效能风暴行动工作总结（精选16篇）

月工作总结是对自己的一次自我反思和反馈过程，可以帮助我们不断提高自己的个人能力和专业素养。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，供大家参考和借鉴。

效能风暴行动工作总结（精选16篇）篇一

局属各科室：

为贯彻落实《安宁区开展效能风暴行动实施办法》（安党办发[2012]45号）文件精神，切实转变机关工作作风，提升机关工作效能，按照《安宁区机关效能问责暂行办法》（安党办发[2012]47号）和《安宁区效能风暴行动考核办法（试行）》（安党办发[2012]46号）的具体要求，结合我局实际，制定本实施方案。

一、指导思想。

认真贯彻落实省、市十二次党代会精神，以树立形象、优化环境、推动发展为目标，已解决制约影响效能的突出问题为切入点，以全面贯彻区委“35313”总体发展思路为落脚点，全力推进行政审批改革，公共资源配臵市场化改革、政务服务运行模式改革、行政执法行为规范化改革、效能管理制度体系改革五项重点改革，通过改革创新完善机制，通过整风肃纪转变作风，通过强化服务提升效能，促使我局领导干部在履行职责和改革创新上有新的突破，推动作风大转变，服务大改进，效能大提高，环境大改善。

二、主要任务。

强教育的针对性和实效性。大力开展价值观、政绩观教育，引导干部职工牢固树立人民利益至上的观念，提高为人民服务的能力和水平。大力开展改革观、发展观教育，牢固树立加快发展、艰苦奋斗和自强不息的信念，不断提高工作积极性和主动性。大力开展民主观、法制观教育，坚持充分发扬民主，重视群众参与，牢固树立行政必须依法、用权必须监督的观念，加强法规、道德、监管三大体系建设，使诚实守信、依法行政、从严执政成为机关干部共同的价值标准和行为规范。

（二）创新工作机制，完善制度体系。开展、效能风暴行动，就是要实行制度化、规范化的管理，从根本上解决机关和工作人员在作风、效能等方面存在的突出问题。要按照“法定职责、从严管理”的要求，健全和完善各项工作制度，全面落实首问责任、效能投诉、服务承诺、督办纠正、责任追究等制度，进一步完善岗位责任、限时办结等制度，实现以制度管人、按制度办事。把制度建设贯穿于机关效能风暴行动的各个方面和环节，注重系统性，增强针对性和可操作性。

耐心解释，讲清情况。

一、内容陈旧等问题，诚心诚意地接受人民群众的监督，广泛听取群众意见和要求，积极采纳合理建议，不断改进工作，最大限度地让权力在阳光下运行。

（五）增强公仆意识，转变机关作风。要针对群众反映工作中存在的效率不高、工作作风拖拉、服务意识不强等“机关病”问题进行专项整治。一是坚决整治中梗阻塞的问题。重点解决机关干部宗旨意识不强，群众观念淡薄，工作效率不高以及履职缺位、错位、越位，“门难进、脸难看、事难办”等问题。对影响机关效能、损害发展环境突出的人和事，一经调查核实，要严肃处理，公开曝光。二是坚决整治不作为、乱作为的行为。重点纠正机关纪律松弛，工作人员心浮气躁，贪图安逸，不思进取，放任自流的现象。整治事业心、责任感不强，工作缺乏积极性、主动性，得过且过、不思作为的问题。

三、工作步骤。

坚持把思想教育、问题整改、责任追究、完善机制贯穿工作始终，突出抓好动员部署、查找问题、工作推进、工作评价、工作考核五个阶段的工作。

（一）动员部署阶段。

“效能风暴”行动，是省第十二次党代会立足加强机关和干部作风建设、优化发展环境、密切党群干部关系所做出的重大决策部署。我局作为区委区政府的窗口单位，在贯彻落实区委、区政府各项行动中必须讲政治、顾大局，与区委、区政府保持高度一致，必须把区委、区政府的决策部署不折不扣地落实到位。我局于七月上旬组织全局干部职工召开效能风暴行动会议，对全局开展效能风暴行动进行了安排部署，并集中学习《安宁区开展效能风暴行动实施办法》（安党办发[2012]45号）和《安宁区效能风暴行动考核办法（试行）》（安党办发[2012]46号）文件精神。

（二）查找问题阶段。

自查整改工作必须坚持“标本兼治、综合治理”的原则，广泛征求意见建议，做到明确整改项目、明确整改目标和时限、明确整改措施、明确整改责任，对马上能够解决的问题，集中精力立即予以解决，对一时难以解决的问题，创造条件限时解决，将自查整改阶段查找出的问题和整改工作落实情况进行公示，自觉接受群众监督。

（三）工作推进阶段。

项督查。同时，从两代表一委员、服务对象中聘请一批效能监督员，对效能风暴行动开展情况进行明察暗访，对发现的问题责令限期整改并视情况对具体责任人进行处理。（社保局投诉举报电话：7661042）。

（四）工作评价阶段。

局属各科室年度工作评价采取自我评价和群众评议将结合的方式进行。11月31日之前，所有科室要认真开展“回头看”，对落实年度重点工作情况和整改情况进行自查，群众评议由各科室负责人组织实施，局效能风暴领导小组对评价结果进行审定，并纳入目标责任考核评价体系。

（五）工作考核阶段。

根据《安宁区效能风暴行动考核办法》，把效能考核与政风行风评议、目标考核、党风廉政建设责任制考核、公务员年度考核等有机结合起来，全面考核、综合考量。加强考核结果的运用，将考核结果作为评价领导干部的重要依据，与干部提拔使用，评先选优、奖励惩处紧密挂钩。

四、保障措施。

1、加强组织领导。成立由局主要领导和科室负责人为主要成员的效能风暴行动领导小组（名单附后），领导小组下设办公室，专门负责此次效能风暴行动的效能督查、组织协调等相关工作，确保效能风暴行动的各项任务落实。

2、强化效能督查。局效能风暴行动工作领导小组及其办公室要采取明察暗访、专项督察等方式，不定期对各科室的政务公开、办事效率、服务意识、履行承诺等情况进行监督检查，及时掌握情况、纠正突出问题、通报有关情况，切实做到安排工作责任到人、落实过程有人跟踪、落实情况及时反馈、落实受阻积极协调、落实不力从严问责，扎实有效地落实好效能风暴行动的各项任务。

3、强化效能问责。根据《安宁区机关效能问责暂行办法》，严格执行公务员管理、党政领导干部问责和行政过错责任追究等规定，建立健全效能问责机制，对机关及其他工作人员在效能方面存在的问题，严肃追究主要责任人及相关责任人的责任，切实增强效能风暴行动的震慑力。设立行政服务投诉中心，对社会公众投诉反映的突出问题，即使启动问责程序，严格执行“三个一律”：凡是群众有投诉的，一律要调查清楚；凡是查证属实的，一律严格落实处罚措施并责令限期整改；凡是效能建设工作不力、问题突出的、一律追究主要领导责任。

2012年7月23日6。

附件。

领导小组成员名单。

组长：王建平局长副组长：曹元祥副局长。

詹向辉副主任科员（退管办负责人）。

成员:李成芳办公室负责人。

杨汝汉农保办负责人高志海灵活就业办负责人李艳企业办负责人。

效能风暴行动工作总结（精选16篇）篇二

动，抓好存在问题的整改，特制订自查整改方案。

一、整改目标。

按照省、市、县开展“效能风暴”行动的总体部署，以改进机关作风、规范行政行为为抓手，以改善旅游发展环境为核心，以加强本机关队伍能力建设、解决存在的效能不高等突出问题为重点，以加快推进旅游产业开发为目标，着力加强机关作风整顿，着力推进服务型机关建设，着力推行党务政务公开，着力解决影响发展的突出问题，力争在较短时间内使本机关工作作风明显转变、履职能力明显增强、管理服务水平明显改进、工作效能明显提高，为推动全县旅游产业加快发展提供坚强有力的保障。

二、存在的问题。

自机关效能风暴行动实施以来，我局通过“自己查、同事提、领导点、会议评”等多种方式，深入查找了局机关存在的庸懒散慢、中梗阻塞和行政不作为乱作为等问题。

一是存在庸懒散慢现象。主要表现是个别干部职工缺乏大局意识和集体观念，思想意识不在工作状态、工作作风飘浮、工作标准不高、工作效率和质量低下，习惯于墨守成规、抱残守缺、因循守旧，缺乏工作激情和创新意识，对工作敷衍塞责，消极懈怠，只求过得去，不求过得硬，小事不想干，大事干不了。

二是存在中梗阻的问题。主要表现是个别干部职工履行职责缺位、错位、越位，领导班子存在抓管理、抓落实失之于宽、失之于软的现象。

三、存在问题的根源。

经过认真剖析，我局认为产生上述问题的原因主要有以下几方面：

一是个别干部职工整体素质和能力、理论素养和政策水平不高，却不爱学习、不善学习，对学习浅尝辄止，学理论、学政策、学业务不能很好的学以致用，自满自足，知识陈旧老化，思想观念滞后，开拓创新意识不强，导致了思想解放不够、进取精神不强、工作激情不高、创新意识弱。

二是部分干部职工的宗旨意识、进取意识不够强，存在本位主义思想，缺乏大局意识、服务意识和整体观念，工作协作意识差，对工作要求标准低，缺乏精益求精的精神，工作人员忙闲不均，对这种情况有些干部职工认识不清、摆不正态度，有时有不满情绪，对一些工作产生能拖就拖的想法，导致工作主动性、积极性跟不上工作的要求。

三是局机关内部管理制度还不够完善，抓制度落实的执行力度不够，对制度的执行情况缺乏有效和长效的监督机制。

三、整改措施。

针对查摆出来的问题及分析出的问题根源，我局将从以下几个方面加以整改。

1.进一步强化学习教育。坚持把学习教育贯穿于“效能风暴”行动始终，弘扬理论联系实际、学以致用的学风，采取集中学习与个人自学、外出培训与自我钻研相结合的形式，认真组织学习中国特色社会主义理论，加强市场经济、现代科技、法律法规、现代管理及旅游政策法规等知识的学习，不断提高干部职工的理论素养、政治观念、政策水平，增强分析问题和解决问题的能力。教育引导干部职工重新审视自己的工作方法，更新观念、转变作风、提高效能，切实清除思想和行动上与时代不合拍、与发展要求不适应的方面，努力破除目光短浅、沾沾自喜、固步自封的思想倾向，树立强烈的责任意识，进一步增强加快发展的责任感和紧迫感;努力破除强调客观忽视主观、怨天尤人、畏难怕险的思想倾向，树立强烈的发展意识，增强工作干劲;努力破除因循守旧、唯上唯书、不思进取的思想倾向，树立强烈的创新意识，以新思路、新举措推动各项工作取得新成效。

整改期限：贯穿于“效能风暴”行动始终，并长期坚持。

责任人：局机关全体干部职工。

责任领导：

效能风暴行动工作总结（精选16篇）篇三

效能风暴行动工作总结（精选16篇）篇四

年以来，zz区把转变干部作风和加强机关效能建设作为深入贯彻落实xx省第十二次党代会精神，推动全区“率先科学发展、加快经济转型、建设首善之区”战略目标顺利实施的重要举措，以下放权力、简化审批、公开透明为突破口，加强领导，靠实责任，完善制度，强化措施，扎实推进效能风暴行动深入开展，取得了明显成效。

（2）强化监督检查，突出查纠整改。坚持把监督检查作为发现问题、解决问题，确保重点工作、重大建设项目顺利推进的重要举措，狠抓落实。一是强化监督检查。先后由四名区委常委带队开展了全面督查，并成立了4个由区四大班子分管领导带队的督导检查组，采取全面检查与重点抽查相结合、明察与暗访相结合、约谈领导与走访群众相结合等方式，多次深入乡镇和部门督导检查效能风暴行动及各项重点工作开展情况，研究解决存在的困难和问题，总结推广好做法和好经验，进一步增强了工作动力，推进了工作落实，形成了效能建设与经济社会发展互促共进的良好局面。二是认真查纠整改问题。采取干部在一线服务、决策在一线执行、问题在一线解决，作风在一线转变的“一线工作法”，集中开展了“四查四点评”活动，通过发放征求意见表、召开座谈会、走访群众、撰写剖析材料等方式，深入广泛地查找影响软环境建设的`突出问题，并对查摆出来的问题逐一剖析，找准症结，强化整改。目前，全区各乡镇、街道和各单位征求意见建议346条，提出整改措施212条。并坚持边查边改，即知即改，及时解决了一些政风行风和机关效能建设方面的问题。如卫生局通过实行预约服务、延时服务、错时服务和上门服务等便民服务举措，有效解决了门诊病人挂号排队长、就诊等候长、交费时间长、就诊时间短的“三长一短”问题；f口镇以“十户六联”为载体，建立了村庄社区网格化管理体系，及时解决了群众来信来访和生产生活困难。认真贯彻《甘肃省节庆研讨会论坛管理办法》，严肃执行《党政机关公文处理工作条例》，大力精简文件、会议、简报数量，推动机关低成本运行。

（3）规范行政审批，优化政务服务环境。坚持把提高行政效能作为推动发展的重要举措，以简化办事程序、规范行政权力、优化服务环境为重点，强力推进效能建设“四大行动”。一是简政放权行动。全区各级各部门认真贯彻省市关于深化行政审批制度改革的有关要求，对全区现有行政许可审批事项进行了清理规范，在清理的基础上减少了42项，并进行流程再造，进一步压缩审批事项的办理时限。同时，年审行政事业性和经营性收费项目201项，降低收费项目17项，建立完善了行政事业性收费目录及政府采购预算、招标投标、专家评审、供应商管理等制度，为全区重大项目、重点工作落实提升了工作效率。二是阳光政务行动。继续深化党务政务公开，区上将政府门户网站作为政务公开的第一平台，把群众关注的如建设工程招投标、土地征用出让、拆迁户安置补偿、项目审批等情况进行全面公开，各行政事业单位将职能职责、办理事项和办事时限、办理条件、收费标准、收费依据、办理结果等信息在政务公开栏和部门网站全部公开，接受社会监督；积极推进财政体制改革，严格执行乡财区管、村财乡代管、校财局管等财务管理制度；继续深化“小金库”专项治理，严格控制“三公”经费，坚决杜绝铺张浪费现象；大力加强公开载体建设，在区档案馆、区图书馆建立了区政府信息查阅室，方便群众进行信息查阅，确保权力透明运行。三是服务提效行动。按照市区合一的运行模式，区上对群众办事较多的部门己入驻市行政服务中心集中开展工作。今年，为进一步促进全区政务服务体系行政效能不断提升，区委、区政府全力推进政务服务中心标准化建设。

效能风暴行动工作总结（精选16篇）篇五

效能风暴行动开展以来,××县以全省“五个攻坚战”为统揽,以解决“十一个突出问题”和“八项专项攻坚整治行动”为重点,以机关作风效能建设为目标,对“庸懒散慢”现象、“中梗阻塞”问题、不作为、乱作为行为,深追细查,动真碰硬,效能风暴行动取得了阶段性成效。

一、加强领导强责任。

全市开展效能风暴行动动员会议之后,县委、县政府领导高度重视,立即召开专题会议,成立了由县委主要领导任组长的效能风暴行动协调推进领导小组,并及时召开了全县效能风暴行动动员大会,制定印发了《全县各级机关开展效能风暴行动实施意见》,明确了工作目标和任务。至目前,县委常委会专题研究效能风暴行动工作1次,领导小组召开专题部署会3次,专题督查会1次,推进会1次。

二、广泛宣传营氛围。

三、狠抓督查强保障。

始终把督查作为发现问题、推动工作的重要手段,贯穿于整个活动始终。县委、县政府主要领导和分管领导带头深入乡镇、单位开展督查；各督查小组按照工作职责,采取“五个结合”(普遍督查与重点督查相结合,定时督查与随时督查相结合,归口督查与交替督查相结合,明查与暗访相结合,接受举报与搜集线索相结合)的方式,围绕重点部门、重点行业、重点岗位和基层群众反映的热点、难点问题进行明查暗访。据统计,县四大组织领导开展督查28人(次),各督查组开展重点督查4轮,交叉督查1轮,发现问题35条,整改落实28条。

四、严格追究抓落实。

通过对长期不上班的干部给予行政记过、警告、扣发工资等处理,对牛头河堤防建设增地遗留问题处理工作中推诿扯皮的单位主要领导进行了诫勉谈话,对“市委书记、市长留言板”反映××群众留言的637件中办理不重视、答复不及时的4个单位主要领导进行全县通报、诫勉谈话,有力进了全县机关作风的转变、效能的提升。至目前,全县取消行政许可和非行政许可(审批)项目25项；清理不规范执法行为17类,违规车辆8辆；发现各类土地违法行为73起,制止60起,查处13起；自查问题500多条,即知即改368条,限期整改132条,分阶段整改60余条。

五、统筹兼顾促工作。

始终把效能风暴行动作为推动工作有效抓手,坚持“十个结合”,即与本职工作相结合,与“联村联户、为民富民”行动相结合,与创先争优和基层组织建设年活动相结合,与“三夏”生产、双联助农工作相结合,与半年工作总结和明年工作谋划相结合,与贯彻落实《农村基层干部廉洁履行职责若干规定(试行)》相结合,与行风评议和纠风治乱相结合,与督办“市委书记市长留言板”、“政风行风在线”上群众反映的问题相结合,与处理违纪案件结合起来,与健全长效机制相结合,做到了“两不误、两促进、两结合”。特别在“三夏”、双联助农工作中,全县成立了县、乡“三夏”生产技术服务队,分赴18乡镇,及时组织群众,抢抓时令,抢收打粮,全力为“三夏”生产保驾护航,确保夏粮颗粒归仓。

效能风暴行动工作总结（精选16篇）篇六

为切实转变机关工作作风，提升单位工作效能，优化单位发展环境，根据《×××开展效能风暴行动实施方案》和《×××站效能风暴行动实施方案》，结合我单位工作实际，特制定效能风暴行动第二阶段实施方案。

一、指导思想。

以邓小理理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻落实省第十二次党代会精神，以转变观念、规范管理、履职尽责、严格制度为主要内容，以问事、问效、问责为手段，切实解决影响我单位事业发展的深层次矛盾和问题，以治慵提能、治懒提效、治散提神、治软提劲，在区农牧局领导下，积极营造团结协作、真抓实干、奋发进取、比学赶超的氛围，努力建设一支“勤勉、廉洁、务实、高效”的农经队伍，为做好新形势下农经工作提供有力的思想保障和作风保障。

二、工作目标。

围绕“科学发展、转型跨越、民族团结、富民兴陇”的总体目标，推进“效能风暴”，进一步增强席位意识、危机意识、责任意识、创新意识、服务意识和争先意识，发挥“四个表率”作用，即做坚定信念的表率、勤奋学习的表率、真抓实干的表率、服务群众的表率。

三、时间安排从6月19日开始，7月15日结束;。

四、工作重点：自查自纠。

紧紧围绕干部作风和效能建设方面需要解决的突出问题，人民群众反映强烈的热点、难点问题，扎实开展作风建设“回头看”活动，切实开展好“六查六看”：即查精神状态，看是否存在理想信念淡薄、缺乏改革创新意识、精神萎靡不振的问题；查执行落实，看是否存在思路不清、能力不强，对区委、区政府以及农牧局重大决策部署执行不力，落实不到位的问题；查服务态度，看是否存在冷漠生硬、作风粗暴的现象；查工作效率，看是否存在敷衍塞责、推诿扯皮的行为；查法治观念，看是否存在违法行政、有令不行、有禁不止的问题；查自身素质，看是否存在不符合、不适应转型跨越新形势的问题。对自查的问题，要即查即改，深入剖析问题存在的根源，修订岗位责任制、责任追究制等效能建设相关制度，形成一整套完善的效能建设制度体系，以制度管人管事。

(一)抓好学习宣传(6月19日-22日)重点学xxx省、市、区和农牧局关于效能建设的有关规定、领导讲话和会议精神，以及×××效能风暴行动协调推进领导小组办公室《×××效能风暴行动第二阶段重点工作安排》，深刻认识和准确把握开展查摆整改工作的意义、任务和方法步骤，切实把单位干部思想认识统一到区委、区政府的决策部署上来，进一步增强开展效能风暴行动的自觉性和主动性。

(二)认真开展查摆(6月23日-26日)查摆问题是解决问题的前提，查摆问题的深度决定解决问题的力度，要把查摆问题放在查摆整改阶段工作的突出位置来抓。要紧密结合实际，认真对照《工作安排》的要求，重点查找在体制机制存在制约转型跨越发展的突出问题；在实行绩效管理，推进重点工作中存在的突出问题；在机关管理和干部队伍作风建设上存在的突出问题；在优化环境、服务发展以及思想意识、精神状态、能力素质、履职尽责和纪律作风等方面存在的突肘问题，切实把问题找全面，找准确、找深入。

要结合“作风转变年”和“党风廉政年”话动，采取召开座谈会、相互谈心，走访服务对象，问卷调查;下发征求意见表、公布热线电话等多种形式，广泛征求群众特别是工作对象和服务对象的意见和建议;要通过召开领导班子专题民主生活会、干部职工大会、开展民主测评、剖析典型案例;组织相互评议等形式，多方征求意见，切实做到广开言路、广纳民意。对征集到的意见建议，要分门别类进行归纳梳理、登记汇总，并及时反馈。

(四)开展调研活动(7月i日-7月2日)组织党员领导干部，特别是主要领导干部和班子成员围绕查摆出的问题和差距，确定调研主题，深入基层、深入群众，走访座谈，开展全方位、多层次的调研活动，倾听群众的意见和呼声，把深入调研与解决当前工作中存在的具体问题结合起来，坚持边查边改，把调研过程作为一次发现问题、解决问题的过程，以思想的新解放，促进各项事业的新发展。

(五)计撰写剖析材料(7月3日-5日)在查摆、征求意见和调研的基础上，领导班子和干部要认真收集整理，分析梳理工作中存在的突出问题，并撰写剖析材料。剖析材料要突出三个方面的内容;一是认真查摆存在问题的具体表现;二是深刻剖析存在问题的根源和危害;三是明确提出整改措施和今后努力地方向。剖析材料要做到“五多五少”、“三个清楚。”“五多五少”;即:多讲问题、少讲成绩，多讲现在、少讲过去，多讲主观、少讲各观，多讲自己、少讲别人;多讲实话;少讲空话。“三个清楚”即:存在的问题写清楚，产生问题的原因写清楚，今后努力的方向写清楚，真正把问题找准、原因说透、方向定明、措施定实，并为召开民主生活会和制定整改方案，在办公室备案，并在一定范围内公布或通报，接受评议和监督;领导干部的剖析材料，要经单位领导审核签字，在一定范围内公布或通报，接受评议和监督。

(六)召开民主生活会(7月6日-10日)。

要精心准备，有的放矢，组织召开一次高质量的专题民主生话会。领导干部要根据自查和征求意见反馈情况，在民主生活会上开展批评和自我批评，对查找出来时问题进行深入剖析，分析问题产生的原因，有针对性地提出对策措施。民主生活会要坚持高标准，严要求。做到三个突出，即：严格程序，突出规范性;找准问题，突出针对性;分析原因，突出思想性。要把充分发扬民主贯彻于全过程;要敢于抓住关键问题，直面突出问题，解剖典型问题，“会诊”复杂问题，解决存在问题。

针对查摆过程中发现的问题，特别是工作机制、工作纪律、工作作风、工作效率等方面存在的突出问题，要从健全完善制度入手，整章建制，建立长效机制，规范管理。在此基础上，认真研究制订整改工作方案。整改方案要有明确的整改内容、整改目标、整改措施、整改时限、责任部门和责任人。领导班子和领导干部个人的整改落实情况，在单位内部进行公开承诺和民主评测，评测不过关的，要认真开展“回头看”，重新进行自查和整改。剖析材料于7月5日前报局办公室，并经局办公室审阅同意后，才能转入“第三阶段”。要着力抓好整改落实，对具备整改条件的问题，要集中时间、集中力量解决;对情况复杂、涉及面广、需费时日才能解决的问题，要认真研究，制订方案，积极整改;对一时难以解决的问题，要说明情况，积极创造条件加快整改。

(八)落实工作任务。

要把效能风暴行动与当前的中心工作紧密结合起来，在快、实、细上下功夫，切实把效能风暴行动转化为推动工作的强大动力。查找存在的问题和差距，制定相应的措施和办法，靠实责任，具体到人，全力以赴;狠抓落实，确保各项目标任务全面完成。同时，还要认真对照年初确定的为民办实事事项和联村联户帮扶计划，认真检查，跟踪落实，确保承诺和帮扶的各项事项全面落实，使人民群众真正得到实惠。

四、工作要求。

查摆问题阶段是整个活动开展的关键阶段，关系到能不能找准突出问题，挖出思想根子，理清整改思路，明确发展方向。精心组织，扎实安排，采取有力措施，抓好落实。

(一)认真排查找准问题。要树立正确的态度，查摆问题要敢于正视矛盾，直面现实，本着有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就先解决什么问题的原则，决不能讳疾忌医，回避矛盾，掩盖问题。要通过排除矛盾、解决问题，推动农经工作开创新局面，再上新台阶。

(二)以查促改，边查边改。要把查摆问题和整改提高、巩固成果有机结合起来，以查促改、边查边改；要坚持在查摆中思考，在查摆中谋划，在查摆中整改，特别是要认真查找和解决服务对象和群众最关心的热点、难点问题，让服务对象和群众真正感受到行动开展带来的进步和变化。

(三)讲究方法，务求实效。要深入调查研究，进行科学论证，尊重客观规律，尊重群众的主体地位，按照科学发展观的要求，精心谋划，科学施策，问计于民，把创新思维与求是态度结合起来，努力找到解决问题的正确方法;增强备种措施方案的科学性、可行性，可靠性。

(四)及时总结，示范带动。要认真总结效能风暴行动中的好经验、好做法，并通过简报、信息等方式及时上报区效能风暴行动领导小组办公室。

(五)加强捡查，发现问题，及时解决，并通报情况。要畅通效能投诉渠遣，通过效能投诉电话、投诉信箱、政风行风热线，受理查办群众反映的问题。

效能风暴行动工作总结（精选16篇）篇七

2012年6月15日至6月25日为我乡效能风暴行动。

第一阶段（动员部署，学习教育阶段），在这一阶段我乡成立了效能风暴领导小组，制定实施意见，召开了动员会议，统一了思想认识，并与县委县政府“保纯洁、正作风、强队伍、促发展”主题教育行动相结合，在全乡上下迅速机关效能风暴，取得了初步成效。

一、精心安排，周密部署。

1.成立机构。成立由乡党委书记任组长、相关领导任副组长、相关部门负责人为成员的效能风暴行动协调推进领导小组和办公室，落实了人员，明确了分工，确保行动正常有序开展。

2.制定方案。根据县委县政府(环发„2012‟31号)《关于在全县各级机关开展效能风暴行动的实施意见》要求，乡党委政府高度重视，制定《合道乡效能风暴行动实施意见》，明确行动的主要内容和任务，制定了行动的具体措施，提出了行动的工作方法。

3.强化责任落实。在效能风暴行动动员会上，乡效能风暴行动协调推进领导小组与乡直各机关、部门、单位，各村党支部、村委会签的了《合道乡效能风暴行动协调推进责任书》确保行动开展取得实效。

二、加强宣传，营造氛围。

2012年6月15日，召开了合道乡效能风暴行动动员大会。传达了县委县政府关于开展效能风暴行动的有关文件及会议精神，宣读了《合道乡开展效能风暴行动的实施意见》和《关于成立合道乡效能风暴行动协调推进领导小组的通知》，会议指出：效能就是形象，效能就是品牌，开展以作风建设和优化环境为主要内容的效能风暴行动，是树立和维护我乡改革发展新形象的客观要求，全乡党员干部一定要站在政治和全局的高度，深刻认识开展效能风暴行动的重大意义，切实加强党的作风建设，进一步提高效能、优化环境，为促进全乡经济转型跨越、社会和谐稳定提供坚强的政治保障。

自“效能风暴行动”行动开展以来，全乡悬挂宣传横幅3条，书写宣传标语2余条，及时通报信息，发动全乡干部职工积极参与行动，收到好的做法、好经验17条编写简报2期。

三、

强化学习，提高素质。

自行动开展以来，乡党委中心学习组组织了两次集中学习。通过对《陕甘宁革命老区振兴规划》、《关于在全县各级机关开展效能风暴行动的实施意见》的学习，增强了领导干部转型跨越的发展意识；通过对《国家公务员法》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》、《甘肃省行政过错责任追究办法》、《庆阳市行政效能监察办法》等党纪政纪法规的学习，增强了广大干部遵纪守法的服务意识，共收到机关干部撰写。

心得体会。

40余篇。

四、围绕主题，查找问题。

在第一阶段，我乡通过发放《合道乡效能风暴行动意见征求表》、召开座谈会等形式对广大机关干部发展观念是否坚定、权力运作是否为公；思想观念是否先进，思想认识是否到位；工作方法是否需要改进，工作效率是否需要提高；学习态度是否需要改进，学习风气是否浓厚；服务手段是否需要提升，服务本领是否需增强征求了意见，并围绕问题进行了整改。

率等方面发生了明显变化。

我乡的效能行动在动员部署阶段虽然取得了一定的成绩，但也存在一定差距，我们将继续把效能风暴行动作为今年的一项重点工作来抓，继续按照上级部署扎实开展好效能风暴行动其他阶段的各项工作，以新的效能树立新的形象，以新的作风形成新的环境，促进合道经济社会又好又快更好更快发展。

效能风暴行动工作总结（精选16篇）篇八

20xx年，xx市土地储备投资中心、xx市城市发展投资有限公司(以下简称中心和公司)积极贯彻落实省、市一系列开展效能风暴行动决策部署，结合党的群众路线教育实践活动，迅速行动，精心组织，认真组织开展效能风暴行动。通过舆论宣传、对照自查、开门督查、专题研究及边查边改等一系列举措，为中心和公司加快项目建设、转型跨越提供支撑，切实改善了公司的工作环境，实现工作作风明显改善、办事效率明显提高、法制意识明显增强、服务态度明显好转，全体干部员工做到“廉洁、务实、高效”。现将20xx年效能风暴行动工作自查总结如下：

一、总体工作情况。

1.统一思想认识，加强组织领导。

为深入贯彻党的十八届四中全会精神，深化和拓展效能风暴行动，按照《全省效能风暴行动重点工作安排》和市效能风暴行动协调推进领导小组《关于印发20xx年全市效能风暴行动重点工作安排的通知》的要求，中心和公司多次组织召开党政联席会，对如何更深入、更有效地开展效能风暴行动和廉政风险防控工作进行研究部署、强力推进。要求全体干部员工高度重视，切实提高思想认识，严格落实，全力开展好效能风暴行动。同时，要求各部室、各基层单位通过舆论宣传、对照自查、开门督查、专题研究及边查边改等一系列举措，抓紧抓好效能风暴行动。

2.深入整改四风，改进工作作风。

一是严格执行中央八项规定和省委“双十条”规定以及市委八项要求，持之以恒反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。结合群众路线教育实践活动的深入开展，通过多方征求意见，深入查摆和认真解决“四风”方面存在的突出问题，召开领导班子专题民主生活会和党支部组织生活会进行对照检查，明确整改落实，取得了明显效果。二是针对工作中出现的慵懒散漫混等现象，印发了《关于进一步加强开展效能风暴行动的通知》，公示了督察举报电话，设立了征求意见箱，主动接受广大员工和社会各界的监督，严格考勤纪律、强化工作作风、规范办工秩序。三是组织公司领导、各部室及基层单位参加了政风行风阳光热线直播版、政策解读、热点关注及回复版的录制，针对xx市基础设施建设相关问题答疑解惑并电话回复接到的84个热线问题，取得了96分的优秀成绩。四是严格执行《党政机关厉行节约反对浪费条例》和《党政机关国内公务接待管理规定》等配套制度，结合实际制定了《公务用车管理办法》和《公务接待管理办法》，领导干部个人利用公款消费和公务接待浪费的现象已经杜绝，公务用车、办公用房也得到了规范，“三公”经费同比大幅度下降。

3.开展专项整治，提升服务理念。

今年，中心和公司按照市委效能风暴行动实行五大攻坚战的要求，结合群众路线教育实践活动的推进，围绕重点工作，开展专项活动。一是推动各项目建设进程，全力以赴实现目标任务。通过认真研究、广泛对接、整理汇总，形成了20xx年公司续建项目倒排工期计划，严格按照节点排摸、倒排工期、及时预警、紧扣时限、跟踪落实、实时通报、限期整改、责任问责的工作要求，对续建工程的建设进度进行督查，确保20xx年公司项目建设的顺利完成。二是开展领导班子成员难题专项行动。由公司主要领导负责，党政领导班子其他成员分别组织实施，本着“找顽疾、破难题、勇担当、抓成效、促发展”的思路，针对12个部室、12个基层单位工作中存在的困难及问题，通过“无遗漏、无死角、不上交、不下移、全覆盖”式的排查，编制了《20xx年公司(中心)领导班子成员深入解决问题及困难汇编》，聚焦疑难杂症，合力难题，截止目前，涉及领导排解问题累计147项，已累计完成130项，累计综合完成率93%。三是开展了侵害群众利益行为专项整治活动，制定了明确责任、落实任务、专人包案、限期办结、公示结果“五步法”，重点面向市民群众承诺，限期办结了26件群众所需、所想、所盼的实事好事。同时，通过“12345”民情通热线及时快捷地完成和答复了群众反映涉及路灯、路况、出行、环境、征地、拆迁、安置等方面的各种现实问题共800件，落实率达到了100%，着力解决了群众反映强烈的突出问题。

4.围绕重点工作，开展督促检查。

20xx年，公司督查室结合年度工作重点和各部室、各基层单位目标任务分解落实计划，采取现场跟踪、对照检查和专项效能督查的方式，对公司各项重点任务、重要工作及重要部署按时限、分节点、有层次、侧重点进行多次督查，深入现场一线实地督查160余次，现场工作率达到70%，并通过对全系统月度目标完成情况综合分析，查找问题、提出建议，形成统计分析报告客观反馈。全年共完成各类信息150期，全面系统、条理清晰的反映大目标、小节点的月度动态，进一步提高了工作效率，有力的推动了效能风暴行动工作的开展。

5.落实责任到位，加大自查力度。

一是公司党委承担起了效能风暴行动的主抓职责，公司纪委承担了效能风暴行动的组织协调和监督检查两项职责。公司(中心)主要领导严格履行第一责任人的职责，对行政效能工作亲自安排部署、任务分解、责任落实、督促检查，分管领导要直接抓、抓具体，确保“五大攻坚战”任务落实。各部室、各单位也认真完成好职责范围内的工作，共同推进效能风暴任务落实，力求在各项重点工作上取得新进展、实现新突破。二是公司效能办举办了公司督查员的督查培训活动，并采取明查暗访的方式，开展了效能风暴行动督察员“交叉督查”工作，外聘10名作风纪律效能督察员，对机关各部室、基层各单工作纪律、劳动纪律、干部到岗到位、环境卫生等情况进行80余次效能督查，做到了“整改不到位不放过，不达目的不收兵、群众不满意不销号。三是机关和基层单位也定期不定期的开展自查行动，结合工作实际，按照岗位要求，一项一项抓落实、一项一项见成效，从工作上找差距，从措施上找不足，不断提高工作的主动性和创造性，创新工作理念和工作模式，努力提升个人的工作能力，做到人人讲效率、处处抓效率、事事高效率，优质高效的完成各项工作任务。

6.强化信息宣传，形成良好氛围。

效能风暴行动开展以来，中心和公司始终将信息宣传工作放在突出的位置，认真抓实抓好。一是组织召开了公司信息宣传工作会议。安排部署宣传工作重点，进一步明确了信息宣传的方向和内容，确立了信息宣传的基调，提出了信息宣传工作的要求。二是强化信息的收集与报送。紧密围绕公司“联村联户、为民富民”、“效能风暴”等活动，从各类媒体中收集涉及公司层面的动态信息，从统计数据中发现情况信息，从基层单位工作简报中概括经验信息，从调查研究中挖掘深度综合信息，从员工所想所盼中捕捉建言献策信息，第一时间起草拟制，力求报送的信息新、快、实。全年共向全国城投联络会、市委、市政府信息处、市重大办上报效能风暴在内的信息100多篇。三是强化网站及外部宣传力度。在城投网站上分别开辟“效能风暴”行动专栏，通过及时更新网站内容，有效宣传效能风暴行动实时动态。加强与新闻媒体的联系和沟通，积极引导，正面宣传，扩大影响力，服务公司发展。全年，集中组织各新闻媒体进行了学习宣传贯彻传达了党的十八大、十八届四中全会、省、市经济工作会议、干部下基层联系帮扶、市上关于效能风暴的部署安排、“效能风暴”行动等10余次专题宣传报道。

二、工作成效。

1.工作作风更加扎实。

通过效能风暴行动的开展，公司党员干部树立了正确的事业观和政绩观，能够始终坚持实事求是、求真务实，用心想事、全心谋事、踏实干事，做到发展思路实、具体措施实、工作效果实，不断提升中心和公司投融资工作和城市基础设施建设工作的市场化和科学化水平。一是遵守各项纪律和规定更加自觉。领导班子和班子成员对党风廉政和廉洁自律的有关要求都能严格遵守，没有发现任何违犯规定的现象。二是服务意识增强，服务工作更加主动。通过落实教育实践活动各环节的工作，最广泛地接触党员群众，增强了领导班子成员实践群众路线、改进工作作风的自觉性和紧迫性。三是加强调查研究，作风更加扎实、深入。在教育实践活动中，深入解决长期以来普遍存在的工作作风不够扎实、深入基层调查研究较少的问题，切实改进了工作作风。

2.业务工作推动更加有效。

通过聚焦作风建设，集中解决了一批“四风”方面的突出问题，着力解决了勇于攻坚的胆识不足的问题、真抓实干的作风不强的问题和善于创新的勇气不够的问题，提高了党员干部，特别是党员领导干部科学决策、统筹发展，化解矛盾、难题的水平，进一步弘扬了攻坚克难、开拓创新、求真务实、勤勉清廉之风，把教育实践、作风建设与工作实际紧密地结合起来，活动成效有效地转换成为了推动工作的强大动力。通过不懈努力，今年以来，中心和公司负责建设的华林坪桥紧急抢修项目提前18天建成通车，深安大桥提前2个月建成通车，南山路范坪以东约26公里道路实现了通车，红山绿茵等保障性住房项目也都取得了突出进展，较好地完成了市委、市政府下达的目标任务，有效缓解了市区交通压力，真正为群众办了实事、好事。

3.长效工作机制更加健全。

领导班子狠抓作风建设，通过理清各部室、单位的工作分工和业务职能，建立健全了首问负责制、办结制、责任追究制等制度，下决心、下狠药，专项治理“部门病”和“个人病”，干部员工的工作作风更加扎实，工作更加主动，形成了风清气正、心齐气顺、团结和谐的良好局面，推动了公司(中心)各项工作高效开展。

三、存在的问题及下一步的工作计划。

在20xx年工作中，虽然取得了显著的成效，但还存在着一些问题，一是工作开展还不平衡，还要进一步加强领导;二是工作的标准还不是很高，措施还不够到位;三是工作进度距目标要求还有一定的差距，还要加强工作落实。今后，我们将严格按照省、市关于效能风暴行动的要求，继续推进效能风暴工作落实。

1.提高思想认识。开展机关效能风暴行动专项活动是落实市委、市政府效能风暴行动的一项重大举措，是坚持立党为公、执政为民、树立和落实科学发展观的必然要求，是进一步强化服务意识、改进机关作风的有效途径，是解决工作中存在的突出问题、优化发展环境的迫切需要，是提高思想业务素质、加强机关队伍建设的强力举措，对于提升干部队伍素质、优化发展环境、促进依法行政、密切党群干群关系具有非常重要的意义。公司机关各部室、各基层单位要高度重视，进一步统一思想、提高认识，切实提高开展效能风暴行动专项活动的主动性和自觉性，把该项活动抓好抓实。

2.加强组织领导。按照《公司开展效能风暴实施方案》的部署安排，强化效能风暴行动协调推进领导小组责任，为效能风暴行动提供组织保障。充分发挥领导小组的职能作用，效能风暴行动领导小组要定期不定期听取工作进展情况，及时研究解决反馈回来的突出问题，督促各工作组把各自领域的工作做好、做实、做细。各基层单位要由党政一把手亲自负责，把工作落到实处。同时靠实各工作组的责任，工作任务都已明确，要进一步细化任务，一项一项盯住抓好落实，形成工作合力，切实推动机关效能风暴行动在全系统有力有序有效开展。

3.抓搞好舆论宣传。要充分运用公司网站、宣传栏、城投qq群等宣传媒介，大力宣传效能行动的重大意义、实施进展、做法经验和工作成效;根据活动各阶段的安排，各部室、各基层单位要及时向领导小组办公室报送工作动态，交流活动开展情况;公司领导小组办公室将及时向市委效能风暴领导小组办公室上报相关信息，宣传好公司系统开展活动的成效。通过大力宣传，营造人人讲效能、处处抓效能的氛围。

4.强化督查检查。领导小组成立专门的督查小组，对各部室和各单位开展活动情况进行阶段性督促检查。要通过督促检查、下发通报、公开曝光处理，确保公司工作的顺利开展。凡是群众举报、投诉的问题，一律追查到底。同时，公司领导要按照分工要求，指导督促分管单位、部室开展好机关效能风暴行动。各基层单位、公司各部室要严格按照阶段和任务要求，建立工作制度，加强请示汇报，深化整改落实，确保公司系统机关效能风暴行动取得实效。

中心和公司将继续按照市委、市政府的部署要求，在市行政效能风暴行动协调领导小组的领导下，进一步深入做好效能建设工作，强化员工服务意识、效能意识，同时牢固树立大局意识、责任意识和法制意识，力求在行政执行力、制度建设、依法行政、深化行政效能建设措施、政务公开及行政投诉处理等几方面实现适应新变化，新突破，取得新成果，确保效能风暴行动取得实实在在的效果。

文档为doc格式。

效能风暴行动工作总结（精选16篇）篇九

（一）成立领导机构，制定实施方案，明确职责分工。为切实加强对效能考核工作的领导，成立ht县地税局机关效能考评工作领导小组，实施方案中明确了机关效能风暴行动的具体职责和考核方案。并将机关效能的日常考核纳入科室的整体绩效考核中，与各项工作同安排同部署。

（二）召开动员大会，精心布置机关效能风暴行动工作。吕春晓局长做了动员讲话，将地区局的机关效能风暴行动工作的文件精神进行了传达，同时结合我局的工作实际就如何开展好机关效能风暴行动工作提出了实体化的要求，使干部明确各阶段的任务和要求。

（二）按照程序步步组织实施落实到位。

1．召开党组专题会议研究工作措施。根据地区下发的大讨论活动的文件要求，结合干部职工的综合素质情况，党组召开专题会议查找干部职工有无“懒、散、庸、拖、贪”问题，并深入分析主客观方面存在的根源，研究制定对策和措施。

2．分组座谈讨论谈认识、建言献策。机关效能风暴行动座谈讨论分成大行政部门、业务管理部门、窗口服务部门三个小组进行，要求讨论发言在肯定成绩的同时不回避问题、坦诚布公、敢于揭短，勇于开展批评和自我批评。通过谈认识、谈体会、开展批评和自我批评，让干部职工提高认识、正确面对问题。让干部明确开展机关效能风暴行动的目标和责任。

3．落实效能风暴行动考核。人事、监察、办公室定期对各科室在执行制度建设、履行职能职责、提高效能效率、改进工作作风方面进行检查考核，对存在的问题及时反馈，责令整改。局效能考核领导小组对上半年效能风暴行动进行了一次全面的考核，对单位7个科室进行了效能考评，具体从群众评议、ji中考评、领导考评、重点考评（明查暗访）四项考核项目实事求是的展开了考评，将考核结果在全局内进行公示和反馈。要求科室对反馈的问题及时制定整改措施加以落实。

自抓效能风暴行动工作以来,我局狠抓了各项管理制度的落实，促进了效能风暴行动的扎实有效的进行，取得了明显的成效，具体表现在：干部的思想政治素质有了明显的提高；干部的工作作风和行政效能方面明显改善，干部的工作纪律性明显增强，杜绝了迟到早退现象；干部的精神面貌、文明形象、服务态度明显好转；科室间的团结互助意识较以前有所增强；工作质量及效率有较大的提高。

通过机关效能风暴行动自我考核情况来看，单位各科室普遍存在的共性问题概括为以下方面：

（一）个别干部办事拖拉，执行力不强。

主要表现：少部分干部自觉主动性不强、请假较多，在规定的时限内，不能够按要求完成工作，整体协作意识不强，影响了科室的整体工作，造成了一定的负面影响。

分析原因：主观上是思想认识不到位，自由散漫，责任意识不强，缺乏ji体观念；客观上是请假多的原因部分干部缺乏锻炼身体素质差，请假治病的事常有发生。

（二）科室之间的团结协作不够密切。

主要表现：对一些需要协调配合的工作，协办科室有推托的现象，不求质量完成即可有应付的思想。

分析原因：是本位主义思想在作怪，大局意识不强，目光短浅，只停留在本科室范围内。

（三）部分干部服务意识需要进一步加强，服务态度有待于进一步提高。

主要表现：对纳税人咨询事项不够耐心，服务不够热情周到。

分析原因：主观上是敬业精神不够，服务意识不强，不能设身处地为纳税人着想，奉献精神不够；客观上是业务素质低，不熟悉工程流程。

（四）个别干部遵守单位规章制度自觉性较差。

主要表现：违反单位制度抱有侥幸心理。单位有人抓，我就遵守，不抓我就不遵守。

分析原因：自律能力差，缺乏进取精神，思想还停留在以往的水平层面上，守旧思想作怪，特别是个别老干部，在短时间内，思想、行动、能力不能适应现在的新要求、新标准和新的管理制度，存在消极抵触情绪。

（一）采取思想教育工作与严格落实制度同步进行。一边细致耐心地做思想教育工作，一边严格执行制度。分管领导和科室负责人要着实在“真”、“敢”字上下功夫，事无定法，谋事在人，凡事都要真心实意，真情奉献，真抓实干。只要在“真”字上下足了功夫，体现出了“真”的本源，所从事的工作一定能够取得新的成效。因此，加强和改进干部的思想政治工作这项长期又复杂的工作需要“敢”字当头，想别人之未想的方法，思想政治工作也就迎刃而解，势如破竹。

（二）加强学习，提高综合素质，立足本职岗位，提高工作技能和效率。目前我局干部的水平参差不齐，针对具体的岗位强化岗位培训，改变目前为了完成学习任务而学习的形式，在强化自学的同时，对难以理解的问题，选派业务能力强、口才好、讲解通俗易懂的干部ji中辅导培训，通过培训真正提升素质，改变为应付上级部门的考核而组织学习的局面。

（三）领导带头振奋精神，鼓足干劲，解决矛盾和问题。把每一天作为一个新的起点，把每一件事情作为一个新的开端，领导带头振奋精神，不能在干部管理上遇到棘手问题就绕着走，抱着等、靠、观、望的态度，坚持用制度管人、管事、严格教育、严格管理、严格监督，培养干部职工遵章守纪的自觉性。

（四）层层抓落实，加强对干部的监督管理力度，加强对服务承诺等四项制度落实情况的监督检查，严格落实绩效考核制度，对违反制度的严惩不贷，逐步形成良好的税收工作秩序。让干部养成自觉遵守制度的习惯。

效能风暴行动工作总结（精选16篇）篇十

3、围绕发展抓效能抓好效能促发展。

4、人人抓效能处处抓效能事事高效能。

5、同心协力抓效能凝心聚力促发展。

6、治庸提能力、治懒增效率、治散正风气、治软强责任。

7、树形象从中已做起，提效能从点滴做起。

8、转变工作作风增强服务意识提升机关效能。

9、加强行业管理优化发展环境提升执法水平。

10、优化投资环境提升服务水平树立行业形象。

11、建一流队伍育一流作风强一流效能创一流业绩。

12、规范机关行为优化办事流程提高行政效能。

效能风暴行动工作总结（精选16篇）篇十一

按照xx市委平办发文件《全市各级机关开展效能风暴行动实施方案》和市效能办关于效能风暴行动总体部署和阶段性工作安排意见，xx市发改委认真开展了效能风暴行动第二阶段各项工作，通过思想动员、深入学习、认真自查、交流谈心、广泛征求、召开专题生活会等多种渠道，全方位深层次地查找存在的问题，针对查找出的突出问题，制定了集中整改方案，落实了整改责任，现将第二阶段主要工作小结汇报如下：

一、抓好思想再动员，继续深入学习讨论。

7月13日，市发改委召开效能风暴行动第二阶段启动工作会议，研究部署效能风暴行动查找问题阶段工作，详细安排第二阶段各项工作。会上再次贯彻学习了《全市各级机关开展效能风暴行动实施方案》、全市各级机关开展效能风暴行动动员大会的会议精神、《pl市发改委开展效能风暴行动实施方案》等效能风暴行动的相关文件，掀起了第二阶段大动员、大学习和大培训的热潮。

二、全面查找，分析问题。

1、对照要求，认真自查。紧紧围绕“加快转型跨越、促进科学发展，建设小康pl、和谐pl、文明pl、生态pl”的奋斗目标，对照“决策、发展、落实、监督、制度、作风、安全、稳定、廉政、问责”等十个方面存在的问题，结合我委工作实际，按照岗位要求，实事求是、客观公正地查找问题，从工作上找差距，从措施上找不足，从思想上找根源，实事求是、全面准确地自我剖析、查找自身问题。

2、开展交流谈心活动。在干部群众之间开展广泛的交流谈心活动。本着有则改之、无则加勉的态度，互相找问题、查不足，敞开心扉，坦诚相待，善意提醒。(本网网)主要负责同志与班子其他成员逐个谈心，沟通思想、指出问题、提出要求；领导班子成员之间、领导干部与分管部门负责人之间、干部职工之间互相谈心。通过交流谈心活动，达到发现问题、查找不足的目的，进一步融洽和密切干群关系，营造良好的干事创业环境。

3、广泛征求意见，开门查找。按照要求，公示了我委效能风暴行动投诉举报电话。主动接受社会各界的监督（pl市发展和改革委效能风暴行动投诉举报电话：0933-8213764）。通过召开座谈会、走访调研、向社会和各部门发放征求意见函、设立征求意见箱和电话、电子信箱等方式，广泛收集群众的意见和建议，接受社会各界的投诉和举报，全面查找存在的问题和不足。

4、召开专题民主生活会。在深入自查和广泛谈心的`基础上，联系单位和个人的思想和工作实际，召开专题民主生活会。民主生活会坚持讲原则不讲关系、讲真话不讲套话、讲要害不讲枝节，深入剖析根源，敢于触及实质、触及灵魂，重点围绕发改委的实际工作情况，大家畅所欲言，把问题查找准，把原因分析透，提出改进措施。开展自我批评，主动查找自身存在的问题。通过开展批评和自我批评，真正达到提高认识、促进团结、共同提高的目的。

5、坚持边查边学边改。切实做到边查与边学相结合，边查与边改相结合，主动查与帮助查相结合，采取“自己查、互相帮、上级点、群众提、社会评”的方法，把问题查准，并认真整改。

三、查找归纳问题。

通过思想动员、深入学习、认真自查、交流谈心、广泛征求、召开专题生活会等多种方式查找问题，主要归纳为：

1、与基层、企业联系不紧密，纵向深入和横向沟通不够，调研成果转化少。

2、服务意识不到位，不能换位思考，工作程序化，影响了机关的效能。工作作风、纪律有待加强。

3、思想不够解放，缺乏创新意识和创新精神，科学规划、依法行政的能力上有待提高，特别是对发展和改革中出现深层次的新情况、新问题研究指导不够。

四、深刻剖析问题，制定有力措施加以整改。

号召全委干部职工“精神要继续振奋起来，工作状态要紧张起来，全身心地推进各项工作”；在第二阶段工作中，认真仔细地查找委机关和自身存在的问题，深刻剖析问题存在的深层次原因，制定切实有效的措施加以整改，边查找问题边整改，确保达到预期的效果。同时，加强督促和检查，确保我委效能风暴行动作出实效，有效建立效能建设的长效机制。

效能风暴行动工作总结（精选16篇）篇十二

按照xx市委、市政府统一安排和部署，6月20日以来，js银行ts分行结合自身工作实际，在全行开展了以“深入贯彻省第十二次党代会和市第六次党代会精神，以全省效能风暴行动“五个攻坚战”为统揽，以“优化发展环境、推动科学发展”为目标，全面开展机关效能js方面的“八项专项攻坚整治行动”，重点解决机关和干部作风效能方面的“十大突出问题”，使各级机关作风进一步好转、工作效能进一步提升、干群关系进一步密切、发展环境进一步优化，努力形成人人讲效能、处处创效能、事事高效能的浓厚氛围，为推动ts经济社会转型跨越发展提供有力保障”为指导思想的效能风暴行动，现将建行ts分行效能风暴行动第一阶段（动员部署阶段）和第二阶段（查找问题阶段）开展的基本情况做以下汇报：

一、统一思想全行联动。

效能风暴行动是甘肃省第十二次党代会作出的重大部署，是加强机关和干部作风js、优化投资发展环境、密切党群干群关系的重要举措，对于推动经济转型跨越发展、加快js全面小康社会具有十分重要的意义。

6月20日，按照市委统一部署和安排，建行ts分行会议召开党委扩大会议，安排部署开展效能风暴行动，成立了效能风暴行动推进领导小组，由党委书记、行长李晶伟任组长，其他行领导任副组长，各部门负责人、支行行长任小组成员，小组下设行动领导小组办公室和检查督导办公室，领导小组办公室设在党委办公室，主要负责与市效能风暴行动推进领导小组以及省分行效能风暴行动领导小组的沟通与衔接，检查督导办公室设在纪检监察部，主要职责是对分行内部效能风暴行动开展情况进行指导和督察。6月22日，建行ts分行再次召开全行员工大会，全面启动以“五个攻坚战”为统揽，以“优化发展环境、推动科学发展”为目标，全面开展机关效能js方面的“八项专项攻坚整治行动”，重点解决机关和干部作风效能方面的“十大突出问题”，进一步统一了全行员工的思想，提高了对效能风暴行动的`认识，为行动第二阶段（查找问题阶段）的开展奠定了坚实基础。

二、扎实推进务求实效。

6月26日，效能风暴行动进入活动第二阶段（查找问题阶段），ts分行深入查找作风、效能、纪律等方面存在的突出问题，并对存在的问题逐条进行了类别梳理和根源剖析，针对查找出来的“五个方面”的问题，分行制定整改方案，(本网网)明确了整改时限和整改责任。

机关部门服务一线窗口的作风不够扎实，存在浮于表面的现象，主要表现在会议布置的多，贯彻落实的少；批评处罚的多，指导帮扶的少。

（）困难面前有推诿扯皮现象，个别员工在困难面前主观能动性作用发挥不强，存在畏难情绪。

（）会议质量有待于持续改进，主要表现在会议安排统筹计划不足，个别部门会议材料不够精炼、会议发言冗长，一定程度上影响到一线网点外出营销市场的时间。

（）部分员工存在有令不行、有禁不止的问题；主要表现在一些员工工作纪律松散，优质服务意识不够强。

（）个别员工和部门大局观念不强，为了局部的或个体利益，不能及时把思想统一到分行的工作部署上来，主要表现在绩效工资发放，不能完全体现出业务处理流程以及联动营销产品价值链的贡献度。

三、细化措施整章建制。

效能风暴行动第三阶段（工作推进阶段），建行ts分行将全面落实今年重点任务和效能风暴行动整改方案。按照制定的整改方案明确的责任主体和整改期限，由行动领导小组办公室以及检查督导办公室联户进行定期不定期进行专项督查。同时，广开言路，设立效能风暴行动信箱，畅通群众反映渠道，广泛收集群众意见和建议。在建行ts分行内部企业网站开辟专栏，对效能风暴行动问题整改落实好的部门和员工进行表彰奖励，对动作慢、效率差，不能在规定时限内解决的部门或员工进行网上暴晒，推动效能风暴行动扎实、有效、深入的开展。

效能风暴行动工作总结（精选16篇）篇十三

为了认真贯彻落实卫生系统效能风暴行动大会精神，按照《金塔县卫生系统效能风暴行动实施方案》的要求，卫生院通过广泛动员、扎实安排，自查自纠和向社会各界及就诊患者发放效能建设征求意见表，梳理对卫生院工作的意见和建议，努力做好效能建设中的各项整改工作，特制定本整改方案。

一、效能建设存在的问题。

（一）观念更新还有些跟不上形势的发展，学习上流于形式，专业知识、法律法规一知半解。

（二）上班期间聊天、串岗、开会玩手机交头接耳。

（三）服务态度不热情、服务不规范，工作上存在执行力不够、应付了事、办事拖拉、推诿扯皮的现象。

二、效能建设整改措施。

针对我院作风效能建设上存在的有关问题，卫生院干部职工和每个科室要以科学发展观为指导、以服务好、质量好、医德好、群众满意为整改要求。加大整改工作的力度，将社会和患者反馈意见转化为切实可行的具体整改措施。

（一）以科学发展观为指导，推进作风效能整改工作。卫生院在效能建设整改工作中，将以高起点、高标准地贯彻落实县委政府及上级主管部门关于效能建设的部署要求，将加强和改进机关作风效能建设作为“三好一满意”活动的重要内容，以病人对医护工作的意见和建议为切入点，采取扎实有效的措施，把整改工作与全县卫生工作的各项重点工作结合起来，与推动医疗体制改革工作结合起来，以服务质量提升来取信于民。二是把制度创新作为解决作风效能建设问题的重要动力。重点解决卫生院效能建设中存在的突出问题，规范依法执业行为、优化服务措施，注重提高医护人员的思想政治素质、道德品行素质、科学文化素质和工作业务素质，注重解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，从而进一步增强率先发展的责任意识、开拓进取的创新意识和心系人民的服务意识，实现整改工作和科学发展的统一。三是按照县委政府和卫生局效能建设的要求，认真抓好整改工作。社会各界反映的意见和建议，要制定切实可行的整改方案，明确时限要求，落实责任人员，坚决以实事求是的态度全面落实整改工作，坚持跟踪督查到位，真正做到在揭露矛盾、解决问题中求发展。对一些目前客观条件不具备，暂时无法解决的问题，要本着以人为本的精神做好解释工作；要认真分析产生问题的根源，有针对性地建立和完善规章制度，形成按制度办事，靠制度管人的长效机制。

（二）落实服务举措，注重“三个提高”。全院医护人员在效能建设整改工作中将紧紧围绕县卫生局提出的“六大攻坚战”的要求，结合实际，善于从当前工作中找准切入点，认真落实各项服务新举措，服务金塔经济社会发展，不断提高县委、政府对卫生系统的关注度；以病患的需求作为工作出发点，营造良好的医疗环境，不断提高社会的综合满意度；以服务群众，切实为群众排忧解难为立足点，不断提高群众对医护人员的信任度，把我院建成真正的人民满意卫生院。

（三）实施“优质护理”，提高规范化水平。要求全院干部职工充分认识效能整改工作的重要性与必要性，不断提高优质护理和规范操作的能力。

（四）强化督查，务求实效。卫生院在效能建设整改工作中将邀请上机主管部门工作人员对卫生院效能风暴行动督查检查，促进机关效能建设各项整改任务落实到位。卫生院效能建设工作领导小组将对各科室作风及效能建设整改工作进行督导检查。对整改工作走过场、征求意见不诚恳、落实措施不到位的个人，进行严肃的批评教育。

（五）明确重点，有针对性地把整改措施落实到位。

（1）明确科室岗位职责，明确办事程序，形成职责明确，责任到人的局面。采取多种措施出重拳、下猛药，坚决整治发生在卫生院的庸懒散慢、中梗阻塞、不作为乱作为等行为。进一步提高基本医疗和公共卫生服务的能力和水平。

（2）开展业务技能提升行动。狠抓三基训练、提高医务人员常规操作技能，提升依法、依规执业能力。强化急救培训，开展急救演练，加大集中培训强度，业务训练程度，明确提升。并积极准备参加卫生局组织的岗位练兵、技能大比武活动。完善和落实医师定期考核制度，加快人才队伍建设，不断提高医务人员综合素质。开展制度建设行动。按照依法行医、廉洁从医的要求，针对人民群众反映的突出问题，从工作职能和具体业务出发，全面制定和实行“十项制度”，并在落实中不断完善各项制度，逐步形成针对性和可操作性较强的效能建设制度体系。

（3）处理效能投诉行动，把做好效能投诉工作于做好信访工作结合起来，实行重要投诉“一事一送”快报制度，建立联合接访机制，做到“事事有回音，件件有着落”。

（4）严格程序，规范执业。按照“先教育规范、再限期整改、最后依法处罚”的“三步式”执法程序，进一步规范行政执法行为，有效控制和减少行政处罚的随意性。按照“文明行医、廉洁行医、规范行医”的要求，严肃查处不文明、作风粗暴、索拿卡要、收受服务对象礼品、礼金、接受吃请等行为。

三、保障措施。

（1）统一思想，提高认识。认真领会会议精神，准确把握会议实质。

（2）各科室、各卫生所（室）要深刻剖析自己，准确查找问题，坚持边查边改，边改边纠；要针对查找出来的问题，找出症结，立查立改，立改立行。

（3）要切实加强效能建设督查，确保效能建设行动取得实实在在的成果。

效能风暴行动工作总结（精选16篇）篇十四

同志们：

为了认真贯彻落实省、市、县效能风暴动员会议精神，镇党委会议研究决定，今天召开全镇开展效能风暴行动动员大会。参加今天会议的有：镇党委、政府在家班子成员，镇政府全体干部职工，镇直各单位负责人，共计120多人。今天的会议很重要，请同志们自觉关闭通讯工具或调至静音状态，不要随意走动，自觉维护会场纪律。

今天的会议共两项议程：

二是镇党委陶书记作重要讲话。

下面进行第一项议程，请镇纪委书记x同志宣读《xx镇开展效能风暴行动实施方案》，并安排工作。

……。

第二项，请镇党委陶书记作重要讲话，大家欢迎！

……。

同志们，刚才x书记宣读了《xx镇开展效能风暴行动实施方案》，并安排了相关工作，镇党委陶书记从三个方面就开展好效能风暴行动进行了全面动员部署。陶书记的讲话总揽全局、立意高远、主体鲜明、内涵丰富，对全镇开展好这次效能风暴行动具有重要的指导意义，全镇各级组织和广大党员干部都要认真学习陶书记重要讲话精神，切实把思想和行动统一到镇党委要求上来，确保效能风暴行动取得实效。

下面，我就贯彻落实好会议精神，讲三点意见：

一要认真学习，深刻领会，切实统一思想认识。各村、各单位都要深刻认识效能风暴行动的重要意义、精神实质、行动目的、行动要求等，切实增强效能建设的责任感和紧迫感。要根据镇上实施方案要求，制定切合各自工作实际和工作特点的实施方案，做到不走过场，不走形式，扎扎实实、不折不扣的把市、县精神落到实处。

二要广泛动员，深入实施，切实提高工作效能。会后，各村、各单位要尽快组织召开专题会议，及时动员,大力宣传，使广大干部切实增强效能建设的主动性和积极性，形成“人人讲效能，处处创效能，事事高效能”的浓厚氛围。各村、各单位要按照“不怕丑、不遮丑、不怕痛”的要求，深刻剖析、认真查摆自身存在的问题，找出症结，找出原因，立查立改，立改立行。通过效能建设，实现工作效率明显提高，履职能力明显增强，工作作风明显改善，发展环境明显优化。

三要紧扣目标，倒排工日，全面完成下半年工作任务。全镇上下都要以效能建设为抓手，营造更好的环境，凝聚更强的力量。各村、各单位要对照年初镇党委、政府安排的各项工作任务和签订的各类目标责任书，算好时间帐，倒排工作日，进一步提高工作效率，提升工作水平，扎扎实实、不折不扣、优质高效地完成或超额完成年度各项工作任务。

今天的会议就开到这里，散会。

效能风暴行动工作总结（精选16篇）篇十五

市效能办：

20xx年以来，我办以深入开展行政效能建设活动为抓手，以加强组织领导、完善规章制度、提高服务水平、提升工作效率、转变工作作风为突破口，切实加强行政效能建设，不断促进了机关作风和效能建设科学化、规范化、常态化。特别是，结合深入开展效能风暴行动，围绕贯彻落实市委6月8日常委会议以及全市推进廉政风险防控工作暨开展效能风暴行动视频动员大会精神，进一步加强对行政效能建设的组织领导，以效能的不断转变和提升，有效推动了各项工作的开展。现就我办效能风暴行动开展情况自查报告如下：

行政效能建设活动开展以来，我办始终将深入开展行政效能建设作为一项长效工作来抓，做到与统筹目标任务、推进重点工作、狠抓工作落实同部署、同开展、同推进。在思想上把行政效能建设作为推动工作的助推器和必要举措，以高质量推进各项目标任务的顺利完成，不断提高我办行政效能建设的实效性，力争以推进全市金融经济工作体现行政效能建设的成果。今年以来，在市委、市政府的领导下，围绕贯彻落实全年目标任务，突出重点工作，强化责任落实，细化工作举措，各项目标任务均已完成。同时，对承担的11项市政府常务会议以及市委、市政府领导重要批示件和交办事项均已按时完成，办结率达100%。

为了确保行政效能建设工作扎实有序有效开展，推动机关行政效能、政务环境、干部素质迈上新台阶，始终将行政效能建设工作纳入全办工作的重要议事日程，从完善管理机制入手，切实加强组织领导，加大督查力度。

一是健全机制，加强效能风暴行动工作领导。始终坚持主要领导亲自抓、负总责的领导体制，班子成员抓推进、处室领导抓落实的工作机制，形成了党组统一领导、党政齐抓共管、领导小组指导协调、各处室各负其责，一级抓一级，层层抓落实的领导体制和工作机制。同时，建立了处室重点工作季度计划工作机制，要求各处室对照目标任务和业务工作每季度列出工作计划确保各项工作有序推进。特别是，结合深入开展效能风暴行动，成立全办领导小组，要求各处室要按照领导小组的统一安排，结合本处室实际，抓好效能风暴行动的任务落实。各处室负责人作为本处室开展效能风暴行动的第一责任人，要切实履行职责，精心组织，带头落实，确保行动取得实效。

二是细化安排，强化工作保障。结合全办协调服务金融机构的职责和工作实际，制定了全办《关于深入开展效能风暴行动的实施方案》(兰金办党字〔〕11号)，明确了重点任务和实施步骤，以优化发展环境、提高行政效能和执行力为目标，着力解决制约影响效能的突出问题，促使干部职工在履职尽责上有新突破，推动机关工作不断提速、提质、提效。

三是强化举措，不断加大检查力度。效能风暴行动领导小组办公室按照效能风暴行动各阶段安排部署，通过不定期开展督查，以及公开效能举报投诉电话、设置意见箱、在金融信息网设置专栏等形式，围绕在行政执行力、工作作风和纪律、工作行为、依法行政、服务、制度建设等六个方面，切实加大对各处室行政效能建设的督查和畅通投诉渠道，对存在的不足要求各处室及时要求加以整改。同时，各处室严格按照实施方案部署结合实际深入开展自查自评工作，及时发现不足加以整改，通过加大督查和自查力度，不断改进和优化工作和服务，找出真正解决提高机关行政效能方面的关键问题，使办事程序更加简化，切实提高行政效能工作开展的质量和水平。

四是开展民主评议，及时反映工作动态。按照市委、市政府推进五项改革为主要内容的效能风暴行动总体要求，围绕全办确定的开展效能风暴行动的重点任务，制定了《关于推进效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案》，认真开展民主评议活动，通过制定征求意见表，广泛征求了相关服务对象对我办开展效能风暴行动的意见建议，经梳理归纳广泛认为我办开展效能风暴行动以来有效推进了各项目标任务和重点任务的高效完成，取得了较好成效。同时，及时向效能办反馈我办工作动态共编发《效能风暴工作简报》21期，编发《金融动态》7期。

三、健全规章制度，推进效能管理制度体系改革。

结合我办职能，在推进五项改革中仅涉及机关自身效能管理制度体系改革，在深化党务政务公开的基础上，完善了各处室工作职责、处室领导岗位职责、服务承诺制度、限时办结制度、公开公示制度、首问责任制度、机关会议制度、干部学习制度、考勤制度、请销假制度、干部管理制度、行政效能综合监察制度、党风廉政建设责任制度以及行政效能建设考核办法、行政问责办法、机关财务管理办法等各项规章制度及配套管理办法。深入贯彻《党政机关公文处理条例》，大幅度减少了机关文件、简报，更加注重办事实效。同时，大力倡导规范有序、办事高效、举止文雅、环境优雅的机关办公秩序和工作环境，努力营造良好的工作干事氛围。

为使行政效能建设工作特别是效能风暴行动取得较好成效，我办突出以思想教育、素质教育为先导，督促干部职工加强对行政效能建设重要性的理解和学习。同时，注重发挥干部职工的主动性和积极性，把机关效能建设与增强业务能力结合起来。通过，开展认真自查，取得了三个不断提高。

一是开展行政效能建设的思想认识不断提高。通过集中传达学习了市委、市政府开展效能风暴行动的一系列文件精神和主要领导讲话，全办干部职工对于开展效能风暴行动的重要性认识进一步提高，真正切实把思想和行动统一到市委、市政府的重要决策和各项工作部署上来，确保了以更加饱满的精神状态投入到工作中去。

二是干部队伍行政服务能力不断提高。为充分发挥我办协调、服务的职能，不断强化金融业支持全市经济社会发展的重要作用，大力推进建设学习型机关，通过购置金融政策书籍、征订金融政策报刊杂志、集中学习、自学等多种渠道，着重加强班子成员和干部队伍对金融、财政、投融资、证券、保险等方面知识的学习和对经济形势的关注，切实提高了金融政策理论指导工作实践的水平，干部队伍做好本职工作，服务金融经济发展的能力得到不断提升。

三是工作效能不断提高。通过有针对性的开展集中学习和自学相结合的形式，倡导良好的学习氛围，牢固树立了干部队伍现代金融和金融法制观念，自觉做到按照经济规律、金融规律、市场规律办事，使机关工作效率、行政行为规范、执行力得到了明显改善，为效能建设提供动力保障。

通过认真自查，今年来，我办行政效能建设工作在市效能风暴领导小组办公室的领导下，各项工作取得了一定成效，确保了各项目标任务的完成和重点工作的高效开展。下一步我们将以省市委、政府对效能风暴行动提出的新要求为目标，加大工作力度，确保行政效能工作迈上新台阶，以行政效能工作的深化推进，不断提升工作质量，为全办各项工作的扎实、高效、有序推进提供强有力的保障。

效能风暴行动工作总结（精选16篇）篇十六

为了深入推进效能风暴行动，根据全省效能风暴行动视频会议精神和区效能风暴行动协调推进领导小组的要求，特制定街道效能风暴行动实施方案。

一、指导思想。

要牢固树立五大发展理念，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，力度不减、标准不降、劲头不松、以效能风暴行动服务经济社会发展。要增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，结合“两学一做”学习教育，深入学习党章党规和总书记系列重要讲话，积极践行“四讲四有”标准，着力夯实效能风暴行动的思想和组织基础。要紧紧围绕工作大局和“3783”主体责任体系来部署推进。要完善和创新载体，持续深化双联行动，注意改进民评工作，继续打造好“阳光在线”服务平台，增强效能风暴行动的针对性和实效性。要健全责任分解、督促检查、考评激励、追责问责机制，推进效能风暴行动常态化长效化。继续深化“五大攻坚战”，强化措施，解决问题。坚决整治庸懒散慢现象中梗阻塞问题和不作为乱作为慢作为行为，确保各项重点工作的高效落实。

二、实施范围。

街道各站所室、北街党委、各社区居（家）委会。

三、主要任务。

（一）加强政务服务中心建设，改变作风，提升服务水平。要全面推进社区、各站所室便民服务的规范化建设，进一步规范运行模式、办理事项和服务行为，各社区要全面推行“12345”民情流水线“一站式”便民服务模式，各站所室要积极开展“擦亮服务窗口看作风”活动。切实转变工作作风，提升服务水平。按照“谁主管、谁负责”的原则，落实责任主体，着力解决和纠正损害群众利益的突出问题，深入开展民主评议政风行风活动，健全议机关工作机制，努力营造廉洁高效的发展环境。要削减办事环节，规范办事程序，简化办事流程，提高办事效率。“把群众的呼声作为改进工作的第一信号，把群众满意作为做好工作的第一标准。”要不断完善社区便民服务网点建设并规范运行，实现街居政务服务的互联互通。

（二）深入推进政务信息公开制度，强化政务信息公开化建设管理。对重大突发事件，因公出差考查、公务用车及公务接待费等及时进行公布；进一步健全完善公用企事业单位办事公开制度。认真落实《关于全面推进电子政务平台建设，加强政务公开和政务服务工作的指导意见》，完善信息化综合服务平台和电子监察平台，实现对政务信息公开、行政审批、公共资源交易等行政权力运行实施全方位、全过程电子监控。

法违法和执法侵权行为，杜绝恶性事件的发生。

（四）严格贯彻落实中央“八项规定”、省委“十项规定”、市委“八项规定”、区委“九项规定”，认真学习《党章》、《廉洁自律准则》、《纪律处分条例》和《问责条例》。各社区、站所室要结合自身实际制定具体的措施和学习计划，组织好干部职工的学习，要求每人撰写心得体会2篇交街道监察室，并记好记录，保存好音像资料。12月底街道纪工委、监察室要组织人员对贯彻落实情况、学习情况和工作纪律进行督查，对违反规定的要责令整改，对情节严重的要严肃处理并予以通报。

（五）进一步健全制度约束机制，健全完善便民服务网络体系。要严格推行领导带班制、首问责任制、流程公开制、限时办结制、ab岗位制、一次性告知制、错时坐班制、责任追究制、连心卡片制、流动服务制等十项制度，建立健全单位部门内部管理制度，形成用制度管人管事，约束权力，有效预防腐败的内控机制。要以电子民生平台和社会管理创新信息平台为契机，以“12345”民情流水线服务模式为载体，整合各单位各部门政务服务类、公共服务类和便民服务类热线，建立集政策咨询、服务指南、业务办理、举报投诉、收集意见建议为一体的综合性便民服务平台，采取集中受理、分类办理、限期反馈、跟踪督办的方式，为公众提供便捷、高效的全方位服务。

间节点顺利推进，全面完成。要进一步查找梳理影响和制约效能的突出问题，加大对惠民政策落实、安全生产、食品药品安全、劳动保障、财务账务等方面的监管力度，要严肃查处失职渎职、推诿扯皮、敷衍塞责、执行不力等行为，对典型案例要公开曝光。要认真受理群众的举报和诉求，不断健全查办和反馈机制，积极回应社会关切的问题。

四、整体要求。

20效能风暴行动任务艰巨，各社区、各站所室要结合“两学一做”学习教育活动，进一步增强责任感和紧迫感，一把手和部门负责人要负起第一责任人的责任，切实做到重点工作亲自部署、重大问题亲自研究、重点项目亲自协调，认真抓好效能风暴行动重点工作的具体落实，要结合各自实际制定具体工作计划或方案，认真完成职责范围内的各项工作任务。各社区、各站所室要根据工作的开展情况，每季度向街道纪工委、监察室报送一份简报或信息。街道效能风暴行动协调推进领导小组要充分发挥职能作用、完善考评机制、强化督导检查，对影响机关效能的行为，综合运用效能告诫，责令整改，行政问责等手段严肃追究有关责任人的责任，以推动效能风暴行动的深入有效开展。

xxxxxx。