员工年度工作个人总结(专业18篇)

时间:2025-07-30 作者:雅蕊

每个人都应该定期进行个人总结,以推动自身的成长和进步。以下是一些教育专家的个人总结,他们总结了自己在教育领域的实践和经验,为教育改革和创新提供了思路和方向。

员工年度工作个人总结(专业18篇)篇一

从20xx年xx月xx日进入中石油抚州资溪分公司至今已有6年多之久,在此期间,我不断向同事学习,时刻遵守公司的章程,积极响应公司的行动号召,在工作岗位上力争向前,争取不断进步。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,现在静下心来总结多年工作中的得失、查找自己的'不足,为未来的工作做好安排和计划。

作为一名加油员,我明白虽然我是在最基础的工作岗位,但是顾客朋友们却很容易从我们身上留下对中石油公司的第一印象,因此,我对每一位顾客保持微笑,为公司留下良好的形象。因为中国石油的标志“宝石花”需要我们每一个员工用心去爱护,只要我们的微笑能像呼吸那样自然,能像阳光那样灿烂,相信“宝石花”就一定能在中国大地光芒四射。同时,由于我们的工作性质,加油员这份工作也要求我们做事小心,切不可加错油。

记得刚加入中石油期间,又一次我由于个人的疏忽,将柴油误以为#93汽油加错了,最后在同事的帮助下度过了这个难关。但是错误仍旧受到了站长的批评,我也牢记心中,在以后工作的这几年中,我时刻用这次失误来提醒自己,因为我明白万一加错了油,有可能会照成我难以想象的后果。在我当值期间,我总是提前一个小时到岗,打扫营业厅以及加油岛处卫生,现在我作为一名老员工,我也时常将自己的经验与新老同事交流,以期进一步提高自己。

当一名加油员,首先就必须遵守加油规范,即“加油十三步曲”。所谓加油十三步曲:

第一步,站立迎候;

第二步,指引车辆;

第三步,开启车门;

第四步,微笑招呼。

第五步,热情询问。

第六部,开启油箱。

第七步,归零预置。

第八步,提枪加油。

第九部,收枪复位。

第十步,简易擦车。

第十一步,提示付款。

第十二步,礼貌送行。

第十三步,盘整清洁。

记得刚开始时候,我很难将这十三个动作做到位,后来在站长的帮助下,我通过不断练习,终于能够熟练掌握。

员工年度工作个人总结(专业18篇)篇二

一年的时间真的`是过得很快了,转眼又到了年尾,这一年自己也算学到了很多的东西,没有白白浪费这一年的时间,收获也是很丰厚的。在工作的时候时间真的是过得很快了,就这样一年一年的过去了,新的一年马上就要开始了。在自己开始新一年的工作之前,应该要为今年的工作做一个总结,才能够知道自己还有哪些地方是可以进步的。

今年自己的工作态度是非常的好的,在工作中是很少会出现问题的,自己的工作任务也都很好的完成了,我在工作的这段时间是一直都有在进步的,每一个月跟上一个月相比工作完成的情况是更好的。我自己对这样的一个状态也是非常的满意的,我觉得在工作中有进步对我自己来也是一件很有帮助的事情,不管自己之后会不会在这个公司工作,至少在工作的这段时间学到的东西是我自己的,所以我一直都是保持着一个热情积极的态度去完成自己每一天的工作的。更何况作为公司的员工完成工作就是我的责任跟义务,是我必须要做好的。这一年自己在工作上的表现是非常的不错的,有了很大的进步。

每天上班的时候我都非常的遵守公司的规章制度,绝对不会做出一些违反规定的事情。我自己本身就是一个守纪的人,纪律上的错误是我不允许自己犯的,这也是我对自己的一个要求。在工作中我是用一个很高的标准来要求自己的,不仅要把工作做好,同时也要去保证自己不要犯其它方面的错误,这样我才能够成为一个优秀的员工,在工作能力没有提升之前先用自己纪律方面的表现获得同事和领导的信任,自己才有机会留在公司工作。

今年我想自己的表现应该是很不错的,这一年自己是没有迟到过一次的,也能够保证在上班时间之内把自己的工作都完成,在工作的时候我是全神贯注的,这样的话能够让自己做出来的工作更好,分心是会导致工作的质量变差的。在今年自己也学到了很多新的东西,对我来说帮助是很大的。但是自己还是有很多的不足的,虽然一直是有在进步的,但是还是有很多的工作是没有处理好的。

新一年的工作马上就要开始了,自己应该要做好相应的计划和准备,利用好这一年的时间让自己能够收获更多工作方面的知识,去提高自己的能力,更好的去完成自己的工作。

员工年度工作个人总结(专业18篇)篇三

日出日落,弹指之间,20xx年已接近尾声,回头看一下20xx年的年度工作完成情况:在公司部门领导的领导下对各项工作认真主动,能认真完成领导交给的每项工作任务,注重与同事之间的沟通交流及合作,不断积累工作经验,,实事求是,努力认真,工作力求仔细,坚守岗位工作为原则,积极主动做好自己的本职工作,努力配合各部门的工作。在工作方面,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习工作方面的知识,注重与同事之间的团结协作,与同事们相处融洽,按时按质完成本职工作任务。

在加入康贝佳的这一年时间以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,在工作方面积累了一部分经验,同时也取得很大的进步。

1、抱着学习与积累经验的态度,努力适应新的工作环境,做到与各部门、各同事友好相处,积极配合领导完成各项协助工作,将本部门的工作做到有计划、有步骤、有重点,做到忙而不乱。

2、根据上级的指示要求和企划部的工作及管理的需要,参加了由人力资源部组织的各项培训活动。通过培训,学到了很多书本上没有的知识,并且这些知识在实际的工作中并提升了工作技能。

3、关于美牙星工厂第一季、第二季的工作配合公司的需要,我们从第一季活动借助其他单位的帮助,到自己成功的独立运营整个活动方案,并且与多方面积累了良好的社会关系和联络,为今后的活动开展打下了基础。

4、明星代言活动的计划和安排,对一些明星以及名人的接触,开始为20xx年的全年明星美牙基地打造计划,埋下伏笔,同时也对这一市场做了一定的调查和接触,在即将开展的新一期宣传工作中,可以做到事半功倍。

1、我个人的工作能力有提高,仍需在日后的工作中努力学习,加强自己,提升自己的'技能。

2、加强与各部门之间的沟通,以方便在工作中的协作与配合。

3、改进工作思路,提高工作效率,在工作中一定要注重细节,时刻记住不是为完成工作而工作,汲取每次工作错误的教训。

面对崭新的20xx年,一定要将未来一年的工作做得更加的出色与精彩。

1、做好新一年工作的协调、沟通、监督工作,并将反馈意见及时跟踪到位。

2、做好,每周的周总结与下周的周计划,月度、季度工作总结于月度、季度工作计划,在规定时间内上交有关部门。

3、为康贝佳的未来发展做好规划工作及抓好市场调研的关键与定位。

4、做好康贝佳的市场开拓工作,开展好市场部的开拓和发展。20xx年即将过去,无论过去的一年怎么样,它都将成为历史,在接下来的一年,我将以双倍的热请投向工作中,信心百倍,展望未来。

员工年度工作个人总结(专业18篇)篇四

这些年在国企的经历,让我明白了一个道理,那就是在国企里做好工作,第一首要的就是要踏实肯干。国企的工作和私营单位的工作不同的是,国企的工作是有国家保障的,前提是做到了踏实肯干就不会没有饭吃,就不会生活过不好。今年相比去年以及往年来说,我还是一如既往的踏实肯干,因为我吃到过了踏实肯干的甜头,我不愿因自己因为懒惰懈怠而去吃那份苦,只要勤快一点,踏实一点,我就可以过得很好,为什么不踏实肯干呢?今年实际上比往年都要肯干,不仅做完了自己手头的任务,还能够帮助同事做一些事情,充实锻炼了自己的同时也给同事带去了善意。

虽说我们是国企,但科学创新还是很有必要的。比如说我们企业里面的一些业务,这就需要我们这些员工踏实肯干之后再发散自己的思维去进行业务创新进行业务拓展,只有保持着创新,我们的企业才会常新常发展。在今年我的工作中,我作为企业的一名老员工,我用我的行动证明着我在创新,还带领着新员工在创新,这领导们也都是看得见的,这里我就不赘述了。我只希望在明年我的工作中,我依旧能够保持这种创新能力,让我们企业在创新中永葆青春!永葆活力!

在我们国企,人是非常多也非常固定的,不存在很大的人员流动,这就更需要大家保持一种和谐相处的氛围了。毕竟抬头不见低头见,每天都要见面,如果关系不好的话,谁都会被影响心情,心情一有所波动,要想有很高的工作效率是不太可能的了,毕竟人都是有七情六欲的生物,不是冷冰冰的机器。在今年的同事关系中,我还是保持的不错的,但有时候也会有一些小的摩擦,还好彼此也都能在包容中原谅彼此的错误。我争取在明年的工作中把这些小的摩擦也杜绝掉,和同事一概都友善相处,做到不计较不傲慢,让未来的工作心情越来越好!

又是一年总结,回顾这一年,心中又有诸多感慨。但总的来说这一年的成绩还是不错的,虽然自己的成果并不是那么的耀眼,那么光芒万丈。但对于我来说,只要每一年、每一天都在进步,我认为自己就是一个有潜力且可靠的人,这也就是为什么我每天都坚持学习的原因。这个世界上太多人选择浮躁,想学习的时候学习,不想学习的时候就完全放弃。作为一名员工来说,学习和工作这件事情是要一路坚持下去的,我们不可能止步不前,这样是没有任何意义,也没有太大价值的。

工作态度是我们衡量一个员工是否敬业的'标准,很多时候一些小细节就可以看出来我们个人的状态和态度。比如说对工作的专注度上,对工作的一个负责度上。这二者都是非常重要的。这一年,我也更加深刻的认识到了工作态度的重要,首先有了一个好的态度,我们整个人所展示出来的就会有所不同了,我们会看起来更加专一,更加有精气神,给对方传达的也将会是一种非常易于接受的感觉。给公司领导和同事们传达的也是一种正能量,这是我一路上所真实体验和感受到的。所以一年以来我都告诉自己,要好好的坚持自己的原则,保证自己做事的标准,树立好的工作态度。坚持下来之后,我发现自己也真的改变了很多,不仅有了好的工作态度,也有了一个好的工作方式。

一个好的工作方式并不表现在我们平时的做事上面,它更多的是存在我们的内心中,因为我们知道方式这件事情是我们长期积累总结出来的,我们在众多的方式中挑选了这一条,代表着这个方法是有价值的。所以我们才会引用它,但是对于我们的工作而言,很多时候会出现一些突发问题,这时候需要运用到的不止是我们的方式了,还有我们内心的一个定律和处理事情的能力。这也是我们长期积累而成的,所以这一年我一直在工作方式上进行调整,希望能够通过自己的实践和探索,为自己挑选一条更好的道路,运用更好的方式工作。

时间的确过的很快,我们的工作是保证我们正常生活的依靠,从另一个角度来说,工作也是我们日常生活中维持自律的一件事情,所以我们只有正确的看待了各自的工作时,树立了好的态度,找准了自己的定位,我们才会更好的发展下去。未来一年的工作,我会更加严格的要求自己,为自己开辟一条全新的大道。

员工年度工作个人总结(专业18篇)篇五

一年到头,四个字很短,却包含了我们每一个员工的苦与乐,和我们每一个人的哭与笑。我也照常总结一下个人这一年度的工作:

今年是我来我们企业的第一年,也是我跨入新行业的第一年。进入这个行业,进入我们企业,是我一直以来的梦想,因着这个梦想,我来到了这里,带自己所有的期望。刚来的时候,可能是因为自己的热情,使我在看起来光鲜亮丽,但实则平淡如水的工作中,我做得有滋有味,也充满了希望,当时我一点也不理解老员工在工作之余不小心流露出来的疲惫和抱怨是源自什么,甚至还在心里默想不要像他们一样,要继续热爱着我的工作,因为这是我终于跨入的梦想!

等到我做了差不多半年的时候,我开始理解那些老员工的疲惫,开始明白这份工作背后的不易。也是在这样的状态下,我开始怀疑自己的梦想,难道我的梦想是在现在这种枯燥乏味的工作中度过每一天每一月每一年吗?我甚至直接去我的领导谈话,希望能够从他那里获得一些工作的希望。对,我和那些老员工一样,已经到了丧失了希望的地步,我知道一个人在工作中没有了希望,没有了期待,那这份工作是怎么样做不好做不长的。要想做好工作,还是得有希望!可是在这个看山不是山,看水也不是水的阶段,我每天都是绝望的。

后来一次偶然的机会,我那丧失了希望的状态被打破了。让我重新回想起了鲁迅先生写过的“绝望之为虚妄,正与希望相同。”我通过那次事情找回了自己的初心,不再被周围的环境所影响,重新认识了这份工作,也明白了细水流长的平淡里才能获得真正的成长。改变了整个人的状态后,连我的领导也在会上点名表扬了我,说我是一个值得大家学习的好员工。虽然我没觉得我如领导夸奖的那么好,但我至少把抱怨停止了,把疲惫扔掉了,每天像还能跑马拉松一样积极面对着我的工作。或许我是在一种满足里找到了合适自己的位置吧,总而言之,我又看山还是山,看水还是水了。

员工年度工作个人总结(专业18篇)篇六

20xx年即将远去,面对20xx年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己20xx年要为工作的努力:

任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务,这样的结果会有两种:要么顺利完结,要么被遇到的困难打败。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。

20xx年对我来说,正确的蜕变很重要。要改变的问题很多,首先就是意识。纵观我们公司的发展历程,和其他公司的差距越来越大,如何多争取定单,促进公司的发展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示,提醒自己需要树立深刻的危机意识,认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好。

公司的发展形势的客观原因不用过多描述,因为任何公司的发展都要经历这样那样的曲折道路,我想有部分来自,自身原因,说明从我们各条线的工作人员自身还有需要改进和加强的地方。这要求勤练内功,提高个人的专业知识和操作技巧,保证质量。对于我们一个作业员来说,勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。

有时候觉得自己很幸运能从事电子这个行业,从开始工作到现在已经有近4年的时间了,从开始做基层员工到线长,期间明白了很多道理也认识了很多朋友,有时候也会去想如果自己离开这个行业又会去做什么呢?想来想去,自己对这个行业不舍的原因之一就是结识了许多真心帮助我的朋友。我想对于自己从事工作领域来说,我的工作重心将是继续做好各项工作,让自己起带头作用。保持和发扬与他们良好沟通的渠道,主动积极的提出问题和解决问题。这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫的怠慢。

最后我要感谢各位领导给我这个机会,同时给予我的工作重担,让我在20xx年经历了更多,我也不可能完美的总结过去的一年;我们没有回到过去的能力,但我们却有改变未来的能力!其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事,是他们身体力行的帮助和一如既往的支持,让我一步一步的走到了今天。

过去的一年,让我体会最深的真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个同事,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己努力,去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在真诚、善意、精致、完美这八个字里面找到人生价值的所在。最后提前祝大家元旦快乐,相信你们的明天会更加美好!

员工年度工作个人总结(专业18篇)篇七

20_年本人工作变比较多,先后在乡镇两个股室工作和县委办公室两个科室挂职锻炼。一年来,在领导的关怀和同事的帮助下,通过自己的不懈努力,较好地完成了各项工作任务。现自我总结如下:

1、思想政治方面:

思想积极进步,政治觉悟较高,始终保持党员的先进性和纯洁性,敢于同各种反动思想作斗争。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终保持清醒的头脑。热爱祖国,热爱人民,坚持四项基本原则,坚决拥护中国_的领导,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。

2、学习方面:

坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加所在单位和支部组织的各种学习,又广泛地开展自学。学习内容除政治理论知道和党的各项方针、政策外,还涉及历史、经济、科技、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法,又注重实际效果。

3、工作方面:

服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效。中国人才指南网凡事积极主动,迎难而上,争当排头兵,不怕苦,不怕累。在乡镇时,除扎扎实实做好驻村、农业统计等工作外,还创造性地搞好办公室文秘工作,得到领导的充分认可。在州委办公室挂职期间,按照要求共编写州委大事记3期、《督促与检查》20期,起草各类文件和通知20余篇、《督查专报》3期、《正式报告》3期,效果比较理想。

4、生活方面:

勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱劳动,严于律己,诚实守信,淡泊名利,助人为乐,尊敬领导,团结同事,谈吐得体,举止大方,注意保持形象。

但是本人也还存在一些缺点和不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,工作方式方法欠妥,文字功底不够扎实,有待在今后的工作中进一步完善和提高。

时光荏苒,忙碌中20__年的脚步已经悄然走远。我们在这一年当中忙碌着、辛苦着、奔波着,同时也收获着,新的学年即将开始,我们在制定“宏伟蓝图”的同时也不要忘记回顾这一年的苦辣酸甜来激励和鞭策自己取得更大的进步。下面我就把本年度的工作做简要的汇报总结。

一、思想政治方面。

在这一个学期里,我在思想上严于律己,热爱祖国的教育事业。积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。关心集体,以校为家。响应学校号召,积极参加学校组织的各项活动,注重政治理论的.学习,以积极的态度参加教育活动,认真记读书笔记,并结合自己的实际,做出深刻剖析。配合教研室搞好教研活动,抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。服从学校安排,人际关系融洽。

二、师德方面。

在德育工作方面,我认为,什么样的教育,出什么样的人才。在教育改革的潮流中,我认为:“教书育人”首先是育人,然后才是教书。作为“音乐教师”首先是教师,然后才是音乐。而“音乐教育”是通过音乐的手段去塑照人、培养人、造就人的教育。所以音乐是手段,育人才是目的。关心学生、热爱学生,做学生们的好朋友。记得有一位老教师曾经对我说过:“虽然你面对的是学生,他们的能力水平高低不等,但在家长的眼中他们却是的,是完美的,我们不要在心里就给划分出等级,那样做对他们是不公平的。说我们教师这个职业神圣是因为我们的工作完全是良心活,没有办法去准确地衡量!”我很认同她的话,所以我课堂上严格要求的同时,也用爱心浇灌着学生的心灵,因此在课下每一个学生都是我的朋友。

三、教育教学方面。

抓好课堂教学,提高课堂效益。音乐课的内容是丰富多彩的,它的特点就是通过艺术活动来调动人的兴趣,打动人的情感,让人愉快地受到教育。为此本学期来,我进一步贯彻落实新的课程改革标准,深入钻研教育教学大纲,订阅大量与自己教育教学相关的报刊杂志,认真细致地备好每一堂课。本学期我所承担的是二级和一年级的声乐教学课程,我根据不同年级的不同特点进行教学。在教学过程中,既要通过音乐达到教人的目的,又要通过教人来更好地学习音乐。

四、教科研和继续教育。

我经常利用休息时间去自费收集各种音乐文化资料,以便让能多听、多看、多接触优秀的作品,从而增长见识,并获得更多美的感悟。此外,我很注意自身的学习。如:参加市里的音乐教研活动;练习专业技能;阅读一些音乐、教育、文化等方面的报刊、杂志;上英特网里上的教育工作站与各地的高校教师进行交流。我是一个对集体充满了热情的人,勤勤恳恳、脚踏实地是我的工作作风,助人为乐是我的快乐之本,只要是对学校对大家有好处的事情我都会不计较个人得失,把他完成好。走过的这一年是幸福的,因为在这一年当中我付出着、收获着、快乐着、进步着,在即将到来的新学年,我同样会用心去面对,用我的全部热情来浇灌我深爱着的事业。

员工年度工作个人总结(专业18篇)篇八

从夏末到初冬,从学校到工作岗位,我来x分院信息项目已经四个多月了。这四个月里,在领导的关心、教育、帮助下,我成长了很多。积极完成了从在校学生到一名合格的员工的身份转变,努力学习专业知识以便可以更好的完成各项工作,积极的融入所在的团队发挥自己在团队中的能量。为了能让自己在新的一年中有一个好的工作结果、状态,我通过这份总结来反省、提高自己,感谢领导能在百忙之中阅读我的总结汇报。

本年度主要工作分为三大点,分别为节能节水项目的调研准备、《x分院信息项目管理系统》的研发以及继续深造学习。

(一)节能节水项目的调研准备。

1、通过阅读可研报告,参加咨询商交流会等对项目有了初步的了解。对项目的目标、范围、项目计划、系统功能模块实现都有了一定的了解,根据目标、范围来把握自己工作的方向;根据项目计划来调整自己的工作进度;根据系统功能模块来确定调研准备工作的业务需求。

2、通过参加地区公司试点单位交流会,阅读勘探板块地区公司节能节水相关材料,对勘探板块调研做出了一些准备工作。通过地区公司试点单位交流会的交流,对新疆、冀东两大油田的节能节水工作概况有了初步的了解,结合两大油田的网站信息,对两大油田的组织概况、主要业务、主要耗能单位等有了一定的把握,为后期调研工作提供了主线支持。

通过阅读勘探板块地区公司的节能节水相关材料,加深了对新疆、冀东油田节能节水业务的认识,找出了能源的计量、统计、审计、监测、对标等的大致业务流程,为后期的调研工作作出了管理依据。通过对节能节水报表的分析、挖掘、钻取,找出数据之间的继承关系、来去流向、标准设立等,为调研建立技术依据。

(二)《x分院信息项目管理系统》的研发。

看着《x分院信息项目管理系统》从无到有,从纸上谈兵到已经可以初步运行,作为团队的一份子,我感慨良多。我参与了项目的调研、需求分析、详细设计、原型设计、系统编码、测试等流程,在同事的帮助和协作下,完成了入职、转正、离职、获奖、培训等模块的调研、需求分析以及原型设计,和同事一起编写了需求文档;设计并美化了系统原型框架;完成了获奖、培训和规章制度的编码;参与了部分测试工作,编写了设备管理、人员调动管理、论文管理模块的测试用例。

(三)继续深造学习。

1、参与了领导组织的java培训和测试培训,总结了培训笔记,培训完成后具备了一定的开发能力和测试能力。

2、学习与节能节水业务相关的知识、专业术语、行业概况、国家法规等,以便更多的为节能节水项目储备知识。

3、阅读了一定量与soa和中间件相关的论文,准备结合节能节水系统的实施应用情况进行有关中间件的论文撰写。

二、工作体会以及存在的问题。

(一)工作体会。

1、在节能节水调研准备工作中,作为一个刚跨出校门计算机专业的新员工,主要不足在对业务的梳理上,哪些是所需要的信息与如何获取所需要的信息是调研准备工作中首先要把握的;通过可研等方式对系统进行初步了解之后,如何才能在调研准备中把握工作的重心不产生偏差是工作中时刻要自检的。

2、在完成调研准备工作的过程中,一边准备调研所需问题,另一方面定期结合以前对可研学习笔记进行自检自查,这样可以避免自己在调研的准备工作中出现重心偏差的情况,同时也加深了自己对项目的理解;在完成调研准备工作的前提下,搞清楚所工作内容的性质和用处是十分有必要的,不可以片面只追求工作的完成,还需要进一步的思考自己所干的工作在项目中具体的用途,结合可研等项目资料,为项目以后的实施过程做必要的考虑和一些合理性建议。

3、在《x分院信息项目管理系统》的研发过程中,首先我体会到团队协作的重要性,同事们分工明确却又互相帮助,这极大的推进了项目的稳步前行。其次在开发的过程中,我体会最多的不是编码上的问题,而是前期需求调研没有做好的问题,导致在编码的过程中经常需要返回去重新调研而后修改数据库和需求文档。这让我体会到了调研的重要性,以后在节能节水调研中会吸取这个教训,力争节能节水调研做到全面、明确。

(二)存在的问题:

节能节水调研准备的过程中,存在的问题主要有业务梳理上手慢,在工作的过程中,由于缺少经验,对业务的理解上效率不高或产生偏差,在王亦然的帮助下,已经慢慢的开始熟悉调研准备的方法,自己也会经常反过头去梳理以前的工作,以便更深的理解。

在《x分院信息项目管理系统》的研发过程中,存在的主要问题一方面是需求调研没有做好,导致需要反复进行需求的修改,这会在以后节能节水调研中引以为戒;另一方面还是编码技术有些欠缺,导致开发进度的滞后,自己会在以后的工作学习中努力加强。

三、下一步工作计划。

1、把握工作重心始终围绕节能节水项目,培养良好的学习能力和工作态度,认真做好每一件工作。

2、近期计划围绕《x分院信息项目管理系统》的研发,严格遵循项目进度安排,完善自己所属模块,在完成的基础上进行完美,力争使系统规范化、实用化。

3、近期利用开发的剩余时间,尽量多的完成节能节水调研准备,掌握调研准备思路,以便进行下一步的调研工作。

4、进一步储备更多的节能节水相关知识,包括系统的需求分析,架构设计等文献资料,为接下来的需求分析设计做好准备。

5、阅读更多与soa、中间件相关的论文,结合对节能节水信息系统的设计分析,发表至少一篇较高质量的论文。

员工年度工作个人总结(专业18篇)篇九

一年的工作已经结束了,回想一下自己的这一年,是有很多的收获的,但我也看到了一些自己做的不好的地方。这一年自己听从领导的安排和指挥,认真的完成自己的工作,也取得了不错的成绩。很快的就要开始新的一年的工作了,既有机会但也会有很多的挑战。在此之前对今年的工作进行一个总结,寻找自己的不足,改正自己的不足。

今年自己是有很多的地方做的不够好的,现在看看自己是有很多的事情都没有使用最恰当的处理方式的,但这一年我是一直都有在进步的,在当时的自己看来我是完成得很好的,这也代表着我的工作能力是有提高的。现在自己也知道了一些问题应该要怎么更好的去处理了,相信我之后是一定能够更好的去完成自己的工作的。在这一年的工作中自己是一直都用很认真的态度去完成工作的,所以也学到了很多的东西,比去年是有了很大的进步的。

在完成工作的同时我也会去学习一些新的工作方法和技能,让自己能够知道更多,我觉得是不能一直都用一个办法去完成工作的,这样的话自己是适应不了时代的发展和变化的,在新的阶段就应该用新的工作方法,去找到最适合自己的那一个,让自己能够以最好的状态去完成工作。今年我觉得自己的表现是很不错的,我不仅能够准时的完成自己的工作,还可以在这个过程中去提高自己的能力,保持一个学习的状态,是很好的。

在工作的同时我也会应该的遵守公司的纪律,有事的话要提前请假,绝对不会迟到或者早退,这一年的时间我是没有犯过一次错误的,在这方面的表现是很不错的。我也能够一直保持着一个端正的态度,绝对不会让自己的'工作态度出现问题,这是比犯错还要更加可怕的事情,一旦态度出现问题工作是绝对不能完成得好的。不管自己的工作能力是怎样的,一定要有一个好的态度,这样才能够帮助我在工作中取得进步。

新一年的工作马上就要开始了,自己在这之前应该要确定好自己这一年的方向以及做好计划,更好的去开始新的一年的工作。我知道自己在明年的工作中是一定会遇到很多的困难的,但只要自己能够克服这些困难就一定能够有更大的进步。我已经做好了准备要开始新的一年的工作了,我相信自己是一定能够有更好的表现的。

时间一下子就来到了20xx年的最后一个月,这意味着我这一年的工厂工作即将迎来尾声,但是这并不意味着我就能休息了,因为还有许多的工作还等着我去完成呢,趁着现在空闲的时刻,我得好好地总结一下我20xx年的工作情况,这对于我开展以后的工作是有着不小帮助。

来到咱们的xx工厂工作已经有一年多的时间了,所以我对于自身的工作还是有着一些心得的,首先便是在工作的时候,一定要讲究认真负责,做事的时候不能马虎,不然很容易错过一些关键的事物,要是出了什么麻烦的话,那肯定就是自己背锅了,所以每当我站在自己的岗位上时,我就知晓自己哪些事可以做,哪些事不能做。其次就是在工作时得讲究效率,毕竟是在工厂工作嘛,如何创造效益是我们考虑的重点,要是干起活来太慢了,领导有意见先不说,自己肯定也不答应啊,咱们的工作原则是多劳多得,所以在工作的时候偷懒其实没有多大的意义,我们干活挣钱是为了自己,要是这还需要别人来给你监督,那就真的没太多意思了。

我在本年度里,在工作这一块是有一定程度的进步的,这从我的工作效率上就可以看出,原来我刚进厂的时候,做起事来可谓是笨手笨脚的,虽然老师傅们手把手教了我许多遍,可我总是有点习惯不过来,经过这一段时间的磨练后,我终于掌握了一种适合自己的工作方法,所以在干活的时候是越来越得心应手了,此外我还和工厂里面的同事们相处的挺不错的,出门在外,能多一些朋友也是个好事情,不然太过于孤独总是会让自己觉得心里空荡荡的,久而久之就会失去工作的积极性,所以怎样调整好自己的状态和心态是很重要的!这一年的工作虽然有着进步,但同样的我也意识到了自己在许多方面还是有着不足的,例如工作的时候容易被其它事物所吸引,还有就是比较容易发怒,当我遇到自己不喜欢或者是不顺心的事情时,我往往就控制不住自己的脾气了,所以这一切还需要我加以改进才行。

现在的工厂里面是越来越忙碌了,这意味着工厂里面的订单是越来越多了,这对于大家来言是一件好事情,有活干永远比闲着要强,所以在接下来的日子里,我会再加一把劲,争取让自己的绩效更上一层楼!

员工年度工作个人总结(专业18篇)篇十

时间总是越过越快,回想过来,这已经是我在xxx公司的第x个年头了。作为xxx的一名员工,我自x年前来到公司的xx部。在xx部门领导和同事们的帮助下,我的的工作越发的努力也越发的充实,不知不觉间,时间就这样的飞快的过去了。

回看这一年,尽管过的充实且匆忙,但在工作的努力上我可没有一丝一毫的偷懒。不仅在工作中严格的遵守公司的纪律规定,在自己的业务能力上也通过领导不断的教导和自我的学习努力的更新了自己。让我能在20xx年里取得了较好的成绩和收获。

如今,新一年的钟声已经敲响,在此我将回顾这一年,并带着一年的收获和成长奔向更好的未来。以下是我20xx年来的工作总结:

正如朱熹的那句“问渠那得清如许?为有源头活水来”,我们在工作中也同样要保持自身的“活水”源源不绝。

尽管在xx部的岗位上已经工作了有些年头,但我却依旧坚持着学习和更新自己的习惯。毕竟,不管过去的经验多么的丰富,如果跟不上时代和公司的变化就只不过是个不懂变化的“老古董”,我们这些老员工想要跟上发展,就必须由内而外的“更新”自己。

为此,在个人能力和工作方面,我在平时就积极累积所见所学,从日常的生活中发现并改进自己的工作,并通过阅读书籍来自我充电,更新自己的知识。当然,闭门造车的行为是同样不可取的,我还利用每次的讨论会议,与各位同事分享自己的想法,吸收他们的所得,并结合领导的要求和培训,积极在xx的工作中让自己一直保持走在前沿。

在平常的工作中,我能坚持做好自己的基础工作。对待自己的责任和任务,我坚守公司的严格规定和领导的要求,认真遵守工作的规定,绝不轻易在工作中放松要求,也绝不会擅自改变工作的方式,完成工作,必然严谨仔细,并提早做好准备。

在经历了x年的打磨,我早已经在工作中形成了较好的习惯和方式。但随着工作的改进,我也一直在对自己工作的方式作出调整,让自己能更好的利用时间去在工作中做出更多的贡献。

新的一年已经到来了,我们会有新的目标,新的方向。但同时,我也要为自己找到新的计划!新的追求!在新一年里,我一定会取得更好的成绩,为公司贡献更多的力量!

员工年度工作个人总结(专业18篇)篇十一

在大家的期望下,20_年终于向我们迎面靠来了,这意味着我们再过不久就能举办年会活动了,当然了,开心归开心,本年度的工作总结还是得认真的写一写才行。说起来这已经是我工作的第三个年头了,我在咱们的这个_保险公司里,完成了一名大学生到_人的转换,这多亏了公司里诸位同事和领导的帮助,不然的话我怕是坚持不到现在。现在,眼看着20_年已经来了,我也就简单的总结一下本人在20_年里保险工作情况。

这一年里,咱们公司在年初的时候就下定了任务,要求今年的保费要达到_万元,并且还给每一位员工都下达了指示,总的来说就是要在20_年度的工作基础上,在20_年再创工作上的新高度。能为公司出一份力,自然也是我份内的事情,我在年初的时候也早早的计划了20_年的工作,那就是争取让自己的业务知识和能力再上升几个台阶,以此来冲击更高的保险业绩。但是,想要提高自己的个人能力可不是光靠说说就能起作用的,还得通过实际的行动才,所以在这一年里,我改变了不少的个人习惯,其中包括了思想方面和生活方面。

在思想上,我始终都让自己紧紧跟随好上级领导的脚步,认真听取每一次会议领导给我们的建议,在开展培训活动的时候,我也积极地做好笔记,让自己的思想一致都保持在了一定的高度,不敢有所松懈,更不敢在工作中徇私作弊。另外,我还吸取了往年的教训,所以在这一年里,我每天积极准时的来上班,本年度里仅仅只出现过数次因为意外事件而导致的上班迟到情况,当公司里需要我的时候,我必然会坚守在自己的岗位上,即便加班加点到晚上,我也毫无怨言。我深知,现在的自己继续提升个人的业务能力,这样才能为公司创造更多的业绩,才能给自己增加更多的收入,所以我一直都没有停下自己学习的脚步,我经常会去找公司里面的前辈讨教一些保险业务的经验,此外我还会在网上观看一些讲座视频,这样一来,我能感觉到自己在处理保险业务的时候是越来越熟练了,但是我不能够骄傲自满,因为我还有许多的东西需要去学习。

在20_年里,我一定会继续保持一种良好的工作势头,争取在新年里让自己的业绩再翻一番!

员工年度工作个人总结(专业18篇)篇十二

回顾一年的工作,绕不开的还是时间。时间是检验我们年度工作的标尺,时间亦是我们成长步伐的印迹,深深浅浅的,印在了我们的心上,也印在了我们的事业进程中。

作为一个事业单位的员工,这一年个人工作是与我们的祖国不可分开而谈的。也是在这一年的工作中,我意识到事业单位员工面对国家和社会,身上肩负的那种责任和义务。今年是特殊的一年,今年和2003年非典一样,甚至比2003年非典更令人难忘与害怕,但我们作为事业单位的员工,我们感受到的更多的则是我们所有事业单位员工的众志成城,为国家,为社会,为人民,我为自己是一个事业单位的员工而自豪。

今年上半年,本人一直“抗战”在疫情第一线,为我们祖国的健康卫生事业做着贡献。说实话,在最开始接到通知,要深入疫情第一线去救助疫情灾民时,我的内心是充满着恐怖的,我不知道自己去了能不能活着回来,我不知道我会不会真的做好了防护便不会被感染,当我正式决定要去,把这件事情告诉我的家人时,没想到他们全都支持我去,还宽我的心,让我不要担心他们,只管去做应该做的事情就可以。有了他们的支持,我的恐惧顷刻间转化成了动力,从此便投入到了“抗战”中。

一晃眼,上半年就在抗疫中结束,后期没有了那么多病患和灾民,我和我的同事们便开始了为居家不方便购菜购物的老人购买他们所需要的一切物资,让他们在孤独和恐惧的居家生活里有一份安心的所在。到了今年下半年的时候,我随着我们单位的部队回到了我们自己的办公楼,回到了我们原来工作的单位大院里,我们就上半年的工作,做了最详细的整理也为下半年的工作做了最详细的规划。

带着这份规划,我和我的同事,下半年的时候便在我们城区进行了大规模的慰问盘查工作。对有些疫区平安回来的人员进行慰问的同时,也对因为这次疫情而损失惨重的私人企业主进行慰问,鼓励大家重新打起精神来干事业,鼓励大家重新努力回到生活的正轨上来。这一工作做下来又过去了半年。

今年的工作,整个过程都围绕着疫情影响这件事在做,虽然看起来像是没做什么事儿,但其实花费的时间精力,只有我们事业单位的员工才能够清楚明白。

员工年度工作个人总结(专业18篇)篇十三

身为xxx公司的一名xx员工,在工作上我严格的要求自己。面对工作,我严格冷静,为自己制定了全面的计划和目标,这不仅让我能在工作中明确自己前进的方向,也更好的完成了工作的目标。

一年来,我检查在工作中对自身的要求,从思想、态度、责任三个方面严谨自身。尽管四处奔波确实有些劳累。但如今,看着自己在20xx年里的成绩,以及在我们共同的拼搏下公司的发展和进步。我知道,自己在这一年来努力是非常值得的。

当然,能有这么大的进步,绝不是我一个人的努力,领导的管理和培训,同事之间的配合与教导。这些都极大的在这一年的工作中帮助了我。我知道,自己作为一名xx,不可能只依靠自己的力量。身边太多宝贵的资源和团队力量。这才是我们xxx公司强大的原因!

这一年里,我在工作中一直都保持着极高的要求和责任感。面对工作的时候,总是以最高的热情和态度去突破考验。但是,也许是工作的冲劲太强的缘故,我往往没能注意到工作的细节。这反而造成了很多的浪费!我总是顾着主要的工作目标,但在其旁边的工作,我却总是没能用心去做,这造成了大量的机会和资源没有被开发,造成了极大的浪费。并且在工作方面,尽管我也有参与到团队的交流中去,但没能深入的与同事交流,没能更好的发展自己。

但也同时,也正是因为自己的这股热情和冲劲,才让我在工作中收获了这么多新客户,并累积了不少的个人经验。

通过对自己的总结,我认识到自己还有很多可以开发的空间,很多可以利用的资源,在下一年的工作中,我要更加积极的调动自己,更加细节的规划工作,让自己您能充分的发掘的自身的能力和身边的资源,在工作中做出更大的创新。

工作还有这么多的不足我会更加努力,更加拼搏,让自己成为一名真正优秀的xxx公司的一员!

员工年度工作个人总结(专业18篇)篇十四

xx年xx月xx日,从踏入xxxx的第一步开始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银开始,近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和收银工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将一年来的工作情况作以简要总结:

做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止一定要严格要求自己,收银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。

坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,经验和基础的差异,从工作的开始尊重我们的职业,只有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在xxxx这个环境优美的大家庭里,我们相互尊重,相互学习,相互创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。

记得20xx经理培训的“100—1=0”这个质量公式,在的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为收银工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。

可以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一直只停留在一个阶段,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力,xxxx年xx月份进入办公室工作,开始了解日夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室具体工作任务,在坚持收银员职责的同时牢记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上一个完美的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进,现将明年工作计划作以简要概括:

没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,xxxx年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致,共同进步。

以上是我个人的一个工作初步计划,可能具体的还不够完善和成熟,但是我会尽我努力去执行,请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。

员工年度工作个人总结(专业18篇)篇十五

新员工年度个人总结时光飞逝,xxxx年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在xxxx工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。

xxxx是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。

经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

在即将结束的xxxx年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的xxxx年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。

新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:

1、岗位不明确,职责混乱。

目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。

2、管理制度不完善,难以实施。

我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。

总体来说,我对xxxx年充满了期望,新年新气向,希望在xxxx年里,大家相互勉励,共同打造出更好的金骄!

员工年度工作个人总结(专业18篇)篇十六

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编帮大家整理的员工个人年度工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

时光飞逝,不知不觉间我已经到了公司五个多月了。回想这段时间的过往,工作有进步的同时更多的是不足。对我来说,来到公司是我人生的一个转折点,是一个重要的起点,很感谢公司领导对我的信任和认可,回首这些时光,正是因为有足智多谋的领导和亲切无私的同事们,才使我能够快速的适应工作,一步步走向成熟。相比于工作的苦闷,我更多的是收获,这些日子对我来说受益匪浅。就这几个月的工作,我做简单的总结,汇报我在智德馨项目工程管理有限公司五个月以来取得的成绩以及自己的不足。

多年的闲散,让我思想和行为上都养尊处优。初入公司,相比有专业知识的同事,我更多的是迷茫和无所适从,对公司的考勤制度视若无睹,无论是工作能力还是思想态度,我都没有做好。然而,公司领导对我不离不弃,总是宽容的给我机会,正是因为如此才使我幡然醒悟,能积极的进行工作,能正式的和过去的自己说再见。现如今,我享受每天规律的生活,喜欢每天不断进步的感觉。领导和同事对工作的态度,让我清楚认识到自己的不足及努力方向,更好更快的成为一名合格的公司员工。

自从入职以来,在领导的悉心指导下,在同事的言传身教下,我很快的融入了公司。从一无所知,到现在简单的明白了一个项目从接手到项目完成我们所需要进行的工作,明白了该怎么去对接,大体知道了如何开标,开标需要准备的表格,论证需要准备的工作。虽然面对客户总是无法清楚的解答疑问,但是进步也是显著的,并且在工作中也得到了甲方的肯定,对我的精神予以鼓舞。现今阶段,业务能力不熟练,所以只能在态度上下功夫,多请示少说话,尽可能的满足了客户的需要。同步更新着业务单位联系表和各种所需用表,每天做着工作笔记,形成好的工作习惯。闲暇时经常看书充实自己,每次犯过的错都谨记,知错能改。遇事不懂我就不耻下问,领导和同事的态度让我感动,每次都是知无不言言无不尽,很感谢大家对我的帮助。每次出去找客户对接项目,确实感到些压力,怕客户提出的问题我无法解而影响公司业务,同时这也是动力,让我能不断学习,提高专业素质,极大的提高了我的个人经验和能力。

虽然我有些许提升,但是对待工作,还是不能积极主动的去做,总是等领导安排任务。对专业的认知严重不足,无法解答客户的疑问,工作应变能力低,距离合格有着很大的距离。

今后,我会更努力的学习专业知识,更好地创作自己的价值。积极主动的去工作,不让领导事事操心。提高专业水平,早日考取证书。约束自己的行为,摒弃不好的陋习。

最后,感谢公司的领导和同事,我的进步离不开你们的帮助和支持,大家的协同和鼓励才能使我成功。总之,我会怀着一颗感恩的心,在今后的日子里,不断学习进步,努力工作,在这个新的起点开始,迈向成功!

员工年度工作个人总结(专业18篇)篇十七

自20__年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的.提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。现对于今年的工作总结如下:

一、对于人事档案进行收集及管理。

因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同。

到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

三、管理员工考勤和请休假管理。

其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜。

对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

员工年度工作个人总结(专业18篇)篇十八

一年来,在公司党委的正确领导和关心帮助下,本人认真按照局党委确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结如下:

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。

理论是行动的先导。作为电信基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来,我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

在今后的工作中,我会继续发扬我在过去的工作方式,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的难题。

工作就是这样,干一行爱一行,我已经对我的工作非常的热爱了,我会在今后的工作中继续的努力,为公司的发展做出自己的努力!

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