电子商务实务论文(汇总17篇)

时间:2025-06-01 作者:雅蕊

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电子商务实务论文(汇总17篇)篇一

随着我国社会经济的迅猛发展,互联网等科技也在国内日渐普及,许多企业、单位也开始意识到电子商务能够在日常经营管理当中起到关键性的作用,于是便大力在内部开展应用。通过电子商务的应用,企业可以不受时间与地点的限制,更为及实地与全球客户介绍销售企业自身所生产的产品,并且可以在网络上进行在线报价,从而提供有效渠道的进出口贸易以及售后服务。这种商业运作的过程构成了一种崭新的完整的商务经营模式,与传统的商务运作模式相比,电子商务可以为会计理论提供更为广阔的发展空间与持续可能。本文便针对于此,电子商务能够为会计理论与实务分析所带来的影响进行了分析,希望能够为我国商务企业的可持续发展,提供一份科学有效的借鉴建议。

目前财务会计理论是建立在持续经营、会计主体、货币计量与会计分期这四种假设项目之上的。随着我国传统经济时代到知识经济时代的转变,我国的电子商务也占据了企业经营管理市场中不可或缺的重要位置,传统固有的社会经济环境也随之发生了不小的转变,而会计基本假设自然也要随之进行适当的调整与变化。总的来说,电子商务对于会计基本假设的影响可以概括为以下四种:其一,电子商务对于会计主体假设所产生的影响。会计主体假设将会计的整体空间范畴进行了定义,这也是会计工作进行的先决条件。在传统的会计工作的过程当中,会计主体所反映出来的都是一个具象的实体。但是,随着电子商务的逐渐开展应用,会计主体开始出现了一些新的.经济组织模式,例如说:“网上企业”或是“虚拟公司”等等。这些企业可谓是“既无形,又有形”,并且运作非常灵活自如。这便使得会计主体的确认产生了一定的困难;其二,电子商务对于会计理论中持续经营假设的影响。持续假设经营的基本定义为:如果没有出现显著反证,那么会计主体所生产经营的活动将会以无限期的形式持续下去,在可以预见的未来期限之内,会计理论的主体并不会因为解散、清算或者倒闭而变得不复存在。所以,唯有在这种假设的前提之下,企业的可持续生产过程才能够得以完整的进行,而企业的资本也才能够正常的循环,会计也能够使用历史成本而并不是生产价格对此进行确认。可是,在当今的电子商务时代,网络公司是以一种临时组织结盟的形式出现的,所以在完成经营目标以后,可能会当即解散,所以这种可持续性质的会计经营假设将不会予以沿用;其三,电子商务对于会计理论的分期假设所产生的作用影响。会计理论中的分期假设指的是将会计主体所持续经营的活动划分为每一个长短相同,并且具有连续性的阶段。在传统的会计条件之下,如果加工会计信息是需要耗费很长的时间,但是信息的使用着往往又非常需要在最快的时间内获取到这些会计信息内容。故此,便会人为的将这些会计信息划分为不同的,却又相互衔接的会计阶段。然而,在当今电子商务的会计环境之下,会计的办公模式全面走向了网络化,交易事项在发生的时候也可以及时进行记录、处理以及报告,所以会计分期已经成为了毫无必要的事情;其四,电子商务在会计理论中对于货币计量假设所产生的影响。会计货币计量假设指的是在企业的生产经营活动以及生产经营成果可以用货币的形式进行综合的反映。该内容中包含了货币的计量、货币数值的稳定以及货币币种的唯一性。然而电子商务的应用实施却使企业中的经营活动超越了当前的国度限定,走向了国际。随着企业中外币业务的逐渐增多,其中能够拥有在经营期限之内购买力变化比较大的币种,这便使得货币的价值不会发生改变的会计理论假设脱离了现实。

(二)电子商务对于会计理论其历史成本原则的影响作用。

一般来说,电子商务对于历史成本原则的影响有三点:第一,历史成本原则是以会计持续经营假设作为先决条件的,而电子商务的特性否定了会计持续经营假设的内容,故此历史成本原则便失去了继续存在的意义;第二,一般来说,网络公司的交易对象大都是处在活跃市场当中的金融工具,而市场价格的起伏波动是非常频繁的,所以历史成本并不能够真实的将网络公司的财务现状与经营生产成果进行反映,这便导致了电子商务与会计信息使用着的关联性非常差;第三,历史成本本身便是一种静态的计量状态,所以它对于网络公司的经营业绩的信息现状其反映是相对滞后的,所以经营管理者无法依照当前的市场变化对经营策略做出及时的调整,会计人员自身参与决策的职业性能便受到了制约。

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二、电子商务对于会计实务分析所产生的作用分析。

(一)电子商务对于企业会计核算所产生的作用影响。

1.电子商务的应用使企业的会计核算工作更具多样性。

在买房的市场之上,传统的商业模式早已经发生了翻天覆地的变化,许多能够决定着企业竞争优势的资产都已经不再成为会计核算的重要内容。财务分析已经成为了会计人员工作任务的核心,每个人都将成为会计信息的矗立着,而传统的会计核算其内容也将发生改,会计决策分析与会计信息管理会占据当前会计核算工作重中之重的位置。

2.电子商务的应用使企业的会计信息更为公开化。

在电子商务的应用过程当中,企业会将会计报表全部放在网页上面,这便缩短了企业会计报告的行程时间和使用时间,并且不含虚假成分,透明度非常高。如此一来,既可以实现信息共享,又能够有效的防止企业会计信息出现虚假失真的情况,形成了有效的社会监督。

(二)电子商务对于企业财务报告所产生的影响。

当前企业正在实施的财务报告是能够综合反映企业在一段时期之内的财务情况与经营结果的变动等内容的书面文件,并且由企业的财务报表与财务附表构成。在电子商务的新时代,国际贸易与日俱增,货币的数值波动也非常大,财务报告所反映出的会计信息无法将企业的真实经营成果与财务现状反映出来。

电子商务实务论文(汇总17篇)篇二

1.加剧了国际贸易中的“马太效应”

电子商务在国际贸易中的应用有赖于信息技术和互联网技术的发展,发达国家凭借资金和技术优势以及完备的信息基础设施,在电子商务竞争中占据了先机。发展中国家的电子商务发展进程落后于发达国家,在一定程度上提高了发展中国家参与国际贸易的门槛,发展中国家在国际贸易中处于不对等的地位。此外全球电子商务统一的框架、协议或标准已由发达国家制定,他们在新的国际贸易竞争中抢占了制高点,很容易利用电子商务构筑新的贸易壁垒,加剧了国际贸易中的“马太效应”。

(1)电子商务这种新兴的贸易手段和活动,目前还没有成熟完善的法律和规范,导致在电子商务的活动中缺乏完善的法律保护,这让电子商务在国际贸易中存在很多的法律空子。电子商务还存在很多安全隐患,包括在电子商务过程中的资金、流通、物流等相关问题。

(2)电子商务是一种虚拟的商务活动手段,在一定程度上依赖于买卖双方的信誉程度。在电子商务交易中,有关电子付款、电子版权管理系统等相关标准的缺失,使电子商务在交易中还存在着被欺骗和被网络盗取等问题。

3.造成国际贸易中税款流失。

与传统贸易方式相比,电子商务打破了时间与空间的限制,为企业国际避税提供了便利。由于贸易双方的经营地点、国籍、收入来源地和课税对象不易确定,增大了税务机关获取税收证据的难度,也难以确定国际税收管辖权,易造成国际间的税收冲突,国际避税、骗取出口退税的现象时有发生。税收征管手段的改进明显滞后于电子商务的发展速度,出现了税收征管的缺位,导致应征的税款大量流失。税款的流失减少了国家财政收入,尽管世界各国已经意识到该问题的严重性,但真正解决贸易电子化产生的税款流失问题却非常困难。它不仅有赖于信息基础设施建设,实现海关、外汇管理和银行等部门无缝衔接,还要加强国际间税收立法、征管和稽查等方面的合作,难度可想而知。

4.对策。

(1)完善立法,健全监管机制。不断完善电子商务、交易规则、电子交易、电子合同的订立、消费者权益保护、知识产权保护等方面的立法。积极参与国际性的电子商务交流,接轨国际电子商务法律法规。同时加强对国内外相关违法案例的研究,在发展中完善,在实践中健全相关的法律和标准。重拳打击国内外企业违法违规行为,维护国内良好的电子贸易秩序。

(2)加强计算机及网络信息基础设施建设。近年来我国的信息网络基础设施建设发展迅速,但和发达国家相比,我国在网络基础设施建设方面投入明显不足,网络带宽和速度仍存在相当大的差距。而电子商务是网络技术高速发展的产物,因而完备的网络基础设施有利于促进电子商务在国际贸易中的运用。上网费用高、网速慢以及计算机软件的开发滞后等问题制约电子商务的发展。因而加强我国计算机网络基础设施建设对电子商务条件下的国际贸易发展尤为重要。

(3)加强相关人才培养。电子商务是一种集商务管理与技术于一体的新型模式,因而需要培养掌握现代信息技术和熟知现代商务理论与实务的复合型人才。国家应该加强电子商务教育资源的投入和政策扶持。高校应该与企业联合,培养企业急需的既懂电子商务技术又懂运营管理的复合型人才。同时,企业应该加强对现有员工业务技能和计算机技能的培训,以便适应电子商务时代的国际贸易发展。

电子商务的飞速发展在国际贸易领域带来了一场新的变革。一方面,电子商务对国际贸易的发展产生了积极的影响。另一方面,电子商务给国际贸易的发展带来了一系列安全隐患,导致税款流失,使发展中国家在国际竞争中处于不利地位。但从全世界来看,尽管各国国际电子商务贸易发展仍不平衡,但发展趋势已经不可阻挡。我国作为全球第二大经济体,更应该顺应国际贸易的发展趋势,大力发展电子商务,使我国从贸易大国向贸易强国转变。

电子商务实务论文(汇总17篇)篇三

摘要:随着电子商务的不断发展,越来越多的传统企业意识到实现电子商务是企业能够在愈演愈烈的全球化市场竞争中得以存活、发展的必由之路。

因为电子商务不仅对于传统企业的管理,如计划、组织和制约产生了影响,而且对于企业的商务活动、营销策略、营销方式也产生了巨大的影响。

本文从多个角度分析了电子商务对传统企业的采购方式、生产运作方式、营销方式和客户服务等方面所产生的影响,让我们更深刻地认识电子商务的作用,使传统企业和电子商务的优势恰当地结合起来,提升传统企业的综合竞争力。

一、电子商务对传统企业采购带来的影响。

大多数传统企业在国内还是以订单的形式满足供应和原材料采购为主要策略,从而花费大量人力、财力、物力,电子商务的应用正好可以弥补这个缺点,提供一个新的企业的采购的有效途径,以减少采购成本。

电子商务的发展,使企业之间的竞争不再是依赖于企业实际占有多少,但对公司的资源可以制约利用现有资源。

因此,企业必须采取外部资源的优势,特别是发挥网络的作用,与合作伙伴、供应商、互连网络本身联系在一起,使实时信息资源共享,最大限度地提高运营效率,降低采购成本。

这主要体现在以下几个方面:

首先,电子商务模式能让许多供应商通过互联网快速轻松地找到合适的合作伙伴,供应商的产品信息也能及时了解,如交货期、价格、库存等,并可以获得较低的价格。

同时,通过在内部网络,以保持通过各种媒体了解该公司的库存,及时采购,传统的采购或供应商的动态信息推动活跃,一个长的时间的供应商信息的知情搜索,并通过传统渠道供应采购业务交易,成本高,库存信息主要来自各种汇总统计和财务报表,增加购买实时制约的难度。

其次,通过电子商务,企业可以加强与之合作的主要供应商的关系,形成一个集成系统的信息传输和信息处理,从而降低了采购成本,采购人员可以把更多的精力和时间重点放在改善价格与供应商谈判和处理关系上。

二、电子商务对传统企业生产加工过程带来的影响。

在传统的生产管理中,存在着许多这样或那样的理由。

作为一个企业为了及时生产出合格的种类繁多产品,必须使用各种策略来解决生产理由。

早期常用的策略来监控库存,一旦库存减少,就要重新排序,以确保不间断生产。

这种生产策略是更复杂的情况下,往往造成库存占用过高,资金利用率较低。

电子商务对生产经营模式、生产周期、库存等将产生巨大的影响。

具体表现在以下几个方面:

首先,传统生产的商业模式是大批量、标准化、固定的流水线生产过程,是整个产品生产过程的全部,产品工序和品种较少。

网络将连接生产者和消费者结合在一起,使消费者的需求可以快速地传达信息给生产者,根据这些信息组织生产,从而使生产方式由大批量、标准化生产的一个典型的工业生产客户需求的变化生产,以满足客户的不同需求,使用了灵活的生产流程管理。

第二,缩短了生产和研发周期。

首先,电子商务的实现,可以大大提高信息和资金的有效利用,提高工作效率,缩短生产周期,从而降低单位生产成本。

其次,电子商务环境下,制造商总是用自己的技术和产品赢得新的市场,以在竞争中取胜。

随着人们生活水平、消费水平的不断提高,人们要求更优质、更高速个性化的服务。

为企业的研究和开发工作,即使花费巨额资金,也在所不惜。

第三,减少库存,提高库存管理水平。

生产周期较长的产品,会占用更多的企业库存,以应对可能延迟交付,响应市场需求的变化就越慢。

产品库存越多,其运营成本较高,效率较低。

凡有大量货物的仓库租金成本的企业,会使得企业的管理和维护成本增加显著。

相对于传统的销售来讲,电子商务网上销售是一种全新的模式,可以降低企业的销售成本,电子商务本身的特点决定网上销售不受了时间与空间的限制,企业在展示产品和交易等方面体现出了很多优势,具体表现在如下几个方面:

首先,电子商务可以通过新的交易手段和工具大大降低企业的交易成本。

电子商务模式是通过互联网和市场研究的广告,建立全球营销网络,转变品牌定位,市场准入和规则,建立无中介的销售渠道。

互联网可以绕过传统渠道的分销渠道、批发、零售及其他中介机构,使生产者和消费者直接接触,不需要通过零售商和制造商,直接完成商品流通的整个过程,不仅加快了商品信息的流通速度,并且降低了交易成本和流通成本。

网络营销成本要比传统的营销方式成本大大降低。

第二,突破了时间和空间的限制。

传统的商业模式主要是通过各种媒体进行广告宣传,需要管理复杂的销售渠道和目标市场地域的限制,这是一个处于主导地位的营销营销方式,电子商务环境下,网络营销的主动方是客户的,体现出了一种新型的软营销方式。

由于地理条件的限制,传统企业的市场是非常有限的,而电子商务经营活动中使用互联网的是,使企业直接面向市场开展网上营销活动,面对的是全球市场,能够迎合世界每一个客户,电子商务已经成为最好的国际商业交易平台。

第三,全方位的显示产品,促使顾客购买。

从理论上讲,合理的顾客购买,不仅可以提高自己的消费的成效,而且还可以节省社会资源。

网上销售可以利用网上多媒体的性能,完整功能的内部结构,来展示商品陈列、质量、性能、价格和付款条件等优势,从而帮助消费者充分了解产品和服务,客户对他们需要的商品发出命令,去购买它。

企业所有内部努力开发新产品,提高生产效率和产品质量,降低消耗,必须依靠顾客的购买和取得实际成果,因此,顾客是最重要的资源。

不断地了解客户的需求,不断提高产品和服务,以满足客户的需求,提高客户满意度和忠诚度是在关键市场上的业务能力。

为企业客户提供电子商务服务,主要体现在以下几个方面:

首先,电子商务企业与客户之间的互动关系比传统企业的要密切很多,大大提高了为客户服务的质量。

一方面,世界各地的客户不在受地理环境的约束,在世界各地可以随时尝试购买一个公司的产品或服务,客户可以直接根据自己的需要直接向公司申请或购买服务,企业可以利用因特网根据客户的不同需求提供个性化、针对性的服务。

另一方面,企业可以掌握所有客户信息的相关信息,这样就很好的降低了企业决策的风险,企业可以随时和上游供应商以及下游分销商能够进行更好的沟通,并通过客户关系管理可以使企业准确地把握客户的需求信息,有利于企业对市场的发展趋势作出正确的决定决策。

其次,密切的客户关系,提高用户的理解和提高售后服务。

随着互联网的实时互动沟通,并没有外部因素的影响,消费产品和服务干扰,可以更容易地表达自己的产品和服务的评价,这种评价一方面,从而使企业可以更好地理解的内部需求用户,及时了解市场动态,调整产品结构;另一方面,公司之间的实时互动沟通可以提高企业的服务水平,提高客户满意度,并推动双方之间的密切关系。

第三,鼓励企业引进更先进的客户服务系统,以改善客户服务。

电子商务的基础上,企业可以建立客户智能管理服务系统,企业对市场通过其进行信息收集和分析、销售管理、服务管理和整个企业为客户提供360度全方位了解企业资源的各种信息,理顺客户需求与企业资源之间的关系,提升客户满意度和降低客户叛离的可能性。

以往传统的企业客户服务人员很难统一起来,对待同一客户可能有不同的'面孔,会造成客户的反感。

通过电子商务客户服务系统,服务人员在接听电话之前就可以通过系统迅速调用客户服务记录自动作为参考,从而充分及时的掌握客户信息,可以做到统一面对客户,以实现客户服务和个性化的服务,提高客户满意。

结语:

总上所述,电子商务将是传统企业的以后发展的最主要的发展方向,更好的存活方式,传统企业如果以后不具备网上运营能力必将在未来的市场竞争中很难存活下去。

传统企业应当顺应信息技术的发展与世界经济发展趋势,要看到电子商务对传统企业产生的巨大影响,对组织机构进行重新调整,优化现有的业务流程,加速企业现代信息化建设,强化现代化的信息管理。

电子商务实务论文(汇总17篇)篇四

摘要:供应商关系管理是企业与供应商结成长期的、比较稳定和互惠互利的伙伴关系的起点。

在南网公司物资管理一体化深入推进的背景下,强化对供应商队伍的管理是实现南网物资供应战略的关键举措。

从电网企业供应商关系管理目标入手,分析电网企业的供应商管理目前状况,对组成供应商关系管理的核心要素模型进行阐述,分析电网企业供应商关系管理要素优化路径,为电网企业全面提升供应商关系管理水平提供方向。

关键词:供应链管理;供应商关系管理;电网企业。

在当今市场环境下,企业之间的竞争已演变为供应链之间的竞争。

供应链是由不同的利益个体组成的较为稳定的长期协作体系,其中有一个核心企业,其他节点企业在核心企业需求信息的驱动下,通过供应链的职能分工与合作,以资金流、物流或服务流为媒介实现整个供应链的不断增值。

[1]从整个供应链来看,供应商是物流的始发点,是资金流的开始,同时又是信息流的端点。

主要的供应商对企业的生产效率、经营业绩甚至战略目标的实现都具有重大的影响,因此供应商关系管理是供应链管理中的一个战略性理由。

电网公司每年投入数百亿资金,购买各种电力设备及相关服务,保证电网的安全、稳定、可靠运转。

其中,采购的物资品种规格上万种,涉及的供应商超过三千家。

只有通过实施有效的供应商关系管理,实现与供应商的紧密联接和协同运作,才能使整个供应链具有更强的竞争力和更快的响应速度。

在这种环境下,对供应商关系管理的关键要素分析有助于提高电网公司的供应商管理能力,为电网公司与企业之间建立良好的合作关系提供必要的帮助。

一、供应商关系管理目前状况。

当前南方电网建立了涵盖网、省、地市三级及五大核心业务(包括计划与需求预测管理、采购与供应商管理、履约及品质制约、仓储配送管理、逆向物流管理)的供应链管理体系,构建了以供应商准入、供应商选择、供应商绩效、供应商日常管理为核心内容的供应商关系管理框架,但仍然存在较大的改善空间。

目前存在的主要理由包括以下几个方面:

1.供应商细分管理策略不科学。

供应商细分是供应商管理的基础,只有在供应商细分的基础上才能根据供应商的不同情况实行不同的供应商关系策略,而决定供应商细分的是采购物资的细分。

当前公司对采购物资细分标准过于单一,仅以物资技术相关性作为物资分类的标准,未能就物资的采购成本、风险、可替代性等因素来综合考量供应商类别。

由于物资与供应商细分管理不明晰,造成供应商管理策略不科学。

在采购过程中,采购策略通常包括战略合作策略、长期合作策略、竞争策略等,由于没有明确的物资采购策略,竞争策略作为公司较普遍的一种采购策略,低价低质物资更容易中标,最终造成了总成本上升、电网运转不稳定等理由。

2.供应商评价体系不完善。

目前公司物资多采用公开集中规模招标采购的方式,对供应商的评价主要在评标选择过程中由网省公司根据已采购履约合同的产品质量、交付及时性等要素进行评价,存在的理由表现为:招标评价中,价格分占评价分的权重过大,无法反映优秀供应商与一般供应商、优质优价的区别;评价指标以定性指标为主,依靠专家打分,导致评分结果的权威性不够。

3.人员素质有待提升。

掌握现代供应链管理理念与供应商关系管理策略、工具的采购与供应商管理人才,是供应商关系管理的重要基础。

解决供应商关系管理人才的结构性缺失理由非常紧迫。

如供应商资质评审中的专家型人才缺失,已经不能够有效满足工作的需要,影响了供应商资质与能力的客观评价。

4.部门协同需要加强。

通常情况下,公司物资管理部门、物资使用部门会经常与供应商发生业务来往,但就目前而言,物资需求部门、物资需求计划部门、招投标管理部门、合约部门、履约部门、品控部门、物资验收与使用部门之间横向沟通与协同不足;网、省、地市三级相关的物资管理部门与物资使用部门之间的纵向协同不足,导致供应商战略寻源工作不到位、供应商履约信息不完整或不及时等理由。

电子商务实务论文(汇总17篇)篇五

跟着互联网的普及,电子商务作为网络经济发展的平台,已经经成为国家经济的主要增长点,电子商务已经经用10几年的时间,走过了从无到有,从有到全,从全到细的旅程,特别是最近三年智能装备的不断更新,电子商务从b二b,b二c也渐渐进去了微商,电商,与传统商业模式相结合的o二o时期,然而物流作为电子商务各个环节中最薄弱的1个环节,虽经由了大逾越发展,但仍是不够完美,这就需要至关多的专业人材来弥补空缺,中职教育作为直接面向社会输送人材的1个首要渠道,教学法子的后进已经不能适应社会的需求。

物流是随商品出产的呈现而发展的,现今社会,跟着电子商务的逾越式发展,各种物流组织也大范围的呈现。物流与电子商务是何种瓜葛呢?传统的观点是“物流是电子商务的首要组成部份”。这类观点有它正确的部份但不全面,这是基于下列分析:。

第1,电子商务自身就是在网上买卖商品以及服务,它自身最大的胜利是将商流转化为信息,并电子化处理。商品以及服务的所有权之间的转换即为商流,商流自身要靠物流来支持,所以有“物流是电子商务的首要组成部份”的观点,然而物流与商流,自身就是相对于应的瓜葛,而不是支撑与被支撑的瓜葛。电子商务的本色内容就是物流与商流,简而言之,物流以及电子商务为对于应瓜葛。

第2,网络经济的本色是虚拟经济,它是将商流与资金流,转化为信息并电子化,把什物如商务、广告、定货、购买、支付等环节全体虚拟化,然而物流没办法完整虚拟化,它的自身是物品在空间上的交流,物流与电子商务瓜葛极其亲密,是“实”“虚”相应,而把“实”看成“虚”的1部份,是完整不恰当的。时期进步的进程中,物流与电子商务各自自身的矛盾,都需要对于方提供手腕来解决,物流增进电子商务的发展,电子商务的发展增进物流模式的更新,二者互相影响而创造新的经济模式。比如:顺丰等1大批物流企业,跟随电子商务的发展而壮大,现实中的卖家也由于第3方物流的发展而选择在淘宝等电子平台创业。

(1)教学内容着重理论,课堂教学环境后进。

目前多数中职院校电子商务课程还在因循传统的教学理念,重视课本理论知识的讲授与灌输,疏忽实践能力的培育,学时设置太少,而理论教学比例过大,教学环境直接支配在教室,学生面对于的就是桌椅以及黑板,在这类纯理论教育的环境中,没有创建适量的电子商务氛围,没法调动以及激起学生的学习踊跃性,更不用说培育学生的专业技巧。

(2)教学法子以及观念后进,缺少实践知识。

在实际教学进程中,良多学生反应课程理论性太强,实际运用少,教学进程不够主动。这是由于传统的教学法子以老师为中心,学生的学习兴致没有被激起,良多任课老师也是转型过来的,缺少企业实践精力,对于于电子商务及物流配送岗位缺少深刻了解,不了解电子商务企业的人材需求。

(3)电子商务物流与配送课程教学模式的设计。

在多年的教学实践中,笔者以为应采取工学结合、任务驱动、项目引导等行为导向的教学模式。按电子商务企业的物流管理岗位请求,以工学结合作为切入点,凸起职业能力的培育以及职业素养的养成。在具体施行中,通过具体的案例分析来强化基础知识教学,然后创设情形引出工作任务,教师1边示范,学生1边模仿,在模仿进程中强化学生的职业技巧以及职业素质;通过校内实训以及校外现场教学与实习逐渐提高学生动手解决问题的能力;此外,布置教学任务,让学生按评价、改良、提高与思考的理念来完成。请求学生理解工作任务的内容以及请求,分析工作任务的目标,设计完成工作任务的法子、步骤以及方案,让学生依照自己的设计以个人或者团队的方式去实现成果,在完成工作任务后展开总结、汇报、评价、同享成果,并把学习的收成加以提炼,逐步构成本身的职业能力。通过以上步骤,可以培育学生分析问题、解决问题的能力和学生团队协作能力、沟通表达能力,并激起学生的创造力,匡助学生发掘本身优势。另外,让学生踊跃参加国家职业资历《助理电子商务师》以及阿里巴巴《电子商务利用专员》认证考试;激励学生参加电子商务比赛,学以至用,培育学生在进入社会工作前的忧患意识,增添学生的技巧贮备。

(4)教师及时了解社会动态,更新技巧知识贮备。

相干工作岗位,第2职业岗位肯定为物流企业的电子商务管理相干工作岗位,从而拓宽学生的就业选择,树立求职优势。

我国是发展中国家,在引进电子商务时,其实不具备支撑电子商务流动的现代化物流水平。物流业拥有起步晚,水平低的特色,为了适应电子商务时期物流配送行业的新请求,物流必需与电子商务紧密结合,鼎力培育既懂it技术又懂电子商务的网络经济人材,既懂电子商务又懂现代物流的复合型人材,单独,陈腐的培育方式已经经不能知足时期的需求,要着眼于实际运作能力的培育以及操作经验的累积,以市场为导向,以科学完美的培育方式,来推进学生的就业,为社会培育合格的物流人材。

电子商务实务论文(汇总17篇)篇六

现有实训条件不能有效满足现代教学需要,如受到上网网速慢、硬件设施不足等因素影响,不能使在线教学视频正常播放,网站后台操作不能正常进行;缺乏完善的教学实训教材,实训环节不够细致,内容不具体,进而导致学生不能深入了解电子商务的后台处理;此外,缺乏实训平台与相关软件,使学生不能感受电子商务环境。

电子商务实训教师未制订完整的培训方案,使教师教学任务繁重,没有充足的科研实践;另外,实训场所受到限制,教师没有足够时间进行挂职锻炼和外出培训,不能使学生感受到企业文化;此外,同校教师和外校专家之间缺乏足够交流,不能有效提升教师学术水平。

建立的实训体系和实际企业存在较大差距,实训课程内容主要停留于认知层面,和企业之间的紧密度较差,企业参与实训课程较少;另外,学校在外实训基地较少,不能给学生提供足够的企业实践岗位。

构建电子商务实训教学体系,主要包括构建实训教学模式、教学体系方法、教学体系过程及教学体系实训考核等方面。

制定的学习领域与课程标准以工作为基础,根据人才培养的规律、策略,确定岗位群;并根据实训目标,对实训指导书、教材等进行编写,充分融入最新技术、知识及成果等,实现教学理论知识和企业实践的互相结合,促进学生理论知识、技能全面协调发展。

(2)专业专项培训根据企业任务和项目要求,课程实训结束后,组织学生进行一个月至两个月的集训。和企业合作共同制订出最合理的专业实训方案,组织学生互相合作完成;另外,可选择其中表现较好、基础较扎实的学生参加全国电子商务技能大赛及“创新杯”等活动。

(3)专业企业实训将企业真实设备、项目、管理经验引进课堂中,引导学生到企业工作环境中实训,在实践过程中检验所学知识,进而获得企业经验,提升自身技能,将实训价值发挥出来。

将以往教学应用的“讲授-演示”教学法转变为“以学生为主”的多元化、中心化教学体系,组织形式以行动导向教学为主,教学时,可采用角色扮演、项目教学、引导文法及案例教学等教学法;教师通过构建真实情景主线,以模拟活动为载体,引导学生学习、思考、创新。

构建教学体系过程将实施过程作为主线,明确不同实施阶段的任务和成果,确保实训过程的连贯性和系统性,逐层深入、逐层促进。实训过程主要包括电子商务基础、电子商务实践、电子商务网站建设及企业管理和创业实训等方面。

以往实训考核主要将期中、期末考试结果作为标准,转变以往考核方式,在实训考核评价范围内纳入过程考核。考核主要分为过程考核与成果考核两个部分,过程考核占据70%,成果考核占据30%。其中,过程考核主要采用学生自评、互评及教师评价的方式。学生自评:运用总结方式进行自我评价,汇报完成情况;学生互评:设置评价小组,以小组作为单位,对其他小组学生进行建议、评价;教师评价:以学生平时表现、团队合作程度、书面作业、交流表达能力及组织协调能力为评价内容。成果考核主要通过理论考试成绩与成果汇报进行考核。

总之,在电子商务中构建实训教学体系,对培养目标人才、提高学生就业率、提升专业建设、提高教师学术水平及实现新技术新产品的开发应用等具有十分重要的意义。通过建立电子商务专业实训教学体系,能够深化、巩固学生的专业基础理论知识,增强实际操作能力,训练创新思维和逻辑思维,提升职业应变能力;另外,提高学生的职业意识、竞争意识及创业意识,为学生顺利就业打下坚实基础。

电子商务实务论文(汇总17篇)篇七

随着我国的高等教育进入了大众化的新局面,高职学生的就业压力与日俱增,各高职院校都在努力探寻能够适应时代背景的就业途径,以缓解目前高职院校学生的就业压力。如何推进高职院校的就业创业教育,进一步提升高职学生就业创业能力是我们高职院校学生工作者所面临的重要课题。随着“互联网+”逐步渗透到人们生活的方方面面,电子商务行业这几年发展迅速,很多高校紧跟时代步伐,开设了相关的电子商务专业,为学生提供了新的就业方向,在一定程度上缓解了就业的压力。当然,在推进电子商务相关课程的同时,也遇到了一些问题,例如高职学生对电子商务领域相关工作缺乏正确的认识,错失了很多就业的机会;在日常教学中,如何将高职学生就业创业与电子商务结合起来?什么样的模式能够使结合产生最大的效益?这些都是亟待解决的问题,值得探讨。

当前,我国高职就业创业教育虽在相关部门高度重视下取得了较快发展,但同时也存在一些不足,例如部分高职院校的就业创业课程体系不够完善,课程体系还是集中于比较陈旧的理论体系中,并没有及时地更进,和时代发展相一致;教师构成方面缺乏专业的指导老师,虽然各高校基本都设置了专门负责学生就业创业的指导老师,但是相比于学生的数量而言,明显比例非常低,不可能做到给予每个学生最及时和有效的指导;另外,教学内容等方面仍与社会实际需求存在较大脱节,学生往往发现教学内容过于重视理论,缺乏具体操作的指导,导致学生学习之后很快忘记,没有运用到实践中。这些不足直接导致高职院校毕业生就业创业竞争力不强,主要体现在学历水平、专业技能、综合素质、资金短缺、经验不足等方面。

目前我国已进入了高速发展的电商时代,网店、微店等营销手段正悄悄得改变着人们的传统观念、购物方式等。随着网店、微店数量规模不断扩大,管理营销已不再是单打独斗能够应付得过来的,许多网店、微店开始寻找专门的管理工作人员,从而催生了大量的附属职位,如店长、客服、美工、平面模特、网络销售等,开辟了新的就业途径。很多高职院校意识到了电子商务的重要性,相继都开设了很多有关电子商务的课程,帮助学生开拓新的思路,探寻新的就业机遇。毋庸置疑,电商时代通过网络能解决相当部分学生的就业问题,但现实中仍有部分高职学生对网络提供的这些岗位不能有正确的认识,在择业过程中无法接受这个行业,觉得这个行业社会地位不高或者觉得这不是一份正当或者稳定的工作,对此高职院校可以通过《大学生职业生涯规划》课等方式指导学生转变就业观念,充分利用并抓住电子商务大发展给我们创造和带来的就业机会。

高职院校的学生培养主要是以实践能力为主的教育模式,这种模式培养的学生能更好地适应社会、立足于社会,在目前的就业形势严峻和竞争异常激烈的情况下,网上电子商务创业是一种很可行并简易的创业途径,主要原因有以下几点:

(一)高职学生时间充裕。大学阶段生活不同于中学阶段,学生有大量充裕的时间可以自由支配。假如学生自己有创业梦想,不妨把这些闲暇的时间充分利用起来,开创一个适合自己的电子商务创业平台,开一个属于自己的网店、微店,来尝试创业。目前无锡工艺职业技术学院正在以“创梦广场”的方式尝试引导学生利用自己的课余时间,结合自己的兴趣爱好,创办自己的创业项目。每个创业项目都引入了电子商务的模式,有自己的线上和线下平台,根据去年的营业情况来看,线上的营业情况基本都高于单纯线下的销售,值得借鉴和推广。

(二)具备基础硬件条件。现在大学生的学习生活条件已经非常好,宿舍能够上网,电脑近乎人手一机,手机智能化功能也很强大。上网开店的基础硬件条件已经具备,很多高校还给创业学生提供了“大学生创业园”,给大学生创业团队提供了良好的场所和硬件设备。甚至有的高校还组成了讲师团,给创业学生提供一对一的创业跟踪指导服务。可见学生就业创业和电子商务的结合并不难,已形成了一定的趋势。

(三)网上开店流程简易。以“淘宝网”c2c模式为例,注册为淘宝会员后,只需要绑定支付宝、支付宝认证和淘宝认证,即可获得店铺地址,有了一个展示自己商品的空间。大学生接受新事物的能力比较强,而且信息渠道比较多,如通过图书馆、网络教程、qq群、微信群等各种渠道学习开店和宣传网店,这就使得电子商务和大学生就业创业的结合成为可能,并且发展迅速。

(四)网上开店投资风险小。与实体店铺相比,网店经营主要是通过网络进行,可以省下房租、雇工费、水电气等各类杂费,初期投资成本自然就非常低。至于货源,可以从两个方面解决:1、线下寻找货源。到就近的市场批货,但这样可能会有库存积压的风险,并且需要后期的摄影制作等工作。适合有一定资金并且有相关技术的大学生。在我校,还有一个创业创新的特色工作,就是成立了“创梦项目工作小组”,组长是老师,组员是学生,因为我校是艺术类院校,学生可以结合专业,根据自己的特长设计制作出创意产品,学校会定期搭建各种销售平台,为师生的创意产品进行宣传销售。既鼓励了大学生的创业积极性,又为进一步提高师生的专业实践能力提供了良好的契机。2、线上寻找货源。学生可以到阿里巴巴等一些知名的分销平台找合适的项目做网店代理。如今很多商家提供网站代销市场,支付宝担保交易,适合不想投入很多资金且人力不足的大学生采用。当然,在选择各类代理商的时候,大学生需要认真辨别筛选,特别是从质量、价格、服务、售后、推广等方面考虑,选择适合自己的网店代理商。

(五)具备快速自我学习的素质。如今新手网上开店创业成功的难度越来越大,要想成功,自我学习是必不可少的,可以针对相关行业参加一些培训班或者网上学习相关教程或者到一些贴吧去学习别人的经验,如店铺装修、推广技巧、开店经验等,这些都是需要网店初创者需要快速掌握的条件。

(六)政府的政策支持。为了缓解高校毕业生的就业压力,国家和地方各级政府都对大学生自主创业提供了相关的优惠政策,如地区电商创业园免房租政策、大学生创业贷款优惠政策、定期创业培训、创业经费补贴等鼓励大学生通过自主创业的方式实现就业,这些都是大学生电子商务创业的有利因素。

根据以上分析,高职学生就业创业与电子商务的结合是新时代背景下逐步形成的,那么如何构建高职学生就业创业与电子商务结合的新模式是需要探讨的问题,本课题将从以下几点提出建议,力求缓解目前高职学生的就业压力。

(一)培养高职学生就业创业与电子商务结合的意识。尽管电子商务的发展已经渗透到生活的方方面面,但是有部分学生由于缺乏联系实际的想法,往往还是拘泥于书本的内容,掌握一堆就业创业的理论,而忘了要与时代潮流步伐一致。高职院校在进行学生就业创业教育的时候,一定要结合时代的背景,深度剖析就业创业的条件和途径,培养学生将就业创业与电子商务结合的意识,从而避免了之前提到的,有些学生对网络提供的这些岗位不能有正确的认识,在择业过程中无法接受这个行业,觉得这个行业社会地位不高或者觉得这不是一份正当或者稳定的工作。无锡工艺职业技术学院每年都会开设相关电子商务课程公开课,帮助学生形成这样的意识,根据每年就业情况来看,从事电子商务相关工作的学生人数逐年上升。

(二)开设理论和实践相结合的电子商务相关课程。电子商务课程是适应时代背景需要产生的新课程,并且每一年都有新的发展和变化。就目前多数高职院校开设的电子商务相关课程而言,并没有紧跟新的发展和变化的脚步,往往课程设置和内容局限于过时的教材,导致学生感觉学习的内容一旦运用到现实中并不可行。为此,高职院校除了要及时更改教材的使用,确保紧跟时代的步伐,同时要提供一定的实践机会,在实践中发现理论的不足,及时弥补,这样才能让学生在实际运用时更加顺利。无锡工艺每一年都组织学生积极参加电子商务的技能大赛,学生通过参加这样的比赛,能够体会到如何将所学运用到实际操作中,为今后的就业创业打下了良好的基础。

(三)高职院校与电子商务企业形成校企合作关系。学校的资源毕竟是有限的,培养学生需要社会各方面的配合和参与,校企合作便是一种将社会资源整合到学校资源中,从而达到互惠互利的双赢模式。学生在校期间如能够进入与电子商务相关的企业中实习,能够帮助他们就业之时迅速融入相关的企业;对于创业的学生来说,这样的实习,也会为今后的创业铺平道路,节省了很多不必要的探索时间。对于企业来说,学生是一群富有创新精神的群体,他们的加入,能够为企业注入新的活力,发现新的商机,推动企业更快地发展。目前无锡工艺职业技术学院经济管理系电子商务专业就与多家企业形成了校企合作的关系,为毕业生提供了更多的实习和就业的机会,缓解了就业的压力。

电子商务的高速发展是未来几十年内经济发展的一个推动力,当今高职学生就业面临的严峻形势,对如何解决或缓解这一问题,除国家政策、社会、学校共同关注外,综上所述,更要大力发展电子商务,其一,电子商务的发展能够为高职学生提供更多的就业创业岗位;其二,电子商务创业低位起步,双向突破,形式多样,较有利于高职学生创业。其三,电子商务创业模式具有投资小、收益快、成本低、营业时间不受限制、交易地点不受限制等特点。这必然为高校提供了另一种解决就业问题的途径,是一种有效可行的创业模式。

[1]王静.大学生创业支持体系的构建——基于对大学生创业意识培养的调查[j].人口与经济,20xx(01).

[2]邢楠.我国大学生创业资金筹集的难点与对策[j].经济纵横,20xx(01).

[3]李雯,夏清华.大学衍生企业的创业支持网络研究——构成要素及有效性[j].科学学研究,20xx(05).

[4]胡永青.人才需求背景下的大学生创业支持体系研究[j].教育与职业,20xx(15).

[5]刘瑛.大学生创业支持系统模型研究[j].人民论坛,20xx(35).

电子商务实务论文(汇总17篇)篇八

随着人们生活水平不断提高,旅游已成为人们的日常必需品。与传统旅游企业相比,以互联网为基础的旅游电子商务,因其具有低成本、高效率的优点,恰恰符合低碳经济的理念。

在全球应对气候变化的大背景下,发展低碳经济正在成为世界经济社会变革的潮流所向,也是我国在可持续发展框架下应对气候变化的必由之路。其中尤以转变经济发展方式,大力发展现代服务业为经济增长与气候保护两者协调发展的根本所系。因此大力推行电子商务便是对低碳经济的身体力行。

1、低碳经济理念的产生。

在应对全球气候变化,为保障能源安全、避免碳锁定效应、提升国际竞争力、实现可持续发展和应对金融危机等因素的推动之下,低碳经济的理念得以产生。

低碳经济概念引发了各国以低碳发展应对气候变化的信心和兴趣。自从提出“低碳经济”至今,“低碳技术”“低碳发展”“低碳生活”“低碳社会”等一系列新概念、新政策应运而生。“低碳”显然已经成为人类发展的一个新理念。“低碳经济”的理念将为人类摒弃20世纪的经济增长模式,直接应用新世纪的创新技术,通过低碳经济模式与低碳生活方式,实现世界经济的可持续发展。

2、低碳经济的概念。

低碳经济,就是指在可持续发展理念下,通过技术与制度创新、产业转型与新能源开发等多种手段,尽可能地减少煤炭石油等能源消耗,进而减少温室气体排放,达到经济社会发展与环境保护双赢的一种经济发展形态。

作为旅游电子商务的载体,我国基于互联网的旅游网站是在1997年后出现的,虽然起步较晚,但发展势头却颇为迅猛。目前,具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家,这些网站可以提供比较全面的,涉及旅游目的地六要素等方面的网上资讯及电子商务服务。我国的旅游网站大体可以分为以下类型:

政府旅游管理机构主导建设的国家或地方旅游网站,如中国旅游网,云南旅游信息网;

综合性的站的旅游频道,如新浪网、网易和e龙网。

由以上可以看出,我国旅游业与电子商务的结合已形成了各类专业旅游网站、旅游电子商务平台相互竞争、功能互补、共同发展的多元化格局。

旅游业是跨空间运作的典型产业。旅游业的跨空间运作以信息的跨空间传递为前提。旅游电子商务为国际化的'旅游业带来的便利主要体现在:

(一)跨地域信息交流的成本,信息交流手段的成本与距离因素是成正比的,例如使用传统的电话与传真方式进行信息传递使成本增加;而通过互联网跨国进行交流信息的平均成本和边际成本就极为低廉。一个网址,无论是多少人访问,其制作和维护的成本都是一样的,所以距离越远,成本的节约就越明显。

(二)跨地域信息交流的的效率,效率取决于技术发展程度以及制度等方面的制约。国际旅游业务最明显的特征就是单证繁多,网络技术现在已经使不同国家的旅游企业通过互联网直接传递和处理电子单证,既节约了纸制单证的制作费用,又可以缩短交单结汇的时间,加快资金周转,节省利息开支。通过电子商务处理跨国旅游业务,大约可以减少90%的文件处理费用。与传统的旅游企业相比,旅游电子商务具有低成本、高效率的优点,其对纸张等资源的消耗远比传统旅游企业要少得多。这些优点正符合低碳经济所提出来的低能耗、低污染、低排放等特征。所以说低成本、无污染、无排放的旅游电子商务,恰恰符合了低碳经济的理念,甚至可以说是一种无碳经济。

旅游业是一个依托民航、铁路、水运等交通部门、涉及餐饮业、住宿业、娱乐业、农业、轻工业、文物、通讯、零售业等的综合性行业,所以必须由旅游电子商务这个庞大的网络将众多的旅游供应商、旅游中介、旅游者有机地联系在一起,通过旅游电子商务网站来实现旅游产品的销售、在线查询、预订等一系列的旅游活动。电子商务是旅游业的发展需要,旅游电子商务具有以下的核心竞争力:

1、互联网可以降低沟通和市场信息传播成本,由地一些大型的跨国公司与世界各地的旅游企业要保持密切联系,所以要与世界各地的企业进行不断的沟通,这就需要不停地在世界各地周游,这样就浪费大量的时间在飞机上度过,现通过互联网可以很好地解决这些问题,使沟通成本降低;由于互联网具有交互性和多媒体性,可以使发送方和接收方进行直接的交流,减少企业的交换技术成本,从而降低了市场信息传播成本。

2、节省市场信息搜寻成本。按经济学家斯蒂格利茨的理论,交易费用的最大部分是交易双方的信息搜寻费用。而旅游电子商务恰恰是节省信息搜寻费用的一个重要途径。旅游消费者获得信息的过程,就是“寻找”的过程。寻找的利益是得到物美价廉的旅游商品和旅游服务,那么寻找所花的时间就是获得信息的成本。,由于寻找成本的存在,使得一些旅游者宁可花较高的价格也不在进一步寻找,那么他所获得的信息量一定少于完全信息。由于互联网的介入降低了信息的寻找成本,使得旅游者可以直接从旅游目的地和相关旅游企业中获得更多的、更实用的信息,使旅游者有更多的选择机会从而大大节约了时间。

3、旅游电子商务减少旅游市场的中间环节,使生产者和消费者直接进行交易,旅游电子商务这个虚拟的大市场取代了传统市场、中间商、代理商、批发商、零售商,节省了相应的市场成本,使生产者和消费者得到更多的利益,这就大大减少了市场中介成本。

因此,可以说这种低成本的旅游电子商务模式,正是低碳经济时代人们进行旅游活动的最佳选择。

有望成为新世纪全球最大的旅游市场。而据业内人士预测,3年以内,旅游市场将有10%的交易额来自网络支持。在全球旅游市场发展带动下,结合中国旅游电子商务的发展及特点,中国旅游业电子商务应在以下几个方面取得突破性进展。

1、在增强与旅游者交流的基础上扩展服务内容,扩大服务范围。在服务内容方面,实现集旅游线路预订、组团、缴费、服务监控、投诉管理于一体的“一站式”服务,使单纯的信息发布、网络营销向全方位交易服务发展。在服务范围方面,提供网络整合营销平台将集中面向中小型旅游企业,并鼓励挖掘国内特点旅游资源,推出更精致的特色旅游服务,弥补传统经营模式下,偏重大团队,服务内容沉旧的缺陷。

2、通过电子商务实行旅游企业的规模化经营。旅游电子商务网站的增加掀起了各旅游企业网站之间的竞争,除了旅游企业品牌竞争之外,经营的规模化效益成为制胜根本,缺乏资源优势的旅游网站优胜劣汰不可避免。在这种形势下,大型旅游企业将会在电子商务领域投入更多的资金和先进的技术,扩展网站功能,使业务面扩大,提供多样化的分销渠道,实现网上支付;中小型旅游企业利用互联网的优势,形成企业联盟,化竞争为合作,追求双赢模式下的平均利润以维持生存与发展。

3、提供个性化服务。旅游电子商务与传统旅游业的区别就在于它通过双方的交流来满足旅游消费者个性化的需求,旅游企业通过互联网络与旅游者进行交流,让他们随时可以表达自己的想法、需求,旅游服务商根据旅游者的需求提供行程建议和旅游线路的设计,并对旅游行程的内容做更详细的说明,旅游者也可以亲自参与旅游产品设计中来,亲自设计旅游产品,这样既增加使旅游者认同感和参与感,又为旅游企业赢得更多的利润。

旅游业作为全球最大、发展潜力最大的产业,已经成为了电子商务重要的应用领域之一。相对于传统旅游业来说,不仅提高了市场交易效率,降低了边际成本,而且具有个性化、信息化等特点的旅游产品也非常适合网上销售。因此旅游电子商务作为旅游经济活动的一种新态势,将给我国旅游业的发展带来新的契机。

[1]庄贵阳,陈迎,张磊.低碳经济与知识读本[m].北京:中国人事出版社,2010.

[2]卢永忠,蒋小华.我国旅游电子商务存在的问题与对策[j].全国商情(经济理论研究).2007,(10):112.

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[6]高云.中国旅游电子商务发展现状/趋势分析及对策[j].大连民族学院学报,2007(2):35.

电子商务实务论文(汇总17篇)篇九

旅游业是一个兼具信息密集性与信息敏感性的行业,十分适合运用互联网电子商务交易方式。电子商务技术使现代旅游企业能够以相对较为低廉的成本直接向消费者提供优质旅游产品与服务,并可与消费者和其他旅游生产商、经销商进行互动。本文分析了电子商务的主要含义,对旅游企业电子商务产品和服务进行了市场定位,剖析了当前我国旅游企业电子商务营销面临的困境。提出了现代旅游企业的电子商务营销发展策略。

随着我国市场经济的持续发展与国民收入的不断提高,消费者的消费理念逐渐趋向多样化和个性化发展。互联网的出现彻底改变了旅游企业原有的竞争环境,打破了固有的平衡。旅游企业必然要在新的形势下重新审视自身的竞争能力与发展方向,判断出本企业创造出竞争新优势的可能性。电子商务作为旅游企业创造面向旅客需求的新型营销渠道,它是一种服务的过程,也是旅游服务在旅游活动中的延伸,具有维系顾客与营销的功能,也成了旅游企业参与市场竞争的重要手段。

电子商务主要是指一直在电子信息网络中实现消费者网上购物、在商户中进行网上交易与在线电子支付等各项活动的新型商业运营模式。有学者认为,电子商务应当从20余年之前的edi,即电子数据交换,采用电子方式开展数据、表格等各类信息的交换时算起,主要包括了所有利用企业内部网或者专用网、外联网及其他各类广域网、局域网以解决交易间题、切实降低经营成本、不断增加商业价值,并积极创造新商机的所有类型的商务活动。当前,人们所普遍认可的电子商务活动主要有:电子目录、电子广告、电子交易系统、电子合同、电子商品编码、电子订票、电子订房、电子报关、船运货舱预定、货物自动跟踪、产品网络销售、网络谈判及电子结算等等。根据电子商务服务的领域,通常可以把电子商务分成b2c的电子商务,也就是商家对个人的电子商务;b2b的电子商务,也就是商家对商家的电子商务;c2c的电子商务,也就是个人对个人的电子商务。电子商务作为信息网络技术快速发展的产物,已成为电子商务的重要特征。

在目前web2.0的环境下,网络旅游消费者往往会通过搜索引擎来发现最具价值的旅游服务网站,并通过标签、rss等快速地浏览最新旅游服务资讯。此外,网络旅游消费者并不仅仅局限于在网上搜集商家信息、产品信息与服务信息,更为重要的是,他们会通过博客、播客和社区等各类网络平台去了解其他旅游者的计划或者体验,以便于从中发现更为可靠的信息。

当前,我国旅游业已形成了政府旅游网站、专业旅游网站、搜索引擎与企业自建网站等多样化的旅游网络信息结构。这些网络主要执行的是信息宣传、企业介绍、电子商务等职能,其中旅游电子商务涉及到了b2b、b2c等业务,并以b2c业务为主导。而专业旅游网站则是旅游电子商务的主体,比如携程网和e龙网等。一部分企业还自建了网站,而旅游网站实行的是网上预订和网下交易的'运营方式。即使携程网已在美国纳斯达克股票交易所开始挂牌交易,但是,我国旅游企业电子商务的发展在总体上仍然处于滞后状态,网络营销十分落后,主要可表现为以下四点:

1.旅游产品线的范围较为狭窄,且市场竞争十分激烈。

目前,我国绝大部分目的地旅游电子商务均局限于酒店与机票预订,产品线十分单一,大部分旅游企业采用的都是选择性渠道策略,用以提升旅游产品的网络分销率,这就使得不同的旅游网络代理商之间和与旅游企业的自建网站之间形成极为激烈的竞争关系。

2.网络营销沟通形式过于单一,对旅游者缺乏吸引力。

众多的旅游网站都以本企业信息与特色产品介绍为最主要的沟通手段,即使有网络广告,采取的也是粗放式投放,并且针对的是全体网民,因而传播效果极差,还很难加以评估。这些旅游网络信息基本上都被旅游企业所垄断、所控制,并经过精心的编辑。对于旅游者来说,网络传媒只是旅游企业一种新的自控媒体罢了,完全缺乏可信性。

3.旅游信息不对称,旅游者往往处于被动地位。

旅游电子商务企业牢牢地控制着相关网络旅游信息的发布,旅游者由于精力上与财力上的限制,往往只能被动地接受各类信息。信息的不对称性显然加大了旅游企业的不诚信现象的出现频率,导致旅游者处于十分弱势的地位。在依赖于旅游者主动寻找产品的网络世界里,企业的知名度就是最好的通行证。

4.个性化和定制化服务功能偏弱。

旅游企业的电子商务对象集中于具有时尚意识的新一代散客旅游者,他们追求的是“新、奇、特”的个性化新型旅游产品,但是,大量的旅游电子商务网站只是把企业线下的经营内容原封不动地搬到了线上,并没有进行任何的创新,难以真正实现一对一的个性化定制服务。

1.宽深策略。

要实施宽深策略这一营销策略的前提是,这一旅游企业网站的资源一定要十分充足。一般来说,实施这一种战略的旅游网站所针对的目标市场都十分大。当前,我国国内实施这一营销策略的网站主要有携程、华夏和同程等旅游网站,这些网站的突出特点是:上网者进入网站的渠道非常广阔,网站的内容极为丰富,服务项目齐全完善,而且还拥有网站自己的大型数据库与网上预订系统。这种大型网站不但能够提供大量的实用性旅游资讯、景点介绍等旅游信息。但是,目前实施宽深营销战略的旅游网站基本上均存在对网上出现的消费者细分度还不够精细的缺陷,在许多市场的划分还不够到位。

2.宽浅策略。

实施宽浅策略这一营销策略的网站主要是旅游类站,比如同程等。这一类网站主要提供的是旅游类的服务资讯,其本身并不具备在网站上进行直接进行电子商务交易的功能,这一类旅游网站的最主要作用还是为下游的部分旅游平台提供可供进入的渠道,从而提供网络社区服务,而这一营销策略的主要收入还是来自于下游旅游网站所支付的广告费用。

3.窄深策略。

实施窄深策略这一类策略的网站一般自己并不直接做提升企业知名度的广告,也不会花费太多的费用用于进入渠道的宽度之上,也就是上网访问者进入这类网站平台的渠道并不是很多,这类网站主要还是通过和一些大型知名站的旅游类栏目结成联盟等方式以寻求客源,也就是说这类网站自身并没有设立品牌,他缺乏独立生存的条件,只能是为大型的站旅游类栏目提供技术支持和服务支持。

4.窄浅策略。

窄浅策略是早期旅游网站所采取的一种网络营销策略,实施这一种策略的网站不仅难以承担起旅游站的职能,而且又不能为广大消费者提供网络中的旅游服务,纯粹之是一种早期旅游企业为了上网而采取的一种尝试性营销策略,这一种策略是多种网络营销策略中最没有实际效用的形式,目前已基本被其他及种营销策略所完全取代。

5.精准策略。

一是旅游比价搜索引擎为中小旅游企业提供了发展机会。旅游者从网络中获取的旅游信息主要还是通过搜索引擎获得的,根据美国市场调查机构jupiterresearch最近所发布的调查报告显示,美国在线旅游市场中最大的受益者是google和yahoo这两大搜索引擎,而并非是美国最大的在线旅游服务预订网站expedia。搜索引擎将依据上网旅游者所输入的关键词,在浩如烟海的网络信息世界里进行检索,并将最为符合要求的信息展现给客户,这样一来,不仅为客户节省了大量的时间,而且还使信息的传递更为精准。

二是网络社群提供天然的分众市场与旅游者信息。web2.0网站的最大特色就是客户的积极参与与集体智慧。web2.0网站中的信息完全由网民所贡献,网民是旅游信息的发源地与传播者。网民在博客、论坛与社区发表个人言论,并讨论与评价旅游产品及服务,同时利用相关群体的影响力来引导其他旅游者作出选择。web2.0网站可充分利用分类、tags等技术,依据旅游者的不同喜好划分出不同的社群,这些社群其实就是一个个天然形成的分众市场。旅游企业可以将和本企业产品定位相同的社群作为目标市场,实施精准营销。进行一对一的定制服务。从而快速调整本企业的产品与服务定位。

三是运用窄告方式以实现旅游产品广告的精确匹配。传统意义上的旅游网络广告投放往往是广而告之,这样一来的后果是大部分的营销费用被浪费,而且绝大部分属于强行要求客户参与体验的干扰式广告,导致网络消费者不胜其烦,而所谓窄告就是窄而告之,也就是通过运用高端的互联网应用技术和业界所独有的窄告发布系统,让广告客户提供的广告内容和网络媒体中采用的文章内容、浏览者偏好、利用习性及访问历史等信息进行自动匹配,并最终发布到和其相匹配的文章周边。因而广告的精准投放就提高了被点击到的概率,而且窄告是按照点击进行收费的,就能使旅游企业更好地体验到广告的效果。

四是实施网络主动营销,提高旅游网站的客户转化率。旅游者应主动搜集旅游信息,访问多个同类旅游网站。传统旅游企业的电子商务网站由于技术的限制,无法确切知道旅游者是何人及其旅游偏好,更不可能与上网者进行实时互动沟通,导致大量的客户资源在不知不觉之中流失。为提高客户的转化率,旅游企业好可运用web2.0技术对用户电脑中的cookie文件开展跟踪分析,从而了解到上网者的个性化行为。

综上所述,企业搭建电子商务平台的目的就是要让尽可能多的潜在客户了解并访问这一平台,并通过平台获得相关产品与服务信息,从而为最终形成消费决策提供有力支持。在吸引客户的时候,旅游企业应当根据公司自身的资源状况,寻找适合自身发展需要的电子商务营销策略,使企业不断得到发展壮大。

[1]彭环宇:有效实施网络营销的理论与方法研究[d].湖南大学,2001.

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[3]谢彦君李福学:饭店营销学[m].大连:东北财经大学出版社,2003.

[4]杜文才:旅游电子商务[m].北京:清华大学出版社,2006.

[5]姚国章:新编电子商务案例(第二版)[m].北京:北京大学出版社,2008.

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电子商务实务论文(汇总17篇)篇十

电子商务是信息化时代的新兴学科,通过互联网可以有效地促进和提升旅游产业的营销。本文对电子商务在我国旅游产业的促进和发展中所遇到的一些问题进行分析,提出了解决问题的方法,从而使电子商务为旅游产业的营销提供一个更为广阔的发展空间。

电子信息技术的发展,促进了社会经济的高速发展,伴随着互联网的日益普及,电子商务的发展也日益兴旺起来,互联网的关联性、丰富性、实时性为旅游业的发展带来新的活力。目前,我国已经形成了世界上规模最大、潜力最强的旅游市场。我国旅游业效益不断提高,规模不断扩大,发展方式将更加科学化,旅游产业将在电子商务的促动下全面转型升级,电子商务在旅游产业中,不仅可以降低旅游产业运行的成本,而且还能够大幅度提高旅游企业从业人员的工作效率,扩大旅游市场资源的覆盖面,推动我国旅游业更深入地发展。下面对旅游电子商务建设存在的问题进行分析并提出改进的措施。

1.不能满足旅游者的消费需求。

目前我国所建立的旅游网站,所具有的信息虽然十分丰富,可是服务项目却存在十分单一的现象。大多数对于旅游信息的发布,都是通过网站上来订购机票和酒店,并没有真正通过旅游网站,进行订餐的旅客并不是很多。需要进一步与旅游者沟通,改变旅游者在消费上的购买观念,对于旅游网站上所存在的商业信用不足,导致一些旅游消费者对于电子商务认同率低,缺乏个性化服务,使顾客光临的次数极其有限。

2.没有真正形成旅游网络化。

具有电子商务功能的旅游网站,在网站建设过程中,由于不能对旅游网站有一个准确、全面的认识,缺乏个性化建设,往往建设出来的网站比较相似,内容没有旅游网站独有的特征,缺乏商务特色,网站重复建设的现象比较多,使得旅游电子商务的发展严重受阻,对于旅游消费者吸引性差,没有真正形成网络化。

3.缺乏多方面链接能力。

旅游电子商务的设计理念,应该是以网站为核心,形成多方位的一体化服务,使网站之间可以通过链接建立起多方面的联系。很多旅游网站缺乏这种多方面联络的能力,不能为旅游消费者提供个性化的服务,管理的目标不明确,缺乏促销的方法和策略,对于旅游消费者产生不了足够的吸引力,使得旅游市场营销体系出现缺陷。

电子商务的旅游网站的.个性化服务,越来越受到旅游者的欢迎。电子商务个性化服务的最大好处,就是可以有针对性地进行促销,使旅游者可以在网站通过电子商务的一系列服务,寻找到满意的方案。这就需要电子商务网站进行全面的收集、加工、提炼出不同旅游消费者的需求,然后有序地将这些信息加以细分,以便能够相应地提供服务和产品,使消费者能够在最大限度的范围内自由选择旅游过程中所需要的饭店、旅游路线、交通工具等适合自己需求的服务方式。

电子商务旅游网站,需要以多种模式,来推销自己经营的产品。因此,要利用互联网来传输各种旅游信息,同时要以生动的广告语言,充分地展现和描述不同旅游产品所具有的优点。还要运用丰富的网页设计,通过多种多样的特色,提高网站的点击率,以此来提高营销效果。

对于在电子商务网站上访问的旅游者,往往希望通过网站人性化设计,来了解更多的旅游信息,这就需要不断地加强与旅游者之间的交流,获得更多的信息来源。旅游网站需要通过电子商务服务的方式,给网站来的咨询者提供更多的沟通机会,使客户能够通过跟网上的工作人员交谈,更清晰地了解旅游地点的特色,从而使电子商务满足旅游者的需求。

总之,将旅游业跟电子商务完美地结合在一起,是通过电子商务促进和发展我国旅游产业的一条重要通道。电子商务在旅游产业中的发展和完善,将会给旅游产业带来一次新的发展机遇。虽然旅游电子商务中还存在一些问题,但是可以通过合理的方式进行解决,为我国旅游产业的发展,通过电子商务提供更多和更宽广的营销平台。

[1]周其楼.旅行社电子商务发展模式研究[d].南京师范大学,2006.

电子商务实务论文(汇总17篇)篇十一

跨境电商作为一种新型的国际贸易商业活动,近些年来飞速发展。物流作为跨境电商供应链中的重要组成部分,在整个商业活动中有着至关重要的作用。本文围绕跨境电商物流的发展现状、现存的几大问题进行概括分析,并根据问题提出解决的策略。

跨境物流;政府政策;策略。

跨境电子商务物流是利用互联网技术,尽可能的把世界范围内有物流需求的货主企业和提供物流服务的物流公司联系在一起,从而促进供需双方高效达成交易的新商业模式。它精准的信息化、高度自动化、强大的智能化以及适应各种产品的柔性化等特点让它以更好的实力服务于高速发展的跨境电商。目前,我国物流主要包含邮政包裹、国际快递、专线物流、海外仓储、国内快递等五种模式。邮政包裹因价格低廉、覆盖范围广等特点成为中国跨境电商最常用的物流方式。国际快递速度较快,但价格高对于普通件来说性价比较低,使用范围较小。专线物流适用于大批量货物,而海外仓储和国内快递还尚处于发展初期阶段,应用范围较小。在经济文化全球化的今天,作为供应链重要组成部分,跨境电商物流打破国与国的界限,让跨国交易变得更加方便,成为我国进出口贸易的一座重要桥梁。

跨境电商发展时间尚短,跨境物流作为其附属产业,也还处于初级阶段,服务水平较为低下,缺乏高端的增值服务以及全面的服务,物流配送体系尚不完善。据相关数据表明,2015年跨境电商交易额为5.2万亿元,跨境电商物流业产值则达到158亿美元,两者与2011年相比,分别约增长了188%和28%。总的来说,近些年来跨境电商物流虽日益壮大,但不论是其交易额或者增速都远低于蓬勃发展的跨境电商业务。

此外,由于跨境电子商务具有国际性的特征,这使得跨境物流配送不仅仅是简单的把货物进行空间位置转移,还涉及到不同的经济、政治、文化交流,从而为其增添了难度。跨境电商物流目前存在着众多问题,如在询问物品细节和退换货时出现语言交流不畅问题,汇率的不稳定、税收问题、丢包破损问题等等。

1.政府职能不到位。

近年来,我国政府虽出台了不少针对于跨境电商物流的扶持性政策,但其中部分政策还需进一步加强其可操作性。此外,地方性相关的政策执行不到位,存在地区差异性,且扶持力度不够。此外,国家也没有重点扶持培养、促进企业发展跨境电商物流。目前只有邮政包裹享受国家补贴,但也无法享受正常的出口退税。在立法方面,跨境电商物流相关的法律缺乏可操作性,如通关违禁物品的界限不很清晰,导致经常出现有物品堆压在海关却不予处理,而耽误了双方的利益和时间。此外,海关通关作为跨境物流过程中极其重要的一部分,需要政府发挥主导作用,而在这方面,政府监管不到位,主动性也不够。

2.信息不对称。

信息不对称,指的是由于国内外政策形式、语言、风俗习惯、法律制度、通关流程、时间、汇率、税率等不一样,以及技术水平差异的原因,使得在跨境物流过程中出现信息获取不畅的情况。而跨境物流是一个产业链条,讲究的是协同合作,一旦信息对接出现问题,会减慢物流配送速度,无法追踪到物流情况,还极容易出现丢包等问题。目前,物流包裹在中国境内一般可以追踪到大体位置,但运到了其他国家,由于以上种种原因的限制,很容易导致无法跟踪到包裹的具体位置,尤其是在一些发展中国家和一些小语种国家。总的来说,跨境物流对于时效性要求高,这就要求需要物流企业有强大的技术后盾建立更加完善的信息系统以及多方物流协同合作。

3.基础配套设施不完善。

跨境物流在我国发展的时间相较于一些发达国家较短,其基础配套设施还不完善,出现发展程度不均衡的问题,如东部经济发达地区,物流覆盖面广,相关配套设施较为完善,但对于西部经济不发达地区则相关配套设施则较为分散落后。同时各个环节的配套基础设施也都不完善,没有形成一个良好的运输供应链系统。此外,跨境物流运输包含境内段和境外段,配送国家间物流基础设施质量之间也存在着差距,对于一些港口、公路铁路电子信息平台少的发展中国家,跨境物流配送更是困难,导致跨境物流出现时间长、成本高、破损率丢失率高等诸多问题。如在我国,许多快递公司仍采用人工分拣来分发处理包裹。一方面速度慢、容易损坏包裹;另一方面出错的概率也极高。配套基础设施的不完善,严重地影响了跨境电商物流的发展。

4.提供专业的跨境物流的第三、四方企业少。

目前来说,跨境物流在配送时间、信息追踪、包裹保存等方面都遇到了障碍,而且由于配送范围远,部分物流企业对于跨境产品不支持退换货服务。这些都极大的拉低了跨境物流的服务水平。一般而言,电商企业都难以独立建立自己的物流体系,在把有限的精力放在经营其主营产业的同时,货物配送往往选择交给专业的第三方物流企业。而我国目前缺乏能为跨境物流提供全方面服务的三、四方物流企业,大部分物流企业处于刚刚开通跨境业务的阶段,无法为高速发展的电商企业提供国际运输,报检等一连串完整的服务。而提供咨询,设计物流配送方案等的第四方物流企业更是稀少。

1.充分发挥政府职能。

首先政府应当从资金、优惠政策等方面加大对跨境电商物流的扶持力度,其次在物流配套基础服务设施建设方面政府也应发挥主导作用,建立完善的海陆空物流配送网。在法律法规方面,政府需制定且细化相关法律,使其更具有可操作性,如尽可能多的完善关于关税、违禁品条目等细则法规,同时规范物流流程,提升跨境物流的通关效率。如2015年的《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》中指出“建立关检汇税‘单一窗口’,简化逆向通关流程”。此外,在跨境物流海关这一环节,中国海关政府可主动与他国海关对接,通过实现检疫标准一致、信息对称等,从而提高跨境物流运输效率。

2.加强物流的'监控和预测。

加强对物流的监控和预测首先必须提高跨境物流信息的对称度,完善其基础设施建设。在完善信息对称度方面,物流企业需引进培养专业信息人才,为跨境物流的信息化平台建设提供技术支持。同时,加强各国间物流的协同合作,使得境内和境外段的物流信息能够无缝对接。此外,在基础设施建设方面,还需提高物流基础设施网点建设,如此才能建立一个完善的物流信息系统,保证铁路、港口、海关、物流企业以及客户等各个环节间信息的通常无阻,使境外段的监控和预测能够更加精准,减少丢包等问题的出现。

3.发展专业的第三、四方跨境物流业务。

发展完善第三、四方跨境物流业务,成熟优秀的专业跨境物流企业能够有效的降低配送成本,减少运输时间,提升用户体验,从而推动整体跨境电商业务的发展。而目前我国普遍的第三、四方跨境物流水平较低,缺少有影响力和信用度的品牌物流企业。因此首先政府应加大对第三、四方跨境物流企业的扶持,通过简化通关程序等手段来促使其发展。同时,第三方跨境物流企业应丰富自身服务类型,除基础的物流服务外,对跨境电商企业提供更加高端的增值服务,提高客户对跨境物流体验的满意度。

4.发展海外仓服务。

海外仓是指在跨境电子商务目的的国家建立仓储。当海外客户下单时,由当地的仓库负责发货从而极大的缩短了运输时间。海外仓如同一个缓冲区,实现了物流的本土化,能够解决跨境电子商务企业在一般商品上的高效送达和及时的退换货。在现阶段海外仓的建立,是企业建设境外物流体系的重要手段。同时,其以大宗商品运输代替零散小包运输,降低物流成本,缩短配送时间,极大的提高跨境物流服务水平,是企业在一般性商品方面实现跨境电子商务的有效解决办法。同时,海外仓的的模式势必会增加仓储的费用和货品的库存,一些体积大,占用资金大的大型商品则不适合使用海外仓。

跨境电子商务摆脱了传统外贸企业的销售、运输模式,以其高效、便捷、实惠的用户体验迅速蓬勃发展。而作为跨境电子商务运行的基本保证,跨境物流发展存在诸多障碍。由于受到国际政治环境、各国政策、民族文化、语言交流等诸多因素影响,跨境电商物流真正实现高效运输还需要诸多方面的准备,特别是国与国政策方面的衔接。在这样的环境下培养专业的第三、四方物流企业,打通国与国之间的政策壁垒,从而使商品在世界范围内高效的通达。针对现有的跨境物流形式,积极建立海外仓,利用当地人才实现商品的高效送达,提高客户网购体验。培育良好的海外市场,使我国的电商企业走出国门通达世界。

电子商务实务论文(汇总17篇)篇十二

目前,在全球的旅游贸易中,一种全新的交易模式———旅游电子商务正悄然兴起,由于电子商务及网络的便捷性,所以它能够为旅游企业节约成本,为旅游者减少费用,以此来增加交易次数。在今后全球的旅游贸易中,旅游交易的形式将以互联网为基础的电子商务为主,旅游电子商务将为旅游业的繁荣发展掀开崭新的一页。在1998年,旅游企业的网上交易占全球网上交易的18%,2002年已经位于全球网上交易的榜首,销售额突破了630亿美元,占全球电子商务总额的20%以上,全球旅游电子商务连续5年保持以350%以上的速度增长。据世界旅游组织预计,到2020年,我国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大旅游客源输出国,我国正面临着发展旅游电子商务的大好时机。面对大众旅游、电子商务时代的到来,我国应采取怎样的战略迅速赶上全球旅游电子商务发展的步伐,首先应该全面审视我国旅游电子商务发展的现状、存在的问题,把握好发展的机遇,同时学习如何规避风险,学习发达国家的经验教训,然后因地制宜的制定切实可行的策略,才能提高我国旅游业的竞争实力,使我国旅游业在全球旅游业中立于不败之地。

(一)必要性。

首先,旅游业开展网络经营,是由旅游业的经营特点和性质所决定的。一是由于旅游产品的生产和使用具有同一性,只产生信息流和资金流,较少涉及物流,不需要对产品进行配送,因此利用网络完全可以完成产品整个过程的销售。二是由于旅游涉及多个行业,需要旅游中介商如饭店、交通部门、旅行社、景区等相互合作来完成旅游产品的销售,电子商务可以将旅游相关部门最大限度的整合在一起,共享信息等旅游资源,减少旅游业的中间环节,降低运行成本。其次,发展旅游电子商务是迎合旅游消费者心理的需要。消费者不能提前对产品进行感知,因此旅游者在购买旅游产品时会非常谨慎,旅游网站可以将各方面的旅游信息进行整合,把各旅游景区的旅游信息以文字、图片等形式在网上发布,方便旅游者对旅游景点、旅游线路、交通方式等进行权衡比较,选择合适的景点、路线等。最后,发展旅游电子商务是我国旅游业参与国际竞争的重要手段。

(二)可行性。

首先,旅游业开展电子商务,具有技术上的可行性。现代信息技术发展迅速,家庭电脑越来越普及,为旅游业的迅速发展开通了快车道,各旅游企业通过建设旅游网站,开展网上信息查询、在线预订、在线支付结算等为旅游者提供全面的一整套服务。其次,电子商务非常适合于旅游业,电子商务能够缩短产业链,使产品从生产到消费者使用的全过程简单化。但是,对于一般的产业来说,电子商务只能解决网上信息传递、在线预订、在线支付等环节,而不能解决产品的生产、运输、储存等。而旅游业不涉及产品的运输、储存,因此电子商务能解决旅游产品全过程的工作,旅游业具有开展电子商务的得天独厚的优势。另外,政府的支持与引导,相关政策、法律法规的不断建立为旅游电子商务的发展提供了充分保障。

我国旅游电子商务起步较晚,发展基础薄弱,相关的基础设施不完善,法律制度不健全,和发达国家相比有很大差距,其发展过程主要借鉴了国外的发展经验和模式。我国旅游网站从1996年开始出现,虽然起步较晚,但发展势头十分强劲,具有广阔的发展前景,旅游电子商务将成为电子商务界一道亮丽的风景线。目前具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家,可以提供食、住、行、游、购、娱等方面的网上资讯服务,其中有300多家能够提供比较全面的旅游资讯服务。我国的'旅游网站大体上可以分为四类:一是政府背景类的网站,如金旅雅途网,它们是从政府的角度出发,因此公布的旅游信息权威性较高,内容较丰富;二是传统旅游企业自建的网站,像青旅在线、昆仑在线,青旅在线自开通以后,访问量在全国高居首位,这类网站是传统旅游业与网络技术的结合;三是商业旅游网站,以中国旅游资讯网、携程旅行网为代表,这类网站是各地的商业主办,以提供的个性化服务来争夺旅游市场份额,竞争较激烈;四为专题门户网站,新浪、搜狐等属于此类网站,网站内容多为介绍热门旅游景点的旅游线路、交通情况、旅游百科知识、旅游者的旅游心得等等。

虽然旅游业发展电子商务具有很大的优势,但是,很多旅游企业仍然过分依赖于传统的营销手段,没有正确认识旅游电子商务,信息化程度不高,没有意识到开展旅游电子商务的必要性。尽管目前已经建立了很多旅游网站,但是大部分旅游网站在运作模式、目标市场、服务内容方面存在普遍的雷同、内容单调的现象,没有自己的特色和优势,重复建设严重。

(二)消费者的习惯和观念。

对于大部分中国人来说,人们更倾向于实物消费,对实物精挑细选,充分了解产品信息,和卖家进行面对面的交流,一手交钱一手交货,才能放心购买。对于旅游电子商务这种虚拟购物模式,旅游者在短时间内不能完全适应,绝大多数人仅仅在网上浏览,但是最后仍然选择传统的购物方式。所以相关部门应完善法律法规,为网上安全购物提供保障,旅游网站的工作人员应对消费者进行详细的讲解,获取消费者充分的信任。

安全性是影响旅游电子商务发展的至关重要的因素。目前旅游电子商务信息真实性较差、在线支付安全性较低、旅游企业的信用缺失等是旅游电子商务的制约因素。从旅游电子商务信息上说,由于相关的政策法律约束较少,一些不法旅游企业在网络上发布虚假信息,取得非法利益。从旅游电子商务网上支付上看,旅游者对在线支付缺少信任,担心付款后得不到相应的旅游产品或服务,担心个人信息泄露带来的不必要的损失,因此很多旅游者即使在旅游网站看中了某种旅游产品也不放心购买。从旅游企业的信用方面来说,有些旅游企业发布的信息与事实不符,夸大其旅游产品,使旅游者没有得到与价格相匹配的产品和服务,这样使旅游企业的信用下降,影响旅游电子商务的发展。

(四)缺乏复合型人才。

旅游电子商务设计多个行业,包括旅游行业、电子商务、市场营销等很多方面,旅游网站的建设、运营、维护、管理等的各个方面需要专业性的人才,其工作人员不仅要有熟练的计算机技术、网络知识,还要具备旅游、市场营销和经营管理等方面的知识和能力。但是我国的旅游电子商务缺乏这种人才,导致服务质量不高,容易引起消费者的不满,抑制了旅游电子商务发展。

(五)网下服务、售后服务差。

由于旅游电子商务的特点,生产和消费的同一性,较少涉及物流,整个过程主要体现为资金流和信息流,互联网在为旅游带来优势的同时,使旅游电子商务没有和传统的经营模式相结合好,网下服务和售后服务较差,旅游者得不到完整的服务。另一方面,就全国旅游市场而言,旅游市场存在的违法经营、服务质量缩水、出售虚假产品等问题仍得不到有效解决。

(一)加强政府的引导和支持,发挥政府的作用。

我国旅游电子商务要取得持久发展,政府的组织和引导不可或缺。首先,政府主管部门要发挥主导带头作用,对旅游电子商务进行宏观指导,积极支持旅游电子商务事业,只有政府支持才能获得广大人民群众的信赖;其次,各地政府应加快制定、完善和修正电子商务方面的法律法规,集中解决网上支付安全、消费者权益保护等方面的问题,使旅游电子商务在一个安全、有保障的环境中运营。

(二)加强同银行的合作,解决网上支付问题。

目前我国的网上支付还没有普及,主要的制约因素是我国消费者传统的消费心理和网上支付的安全性,一方面消费者要改变传统的消费方式,勇于尝试网上消费,另一方面要制定具有约束性的规范文件,来提高网上支付的安全。另外,目前虽然有部分银行已参与到电子商务,但是网络交易的环境尚未形成,因此需要进一步加强旅游企业和银行的协作,改变上网查询和预订、网下交易和支付的现状。

(三)加快人才培养,提供个性化服务。

旅游电子商务涉及的方面较多,对工作人员的要求较高,不仅能熟练操作计算机,还要掌握丰富的旅游方面的知识,我国目前缺乏这种复合型人才,因此旅游企业要加强和各旅游高校的合作,各开有旅游专业的学校也要调整其教学方向,开展旅游电子商务相关的课程,培养具有高储备知识的人才。旅游企业要不断追求创新,与时俱进,深入了解消费者的需求,不断丰富网站内容和表现形式,提供个性化、定制化服务,增强其吸引力,同时增加旅游网站的灵活性,让消费者自主选择旅游产品。

(四)加强普及性宣传,让更多的人了解旅游电子商务。

旅游电子商务的发展离不开消费者的参与,消费者对网络的认识和参与程度在很大程度上影响着旅游电子商务的发展,虽然近些年我国网络的普及度和网民的数量在飞速增长,但是大多还仅仅停留在网上浏览,对网上消费缺少足够的信任。所以政府及有关部门应该采取有效的手段加强宣传,引导和培养人们的新观念,来推动旅游电子商务的快速发展。

(五)开拓老年旅游市场。

目前我国老年人口呈上升趋势,占总人口的10.2%以上,并且我国的年龄结构逐步进入老龄化阶段。因此把握好这个阶段的机会对旅游业的发展有巨大的促进作用,并且老年人中很多都有旅游的爱好,旅游已经成为提高老年人生活质量的重要方式。在开发针对老年人的旅游产品时,要对老龄人口及其旅游市场的特点有清晰的认识,首先,老年人对计算机的了解少,应用慢;其次,老年人对旅游目的地的选择性较强,考虑到老人的身体状况,对旅游活动的安全性要求较高;最后,老年人对旅游目的地的历史文化内涵情有独钟。所以,针对这些特点,应该开发简单、内容丰富、安全经济的电子商务旅游产。

旅游电子商务给我们的旅游生活带来极大的方便,因此,我们要积极投身于我国旅游电子商务事业中,同时要结合我国旅游业的实际情况,分析我国旅游电子商务发展的经验和不足,学习借鉴外国的发展方法,走具有中国特色的旅游电子商务道路,虽然发展道路注定是曲折的,但是只要我们掌握好各种技术和知识,不断探索旅游电子商务的各个方面,勇于追求创新,我们深信,我国的旅游电子商务一定会蓬勃发展,引领世界旅游业的发展潮流。

[6]赵刘.小议中国旅游电子商务[j].商场现代化,2006(14):1.

电子商务实务论文(汇总17篇)篇十三

城乡之间的经济差距引起了人们的广泛关注,电子商务被认为是振兴农村经济的重要手段。本文列举并分析了两个电子商务应用于乡镇企业和商店的例子,阐述了在农村开展电子商务的必要性和可行性,最后对电子商务在农村的发展做了展望。

根据国家统计局于今年4月28日发布的《第六次全国人口普查主要数据》,我国农村人口为67415万人(占50.32%),农村市场潜力非常巨大。众所周知互联网可消除由于地理位置而带来的不利因素。在这种情况下,电子商务有三个特点:缓解地理劣势、扩展市场规模、给城市和农村提供了公平的竞争环境。在虚拟的市场里,商店的地理位置和规模大小都不重要。因此,利用在互联网中可以进行产品交易或者虚拟物品交易的特性,电子商务具备相当大的潜力来振兴农村地区的产业。借助电子商务平台,不但可提高农产品种植地的知名度,还可拓宽销售渠道、扩大销售市场。

电子商务(e-commerce)被视为web2.0环境下ite的一种代表。在web2.0出现之前,电子商务这个产业对于大型公司而言是一件“奢侈品”,因为它们必须有能力建造电子商务平台。在web2.0环境中,构建电子商务平台的初期费用显著下降。因此,电子商务已经逐渐渗透到小型或微型产业以及地理条件不利的地区,比如浙江舟山群岛。按照这一趋势,在未来的时间里,电子商务会是商业交易的一种主要手段。在所有的电子商务活动中,最显著的增长点是b2c(商家对客户)和c2c(客户对客户)交易。中国商务部信息化司司长李晋奇今年5月在“中国电子商务成长高峰论坛”上披露:“2010年中国电子商务交易总额超过了4万亿人民币”。电子商务在提高资源配置效率、带动创新就业等方面发挥着越来越重要的作用。数据显示,近年金融危机中未应用电子商务的企业陷入困境的比例高达84.2%,而运用电子商务的企业仅为16.8%,两者相差5倍。

1.中国丝绸之乡——桐乡。

在浙江桐乡,有无数在网上卖丝绸制品的商店。在管理工作上,他们开发有吸引力的商品(如透气保暖的蚕丝被、舒适的真丝衣裤)、制作漂亮和智能化的网站、赠送小礼品并客气地回复客户的邮件等。使得他们的销售量变得越来越大,这些丝绸店在淘宝商城上也做得非常出色。网上丝绸店的销量往往比实体店的销量大得多。

大众媒体,如咨询网站、杂志,反复地介绍这些商店和丝绸产品,有效地提升了这些店在市场上的知名度,吸引许多新的顾客来购买。虽然支付给这些大众媒体的费用很低,但起的作用非常大。

丝绸店除了通过b2c或c2c的方式把商品卖给普通客户外,还可卖给其它商店或公司。一个公司如果要寻找一个丝绸店,可以通过互联网先了解商店的信誉,并直接询问商店里的商品,再与其签订批量订购商品的合约。从管理角度来看,b2b(商家对商家)业务的拓展可分散商店的风险。

品牌认可度是企业成功最重要的因素之一。对于农村产业,在市场的认可方面往往比城市的竞争对手少。b2c、c2c或者b2b等电子商务模式极大地拓展了农村产品的市场,提升了当地产业的知名度。因此,电子商务活动本身给农村产业提供的独特的广告机会。

2.本地网上商城。

在因特网上有各种各样的的网上商城,有些商场管理的店铺隶属于特定地区、领域或类型的企业。多数情况下,它们的规模相对较小,这与大型综合网上商城不同(如“亚马逊”、“京东商城”、“淘宝商城”)。

“安溪铁观音茶叶原产地直销平台”是农村地区的网上商城之一。所有加入网上商城的商店,在福建安溪县都拥有他们自己的实体店,并且它们都是小型或是微型的商店,这种情况表明了建立网上商城的目的:网上商城为它们提供了简单实施b2c的机会,尽管它们都是农村小型商店,且不知道什么是电子商务。

网上商城可促进网络上商店之间结盟和合作。例如,有三个独立的本地网上商店:一个卖茶叶,一个专卖礼品盒和婚庆用品,还有一个专卖瓷器。实际上,茶叶店可以采用礼品店的礼盒来包装茶叶,还可向瓷器店订购茶具。如此,顾客的选择余地就会增大,也就更愿意来购买茶叶,茶叶的附加价值也就提高了。虽然这三家店都在相同的区域且都有优质的商品,在过去,它们并没有与其他本地商店合作的意识,也没有收集管理资源的能力、开发新产品的'技术以及在网上销售的经验,但有了本地网上商城的协调,便使这种合作成为可能。因此,电子商务可促进本地小企业、小商店的合作,提高创新能力,进而降低成本、提升商品的附加价值。

本文通过两个案例说明了在农村开展电子商务的必要性和可行性。电子商务不仅可拓展农产品市场、提升农村产业的知名度,还可促进农村产业合作、提高农村的创新能力进而带动农村生产力的发展。随着网络技术的飞速发展以及电子商务平台的普及,农民进入电子商务领域的门槛越来越低。为了避免再次出现今年4月蔬菜价格暴跌所导致的巨额经济损失、为了提升乡镇企业的创造力和竞争力、为了拓宽农村商店的进货渠道,在农村开展电子商务是可行的也是必然的,它具有广阔的发展前景,是电子商务潜在的最大增长点。

电子商务实务论文(汇总17篇)篇十四

随着社会经济的快速发展,电子商务这种全新的贸易方式逐渐出此刻我们的视野当中。在电子商务的发展过程中,它不仅仅对我国国际贸易的主体、形式和结构产生了巨大的影响,并且也给我国的贸易带来了更多的挑战和发展机遇。所以,我们要根据电子商务的发展现状,寻找有效的电子商务贸易的发展策略,以促进我国贸易更好的发展。本文主要就以电子商务对我国国际贸易的影响及发展对策进行详细的分析探讨。

电子商务的出现是开创了一种新型的贸易形式,它不仅仅以其独特的优势特点开扩了国际贸易市场,也对我国的国际贸易产生了不小的影响,具体来说,其影响主要能够包括以下几个方面:第一,电子商务对我国国际贸易交易形式的影响;第二,电子商务对我国国际贸易成本的影响;第三,电子商务对我国国际贸易经营方式的影响。

1.1电子商务对我国国际贸易交易形式的影响。

首先电子商务在贸易形式方面,对我国的国际贸易产生了重大的影响。在传统的交易方式中,我们进行交易的主要媒介是电话和传真,虽然能够有效保障交易的准确性,可是却存在着交易耗时长,交易慢的问题。而电子商务就能够有效改善这一问题,这主要是因为电子商务是经过网络进行交易,所以商家与消费者在进行交易沟通时就更加方便,能够大大节俭交易的时间,提高交易的效率[1]。此外,电子商务的这种营销模式还有效地减少了一些交易的流程,使交易更加方便,有利于促进交易的完成。电子商务能够有效提高贸易的交易次数,促进资金的流通,对传统的国际贸易交易形式的改变有十分大的促进作用。

1.2电子商务对我国国际贸易成本的影响。

在贸易活动进行中,交易成本是十分重要的一个部分,商家也仅有把控住了交易成本,才能在贸易活动中获得更多的利益。在传统的国际贸易中,商家需要有必须的经济基础才能够有足够的资金进行贸易活动,这种高门栏的贸易在必须程度上制约了我国的贸易发展。可是,电子商务的出现就很好地解决了国际贸易中的成本支出问题,使更多的小规模的商家企业能够加入到国际贸易当中来,有效促进了国家的贸易流通。这主要是因为电子商务在交易时只需要经过网络进行操作,一方面,这种交易模式很好地减少了在贸易中的其它成本支出;另一方面,这种贸易模式能够很好地解决产品储备与销售需求之间的问题,使商家能够经过网络对市场需求进行评估,从而有效调整商品储存,防止出现供大于求的问题。

1.3电子商务对我国国际贸易经营方式的影响。

电子商务的出现对我国国际贸易的经营方式也有必须的影响。在传统的国际贸易中,贸易经营有必须的规范流程,每个部门都有主要负责的环节部分,这在必须程度上扩大了对人力和物力的需求,使销售环节变得十分复杂。而电子商务的经验模式则比较多样且灵活,能够经过网络对贸易进行有效调整,使消费者、生产者、销售者能够有效联系起来,极大地减少了消费过程中需要的人力与物力资源。电子商务能够对国际贸易的经验方式的改变起到积极的推动作用,提高我国的贸易水平,使我国的国际贸易在世界市场中更加具有竞争力。

虽然电子商务在国际贸易的发展过程中有必须的积极作用,可是由于其发展时间不长,经验积累有限,使其在发展过程中还存在着一些问题,主要体此刻以下三个方面:税收机制不够完善;缺乏专业的人才和基础设施的问题;相关的法律政策不够健全的问题。

2.1税收机制不够完善的问题。

在电子商务的发展过程中还存在税收机制不够完善,税收难度大的问题。这主要是由于电子商务是经过网络进行交易,而在网络交易的过程中,交易信息由传统的纸张版变成了电子版,虽然更加方便也节俭了纸质资源,可是电子版在使用中能够进行必须的修改,使资料资料进行变更,这就使商家在进行缴费时,可利用这个缺陷,逃避一些税费以赚取更多利益,极大地危害了国家的财政。此外,由于经过网络进行交易,使得其交易时的具体界限很难划分,而每个地方的税收制度不一样,如果交易地点不确定,就极大地增加了税收的难度,造成出现逃税、漏税的现象[2]。

2.2缺乏专业的人才和基础设施的问题。

在电子商务的发展过程中,还存在着基础设施不够健全和缺乏专业的电子商务人才的问题。首先,在一些偏远的地区,电子商务的推广发展受到当地经济发展水平与现实环境的制约,主要体此刻地区网络建设还不够完善,使其不能很好利用网络进行电子商务贸易;其次,当前电子商务的发展也缺少相关的技术人才,像电子数据和电子维护方面都没有足够的人才储备,这也与我国电子商务发展时间有关,许多高校的电子商务专业都是近些年才进行开设,所以人才教育上难免落后;最终,电子商务交易需要极完善的物流支持,可是当前的物流水平还是不能很好满足电子商务的交易需求,使得电子商务在交易时受到必须的制约。

2.3相关的法律政策不够健全的问题。

在当前电子商务的发展过程中,还存在相关的法律政策不够健全的问题。首先,由于电子商务是在网络上进行贸易,所以在管理规范上难免比较困难,我国当前也没有很多网上条例进行网络规范;其次,网络交易没有办法保障交易商品的质量,消费者在消费过程中如果遇到问题,很难得到有效的调节与解决;最终,电子商务由于门栏比较低,且发展数量日益庞大,在出台法律条例上很难面面俱到地对商家进行管理制约。

应对当前电子商务发展过程中的问题,我们要积极寻找策略进行解决,促进电子商务更好的发展,我们主要能够从以下几个方面促进电子商务的发展:第一,要加强基础设施建设,做好电商人才培养计划;第二,要逐渐健全电子商务的有关法律条例;第三,使传统国际贸易能够与电子商务有效融合。

3.1要加强基础设施建设,做好电商人才培养计划。

为了能够让电子商务更好地发展,我们需要不断做好电子商务的基础建设和做好电商人才培养计划。首先,从人才培养,具体要做到以下两点:一是各高校要开设专业的电子商务课程,注重对于电子商务人才的专业知识和技术的培养,以便为电子商务的发展储备更多的优秀人才;二是学校和企业要进行联合合作,高效的`校企合作能够很好地对学生进行实习培训,提高学生知识的实际运用能力,使学生在以后工作中能够更好地发挥出自己的才能。其次,在基础设施建设方面,一是政府需要加大对于电子商务的资金投入与政策支持,让网络建设能够真正在我国实现全面的覆盖,使城镇、乡村都能够经过网络联系起来,为电子商务的开展奠定好的网络基础;二是要促进新型的物流交易方式,提高我国的物流水平[3]。

3.2要逐渐健全电子商务的有关法律条例。

要电子商务取得长远的发展,还需要不断完善电子商务运行的秩序,逐渐健全电子商务的有关法律条例。首先,政府要不断完善法律,维护电子商务市场的秩序,防止出现一些损害国家利益的违法行为,像经过一些手段进行偷税、漏税等,这种行为一旦发现,政府要给予严厉的处罚;其次,政府要加强对于电子商务商家的管理,出台一些保护消费者利益的法律条例,使消费者能够经过网络安全地进行消费;最终,要对电子商务交易的商品进行有效的监管,建立统一的质量标准,对网上交易商品的质量要进行严格审查和考核,并将考核的结果经过网络告知给广大的消费群众[4]。

3.3使传统国际贸易能够与电子商务有效融合。

电子商务作为一种新兴的贸易形式,在发展过程中难免有必须的不足,而传统的国际贸易经过长时间的发展也有了一些经验,所以如果将电子商务与传统国际贸易的优势相结合,将很好地提高我国贸易的发展水平,促进我国贸易的更好发展。电子商务在发展过程中除了能够借鉴传统国际贸易积累下的管理经验,促进电子商务的管理之外,还能够有效地与传统贸易商家进行合作,使商品来源有更加稳定和可靠的渠道;而传统国际贸易也能够借鉴电子商务的发展优势,促进贸易的宣传与销售,从而加大商品贸易的交易成功率[5]。

总的来说,电子商务的出现有效地推动了我国国际贸易的改革,提高了我国贸易在世界市场的竞争能力,使我国的经济与贸易有了新的发展方向,对我国整体经济有着十分重要的推动作用。

[2]徐浩.电子商务对国际贸易的积极影响与存在的问题分析[j].纳税,2018,192(12):184+187.

电子商务实务论文(汇总17篇)篇十五

目前,企业运用了传统的经营管理模式“纵向一体化”,但已经出现了很多弊端。比如,企业内部的各部门之间,经营渠道分散、经营方式分散的问题,这些问题在企业当中,不仅仅增加了经营成本,同时对经营效率和企业抵御市场变化的能力造成了严重的影响。想要实现各种资源的优化配置,就要不断地整合企业的经营模式还有管理渠道。同样的道理,仅有经过不断制造个性化的产品来保住企业本身的所处地位,才能使我国企业更好地迈进国际市场。于是,为了能够使企业更好地发展,便有了供应链管理这一概念。

云计算以及云存储技术的发展为大规模数据挖掘供给了保证和基础。电子商务思维正在利用业务模式创新、经营决策变化、运营管理改善等方法,为社会主体创造新的价值来源。

(一)电子商务随着互联网技术的发展,电子商务经过电子交易交换金融、商品、服务、信息等多种资源的价值,有效地缩短沟通和交易时间,提高经营效率,降低生产成本,缩短业务周期,最终实现企业经营水平的总体提升。

(二)供应链管理供应链管理的实质就是在最短的时间内能够实现最大的效益增值,而在集成化管理的整体运作当中,供应链的存在,能够减少各环节之间的.时间延误。它的基本理念就是将供应商、制作商、分销商、零售商和客户联系在一起,对产品的合理分配进行管理,将商品能够及时准确的送到达指定的目的地,最终目的就是期望到达客户的要求,尽量用较高的服务水平去满足客户。供应链管理的产生是想要企业的各个地方,能够到达最优化,实现最大利益。

(一)技术构架在电子商务平台的设计上,期望能更多的使用具有很多层次的设计,像数据中心模式、业务逻辑层这种的设计。所以,需要建立一个数据库平台,他具有高效、强大并且能够存放所有的重要数据的作用。数据库平台很重要,它需要为所有合法用户供给数据服务,然而,传统的数据库服务器没有较好的性能和安全性,不能很好地适应新型应用,那么数据库服务器便要有较强地处理和扩展能力,更能够根据系统需要及时处理一些数据。此刻,主要流行的多层次应用模式有业务逻辑层和数据中心层。这种模式中,每个服务器都有着自己的职责,他们相互配合发挥自己的功能,而应用服务器却是最为关键的,只因为它起着充当枢纽的作用。

(二)功能结构为了能促进电子商务平台能够更好地发展下去,便建立了现货挂牌、电子竞价等多种交易模式,这种交易模式是以资金结算、收费管理等辅助的交易手段完成的。这种模式的实现让交易平台有了与第三方支付系统、银行系统、第三方认证、行情发布等体系的对接的接口,实现了完美对接。除此之外,银行系统和行情系统有着重要作用,前者能够实现全方面、多层次的对接;后者能够和大部分企业发布的数据对接。

(一)建立供应链联盟,不断优化供应链管理模式在管理工作中存在很多的不确定性。为了减少这种不确定性,企业之间应当有牢固的商业联盟关系,互相汲取对方的有益经验,并经过改善能够打造出适合自身企业发展的数据库存管理系统。目前,供应商管理用户库存管理系统、联合库存管理、和多级库存优化等这些在国际上受到了认可,以第一个为代表,此刻的供应链管理模式凸显了系统化、集成化的管理思想,它能够以用户、企业、供应商之间的合作性战略关系为基础,来不断提高供应链管理的同步化程度,从而降低流程成本,实现了对库存的优化与控制。

(二)确定供应链管理主导权,加强电子化的协同运作供应链管理在电子商务环境下就是一种网状结构,它是以核心企业为中心的。因为不用的行业有着不一样的供应链管理要求,以及业务流程当中各自的重点环节也不一样,所以要做好供应链的管理工作,必须确保库存管理的各内部信息流健全,做到管理组织中职责清晰合理。此外,要对物流配送体系的信息进行妥善管理,并做好理货、配货工作,仅有这样才能够加强供应链各环节的共同运作。企业需要发展和提高,适时的根据发展需求,有条件、有原则的引入委托保管模式和及时供应体系,这很有必要,以此能够借助一方的专业优势、先进的网络信息技术,不断提高库军管理水平,降低对这个的成本投入。

电子商务平台的设计是一个长期过程,经过对电子商务平台上中下游的改善,来改善电子商务平台的管理,提高电子商务平台的技术水平,提高电子商务平台的备份水平,提高处理问题的水平,从而建立一个完善全面的电子商务平台,把企业与消费者联系起来,让企业更好地适应消费者的需要适应市场的需要,从而促进企业电子商务平台的发展。

电子商务实务论文(汇总17篇)篇十六

(一)盗取、篡改信息。电子商务系统的三级架构即电子商务是交易双方与后台数据存储及事务处理服务器的相互关系。由于没有进行加密保护,一切数据信息在网络上都容易遭到第三方入侵者的截取。更为严重的是,一些网络不法分子会盗取信息内容或篡改信息数据以达到个人目的。

(二)假冒和恶意破坏。由于可以分析传输数据格式篡改信息,攻击者可以冒充合法用户发送假冒信息而不被远端用户察觉。此外,攻击者还可以接入网络进行信息篡改,甚至潜入专业的内部网络,给网络用户带来极大危害。

物联网与电子商务的密切联系意味着为了保证电子商务交易的安全性,计算机网络安全技术必须适应更高挑战。未来计算机网络安全技术涉及到计算机网络中的各个层次,防护重点主要围绕电子商务安全的防护技术,如:身份认证,访问控制、数据安全、通信安全等。

(一)入网访问控制技术。访问控制主要是防止网络资源不被非法利用和访问,是保护网络安全的主要战略之一。入网访问控制是保证网络安全的第一层控制,它通过用户认证和密码输入来对网络用户进行过滤,控制用户对网络资源使用的权利与时间等。对用户的入网访问控制主要可以从三个方面出发,分别是用户名识别与验证、口令卡与验证、用户帐号验证。这三方面齐全的情况下,用户才能进入所保护网络。

(二)防火墙技术。防火墙技术上目前使用的主要是网络安全设备。它通过过滤、状态检查、代理服务等方式达到安全控制的效果。防火墙隔离技术的高低决定电子商务安全交易与否。目前互联网中使用的防火墙产品主要分为两大类,分别基于代理服务方式和状态检测方式。它采用专业的操作系统,能较大程度地保护操作系统不被不法分子利用和攻击。但防火墙也存在固有缺点:一是防火墙只能在每台主机上安装防病毒的监控软件,但不能有效防止病毒软件或文件的传输。二是防火墙不能对一些不经过防火墙的攻击进行防范。比如:在允许受保护的内部网外部拨号中,可以实现用户与internet的直接连接,绕过防火墙监控,造成了潜在的网络安全问题。因此,应该保证内外部网络之间通道的唯一性。三是防火墙不能防止数据驱动式攻击。有些数据表面上看没有病毒,但一经复制到主机上并对主机发起数据驱动攻击。因此对来历不明的数据信息要先进行杀毒或程序认证,防止潜在病毒的变异攻击。

(三)数据加密技术。防火墙技术对电子商务安全性保障只能起到一种被动防护作用,难以对一些不安全因素进行有效防护。因此,为了保障电子商务的交易安全,需要运用到数据加密技术。数据加密技术作为电子商务中普遍采用的安全措施能弥补防火墙的不足之处。对于数字加密技术的运用,主要是贸易方根据需要用于信息交换的环节之中。目前的加密技术可分为两大类,即专用密钥加密与公开密钥加密。现在许多企业运用到的pki技术中,密钥被分解为了公开密钥与专用密钥一组,对公开密钥实现非保密式的公开,对专用密钥进行加密保存,只有贸易双方才能掌握密钥信息。贸易双方在贸易中利用数字加密技术实现信息交换的过程是:贸易方生产一对密钥,将其中一把作为公开密钥发布,贸易方乙通过公开密钥对自身机密信息进行加密后发送给贸易方甲,贸易方甲再用自己的专用密钥进行信息加密。交易双方只能用自己的专用密钥对公开密钥加密的信息进行解密。

(四)电子签名技术。电子签名技术在信息安全上主要运用于身份认证、匿名性、数据完整性等方面。电子签名技术是对公开密钥加密技术和数字摘要技术的联合应用。电子签名技术的工作原理为信息发送方在文本中生产一个128bit的报文摘要,并用专用密钥进行加密,形成发送方的电子签名。这个电子签名将附加在信息内容中一起发送到接收方,接收方运用对方的公开密钥进行电子签名的解密。

(五)目录控制技术。用户可以通过设置目录一级指定的权限来控制网络用户对所有文件和子目录的的浏览权限。对目录和文件访问权限的控制一般可以通过八种途径实现,分别是:读、写权限,系统管理员权限,创建、修改、删除权限,文件查找权限,访问控制权限。

(六)属性安全控制技术。属性安全控制技术是在权限安全技术的基础上对电子商务交易的进一步安全保障。对交易中的双方的任何网络资源都应预先标识出一组安全属性,用户对网络资源的访问权限对应一张访问控制表,用以表明用户对网络资源的访问能力。

综上所述,电子商务是一种基于因特网的新型商业模式。计算机技术与电子商务的关系密不可分,两者相互联系,相辅相成。电子商务交易的实现以互联网技术为前提,其发展也将带动计算机技术的广泛运用。同样,计算机安全技术为电子商务的进行提供安全保障,计算机技术的发展和普及也将推动电子商务的蓬勃发展。但计算机网络中存在的网络安全问题将使电子商务交易处于危险境地。对计算机网络中存在的安全漏洞进行分析和探讨,针对电子商务网络中存在的安全隐患进行技术更新,对于电子商务的交易安全性具有十分重要的现实意义。目前,电子商务网络中存在的安全隐患主要是盗取、篡改信息以及假冒和恶意破坏。对这些安全隐患的解决途径可从如下方面得到解决:入网访问控制技术,防火墙技术,数据加密技术,电子签名技术,目录控制技术以及属性安全控制技术。

电子商务实务论文(汇总17篇)篇十七

:随着互联网发展的速度越来越快,为了促进农村经济的发展,在区域环境下越来越多地应用到农村电子商务,而农村电子商务的发展逐渐推动了农业现代化和城乡统筹结合发展。通过构建农村电子商务平台,能够大力发展农业经济,吸引广大农民工和大学生返乡创业,使农产品能够在互联网上进行推广交易,帮助农民发展经济。但是在区域环境下应用农村电子商务模式仍然存在许多问题,例如:农村的信息资源整合率过低,农民的文化知识不足,对于电子商务的投入不足,电子商务的功能不完善,只有妥善解决这些问题,才能大力发展农村电子商务。本文以区域环境作为农村电子商务的发展背景,对区域环境下如何应用农村电子商务进行了深入研究。

电子商务运用的成本比较低,效率比较高,不受地区和时间的限制,对于区域经济发展起到良好的推动作用,能够为区域经济建设带来发展动力。以往农村出现的最常见问题就是信息化问题,信息过于闭塞,所以导致农村经济水平落后,发展缓慢。通过运用农村电子商务,能够快速促进农村发展,使农村经济奔向小康。在区域环境下应用农村电子商务能够快速实现城乡一体化,扩大城市内需,使农产品走向城市,培养新型农民,越来越多的农民对电子商务贸易产生了较大的兴趣。因此,对于区域环境下的农村电子商务应用展开研究非常具有现实意义。

近几年以来,各地经常出现这样的报道:某地区的橘子、葡萄、苹果种植过多,受到地区的限制,很难卖出去,最后给农户造成了巨大的经济损失。出现这种情况的主要原因在于:我国的农村区域比较分散,人们居住在大山深处,那里的交通和经济非常落后,这种落后的社会环境直接造成了农村的信息渠道封闭,无法和外界市场进行对接,所以导致种植的农产品很难销售出去,即使有些农产品销售出去了,也是以低廉的价格出售,给农户造成了极大的损失。通过运用电子商务能够有效解决这些问题,实现农业生产和市场的稳定对接,对农业生产的前、中、后三个阶段进行有效管理,这样不仅可以满足市场的需求,同时可以为农户创造良好的经济效益。在区域环境下应用电子商务能够有效解决农业生产过剩的问题,同时可以发展地区经济,使农村人民迈向小康生活。

1.2电子商务能够满足农村劳动力市场和农村生活的需求。

在农村区域发展电子商务能够有效解决农村劳动力市场的问题,对农村劳动力进行互联网专业技能培训和电子商务培训,让青壮年劳动力重拾致富的希望,能够在农村区域就业,解决了他们的就业问题,而且还能够促进农村经济发展。电子商务不仅可以促进经济发展,同时还能够提升农村生活水平,农村一般是远离城镇的区域,农民们来往一次城镇非常不方便,所以,在购买生活用品时经常会出现不方便的问题,而且农村的地域分布比较广泛,交通环境差,村落分布不均匀,所以在农村建设商场或超市就存在较大的难度,农民每次购买日常用品都需要前往集市。通过应用电子商务,能够有效解决农村生活问题,农民可以在互联网商场上购买生活用品,一个快递就能送到村里,而且网络商城的物品价格低廉,能够满足农民经济水平,所以说电子商务对于农村而言是必不可少的。

目前,全国各地大力开展新农村建设,新农村建设的目的为了推动农村区域生活水平的提高,而应用电子商务能够实现农村区域网络化和信息化建设,有效改善农村区域的基础设施水平,使农村经济走出落后贫穷。电子商务能够根据地区特色,扶持当地的一些龙头企业,使农贸产品走向全国市场,开发特色旅游项目,发展地区特色经济,建设农家乐,吸引外商进入农村投资,通过这些措施能够综合改善农村经济水平,真正意义上实现新农村建设。

2.1打造农村区域电子商务硬件环境。

硬件环境主要指的是电子商务应用环境,其中包括互联网硬件设施环境、交通环境、物流渠道、金融交易环境以及网络宣传环境。所以必须保障互联网计算机进入每村每户,在村中开通上网服务功能,加强建设农村信息网站和电子商务交易平台。其主要由两种方式,第一,利用知名度比较高、已经发展成熟的电子商务平台来推广农村地区的产业品牌,提升其在全国各地的'知名度;第二,专门建设该地区特有的农产品销售电子商务平台,让广大农民在该平台上进行农产品贸易活动,同时可以和其它企业签订合作计划,由其它企业为农村代理销售。宣传环境对于农村电子商务的发展也是不可缺少的,其中不仅包括农产品的对外宣传,同时也包括电子商务模式的宣传、培训,必须让农民了解电子商务模式,让他们感受到电子商务的作用,才能够让农民自发建设电子商务平台,实现电子商务贸易。而金融交易环境主要指的是农民在电子商务贸易中涉及到很多资金的流动,必须在农村周边地区建立银行,或者开展网络银行服务,让农民熟知网络支付模式,从而促进交易。交通环境和物流渠道才是电子商务中最重要的一环,国家有关部门必须全面打开农村地区的交通渠道,大力建设乡村道路,实现城镇和农村的有效对接,使物流能够进入各个村,才能有效推动电子商务发展。

2.2使农产品走向市场。

通过建设电子商务交易环境,为了确保农产品顺利走向市场,必须提前对市场需求和农产品进行调查研究,改变传统的农业生产系统,在现有的产业链基础上进行改造创新,根据市场的需求生产农产品,消费者在下达订单之后,进行生产,能够有效降低销售风险和销售成本,让产品生产与销售进行有效对接,对电子商务上的农产品进行统一管理,可以通过二维码的方式让消费者了解当地产品的质量,使电子商务模式透明化,不仅要保证产品质量,还要保证产品及时运输到客户手中。

2.3制定规范的农村电子商务运行机制。

在农村电子商务发展的过程中,需要涉及到许多商务活动,单一的贸易部门无法完成所有工作,因此,政府部门必须加强管理,制定规范化的农村电子商务运行机制,可以成立农村电子商务管理委员会和运行制度,对电子商务进行行政管理,使农村电子商务走向规范化、市场化。同时在农村电子商务发展的过程中,政府可以提供一些扶持政策,例如:减免地租、税收,重视人才培养,加强资金投入,对于外商投资项目给予支持。和高校进行合作,吸引大学生回乡创业,并定期指派专家进入农村指导工作,为农村电子商务发展打下良好的基础。

综上所述,在社会主义新农村下应用电子商务能够促进农村经济的发展,综合改善农村生活水平,使农产品走向市场,满足市场的消费需求。在区域环境下应用农村电子商务,需要政府的支持和引导,农民本身也要学习先进的技术,建设完善的电子商务发展环境,才能真正地推动农村电子商务的发展进步。

[2]骆莹雁.浅析我国农村电子商务的发展与应用—以沙集淘宝村为例[j].中国商贸,2014,02:72+75.

[4]李冰洁,丁疆辉.冀中南地区农村居民电子商务应用及其空间影响[j].

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