服务策划计划书(通用15篇)

时间:2025-08-02 作者:笔舞

服务月是推动社会公益事业发展的有效手段,通过大规模的志愿者行动,能够为弱势群体提供更多的帮助和关爱。如果您对服务月活动的主题和内容有任何疑问,请查看以下常见问题解答。

服务策划计划书(通用15篇)篇一

一活动背景:三月是传统的雷峰月,全国各地都开展起了各种活动。除了在课余时间看雷峰的光辉事迹以外,在实践中开展各种志愿活动,用实际行动传承雷峰精神。

二活动目的:通过前往敬老院进行我们力所能及的志愿活动,在实践中增强同学们的服务意识以及对雷峰精神的感悟。

三活动交代:时间:20xx年4月3日。

地点:

四活动内容:

1、前期准备:

在去敬老院前一个星期派遣三名同学实地考察,并根据考察结果制定相应的计划;

3、正式活动:

1)4月3日中午12点半全体同学在北区59路公交车始发站一起坐车前往;

2)到达敬老院以后按照之前分组的情况进行志愿活动;

3)志愿活动结束以后进行集体合影留念。

4、班委及时进行小结,对活动进行总结与反思,并写出总结。

五活动注意事项:

2、在敬老院中不能随便打闹,要保持敬老院的安静,做文明的志愿者;

4、活动结束按照原来的路线,集体安全回归学校。

服务策划计划书(通用15篇)篇二

物竞天择,适者生存,只有把握住社会发展的大趋势并适应这种趋势才能成就自己的事业!人生难得几回搏,此时不搏待何时?下面由小编为大家精心收集的商业地产项目策划服务计划书,欢迎大家阅读与借鉴!

n掌握和了解成都商业地产、写字楼及服务式公寓市场发展模式和规律。

n掌握成都商业地产、写字楼及服务式公寓的市场竞争格局,找准项目的市场切入点。

n把握成都商业地产、写字楼及服务式公寓类置业群体的需求特征。

n掌握和运用国家以及成都地方政策法规对商业地产项目的规定。

n掌握成都商业地产开发和运作模式。

n找准和提炼本项目的核心价值和核心竞争力。

n明确项目的核心概念。

n明确项目市场定位和产品定位。

n建立项目的开发策略。

n建立项目销售营销推广策略。

n与商业地产发展相关的土地、房地产行业、金融等政策、法规研究。

n成都商业、写字楼及服务式公寓典型可类比竞争项目比较分析研究。

n成都商业地产、写字楼及服务式公寓物业发展趋势研究。

n成都商业地产、写字楼及服务式公寓物业消费者需求特征研究。

n项目区域发展规划研究。

n项目地块开发条件解析。

n项目开发策略研究。

n项目营销推广策略研究。

1.1成都的城市总体定位。

1.2成都市历年gdp增长情况。

1.3成都市产业结构发展情况。

1.4近两年成都市利用外资情况。

1.5近两年成都市第三产业就业状况研究。

1.6未来经济增长趋势。

2.1成都市城市性质。

2.2主城区用地布局规划。

2.3城市市政规划调研。

2.4区域规划及发展前景分析。

3.1成都市房地产市场发展现状综述。

3.2新政和地震对成都市房地产发展影响力分析。

3.3成都市房地产市场走势分析。

4.1成都市商业、写字楼、酒店及服务式公寓物业发展概况。

4.2成都市商业、写字楼、酒店及服务式公寓市场特征分析。

4.3成都市商业、写字楼、酒店及服务式公寓产品特征分析。

4.4成都市商业、写字楼、酒店及服务式公寓物业未来发展预测。

5.1城南新区的产业发展规划研究。

5.2城南新区用地布局规划。

5.3城南新区市政规划调研(包括重要道路;地铁等交通规划;公园、大型文体娱乐设施等及其相应时间表)。

5.4城南新区未来发展前景分析。

6.2国内商业地产(商业综合体)地产开发模式和成功经验的研究借鉴。

6.2.1商业地产(商业综合体)产品构成。

6.2.3运行机制(规划建设模式、创业服务体系、投融资服务体系、产业发展模式、销售招商模式、商业运作模式)。

6.3成都商业、写字楼、酒店及服务式公寓典型可类比竞争项目比较分析研究。

6.4商业地产(商业综合体)创新发展趋势研究。

6.4.1主题概念创新。

6.4.2建筑形态创新。

6.4.3品质配套创新。

客户背景特征分析(行业、区域、年龄、收入状况、学历、喜好)。

客户满意度分析(对现有物业的满意度,最满意的方面和最不满意的方面)。

客户需求特征分析(选择区域、选择物业面积、选择档次、进驻方式及价格承受能力、选择物业最关心的问题、选择物业最看重的配套设施)。

项目相关需求调研(关于项目档次的调研、适合入驻该项目的客户、项目所必需的配套设施、对商业、商务、居住配套设施的具体要求、入驻本项目的意向)。

总体形象概念定位。

规模定位。

目标客群定位。

功能定位。

产品定位(户型、建筑风格、层数、层高、配置)。

价格定位。

项目开发策略建议。

规划设计的创意生成。

项目功能组成。

总体规划(规划原则、规划依据、区域划分)。

建筑设计(设计依据、设计原则、建筑风格与色彩、结构形式、平面布局、层高、层数、建筑设备配置)。

财务评价基础数据与参数选取。

项目产值估算。

成本费用估算。

财务评价指标。

风险分析与规避策略。

服务策划计划书(通用15篇)篇三

活动背景:

活动时间:每周周末。

活动名称:爱的行动,播撒文明的种子。

活动地点:34路和539路候车处。

活动组织单位:武汉科技大学化工学院青年志愿者协会。

活动流程:

第一阶段:征募志愿者.

由化工学院青年志愿者协会进行广泛宣传。在南北园食堂和武汉科技大学沁水青山宣传,并征募志愿者.

第二阶段:志愿者培训。

由化工学院青年志愿者协会邀请学院老师对征募志愿者进行服务培训和素质教育。

第三阶段:活动。

由化工学院青年志愿者协会组织好队伍前往34路和539路候车处。

活动内容:兑换零钱。

活动过程策划:青协成员和志愿者采取二班倒的方式,在换零处坚守了4个小时。中午十二点,活动结束。

1.7:00所有志愿者在青春驿站门口集合,做好前期准备。

2.8点到达34路和539路候车处分配工作任务。

4.青协成员和志愿者采取二班倒的方式,在换零处坚守4个小时。

5.12:00活动结束,志愿者回校。

后期工作:信息反馈与爱心传递。

1.每周六都会举行,并将持续下去。

2收集同学们对此次活动的意见,以便在以后的活动中改善。

活动目的及意义:

1.打响化工志愿者活动的品牌,使校内更多的同学了解志愿者,关注志愿者,热爱志愿者事业,让更多学生参与其中,提高素质,献出爱心,加入志愿者的队伍。

2.使大学生提前接触社会,熟悉社会适应社会。

3.弘扬着社会“大爱”。用我们的慈心善举,履行着社会公民的崇高责。

4.传统的文明道德教育往往是思想教育、学习宣传、条律规范、纪律约束。而志愿者们则通过自主、自愿、自觉地参与行动,养成良好的文明生活方式,升华了人与社会、人与自然、人与人之间的和谐关系。

5.在志愿过程中,大学生志愿者们不仅在奉献着时间、精力和技能,更在传递着无言的爱,用自己的一言一行温暖着邻里,感动着社会。希望在我们的感召下,更多的人加入到志愿者队伍中来回报社会,帮助更困难的人。

6.有问题找志愿者,有时间做志愿者,让爱心与文明成为一种习惯。

活动过程中我们将时刻恪守一个青年志愿者的誓言:竭尽所能,不求回报,帮助他人,服务社会。努力践行无私奉献精神,为和谐社会的建设贡献一份力量!涓涓细流可以汇成江河,只要人人都献出一点爱,世界将会有质的飞跃。

相信此次活动在各方的大力支持下,在大家的不懈努力下一定能够获得圆满的成功!

相关负责人联系方式:

服务策划计划书(通用15篇)篇四

继三月学雷锋志愿服务月的顺利开展,我校青年志愿者逐步拓展志愿服务活动范围。在五月统一启动“畅游荆楚”关爱行动,免费带领万名农民工子女开展科技文化之旅,感受和融入城市生活。紧紧围绕关爱行动服务内容,在学业辅导、结对帮扶、融合实践、自护教育和爱心捐赠等方面拓展服务,扩大活动覆盖面,切实增强关爱行动实效。

二、活动目的及意义。

进一步贯彻落实团省委有关文件精神,弘扬志愿服务,引领社会风尚,在全社会营造关心、爱护农民工及其子女的良好氛围,带农民工子女与奥运火炬手参观极地海洋世界,感受悠久历史文化气息,并倡导保护环境,热爱海洋的环保精神,使他们开阔视野,陶冶情操。在享受欢乐时光的同时,感受到社会以及他人对他们的关怀和爱护。

三、组织机构。

主办单位共青团湖北美术学院委员会。

策划承办单位湖北美术学院青年志愿者协会。

协办单位栗庙小学。

武汉市极地海洋世界。

四、活动主题。

与奥运火炬手牵手,让环保与贡献同行。

五、活动地点。

湖北省武汉市极地海洋世界。

六、活动时间。

xx年5月26日。

七、活动前期准备。

(一)志愿者准备。

1、在校内外做好宣传工作,宣传部制作海报并张贴,秘书处上传活动宣传事项与校青协新浪博客,进行微博互动。

2、我校青协外联部志愿者负责联系武汉市极地海洋世界,商议好活动具体。

时间,查找好路线和地点,避免路程上的时间消耗。

3、校青协外联部志愿者联系武汉市公交公司,商议筹备免费搭载小学生前赴极地海洋世界,保证小学生的人身安全。

4、志愿者培训工作。招募周末服务志愿者,并安排统一见面会,交待此次活动注意事项及活动详情,保证每名志愿者明确自己工作任务,确保整个活动的顺利开展。

5、志愿者横幅及志愿者队旗的准备。

6、志愿者分组到人,每组负责5至6名小学生。组长做好分配工作,确保小学生外出安全。

7、志愿者统一着装,上穿白色t恤,下着牛仔裤,以干净清爽的面貌展示美院志愿者的风采。

(二)栗庙小学学生准备。

1、要求栗庙小学校方挑选出20名优秀的学生参与此次活动,不仅有利于活动的组织,同时也是对学习积极勤奋学生的一次奖励。

2、活动当天要求小学生穿着易于运动的服装和鞋子,保证活动过程中小学生的安全。

八、活动开展。

1、xx年5月26日早上7点30分,志愿者负责接待栗庙小学20名学生,在校门口集合,出发前点名,确定小学生人数。在车上组织小学生参与游戏,如:“歌曲接龙”,让小学生唱出有关海洋的歌曲接龙等。活跃氛围,让每个孩子互相熟悉。

2、到达极地海洋世界之后再次点名,确保学生安全。

3、与奥运火炬手见面,可以让孩子们与其进行合影留念。志愿者和火炬手一起带领农民工子女畅游极地海洋世界,每组志愿者注意负责小学生安全,不要让他们脱离团队,以免走失。

4、倡议环保活动签名。和小学生一起游览完海洋世界之后,志愿者和奥运火炬手将携手农民工子女一起进行“保护海洋,保护环境,感受城市”的倡议签名活动。拉横幅签名,号召更多的人参与进环保活动中,感受城市的变化。

奥运火炬手与农民工子女大手拉小手,一起环抱着养育我们的地球母亲,让志愿服务环绕着大地,让志愿服务为城市带来更多的氧气。

5、活动完毕后点名确认人数,确保小学生安全。列队整齐后与奥运火炬手告别,一起乘车返回学校。

九、活动后期安排。

1、志愿者安全送回小学生,并对此次活动进行总结。

2、小学生回校后要求每人写一篇观后感,既记录下自己的活动,也让小学生在感受城市的过程中感悟生活。

3、志愿者进行总结,汇报此次活动的优缺点,为以后类似活动的开展积累下经验。

十、注意事项。

1、因有事不能按时上课的志愿者请提前一天请假。

2、志愿者要佩戴志愿者徽章和红色志愿帽,统一着装。青协干事注意佩戴工作证和志愿者证。

3、志愿者要有责任心和耐心,在对待小朋友的问题上要和蔼亲切。

4、要时刻注意保护学生安全。

5、志愿者必须服从安排。

十一、媒体报道。

1、联系党委宣传部新闻中心、摄影社,安排人员跟踪记录活动全程,拍照摄影。

2、校青协秘书处对此次活动进行活动跟踪报道。后期资料总结整理。

此次奥运火炬手和志愿者与农民工子女畅游荆楚,感受城市的活动将开启我校志愿服务新的篇章,环保一直为关注的话题。而我校志愿者在此之前也做出其他志愿服务范围内的活动,这一幕幕的篇章如绚烂的画笔,为我们的城市留下了一条条彩虹。现将彩虹的色彩绘制如下:

花絮一:缤纷色彩撒播江夏土地。

栗庙小学与凤凰中学位于武汉市江夏区的一隅,自xx年春我校与两所学校正式挂牌后,便给了那些没有机会学习美术的孩子打开了一扇窗,变幻莫测的石膏几何体,生动可爱的动漫人物,巧手编织的手工艺品,活灵活现的陶泥制品。不仅给孩子们带来了许多乐趣,更让他们了解到了艺术的魅力,懂得了学习,也也可以如此让人喜悦。同时,栗庙小学的孩子们也在学习期间取得了许多骄人的成绩,xx年在“艺术小人才”绘画比赛中摘得7枚奖项,xx年在“艺术小人才”绘画比赛中摘得12枚奖项,校方与我校志愿者都非常欣喜。xx年,栗庙小学与凤凰中学分别被评为第三批情系湖北重点扶持项目与一般扶持项目,并在xx年成功结项。

花絮二:让一颗艺术的心带你去流浪。

武汉市流浪未成年人救助保护中心的孩子是一群天使,第一次去那里时志愿者们就迷恋上了他们纯净的笑容。他们或许有一定的缺陷,但他们却是拥有这个世界上最干净纯粹笑容的人,与他们交流,与他们玩乐,有一种让人忘却烦恼的魔力。志愿者呼吁社会各界更多的人关注到这个弱势群体,为他们带来更多的关爱。

花絮三:张家湾社区老人:你们就是我的孩子。

孩子打拼去了,孩子上班去了,孩子嫁去远方了,孩子……不在我身边。

有一群这样的老人,他们很孤独,他们的孩子不在他们的身边,他们需要人陪。我校的志愿者在了解到了社区的情况后走进老人家中,每周都抽出一天周末陪伴在老人身边,与老人谈心交流,承欢膝下。我们就是他们的孩子。

花絮四:用手绘下你欢乐的容颜。

xx年与xx年,我校志愿者受邀参加东亭社区五四活动与学雷锋百万青年大行动。为展现学校特色,发扬我校美术特长,学以致用,我校学生在东亭社区与武汉理工大学绘制q版人物头像,将一技之长对外展现,头像活灵活现生动可爱,博得现场一片好评。

湖北美术学院青年志愿者协会。

xx年5月24日。

服务策划计划书(通用15篇)篇五

北碚区梨园小学是一所农民工子弟学校,学校少年军警教育很有特色和富有成效,在读学生大多是进城务工人员子女,他们好学、勤奋;他们创造了优异的成绩,他们是值得学习的榜样。但是,现在的社会复杂纷繁,无不威胁着他们的健康成长。特别是一些社会不良现象,恶性人员时刻影响着他们心智的发展。小学生在学校不光只学习书本上的科学知识,还应该掌握一些保护自己的方法和手段,这是素质教育的基本要求,更是面对当今社会必备的本领。为了他们的健康成长,我们有必要履行我们的义务,而作为法律人,我们就要与学校建立良好的联系,让他们在学习课堂知识之余熟悉一些与他们相关的法律常识。为此他们才能在法律的保护下健康成长,这是我们的义务和责任!

二、活动主题。

关爱小学生成长,践行普法使命。

三、活动内容。

(一)爱心募捐。

(二)爱心普法(涉及法律有:未成年人保护法、预防未成年人犯罪法、义务教育法)。

发放文具、普法试题测验、简单法条讲解、典型案例分析、红色歌曲演唱等;其中普法试题分析、简单法条讲解和典型案例分析需要课堂讲授。

四、活动意义。

(一)通过爱心募捐,为此次活动募集更多的资金,用来给梨园学子购置跟多文具、书包等学习用品;同时在大学生之间形成一个关爱小学生的良好氛围,赢得更多的支持和更广泛的影响。

(二)通过志愿者的普法讲授,使同学们基本上懂得与他们息息相关的法律基础常识,增强自我保护意识,学会用基本的法律知识看待周围的人和事;同时志愿者还会与同学们交流学习方面的知识与技巧,帮助他们解答疑难问题并掌握良好的学习方法。

(三)通过学校与志愿者的积极配合,使学生增强守法守纪意识,有利于于学校管理,有利于为学校规制一些有不良倾向的同学,及时矫治使其悬崖勒马,帮助学校创建一个严正有序的校园环境。

(四)通过志愿者的广泛参与,使志愿者充分了解小学生,了解现实状况以便以后工作的开展;同时增强志愿者各方面的能力,特别是与人交流,与人讲解,与人和善的'能力。

五、主办单位。

北碚区梨园小学。

西南大学法学院。

六.承办单位。

西南大学法学院志愿者服务队。

西南大学法律援助中心志愿者部。

七.协办单位。

北碚区报。

西南大学助老助残志愿者分队。

八.活动地点。

西南大学南区樟树林(爱心募捐)。

北碚区梨园小学(爱心普法)。

九.活动对象。

北碚区梨园小学学生(预计服务两到三个班级)。

十.活动时间。

20xx年4月22日10:30—14:30(爱心募捐)。

20xx年4月23日13:30—16:30(爱心普法)。

十一.前期准备。

(一)宣传通知。

1.提前与梨园小学相关负责人联系,确定活动开展的场所(年级以及班级)、时间段、参与人员以及让小学生知晓活动概况。

2.联系法律援助中心传媒部及时做好新闻图片采集工作,联系西南大学相关校级媒体以及北碚区报等媒体做好活动的后续报道,联系西南大学助老助残志愿者分队负责人做好志愿服务认证工作。

3.制作海报、横幅、展板、宣传单,在西南大学内进行广泛的宣传,让法学院志愿者服务队的爱心募捐以及公益支教活动获得更多西大学子的支持。

4.志愿者服务队各小组(八到十四组)组长对组员进行及时的通知,确定要参与志愿服务活动的志愿者名单,然后根据参与人员以及梨园小学班级的总体情况进行分组。

(二)物品和场地的安排。

1.提前联系桃园派出所,租借南区樟树林相关场地,摆放展板、横幅等。

2.提前联系法学院团委学生会,借用桌子、椅子、展板,准备募捐箱、宣传单、志愿者标志帽以及张贴海报、横幅等,为4月22日的募捐做好准备。

3.提前联系梨园小学相关负责人确定4月23日公益支教的场地即班级以及志愿服务的时间段,以便确定志愿者参与人数、分组数目,便于提前对志愿者进行讲课等服务培训。

4.准备好法学院院旗、志愿者工作证、文具用品(纸、笔)等物品。

(三)支教预备。

1.召集此次参与活动的志愿者及负责人开会,交代此次活动开展的相关事宜,让志愿者提前做好自己的准备材料。

2.对活动参与志愿者进行集中培训(分两个阶段进行),主要是教给他们一些于小学生亲近交流的技巧以及课堂讲课须知。

详情见附件1。

3.对活动进行模拟实验,让志愿者熟悉活动开展的流程,并不断改进自己的方案,修饰一些必要的细节,做好活动前的具体准备。

十二.活动流程。

鉴于活动的需要,以及得到更好的效果,本活动分两部分进行;

第一部分:爱心募捐。

(一)集合。

1.参与活动的志愿者于4月22日上午10点在南区樟树林集合。

3.工作人员整理好工作证以及志愿者标志帽。

(二)具体实施。

1.10点30正式开始募捐,志愿者向来往的西大学子发放传单,介绍此次活动的具体情况,争取更多的人加入爱心之列。

2.实行轮班制,五人一轮,一轮一小时。

3.志愿者保持热情,积极完成职责。

(三)结束。

1.募捐在14点30结束。

2.工作人员收拾物品,做好保管物品,防止物品丢失。

3.由专人负责清算募捐所得资金,并妥善保管,上报学院。

第二部分:爱心普法。

(一)集合出发。

1.所有参与活动的志愿者,于4月23日下午13点30分在南区樟树林集合,由各组组长负责好纪检,确定真正前来的志愿者名单。

2.各志愿者小组组织志愿者前往梨园小学,预计14点10分到达小学门口。

3.出发前清点需要的物品横幅、志愿者帽子、院旗,由专人进行保管。

(二)具体实施(讲授过程可以采用多媒体ppt的形式完成,并配以视频声色;在具体讲授中若学生回答问题积极者将得到文具等奖品,以资鼓励)。

1.按照学校的具体安排,在原先分组的基础之上,以搭档的形式分派到各个班级一个小组负责一个班的义务支教。

一般五到六人一个小组,并分工要明确(讲授者三人分别负责完成三部分课堂讲授内容;另两人负责维持纪律,并活跃气氛,带动学生参与课堂讲授)。

详情见附件2。

2.各小组进入所负责班级后,首先向小学生作自我介绍,说明我们的由来,并尽快的活跃气氛,是小学生接受志愿者并进入状态。

3.支教内容主要以先前准备好的材料为蓝本,各小组按照分工,主讲三人,副手两人,要与小学生多互动,多说话,通俗有效的讲完内容。课堂具体讲授过程如下:

(1)学生进入状态后立即发放普法试题,两副手督促学生尽好尽快地完成试题问卷,以期对他们仅有法律意识的初步了解。

详情见附件3。

对学生答卷作典型性评价,总结出他们的法律意识概况,并给他们讲授一些最基本,最常用的法律常识。

(2)测试结束后立即由主讲人讲解一些浅显易懂的法律法条(未成年保护法、预防未成年人犯罪法、义务教育法)。让学生对法律有更深一步的了解,熟悉这三部与他们成长息息相关的法律,了解一些最基本的权利与义务关系。

详情见附件4。

(3)接着给学生列举并分析一些典型案例,让他们进一步明确的严肃性和可操作性;强化他们“法律无处不在”的意识,树立法律权威。(此过程特别需要与学生多互动,让学生参与进来,自己判断,自己分析,并给予他们纠正,以此留下深刻印象)。

详情见附件5。

(4)此为课堂讲授的最后一个环节,主要是教学生唱红色歌曲,增强他们的爱国心和国家感,这对于他们法律观念的形成有重大意义。

详情见附件6。

4.课堂讲授结束后包括下课部分时间,志愿者与学生自由交流学习或生活事宜,主动帮助他们解决疑惑烦恼,并鼓励他们好好学习,给他们一些学习上的建议、方法和技巧。指导小学生学习中碰见的问题、玩游戏以及采取适当的方式发放带来的文具用品。并和(给)他们制作爱心卡片,让他们也加入到志愿者队伍中来,成为我们的小志愿者,肩负传递爱心,帮助同学,带头守纪的好榜样。

(三)结束。

1.活动于16点左右结束,占用时间长度大致为两节课。集合志愿者,清点。

服务策划计划书(通用15篇)篇六

一、活动背景:

20xx年9月10日,是新中国第一个教师节。20xx年举行的六届全国人大常委会第九次会议同意了国务院关于建立教师节的议案,决定每年的9月10日为教师节。教师节是一个感谢老师一年来教导的节日,不同国家规定的教师节时间不同。每年公历9月10日,是中国的教师节。20xx年9月10日北京庆祝了第一个教师节。今年是中国第27个教师节。

二、活动目的:

结合学院党委和团市委的相关要求,我系将继续深入开展大学生暑假社会实践活动。希望通过丰富的社会实践活动,引导学生树立高度责任意识、大局意识,培养集体荣誉感,真正做到受教育长才干,做贡献。通过此次暑假社会实践活动,让同学走出校园,接社会丰富阅历,同时也将常州市的文明形象塑造起来。

三、活动主题:

让爱与文明、伴您常州行。

四、活动时间和地点:

时间:20xx年7月7日。

地点:京沪高铁。

五、活动对象:来常旅客。

六、活动方式:

(1)准备阶段:

1、策划组负责将具体方案与车站沟通协商;

2、采购组负责物品采购;

3、服装组负责志愿服装的发放;

4、后勤组负责桌椅、帐篷的摆放。

(2)活动阶段:

1、志愿者在规定时间到集合地集合,然后乘车前往高铁站;

2、志愿者在高铁站入口处和候车厅帮助游客解决各种需求,负责解答各种咨询工作;

3、在高铁站进口处引导乘客快速进入站内并且提醒乘客身份证以及车票等各种证件带齐;

4、后勤组将桌椅、帐篷、绿豆汤放在高铁站出口处,设置休息咨询区;

5、在休息咨询区将常州的历史和旅游景点通过展览板进行宣传,并发放旅游手册;

6、活动结束后整理物品、集体合影留念,组队返回。

七、活动物品:

防暑药、宣传板、交通路线图、绿豆汤、纸杯。

八、注意事项:

1、志愿者活动期间应时刻注意人身财产安全;

2、志愿者必须按照规定的时间和地点集合出发或返回学校;

服务策划计划书(通用15篇)篇七

今年3月5日是毛泽东同志题词“向雷锋同志学习”57周年纪念日,也是第19个“中国青年志愿者服务日”。为弘扬雷锋精神,传播志愿服务理念,推动志愿服务的深入开展,我校青年志愿者协会将于3月5日带领广大青年志愿者开展一系列志愿服务活动。

二、活动主题。

创先争优扬志愿精神,敬业奉献树文明新风。

三、活动目的。

1、充分利用学雷锋日和志愿服务日的契机,深入开展青年志愿者工作,通过社区服务活动满足广大群众的切实需求,在活动中充分发挥青年团员的主观能动性和积极性,使广大青年团员在创先争优的志愿服务中自身的素质得到锻炼和提高。

2、增强广大青年团员学习雷锋的意识,激发当代大学生学习雷锋劲射的热情,提升广大团员青年的思想境界,促进“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神的.传播。

3扩大大学生志愿服务活动的影响,在全校大力弘扬志愿服务精神,营造良好校园氛围,广泛倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念,号召全校志愿者为服务桂林振兴,推动社会和谐进步作贡献。

四、活动时间。

20xx年3月5日下午15:00。

五、活动地点:

育才校区南苑教职工宿舍区、王城东、西教师宿舍区。

六、活动内容。

1、活动一、义务家电维修。

活动时间:20xx年3月5日10:00~17:00。

前期准备:

(1)电子工程学院青协准备好电子工程学院青协分会会旗。

(2)由总会准备好校旗。

(3)总会准备“xx师范大学志愿者在行动”横幅。

活动方式及流程:

(1)20xx年3月5日8:30电子工程学院的志愿者在学校露天影场集中,由总会人员带领志愿者到达地点。

(2)9:00在南苑布置维修场地(悬挂会旗、横幅等)。

(3)3月5日10:00进行义务维修。

(4)17:00活动结束。

2、活动二、集中清理教师宿舍区的卫生死角、小广告、白色垃圾等。

活动时间:20xx年3月5日15:00。

活动地点:育才校区南苑。

活动方式及流程:

(1)本次活动由我校青年志愿者协会组织,育才各学院派5名志愿者参加。

(2)20xx年3月5日14:30所有参加活动在志愿者在学校露天影场集中点名,全体志愿者参加活动。

(3)到达后志愿者在总会的具体安排下,分好清扫区域,开始行动。

七、组织单位。

xx师范大学青年志愿者协会。

八、参与人员。

xx师范大学青年志愿者、王城校区20名志愿者,以及各分团委的志愿者。

九、活动分工。

xx,20xx年3月3日。

招募志愿者:苏xx。

20xx年3月3日。

校旗申请:xx。

20xx年3月4日。

借工具:xx。

20xx年3月4日。

对南苑进行分区:xx。

20xx年3月4日。

会旗、青年志愿者在行动横幅、绶带、会徽的准备:xx。

20xx年3月4日。

活动认证:xx。

宣传海报、摄影与通讯稿:xx。

十、活动经费:略。

十一、后期工作。

1、做好后期活动的宣传与资料的收集。

2、对参与志愿者的工作纳入服务手册认证管理。

十二、活动要求。

1、各分会要高度重视此项工作,切实把工作落实。

2、各分会负责人登记好参与志愿者信息,作为后期评优认证的标准之一。

3、参加活动的志愿者要佩戴会徽或绶带(分会志愿者佩带好本分会志愿者活动标志)。

4、参加活动的成员要按时到场,并遵守纪律,中途离场要告知负责人。

5、活动过程中要注意文明礼貌,展现当代志愿者的风采。

6、总会认证部务必做好志愿服务认证工作。

十三、活动总负责人及联系方式。

xx。

xx师范大学青年志愿者协会。

20xx年3月3日。

服务策划计划书(通用15篇)篇八

“情暖六月,爱心助考”

二、活动目的。

旨在服务我市所有高考学生,主要在考生的'迎考心态、高考前期疑难解答、考试期间随时为考生提供所需服务等多方面。通过此次“爱心助考”志愿活动,被我们服务的大部分高三学生都能以一颗平和的心去应对高考,尽量减少考试中的失误,在考场中发挥出自己正常的水平,同时为努力打造平安高考、和谐高考和人民满意的高考贡献一份力量。

三、活动时间。

6月7日——6月9日上午11:00。

四、活动地点。

考生、家长百事服务台:

考前设在市爱心协会党支部,联系电话:123456。

考试期间考生、家长百事服务台设在一高中、二高中、六高中、三高中、一职专志愿服务站。

五、活动内容。

1、考生、家长百事服务台:便于考前考生家长咨询考试相关内容,为考生提供相应的心理疏导等志愿服务。

考前:服务地点设在爱心协会工会联合会;联系电话:00000。

考中:考生、家长百事服务台设在各个助考志愿者服务站,为考生、家长提供咨询服务;提供必要的防暑药品、饮用水等服务。

2、爱心联盟车队。

招募出租车司机志愿者组建出租车志愿服务车队、招募私家车司机志愿者组建私家车爱心车队。

服务时间:6月7日—6月9日,考生及考生家长凭借准考证,可享受免费接送服务。

服务地点:爱心联盟车队服务地点为市区,志愿者分别在各个志愿服务站等候安排。

要求:爱心联盟车队车辆保险齐全。驾驶员有3年以上驾驶经验,无恶性交通事故经历。

3、交通服务分队。

协助交警、城管等部分疏散流动摊贩、整治乱停乱放车辆。引导文明乘车,维护排队上下车秩序。

服务地点:各重要交通路段公交站点等。志愿者分别在各个志愿服务站等候安排。

4、应急服务分队。协助警务人员维持考点外秩序,参与疏散群众的组织协调工作;提供紧急医疗求助服务;为应考考生和家长解决突发困难、提供帮助。

服务地点:各个志愿服务站。

六、组织安排。

服务策划计划书(通用15篇)篇九

一、活动名称:

关爱老人,你我同行。

二、活动目的、意义。

慰问老人,给他们送去一份关爱和温暖,让他们老有所乐,感受社会对老人的关怀。弘扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神,体现我支部同学满怀孝心、爱心的优良品质,让他们铭记尊老爱幼的义务和责任,并使同学们在活动实践中锻炼自己,加强人际交往能力。在活动中接受感恩教育,做一名孝敬父母的好公民。

三、活动负责人:

xx。

四、活动对象。

xx级数本八支部45名志愿者。

五、活动时间、地点。

时间:xx年10月11日8:30—11:00。

地点:金秋老人院分院。

六、活动形式。

老人院做义工。

七、活动内容。

1、帮助老人院的工作人员打扫敬老院的工作,如:擦玻璃、打扫院子等;。

2、帮助老人打扫房间,整理床铺;。

3、帮忙做饭、送饭;。

4、陪老人剪指甲、散步等。

4、陪老人聊天,聆听老人的心声;。

5、给他们表演节目,陪他们下棋,让老人开心等。

八、活动流程:

(一)、前期准备:

1、通过班委会讨论确定几个活动的'方案,再由同学们表决确定最终方案;。

2、将策划书递交给院恒心志愿者协会,由其进行审批;。

3、制作活动宣传海报,做好活动前期的宣传工作;。

4、活动负责人跟老人院联系好,确定好活动的各项事宜。

5、活动负责人到老人院踩点。

(二)、中期进程:

3、活动开展完成后,各组长再次点名,确定人员齐全后,安全返校。

(三)、后期宣传:

1、由宣传组做好活动后期的宣传工作;。

2、通过主题班会,参与人员相互交流心得体会并整理成纸质版;。

3、活动负责人对本次活动进行总结,并将资料递交给院恒心志愿者协会。

九、人员安排。

宣传组:负责人:何xx。

主要职责:负责活动的宣传工作;。

主要职责:对活动流程进行安排;。

机动组:负责人:林xx。

主要职责:机动处理活动过程中遇到的各种特殊情况。

新闻组:负责人:吴xx。

主要负责拍照。

安全组:林xx。

主要负责点名。

十、预期效果。

慰问老人,给他们送去一份关爱和温暖,让他们老有所乐,感受社会对老人的关怀。弘扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神,体现我支部同学满怀孝心、爱心的优良品质,让他们铭记尊老爱幼的义务和责任,并使同学们在活动实践中锻炼自己,加强人际交往能力。在活动中接受感恩教育,做一名孝敬父母的好公民。

服务策划计划书(通用15篇)篇十

六、活动内容。

1、活动一、义务家电维修。

活动时间:20xx年3月5日1:~17:。

前期准备:

(1)电子工程学院青协准备好电子工程学院青协分会会旗。

(2)由总会准备好校旗。

(3)总会准备“xx师范大学志愿者在行动”横幅。

活动方式及流程:

(1)20xx年3月5日8:3电子工程学院的志愿者在学校露天影场集中,由总会人员带领志愿者到达地点。

(2)9:在南苑布置维修场地(悬挂会旗、横幅等)。

(3)3月5日1:进行义务维修。

(4)17:活动结束。

2、活动二、集中清理教师宿舍区的卫生死角、小广告、白色垃圾等。

活动时间:20xx年3月5日15:。

活动地点:育才校区南苑。

活动方式及流程:

(1)本次活动由我校青年志愿者协会组织,育才各学院派5名志愿者参加。

(2)20xx年3月5日14:3所有参加活动在志愿者在学校露天影场集中点名,全体志愿者参加活动。

(3)到达后志愿者在总会的具体安排下,分好清扫区域,开始行动。

七、组织单位。

xx师范大学青年志愿者协会。

八、参与人员。

xx师范大学青年志愿者、王城校区2名志愿者,以及各分团委的志愿者。

九、活动分工。

十、活动经费。

十一、后期工作。

1、做好后期活动的宣传与资料的收集。

2、对参与志愿者的工作纳入服务手册认证管理。

十二、活动要求。

1、各分会要高度重视此项工作,切实把工作落实。

2、各分会负责人登记好参与志愿者信息,作为后期评优认证的`标准之一。

3、参加活动的志愿者要佩戴会徽或绶带(分会志愿者佩带好本分会志愿者活动标志)。

4、参加活动的成员要按时到场,并遵守纪律,中途离场要告知负责人。

5、活动过程中要注意文明礼貌,展现当代志愿者的风采。

6、总会认证部务必做好志愿服务认证工作。

十三、活动总负责人及联系方式。

xx。

xx师范大学青年志愿者协会。

20xx年3月3日。

服务策划计划书(通用15篇)篇十一

一、活动目的:

大家都知道中秋节是中国的传统节日,我们要通过中秋节来更加了解中国的传统节日,用心去体验我国的传统节日中蕴涵的意义。中秋节也不失为一个与家人团聚在一起的好机会,可以与家人增进感情。

教师要围绕“独具匠心的中秋节”为主题让学生带着自己的问题引导学生走进书店、走进计算机室、走进老师的办公室、走进社区……广泛地开展阅读交流、调查分析、实践体验等综合实践活动,让他们自己去寻找答案,把各自的思维引向深处,从而进入研究者的境界。

二、活动日期:中秋节,也就是夏历八五月十五。

三、活动地点:教室、自己家里。

四、活动内容:

活动一中秋节的风俗和来历。

1、知道中秋节的日期,了解中秋节的一些风俗和来历。

2、对中国的传统文化产生初步的兴趣,对屈原产生崇敬之情。

1、感受月饼的香甜。

2、体验劳动和分享的乐趣。

活动三网上阅读。

为了拓宽学生的知识面,可以组织学生上网浏览,查阅有关中秋节的故事和诗歌,并将自己最感兴趣的内容记录下来。

活动四协作交流。

为了锻炼学生的动手能力,让学生相互协作,根据自己的爱好,组成相应的小组,来交流自己的发现和收获,一同来体验共同的快乐。

五、应用与深化。

通过调查研究,学生了解了有关中秋节的一些知识,让学生设计自己怎样度过今年的中秋节,并通过语言或其他方式表现出来。通过对有关中秋节诗歌的搜集,鼓励学生培养善于搜集整理的能力与习惯。

六、反思与拓展。

通过师生讨论交流、学生作品的展示与评比,指导学生总结研究成果,最后举行“我的中秋节最快乐”主题展示活动,让学生在活动中充分展示自己的研究成果与价值,同时,教师适当引导与鼓励学生进行其他研究活动的兴趣。

期待每个学生的参与,相信我们的明天会更美好。

中秋节活动方案学校二。

一、实施背景:

让学生充分了解我国各地各民族在中秋节里各种各样的风俗习惯,增加学生学习的兴趣,了解节日的渊源、形成,民间各种不同的庆祝方式以及其中所承载的中国所独有的文化内涵,以此来体验中秋节吃月饼庆丰收、庆团圆、送祝福、送亲情的意义;体会班级就是一个大家庭,每个人都是班级大家庭的成员,应该相互关心,相互爱护;增强学生爱父母爱家乡爱祖国的感情,同时通过这次活动,使学生真正了解节日,了解中国传统文化,帮助青少年增强科学节日文化理念,弘扬创新节日文化,让节日真正给我们带来快乐与幸福。

二、活动时间:中秋节前两天。

三、活动目的:

1、初步了解中秋节的名称、起源及节日风俗习惯。

2、通过了解家乡过中秋的风俗习惯,激发学生热爱家乡、热爱祖国的情感,体会家庭欢乐、生活甜美的幸福。

3、通过对节日的了解使学生感受中华民族文化的特点。

4、培养学生搜集,整理,比较,分析和运用资料的能力以及语言概括和表达能力。

四、活动准备:

将学生分为六组分课题收集各地中秋节的节日和风俗习惯,以及中秋的相关资料。

五、活动方案:。

第一阶段:活动准备。

一、搜集有关中秋节的名称、由来、中秋灯谜和中秋节的传说故事等等。

二、调查访问身边的长辈,了解家乡过中秋节的风俗习惯。

第二阶段:以班会形式进入活动。

一、情境导入。

二、进入活动主题,交流感悟。

第一主题:话说中秋。

1、中秋节的由来。

2、中秋节的传说与民间故事。

3、中秋诗词佳句知多少。

第二主题:中秋实践活动。

1、设计别致、精美的月饼图案。

2、举办月饼宴。

三、讨论中秋节活动方案。

1、中秋节就要到了,你们有什么想法吗?谈谈今年打算怎么过中秋节。

2、同学们之间交流。

四、小结。

同学们了解了那么多关于中秋节的知识,又为过今年的中秋节出了那么多好主意,虽然大家采用各种各样的形式来庆祝这个传统佳节,但每个人心中有个共同的最美好、最传统的愿望,那就是:花常开!月常圆!人常在!老师感到好开心!看来,我们班是一个完整的大家庭,就像中秋节的月亮一样圆圆整整!

第三阶段:拓展,延伸。

中秋节是欢庆丰收的节日,是团圆的节日。中秋的月饼象征着人们渴望家人团圆、生活甜蜜的美好愿望。通过今天的活动,我们初步了解中秋节的名称、起源及节日风俗习惯,欣赏吟诵了月亮的诗词。

服务策划计划书(通用15篇)篇十二

通过举办庆典活动要实现一定的总体目的,具体表现为:向社会各界宣布东宇加油站的成立开业,取得广泛的认同,扩大知名度,提高美誉度,树立良好的形象,为今后的发展创造一个良好的外部环境。

a:开业日期:20xx年1月8日星期天农历初九

备选日期:20xx年1月7日星期六农历初八

20xx年1月18日星期三农历十九。

b:庆典地点:

中午12:00-14:00在___大酒店;

下午:在东宇加油站和___大酒店茶楼;

下午18:00___________。

c:开业庆典准备工作:设立宣传和接待二个工作小组,明确目标任务。

一、宣传组。

1、人员名单。

负责人:_____;协助工作人员:___________。

2、宣传用语的收集和整理的准备工作,如以下宣传语:

东宇加油站――为事业加油、为成功加油、为人生加油!

我们一直在努力,一直在前进,坚信我们的合作会最愉快!

一握东宇手,永远是朋友!

加东宇石油,走成功道路!

您选择了东宇,我们会因您的信任做得更好!

服务没有最好,只有更好!

您的满意,就是我们最大的心愿!

3、工作人员形象。

专业训练的加油人员,上岗时要求统一着标志服装、配带工号牌,主动、热情、文明、礼貌地接待每一位客户。统一使用普通话并要求做到语言亲切和使用专业服务用语。

开业第一周,加油员上岗时配带迎宾授带,正面内容:东宇欢迎您;背面内容:东宇谢谢您。准备工作:制作加字授带12条。

4、庆典之日加油站的宣传场地布置。

场地准备:开业前一天将加油站及部份进出口公路打扫干净,另外要求将加油机等设备进行多次擦洗,加油站内地面要进行水冲洗。根据需要确定是否铺设红色地毯。

加油站进出口两边各设置大型彩虹门一个,内容:热烈庆祝东宇加油站开业庆典,连续设置三至七天。

加油站进出口两边各设置升文秘网空汽球条幅一幅,内容:东宇加油站感谢各位新老顾客长期以来的支持,连续三至七天。

悬挂宣传横五幅。具体位置及内容:加油站向乐山方向设置过公路长横幅两幅,内容:______________。加油站向火车站方向设置过公路长横幅一幅,内容:______________。加油站向新华大道至成都方向设置过公路长横幅一幅,内容:______________。加油站向新华大道至峨眉方向设置过公路长横幅一幅,内容:______________。另外争取联系知名单位或个人赠送挂名宣传的升空条幅。

升空条幅和宣传横幅于开业前一天的下午悬挂,彩虹门于开业当天上午8:30分设置。

加油站内宣传:加油站的大棚向左右两边牵三角形彩旗若干。加油站的绿化带内插彩旗,每间隔1-1.5米一幅彩旗。加油站内醒目地方贴纸质宣传标语和专业警示用语。

落实音响设备及人员,播放轻音乐、流行歌曲、dj音乐。聘请礼仪军乐队,演奏迎宾曲。

5、自制广告散页和名片。

印制套色纸质宣传单资料,内容应包含加油站的地理位置、服务宗旨、经营实力等基本情况介绍。数量5000-1万张。最迟开业前十天印制完毕,派人送全县各单位、部门、车站、停车场等。派发宣传单时对可能的客户赠送名片。

6、落实专业人员进行摄像,作为资料片以备今后宣传使用。

7、是否举办剪彩仪式。

剪彩典礼台的设计;主持人的确定;开业礼炮、特邀领导讲话;嘉宾代表致贺词;剪彩仪式所需的彩带、剪刀、托盘;嘉宾配带鲜花等准备工作。

8、是否举行电视宣传。

宣传主题和内容;夹江台或乐山台;

二、接待组。

1、人员名单。

负责人:_____,协助工作人员:__________,礼仪小姐6-8人,服务小姐2-4人。

2、邀请宾客准备。

确立邀请对象:邀请主管部门以提升档次和可信度;邀请工商、税务、消防、质检等直接管辖部门,以便今后取得支持;邀请潜在的、预期的未来客户;邀请同行业人员,以便相互沟通合作;邀请亲朋好友。

3、就餐及住宿准备:

预测人数,对贵宾是否需要进行座次安排。

午餐地点:______,晚饭:______,提前15天预订,提前5天确定。

预购酒水、饮料、烟:种类______、数量_____。

是否有远方朋友需要住宿,明确住宿人员的男女数量和关系,预购住宿地点:__________。

4、邀请方式及时间:

周边宾客人员由加油站主要负责人亲自当面邀请并送达请柬(其中较为熟悉的客人可分别派专人当面邀请并送达请柬),在开业前第5-6天完成此项工作;以便于被邀者及早安排和准备。

5、接待。

停车接待:设立临时停车场地1-2处,指定专人负责车辆排放的引导和看管,确保车辆停放安全、摆放有序。

正门接待:加油站主要负责人与礼仪小姐在正门接待来宾,引领入休息室。2名迎宾小姐在负责人与宾客握手见面后,立即面向宾客鞠躬,并面带微笑说“欢迎光临”。

对赠送花篮的宾客,由2名礼仪小姐主动迎接,在预先准备的位置(在摆放花篮的地方应预备部分砖头)摆放,做到整洁有序、美观大方。

服务接待注意事项:休息室内充分准备纸杯、茶叶、水果、瓜子花生(禁摆烟),适当准备二份当日的商报和华西都市报。休息室内安排二人服务。要求加油站的全体员工以主人翁的身份热情待客,主动相助,有求必应。服务小姐要主动安排宾客落座、上茶,并随时保证环境卫生。

6、来宾签到。

7、安全及后勤保障:

如需放炮,应设立固定地点燃放烟花爆竹,做到专人燃放、专人警戒。

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服务策划计划书(通用15篇)篇十三

一、活动主题:

弘扬孝亲敬老精神,共筑爱心之城。

二、活动背景:

xx敬老院是一个以孤寡老人(无子女)为主的敬老院,敬老院里很多老人因为年迈和身体上的不便而缺乏自理的能力,xx志愿者协会一年多来多次到该敬老院为老人送温暖和陪伴活动。近日志愿者们又将组织去看望老人,送些夏天日用品,帮他们做一些力所能及的事。目前该敬老院居住了10名老人(全男性),欢迎各位爱心人直接捐赠实用的爱心物资。

三、活动目的:

1、酷暑夏日送清凉,为老人送些驱蚊药、清凉药品等;。

2、帮助老人打理个人卫生,帮他们洗衣服,整理院内清洁;。

3、传递志愿精神,弘扬孝亲敬老之风,学会如何善待老人。

四、活动地点:xx青莲敬老院。

五、活动时间:20xx年7月29日。

六、活动人数:10人。

七:活动流程:

1、8:00在xx志愿者协会办公室集合,8:20半准时出发。

2、9:00到敬老院分发爱心物资给每一位老人;。

3、分配志愿者结对老人,陪伴老人聊天,打理卫生,帮他们洗衣服等;。

4、为老人理发、义诊。招募专业志愿者。

5、为敬老院内的蔬菜浇水、拔草等;。

6、11:20集合照相合影,返回协会办公室,活动结束。

八、活动所需经费:

九、温馨提示:欢迎各位爱心人士及志愿者们加入我们!由于天热酷暑请在保证自身安全为前提参加本次活动。

十、报名电话:0xxx—xxxx(办);133xxx24;133xx24xx。

一活动背景:三月是传统的学雷峰月,全国各地都开展起了各种学习雷峰的精神的活动。除了在课余时间学习雷峰叔叔的光辉事迹以外,在实践中开展各种志愿活动,用实际行动传承雷峰精神,也是学习雷峰精神的重要方面。

二活动目的:通过前往敬老院进行我们力所能及的志愿活动,在实践中增强同学们的服务意识以及对雷峰精神的感悟。

三活动交代:时间:20xx年4月3日。

地点:武昌区路家街249号邮电小区向阳敬老院。

四活动内容:

3、正式活动:

1)4月3日中午12点半全体同学在北区59路公交车始发站一起坐车前往;。

2)到达敬老院以后按照之前分组的情况进行志愿活动;。

3)志愿活动结束以后进行集体合影留念。

4、班委及时进行小结,对活动进行总结与反思,并写出总结。

五活动注意事项:

2、在敬老院中不能随便打闹,要保持敬老院的安静,做文明的志愿者;。

4、活动结束按照原来的路线,集体安全回归学校。

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服务策划计划书(通用15篇)篇十四

以“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,以促进社会和谐为目标,按照“党政主导、部门联动、社会参与、全民关怀”的工作方针,坚持社会化运行模式,立足于社区、农村,从空巢老人的迫切需要出发,从切合实际的志愿服务项目入手,广泛开展关爱空巢老人志愿服务活动,积极为空巢老人排忧解难,提供心灵关爱的温暖,营造家庭幸福生活的良好氛围,加快建立与政府服务、市场服务相衔接的为老志愿服务体系,在全社会培育“老吾老以及人之老”的道德风尚.

二、组织机构。

指导单位:中央文明办、民政部、中国志愿服务基金会。

主办单位:市文明办、团市委、市民政局。

承办单位:各镇(街道)宣传办、团委、社会事务办,各镇(街道)社区(村)。

三、主要活动内容。

(一)活动主题。

“关爱空巢老人、奉献志愿爱心”

(二)活动范围。

面向全市各镇(街道)社区(村)的空巢老人,包括孤寡老人、“五保户”、“三无”人员、子女不在本市工作身边无人照顾的高龄老人.

(三)活动方式。

以社区(村)为依托,采取志愿者和社工联动、“多带一”结对帮扶的方式:一个家庭健全、身壮力健的'老年志愿者、一个青年志愿者、一个社会工作者,结对帮扶一个空巢老人.

(四)活动内容。

针对心灵孤独、日常生活无人照料等高龄空巢老人面临的主要困境,采取志愿者和社工联动、“多带一”结对帮扶的方式,为高龄空巢老人提供生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健、文体活动、法律援助等服务.具体开展“多个一”活动:。

1、每周给空巢老人一次问候探望.主要通过家访的方式,每周看望空巢老人,及时了解和解决空巢老人的紧急需求.尽量每周到空巢老人家中或在社区(村)活动场所陪同聊天解闷,提供精神慰籍和心理抚慰,增进志愿者、社工、老年人之间的交流与沟通.

2、每半月给空巢老人一次文化生活服务.根据空巢老人实际需要,每半月带空巢老人开展一次家庭生活服务或帮助行动不便的空巢老人采购日常生活所需物品.动员空巢老人积极参加镇(街道)、社区(村)各类文艺团体和社区文化活动,尽量每半月带空巢老人观看一次镇(街道)、社区(村)的文艺演出或参加一次文体活动.

3、每月给空巢老人组织一次家庭聚餐.根据实际情况,每月在空巢老人家中或邀请空巢老人到志愿者家中开展一次家庭聚餐,帮助空巢老人打扫卫生、洗衣做饭、理发服务等,营造家庭幸福生活的良好氛围.

4、每季度给空巢老人组织一次市内出游散心.根据空巢老人实际身体状况,每季度带空巢老人到市内文化广场、文化场馆、生态公园等参观、出游、散心,促使他们身心愉快地安度晚年.

5、每年给空巢老人过一次生日和做一次体检.每年为空巢老人庆祝一次生日,提供心灵关爱的温暖.动员组织社区卫生服务中心(站)志愿者上门为老年人送医送药,配合镇(街道)、社区村组织空巢老人做一次体检,保障老年人的身心健康.

各镇(街道)、各社区村要根据自身实际条件,以及空巢老人的身体状况、精神状态,组织志愿者和社工有重点地选择或拓展不同的关爱服务,积极为空巢老人排忧解难.

四、实施步骤。

从20xx年11月开始至20xx年12月,分三个阶段深入开展“东莞市关爱空巢老人志愿服务行动”,精心组织策划关爱空巢老人志愿服务活动,大力弘扬中华民族尊老爱老、助人为乐的传统美德,推动形成良好社会氛围和融洽人际关系.

第一阶段:策划开展阶段,从20xx年11月至20xx年4月,周密策划,全面启动.制定开展“东莞市关爱空巢老人志愿服务行动”实施方案,明确任务分工,落实具体责任.各镇(街道)进一步摸清辖区内空巢老人的基本情况,了解空巢老人的实际需求,做好志愿者动员组织和结对帮扶工作,分别制定各自的具体活动方案,填写好对接情况登记表,于5月前报市文明办.4月下旬,全市举行活动启动仪式.

第二阶段:深入推进阶段,20xx年4月至11月,扎实推进,富有成效.各镇(街道)、各社区(村)全面铺开关爱空巢老人志愿服务工作,做好关爱服务情况的文字、图片、视频等的记录工作,重点选择2-3个结对帮扶对象进行跟踪报道,在镇(街道)进行广泛的宣传教育.市属新闻媒体大对关爱空巢老人工作重大意义的宣传报道,形成关爱空巢老人志愿服务热潮.

第三阶段:总结交流阶段,20xx年9月至12月,巩固成果,交流提高.召开“东莞市关爱空巢老人志愿服务行动”总结表彰会,总结成绩,交流经验,表彰关爱空巢老人志愿服务工作中成效显著、贡献突出的先进单位和个人.查找存在的问题和不足,提出进一步深化活动的意见.

五、工作要求。

1、精心组织,加强领导.组织开展东莞市关爱空巢老人志愿服务行动,是贯彻落实中央、省、市深入推进志愿服务工作有关精神的具体部署,是推动社区志愿服务活动的有力抓手,是提高公民文明素质和社会文明和谐程度的生动实践,各镇(街道)要把这项工作摆上重要议事日程,精心筹划、周密安排,采取有力措施,认真组织实施.

2、宣传引导,典型引领.充分发挥报刊、广播、电视、网络等新闻媒体的主渠道作用,精心策划和组织“东莞市关爱空巢老人志愿服务行动”系列专题宣传报道,加大对关爱空巢老人工作重大意义的宣传,广泛宣传无私奉献、关爱老人的感人事迹.各镇(街道)要重点选择2-3个结对帮扶对象进行跟踪报道,树立典型,由点到面,使人们在感动的同时受到教育,号召广大市民向志愿者学习,积极参与关爱空巢老人志愿服务行动.

3、完善机制,着眼长效.关爱空巢老人志愿服务行动不是短期行为,而是一项长期工作,不仅要形成热潮,更要着眼长效,形成品牌活动.加强组织指导,及时沟通工作,总结推广经验,协调解决重要问题.建立检查督办制度,通过定期检查、随机抽查、现场调度、组织验收等形式,对各镇(街道)、各社区(村)落实方案情况进行督查考核,保证各项任务落实到位,各项工作有序推进.严格工作考评制度,将完成目标任务的考核结果作为精神文明创建工作先进单位的重要考评依据.

4、多方筹措,落实经费.关爱空巢老人志愿服务行动主要以心灵关爱、精神抚慰为主,以物质帮助为补充.关爱志愿服务行动中涉及的交通、餐饮等经费,采取多方筹措方式,主要由镇(街道)、社区(村)各级志愿活动经费列支,以及志愿者募集予以补贴解决.各镇(街道)、社区(村)要加强与企业的合作,推动广大企业积极参与关爱空巢老人志愿服务行动,发动广大市民积极提供物质支持,形成全民动员、广泛参与的良好局面.

服务策划计划书(通用15篇)篇十五

据历史考证,自唐朝开始,茶叶已经成为社会生活中必不可少的日用品了,有一句诗“早晨开门七件事,柴米油盐酱醋茶”就说明了茶叶的重要性。茶叶已经伴随我们一千多年了,以后我们的生活还是离不开他。

到__年末,内销茶市场年销售额约为240-250亿元,预计远期销售总额将达到年__亿元的规模。但国内茶叶市场一直处于一种杂乱无序的竞争状况,产区厂家受各种因素影响,基本还处于小农经济时代,规模小,成本高,技术创新能力弱;加工工艺和设备落后;质量监控体系不完善;受资金、规模等因素的制约,无力打造品牌。销售市场方面,在全国范围内,没有任何一个真正叫得响的名牌产品,已有的一些地方品牌也具有极高的地域限制性,品种单一导致销售量到了一定规模即遭遇瓶颈,从而导致无力在更大范围扩张。个体茶庄虽然数量庞大,但是由于规模小,产品质量良莠不齐,价格混乱,导致严重缺损社会公信度,外资品牌如立顿等由于产品集中于袋泡茶,很难与大多国人的消费习惯相吻合,虽然有极高的品牌美誉度,但在一个有深厚饮茶传统的国度,亦很难成为市场主流。

项目主题。

以现代连锁经营模式,以单一品牌整合国内名优茶叶资源,以品质为本、树信于民,确立安全茶叶的概念,抢占终端市场,打造茶叶行业的真正名牌。

项目背景和市场现状。

茶叶是中国人的传统消费产品,也是中国传统文化的重要组成部分,中国人有着根深蒂固的饮茶习惯,社会生活中有着深厚的茶文化的底蕴,茶叶是中国人日常生活中不可或缺的一部分,中国也是世界最大的茶叶消费国、产量第二大国。

消费心理及需要。

对处于销售终端的消费者而言,茶叶市场的现状令人感觉一团乱纱,无从下手,如今买其他任何一种日用品,你都可以想出至少几个牌子的商品来购买,但是,茶叶基本上就只能跟着感觉走了,稍微有点这方面知识的消费者根据色香味形,按着价格的高低,脑子里的概念还可以搞个大概,但是,理化指标如农药残留、重金属含量这些就根本无从谈起了,随着生活水平的提高,消费者对食品安全度的要求有了极大的提高,国家也日益重视食品安全,舆论对茶叶理化指标超标、生产场所不符合卫生标准方面的报道不断,总体检测合格率只有60%强使消费者在选购茶叶时明显有疑惑心理。市场迫切需要打造出一个具有良好美誉度、公信度的强势品牌来满足公众的消费要求,无论是绿茶、花茶、乌龙、普洱,我不想成为专业人士:买茶叶,我只需要一个安全优质的品牌。

可行性论证。

一.作为终端市场的占领者,借助现代农业概念、环保概念及零售概念,有助于企业进入资本市场。

二.作为农业产业化项目,在行业内具有独创性,符合国家产业政策,也符合创新发展的路子,易于得到政策的支持。

三.通过产销直接见面、规模经营的方式,有利于减少中间环节,降低成本,合理控制售价,在控制一部分优质资源的同时,也使生产厂家得到良好的效益,茶农增收,也使消费者能在合理的价位上放心购茶。

四.作为传统文化的一部分,经营一个优质的茶品牌,带动茶文化的发扬,使企业极容易取得较高的社会美誉度,从而有利于提升品牌价值。

六.茶行业具有良好的成长性,抢先占领终端就等于抢先占有了未来的制高点。

品牌理念。

以质量为本,以品牌为依托,多品种单一品牌连锁特许专卖方式,打造具有长久生命力,优秀企业文化具有市场公信度和社会美誉度的中国茶叶名牌。

组织架构。

总公司、生产厂家、零售终端。

总公司主要负责品牌经营及维护,业务物流,质量控制,门店推广、审核、,财务核算,行政事务。品牌经营部门负责品牌、企业logo、整体风格设计维护,制定企业文化及推广,媒体联络,公共关系,广告策划,新产品推广等事务;业务部门负责产品原料基地、生产厂家选择、新产品开发物流配送等;质量控制部门负责质量验收,包装,检验、新产品研发等;门店推广审核部门负责门店的推广战略,加盟商推广、审核、开业准备、门店撤消、员工教育等,财务部门负责财务核算、成本控制等,行政部门负责日常行政事项,公司制度的建立,计算机网络维护、电子商务,法律等。

经营原则及策略。

原则:只销售自己品牌的茶叶,只销售符合相应卫生、质量标准的茶叶。

茶叶作为一种商品,既有其他商品的共性,也具有它独特的个性。全国范围内不下上百种品种,按命名的不同更不下上千种,每一种又有高中低档之分,作为单一品牌经营,需要挑选具有代表性的品种,计划在全国范围内选择合适的地域、厂家,前期以不超过15?个大品种为宜,与之以入股或签约的方式加入,要求厂家必须通过qc认证,产品必须符合相应的卫生、质量标准方可出厂,以卫生标准作为绝对淘汰标准,同时在业务开展初期,总公司需要在要货量,价格方面有个严格的测算,一方面吸引合格的厂家加入,一方面控制销售风险,这也可能是前期的一个难点。!

品牌是生命线,能不能打造出一个响亮的有公信有美誉的牌子是品牌经营企业能否长盛不衰的根本。品牌的外延需要企业投入巨大的资金、人力去建设、维护,尤其在前期,需要在媒体、社会公关等方面做大的投入,才能在较短时间内打造出一个被社会知晓的品牌,投资方是否认可这个行业,是否认可这种方式,是否愿意做这方面的前期投入是能否启动这个项目的前提。!品牌的内涵是一个企业是否具有高尚的企业文化,作为茶叶行业,本身就具有其他行业难以比拟的文化优势,品牌的内涵需要每位员工时刻去自觉维护,努力提高自身素质,企业也需要自觉为员工制造一种人文关怀的氛围,时刻对社会体现出品牌的责任心,社会才会真正认可你这个牌子,而不尽尽只是知道你这个牌子,只有被大众认可,才是品牌长盛的源泉。

建立大客户档案,售后回访制度,预约送货制,名、特品预订制,有利于提高服务水平,增进客户归属感,建立稳定的客户群。建立风险预警体系、危机公关体系,与政府相关部门,质检、科研部门及大众媒体建立友好的关系,有助于企业及时掌握政策动向,增强抵御市场风险能力。

品牌及公司名称的命名尽可能争取统一,作为向全国推广的品牌,命名需排除地方色彩,体现大家风范,同时需要制定统一的logo,统一的装修风格,针对产品档次以中档以上为主打、消费层次以城市中等收入人群为主的定位,风格应不求豪华,突出传统风格又体现现代企业色彩,应给人愉悦、可信、有气质有不是高高在上的外观感觉。

门店的设置及地域布局,总公司应在消费能力较强,有饮茶传统的中心城市,建议北京、天津、上海、杭州、广州、成都、青岛、济南、大连、重庆、福州、西安、太原择五城市左右开设旗舰店,面积以200平米?以上为宜,以利于打造品牌,树立形象,方便下一步的推广。在强势广告推动下,在中心城市以区为界,次中心城市及市场需求较大的地级市,百强县做加盟推广,在达到一个稳定的门店数量及销售之后,再向下一级推广。首批门店选址应以商业区,大超市,大卖场附近为妥,以求得一个相对容易高的销售,缺点是房租偏高。

积极构建网络销售平台,在品牌运作的前提下,网上销售不但可以节约成本,而且有利于向更广泛的人群作营销,符合eu标准,美国、日本标准的高品质茶叶可以直接销售到消费者手中。积极投入新产品研发,推广,结合市场口味,迎合消费需求,每年推出两只左右的新品种,不但可以促进销售,利用资源,也有助于引导市场,不断增强品牌活力。

严格控制产品质量,保证本品牌任一品种的产品都符合国家标准,逐渐建立一个完整的检测机构,与国家质量检验机构保持良好的互动。注重员工培训,优秀的员工是企业的最大财富,必须对门店一线员工进行严格专业的岗前培训,招工应以原有一定专业知识的茶叶从业人员为宜,培训应包括两大项,礼仪及专业知识。建立标准服务规范,奖惩制度。运用电子系统,提高效率。建立完善的库存销售系统,能够极大地提高管理效率,及时掌握分地区商品销售状况,制止门店私自串货现象的发生,有利于提高决策水平,通过银行现金归集系统,可以及时掌控现金流,提高资金周转效率。

店堂陈列应统一风格,光照明亮,样茶盘洁净有序,多规格包装,针对华北西北地区喜欢选购散茶的特点,应以专用包装袋并即时加封。产品定位以中档以上为宜,如北京地区30元/斤以上的产品,中档产品根据自饮为主的特点,包装应实用。高档茶包装上相应应体现尊贵感觉,以满足消费者心理需要。高档茶亦应建立预订制,以满足高端消费者的需要。任何品种都需特出安全性、质价相符性。店堂应设休息区,以满足客户饮样茶需要。

物流在前期应以外包为宜,利用现有物流配送已建成较为发达的网络优势,相对可以减少投入。媒体投放应外包专业广告策划公司,根据品牌特点设计整套方案,有序展开,中央级媒体应以cctv为主,确定合适投放时段、频道。地方媒体应以门店将开设城市确定投放,以市级电视台、当地晚报为宜,辅以户外广告,同时应不定期约请文化界、茶叶科技界人士在电子、平面媒体做访谈类软广告,突出茶叶安全饮用方面,以不断提高社会对安全饮茶的认知。同时应积极参与社会公益活动,尤其是文化活动,以提升品牌形象。

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