导游跟团心得体会(优秀16篇)

时间:2025-05-20 作者:琴心月

心得体会是在学习和工作中,我们积累经验和成长的一个非常重要的环节。以下是一些著名学者和作家的心得体会,希望能够给大家提供一些启示和思考。

导游跟团心得体会(优秀16篇)篇一

美国商界奇才鲍罗齐说:“赞美地的顾客比赞美作的商品更重要,因为让你的顾客高兴你就成功了一半。”同样,导游在实际工作中也需要通过颇具处世艺术的语言赞美自己的游客.实现游客心理上的愉悦和满足,取得双方心理的沟通,从而有利于导游更好地工作。导游直接赞美游客略显直白,有点虚伪之嫌,而间接赞美游客具有曲折性和技巧性,委婉而有深意让人在不知不觉中接受,并且欣赏导游的赞美艺术。

一、假借一位游客的言语来赞美自一游客。既传达了第三者的善意,也表明了导游自己的赞同立场。例如“王大哥,我在和您母亲聊天中得知您是一位很有孝心的人,您母亲所说的话我很认同,就拿这次您从百忙中抽空陪母亲旅游来说吧,确实难能可贵”。王大哥马上接话”我确实很忙,但母亲年纪大了应该多陪她出来看看,其实,这种导游的赞美为该游客“应该的行为”作出了高度评价,起到了推波助澜的作用,让该游客的心理得到满足,导游与之沟通就容易得多。

二、不当面对其位游客表达赞美和肯定,而是对另一位游客说通过别人的口把导游的赞美传到目标游客的耳朵里。例如,导游想赞美李大哥夫妻很相爱,可以对团友中一位爱说爱美的游客说,“您看李大哥夫妻那么年纪还恩爱如初,有机会是不是让他们谈点恋爱史和相爱之道呀?”之后,这位团友便会说,“李大哥,连导游都知道你们相亲相爱……”导游的赞美目的由此可间接实现。

三、通过赞美与某位游客有密切联系的人、事、物,来折射对该游客的赞美之意。例如,针对奖励旅游团可以说,“我真羡慕各位团友能享受免费旅游的待遇,当这主要是单位好,否则这样的福利是不会有的,更何况领导还亲自带着各位出来就更难得了。”赞美团队领导,与领导沟通好了,导游展开工作便会迎刃而解。

四、可用泛指性语言赞美游客,覆盖面广收效较大。导游采用不点名的方式,让大家或更多的人知道所传达的赞美语言,即导游利用同一言语不仅赞美某一情境中的某位游客,而且还可移用到其他情理中指向其他游客。例如,“我很喜欢西南人的质朴,很容易沟通成为朋友”等。游客听了这些语言之后,自然会朝着这方面去努力,体现出来的自行也就或多或少地带有这些语言涉及的内容和实质。

五、虚心请教也是一种高超的赞美。在旅游之外的行业知识中,导游和将自己变得“外行”一些,让游客的心理地位得到提升,让他们感觉要到尊重,那么游客也会尊重导游。这种赞美方式可以从委婉询问游客职业开始,然后让其在和导游聊天中谈及工作中的情况和成就。导游在倾听时需要点头肯定,并用点睛之语加以有效的引导,游客才会越谈越有兴致。例如,“真是隔行如隔山啊,从您身上确实学到了不少东西”。当然,导游也可适当地在本行业中表现得谦虚些,让有见识的游客提出旅游意见,并有有选择地采纳好的意见.这也是对游客的赞美和肯定。例如,对某个景点的时间安排问题,如果条件允许可以根据游客提出的建议进行操作,这样既满足了游客要求,又认同了游客建议,游客便会有自豪感。

六、有时正话反说可以达到赞美游客的目的。例如“我带美女团比较少,虽然秀色可,但美女们的需求会多一些,就像我现在的状况觉得有点累。”游客从中得到美的赞赏之后,可能就不会提出很多要求,导游的工作就会轻松很多。

其实,从实用角度讲,导游间接赞美游客不仅为了艺术性地让游客得到心理的愉悦和满足,同时也是为了自己的进步和成功。正如名人所说,“赞美别人会帮助自己成功,反正赞美无需本钱,何乐而不为。

导游跟团心得体会(优秀16篇)篇二

2017年度导游年审培训与以往不同,多了乐趣,多了享受,更多了收获,可以这么说为期一天半的培训,是心灵在旅游,而台上的各位老师正是这次浪漫旅行的灵魂导游。培训结束,我们浑然不觉甚至是恋恋不舍。

客人一笑,想破脑子在为了表演一个节目,要学会幽默,用你的有趣让客人的旅途更有生趣。.

一辈子记住愉快的旅游,还有你这个好导游。

苦差事更深有体会。它需要激情,

结束后才能结束。同样的景要根据不同的客人,

要时刻感染客人,让客人在你充满幽默的激情讲解中,

的景,买你推荐的商品。这需要体力,这需要耐心,这需要别的职业所没有的特殊素质。所以作为一个好导游你要随时带团随时充满激情,是甚难,却是你成功的必须。

当然这次培训更让我体会到了那些老师们有广博文化知识面.他们上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,他们进行讲解中,非常自然运用所掌握的知识和智慧来应对。同样他们到过的地方更是数不胜数,谁说导游就不用自己参团旅游,其实需要的,这样角色的交换更会给你导游工作带来很大好处。

当然老师们现在的成就那是苦尽甘来,也许可以学到导游技巧,但是经历是学不到的,作为导游的我在把我学到的用到工作中,其实更应该拥有自己的特色导游风格,这样才是成功的导游。

导游跟团心得体会(优秀16篇)篇三

我是一名在20xx年就考取了全国导游证并领到ic的导游,在从事了3年的专职地接导游之后,我转行做了计调,再后来转行到了国企,可我却一直喜欢旅游,一直不愿意放弃导游证,所以坚持每年参加导游年检。但是由于红河州的旅游现状,州内是不大需要兼职导游的,于是我就鲜少有带团的机会了。虽然已有两年左右的时间没带团了,可我却一直关注着我喜爱的这个行业,也关注着导游这个职业。我了解到省旅游局一次又一次的出台新文件,针对导游回扣佣金等问题进行改革,可是越改越怨声载道,越来越多的导游要么就自己投资组团做老板,要么就像我一样几乎彻底离开旅游行业。是导游员太多了吗?也不尽然。

我有不少在昆明做团的同学说他们都很难找到能上团的导游了,一是因为现在导游上团要垫团款没有几个新导游能垫得上,二是有经验的老导游挑团,而且不愿垫团款带团。有那么一段时间,昆明旅游业似乎“真空了”,一边是旅行社急需要有经验能转嫁风险的“优秀”导游,一边是导游为了规避旅游局和旅行社硬塞给自己的风险而不愿带团,在团上的几乎都是在校或刚离校的“菜鸟”,我不敢质疑“菜鸟”们的服务技能水平,我也不担心下滑的旅游接待能力,我只是想,如此新规出台以后还有多少人敢把导游作为毕生的事业来规划。行业潜规则合法话的直接效果是把导游逼到了一个更尴尬的境地——1个团的团款就上万员,很多旅行社报账的时候还很拖沓,有时候垫团款五、六万元却三个月甚至半年都报不了账,既然导游的职业地位和洗碗工差不多,那凭什么要求导游和旅行社甚至和旅游局一起承担如此风险?如果不将这些风险转换成收入,导游是人,究竟可以用什么来生存?社会对导游的关注似乎由于媒体的添油加醋热潮连连,在社会对导游有如此诸多要求时,是不是能关注一下其他旅游环境?旅游局是不是也应该关注一下旅行社作为雇主的违规违法问题,他们钻政策的空子,变着法增加导游的就业成本,提高导游的就业风险,旅行社和导游比,到底谁是弱势群体,到底谁更需要被整顿?!

以上只是我对现在导游的一点粗浅认识,最后真心希望有越来越多的导游变的更优秀,有越来越多的优秀导游能回归队伍,有越来越多的人能选择导游这个职业。

导游跟团心得体会(优秀16篇)篇四

光阴时间,岁月匆匆,不知不觉中,我哦从事导游工作快三年了,往年是我出团率最高的一年。在不断的实践当中我总结了一些经验。也发现了很多题目。

我所面临的最大题目就是知识面不够广,假如带一个长线团(5天以上),就会有江郎才尽的感觉。据了解这也是大部份导游常常碰到的题目,导游的知识比如是文化大超市,要上知天文地理,下知鸡毛蒜皮。假如一个人有一桶水的知识和能力,再往做一杯水的事情,我相信就会做得很出色。想要到达这个效果,我就必须不断努力,博学多才,学习、学习、再学习,这样的话,我知识桶里的水就会愈来愈满了。

在带团当中我也总结了一些经验:

1、接团前要了解一些客人当地的资料(如:有名的旅游点、人物、特产等)。以便和客人有共同语言,使他们对我有一种亲切感。

2、和全陪要提早沟通,多发几个表示友好的信息,为以后的合作做好展垫。

3、游客到站后,要表现出非常热忱的模样。由于游客看到地接导游后,心里首先会产生安全感,紧随着是好奇和料想。所以我们要趁热打铁,给客人留下良好的印象,对导游来讲第一印象非常重要,由于良好的开端是成功的一半。

4、客人进住宾馆后往每一个房间走一走或打电话问一下有无甚么题目。如有即可及时解决,如等到客人来找,那末小题目就变成大题目了。

5、团队到来的第一餐一定要用好,用餐前我会给客人先容清楚团队餐所含的内容。用餐当中往问候一至二次,有题目及时调剂。

6、公司的礼品充分发挥他的作用,用的恰到好处,对自己和公司都有好处。

7、讲授内容我会根据客人的层次、爱好、繁简适度,有计划性的算时间。比如走甚么路,多长时间、应讲甚么;怎样的客人合适弄甚么文娱活动等。

8、开场白非常重要。上车后我不会急着自我先容,因客人初来乍到对陌生的地方会很好奇,我就等个几分钟,让他们看看窗外的风景。等他们回过神来肯定会有人说:导游,你姓甚么给我们先容一下吧!这时候全车人的留意力就集中在我的身上了,这样先容的东西他们也就会印象深入了。伺机还可以跟刚才说话的人开句玩笑,来到达活跃气氛的目的。刚才说话的那个人肯定很爱出风头,那末行程中很多地方都可以利用他了。不过一定要恰到好处,反之就会是个定时炸弹。

9、跟客人拉近间隔有个小技能,就是迅速、正确的记住客人的名字或称呼,在不经意时叫他一声,他会觉得我总是在留意他。就会有一种优越感,各个方面他就会配合我了!最最少他不会是第一个反对我的人。

10、我以为送团总结不可忽视,行程行将结束时,我一定会总结一下整个旅程,里面所有的景点都要说到,帮客人回忆一下,以避免回往以后他们忘记了,反到会说有的景点没往,这样就会带来没必要要的麻烦。另外再先容一下他们没往过的地方,希看他们或亲朋好友以后再来。虚心的征求他们的意见和建议,想法让他们说出心中的不满,就算有一点小题目,他们回往也不会再提了。最后怀着感激之情。谢谢他们的支持与配合才使这次行程美满结束,表现出依依惜别期待重逢的愿看。

导游跟团心得体会(优秀16篇)篇五

不少人认为当导游是个苦差事,起的比鸡早,睡的比狗晚,跑的比兔快,走的冤枉路比马多,可我认为导游说破了嘴,跑断了腿,晒破了皮都是为了一个目的让游客满意。我是一名新导游,两年来的工作实践使我对导游工作有了新的认识。

在介绍带团认识之前我给大家先讲下一个带团的二八定律。

意大利经济学家和社会学家巴莱特创造了著名的巴莱特定律?在任何一个整体中,最重要的部分只占相对小的比例约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。二八定律中,20%和80%比例不一定准确,但是它对所有的事情都适用,更适合于旅游团队。带一个团,全是陌生面孔,不论是公务团还是散客团,20%的游客发表了80%打扰导游的牢骚话,作为导游,千万注意此时不要厌恶这些“刺头”,否则场面不可收拾。20%的游客在出团返程时发表了80%的赞美你的话,是因为你为全团尽心尽力了。外出旅游涉及方方面面,错综复杂,千变万化,要始终抓住团队中20%,把住20%的脉搏,在不可预测的情况下,你就可以控制全团,否则,导游就要被这20%牵着鼻子走,处于被动。当然抓住20%,不等于不管不理另外的80%,要正确处理好20%和80%,就能成功地完成旅行社交给的带团任务。

1、导游是一种脑力劳动和体力劳动双重消耗的工作,晚上睡觉也不安心,只想着怎样照顾客人,怎样避免问题的发生。白天还要带着客人参观游览,所以当导游会是非常好的减肥方法,还能促使我在工作中吸取新的知识,在工作中锻炼体质。

2、导游是我们年轻人喜欢的工作,许多人也认为它就是年轻人的职业,而且许多游客比较喜欢导游是年轻漂亮的姑娘或是英俊潇洒的小伙,一方面看着“养眼”,另一方面年轻人活泼好动,能令旅游团体的旅游活动氛围充满年轻的活力,还能免费“游览”全国各地。

3、做导游能够锻炼一个人的承受能力,他可以让你遇到未曾预料的事情。(举例)。

不仅需要各方面的技能,更需要有一颗很强的责任心。一到夏季总是会连续出团,记得一次带团去娄山关,游客都是六十多岁的老人,地接导游是一名二十出头的年轻小伙,对景点简单介绍后就再也见不到人影,不知道去哪儿自在了,而我只好总在最明显的地方照顾我的游客,既是全陪又是地陪,由于游人过多,恐怕自己这个老年团有任何闪失,游程顺利结束后回到家,客人下车后谁都没有急着回家而是真诚的握着我的手,连连道谢,非常热情的邀我去家中做客。当时我感到非常的欣慰,再苦再累都是值得的。

总之,做导游能够提高一个人的综合能力。这个工作要不断的积累知识与经验,如在吃、住、行、游、购、娱任何一个环节出现问题都会给旅游活动带来麻烦,而导游就是要预见并能解决好这些问题,这就使自己的综合素质不断提高。

导游跟团心得体会(优秀16篇)篇六

1月3日,我们一家到佛教圣地——衡山旅游。

那天上午10点多的时候,我们开车从株洲出发了。到衡山有100多公里,大概要走一个多小时才能到。山中天气寒冷,不久就下起了小雨,汽车得小心行驶。大概在11点半的时候,我们到了衡山。

我们的车开到了衡山脚下,下车买完门票就开车进山了。车只能开到设在山腰的停车场停放,哇!停车场里人真多、车也很多,简直是人山人海。

下了车,我们要从这转坐索道车上山,然后再步行到达祝融峰——我们要去的目的地。这种索道车跟其他一般的缆车不同,乘客是站着的,车很大,一次可以乘50个人。缆车上去的时候,我们有点耳鸣,有点难受,但觉得刺激,有些人还不时尖叫起来。从车内往外看,上中云雾缭绕,白茫茫的一片,看不清楚任何景色。

下了缆车,我们准备步行上山,我看到这山上的路啊,树啊,都结冰了。这时候,路边出现了很多卖草鞋的人,他们说,一定要穿草鞋,不穿的话,就会滑倒。我爸爸、妈妈都买了草鞋穿上,我没穿,爸爸说我不用买了,我穿的是运动鞋,不用怕滑。

山上面非常冷,寒风刺骨,冻得我都有一点感冒了。爬到半山坡时,我发现路上有很多被人们丢掉的草鞋,我想那些游客可能都上当受骗了,路并不是那么滑,只是出索道的那个地方比较滑,卖草鞋的人也真会抓住机会做生意,就是这样兜售草鞋的。

慢慢地我的`头发都结冰了。我看见别的游客跟我一样,头上像是长出了白发。山上面的树也结冰了,银装素裹很好看,这是我第一次看到真正雪景呢!那些树好像突然都老了,长了白头发和白胡子。我还在一棵树旁照了一张相留念呢!

爬了大概半个小时的山,我们就到了祝融峰峰顶,我们大家累得气喘吁吁,别的游客爬上来也是气喘吁吁的。

我爸爸捐了30元钱在募捐箱里,老师傅就给了爸爸一个护身符、一条手链和两包神茶。我们拜完菩萨,就下山回家了。

下山回家,在快到坐索道车的时候,我看见还有游客往上爬,他们问我们是不是快到祝融峰峰顶祝融峰峰顶了,我爸爸说:“还远着呢!应该还要爬半个小时。”那些游人听了爸爸的回答就说:“加油!”继续赶他们的路。

今天出游,我虽然被冻得感冒了,但是我很开心,我看到了壮观的景色!

导游跟团心得体会(优秀16篇)篇七

第一段:引言(200字)。

跟团旅游是一种常见的旅行方式,它能够提供全方位的旅游服务和保障。在跟团旅游的过程中,我亲身体验到了许多独特的美好,并对这种旅行方式有了更深刻的认识。通过参加跟团旅游,我不仅欣赏到了各类名胜古迹的风采,还与众多志同道合的旅友结下了深厚的友谊。这篇文章将从我跟团旅游的亲身经历出发,谈一谈我对这种旅行方式的感悟与体会。

第二段:全方位的便利和舒适(200字)。

跟团旅游的一个明显特点就是它提供全方位的便利和舒适。通过与专业导游一同游览景点,我无需操心行程的安排和导航的问题。导游通过丰富的讲解,让我们对每个景点的历史和文化有了更深入的了解。此外,跟团旅游还提供了全程的酒店预订和交通安排,使得行程更加顺利和轻松。我无需为找不到合适的住处和各种交通问题而烦恼,只需放心地享受旅行的喜悦。

第三段:丰富的旅行体验和互动(200字)。

在跟团旅游的过程中,我不仅可以欣赏到各个景点的美景,还能够参与各种丰富多彩的活动。例如,我曾在跟团旅游中参与了划船、登山、品尝当地特色美食等活动,这些丰富的体验让我对当地的文化和生活方式有了更深入的认识。与此同时,我还结识了许多志同道合的旅友,我们一起交流心得、分享喜悦,这种互动使旅行更加有趣和有意义。

第四段:团队合作和相互帮助的重要性(200字)。

在跟团旅游中,团队合作和相互帮助是非常重要的。在旅行过程中,我们往往面临各种意想不到的困难和挑战,比如迷路、语言不通等。但是,通过团队合作和相互帮助,我们能够共同克服这些困难,保证旅行的顺利进行。我曾经遇到过迷路的情况,但是通过团队的合作和帮助,最终我们成功找到了回去的路。这种团队合作和相互帮助不仅增强了我们之间的友谊,也让我认识到了团队精神的重要性。

第五段:对跟团旅游的感悟和建议(200字)。

跟团旅游给了我一个独特而难忘的旅行体验,让我亲身感受到了旅行的乐趣和意义。通过跟团旅游,我不仅欣赏到了美丽的景点,还结识了许多志同道合的朋友。我认为,跟团旅游是一种非常值得尝试的旅行方式,它提供了全方位的便利和保障,丰富的旅行体验和互动,以及团队合作和相互帮助的机会。如果有机会再次选择旅行方式,我会毫不犹豫地选择跟团旅游。通过这篇文章,我希望能够向更多的人介绍跟团旅游的魅力,并鼓励他们尝试这种旅行方式。

总结(200字)。

跟团旅游不仅能够提供全方位的服务和保障,还能够让我们结识更多的朋友,并且丰富我们的旅行体验。通过团队合作和相互帮助,我们能够共同克服各种困难,保证旅行的顺利进行。我相信,通过跟团旅游,我们不仅可以欣赏到各种名胜古迹的风采,还能够体验到不一样的文化和生活方式。我深深地感受到了跟团旅游带给我的愉悦和成长,我相信,这种旅行方式将会越来越受到人们的欢迎。

导游跟团心得体会(优秀16篇)篇八

在带团之前你紧张吗?紧张?恭喜你,答对了,大部分人都会紧张,那是因为重视。

有不少人问我这样或那样的问题,问得最多的就是这个问题了!心理学我没研究过,我只能说说我的调节方法。

1、要有充分的准备——准备工作最重要,你在上团之前需要了解客人的人数、来自于什么地方,什么工作单位……虽然书上也这么说,但是你自己要清楚了解这些细节有什么用!

人数——多少人决定坐多大的车,车决定你的讲解环境,45座金龙上你可以站着讲,可以加动作,可以眉飞色舞,指手划脚的讲;可是在15座的面包里你就不行了,只能坐在前面,采用自我陶醉时的讲解方法——而且还要注意你的脖子。了解这些之后你可以假想一下致欢迎词的情景,在脑海里多温习两遍,真正上团的时候也就不那么紧张了。

来源地——城市也许代表了人的性格,东北人的豪爽,上海人的精明,北京人的自豪感都可以加以利用,投其所好,而且在讲解的时候插几句当地的方言,效果一定不错,如果你能在上团之前到我们导游栖息地来查查资料,知道当地的名胜景区、风土人情,揉合到你的导游词里,一定会给人一种博学的印象!

工作单位——这个有助于了解团内人员构成,一个单位的你自然要搞定领导了,而且他们充实什么行业,对什么感兴趣你要有所了解的话,对工作也大有益处。

有了充分的了解和准备之后,心里面是不是踏实多了?

这是个人的心理素质问题,不是一朝一夕能改变的,不过也有调节的方法。

导游跟团心得体会(优秀16篇)篇九

我参加的这次见习团是我大学教育专业的一次实习机会,通过跟随团队的线路,我有机会亲身体验教育现场的运作和教学活动的具体实施。跟团见习给我带来了许多宝贵的经验和启示,让我更加深刻地认识到教育工作的重要性和复杂性,同时也让我明白了在跟团见习中自己需要关注的方面和取得进步的空间。

二、

见习团采取了严格的管理制度和详细的行程安排,它使我对团队协作和组织管理有了更深刻的理解。在团队之中,每个人都有自己的职责和任务,只有积极配合和合理分工,才能确保整个团队的顺利运转。我发现,良好的团队协作能提高工作效率,减轻个人压力,也能促进团队成员之间的交流和合作。而精细的行程安排则能确保工作的有序进行,避免出现重复或遗漏,也能使工作人员有明确的目标和时间节点,从而有助于提高工作效率。

三、

在现场教学中,我发现教师的角色远不止是内容的传授者,更是在激发学生学习兴趣和引导学生主动探究的过程之中。通过参与教学活动,我能感受到教师面对学生的治理和引导是十分不易的。他们需要根据学生的特点和需求,选择合适的教学方法和手段,激发他们的学习兴趣和自主学习的能力。只有这样,才能真正实现教学目标,让学生获得有效的教育。

四、

在见习团中,我还学到了如何与学生、家长和其他教育工作者进行有效的沟通和协调的重要性。每一位家长和学生都有不同的需求和背景,教育工作者需要灵活地应对并以积极的态度去解决问题。与此同时,和其他教育工作者的合作也是十分重要的。在共同的教育目标之下,相互理解和支持能够使教育工作更加顺利实施,也使教育者能够共同成长和进步。

五、

通过这次见习团的经历,我深刻体会到了教育工作背后的艰辛和重要性。教育工作需要关注不同学生的需求和个性,需要深入思考如何设计合适的教学方法和手段,需要和学生、家长和其他教育工作者之间进行有效的沟通和协调。这一切都需要教育工作者有丰富的知识和经验,有专业的素养和职业的操守。因此,我深深地感受到了自己作为一名教育专业学生的责任和使命,也更加坚定了我成为一名教育工作者的决心。

总结起来,这次跟团见习的经历不仅为我提供了宝贵的实习机会,也让我更加深入地认识到教育工作的困难和重要性。通过参与团队协作和组织管理,我深刻体会到了良好的工作氛围和明确的任务分工对于工作效率的重要性。同时,在现场教学中,我也学到了教师的角色不仅仅是内容的传授者,更是学生激发兴趣和引导学生主动探究的重要推动者。此外,与学生、家长和其他教育工作者的有效沟通和协调也是教育工作的重要一环。通过这次见习团,我对于教育工作有了更加清晰和深刻的认识,也为自己今后的教育之路奠定了坚实的基础。

导游跟团心得体会(优秀16篇)篇十

近年来,随着人们休闲旅游需求的增加,跟团出游已成为一种常见的旅行方式。而我最近也有幸参加了一次跟团游,体验到了其中的种种乐趣。这次跟团出游是我第一次尝试,也是我第一次接触和交往团员,给了我很多新的体会和感悟。

第二段:跟团游的感悟。

在跟团出游的过程中,我发现了一些非常珍贵的经验和乐趣。首先,通过与不同的团员交流和相处,我增长了见识和开阔了眼界。每个团员都有自己独特的人生故事和经历,他们的故事和见解让我受益匪浅。此外,跟团旅行也增进了我与他人的沟通与合作能力。在团队中,大家需要相互支持和合作才能克服旅途中的各种困难,这让我学会了与人共事的重要性。

第三段:跟团游给我带来的成长。

除了与团员相处的愉快体验外,我在跟团旅行中也获取了个人成长和心灵的满足。首先,由于跟团出游是一种团队合作的方式,我意识到在一个团队中每个人的贡献都是重要的。不论是做好安排工作,还是解决问题,每个人都发挥了自己的优势和专长,为整个团队带来了力量。其次,跟团出游让我学会了更好地管理时间和调整心态。旅途中,遇到各种突发事件和意外情况是不可避免的,而在这种情况下,我学会了冷静应对和从容处理问题。最重要的是,跟团出游让我更加热爱生活和享受当下。和团友们一起欢笑、分享,品味不同地方的美食和风景,让我体会到生活的美好与多彩。

第四段:跟团游的改变与启示。

在跟团游的过程中,我感受到了自己的不断成长,也有了一些改变和启示。首先,通过与团员的交流,我意识到每个人都有自己独特的价值和能力,不能轻易妄加评判。其次,旅行中的各种困难和挑战让我更加坚强和勇敢,学会了面对和解决问题。最后,跟团出游让我对生活充满了期待和希望,让我更加热爱和珍惜身边的人和事物。

第五段:跟团游的小结和展望。

通过这次跟团游的经历,我收获了很多,也学到了很多。这次旅行不仅让我感受到人与人之间的真挚友情,也让我收获了宝贵的知识和经验。从此以后,我更加愿意参加跟团游,与更多的人一起分享快乐,也更加享受对陌生地方的探索与发现。希望未来的跟团游能够继续给我带来更多的乐趣与成长的机会。

总结:通过这次跟团游的经历,我不仅体会到了与团员相处的乐趣,也收获了个人成长和心灵的满足。跟团游不仅让我开阔了眼界,也让我学会了与人合作和共事。而在跟团游的过程中,我也改变了不少,变得更加热爱生活和享受当下。希望通过未来的跟团游,能够继续收获快乐和成长。

导游跟团心得体会(优秀16篇)篇十一

第一段:引言(150字)。

跟团旅行是很多人选择的方式,因为它方便、省心。然而,我们常常听到有关随团游的抱怨,比如行程拥挤、餐饮不合口味等等。前不久,我有幸参加了一次跟团游,但我的经历却与大多数人不同。这次旅行,我所带的团员都非常有趣,我们互相照顾,共同创造了一次难以忘怀的旅行经历。在这篇文章中,我想分享一下我跟团员走心得到的体会。

第二段:共同目标(250字)。

我们乘坐的是一辆大巴车,由一个热情的导游带队。整个团队的人都有各自的背景和经历,但我们有一个共同的目标——享受美丽的风景和文化。导游在旅途中不仅提供了专业的解说,还安排了一些有趣的互动活动。这些活动使我们有机会更好地了解彼此,并建立了紧密的联系。

第三段:互助友爱(250字)。

在旅行的过程中,我们经历了许多困难和挑战,比如长时间的行程和不断变化的天气。然而,每当有人遇到困难,其他团员总是乐于伸出援助之手。有一次,我摔倒了,一个团员立刻过来帮我起来,还关心地询问是否需要医疗救助。还有一次,有人丢失了护照,大家一起帮忙找寻,最终找到了并帮助他联系了大使馆。这种互助友爱的氛围让我们团队的每个人都感到温暖和安心。

第四段:分享欢乐(250字)。

除了互助友爱,我们还一起分享了许多欢乐的时刻。每天晚上,我们会聚在一起讨论当天的见闻和体验。有时候,我们会一起跳舞、唱歌,甚至还有人带来了乐器,为我们演奏了美妙的音乐。这些欢乐的时刻让我们更加亲近,彼此之间的友情也因此加深。

第五段:深刻体验与感悟(300字)。

通过这次跟团游,我不仅见识到了各种壮丽的自然景观和丰富的文化遗产,还结识了一群非常有趣和友善的人。我深刻地感受到,只有当我们真正关心和走近他人,用心去理解和帮助他们时,我们才能收获真挚友谊和珍贵的回忆。这次跟团游让我体会到了人与人之间的互助和友爱的力量,也让我对团队合作有了更深刻的理解。我相信,只要每个人都能在跟团游中关心、帮助和体验别人,那么每个人都能获得一次意义深远的旅行经历。

总结(100字)。

跟团员走心不仅能带来美好的旅行体验,还能让人们结交新朋友,体验友爱互助的力量。这次旅行让我意识到了团队合作的重要性,也让我深刻地明白了关心和走近他人的重要性。我希望未来的跟团经历中,每个人都能更加关心他人,用心去体验和帮助,从而创造出更加有意义和难忘的旅行故事。

导游跟团心得体会(优秀16篇)篇十二

在跟团旅行中,我们不仅可以欣赏到美丽的风景和人文景观,同时也能与陌生人相遇,了解不同文化,感受来自不同地区的魅力。作为一名跟团员,我经历了很多,也受益匪浅。本文将分享我在跟团旅行中的心得体会。

第二段:人际交往。

跟团旅行的一个重要特点就是陌生人相聚。在这个过程中,我们可以结交到一批有趣的旅伴,彼此之间相互支持鼓励,建立起深厚的友谊。当然,也可能会遇到一些让人不悦的事情,比如有人的行为举止不太礼貌,或者某个情绪激动的人可能会把负面心情发泄到别人身上。但是,通过这样的相处过程,我学会了如何更好地处理与陌生人之间的关系,增强了自己的沟通能力和解决问题的能力。

第三段:旅途中的感悟。

在旅行中,我们可以欣赏不同的自然风光和人文景观。一路看风景、品风味、听故事,感受到了人与自然的和谐相融,也了解到了不同区域的文化特色。同时,在旅行中我也发现了一些问题,比如旅游过程中的环保问题和不文明现象。这些问题让我对于自己的生活环境和社会责任具有了更深的认识和思考。

第四段:精神生活的收获。

除了身体上的放松之外,跟团旅行还可以带给人们精神上的享受。在旅行中,我们遇到了许多有趣的人和事,收获了不少快乐和乐趣。在这样的过程中,我意识到心态对于旅行的影响很大,如果我们能以积极的心态去对待旅行中的种种问题和难题,就能更好地享受旅行带给我们的美好。

第五段:总结。

跟团旅行是一种独特的旅游方式,它不仅可以带给人们快乐和放松,还可以增强人际交往的能力,提高自身的文化素养,拓宽个人管理能力。虽然跟团旅行可能存在一些问题和不便之处,但是总体来看,它还是一种令人愉悦和难忘的旅行方式。我相信,通过这样的旅行,不仅可以增长见识,也可以让我们更加热爱生活,享受生活的美好。

导游跟团心得体会(优秀16篇)篇十三

美东地区有许多值得游览的景点,如纽约的自由女神像、华盛顿特区的白宫和林肯纪念堂、波士顿的哈佛大学等等。因此,许多人选择参加美东跟团游来一睹这些美景。在跟团游中,我有许多感悟和体会。

第一段:旅途的惊奇与不顺。

在参加美东跟团游的时候,我发现我对这个地区的了解远远不如我所想的要全面。从纽约到波士顿,我们穿越了几个州,途中经历了各种不同的环境和气候。有时候天气不好,下起了雨,让我们觉得有点不顺,但还是在导游的安排下,我们照样玩得很愉快。导游很负责任,不仅景点分析详细,而且在行程中也随时提醒我们注意事项。

第二段:人文历史的感受。

美东地区历史悠久,文化底蕴深厚。在哈佛大学的校园里,我感受到了大学文化的气息,尽管只是简短的几个小时参观时间,但我对它的了解也更加丰富了。在华盛顿特区的林肯纪念堂,面对雕像,我深深地感到了这个国家的历史文化和民族精神。搭乘观光车游览纽约市,我也看到了世界最繁华的城市之一的繁忙和热闹。这些印象深刻的景点,让我对美国的文化有了更深入的了解。

第三段:饮食文化的认知。

在美东旅行期间,我也能够了解到美国的饮食文化。旅游团丰富的餐饮安排,涵盖了地方特色美食,如波士顿腾龙大馄饨、纽约比萨饼和华盛顿特区的炸鸡等。我们不仅品尝到美食的美味,还了解了美国的饮食文化和生活方式的不同,这令我获益良多。

第四段:旅游的社交与交流。

跟团游也是一个很好的社交平台。在旅游中,我与团友相互交流,分享旅游体验、文化和饮食等方面的感受。这些经验让我的社会交往能力得到了锻炼,也遇到了很多来自不同国家的友人,这种交流让我觉得这个世界非常有趣。

第五段:心灵的成长。

一次旅行,除了享受美景,还包含了内在成长和发现。在行程中,我体会到了一些冷静思考的时刻,也感受到了人与人之间的和睦相处,更了解了自己的能力和心态。这些经验让我更加成熟,也让我更加珍惜现有的生活的机遇。

结论。

通过美东跟团游的体验,我认为一个人扩大自己的视野和认知最好的方式之一就是旅行。在旅行中,我们可以体验到不同的文化和风俗,从而更好的了解世界。因此,我建议大家有机会时可以多走走看看,去探索未知的世界,体验不一样的人生。

导游跟团心得体会(优秀16篇)篇十四

跟团见习是很多学生参与的一种重要实践活动,它旨在帮助学生更好地了解社会和职业,提高他们的综合素质。然而,对于一些学生来说,这个过程可能充满了挑战和困扰。本文就将结合自己的亲身经历,分享一些关于跟团见习的心得体会。

第二段:体验与感受。

跟团见习的过程对我来说是一次非常宝贵的经历。在这段时间里,我有机会参观了不同类型的企业和机构,亲眼目睹了不同职业的工作环境和实际操作。这让我对自己所学的知识有了更深入的理解和应用。同时,我还与企业和机构的工作人员进行了交流,倾听他们的经验和故事。这些交流让我意识到,实际工作中需要的不仅仅是纸上谈兵的理论知识,更需要灵活的思维和创新能力。

第三段:挑战与困扰。

然而,跟团见习也不是一帆风顺的。在实际见习中,我逐渐意识到自己对一些实际操作和职业技能的不足。有时候我会感到困惑和无助,不知道如何解决问题。此外,有些企业和机构的工作环境要求学生具备一定的专业知识和技能,而我刚好在这方面存在不足,这让我感到有些担忧和压力。除了这些困扰,跟团见习中的时间紧张、任务繁重也是一个挑战。

第四段:发现与成长。

然而,通过对困扰的分析和自我反思,我逐渐找到了解决问题的方法和途径。我主动向企业和机构的老师和同学请教,不断学习和改进。在实践中,我也不断找到适合自己的方法和步骤,尽力做到最好。通过这些努力,我发现自己的专业技能逐渐提高,对问题的处理能力和应变能力也得到了锻炼。同时,我在跟团见习中也和同学们建立了深厚的友谊,通过互相帮助和鼓励,我们一起成长,共同解决问题。

第五段:思考与总结。

跟团见习是一次锻炼自己的宝贵机会,它给了我机会真正了解社会和职业,提高自己的综合素质。通过跟团见习,我不仅学到了知识和技能,更重要的是培养了坚持和勇气。我了解到,在未来的职业道路上,会有很多的挑战和困扰,只有勇往直前、持续学习和成长,才能在竞争激烈的社会中立于不败之地。跟团见习让我明白一个道理,即通过实践和锻炼才能真正成长。因此,我希望以后能继续参与这样的见习活动,不断提升自己,为将来的职业道路打下坚实的基础。

本文通过介绍我在跟团见习中的体验与感受、遇到的挑战与困扰、以及自己的发现与成长等方面,阐述了参与跟团见习的重要性和价值,同时也表达了对未来的思考和期望。参与跟团见习,不仅是学习与实践的机会,更是一个提高自我的过程,可以帮助我们更好地迎接未来的挑战和成长。

导游跟团心得体会(优秀16篇)篇十五

第一段:引入跟团游的背景和意义(200字)。

随着社会的不断进步和人们生活水平的提高,越来越多的人开始选择跟团游作为休闲娱乐和旅行方式。跟团游的方便、安全和省心成为了许多人选择跟团游的首要原因。在我参与过的几次跟团游中,我不仅体验到了旅程的乐趣,还学到了很多与团员良好相处的经验,下面我将分享我的心得体会。

第二段:培养团队合作意识和友谊(200字)。

跟团游是集体参与的活动,大家需要互相合作才能让整个行程顺利进行。作为一名游客,帮助带有困难的团员、关心大家的安全、维护整个团队的利益等行为都是必要的。通过这些互助行动,我与团员们建立了深厚的友谊。我们互相扶持,共同度过了一段美好的旅程。团队合作意识的培养,使我进一步意识到团结就是力量,只有团结一致,才能共同面对困难和挑战。

第三段:尊重他人的习惯和需求(200字)。

参加跟团游时,团员们来自不同的地方,有着不同的习惯和需求。为了保持和谐的氛围,尊重他人是非常重要的。在行程中,我学会了倾听和包容,不以自我为中心,给予他人空间和理解。例如,当有人提出需要额外停车或快餐时,我尽量积极配合,体谅和尊重他们的需求。这样的行动不仅体现了个体的尊重,也增进了整个团队的和谐。

第四段:乐观积极面对困难(200字)。

旅行中,难免会遇到一些状况和困难,如天气突变、交通堵塞等。面对这些困难,我们不能抱怨和埋怨,而是应该乐观积极地面对。我曾经遇到过一次行程延误的情况,大家都感到非常焦虑和沮丧。然而,我意识到消极的情绪只会让问题更加复杂,于是我坚持保持乐观的态度,并鼓励大家相信问题会迎刃而解。最终,我们克服了困难,并取得了想象不到的收获和成就。这次经历让我深信,乐观积极的态度不仅可以帮助自己,也能影响并鼓舞身边的人。

第五段:跟团游的收获和反思(200字)。

参与跟团游不仅可以畅游名胜古迹、丰富自己的阅历,更重要的是,它教给了我很多与人相处的智慧。通过与团员们的相处和交流,我提升了自己的沟通能力和人际交往能力。在跟团游的过程中,我学会了倾听、谦虚和尊重。我明白,只有学会与人和谐共处,才能提升自己的人格魅力,也才能走得更远。跟团游不仅让我收获了美好的旅行经历,还让我从中汲取了人生智慧的养分。

总结(100字)。

跟团游带给我不仅是一个美好的旅行经历,更是一次与人相处的培训和成长的机会。通过关爱团队成员、尊重他人习惯和需求、积极应对困难等行为,我培养了良好的团队合作意识和乐观积极的态度。这些经验让我在日常生活中更加成熟和自信,在与人交流和合作中更加得心应手。跟团游不仅是一种旅行方式,更是一次人生的洗礼和提升。

导游跟团心得体会(优秀16篇)篇十六

导游是旅游行业中至关重要的岗位之一,他们不仅负责向游客介绍景点和历史背景,还要为游客提供优质的服务和愉快的旅行体验。作为一名导游,通过与游客的接触和与时间的积累,我积累了一些心得体会。以下是我对导游工作的理解和感悟。

首先,作为一名导游,对目的地的了解是至关重要的。只有充分了解目的地的历史、文化、风俗习惯和最新动态,才能够向游客提供准确的信息。比如,在带领游客参观历史建筑时,我必须了解其建造背景、历史事件和相关人物,以便能够向游客传递文化信息。在为游客介绍当地美食时,我也要对当地的饮食文化有所了解,这样才能够推荐最具特色的餐厅和菜品。对目的地的深入了解,是成为一名优秀导游的基本功。

其次,作为一名导游,我必须不断提升自己的沟通能力。导游的工作就是与游客进行沟通和交流,在这个过程中,我需要用生动的语言描述景点,用通俗的表达方式讲解历史知识,以及善于与不同文化背景的游客交流。沟通不仅仅是说话,还包括倾听和理解游客的需求和反馈,通过有效的沟通双方能够更好地相互了解和合作,从而提高旅行体验。因此,我始终坚持积极主动地与游客进行沟通,并不断提升自己的沟通技巧。

第三,作为一名导游,我深知自己的责任是保证游客的安全。旅行是一种放松心情的方式,但安全必须是旅行的前提。作为导游,我要认真检查每个景点的安全设施,并在游览前向游客强调注意事项。比如,在参观山区时,我会提醒游客注意身体状况,适度行动,并告知应急逃生方法。在海滩度假地,我会向游客解释海洋潮汐和安全警示,并提醒游客注意防晒和防蚊虫。保障游客的安全不仅是一种职业道德,也是对游客的负责。

第四,作为一名导游,我相信旅行不仅仅是走过的路,更是经历的心情。因此,我努力为游客提供良好的旅行体验。在旅行中,我会根据游客的需求和喜好个性化地安排行程,在游览途中为他们提供详细的讲解和帮助解决问题。例如,如果游客对建筑艺术感兴趣,我会向他们推荐一些具有代表性的建筑并进行深入的讲解。如果游客对美食感兴趣,我会带他们去品尝当地特色小吃,介绍当地美食的历史和制作方法。通过提供贴心的服务和满足游客的需求,我希望能够给他们留下美好的旅行回忆。

最后,作为一名导游,我觉得规划行程对旅游的重要性不言而喻。良好的行程安排可以让游客合理地利用时间,充分领略目的地的风光和文化。在规划行程时,我会考虑游览景点的开放时间、交通便利性以及周边的其他景点和活动。并根据游客的需求和时间限制,合理规划行程,避免过度安排和赶行程。通过精心设计的行程安排,能够让游客在短暂的旅行中获得最佳的体验。

总之,作为一名导游,我认为导游工作不仅仅是指路,更是为游客提供丰富的旅行体验。通过深入了解目的地、提升沟通能力、确保游客安全、提供个性化的服务和精心规划行程,我相信我可以成为一名优秀的导游。我愿意用心去陪伴游客,分享旅行的美好时光,让每位游客都能够留下难忘的旅游回忆。

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