市场服务中心工作总结及工作计划（汇总16篇）

在月工作总结中，可以根据自己的观察和感受，提出对工作环境和工作方法的改进建议。如果你还不知道怎么写月工作总结，不妨参考一下以下的范文，或许能给你一些思路。

市场服务中心工作总结及工作计划（汇总16篇）篇一

经过不到2个月的努力，市场部由组建到迅速开展工作，得到院长的大力支持，尤其是x院长直接领导市场部，在全院配合下，取得了较大成绩。

xx年的基础性工作包括：市场部工作人员的招聘和组建，岗位职责的确定，医院各类张帖宣传资料的更新；广告的设计和制作；网站的设计和制作；医院动态的编写和发放；策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会，宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。

数据：开展大型义诊9场，发放宣传资料7万余份，制作公交广告30个，印制健康宣传小资料7.5万份，制作电瓶车广告13辆，市场部新进人员4名（包括主任）。

存在的主要问题：

1、人员：市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检，一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、医院服务虽然有所改进，但整体服务还差，尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、医院客户工作流程还未建立。

4、病员客户数据库还未建立，未充分利用既有客户资料。

5、导医培训未到位。

6、市场部整体工作效率不高，个别人员工作无主动、无积极性，自由散漫。

20xx年主要工作。

1、建立有活力、有创新的市场营销队伍，工作要求务实、创新、高效，明确各自职责和具体工作任务。

2、建立医院内部市场客服体系，包括医患的客户资料档案、回访处理，对潜在客户的开放，对不满意客户的准确解释。

3、建立标准规范的服务体系，包括服务标准、服务礼仪、服务语言，规范医护人员语言行为。

4、创建《新健康》半月刊。

5、新市医院网站开通，及时更新最新内容条件成熟。

6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1――2个。

7、加强社区宣传，拟在10个社区内建立宣传橱窗，并定期更新内容。

8、和电视、报纸及媒体合作，拓展医院宣传平台。

9、待产科批准后，组织大型妇产科宣传策划。

10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

11、完成vi形象设计系统，医院宣传按vi规范进行，及时更新院内外宣传画版。

12、市场部人员编制计划：主任1人，服务中心主管1人，文案1人，策划主管1人，平面设计1人，网络主管1人，市场营销主管2人（一人兼驾驶），共计8人。另客服中心导医10人。

20xx年新的一年，新的开端。拟对以下三方面的工作拟订计划：

一、公司人力资源管理方面。

1、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

2、做好公司人力资源规划工作，协助各部门做好部门人力资源规划。

3、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。

4、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘（人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍）；强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法（筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏）。。

5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核（目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法）、绩效反馈面谈、绩效改进（卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越）、绩效结果的运用（可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划）进行全过程关注与跟踪。

6、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。

7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的`决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。

8、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业的职业生涯发展。

9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

二、办公室及后勤保障方面。

1、准备到铁通公司市北分局开通800（400）免费电话[号码800（400）7100009]，年前已经交过订金300元（商客部曹岩经理代收）。

2、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。

4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，注意日常操作。

5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障（主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等）。

6、与王经理分工协作，打招商电话。

三、实际招商开发操作方面。

1、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻；抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。

2、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况。

4、继续回访徐州六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：新沂市、丰县、沛县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。

5、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。

市场服务中心工作总结及工作计划（汇总16篇）篇二

1.加强学习宣传，营造良好工作氛围。围绕学习中办国办《关于全面推进政务公开工作的意见》、《国务院办公厅印发〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则的通知》、《安徽省全面推进政务公开工作实施细则》，突出重点，抓住重点人群，加强学习宣传。2020年以来，区政府常务会议研究政务公开2次，召开单位主要负责人和分管负责人会议4次。印制政务公开宣传海报70张、宣传单6000张，其中分发到两会代表手中600张，为全区政务公开工作营造良好的氛围。

2.加强组织领导，优化政务公开工作队伍。我区调整了区政务公开领导小组和办公室的组成人员，组建了各单位、各乡镇政府办公室信息公开工作员为主体的工作队伍;招录专业人员2名，充实了我区政务公开工作队伍。强化业务培训，今年以来，政务公开办通过召开专题培训会，面对面指导，微信、qq、电话沟通等形式对分管同志和具办人员进行业务培训。同时，我区政务公开办编制了《xx区政务公开工作手册(2020年版)》，为我区政务公开具办人员开展工作提供了参照标准，队伍的专业化建设为政务公开工作奠定了坚实的基础。

3、创新公开举措，政务公开逐步走上标准化规范化的轨道。

我区通过召开新闻发布会及政务访谈等形式，让各单位负责同志接受媒体和公众询问，拓宽了政务公开的广度。同时，区政务公开办举办了“政策解读有奖征集活动”，鼓励我区各相关部门主要负责人、业务人员对本级政策进行解读并向社会公开，激发了我区政策解读热潮，方便了公众对政策的理解，有效地提高了公开的效果;义务教育公开试点工作按照序时要求制定了《实施方案》、成立了工作小组、编制了公开事项目录和流程、开设了义务教育标准化规范化试点专题专栏，我区政务公开标准化规范化建设正在稳步推进。

4.健全政务公开督导考核体系，深化政务公开工作。建立健全“日扫描、月通报、季督查、年考评”相结合的工作机制，首次引进了第三方对我区对政务公开工作进行测评，并及时召开整改工作会议，对整改的项目逐项讲解，限期落实。对整改不力的单位，进行了通报，提高了对政务公开工作的重视度。同时，扩大了监督考核范围，将考核对象由乡级政府扩展到区政府工作部门和各直属单位，同时将政务公开的分值由原来的1%增加到4%，确保政务公开落到实处。

市场服务中心工作总结及工作计划（汇总16篇）篇三

市场服务中心工作总结及工作计划（汇总16篇）篇四

1.强化领导重视。通过组织学习、召开会议、领导约谈等多种形式，提高政府信息公开网各有关单位主要负责同志对政务公开工作的重视，为政务公开工作营造良好的工作氛围，夯实政务公开工作的基础。

3.加大业务技能培训力度。采取多种形式组织业务学习，进一步加强业务技能的培训，努力提高我区政务公开工作业务人员的能力和水平，推动各单位自身政府信息公开网规范化建设，为我区政务公开工作争先上位打下坚实的基础。

3.健全区级督导考核体系。坚持完善日扫描、月通报、季督查、年考评、限期整改的做法，在具体的工作实践中，摸索、总结出切实可行的政务公开监督奖惩制度，为推进我区政务公开工作提供了制度保障。

4.积极推进基层义务教育公开试点工作。按照《xx区开展市级基层义务教育公开标准化规范化试点工作实施方案》要求，扣实际、求创新，积极协调区政府法制办、区编办、区电子政务办及教育局等有关责任单位，大力推进我区义务教育公开试点工作稳步迈进，努力在实践中总结出一套可复制、可推广、可考核的基层公开试点经验。

市场服务中心工作总结及工作计划（汇总16篇）篇五

今年以来，我单位以开展“美丽xx”乡村建设活动、“整洁畅通有序”大行动、创建xx国家卫生城市等活动为契机，大力开展农贸市场经营秩序和卫生环境的整治活动，加大市场升级改造力度，不断改善市场经营环境，完善市场服务功能，为我城区农贸市场持续健康发展奠定了坚实的基础。

(1)加强宣传，营造氛围。为确保市场干净整洁、经营有序。我们通过悬挂宣传横幅、安装宣传标语牌、制作宣传板报、播放宣传广播等形式，大力宣传开展“美丽xx”乡村建设活动、“整洁畅通有序”大行动、创建xx国家卫生城市等活动，为提高经营户清洁市场意识，促进群众卫生行为的养成营造了良好的社会氛围。

(2)开展市场综合整治，确保良好的市场环境。今年以来，我单位重点整治市场“摊点乱摆”、“垃圾乱扔”、“车辆乱停”、“广告乱贴”等现象，积极开展除“四害”活动。今年1-10份，共取缔乱摆乱卖摊点2100多起，纠正乱停乱放车辆3600多辆，清理小广告4800多份，确保了良好的市场购销环境。

(3)加大市场改造，完善市场设施。加快市场升级改造，提升市场购销环境，是确保我城区市场健康、有序发展的重要保障。2020年，我单位投入100多万元资金对和平、渡头桥、标营等市场设施进行改造和维修。2020年8月，通过招商引资，投入2000多万元资金新建的标营生活市场，于2020年1月竣工投入使用，通过改造和新建市场，进一步完善市场设施，提高市场服务功能，提升主城区市场的档次。

(4)强化市场经营管理，确保经营效益稳中有升。为加大市场招商招租力度，盘活闲置资产，提高市场铺面和摊位的出租率，我单位根据各市场实际情况将任务下达到各基层管理所，实行班子成员分工挂点指导，层层分解任务，狠抓落实，确保了市场租赁费收取呈逐年递增的良好局面。

(5)加强食品安全检测，确保上市食品安全。为保证市场食品安全，保障公众身体健康。我单位所属城区镇级以及上市场都配备了农药残留检测设备，对市场农产品实行“凡进必检”措施，杜绝不合格产品进入市场经营。同时，认真做好检测记录台账，及时公示检查结果，对不合格食品及时做出下柜销毁处理，防止不合格食品上市销售，保证了所属农贸市场无食品安全事件发生。1-10月份，销毁农药残留超标农产品3700多公斤。

(6)加强生猪定点屠宰管理，确保上市猪肉产品质量。

我们充分发挥自身职能作用，严格按照《生猪屠宰操作规程》的具体要求进行屠宰加工，认真对所有出场上市的猪肉产品进行检查，坚决杜绝注水肉、病害肉等不合格猪肉产品出场上市销售。同时，积极配合相关部门加强对上市猪肉产品的日常检查工作，严防未经检验检疫的病死害猪肉产品上市销售，为群众吃上“放心肉”提供了保障。今年1-10份，全城区生猪入厂(场)屠宰共计90030头。

(7)积极推进城区屠宰厂的搬迁工作。为配合教育园区建设的顺利进行，我单位于2020年8月30日关停了城区家畜定点屠宰厂生产业务。同时，积极与住建、环保、国土、伊岭工业委等相关部门协调解决新建屠宰厂的选址问题，逐一对所选地址进行了实地考察和现场论证，多次提交选址方案，经城区政府组织召开相关部门的协调会，最终确定了新屠宰厂的选址位置为城区伊岭工业园区纬十五路南面。现该项目已完成立项、选址意见、用地预审等前期工作。

市场服务中心工作总结及工作计划（汇总16篇）篇六

(一)坚持学习贯彻党的十九大会议精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，进一步提高干部队伍整体素质。

(二)继续深入开展“美丽xx”乡村建设活动，积极开展“美丽xx·整洁畅通有序大行动”和首府xx国家卫生城创建工作。加大市场综合整治力度，强化市场规范化管理，营造干净、整洁的市场购销环境。

(三)积极开展“示范市场”、“文明市场”评比活动，进一步强化市场管理，营造良好的市场经营环境。

(四)加快市场升级改造工作，完善市场配套设施，提高市场服务功能。

(五)继续加大市场食品安全检测，确保上市食品安全。

(六)积极协调相关部门，加快推进新屠宰厂建设项目的实施。

(七)有序推进转企改革工作，确保转企改革工作顺利完成。

(八)扎实推进精准扶贫工作，巩固脱贫成果，实现长期稳定增收和脱贫致富。

(九)全力抓好党建、党风廉政、安全生产、综治维稳等其他各项工作任务。

市场服务中心工作总结及工作计划（汇总16篇）篇七

市场服务中心在市委、市政府和市商务局的坚强领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以“促进市场健康发展、保障市场安全运行、打造市场全新形象”为主攻目标，围绕做活市场改造与市场发展两篇文章，扎实开展工作，较好的完成了上半年的各项工作任务，现将上半年工作总结如下：

一、深入改革，加强管理，队伍建设稳步推进。

深入推进绩效工资改革。根据去年下半年在全中心干部职工中进行的民意调查，在得到大多数员工认可的基础上，今年正式出台了《关于对在职员工的工作绩效实行分月考核评比并实施工作绩效奖励的有关规定》。按照该规定的要求，评比小组和主管领导每月对各基层所和机关各股室干部员工进行考核评比打分，评出优秀、称职、基本称职和不称职四个档次。该项改革是我单位今年一项重大的分配制度改革。给优秀的员工提供了充分施展才华的平台，对工作作风漂浮，工作责任心缺乏，滥宇充数的南郭先生起到了很好的警示作用。在三月的考核中，安保股一员工上班时间睡觉，被评为不称职员工，在5月份的考核中，三角坪所一吸毒工作人员经常迟到早退，甚至多次旷工，中心一方面按规定对其实施下岗处理，一方面对其实施帮教，发放相应补助，强制送到戒毒所戒毒。

继续开展干部作风整顿。中心根据市委政府办《关于印发的通知》精神，大力开展以“整顿作风、推进发展”为主题的干部作风集中整顿，解决工作中纪律不严、政令不畅、作风不实、精神不振等“七不”问题。通过在全中心开展学习讨论、自查自纠，交心谈话等活动，结合中心工作，把作风整顿贯穿到中心各项工作中去。重点解决市场“两创”工作、市场消防安全工作、市场改造工作等方面的突出问题，落实“一岗三责”。对考勤中出现的不及时签到，迟到早退现象等问题，中心改为到主任室签到，而且不允许有补签现象，对出现补签代签现象的坚决按考勤制度予以处罚。

二、科学谋划，高效运转，市场管理卓有成效。

按照年初的经济指标要求，各市场服务所科学谋划，合理布局，管理和服务工作卓有成效，较好地完成了上半年的各项任务。

蓝田市场服务所今年充分整合人力资源，对所里人员、四大工作任务进行了最佳配置和合理分工。为加强工作人员的责任心，所里实行“一岗三责”制，细化各岗位职责，做到各项工作有具体指标来指导，工作行为有具体制度来规范。在劳动纪律方面继续坚持上下班签到制，所里对各区域工作人员进行不定时查岗，使工作人员自觉遵守单位劳动纪律。为提高所级班子的战斗力和凝聚力，所级班子坚持民主集中制原则，在各项工作决策前集思广益，广泛听取各组建议，增加了广大干部职工的主人翁思想，工作积极性也得到较大提高。

在市场摊位费收取方面，蓝田所根据全年任务科学制订收费计划，市场调查研究比以往更细致，摊位租金定价比以往更合理，发租准备工作比以往更周密。上半年，顺利的完成了东档水果摊、鞋帽区和怡心源地下商场大型场地的发租工作。租金收益较上年有所增长，鞋帽大厅增加收入2万多元，增长比例达到10%。在市场设施租赁服务费收取方面，今年个体户逐步认可了该项收费，基本消除了对该费的抵触情绪，保证了收费工作的顺利进行。水电卫生费继续坚持上门收取的方式，保证了及时回笼，做到当月票款当月结清。

三角坪市场服务所的工作一直是中心的难点和重点。自“两创”工作开展以来，各种问题层出不穷。为彻底解决三角坪市场秩序难管理，卫生“脏乱差”，农贸区摊位难发租等难题，三角坪市场服务所做了大量的工作。一是统一思想，实行“一岗三责”制。对所长、副所长、各管理组组长及管理人员制订了市场规范化管理条例、岗位目标责任管理规定，做到目标明确，责任到人。所里的干部职工也划分了卫生责任区，做到卫生秩序管理双管齐下，使卫生不留死角，不留空档。二是强化管理，规范市场经营秩序。今年3月份以来，该所在新任副所长龙海波的带领下，每天提前半个小时上班，清理交通桥下蔬菜贩子、车辆摆放及豆腐批发等工作，引导自产自销农民进入交通桥下摆放，杜绝摊贩流动经营。针对双江老区、移动公司通道、交通桥下、农贸区及药店口子占道经营、乱摆乱放、乱扯篷布等现象，该所多次采取行动进行集中整治，但效果不是很理想。为此，中心痛下猛药，首先是增加人员编制，由原来的18个编制增加到20个。其次是大幅增加秩序和卫生工作经费。再次是组织骨干力量，对三角坪市场进行彻底整治。目前，三角坪市场的经营秩序和卫生“脏乱差”等情况得到明显好转。在收费工作方面，三角坪所目前完成收费任务5万余元。为了配合即将到来的农贸市场改造工作，对即将到期的大蒜批发摊位和其他摊位予以停止发租。

杨家滩市场服务所根据中心的总体思路，结合自己的实际情况，卓有成效的开展工作。一是加强学习，打造高素质的`队伍。通过组织学习党的政治理论、相关法律法规知识和各种业务知识，提高干部职工管理和服务市场的水平。严格按照中心的绩效工资考核规定，公正客观的考评每一个员工的实际工作情况，做到奖惩罚懒，提高工作人员的责任心和积极性。二是开源挖潜，最大限度创造资产收益。8月份，食杂区门面马上要进入发租阶段，如何通过改造门面来最大限度提高门面收益，所里进行了详细的市场调查和科学论证，制定了切实可行的改造方案，预计改造后门面的租金收益将大幅提高，市场的秩序和卫生也将得到进一步改善。三是积极行动，搞好“两创”工作。自市里开展乡镇环境卫生整治工作后，该所紧密配合杨市镇政府做好“两创”工作，在中心的支持下，对汽车站垃圾场地进行了改造，彻底解决了汽车站垃圾箱周边乱堆乱放垃圾问题，赢得了镇里的肯定和好评。上半年，杨家摊市场服务所卫生费收取工作稳步进行，并为下半年的摊位发租工作做好了准备，打好了基础。

龙塘市场服务所上半年狠抓干部职工思想道德建设和劳动纪律，不断提高干部职工的工作积极性和主动性。在工作中不断加强对市场的卫生和秩序管理。在秩序方面做到每天七点钟到市场将零担摊位整治到位，在卫生方面则不断加强巡查，发现问题及时处理，做到垃圾及时清运，不积压、无死角，努力和市里“两创”步伐保持一致。上半年完成了对市场牛肉摊位、鱼摊位的发租工作，收取摊位租金10万余元，基本完成了全年的经济任务。同时积极配合参与镇里的“两创”工作，对自产自销摊担进行规范整顿，全部进入市场经营，龙塘的市容市貌大有改观，得到了当地人民群众的支持和好评。

三、强化责任，常抓不懈，安全环境有效改善。

消防安全工作关系到千家万户的生命财产安全，为确保所辖市场消防安全，杜绝各类消防安全事故，我中心层层落实安全工作责任制，开展了一系列卓有成效的工作。

(一)健全组织体系，夯实基础工作。除实行一把手负总责，一名专职副主任主管消防安全外，中心领导班子副职每人分管一个市场，对所辖市场的消防安全承担主要责任，同时建立了由安保股长、各市场服务所所长共同负责的消防安全组织体系。进一步明确并细化了市场经营户的消防安全主体责任，全面签订《消防安全责任状》，促使经营业主主动承担应付的消防安全责任。进一步加强市场从业人员的消防安全技能培训，完善消防安全应急预案，确保紧急情况下应急及时、处置得当。进一步发展了市场义务消防队伍，利用经营户的力量做好市场的安全监管工作，填补了工作时间以外的安全监管空白。

(二)搞好防火巡查，彻底整治隐患。针对我单位所辖市场消防安全硬件和软件存在的不少缺陷，中心严格按照“及时检查、各负其责，工作在前，预防为主”的十六字方针，把检查作为做好安全工作的一个重要方面，及时发现各种不安全隐患并将其消灭在萌芽之中，哪里出现安全隐患，有计划有重点的进行排查。白班工作人员不定期对所辖市场进行督促检查，做到查重点，重点查、查反复、反复查、横向到边，纵向到底、不疏不漏、不留死角。对检查中发现的问题和火灾隐患，按照“谁检查、谁负责、谁签字、谁负责”的原则，实行限期整改，落实专人负责制度。今年元月31日，蓝田市场布匹区发生电线起火;4月11日，杨家滩市场二楼一仓库发生一起火灾，由于处置得当，被及时扑灭。由此看出，诱发火灾事故的潜在因素依然存在，随着夏季的到来，更是火灾多发季节，我们要时刻保持高度警惕，坚决杜绝重特大火灾事故的发生。对发现的消防安全隐患，要及时发放限时整改通知书并督促整改到位。

(三)加强宣传教育，提高消防意识。每月组织干部职工进行消防安全法律和专业消防技能培训，学习相关的专业消防知识及法律法规。及时总结当月问题，培养一支“召之即来，来之能战”的队伍。今年6月，根据xx市安委会《安全生产月活动方案》要求，结合中心实际，开展了以“科学发展，安全发展”为主题的安全生产活动。组织干部职工、个体经营户观看警示影片，并以食品安全、消防安全等内容为主，在城区两大市场组织开展了“安全生产咨询日”活动。同时利用广播、墙刊、条幅的形式进行广泛宣传，发放消防安全资料1000余份，整改通知书200余份，进一步夯实安全生产基础，全面消除现有的安全隐患。

(四)未雨绸缪，积极应对极端天气。5月8日，龙塘、石马山、安平等部分乡镇发生了冰雹、龙卷风、暴雨等极端灾害天气。为确保所辖市场安全，做好减灾防灾工作，中心设立了应对极端灾害天气减灾防灾委员会。采取一系列措施致力降低极端天气对市场的威胁。一是对所辖四大市场的下水道、排水设施进行全面检查，该清的清，该换的换，该改的改，全面提高市场防汛能力。二是提醒市场经营户时刻关注天气变化，在暴雨到来时，立即启动防洪应急预案，帮助个体户及时转移财产。对堵塞的下水道、排水管道及时疏通，保证了所辖各市场的安全和正常营业。

四、负重加压，攻坚克难，“两创”工作再上台阶。

今年是“两创”工作的关键年，决战年，按照市委政府的“两创”工作要求，我中心积极响应，主动作为，不惜一切代价背水一战。

(一)完善制度，严格标准，重拳出击促“两创”

通过两年的“两创”工作实践，中心有了更明确的目标和要求。一是完善修订了《xx市市场服务中心城区市场两创工作目标管理考核办法》，明确规定了市场卫生环境、经营秩序和基础性工作四大主要考核指标和明确的计分、扣分标准。二是要求城区两所负责分管卫生和秩序的工作人员每天必须对市场内卫生秩序进行检查，检查结果必须记录。“两创”办随时抽查记录，确保市场时时有人扫，处处有人管。三是在四月份被市里列为诫勉单位后，中心召开紧急会议，出台了四条硬性措施。一是针对城区市场设定“两创”工作最高扣分底线。二是凡在市“两创”办的分月考核中超过扣分最高底线的，取消该市场服务所分管副主任和全体员工的当月绩效工资，主任和机关“两创”办人员按50%处罚;三是如本单位再次被市“两创”办列为黄牌警告单位，取消全中心所有干部职工的当月绩效工资;四是从5月份开始，年内两次出现月考核扣分超过最高底线的市场，该市场服务所的所长和分管副职一律免职，中心的分管副主任行政记过一次并处罚金1000元。这些规定有效促使了广大干部干部职工负重加压、凝心聚力做好“两创”工作。

(二)锁定软肋，积极整改，整体推进保“两创”

针对市场基础设施差，市场卫生秩序时好时坏，从业人员“两创”意识不高等薄弱环节，我中心进行认真分析，并采取了相应措施。一是实行专人负责。明确工作要求，限时整改，做到每项工作有人抓，每项任务有人落实，每个问题有人解决，确保各项工作有序推进。二是实行上下连动。5月份，我中心出台了城区“卫生文明经营户”评比方案，对表现突出的个体经营户由中心授牌并予奖励，有效地激发了经营户参与“两创”热情，同时对市场私人门面分发并张贴卫生管理职责，要求市场每个门店落实“门前三包”，积极投身“两创”，贡献“两创”。三是突出“两创”宣传。在原有广播、横幅传播的基础上，组织干部职工开展劝导、清捡垃圾等活动;由中心一把手带领班子成员亲自到市场参与和督查市场环境卫生、市场秩序和市容市貌工作，以实际行动来提高经营户“两创”意识，消除一切追求形式、应付检查的不良思想。四是狠抓市场除“四害”工作，添置了灭蚊灯和垃圾桶;督促市场各业主落实好“三防”设施，组织各门面、摊位进行搬家式大清扫，搞好各门店内外卫生。五是做好“两创”资料的分类收集和整理归档工作，明确专人负责，确保资料完善。

(三)调整策略，攻坚克难，义无反顾抓“两创”

三角坪市场秩序时好时坏，卫生“脏乱差”是一个久治不愈的顽症。为做到两创工作“不突击，不放松，抓常态”的工作要求，彻底解决这两个难题，6月4日和5日，中心组织领导班子和城区股所长以及两创专干到三角坪所现场办公，集体会诊，对症下药。与会人员通过现场查看，充分讨论，及时调整工作策略。一是加大经费投入，从六月份开始全年追加6万元做为城区两市场的卫生管理经费投入，三角坪市场每月追加2500元秩序经费投入;二是变“一岗双责”为“一岗三责”。工作人员在管理好秩序的同时，必须还要负责督查并搞好本区域的环境卫生;三是划行规市。规定蔬菜批发和蔬菜零售经营区域长度和宽度，严禁占用交通桥下自产自销区;规范市场周边所有门店，严禁超红线占道经营;四是为水果摊和豆腐摊划定场地，使其不再流动经营。五是成立秩序整治机构。6月11日，中心抽调人员分成三组配合两所对城区农贸市场秩序进行集中整治，彻底整治占道经营、乱搭篷布等现象，取得了良好效果。六是完善市场基础设施，改造交通桥下的三条水沟和负一楼农贸区入口处水沟并每天进行清理，彻底改善市场积水，污水横流的局面。

五、抓住机遇，积极运作，市场改造进程进一步加快。

不断维护、完善市场硬件设施是保证市场繁荣与发展的前提，是确保实现“两创”工作目标的重要保证。今年中心一方面对各市场破旧的棚架区进行了维修，全面更换了龙塘市场大棚区的棚顶瓦面。对市场水电表进行了一次全面的检查，对计量不准的予以更换，减少了水电费的亏损。一方面集中精力搞好今年农贸市场标准化改造。去年经过中心的努力，市场改造已列入市委政府研究决策的重大事项。今年，政府又多次组织市商务局、财政局、市场服务中心等单位负责人赴xx县、新化考察，学习兄弟县市在市场建设、改造方面的工作力度、方法措施和成功经验。市场服务中心按照政府的安排，抓住机遇，积极运作。一是按照《xx市城区农贸市场建设改造标准》制订了蓝田市场和三角坪市场改造项目和改造方案。现被农贸市场标准化改造工作领导小组集体审定为九个改造项目。二是申请xx市建筑勘察设计院亲临现场查看，按照《xx市城区农贸市场建设改造标准》，分九个改造项目设计了标准化改造设计施工图并聘请湖南省建设工程造价师胡文潮同志对工程进行预算审计，预计工程预算金额为4433735.80元。四是对负一楼农贸区的私人摊位，中心成立了专门的工作组，讨论了两套方案。通过摸底调查，一致通过采取摊位返租的方式比较可行，更便于对农贸区重新合理布局，统一管理。五是做好“两证”办理的扫尾工作。到目前为止，蓝田市场的“两证”办理已经结束。

六、你追我赶，创先争优，党务工作丰富多彩。

今年，中心党支部被市委政府确定为创先争优“千百万”示范点。市场服务中心在中心党总支的带领下，继续以创先争优为主线，开展了形式多样的党务活动。一是开展一年一度的党员冬训，学习贯彻党的冬训实施意见，评出了以周剑为代表的五个优秀共产党员。二是做好党员的公开承诺工作，走好五个程序，对每个党员和支部做出的承诺按规定时间进行集中点评。三是严把党员入口关，做好党员发展工作。今年安排了1名同志去市委党校参加入党积极分子培训。

七、肯定成绩，提高认识，存在问题亟待改进。

在取得成绩的同时，我们工作中还存在各种问题。一是日渐老化的市场与现代农贸市场的差距越来越大，如何增收提质，改造市场，引进新型行业势在必行。二是消防安全形式依然严峻，两大城区市场消防安全系统一直存在隐患，个体户消防意识还有待提高。三是“5.09”事件凸显出市场经营户与管理人员之间的矛盾日渐激化，如何提高干部队伍和经营户的整体素质还需要一段较长的时间。四是由于社情复杂和各种主客观原因，致使三角坪市场秩序混乱，卫生“脏乱差”问题长期难以解决。五是干部职工队伍素质参差不齐，普遍存在的攀比心态、畏难情绪、工作在岗不作为现象突出，如何抓好干部职工队伍建设还需下真功夫，大力气。

市场服务中心工作总结及工作计划（汇总16篇）篇八

xx年，我继续担任县政务服务中心（优化办）主任，兼任机关党支部书记。一年以来，在县委县政府的正确领导下，在同志们的关心帮助下，我坚持按照科学发展观的要求，团结和带领中心全体党员干部开拓创新，务实求进。圆满完成了各项目标任务。现将有关履职情况报告如下：

一、提升能力谋全局。

勤于学习思考。

认真学习科学发展观的理论著作和业务知识，撰写的.《行政审批制度改革调研》将于春节前在《**通讯》发表。在“双优”创建活动中提出了“加强基层组织建设，优化经济发展环境”的工作思路。主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作领域比以前更加广泛。

注重调查研究。

多次到企业、乡镇和机关调研走访，掌握一手材料，在深入企业调研时，主动受理发现“涉优”问题20余起，并通过汇报、协调、现场督办等办法都得到有效解决，还解决了航电枢纽、乌山创业园、**铜业、旺旺公司的等具体困难10余个。为普瑞大酒店和县民政局牵线搭桥，促成了复退军人就业和企业急用保安的双赢合作。

创新工作思路。

通过夯实基层，注重源头，发现典型，以点带面的方法来创新工作思路，在推进乡镇政务公开、行政审批制度改革、优化农村基层发展环境方面和公开承诺工作中，效果明显。善于协调配合，全年积极配合县纪委、两办督查室等相关部门开展工作。善于调动各部门工作积极性，善于整合资源，寻找工作结合点。

二、突出重点抓“源头”

1、积极争取领导重视。

全年争取召开领导小组会议和两办下发《关于认真落实xx年“双优”创建活动各项目标任务的实施方案》，进一步强化各级各部门的目标责任，将各单位的目标任务的落实情况纳入年终绩效考核，争取举办了农村基层党组织“优化环境”培训班。还争取批准了“双优”创建优质服务标兵的评选活动。积极争取了政务服务中心选址新建，并有突破性进展。

2、丰富“双优”创建内容，公开承诺有成效。

牵头组织72个部门开展“双优”创建公开承诺活动。拓宽了承诺层面，丰富了活动内涵。重在督促指导各部门对承诺内容兑现，全县政务服务水平明显提高，活动成效显著。

3、拓宽企业投诉渠道，加大投诉案件查处力度。

为变被动服务为主动服务，我积极联系协调，在去年的基础上又向40余家工业企业、招商引资项目、重点工程项目、旅游企业、个体工商户增发“优质服务、优化环境”投诉服务牌和服务订单，拓宽了投诉渠道。全年共受理办结涉优投诉案件20件，我重点协调了航电枢纽关系理顺和园区企业货车超载以及循环工业基地封闭管理的问题。

4、重视源头，狠抓政务公开。

一是精心组织，编制政府信息公开指南和目录。年初，我就提出严格要求，明确各单位编制任务和要求，通过共同努力，完成了近百个部门信息和指南的审核把关工作，并按时在网上发布。二是多次上门协调。合力构建政府信息发布平台，在政府门户网站上建立了政府信息发布平台，形成了政务集群式网站，实现了资源共享。平台内共有77个县直单位（含垂直管理单位）和14个乡镇政府。截止年底，91个平台共发布信息近3万条。三是强力推进行政审批制度改革。积极主动向省市申报了190项要求扩权下放的审批项目，挤进首批审批权限下放的县区序列。还自加压力，完成了行政审批、行政征收、行政执法等三大类清理的自选动作。在去年199项的基础上，大幅精简到120余项，精简率达40%。

5、强化窗口管理，充实窗口功能。

年初我提出了乡镇两级政务中心重在服务百姓和充实窗口功能的工作思路。多次到各乡镇办事大厅进行检查，并指导乡帮助乡镇参加政务公开市级“乡镇示范单位”的创先评比活动，热心指导茶亭、靖港、高塘岭镇、星城镇的大厅新（扩）建设和管理。坚持用制度管人，本级大厅坚持实行指纹考勤、月情况通报、窗口单位联动管理、岗位津补贴核发等一系列制度。改善办公条件，更换了大厅显示屏和全部电脑，新置了复印机，铺设了政府专网等。

市场服务中心工作总结及工作计划（汇总16篇）篇九

今年1―10月，我们在县委、县政府的正确领导下，在各级部门的大力支持下，贯彻落实“十八大”会议精神，以省、市农贸市场标准化改造、县委大力实施乡镇“八个一、十个有”工程、作风大整顿“发展环境整治年”活动、联乡包村、党组织结对共建、绿化清洁工作为契机，全体干部职工上下齐心、克服重重困难、奋力拼搏、努力开拓创新，坚持以提高市场社会效益和经济效益为目标，从实际出发把握市场机遇，打好盘活国有资产、创收开源、增收节支的牌，实现了的内强素质、外树形象、稳定发展的工作方向，现将半年来的总结如下：

一、落实、强化党建和廉政建设。

1、结合“支部城乡结对共建”活动和联乡包村工作，不断加强党组织建设。今年，县委组织部抽调单位主任科员李志武同志xx县委城乡结对共建指导员，脱产指导车头镇新木村新农村建设工作。为切实抓好该村新农村建设，由中心先行投入7000元作为前期经费，协助村、支两委申请入村公路改造项目，目前该项目已完成立项、规划、招投标等工作；多次与广播电视局、农村办等单位镶接，在5月底全面完成了广播电视电缆村村通改造工程，安装电杆几十根，搭接电线电览几千米；通过积极向上级有关部门请示汇报，将村贫困党员列入低保对象，解决贫困党员的生产生活困难。全力抓好商务系统泮头乡禾汾村“联乡包村”工作，抽调一名思想好、觉悟高的中层干部专门脱产协助系统联乡包村工作队长开展工作，中心在经费紧张的情况下，全额缴纳联乡包村工作经费6000余元，完成村级办公楼粉刷美化，购置办公桌椅若干套；并争取绿化清洁项目资金50余万元，协助村支两委完成村级小游园建设，购置、安装健身器材若干，拆除旱厕40余座；联系勘探工程队，勘察水源，解决群众吃水难问题。结对共建、联乡包村工作的扎实开展，有效增强了党支部的创造力、凝聚力和战斗力，提升了党员素质，增强生机活力，促进了中心党建工作的开展。

2、结合庆祝建党92周年，中心按照年初制定的党建工作方案开展了主题突出、形式新颖、党员职工易于参与的活动。开展了以“完善制度，狠抓落实，权责利相结合”为主题的讨论活动，班子及中层以上干部结合岗位实际畅所欲言，谈思路，提建议，想办法，提出了推动市场发展的建设性意见十余条。以嘉学组[]1号、嘉学组[20xx]2号《关于民主评议党员教育处置不合格党员》工作为契机，中心支部积极开展了民主评议党员和党员“五创四评”活动，通过党员自评、党内互评、群众测评、支部定档等环节，对中心44名党员，特别是党员领导干部在抵制或不执行党的路线、方针、政策和党组织的决议、决定，散布错误言论，组织观念淡薄、违反计生政策、思想作风不正派，拉帮结派、工作作风飘浮等方面进行测评，其中优秀率达95%以上。一系列的活动使中心党建工作开展的有声有色，支部的凝聚力和战斗力得到了进一步加强。

3、廉政建设方面，中心注重抓好党员干部队伍思想教育和廉政建设工作。全面完善工作机制，抓好制度落实，上半年重点抓好干部职工作风大整顿和领导干部的廉洁自律，把党风廉政建设与经济建设、精神文明建设和业务工作紧密结合，要求全体人员高度重视党风廉政建设工作，统筹兼顾，将责任制和风险防范的要求和措施真正延伸落实到具体的岗位，在原有的基础上，进一步完善中心各项管理制度，力争在全中心形成“用制度规定流程、用流程规范行为、用行为优化管理、用管理完善制度”的动态化的风险防控运行机制，建立长效工作机制，做到廉政风险防范管理工作和党风廉政建设责任制相结合，实现反腐倡廉工作和业务工作同步协调推进。另外，3月初，中心支部、纪检监察还与中心各股室、各基层所负责人签订了《党风廉政建设责任书》，确保党风廉政建设工作与业务工作同部署、同落实、同安排，督促全体干部履行一岗双责，有效遏制了遇事互相推诿，互推皮球等行为的发生。

二、巩固、升级改造农贸市场。

今年，农贸市场标准化改造迎来了前所未有的机遇和挑战。省委、省政府明文将400个乡镇农贸市场标准化改造列入今年省委、省政府为民办实事工程，同时县委、县政府也大力推进乡镇“八个一、十个有”工作，为进一步促进城乡居民消费；美化城市形象，提升城市品位；解决城乡马路市场，确保交通畅通，我们抢抓机遇，埋头苦干，投入几十万元资金，推进了下列几个市场的标准化改造工作：

1、龙潭市场“八个一、十个有”工程：3月起，我们自筹40万余元，完成了市场地面硬化600余平方米；新建摊位36个，并对市场进行了重新划行归市，确保市场秩序井然有序；对主体楼进行了墙面粉刷，贴瓷片，穿衣戴帽亮化美化；重新规划设计市场下水道，并进行拓宽工程300余米；拆除市场南面危墙，重建钢蓬结构凉亭300余平方米；新建市场场面积300平方米，硬化300平方米；并协助当地党委、政府对镇区乱摆摊设点的行为给予了彻底的取缔，有效改变了“晴天一身灰、雨天一身泥”的状况，进一步提升了镇区环境面貌。

2、珠泉、塘村市场凉亭维修：珠泉、塘村市场顶楼均采用钢蓬结构凉亭，自开市营业以来，没有经过大面积的维护，多年的风吹雨淋，烈日暴晒，钢蓬已坏损严重，一到雨天，就变成了外面大雨漂泊，里面小雨不断的情形，市场经营户特别是珠泉市场三楼经营家私的经营户意见非常大，一度想退租，这将影响年初中心制订的经济目标任务的完成。为解决经营环境不优这一难题，4月份，投入10余万元对珠泉、塘村市场顶楼钢瓦进行了全部更换，面积达800余平方米，解决了两市场顶楼钢蓬漏雨突出问题后，市场的经营环境得到了大幅提升，增强了商贸流通领域瞬息万变的市场竞争能力。

3、新区农贸市场建设：两年的xx区开发建设已初具模型，作为服务于全县人民“菜篮子”基础设施建设工程，被县委、县政府列入今年重点项目建设之一后，为尽快启动新区农贸市场建设工程，服务于全县人民，中心领导班子精诚团结，全体干部职工劲往一处使，众人拾柴，一是继续向省商务厅、省财政厅申请世行贷款万元项目资金，以保证市场建设资金的顺利到位；二是自筹30万元，协助县国土资源局向省国土资源厅完成项目用地申报核准，涵接相关部门完成项目建设的立项、环境评估、规划设计、圈定建设蓝线图等，并于6月初面向全社会进行项目建设用地招拍挂，公示到期后，将马上启动地下停车场土方工程的开挖、基础护坡等工作。

4、各乡镇农贸市场业务指导：今年，县委、县政府实施乡镇“八个一、十个有”工作，要求各乡镇建设一座标准化的农贸市场，作为市场业务主管部门，为给各乡镇在改造市场方面提供业务指导，促进市场标准化改造符合省、市农贸建设标准，一是中心领导多次到承办乡镇实地调研，根据各乡镇市场“标准不一、设备不一、管理不一”的“三不一”情况，按照“一场一策、一场一方案”的原则，确立工作思路，提出可行的改造方案供具体承办单位参考执行；二是根据《湖南省今年乡镇农贸市场标准化改造项目建设规范》要求，结合各乡镇市场实际，对场地选址，建筑结构、面积，装修及场内布局，给排水设施，供电设施，通风设施，卫生设施，消防安全设施，营业设施以及内部管理等软、硬件进行量化，制定了有操作性的乡镇农贸市场标准化改造规范，使改造工作有据可依，按规施工。三是积极向省市商务部门申请市场标准化改造资金，准备申报材料，将龙潭、肖家、广发、普满四个市场申报列入湖南省今年标准化改造笼子，有望解决建设资金80万元。

深化、做实各项业务工作。

1、强力抓好综治消防工作。综治消防安全工作是市场管理工作的重中之重。为确保所辖市场的绝对安全，杜绝各类综治消防安全事故，中心层层落实综治消防安全工作责任制，开展了一系列卓有成效的工作。一是实行一把手负总责，一名专职副主任主管综治消防安全工作以外，其他班子成员每人分管一个市场，对所辖市场的综治消防安全承担主要责任，形成了科学有序的综治消防安全管理体系。二是通过抓源头、抓制度、抓督查，确保问题早发现，早处理，积极做好珠泉市场重点消防单位材料申报工作，强化市场工作人员特别是消防安全监管人员的工作责任。努力形成“人人了解安全、人人关注安全、人人参与安全”的工作格局。三是积极开展安全生产日，“119”消防宣传日宣传活动，通过经常开展图片、火灾纪实、法律法规、安全知识等的宣传，不断提高广大经营业主的消防法制意识和预防火灾的能力。四是做好上半年大下访工作，积极化解反映普满市场转卖、珠泉市场卫生工作期间非正常死亡等信访案件。五是认真做好今年县政府提议议案走访答复工作，使提案议案走访率达到100%，满意率达到95%以上。

（三）舆论报道推进管理工作。办公室积极撰写新闻材料，充分利用电视台、新闻网站、嘉禾手机报等媒体，进一步加大对外宣传力度。一是在h7n9禽流感流行期间，为有效消除市民消费恐慌，中心通过印制健康安全消费宣传单、悬挂横幅、价格公示显示屏上推出健康消费字幕等形式，大力宣传防控h7n9禽流感健康知识，有效消除谈感色变的心理恐慌；二是坚持办好市场墙报和宣传栏，在各大市场主要入口、机关院内大力宣传绿化清洁、健康消费、政策法规、市场动态等墙报10余期，定制绿化清洁宣传展板10余块。

（四）有声有色开展工会工作。一是继续实行人性化的干部职工管理模式，通过住院送慰问、退休送关怀、特困送温暖等形式，充分发挥了工会代表职工、关心职工的组织宗旨，进一步增强了干部职工队伍的凝聚力。二是在“三八”国际妇女节，组织单位女职工到九老峰开展了庆祝“三八”节爬山比赛。既丰富了女职工的业余文化生活，又让大家从爬山的过程中获得了精神力量，有利于今后更好地工作和生活，撑起事业和家庭的半边天。三是拿出6000余元为全体干部职工缴纳城镇居民医疗保险。四是在肖家樱花节和党的七一生日期间组织干部职工参与广场舞比赛、汽排球比赛等活动。

（五）坚持不懈开展计生工作。计划生育是我国的`一项基本国策，由于我单位干部职工多为中青年，市场流动人口多等诸多复杂情况，计划生育工作管理难度很大。今年，我们继续严格执行国家的《人口与计划生育法》，实行从上到下分级负责、计生专干具体落实的计划生育管理模式，全面建立计划生育台帐，加强对本单位干部职工和市场从业人员的计划生育管理，及时组织孕检，建立台账，规范办理计划生育证，实现了无计划外生育的工作目标。

在肯定成绩的同时，我们工作中还存在着各种困难和问题。一是发展压力。中心所辖各农村市场建设年代久远，先天条件不足，设施老化，模式陈旧，已远远落后于我县经济发展和人民生活水平的需求，加上很多市场基本上没有经济收入，每年还要投入大量资金进行维护，对市场的盘活难度相对较大，发展举步维艰。二是资金压力。中心今年已先后启动对珠泉、塘村、石桥、龙潭、袁家等市场进行了提质改造工作和新区农贸市场前期建设各项准备，工程款基本上都是欠到工程承建老板的，年底统一结算工程款有相当大的困难。三是人员工资压力。多年来，我县一直未参照外县市经验解决工商分流人员财政全额拨款问题，致使这部分人思想情绪波动，队伍建设任重道远。四是“绿化清洁”压力。市场经营秩序与环境卫生的现状与创建全国文明卫生城市的标准和“三年绿化攻坚”要求存在一定差距，“绿化清洁”工作压力巨大。

下一步，我们将继续以三个代表重要思想为指导，以科学发展观为统领，正视存在的困难和问题，举全中心之力，在县委政府xx县商务局的坚强领导下，胸怀全局，着眼长远，面对现实，以更加昂扬的斗志，以奋发进取的精神，以当家作主的工作态度，努力开创下半年工作的崭新局面，用更加出色的业绩，向党的十八大献礼。

1、筹集资金尽快启动石桥、袁家市场标准化改造工作；

2、通过招商引资，引进民间资本启动xx区农贸市场地下停车场土方挖掘及护坡工程；

3、继续抓好上半年已启动的市场改造工作，争取在11月底之前全部完成改造任务及验收工作。

4、继续做好各乡镇市场提质改造工作的业务指导工作。

市场服务中心工作总结及工作计划（汇总16篇）篇十

**市市场服务中心在市政府、市商务局的正确领导和关怀支持下，坚持长效管理机制，坚持科学发展观，开拓创新，推动各项工作再上新台阶，现就xx年上半年工作情况向市商务局领导简要汇报。

一、创新工作思路、促进开拓进取。

xx年服务中心将围绕国民经济十一个五年计划的实施全面制定五年发展规划，实现经济效益逐年增长。今年经济工作的目标是争取各项收入累计指标比去年提高五个百分点，建设节约型企业，各项费用开支比去年下降八个百分点。为了实现这一目标，我们创新工作思路，开拓进取，取得了显著的成绩。

1、东塘交易大楼优化服务功能，扩大招商引资，市场形势越来越好。今年以来东塘交易大楼加快了对历史遗留问题处理的进程，在加强与经营户相互沟通，相互理解的基础上，或通过协商调解，或通过法律途径，历史遗留问题基本上得到妥善解决，情况正在朝好的方面转化。与此同时，他们采取各种优惠政策鼓励有实力的经营户兼并摊位形成连柜，扩大经营规模，一些闲置多年的摊位得以盘活利用。目前负一楼，服一楼和服装二楼闲置摊位的招商工作进展顺利，市场活跃繁荣，三楼闲置摊位的招商引资工作正在广开思路、积极酝酿之中，预计上半年经济收入比去年同期有所增长。

2、中南人力资源市场“注重两个效益”。今年是中南人力资源市场的发展年，力争经济效益比往年有较大的.增长。按照中央建设社会主义新农村1号文件的精神，扩大对农民工的就业专题推荐会和落实市委市政府扩大再就业的布署，做好下岗人员的再就业服务工作是今年开拓业务的一个重要内容，今年上半年组织专题招聘推荐会60场次，入会求职者累计10万人次，取得了良好的社会效益，预计上半年经济效益与去年同期持平。

3、东塘交易大楼五楼闲置近未利用，我们按照开办“培训超市”的工作思路，于今年上半年成功招商，省文艺干校群星培训中心六月下旬已正式挂牌开业。

4、根据xx年4月6日市商务局在服务中心现场办公会议精神，中南人力资源市场经过人员调整和积极准备，对市商务局所属的外经、外贸、外资企业和社会商业物流进行职业经理人，商务代理，商务秘书等项目的培训服务以及对市商务局系统内部的干部职工进行专业知识，专业技能的培训服务诸多方面的基础工作基本准备就绪。

二、维护安全稳定和计划生育工作齐头并进。

1、坚持将消防安全和维护稳定综合治理工作摆在突出位置。年初，李菊华主任亲自主持召开相关专题工作会议，对服务中心xx年消防安全和维稳工作进行全面布署，春节七天长假和“五一”黄金周期间，全面开展安全隐患的自查自纠和检查整改工作。重点落实加强对薄弱环节的维护安全稳定的巡查防范，没有发生任何事故，上半年，我们还组织了消防安全知识讲座，广泛普及消防安全常识。在实际工作中注重落实安全生产措施，针对桥东小百货市场建筑结构存在严重消防安全隐患的问题，认真仔细研究，主动采纳开福区政府撤场的意见，积极做好经营户撤出市场的工作，同时努力开辟市场经营转向的途径。

2、计划生育工作是服务中心日常管理的一项重要工作，事关国计民生。服务中心在各级政府部门和主管单位领导下，密切配合，积极主动，认真负责开展工作，计生台帐，档案准确、齐全，在每次检查中经常受到上级主管部门的好评和表扬。

三、文明创建和作风建设促进党组建设。

创建市级文明单位和创建两个青年文明号，结合开展作风建设，是服务中心今后三年内的一项重要工作。我们把它作为提高企业综合素质、提升管理水平的系统工程摆在突出位置，坚持不懈，重在实效，决不搞一阵风，应付检查。

1、明确指导思想，将文明创建工作统领其他各项工作摆在首要位置，以争创市级文明单位为目标，结合开展“作风建设年”活动，提高党员干部素质和增强党的执政能力，坚持科学发展观，为促进服务中心开拓创新，实现稳步发展提供强大的精神动力和思想保证。

2、进一步加强组织领导，中心成立了以中心主任李菊华任组长，以副主任毛凤雅、熊超任副组长的文明创建领导小组，下设文明创建工作办公室。

3、制定了xx年文明创建工作方案、工作任务及目标。

4、突出思想政治工作，扎实开展作风建设，通过组织党总支民主生活会，领导班子专题民主生活会和职工群众大会，认真抓好党员干部的思想作风，领导作风，工作作风，生活作风和学习建设，教育我们的党员干部和职工群众带头恪守“八荣八耻”，践行公民道德，弘扬社会公德，还邀请市委讲师团晏梅英主任来服务中心宣讲“八荣八耻”的深刻内涵和重要意义。开展作风建设的同时，结合共产党员先进性教育，展开党员队伍建设，上半年又有一批积极分子积极靠拢党组织，递交了入党申请书。

5、认真落实物资经费，积极开展文明创建宣传工作。根据需要制作“八荣八耻”，20字公民基本道德规范、**市文明市民公约宣传牌以及宣传条幅、横幅，在中心机关和下属各部、室、场、公司广为悬挂，营造出强烈的文明创建氛围，使文明创建的知晓率和支持率达到百分百。

6、市场服务中心保安部和中南人力资源公司人才交流部两个青年文明号已由**市青年职工工作委员会考核验收定为xx年度**市青年文明号，于xx年6月28日登载《**晚报》公示。

四、强化内部管理，构建和谐企业。

xx年新年伊始，服务中心即召开全体职工大会，研究讨论企业工作思路和企业发展前景，以及为适应市场经济深化改革的要求，建立和完善现代企业体制的问题。本着加强职工队伍建设，构建和谐企业的宗旨，在强化内部管理，维护安定稳定方面着重抓了下列几项工作。

1、针对xx年人事工作安排，职工通过培训学习，提高自身素质和工作能力上岗，企业尽可能少用临时工，减少开支，降低管理成本，体现对职工的关爱。目前中心职工基本上岗，得到合理安排。

2、规范内部管理，重申和完善规章制度，整顿工作作风，服务中心实行刷卡考勤，严格组织纪律。

3、为丰富职工文化生活，推动服务中心文化建设，现在正在筹办乒乓球，扑克牌和拔河比赛等健康向上的娱乐活动。

五、再接再厉，决战下半年。

1、用创新的思路创造条件，争取在下半年启动对新开铺农贸市场的升级改造工作。

2、牢牢抓好安全生产头等大事，紧密配合政府，集中力量解决桥东小百货市场的安全隐患问题。

3、克服一切问题，突出办好移交资产的产权登记和国土使用的相关手续。

4、成立商务培训中心，精心策划商务培训业务。

5、加强对文明创建工作的督查，对开展作风建设的活动中发现的问题梳理整改。

xx年6月28日。

市场服务中心工作总结及工作计划（汇总16篇）篇十一

20xx年2月，受区委安排，本人从区招商引资局调任政务服务中心主持工作，一年来，在区委、区政府的坚强领导下，本人认真学习、贯彻十七届四中全会精神，以科学发展观为指导，以行政提速、高效便民、服务发展为目标，以依法行政、效能建设、注重实绩和廉洁自律为工作重点，全面落实“两集中、两到位”和政务服务工作标准化建设，着力构建三级便民服务网络，努力创新工作方式，取得了阶段性成效，现将一年来的学习和工作给在座的各位领导和同志们作如下汇报：

一、加强理论素养，快速转换角色。

20xx年，我由一名副职到政务中心主持工作，深感责任重大，同时也深刻认识到，要当好部门一把手，唯有扎实的理论功底和科学的管理水平才不会辜负组织的信任和期望，为此，本人把学习放在首位，坚持做到平时学习与集中学习相结合。积极参加各种理论学习和研讨活动，认真做好学习笔记，坚持记写心得体会，深入基层调研，系统学习管理知识，通过一年的不懈坚持，自己的政治理论、管理水平、服务宗旨、工作实践方面都有了新的飞跃，真正感悟到了一个领导干部的理想境界和责任使命，使自己较快地熟悉了政务服务工作，很快进入角色，组织中心全体人员扎实有序地开展市、区交办的各项工作。

二、创新思维方式，扎实推进工作。

1、“两集中、两到位”和政务服务工作标准化建设快速推进。

一是对所有进驻项目的环节、流程、法定依据、收费依据等进行了详细的清理和优化，使我区项目审批提速达到59.1%。

二是快速推进政务服务中心标准化建设。组织资金对中心一楼大厅进行全面整修，在二楼新建并联审批大厅，并重新制作交通指示牌、公告牌、政务公示牌，《办事指南》，《便民服务卡》。完善了首问责任制、一次性告知制、限时办结制、联合办理制、责任追究制等多项制度；同时，对大厅触摸屏进行了升级，并在大厅增设阅览架、医药箱，配备晕车药、感冒药、解暑药等。把人性化理念融入到政务服务工作中。

2、创新并联审批机制，提高投资项目服务效率。

一是重新规划调整办证窗口，在中心二楼专门设置了近200平方米的并联审批大厅，把所涉及的8个审批部门集中在一起，为投资项目实现一条龙服务、一站式审批创造了条件。

二是工作中，重点发挥中心的牵头和协调职能，定期组织相关部门召开项目审批联系会，着重解决各部门互为前置条件的审批顽疾，有效提高了项目的办结时限，同时，深入投资项目单位，变以前的坐地等待服务为上门主动送服务，受到了业主的一致好评，受到了良好的社会效益。

3、延伸服务内涵，提升服务水平。

一是加强乡镇街道便民服务中心及村、社区便民服务站建设，努力构建我区三级便民服务网络。

二是深入基层，积极开展便民服务工作。xx年，组织策划并开展了“服务基层面对面、现场办证心连心”主题便民活动，此举受到了群众的一致好评。

三是引进便民项目，方便群众办事。去年，引进四川法制报社，设置“证件遗失公告”代办点，日均办件量达120余件，同时引进遂宁邮政速递物流公司，在各办证窗口设立“特快专递代点”，开办“特快专递业务”，方便了群众办事，提升了服务水平，减少了办证人的时间和往返路程的费用支出。

四是充分发挥党员示范作用，进一步提升服务形象和水平。为此，在“党员示范城”创建中重点抓好了三个结合，把党员示范与标准化建设相结合、与企业服务相结合、与便民服务相结合，充分发挥了党员示范、带动和辐射作用，推动政务服务整体工作上台阶。

4、强化中心管理，着力提升窗口形象。

xx年，以制度建设为抓手，切实加强窗口工作人员的管理工作。一是积极争取政策支持，为窗口工作人员争取到了每月100元的奖励性津贴，极大的`调动了他们的工作积极性。二是重新完善了中心各项管理制度。三是制定了《区政务服务中心突发事件应急办法》，积极探索和优化运行机制，不断提升服务水平和提高办事效率，使中心工作人员形象、礼仪、用语、着装。通过强化培训，区政务服务中心窗口人员素质得到了较大提升。

三、加强廉政建设，提高自律意识。

本人严格按照领导干部廉洁从政的各项规定，始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，用党风廉政建设责任制的要求来约束自己的一言一行，要求别人做到的，自己先做到，要求别人不能做的，自己首先不去做。能及时解决苗头性、倾向性问题。自觉维护中心领导班子的团结，重大事项均主动向区委区府领导请示汇报。认真落实一岗双责的要求，把惩治和预防腐败体系建设贯穿于政务服务工作始终，认真开展反腐败工作，对来访群众热情接待，积极办理。对中心班子成员和干部做到了从严教育、从严管理、从严要求，xx年，中心无一起违纪现象发生。

回顾过去的一年，在工作上取得一定成绩，这是中心管委会全体同志和窗口全体工作人员共同努力的结果。自己清楚地认识到也还存在一些问题和不足：一是系统学习还不够，特别是对各窗口单位的行政审批事项和办事流程了解和掌握不够；二是不积极不善于向领导请示汇报，积极主动争取领导对工作的重视和支持不够；三是管理不够大胆，有事碍于情面，坚持原则上有放松的现象。

在今后的工作中，本人一定克服这些不足，加强学习，树立工作瞄准第一的思想；严省自律，坚持用人格魅力治理好身边的工作人员；务真求实，努力做好本职工作，完成好党和人民赋予的职责。

以上述职，敬请领导和同志们评议，并提出宝贵的批评意见。

谢谢大家！

二0xx年一月十八日。

市场服务中心工作总结及工作计划（汇总16篇）篇十二

2020年“治陋习、树新风”深化作风建设年活动开展以来，我中心坚持问题导向，创新举措，驰而不息，持之以恒执行中央八项规定、省委九项规定，纠正“四风”问题，革除从政陋习，取得了预期效果。一是主要领导亲自抓。为确保活动不流于形式，抓出实效，中心主要领导以身作则，率先垂范抓落实，结合单位实际，把握重点，层层压实责任，对存在的问题及时督办整改。二是营造浓厚氛围。坚持作风建设遇会必提，在中心机关制作了作风建设宣传栏，在城区市场张贴了宣传标语，接受广大群众和经营户的监督，营造干事创业、敢于担当、敢于负责的浓厚氛围，掀起作风建设新高潮。三是狠抓“专项整治”。着力整治党内政治生活庸俗化和“为官不为”。以推进“两学一做”学习教育常态化为契机，开展“亮身份、树形象、作表率”等主题活动，规范党内政治生活，保持党的先进性和纯洁性，对不想为不敢为的中层干部坚决撤职调整到位。着力整治“四风”变种、“私车公养”、党员干部下基层作风问题和陋习。在清理涉嫌违规资金问题上一律从严，坚决收缴清理到位。通过深化作风建设，我中心办事效率明显提高，干部职工的工作热情提升了，内部管理也比以前更加严格了。我中心进一步规范健全了公务接待和公车管理制度，实行公务接待事前审批，陪同和接待规格严格按照县里的文件标准执行;切实履行公务车辆外出派车单审批制度和节假日封存制度。

市场服务中心工作总结及工作计划（汇总16篇）篇十三

今年是我县巩固提升省级文明、卫生、园林县城，创建国家文明、卫生、园林县城攻坚年。我中心结合市场工作实际，凝心聚力，扎实开展“三创”工作。申报了四方井市场创建市级文明集市，全力以赴做好市级文明单位和蒋家湾市场市级文明集市复核工作。创建迎检工作可以用“做到两个到位、坚持三个抓手、达到一个提升”来概括。

(一)做到两个到位，为创建奠定基础。一是领导到位。成立了由中心党组书记、主任为组长，分管领导为副组长的创建工作领导小组，将责任细化落实到股室、落实到市场管理所和个人。二是宣传到位。采取张贴宣传标语、制作宣传栏、发放宣传单等方式广泛宣传创建工作目标和具体要求，引导广大群众、经营户和消费者关心、支持、参与创建活动。

(二)坚持三个抓手，为创建提供措施保障。一是狠抓设施建设。加大市场改造力度，对县城市场内部结构重新调整，特别是按照创建标准将蒋家湾、四方井市场活禽销售区域改造成封闭式交易。二是狠抓诚信建设。通过制定市场文明经商公约，设置公平秤，加强部门联动等方式，大力倡导守信光荣、失信可耻的经营理念。通过制作创建宣传栏，张贴社会主义核心价值观、中国梦、创建标语加大宣传力度，营造浓厚氛围。三是狠抓制度建设。建立目标考核责任制，将创建纳入各市场管理所目标考核的重要内容;健全督查调度制度，按照全县统一部署，不定期召开调度会议，研究部署创建工作，及时掌握工作进度;建立市场巡查制度，积极协助相关部门抓好市场经营户证照发放、农产品和食品安全的检验、检疫执法等工作。

(三)通过抓创建，促进市场服务水平得到提升。一是加强市场秩序管理。按照交易入市，经营成行的要求，全面实行市场划行归市，分区经营。大力开展市场交通环境整治、市场秩序整治、市场治安环境整治，美化市场形象。二是加强市场卫生管理。积极开展市场文明劝导活动，“除四害”行动，加大清理市场“牛皮癣”力度，打击市场内乱贴乱画、乱搭乱建等违章行为。

市场服务中心工作总结及工作计划（汇总16篇）篇十四

今年以来，我中心把精准扶贫工作作为重中之重，派出了1名实职领导担任县委驻关溪乡雄关村工作队队长，1名股长任队员，每月驻村时间不少于20日，吃住在村，全心投入到驻村帮扶工作，通过一年来的努力，取得了明显成效。一是村基础设施基本完善。实现主干道硬化通畅，路面宽3.5米，到达村委会;雄关村安全饮水工程，装水表550户，现已完工通水;实现100%村民用电城乡同价基本保障。二是紧扣“三率一度”精准识别、精准脱贫。对照“一超过、两不愁、三保障”标准，雄关村2020年34户162名贫困户能实现预期脱贫，年末预计贫困发生率为1%;2020年度农村居民新型农村合作医疗保险参合率为98%，其中贫困户参合率100%;养老、低保、特困人员供养保障政策落实到位，做到应保尽保，现有低保户66人(其中兜底19人，五保户7人)。三是扶持种植产业发展，增加村民的收入。今年结合当地实际，组织干部职工协助村民种植黄桅子240亩，带动100户贫困户参与惠岑种植合作社。四是扎实开展“送政策、住农家、促帮扶”活动，中心干部职工35人，全年走访雄关村、双溪村帮扶对象70户，自费送去慰问金0.42万元。

市场服务中心工作总结及工作计划（汇总16篇）篇十五

一、会刊特点鲜明，影响深远。

总结。

二、活动主题鲜明，成效显著。

为使各会员单位的成功经验、做法得到充分沟通交流，分析各单位发展过程中的利弊得失，达到信息、资源、政策共享目的，按照工作规划，联合会年成功组织了一系列的论坛交流活动，收到了很好的成效。一是主题符合实际。先后组织了三次主题为“生存与发展”、“管理与效益”、“企业与文化”的论坛活动，分别由汉寿、临澧、鼎城三个县区市场服务中心承办。这三次论坛活动的主题从实际出发，符合现阶段我市市场服务系统生存环境不乐观、区域发展差别大、管理水平参差不齐、观念陈旧老化等现实情况，事实求实，体现了联合会务实、发展的工作方针。二是活动效果明显。由于各会员单位一把手都比较重视联合会组织的论坛活动，会上各抒已见，开诚布公，务虚的会议能用务实的态度参与，好的经验做法不保留，使得一批成功经验和做法得到了推广。如临澧县市场服务中心二级市场承包、市场摊位招标，鼎城区市场服务中心干部交流等成功经验、做法都得到了学习推广。三是会后交流频繁。由于一系列活动主题积极、健康，符合发展需要，作为论坛活动的延续，各区县市会员单位之间日常横向相互参观学习、经验探讨活动蔚然成风。单位之间、领导之间、业务股室之间、普通干部职工之间等各领域的交流都得到了前所未有的加强，系统内部气氛融洽、和谐。各会员单位在内部管理、工作作风、思想观念和个人精神风貌等方面都有一定程度的转变和提升。

三、考察求真务实，意义重大。

为开阔眼界，学习其他发达地区市场建设、经营管理先进经验，联合会组织了两次不同规模的外出考察学习活动。8月18日，考察了总投资达6.5亿元的湖北荆州“两湖绿谷”农产品交易物流中心。该项目的建设胆魄、经营思路和管理理念等方面让考察人员赞叹不已。10月18至25日，又组织各会员单位一把手前往山东省，先后参观考察了威海中韩小商品市场以及举世闻名的青岛啤酒、张裕葡萄酒等特大型企业，学习经济发达地区市场建设、经营模式，感受大企业在企业发展史、营销理念、企业文化等方面带给我市各市场“掌门人”深层次的影响，对我市各区县市今后的市场建设、发展及构建健康积极的企业文化起到了很好的借鉴和促进作用。

市场服务中心工作总结及工作计划（汇总16篇）篇十六

2020年以来，我中心进一步加强市场管理，狠抓市场改造、市场安全、市场卫生工作。

(一)狠抓市场改造工作。为改善市场基础设施，营造良好的购物环境，我中心进一步加大了市场改造力度。一是积极完成蒋家湾市场和建设路提质改造。根据创建国家卫生县城、创建国家文明县城的要求，县委、县政府决定投入883万元(三年分期付款)对蒋家湾市场和建设路进行提质改造，具体由县市场服务中心负责实施。通过努力，该项目已于今年7月顺利完工，并投入使用。改造后，蒋家湾市场面貌焕然一新，秩序和卫生状况明显好转。二是实施了玉溪街、建设路棚户区改造项目。按照县委、县政府要求，投入481万元对玉溪街、建设路棚户区进行综合改造(含蒋玉溪街、建设路两旁建筑立面改造工程和高、低压线路整改工程)。目前，项目顺利完工。三是扎实推进乡镇市场提质改造。为改善乡镇市场基础设施，我中心积极向省商务厅和省财政厅申报边贸市场改造项目资金，投入上百万元资金对东风市场和岩泉耕牛市场进行提质改造，相关改造工程圆满峻工;同时，投入9万余元，对梅田市场屋面进行了维修，市场经营环境得到明显改善。

(二)狠抓市场安全工作。安全生产责任重于泰山，市场服务中心一直绷紧安全这根弦。一是认真落实市场改造工程安全措施。在今年的蒋家湾市场和建设路提质改造、玉溪街建设路棚户区改造等项目中，均要求施工方从可行性研究至竣工验收、投入生产和使用，都必须严格按照建设项目安全生产设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用的“三同时”要求进行建设与管理，从源头上消除安全隐患，有效确保了项目安全无事故发生。二是加大市场消防安全管理力度。年初中心与各市场管理所签订了消防安全工作责任状，投入近2万元资金购买完善了市场消防设施。同时严格要求各市场管理所每个市场确定一名消防专干，加强巡查，做好消防巡查记录，及时排查隐患，发现问题及时解决，不留消防死角，中心领导多次带队对各市场管理所消防安全工作进行专项督查。全年组织蒋家湾和梅田两个消防安全重点市场各进行了3次消防演练，宣传火灾扑救知识，进一步增强了群众的消防安全意识。联合县城管局、交警大队、食药工商质监局等部门开展建设路消防通道秩序综合整治行动3次，目前，该通道全线畅通。三是狠抓市场食品安全管理工作。着力配合食安办成员单位开展食品安全专项整治行动。建立了专人负责的市场巡查制度，完善了相关检查台帐;积极协助配合相关职能部门开展各项市场的食品安全监管和执法活动。为加强市场经营户的责任意识和诚信意识，我中心进一步加大了食品安全宣传力度，利用蒋家湾、四方井市场电子显示屏滚动播放食品安全宣传标语，切实增强经营户的食品安全责任意识，以及消费者的食品安全常识和维权意识，鼓励全社会参与食品安全监督;同时，派出3名工作人员到星火广场参加了全县6月29日开展以“尚德守法，共治共享食品安全”为主题的“2020年食品安全宣传周活动”，共发放宣传资料200份，教育广大人民群众增强食品安全责任意识和自我保护意识，取得了良好效果。着力加强市场h7n9禽流感防控工作。年前省委发布禽流感疫情后，我中心高度重视，主要领导迅速召集各所负责人开会布置防控工作，发放消毒药水，发放宣传资料，各市场安排专人进行消毒，每周对市场进行一次冲洗，每天实行零报告制度，有效确保了我县农贸市场没有禽流感疫情发生。

(三)狠抓市场卫生工作。一是实行了卫生清扫专业化。将县城市场卫生承包给专业的保洁公司，城区市场环境卫生状况明显改观。二是开展大扫除定期化。每周五定期对县城市场进行冲洗，开展大扫除活动。三是做到了乡镇市场卫生保洁常态化。按照全县洁净乡村考核要求，我中心追加10万元乡镇市场卫生经费投入，要求乡镇市场卫生清扫由原来的每个赶集日清扫1次增加为每日清扫1次，使乡镇市场卫生保洁成为了一种工作常态。