通过工作鉴定,我们可以对工作中的成功和失败进行客观评价,为未来的成长积累宝贵经验。以下是一些工作鉴定的实践经验和技巧,希望对大家有所帮助。
售后员的工作鉴定(通用21篇)篇一
根据镇党委分工,协助镇长抓农村工作和财政工作。三个月来,该同志认真实践“三个代表”重要思想,坚持立党为公、执政为民,认真履行职责,扎实开展工作,始终保持了思想上的先进性,工作上的主动性、创造性和实效性,较好地完成了各项工作任务。
一、加强学习,提高自身素质和工作能力。该同志坚持把学习作为提高自身素质和工作能力的重要途径。积极参加镇党委理论中心组学习和“以讲促学”活动,坚持利用业余时间自学,并注重深入基层,向群众学习,向实践学习。先后认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观的有关论述,自己的政策理论水平和实际应用水平不断提高,工作预见性、系统性和创造性进一步增强,使自身能够更加适应和担当起新形势、新任务的需要。
二、真抓实干,创造性开展工作。挂职期间,该同志在尽快熟悉工作情况的基础上,坚持以改革的精神抓工作、促落实,以创新的思路抓重点、促全盘,分工的各项工作都取得了明显成效。一是林业建设迈出新步伐。突出荒山造林这个重点,通过采取强化宣传教育、加强管护、加大政策扶持力度等措施,提高了全镇造林绿化水平。全镇新造林3663亩。二是“平安”建设扎实推进。按照“关口前移,重心下移,强化基层基础工作”的要求,积极开展矛盾纠纷和信访隐患的排查调处,建立了排查、反愧调处、回访“四位一体”的工作机制,保证了矛盾纠纷和信访隐患及时发现、超前化解,维护了社会稳定。三是财源建设富有成效。围绕构筑大财源体系,巩固壮大现有税源,培植后续税源,引进外来税源,健全社会综合治税网络,强化税收征管,增加了地方财政收入。上半年,全镇完成地方一般预算收入4143万元,同比增长27.4%,占计划的60%。此外,还参加了《征地安置补助费发放办法》、《农民养老补助费发放办法》的起草工作,建立起保障农民利益、促进经济发展和社会稳定的长效机制。
三、严于律已,树立良好形象。挂职期间,该同志能够严格要求自己,带头遵守各项。
规章制度。
坚持原则敢于负责崇尚实干;坚持求真务实狠抓落实深入企业、村庄调研在“一线”解决问题以务实的态度和扎实的作风树立了党员干部的良好形象。
存在的问题和不足:由于挂职时间较短,到基层深入细致地了解掌握全镇情况不够。
售后员的工作鉴定(通用21篇)篇二
20xx半年来,在我们连队党支部的关怀下,在身边战友同志们的支持与帮助下,自己一方面注重政治学习,加强世界观的改造,另一方面强化个人业务的学习,不断提高自身的业务能力,严格落实部队的各项规章制度,工作上取得了一定成绩,基本上算圆满完成了上级交给的各项工作任务。
能够加强学习,坚定政治信念,努力提高业务素质。积极参加部里组织各类学习活动,认真学习马列主义、毛泽东思想,学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论,按照“三个代表”明确的标准,树立正确的人生观、世界观,时刻保持清醒头脑,提高政治鉴别力,确保在政治上合格,永远忠诚于党、忠诚于人民军队。不断加强世界观的改造,做到了在任何情况下都能听党的话,跟党走,政治坚定,旗帜鲜明。在业务上能够按照上级领导和本职工作的要求与标准,不断提高自身业务素质。注重向书本学习、向同事们请教,在工作中学习。坚持在实践中锻炼,努力将知识转化为能力,提高发现问题、分析问题、解决问题的能力入手,提高思维的敏锐性。
在平时,注重强化作风纪律观念,从严自我要求。能够认真落实各项规章制度,自身要求比较严格,始终坚持以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质的养成和提高。坚持从小事做起,从我做起,持之以恒地把强制性地规定、被动式的服从,变为自觉的行为,坚决避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和差错误漏现象,做到工作之前有请示,完成任务有汇报,踏踏实实,一步一个脚印。提高自控能力,严守保密规定,时刻警惕,杜绝发生失泄密的现象,适时纠正不严谨、不正规、不规范的个人行为偏差,促进行为素质的不断提高。具体表现在以下四个方面:
政治方面:认清形势,与时俱进,在思想上、行动上努力与党中央保持高度一致。不断加强政治理论学习,提高政治敏感性。坚持从自身做起,从严要求自己,从端正思想认识入手,正确处理学习和工作的关系。积极参加组织各种学习,认真学、认真记,写体会、谈感受、说想法,从思想深处认识到学习的重要性,理想信念得到了进一步加强。
学习方面:坚持学以致用,不断提高工作水平。利用一定的时间加强学习,不断充实完善自己,努力使自己成为工作的明白人。随着形势的发展,必须不断加强学习,不断充实完善自己。自己深深感到,学习问题是一个干到老学到老的问题,学习永无止境,只有不断学习,适应形势变化,勇于面对问题,勇于探索,才能使自己适应工作需要不落伍。认真学习毛泽东、邓小&平、江泽^民三代领导核心关于讲学习、讲政治、讲正气的重要论述。通过读书学习,观看录像辅导,座谈交流体会,加深对以开展“党员先进性教育”为主要内容的党性党风教育的重要性和必要性的认识。
工作方面:加强责任心,完成好各项工作任务。独立完成了野战指挥网软件系统的安装与调试,并学习掌握了综合信息网的安全保密知识,为下一步综合信息网的开通打下基础。
组织纪律方面:自律意识强,争做合格军人。认真落实《条例》、《条令》和部里规章制度。在集体利益与个人利益发生矛盾时,做到以集体利益为重。在与地方人员交往中严格遵守军队纪律,维护军人形象。在团结同志中,讲民主,重团结。与别人发生矛盾、误会时,不背后私下议论他人,认真开展批评与自我批评,敞开思想,畅所欲言地与对方谈心交心,从中达到更好地团结战友。
回顾半年来的工作,虽然取得了一定成绩,但是也仍然存在一些问题和薄弱环节,主要体现在以下几个方面:
一是学习积极性不够,满足于现有的理论水平,缺乏向理论探索的意识,事业心、责任感需要进一步培养和加强。
二是工作标准不够高,习惯于已有的经验、熟悉的套路办事,工作一般化,只求过得去,不求过得硬,由于工作头绪多、任务重,个人工作的压力大,往往存在顾此失彼的现象。
售后员的工作鉴定(通用21篇)篇三
自我鉴定是个人在一个时期的自我总结,自我鉴定可以使我们更有效率,不妨让我们用心总结,认真完成自我鉴定吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家整理的售后服务工作者个人自我鉴定,希望能够帮助到大家。
其实在现实生活中,每个人对自已做过的事情大体上都持有各自的观点;在行业各业里,对不同的行业我们每个人都持有不同的看法。我的工作就是对所销售产品进行售后服务。
任何一个销售行业都离不开售后。在此,我感触较多。所谓售后就是对产品销售后的一个保障,即是维护与维修;一个产品销售的好与坏,跟售后有着密不可分的联系,因此,我个人认为售后不单单是出了问题去维修好了就完事,其实很多发生问题的本身,往往并不是出在质量上,而是用户在使用产品操作不当导致的。我们的目的是处理完问题的同时要让用户明白问题出在哪里,以便用户在今后使用产品过程中如何避免问题的发生,和如何维护好该产品。
针对不同的用户,我会对某一些较为重点的用户进行技术培训,让用户对不同的产品有个大致的简单了解,让他们在今后的操作过程中避免不必要发生的错误,最终,也会让我们的用户对我们xx公司有个进一步的认可与了解,这样也会让我们公司在同行业里得到较好的口碑。
售后人员是最为辛苦的`,这一点我深有体会,我经常要出走在环境复杂的第一现场,有时还会受到不予理解用户的指责;还有经常性的四处奔波,路途当中带来的劳累,这时候是特别会考验我个人的意志,这时我自己学会端正态度,坚定立场,拿出自己的真本事来做出漂亮的活来,让用户满意地认可我。每次处理完售后,在归途当中就是我心情最好的时刻。
在工作过程中,我明白到微笑服务像是一把神奇的钥匙,可以打开心灵的幽宫,使它的光芒照耀了周围的一切,给周围的气氛增添了温暖。微笑,并不仅仅是一种表情的展示,更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。而我不管在何时,都能做到以微笑迎人,给客户感受到售后服务的热情,从而提公司的整体形象。
售后,就是先有了销售才有了后来的售后,我都是压在之后的,但是我喜欢这份工作,往后在工作上我将会不断的努力,继续完善自己!
售后员的工作鉴定(通用21篇)篇四
成为公司的售后服务的'客服人员以来,我努力工作,完成了全年的所有任务。现在对一年来的工作总结如下:
一、学好本专业的技术。
无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。打扎实基建,才能建得起高楼大夏。不过,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后客服这块,不只是只知道本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等。
二、学会与人沟通。
良好的沟通能力可能会事半工倍。因为客户的心情不能确定,买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失,所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了。还有出门在外,说话也要小心,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家。在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题。有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就可以了。要不然客户会产生怀疑,也会对公司的形象造成损失,所以在沟通时要么赶紧解决故障,要么就尽量的往自己知道的领域沟通。
售后员的工作鉴定(通用21篇)篇五
工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳;喜欢思考,虚心与人交流,以取长补短。有较强的组织能力、极富敬业精神、积极开朗、乐观向上,有很强的'沟通能力和团队协作能力。能承受压力,喜欢富有挑战性和具有发展空间的工作。
售后员的工作鉴定(通用21篇)篇六
1.xxx同学工作努力,能按师傅要求去工作,尊敬师长,一年来技术理论水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成为一个合格的建设人才。
2.xxx同学在我单位实习期间,能够做到服从领导指挥,团结同事,不怕苦不怕累,将学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。
3.xx同志踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。
4.xx同志待人诚恳,作风朴实。该学生严格遵守我单位的各项规章制度,实践期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。
5.该生综合素质较好,业务能力较强,政治表现良好,法纪观念充实,服从安排听指挥,与同事友好相处,短短实践工作期间,能够做到爱岗敬业,认真负责,相信会在今后的工作中取得出色的成绩。希望xx同志继续积极参加各种社会活动,不断总结提高,为毕业后投身祖国建设打下扎实基础。
6.xxx同学在我单位实践期间,工作积极主动,学习认真,尊敬师长,待人诚恳,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累,并能够灵活运用自己的专业知识解决工作中遇到的实际困难。在实践期间得到领导和同事们的一致好评。
7.该生在本服务处实践的这一段时间,能够严格要求自己,工作勤恳,负责,责任心强,知识面广,基础知识扎实,在专业技术上遇到的问题能及时解决.生活积极向上,举止文明.与同事之间相处融洽,善于与领导沟通,主动积极地做好每一件事情,总体评价为优,希望该生在今后的工作中继续发扬。
8.xx大学应用化学系xx博士于年在我xxxxx公司实践。在来我公司前,xx博士已充分了解本公司项目课题的基础上,并在xx大学进行了前期实验工作。在来我公司后,态度端正,工作努力,勤勤恳恳,完成了从实验室研究到工厂生产的项目任务,对本公司的发展做出了莫大的贡献。现实践已结束,特此证明。
9.xx同志积极主动,态度端正。实践期间,她主动要求到各部门了解学习,努力从多方面开拓自己的眼界。她先后去了财务管理科、招标办公室、计划财务部、人力资源部、办公室、法律事务部、设备管理科、法制办公室等主要业务部门。通过学习书面材料和与各部室人员的交流,她比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。
10.xx同志谦虚谨慎,勤奋好学。注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。
售后员的工作鉴定(通用21篇)篇七
售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益。也间接的影响销售的业绩。作为公司的一名售后服务人员,我还未能正式参加到服务队伍里.但我意识到要做好工作需要正确的态度,良好的个人习惯以及超高的技能.因此对自己工作作如下要求:。
一、擅长沟通交流,强于协助协调。
现场技能服务人员不只要有较强的专业技能常识,还应该具有优越的沟通交流才能,一种产品许多时分是因为运用操作欠妥才呈现了问题,而往往不是如客户反映的质量不好,所以这个时候就需要我们找出症结地点,和客户进行交流,规范操作,然后防止对产物的不信任甚至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户称心就是对公司品牌形象的有力宣传。完善《顾客满意度调查表》,争取顾客意见,以改善产品质量及性能.
二、精于专业技能,勤于现场观察。
随着煤机行业的`不断发展,竞争不断增强,如何做好售后服务,也是增强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技能服务人员,要在现场勤于察看、善于思考、多与同事交流,努力不断提高本人的技能程度。每次优异的售后服务,代表了客户对本公司产物进一步的信任。
三、技能常识加强,实践工作上手。
在过去的车间实习中获得了一些领会,在工作中间态很重要,工作要有热情,坚持积极的习惯,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平缓的心态才干促进工作提高和工作的顺利,在售后工作中要有好的办法技能与判别力才干使工作顺利。
四、团队合作精神,搞好同事关系。
团队合作,可以营造一种工作氛围,使每个队员都有一种归属感,有助于提高团队成员的积极性和效率。团队合作实现了“人多好办事”,团队合作可以完成个人无法独立完成的工作。搞好团队关系自然就搞好同事关系,这样工作是工作,更有利于工作的顺利完成。
五、履行服务制度,明确三包规范。
“不以规矩,不成方圆。”认真严格履行服务制度,做到及时联系客户,有效处理问题,并认真汇报工作。按照工作调令,明确服务类型和故障,经服务部同意接受任务。服务人员到矿后,应态度端正、及时处理问题并传授相关知识。遇到难以解决的问题,应及时汇报并做好协调工作,尽可能最快解决问题。服务人员应24小时待命,如果遇到家中有急事或自身生病,应向单位提出请假,并合理安排相关服务人员替代。
文档为doc格式。
售后员的工作鉴定(通用21篇)篇八
1、某同学在我部实习期间,态度端正,学习踏实,工作认真,注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,在我部“重庆热线”实习时能创造性、建设性地并能独立开展工作;能吃苦耐劳,工作责任心强,注重团队合作,善于取长补短,虚心好学,具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在某领域不断地探索,有自己的思路和设想。
2、某同志自去年毕业开始在***信息系统(中国)有限公司实习。在我单位见习期间,能够严格遵守并执行公司的各项规章制度,能够积极主动的配合其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。认真学习业务知识,在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧,并将其合理的运用到工作中去。能够积极主动的向老员工学习,弥补自己的不足。工作积极主动,学习认真,尊敬他人,待人诚恳,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累。并能够灵活运用所学的计算机专业知识解决工作中遇到的实际困难。一年来理论水平及操作技能均有很大程度的提高。在见习期间得到领导和同事们的一致好评。
3、实习鉴定实习,实习期为一个月。×××同志工作积极主动、高效,学习认真,待人诚恳,能够做到服从指挥、认真听取老同志的指导,不怕苦、不怕累,表现有较强的求知欲,积极观察、体验、思考,并能够灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实实习工作期间,是个出色的教学能手,相信会在今后的工作中,取的出色的成绩。
4、某某同学,实习鉴定实习期间工作认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。在时间紧迫的情况下,加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。同时,该学生严格遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与公司同事和睦相处,与其一同工作的员工都对该学生的`表现予以肯定。
5、实习鉴定实习期间勤奋认真,有很强的适应能力和创新意识,能够利用所学的知识迅速投入到实际的计算机应用程序编写当中,并能够结合自己的特点发挥优势弥补不足,在实习过程当中迅速的成长起来,不仅历练了自身,也为我单位带来了一股新风,受到合作伙伴的一致好评!
6、勤奋好学,遵守厂规厂纪,带来先进管理理念.工作能力及专长在不断的社会实践中,自己以认真敬业,责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决得到了各实习单位的认可。
7、实习实习期间工作认真,勤奋好学,踏实肯干,虚心好学。善于思考,能够举一反三。。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。同时,该学生严格遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与公司同事和睦相处,与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。
8、实习期间,态度端正,学习踏实,工作认真,注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,在我部“重庆热线”实习时能创造性、建设性地并能独立开展工作;能吃苦耐劳,工作责任心强,注重团队合作,善于取长补短,虚心好学,具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在计算机通讯领域不断地探索,有自己的思路和设想。
9、该同学在我单位实习期间,遵守单位规章制度,学习认真,勤于思考,勤于实践,能灵活运用专业知识解决实际问题,给本单位留下良好的印象。
10、该生在实习过程能够积极主动探索未知,发现问题,团结同事,互助协作。此间表现优秀,体现出了应有的精神和风采,圆满完成了本次实习。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
售后员的工作鉴定(通用21篇)篇九
一学年即将过去,学年初我由小学调入中学,承担本校三个年级六个班的体育教学工作。一年来,我再次深刻体验到了一名体育教师的艰辛和欢乐。我把自我的青春和活力倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注在每一个学生身上。现就本学年我个人个方面的情景作简要的总结,以期为新学年的工作确立目标。
一、思想认识。
在本学年里,作为一名年轻教师,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,以党员的要求严格自我的一言一行,力争在思想和工作上能起到一名党员应有的先锋模范作用。能认真学习领会上级文件精神,自觉提高思想素质,道德水准,时常观看和收听广播电视,了解国内外的大事和时事动态,追寻着奥运圣火的足迹和5、12汶川地震中的救援情景,并尽自我微薄的力量支援灾区。经常向学生和家长宣传党的教育方针,能正确处理学校和社会、家庭的关系,进取构成教育合力,为提高学生的素质打下坚实的基础。
二、教学工作。
1、在教育教学过程中,真诚公平地对待每一个学生,不体罚学生,能做耐心细致的工作,让他们热爱学习,发挥特长,培养其素质。
2、在教学过程中,能根据教学进度和教学资料的安排,按照由易到难,由简到繁的原则实行多次重复练习,使学生在学习时能在头脑中留下比较深刻的印象,有利于学生对技术动作的掌握和运动表象的构成。
3、在工作中,能按国家颁布的〈学生体质健康标准〉对学生进行教学和测试,并按国家过顶将测试情景上报。进取开展阳光体育活动,搞好大课间改革,抓好每一天的“两操”检查和体育锻炼。
4、在本学年里,我认真对待,进取参与上级部门组织的各项活动,在县“阳光·奥韵”杯长跑比赛中,我组队参加比赛,有两名学生获得较好名次;组织学生参加县教科所举办的团体舞比赛,效果良好;在初三年级中招体育考试前,我利用有效途径,加大对学生的训练,最终体育考试成绩取得我校历史最好水平。
5、强化体育学科的教学,尽力丰富教师们的学校生活。在本学年里,我成功策划并组织了学校体艺节,做到师生全员参与,增加了全体师生的运动热情,培养了他们对体育运动的爱好,强化了师生们的团结拼搏精神。
三、其他方面。
我在尽力做好教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度,出全勤,空堂坚持坐班。并进取利用休息时间发挥自我的特长,撰写各类文学作品以及通讯稿件,效果颇丰。本学年里,有二十余篇通讯稿件在〈今日__〉、〈__新闻网〉、〈__政府信息网〉以及〈__德育网〉上发表。但我并不满足这些成绩,我将以更高的热情投入到教育教学工作中去,以更高的标准来要求自我,进一步完善自我,向着更高的目标奋进。
售后员的工作鉴定(通用21篇)篇十
二、客服工作管理规定。
1、工作期间应面带微笑,工作认真积极有耐心,负有责任心;
2、与客户接触的过程中,应积极主动的全面了解客户的情况,及时为其解决问题;
4、应严格遵守公司和部门的各项规章制度,按时出勤上下班,做好签到;
6、在上班时,应积极好努力工作,不得从事任何与工作无关的事情;不得私自会客,不得接打私人电话(如有不得超过3分钟),不得拔打信息台、浏览与工作无关的网站打游戏(抓到一率严惩,决不姑息)等。
三、客服人员的要求。
2、客服人员不得与客户争辩,应明确客户投诉的真正原因及想要得到的解决结果;
4、建立完整的客户资料及时反馈客户意见及市场信息,为销售部门开展业务做辅助工作;
5、定期向客户提供本公司新的业务项目及相应的新服务项目,和客户保持良好的合作关系。
四、服人员个人素质要求。
1、客服人员要有责任心,进取心,敏锐的洞察力和敬业精神;
2、要有健全的心智,整齐的仪表,良好的习惯,亲切的微笑,饱满的热情与正直的品质。
3、广泛的人际关系和良好的自我形象;
4、对公司的产品和服务项目要有深入的了解和认识;
五、客服人员的心理要求。
1、要持有不仅想把客户留住,还要与客户建立长久合作关系的心态;
3、接听电话时也要面带微笑,决不允许把个人的情绪带到工作中来;
六、客服人员薪酬管理制度。
2、客服人员的提成发放:
3、客服人员的奖金发放:
七、考勤制度。
1、出勤情况:
上班时间:早8:30――17:30。
迟到人次/日扣除标准为基本工资总额的2,最多每月不得超过三次,超过三次(含)以上者,扣除人次/日标准为基本工资总额的5。
2、工作表现:
在工作期间应保持严谨的工作态度,不应破坏公司的形象及管理制度,每天递交完整、真实、标准的工作报告。
售后员的工作鉴定(通用21篇)篇十一
预约的重要性不言而喻。通过预约服务,可以提高服务速度,并且因为提前合理安排能得到更为周到的服务,经销商的资源也得到有效利用。
在预约过程中沟通礼仪显得非常重要。比如通过电话预约,服务顾问主动电话预约,应先确认对方姓名,是否方便接听电话,然后自报家门,告知对方电话来意。在这个沟通过程中措辞很关键,让对方感觉到我们关心他的爱车使用情况,而不是去打扰他。
被动预约时注意礼仪:听到电话铃响时,建议服务顾问在铃声响3声内接听;主动报出自己的姓名和特约店名称,如:您好!***有限公司,我是***,很高兴为您服务,请问怎么称呼您?同时迅速记下客户姓名;电话结束前确认客户需求;等客户挂断电话后再挂电话,并发短信给客户确认预约成功。
接车与预检礼仪。
1、接车环节。
很多经销商售后服务顾问人员配置紧张,一到早上10点高峰时间,很容易出现客户扎堆现象,导致客户车到了却没有人接车。合理的人员配置及预约分流是不错的举措。最理想的是做法,提前把预约的名单给保安师傅,客户一来,门口的保安师傅已经通知服务顾问,某某客户过来了,服务顾问能第一时间出来接待,也有出色的做法是设置引导台,保证不空岗。售后的客户第一时间过来就受到关注和接待,提高了刚接触时的满意度。
2、环车检查。
标准着装的服务顾问见车辆进入接待工位时,应在客户停车1分钟内迎接到左前门车旁。主动为客户打开车门,自我介绍。环车检查经常出现的问题是,有些服务顾问自己一个人在检查,也不邀请客户一起参与,或者即使参与了,也是目无表情,如果沟通过程又缺乏眼神交流,自己自顾自的环车检查,就容易给客户留下冷漠、服务态度不佳的印象。建议多一些微笑、多一些眼神的交流,在环车过程中注意手势的运用。
中途等待。
如果客户表示要在经销商等待,优秀的服务顾问会带客户到客休区休息,介绍客休区情况并介绍工作人员给客户认识,始终表现彬彬有礼。
结算收银。
结算后,服务顾问应陪同客户到收银处,向收银员说明付款总额和付款方式。优秀经销商收银员也是热情得体,他/她见到客户会起身欢迎,并向客户说声:您好!收银员向客户确认费用总额,并用双手递单据和笔,请客户签字确认。客户离开时起身微笑道别。
交车送行。
结算完成后,服务顾问引导回到交车区,在门口或客户车旁处向客户道别感谢并目送客户离店.
售后员的工作鉴定(通用21篇)篇十二
我是一名来自湖北的大学生,2010年7月27日来到广西,成为一名大学生西部计划志愿者。作为刚参与西部计划志愿服务两个月的我,于2010年9月从天等县小山乡抽调到市委宣传部工作,9月26日至11月3日在新闻科协助通知记者、整理新闻资料等相关工作。
一、打开视野,提高认识,加强学习。
作为党的宣传工作者,注重学习,加强理论修养是十分必要的。由于初到市委宣传部工作,又是一个从湖北刚毕业的大学生来说,对办文程序、崇左的情况不尽了解,过去在学校做过类似的宣传工作,如在学校校刊、校报以及团委机关报做过文字处理性的宣传报道工作,在天等县小山乡的办公室处理一些简单的公文工作,在天等县“拔群杯”志愿服务组参与协调运动员与赛场场地的信息沟通工作,清理赛场。以前在学校,是站在学生的视角看问题,自从来到广西参与志愿服务以后,要求高了,视野宽了,压力也更大了。为了弥补这些不足,我在市委宣传部新闻科、宣传科志愿服务过程中时,不断加强学习,通过一项项活动,一件件具体的事情,一份份文件,不断总结经验,不断积累经验,逐步增强自己的工作能力。
二、努力适应新环境,尽快进入工作角色(一)参加、参与系列重大活动的方案策划、拟稿、实施工作。
参加、参与系列重大活动的方案策划、拟稿、实施工作动的方案策划1、参加了自2010年10月份以来历次行政中心广场文化活1动的协调、拟文、通知、观众组织、各单位协调等工作。
2、参加2010年崇左市“第十一个记者节”活动和“学习型党组织现场交流会”活动的会议布置工作。
3、参加金鸡山八连的创先争优的揭牌活动和部分材料撰写。
4、做好高校形势政策报告会和自治区先进典型朱传波报告会的各项材料撰写、通知、协调实施工作。
5、参与2010年十一月份以来的有关防艾文字和图片材料的收集整理上报等工作。
6、参与2011年文化科技卫生三下乡活动的文件撰写、资料整理,文件下发、启动仪式会场准备等各项有关工作。
7、参与第十八届全国青少年爱国主义读书活动的各项材料的撰写、资料整理等有关工作。
8、参与崇左市思想政治工作研究会筹备的各项材料准备工作和与自治区政研会、其他兄弟城市政研会的沟通交流等各项有关工作。
9、先后写过大学生思想政治教育调研报告、第十八届读书活动相关文件、三下乡活动领导讲话稿等重大活动材料,各种临时性文件材料撰写和基本公文处理,电子显示屏使用申请单标语撰写等等。
三、存在不足和努力方向岁月不居,时节如流。转眼之间,我抽调到市委宣传部工作已半年了。这短短的半年在我以往的人生经历中是最浓墨重彩的半年,是我成长历程上的一个重要拐点。从学校的学生生活到现在的志愿者生活,从一个学生视角到一个准公务员的更广的视角,我的视野打开了,我的能力得到了提高。半年来,我在诸位领导同事的支持和亲切帮助下,完成了各项工作任务。但同时,我也清楚的看到了自己的不足和与诸位同事的差距。如理论修养、思考问题的深度、广度,调研能力、写作水平等等都有待于今后不断努力学习提高。更为重要的是,我个人对新环境、新平台的适应能力极为欠佳,于我而言,这是个人综合素质的局限,犹让我深深汗颜和惭愧。将来,不管我到哪个岗位工作,我都将深深怀念在市委宣传部工作的这半年时光,感谢领导给予我这个难得的机会,感谢与我朝夕相处的同事给予我的宝贵的帮助和真诚友谊。论语说:士不可以不弘毅,任重而道远。我将努力前行,不辜负领导和大家的期望。
售后员的工作鉴定(通用21篇)篇十三
售后服务实习可以教你学到很多书本教不到的专业学识和社会经验。那么你要怎么去写售后服务。
在大学四年的学习,准备毕业之际,为了更好地巩固已有知识,学习技能,我到xx有限公司办事处进行实习,在办公室担任助理的工作,在此我对我的实习工作做一个。
自我评价。
开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。
作助理,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训,需要复印资料。一共17份,每份里又有十余份不同的资料共百余页,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成。保证每份资料的完整和质量。
“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。我所在的部门是这家公司的数据处理中心,全部资料、文件、电脑软件均是英文,除此以外还有一些外籍员工。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习,加强自己的能力。在此期间,我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的面试做好准备。这些就是我实习最宝贵的收获。
实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。
通过这次的实习,让我了解到,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。我有信心,未来的路我能更好地走下去!
大学几年,塑造了一个健康、充满自信的我,自信来自实力,但同时也要认识到,眼下社会变革迅速,对人才的要求也越来越高,社会是在不断变化、发展的,要用发展的眼光看问题,自身还有很多的缺点和不足,要适应社会的发展,得不断提高思想认识,完善自己,改正缺点。
我在公司领导的热心指导和关心下,积极参与公司日常管理、销售、生产相关工作,注意把书本上学到的理论知识与实际工作相结合,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的理论,探求日常管理工作的本质与规律。市场营销一序列环节的规律,销售是一个复杂的过程。非常具有挑战性。充实的生活让我感到无比快乐。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我碰到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,由于我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒尽和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷展盖离开;可是第二天又早早的投进到了新的工作当中,由于我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒尽放弃!就这样,一个月,两个月过往了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现题目,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终真个客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!首先,我先容一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对武汉维新华电科技公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的服务品牌、企业使命以及企业精神都有了初步了解。
20xx年7月13日,我们到冠通汽车销售服务有限公司实习,本次实习的主要目的是让我们汽车部教师找到理论教学和实践教学的差异,以改进实际教学方法,扩充实践知识面,对实际教学中遇到的困难有所准备,并且努力提高实际动手能力,为今后的教学和深造打下良好的基础。在短短的十天时间里,我深刻感受到了汽车维修行业的艰辛,也产生了很多对于我今后的教育教学和自我学习的感想。
冠通公司是别克品牌汽车的4s店,涉及的业务有整车销售、配件供应、维修服务、车贷分期付款、车辆保险及上牌、车主俱乐部服务等方面。实习的前两天,我在配件部那里学习,了解了配件部里各相关人员的工作职责和配件仓库管理要求,配件部经理向我介绍了一些配件的订货流程、收货流程和配件发料流程。我感受到在配件部工作最大的要求是工作仔细认真,尽量不发错货,要做到这点就必须对公司的所有车型都要了解,同类配件车型不一样,配件也不一样。有时车型一样,发动机不一样或生产日期不一样,所用的配件也会有不同。所以在工作时,善于积累经验,出现错误或遇到问题时,在日志本上记好,避免下次再错。后来的几天里,我到维修车间里学习,在车间的第一印象是规格标准,管理严明。先进齐全的设备、宽敞整洁的车间,还有整齐化一的服装和认真严谨的维修态度都让我感受到了一个真正维修店的标准。尽管有工作人员的紧张忙碌,也有车辆的进进出出,但是整个机修车间的工作仍旧有条不紊、秩序井然。实习期间,认真向师傅们请教每一个工位的具体操作、故障车的故障诊断和维修方法、拆装技巧和保养规程。
总体说来,在这几天里,看到了很多、学到了很多,收获很大,也有不少启发。首先明确了合格的维修人员应该具备良好的技能水平和素质。因为良好的技能水平是维修质量的根本保障,也是合格的维修人员应该具备的基本素质。当然良好的技能是需要通过大量的实际维修来不断熟练、培养和提高自己的,并且要对这些维修实践进行总结和整理。还要不断吸收别人在维修过程当中所取得的经验,这样才能不断提高和丰富自己的维修技能和经验。其次,我感受到了一名优秀维修人员应该具备的工作态度和敬业精神。具有端正的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神是一名优秀的维修人员应该具备的素质。
所以我们应该从实际出发,以技能实训教学和实践动手能力为主,注重培养学生端正的学习工作态度和吃苦耐劳的精神,让学生在多彩的生活中学习、探索、成长、树立创新意识,激发智慧的火花。这样才能实现职业教育对学生职业能力的培养,才能孕育出更多、更好的具有高水平职业能力的高素质人才。
售后员的工作鉴定(通用21篇)篇十四
20xx年7月13日,我们到冠通汽车销售服务有限公司实习,本次实习的主要目的是让我们汽车部教师找到理论教学和实践教学的差异,以改进实际教学方法,扩充实践知识面,对实际教学中遇到的困难有所准备,并且努力提高实际动手能力,为今后的教学和深造打下良好的基础。在短短的十天时间里,我深刻感受到了汽车维修行业的艰辛,也产生了很多对于我今后的教育教学和自我学习的感想。
冠通公司是别克品牌汽车的4s店,涉及的业务有整车销售、配件供应、维修服务、车贷分期付款、车辆保险及上牌、车主俱乐部服务等方面。实习的前两天,我在配件部那里学习,了解了配件部里各相关人员的工作职责和配件仓库管理要求,配件部经理向我介绍了一些配件的订货流程、收货流程和配件发料流程。我感受到在配件部工作最大的要求是工作仔细认真,尽量不发错货,要做到这点就必须对公司的所有车型都要了解,同类配件车型不一样,配件也不一样。有时车型一样,发动机不一样或生产日期不一样,所用的配件也会有不同。所以在工作时,善于积累经验,出现错误或遇到问题时,在日志本上记好,避免下次再错。后来的几天里,我到维修车间里学习,在车间的第一印象是规格标准,管理严明。先进齐全的设备、宽敞整洁的车间,还有整齐化一的服装和认真严谨的维修态度都让我感受到了一个真正维修店的标准。尽管有工作人员的紧张忙碌,也有车辆的进进出出,但是整个机修车间的工作仍旧有条不紊、秩序井然。实习期间,认真向师傅们请教每一个工位的具体操作、故障车的故障诊断和维修方法、拆装技巧和保养规程。
总体说来,在这几天里,看到了很多、学到了很多,收获很大,也有不少启发。首先明确了合格的维修人员应该具备良好的技能水平和素质。因为良好的技能水平是维修质量的根本保障,也是合格的维修人员应该具备的基本素质。当然良好的技能是需要通过大量的实际维修来不断熟练、培养和提高自己的,并且要对这些维修实践进行总结和整理。还要不断吸收别人在维修过程当中所取得的经验,这样才能不断提高和丰富自己的'维修技能和经验。其次,我感受到了一名优秀维修人员应该具备的工作态度和敬业精神。具有端正的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神是一名优秀的维修人员应该具备的素质。
所以我们应该从实际出发,以技能实训教学和实践动手能力为主,注重培养学生端正的学习工作态度和吃苦耐劳的精神,让学生在多彩的生活中学习、探索、成长、树立创新意识,激发智慧的火花。这样才能实现职业教育对学生职业能力的培养,才能孕育出更多、更好的具有高水平职业能力的高素质人才。
文档为doc格式。
售后员的工作鉴定(通用21篇)篇十五
回首在xx公司的工作生活,有渴望,有追求,有成功也有失败,我孜孜不倦,不断地挑战自我,充实自我,为实现人生的价值打下坚实的基础。
在思想品德上,本人有良好道德修养,并有坚定的政治方向,我进取地向党组织靠拢,使我对我们党有可更为深刻的认识。本人遵纪守法,爱护公共财产,关心和帮忙他人,并以务实求真的精神热心参与学校的公益宣传和爱国活动;在生活上,我的特点是诚实守信,热心待人,勇于挑战自我,时间观念强,有着良好的生活习惯和正派作风。由于平易近人待人友好,所以一向以来与人相处甚是融洽;在工作上,对工作热情,任劳任怨,职责心强,具有良好的组织交际本事,和同事团结一致,注重配合干部出色完成各项工作,得到了大家的一致好评。
二年的公司工作生活,使自我的知识水平,思想境界,工作本事等方面都迈上了一个新的台阶。在这即将挥手告别旧日生活,踏上新征途的时候,我整军待发,将以饱满的热情,坚定的信心,高度的职责感去迎接新的挑战,攀登新的高峰。
文档为doc格式。
售后员的工作鉴定(通用21篇)篇十六
怀揣着学生时代的热情,20某某年某月我来到了梦想中的舞台――某某二幼。在那里,我用辛勤的汗水,真挚的爱心浇灌着一株株的幼苗,陪伴着一届又一届孩子们的成长,度过了青春岁月中的九年。这九年的历练,让我从一个稚嫩的“老师姐姐”变成一位“老师妈妈”。这九年的工作经历,让我逐渐的走向成熟。
一、政治思想方面。
热爱祖国、热爱社会主义、热爱人民的教育事业、热爱教师职业。坚持四项基本原则,认真学习马列主义思想,并透过听广播、看电视、看报纸等多种形式来学习和全面贯彻党的教育方针,了解国内外的时世政治。与时俱进,忠诚党的事业,忠诚人民的教育事业,用社会主义道德规范约束自己的行为,努力培养高尚的人格和道德情操。认真做到热爱幼儿,勤奋工作,乐于奉献,言传身教,为人师表。
二、工作表现。
教育教学方面“努力成为孩子们喜欢的老师”,是我的工作目标。有这样一句名言:“教育者没有情感,没有爱,如同池塘里没有水一样。”实际工作中,我努力为孩子们创设一个充满爱的“池塘”。当孩子有困难时,我会随时关注给予帮忙。尤其对有特殊状况的孩子,我更是给予格外的爱护,帮肋每一位孩子树立起自信心,教会他们尊重别人,培养他们良好的生活和学习习惯,教会他们自己动手寻找答案。这些对于他们来说,一辈子都是受益的。
对于班级各项工作,我是用心主动地承担,在教学中刻苦钻研业务,认真备课,精心选取教学方法,充分准备教具,勤勤恳恳,踏踏实实。工作这几年,我带过大、中、小、托班的孩子,对于不同年龄阶段的孩子,其表现出的特点也是不同的。设计教学活动时,我注意做到有针对性。设计活动目标时,以孩子为主体,以孩子的终身发展为前提,让孩子能跳一跳摘到属于自己的那颗果实。
人们都说“孩子是父母的作品”,作为我们老师,幼儿又何尝不是我们的作品呢?让孩子进步、成长,是我们共同的心愿。也因此,我深刻的体会到家长工作的重要性。工作中,我透过家访,家园联系本,面谈,电话……各种形式,及时和家长交流,及时反馈信息。得到了家长的认可和信任。
为了适应提高基础教育质量的需要,跟上时代的步伐,我利用休息时间参加自学考试。选修了学前教育,已到达大专水平。此刻我正在参加本科段的学习。我还参加了各种技能技巧的考试,经常去图书馆,新华书店,透过看一些专业书籍,不断更新知识,不断提高教育理论水平和业务潜力,和世界接轨。
三、工作实绩。
付出的同时,也收获期望。20某某年取得了外语补习学校幼儿师资合格结业证书,获幼儿园“幼儿教师风采”演讲比赛优秀奖。20某某年取得市教委举办的幼师舞蹈培训证书。20某某年荣获“中国某某少儿美术书法比赛”优秀辅导老师奖,透过全国书画四级专业证书,上海音乐家协会古筝七级证书。20某某年取得江苏省中小学教师考试学前教育的大专毕业证书,透过了计算机考核与普通话测试。20某某年取得江苏省教师培训中心的多媒体课件制作培训证书。20某某年获得扬州市幼儿园墙饰评比一等奖。20__年被评为局先进个人。
九年的幼教工作,使我和孩子们结下了难以割舍的情谊。幼儿园的孩子已成为我生活中不可缺少的一部分,我挚爱这份职业,对它,我一往情深,因为它――托着明天的太阳。
售后员的工作鉴定(通用21篇)篇十七
其实在现实生活中,每个人对自已做过的事情大体上都持有各自的观点;在行业各业里,对不同的行业我们每个人都持有不同的看法。我的工作就是对所销售产品进行售后服务。
任何一个销售行业都离不开售后。在此,我感触较多。所谓售后就是对产品销售后的一个保障,即是维护与维修;一个产品销售的好与坏,跟售后有着密不可分的联系,因此,我个人认为售后不单单是出了问题去维修好了就完事,其实很多发生问题的本身,往往并不是出在质量上,而是用户在使用产品操作不当导致的。我们的目的是处理完问题的同时要让用户明白问题出在哪里,以便用户在今后使用产品过程中如何避免问题的发生,和如何维护好该产品。
针对不同的用户,我会对某一些较为重点的用户进行技术培训,让用户对不同的产品有个大致的简单了解,让他们在今后的操作过程中避免不必要发生的错误,最终,也会让我们的用户对我们xx公司有个进一步的认可与了解,这样也会让我们公司在同行业里得到较好的口碑。
售后人员是最为辛苦的,这一点我深有体会,我经常要出走在环境复杂的`第一现场,有时还会受到不予理解用户的指责;还有经常性的四处奔波,路途当中带来的劳累,这时候是特别会考验我个人的意志,这时我自己学会端正态度,坚定立场,拿出自己的真本事来做出漂亮的活来,让用户满意地认可我。每次处理完售后,在归途当中就是我心情最好的时刻。
在工作过程中,我明白到微笑服务像是一把神奇的钥匙,可以打开心灵的幽宫,使它的光芒照耀了周围的一切,给周围的气氛增添了温暖。微笑,并不仅仅是一种表情的展示,更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。而我不管在何时,都能做到以微笑迎人,给客户感受到售后服务的热情,从而提公司的整体形象。
售后,就是先有了销售才有了后来的售后,我都是压在之后的,但是我喜欢这份工作,往后在工作上我将会不断的努力,继续完善自己!
售后员的工作鉴定(通用21篇)篇十八
自今年6月份调入****物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管-理-员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手****管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合****的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,****的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在20xx工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的.打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
时间匆匆转走,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。一个多月的试用期下来,自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
在各部门的帮助和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作 能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
在***上班的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了这份工作,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格的正式***里的职工,一个月的学习与工作,让我成长了很多,今后我会继续努力,一如既往地保持着优良的作风,不断地完善自己,作出一番成绩。
售后员的工作鉴定(通用21篇)篇十九
时光匆匆,时间的脚步从不停歇,工作的进程又告一段落。不经意间又到了期末,细细回味这一年,那逝去的一点一滴,那收获的一颗一粒,无不渗透着辛苦和酸甜。为评比某某职称,如今在那里对我的工作作自我鉴定。
一、认真学习,修德养身。
20年的从教经验告诉我,当一个好的幼儿教师,个人的德行是至关重要的。言传身教的作用比任何语言教育来得都直接。为此,从来没有停止过自我学习的脚步,今年亦复如是,业余时间我看完了《和谐拯救危机》和中国台湾社会教育讲师某某老师的《如何落实德行教育》、《弟子规》等精彩视频讲座,深知厚德载物以及欲得天下先治其国,欲治其国,先齐其家,欲齐其家,先修其身,欲修其身,先正其心,欲正其心,先致其知,欲致其知,先格其物的人生成就道理,工作中严格要求自己,时时检点自己的言行;格除所有的丑陋、贪婪、惰性、消极等不良情绪,时时呼唤自己原本的善良,持续自己的品格在孩子面前永远透明新鲜。要求孩子懂礼貌,自己的言谈举止切不可粗鲁,正如孔子所说:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不行。”实践中也感受到:“身教者从,言教者讼”的道理,因此凡要求孩子做到的自己务必先做到做好。
二、踏实工作,平等爱人。
在经济当前的大潮面前,每项工作都和钱挂上钩,心开始贪婪,若不降服其心,烦躁和焦虑,压力和紧张就会让你郁闷和暴躁,工作何来踏实和安稳,一旦情绪失控,受害的直接是孩子。明白了结果,所以,一方面要求自己看开;另一方面要相信领导的公平,相信领导不会亏待任何一个踏实工作的人。诸如这样,心就会安稳下来,良好的班级常规也就建立了;活动再多,顺序渐进,有条不紊,孩子们也同时感到安全,有安全感,孩子才会信任我们,和我们沟通,,沟通当中,孩子们的创造以及思维火花才会给我们体现。这个学年,我在班级主页和班级博客及个人博客上发了很多表现孩子思想的绘画作品,记录了很多孩子们的童趣故事。我认为它比什么都重要。
每一个孩子都是不同的,每一个孩子都有她的可贵的品质,每一个孩子都是每一对父母的,每一个孩子都寄托着其这个家庭所有成员的厚望……“人之初,性本善”如果我们不能够公平,那么就会出现嫉妒和伤害,将来大到社会就会是挑衅和战争……这和为人师者不能说没有关系。某某调皮,却喜欢交流和绘画;某某不讲卫生,但是却能够帮忙小朋友摆椅子,某某小性子,却学习认真…….所以在我们班上,讲故事一个一个讲,为班级服务一个一个轮流做,评比表扬鼓励皆本着公平原则。张扬每个孩子的长处,忽略他们的短处。让每个孩子都能够进步。
三、长远教育,先德后才。
在当今社会,孩子们学习的渠道多了,知识已经随处可得,但是,孩子心里的问题却越来越严重。这是因为社会教育出现了本末倒置的现象,导致很多孩子不明白孝敬父母和尊敬老师,切没有职责意识。所以出现了许多不该出现的人生惨况:高校学生的犯罪和退学等就是很好的说明。我们都明白,一个人知识再多,如果德行不够,那么她的知识只能给他的人生带来灾难。所以我要求自己用长远的目光从教,时时处处体现德行教育,这学期,在生活中给孩子们讲弟子规的故事,萌发孩子的善心和爱心,这是孩子们上好人生如何为人处事的基础课。许多家长反映:孩子在家懂事了,要自己做事和帮忙爸爸妈妈做事,观念转变为行为,在于不断的渗透和巩固,同时还需要家庭老师的合力;只有培养出德才兼备的孩子,才不愧于做一回幼儿教师。
四、日常教育,从习而惯。
在日常工作中耐心细致的照顾好孩子的日常生活,尤其下半学年带小班孩子,孩子自理潜力比较差,手把手的教幼儿如何穿衣服、鞋袜,和如何把衣服叠整齐;鼓励孩子自己做事。洗手入厕,培养孩子良好的生活起居和饮食习惯,引导孩子从小做到:“朝起早”“晨必盥”“冠必正,纽必结”“对饮食,物拣择”;培养良好的公德卫生习惯:引导孩子做到“便尿回,辄净手”“物乱顿,致污秽”及自我保护“执虚器,如执盈”“宽转弯,物触棱”等行为意识。良好的习惯养促幼儿良好性格的构成,良好的性格则是孩子幸福一生的保证!
五、合力教育,事半功倍。
在家长工作方面,我把每一位家长当成是自己的朋友,用心去和他们交流。处处站在家长的立场上进行思考,认真细致的做好家长工作。透过家园联系栏和开放活动、班级博客等和家长沟通交流,让家长及时了解幼儿园和班级的各项活动;支持我们的工作。按时发放《家园联系册》,不但详细汇报幼儿在园的状况,而且坚持认真回复家长的意见和推荐;透过幼儿园网站及时把班级的活动、计划以及孩子活动时的照片上传上去,让家长了解我班的活动状况,结合班级主题活让家长在活动中了解我们的教育理念和教学活动,同时增强家长之间的相互了解和凝聚力,,激发家长参加群众活动的兴趣。
除此,按照计划,按照动静结合的原则开展教学活动,完成教育教学任务,并切根据孩子的兴趣和国家要事及时生成教育活动:上学期在某某和某某期间;生成了丰富多彩的爱心教育和爱国教育活动,如:《给灾区小朋友做礼物》《重建家园》等手工和美术活动《爱北京爱福娃爱奥运》体育和音乐活动等。担任大班班主任期间;我坚持每一天批改孩子的口述日记,为孩子们上学打下坚实的语言基础。本学期结合教师节重阳节国庆节对小班孩子,进行了尊师敬老、和我爱国旗的教育,切及时地写好教学反思,及时的做好班级教育主页……认真对待每一个教学活动。切切实实促进幼儿的发展。
其他,做好幼儿每日的出勤记录,对未能及时入园的幼儿,透过打电话仔细询问幼儿的状况,并做好记录。
六、勤耕乐耘,无愧于心。
这一学年的工作,忙忙碌碌,有喜有忧,有起有落,有笑有泪。今年十月一期间,幼儿园活动多,班上孩子多,赶上家中有事,身体状况也不是很好,请假回家还是坚持上班?两难之间眼泪情不自禁落下,但是一思考到幼儿园整体工作,最后说服了家人。勤恳工作、对得起孩子是我的职责,不能在幼儿园缺乏人手的特殊时候,丢下孩子不管。20年过来,我逐渐看淡名利,需要的是心灵的安慰,孩子的进步给了我这些。
猛子有三乐,其中之一是:仰不愧于天,俯不怍于人。我将用信心迎接明天,让未来充满精彩。为祖国的花朵而付出努力,为祖国的年轻人而奋斗终身。
售后员的工作鉴定(通用21篇)篇二十
我叫×××,在×××工作,现任×××职务。在过去一年里,承蒙各位领导和同事的关怀与帮助,再通过自己的不懈努力,较好地完成了各项工作任务。现将年终个人工作自我鉴定向大家汇报,共有四方面内容:
1、思想政治方面:思想积极进步,政治觉悟较高,始终保持党员的先进性和纯洁性,敢于同各种反动思想作斗争。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终保持清醒的头脑。热爱祖国,热爱人民,坚持四项基本原则,坚决拥护中国共产党的领导,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。
个人目标与企业长远规划保持方向上的一致性,时刻保持积极向上的进取心,自觉遵守公司各项规章制度。
2、学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加所在单位和支部组织的各种学习,又广泛地开展自学。学习内容除政治理论知道和党的各项方针、政策外,还涉及历史、经济、科技、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法,又注重实际效果。
3、工作方面:工作计划明细,服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效。凡事积极主动,迎难而上,争当排头兵,不怕苦,不怕累。
4、生活方面:勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱劳动,严于律己,诚实守信,淡泊名利,助人为乐,尊敬领导,团结同事,谈吐得体,举止大方,注意保持形象。
除以上优点之外,本人也还存在一些缺点和不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,工作方式方法欠妥,文字功底不够扎实,有待在今后的工作中进一步完善和提高。
为了更快、更好地提高管理水平,技术水平及业务能力,适应现代科学技术的发展,使自己在各方面能力都有提高和进步,这就是近几年来所做的专业技术方面工作自我鉴定。今后,我要不断地学习各方面专业知识,继续开展给某某领域中的课题研究与探讨,决心在今后工作中为某某事业作出更大的贡献。
售后员的工作鉴定(通用21篇)篇二十一
工作是成就事业的基础,人只有在工作中才能找到自身的价值。那么你要怎么去写工作鉴定。
时光如水,岁月如梭,似水年华,暮然回首,一切都成了过往,从大学毕业至今已经工作一年了,我被分配到学院工作已将近一年,一年来年来,我坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平政论和“三个代表”重要思想,坚持实事求是,不断提高自己的政治思想觉悟与水平,不断地探索与追求。在xx年学院学生公寓辅导员紧缺时,主动请求担任公寓辅导员工作,体现了当代年青人的良好风尚。
自参加工作以来,充分利用自己所学知识,发挥其所长,踏实工作,不管是在学院搬迁过程中、学院教育教学合格评估等重要工作中,还能在日常的办公室管理工作,都能积极发挥主观能动性,虚心请教,很快能独立承担学院秘书工作。同时,担任学院团委工作。正是由于自己的努力工作,在xx年度受到学院的表彰,考核表扬;xx年度被省教育厅评为全省教育信息工作者,被省文化厅评为文化信息网优秀信息员三等奖。xx年12月,被学院党委吸收为中共预备党员。
这都是其个人努力的结果,希望在以后的工作中,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,取得更优秀的成绩。争取早日加入中国共产党,为共产主义事业奋斗!最后我会保持谦虚谨慎的作风,踏踏实实的工作和做人。
从xx年8月踏上三尺讲台至今已近一年,抛去曾经初入社会的稚气,回想曾经的几分期待,几分担忧,而今这些似乎都已成为值得缅怀的回忆。通过一年来努力地工作和不断的学习,我不断进步、不断成长,获益良多。
一、思想品德。
教师作为人类灵魂的工程师,需要良好的师德。因此一年来我坚持进行品德修养的学习,提高自身的思想觉悟,形成自身正确的人生观价值观。我深知具有人格魅力的重要性,并一直努力去做到。平时,我虚心向学校老师学习教学经验,共同进步。
二、教学工作。
作为一名新老师,我认识到不断提高,增加知识的深度和广度以及自身的学识的重要性。在这一年里,我担任3.4.5.6年级的英语教学工作。虽然工作繁忙,我不断学习,除了参加新教师培训,一有空闲时间,我便潜心研究教学方法,将所学的教学理论与教学实践相结合。也积极虚心的听取指导师及其他同事的意见,并进行及时的调整。平时的教学工作中我认真备课,并及时反思,针对学生课堂上出现的问题,进行改进,致力于营造活跃的课堂气氛,让学生快乐学习并学有所获。虽然在这一年的工作中,我的教学方法还不是很成熟,但我已学到了很多并将继续学习。
三、班主任工作。
要成为一名合格的教师,不仅要懂得“教书”,更要懂得“育人”。三年级小学生很多方面还处于很懵懂的阶段,尤其是学习习惯,班中有许多学生吵闹、调皮乃至执拗,所以任务甚是艰巨。
班主任的日常工作有监督学生早读,第一节课后,老师也要到操场监督学生做操。主题班会是班主任工作的重要部分。回顾班主任工作,我的最大感触是:对学生要有一颗包容的心。犯错误是学生的不可少的。每一个学生都在错误中成长。对犯错误的学生,要加以批评,也要给予改正的机会。
经过一年的工作与学习,我自感收获颇丰,但还是有很多不足的地方等待我去提高。首先我觉得我的教学设计能力还待高;其次,可能是年轻气盛吧,在处理教学中有些事情时还过于急噪,需要有更多的耐心。“路漫漫其修远兮,吾将上下而探索”便是我此刻的心情写照,相信在今后的工作学习中,我定能改善不足,发扬优点,在教育的路上越走越好。
我于20xx年8月18日到电力发展有限公司报道上班,至今也快一年的时间了。在这一年的工作实践中,我对自己有了更客观、更深刻的认识。从学校生活到社会工作的转变,在各级领导的教育、培养下,以及同事的关心帮助下,我一路走来。自参加工作以来,我在思想上积极要求进步,在业务工作中,我主动学习相关业务知识,并将其运用到具体工作中,也使自己在工作中得到了成长。现将我在思想和业务工作中取得的成绩和认识总结鉴定如下:
1、在政治思想上,我坚持社会主义道路,拥护共产党的领导,领会和实践“以市场为导向,以效益为中心”的发展思路,我积极参加思想政治学习,积极关注行业发展动态,以期提高自己的政治理论水平和综合素质,积极参与和支持行业改革,并在实际工作,根据自身岗位特点,切实作好本职工作。
2、认清。
岗位职责。
我所在的岗位是这个岗位对于工作人员的个人素质要求很高需要很强的责任心和很细心的工作态度。认清形势立足岗位履行职责做好小事把思想和行动融入到企业生产经营中为电厂效益提升为电厂全面完成生产经营任务而努力工作。坚定信念全身心地投身到降本增效工作中去在平凡岗位上做出自己的贡献。做好每一件细微的小事同时树立终身学习的理念不断挑战自我努力成长为本岗位的名牌职工。
3、虚心求解:在我工作期间,曾遇到过一些疑惑和困难,但是我都主动谦虚的想一些前辈询问求解,以求在以后的工作中表现得更好,为以后自己更加长远的发展做好准备。在此我也想趁机感谢那些帮助过我的人,尤其是我的师傅,对于我的成长和帮助极大。
4、需要保持的方面:在电厂上班近一年的时间,我始终坚持锻炼身体,因为我深知声提示革命的本钱。积极参加各项体育运动和比赛,在运动中增进和同事的交流了解,增进同事之间,领导之间的友谊;电厂上班的性质很特殊,需要轮班,这个对于很多才离开校园,刚上岗的员工来说,需要很强的适应力。我做到了,通过自己的调节,可以把轮班的影响降到最小,以最好的面貌投入到工作和生活中;积极向上的态度,是我一直不变的,因为我深知态度决定高度,在工作的各个阶段,我始终保持积极向上的态度,在工作中没有过错性失误,这点也是我需要长期坚持的;乐观开朗的性格使我能够和同事和睦相处,在工作中互相鼓励互相帮助。
5、需要改进的方面:对自己公正客观的评价,就必须找出自己的不足。通过我对自己各个方面的反思,我觉得自己最大的缺点就是太过于执着,有些时候太过于追求完美。我知道这样对于我自身和单位的发展都不利,所以,以后会加强这方面的改进和认识。
在我们这个新兴发展的电力公司里,需要大家的共同协作,才可能让我们公司发展得更好、更远。在此,我感谢单位领导、同事对于我的帮助,并祝愿咱们双槐电厂的明天更加美好!