通过职业规划,我们可以更好地了解自己的职业发展路径和可能的职业机会。在下面的范文中,我们可以看到不同职业规划的路线图和目标设定,值得我们学习和借鉴。
房地产销售人员职业规划(精选19篇)篇一
尊敬的客户:
感谢您对奥林匹克花园的信任,欢迎您购买建信奥林匹克花园“运动·家至尊卡”,在此,我们郑重承诺:
一、保证购买“运动·家至尊卡”的客户享受到《建信·奥林匹克花园“运动·家至尊卡”说明书》所承诺的`权利及优惠。
二、保证客户按《建信·奥林匹克花园“运动·家至尊卡”购买须知》上所规定的程序进行购买。
三、保证本次购买活动所提供的信息真实可靠。
四、保证本次购买活动在公平、公正、公开的条件下进行。
五、保证从购卡即日起,到本案第一期封盘后一个月的时间段内,您有权随时要求退卡,我公司将一次性不计利息退还您购卡人民币1万元整,并收回您购买的“运动·家至尊卡”。
房地产销售人员职业规划(精选19篇)篇二
尊敬的公司领导:
我是技术研发部工艺室xx。
首先,感谢并感激这三年来公司对我的关怀与培养,使我从一个对汽车、工业生产一无所知的学生成长为可以独立思考、独立工作,具备一定业务素质的职业人。
自20**年11月从事这个岗位以来,一直很热爱这份工作。在东风随专的.这几年里,自己是充实的,从工作、生活、思考方式、业务能力、处事态度各个方面都得到了很大的进步与提升。
单位领导与同事给予关怀、帮助与扶持一直都很让我感激,让我这个远涉异乡的小伙子感觉到了一种家的温馨与温暖。
今天很艰难的做出这个抉择,我对自己的决定表示抱歉,我是向领导提出辞行的,这里有太多的留恋与不舍,但有些问题是现实的、不可回避的。
我提出离职的原因主要有以下几条:
1、我是家中独子,父母亲也都上了年纪,殷切希望儿子能够离家近一些,以好相互照应;。
2、在老家交往几近一年的女友,因异地的苦恋时常嗔责;。
4、出于对自己职业规划的考虑,打算寻求一份能够针对自己专业发展的工作。
做出这样的决定,我是经过长时间的慎重考虑的,真诚期望公司领导的理解,恳切请求公司领导给予批准。
最后祝愿公司领导和所有同事身体健康,工作顺利,公司事业蒸蒸日上,发展越来越好。
房地产销售人员职业规划(精选19篇)篇三
3.佳构如云,唯金田,方称着永恒的注视。——上海金田房地产有限公司。
4.投入金田,收获明天。——上海金田房地产有限公司。
5.把我们踩在脚下,是我们才载的幸福。——才载地板砖广告。
6.最有钱的人也买不起劣质窗户。——某建筑材料公司广告。
7.欲穷千里目,更上一层楼。——售楼广告。
8.河光水影海鸥翱翔,令你生活倍添美意。——香港翠湖花园售楼广告。
9.自成超凡气派,体现脱俗境界。——香港殷宫阁售房广告。
10.家居生活如度假,海怡半岛是我家。——香港美晖阁售房广告。
11.宜家宜室,安居乐业。——香港宜安中心售房广告。
12.诗情画意,无尽南极风情。——澳门海兰花苑售房广告。
13.你在美国的黑伍德公园定能找到幸福。——新房的广告。
14.学府林立的书香大道,值得您再搬一次家。——台湾良美系列房屋广告。
15.暗恋桃花园。——昆山宝岛别墅。
16.“玉垒山庄”,祝您福永继。——四川“玉垒山庄”
17.梦里寻它千百度,湖光山色见吾家。——杭州梦湖山庄。
18.清幽如画的人间仙境,显赫富豪的梦想宅第。——湖景山庄。
19.万年的丰盛,居住的梦土。——北京西郊花园。
20.豁然开朗,卓尔不凡。——上海万科广场。
21.碧影天然,桂香满园。——碧桂园高级花园别墅区。
22.万众瞩目,京华瑰宝。——北京飞达玫瑰园高级别墅。
23.拥有怡兴楼,一生已足够。——广州怡兴花园。
1.千金易得,良“居”难求——中富·奥斯卡春城。
2.城市生活标杆,公园居住典范——东盛·公园1号。
3.人生如江,幸福在岸。——长江帝景。
4.“明”城天下“珠”裕商家——明珠世贸商城。
5.温泉电梯洋房,上流生活专属——南华康城二期。
6.矗繁华之上,居城市之央——金都华府。
7.城市岸泊:城市的岸泊,生活的小镇。
8.生活之美不缺少,在于发现。
9.情趣不在于奢华,在于精彩。
10.生活有了美感才值得思考„„。
11.玫瑰庄园:山地生态,健康人生。
12.卓越地段,超大社区。
13.一种完整且完善的环境,像原生一样和谐原生景象自然天成。
14.人本理念精品建筑知名物业智能安防诚信为本实力铸造。
15.比华利山庄:海岸生活——引领世界的生活方式海岸生活——22公里的奢华。
16.海岸生活——高尚人生的序曲。
17.海岸生活——人与自然的融合。
18.苹果二十二院街:人文自然现代。
19.铺的蔓伸。
20.荣和山水美地:让世界向往的故乡。
21.香港时代:时代精英开拓未来。
房地产销售人员职业规划(精选19篇)篇四
某某地产领导:
您好!
面对房地产冰期的阴霾,为了节约成本与人力支出,并消除职场疲钝所产生的`“7年之痒”,在第一个法定端午节刚刚结束之时,我不得不遗憾而凄婉地正式向地产提出辞呈。在过去的6年中,地产给予了我很多很多,尤其是把我从一个房地产门外汉培养成了业内的专业人士。为此,我将永远对地产充满感激之情,这种情愫亦将永远伴随我未来的人生旅程。4月17日,是我永生难忘的日子,因为这一天是我到地产报到的日子,它将永远定格在我的记忆深处。
在实际工作中深刻领会党确定的各项工作方针的深刻内涵和新时期加强两个“务必”的重大意义,以及“八个坚持、八个反对”的精神实质,把思想和行动统一到党的路线方针政策上来,创新发展。
面对房地产冰期的阴霾,为了节约成本与人力支出,并消除职场疲钝所产生的“7年之痒”,在第一个法定端午节刚刚结束之时,我不得不遗憾而凄婉地正式向天工地产提出辞呈。在这两年以来,公司给予了我许多机遇和挑战,使我累计了一定的经验。同时也学到了许多为人处世等做人的道理。所有的这些,我都很珍惜也很感谢您,因为这西都是为我在将来的工作和生活带来帮助和方便。
6月10日,也将是我不会忘记的日子,因为这一天我正式向地产提出辞呈,它同样会铭刻在我的脑海之中。除了父母与自己的生日以外,我还将永远记住前述两个日子。因为这几个日子,要么赋予我生命,要么改变我人生,要么使我懂得为人的基本准则-孝道。尽管如此,天下没有不散的宴席,世上没有不谢的花朵,为了自己自以为是的未来,我也必须向地产提出辞呈,并按公司的规定办理离职手续。
在地产的5年,是我努力的5年、学习的5年、进步的5年、感动的5年,也是刻骨铭心的5年。多少风雨历程,多少日日夜夜,多少同仁们夜以继日、日以追夜的共同作战场面,多少始于惊心动魄终于喜笑颜开的事件,多少……令人数不胜数的感人场景,一出出、一幕幕,似乎随时都在我的眼前闪现,让人荡气回肠,令人浮想联翩。人生没有多少5年,也没有多少能有深刻记忆的5年,但在地产的5年,也许将成为我生命中最为闪光和值得回味的5年。地产的未来还很漫长,我的人生也还很漫长。
无论将来如何,我将继续关注地产,并在竭尽所能的情况下帮助地产。在为自己祈祷的同时,更为地产祝福,祝自己未来幸运,也祝地产一路走好!我相信自己的人生会很精彩,我也深信地产的未来会更加精彩!
以上辞呈,恳请批准。谢谢!
此致
敬礼!
申请人:
房地产销售人员职业规划(精选19篇)篇五
导语:职业规划是在职人员一个必要的工作,有规划,才有发展,欢迎阅读销售人员职业规划范文!
一、对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的`项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程当中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
本人在xx年年度,业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬井冈山创业精神,确立工作目标,全面开展11年度的工作。现制定工作划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。
4:对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5:对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7:为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。
房地产销售人员职业规划(精选19篇)篇六
尊敬的房地产企业领导:
您们好!
首先祝房地产企业在新的一年中蓬勃发展,取得更加优异的成绩;祝愿房地产企业上下所有领导和员工身体健康,万事如意!很遗憾在这个时候向领导正式提出辞职,我曾经为能在这里工作感到无比的荣幸和自豪,房地产企业的人际关系和工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉!但今天因为某些私人的理由,我最终选择了开始新的工作。
在这一年多的工作中,我确实学习到了不少东西,然而工作上的毫无成就感及我面对的工作环境总让自己彷徨让我迷茫。我觉得工作上如果这么长时间还没有起色就该往自己身上找原因了,或许这真是对的,由此我开始了思索,认真的思考。这段时间以来一直觉得很疲惫,而且近来对工作的完成情况不是很好,所以,经过自己慎重地考虑之后,我决定向房地产企业提出辞职,望房地产企业给予批准。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年x月x日。
房地产销售人员职业规划(精选19篇)篇七
为改进工作作风,提升工作效能,推进全省房地产市场监管工作和行业政风行风建设取得新成效,现作出如下承诺:
1、提高房地产交易与登记服务效能。维护交易双方合法权益,提升房地产交易与登记窗口单位的服务质量和办事效率,确保各类房产登记办理时限在法定工作时间内缩短20%以上。加大政策制定和实施力度,解决一批符合条件的历史遗留办证问题。
2、规范房地产经纪市场。在全省开展房地产经纪市场检查,制止和查处房地产经纪违法违规行为。本篇文章来自资料管理下载。加强房地产经纪管理制度建设,实行房地产经纪机构备案管理,推行经纪人员执业资格制度,规范存量住房市场秩序,营造信息对称、交易公平、资金安全的消费环境。
3、提升物业管理水平。加强城市老楼危楼安全管理,在全省组织开展老楼危楼安全排查,保护人民生命和财产安全。多措并举培育和规范物业服务市场,力促我省物业服务的提质扩面。多方听取和吸收群众意见,认真做好《湖北省物业管理条例》的编制和立法准备工作。
4、切实转变工作作风。增强主动服务观念,着力解决不作为、乱作为、慢作为的问题,切实为群众和企业办实事、解难事,坚决纠正侵害群众合法权益的问题。
热忱欢迎社会各界和广大人民群众对我们的工作加强监督,多提宝贵意见和建议。
房地产销售人员职业规划(精选19篇)篇八
3.统建大江园——筑我所想,住我所爱;生活在此,理想在此。
4.中一花园——建筑无言,品格自现。
5.中奇香港花园——地段,永远是赢家。
6.东鑫鑫海花城——我有我的生活主张;我有我的生活高度;生活主流,上层之家。
7.汉口春天——下一站,开往汉口春天。
8.f天下——别墅看f天下;贵族领地;山水别墅,唯我独尊;。
9.怡景花园——投资职业首选,怡景花园。
10.金色华府——市府街,才智名门,释放生命的金色魅力;家,孕育生命之富饶。
11.德大锦绣人家——城市黄金分割点。
12.滨江苑——璀璨江景得意居。
13.琴台颖园——景观多人一点,生活迈高一线。
14.水榭香堤——潺潺岁月,恋恋生活。
15.南国风华天城——思想者的风暴;比住花园更美好的家在哪里?
16.澎湖高级公寓——尊崇生活,完美呈现。
17.丽岛花园——装饰城市的风景。
18.银河湾——一个放飞心情的港湾。
19.世纪广场——世纪广场改变办公时代;a智能纯写字楼,执掌中南资本核心。
20.青青美庐——庭院浓荫街坊情。
房地产销售人员职业规划(精选19篇)篇九
以下是我在2010年的工作总结汇报:
20xx年10月,公司的另一个楼盘----盛世蓝庭如期进驻,我被调至盛世蓝庭项目部。经过这三个项目的洗礼,也让我从中学到了很多,各方面都有所提高。新的项目,新的起点,我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会,圆满地完成工作任务是我唯一的目标。
在20xx年度本项目部的销售额并不理想。上半年楼市销售畅旺,楼价也持续飚升,但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求,令整个楼市急剧降温,使得销售工作艰难重重,也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。而本案做为地理位置优越纯住宅定位,同做为一种投资型住房,在宏观金融政策冲击下,使得同期的销售业绩大大的萎缩。
在过去一年中的销售工作主要是以本项目的住宅为主,通过前期对当地房地产市场、居民消费习惯、接受房价情况等深入了解,并结合本项目自身优势,制定出一套适用于本项目的可行性营销方案。并通过公司全体同仁的共同努力,从正式进驻本案起直至本月,本项目为尾盘销售,同时销售难度较大,不会象刚开盘的项目一样大量销售,客户来访问量太少,从进驻到今年12月下旬有记载的客户访问记录有400组来电20共完成销售金额2157856元基本上完成公司预定的指标。
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在目前的市场上,竞争楼盘太多,地理位置与价格不同,这对于本项目部造成一定的压力。与之前公司预期的销售目标尚有一段距离,通过后期整理分析。
一、主要有以下几个方面造成了现场的销售不畅。
1.本项目之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素。房产市场的不稳定因素,户型设计过大或不合理,价钱偏高,很多人也采取了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用,但事实与计划还有一定的差距,原计划三个月内开好水电开户都向后延迟了若干个月,因此,无形当中对现场销售也造成了一定的影响,楼盘自身因素由于受到规划的影响,本项目在同等住宅小区相比还存在一些差距,如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。特别是贷款问题,在同等条件下,贷款客户在选择我们楼盘时要比购买其他小区的住房首付比例高出10%,同期存款利率也将提高许多。因此,在无形当中也增加购房者的资金压力。
2.不过由于受到整体环境的影响,原先公司预定的价格体系与现市场行情相比较已有了很大的变化,目前单从单价上看我们的价格似乎还有一定优势,无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。
二、有待改进的几个方面。
1.工作没有一个明确的目标和详细的计划,没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而经发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等种不良的后果。
2.工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
3.在销售旺季时,成交额比之前低,没有做好带头作用,在销售困境中没有表现自已销售能力的一面。有些工作情况没有第一时间汇报上级,造成一定的麻烦。
4.沟通不够深入。我们在与客户沟通的过程中,不能把我们的楼盘的信息直接传达到客户,了解客户的真正想法和意图。
5.在客观总结成绩和经验的同时,我也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和不足,主要是业务水平待未提高和各项规章制度的贯彻执行力度不够。
6.我们应该勇于发现问题,总结问题这样可以提高我们的综合素质,在工作中就能发现问题总结并能提出自己的看法和建议,这样业务能力就能提高到一个新的档次。
7.加强学习,运用到实际工作中。本着回顾过去,总结经验,找处不足,丰富自己。
8.在此段期间很感谢公司领导的体谅和教导,总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习,取长补短,在以后的工作中,我会及时加以改正,取的更好的业绩。
三年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在翠竹家园项目部,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。
三、回首过去一步步的脚印,在此我总结了几点与大家分享。
1.“坚持到底就是胜利”坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2.学会聆听,把握时机。不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
3.销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。
4.和客户交流的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。
5.机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。
6.做好客户的登记,及进行回访跟踪。记住客户的姓名。可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!
7.常约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。
8.提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
9.运用销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。
11.这次没成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。
12.承诺不能如期做到,在营销行业有一句话:“80%的客户是建立在20%老客户的基础上”。房地产销售亦是如此,作为商品房产品,老客户的推动作用更是不容忽视。而想使老客户能带动销售,除了产品自身品质过硬吸引客户之外,还需要很好的口碑宣传和整个开发公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心态。每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力较差,整理、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨,等待与放弃!龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。所以一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
14.售楼人员要有正确的判断力,要能找出你要服务的客户。通常的做法是,可以对客户做一下评估,确保他们是可以做出购买决策的人。
15.销售人员给客户第一印象至关重要,所以台湾的房地产销售公司老板允许自己的销售人员在上班时间去理发店也就不足为奇了。真正的专业售楼人员对说什么把握得极准,而且能够吸引客户听下去。是客户感觉到你非常真诚,而不是夸夸其谈,如果能做到这一点,你就成功了一半。所以,作为售楼人员,要锻炼出这种本领,成功地推销自己。
16.目前,很多商品房延迟交房,施工质量问题投诉日益增多,如果你的开发商很有实力且守信誉,这方面做得比较好,那么就套十分自豪地向客户推销你的开发商,这样,可以让客户感到更安心,更可靠,更踏实,也会使公司的形象牢牢地记在他的脑海里。
17.售楼人员要满怀热情和激情地推销,因为真诚和热情是很容易感染人的,千万不要让客户认为你是在泛泛而谈。你至少可以找一个绝妙的理由,并说服他考虑购买,可以说“这是开盘价,过两天就要涨价了”、“只优惠十套”,说话要简洁,并机智地加以运用,不要让客户认为你是在下套让他去钻,不然的话,潜在客户不会认真考虑你所说的话,如果客户可以考虑的话,你就可以带他参观样板房或现场介绍了。
18.聪明的售楼人员会做一个开场白,大略讲解一下,然后再正式介绍。当客户觉得能了解新鲜有趣的信息时,就会愿意花时间去听,给客户详尽的信息,突出楼盘的优点和独到之处,做个好的演员,背好台词,设计你的一举一动,包括客户一进售楼处讲些什么,在参观样板房的路上讲些什么,现场讲些什么等等。一切努力都只为一个目标:向客户推销你的楼盘。
19.客户买房不仅仅是满足基本居住功能的需要,是因为他还看到了除此之外附带的高附加值。你在向客户介绍你的楼盘时,就应该清晰无误地告诉客户,楼盘超值超在什么地方,因此,你得掌握将价值或超值的概念融入你的楼盘介绍中。
20.要想让客户现在就购买你的楼盘,就必须熟练地运用销售技巧--制造紧迫感。紧迫感来自两个因素:现在买的理由以及投资回报。要制造紧迫感,首先应让客户想要你的东西,否则就不可能有紧迫感。
21.你无法成功将产品推销给每个人,但肯定能、也应该能让每个人都明了你的销售建议。这时,你应相干客户再次陈述楼盘的优点,高附加值以及优惠条件。另外,还要说一下发展商是如何的可靠和稳定,以及相应的实力,一展你的本领,才干和学识,言简意赅地说明购买程序和有关交易条款注意事项等。
22.成交是你精心运筹、周密安排、专业推销、辛勤努力的必然结果。当客户已来看过几次,足以让他做出明知购买决策时,随时都可能拍板成交。此刻,就是决定“买”还是“不买”的时候了,如果你使客户信服了,并成功地运用上述要素,成交的可能性就有80%了。
总之,我在工作中所经历的酸、甜、苦、辣也将成为我日后工作中的宝贵经验。应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。我不敢说自己的工作做得十全十美,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。也正因为如此,我在实践中不断摸索、总结、得出经验,相信这些经验,终将成为我一生宝贵的财富。
四、20xx年工作展望。
加强业务能力及提高水业务水平,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备。有错改之,无则加勉。展望2011年我会按公司的发展要求更加努力充实自己,积极配合上级的工作,争取更上一个新台阶。
不知不觉,在xx工作已经足月有余,在这个把月里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是目前的xx拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在xx成长所需的养分。
但是通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首先,刚进入xx,对xx地产的企业文化及xx这个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉xx无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我已经与同事小沈深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户。
其次,由于进入xx时所有的住房已基本售罄,唯有两套170平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其买得开心,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好xx商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合xx地产大气之风的置业顾问。
另外,由于进入xx的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在今后的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。
我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满希望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为某某企业的每一名员工,我们深深感到某企业之蓬勃发展的热气,某人之拼搏的精神。
某是某某销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于某年与某公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,某同志积极配合某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,此文来源于是文秘家园为某月份的销售高潮奠定了基础。最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司与某某公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部,某同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
房地产销售人员职业规划(精选19篇)篇十
岗位描述:
1、制定个人销售方案、计划,严格按照公司销售价格及交房标准进行销售;
2、负责公司楼盘的推介,接待客户促进成交;
3、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;
4、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;
6、协助销售主管处理一般日常事务;
7、维护售楼现场设施的完好及清洁。
任职资格:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、2年以上楼盘销售工作经验,业绩优秀者优先;
3、熟悉当地房地产市场及相关政策法规,热爱房产纪经行业,有工作激情和进取精神;
4、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、销售技能与说服能力;
5、刻苦耐劳,积极乐观,诚信务实。
房地产销售技巧
一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识,包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉……等,以及各种业务上常用到的专业术语,才能对客户详细说明产品的优缺点,进而争取客户的订单,达到销售目的。
1、耐心—凡从事高价位商品的销售工作,必须对客户作长期而耐心的.诉求与说明。
2、关心—要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题,并给予完善的解答,才能博取客户的信任。
3、热心—热心协助客户,发掘问题、解决问题、达成购买目的。
4、诚心—销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者,而不是一味的欺骗。
5、决心—接触到一个新的个案时,要下定决心,不可犹豫不决,坐失良机。
6、旺盛的进取心—为自己定预期销售目标及理想的利润,以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。
1、观察力—要在短时间内敏锐的观察出客户的类型、偏好、意向,面对产品时,要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方法。
2、理解力—要能深刻了解客户的需求状况及产品的品质、特性等各方面问题。
3、创造力—新产品具有崭新的创造力,推陈出新,这就是您赚钱的先机。
4、想象力—要在土地及商品房尚未兴建以前,就能想象出它未来的远景,加以对个案投资或销售工作,作最好的判断与说明。
5、记忆力—房地产业接触的客户繁多,客户提出的总是不尽相同,加强记忆力,才能对每个客户作最好的说明和服务。
6、判断力—良好而正确的判断力是成功的最大因素,反之,错误的判断则令人一败涂地,前功尽弃。
7、说服力—有强劲的说服能力,技巧地推广房子的优点,常能赢得客户的心动而成交。
8、分析力—站在客户立场分析市场、环境、地段、价位、增值发展潜力,并比较附近土地加以个案分析,能分析更周到则更能掌握成交胜算。
与客户洽谈时,除了交换专业知识的意见外,不妨谈些主题外的闲话,若销售人员具有丰富的常识与灵活的谈话技巧,可借以缩短与客户的距离,强化销售时的影响力。
房地产销售人员职业规划(精选19篇)篇十一
1.基础学习与工作阶段2.工作技能提升阶段3.管理能力学习阶段4.独立部门运营与管理阶段阶段要求:1.基础学习与工作阶段认真学习好网络营销的各项基本技能,例如:发帖,顶帖,网站维护,qq营销推广,简单网站建设、博客营销推广等等。学习的同时要进行实战测试学习的结果,所以第一阶段要边学习边工作。薪资模式是底薪+奖励2.工作技能提升阶段掌握了网销的基础后,那么需要进行第二个阶段的能力提升。学习网络活动策划、网络秀场方案策划、等等来提升综合营销技能。策划好方案的时候需要进行实战操作,进而检验你的综合能力。薪资模式是底薪+个人提成+奖励3.管理能力学习阶段管理能力并不是与生俱来的,因此这个阶段需要做刻苦的`专研,网络营销所要涉及的管理包含帐号资源管理、客户关系管理、推广信息管理、人员管理,而所有的管理当中人是最难管理的。要掌握人力资源管理秘诀需要从人的根本去研究既人性!薪资模式是底薪+个人提成+奖励+进修学习资格4.独立部门运营与管理阶段当你从一个对网络营销一点都不懂的门外汉,走过前3个阶段后,你需要回首一下自己的人生是不是发生了巨大的变化,那么你现在需要很真诚的感谢为你提供机会的企业。人员管理阶段作为中层领导人员,那么你需要更多的掌握行业动态,策划出更多的活动方案,并且能做到,做好业绩。这个阶段你更多的是去学习与分享,而不是去想尽办法让底下的员工超越部了你的能力,如果你是这样想的,那么我认为你是一个非常好的兵,但不适合做将军。薪资模式是高底薪+总业绩提成+奖励+继续深造学习资格无锡龙朝营销策划有限公司--阿龙老师2011年6月26日有梦才有实现理想的路,有方案才可能成功
房地产销售人员职业规划(精选19篇)篇十二
房产中介一般都要求员工需着正装。
服装:女性服装以职业化为准,大方得体,不穿奇装异服,不得穿拖鞋。
装饰:女员工要化淡妆,不得浓妆艳抹,不得留长指甲、涂色油。忌用过多香水或使用刺激性气味强的香水,头发不染夸张颜色。佩戴首饰不要多多益善,首饰选配得当,不戴炫耀饰品。
男性。
服装:男性必须穿西装打领带,夏天穿浅色衬衣配深色西裤,皮鞋保持光亮。西装给人一种庄重的感觉,西装的第一纽扣需要扣住。
头发:头发最能表现出一个人的精神状态,专业的销售人员的头发需要精心的梳洗和处理。头发要常修剪,发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度,不得留胡须。
眼神:平视;与人交谈注视最佳部位,面部三角区;不要出现轻佻、卑琐、茫然的目光,因为目光是人们交流感情的无形导线。
微笑:是修养的展现,尊重人的表现,心理健康的象征。微笑标准是恰如其分,与仪表举止相协调。
销售人员应立即上前,热情接待;。
通过随口招呼,区别客户真伪,了解客户来自的区域和接受的媒体(从何媒体了解到本楼盘的)。
询问客户以前是否来过,如果来过问清谁是第一接待,如果该销售人员不在应及时通知,期间应热情为客户做介绍。
注意事项:销售人员应仪表端正,态度亲切;接待客户一人,或一主一辅,以二人为限,不要超过三人;若不是真正客户,也应照样提供一份资料,作简洁而又热情的招待。
接待顺序:售楼部服务台位置为第一接待位。第一接待客户时第二接替服务台位置。
接待注意事项:保持良好坐姿和精神面貌,执行销售部的日常工作。
注意观察接待人员的需求,并给予配合,协助接待人员进行答客问记录,配合经理执行其他突发事件的处理。如进行非工作事件处理,必须征得经理同意,离开服务台后,于非销售区域进行。
1、以自然、轻松的心情好好地与客户沟通、融洽相处;。
2、有礼貌,培养推销礼节,不说谎、真诚相处;。
3、认同客户的优点,并加以赞赏,令对方开心;。
5、用询问让客户开口说话;。
6、能让客户马上答复的简单询问;。
7、够让客户理解的询问——不要太专业化,专业术语太多。
平等适度。
在销售社交场上,礼仪行为总是表现为双方的,你给对方施礼,自然对方也会相应的还礼于你,这种礼仪施行必须讲究平等的原则,平等是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍。
适度原则即交往应把握礼仪分寸,根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故。
自信的原则是销售社交场合中一个心理健康的原则,唯有对自己充满信心,才能如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人,就会处处碰壁,甚至落花流水。自律乃自我约束的原则。在社会交往过程中,在心中树立起一种内心的道德信念和行为修养准则,以此来约束自己的行为,严以律己,实现自我教育,自我管理,摆正自信的天平,既不必前怕虎后怕狼的缺少信心,又不能凡事自以为是而自负高傲。
在与人交往的时候,真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。
真诚是对人对事的'一种实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,所谓“骗人一次,终身无友”;其次表现为对于他人的正确认识,相信他人、尊重他人,所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。
在销售交际礼仪中,信用即就讲究信誉的原则。孔子曾有言:“民无信不立,与朋友交,言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德。
宽容是人类一种伟大思想,在人际交往中,宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。宽容他人、理解他人、体谅他人,千万不要求全责备、斤斤计较,甚至咄咄逼人。总而言之,站在对方的立场去考虑一切,是你争取朋友的最好方法。
房地产销售人员职业规划(精选19篇)篇十三
各位领导:。
非常感谢领导给我在xx工作的机会,感谢他们这两年的帮助和照顾!由于一些个人原因,我今天来这里申请辞职。
在xx公司的两年时间里,公司给了我很多机会参与大大小小的工程项目,让我在这个施工中积累了一定的技术技能和工程经验,同时也学到了很多工作之外做人的道理。这些东西我都很珍惜,也很感谢公司,因为它们给我以后的工作生活带来了帮助和便利。此外,在与销售部同事和其他同事相处的两年时间里,我与销售部以及过去和现在的同事建立了由浅入深的友谊。真心希望这份友谊和这份感情能够继续下去,永远保持下去。
xx的开发建设进一步规范和完善,衷心祝愿xx房地产公司在未来的发展征途中一步一步走向胜利和繁荣!
申请人:。
20xx年xx月xx日。
房地产销售人员职业规划(精选19篇)篇十四
姓名:
毕业院校:
学历:大专。
联系电话:
性别:男。
政治面貌:团员。
专业:机械电子工程/机电一体化。
手机:
电子邮件:
教育经历。
1994年9月至1999年9月就读安徽省肥东县广兴中心小学。
1999年9月至2002年9月就读安徽省肥东县育才中学。
2002年9月至2005年9月就读安徽省肥东县第三中学。
2005年9月至2008年9月就读北京工商管理专修学院。
在校奖励情况与实践经验。
几乎没有什么工作经验.在校期间做过销售兼职工作.在08年6月至09年春节前期我一直从事网络营销工作;现在只想找份工作尽我最大努力认真去做.
技能水平。
在专业技能上本人没有什么过硬的技术!不过一般的计算机办公软件还是能操作的.
自我评价。
有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。缺点是有时做事有点执着。做事的原则是:自信、坚持、努力、自律。
求职意向。
愿意从事市场营销工作.
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房地产销售人员职业规划(精选19篇)篇十五
人员安排:置业顾问4名,销售助理1名,销售经理1名。
销售道具准备:楼盘模型、施工图纸、看板、loge墙、楼书、宣传单片、销售手册等。
工作内容:
1、通过各种媒体宣传推广楼盘。
__。
2、客户积累。
a、做好客户登记积累工作,为开盘销售做准备。
b根据客户累计及登记意想情况计划制定开盘计划及销售价格。
3、客户接待。
a、为客户详细介绍楼盘情况,推荐客户购买。
b、告之客户购买物业所须的相关手续及资料。
c、与客户保持联系,及时通知客户关于楼盘的相关活动规定及情况。
4媒体宣传。
宣传途径:媒体广告、车体广告、引导旗、围墙广告、派报等。
房地产销售人员职业规划(精选19篇)篇十六
在求职应聘时个人简历一定要以自己应聘的'职位而写以下是一篇相关以写作模板。大学生简历网http://还推荐一份为应聘时写个人简历参考。
志愿者经历
教育背景
在校期间勤奋好学,积极参加校方组织的各项活动,曾担任学生会外联部部长,曾获得校方举办的乒乓球赛二等奖。
房地产销售人员职业规划(精选19篇)篇十七
1、首先要注意的就是电话礼仪,在工作中,电话与人一刻也脱离不了,如何讲电话就成了一门学问,因为你的在电话里面说话的语气、语调和说话方式,直接反应着你个人的素质和工作能力。
2、所以我们打电话的时候需要注意:讲电话时一定特别注意礼貌,说话要简洁明了。时刻保持头脑清醒,认真听,少说为佳,但不要沉默,让对方知道你在听,时时“恩”一下或重复一下对方说过的话,以免对方误解;吐字清晰,音量适中;用声音吸引对方:因为全部信息靠声音作唯一传递;准备好要说的内容;准备好一个理由,以便随时中断谈话。做到未见其人,可闻其声,感其情。
具体要求:
1、接听电话语调必须亲切,吐字清晰易懂,谈话的速度简洁而不过长。
2、听电话时,必须要亲切地说:“您好,__广场(花园),有什么可以帮到您的?”
3、销售部人员每人都有义务和责任接听电话,外来的电话响声不能超过三下。
4、接听电话人员应熟悉楼盘的详细情况及促销口径,首先准备好介绍的顺序,做到有条不紊。
5、记录下客户的电话之后,向客户说明,可以先简单地回答他的一些问题,时间不宜太长,也不宜太短,通常不超过三分钟。
6、当客户提出问题,可以首先告诉客户,“这条是热线电话,可不可以留下您的姓名和电话,我换个电话打给您”。以便作好电话追踪记录,既不影响热线电话的正常工作,又建立了有效客户档案。
工作中展现自己的最好方式就是通过自己的外在,让别人对你尊重,信任。基本要求如下:
1、适量化妆:女性售楼人员必须化淡妆,化妆适当而不夸张。
2、容光焕发:注意饮食卫生,劳逸结合,保持精神饱满。
3、制服整齐:制服常换洗,穿着要整齐,皮鞋要擦亮。
4、身体整洁:每天洗澡,保持身体清洁无异味。
5、头发整洁:经常洗头,做到没有头屑。
6、口腔清洁:每天刷两次牙,保持牙齿洁白,口气清新。
7、双手整洁:勤剪指甲,经常洗手,保持双手卫生。
1、当客户进入销售现场起,就应该马上迎过去向他问好,作简单的'自我介绍。
2、然后将他领至沙盘处,向他大概介绍小区的基本情况,然后很自然的询问客户的家庭基本情况(如:几口人居住,需要多大面积,自己感觉能承受的最理想价位等)。
3、当了解完客户的相关情况后,请他到休息区入坐,并给他倒杯水,递上一份楼盘相关资料,在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客户的户型,并征求客户意见与客户做更深层次的交谈。
4、主动提出邀请客户一起去所推荐单位(房源)的现场参观(置业顾问应事先安排好参观的路线,期间也可向客户介绍小区内部规划)。当客户满意推荐户型时可询问客户的付款方式并计算出具体的房价。与此同时向客户要求留下联系方式以便公司有最任何新的销售政策及变化时能第一时间通知到客户(并告诉客户该单位(房源)很好如不及时决定可能就无法够买该单位了,如客户意向较强可为客户办理预留登记)。
5、待客户走后及时收拾打扫接待现场,作好等待工作。整过接待过程应做到笑脸相迎、笑脸相送,并把握好与客户谈话的技巧,尽可能的营造一种好的交谈氛围。
1.能说会道,表达自如。
2.做事主动,不依赖。
3.性格热情,喜欢与人交流。
4.工作有条理,善于安排。
5.专研专业,能胜任工作。
6.积极向上,不甘落后,有进取心。
7.喜好新事物,不断更新观念。
8.听从指示,坚决完成。
9.举一反三,头脑灵活。
10.善于总结,快速提高。
11.不怕犯错,知错就改不二过。
12.从小事做起,从点滴开始,不眼高手低。
13.在生活中做细心人,体会人性思想。
14.工作认真,尽心尽责,一丝不苟。
15.锲而不舍,不断培养自己克服困难的能力。
16.有企图心,想做老板的员工,才是好职员。
17.能与同事和睦相处,成为他人学习的榜样。
现在很多行业的竞争都体现在服务质量上,房地产供求关系已发生巨大变化,而且是大消费,服务质量好坏将直接影响到绩效、品牌比较力、持续力及核心力培育。顾客是上帝,只有赢得顾客的青睐和信服,才能成为最终的赢家。
房地产销售人员职业规划(精选19篇)篇十八
在房地产行业工作也已经一年多了,在公司领导的帮忙指导下,我开始对房地产有所认知,对销售也有所了解,在销售房产方面还有待提高。
经历了六月份开盘,从前期的跳水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自我的销售本事有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自我那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。
第一、在接待当中,始终要坚持热情。
第二、做好客户的资料登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有利于后期的销售工作。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户研究及销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自我的销售。
第四、提高自我的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在应对客户的时候就能游刃有余,树立自我的专业性,同时也让客户更加的想信自我。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自我就能够针对性的进行化解,为客户供给最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户能够放心的购房。第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七团结工作中的同事,互相帮忙,虚心求教,有利于销售中因知识匮乏,而造成不必要的客户流失。
第八服从领导安排,不与顶撞反驳,销售行业作为领导的,即是业务精英出身,各个身经百战,经验丰富,即有不足之处领导的指出,皆因个人知识和经验不足,销售人员应及时接纳学习。
第九销售人员应不断学习各个行业知识,销售人员及时杂学家,多方面了解有助于谈客中找到共同的兴趣爱好,以便于销售。
第十一、找出并认清自我的目标,不断坚定自我勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。
总之,这一年多来,我在公司虽取得一点点的成绩,但这与领导的要求还相差甚远,在新的一年里我将坚持对工作的热情和进取性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神,一步一个脚印,进取的向着目标前进!
房地产销售人员职业规划(精选19篇)篇十九
12、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情;
13、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色;
16、认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度;
17、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;
18、如客户对此盘没有兴趣,可推荐公司的其它项目,避免客源的浪费;
19、提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好挽救工作;
26、严格按权限范围内执行,如有特殊情况,需经售楼处负责人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。