月工作总结是对过去一个月工作表现的概括和总结，有助于发现问题和总结经验。接下来，小编将为大家分享一些优秀的月工作总结范文，供大家参考学习。
地产设计部工作总结（热门15篇）篇一
第一条为了加强房地产开发企业资质管理，规范房地产开发企业经营行为，根据《^v^城市房地产管理法》、《城市房地产开发经营管理条例》，制定本规定。第二条本规定所称房地产开发企业是指依法设立、具有企业法人资格的经济实体。第三条房地产开发企业应当按照本规定申请核定企业资质等级。未取得房地产开发资质等级证书（以下简称资质证书）的企业，不得从事房地产开发经营业务。第四条...
第一条为加强我市房地产广告的监督管理，有效规范房地产广告行为，保护购房人合法权益，根据《^v^广告法》、《^v^城市房地产管理法》、《^v^土地管理法》及国家有关广告监督管理和房地产管理的规定，结合我市实际，制定本规定。第二条凡在本市行政区域内从事房地产广告活动的单位和个人均应遵守本规定。第三条本规定所称房地产广告，指房地产开发企业、房地产权利人、房地产中...
为贯彻落实^v^、^v^关于进一步扩大内需、促进经济平稳较快增长的决策部署，加大保障性住房建设力度，进一步改善人民群众的居住条件，促进房地产市场健康发展，经^v^同意，现提出以下意见：一、加大保障性住房建设力度（一）争取用3年时间基本解决城市低收入住房困难家庭住房及棚户区改造问题。一是通过加大廉租住房建设力度和实施城市棚户区（危旧房、筒子楼）改造等方式，解决城市低收入住房困难家庭的住房...
房地产市场稳定健康发展是扩大新城区的保证，因此一定要以市场为导向，加强宏观调控与引导，优化房地产发展环境，促进房地产业的良性循环。1、强化市场监管，确保有序发展。要规范房地产开发行政管理，使我区房地产市场走上规范化和法制化轨道。一要强化房地产市场管理。加强商品管理；加强商品房预售管理，未经房地产测绘部门测算审核的，房地产开发商不得进行销（预）售，交易中心拒绝受理其申办权证；限制投机性购房...
在即将过去的大学生活最后一个年头里，站在我面前的就是那个向往已久的工作，我的心已经飞到这里。我很高兴，也很兴奋。因为我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。时间过得真的很快，不知不觉我已经来到深圳有一个月了。在校园里生活了数十载,而社会与校园是不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这激烈竞争的社会.但我们要学会逐步适应这个社会。我想我这一个月的时间算是我一个即将从大学毕业的学生过渡到工作岗位并...
“一书当关”推行完税审批制度“多管齐下”构建两税征管体系自20xx年1月1日耕地占用税和契税交由地税机关征管以来，我们严格按照省局关于加强耕地占用税和契税工作要求，积极争取各级政府领导支持，主动寻求土管、房产部门配合，坚持“先税后证”原则，推行完税审批制度，构建两税征管体系，有力地推进了我市地税工作逐步走上精细化、科学化的轨道。截止9月底，全市入库“两税”税款1105万元，...
为贯彻落实^v^、国土部、财政部、^v^、^v^、国税总局、国家发展改革委和国家工商总局八部门《关于开展房地产市场秩序专项整治的通知》和《房地产市场秩序专项整治工作方案》的精神，以及八部门在全国房地产市场秩序专项整治电视电话会议的要求，经市房地资源局、市建设交通委、市监察委、市发展改革委（物价局）、市工商局、市财政局、市国家税务局、市地方税务局、市审计局、市规划局等部门研究决定，在全市范围联合开展...
xx年北京公务员冲刺模拟致公版申论(三)一、注意事项1.申论考试，是对分析驾驭材料的能力、解决问题能力、言语表达能力的测试。2.作答参考时限：阅读材料40分钟，作答110分钟。3.仔细阅读给定材料，按照后面提出的“申论要求”依次作答。二、给定材料1.国家^v^日前发布的统计数据显示，20xx年1～9月，全国商品房平均销售价格同比上涨13％，达到2777元／平方米...
置业顾问实习报告恭喜你，高贝！在你的实习报告里，我没有看到抱怨，害怕，懊悔和怀疑，我看到的是一个气场十足的置业顾问，充满了正能量，谁能想到你工作还不到半年，为你喝彩！为你加油！迈进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋，因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会...
地产设计部工作总结（热门15篇）篇二
不知不觉中我已在公司工作将近一年了，虽然工作的时间不算长，但是我经历了公司最重要的一段历史，第一期商品房的初建到现在的全部售出。回顾近一年来的工作，让我学会了不少的规律，也给我添加了不少见识，同时也让我积累了一定的工作经验。自从我进入公司的那一天就开始了紧张和繁忙的工作，我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务。刚刚开始的时候，我认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作后，我才知道，我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不但责任重大而且有一定的学问需要好好学习才能掌握。就对一期售房收银工作来说，虽然工作基本圆满结束，但也有一定的失误和不足之处。根据一期经历总结以下几条：
1.对售楼人员填写的签约价格单一定要根据公司下达的销售价格表认真复核，还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进行一一核对，如有出入，立即和销售人员联系。
2.对于特别优惠客户，要有优惠单（公司领导签字）方可优惠，否则以正常价出售。
3.根据以往经验，有个别客户在交首付款时，不能一次_清签合同者，我们不可开具公司收据，以免招来不必要的麻烦，应打临时收条，收条上只注明暂收现金金额。
4.为了保证公司财产安全，在收到现金时要及时送存公司银行账户，大额现金要有两人送存银行。
5.协助售楼人员引导客户办理银行按揭手续，确保按揭款尽早回到公司银行账户。
回顾检查自身存在的问题，我认为：
一、学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二、在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：
一、加强理论学习，进一步提高自身素质。对业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对财务工作、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。
二、增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。
xx年即将结束，xx年脚步将至。光阴荏苒，我是去年年末参加的集团招聘，今年中旬加入到大庆新华联这个大家庭。被集团招聘是幸运的，因为在面临严峻的就业压力下，毕业就进入到企业竞争力强，经营覆盖面广，影响范围大的新华联集团。来到大庆项目是幸运的，因为加入了一个有高瞻远瞩、精明的领导，有团结协作、努力配合的同事的积极向上的队伍。在这么优越的环境下不努力，是找不到任何借口的。
地产设计部工作总结（热门15篇）篇三
院党支部在局党委的领导下，紧紧围绕“学习实践科学发展观、构建和谐设计院”的主题，顺利完成了局党委交办的各项工作。
我院党支部本着“以人为本”的理念，把关心职工生活作为一项重要的工作来抓，在如下方面做出了努力：
1、改进职工食堂用餐制度，对我院职工食堂多次征集大家意见，不断完善了食堂饭菜质量，为职工提供了稳定的后勤保障，从而提高了大家的工作激情和工作效率。
2、组织全院职工进行体检，从健康问题着手让职工切身感受到温暖。
3、为改善市政室工作人员的工作环境，将市政室从城市会四楼搬至建设局三楼。这样以来既方便了工作，也有利于工作人员的融合。
这一年来我院党支部有着翻天覆地的变化。
一是我院党支部书记陈湘当选石嘴山市第11次党代会代表。
二是我院党支部被评为“先进基层党组织”。
三是我院党员芦宁同志被评为“先进党员”。
地产设计部工作总结（热门15篇）篇四
20xx年共完成施工图设计面积约万平方米，方案设计面积约21万平方米。
协调、落实九龙湾边坡、九龙湾2、3#楼、锦都等勘察工作的进度，及时提供勘察报告，满足设计要求。
协调、函接绿岛三期灯饰设计工作。
协调、落实九龙湾还建房（双景园）的施工图设计工作，满足现场施工需求。组织本部门专业工程师参加绿岛、九龙湾及锦都等在建项目的图纸交底工作，并协助项目部做好设计协调和技术配合工作。
协助总经理做好绿岛双山公园、九龙湾、锦都等项目的方案及初设阶段的设计管理工作。
3.负责提供开发中心项目报建所需的方案、初步、施工图设计各阶段的设计资料及技术咨询。主要项目有：九龙湾、绿岛公园等。
5.负责提供成控中心测绘所需要的相关图纸。主要包括：九龙湾1、2、3、6#楼、上江城a2、a3门面、绿岛a14（会所）、绿岛车库a16、彩园车库、上江城车库、杨馨花鸟市场等。
6、配合物管公司绿岛云间1、2、5、6栋交房，落实云间及蓝溪分户图的按时完成。
7、负责按时提供集团营销、物管、开发、成控、赛戎公司等部门所需的工程资料，并提供技术支持。
8、较好地完成了本中心月度、年度工作计划和资金计划的编制与执行；完成本中心日常行政工作和办公、差旅等事务的管理。
9、完成总裁、研发中心总经理安排的其它工作。
1、研发工作不能按照程序文件进行工作，导致产品设计上仍然会出现在施工图期间有大的变更的现象，产品设计的工作不够细，工作粗躁。20xx年要对产品研发程序进行梳理和修正，初步建立起一套适合公司项目开发特点的研发工作流程。
2、项目建设中，有关的变化信息不能及时传递到相关部门，特别是营销部门，造成产品交付使用时出现与销售不符的现象。完善相关的制度和程序文件，加强问责制，进一步明确项目责任人（专业工程师）的职责。围绕着这个工作，中心将会完成相关的工作手册。重点做好对营销中心的技术支持工作。这项工作持续时间长，从产品设计方案起到产品实施完整个过程都要与销售紧密配合。要求在工作中仔细，资料提供应统一、完整，并与实施内容一致。在交房标准、户型图、总图、面积指标、模型、以及承诺提供业主某些产品等方面要及时、全面、准确。要以客户的要求来衡量工作，以“鸡蛋里挑骨头”的工作精神对待这项工作。保证产品销售的完整性、连贯性。
3、中心的工作不够细致深入，专业工程师深入现场不够，对项目的特点缺乏全面的认识，导致工作混乱的局面。比如。在交房标准的制定中，前后变化多，出现了多个版本，给销售和项目实施带来不必要的麻烦。
4、研发中心运做一年，目前还只是狭义的产品研发工作。前期的研发（市场调研、项目可行性研究等）都需要相关部门提供指导性意见。我个人认为这种工作模式在现状下并无多大问题。只是感觉需要产品前期工作的准确和全面。应该给予前期工作充足的时间，哪怕出现多次反复，推翻重来都可以。但是，一旦项目定位的指导纲要确定，就不应再做大的变动，整个项目的后期运做，包括设计、销售、推广、施工等都应该围绕这这个目标去实现。形成产品从研发到成品的清晰路线，使得各部门工作目标明确。
地产设计部工作总结（热门15篇）篇五
为进一步规范房地产中介行业，加强房地产中介市场监管，按照《市人民政府办公室关于关于开展房地产中介机构专项整治的通知》的通知精神，我市于x月底制定了《市开展房地产中介机构专项整治的实施方案》，成立了专项整治房地产中介机构领导小组，于xxxx年x月xx日至xxxx年x月xx日对房地产中介机构进行了全面整治行动。
由住建局牵头，市场监管、人社、税务、公安等部门组成的专项检查组采取现场查看、查阅资料、合同抽查等方式，对全市xx家房地产中介机构的经营业务开展情况、合同签约情况、现场信息公示情况、业务档案情况等内容进行了检查。
1、住建局重点负责核查中介机构的业务台帐档案中是否存在未经委托人书面同意擅自发布房源信息、未履行书面告知义务、未签订书面委托合同、是否存在非法侵占或者挪用客户交易资金，恶意克扣押金、租金及其他保证金或预订金等行为。
2、市场_重点负责核查中介机构是否存在虚假折扣，或变相向购房者收取电商费、服务费等费用为借口变相涨价、价外加价问题和通过微信、qq、宣传单等途径是否存在捏造、散布房地产虚假信息等行为。
3、人社、税务局重点负责核查是否存在通过挂靠公司名义虚假办理纳税、社保方式违反调控政策等违规行为。
4、公安局重点负责核查中介机构是否存在采取威胁、恐吓等暴力手段驱逐承租人和其他违法违规、涉黑涉恶行为。
检查中发现：1、xx家中介机构存在经营场所公示内容不全问题;2、个别中介机构收取的过户服务费、贷款服务费未经委托人书面同意代办该项业务而收取服务费等问题;检查组对发现的问题出具《责令改正通知书》，目前已全部整改到位。此次执法检查力度大、成绩显著，进一步规范了房地产中介市场秩序。
地产设计部工作总结（热门15篇）篇六
销售人员到一起做市场调查后，全面调查的商圈、房地产、同行竞争做了初步销售和线结构的定位，我认为工作是广告和开发套件为主，资源足以使店内成交更快。紧随其后的是快速让新员工成长，通过一系列的训练，加强他们的业务能力。通过共同努力的所有发送单等宣传工作达到一定的宣传效果。在之后的店员工逐步稳定的范围内，商圈市场逐渐理解消化的过程，规划新的销售路线。
这里有四个方面谈我的计划:。
1、人事管理:。
企业以人为本，提前管管，特别是工业销售。因为我们中介行业、人事管理直接相关的销售和服务的质量，一流的营销团队必须有一个一流的销售人员和销售人员的高低的整体质量和管理是分不开的。而且我认为中介代理的主导产业是基于核心，经理，银行业是最大化支持代理的工作。日常管理，经理必须以身作则，率先做基本要求:外观整齐，布满激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，公平的道德原则，对事不对人，一切都是公平待遇，在商店里设立了一个“爱”的责任意识和家庭式的商店。一个销售人员，保持良好的精神状态是很重要的，当员工心理起伏，而不是稳定的，应当及时和沟通，帮助他们调整好态度，更积极的投入到工作中。在销售管理，首先要掌握每个代理工作动态，手中的操作条件和纪录片江西安源进入情况，帮助他们完成每个可能完成交易，持续评估每个代理，并不断地训练，真正提高质量的代理。
2、培训的人员:。
无论什么人，培训都是非常重要的，只有不断的学习能力不断的进步。随着房地产中介服务产业，对于员工的专业知识要求高。特别是我们商店，大部分的社会经验，从没有接触该行业，更不具备相关专业知识。基础训练是最重要的，我收到了，调查和房屋，把看到的技能，奇怪的电话为主，从基本面稳固开始练起，和我的实践经验相结合，意在教他们如何与客户进行沟通，消化变成他自己的话说。掌握基本的沟通技巧，他们最需要的是现在，通过近期加强锻炼，每个人都有一个很大的进步，知道工作场所下手，以不变钻也形成了自己的风格不同。我个人已经准备好参加各种各样的培训研讨会，也很注重员工的培养，研究新的代理知识在实际工作中，互相切磋使用。
3、房屋维护:。
“家”是一个中介公司的生命，房屋的数量，扩大质量直接确定性能好。为实现，扩大集中管理，年级，分类，分别对待，充分了解的动机和原因向顾客推销。房子必须维护，什么是维护在房东将套件信托来保持密切联系与房东，让房东来享受高质量的服务。早期在维护这个地主对他的财产应当制定销售计划，因为他分析市场和市场定位，告诉他我们为他做什么，包括如何宣传与推广他的财产，还应采取情感交流，以前我们的目的是要建立信任与卖方，自己首先后工作。一个高质量、扩大最关键的是她的价格，所以对于一些b类c家园后还可以按照蜜月period-setbacksperiod-blow-the过程期间的成交重返谈判。然后一种房屋是速度，我个人的房屋销售高质量的计划很简单，那就是，以最快的速度，扩大销售将出来。无论房屋，无论是我们的客户近日以他成交，已故的地主的服务也是至关重要的，应该学会做回业务。在商店的员工家庭定期做质量服务，回访，充分掌握一方面自己的家园，来帮助他们跟踪维修。简而言之，高质量是房屋的维护。
4、客户维护:。
对需求的客户，买方必须首先理解动机和紧迫感，了解买方购买能力，确定最适合的房子和匹配，并掌握关键点的匹配，匹配是建立在接待的基础上独立的行为，在了解真实的客户需求可以找到在顾客可能真的满意的财产，不能准确理解真正的需求的客户通常可以找到符合其要求的财产，上升的推荐的交流的机会，为了更好地把握真正的需求，并进一步建立了坚实的信任关系，必须了解真实的需求的客户建立一个主要特性、太大的影响关注客户扩展确定时间，增加成功的不确定性。绝大多数的客户一些不切实际的想法和需求和一些错误的观念，这些需要我们来领导。
地产设计部工作总结（热门15篇）篇七
不知不觉间，来到龙光已经有大半年的时间了，通过半年多的工作和学习，在项目部领导的培养和支持下，我在专业知识和个人素质上取得了不小的进步，回顾和总结2017年度的工作情况，我作如下总结：
一、熟悉了解龙光各项规章制度。
我于2017年1月份进入**，为了更快更好地融入龙光这个团队，我加紧对龙光的各项规章制度、员工手册的了解，熟悉龙光的企业文化。在今后的工作中，我继续以龙光的各项规章制度为准则，严格要求自己。
在做好自身工作的同时，针对现场出现的问题及时与设计部门联系，共同商讨解决方法。积极参加龙光举办的培训活动，从中丰富知识面，提高整体的业务水平。
在这近一年来的学习，让我增长了丰富的专业与生活知识，龙光比较注重的是管理，如何协调各施工方之间的关系，处理各方的矛盾是非常重要的，例如展示区的施工时期出现的情况那样，石材、铝窗、穹顶的安装、主体结构的外架、防水、工具等等材料转运或堆放都需要按时段分节点进行，还有园林施工方本身的大量材料，这种种都需要相互协调配合和有前瞻性，纵横各方面考虑，选取最优的方案，而不能顾此失彼，否则就会影响到其他工作面的施工，最总导致工期延误。
在质量控制方面，要求事前材料控制，施工工艺控制和事后验收控制的原则，把好原材料质量关，对进场材料质量、数量、规格验收，以检查到场材料是否符合设计要求、合同要求。对于施工工艺的控制主要是在日常质量巡查，质量跟踪，正如领导说过的一句话：工作安排了还不算完成，还要让他“落地”，要做好过程跟踪工作。
三、
存在的不足以及改进措施。
回想自己在龙光将近一年的工作，许多工作还是有不尽人意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：
1、计划的不连续性。
在工作中，出现未定计划期，工作目的不明确，导致部分重要节点未能及时预警。在以后的工作中，我要坚持提前做好的工作计划，争取能做到事倍功半的效果。
2、前瞻性不足。
对于施工过程中易出现问题未能有较好的预见性，后期将不断的学习来提高前瞻性，将容易出现问题的部位进行预控，尽量做到少出问题或不出问题，当遇到问题时能做到有条不紊的处理。
四、下一年的工作计划。
工作上，进一步熟悉龙光规章制度，了解龙光的流程操作。在自身增值上，计划于2018年做好总控计划的细化、跟踪和落实工作，同时做好各阶段的工程预警工作，确保现场进度按照公司的节点顺利完成。
新的一年新的挑战，在以后的工作中我将更加努力工作和学习，不断提高自身专业知识水平，并在经理的领导下，和同事们的共同合作，争取为龙光创造更大的效益。
地产设计部工作总结（热门15篇）篇八
20xx年可以说是“虎门英泰装饰公司”不平凡的一年，是为英泰装饰走向规模化、规范化、品牌化、打下坚实基础的一年。下面对20xx年设计部的工作作一个回顾和总结，对20xx年的工作重点提出展望。
1、培训与学习。
在此培训与学习中，整体学习气氛，刚开始中阶段大都挺积极，设计师在讲课过程中得到段炼；并在模拟谈单中，公司整体服务意识，对公司服务流程以及员工对本公司的自身了解，有很大的提高；在齐总主导的材料应用、施工方面的学习，也取得了良好的效果；同时邀请了刘工等同行来公司交流学习中，提高公司设计人员的思路与眼见起到的很大的帮助。但在整年度的`学习中，存在许多不足，如：学习过的知识没能很好的学以致用；部分员工自主学习欲望不强；整体学习过程不够持续连联贯等。
2、业务开拓。
在本年度组织了的设计作品展和设计与风水讲坐中，为配合业务部的业务开拓，提升公司品牌影响力有一定帮助。3.15针对“滨江花园设计展”“虎门一号设计展”成果相对明显，通过业务部的大力推广，吸引了许多业主前来公司了解、恰谈。但在活中其间来的客户中，设计部没能把握机会，导致大量客户流失；每次活动的推广还存在缺陷，作品效果不完美，推广和组织不力；在一号设点工作中设计部对业务部的支持力度不够，并导致了错失在一号业务量提高的有利时机。
3、办公室管理。
办公室的管理中，基本上做到了维持一个好的工作环境，总体上没有大的过失，但在许多细节方面，还做得不到位，如：在客户接待与客户资源记录；公司资源利用；规章制度的执行；待办事宜的落实等。没有取到服务好客户服务好同事的效果。
4、设计水平。
施工图的精细、规范，一直没有达到完整指导工地施工的标准。图纸不全、剖面不细、尺寸不对，为工程方面增加了不必要的难度，4、5月份加强了对施工图的审核，但在工地前期量房中，还不够细仔。效果图的质量，在9月份之前存在重复做图，且质量一般，之后由于人员的更换，效果图质量与效率都有明显提高。施工图做到精细与规范，效果图做到镜头恰到好处、材质准确、色彩与配饰搭配协调，是今后工作重点。
继续加强设计部的培训、学习工作；提高设计师的设计理念、专业知识和好的表达能力（文字、口才、绘图、文本制作）；一定要健全在设计时，大家共同参与讨论机制，力争每个方案达到完善；设计师在工地跟进、主材与配饰的选用，要抱有强烈的责任心，并当作独一无二的作品去完成；开始制作效果图和施工图时，设计师必须把好关；施工图纸必须做到规范、详细，效果图做到与设计要求相符，与工地现场相结合；多看好东西，多交流。
2、业务与业绩。
20xx年总业绩目标为500+120万。
（第一阶段1至3月份完成30万；第二阶段4至6月份完成130万；第三阶段7至9月份完成160万；第四阶段10至12月份完成180万，别墅120万。）据虎门目前楼盘分布，结合各楼盘楼盘装修情况，预计在各楼盘装修占有量为：
国际公馆3至5套（新楼盘，明年4至5月份交楼，前期应加强推广）其它楼盘6至10套（散盘，后街，东莞。）。
别墅2至3套（太平花园、海是天下、丰泰、）。
3、人员配置。
据已上业绩预计，设计部相应要壮大人员配置，增强设计、谈单水平。设计师5至6名（个个都能独挡一面，能谈单能做好设计）。
施工图1至2名（对工艺熟悉，画图细致；量房中要做到认真细致，要注。
上下水管、梁位、冷气、卫生间和厨房设施的准确位置，便于设计师向客户指明基底情况，并向客户提供是否需要修补的参考意见。）。
效果图1至2名（效果图做到与设计要求相符，与工地现场相结合）。
实习生2至3名（可有可无，有潜力成为优秀设计师，且能长期为公司服务，为人踏实、勤快）。
前台1至2名。
4、规章制度的完善明确。
建立健全各项规章制度，清晰的岗位职责，量化、细化考核指标，人性化、合理化考核激励机制。
（1）、公司与员工之间责任、利益关系的明确化；
（2）、加强办公室的管理力度，提高执行效力；
（4）、规章制度的制定必须可行、合理；
（5）、制定明确的岗位职责，量化、细化的考核指标；
（6）、建立健全客户回访机制，发现问题，及时协商解决，做好客户维护工作。
（一、正在跟进还没签单的客户，公司每两周至少电话回访1次，对于客户反馈，认真记录，并于当日转至设计部；二、每个在施工程，公司每两周至少电话回访1次，对于客户反馈，认真记录，并于当日转至工程部和设计部；三、施工完工地每一个半月至少电话回访1次，保持好公司与客户长期稳定关系；）（前台。）。
（7）、客户资源登记详细：（客户咨询时，及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。）（前台）。
（8）、公司全程服务规范化、明确化。（业务员怎样介绍、推广公司，把客户引导至公司恰谈；办公室怎样接待好客户；设计师沟通、设计、跟进、服务等。）。
（9）、报价系统、签定合同规范化、明确化。
（报价单中单价、项目、说明须准确、详细；设计师签定的合同、图纸、报价单，必须有设计师、审核、客户签字方能生效）。
5、公司文化建设，提升公司凝聚力。
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力，结合公司实际情况，通过有意义的活动，（如：演讲比赛、拓展游、摄影、设计比赛、台球活动）建设公司文化，增加员工对公司的认同感，提升了公司凝聚力。
6、加快公司走向规范化、品牌化、规模代。
（1）、加强公司相应的宣传、推广（客户之间的口碑、业界的认可、广告的影响力等）；
（2）、相应部门做到规范化。
地产设计部工作总结（热门15篇）篇九
今天，当我站在这讲台上时，我的心情异常的激动。十六年前，当我刚刚离开校园，带着一丝丝羞怯和那么多的迷茫和憧憬，来到公司报到时，审计对于我这个不到二十岁的人来说，是那么的新奇和陌生。
记得刚到审计局不久，我和一名五十多岁的老同志下户，户里的一位同志对我可好了！热情的切了个西瓜先递给我，弄得我可不好意思了。后来才知道他们把我当成那老同志的闺女了。曾经有位领导问我：“你知道审计是什么吗？”是呀，它是什么呢？我无言以对。幼稚和无知，让我惭愧，更让我清醒，我决心改变现状，一切从头开始，去认识审计，去了解审计。
少次孩子发烧住进了医院等妈妈看护、父母生病躺在床上等儿子照料，但是为了审计工作，我们都无怨无悔；有多少次我们连在睡梦中都因为一个数字计算不准确、因为与被审计单位争论案情而惊醒；有多少同志为了工作放弃了婚假、病假；有多少次加班回家，看见没人照顾的孩子困得早就躺在沙发上熟着了，妈妈的心呀也揪了起来；有多少次为了赶写一篇审计报告，只有星星和月亮陪伴着我们，一直到很晚很晚??.从这些事情中我理解到，审计是一种磨炼，一种牺牲。
们深深地知道，我们代表的是国家形象，代表着审计形象，所以我们会百倍地努力，忘我地工作回报国家、回报社会。正是这样，我们把名利抛在脑后，我们当中涌现了一批又一批好干部，正是这样，我们的工作才得以完成，我们的审计事业才无往而不胜。
解决工作中的一切难题。正是在这种学习的过程中，我们的精神将更加富有，我们的工作将更加自信，我们的生活将更加精彩！我们要以聪慧的大脑、广博的知识、睿智的心灵和火一般的热情去为祖国谱写华丽乐章！
有时，我也经常关注一下自身作为审计人的形象，也许是兴奋自己又重新扬帆起航了。但它时时提醒我，自己是一名审计人，是一名道德的赤诚的敬业的清廉的审计人。
道德，以它无所不在，无所不有的特性把我们每一位公民紧紧牵在一起。马克思主义认为它是一种上层建筑和意识形态。一个古老国度的现代化进程走到今天，对于公民道德的认识和理解当然应比一个世纪前更为深远，也更加具有社会进步的时代内涵。然而，曾几何时，随着改革开放的深入，越来越多的公民却忽视了道德，忘记了自己是一名中国人。
共和国的审计人，就是伟大母亲的卫士，我们就要永远对母亲怀有一颗赤子之心。赤诚就是要求我们爱国。无论何时何地，爱国永远是第一位的。所以《公民道德建设实施纲要》把爱国作为首要规范提出，就是要明确对祖国的热爱，是公民最基本，也是最高尚的道德追求。真正的审计人，便是那巍巍国魂下永不变心、永不褪色的赤诚！
做一名真正的审计人，我们还要敬业。加强道德建设不是口号，而是一种行动。坚守西藏28年的李素芝说过：“西藏人民很朴实，西藏有我事业的平台，所以在西藏28年我身上可能亏了点，但是我的.思想、我的灵魂得到了净化，所以我觉得不亏。”多么朴实的话语，它体现了一个人的觉悟。我们的社会日新月异，随着加入wto后，要求我们掌握更多更新的审计知识。敬业就是要我们热爱审计，踏实肯干，不断学习，不断进取。前面审计的道路尽管很崎岖，需要我们在烈日下顶着酷暑下户，需要我们在暴风雨中迎着狂风深入被审计单位。但是，为了共和国的安全，我们心甘情愿。真正的审计人，便是那不怕苦不怕累日益进取的敬业精神。
做一名真正的审计人，我们更要清廉。廉政是我们的“生命线”。当前那些容易产生腐败的环境和土壤还依然存在，也时常有企业黑暗的漏洞向我们招手微笑。在这种情况下，如果我们缺乏廉洁自律意识，就会出现权利交易的现象，那样，审计职能怎能履行。所以，廉政是我们履行审计职责的先决条件。我们必须抵制诱惑，拒绝黑洞。不是常说“人在河边走，哪有不湿鞋”吗？只要我们时刻牢记着自己是一名真正的审计人，是一个堂堂正正的中国人，我看就是天天在河边走，也不会湿鞋。我们就要永远公正清廉，做一名真正的审计人，那便是永留清白在人间坚守审计道德的清廉。
现在，我终于明白了什么是审计。审计是经济环境的净化器，是人民利益的守护神。我庆幸，我选择了审计；我自豪，我站在了维护国家经济秩序的最前沿。是审计重塑了我，我要做一名真正的审计人！朋友们，让我们赶快行动吧，为了我们的祖国，为了共和国的经济大厦，惩贪堵漏固长堤，还公道于民；析疑拆障疏国脉，为改革保驾护航，做一名真正的审计人！
地产设计部工作总结（热门15篇）篇十
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编为大家整理的设计部工作总结，欢迎大家分享。
20xx年可以说是“虎门英泰装饰公司”不平凡的一年，是为英泰装饰走向规模化、规范化、品牌化、打下坚实基础的一年。下面对20xx年设计部的工作作一个回顾和总结，对20xx年的工作重点提出展望。
1、培训与学习。
在此培训与学习中，整体学习气氛，刚开始中阶段大都挺积极，设计师在讲课过程中得到段炼；并在模拟谈单中，公司整体服务意识，对公司服务流程以及员工对本公司的自身了解，有很大的提高；在齐总主导的材料应用、施工方面的学习，也取得了良好的效果；同时邀请了刘工等同行来公司交流学习中，提高公司设计人员的思路与眼见起到的很大的帮助。但在整年度的学习中，存在许多不足，如：学习过的知识没能很好的学以致用；部分员工自主学习欲望不强；整体学习过程不够持续连联贯等。
2、业务开拓。
在本年度组织了的设计作品展和设计与风水讲坐中，为配合业务部的`业务开拓，提升公司品牌影响力有一定帮助。3.15针对“滨江花园设计展”“虎门一号设计展”成果相对明显，通过业务部的大力推广，吸引了许多业主前来公司了解、恰谈。但在活中其间来的客户中，设计部没能把握机会，导致大量客户流失；每次活动的推广还存在缺陷，作品效果不完美，推广和组织不力；在一号设点工作中设计部对业务部的支持力度不够，并导致了错失在一号业务量提高的有利时机。
3、办公室管理。
办公室的管理中，基本上做到了维持一个好的工作环境，总体上没有大的过失，但在许多细节方面，还做得不到位，如：在客户接待与客户资源记录；公司资源利用；规章制度的执行；待办事宜的落实等。没有取到服务好客户服务好同事的效果。
4、设计水平。
施工图的精细、规范，一直没有达到完整指导工地施工的标准。图纸不全、剖面不细、尺寸不对，为工程方面增加了不必要的难度，4、5月份加强了对施工图的审核，但在工地前期量房中，还不够细仔。效果图的质量，在9月份之前存在重复做图，且质量一般，之后由于人员的更换，效果图质量与效率都有明显提高。施工图做到精细与规范，效果图做到镜头恰到好处、材质准确、色彩与配饰搭配协调，是今后工作重点。
继续加强设计部的培训、学习工作；提高设计师的设计理念、专业知识和好的表达能力（文字、口才、绘图、文本制作）；一定要健全在设计时，大家共同参与讨论机制，力争每个方案达到完善；设计师在工地跟进、主材与配饰的选用，要抱有强烈的责任心，并当作独一无二的作品去完成；开始制作效果图和施工图时，设计师必须把好关；施工图纸必须做到规范、详细，效果图做到与设计要求相符，与工地现场相结合；多看好东西，多交流。
2、业务与业绩。
20xx年总业绩目标为500+120万。
（第一阶段1至3月份完成30万；第二阶段4至6月份完成130万；第三阶段7至9月份完成160万；第四阶段10至12月份完成180万，别墅120万。）据虎门目前楼盘分布，结合各楼盘楼盘装修情况，预计在各楼盘装修占有量为：
国际公馆3至5套（新楼盘，明年4至5月份交楼，前期应加强推广）其它楼盘6至10套（散盘，后街，东莞。）。
别墅2至3套（太平花园、海是天下、丰泰、）。
3、人员配置。
据已上业绩预计，设计部相应要壮大人员配置，增强设计、谈单水平。设计师5至6名（个个都能独挡一面，能谈单能做好设计，）。
施工图1至2名（对工艺熟悉，画图细致；量房中要做到认真细致，要注。
上下水管、梁位、冷气、卫生间和厨房设施的准确位置，便于设计师向客户指明基底情况，并向客户提供是否需要修补的参考意见。）。
效果图1至2名（效果图做到与设计要求相符，与工地现场相结合）。
实习生2至3名（可有可无，有潜力成为优秀设计师，且能长期为公司服。
务，为人踏实、勤快）。
前台1至2名。
4、规章制度的完善明确。
建立健全各项规章制度，清晰的岗位职责，量化、细化考核指标，人性化、合理化考核激励机制。
（1）、公司与员工之间责任、利益关系的明确化；
（2）、加强办公室的管理力度，提高执行效力；
（4）、规章制度的制定必须可行、合理；
（5）、制定明确的岗位职责，量化、细化的考核指标，
（6）、建立健全客户回访机制，发现问题，及时协商解决，做好客户维护工作。
三、施工完工地每一个半月至少电话回访1次，保持好公司与客户长期稳定关系；）（前台。）。
（7）、客户资源登记详细：（客户咨询时，及时对客户姓名、房间基本情况、
设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。）（前台）。
（8）、公司全程服务规范化、明确化。（业务员怎样介绍、推广公司，把客户。
引导至公司恰谈；办公室怎样接待好客户；设计师沟通、设计、跟进、服务等。）。
（9）、报价系统、签定合同规范化、明确化。
（报价单中单价、项目、说明须准确、详细；设计师签定的合同、图纸、
报价单，必须有设计师、审核、客户签字方能生效）。
5、公司文化建设，提升公司凝聚力。
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力，结合公司实际情况，通过有意义的活动，（如：演讲比赛、拓展游、摄影、设计比赛、台球活动）建设公司文化，增加员工对公司的认同感，提升了公司凝聚力。
6、加快公司走向规范化、品牌化、规模代。
（1）、加强公司相应的宣传、推广（客户之间的口碑、业界的认可、广告的影响力等）；
（2）、相应部门做到规范化。
地产设计部工作总结（热门15篇）篇十一
本人xx，20xx年6月毕业于xx土木工程与力学学院交通工程专业。20xx年9月进入xx工作，现就职于市政设计室。
时光荏苒，从毕业后参加工作到现在近一年了，回顾这段时间的工作，感触很深，收获颇丰。工作以来，在领导和同事的悉心培育和指导下，通过自身的不懈努力，我学到了人生难得的经验和社会见识，无论是在学习上，还是工作上都取得了长足的发展和获得不错的收益，现将工作总结如下：
学习上：努力学习，注重实践，不断提高自身素养和工作能力始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。所以在这近一年的实习工作中给我最大的感触就是我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中。这样，理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向。同时在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落后。参加工作以来，并结合各种项目的实际情况，认真学习各项规范标准，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些规范标准的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。
回顾过去，忙碌而又充实，在不断提高自己的专业知识的.同时让工作的态度更加成熟。过程不是一帆风顺的，但这样才让自己成长获得收获，认真做好本职工作，完成自己的责任。对于刚毕业的学生，单位的领导和同事给予了很大的帮助，他们提供给我大量的实际工程案例，在工作上有很强的指导作用，再有就是阅读书籍，特别是规范的阅读和运用，使得有很好拓宽知识面的机会。
工作上：自参加工作以来，主要从事市政道路设计。在设计过程中，认真执行国家有关设计规范标准及有关规定，认真将课本中的理论与实际设计想结合，力求做到设计有规可循，使设计有理有据。平时没有设计任务时能主动熟悉设计手册及专业相关的国家规定规范，努力使自己能更好地做好设计工作。在设计中遇到难点和疑点，能够虚心向别人请教，别人指出自己的错误时，能虚心接受修改意见并及时改正，使自己不断进步。在学好本专业有关知识的同时，也注意吸收与专业相近或相关的其他知识，扩展自己的知识面。在设计过程中，本人深刻理论必须与实际相结合，因此，一有机会，就会抽时间与同事到施工现场实地学习，通过接触不同的施工方法，了解不同的施工技术的应用，以从中受益，努力使自己能够成为一名合格市政设计工程师。
本人参与的主要项目如下：xx设计工作正在进行。
通过不断地努力，我对市政道路设计的各方面有了较为深刻的了解和认识。在领导的关怀和同事的支持与帮助下，经过不断的努力，我适应工作节奏，具备了一定的技术工作能力，但仍存在着很多的不足，在今后的工作中自己要加强学习，克服缺点，力争自己专业技术水平能够不断提高，同时我清楚地认识到社会较快发展的形势下，今后还需不断地加强理论学习，尤其是新技术、新理论的学习，严格要求自己，不断求实创新，在实际工作中锻炼和成长，积累工作经验，培养工作能力，争取更大的成绩。
地产设计部工作总结（热门15篇）篇十二
xxxx年，我局在县委、县政府的正确领导下，在人大、政协的监督支持下，在县建设局以及上级主管部门的具体指导下，高举邓小平理论伟大旗帜，认真学习党的十六大精神，全面贯彻“三个代表”重要思想，以城区房政管理为中心，以乡镇工作为辐射点，推进管理体制创新，求真务实，与时俱进，开拓进取，团结奋斗，勤奋工作，圆满地完成了各项工作任务，推动了全县房地产管理事业的健康稳步发展。
第一部分支部工作。
一、加强党员的思想政治建设。
党员的思想政治建设是党建工作的重点与核心。我局党支部切实加强了党员的思想政治教育，组织全体党员认真学习马列主义、毛泽东思想，邓小平理论，十六大精神，认真实践“三个代表”重要思想，利用双休日对全局党员干部进行岗位培训，激发了全体党员爱岗敬业拼搏奉献的工作热情，牢固树立了全心全意为人民服务的思想，提高了全体党员的思想素质、政治素质、业务素质，同时还组织对党员进行基本路线和党的基本知识教育，组织引导党员努力学习和掌握社会主义市场经济知识、科学文化知识、法律知识和各种业务知识，使党员党性不断增强，思想作风有了根本的转变。
二、加强机关党组织建设。
在抓好机关组织建设中，我局支部严格按照县委要求，并根据基层党组织的四条方针和《中国共产党基层组织工作条例》的有关规定，一是正确贯彻执行党的路线、方针、政策和上级决定，完成上级下达的目标任务。二是加强支部的思想、组织和作风建设，充分发挥支部的战斗堡垒作用。三是开展机关“三个代表”学习和机关作风整顿，机关工作人员政治更坚定，纪律作风更扎实，工作更加尽职尽责。四是严格党的组织生活，制度按期召开机关党员民主生活会，认真开展批评与自我批评，不断提高党员民主生活质量。今年，根据职工表现和工作需要，培训入党积极分子学习二人，发展预备党员二人，预备党员转正三人。
三、加强政治理论学习，培育高素质的房管队伍。
六、七月份我局在经费十分紧张情况下，分别派了xx批工作人员共xx人参加建设部举办的“房产测量规范应用技术及产权产籍管理管理培训”、省房协举办的“房地产产权产籍管理人员上岗培训”、“白蚁防治专业技术人员上岗培训”、“物业管理经理及部门经理上岗培训”和省测绘局举办的“房地产测绘培训”、市建设局举办的“房地产信息网站信息员培训”，收到了良好的效果。
四、加强精神文明建设，促进良好风气形成我局是“市级最佳文明单位”和县“文明示范窗口单位”之一。局支部和行政历来很重视加强职工思想政治学习和业务素质教育。一是推行了以政务公开为主要内容的作风整顿工作，牢固树立了良好的思想作风、工作作风和对党的事业高度负责的观念，极大地提高了政治思想觉悟和政治鉴别能力、从而做到了文明办公、礼貌待人、爱岗敬业、勤奋工作。二是积极开展文娱体育活动，丰富职工文化生活。在全局范围内组织了一系列的文娱体育活动，强化了职工主人翁意识，极大地提高了凝聚力和战斗力。三是做好单位的宣传报道工作，积极参与县委、县政府及有关部门组织的各类宣传活动。同时积极总结阶段性工作，组织宣传报道稿件，不定期的刊出《房地产信息》xx期。在组织的稿件中，《达州日报》采用三篇，《达州电视报》采用五篇，《达州晚报》采用六篇，《渠县科普报》采用十六篇，被县委办《渠县信息》采用二十篇，较大的篇幅宣传报道了我局按照《中华人民共和国城市房地产管理法》及相关法律、法规、政策应履行的职权和义务，让人民群众充分地了解房管局的各项工作。先后在全县十六个乡镇举办了声势浩大的房地产管理法律法规系列宣传及街头咨询活动，向群众广泛宣讲房地产行业有关法律法规和如何办理《房产证》，以及房管局的职能、各项目的收费标准和依据，向社会公开政务。逾xx万人次受到教育，同时免费发送宣传资料共xx万余份，气象历书、年画x万余册，较好地把房地产法律法规宣传深入到了边远山区的千家万户。特别是在涌兴、宝城街头宣传后，局长宋大忠同志带领全体员工慰问了金竹乡、鹤林乡、宝城乡复兴村的贫困户，把党和政府的关怀送到边远山区的农户家中。四是渠县依法治县办公室第一次把《房地产法律法规》纳入“四五”普法内容，并在党政干部中进行了专题考试。
地产设计部工作总结（热门15篇）篇十三
我20____年7月毕业于内蒙古建筑职业技术学院建筑设计技术专业，毕业后在成熟和迷惘的交织中，进入呼和浩特华德工程设计咨询有限责任公司，从事建筑设计工作。在我眼里，设计院也是一个没有硝烟的战场，它能磨炼人的意志，淡泊人的心灵，业务素质能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起来，这无不凝结着每位领导的英名决策和正确领导。下面从业务素质，外界沟通与内部合作等几个方面来总结自己的专业技术业务。作为一名建筑设计专业人员，业务能力的提高是重中之重。在参加工作的几年里，通过大量建筑方案设计，初步设计，施工图设计，对建筑设计的操作流程，绘制方法有了较深的认识，对各类建筑规范，设计通则等有了较深的理解与掌握。具体表现在以下几个方面：
一、方案设计方面方案能力是一名建筑设计师应必备的重要能力。好的平面方案直接与建筑的适用，经济，美观三大基本要素挂钩。通过对聚龙湾住宅小区、东乌旗住宅小区、乌海市乌达区等各类住宅区的总体规划和方案设计，我住宅小区整体规划和住宅户型设计立面造型设计等方面有了较为深刻的理解，具备了一定的专业素养。首先了解工程的实际地理情况，实地考察;其次埋头苦干，虚心请教，查阅各类建筑设计规范资料;最后了解房地产开发的动态和走向，与甲方沟通，揣测开发商的商业目的;努力寻求设计师与开发商完美的结合点。作为设计师，主要通过国家现行规范和当地政府部门规定的容积率，建筑密度，绿化率，建筑高度和间距来宏观控制;基本柱网的确定，消防通道与小区路网的贯通，建筑风格的选定也是一名成熟的设计师必须熟练解决的几个问题。我在工作中特别注意上述问题，并妥善处理，遇到难题时就虚心向领导和资深专家请教，取得了较好的效果，积累了不少宝贵的经验。
二、效果图表现方面效果图作为一种表现手段，是建筑设计作品最直观的表达方式，它决定着建筑的整体风格，也是决定开发商取舍整套方案的一个很重要的原因，所以我认为效果图的表现是建筑设计前期相当重要的组成部分，也使一名合格建筑师必须掌握的一项基本技能。在这几年的工作中，通过对华典新城住宅小区、百泉山庄生态旅游园区、成吉思汗大街亮化工程等效果图制作，熟练的掌握3dma__，vray,photoshop等设计加强对建筑形体，三维空间的理解。可以熟练地制作出单体建筑透视效果图、群体建筑鸟瞰效果图、沿街立面效果图等。但是在科技技术迅速发展，制图软件日新月异的今天想要把建筑效果表现的更好，还需要不断的学习和实践。
三、施工图设计方面施工图是方案设计的后续，它将建筑设计从宏观引入到微观，从控制到限定。使建筑设计作品更贴近生活和方便施工。这就要求设计师必须增强对生活的体验和对建筑规范的透彻理解。通过工作这几年的大量施工图设计，从一般住宅到商业建筑，从民用建筑到工业建筑，从多层到高层，从刚开始的的描图组图，到后来的跟图学图，接下来的独立操作。我亲眼目睹了自己从无到有，从迷惘到清晰的成长过程，基本具备了独立操作的能力，可以解决施工中常见的一些问题。设计是一项贯穿工程始末的工作。设计前期，我们致力于与甲方的沟通，通过我们的职业嗅觉了解开发商的商业意图，不卑不亢，有礼有节是我们坚持的一贯立场。设计中期，我们需要与同专业的合作，与相关专业的配合完成，建筑专业作为其他专业的先导，必须对整个设计流程负全面的责任。在我看来，合作中的摩擦总是难以避免的，但必须具备良好的心态;无论工种的相同与否，职位高低，都必须抱学习的态度，虚心的精神，舒缓的语气，以理服人的姿态;任何的自以为是，适才自傲都会导致内部矛盾，影响整个团队的战斗力，继而拖缓工程进度。
设计后期，我们要与施工方进行不断的交流，无论交流的结果如何，都对我们今后的设计是有百益而无一害;是我们的问题，就要敢于承认并迅速加以更正，不是我们的过错，也要做细致的解释工作。我相信，有了公司领导层的英名决策和正确领导，加上公司全体员工的共同努力，同舟共济，继往开来，公司的发展一定会蒸蒸日上。我没有理由不憧憬以后的锦绣前程。
地产设计部工作总结（热门15篇）篇十四
工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。下面是小编收集整理的设计部。
欢迎借鉴参考。
不知不觉中，见证着公司不断发展的xx年已经过去，充满希望的xx年终于来临。回首xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、加班备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。
xx年，我的主要工作是本部门日常工作的管理，全面负责本部门人员工作分配、资料审核、各部门之间协调等管理工作，还协助落实开发新灯样板。现将设计部这一年的主要工作总结如下：
一、xx年主要工作内容。
(一)在管理及部门协作方面：
岗位职责。
样板房管理流程。
2、增加新员工入职培训并主导培训。
3、提出建立设计部资料管理库。
4、带领大家共同完成每月规定任务。
5、强化办公室管理工作和5s规划。
6、努力配合谭总的工作和公司的各项指示。
7、与各部门沟通，确保开发的产品生产工艺合理，严格控制质量和进度，降低生产成本。
(二)新产品开发设计的前期工作：
1、根据要求制作外观效果图、新方案的设计、组织制作装配作业指导书和成本核算表。
2、利用cad软件制作资料和图纸，这是设计工作中最重要的工作。
从编写物料清单、制作爆炸图、包装设计、成本核算，基本涉及到了公司生产的每个部门和每一个环节。
因此，这要求我们设计员和绘图员要懂技术会沟通还要严谨的工作作风和主动负责的工作态度。一点疏忽都有可能对各部门生产造成工作上的困扰甚至对公司造成重大的损失。
基于这些重要认识，设计部在本部门工作例会上多次强调严谨和责任对于一个设计员和绘图的重要性，全体同事不论在沟通技巧还是自身素质都有明显增强。
虽然近来有些图纸和物料清单和图纸存在错误，给我们造成不便。对于工作疏忽或图纸错误造成的问题我们承担责任，不是我们的资料问题，我们也寻求改善和协助。
总之，设计部将继续加大力度提高设计人员的图纸准确率和出图效率。
3、现场问题跟进处理工作，在生产的过程中，没有人愿意看到产品出现异常。
但到目前为止新产品从设计到制作都不同程度的出现问题，或大或小都关系到组装的存在问题，尤其今年玉石与圈配套出现问题比较多，但无论是图纸问题还是其他原因的问题，设计部总是处理问题的核心和主导部门。根据不同的问题，综合考虑成本、交期、产品美观性和方案的操作性提出合理的处理意向是设计部责无旁贷的事。
(三)样板跟踪和模具开模协议。
今年做的样板主要是有水晶铜灯、玻璃灯、夹片灯、三大类别，共有10大系列，分别是31铜灯+水晶、32铜灯+水晶、35铜灯+水晶、36铜灯+水晶、37铜灯+水晶、38铜灯+水晶、11和12玻璃弯管水晶灯、21和22的扁铁夹片水晶灯。共有两百多款灯具。另外现代灯也做了很多款新灯，还有的就是陶瓷铜灯正在开发新样板中。
在样板开发过程中，很多配件都是我们设计员设计出来的需要进行开模，所以模具开模是新灯开发比较重要的一部分，要加强对模具的管理。今年主要是在坚力做脱蜡模，翻砂模主要是在铭镒、金镒、品亮等铜件厂做。
(四)使用新软件erp。
为了完善公司的管理制度和方便资料管理的准确性和进行生产，公司年底开始使用erp系统进行初步工作。
我们部门也要对资料和灯体结构严格要求，减少生产过程中不必要的麻烦，因此安排了绘图员吕海英和澎慧负责做资料和erp系统的bom表录入，所做的资料全部经过审核通过才可以保存到资料库，尽量做到资料精准。
二、团队建设。
1、为了提高部门人员的凝聚力，设计部组织了一次部门聚餐，同事之间相互交流得到了深刻的体现，人际关系和和谐氛围也进一步得到加强。
2、通过专题和内部培训加强了设计总结交流、工艺设计能力等。培养设计员现场反馈信息处理能力，共享经验资源和培养严谨、精细的工作作风，从而提高设计图纸的综合品质。
然而，今年门市的开业，新样品较多，工作量较大，在谭总的带领及同事们的努力下、基本上按时出图，把新样板做出来，确保门市顺利开业。
三、个人总结。
xx年我应聘到公司工作，从事设计员的工作，至今已3年多了，在今年被公司正式任命为设计部主管。在这几年中，我从普通岗位到成为公司管理基层，这导致了我理论知识缺乏，实践经验不足。
因此，在初任主管这段时间，我虚心向公司领导学习，不断提高自己的管理能力、更新自己的知识结构，并深入到实际工作中每个环节。通过短短的半年管理工作实践，让我认识到以下几点：
1、由于本部门人员结构的复杂性，实际工作中的确有一定的难度，所以对于有不同理念的同事，我将认真听取，取长补短。从实际工作中基于公司现状出发考虑问题才能更有效的解决问题。公司的产品特点决定我们设计工作的繁杂性，既要有工艺技术方面的知识，又要不断开发新材料、新方法。
2、管理工作得到了不断提高，分配工作时能考虑部属的能力状况，正确掌握每个部属的优缺点。努力促进团队默契，积极与其他部门沟通，协调工作。
3、在新的一年里，我要加强自己的时间管理能力，做到忙而有序。计划考虑周全、准确到位。执行要认真仔细、严谨。检查要严肃细致、严格全面。处理事情要行事果断、及时有效。
我们的管理和各项工作就一定能取得明显的进步。只要方法运用得当，态度高度负责，做事齐心协力，相信以后的各项工作一定能更顺利、更圆满地完成。
四、xx年工作规划。
1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度，召开部门会议，部署工作，明确各自工作职责。制定每月、每季度的。
工作计划。
2、了解各级设计员的设计工作能力及各自的特长风格，以便工作分配的合理性。
因此，样板开发类别的安排为：脱蜡铜配陶瓷灯主要由培负责，水晶蜡烛灯主要由负责，玉石灯主要由负责，玻璃灯由负责。餐吊灯由负责，新样板灯外观由x总审核和指导，我负责的主要工作是跟进样板开发的进度控制和质量控制，以及资料、图纸审核等日常工作安排。
3、针对各部门生产过程中遇到的问题和设计部资料、erp系统使用的原因，设计部需要建立一个子部门(工程部)，进一步加强资料管理制度，进行绘图员、设计员、erp培训，严格要求资料和图纸的审核以及灯体结构审核。
还有设计部需要安装一个服务系统建立工程资料管理库，全面改善本部门资料管理措施。虽然今年我也做了一些培训和改善，但深度、力度还是不够明显。
4、定期安排设计员培训，了解最新灯饰行业的信息，考察其他设计师的成果，并借鉴其他优秀的设计理念，吸取精华。以及进行专业知识的经验交流和总结。
5、鼓励设计在设计手法上不断创新，注重新材料的应用。
6、完成公司和上级下达的其他任务。
20xx年以来，在公司的领导大力支持和关怀、各级部门的配合下，认真落实科学发展观，立足部门职能，坚持“高起点规划、高效能管理”的原则，有力推动了酒店规划和管理工作的全面协调健康发展。规划设计部团结在一起，通过扎实有效的工作，酒店规划设计管理工作取得了明显成效。
一、目标方针：
1、以国家《酒店建筑》及酒店设计规范为标准，立足于“三个面向”，“四个结合”，“四个坚持”的宣传思想进行有效的宣传。
“三个面向”即：面向公司领导、面向施工管理、面向后期经营。不仅要求后期经营理解和了解《酒店建筑》，更主要的是通过沟通和宣传使各配合部门、掌握和带头执行《酒店建筑》及其相关的法律法规。
“四个结合”即：现实的建筑环境与《酒店建筑》相结合、重点以公司发展目标相结合、酒店功能与现场环境相结合、现场环境与后期经营相结合。
“四个坚持”即：一是坚持酒店连锁开发规范标准性;二是坚持酒店整体时尚风格;三是坚持酒店功能配置合理性;四是坚持设备选型节能合理性。
在设计实施跟踪管理过程中，设计人员工作对出现与设计概念不符合时，立即请示。同时，设计人员需要多选择几个方案比较和招集有关部门或领导沟通及论证。
二、取得的主要工作业绩。
(一)编制酒店设计标准手册、总体规划修编。此次的总体规划修编由x总指导，修编的任务有二项：
一、酒店大堂及公共区域规划;所需的酒店性质、规模、发展方向等专题研究;。
二、客房及公共功能用房规划;是在近几年xx酒店建设中经验及创新理念规划编制;近期建设规划设计，有几个项目在实施;完成前期基本资料收集、整理。完成编写酒店设计指导。
建议书。
;完成坂田整体酒店的设计重要工作;完成各项图纸会审工作;完成了编写标准文件：
(二)发挥行业优势，结合实际制定措施积极支持公司酒店建设。
一是加强组织领导，专项负责、规划和设计骨干人员组成的工作专班;二是加强现状测绘，为酒店设计提供科学依据，完成公司酒店开发项目的任务。
(三)科学规划设计，较好地配合工程管理部现场图纸变更及技术工作。
(四)xx年，我部门在人员不足的情况下，毅然投入紧张的工作，完成公司交给的任务;。
1、克服专业技术人员少、设计任务重、与设计公司和现场配合沟通工作;主要与设计单位沟通困难;因项目建筑面积不多，设计单位没有安放主要技术力量设计和配合，用年轻的、工作经验不够来设计，图纸漏洞百出，xx店空调施工图，第一设计完全作废。如图纸有所改变、就提出增加设计费的问题，所以弄得我们没有办法，在坂田酒店施工图纸设计中就没有这一些问题。
2、积极配合各部门规划设计。完成了等等总规划设计工作，已完成了坂田总规划方案设计及施工图纸的设计。
3、高质量地完成公司建设所需的规划。
4、科学规范管理，确保公司建设的健康有序发展：
a、对酒店规划区内的各项建设，严格实行统一管理、统一审核、对几项建设项目进行了图纸会审。
b、严格执行档案管理制度，认真贯彻落实《档案法》坚持高起点、高标准地狠抓档案工作的规范化、标准化管理，使本部门档案管理工作水平得到不断提高。
三、存在的突出问题。
一是我部门人力严重不足，设计师、绘图员、公司的规划设计任务多，现大量地加班加点工作，如再有项目，难以维持正常工作的开展。
二是有几位住宿问题，后来的公司没安排，所以加班有限制。
四、xx年工作计划。
(一)指导思想。
以公司发展方向和目标为指导，坚持科学发展观，按“以人为本”要求，着力强化酒店规划设计作用、积极推进规划科学化，不断提高酒店规划工作质量和水平，为促进公司经济社会的协调发展而努力。
(二)具体目标。
(三)任务。
1、酒店项目开发规划与设计：
a、酒店规划设计方案;。
b、装饰装修施工图纸设计;。
c、强、弱电施工图纸设计;。
d、空调施工图纸设计;。
2、完善酒店设计标准手册：
a、酒店客房开间规范标准;。
b、装饰材料规范标准;。
c、五金、洁具器材规范标准;。
d、电器配置规范标准;。
e、空调应用规范标准;。
3、完成其他在建项目图纸变更和审核;。
4、完成公司领导交给其他工作。
尊敬的领导、同事：
你们好!忙碌中的20xx年已经过去，充满希望的20xx年终于来临。审视自己一年来的工作，，感触很多，有喜悦，有艰辛，更有困难和惆怅，非常感谢公司领导给我的这个平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，不断的提升。回头仰望，在这一年中即有收获也有不足，现将一年中的工作、成绩、不足进行。
自我总结。
一、20xx年度工作内容:。
我于20xx年5月2日入职公司的设计部，主要负责项目的设计，图纸更改及施工图纸的制作，在公司领导和同仁的支持下，我更深切的明确了自己的职能所在与所追求的理想目标，以致于不断的提高自己的技术能力和素质修养，从最初对项目的简单了解，到后期对项目设计与施工图纸的绘制，都使得我在不断的学习中提升了自己，完善了自己。在不断的与同事相处中，也使的我更好的融入这个快乐的大家庭，同时，也要感谢公司领导、同仁对我的关心、照顾，谢谢。
20xx年，我的工作主要分为设计类与施工类，我接触的第一个设计项目是西安开远半岛项目，这个项目是我工作经历的一个崭新的起点，由于对影院设计的不了解和对项目的陌生，所以，这个项目中，有困难，有惆怅，最开心的是有收获，在此项目中，我基本上掌握了影院的基础设计规范，及施工要求，提升了自己的制图速度，等等。这些都使的我为将来能更好更快的完成项目任务打下牢固基础，做好扎实的铺垫，也使得我真正踏实的站在了这个新的起点上，随之，我在领导的信任和带领下，相继参与设计完成了“上海龙之梦imax厅改造项目”、“宁波海曙区检察院项目”、“天津耀莱成龙国际影城项目”、“天津奥城改造项目”等等，并被派遣到天津耀莱影城施工现场中进行工作及学习，在工地的工作学习期间，更进一步的加强了对工艺的了解，我相信，在公司的大舞台上，我会更快更好的提升自我能力，以便能够更快更好的完成本职工作与领导所赋予的任务，不辜负领导及同仁的信任。
二、工作中的不足。
在得到进步的同时，也存在着很多的不足，如懒惰，专业知识的不足，工作经验和相关知识仍需进一步学习，积累等等，希望在以后的工作学习中，能够得到领导及同仁的指正与批评，也希望自己有一天真的能达到“真金不怕火炼”的理想目标。
三、对公司的建议：
在公司的这一年中，有许多事，让我感受颇深，也使得自己有一些自己的想法，身为一名设计部人员，简单的以设计为例，我认为，设计是无限的，有生命便有艺术，真正的设计存在于生活中，社会中，自然中。艺术也来源于此，真正的设计不是凭空的想象的，他存在于世界上的美丽角落，让我们去发现，所以，我以设计角度建议，是否可以给设计部人员一些发觉世界上完美艺术与灵感的机会，使得能够更快更好的去完成我们的工作任务，以便给公司带来更多的利益。
三、20xx目标与计划。
我个人始终相信“计划没有变化快”，同时，我也坚信着，没有计划，就不会让自己变化，所以，我对20xx年的自己，有进一步的目标，希望自己能够更扎实的掌握新的专业知识，能够不断的提升自身的素质水平，能够更好的融入集体，能够更多的发挥自己的专业水平。
四、结尾。
以上是我在公司一年来的工作总结与计划，纵观一年的工作内容，客观自我剖析完善，还存在很多不足之处，希望领导及同事给予指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。
在此，也祝公司能像巨龙般腾飞，像磐石般坚强稳固!也祝愿公司的每一个人身体健康，幸福美满!最后给大家拜个早年，祝大家鼠年吉祥，财源广进，谢谢。
20xx年，我们部门(企划部)在xx总和xx总监的具体指导下，坚持“职能服务好临床”、“一切以病人为中心，以提高服务质量为主题”的指导方针，按照医院的总体部署和要求，紧紧围绕营销中心制定的各项宣传工作目标和事件营销，狠抓执行力，努力工作，积极做好宣传，不断创新，较好地完成了全年的各项工作任务。现将我三个月以来总结如下：
【专业工作】：
一、医院各项标识牌整改。
为了更方便的让病患来我院就诊，同时也能浏览我院的各种医疗知识宣传栏，让我院的形象得到更进一步提升。作为企划部平面设计，我严格按照医院原有vi系统，根据当时医院科室变化的情况，不定时的对医院的标识牌内容进行更新整改。
二、医院员工胸牌、打卡牌及医生名片、服务监督牌设计。
医院员工胸牌、打卡牌及医生名片、服务监督牌，是我院员工直接面对患者的一种无声的介绍方式，要求做到设计美观、精致、正确。自实施“三好一满意”工程以来，已经设计好了医师名片和服务监督牌、服务监督卡等等。胸牌和宣传栏也做了重新设计。
三个月来的设计任务比较重，因为我院今年的事件营销增加，各种展板、展架、宣传牌、易拉宝等都要随之更进。今年累计设计制作展板、展架、宣传牌、易拉宝、吊旗、凤凰关注、男妇科健康小册子、单页、院内部分vi及各类报纸发行广告若干块。
四、医院各个科室的宣传资料设计。
今年医院加大了对各个科室的宣传力度，新技术、名医生都要及时的宣传出去，那么各种精美宣传册、宣传单、宣传折页就是一个比较好的途径，既能起到宣传作用，又能竖立我院在患者心中的形象。我在三个月里，总共为医院临床科室设计了若干种宣传资料。
六、医院电子大屏的更新工作。
医院电子大屏的更新工作的。虽然这个工作不是很难，但是要做到信息的及时更新和正确，却不是一件容易的事情。每到过节，电子大屏就像是黑板报一样，还得设计热闹些，跟得上时代的步伐，让病人一进我们医院看到我们的电子大屏，就会感到很温馨。
小结：今年的设计工作相比往，是较辛苦的经历。我的原旨就是，认真对待每一次的设计，不放过每一处的细节，把医院最新的技术设备等信息，传递给每位病患，让他们充分了解我们医院。当我设计遇到麻烦时，我想起了网络这个好帮手，使我度过了难关，也使我的设计水平在紧张的工作之中有所提高。
【20xx年下半年工作打算】：
1、加强对医院的巡视，做好每一块标识牌整改工作;继续完善院内的vi。
2、加强与临床科室的沟通。一是常下科室，与科主任交谈，询问他们有什么宣传计划，把工作做在前面;二是介绍自己的岗位，营销自己，让临床对营销人员有一定的了解。
3、搞好科室最新技术、设备乃至医生的信息调研，做好宣传资料的及时更新工作。
5、不断加强自身素质的建设。一是加强学习，提高素质。在加强专业理论水平的同时，要注重学习医学知识，积极参加各种医学讲座，使工作更方便开展。二是继承和发扬工作不怕吃苦，不怕累的优良传统。三是严格要求，端正作风。要有强烈的事业心和责任感，改进工作作风。
6、继续做好各个临床科室和职能部门宣传栏设计工作。
秋去冬又来，花开花亦谢。一闭一睁间，匆匆又一年。
在忙忙碌碌中，20xx年又将过去了，在这一年当中，设计部无论是在运作模式、设计产值、还是人员结构，各方面的变化都比较大。
设计部的运作模式是从7月底开始进行调整的，以独立承包制的运营方式，与之前相比，变化相对较大。设计部有了更大的自主权，有了更大的发挥空间。对于公司来讲，也省了不少杂事小事。在近几个月的运作来看，情况还是比较稳定，总体是稳中有发展。在不断提高自己的管理能力的基础上，继续加强专业知识的学习，领导部门所有人员，往更高设计层次迈近。
从一年的设计产值来看，比去年有了相对程度的提高，设计工程总产值达1亿元左右，设计费总产值近300万元。从项目的类型上分析，今年的声学公建项目比去年增加很多，如青少年宫、艺术中心、会议中心等等。
这也在另一个角度可见，几年以来，丰总一直要求销售人员在销售过程中同样需要重视声学装饰领域这一决策初见成效。
还有今年本地区的事业单位的设计装饰项目，如雨后春笋，慢慢地越来越多，而且都是侧重于在原有建筑中的装修改造，这也预示着本地区的机关事业单位的二次装修改造时期的到来，因此，我们应该提前做好准备，在20xx年，争取再把握更多的机会，打个漂亮战。
虽然今年的产值是喜人的，但是作为一个甲级设计资质的设计单位来说，这是远远不够的。我们仍需要进一步努力，不断地在业务技能上下功夫，争取在新的一年里，产值更上一层楼。
设计部今年的人员流动性，是历年来的，几乎是大换血，与新成立一个设计部没什么区别。因此在一定程度上影响了工程设计的质量、进度，甚至导致某些项目的流产，对公司造成了较大的损失。
但是，在这帮新人的共同努力下，还是平稳地挺过来了。需要项目现场跟踪，我们就驻现场;需要加班加点赶时间，我们就连续奋战近数月;需要互相配合，就互帮互助。
在部门里，人员之间的团队凝聚力，在短时间内很快有了质的提升。深知团队精神是攻克万难的最基本的立足点，我们都做到了。其中值得一提的是，在其中一个月打卡记录中，超过晚上24时的，有近半个月。
作为一个女同志，对工作认真负责，是值得学习的，并且在老员工辞职之后，她主动承担了不少项目的设计工作。还有俞挺，为人处事，踏踏实实。
虽然刚进公司不久，但对声学领域好学好问，为了公司日后的长足发展，为了培养声学设计的后备人才，派他上清华进行声学理论知识的培训并取得培训证书，回来后，又恰逢广东工地需驻现场设计师，故派他亲临实践。理论与实际的结合，让他在声学方面的专业技能，有了很大的提高。
还有三个设计员，性格相近，踏实肯干、能吃苦耐老，虽然在专业能力上还有待于提高，但从为人处事上来考虑，都是符合我们公司诚实乐群、开拓超越的企业精神的。
设计部的20xx，是一个不平凡的20xx，每年的这个时候，心中总充满着无限的感慨来回顾这一年，心中总充满着无限的希望来期待下一年。年复一年，看到的是进步，看到的是发展，看到的是大丰的未来。
地产设计部工作总结（热门15篇）篇十五
自去年六月实习至今，已过去近乎一年的时间了。
时间过得真快，就像昨天发生的事一样。朦朦胧胧中从我们身边发生了。
时间一点一滴毫不留情地流逝。太多的往事暮然想起。
真是感慨良多啊！遥想去年的我们，还在课堂上念着书。
而今的我们，各个都为了自己的生活而发愁着；为了自己的事业努力着；为了理想而奋斗着。
路不同，走出的人也截然不同。
许多人成功了，因为他们的执着和认真。
许多人失败了，因为他们的丧气和懒惰。
其实影响成功制造失败的因素有很多，主要持之以恒的心。
感谢这次实习，同时也要感谢校领导对我们实习事务的重视。给予我们一次锻炼自己磨练自己意志开拓视野的平台。让我们走出，去外面的时间见识自己的成长，见证自己的奇迹。
美好的生活，自己去把握。
通过为期一年的实习，我从一个懵懂的自己过渡成一个成熟的自己。
思想上，行为上更加沉稳。尽管过去或多的年少轻狂，多少的好高骛远。
随着实习的磨练，自己从事的职业带来影响。
感觉自己变了好多。
我于去年的6月参加工作，第一份工作是在学校推荐的地产工作。
和我一起的有自己班的一些同学。
我们都是新人，所以要接受一个星期的培训。主管给我们讲了地产的市场和发展等。
但或多的是些鼓励我们的话。
因为地产工作不是那么容易就可以开单的。做地产的需要人脉等诸多因素都会影响一笔交易的成败。
然后我们要跑盘。也就是所谓的跑楼盘。
主管说，向别人销售我们的产品前，必须对自己熟悉销售的产品。自己的产品都不熟悉，凭什么要别人买你的产品。这就是所谓销售前所必须清楚的事情。
我们按着他指示的路段开始走。边走边画。画楼盘周边的环境和楼盘的大致情况。
看似简单的每一个工作，其实都蕴含着不同的意义。
那时候正是六月的天，天气闷热的很。穿西装打领带穿皮鞋等。一本正经的样子。
然后拎着本子去跑楼盘。因为按他们说的，培训前7天一个子都没有。然后又比较累。。
跑了三天吧，同学们都纷纷宣布退出。坚持下来的没有几个。
可能是刚出来学习吧，在学校的时候这么自在。出来工作后竟然沦落成这般样子。
先后有不少同学离开。最后我也离开了。
那时候有点年少轻狂，觉得自己好歹也是个中专生。什么工作不好找，非要做地产不可。
再加上自己没有吃苦耐劳的精神吧，因为一点小黑暗就把自己打败了。
就这样，我离开了我工作5天之短的地产工作。我宣布单飞。
回到家后，开始了我不愁吃穿的生活。因为家里能给予我在外不能拥有的生活。渐渐地变得好依赖好享受。
觉得自己在休息休息就好。而时间不等人。在我贪图享乐的时候就渐渐地流逝了。
后来，陈同学打电话问我状况，得知我竟然躲在家里贪图为乐。然后把我教骂了一顿。
经过他这么一说，我总算是清醒了。
过分依赖父母，会发现自己跟温室里的花朵一样长不大。
过分满足现状，想进步就真是难上加难。必须居安思危，每时每刻都存在危机感。
随后的每天，我都忙碌在找工作中。虽然每次都失败，但是我坚信，终有我出道的那一天。
后来我被一家认证公司录用了。因为该公司业务发展的需要。
我很荣幸成为公司的一员，因为我的人生从此要将翻开了新的篇章。
本来呢，该公司一向不招收中专生的，最起码的学历必须是大专生。
这样学历的人理解能力才会强一些。工作涉及到一些专业知识。学历低的理解能力比较差。
可能看我比较认真吧，所以我就破格被录取了。这是一家分公司，这里办公的人包括我在内仅仅6人。
入职前的一个星期是学习期。主要是学习和了解公司的企业文化,公司发展，行业竞争对手，认证范围，认证项目和报价，相关注意的事项等。
看是简单的一小段内容，其实琢磨起来还真是难费尽的。首先就拿认证范围来讲，每个国家都有各国相对应产品的认证，每款产品都至少对应着一个标准，且每个标准都要测试什么内容？需要提交什么材料？认证费用？时间多久？都是不一样的。这些都是做认证所必须掌握的专业知识。
一个专业性不强的销售人员很难让一个人去相信你所说的那一句话，因为他压根就不屑于你。
做认证的这行，竞争比较激烈。市场也比较混乱，许多人都抱怨抢不到。前几年的时候是做认证最好捞钱的黄金阶段。因为竞争比较少，中国加入世贸后，外贸行业迅速得到发展，许多公司争先恐后地接单做外贸。
因此养肥了认证机构。后来，不少人看重了这块肥肉。纷纷加入其中，显然竞争多了，就开始攀比服务了。
“同服务比价格，同价格比服务。”这是认证行业中，最正常的最普遍的现象。
在此之前必须把专业知识学好，这样有助于成功交谈，增添成功的机率。
而后就是开始话术。我的工作很大部分是通过电话去找客户的。所以话术这方面是极其的重要。
记得第一次拎起电话的时候，那只手一直在抖。经理给了一些资料给我们，上面全是某企业认证负责人和联系方式。然后要我们去试着联系，去沟通客户。
电话通了，然后我的手一直在抖，说话也不怎么清晰。吞吞吐吐的，跟别人聊不到15秒就被挂了电话。
没放弃，继续拨打另外一个，也是同样的遭遇。我顿时觉得好难。
alice看到后跑过来教我怎么讲？怎么打？打电话时自己要怎么样？通过她的一番教导，我总算深有领悟，知道了大概怎么回事。于是按着她的方法试了一次又一次，发现还进步不少。
alice是我公司副经理，但是她没有盛气凌人的架势，反而很温和。很善良，对同事们都很好，相当的和睦。经常玩成一片，工作的时候很认真。给予我不少的帮助和鼓舞。
通过反复地拨打电话，反复地改善话术积累经验。我已经成功地克服了话术这关。但偶尔遇到不好对付的客户还是没什么效果的。总结一句话：见鬼说鬼话，见人说人话。
差不多就是这个意思，因为话术是随机应变的，而不是死板按着原则去做的。这就是总结话术方面的结论。
话术基本过关之后，开始琢磨找客户提升自己的价值。对于公司来说，公司都希望每一个销售人员都能为公司带来一定的福利，提升自己的价值所在。
每天除了在阿里巴巴，慧聪，114net等网址寻找客户外，平时还会跑到一些论坛上去打广告，去了解和收集情况。
多途径寻找客户，可以增多一些机率得到更好信息。
每天依旧电话不断，签单还是没有进展。除了积累不少客户外，情况基本没变。有点失望，虽然工作是在办公室办公的，但是下班之后回到宿舍。饭也不吃了，趴在床上一下子就睡了。一副很累很疲惫的样子。
就这样过去了一个月，发工资了。我领到了我实习以来第一次的工资800多（半个月），在学校的时候，生活费一直是父母给予的，现在自己终于能独立生活了，挺开心的。虽然比较少，但是这不影响往后的工作。因为提升价值的所在就是为公司谋福利的同时提高自己的收入。
调整自己的状态之后，第二天依然认真查资料打电话，坚持了半个多月。
苦心人天不负，我算是见证到自己的奇迹了。我成功地拿下了一单，那心情真是好的不知道怎么形容。
同事也为我喝彩，通过这件事让我明白了一个道理：贵在坚持。
有的人之所以有一番作为，除了他本人的资质外。很大因素和他的坚持有关，努力有关。
后来因为各种原因，我离开了我所工作5个月之久的认证公司。
后来去了一家药店上班，在那里重新了我的工作。因为对药蛮感兴趣的，所以学起来比较快。
先后掌握了药物的摆放，归类，用途等。大概学了一个月左右，药店的卖我基本都会卖了。
什么病吃什么药，什么药副作用小，什么药的禁忌等都有了一个深刻的了解。
药店工作同样也是一门专业性比较强的工作。越专业给人的感觉是越真实。根据病人提供的一个小病状，你如若诊断不出毛病来，显然会给人带笑话的。越专业的医生或者营业员，顾客会多几个保障。
店长是一名医生，为人还算温和，比较好接触。一般遇到不懂的问题，我就烦他。他都很仔细地给我解答。几乎我问什么他知道的都会说出来。
我渐渐地喜欢了这行，但因为我不是这专业的。所以仅仅依靠笔记上的笔记是学不会，或者说学不多知识的。
于是自己也存钱买了些书籍开始研究起来。遇到不懂的，我就请教店长。就这样或多或少地积累了不少知识。在销售药品的时候，大大地增加了交易的成功率，偶尔查查百度百科。
跟店长学习各种基础的问诊方法和包扎伤口，量血压等。
感觉真好。此外上班有时候蛮无聊的，工作时间比较漫长，于是拿起自己买的新书，然后一边看着一边记录重点的知识。其实很多时候，发现自己还是存在太多的不足，比如说自己的工作不耐心不认真等。卖药是一个不容许出现小错误的工作。因为一次给错药，就可以直接或间接地影响病者的健康。对人的身心带来危害，甚至害别人丧命。
有次，我问一个病者有没有吃过青霉素，这样是确认有没有过敏史。然后他说有，其实他是没有吃的，因为他不懂的缘故。然后我把阿莫西林拿给他，嘱咐他怎么使用。后来他吃了之后全身长麻疹（红点）。过来药店问我怎么回事，我才意识到昨天可能是他自己吃了青霉素所导致的副作用带来的影响。
通过这件事之后，对我本身来说。是一次很大的教诲，因为病者不知情，这是可以原谅的。作为一个销售员，你销售的是药，顾客跟你买也是药，但更多的是为健康。
如果你把药不当一回事，随便应付。那么会有一天将有这样的事重现第二次。这就是责任心的事了。
药学的知识比较广，非一日一时就可以学会的。它是一个慢性的过程。需要的是用时间用汗水去换取的成功。
平时可以通过接触形形色色的人来增加自己的工作经验。也就是说接触的人多了，并且记录每次针对不同病状用的什么药。下次遇到类似的人时，也可以针对其病状配置相应的药。
一边销售的同时一边积累经验。这是多么高兴的事。
从去年六月工作至今，过去了整整一年了。一段实习生活的心酸苦乐都犹如发生在昨日一样。许多美好的回忆都荡漾着，太多的感慨。也许这就是社会吧。我们才刚开始一年，以后的日子还很长。坚持走自己的路，为自己的人生目标奋斗吧。人就这么一辈子，不轰轰烈烈等几时.前后两份工作，都提到一点。那就是专业性。根据自己所在公司，所从事的职业。每个职业都有每个职业所必须掌握的专业性。这样一个专业性强的人和人交谈时，别人会觉得你很有见识很专业。从而多播几分信任感，为成功奠定坚实基础。此外服务态度也是一个重要因素，它可以影响一笔交易的成败。就好比一面镜子，你站在镜子面前。如果你对镜子微笑，那么镜子的你也是微笑的；倘若你对镜子吞舌头做鬼脸，那么镜子的你也会一样对你。做什么事都好，最主要是有一颗持之以恒的心，半途而废的人永远吃不到甜味。成功只给有毅力的人。虚心讨教什么的这都不用讲了，道理很简单。你不去请教别人的话，别人就没有义务必须要教你知识。别人可以或者跟本就不用屑你。知识是自己去争取的，就像唐玄奘取西经一样。我们要懂更多就得自己去“取经”。
这是一次大跨越，一次大腾飞。人生就该如此。