及时发现自己的不足并努力加以改进，努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来，高标准，严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀!
伙伴们，大家记住：我们是最棒的!为了xx公司，为了“x“组，为了我们个人的未来，努力前行吧!因为我相信我就是我，我相信明天，我相信青春没有地平线!事在人为，人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!
新人工作总结优选（优秀17篇）篇七
索尼的“换血术”sony不仅仅是一个优秀的国际品牌，更是一个具备优秀的管理能力的跨国公司。如果在国内某个企业突然间大批员工卷袖离去，那么往往被认为出了大问题了，或者快不行了；而且要害的不仅在于此，而在于对整个企业品牌形象、产品销量、消费者忠诚度、经销商信心都带来前所未有的冲击。
三、四遍，人员流动率高达70%左右，几乎将全身的血换了个遍。如果是国内的民营企业或者国企，这种大规模的换血无疑将他们带入黑云压城城欲摧的境地。但反观广州sony的市场表现，却看似毫发未损、长青依旧。一是消费者不知道，我喜欢我选择，市场照样门庭若市；二是企业员工没有将之小题大做，向外界大公于世；三是渠道商不说或者根本不知道变动如此之大，只以为是换了个接头经理而已；四是部分研究者依然雾里看花，在未最终理清头绪的时候不轻易表达观点。
因而，广州sony在天籁般寂静中，完成了它一次又一次的换血以及同步完成养兵与用兵双管齐下的妙笔之作。让人困惑最大的莫过于为什么sony没有养千日之兵，也没有纯粹的用一时之兵，却能快速进入了良性运作的快车道。带着这个困惑，笔者接触了部分广州sony的销售精英（由于是个人的片面之言，或许与实际存在不少偏差，若能从其中领悟些管理的精髓，则不枉此文动笔的初衷，同时期望各位在阅读中能提出指正与挑遴个中缺失）。
国内的家电巨头海尔曾提出管理中的“墙体理论”，即抽走某块砖头，再将另外一块新的砖头填补进去，并不对整个企业墙体构成影响。其言下之意在于折射海尔企业的组织粘性非常之强，部分的人员流动对整个企业的良性管理运作不构成影响。
反观sony，则远不止“墙体论”所能概述，似乎大厦钢筋结构论更吻合之。在相近的短时间内，超过30%以上的人同时离职的情况“墙体论”是很难自圆其说的，因为抽出的砖头数量过多，稍有不甚的话，甚至连“墙体论”自身的理论的根基都要受到强烈的质疑。就广州sony而言，它的组织结构已经超然于“墙体论”，俨然是一副大厦钢筋结构的金刚之躯。比如某一层，或者连续几层的砖头都同时消失了，但对于具有牢固结构的大厦来说，这种影响是微不足道的，只不过影响了外观而已。
俗话说：无风不起浪。但当浪起来的时候怎么办？广州sony的做法就是转移视线，在上空制造彩虹，把人们关注的焦点都集中在彩虹上。大批员工的离职确实会造成一定的影响，但广州sony并没有把解决问题的重心放在如何直接化解有可能对市场造成的影响，相反却仿佛置若罔闻，当作没有事情发生一样，而是在广州天河城门口左侧一口气连续几个月租下了三块全市单位面积最贵的广告牌，用优势的传播向消费者传递信心和强化品牌影响力。从消费者角度来看，丝毫未能察觉出sony公司内部的任何波动；由于消费者的持续购买，在渠道中传闻的消息也被强势的购买所淡化，最后也就连善于捕风捉影的媒体也熟视无睹。
彻底交接•平稳过渡。
员工的离职往往都非常规范，从提出辞职报告，到日方审批，再到最后离职全部按程序走。提出辞职的员工没有任何心理负担，公司也有足够的时间准备新的人选。不象国内很多企业的员工担心老板不批，采取一些非合理的手段来应对辞职，有些递交辞职报告后第二天就走人，有的甚至突然闪电辞职连个招呼都不打，或者突然工作态度非常消极，等待公司来炒他。2001年国内某家电巨头广州分公司有个产品经理就是采用消极的怠工来应对辞职，笔者当时就在该公司。
笔者一朋友曾任广州sony某部销售经理，其在找到新的去向同时递交辞职书之后依然非常用心去工作，因为每一天的工作流程让他没有时间去怠慢，晚上九点还在核对佛山地区某卖场的销售数据。在日方同意辞职后，反而比任何时候都忙，工作的交接精细到超乎常人的想象，友人感叹地说：在广州sony虽然平时工作挺辛苦，压力挺大，但最辛苦的莫过于交接的日子，因为你要确保你交接的每一份报表、每一个数据准确无误，那简直是脑力与体力同时开工的重活儿。相反，国内很多企业交接工作的日子是最心不在焉的，要么身在曹营心在汉，要么几乎到了翻脸的地步。容易造成工作交接中的错层和断层现象。此行此举，给整个公司的良性运作构成很大的隐性内伤。从另外一个角度审视，玩过赛车游戏的人都知道，经常刹车的话，一般很难追上电脑里的其它车手，因为每次刹车后都无一例外要重新加速，在激烈的速度竞技中往往成为最落后的车手。工作交接中的错层和断层就好比市场竞技中的急刹车行为。
招聘渠道•隐蔽含蓄。
打招聘广告可能的情况要么就是上新产品，要么开新子公司，还有就是公司突然大批员工离职。公司知名度越高的公司，其招聘行为越发引起人们的猜测、议论与思考。象广州宝洁，每次刊登报纸广告招聘的人数都屈指可数，甚至为1个职位的空缺也会刊出一则招聘广告，看客很少怀疑和议论其招聘行为。而象广州汇丰这样高频次露面招聘报纸的公司，虽然其招聘行为属实，却被大部分看客认为是借用招聘平台进行企业宣传的炒作，从求职者角度来看，广州汇丰并没有因为高频次暴光而在企业形象上有所提高，事实与效果几乎背道而驰。广州sony很少因为通过公开的招聘渠道专门去招聘那些因员工的离去而空缺的职位，即使打出招聘广告，招聘的人也并非强调那些空缺的职位，甚至招聘常常借助某新产品推广的契机而打出招聘广告，以淡化公众的关注。与此同时，却从自己特殊的招聘渠道紧锣密鼓的进行招兵买马，填补空缺。
离职顾问•推波助澜。
广州sony并没有特设“离职顾问”这个职位，而是由离开sony的员工“兼任”。某个新员工到位后遇到工作上的问题，或者对前任离职者交接的报表、数据有疑问，即可轻松地拨打该职位的离职员工的电话，同时已离职的员工也乐意回答和解释所有的问题。
这份轻松却很难在国内的本土企业中寻觅，你若拨打离职者的电话，得到的回答无外是以下几种情况：一是我已经离职了，不方便回答；二是我不清楚；三是你直接问上司；四是干脆把电话挂掉。
日资企业压力大、工作量大是不争的事实，包括笔者在内都对日系企业抱有民族刚性的偏见，但其居然能在该问题上处理得游刃有余，让本土企业的人力资源部负责人羡慕不已。除出民族情感的因素，则是企业的文化使然、员工的职业操守使然。
精细考核•确保品质。
虽然sony具有超强的组织结构粘合力，可在遴选后继人选方面却没有因此而放宽了人才准入的基本门槛，稍高一点的职位必定要经过日方严格的专业审核。广州sony一直奉行“宁缺毋滥”的人才准入招聘机制，但由于其在遇到职位空缺的时候准备一直非常充分，因而遭遇关键职位空缺的情况鲜有发生。
入职广州sony一般要过三关，前两关为中方人员的考核，也是最严格的，几乎是拿着游标卡尺来对你每一项专长、技能、潜力进行精确测量，以确保入职立刻就能得心应手。最后一关是日方高层的品鉴，你会说日语他当然欣喜有佳，你和他说英语他用标准的英语继续向你发问，当你英语说得穷途末路的时候，他居然用地道的中文普通话询问你个人细节的情况。当你忐忑不安地走出日方高层的办公室时，你有可能羞愧，自己的国语发音居然连个日本人都不如。日方高层基本不考核你的专业知识，而是观察你的应变能力，你的英语说不好并不是关键，而在于你能否从容自如地应对和巧妙地转移话题。很多胸有成竹的面试者不明白为什么在最后一关被刷下来，就是因为他们中了日方负责人故意设下的陷阱。广州sony在层层把关中获得了大厦中精确大小的砖头。
细看广州sony，其在解决人力资源大量流失的问题中并没有单纯地就事理事，它首先要做的是制造“空前的繁荣”以稳定市场，然后按部就班地提前启动人员交接与后继新人的入职程序，由于有机制的护航，甚少出现瞬间离职的情况，因而总能从容招架应对。后记：
师夷长技以制夷。
研究它是手段，借鉴它的过程，超越它是目的——本文撰写初衷。
新人工作总结优选（优秀17篇）篇八
本人于20xx年x月x日加入xxx大家庭，x个多月以来，在学习及工作实践中不断成长。
学习了解公司基础制度、相关内外部工作平台并掌握业务知识及基本技能等。截止目前，已较全面了解公司基本情况及主要工作业务，基本掌握各种办公系统的使用方法及系统间的信息流向，对xx项目工作有较为深刻的认识。本人在学习工作中总结提炼了“xx流程及操作要点”、“上报xxxx操作要点”等，同时结合xx工作需要，研发了“xxxx工具”，工具已经过多次调试与试用，可以考虑在组内推广，有望进一步提高小组整体工作效率。
本人自20xx年x月中旬开始正式接管xxxx、xx项目工作，x月中旬开始全面负责xxxx项目，并着手协助xx项目工作。同时，x月份开始协助xx工作。经过一个多月的项目历练，已基本了解相关xx总体项目运营情况，具有初步管控xx项目运作的意识和思路。从确定相关xx项目计划进度表中，更清晰了解各个时间段的重点工作内容;从各类特殊问题处理中，加深业务了解同时加强了与内外部团队的磨合;从日常的xx管理工作，如各项政策确认、xxxx准备各项工作、开具各类证明、xxxx办理等，增强对基础业务的处理和时间管理能力。
总的来说，在组内外同事的指导和帮助下，本人已逐渐步入工作正轨，初步具备胜任本职岗位的工作经验和基本技能。
1.优势：
1)喜欢思考，善于从工作细节中不断总结经验教训;
2)热情真诚，能够在较短时间内融入新的工作团队。
2.不足：
1)性子有时略显急躁，遇到问题需要更加从容、淡定;
4)未能合理统筹时间并抓住重点工作，琐碎事务占用过多时间与精力。
1.改进计划：
1)加强自身修养，提高自身抗压能力;
2)加强对基础工作的学习与了解，进一步熟悉业务;
3)抓住问题的关键节点，充分做好前期工作，把问题消灭在摇篮里;
4)加强与项目其他相关工作人员的沟通，全面了解项目运营状况，更好做好项目管理工作。
2.工作规划：
下一阶段重点工作主要有：
4)加强对一线工作岗位的支持力度，完善知识库重点内容，减少工单数量。
5)对xx企业文化的理解：
xx是一个追求卓越的服务性组织，外部对xxxx，内部对同事，都要求员工能够提供快速、高质量、高满意度的服务水平;xx是一个致力于持续健康发展的团队，在稳健发展中不断力求新突破、开拓新局面;xx是一个包容性很强的集体，这里有和谐的员工关系，这里允许个性的合理存在;xx是一个有人性化关怀的家庭，生日有集体的祝福，节假日有组织的问候;xx是一个员工能获取各种学习和成长机会的学校，在这里，只要你愿意，你就有前进的可能。
新人工作总结优选（优秀17篇）篇九
时光飞逝，20xx年很快就要过去了，从xx月中旬至今，我已经在xx工作了xx个多月了，作为一名应届毕业生，我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。
xx是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我也已经融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，感到自己成长了，也逐渐成熟了。
经过这大半年的煅炼，在工作能力上我有了较大的进步，但差距和不足还是存在的，比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。
在即将结束的xxxx年里，我的工作还有许多不足，我会努力加强学习并不断提高自己，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。在即将到来的xxxx年，我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。
新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
经过这段时间的工作，我对于公司的日常运作了也有了一定的了解，在此基础上，我发现公司存在一些问题：
1、岗位不明确，职责混乱。
目前公司员工人数较少，很多工作都是大家一起做，在做的同时，因为岗位以及职责的关系，很难分清主次，没有合理的安排，甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请，以至于有什么事都是去找总经理，如此一来加重了领导的工作量，也影响了领导处理其它重要的工作，长此以往，对公司的发展会产生很严重的影响，所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。
2、管理制度不完善，难以实施。
我看到公司也印有管理制度，上面明确发明了各岗位的职责与权利，但纵观全公司员工，敢说了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么，都有哪些权利，所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情，这对工作效率的影响非常严重，这个问题希望公司领导重视，并及时解决。
总体来说，我对xxxx年充满了期望，新年新气向，希望在xxxx年里，大家相互勉励，共同打造出更好的xx公司!
新人工作总结优选（优秀17篇）篇十
进入公司法律事务部3月有余，逐步接触了公司的法务工作，有些也是亲身经历，但短短三个月有余，涉劣业务不深，也自知资历尚浅，本不应该评头品足。不过作为公司一员，也有义务为公司法务工作的有效管理献计献策，防范法律风险，挽回经济损失。不当之处，敬请斧正。
从进公司法务部工作的新人角度来看，主要表现以下几个方面，当然这更多的是因为不知其所以然，也许背后有更多的缘由，存在既是合理。
1、对法务工作的重视不够。
公司比之同类众多的企业来说，设有公司法律事务部，足见法律意识之强，但我认为还是太表面，没有足够深入。法务人员，没有能深入公司的内部管理，真正的法务应该是管理，能参与公司的经营管理活动，尤其是重大投资或商务合作，还要参与谈判，审查合同条款为决策提供法律依据。只有参与近来才有可能出谋划策，才有可能为参与公司相关决策和提供更加有针对性的法律风险预防和控制掌握有力的依据。
2、法务工作不仅仅是起诉与应诉和跟踪案件等服务工作。
我们需要做的事情还很多，如果只做这些，完全也没必要设立一个部门。好的律师就像的西医，动手术割掉病灶部位，当时立马好了，不过仍会再犯。而好的法务工作就像中医，慢慢调理，在没病的时候看出症状，然后对症下药，出事情了，无论起诉和应诉都是被动的。
3、法务管理薄弱。
法务应该叫简称确切的说应该是法管而非法律服务，目前对分子公司及项目部的法务管理明显不够，法务工作难以统一甚至缺失，缺乏必要的防范和意识和手段，法务主管却管不了项目经理，出现纠纷时才提供法律咨询，又没有更多的参与。有的法务工作人员屈从于项目经理，项目经理与公司利益又不尽一致，导致公司利益受损。
4、法务人员业务能力和素质参差不齐。
由于公司业务广，分子公司遍布全国，有的工作人员本身不是法学专业出身，对法务工作较为陌生，又因为与总公司距离较远，受到培训和教育的'机会又相对较少，执行力受到影响。因此公司的法律事务主要只能外包。
针对我公司存在的以上几点现状，笔者认为，首先最重要的一点就是要加强对法务工作的重视和管理。
1、各分子公司及项目部都应当建立健全法务管理制度，并纳入考核。在分子公司及项目部设立法务工作人员，项目部在上报施工员、材料员的同时应当上报法务工作人员。细化考核流程应该有权力对分子公司、项目经理进行考核和处罚，在资金等企业资源使用上给予限制。尤其应该加强对项目经理法务管理，对明显没有法律依据的行为，应当督促其调解，以减少不必要的律师费和诉讼费用，节约财务成本。不听取法律建议导致公司帐户被扣划的，加倍支付领用款、借款利息，增加该工程的管理费。
2、各分公司领导及项目部应当足够重视法务工作，好的法务工作，能息讼止争。应认真对待法律建议。法务管理人员应该有权力与其他部门、分公司、项目经理沟通及指导和协调，示明法律风险，减少中间流程。法务工作人员代理的法律纠纷，应当与项目经理具有相同的法律后果。
3、加强合同的管理，对合同标的超过一定数额的应当经过法务人员或专业律师签具法律意见书。
其次，法务工作的原则是事前防范和事中控制为主，事后补救为辅。公司法务不同于外聘律师，不仅仅是提供法律咨询和代为诉讼等服务，这样会使公司陷入被动。因为，法律风险贯穿整个经营活动的始终，业务量大，公司法律人员应参与到涉诉案件的处理之中，能掌握第一手资料，以不断规范公司的经营管理行为，同时加强诉讼技能的培养，维护公司的正当权益，通过锻炼以减少的大量律师费支出。
再次，法务工作人员应该不断加强自身学习，掌握法律知识，理顺法务工作流程，合理分工，各司其职、各负其责，要更加积极地参与分工范围内的诉讼，及时递交、签收法律文书，并且不得在诉讼中缺席。达不到法务工作要求的，取消其法务联系人资格。总公司法务部门应当定期召开会议或下去指导法务工作，对管理人员进行系统的法律培训和职业道德教育。同时应该积极引进和留住优秀的法律人才，建立人才激励机制和处罚机制，维护公司利益，避免恶意串通对方当事人，损害公司利益。
良好的法务管理制度和合同管理机制，能提高公司依制度办事的能力和运用法律维护自身更大范围的权益，改变建设领域长期存在的“低价中标，高价索赔”的被动局面。今后，法务管理定能为公司产权结构、工商登记、债权债务处理、企业与员工、股东的关系提供保障。
新人工作总结优选（优秀17篇）篇十一
1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。
积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“xxxx”的要求是我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的.工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。
2、做好个人工作计划，加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。
重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事，积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然，争取长足进步。
几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。
一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，做好办公室工作计划，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
新人工作总结优选（优秀17篇）篇十二
这个收获的季节里，我将自7月份入职公司到九月份工作分以下几个方面作总结：
首先，对于我们刚出入社会的毕业生要面对的就是角色转型。在学校，面对的是单纯的学业课程，扮演的是一个被动学习大于主动学习的角色；出入社会，要面对的不仅是单纯的理论知识，更多的是要将理论结合实际事物并加之实践和接触形形色色的社会交际关系网，要扮演的是一个主动、活跃、踏实肯干的新人角色。结合三个月的工作经历，觉得自己在这个转型的角色变换中做的还不够好，确切的说是还保持着一个学生的风貌，没有成功迈出社会的第一步。就拿在工作环境内和同事相处相融度来说，自己没能很好的融入这个大家庭。这点上要给自己敲醒警钟给予自嘲，结合现实和理想之间的差距异同修正自己的不足。给自己定下几条原则或者说转型实践方向：
主动学习、踏实肯干、夯实专业基础(相关专业理论知识、熟悉和把握行业动态以及公司相关固井外加剂产品)扮演好转型之后的新角色。有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷(变内向为外向、开朗、活跃、沉稳)相信这样能为工作添色不少也可以为自己的人生多填充上一份精彩。各拟制一份短期的人生(工作、生活)拓展计划和一份长期人生(工作、生活)拓展计划。消除自己在未来工作、生活上的迷茫和不知所措。
其次，古语云，在其位，谋其政。身处技术员岗位，一定要有扎实的相关专业基础知识和开拓技术创新的思维观念。入职的三个月期间，从起初的公司各项基本管理制度培训、固井基础理论知识接触、实验设备仪器操作与维护、公司固井外加剂产品认知到前线的固井水泥浆体系、水泥浆性能参数与室内模拟试验操作规程、固井工艺与工具、公司业务范围和合作商等等一系列的固井相关事宜，自己正在从一张“固井白纸”慢慢的在誊写成为一张“固井技术牛皮卷,也坚信在一定的工作周期范围内自己可以让这张“固井技术牛皮卷”愈演愈厚。
结合自己在工作中的得与失、不足与优势，自己还应在工作中不断加深对公司固井外加剂产品的应用范围、固井水泥浆体系、水泥浆性能参数与室内模拟试验操作规程、固井工艺与工具等一系列的板块理解与学习掌握并能熟练应对实际固井事宜中的一切复杂问题。有规划、有方向、结合理论与实践制定长短期的学习计划：
多学多问、不懂就问、把握好一个新人的学习姿态。扎实固井相关专业的理论知识以及将理论运用到实际生产中的方式方法。端正工作态度，实现完美转型。只有实干、多干方能打好坚实的基础。
最后，工作范围内接触的业务与一个新人身份对公司管理发展的建议。三个月的时间，说长不长说短不短，在公司西北区域接触的井次有xxxx，有了对固井流程的简单了解，从接到试验任务单、小样实验摸索与试验要求参数的契合并撰写小样实验报告、井场配灰、半大样实验并与试验要求参数契合及半大样实验报告、井场配水、大样实验并与试验要求参数契合及大样实验报告、井场固井施工并记录相关施工参数并签收施工费用单、施工结束后期的负责人总结并发予分管领导审阅、井次实验记录归档、等待固井队固井质量验收并时刻与接洽人保持联系、公司相关领导针对固井质量结果给予负责人考核相关事宜。
新人工作总结优选（优秀17篇）篇十三
经过来司三个月的实习的总结和公司部门领导以及同事的帮忙下，对于来年的工作我也有了必须的规划和安排，对自我20xx年的工作规划也渐渐明朗，先谈谈我对所负责区域的具体认识以及该区域的大体情况。
其实刚开始接触通信行业前，对于这方面的`信息都是一无所知，进入公司之后，划分了区域，也开始负责贵州、重庆和云南三个地市。可是这三个地势具体的是一个什么样貌的，都不了解，简单的一通电话过去，客户也都应付答之。也可能自我这边和客户聊的比较少，有时候电话打过去了只是和客户谈业务，其他聊得也比较少，所以客户关系也就不是那么牢靠，愿意和你说的客户也就比较少，可是打的电话多了，也明白大概情况，所以不会向刚开始那么盲目，不明白给客户说什么，让客户一口回绝的次数也不像刚开始那么多了。下面针对三个地势进行一一分析：
1、对于贵州地市，可能和地域有关系，电话联系客户态度不是很好，谈话过程中透漏的有用信息也很少。出差拜访了一下，其实感觉客户还都挺好，也和一些客户聊了一下明年的意向，没有明显透漏的，可是谈话中多少会有需要采购的意思。所以，接下来的工作就是要和客户搞好关系，探寻采购具体的采购意向，以争取抓到订单。
3、和云南地市的客户聊得还都行，简单意向也探到了一些有用的信息，可是具体的也都没有定，所以接下来跟进尤为重要，也要进一步的拉近关系，以便顺利拿到单子。同时也要抓紧和计划、采购部门的联系，以便因小失大。
20xx年是新的一年，也是新的开始，同时也面临着转正问题，也会有相应的任务划分，当然也要面临着诸多的考核，所以必须要多了解产品信息，客户信息和周边知识，以提高自我的谈资。这样也就不会碰到客户不明白说什么，也不会遇到像之前只是简单的推销产品了。
同时面临着下一年的工作任务，我也明白销售人员的一言一行代表着公司的形象，所以更要提高自身的素质，以高标准要求自我，在高标准的基础之上更要加强自我的专业知识和专业技能。同时也根据自我所管辖地区的具体情况，做到以下几点：
1、认真学习、努力提高。
可能工作初期遇到了一些困难，自我学习缓慢，对产品不了解……可是这都不是理由，所以接下来的工作中必须要很多学习产品的相关知识，以及销售人员的相关知识，这样才能在时代的不断发展变化中不被淘汰。同时也因为我们的工作也在随时代的变化而不断改变，所以想要适应这份工作，唯一的方法就是加强自我的学习本事和为人处事本事。
2、安排出差，电话辅助。
很多客户对于电话可能不大认可，所以电话沟通对于一些客户和订单来说就稍显困难。所以电话沟通只是销售工作的一部分，对于有意向可是又拿不下来订单的也应当安排出差拜访、送礼、请客户吃饭……只要是了解到的意向客户，必须要尽最大本事抓住订单，决不可让到手的意向丢失。
3、多方交流，查漏补缺。
初到公司，由于对公司不是很了解，对于新同事、新知识比较陌生，自我表现可能会显得稍有胆怯，虽然自我未意识到，可是让别人看着也是十分不好。在同事的帮忙之下，渐渐的有了认识和了解，可能改变的比较慢，也让领导着急，所以这方面自我今后应当多加注意才是。同时作为销售人员，虽然还未转正，可是也明白自我的任务和职责，所以也一直在严格的要求自我，努力做好自我的份内工作。虽然出了两个小单子，由于自我学习有些缓慢，也让领导这边费了不少心，被领导指出之后自我也也深刻认识到了严重性，所以接下来的工作中，必须加快工作步伐，努力赶上以前的进度，跟上公司的步伐，不给公司拖后腿。
我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工作和生活中不断加以改善，对于自我来讲是开展好工作的前提和保证。也深明白，作为销售人员必须要有必须的抗压本事，同时也要做到勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。对待本职工作和部门领导交代的每一件事都认真对待、及时办理，不拖延、不敷衍。
以上就是我今年的工作总结，期望自我在今后的工作中，能够突破、完善自我，不给公司拖后腿。也很感激部门领导的正确引导和公司同事的热心帮忙，也感激公司供给的这么好的一个平台，所以必须不负众望，努力干好销售工作。
新人工作总结优选（优秀17篇）篇十四
20x年是全面贯彻落实党的十八大确定的各项目标任务的起步之年，系统也面临职能整合调整的压力。中央的八项规定及省委省政府出台的规范政府部门行为的规定，都将切实地影响预算的执行和财务成果的反映。现将一季度工作总结如下：
。为凝聚人心，激发动力，市局党委在年初组织开展了“强责任、转作风、重实干、求实效”为主题的新春教育周活动，聆听了市委党校占志刚教授所作的党的十八大的体会讲座，观看了警示教育片，还去现场实地参观了xx国家级检测试验科研基地建设工地，多样的教育形式，丰富的教育内容，提高了认识，开阔了眼界，振奋了精神，既为局党委提出的工作目标、工作思路倍感振奋，又对照工作目标深刻反思自身的不足，为今年的工作在思想上做好充分的准备。
一季度在完成日常工作的同时，重点开展了财务决算报表编制、监督抽查经费绩效预评、系统财务内审等工作：
（一） 完成财务年报编制工作。财务年报是财政部门了解预算执行情况和各项重要支出数据的基础性资料，并且随着国库集中支付、财务集中核算等财政监管体系的确立，财政部门对单位财务年报的编报提出了更高的要求。我能克服时间紧、工作量大等困难，在完成三个单位财务年报编制工作的同时，指导下属两院及时完成编报工作。
（二） 监督抽查经费绩效预评工作。绩效预评是财政部门对预算安排资金事先进行核实的经费评审工作，相比以评定等次为目标的事后评价工作，绩效预评可根据评审情况直接削减项目预算资金。监督抽查是我局履行职能最重要的监管手段，也是多年来财政部门确定的经费保障重点项目，围绕监督抽查计划的实施、项目资金的使用，我局制定了比较完整的制度体系，在历年财政绩效评价中均得到了90以上的高分。为使今年的绩效预评得到顺利开展，我与业务处室一起做了大量的准备工作，并随着评审小组的两次现场核查，又及时提供了评审所需的证明材料。评审意见下达后，及时起草了反馈意见。因财政从本身利益出发需要核减预算经费，而我局监督抽查经费项目各项依据又较为充分，这项牵扯了我太多精力的评审工作到目前为止还未有最终结果。
（三） 全市系统内部审计工作。系统内部审计已开展了八年，与以往聘请审计专家不同，今年是系统利用自身力量独立开展内审的第一年。由于时间较紧，内审成员又从未正式涉及过审计业务，因此现场审计结束后，我负责的核实数据、出具报告等后续工作量非常大。目前相关工作还在穿插进行中。
（四） 做好节能降耗相关统计工作。节能降耗是加强能源利用，缓解环境压力，推动经济健康发展的有效措施，各级政府都将节能降耗作为硬指标落实到各部门的考核目标。我局节能降耗工作主要由办公室负责，我着重做好水、电、汽油等耗用量的台账登记工作，发现异常数据，及时通报管理部门核实，减少浪费现象。一季度我完成了20xx年能耗考核表的填报，通过日常控制，我局顺利达到20xx年度能耗考核目标。日前，考核组已对我局进行了实地考查，我局有望再次被评为节能降耗先进单位。
一季度工作总体还算顺利，但监督抽查经费绩效预评和系统内审工作化费时间过多，影响了日常工作的开展效率，这两项工作涉及相关人员的组织、协调，暴露自身统筹能力、管理能力的薄弱和不足，需在日常工作中加强思考，在下季度加以改进。
新人工作总结优选（优秀17篇）篇十五
年终总结20xx已到年末，自今年8月1日进入公司以来，转眼已4个多月的时间，这个期间的工作中掺杂着深刻的记忆与辛苦，让自己的人生经历多了一份冲动、一份喜悦、一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。接触置业参谋的工作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多，销售知识永远是个无敌深渊。这份工作让我从对房地产半知半解到现在对销售流程有一定的认知，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮助。这些成长都是在参加公司的改变和进步，作为公司年轻一员的我，在公司领导和同事的指点帮助下，已经能够独立完本钱职工作。现将今年工作做如下总结：
一、学习方面：在没有参加公司之前我没有接触过房地产，对房地产方面的知识不是很懂，甚至可以说是一无所知。来到公司的时候对于新环境，新事物都比较陌生，在公司领导和同事的.帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是正确的。
二、专业知识：刚到公司的时候我们首先进展了专业知识的培训，由于是初次接触这类知识，对知识的理解有点慢，但是在领导的解释和开导下，我逐渐进入了角色，明白了这些对于我来说是何等的重要，对以后的工作会有很大的帮助。同时我们还到兴宁北、凤岭北和东盟商务区进展了踩盘，对所学知识进展实践和运用。当时确实能感觉到苦过累过，可现在回过头来想一下，想进步要克服最大困难就是自己，虽然当时很累很苦，但都照样坚持下来了。三、今年10月份的时候我们开始到外展点，学习接待客户，学习销售，外展点的工作流程等等，这对于我们都非常的陌生，通过领导的带着，让我们从生疏到熟悉，进一步了解各种工作流程等工作内容。在平时的工作中，同事们也给了我很多的建议和帮助，及时的化解了一个个问题，这份看似简单的工作，其实更需要细心与耐心。
在以后的日子中，我会加强自己的专业知识和专业技能，以房地产销售为主要努力方向，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。俗话说：“客户是上帝”，接待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关心以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这一年的工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益剧烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的奉献!
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼，一定努力翻开一个工作新场面。20xx年，我要以更好的精神面貌去面对全新的挑战，为公司更好的开展作出奉献，为来年创造更大的利润。
新人工作总结优选（优秀17篇）篇十六
2016年即将接近尾声了。对一个刚踏入社会的新人类来说，16年的工作是难忘、印记最深的一年。这一年我有过快乐、伤心、徘徊和迷茫。但这一年最多的是收获。
在公司领导的关怀下，在公司同事的帮助下，这一年我学会了如何跟别人相处，如何开展自己的工作。刚进公司没多久，公司的业务部成立，我由原来的行政部门转到业务部，直属上司由行政主管变成业务部经理。当时听到我要转到业务部时，我有种不安，因为我对公司业务一点都不熟悉，我怕自己做不好。当时我面临的不单单是工作内容的转换，还包括工作上的适应与心态上的调整。还好，有行政主管和同事的帮助，我才从那段不安的情绪中走出来。下面是我在这年工作情况的回顾。
从我进入公司以来我的工作表现可以用“好奇—热情—不安—迷茫—平静”来总结。好奇是因为我刚踏入社会，对社会和公司不熟悉，所以对公司的业务等抱有好奇;热情是因为自己满意这份工作;不安是因为我调查业务部门，不知自己是否胜任这份工作;迷茫是因为一段时间过去了，发现自己每天总是等着别人来安排我的工作，觉得在公司自己没有存在的价值;平静是因为自己知道该怎样安排自己的工作。
在这一年里，我的收获在：
(1)协力搞好公司第一次的旅游活动，虽然期间出现一些不愉快的事情，但总算顺利结束。
(2)在某些工作方面得到上司的认可。
(3)应上司的要求，出了一份新进调查员的测试题，并得到行政主管的赞赏。
(4)正确认识自身的工作和价值，学会处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系。
1、在某些工作上不够认真和虚心，工作上出现的错误都是因为自己的粗心和不虚心造成的。
2、工作上不积极主动，缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转，而自己却经常无所事事。
3、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象。如平时没有主动去了解和跟进调查员的工作情况，等到上级问到时，才打电话过去了解。
4、作为业务部的经理助理，在上司去了中山、佛山那边，自己并没清楚知道上司去那边做什么事情。
对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，为此，我感到十分内疚。但过去的都已成为过去，不断学习才能知道自己与别人的差距，总结不足找出解决方法才能上进，为此，我将认真总结，分析自己工作上不足的原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进，以下为下一年我决心做好的几个方面：
1、认真虚心的向同事学习，听从上级的教诲。
2、主动配合同事的工作，主动了解调查员的工作状况，及时向上级反应他们的工作状况。
3、加强专业知识水平的提高，不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积累更多的经验，努力使自己成为一名多面手的人才。
以上为个人在这一年的工作总结，如我还存在一些不足而我不知道的方面，请指出，致谢!
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步，争取更好的工作成绩。
新人工作总结优选（优秀17篇）篇十七
不知不觉已经结束，加入xx有限公司已经大半年时间，在这短短的半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。房地产行情虽然不是很好，但越是这样越能锻炼我们的业务能力，增加了一份人生阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里收获颇多非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导。现已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。
(一)重点突破;。
看似简单的工作，更需要细心与耐心。从接第一个客户的电话措手不及到现在的得心应手。来到这个项目的时候对于新的环境新的事物都比较陌生在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习，明白了置业顾问的.真正内涵以及职责，并且深深地喜欢上了，这份工作同时也意识到自己的选择是对的。
1、良好的工作态度，热情微笑接待客户，耐心向客户介绍楼盘信息。主动给客户倒水做到细心周到服务让客户满意留下深刻印象。
2、在接待过程中能够灵活运用一些销售技巧注意观察。向领导和经验多的同事学习。在谈话中挖掘出客户心理所需，针对不同的客户给予不同的分析和讲解做到“会说话”经常性的约客户过来看房子让客户更好的了解我们楼盘的动态。加强客户购买信心做好与客户的沟通对于意向不错的客户要及时跟踪，做出几种不同的方案，便于客户考虑，使客户的选择更明确，促进进一步的销售;适当的时候逼定是使客户尽快成交。
3、积极配合营销部的所有活动，与同事团结协作乐观面对，展开市场为了扩大营销部的来访量，根据市场分析选择持续性，选择性，经常性的外出派送单页如周边反应不错的小区，市场及周边事业单位，乡镇等等不仅做到宣传同时为了提高成交量在努力进行中。
总结半年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足在工作方法和技巧上有待向其他业务员和同行学习。
1)有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实对于这种客户可能采用迂回或以柔克刚的方式更加有效，所以今后要收敛脾气增加耐心使客户感觉更加贴心才会有更多信任。
2)对客户关切不够有一些客户需要销售人员的时时关切，否则他们有问题可能不会找你询问而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样我们就会对他的成交丧失主动权，所以以后我要加强与客户的联络，时时关切通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机操控全局而且还可以增加与客户之间的感情增加带客率。
展望未来在以后的日子中我会在高素质的基础上更要求加强自己的专业知识和专业技能。广泛地了解整个房地产市场的动态。自己的工作思路做好以下几个方面的工作。
(一)寻找有实力客户以扩大销售渠道。
(二)自己在搞好业务的同时，计划认真学习业务知识技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。
(三)制定学习计划，学习对于销售人员来说至关重要，因为它直接关系到一个销售人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方面来补充新的能量。
(一)营销部可以多开展有客户之间的互动，大型活动。
(二)在不影响公司利益的前提下。大量的促销，吸引来访。