实习心得体会是展示个人职业素养和能力的重要方式之一。以下是小编为大家整理的实习心得体会范文,供大家参考。
大学生银行实习心得体会与收获(热门17篇)篇一
2011年12月1星期四今日早上一来就理解了个人业务部杨经理的教育,因为他看出来了我们三个人在办公室坐了三天有点按耐不住了。杨经理告诉我们,此刻来上班就开始慢慢学会办公室的一些事物的处理。如果没人安排事物整天就无所事事在那里,要学会自我给自我找事做。比如个人业务部没事做时,能够去与部门的其他人或者其他部门人沟通,加强自我的沟通本事,这是以后上班必须用的东西。今日上午就这样过去了。午时杨经理带我出去跟着他见一个客户,这个客户是想办华夏银行白金信用卡业务。我以前在校外做过一段时光兴业银行的信用卡业务,基本上流程我还是明白的,但各个银行的办理条件不一样,所以还是有很多需要重新梳理的地方。这一天还是很快的结束了,总结一句:活到老学到了。
大学生银行实习心得体会与收获(热门17篇)篇二
今日,带着崇敬的心境,我们来到了中国工商银行实习,不用多说,中国工商银行作为中国资产规模的商业银行,早已是家喻户晓,并且基本每家每户都有工行卡。可是,之前都是以普通客户的身份来办理业务,今日是第一次以认识实习的心态来参观学习的,相信感触不一样。
公司客户与个人客户供给了多元、专业的各项金融服务。在公司金融业务、个人金融业务、银行卡业务、资金业务、电子银行业务以及电话银行服务方面都发展规模庞大,具有明显竞争优势。
我重点了解了大堂经理这个职位的工作,主要是分流客户,识别客户,理解咨询、产品推荐、客户沟通等工作。大堂这个工作是客户接触银行优质服务的开端,是客户对银行的第一印象,对外起到代表建行指引客户,对内起到协调柜员服务工作的重要作用,是连接客户、高柜柜员、客户经理等的纽带。我明白我不仅仅是工作人员,同时也是客户的代言人。我必须时刻坚持微笑,具备“换位思考”的素质,敏锐地发现客户的要求,细心周到地服务于客户。
大学生银行实习心得体会与收获(热门17篇)篇三
2011年11月30日星期三已经实习上班两天,这两天天天在办公室看资料,感觉自我有点按耐不住了,因为以前每一天在学校总是忙着的。此刻突然每一天在办公室坐着看资料,一下子心静不下来了。今日上午看了两个小时资料后觉得眼睛有点累了,就下楼去大堂看看大厅有没有需要帮忙的事做。大厅的大堂经理一男一女,他们都是挺好玩的大哥大姐。以前觉得银行是属于金融业,那么在银行上班的工作人员肯定是学经济金融类专业的。今日和楼下大堂经理(唐玉)唐哥聊天才明白他是我们学校旅游学院的,大堂经理另外一位姐姐是毕业于四川美术学院的。大堂经理的事情比较单一,看似单一简单的问题,往往却又是最容易出问题的。因为大堂经理是银行的一个门面,他每一天都会应对很多不一样年龄阶段,文化层次不一样的客户,与客户进行沟通交流很是需要技巧和耐性。
大学生银行实习心得体会与收获(热门17篇)篇四
2011年12月5日星期一今日是实习的第五天了,原先实习并没我想象的难。或许是我刚去吧,这几天一向都没有做什么很重要的事情,今日是帮着营业部的林姐粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和情景不太一样。在学校里练习时,都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自我所作的会计凭证的背面;而在那里,都是先将原始凭证按日期摆放在一齐,将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有a4大小的原始凭证汇总表上,林姐还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,并且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。在此之前,我一向都以为会计的实际操作会与学校里教师所教的、我们所见到的一模一样,我们所学的知识只是其中的一部分,许多东西并不是所想得那样一成不变,实际上,书本上的知识只是其中的一种,现实中所需要的会随着实际情景的变化而变化。
大学生银行实习心得体会与收获(热门17篇)篇五
随着社会经济的发展,大学生实习已成为一种趋势,越来越多的学生选择在大学期间到企业实习。实习过程中,学生不仅可以了解到实际的工作环境和操作方法,还可以提升自己的职业素养,这对大学生的个人发展起到很大的促进作用。在本文中,我将根据自己的实习经历,详细论述大学生实习的收获和体会。
一、实习能够让我们更加了解职场。
在实习的过程中,我们可以接触到不同的职业领域和工作方式。实习让我们身临其境地感受到职场的真实情况,进一步了解到公司文化、管理模式、部门职能、以及具体工作的流程和方法。在这个过程中,我们能够体验到向上升迁的压力和面对客户、同事沟通的难度。这些经验对我们将来的就业、职业规划和人际交往都有着巨大的帮助。
二、实习能够丰富我们的职业技能。
在实习中,我们可以提高在实际工作中所需要的一些技能,例如专业知识、沟通表达、工作方法、协作能力等等,这些技能是在校学习无法代替的。实习帮助我们更加深入地理解自己的专业知识,并学会将其应用到具体的实际工作场景中。同时,我们也可以通过实习了解到各种职业技能的具体操作方法,进而在日后的工作中更快速、高效地发挥自己的才能。
三、实习让我们认识到自己的不足。
在实习中,我们会发现自己在工作中不足的地方。例如,遇到问题时思维不清晰、产品理解能力没有别人好、沟通表达能力不强,等等。这些问题的存在让我们认识到自己的不足,进而有针对性地进行改进。此外,在企业实习还可以让我们了解到更广泛地行业、更深入地职能等领域,从而更准确地找到自己的职业兴趣点和优势所在,为以后的职业规划做出更加明确的奋斗方向。
四、实习使我们更具就业竞争力。
在大学毕业后,每位学生都要面对就业市场的竞争,实习能够在这方面为我们提供很大的帮助。通过实习,我们可以在面试、招聘等环节中更加自信地展示自己。此外,实习还能为我们积累一定的职业经验,增加职场人脉,对于未来的职业发展也是非常有利的。
五、实习让我们全面发展。
实习是我们人生中非常重要的经历之一。在实习的过程中,我们不仅扩展了自己的职业视野,增长了职业技能,了解了职场生活,还在实践中不断调整和弥补自己的不足之处。实习得到的这些丰富经验和人生感悟,对我们的职业发展和人生价值发掘起到不可估量的作用。实习让我们更加全面发展自己,成为更加优秀的未来职场人才。
总之,大学生实习的种种收获和体会是相当重要的,它不仅让我们更加了解职场、提升职业技能、发掘自己的能力和优势等,还在一定程度上塑造了我们的人生态度和人生观,成为我们成长的重要一步。我相信只要我们抓住实习机会,认真体验和学习实习经历,我们都可以在以后的职业生涯中走得更加顺利。
大学生银行实习心得体会与收获(热门17篇)篇六
2011年12月6星期二上班已经一个星期了,慢慢已经习惯了那里的工作和生活,每一天的早九晚五挺有规律的。今日早上一来,就受到了单位领导的关爱,先是个人业务部部门经理冯经理问了问我们部门上的事物,然后就是支行的周行长,把我们叫到办公室,和我们谈了谈工作上的事物及其在学校上的一些事物。这让我们感到这个单位的领导是很亲切的。午时,杨经理给我布置了接下来一个星期的任务,因为下周我们支行要承办一个重要的会议,分行的行长及其各个领导都会到场的。顿时让我们觉得有了压力,因为毕竟之前没有接手过如此大的会议。午时我们几个就做了分工,对会议的整个流程进行了策划分工。前期的准备就是会议的策划,酒店的预定,会议场所的大概布置等。
大学生银行实习心得体会与收获(热门17篇)篇七
大学生实习是培养学生职业基础技能和实践能力的重要途径之一。无论是在创业公司、大型企业还是中小型机构,实习生都能够学习到很多知识和技能,积累实践经验,提高综合能力,同时也能更好地了解自己的职业规划和就业方向。在此,笔者分享一些自己的实习心得体会,希望对大家有所启示。
第二段:实习前期准备。
首先,要认真地阅读公司或组织的各种文件和资料,了解所要负责的工作内容、职责和工作流程等。在实习前期,还要对所研究的相关领域进行深入了解,以免出现因为自身所学知识不够扎实引起的尴尬局面。此外,还要为自己制定一份实习计划,整理工作日志,明确定期望和目标,把实习时间利用最大化,达到双赢的效果。
第三段:实习中期的体验。
实习生与常规员工相比,处于学习成长阶段,因此实习中期需要不断总结经验和教训,努力完善自己的工作技能和能力。这一时期,要主动向领导和同事请教,跟学习经验,及时更新自身的知识库。在实习中要抱有一颗好奇心,多研究和阅读相关的法规、政策和最新的市场动态,加深对客户和产品的认识,真正成为团队成员,成为职场中的“实战之星”。
第四段:实习后期的思考。
实习后期是反思和总结工作和经验的时间。这一时期,实习生要认真回顾自己在实习期间的表现和体验,找出不足之处,进行改进和提升。可以把实习的经历当做一次重要备考,思考如何应对这样的职业挑战。同时,要留意招聘信息,为自己制定出一份能发挥特长和实现职业规划的教育目录。
第五段:结论。
实习是大学生职场学习的极好途径,能够帮助学生了解自己的职业规划方向,提高职业素养。在实习中,应该注重做好前期准备,努力融入团队,刻苦努力,并在这个过程中修炼锻炼自己的技能和能力。最终,这些在实习期间的劳动和收获会使自己更有信心地走进职场。
大学生银行实习心得体会与收获(热门17篇)篇八
实习是大学生一段重要的成长经历,不仅能够将理论知识应用于实际中,还能够锻炼人的各方面素质,提高自身竞争力。大学生实习的时间较为宽裕,不仅能够完成学业,还能够接受专业培训和社会经验积累。而大学生实习后还能够获得丰厚的收获,这些收获将对他们的未来产生重大的影响和贡献。
第二段:实习对职业生涯规划的影响(200字)。
实习过程中,大学生能够接触到真正的工作环境,并且从中了解职业生涯的规划方法,对自己未来职业方向的选择也更加明确。我有幸进入了一家国企公司实习,与一群专业人员学习,进一步提升自己的专业水平,同时也收获到了更多关于职业规划等方面的知识。
第三段:实习对人际交往的影响(200字)。
在实习过程中,大学生与公司员工间的紧密联系,加强了与他人之间的交往,提高了自身的沟通能力和人际交往能力,更好地适应了现代社会的发展趋势。同时提高了自身的情商,也学会了更好地处理人际关系。实习经历让我更加深刻地认识到一个人的情商在职场上的重要性。
第四段:实习对自我成长的影响(200字)。
在实习中,大学生需要快速地适应环境,理解工作要求,并能够独立完成任务,这种过程能够极大地促进自我成长。我在实习过程中面临许多挑战和考验,但正是这一切让我愈加坚强。同时还学会了如何批判性和清晰地思考问题,并从他人的想法中受益。
第五段:实习对未来就业的影响(200字)。
大学生的实习历程不仅仅是一段学习经历,还是一种职业发展的推动力,实习后积累的职业技能和经验也为未来的就业打下了坚实的基础。在步入社会之后,一份优秀的实习经历将有助于为他们的未来就业打开更加广阔的道路。实习是大学生成长的机会,我们应该珍惜和善于发掘它对于我们的价值和意义。
结论:总结实习的重要性(200字)。
总之,实习对于一个大学生来说是一段难得的经历,它不仅能够锻炼人的各方面素质,更能够提升一个人的职业技能和社会经验。随着社会经济的不断发展,对人才的要求也逐渐提高,这为大学生提供了成才的新领域和机遇。我们应该珍惜实习机会,认真学习和贯彻其中的知识和经验,对未来产生积极的影响和贡献。
大学生银行实习心得体会与收获(热门17篇)篇九
作为现代社会中的一份子,大学生在奋斗学业的同时,也要面对实习这一重要环节。实习是大学生将理论转化为实践的一次机会,是一个全方位的体验和学习过程,帮助大学生更好地了解职场并为未来就业打下基础。以下就是我在实习中的收获和心得体会。
第一段:实习中的挑战和机遇。
在我大二夏季,我获得了一次在一家知名房地产公司的实习机会,我在这个岗位上负责公关和市场活动。这是一个充满挑战和机遇的岗位,既有快节奏的工作节奏,也有面对各种人物和场景的锻炼。在这个过程中,我学会了如何与不同的人沟通、如何解决问题以及如何用实际行动积累经验和提高能力。
通过实习,我不仅学到了专业知识,而且更加清楚了如何在职场中处理人际关系。我从工作中学到了很多,如营销活动的策划和组织能力、客户服务技巧和项目结构分析等。同时,我也更加了解了自己的兴趣和职业规划,明确了未来的职业方向,对自己的职业规划做了更加具体化的思考。
第三段:实习的影响。
实习不仅对我个人有所帮助,同时也对我的学业起到了巨大的帮助。我所学的知识在实习中得到了实际应用,从而进一步巩固了所学的知识。实习还让我认识到在职场中需要的技能并使我深入了解了一个行业的内部运作。这些都对我未来的职业发展有着重要的影响。
第四段:实习给我的启示。
在实习中,我意识到仅有学校里所学到的知识并不足够支撑我的未来职业生涯,我还需要通过实践不断地去积累经验和提高自己的能力。同时,在实习中我也发现了一些自身的不足,例如沟通能力、组织能力等,这些不足让我认识到自己需要更加认真学习和努力突破自我。
第五段:实习对我的未来公益事业的影响。
作为一名公益爱好者,我认为实习经历对我的未来志愿者工作有着深刻的影响。实习中的社交能力和活动组织能力在志愿者工作中也能得到充分的应用。同时,在实习中培养的责任心和使命感也能覆盖到未来公益事业中。
综上所述,实习对于大学生而言是一个至关重要的经历。它能够让我们在实践中学习知识和技能,结识各行各业的人士,为未来的职业规划和成长打下基础。通过这次实习,我更加坚定了自己的职业规划,同时也意识到需要不断努力去提高自己的能力,去成为一个更出色的职场人。
大学生银行实习心得体会与收获(热门17篇)篇十
至20__年_月底,全行注册资本为__亿元人民币,营业网点近__家,员工总数超过___人。截至20__年年末,___银行总资产约___亿元,各项存款余额已超___亿元。至20__年底,各项贷款余额__亿元,实现拨备前利润__亿元。
据英国《银行家》杂志统计,按一级资本排序,在20__年度全球1000家大银行中,___银行排名第235名;在国内所有入围银行中,排名第19名。
___银行以“建设成为公司治理完善、机构布局合理、业务功能齐全,资本充足、管理精细、风险可控、业绩优良的区域性便民银行”为战略目标,坚持以“三农”、中小企业和社区居民作为主要客户群体,发挥特色优势,调结构促发展,防风险严管理,抓服务树形象,强基础推改革,全面提高经营管理水平和市场竞争力,努力把自身建设成为一家服务大众、贴心周到的便民银行。
1.2服务社区居民,践行“便捷服务心体验”
___银行致力于向社区居民提供便捷、便利、贴身、贴心的金融服务。推出的金融便利店是一种创新的金融服务网点,它把自助机具与人工服务相结合,功能涵盖了四位一体的自助银行、个贷服务中心、个人理财中心和业务营销中心。如今,金融便利店附近的社区居民除可24小时享受自助服务外,还可在下班后获得错时、延时金融服务。
___银行推出的“__理财”系列理财产品,至今保持了“各类各期产品收益实现率100%、客户投诉率为零”的记录,并在全国“__奖20__年度金融理财产品评选”中荣获了“银行理财——年度银行理财成长奖”。根据___大学信托与理财研究所的统计报告:截至20__年12月,___银行理财综合能力排名从20__年4月的第33位上升了10位,跃居第23位的水平。
“二手房买卖直通车”业务是___银行大力探索个人住房贷款经营模式的创新之举,它保证了可靠的房屋来源,安全的资金交易,合法便捷的手续,提供省钱、省时、省力的房屋买卖服务平台。
近期,随着中心城区__支行、__支行的相继开业,___银行加快了调整网点布局、完善服务网络的步伐,这是对全行“做强郊区、拓展城区、立足上海、辐射周边”市场定位的有力推进和全面实施,也是进一步配合各区域社会和经济发展规划,为客户提供更为完善、便利的服务网络的重要举措。
1.3___银行的业务。
商业银行业务是___银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
1)公司金融业务。
公司金融业务为___银行业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。
2)产品服务创新。
___银行配合公司客户最新业务需求,组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作,积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信用险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品,进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。
3)个人金融业务。
个人金融业务为___银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。
4)产品服务创新。
依托全球服务网络和多元化服务平台,___银行为客户提供全方位金融服务,不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理专柜业务,为客户跨境资产配置提供了便利。
5)金融市场业务。
___银行金融市场业务主要包括:本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。___银行主要通过在__、__、__设立的五个交易中心经营资金业务。
6)产品服务创新。
新产品的设计与报价能力是___银行金融市场业务主要竞争优势之一。___银行始终秉持以客户需求为导向的创新理念,凭借在外汇业务方面的丰富经验及战略投资者的专业知识,致力于通过开发创新及度身订造的资金产品及服务吸引客户。
二、实习目的。
(一)了解认识金融行业尤其是银行业的各种知识,丰富知识水平。
(二)锻炼自己的工作实践能力,提高自身的人际交往能力与吃苦耐劳的精神,培养岗位适应性。
(三)增加社会阅历,拓展人脉资源,完成实习规划。
(四)实习期间保持与单位领导员工的良好关系,通过自身实习表现给用人单位留下良好印象,争取校招绿色通道或者单位留用意向。
三、实习岗位及工作内容。
个人金融部银行卡助理营业部大堂经理助理。
工作内容:
个人金融部银行卡助理:
1、通过学习部门信用卡业务相关知识,掌握有关办公操作流程,了解部门对公和对私业务的具体操作,引导客户办理具体业务。
2、整理归档客户信用卡档案,实现客户资料的保_工作,协助部门完成客户个人及企业贷款的办理及贷后的跟踪核查和不良贷款催收工作。
3、协助完成部门全辖员工的绩效考核报告及数据录入工作。
4、协助部门完成月度工作报告,进行相关表格数据的格式调整,在部门工作繁杂时负责部门业务通讯的转接工作。
营业部大堂经理助理:
1、学习银行前台的各项工作以及银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信用卡的各种详细情况,协助大堂经理处理银行各项日常工作。必要时协助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行及时回访。由于是男性职员,同时也担当银行的日常安保工作,当然只限于维持大堂秩序。
2、协助大堂经理处理银行大堂事宜,如引导客户,为客户介绍理财产品,解决客户与银行有关的问题。参与银行厅堂销售的各项布置与客户营销。
3、协助柜台工作,指引客户填写各种表格回单,帮助柜台疏导客户。进行银行高端产品对vip客户的针对性推广等。
4、协助理财经理处理银行客户数据,主要完成客户购买理财产品或者办理各种功能性银行卡后的数据录入和数据分类工作。
5、客户回访工作,主要在客户购买理财产品成功之后电话告知客户做一个继续追踪,以及在理财产品推出之前协助告知一些重要客户,或者给陌生客户做电话拜访工作,宣传理财产品等。
四、具体实习内容。
学习相应理论基础知识及银行相关各种文件,学习了柜面操作基本知识以及人民银行下发的各种文件。大堂经理助理是连接客户、柜面人员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面的相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分:对公业务,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的过程中,要非常用心,因为这些知识点既散又细,而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时还要学习人民银行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的服务意识和竞争意识,以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。
学习大堂营销技巧及解答客户咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的经理,代表着企业的形象与信誉,所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理助理的工作就必须做到以下几个方面:干练,稳重,自信,亲和。对顾客的需求要能够迅速作出反应,对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态,机智的处理并解决出现的状况,作为一个大堂经理要能够以低姿态友善地与客户沟通、交流,但也不能唯唯诺诺,在任何时刻我们都应该对自己充满信心。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;当客户不满时,我们及时安抚。随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户的信赖。让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。所以,作为一名大堂经理要有丰富的知识,随机应变的能力,以及善于营销的口才。
经过这次毕业实习,使作为新入社会大学生的我更加深刻地认识了社会,熟悉了工作岗位和工作要求,端正了工作态度。与此同时,在两个多月的工作相处中,与同事们培养了深刻地友谊,拓展了人脉,培养了礼仪,从而拓展了作为商科学生的商业素养,为以后的工作打下了坚实的基础。
通过这次实习,与实习相伴的是对银行业务的深入理解和对银行具体工作认知的改观,更加深刻地认识到银行工作的细致和严谨,也理解了银行对客户银行卡收取年费的合理之处。考虑对银行资源的高效利用,银行对其收取年费,避免了客户办理多张银行卡对银行资源的不合理占用,从而避免了银行卡档案的冗杂,减轻了银行卡档案和管理的操作难度,与此同时,促使客户合理利用手上有限的银行卡,提高安全意识,也减少了针对银行卡骗贷及核呆等贷后工作的工作量,维护金融安全。
在实习的过程中也伴随着对银行业务团队的认识和尊重,正是因为中行高素质的员工团队,通力合作,共同为部门成就而不断努力,才铸就了一个团结、负责的大企业的形象。
通过这次实习,我更加清晰的认识到银行已经由原来的专业银行向全能型商业银行的转变,银行已经由原来的货币银行转变为现在的万能银行。现代商业银行除了经营传统的存贷业务之外,同时还经营基金、保险等金融业务以及贵金属工艺品等保值增值类产品,分散经营风险,减少主营业务所造成的风险,而且积极拓展银行的中间业务,提高中收,有利于增强银行的灵活性,扩大赢利点。银行作为特殊的企业,有着特殊的监管机制,在经营过程中必须兼顾盈利性、流动性与安全性的“三性”原则。盈利性是目的,安全性是根本,而流动性是前提条件。商业银行在经营过程中必须统筹考虑三者关系,综合权衡利弊,不能偏废其一。在保持安全性、流动性的前提下,实现盈利的化。而现在能够积极拓展银行的中间业务,对于银行自身发展而言,无疑将会极大的增加银行的业务范围与经营能力,整体促进银行良性发展。尤其作为一名管理类专业的学生,看到中行历经百年,在外汇,贵金属工艺品等方面领军其他银行的时候,心里对以后的工作也是充满期待的。但同时也发现自己在口语方面的不足。
作为一名刚毕业的大学生,尽快实现角色的转变,是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来说,一开始就做一番伟大的事业并不现实,而是必须从最细小的工作中做起,甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上接受并改变,要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说,成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事快乐做,快乐的事用心做。要是想变得伟大,其实不一定要成就辉煌的功业,因为构成伟大的决定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后,角色转变也就不再是问题。通过这次的实习,我对银行工作有了详尽而深刻的了解,也是对未来参加工作的试炼。是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。
大学生银行实习心得体会与收获(热门17篇)篇十一
20xx年xx月x星期四今日早上一来就理解了个人业务部杨经理的教育,因为他看出来了我们三个人在办公室坐了三天有点按耐不住了。杨经理告诉我们,此刻来上班就开始慢慢学会办公室的一些事物的处理。如果没人安排事物整天就无所事事在那里,要学会自我给自我找事做。比如个人业务部没事做时,能够去与部门的其他人或者其他部门人沟通,加强自我的沟通本事,这是以后上班必须用的东西。今日上午就这样过去了。午时杨经理带我出去跟着他见一个客户,这个客户是想办华夏银行白金信用卡业务。我以前在校外做过一段时光兴业银行的信用卡业务,基本上流程我还是明白的,但各个银行的办理条件不一样,所以还是有很多需要重新梳理的地方。这一天还是很快的结束了,总结一句:活到老学到了。
大学生银行实习心得体会与收获(热门17篇)篇十二
根据学校毕业实习要求,本人于今年x月底到x月底期间在中国银行xx县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。
这次实习,除了让我对银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
大学生银行实习心得体会与收获(热门17篇)篇十三
奇瑞品牌的建立经历了三次大的危机,也是这三次危机成就了奇瑞的今天。1997年3月,奇瑞公司刚刚建立时,国际汽车业巨头相继在中国市场布局,这是奇瑞的第一次危机;20xx年中国汽车市场告别“井喷”式增长,出现深度调整,奇瑞遇到了意想不到的困难;20xx年,金融危机下的汽车市场风云突变,再次让奇瑞遇到了艰难。但20xx年一季度的统计显示,奇瑞汽车销售超过十万辆,创造了公司历史上的最好业绩,同时还创造了建厂20xx年累计销售150万辆的奇迹,这在世界汽车发展史上都是少见的。深究其原因,就是奇瑞公司为适应市场变化而调整的新思路:以新技术改善品质,以产品支撑品牌。
强烈的创新意识,是我们在奇瑞公司里每时每刻都能感觉到的。这里,仅以奇瑞生产新能源汽车开发为例来说明奇瑞的自我创新意识。为了适应近年消费者对新能源汽车的需求,奇瑞推出了4款新能源车型,在技术上实现了国际领先,而且产业化很成功,功能满足实用需求,价格满足消费能力,对全球范围内新能源汽车替代传统汽车的潮流将产生拉动作用。
在奇瑞,我们见识了所谓正向研究的概念,即创新从头开始,而不走先仿制、再制造的逆向研究的老路。据奇瑞的技术人员介绍,奇瑞的自主创新也是从逆向研发开始的。但在取得最初的成功之后,奇瑞勇敢地否定自己,大力推进正向研发。正向研发是一个老老实实地学习过程,从最基本的电脑制图到设计流程的建立,奇瑞虚心拜师,一点一滴地累积经验;在和世界一流的技术公司合作中,奇瑞偷师学艺,从跟着做,联合做最后到自己做,一步一步地增强着自身的研发能力。
第二、强烈的品牌意识。
今年以来奇瑞一直在全面推进全球化布局的“大奇瑞”工程,也就是将奇瑞、瑞麒、威麟、开瑞四大系列汽车品牌打造成中国汽车业的自主国际品牌。学习考察期间,我们在与奇瑞公司的技术人员交流当中,他们不断强调奇瑞汽车高度重视品牌的市场价值,目前在奇瑞汽车内部有专门的品牌团队,他们会同国外的咨询机构开展奇瑞品牌的构建研究,由他们提出的品牌建议,会很快应用到销售当中,一个典型的例子是今年为应对销售低迷,奇瑞迅速将同类车型进行子品牌归拢,这个迅速的动作让奇瑞避免了海外市场上品牌模糊的危险。
奇瑞公司的品牌意识还表现在对奇瑞品牌文化的输出方面。因为外销的增加,奇瑞必须改变以往出口产品仅是输出商品的做法,而主动将自己的品牌文化加进产品当中,这一点是大多数跨国车企的必经之路。从这个细节可以明确看出奇瑞对国际市场的雄心,也看出奇瑞未来发展的大方向。
在奇瑞,每个员工在受训时,都会被告知奇瑞要创立的不仅仅是“自主品牌”,更是“自主国际名牌”。这个提法显现了奇瑞对自己的要求,而这被很多行业内人士看作是一次“脱胎换骨的新飞跃”。奇瑞公司的领导给我们举了一个简单的例子,他说,以前奇瑞汽车被定位在低端,这种定位对发展不利,因为遇到困境,高端产品可以下行,对低端形成挤压,而低端已没有退路,所以必须“向上走”,追求品质、品位。这时不同品牌的距离感与差异性,就将改变这种尴尬境地。十多年的历练,奇瑞实现了通过自主创新打造自主品牌的第一阶段目标,现在正趁着行业整合的机遇,加快战略调整,通过开放创新打造自主国际名牌,实现第二次飞跃。
第三、全球高度的人才战略。
多年来,奇瑞汽车公司一直很重视广聚海外人才,这些人才的汇聚,提升了奇瑞公司的竞争力,也为奇瑞提供了创新的人才保障。奇瑞把引进高层次海外人才称作“一把手”工程,公司负责人多次到北美、欧洲、日本及韩国等汽车业发达地区,开展引进人才工作。同时公司广泛搜集汽车行业的国际智力资源信息,建立国际人才库,常年在册人员达200多名。据介绍,奇瑞引进人才主要采取“公司直接聘用”、“产业链”、“产权”和“委托”等四种模式。其中,“产权”模式是公司独特创举,是让海外人才参与或负责由奇瑞控股的公司,并通过资金和技术纽带允许个人参股,汇聚一批海外人才。近年来,先后有140多名来自海外的高层次汽车专业人才加盟奇瑞,其中有许多是来自通用、大众、丰田等世界知名汽车企业。20xx年11月,奇瑞获批为“国家引进国外智力示范单位”。
目前,在奇瑞技术研发部门、高层领导和核心管理团队中,有近一半为来自海外的高层次人才。如今,奇瑞设有国家认定企业技术中心、博士后科研工作站、国家节能环保汽车工程技术研究中心、汽车节能环保国家工程实验室等国家级研发机构,为海外高层次人才回国创业搭建了广阔平台。海外人才在奇瑞的各项工作中做出了突出的贡献,特别是在带动自主研发的技术方面。在公司所获得的20xx多项专利中,“海归”专家负责或参与的达到40%以上。由海外高层次人才组成或参与的技术团队,现已成为公司在整车、发动机、变速箱等方面开发研制的主力军。
在奇瑞,我们听过这样的说法,叫做:“用艰巨的工作锻炼人,用有效的学习培养人。”奇瑞积极鼓励海外人才“传帮带”,加强人才梯队和研发团队建设,组织海外人才参与校企联合工作,公司已同国内近100所高校、省内外近200家中等职业学校保持常年合作。近3年来,先后有30多人次获得华人专业人士“杰出创业奖”、“中国汽车工业杰出人物”等荣誉奖项。
三、奇瑞实习之后的再认识。
1、汽车产业在推动辽宁沿海经济带建设的意义。
这次真正走进奇瑞公司才让我们体会到汽车产业在推动地区经济的重大意义,这种意义涵盖了产业横向拓展、纵向提升,以及产业集聚等多方面的内容。落到大连保税区,目前急需培育和形成区域经济新的增长点,那么汽车产业无疑是最好的选择。
在国家大的经济战略体系里,保税区的建设必然成为辽宁沿海经济带的一个重要环节,而在如此大的背景下,引入国内知名汽车厂家,必然带来区域经济的发展,同时,利用成功引进的机遇,建立一个适合汽车产业建立、发展的良好环境与体系,必然会带动更多汽车企业的陆续进入,以形成集团式开发的新局面。这一点对于提升大连保税区产业布局有重大影响。
2、汽车产业是大连汽车城的基础。
不久前,我们保税区明确提出,在推进产业结构调整时,加快构建以出口为主导的大连汽车城建设的方案。在这个方案之下,引进一个优质的汽车企业势在必行。如前所提到,目前奇瑞汽车在国内车企中曾经创造了连续8年内销第一和连续6年外销第一的业绩,这样的公司对经济的带动作用非常明显。从这个角度上看,奇瑞整车项目在保税区签约落地,对建设以出口为主导、以新能源为方向的大连汽车城,丰富大连国际航运中心核心功能区内涵,发挥保税港区在辽宁沿海经济带开发开放中的作用,具有重要意义。奇瑞轿车落户大连,将从根本上改变大连没有汽车整车生产的历史,填补了大连市汽车整车制造产业的空白,圆了大连人几十年来汽车整车制造的梦想。
3、汽车产业对连带产业发展的重要意义。
汽车产业的影响巨大,这是我们在学习考察中亲身感受到的。一方面是汽车零配件的多元产业化,一方面是汽车销售以及服务的最优化,这些都会在汽车行业的带动下,成为新的经济增长点。此外汽车产业对就业的影响不能低估,现在奇瑞总部工人已达两万多人,而相关产业人员将近十万。此外为了配合销售等环节而出现的物流仓储、4s汽车店,都将极大放大汽车产业带来的经济效益。
大学生银行实习心得体会与收获(热门17篇)篇十四
时间如故,一见如故。两周实习,时间荏苒,始于心,践于行,回头望,懵懂女孩褪去稚嫩;眺前望,道路漫长鲜花铺地,在将来路上愈走愈坚决。愿,年少有为。
xx年7月15日,是我大学生涯中一个特殊的日子。这一天,我和其他同学一起来到了人力资源和社会保障局,开头我们的实习生活。两周的时间在劳碌中过的飞速,转瞬半个月就过去了,回忆往昔,感受颇多。
还记得实习的第一天,心里布满了忐忑,怕自己做不好这份工作,也布满了期盼,想提前适应社会生活,想要尽快的投入实习工作中。实习期间,我跟着魏姐、夏姐、哥哥等这些有力量又温顺的前辈近距离观看到了社会细胞——事业科的运作规章,学习到了许多与人事聘请直接相关的学问,这些都是在实践中才能“吃”到的“硬菜”。实习的第一项任务是整理档案,从编号、盖章、编制名目,到最终形成电子文档,便利他人查阅。在这个过程中,大家分工明确、相互合作,确保了工作的高效完成。
固然,实习带给我的,不仅仅是专业学问方面的稳固拓展。生活方面,以此次实习作为大学生活与参加工作的过渡区,也让我受益良多。早起上班,让我作息有了生物钟,改掉了睡懒觉的不良习惯;上班打卡,让我树立了较好的时间观念;出外勤,让我明白做事要有组织性、纪律性,以及要重视团队成员的相互合作……同时,在实习的过程中,我也将四川外国语大学的.校训与工作相结合,不管是学习还是工作,我们都要永久保持一颗求学问道的心,对学问布满求知欲,不断学习进步,拓宽自己的学问面,不断将课本上的学问与实际工作相结合,因势而变,在参与各种实践活动的同时,要在正确理念指引下坚持不懈地进展,以便取得抱负成效。
其次,就我们在校大学生怎么样做好一名实习生,我也有些自己的看法。我们90后这一代人许多都是独生子女,所以在待人处事方面缺乏之处甚多,作为一名尚未毕业的实习晚辈,在实习过程中肯定要谦逊讲礼貌,少说话多观看多做事。就我们这次实习来说,我觉得我们很失败,由于我发觉实习和考研真的很难兼得,假如不是这么多温顺爱护的前辈体谅我们,我们可能真的在两个月的时间内完全荒废学习,同样的,我也感受到大家对我们的善意,所以我根本上就是让我干什么我就干什么,而且既然要干我就要干的仔细负责,争取能干一件事就干的大家都满足。
总的来说,我在事业科体会到了人事工作的简单与艰辛,但是我更多看重的是这些工作对一个人力量的提升,我也觉得一个人首先要有本领,才能在社会上受到敬重,这也是我努力的方向。其次,让我感觉真的是把自己的工作融入到了国家的正义与荣耀之中,在有这样觉悟的前辈的带着下,如此正直的政府部门怎么可能会不兴盛进展。
一切都始于心,践于行,愿前程似锦,年少有所为。
大学生银行实习心得体会与收获(热门17篇)篇十五
〝金工实习〞是一门实践性的技术基础课,是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术,完成工程基本训练的重要必修课。它不仅仅能够让我们获得了机械制造的基础知识,了解了机械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和动手潜力,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了工程实践潜力,培养了工程素质。
由于元旦放假,所以我们只进行了为期xx天的金工实习。期间,我接触了数铣。plc。数车。焊接。铸造。快速成型。模具。线切割。电火花。冲压。钳工等_个工种。每一天,大家都要学习一项新的技能。在实习时间里,完成从对各项工种的一无所知到作出一件成品的过程。在老师们耐心细致地讲授和在我们的用心的配合下,我们没有发生一例伤害事故,基本到达了预期的实习要求,圆满地完成了xx天的金工实习。
在钳工实习中,我们明白了钳工的主要资料为刮研。钻孔。攻套丝。锯割。锉削。装配。划线;了解了锉刀的构造。分类。选用。锉削姿势。锉削方法和质量的检测。钳工的实习说实话是很枯燥的,可能干一个上午却都是在反反复复着一个动作,还要有力气,还要做到位,那就是手握锉刀在工件上来来回回的锉,中午休息的时候,整个人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了。下午最后把作品弄出来,虽然不是很标准,但却是我汗水的结晶,是我一天下来奋斗的结果。接下来的工种是铸造,能够说完全是对小时侯玩泥沙的回味。但是这次除了那份冲动的心外,更需要的要算是细心加耐心了。之后又学习了数控电火花加工,也是需要编程的但是那是电脑自动编程的,只要你输入需要加工的零件图形,选取入刀途径,放好原料即可。然后,我们在老师的指导下学习电弧焊,经过了半天的电弧焊练习,我们对电弧焊虽然没完全掌握,但也了解并学会了很多关于电弧焊的基本操作,我们主要掌握的是摩擦引弧。之后还学习了许多搞笑的工种,例如快速成型。线切割和数车,在这三个工种中,我都能够完成自己的作品。看着自己亲手设计并完成的.作品,心里感到十分欣慰。
本次实习感想:
时光如流水,两周时间转眼即逝,为期两周的金工实习给我体会颇多,我主要从以下几点展开。
1、通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程,熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构。工夹量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺。新技术。新设备在机械制造中的应用。
2、在工程材料主要成形加工方法和主要机械加工方法上,具有初步的独立操作技能。
3、在了解。熟悉和掌握必须的工程基础知识和操作技能过程中,培养。提高和加强了我们的工程实践潜力。创新意识和创新潜力。
4、实习过程中制订的学生实习守则,加强清理机床场地。遵守各工种的安全操作规程等要求,对学生的综合工程素质培养也起到了较好的促进作用。
5、培养和锻炼了劳动观点。质量和经济观念,强化遵守劳动纪律。遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素质。身为大学生的我们经历了十几年的理论学习,不止一次的被告知理论知识与实践是有差距的,但我们一向没有把这句话当真,也没有机会来验证这句话的实际差距到底有多少。金工实习给了我们一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们感受到了车间中的气氛。同学们眼中好学的目光,与指导教师认真。耐心的操作,构成了车间中常见的风景。
大学生银行实习心得体会与收获(热门17篇)篇十六
生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。分配那天,有点紧张,也有点激动,因为不知道究竟花落谁家。幸运的是,我被分配到了离家不远的厦门建行松柏分行。
报到的第一天我遇到了两个校友,他们也是来实习的,我们受到了康经理和林经理的热情接待,他们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个热情的团队。随后经理安排我们各自拜师学习,我先被安排到贷后服务的岗位。
因为我以前没接触过,对个贷后中心的很多业务都不懂。"师傅"是一个随和而又豪爽的人,从第一天起,他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着"认认真真工作,堂堂正正做人"的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。
一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。
工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。"在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力"。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。
在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!
大学生银行实习心得体会与收获(热门17篇)篇十七
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入银行工作,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。下面给大家分享一些关于,供大家参考。下面给大家分享一些关于大学生银行实习心得体会,供大家参考。
根据学校毕业实习要求,本人于__年2月底到4月底期间在____银行__县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
____银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,____银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。____银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务。
在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的"苦练",我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。
在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
经过一个月的实习,我开始从懵懂的状态中走出来,渐渐地熟悉了银行业务流程,了解了各种各样的银行业务,在师傅细心的指导下,慢慢地融入到紧张的工作中。这一个月的实习是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。
在__支行的生活是非常忙碌的,每天营业厅内不断有打印机的声音,点钞的声音,盖印章的声音,络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。很感谢支行的各位师傅,愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题,豪不保留地传授着他们的经验,由于他们的悉心教导和无私帮助,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。
还记得,刚来到这里实习,领导们曾关心的问我累不累,说真的,紧张而繁忙的工作的确有点累。但人在其位,心尽其职,我为自己所承担的一份责任感到自豪,因为责任证明了自己价值的存在,就像刘备对诸葛亮的重托,责任是对品格的信任,是对能力的认同,是一种使命,一种荣誉。而履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作,更是一种价值的体现。责任回赠我更多的不是压力和辛苦,而是享受工作的乐趣和取得成绩后的快乐。
工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论,明白了多少理论,到了新的工作岗位基本事要从零起步。因为很多东西事课堂上没有的,接触不到的。在银行里,每一个工作人员都是自己的老师,要虚心的请教,多发现,多分析比较,多总结,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。这样才能把工作完善,让他人满意。虽然一个月下来我并没有成为银行知识全才,可至少也懂了很多银行业务知识。而且,大堂经理助理这个岗位能培养足够的应变能力。在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客,或者设备出现问题之类的境况。
一开始总是不知道怎么办,后来也慢慢开始学会如何安抚顾客,如何对设备问题进行处理等。在应变能力上有所提高。通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系,为我以后的社会人际交往做了个热身运动。同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。
作为新入行的大学生,我要学习的东西还有很多,难免会犯错误,但是犯了错误,我应立刻向领导坦白错误,并请领导教给我纠正的方法。一定要有一颗主动承担责任、主动承担错误的心,切不可临阵脱逃、推脱责任。
一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好,一个没有责任心的人做任何事情都不可能那么一帆风顺。新入行的员工,一定记住要学会承担责任。很高兴能加入建行这个大家庭,在今后的工作中,我会一如既往的积极学习业务知识,锻炼业务技能,不懂就问,虚心向领导和师傅请教,多学多练,多做多想,争取做一名合格的建行人!
时光荏苒,执笔之际,暑期已接近尾声,这一次暑假,充实,感恩,成长,劳累,此番经历,是我青春之路最难忘的一程。
第一次离开校园踏上工作的台阶,40多天的经历,感恩与成长撞个满怀,第一次投入简历时内心的波澜,通知去面试的欣喜与紧张,第一次收到被录取的激动与欣然。这一个暑假,每天过得很充实,很规律。习惯了每天早晨6点半起床,每晚10点半休息,习惯了每早看新闻,这一点切真开阔了视野,在校园中,匆匆忙忙,却不曾闻国家之事,不知自己置身何种形式之中,每天学习之余刷手机,泛滥的资讯不曾让我成长,只会让我渐渐离开初心,沦为平庸之人,习惯了每天的营养餐,懂得了健康是一切的基础。在餐厅中,更多的发现员工们吃饭的速度之快,在时间的浪潮中挣扎,因为工作,因为生活,可是恰恰相反,进入大学之后,餐厅的同学们吃饭慵懒成性,我常常感叹,我们青年人应该有更多的意识去发展自己的能力,学习更多的知识,而不是在此刻的享乐,20岁,无资本无未来,青春尚短,我们不能沉沦。
在工作中,刚开始确实有些疲惫,每天站立工作,身体有些吃不消,开开始工作的一两周,正处于业务的繁忙期,接待的客户每天接近四百人,熙熙攘攘,明白为人民服务要实施坚守的宗旨,永远耐心的指导,耐心地给予他人帮助,懂得了收敛自己的锋芒和锐气,老套一些,就像照镜子,自己微笑,镜中人亦然微笑,在接待的客户中,有性情温和的,有性情古怪的,也有很多爷爷奶奶,他们当中很多不曾上过学,不会写自己的名字,不会操作机器自己存取款,人人平等,都要耐心地告诉他们,帮助他们,赠人玫瑰,手有余香。善良一点,耐心一点,温柔一点,是我的第一课。
近50天的工作中也见到了很多残疾人,记忆中遇到的第一位是一位爷爷,是位盲人,若不是拿着盲杖,从他热情乐观的笑容,积极的声音声音中我不敢相信,那次我搀扶着他去办业务,一句谢谢,温暖人心,爷爷要签字,我引导着,爷爷笑着说:"眼睛是心灵的窗户,太重要了。”不知为什么,感触很深,另一位是位大姨,五六十岁的样子,坐在轮椅上不能进入大厅,我跑到门口听她讲述帮她办理业务,她的双腿外露着,腐烂可怕的,我看了一眼,甚是心痛,但依然不变的不是她的笑容,是她的一句谢谢你。还有聋哑人,没有下肢用双手慢慢挪动身体的,没有偏见,有的更多的是尊敬,由心底的敬仰,他们脸上都是挂着笑容,在接受帮助后都会说一句谢谢你,回想我们总是抱怨,挑剔自己的一切,去羡慕他人所拥有的,可不曾想过自己拥有的。海明威说;‘世界是美好的,是值得去奋斗的。’后半句是对的,世界不可能完美,总会有残缺的,遗憾的,我们去雕刻自己,改变自己,改变世界,才会变得更加美好。感恩生活,珍惜时间,努力奋斗是我的第二课。
人来人往,匆匆而过,也许对我来说,他们只是我接待的众多客户之一,但是对他们来说,我是他们一天中为数不多为他们服务的人,我很幸运,能走进他们的生活。感触最深的是,我站在柜台前微笑,来客皆对我微笑,以后他们再来也会跟我打招呼,微笑的力量是巨大的,是相当具有感染力的。无言时,生气时,尴尬时,会心一笑,气氛微妙和解。还有一次在帮助爷爷奶奶打印存折之类的,他们的业务些许麻烦,我耐心办理,把来的每一位客户都当做自己的亲朋好友,用心对待,他们那天过度夸奖我,是暖暖的感动,满满的成就感,微笑是我的第三课。
那天外面磅礴大雨,老爷爷老奶奶前来,我们细心招待后,爷爷问我要废纸,我粗心的给了张纸片,只见爷爷在书桌上摘抄,我羞愧的连忙拿了几张a4纸送去,爷爷挺拔的身板,骨子里透露出一股气质。奶奶坐在对面,满面笑容的看着,慢慢对我说道,爷爷是一位退休教师,走到哪里都会做下摘抄,家里四位教师,说到这里,看得出奶奶满心欢喜,甚是骄傲。半小时过后,爷爷奶奶离开,向我道谢,爷爷身体不好,奶奶下楼时搀扶着,载着爷爷。那一幕温暖又感动,那一次,激起我由衷的敬意,对老一辈治学精神的佩服,对老一辈真挚爱情的感动,思考我们如今一代人,浮躁的静不下心来去治学,去钻研,也是着实可怕的,更是令人悲叹!我们应向老一辈人学习,那种精神,那种底气,一切的一切,这一课,我学会了静心的力量,治学的严谨。
一天中,总会遇到开心和失落的事情,总会有种种褒扬和责骂,顺心与失意,一天亦可缩短为人生,来来往往的人从生命中走过,每个人都会陪你走过一程,有缘会再见,也许是最后一面,遇到有人批评自己,开始是会很难过,但闻过则改,接受批评,或许是自己真的做的不够好,不断的修正,打磨,只为成为更好的自己。
初到时,感到这里管理森严,有点压得喘不过气,但仔细想想,没有规矩不成方圆,我们需要制度来约束自己,只为呈现美好,没有借口。在工作中,有些规定的是硬性的,不可改变的,有些人打人情牌亦然不可,每个人时间平等,尊重他人,也是必修课。
这里的晨会与夕会我早已熟悉,从开始的蹩脚到现在的留恋,是一次次的经历与感动冲撞,我喜欢这里的人和事,喜欢在这里的成长,我来过,你们记得,这里记得,足矣!
真诚,感恩,微笑,奋斗,耐心,善良,是我暑假收获的财富,为我的青春添上了浓墨重彩的一笔,尊重他人,一点点的经历,一点点去成长,我辈尚年轻,即是资本,青春应当奋斗,回首时,不因碌碌无为而悔恨,认真的度过,慢慢的经历。
每个人的经历不同,受到的影响不同,思考不同,行为就会不同,人生就会不同。岁月悠悠,衰微只及皮肤,热忱抛却,颓唐必致灵魂。凡是经历,皆为馈赠,愿经历世间种种,归来仍是此间少年!
近一个半月的社会实践,第一次接触社会,熙熙攘攘,感触颇深,成长不可言喻,此次经历刻进记忆,装进成长的行囊。鞭策自己,不负时光,他日铸辉煌!改变自己,踏上新征程,即刻!
象牙塔中的舒适生活阻挡不了我的脚步,蓬勃的朝气引领着我的方向,灌耳的蝉鸣是我青春的赞歌。7月,我用青春在农商银行书写着新篇章,用真心体验着社会生活的酸甜苦辣。
“没有实习,就没有发言权”,只有亲身经历才能够真正体验到社会与学校环境的不同。这次珍贵的实习经历像一座桥梁,连接着我与社会,也是我人生中重要的一个起点,对将来走向社会岗位有着莫大的帮助。“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。只有通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,才能增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,温室的生活再温馨,也阻挡不了我走向社会锻炼自己的信念。每次处理客户复杂的业务需求、应对业务办理精细的工作要求、与同事的相处,这对我来说都是不可多得的机会;“更多的磨砺,更好的自我”,每当遇到难以交流的客户时,这是磨砺我的语言表达能力;每当遇到咄咄逼人的客户时,这是磨砺我的处理事务的能力;每当与同事交流工作和生活时,这是磨砺我的人际交往能力。
“学习并不等于就是摹仿某些东西,而是掌握技巧和方法。”高尔基的话语时刻响彻在我的耳边,每一天我都努力的去学习新的技能,掌握新的知识,了解大堂经理需要掌握的基本技能。在一个多月期间,我学到了如何处理客户忘记密码、丢失银行卡和存折、开通手机银行、开通网上银行、柜台操作方法等基本技能;在拓展业务上协助同事们完成云闪付、etc、电子银行等的拓展业务,经历过叫号机失常的处理工作,客户情绪失控的亲切交谈工作,协助取款存款工作,协助客户贷款还款、资料补全工作,并获得了客户大量的好评与夸奖。
“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝。这段珍贵的时光,毕生难忘,早就融入到了农商银行的大家庭,等到真正离开的时候,悲伤涌上心头,像白居易所说:“醉不成欢惨将别,别时茫茫江浸月”,就像韦庄:“一曲离歌两行泪,不知何时再逢君”,就像李白:“天下伤心处,劳劳送客亭”。每一次的离别都在夏天,明明是最火热的季节,却承载着最盛大的离别。
这次实习生活,丰富了我的社会经验,提高了个人能力,使我更加了解社会,对我的帮助更是享用一生。感谢农商银行能够给我这次珍贵的机会,也感谢我的可爱的同事们的悉心教导。