下半年是我们检验自己成果的时刻,我们应该积极努力,谱写属于自己的华章。以下是小编为大家整理的下半年总结范文,供参考和借鉴。
领班下半年的工作计划(通用15篇)篇一
在下半年里,我将在以往的工作基础上,总结工作上的经验,寻找方法,再接再厉,以更加以饱满的热情投身到工作中去,以科学发展观为统领,以新农村建设为目标,以为民谋利益为根本,从以下几方面开展工作:
一、要不断提高自身的素质和业务水平,更好的为村民服务。
1.加强各种知识的学习,注重理论结合实际,向镇、村干部学习农村工作方法,向书本学习农村理论知识,从各方面提升自己。特别是加强农村基础知识和关于农村的各项方针政策的学习,不断充实和完善自我,拓宽自身知识层面,以更好地为新农村建设服务。继续开展农村调研,深入考察,研究符合村民意愿和适合本村发展的路子。同时带头学习,大胆探索带动村里现有的干群不断转变观念,加强学习,研究市场,尽自己最大的努力为本村村民服务。
2.参加各种实践,增强基层工作业务水平。多角度、多渠道与外界接触,积累基层工作经验,增强解决纠纷技巧。同时,更充分利用远程教育平台,及时、经常为群众提供各类信息。要不断的学习,并掌握一些先进的农业科技,形成强大的动力,切实做到想群众所想,急群众所急。
二、要做好村里的各项工作:
1.加强基层组织建设。组织培训好广大党员干部,认真学习上级有关精神文件和党的惠民政策,提高广大党员干部思想素质和为民服务的能力,解决群众最关心热点、难点问题,做好为群众谋利,提高村支两委的凝聚力、战斗力。
2.继续做好群众工作和村委会日常事务,推进村务信息公开,贴近村民,打好群众基础,在实际工作中树立村干部良好的形象,构建和谐的政民关系,以利于各项工作的开展。继续做好以改善民生为重点的农村各项工程的建设,把群众利益放在首位,真正为人民群众做好事、做实事,切实提高农村群众整体生活质量。
3.要更好的融入到群众中去,与群众们打成一片。下半年,将会有新的工作任务,要更多的走进田间地头、走进弱势群体、走进工作一线。要及时了解村里各项工作的动向,多向村干部和村民们学习,多与他们沟通交流,了解村里的各种问题,以便及时的解决。多走访群众,了解他们存在的困难和问题,并想办法解决;并处理群众之间一些简单的矛盾纠纷,对他们动之以情,晓之以理,循循善诱。同时,还可以多向村民们学习一些农业知识,参加一些农村的实践活动。
4.要促进村里经济发展,需要通过项目支持,寻找适合村里发展的项目,向上争取,通过项目带动**村整体发展,如在**村五组种植核桃树的规划。大力发展农村合作经济组织,努力提高和规范养殖运作水平,增强农民群众参与市场竞争的能力,同时争取上级相关部门的支持,力争去外地参观学习较为规范的农民专业户,结合我村实际,努力提高合作经济组织的运作水平,切实降低农民的收益风险。
总之,下半年,要进一步加强学习,严格要求自己,提高农村工作本领,努力为群众做好事、办实事、解难事,为加快新农村建设步伐做出自己应有的贡献,从而不辜负上级领导对我的期望和支持。
领班下半年的工作计划(通用15篇)篇二
1、制定详细切合实际的工作方案。
根据项目办对“基层农技推广补贴项目”的要求和任务,结合我所要指导的.莫井乡的实际情况,以服务“三农”为标准,制定了具体实施方案。
2、走访农业科技示范户
基层农技推广补贴项目会议召开后,认真遴选的21户农业科技重点示范户和一般示范户并进行走访,认真详细了解各农户的基本信息、农户生产现状与存在问题,农户的意见以确保科技入户工作的有序开展。
3、制定分户实施方案。
根据对农业科技示范户的走访情况,我认真制定了分户指导方案,根据不同农业科技示范户的情况,制定分户实施方案与农户形成良好的协作关系。
4、入户做好小麦、玉米、打瓜计划指导工作
在小麦、玉米、打瓜生产管理关键时期,深入田间地头进行调查及技术指导,针对小麦、玉米、打瓜各个生育时期的不同生长需要及各示范户的不同情况提出不同的管理意见。
5、按时完成实验播种工作。今年阿不都拉乡有燕麦、大麦旱作实验和3414玉米肥效试验。
6、春忙期间及时向乡报小麦、玉米和打瓜播种进度。
7、按时完成信息上报工作。
1. 根据示范户要求,对所指导内容和范围进行指导,以满足示范户的要求。
2. 按既定计划完成技术指导员的所有工作。
领班下半年的工作计划(通用15篇)篇三
作为即将开始的新的下半年的工作,这是一段新的工作之路,怎么能带着“牵挂”上路?我必须要在开始的时候,将上半年的剩余的杂事都清理干净,在后面以一个全新的状态来参加工作,这样才能不带牵挂的进行下半年的工作。
在上半年的工作中,我学到的东西可不仅仅是工作中的经验和技巧而已,通过对自我的反省以及在工作中的观察,我找到了许多自己在平时工作上没有做好的地方,并在之后的工作中不断的重复着改正和寻找的工作。
截止到目前,我任然有许多的地方没有改好,虽然我知道想要将自己的错误都改正,成为一个完美的人是不可能的,但是只要坚持去改变,我总会变得更加的出色!在下半年里,我会继续坚持着这份工作,让自己更加靠近理想的自己,也让我的工作能力更上一层楼。
在工作上,我首先需要好好的对自己做好心态方面的调整。在上半年的工作中,我发现面对现在的顾客,过去的销售方式已经不是特别适合了,我需要转变我现在的销售方式,要去学会迎合顾客的要求,试着在下半年改变自己的销售风格。
同时,也不要忘了像那些业绩高的同事们去学习、讨论。他们能做的比我好,一定是有什么原因的,为了做好,我也要去试着去向这个方向改变。
下半年,我会继续在梦想的道路上继续努力,但是也不要在努力的方向上忘记了自己前进的目标。努力朝着目标前进之前,不要忘记对自己订下前进的方向。
领班下半年的工作计划(通用15篇)篇四
根据z市教育局20xx年下半年教育工作要点,结合我校实际情况,制订20xx年下半年学校工作计划。
以科学发展观为指导,以率先实现高水平教育现代化为主线,全面实施《z市“十二五”教育发展规划》,按照“理念优先、结构优化、管理优质、师资优秀、设备优良、环境优美、质量优异”的学校教育发展总体要求,与时俱进、开拓创新,突出重点、狠抓落实,以新的思路、新的举措、新的作风,努力开创“十二五”教育发展新局面,努力争创苏州市高水平教育现代化学校。
紧紧围绕“率先实现高水平教育现代化”总目标,以全面推进素质教育为核心,以深化教育改革和课程改革为动力,以建设高素质教师队伍为中心任务,以全面提高我校教育教学质量为最终目的,不断提升教育发展水平。具体目标如下:
1.小学入学率和巩固率保持100%,特殊儿童入学率达98%以上。
2.注重“三风”建设,学生养成良好的学习生活习惯,教师具有良好的职业道德,学校形成浓郁的文化氛围,争创z市第二批和谐校园。
3.一、二年级全科合格率达98%以上,语、数、英优秀率达60%以上。三、四年级全科合格率96%以上,语文优秀率达45%以上,数学优秀率50%以上,英语优秀率40%。五、六年级全科合格率95%以上,语文优秀率30%以上,数学优秀率45%以上,英语优秀率30%以上。
4.以羽毛球教育为重点,加快学校特色建设,让每位孩子好读书、爱科学、懂艺术、会打球,提高学生的全面素质。
5.着力加强骨干教师培养,三年内的新教师分别通过z市“一、二、三”工程考核,加快培养z市教坛新秀、教学能手和学科带头人。
6.积极开展创先争优活动,学校教育综合考评继续保持优秀行列,努力争创苏州市高水平教育现代化学校。
1.积极推进精细化管理,全面提高办学水平。
根据z省学校管理规范的要求,按照省“五个严格”、“三项规定”、“八项规定”, 完善各项管理制度,加强检查,及时整改。在此基础上,积极推行学校“精细化”管理,对常规工作进行逐一细化,使每一项工作有目标要求、有具体措施、有督查检查、有考核评比,提高管理的实际效果。同时,重视“人文化”管理,创设文明、安全、和谐的校园氛围,热情关爱学生,促进师生共同发展。
2.继续加强师资队伍建设,全面提高教师素质
深入开展师德师风系列教育活动,组织师德师风警示教育,进一步加强师德修养。严格规范师德考核程序,考核结果作为教师年度考核、职称评定、评先评优等方面的重要条件。
进一步提升学历层次,按照规定,教师积极参加本科进修。
不断提高专业发展水平。继续开展读书活动,并做好读书笔记。开展新老教师结对活动,互帮互助,共同成长。通过集体备课、听课评课、专题讲座、课题研究、观摩交流、自我反思等途径,促进自身发展。
积极推进名师工程,通过认真推荐师德表现突出、工作成绩优异的教师参加z市“星级教师”评比,培养一批骨干教师和优秀教师群体。
3.着力推进教育教学改革,全面提高教育质量。
牢固树立“育人为本、德育为先”的理念,坚持把德育放在学校一切工作的首位,按照《z市中小学德育工作规程》和《z市中小学班主任工作规程》,加强班主任工作管理,充分发挥少先队组织的活动优势,密切家校联系,进一步加强未成年人思想道德建设。加强养成教育,培养学生良好的学习、生活习惯;加强法制教育,杜绝学生严重违纪和违法犯罪现象;加强安全教育,增强自我保护意识,确保人身和财产安全;加强心理教育,对异常学生进行细心、耐心的疏导,防止出现异常情况。
强化教育教学管理,坚持做到“五个抓”,即:抓高效备课,增强课前准备的针对性;抓高效上课,增强课堂教学的互动性;抓高效作业,增强作业布置、批阅、讲评的实效性;抓高效测试,增强测试的可信性;抓高效自学,增强学生自主学习的自觉性。
深化教育教学研究,根据学校“十二五”课题《学科德育有效渗透的实践研究》,每位教师要明确教育科研的目标、内容,结合自身特点,建立相关的子课题,切实增强教育科研的针对性。切实加强校本教研,通过专家讲座、专题研讨、读书活动等形式,开展教科研活动。
优化教育教学质量。一是不折不扣完成教育教学的各项质量指标,努力提高学生全科平均分、及格率和优秀率。二是加强体育、艺术、科技等工作,广泛开展“大课间活动”,学校足球队、田径队、绳毽队参加z市比赛;人人学会一样乐器,提高学生的艺术素养;发挥科技特色学校的优势,引导学生积极参加科技创新活动,力争多出优秀人才。三是加快特色教育,开设羽毛球特色课程,低年级在体育课内每周安排一节,中高年级在每周“地方课程”中安排一节。根据《羽毛球校本教材》,做到:有教师、有计划、有课时、有教案、有考核。各班每周兴趣活动课中安排一节羽毛球活动课。通过讲解、示范、练习、游戏等形式,了解羽球知识,体验羽球文化,掌握基本技能,激发活动兴趣,促进身心健康,推进学校羽毛球特色项目的开展,促进学生全面健康发展。四是开展读书活动,开放图书室和阅览室,指导学生每天阅读课外书,每周诵读古诗文,通过讲故事、谈体会、背诗文等,营造浓厚的书香校园氛围。
在新的学年里,我们全体师生将“心往一处想,劲往一处使”,全面落实科学发展观,务实奋进,锐意进取,共创美好未来,谱写三中心小学发展的新篇章。
z市三中心小学校
领班下半年的工作计划(通用15篇)篇五
加大人民调解员的业务培训和指导,继续完善和加强人民调解队伍建设,开展好人民调解“以奖代补”、“以案定补”工作,努力发挥人民调解在“大调解”体系中的主导作用,把大量的稳定问题解决在基层,化解在基层,以基层的稳定赢得全县的稳定。
进一步明确社区矫正、安置帮教工作的意义和作用,贯彻服刑在社区、改造在社区、服务在社区的基本矫正思路,以实际矫正工作成绩改变人民群众对社区服刑的模糊认识。组织社区矫正工作者参加专业知识学习培训,不断提高业务能力。落实各项工作措施,做好刑释解教人员必接必送工作,加强日常管理,防止和减少社区服刑人员和刑释解人员的重新违法犯罪率。不断创新社区矫正和安置帮教工作思路,使社区矫正和安置帮教工作有新的起色。
做好“xx”普法规划和“四五”依法治县工作规划的起草、审定工作,全面启动“xx”普法和“四五”依法治县工作,扎实开展普法依法治县工作,积极探索工作新机制、新方法,使之出成效、出典型。
积极拓展法律服务领域,加大对法律服务市场的监管力度,加强对律师、法律服务工作者的职业道德教育,减少投诉案件的发生。切实加强法律援助案件的指派、跟踪和监督工作,不断扩大法律援助覆盖面,提高人民群众对法律援助的知晓率。创新律师、公证、基层法律服务、法律援助工作方法,使其预防、化解社会矛盾纠纷功能作用得到充分发挥,提高法律服务质量和效率,为创建省级“平安县”保驾护航。
认真抓好各项学习教育活动后续步骤的组织实施,继续加强政治理论学习和业务培训,加强领导班子和党员队伍建设,继续深入开展争先创优活动,打造一支政治坚定、业务过硬、作风优良、纪律严明的司法行政队伍。
领班下半年的工作计划(通用15篇)篇六
20xx年上半年根据年度制定的工作计划,经过本科室人员的努力,较好地完成了年初制定的目标与任务。
2、认真配合县审计局、县财政局做好书记、县长经济责任审计涉及水利的自查自纠工作。完成20xx—20xx年各项水利工程具体资料填报,对有关项目建设过程中存在的问题进行梳理,完成自查总结,并落实整改措施。
3、配合县审计组做好本单位20xx年度三公经费、公务支出及存量资金专项审计工作 根据省委“三公经费”专项审计电视电话会议及全省公务支出公款消费专项审计的要求,我单位作为县重点审计抽查对象,3月份审计组对我局机关、工会、食堂、专项经费中的三公经费、公务支出及存量资金进行了审计检查,我科室积极配合审计组做了相应检查,对审计中发现的问题,我们进行了认真核实,并将书面意见和采纳、纠正情况上报审计局。
6、密切配合县财政局做好农村生活污水处理日常管理经费绩效评价工作;
8、完成20xx年上半年各水利项目财务支出情况分析;
9、完成20xx年度物价、银行、住房公积金各类财务年审,年检工作;
11、完成对我局系统全部国房产的填报;
12、组织科室财务人员参加各类业务培训,上半年参加县财政局组织的新行政事业单位会计制度培训及县审计局组织的内审培训。
2、加强了下属单位的财务预算管理,科学合理的编制了下属单位财务预算收支计划,提高了下属单位财务预算管理工作水平.
因科室女同志较多,主动要求业务科室人员一起去到项目现场踏看工程进度极少,因此对我们财务审核也带来一定的局限性,工作有时不够主动。
1、加强与市局计财处联系,确保市级以上水利补助资金及时足额到位;
6、根据大禹杯考核的内容,对乡镇水利配套资金投入及水利专项资金按用途是否专款专用进行考核。
领班下半年的工作计划(通用15篇)篇七
按照教工委xx年下半年党建工作的部署和要求,依据年初党总支工作计划,下半年重点做好以下几项工作:
中心校党总支要按照“实施方案”的要求,从工作实际出发,围绕中心工作,进一步细化活动载体,把广大党员、教师吸引到“创先争优”活动中来,以创促建,以争促提。
强化学习意识,落实理论中心组、党员和教职工学习制度,认真抓好政治理论学习。
1、继续抓好学校副主任以上干部和理论中心组的学习。一是干部每学期要读两本书,一本业务书籍,一本管理书籍,书目自选。每学期集中干部做一至两次读书交流活动。二是理论中心组坚持每月集中学习一次,全年不少于15天,每次学习要有中心发言人和重点发言人,并有书面材料,有个人学习笔记和学习记录。期末上交一份不少于xx字的学习体会(学习内容和重点发言人附后)。
2、继续抓好全体党员和教职工的学习。每月各支部要组织党员集中学习一次,结合党员的思想工作实际,做到学习有目的、有针对性。教职工的政治业务学习为每月各两次,做到学习有目的、有计划、有笔记、有体会。通过学习,提高教职工的政治理论和业务水平,增强用理论指导实践的能力,以理论学习促进本职工作,以工作实绩检验理论学习成效。
3、充分发挥网络优势,实现党员学习网络化。充分利用已经建立起来的党建网站、党建论坛和党建博客,及时发布党建信息,畅通党员学习教育的渠道,倾听党员呼声,发布学习资料,党建工作动态,党员可以积极发表研讨文章,形成网上论坛,实现党建信息共享化,理论学习网络化。促进党员之间的学习和研讨。
4、创建“支部信息专刊”,展示党建成果。专刊由党总支主办,每季度一期,主要登载学习资料、工作信息、学习体会、优秀党员事迹材料等内容,发放到每名党员手中,作为学习交流的资料,使支部信息专刊成为党员教育的有效阵地。
以“以德感人、以学服人、以心育人”作为师德建设的核心内容。以“做人求正,尚信尚忠;做事求真,尚实尚勇”为具体目标。一是把创先争优活动与师德建设有机结合,继续抓好“爱与责任”师德系列教育活动,在全体党员、干部、教职工中大力提倡敬业精神、奉献精神、刻苦精神、创新精神,树立争创一流的意识。二是加强思想教育,采取多种形式引导教师坚持正确的政治方向,树立以学生为本,以育人为本的教育理念,倡导教师“静下心来教书、潜下心来育人”,做到“学为人师、行为示范”,构建和谐的师生关系。三是采取表彰先进,编印事迹材料,在党建网站上和党建专刊上宣传发表的形式,充分发挥我校几年来评选表彰的优秀共产党员、师德优秀教师和先进教职工的榜样和示范作用。扩大典型影响力,对广大党员和入党积极分子普遍进行师德师风教育,使全体党员教师成为师德师风标兵。
下半年继续深化党员示范活动:一是组织前勤党员教师开展示范岗、示范班、示范课、示范教研组和“带好一个班,上好一堂课、竖起一面旗”三个一活动。二是组织后勤党员教师开展示范岗、岗位练兵,技能竞赛,技术比武等活动。三是组织党员干部与青年教师结对子,从思想上、工作上、教学水平的提高上帮助他们尽快成才。
领班下半年的工作计划(通用15篇)篇八
通过参加分局开展的科学发展观全员培训专题学习以及及支部科学发展观座谈、讨论,我认为:全面贯彻落实科学发展观的精神实质,促进地方经济又好又快、科学发展,关键在于紧密结合工作实际,找准切入点和着力点,谋划和推进工商整体工作,现结合我所工作,就____年下半年工作设想谈如下几点:
_、以学习科学发展观为契机,打造“四型工商”,实现干部思想认识向更深跨越,把科学发展观的精神实质扎扎实实地落实到工商工作实践中来。切实做到“履职尽责、优化服务、严格执法、科学监管”。
_、认真贯彻落实国家有关振兴经济、扩大内需的政策措施,增强服务意识,提高服务水平。形成“用心做,规范做,细致做”的做事氛围,打造务实工商。
_、实施“红盾素质工程”,加强干部队伍建设,认真组织干部学习党的方针政策、法律法规和业务知识,并邀请分局职能科室对我所工作人员、市场经营户、市场管理人员进行相关工商法律、法规的培训指导,以此提高干部的履职能力,市场经营者及管理人员的自律能力。并采取形式多样的工商文化活动来凝聚人、团结人、鼓舞人,打造和谐工商。
_、探索工作新途径、新方法,把加强流通环节食品安全监管作为工作重点。认真组织开展好“食品安全放心店”评比创建活动,总结落实进销货台帐和索证索票制度方面的好经验、好做法,及时推广运用“电子台帐”,努力提高食品安全长效监管水平;扎实开展好食品质量检测工作,做好检测信息的综合分析和运用,落实好检测信息的上报制度,同时我所将积极协同市场开办方就散装食品的管理指定相关的制度,营造和谐的消费环境。
_、认真落实科学发展观,严把市场主体准入关。严格前置审批手续,努力做到证件齐全再发照,依法取缔违背国家产业政策和浪费资源、破坏环境、存在安全隐患等影响经济健康发展的市场主体。
_、坚持以依法行政为前提,正确处理好行政执法与发展服务的关系。一是定期组织案卷评查,认真开展执法检查,不断推进我所执法水平的提升;二是要具体办好每一件案子,促进案件查处规范化,全面推进阳光执法;三是提高办理重大疑难案件和复杂案件的水平,进一步优化案件类型结构。四是继续推行行政指导、行政告诫制度,将引导、服务作为日常管理的一项重要工作,按照“服务上改进、效率上提高、处罚上重教、措施上落实”的原则,实现行政理念、监管方式和工作职能的转变。
_、要严厉打击虚假违法广告,切实净化广告环境。对直接关系人民群众健康安全的食品、药品、医疗等广告等行为严厉查处,切实维护文明诚信的广告市场秩序。
_、结合义乌商贸城市场实际,以保护食品商标、药品商标、涉外商标和驰名、著名商标为重点,继续加大商标行政执法力度,严厉打击商标侵权假冒行为。为企业发展保驾护航。
_、认真做好受理消费者投诉举报工作,切实维护好消费者的合法权益。以“一会两站”为基础,充分发挥职能作用,健全和完善义乌商贸城市场的先行赔付机制,提高消费投诉纠纷的处理率。提高“一会两站”的服务功能和水平。
_、认真开展好个私协会工作,搭建供需平台。加强个私协会的工作,充分发挥个私协在工商工作中的重要作用,积极开展个私队伍的诚实守信创建活动,为工商工作再造新形象。
_、认真开展非公有制党建工作,充分发挥非公党员之家作用,及时对流动党员进行调查摸底,登记造册,督促其办理《流动党员活动证》。
_、重视政务信息工作,加强对外宣传。要以国家局、省局、市局和分局四级门户网站以及《××工商时讯》等为平台,进一步加强和改进政务信息工作,及时上报各类工作信息。
_、继续深入抓好党风廉政建设工作。通过学习预防惩治腐败纲要,开展廉政专题讲座等形式,教育干部牢记党纪党规,确保廉洁从政、依法行政;采取回访、督察的方法加强对在办案、办照过程中的监督与管理;继续开展广泛征集服务对象的意见和建议的活动。
_、以落实岗位目标为切入点,全面提升效能水平,把各项工作落到实处。认真解决在组织纪律、团队意识、精神风貌、工作作风等方面存在的问题,最大限度地调动干部的工作热情和干事创业的积极性,营造爱岗敬业、扎实工作、开拓进取的工作氛围。
_、以提高服务水平为突破口,优化“窗口”形象。简化工作程序,提高服务水平,继续开展向监管服务对象述职述廉工作,畅通和拓宽监督渠道,虚心接受社各界的监督,规范干部的行政行为和自我约束能力,树立良好的执法形象。
下半年,面对艰巨的工作任务,我们将按照分局各项工作目标任务要求,以崭新的工作姿态、饱满的工作热情投入到各项工作中去,发扬团结拼搏、锐意进取、真抓实干的工作作风,努力完成各项目标任务!
领班下半年的工作计划(通用15篇)篇九
非常感谢您能够给我提供这个机会,我很荣幸能够在公司中贡献自己的力量。在这里,我向您提交我的下半年工作计划,请您审阅。
在下半年,我将努力实现以下目标:
1.提高自己的绩效指标,为公司带来更多的生产力和盈利;
2.加强团队合作,与同事和领导之间建立良好的合作关系;
3.深入学习专业知识和技能,提高自己的能力。
1.努力提高工作效率,做到工作方法和质量的卓越,确保完成自己的任务。
2.加强沟通,协调和解决团队中出现的问题和冲突。
3.每天抽出一定的`时间来学习最新的专业技能,有计划地学习工作中可能涉及的知识技能。
4.积极参加公司的培训和活动,并将所学到的应用到工作中,提高自己的能力和绩效。
5.对于新的任务和工作,展开认真的学习,适应工作特点,提高工作效率。
通过我提交的下半年工作计划,我将会以更高效、更认真的态度面对工作,充分发挥自己的专业和技能。相信在您的带领下,我将能够取得很大的成绩和收获。再次感谢您在工作中对我的支持和关注。
此致
敬礼
领班下半年的工作计划(通用15篇)篇十
客房部工作重点:
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训,主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,方式偏向模拟操作培训.
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.
3、培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识.
4、协助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作.
5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度,计划给员工半个月的时间进行磨合,希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌.
6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性.
1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象,同时将成绩上报总办.
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.
3、月中旬根据六月份的笔试,结合日常工作表现及平时对客服务意识,踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.
4、根据工作需要,拟定好本月的培训计划,根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工.
5、月下旬将根据工作的进度,计划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识),这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语,争长自己的知识面,留住员工的心,减低员工的流失率.
1、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的启动期,因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在银晶国际酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务,本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训,主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力,真正让宾客体验“家外之家”的温暖.
2、计划出台一个“最佳员工”的评比活动,内容由部门管理层商定,根据商定的内容呈分管部门的领导审阅,审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力,同时激发员工对工作保持积极的心态.
3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解,为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降,主要的目的是提高员工的责任心与责任感.
1、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作.
2、根据员工的兴趣爱好,本职计划在月中旬举行一个“粤语随便说”的活动(以茶花会的形式),主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力.
3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训.
4、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对“预防为主,防消结合”的思想能真正贯彻到底.
1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰.
2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策.
3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题.
4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假.
1、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度.
2、协助营销部门做好会议与团队的接待.
3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责任”的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任.
1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作.
2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,本职计划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会.
3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识.
4、总结xx年的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚.
要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但本职会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。
领班下半年的工作计划(通用15篇)篇十一
转眼间20xx年已经过去一半,回顾半年来的工作,档案室在房管中心领导的正确指导、在住建局领导的关心和大力支持下,以全面规范各类业务档案为出发点和落脚点,按照年初制定的目标任务,全体同志高标准,严要求,求真务实,真抓实干,充分发挥妇女“半边天”的作用,不断健全完善制度,创新服务形式,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,并且较好的完成了各项工作任务,使档案室的各项工作上一个新台阶,为下半年度工作的顺利开展打下了基础。
档案管理人员的档案意识,也使档案的保护环境,库房管理及档案利用等都得到了极大的改善,形成了良好的档案工作氛围,为档案工作实现跨越式发展奠定了坚实的基础。
在日常工作中档案室全体职工都以崭新的姿态、高涨的工作热情认真做好了各类档案的接收、整理、保管工作。共接收整理业务交易中心、大王房管所、开发区房管所、转交各类业务档案2596起,其中转移登记957起,抵押391起,初始登记73起,变更登记20起,按揭抵押登记1029起,商品房预售124起,租赁登记1起,开发项目登记1起。接收整理产权股转交乡镇私房确权档案58起。接收整理拆迁办转交20xx年度潍高路拆迁档案346起。办理房屋抵押注销登记420起,产权注销登记59起,修改产权档案65起。接收入录法院查封登记17起。建立电子档案1566件,拍摄图象31320张。协助开发股进行廉租住房补贴住房查询工作65户。
档案利用服务。档案室共接待查档近1000多人次、利用档案共1000余卷,出具房产证明910,收取查档费共25848元,占总经济任务的85%,优质服务受到广泛好评。
档案室对待统计工作切实提高思想认识,全面、认真地做好了各项数据统计工作,确保统计数据高水平、高质量。截止目前档案室定期完成了20xx年1-5份月报及季报,共统计产权产籍工作统计报表、房地产中介机构业务统计报表、行政事业性收费完成情况表统计报表工作等各类房屋报表15起,向市房管局统计数据7起。
1、抽掉2人积极参加我县城市建设拆迁改造工作,先后参与了潍高路立交桥片区拆迁及广饶街道北高村拆迁工作。
2、抽掉1人参加省和谐城乡建设检查材料准备工作。
下半年档案室在继续做好各类档案的接收、整理、归档工作同时完成以下工作。
1、完成10年度局文书档案的接收整理、目录微机录入工作。
2、积极做好各类房屋的统计工作
3、积极配合中心各股室开展好各项工作。
4、做好领导交办的各项临时性工作。
领班下半年的工作计划(通用15篇)篇十二
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户与电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标与集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20__年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20__年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户与潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持与服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”与客户使用率。
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
领班下半年的工作计划(通用15篇)篇十三
今年以来,县委、县政府紧紧围绕“艰苦创业五六年、力争跨入百强县”的总体目标,紧扣发展主题,不断创新招商思路,改进招商方式,拓展招商领域,狠抓责任落实,进一步改善和优化投资环境,全县招商引资工作保持了良好的发展态势,取得了招商引资的新成效,上半年招商引资工作总结和下半年工作计划。
一、上半年工作总结
(一)总体情况今年1-6月份,全县共引进项目75个,实际到位资金8.9亿元,其中1000万以上项目到位资金4.9亿元,完成全年任务的60%,实现了时间过半,完成任务比例过半。今年以来新开工建设的重点招商引资项目有:“四百”工程一期、齐鲁味精集团新上多功能塑料薄膜项目、华鲁制药公司袋装输液生产线项目、华鲁制药公司新上合成输液袋生产项目、信乐味精公司新上年产10万吨硫酸项目、信乐味精公司复合肥项目、美达纺织公司电脑刺绣项目、1200米商业步行街开发项目等。
(二)主要做法1、修订文件,兑现政策。
今年上半年,我们组织召开了由各乡镇、县直各部门及各企业参加的全县招商引资动员大会,对原来的招商引资考核认定办法、考核奖惩规定和鼓励外商投资优惠政策进行了重新修订、完善,对20xx年项目引荐人按照政策给予奖励兑现,对在招商引资工作中涌现出来的先进个人给予大张旗鼓的表彰。通过优惠政策和奖励政策的落实和兑现,给投资者以鼓励,给引资者以奖励,形成了全县上下议招商、想招商、积极从事招商工作的良好局面,为全年工作的开展奠定了坚实的基础。
一是继续实施“一把手工程”。工作调度到“一把手”,奖惩兑现到“一把手”。二是分解目标任务。在全县目标考核办法中,提高了招商引资工作在各项工作中的比重,促使各单位把招商引资纳入日常工作范围。使乡镇、部门和企业普遍感到招商引资责无旁贷,把全县党员、干部、职工推向招商第一线。三是兑现奖励。每年初,都对招商引资引荐人给予表彰奖励,对在招商引资工作中涌现出来的先进个人给予大张旗鼓地表彰,大力激发了各级、各部门想招商、议招商的积极性。四是强化调度,加强督促。坚持实行了“三分之一”工作机制,月调度、季通报、半年观摩评比、年终奖惩兑现制度。
2、初步建立了县级领导分包重点招商项目制度。为进一步推动招商活动扎实有效开展,初步建立了县级领导分包重点招商项目制度,实行招商全过程管理。凡新开工一个重点工业项目,都由一名县级干部分包,分管领导人都在工地设立办公室,做到工地建到哪里,领导人的办公桌就搬到哪里,确保拿出2/3以上的精力放在项目建设上。每月至少召开一次项目进展调度会,听取包保重点项目的领导和企业负责人汇报,分析问题,研究对策,帮助解决项目进展中遇到的实际困难和问题,督促企业加快项目建设。
3、不断突破新的招商领域今年通过不断拓展招商领域,实现了农业、商贸、城建开发等领域招商引资的新突破。在农业方面,我们引进了圆铃大枣无公害生产与产业化开发项目,该项目总投资1000万元,已到位资金520万元。在商贸流通领域,我们引来了上海华联超市、上海联华超市、浙江中大家具商场等各类大型超市6家。在城市建设开发方面,我们完成了茌东引水、枣乡街、振兴路开发、人民广场、天然气管网、美丽华酒店等一大批招商项目的建设。
领班下半年的工作计划(通用15篇)篇十四
1、当真进修、勤奋进步本身素养。
做为旅店客房工头,我从通俗员工提升为中层干部,超过没有小。本年是我必要锤炼的紧张磨开期。是以,我必要进修相干任务常识,苏醒地熟悉本身,不只要增强本身教养,增强实践任务才能,还应当教会触类旁通,争夺正在任务傍边获得胜利。
2、主动朝上进步,使本身的任务火仄有所进步。
我信赖,经过本身的勤奋,我会不停加强本身的经管、调和才能,正在处置事件圆面得到一个量的奔腾。
做为工头,民没有年夜没有小,权柄没有年夜。假如平常任务还没有做细做粗,那末就会得到正在下层员工中的威望。是以我平常任务傍边,应当没有厌其烦地凭据任务中涌现的各种成绩减以处置,理逆各类任务闭系。
领班下半年的工作计划(通用15篇)篇十五
办公室要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作,这就要求办公室工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理能力。
在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作:
1、根据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完成本部门活动、工作中形成新闻类稿件的投稿工作。
2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。
3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。
5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。
6、做好集团公司临时性工作。
要通过学习,努力提高勤于想事的能力、善于谋事的能力、乐于干事的能力、诚于共事的能力、敢于断事的能力、自主创新成事的能力。使办公室工作在务实中创新。
上半年已成为历史,对此,我订立了xx年办公室个人工作计划,以便使我个人能在下半年里有更大的进步和成绩。
一是要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
二是建改并举,抓好制度建设。配合部门经理,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理有法可依。
三是要奖罚并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,继续推行风险抵押制度,确保交通安全基本稳定。
四是要严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
五是要定标明责,抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
1、严格按照公司规定,管理自己和工作人员。
2、努力完成公司的每个定单。
3、做好自己的所有工作:提高产量,保证质量。