通过写工作心得,我们可以总结出自己在不同工作环境下的适应能力和应变能力,为未来的发展做好准备。想要写一篇完美的工作心得吗?不妨先来阅读一些范文,从中汲取一些经验和灵感,开启您工作总结的新征程。
如何做好班组长工作心得(专业13篇)篇一
年7月13、14日我到_学校参加了语文教研培训,培训教师是_市的三位专家型教师。全区小学语文教师、部分中学教师和教学副校长及教研主任也参加了培训。
整个培训期间的内容是听了两节小学语文课。观摩了_大学附属_小学郑_老师的《有趣的儿童诗》及另一位教师的《槐乡五月》。授课后两位主讲教师进行了说课,_区教师进修学校教研员姜_评课,并听取了其专题讲座《学会思考——听评课的意义》。现将参加培训期间的收获、要点和心得整理如下:
一、教学的特色。
《有趣的儿童诗》一课,其设计理念就是用儿童的视角学习课文,将儿童诗还给儿童,发现童真,展现童趣。通过听诗、吟诗、写诗展开教学。
《槐乡五月》一课,从语言出发,再到语言。教师带领学生“慢慢走,欣赏它”。
教师的教学设计充分体现了教师的教学理念。
二、教师的高度决定了学生的视野。
两位教师的专业素养高,有自己对语文教学的独到理解,也能独立深刻地解析教学内容,并确定教学目标及教学实施计划。
《有趣的儿童诗》一课,教师把握了儿童诗的内核,儿童诗是儿童生活的方式,教学是为了进入学生的生活。诗也,情也,诗歌中有浓浓的情,儿童诗就要体现儿童的情趣和意趣,反映儿童的生活。所以教学中蕴含着写作训练,教师唤起儿童的记忆和回忆,把回忆转换为想象,把学习和生活紧密结合起来,落实语文为一个人的终身发展服务的至高目标。
三、听评课的意义,要落实五想。
一想,课文基本思想的把握是否正确。教师要正确、全面把握教材,挖掘其价值与内涵。
二想,教学目标的拟定是否准确。教学要有明确的目标,具体的内容。
三想,教学思路的设计是否简明。
四想,教学方法的选择是否恰当。齐读用于排比句,用于照顾个别孩子,默读时要思考。
五想,听写读写技能训练是否落实。
四、为期两天的培训,使我形成了思想的碎片。
阅读教学中要品词品句,落实语言文字的表达及运用;。
语文学习是厚积薄发,教学从语言出发再到语言;。
要通过文字感受画面,把课本语言转换为情境,不能用画面代替学生的想象;。
课外阅读要成为学生的一种生活方式;。
要让孩子沉浸在语言文字中;。
评课要评在点子上,说课要说到关键处;。
教学要有明确的目标、具体的教学内容;。
要在平时的教学中开展作文教学;。
教学方法无所谓陈旧、好坏;。
教学的切口要小、要巧,教学思路要简单明了,教学过程要环环相扣,层层深入;。
阅读教学要品词品句,训练学生的思维,加强情感联系;。
教师对文本的解读是专业解读,解读要专业、深入、准确;。
专业解读的文本的方法:标题、主旨、思路、语言特色及表达方式、与文本内容相关的背景知识。
五、与教学副校长与教研主任的交流。
培训过后,我与教学副校长与教研主任的交流,一致认为学校教研情形不乐观:学校对教研活动不重视,无专业引领也无经费投入;教师对教研活动也不重视、不学习,不钻研。
六、对自己教学的思考。
我自己也是心有余而力不足,虽有进步之心,但精力有限,能力不足,特别是科研能力不足。所以要对工作心怀敬畏之心,努力去做。我也想用姜淑兰老师的说结束本文,教师学会听课与评课,就是学会思考,会思考的教师才是好教师。
如何做好班组长工作心得(专业13篇)篇二
市人口局:
9月21日你局对我镇进行年终检查,按照统计工作要求对我镇家灵村和联合村进行入户调查,调查结果当天联合村与家灵村共有16个出生未在本地申报出生,为些我镇党委政府召开了紧急会议,要求把人头实事求是核对清楚,并对辖区内的行政村和社区分4个工作小组进行自查,现将自查结果汇报:
一、关于家灵和联合村的核对情况。
两个村合计符合政策10人(其中:有3人已领取外地生育服务证,有4人在外地已申报出生,有1人双方户口均不在本地,有2人由于当事人告知妇女主任要在对方报表(按照现居住地在当月报表);不符合政策6人,其中:(1人是由人口局核定我镇申报不考核我镇,外地5人。)。
二、各村、社区自查情况。
全镇__年10月1日至__年8月31日共计出生250人,一孩共计出生208人,符合政策192人,二孩35人,符合政策24人,多孩7人,异地申报出生73人,查出计牙怀孕16人(异地申报出生花名)。通过走访,个别村对报表口径和流动人口管理存在概念模糊,在信息收集方面办法少,脚板不勤,有的村还依靠队长来了解信息,特别是合并村,去年我镇也作了自查,发现问题没有严格要求。针对此次问题,我镇将积极添措施找问题,为来年计生工作打下坚实的基础。
三、措施。
1、党委、政府将加大对计生工作的重视力度,找准问题标本兼治,对镇计生办、村两委提要求,责任到人头,努力完成市局下达的各项工作目标,力求工作显成效。
2、我镇将严格遵循统计制度,按照计划生育统计基本任务,对全镇育龄群众的婚姻、生育、节育状况提供可靠的统计信息,为领导决策提供依据,真正起到了参谋助手的作用。
3、认真做好统计工作,坚持实事求是,做到“摸实情、讲实话、报实数”,以系统指导工作,提高统计准确率,使来年的报表统计质量有明显提高,统计数据能如实反映全镇人口形势,使我镇的统计工作上新的台阶。
4、强化统计制度和报表统计新口径及相关法规的学习。各村包村干部与统计、微机人员熟悉统计制度与统计口径,严格按照事实报数据,按照新统计口径做报表,不弄虚作假,确保统计数据的真实性。
5、充分利用微机统计的科学性和可靠性,通过常规统计,收集和整理有关计划生育资料,提供准确、可靠的统计信息,制定行之有效的计划生育工作计划,指导我镇的计划生育工作,促进人口发展与社会经济发展相适应。
总之,我镇有信心和决心做好计生统计和其他计生工作,虽然我镇__年和__年做了大量的工作,但许多地方还需要充实完善。今后我们将更加巩固统计工作基础,提高统计质量,使我镇计划生育工作上一个新台阶。
如何做好班组长工作心得(专业13篇)篇三
电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,我觉得沟通的技巧十分重要。由于参加工作时间不长,我的营销技巧还很不成熟,在以后的工作中,我将更加努力,更加虚心地向同事学习。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,听完老师的课,感受颇多!小事成就大事,细节成就完美!对待客户,我们用八个字来形容:微笑,热情,激情,自信!特别是在和客户的沟通,要注意诸多细节,还有最基本的话术!我们都要有一个充分的准备,所谓:“知己知彼,百战不殆“。王家荣老师说:“问题是我们最好的老师。”
销售是个很有趣的工作,每天都会面临许许多多的挑战,客户说“我考虑考虑、考虑一下”,是我们销售人经常会听到的一句话。面对这句话,有的人会非常的泄气或沮丧,觉得又碰到了一个非常困难的问题;有的人会非常的积极和自信,觉得又增加了挑战和提升自我的机会。是问题?还是机会?取决于我们自己的选择和定义。而我们对事件的定义,往往就是我们会得到的结果。
客户说我考虑考虑,其实内含的意思有很多种,所以请不要着急寻找什么话术答案,当客户说考虑时,或许他真的需要考虑,也或许他只是一个虚假的借口,也或许他隐藏了某些其它的东西。所以我们销售人需要深入分析,客户到底是属于哪一种类型,然后我们根据具体情况再做出适当的处理,这并没有一个固定的答案,需要的是我们销售人灵活的应变。小小的一句话,内含却千变万化,所以需要我们销售人细心聆听,积极探询,多了解客户真实的感受,然后帮助客户做出明智的决定。
要想在电话营销方面取得更大的成就,就必须具备专业、熟练的技能!电话,是一个无处不在的沟通工具。对于从事销售工作的专业人员来说,电话也是最棒的最有效的最便利的沟通工具之一。我们都接听过无数个电话,但对于在电话中需要掌控的一些事项,我们真的注意到了吗?一个电话的通话时间可能有三五分钟,也可能十多分钟,也可能有短短的不到一分钟。无论通话的时间长与短,也无论是何种的沟通电话,在电话中沟通的过程和要注意的事项,基本都是相同的。如何打好我们的电话?如何利用好我们的电话?对电话销售人员来说是非常重要的。
总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,虽然我还没亲身体会过,但我觉得沟通的技巧十分重要。这就是我学了电话营销之后所得的体会。
让我们拥有足够的自信来做好自己的工作,创造一个自己的舞台!
如何做好班组长工作心得(专业13篇)篇四
上半年,在县委、县政府的领导下,在上级业务部门指导下,在学习实践_活动中,县统计局着力加强了统计执法工作的领导,强化职业道德规范,完善统计执法制度,对执法人员强化约束,防止和杜绝统计行政执法人员在工作中出现违规的现象,教育和倡导执法人员真正做到热心执法工作。年统计行政执法工作,能够按照法律法规及制度的要求处理各项统计行政执法事项,积极贯彻执行《统计法》、《统计违法违纪行为处分规定》,确保统计工作的顺利完成。
一、加强领导严密组织,确保统计执法工作落实。
根据省、市统计局的统一部署,为确保全年统计工作顺利开展,县统计局加强领导,严密组织,积极开展统计执法工作,局领导都十分重视,一把手挂帅,带头学习,带领执法人员、专业人员到统计基层起报单位进行统计执法检查,分管领导具体负责,具办人员负责实施并精心操作。县统计局形成全员执法,人人能执法,个个能检查,作到县乡联动,确保了统计执法工作贯彻、部署落到实处。
二、加大统计法律法规宣传,利用媒体提升宣传力度。
加强对新《统计法》、《省统计管理条例》、《统计违法违纪行为处分规定》宣传,全力推动统计行政执法制度的实施,建立诚信的执法信息质量,规范统计执法行为,自觉提高了认识,统一思想,提高了对统计行政执法行工作的认识程度,制度更加完善,措施更加得力。
1、近年来统计法律法规宣传利用电视台、广播电台进行解答、专题宣讲,流动字幕宣传;。
2、在县政府网宣传统计法律法规;。
3、在商业电视屏幕上宣传《统计法》;。
4、在县党代会上印发资料统计法律法规向每位代表进行宣传;。
5、将统计法律法规印在统计月度资料和统计年鉴上进行宣传;。
6、利用统计法宣传月加大对新《统计法》的宣传;。
7、联合部门增强《统计违法违纪行为处分规定》的宣传力度;。
7、组织领导干部、统计人员参加《统计违法违纪行为处分规定》知识测试;。
8、认真做好《统计违法违纪案件移送制度》宣传。年统计法律法规宣传工作,乘新《统计法》及《统计违法违纪行为处分规定》的发布实施掀起多次宣传高潮,达到了向领导宣传、向社会各界社会团体宣传,向公众宣传的目的。
三、坚持实事求是原则、认真搞好统计执法工作。
今年以来,县统计局组织人员学习了法律法规制度等规范性的文件。根据法律法规制度规定和省、市统计局的具体要求,不断学习,吸取新的知识,不断更新观念,在新的形势下,坚持规范统计执法制度,发挥统计法律法规的监督作用。格守独立、客观、公正原则,不屈从的迎合任何压力与不合理要求,不以职务之便谋取一己私利,规范行政执法科目、完善各项手续,依法向政府法制机构报送备案执法情况,向上级业务部门报送备案审查。
四、保证处罚程序合法,确保执法队伍稳定。
在统计工作中,实施统计行政处罚程序要合法,主要是行政处罚告知制度、立案制度、听证制度、建立行政处罚案卷制度以及规范行政处罚工作开展,按照《统计法》、《统计违法违纪行为处分规定》及统计制度规定的科目进行查处。统计行政执法队伍稳定,行政执法人员资格通过培训上岗,统计执法持证执法检查,各项统计执法行为规范,查处手续完善。
五、提高统计执法水平,加强统计执法分析信息数质量。
县统计局要求统计执法要作到文明执法与和谐执法相结合,执法宣传与提高认识相结合,重点查处与惩处奖励相结合,很好的保证了统计执法工作的顺利开展。加强统计执法分析,提高统计执法工作水平,年共检查47家企事单位,通报批评8家企事单位,其中:罚款1家,撰写统计法规信息19篇,其中省局网采用16篇,市局网采用2篇,开展统计执法,树立统计权威,积极营造依法统计、科学统计的氛围,让每个人都对法律和统计数据保持敬畏,保证统计工作的开展。
年以来,县统计局严格按照省、市、县执法工作的要求,做到认真学习法律法规,进一步加强和规范统计行政执法工作,确保统计行政执法工作正确实施。统计行政执法工作能够按照《行政处罚法》、《统计法》、《省统计管理条例》、《统计违法违纪行为处分规定》和省、市统计局的要求,切实加强领导,采取有力措施,认真贯彻执行法律法规和制度,认真抓好统计法律法规宣传、贯彻、检查工作,使统计行政执法在统计工作中真正起到了保驾护航作用,确保了全年统计工作和各项普查工作的顺利开展,为经济社会又好又快发展提供了有力的统计保障。
如何做好班组长工作心得(专业13篇)篇五
作为生产企业的班组长,想要班组工作执行到位,必须找出可能制约班组的核心问题,无可非议,生产型企业班组最重要的肯定是产品的质量问题,不良率高低、内外返的比例高低是考察一个班组长是否胜任工作的主要指标,本文不谈任何理论框架,单纯从班组长角色定位和关于不良率处理办法的角度来说明如何做一个合格的班组长。
掌握两个核心:不良率、拖货率。
生产企业造成拖货的原因有两个,周期内订单量过大、产品内返率过高。产品内返率过高是跟质检部的质量管控有紧密关系的,关于质量管理部分本文会有详细说明,我们先谈下如何处理因产量增大而拖货的问题。
每种产品都有固定的出货周期,班组长必须知道本周期内订单的数量,并结合本班组人员配备情况,做出生产调度计划;如果产量过大,班组长要自行制定工期进度安排,合理排定本班组的加班计划来赶工期;值得注意的是,如果连续三个周期内产量都是完全超出最大饱和量,班组必须向生产主管提出班组人员增加的需求说明,由人力资源部进行调配。
在这要着重强调一下定制式生产企业的拖货处理,因为定制式企业生产的产品属于完全不重复的单品,各班组长在本组加工量过大时,要根据产品盈利率、客户重要性进行区别对待,单价高、盈利高的产品和重点客户、新客户的产品要优先安排,确保此类产品的正常交工时间,不会对企业的市场业务产生危害。
赵华向市场部索取了公司重要客户名单,每年的1-3月是企业的生产旺季,生产线人员配备数量已经饱和,每天的加工量压力巨大,在这种情况下,赵华每天的工作安排严格按照高毛利产品、重点客户优先的原则执行,确保了公司的效益与市场的稳定,获得公司高层与市场人员的一致好评。
很多生产型企业的班组长都是从一线工人提起的,欠缺班组管理经验,当班组的不良率过高时,班组长往往选择无为而治的行为,很多班组长几乎没有威信力;这一点要纠正的是,班组长必须明白“在其位谋其政”的道理,当你处在班组长的位置时,要明白你是向谁负责?在生产型企业里,班组长需要强硬的执行力,在工作中,必须狠抓班组产品质量,实行对事苛刻的风格,如果不能做到这一点,班组的质量管理肯定会受影响,最终必然会被企业决策层更换。要知道,不管什么企业,领导看的永远是结果,没有好结果,即使工作再辛苦也没有任何意义。
执行本班组质量考核。
生产型企业都有一套固有的质检标准,由质检部同时执行,班组长应根据公司质量要求,贴合本班组实际的工艺流程,制定出一份重点问题的罚款制度,提交公司备案后在本组实施,班组长对触犯者进行相关处罚,处罚措施必须做到严格执行,不讲任何情面,根据我们的经验,措施执行最多两个星期,班组的细节错误便会得到显而易见的改变。
严控入检与出检。
生产企业的班组长必须做好产品的入检工作,检查上一班组流到本班组的产品,常规来说定制式产品实行全检、订单式产品采取不低于20%的抽检份额,若上一班组流入的产品存在质量问题,则必须退回原班组;很多企业的质检部都具有过程检验的职能,但作为班组长要不怕繁琐亲自抽检,这样会有效降低本班组的产品不良率。
正规生产企业,班组长基本实行脱产制,除了协助生产部分超出本班组饱和量的产品外,班组长的重要职责就是严抓本组出货检验,当产量较小时的进行全检,产量较大的实行抽检,并记录重点问题,对相关员工进行惩处。
如何做好班组长工作心得(专业13篇)篇六
10月19日,县委组织部召开了澧县80后年轻干部工作交流会。会上,县委、组织部长曾部长,组织部鲁部长分别做了重要讲话,并通过邀请过去优秀干部讲经验,群典型代表做总结的形式,分享了他们在工作上的宝贵经验,对我们这批年轻干部今后的成长起到了很大的指导作用。这次年轻干部交流会给我们提供了一个很好的学习、交流、共同进步的机会,笔者通过参加这次工作交流会也学到了很多,甚感受益匪浅。
一、年轻干部必须学会学习。一是基层工作知识、能力的学习。基层工作经验和基层事务的处理能力都是我们从事行政工作所必须具备的,对于基层情况,上至国家领导人,下至乡村村主任都必须做到一定程度的了解和掌握。做为一名刚从大学毕业就到公务员战线工作的我们,更应该加强基层工作经验的积累,基层事务处理能力的掌握。在我们这群80后年轻干部中不乏优秀的大学生、研究生,同样都有着高学识、高文凭,但是,可以肯定的是我们对于基层的认知程度却并不是那样的突出,对于基层事务的处理尤其欠缺处理能力和技巧。这就要求我们在从事基层工作中,必须加强这方面能力的学习,要有扎根基层的决心,这样才能更加利于自身的学习和经验的积累。而且,基层工作对于我们可以说是百利无一害的,基层工作最能锻炼人,基层工作最能出思想,基层工作最能出成绩的的一些观点也被很多基层干部予以论证。二是公文撰写能力的学习。公文写作可谓是行政工作的命脉,不论是通知的下发,政策的制定,领导的指示还是向上级的汇报,都会涉及到公文的写作,这就要求我们必须熟练的掌握写作能力,灵活的运用写作技巧。同样的,拥有一手好的文笔也是参与各类选拔考试,迈向更大发展舞台的一项重要条件。在交流会上政府办陈主任也就如何搞好公文写作给我们提出了“四心”准则,即动笔前有“信心”,平时阅读、收集有“耐心”,下笔要“细心”,复查要“耐心”。三是政策、理论知识的学习。政策理论、法律法规是维护国家安全、稳定,促进经济快速、健康发展,推动社会进步的准绳,我们做为后备干部,不论将来成就如何,如果对于国家政策没有很好的了解和把握,那么在事务的处理上必将会陷入无头苍蝇的境界,失去处事准则,甚至导致严重、恶性社会事件的发生。一个领导人没有正确的理论知识做支撑就失去了把握方向的能力,而一名普通工作人员没有对国家政策的了解也就没有能力为群众答疑解惑。
二、年轻干部必须学会淡泊名利,我们这一代人,从一出生就被冠上了新世纪接班人的称号,而计划生育国策的制约,使得我们群体中的大多数成员都是家中独生子女,被家人视为掌上明珠,在社会、家庭等各方面过分的关注的情况下,导致了有些人的自尊心过于强烈,任何事情都要力争第一,而对待失意缺乏自我调控的能力。对于80后年轻干部,我们彼此之间既是相互学习,共同进步的好同事,在一定程度上也可谓是惺惺相惜的竞争对手,虽然我们起点大致相同,但却必定在今后的工作中存在着一定差距,所以我们在面对别人升迁是必须学会正确的看待,做到“迁不骄,留不馁”,正确面对,既要有勇于争先的雄心,也要有甘于平淡的耐心。
这次的年轻干部工作交流会,通过各位领导、前辈、同事的指导和经验的交流,使我接触了很多,也明白了很多之前没有弄懂的东西。反思过去的工作,确实与领导的期望与要求还存在着一定的差距,在今后的工作和生活中,我也会更加努力,坚持多想,多听,多读,多看,用文化武装自己,迎接下一轮新的挑战。
如何做好班组长工作心得(专业13篇)篇七
书法是一门艺术,需要深入了解和不断地练习,才能达到一定的水平。作为书法工作者,必须认真学习并勤奋练习,在工作中不断精进自己的技艺,以创造出更为优秀的作品。本文将从五个方面探讨如何做好书法工作。
一、培养好的写字习惯。
书法字帖上的每一笔、每一个字都是通过无数次练字而达到的,因此在书法工作中,良好的习惯是非常重要的。首先,要保持端正的姿态,以便保证写出稳定的字形。其次,要保持习惯性在字缝中停顿,让每个字的结构更加清晰。最后,要注重每一个笔画的力度与笔画的方向,以保证最后呈现出来的字形达到我们所期望的效果。
二、注重练习基本功。
书法艺术的基本功主要包括笔画、结构、韵律、布局等,只有打好基础后在进行打磨才能取得优秀的成果。练习书法不仅要注意练笔,还应该练印章、宣纸、毛笔、颜料等。其中,练习基本笔画是初学者的必备功课。要注意练习横、竖、撇、捺四个方面,时刻保持手臂、肩关节的松散,以便笔画能够更加流畅。此外,对于初学者来说,不妨学习临摹字帖,以了解更多的书法知识。
三、注重历代书法之鉴。
历代书法家孜孜不倦的追求和开拓,留下了众多的经典作品以及丰富的书法理论,为后人提供了许多宝贵的经验和启迪。在做好书法工作的过程中要不断地学习历代书法之鉴。可以从诸如“颜眉跋涉与笔走龙蛇”一类的作品中去领悟其技艺精神和艺术修养,以不断增进自己的艺术感悟和对书法的认知。
四、个性化创作。
书法工作者也应当注重个性化的创作。个性化的创作是跨越传统和经典的新颖思维的体现,是通过不断地探索和发掘自身内在潜力进行的实践。书法工作者可以以诗词歌赋、山水画、花鸟画等形式为自己的作品注入一定的情感和文化内涵,使作品充满生命力与艺术感染力。
五、持之以恒、不断提高。
书法是需要持之以恒的精神,只有不断地练习才能不断提高。书法工作者要时刻保持对书法的热爱和执着,不畏艰辛地坚持练习。同时,需要不断地提高自己的修养和素质,以保证自己的书法技艺能够得到最大化的发挥。
归纳起来,功夫下在平时,做好书法工作需要我们多加练习,注重基本功,学习历代书法之鉴,注入创意元素,持之以恒,不断提高自己的水平。只有如此,才能在书法领域中取得更好的成就。
如何做好班组长工作心得(专业13篇)篇八
如今,竞争日益激烈,工作压力越来越大,作为一名职场新人,如何做好公司工作成为许多人需要思考的问题。不仅需要具备一定的专业知识和技能,更需要具备优秀的职业素养和团队精神。那么,如何做好公司工作,成为一名领导和同事信任的优秀员工呢?以下为本人在工作中总结的几点心得体会。
二、工作态度决定一切。
工作态度是一个人在工作中最基本的标准之一,也是决定一个人能否成功的重要因素之一。一位优秀的员工需要拥有敬业精神、责任心和积极的工作态度。对于工作的任务,不仅要高度重视,还要认真分析,尽力做到完美。坚持不懈的付出和努力,不仅能够给自己带来满足感和成就感,也可以赢得客户和上司的认可和信任。
三、团队合作是关键。
工作中,团队合作是不可或缺的重要因素。只有通过合作,在工作中才能减轻工作压力,提升工作效率。在团队中,相互信任、相互支持、相互尊重和相互配合是非常重要的。团队合作四个字虽然简短,但是其中蕴含的意义却非常深刻。
四、沟通能力必备。
优秀的沟通技能是一名成功员工必须要具备的能力。无论是与同事之间的沟通,还是与客户之间的沟通,都需要注重沟通技巧,避免冲突产生,并尽力解决问题。在沟通中,要尽量减少无意义的争吵和矛盾,并以平和的心态去解决问题。
五、持续学习是成功的保障。
作为一名优秀的员工,持续学习是非常重要的。只有不断学习、积累经验和提升自己的能力,则能在不断变化的工作环境中、与市场的变化同步,才能在职场上立于不败之地。在学习的过程中,要注重实践,不断总结经验,以不断提高自己。
综上所述,作为一名职场新人,我们需要具备优秀的工作态度,积极的团队合作精神,优秀的沟通能力,以及不断努力学习的精神。当然,在工作中遇到问题时,我们也要善于寻求帮助和支持,与团队一起解决问题,才能最终实现成功。即使做好了以上这一切,我们也不应忘记对自己的成果要保持谦虚和感恩之心,不忘初心,始终怀着感恩之心,做好每一天的工作,才能更好地发挥自己的才能和潜力。
如何做好班组长工作心得(专业13篇)篇九
不同于个人的工作,公司工作需要考虑到更多的因素,如团队合作、公司目标等。因此,如何做好公司工作成为了许多职场新人和职业发展者需要回答的问题。在我的工作经历中,我总结了一些心得和体会,希望能够帮助到那些正在寻找答案的人。
第二段:建立良好的人际关系。
在公司工作中,建立良好的人际关系是非常重要的。这不仅能够帮助我们更好地融入团队,完成工作,还可以通过与同事的交流和合作中不断提升自己。与同事相处中,尽量积极乐观、诚实相待,避免互相掩饰问题,相互提供帮助和支持,相信这样良好的人际关系对个人的发展和公司的发展都会有很大的帮助。
第三段:明确工作目标和任务。
在公司工作中,明确具体的工作目标和任务是非常重要的。明确具体的目标会帮助我们更好地规划自己的工作,提高工作效率。同时,合理的规划能让我们避免无效或冗余的工作,更加专注和自信地完成自己的工作,提升自己的职业能力和价值。
第四段:学习并与时俱进。
在公司工作中,不断学习和提高自己的职业素质是非常必要的。企业发展日新月异,技术更新换代,我们应该时刻关注行业趋势,学习新知识和新技能,增加自己的知识储备和技能储备,以应对未来的挑战。同时,不断的学习也可以让我们做好自己的本职工作,为公司提供更多、更好的服务。
第五段:总结。
在公司工作中,如何做好自己的工作是每一个职场人士都需要解决的问题,而建立良好的人际关系、明确工作目标和任务,学习并与时俱进是我们必须掌握的关键要素。以上这些心得和体会,也是我在工作中总结得出来的,希望对大家带来一些帮助,也希望大家能够在工作中不断提升自己,取得更好的成果和更大的进步。
如何做好班组长工作心得(专业13篇)篇十
家长会,是一个古老的课题,而如何把家长会开活,则是一个崭新的课题。下面是本站带来的如何做好家长工作心得,希望可以帮到大家。
家长是孩子的第一任老师,孩子的成长时刻离不开家长的教育,父母的一言一行、一举一动对孩子都有着言传身教、陶冶性情和潜移默化的作用。《幼儿园工作规程》中指出:“幼儿园应主动与幼儿家庭配合,帮助家长创造良好的家庭教育环境,向家长宣传科学保育,教育幼儿的知识,共同担负教育幼儿的任务”。的确,只有幼儿园与家庭配合起来,教育一致,才能取得最佳教育效果。工作多年来,我们遇到的家长形形色色,一个班里的家长也各有不同,而做好家长工作就使我们成功了一大半,通过学习“相逢是首歌”这篇文章,我认为应从以下几方面做好找家长工作。
打造家园对话平台,完善家园沟通机制,建构家长资源与幼儿园教学的生态互动关系,有赖于家园之间的平等对话和有效沟通。教师一方面要倾听家长的声音,采纳家长的合理建议;另一方面也要加强对家长的引导,转变家长的错误观念,提高家长的认识。二者同等重要,不可偏废。班级家园联系是必有的特色,使家长能了解幼儿,了解老师的工作。
为了与家长平等对话和有效沟通,我们着力打造家园对话平台,努力完善家园沟通机制。除了一些传统的、常规的家园沟通方式外,网络以其及时性、开放性、平等性、交互性和共享性等特点,以及让使用者自由展现其思想和个性的功能,成为当今信息社会家园对话、沟通、互动的最佳平台。幼儿园教师在教学中需要家长协助、支持的事务也可以通过班级博客予以发布,对于家长的育儿经验或错误观念等也可在论坛中公布以供大家探讨,这同样能够达到方便家园自由对话、沟通的目的。
家长也是各种各样的,对于不同的家长应采用不同的形式,特别对于一些比较难弄的家长,教师要一定记住,我们是服务于家长,退一步海阔天空。可以利用班级博客qq聊天对一些家长对幼儿园的一些想法进行沟通、解释。
家长会,是一个古老的课题,而如何把家长会开活,则是一个崭新的课题。家长会是每个班开学必不可少的内容,可以开展家长沙龙等形式。期末家长会也是一个大课题,教师可以用汇报的形式,让家长从中找出不足,对症下药,也从中看出孩子的进步。家长开放日,亲子活动也是一个深受家长喜欢的活动,把工作全天向家长开放,家长可以了解孩子一天的活动,让家长看了放心。
总之,家长工作是一门艺术,需要我们教师进一步探讨研究,充分发挥家长资源,使幼儿教育达到最佳效果。
“父母是孩子的第一任教师”、“家庭是孩子的第一个学校”,家庭教育的重要性越来越被重视,为孩子的教育许多家长可谓动足脑筋。但在实际生活中,还是有很多年轻的父母忽略了孩子教育,特别是在农村,同样是独生子女的爸爸妈妈,从小被家长宠爱,因此,当孩子出生后,由于缺乏家庭责任感,他们把孩子全权交给了爷爷奶奶,而那些相对还比较年轻的祖辈们也乐此不疲,当活动需要爸爸妈妈配合时,爷爷奶奶也都以他们忙来搪塞,但真正出现问题时,年轻的家长总喜欢把问题归结于教师,殊不知现在的教育需要的是家园的配合、社会的共同努力。如小班新生,我们从与家长的交流中得知95%的孩子由祖辈带着,70%晚上都跟祖辈睡觉,其中每天给孩子的讲故事、交流的微乎其微。那么爸爸妈妈们在做什么?玩电脑、打牌、上夜班(大部分)、外面玩……还不乏长期不回家的。于是,把家长分成三类,开展针对性的家长工作。
1、重视、积极型。此类家长的育儿观念,我们可以从孩子的着装、谈吐等方面就能直接感受到,他们会主动与教师交流,商讨孩子教育的点滴,会把孩子的进步与不足及时与教师沟通,达成教育的一致。对幼儿园的各项活动能表现出积极的态度,还会出谋划策参与班级管理。对于这种家长,我们以委以重任,如班级家委会主任、园家委会成员等职务,让他们充分发挥家长职能,让他们成为教育的支持者、宣传者。
2、淡然、一般型。此类家长属于慢热型,他们中一部分比较内向不善交流,一部分由于工作确实忙无法脱身,往往认为把孩子交给老师就可以了,孩子的基本情况也都是在老师不停的问讯中了解到的。对于这些家长,我们采用积极、主动的态度,随时与他们沟通孩子的教育问题,聊聊家庭情况等等,让他们逐步敞开胸怀,放下工作加入到班级管理中来,长此以往,他们将会成为很好的朋友、有力的支撑者。
3、漠不关心型。此类家长往往是集宠爱于一身,祖辈也特别能干,所有的事情都不需要操心,因此,这些家庭的孩子往往畏缩、缺乏自信,当出现问题时,家长比较冲动。对于他们,我们需要的是耐心,首先是耐心做好祖辈工作,让他们逐步放手。其次是耐心做好年轻家长的思想工作,从根本上转变他们的观念,帮助他们树立正确的育儿观。最后是耐心教育他们的孩子,让他们在孩子的进步中感悟教育的重要性。除此之外,我们还要认真做好家访工作,从行动上得到家长的理解、支持。
家长工作,是一项具体工程,只有认真、细致的做好家长工作,我们的家长将成为教育工作中有力的支持者、合作者。
家长是孩子的第一任老师,家长的一言一行都潜移默化地影响着孩子。因此,家长工作便成为我们日常工作的重要组成部分,尤其对于我们这个刚刚组建的新班级来说,家长工作就显得更为重要!为此,如何做好家长工作,使幼儿获得更为全面的发展,是我们必须关注并必须做好的一件事情。增强教师与家长的沟通艺术是做好家长工作的保障,现结合本班家长工作的情况和特点,谈一谈自己的几点做法和体会:
一、用真诚换来信任。
付出的真诚与之产生的就是家长们对教师的信任与认可,而教师的工作也要从一切为了孩子的角度出发,要以幼儿健康发展为中心进行沟通,这样的真诚是家长们最关注和认可的,从而家长们认识到为了孩子的健康发展而积极的配合教师的工作。就如我班的胡灏小朋友,他一来园的时候足足哭了一个多月。他是一个任性、脾气很倔强的小孩子,不管老师和阿姨怎么哄,他总是从来园哭到离园,饭也不吃,睡觉老师必须陪在他边上哄着才能勉强睡一会会,为此家长和老师都很担心。我们就将幼儿在园情况如实向家长报告,让家长了解教师的工作积极努力,并用换位思考的方式与家长谈心建议,家长也在家中积极配合,不断配合老师工作。早上一送幼儿来园家长就马上离开,不让幼儿养成依恋感情,慢慢的幼儿也习惯这样的读书模式,渐渐地便能不哭不闹,阿姨喂饭他也基本都吃掉。家长对我们工作的感谢和认可,为此还特意送了一面锦旗来感谢我们的付出。这就说明用真诚和耐心能换来家长的信任和认可。
二、了解家长的需求,认真听取家长的意见和建议,和家长建立良好的朋友关系。
现在的“四二一”式家庭塑造了孩子独特的个性,每个家庭对自己孩子的教育都有着独特的思考,从家长那里可以获取丰富的经验。认真听取家长意见和建议的同时,我们提出自己的想法,彼此协调,与家长成为最好的合作伙伴。
三、全面地了解幼儿的具体情况,巧妙地组织语言,以提高家长工作的准确性和实施性。
孩子的身体情况如何,孩子最近有没有进步,甚至孩子哪方面表现较弱等等,家长都十分关心。因此,我们要定时向家长汇报孩子各方面的情况以及自己所采取的教育措施。要做好这项工作,教师必须全面了解孩子的情况,决不能信口开河、乱说一通。每次亲子外出活动,我们班的出勤率都很高。首先动员家长参加时,要向家长耐心详细介绍此次活动的内容以及此次活动对幼儿的身心发展的好处,让家长给幼儿创设一个自然的,温暖的大家庭的学习气氛,借机也能让孩子与小伙伴们更进一步的认识与熟悉,也让家长带领幼儿一起融入班级的大家庭中,和睦的成长。
四、及时准确地向家长反映幼儿在园情况,用合理的方法对待特殊幼儿,取得家长的支持。
在这个过程中,教师要积极宣传幼儿园的工作,及时向家长传递幼儿园的各种信息,以及幼教领域的最新动态等。家长其实非常关心幼儿园的信息,并且不断有信息反馈给幼儿园。因此,教师一定要做好桥梁工作,以取得家长更多的支持、配合和信任。由于我们的班的幼儿年龄是最小的,所以大多数的幼儿都很依赖父母,在家里都是小皇帝。我们班的江恺翀更是如此,他是我班身高最高的孩子,可是每天都要外婆抱着进教室,不仅是幼儿,家长也觉得这样没什么不对,教师跟家长说了几次,家长也总说没办法呀,一下来走路他就哭。其实这样的情况家长有很大一部分的责任。之后经过老师反复叮嘱,抱着进教室的情况有所好转,但是新的问题又来了,抓着奶奶不放手,总想着各种理由拖延外婆离开的时间,不是要小便就是要跟外婆一起回到外面车里拿这个拿那个,家长也每次都依依不舍,不会马上就离开。我和江恺翀的外婆谈了几次,了解到江恺翀在家中也是个小皇帝,父母都宠的不得了。教师与他的父母和外婆谈了几次,现在翀翀的情况有了很大好转,早上能自己走进教室,和奶奶抱几下也能让奶奶走。所以与这些在家过度宠爱孩子的家长间的沟通要需要很多的技巧和语言手段,让家长认识到情况的严峻与孩子将来的发展。
共
2
页,当前第。
1
页
1
2
如何做好班组长工作心得(专业13篇)篇十一
工作是我们生活的重要组成部分。它不仅能够支撑我们的生计,更能让我们感到自我价值的实现。然而,只有做好工作,才能够得到回报和提升。在公司中如何做好自己的工作,将是本文探讨的主要内容。
第二段:态度决定一切。
做好工作,首先要有一个好的态度。态度决定一切。无论是面对什么样的工作内容、遇到什么样的困难,我们都要以积极的心态去面对。只有对工作充满热情和投入,才能够让工作更加顺利。而面对困难时,我们要学会从多个角度去看待问题,寻找解决方案。对于工作中出现的挑战和压力,我们也要学会调整心态,保持一种平和宽容的精神状态,这样才能够沉着应对,做到最好。
第三段:明确工作目标。
做好工作之前,我们需要先明确工作目标。要想做好工作,就需要知道自己要完成的任务是什么,有多少时间限制、时间分配和工作量等。只有这样,才能够提前做好准备,拥有充足的时间和精力去完成。同时,我们也需要明确完成工作的质量标准,并在工作过程中根据标准不断调整和完善。
第四段:团队协作和沟通。
在公司内部,我们还需要团队协作和沟通能力。无论是同事之间的沟通还是与上级的沟通,都是很重要的。通过沟通,我们可以获得更多的信息和资源,同时也能够更好地了解同事和上级的需求。而团队协作,则是完成团队任务的关键。团队协作需要我们在工作中发现问题、解决问题、分享知识和技能,帮助团队达成共同目标。
第五段:不断学习和提升。
在公司工作中,我们不能停滞不前,需要不断地学习和提升自己。只有不断扩展自己的知识和技能,才能够更好地适应公司发展的需求。同时,我们也可以通过学习,学会新的工作方法和技巧,提高自己的职业素质,为自己的职业生涯铺平道路。
结论:
以上是关于如何做好公司工作的心得体会。要想在公司中取得成功,要具备一定的职业素养、坚定的信念、正确的态度和良好的行为习惯。只有脚踏实地,以一份执着的心情投入到工作中去,才能够获得自我价值的实现和工作生活的成功。
如何做好班组长工作心得(专业13篇)篇十二
现在的社会越来越注重团队合作,人际交往的能力成为一个人成功的一个重要因素。而团队工作是成功的人际交往的基础。通过团队工作,人们可以相互合作、彼此信任,增强沟通与协作的能力,不断完善个人技能,实现个人和团队的共赢。那么,在团队工作中如何做好自己的角色?如何成为一个好的队友?这就需要我们进行一定的反思和总结,结合自己经验,提出一些心得体会。
二、明确团队的角色与目标。
在一个团队中,每个人都有不同的角色,明确自己的工作职责,了解自己在团队中的作用,在工作中要做好自己的本职工作,不要跨界,不要“插手”别人的工作。另外,在团队中,还要清晰明确团队的目标。每个人都要清楚地知道团队的使命、任务和目标,这样才能做到心中有数。
建立良好的团队合作关系是实现团队目标的基础。首先,要了解并尊重每个队员的差异性,在交流中要采用平等尊重、真诚信任的态度,不要过于执着于自己的想法。其次,要注意情绪管理,遇到争执和不同意见时,要保持冷静、理性,不要情绪化,去化解争端,找到最优解决方案。另外,要注意及时沟通,确保信息交流畅通,实现及时反馈,以保证团队工作的顺利进行。
四、加强个人技能的提高。
团队合作不仅仅需要团队的配合,也需要个人的高超技能。为了提高自己在团队中的个人技能,我们必须保持学习的态度,接受新知识的不断更新和学习。另外,要把握机遇,承担不同的工作挑战,不断充实自己的工作经验,在领域中有深入的研究和掌握高端的技能,不断提高自己和团队的专业化水平。
五、建立团队和个人的反思机制。
在团队工作中,建立一个反思机制,对团队和个人的工作进行反思和总结,及时发现团队中存在的问题,弥补团队中的不足,优化工作效率,进一步提升团队的工作水平。不能事后追悔,要时刻审视自己和团队工作中存在的问题,进行问题发现和问题解决。同时,还要注重个人成长的反思,及时总结自己的经验,发现自己的不足和成长空间,更好的完善自我。
总之,在团队工作中要注重角色的明确和团队目标的明确,建立良好的合作关系,加强个人技能提高,以及建立反思机制,实现对个人和团队的不断完善,从而最大化的发挥团队合作的作用。只有做好自己的本职工作,相互信任和理解,才能让团队一起成长,共创伟业。
如何做好班组长工作心得(专业13篇)篇十三
优质服务工作是供电企业树立良好社会形象的一项重要工作,向来以来,供电所在优质服务工作中做了大量工作,但在新形势下,“人民电业为人民”的服务宗旨给予了新的内涵,我们仅仅让客户有电用已远远别够,能否让客户用上质优、安全、可靠的电力,能否让客户感觉到方便、快捷、中意的服务是对我们优质服务工作提出的新的要求。今年,为巩固创业服务年活动成果,20xx年全省启动了开展“进展提升年”活动。为扎实有效地开展“进展提升年”活动,笔者认为应重点从以下三个方面做好工作。
一、以精心组织、狠抓降实为前提,进一步提高全所职员的服务意识。
优质服务是供电企业创一流工作的生命线。高质量的服务源自职员发自心里为客户的服务意识和精湛的服务技能。为此,转变观念、增强全员服务意识是供电所中意工程建设,做好优质服务工作的基础:一是成立组织机构,由所长负总责,并按照有关要求,仔细梳理本所在供电优质服务工作中存在的咨询题,结合本所实际制订出活动方案和整改措施,并精心组织实施;二是抓好宣传、教育工作。要组织全体职员仔细学习开展进展提升年活动有关规定和要求,大力宣传开展进展提升年活动的重要意义,要使全体职员认识到开展进展提升年活动是构建社会主义和谐社会的需要,也是促进地点经济进展的需要,并要求全体职员始终牢记“人民电业为人民”的服务宗旨,仔细遵循“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,全面树立“人人基本上服务形象,处处基本上服务窗口”的理念,仔细贯彻降实国公司提出的职员服务“十个别准”,供电服务“十项答应”,实现由诚信服务向贴心服务、专心服务的转变;三是狠抓服务技能的培训工作,加强对全体职员的业务知识、市场营销知识、工作规范化和服务标准化等培训,以全面提高职员的服务技能。
二、以加强行风建设为手段,进一步同意社会监督。
加强和改进作风建设,是树立供电企业良好的社会形象,全面提高优质服务和行风建设水平的一项重要工作措施。为此,应把行风建设贯通于中意工程建设和优质服务工作的全过程。一是建立健全内部监督机制,从建立各项规章制度入手,实行所长为本所行风建设第一责任人,具体抓好本所行风建设,以积极仔细的姿态同意社会监督。实行“一岗一责”,业务工作到哪里,行风工作就抓到哪里,并且制订《值班制度》、《事故抢修制度》《投诉监督制度》《用电检查制度》等规章制度,以制度规范职员的服务行为;二是建立健全客户走访制度,坚持开展千家万户走访活动,定期、别定期到居民客户、重点企业,尤其是外商投资企业进行走访,征求客户对供电所优质服务的意见和建议,对存在的咨询题及时进行整改;三是建立健全客户监督机制。在营业厅公开服务答应,公开电价,公开举报电话,公开业务流程和收费标准等,定期向客户发送征求意见函,对所征求的意见和建议进行仔细研究、分析,做到条条有降实,能解决的咨询题尽快设法解决,别能解决的咨询题,则耐心解释,消除误解;四是提高服务可控性,进一步强化服务行为,实行服务人员挂牌上岗、电话接听、来访接待等制度的降实,以便跟踪检查考核和同意社会监督;五是建立健全考核奖惩制度,制订优质服务考核治理方法,明确各岗位人员职责,严肃处理职员在优质服务工作中存在的责任心别强,工作效率和服务质量低下,服务态度冷、冲、硬、横及别按章办事的现象,尤其是以电谋私、随意停电、迟延送电及吃、拿、卡、要现象。
三、以实现客户中意为目标,进一步提高优质服务水平。
客户在使用电能的过程中,别仅期望得到优质的电能,而且更期望得到周到和贴心的服务。所以,应环绕电能销售和使用,打好客户中意战略牌,以提升优质服务水平,尽最大可能满脚客户要求。一是实行“一条龙”服务,开展“只要一具电话,剩下的事由我来办”的真心服务活动。在塑造营业窗口形象时,进一步规范营业窗口人员的服务标准和用语,为客户提供规范、真诚和热情的服务;二是按照有关要求规范业务流程,做到业务流程“内转外别转”,严格收费标准,杜绝乱收费现象;三是改进服务模式,开展“一对一”服务,仔细为客户释疑解难,竭力帮助客户解决在用电过程中遇到的咨询题和困难,在“始于客户需求,终于客户中意”的原则下,把优质服务延伸到客户灯头,把优质服务送到客户心头;四是针对客户对电能的质量、计量准确度等疑咨询,应配合上级公司有关部门及时提供电能质量检测、计量装置现场校验服务,对真的存在电能质量别合格、计量装置失准等咨询题尽快按有关规定上报处理;五是针对特殊客户开展送温暖服务,如对孤寡老人、残疾人、军烈属等特殊客户开展上门服务和收费,以塑造供电服务新形象;六是实行“首咨询责任制”,杜绝互相推诿、踢皮球现象;七是建立故障抢修快速反应机制,仔细受理客户故障报修,抢修人员必须严格按照答应及时到达故障现场仔细处理;八是开展爱心活动,实施平安工程,筑牢农村安全用电“三道防线”,进一步加强线路、设备的治理,及时处理线路、设备存在的安全隐患,确保安全、可靠供电;九是加强营业厅人员的治理和培训,实行微笑服务,在接待客户时,使用文明用语,热情周到,耐心解答客户提出的咨询题。
总而言之,在开展“进展提升年”活动中,要别断创新服务办法,完善服务手段,严格履行服务答应,正确处理好优质服务与反窃电、电费回收之间的关系,以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务客户、奉献社会”为已任,知责而为,用高质量的服务来赢得客户的理解、信任和支持,最终赢得客户的中意。