月工作总结是对工作效果的评估、工作优点和不足的分析以及未来工作的规划的一种方式。以下是小编为大家精选的月工作总结样本,这些样本涉及到不同职业和行业的总结写作思路和技巧,供大家参考和学习。
经营管理工作总结大全(17篇)篇一
现就本人所管理的片区杭州市场及大区后勤从20xx年年初至今工作进展情况,所存在问题,及下一步工作开展向公司做以汇报。
20xx年初至今,在公司效益经营方针指导下,我部根据片区网点实际经营情况,对片区亏损网点进行调整,撤场等大力度处理,已经裁撤了八家网点,在撤场同时,又有效开发了五家网点。新开网点遵循了公司效益,谨慎、详细调整,准确判断和预估的指导要求,力争把经营风险在前期控制在最低,因此新开店基本都略有赢利。现杭州市场实际经营网点为46家,销售额从5月份以前的35万左右递增到现在的月产出55万左右,递增率为57%左右,市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。
片区管理分工明确,各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明,有条不紊地开展,在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位,业务开展有分工,有协作。我本人除了加强网络管理,把工作重点放在信息收集和新网点开发上。
1、仓库
经过一段时间的消化和调整,大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存,公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的库存。在公司协调下,兄弟市场上海,台州的帮助下,大区内部嘉兴。湖州共同努力下,已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近200万控制在120万左右。
2、品牌梳理
经过调整和消化,开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构
3、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责,各司其职,完成本职工作和公司交办的事项。
1、大客户大包袱,20xx年12月份包场的连锁超市禹倡供销经营至今,平均投入产出比60%多,费用占整个市场40%多,成了市场效益经营的大包袱。
原因有以下几个方面:
a、金融危机有一点点。
b、禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑。
c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进。
d、品牌调整导致部分顾客流失。
e促销员心态和积极性。
整改措施,由于我们签的是两年的包场合同,已经进行了有效沟通,客户已答应第二年合作不受原合同约束,可以重新谈,今年的合作因为是门店承包制,利润和费用已分配下去,因此费用调整空间没有,但是销售提高因素在a迪彩、牙博士重新导入b该系统每年下半年都是传统旺季c促销活动跟进。
经营管理工作总结大全(17篇)篇二
20xx年的保护区在经历了艰难险阻,经受了风雨磨难之后,迎来了展新的一年,经营管理科在保护区管理局党组的正确领导下,较好地完成了一年中的各项工作,现就一年的工作汇报如下:
20xx年春季,经营管理科带领各站工作人员及管护人员,对20xx年查处出来的非法林地进行了植树造林,经营管理科的人员不怕风吹日晒、道路颠簸深入每个植树地点,为他们讲解植树的技术要领,经过一个多月的艰苦奋战,圆满地完成了春季造林工程。这次植树造林成为湿地、林地与耕地的隔离带,控制了不法分子扩地边、拱地头等私开乱垦行为,为保护和恢复湿地、森林生态效益起到了不可忽视的作用。
资源监测工作是保护区自然资源管理的基础,是各项工程实施的保证。20xx年夏季,经营管理科带领各管理站人员克服天气炎热、蚊虫叮咬,在省林业设计院技术人员的指导下,对保护区内的重点公益林样地进行了资源监测工作,监测面积xx亩,样点数xx个。此项工作历时一个月,全体工作人员克服种种困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,圆满完成资源监测工作,得到了上级部门的好评。
森林生态效益补偿基金制度在管理局党组的高度重视下,管理站工作人员和管护人员的共同努力下,较好地完成了森林生态效益补偿基金制度的实施。
1.加强领导、提高认识、加大宣传力度。
坚持以保护和恢复保护区内的特种用途林,改善生态环境为中心,实现建立完备的生态体系,推进林业“五大转变”和“六大工程”建设为目标。利用广播、电视、宣传车、宣传单和管护人员讲解等方式,深入到社区村屯全方位、大规模的开展法律、法规宣传工作,使保护区内的社区居民对有关法律、法规达到了“家喻户晓、人人皆知”,使社区居民认识到湿地、森林维护生态平衡的重要性,增强社区居民保护湿地、森林资源的自觉性和责任感。
2、落实管护人员,签订合同。
20xx年我区森林生态效益补偿面积在20xx年xxx亩的基础上新增补偿面积xx亩,至此全区有林地全部纳入中央森林生态效益补偿基金,补偿面积xx亩。
为制定国家重点公益林管护经营合同,经营管理科对省厅下发的国家重点公益林管护经营合同样本进行逐条逐款的研究,在参照样本合同的基础上,制定了三江自然保护区国家重点公益林管护经营合同。管护经营合同主要内容有保护区的权利和义务,管护责任人的权力和义务,法律责任等。
管护责任人和管护经营合同落实后,组织管护人员进行合同的签定。召集管护人员,认真学习合同条款,逐一进行解答,在无任何问题后,本着平等、自愿的原则,共签订国家重点公益林管护经营合同xx份。
3、加强管理、依法治区。
经营管理科通过认真总结20xx年管护工作的经验教训,及时纠正工作中的不足,严格按照上一年度检查验收小组的要求去做,全力保证了“三个到位”、坚持“六个结合”。各管护人员在严格的责、权、利关系的制约下,加大了管护力度,管护经验逐渐提高。加强了对管护人员管理,对管护人员定期培训、考试,提高管护人员的自身素质,使管护成绩和效果有所提高,各种破坏森林和保护区的违法行为显著减少,使保护区呈现了前所未有的安定局面。
4、加强档案室建设、严格档案管理。
工程档案专人管理,专人填写,规范合理,便于查找。严格按照上级领导的要求完成各项数据的申报与统计工作。对各项管护记录认真填写,反复核查,实现微机管理。
1、在管理局领导的大力支持下,经营管理科通过认真调研,仔细思考,完成了《退耕还林工程的可研性研究报告》的编制工作。为申请退耕还林工程奠定了基础,此项工程的实施是我区用来恢复和补救森林的一项重要措施。不仅能更好地保护和恢复森林植被,加强生态环境建设,而且可进一步提高保护区的保护与管理工作。
2、九月份经营管理科严格按照省林业厅的`要求完成了《20xx年中央森林生态效益补偿基金制度实施方案》和《森林分类区划界定实施方案》的编写,以及各项数据的填写及统计工作,并上报到林业厅,申请到补偿基金xx万元。这一工程的启动和实施,为三江自然保护区的生态保护事业注入了新的活力,是对三江自然保护区的发展强有力的支持。
一是保护区管护面积大、战线长,管护人员不足。区内多为岛状林、泡沼星罗棋布,人均管护面积过大,管护力量不足,给全面保护自然生态环境的完整性和生物多样性,造成了极大的困难。
二是功能区划不太合理,情况错综复杂,管护难度大。由于三江保护区建区初期,在功能区规划上盲目性较大,致使区域界定不尽合理的问题十分突出,核心区、缓冲区、实验区内的村屯、湿地、农田相互交错,给管护工作带来了相当大的难度。
20xx年,经营管理科的总体工作思路和安排是“实现一个目标”,“突出两个重点”。
1、实现“一个目标”:
为实现森林生态效益可持续发展为目标,完成局党组、局领导交给的各项工作,落实《中央森林生态效益补偿基金制度实施方案》中的各项指标。
2、突出“两个重点”:
一是突出依法管护。增加管护人员,缩小人均管护面积,实行“定人定片包干”管护责任制,使每个责任区都得到有效的保护,严厉打击破坏森林和湿地的行为。
二是突出宣传教育。加强宣传教育力量,在保护区周边社区开展宣传教育活动,宣传自然保护区法律法规,提高社区居民保护森林和湿地的意识和遵纪守法的自觉性。
以上是经营管理科一年来的工作总结,以及20xx年的工作规划。其中在实践工作中还有许多漏洞和不足,请局领导批评指正,经营管理科在今后的工作中一定总结不足,积累经验,取长补短,为更加有效的保护好森林资源不断探索,为完成经营管理科的各项工作更加努力。
经营管理工作总结大全(17篇)篇三
xx年是通修部大干实干、硕果累累的一年,按照矿工作总体部署,以严谨、务实的思维开展通防工作。在工作中,通修部以精细化的理念完善管理,促进创新,充分发挥每位职工的能动性,顺利保障了各项工作的开展。20xx年全年,通修部进一步强化“一通三防”管理工作,加强全员技能培训和思想政治教育工作,为矿井“一通三防”安全工作打下坚实的基础,杜绝了“一通三防”事故,为矿安全生产奠定基础。
1、井下消防材料库的扩建及井上下消防材料的补充、完善。
2、井下安装隔爆水袋8处(9103风巷、9103机巷2次、9107风巷、9107机巷、西一运输上山、西一回风上山、主轨道)、拆除6处(9101工作面2处、西一运输上山、9103机巷、9103风巷、主轨道),同时对井下隔爆水袋刷洗2次。
一回风2处、西一运输上段、9103风巷回风绕道)。
4、测风站建设5道(主轨道、9103机巷、9103风巷、副井底、副井绕道)、维修10处(刷白、喷号)。
5、巷道贯通管理6次(9103工作面贯通、9107工作面、9107机巷绕道、9107风巷绕道、9107机巷对面车场、西一轨回2#联巷),局部、矿井通风系统调整共6次(9103、9107工作面贯通、主扇1级换2级、联巷贯通、一水平封闭)。通风系统优化2处(一水平封闭、装载平巷形成通风回路)。
6、瓦斯排放3次(9103风巷瓦斯排放2次,主轨道车场)。学校安全管理工作总结7、压风自救安装12组、供水施救36组。同时监督掘进工作面按要求50m安装1组。
8、局部通风管理7处(9103风机巷、9107风机巷、水仓清理2处、煤仓加固)。
9、监控年检、9103回采工作面、9107掘进工作面、9107回采工作面单项监控系统验收。
10、人员定位系统、安全监控系统升级改造、安装了井口led大屏电子公示牌、瓦斯短信超限发布平台及在线检测。
11、煤层自燃性、爆炸性鉴定1次,工作场所空气中粉尘检测1次,防雷装置检测、瓦斯等级鉴定1次,反风演习1次,均形成报告。
12、密闭墙构筑12道(9101工作面封闭均为双墙,一水平封闭、主轨道车场)。
13、气体抽取、化验均按照7天一次(9101采空区、9103采空区)。
14、安装2套自动喷雾。
15、井下安装各类传感器102台、敷设及回收监控线路1.5万余米(9103工作面、9107工作面、东区总回风巷),各类传感器按期及时校验。
16、补充完善各项管理制度(压风自救、预防采空区自燃等)。
通修管理部自成立以来,认真贯彻落实上级一系列安全指导精神,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,牢固树立“以人为本、安全为首”的理念,紧紧围绕20xx年生产目标和20xx年安全工作整体安排,深切开展“加强纪律保安全,现场教学练精兵”、“奋战一百天,实现安全年”等活动,强化人本管理、加大教育培训力度、提高全员素质,以“一通三防”为安全重点、狠抓现场管理,落实各工种安全生产责任制,本年度未发生一起轻伤及以上事故和一通三防事故的发生,实现了安全、生产双丰收。
1、我们始终把安全工作摆在“高于一切、重于一切、压倒一切”的重要位置,把各类安全工作会议精神不折不扣、及时全面的贯彻到全部员工和每项工作之中。针对我矿当前的安全生产和经营状况,对职工进行形势任务教育和安全警示教育,强化各项规程、措施、制度的落实。
2、延续学习了20xx年“加强纪律保安全,现场教学练精兵”活动,并把它作为通修部一项长期的工作去实施、落实。学习并制定了本部的“奋战一百天,实现安全年”方案,并积极落实。
3、人手一册“三违标准鉴定”,每位员工学习标准、知道标准,在日常工作中反三违、制止三违。有效的减少了我部员工发生三违行为的次数。
4、利用周六安全学习会,组织学习“一通三防”各项管理制度,“一通三防”质量标准化标准等专业知识,并进行考核。不断提高每位员工应知、应会、应做的实践技能,打造会干活、能干活、干好活、讲团结、有纪律、高素质的一流队伍。
5、组织员工参加矿组织的影视、事故案例等各类安全教育活动,提高员工的安全意识。
6、认真开展“一通三防”隐患排查工作,对照标准查问题,按照标准去整改。
7、建设维护好一通三防设施,确保矿井通风安全。杜绝了瓦斯超限和其它各类“一通三防”事故的发生,实现“一通三防”安全年。
8、规范通修部内部管理办法、制度,如坚持班前会抽查“手指口述”、加强领导干部跟班、带班制度的落实,从根本上落实通修部安全生产管理。
1、通修部领导高度重视安全工作,始终把安全工作当做重中之重的工作去抓,放在一切工作的首要位置。在工作任务布置中把安全隐患考虑周全,安全防范措施安排细致,跟班干部跟班到位。
3、通修部通过开展定期学习,不断提高员工的安全意识、业务水平、综合素质。从根本上减少安全事故的发生。
但在日常安全工作中仍有许多不足之处,主要体现在以下几个方面。
1、个别员工安全意识薄弱,认为矿井是低瓦斯矿井,井下经常存在烧焊现象。有些设备是可以在地面焊构件组装的,但我矿一些单位、员工图省事,随意申请在井下烧焊,忽视了我矿煤层具有自燃性、煤尘具有爆炸性的特点。一些机修人员下井不携带瓦斯便携仪,就在井下检修、打开机电设备。等等这些都给安全带来了隐患,以后我们要加大安全教育力度,严格执行“一通三防”管理制度。
2、个别员工综合素质不高,井下存在破坏、偷取隔爆设施、通风设施、防尘设施现象。主轨道、西一轨道隔爆水袋多次被人有意或无意戳破、划破的事情发生,防尘软管、喷头、牌板也多次被一些单位员工偷取、安装到自己的巷道中。一些单位在自己施工的巷道中或西一回风巷堆放物料超高、超宽,影响通风断面而不知。种种现象表明,我们的个别员工思想品德、业务水平上均有欠缺,我们在以后工作中,要通过不断学习来提高所有员工的综合素质,把我矿建设成为“安全、高效、和谐”的矿区。
为保证安全监控、人员定位系统运行的稳定性,及时监控、传输数据的可靠性,保持设备的先进性,通修管理部在20xx年上半年委托厂家对我矿安全监控和人员单位系统进行了升级改造。安全监控系统由kj70升级为kj70n,人员定位系统由kj150升级为kj150a。
(一)、安全管理创新。
自我矿接管以来,通修部在安全生产上取得了可喜成绩,安全质量标准化建设水平逐年提升,安全生产形势不断好转。但是,我们应清醒地看到,由于职工队伍在年龄上出现断层现象(老、新职工多,中、青年职工偏少),职工整体素质不高,安全投入上有待增加。针对这种实际情况,必须吸取传统安全管理的精华,提炼过去安全生产的成功经验,并运用现代安全管理理念,建立一个全新的安全管理模式。通修部准备在今后安全管理上做到:1、树立事故为零的目标2、以反“三违”,除隐患,保安全为主线3、抓住创建安全生产班组、标准化作业两个基础工作4、构件安全责任、安全检查评价考核、安全教育培训体系5、实现四个转变:安全意识上,实现由“要我安全”向“我要安全”转变;在安全行为上,实现由“他律”向“自律”转变;在安全管理上实现,由“被动”向“主动”转变;在安全控制上,实现由“事故处理”向“事前预防”转变。
(二)、合理化建议。
1、在优化通风系统上:建议密闭西区2#回风联巷(原9101回风绕道);封闭东区总回风运输巷(与总回风巷平行的运输巷);构筑进风绕道,解决上仓皮带通风问题(目前采用通风眼通风,风量大小难以确保)。
2、在防尘工作上:防尘网采用框架式、滑动式全封闭防尘网,确保防尘效果;增设西一回风、东一回风自动喷雾;增加粉尘浓度传感器;增加净化防尘水的设备,以满足水质要求;增大采区供水、压风管路,以满足长距离掘进工作面的防尘、压风需求。
3、在防灭火工作上:完善黄泥灌浆管路及喷洒阻化剂;东区密闭墙漏风处理。
4、其它:消防材料库轨道与主轨道巷轨道连接,以满足规程要求。
(三)、技术改造工作打算。
1、升级产量监控系统。
2、完善瓦斯短信超限发布平台。
(四)、20xx年安全工作打算。
通修部将确立“立足新起点,实现新发展”的工作定位,按照我矿工作的指导思想和总体要求,重点做好以下几个方面:
1、把安全工作重心下移,努力打造本质安全型班组。让安全理念、管理、规章制度,安全行为准则等深入员工心中,把班组安全文化建设打造成我部安全持续发展的动力之源。
2、成立通修部质量标准化领导小组,努力构建一流的通风设施,确保矿井通风安全。
3、建立反“三违”群防体系,把安全与工资考核挂钩。
4、加大员工培训力度,努力打造一流的职工队伍,在人为因素上做好事故预防工作。
经营管理工作总结大全(17篇)篇四
光阴荏苒,转眼20xx年已到了尾声。在20xx年的工作当中,经营管理部(企管)在公司领导和部门领导的正确领导和辛劳指导下,公司各部门的协作与配合下,部门员工的共同不懈努力下,秉承“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的企业精神,在企业制度建设、合同管理以及招投标管理等方面都得到继承与发展,基本完成了本部门的各项工作以及公司领导交待完成的各项任务。现就经营管理部(企管)20xx年工作总结如下:
1、制定完善企业的各项管理制度,为建设组织机构完整、管理制度健全的知名国有企业尽一份力。
在20xx年的工作当中,继续建设完善公司的各项规章制度,让公司员工能够明确各自的工作职责,在日常工作中有章可循、照章办事,用公司的各项规章制度来规范自己的日常工作行为。争取能够通过公司各项规章制度的规定使员工成长为真正的企业人,为企业的发展而努力,进一步增强员工的企业荣誉感。
短暂的几个月时间里,经营管理部(企管)基本制定完成了《公司绩效考核实施细则(草稿)》、《招标比价采购管理办法(草稿)》、《合同管理办法(草稿)》等相关制度。公司各部门管理制度、各部门职责制度、各种相关工作流程等正在紧锣密鼓的制定进行当中,预计20xx年元旦前能够完成定稿。鉴于公司目前的现状,各种公司制度的建设工作难度大、任务重,但是我们坚信我们会坚决贯彻“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的企业精神,争取圆满完成这项艰巨而光荣的任务。
2、规范招标比价程序,严格招标比价工作管理。
自从接手招标比价工作开始,我们秉承继承与发展的工作态度,在严格遵照上级公司关于招标比价采购规定的前提下,又进一步的规范了招标比价工作程序,同时经过一段时间的业务了解,我们制定了本公司的《招标比价采购管理办法(草稿)》,进一步规范了公司的招标比价采购工作,确保招标比价工作能够公开、公平、公正、有序的进行。
每次的招标比价工作开始前都要进行充分的准备,了解相关市场情况,争取能够在招标比价工作中做到优质优价。在20xx年7月下旬至今的工作当中共进行了86次招标比价会,进行了15次商务谈判的会议,编写完成了121份会议纪要。每次会后都要将会议纪要进行登记归档,防止公司相关档案的遗失。通过招标比价工作,我们尽最大可能的为公司节约生产生活成本,支持了公司的各项工程建设。
3、规范合同管理工作,加强合同档案的登记造册。
合同管理,我们本着档案归档,规范有序,查有依据的原则,将所有送交我们保管的合同副本都进行登记台账,并且对合同台帐的登记进行了细化加强,使得合同台账更加的清楚明确。每一份合同的审查工作,我们都字句斟酌,争取将合同的失误率降到零。此外,我们将往年的一些整理比较混乱的合同文件全部进行了整理并登记造册,以方便公司以后的合同管理工作。
二、20xx年工作中发现的问题。
1、招标比价工作中存在的问题。
公司的招标比价工作应始终秉承公开、公平、公正、规范有序、为公司发展节约成本的宗旨进行。而公司目前的招标比价工作缺乏强有力的规范及严格的程序,没有稳定的招标比价工作小组,容易使得招标比价工作效率低下、流于形式而起不到其应有的作用。
这方面我们已经制定完成了公司《招标比价采购管理办法(草稿)》,并将进一步建议公司成立招标比价工作小组,加强小组成员的业务能力,使得公司招标比价工作能够真正起到其应有的作用。
公司之前的合同管理工作基本出于空白状态,没有专门的档案室来对合同等公司重要档案资料进行归档,这种情况容易造成公司重要档案资料的遗失,给公司造成损失。
针对这方面的问题,我们现在已经基本制定完成了公司《合同管理办法(草稿)》,通过规范的公司制度使得公司的合同管理工作能够得到进一步的加强。
三、20xx年的工作计划。
1、深入推进公司的各项制度建设,基本理顺公司的管理体系。
在上级公司的制度规范及公司领导的指导下,继续制定完善公司的各项管理制度。在广泛学习和深入研究的基础上,通盘考虑制度的粗放和细化的问题,构建“纵横有序、一体化”的制度管理体系。严格执行制度编制、审核、会签、公布程序,为不断深化优化公司管理体制,提升公司经营管理效率和水平,为公司战略目标的实现提供可靠保障。初步计划在20xx年上半年完成公司各项管理制度的编制工作,在20xx年下半年的工作当中分步骤的推进实施,使得公司的各项制度在实际工作中逐渐得以实施,争取在20xx年底之前使得公司能够形成基本完整的制度管理体系。
2、细化合同管理,完善管理环节。
目前合同管理重在事前的谈判和资质审查阶段,合同经办部门在履行阶段缺乏有效控制和合理监管,导致有些合同履行期限无限延长,履行效果无法控制。因此,加强履行过程的监管,严格按照合同规定条款跟踪督促,查漏补缺,及时反馈,才能更好地维护公司权益。其次,严格贯彻实施公司《合同管理办法》,加强公司的合同管理工作,使得公司的合同管理工作真正走上正轨。这项工作初步预计20xx年第一季度完成。
3、进一步规范公司招标比价管理工作。
上文提到公司的招标比价管理工作中存在的问题,在20xx年计划通过严格贯彻实施公司《招标比价管理办法》使得公司招标比价管理工作在正轨上有序、高效进行,为公司接下来的建设发展节约成本,提供坚实的支持。这项工作预计在20xx年第一季度基本完成。
4、进一步加强本部门建设,加强与各部门的协作,努力做好企业管理工作,为公司接下来的发展贡献部门最大的力量。
经营管理工作总结大全(17篇)篇五
xx年2月我从xxxx调到市场经营管理七部至今已有三个多月了,在这几个月的工作中,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合经营部经理做好经营管理工作。现就自己这几个月的工作做一小结:
xxx开业不到一年,经营管理部的各项工作虽已步入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚,离车站也较远,许多人都不知道美居物流园还有鱼市和宠物市场,因此前来购物的人比较少。而我来到市场七部要做的第一件事,就是要让广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市常我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气,但是鱼市没有举行过什么活动,而宠物市场的活动又过于单一,仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。
针对这一市场现状,经过反复酝酿和多方调查,九月我们成功策划并举办了“xxxxxx”活动。从竞赛活动方案的策划、商户的参与、广告的宣传,一直到人员的调配、组织,活动的举办等等,我虽然做了大量的工作,但同时也得到了领导和大家的支持与帮助,才使得此次活动能够得以顺利进行,而且后期广大消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的成功举办在一定程度上提高了xxx的知名度,带动了人气,同时也达到我们预期的目的和期望值,也给自己带来了信心。
在成功策划并举办“xxxxxx”之后,“十一”国庆节黄金周我又策划举行了美居物流园水族大世界的首次促销活动——“买100元送10元”活动,宠物市场的“xxxxxx展评”活动。有了上一次的成功经验,这两次的活动也很成功。尤其是鱼市的“买100元送10元”活动得到了广大商户的认可,促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市一直比较低迷,商户也很焦急,许多商户由于不能接受“买100元送10元”活动中的10元费用由自己承担,有的则因为担心xxx从未举办过类似的活动,是否能做起来,而一直很犹豫。但为了做好这第一次的鱼市促销活动,我积极动员,多次找商户谈心,不断做工作说服他们,让商户将困难与担心一一摆出来,逐个解决,使他们终于认可了我的活动方案,并积极参与进来,大家拧成一股绳,共同努力办好了这次活动。活动结束后,大家的反映也是不错的,商户们纷纷表示:今后鱼市的促销活动要多多举办,而且要形式多样,他们大家一定会努力配合,积极参与的。
在做好以上几项促销活动的同时,我们还将宠物市场原有的斗狗比赛办成了系列比赛,每周六举办一次,每次到现场观看的观众有叁百人左右,已很具人气。有了一个好的开端,我要更加积极努力,不断推陈出新,力求使市场七部的经营工作能再上一个台阶。
由于我到市场七部工作的时间不长,而且许多精力和时间都花在了经营工作方面,因此对于管理工作一直都是在积极努力地协助、配合其他两位经理开展工作。
首先:我们建立健全了各项规章制度,以制度约束行为;
其次:加强了人员管理,最大限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人,人的因素决定其它方面,每个人都有自己的优缺点,只有做到知人善用,将其的优点最大化,缺点最小化,才能使其充分发挥自己的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围,将影响工作效率的外部客观因素降至最低,使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。
1、经营工作方面:
鱼市在明年将举行大型的鱼展活动,吸引广大消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽比赛,不单纯只是现在的斗狗比赛。我们要将比赛扩展开来,使各种比赛多样化,这样才能吸引人气,扩大宠物市场的知名度。
2、管理工作方面:
今后将要不断完善各项规章制度,加强人员管理,通过培训班的形式,对员工进行专业知识的培训,使他们成为专家里手,为广大顾客和商户提供更好的、优质的服务。同时还要实施商户例会制度,定期召开,及时了解商户的思想动态,了解市场的经营情况,以便及时发现问题,对症下药,解决问题。
3、招商工作方面:
希望在现有的条件下,借助整理文章由商户的影响力和资金投入进行招商引资。对市场的空置面积采用商户投资、商户受益的方式进行招商,以达到商户培养市场的目的。此作法可以避免不必要的浪费。宠物市场要借助商户的投资,在空置面积上搭建工棚,建设鸽子市场,由商户自行招商,给予一定的优惠政策,以达到互惠互利的目的。
4、自身素质方面:
今年我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
经营管理工作总结大全(17篇)篇六
20xx年上半年,经营管理部在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
今年上半年,我部成立环卫队用于景区保洁及垃圾清运工作,保证从景区售票大门开始至东西码头及大停车场的环境卫生,卫生要求为做到路面无生活垃圾,公共基础设施保持外观整洁。人员设置为队长一人队员六人负责在每日八点前完成景区保洁及垃圾清运工作。岛屿保洁按范围包干到人,职责同上,保洁完成后将垃圾清运至指定地点。清运时间四月十月每周一次十一月三月每月一至两次(根据实际情况临时调理)。
我部于今年上半年对游船公司与岛屿设施进行了检查,对消防设施、船只设备、岛屿基础设施进行重点抽查,对于消防设施设施进行了及时的更新,对基础设施进行予以修复和完善,对于不适于出航要求的船只责令游船公司予以处罚,为下半年安全工作营造良好局面。
对于客服中心反映的游客投诉情况,进行及时的汇总,妥善处理游客的意见,预计等新客服中心建成后,我部会更加完善与客服中心联系,降低游客投诉现象,保持景区良好形象。
下半年我部将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
(1)是加强工作统筹。根据公司领导的'年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
(2)是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
我部本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务。
经营管理工作总结大全(17篇)篇七
xx年上半年,经营管理部在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
今年上半年,我部成立环卫队用于景区保洁及垃圾清运工作,保证从景区售票大门开始至东西码头及大停车场的环境卫生,卫生要求为做到路面无生活垃圾,公共基础设施保持外观整洁。人员设置为队长一人队员六人负责在每日八点前完成景区保洁及垃圾清运工作。岛屿保洁按范围包干到人,职责同上,保洁完成后将垃圾清运至指定地点。清运时间四月十月每周一次十一月三月每月一至两次(根据实际情况临时调理)。
我部于今年上半年对游船公司与岛屿设施进行了检查,对消防设施、船只设备、岛屿基础设施进行重点抽查,对于消防设施设施进行了及时的更新,对基础设施进行予以修复和完善,对于不适于出航要求的船只责令游船公司予以处罚,为下半年安全工作营造良好局面。
对于客服中心反映的游客投诉情况,进行及时的汇总,妥善处理游客的意见,预计等新客服中心建成后,我部会更加完善与客服中心联系,降低游客投诉现象,保持景区良好形象。
下半年我部将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
(1)是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
(2)是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
我部本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务。
经营管理工作总结大全(17篇)篇八
现就本人所管理的片区xx市场及大区后勤从xx年初至今工作进展情况,所存在问题,及下一步工作开展向公司做以汇报。
xx年初至今,在公司效益经营方针指导下,我部根据片区网点实际经营情况,对片区亏损网点进行调整,撤场等大力度处理,已经裁撤了八家网点,在撤场同时,又有效开发了五家网点。新开网点遵循了公司效益,谨慎、详细调整,准确判断和预估的指导要求,力争把经营风险在前期控制在最低,因此新开店基本都略有赢利。现xx市场实际经营网点为xx家,销售额从xx月份以前的xx万左右递增到现在的月产出xx万左右,递增率为xx%左右,市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。
片区管理分工明确,各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明,有条不紊地开展,在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位,业务开展有分工,有协作。我本人除了加强网络管理,把工作重点放在信息收集和新网点开发上。
1、仓库。
经过一段时间的消化和调整,大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存,公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的库存。在公司协调下,兄弟市场xx,台州的帮助下,大区内部嘉兴。湖州共同努力下,已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近xx万控制在xx万左右。
2、品牌梳理。
经过调整和消化,开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构。
3、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责,各司其职,完成本职工作和公司交办的事项。
1、大客户大包袱,xx年xx月份包场的连锁超市禹倡供销经营至今,平均投入产出比xx%多,费用占整个市场xx%多,成了市场效益经营的大包袱。
原因有以下几个方面:a、金融危机有一点点b、禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进d、品牌调整导致部分顾客流失e促销员心态和积极性。整改措施,由于我们签的是两年的包场合同,已经进行了有效沟通,客户已答应第二年合作不受原合同约束,可以重新谈,今年的合作因为是门店承包制,利润和费用已分配下去,因此费用调整空间没有,但是销售提高因素在a迪彩、牙博士重新导入b该系统每年下半年都是传统旺季c促销活动跟进。
2、其它几个亏损小网点已积极沟通,用撤货来终止亏损。
3、多品牌调整负担重,给货源管理和市场销售工作带来很大工作量和压力,由于品牌引进和淘汰频繁,造成品牌顾客忠诚度降低及促销工作积极性受到影响,因此建议公司,梳理形成稳定的品牌架构、制定品牌淘汰和引入的机制。
4、即期品存在和处理,即期品存在已久,已经成为影响公司效益的一个因素,即期品形成原因:a、不合理要货b一线促销人员和业务人员重视不够c季节性产品要货不合理d质量不稳定品牌e仓库人员没有培训和可以依据的一般操作手册和标准,因此,建议公司在仓库的陈列,货品的发放和管理,季节性产品的备货,即期品管理和处理,产品报损处理制订一套操作手册,让每一位仓管有可遵循基本依据,而不是每人按自己想法管理。
5、市场竞争现状,由于xx日化终端供应商xx多家,竞争白热化,对费用收取更多地倾向于部分现付和全部现付,导致我们在竞争中虽然最早获取信息,但最终因为费用支付问题流失很多店,并在市场开发中举步维艰,最终我们只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌实力赢取部分网点。
1、继续坚持效益经营方针,贯穿在市场经营开发管理中和仓库货品管理及物流配送办公等。
2、对品牌梳理调整和消化争取xx年xx份以前完成,经常下仓库了解督促检查。
3、亏损网点争取在xx年xx月份以前调整完毕。
5、坚持持续有效地开发,保证不断地提升。
6、对公司新开渠道养天和药店连锁集团给予重点跟踪和维护,争取在在渠道的突围和尝试中为公司作出贡献。
经营管理工作总结大全(17篇)篇九
转眼忙碌而又充实20xx年已经接近尾声,而我也在万基这个大家庭工作了半年。这半年来在领导的关心和支持下我的工作和学习都得到长足的进步,在同事们的帮扶下业务能力也得到了提高。
今年四月份我有来到了万基这个大家庭,在这里我见到了和蔼可敬的领导、努力热情的同事。后来又加了红河谷拓展训练,在这次训练中我更深深的被我们这个集体中所表现出来的团结坚强、努力拼搏、积极进取的气息所感染。这一切使我迅速融入并爱上了这个集体。
进入公司后,我首先在技安科工作。在这期间李总和张科长对我的帮助很大,并使我感受到了我们公司对于工程质量、安全的重视。为了加强工程管理,我们采取科员派驻现场进行定点监管、副科长分区包片经行巡检、公司不定期巡检这三重手段对工程进行严密监控,防止事故发生,提升工地形象。
次以上的检查,不厌其烦的与各个项目负责人进行沟通,催促其加强安全防护提升工地形象,后来使莲韵雅苑工程得以顺利通过“许昌市季度标准化考核”。
随后的七月份我公司开展了竞聘上岗的活动,我怀着忐忑的心[]情参加了竞聘,并有幸的得到了公司领导的信任,通过了此次竞聘,以副科长的职位进入了经营部。
进入经营部后,通过和韩总的接触,我在他身上深深的感受到了对工作高度负责的态度和积极进取气魄,以及条理清晰、具有明确时间和目标的计划管理。后来更是在公司组织的学习大会上明白了集体与个人荣辱与共的关系,企业兴则个人兴,企业衰落则个人的事业也无从谈起。因此我决定向韩总学习,以高度的责任心、积极进取的态度投入工作,为公司的发展而奋斗。
进入经营部后,我首先负责开始了本地市场的信息搜集工作。在李建豪的大力配合下,我们冒着炎炎烈日穿梭在许昌市的大街小巷,进行着市场信息搜集工作。我们主要通过许昌市国土资源局及城乡规划局等,获取土地交易及工程规划信息。然后,通过实地考察确定项目的进展状况。最后我们建立了,潜在工程追踪台账,并根据项目现状况进行跟踪,争取做到早发现、早联系、早介入,为后期的洽谈工作赢得先机。
进入九月份我开始接手清欠工作,清欠工作是关系到我公司根本利益的工作,其直接影响到我公司收入。在接手清欠工作后,从最初的摸排基本情况,到后来的电话催缴,再到后来的下发风险告知书及律师函,我们做了大量工作。截止目前为止清回欠款进10万元,经统计核实已交完管理费的有近50万元。虽然成绩不大但我们为之付出了努力。
八月下旬,我们在郑州又开设了分公司,我开始负责郑州分公司的业务。郑州分公司由于刚刚成立,人员配备不齐业务水平不高,加之郑州建筑市场竞争激烈,签订合同额不大。十二月初由于我公司在湖北的工程开始,赵雨轩调往湖北,商丘分公司无人管理,我开始接手商丘分公司。由于商丘分公司已经营多年,人员齐备业务水平较高、管理成熟,仅半个月已签订合同0.95亿元。
10月份,在韩总的指导下开始制定绩效工资考核方案。本着多劳多得,工作成果与工资挂钩的原则。我们通过对科室职责的细化明确了每个人的基本任务,制定出了考核内容并设立相应的奖励作为激励措施。绩效工资方案制定出来后经过全科室的讨论后开始实施。
三、总结过去发现不足。
经过近半年的工作,在工作中发现了一些不足,简述如下:
1、与人沟通的能力欠佳。
2、本地市场开拓力度不大。
3、清欠任务急需新的方式、方法。
1、对于个人沟通能力欠佳,我决心在新的一年里以韩总为榜样努力学习,提高自身素质。
2、清欠任务已经进入后期攻坚阶段,大部分已经交齐或者正在缴纳,剩余极个别赖账户对清欠工作极不配合甚至恶意拖欠。对此我们计划积极采取上门催讨的方式,以增加清欠力度。在上门催讨同时,了解对方的财产情况,保留催讨证据,以便为进一步采取法律措施奠定基础。
3、本地市场在搜集信息的同时要加强与建设单位的联系,建立新的关系网,从而打开现有的局面。
经营管理工作总结大全(17篇)篇十
20xx年10月份参加了北京西至通州及黄土店至古北口开行市郊列车国铁设施适应性改造工程(s1、s5线工程)的施工。电务公司根据施工情况安排分工,由北京通号项目部为主体项目部,北京电力项目部为参建项目部,统管电务公司s1线工程;由太原通号项目部为主体项目部,信息化分公司为参建项目部,统管电务公司s5线工程。
s5线工程是利用北京市内既有铁路开行市郊列车,起点为东北环线的黄土店站经由东北环线、沙昌三线、京通线,终点到京通线的古北口站,线路经过昌平、怀柔、密云三个区,线路全长136公里。全线共经过17个车站,市郊列车停靠6个车站。北京市政投资的市郊铁路,是城际铁路网和轨道交通路网的有益补充,可提高雁西湖区域运能、优化和强化路网。有效盘活既有铁路资源,充分利用新增资源,实现铁路和城市双赢。还能加强北京地区的生态建设、强化能源和资源节约,构建低碳绿色的综合运输体系,大力发展市郊铁路也是世界大城市发展的普遍规律与必然趋势。正因如此,s5线工程要求的工期特别紧,计划工期20xx年9月15日开工,20xx年12月15日竣工,总工期92天。
s5线工程的重难点工程包括:
1、站场内施工,本工程站台改造施工时,拆除站台墙、新建站台墙、吊装雨棚、人行天桥均需紧靠既有铁路线施工,机械、人员、物料在施工过程中需注意防止侵限,采取必要的防护措施,确保铁路运营安全的同时高质量完成施工任务,确保铁路运营安全为本工程重点。
2、地下管线保护,本工程站内施工,地下通信、信号、电力等管线众多,在拆除站台及土方开挖施工前,需探明地下光缆,并做好相应保护措施,为本工程重点。本工程主要涉及通信、信号、电力的三电拆改,对房建专业的站房工程和线路专业的站台抬高和雨棚的施工进行配合。和新建站房通信信息设备的安装调试。古北口涉及站场的过渡改造。
3、换梁工程,涉及换梁桥梁2处,分别为官高中桥、怀沙河大桥,共计更换t梁7孔。换梁施工受场地条件、跨数多等因素的影响,施工难度较大,需对施工方案反复比选,需综合考虑各方因素,进行严密的组织,以确保铁路运营安全、对铁路运营影响时间短为原则,确保铁路运营安全的同时高质量完成施工任务。
s5线工程是一边设计投标,一边施工的工程。作为主体项目部项目经营主管,充分发挥协调沟通能力,与设计进行对接,联系建设单位,拿到第一手施工图概算,为投标工作做好了准备。工期紧,重难点工程还多,在前期站台拆迁工程中,施工现场人员密集,到处都是人工开挖光电缆进行迁改,打探沟做防护,原设计拆迁所列工费严重不足,为了更好的控制工程成本,提高工程效益,通过与现场监理员、设计、业主、架子队领工员等人员的沟通,通过拍摄施工照片等,现场核对数量,明确迁改方法等,及时牵头签订五方协议,为后续的验工计价及索赔工作打下坚实的基础。
在对内经营管理工作中,为了更好的控制工程成本,提高工程效益,通过与项目经理、项目总工、材料、安检等人员的沟通,收集现场数据,调查周边物料情况,编制了项目部责任成本,签订了施工劳务合同,涉及通信、信号及电力专业的项目,将工程成本夯实做精,很好的控制了项目部成本的支出与收益,完成年度验工计价5556万元,圆满完成年度经营任务,为公司赢得了最大化的效益。
在20xx年的经营管理工作中,体会到项目经营工作的重要一点心得就是要认真细心,深挖合同条款,如在津秦客专线工程,重要的过渡工程自购设备前期居然忽略了没有形成计价,在清概阶段才发现问题,后期再找过程中的资料就非常困难了,所以一定要细心,不放过每一个计价,才能保证公司的收入。另一心得就是要统筹管理,站位要高,在s5线工程中,要从工程的角度、物资的角度、经营的角度统筹考虑经营工作的开展,积极联系设计、监理、甲方,确保项目盈利最大化。
经营管理工作总结大全(17篇)篇十一
度工作、思想情况向上级领导汇报如下:
1、由20xx年2月1日正式任命为经营管理一部(2)班副班长。
2、2月份,代表免税集团参加电视台表演《勇士》,得到领导一致好评。
3、2月14日情人节抽奖活动的宣传工作,促进了商场销售。
4、2月29日参与维稳综治计生签约大会。
5、3月1日----6月10日期间,调往物业部参与前后门改造监督工作,成立监督小组,主要由周开云、佘志明和我负责。主要有4个防护工作,包括人流出入的安全、施工人员的防护、晚上施工安全、自然灾害。期间施工顺利进行,施工人员零违规。前后门改造工作圆满竣工。
6、4月15日参与商场纪律教育会议,内容包括:中层管理人员的培训内容,为什么要解放思想,坚持四个一致,反对自由主义。
7、4月22日,副班长以上管理人员和行政人员发表了对《解放思想,反对自由主义》的心得体会。总结出解放思想,反对自由主义,在日常管理,要有创新管理,提出日常文件与实际结合起来,与信息管理结合,提高工作效率。
8、5月7日,提出公司指导书《商品质量管理规定》和《退换货管理实施规定》的修改工作,主要由柳融佳、唐素芬和我负责。
9、6月1日起,我商场禁止使用塑料袋,只能使用环保胶袋,认真做好监督工作。
10、6月30日参与长城信用卡在我商场进行积分消费的培训工作。
11、7月份,提出关于提高曼奴专柜销售的建议,但因期间下雨天较多,推广活动效果不明显,且促销让利不多,价格偏低,令销售提升不大。
12、7月26日----8月31日副班长以上管理人员停止休息,抓好奥运期间的维稳工作,做好安全防范,确保商场稳定。
13、9月份残奥期间的维稳工作,做好安全防范。
14、9月份协助撤场专柜和装修工作,配合物业部场地调整。由于装修期间噪音和灰尘的影响,做好对旁边柜台的解说工作。
15、10月8、9日参与公司举办的“免税金秋欢乐夜”,是其中一名舞蹈演员。整个晚会的表演非常成功。
16、10月10日参与集团公司举办的“趣味运动会”。主题是:我参与,我快乐。
17、11月份,副主任以下人员年度考核,通过合理评价,更好推动公司发展。
18、每月中旬做好综合大检查,内容包括员工的仪容仪表、经营范围、有无中文标示、仓库摆放要求等。
19、每月10、20、30日组织新入职员工,配合保卫部的消防培训。总共组织消防培训28期,共200余人。
20、每月3期组织新入职员工的岗前培训,总共培训9期,共80余人。
21、每月下旬,由梁文毅和我负责消防器材和应急灯的检查。
22、每天负责早会,传达公司文件和精神。
1、坚决服从领导,认真执行公司的经营管理工作,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
2、遵循公司的经营理念“效益第一,实现共赢”及服务理念“标准服务,真品真心”,以公司企业文化精神为中心,有意识培养员工的凝聚力和团队精神,让员工感受到公司的的集体荣誉。
3、以身作则,带头遵守公司的规章制度和劳动纪律,保持严谨自律的工作,给员工树立良好的榜样。
4、在工作中严格管理,处理问题公平、公正,有错就罚,大胆管理,树立威信。
5、主动关心员工的工作、生活和心理状况,加强沟通管理,赢得员工对我的信任。
6、不断要求上进,希望在思想认识和日常工作中都有不同程度的感悟和提升,并以此激发大家在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
以上是我一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自己还存在许多不足之处,工作经验和相关管理知识仍需进一步学习和积累,请领导批评指正,在以后的工作中,能够进一步加强和改正。
20xx年即将过去,迎来了满怀信心的20xx年,意味着新的机遇,新的挑战。
1、个别文件管理,尽可能使用电脑化管理。这样可以减少纸张的浪费,又可以环保,资料又可以永久保存。
2、不断完善各种制度,资料能及时更新。
3、营造文化氛围,增强员工凝聚力,可以分部门组织。
4、公司会员管理,尽可能利用广大会员,做到反馈专柜促销信息,促进销售。
总而言之,总结这一年以来的工作,我是全心全意为公司服务,竭力做好本职工作。在20xx年,我将继续为公司的发展贡献自己一份微薄之力。
经营管理工作总结大全(17篇)篇十二
经营管理部门的工作总结应该向哪方面展开呢?以下是小编收集的工作总结,仅供大家阅读参考!
时光如梭,20xx年即将过去,回顾自己在这一年来的工作,收获和感触颇多。本人有幸得到公司的信任和认可,提升我为经营管理一部副班长一职,使我在工作中得到了锻炼和积累了管理经验。在领导的支持和指导及各位同事的协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司给予的各项工作。现xx年度工作、思想情况向上级领导汇报如下:
1、由20xx年2月1日正式任命为经营管理一部(2)班副班长。
2、2月份,代表免税集团参加电视台表演《勇士》,得到领导一致好评。
3、2月14日情人节抽奖活动的宣传工作,促进了商场销售。
4、2月29日参与维稳综治计生签约大会。
5、3月1日----6月10日期间,调往物业部参与前后门改造监督工作,成立监督小组,主要由周开云、佘志明和我负责。主要有4个防护工作,包括人流出入的安全、施工人员的防护、晚上施工安全、自然灾害。期间施工顺利进行,施工人员零违规。前后门改造工作圆满竣工。
6、4月15日参与商场纪律教育会议,内容包括:中层管理人员的培训内容,为什么要解放思想,坚持四个一致,反对自由主义。
7、4月22日,副班长以上管理人员和行政人员发表了对《解放思想,反对自由主义》的心得体会。总结出解放思想,反对自由主义,在日常管理,要有创新管理,提出日常文件与实际结合起来,与信息管理结合,提高工作效率。
8、5月7日,提出公司指导书《商品质量管理规定》和《退换货管理实施规定》的修改工作,主要由柳融佳、唐素芬和我负责。
9、6月1日起,我商场禁止使用塑料袋,只能使用环保胶袋,认真做好监督工作。
10、6月30日参与长城信用卡在我商场进行积分消费的培训工作。
11、7月份,提出关于提高曼奴专柜销售的建议,但因期间下雨天较多,推广活动效果不明显,且促销让利不多,价格偏低,令销售提升不大。
12、7月26日----8月31日副班长以上管理人员停止休息,抓好奥运期间的维稳工作,做好安全防范,确保商场稳定。
13、9月份残奥期间的维稳工作,做好安全防范。
14、9月份协助撤场专柜和装修工作,配合物业部场地调整。由于装修期间噪音和灰尘的影响,做好对旁边柜台的解说工作。
15、10月8、9日参与公司举办的“免税金秋欢乐夜”,是其中一名舞蹈演员。整个晚会的表演非常成功。
16、10月10日参与集团公司举办的“趣味运动会”。主题是:我参与,我快乐。
17、11月份,副主任以下人员年度考核,通过合理评价,更好推动公司发展。
18、每月中旬做好综合大检查,内容包括员工的仪容仪表、经营范围、有无中文标示、仓库摆放要求等。
19、每月10、20、30日组织新入职员工,配合保卫部的消防培训。总共组织消防培训28期,共200余人。
20、每月3期组织新入职员工的岗前培训,总共培训9期,共80余人。
21、每月下旬,由梁文毅和我负责消防器材和应急灯的检查。
22、每天负责早会,传达公司文件和精神。
1、坚决服从领导,认真执行公司的经营管理工作,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
2、遵循公司的`经营理念“效益第一,实现共赢”及服务理念“标准服务,真品真心”,以公司企业文化精神为中心,有意识培养员工的凝聚力和团队精神,让员工感受到公司的的集体荣誉。
3、以身作则,带头遵守公司的规章制度和劳动纪律,保持严谨自律的工作,给员工树立良好的榜样。
4、在工作中严格管理,处理问题公平、公正,有错就罚,大胆管理,树立威信。
5、主动关心员工的工作、生活和心理状况,加强沟通管理,赢得员工对我的信任。
6、不断要求上进,希望在思想认识和日常工作中都有不同程度的感悟和提升,并以此激发大家在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
以上是我一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自己还存在许多不足之处,工作经验和相关管理知识仍需进一步学习和积累,请领导批评指正,在以后的工作中,能够进一步加强和改正。
20xx年即将过去,迎来了满怀信心的20xx年,意味着新的机遇,新的挑战。
在这里,提一些个人意见,希望能够更好地为公司做出贡献,有以下几点建议:
1、个别文件管理,尽可能使用电脑化管理。这样可以减少纸张的浪费,又可以环保,资料又可以永久保存。
2、不断完善各种制度,资料能及时更新。
3、营造文化氛围,增强员工凝聚力,可以分部门组织。
4、公司会员管理,尽可能利用广大会员,做到反馈专柜促销信息,促进销售。
总而言之,总结这一年以来的工作,我是全心全意为公司服务,竭力做好本职工作。在20xx年,我将继续为公司的发展贡献自己一份微薄之力。
经营管理工作总结大全(17篇)篇十三
根据集团公司、煤业公司、**公司20xx年工作会议的各项工作部署,确保“渡危求生”、控亏减亏目标的顺利实现,按照**煤矿20xx年工作报告的指示精神,经营管理科在深挖内潜、加强管理、向内部管理要效益上做了具体工作,现总结如下:
(1)经营绩效目标完成情况:
---利润全年计划****万元,1-6月份完成****万元,完成全年预算的****%,扣除各项因素后,完成公司考核利润****万元。
(2)行政工作情况:
1、认真做好财务本职工作,保证报帐及时、准确,凭证粘。
贴整洁,符合财务制度规范,按时完成决算报送工作;
2、年初对公司下达的经营指标进行分解落实,并与队组签定了经营绩效指标责任状,坚持每月经营考核,细化考核流程,加大考核力度,把握和增强各业务科室的考核环节,保证经营指标运行在可控的范围内。
3、按照公司控亏减亏工作要求,将全年减亏目标细化分解到各责任科室、责任队组,制定了《**煤矿控亏减亏实施方案》。
4、会同**矿经营管理部门去**矿学习班组核算工作,总结经验及自身不足,结合本单位实际工作,整合优秀资源,不断完善班组核算体系。
5、加大库存物资盘活、清仓力度,统计并向公司上交闲置物资,同时要求队组对各自分管仓库进行整理,分类统计并根据实际生产安排活用、调配好库存物资,同时加强监督检查,保证仓库能做到防雨、防潮、防盗。
6、积极与相关科室配合,对加工木材的工作进行现场指导,并详细讨论了各类规格的木材使用地点、优化木材加工方式、提高木材利用率,对井下回收的旧坑木要按实际加工出的木料进行考核,合理安排计划投入量,尽最大可能减少新木材的消耗。
7、对交旧领新的物资必须实行以旧换新,否则不予发放;对不能返回的各类材料由主管科室与保管队组双方建立台帐,并不定期的进行核对,避免材料保管中出现漏洞。
8、建立健全材料审批制度,层层把关,杜绝“跑、冒、滴、漏”等现象的发生。
9、利用有奖有罚的激励机制,继续加大材料的回收复用监督工作,尽最大可能降低材料在循环周转使用过程中的损失,提高材料利用率。
10、按照公司固定资产清查工作要求,经营管理科配合其他责任科室对我矿管辖范围内的无用房产和物资的统计工作,并在公司限定日期内完成了上报工作。
(3)党务工作情况:
1、深刻领会的系列讲话精神、认真学习上级党组织下发的各类学习文件,并做好本支部党员培养工作,力争培养出讲政治、懂业务的高素质人才。
2、做好机关总支的日常工作,带领机关全体人员树立**矿形象及优秀的工作作风,为提高全机关管理人员工作水平打下良好基础。
1、经营工作的粗放型管理还需进一步改善,这要求我们多深入基层、加强巡视检查,发现问题要求队组及时整改,日常工作要做到“严、细、实”。
度、加大检查力度。
围绕公司“控亏减亏”工作要求,坚持安全生产第一,确保质量标准化工作不断提升,结合下半年经营管理工作,要做好以下几项内容:
1、做好清仓查库,盘活物资工作,将可调剂、需上交、留备用的材料、物资分类整理,从内部管控入手,坚持不懈做好控亏减亏工作。
2、加强设备日常维修保养工作,努力提高设备检修效率、降低事故率,减少费用投入。
3、认真加强材料物资的回收复用修旧利废工作,在保证安全生产的前提下,能使用的尽量使用。
4、认真做好节能降耗工作,努力降低电力损耗。
5、加强临时工程和季节性工程的物资回收工作,回收物资要建立台帐、统一保管、调拨使用,杜绝重复投入,减少计划外支出。
6、各业务科室和生产队组要结合生产实际,按照科学的方法和详细的基础计算,补充、完善各项材料消耗定额,降低材料损耗,量化考核。
7、规范办公用品、微机耗材等办公必需品的日常领用发放程序,压缩管理费用,继续坚持节省每一张纸、每一支笔,逐小渐大地开展控亏减亏工作。
8、业务科室及各单位要注重日常资料、数据的归集、积累,建立健全各项数据台帐,结合上半年经营完成情况,认真测算20xx年全年成本费用预计完成情况,确保完成公司下达的各项生产经营指标。
9、业务科室要指导各单位结合生产实际安排,做好20xx年测算前期准备工作,生产队组要参与到全矿日常经营管理工作中,努力提升经营管理水平,将控亏减亏工作常态化。
经营管理工作总结大全(17篇)篇十四
7月份共完成营收xx元,其中客房完成营收xx元,占计划的xx%,平均出租率xx%,平均房价xx元;另外,餐饮完成营收收入xx元,占计划的xx%;7月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在7月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。
7月份的工作已经过去,在7月份的工作中存在着诸多不足之处,结合市场情况和xxxx年度全年营销计划,现将xxxx年8月份的工作从以下几个方面开展:
本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察,确定今年酒店销售方式;。
以上是对营销部7月份工作的总结和对8月份工作的计划。
经营管理工作总结大全(17篇)篇十五
根据农场领导对我部的工作要求,我部本年完成了以下几个方面的工作:
一、 房屋及场地出租情况
本年应收租金853,066元,扣除李哲已交租金146,800元、宋金德已交租金3,100元、宗惠彬已交租金5,000元(以上租金是承租人一次性-交5年、10年、15年不等,平均到每年应交数),实际本年应收租金698,166元。本年实际收取租金688,166元,收取率99%。差额10,000元,其中尹锦玉5,000元(幼儿园搬迁);于学春5,000元(该块土地及房屋已出让,新房主未能联系上)。本年新签合同六份,金额218,000元,占应收租金的31%。
二、欠款清收方面
本年的欠款清收有了较大突破,场领导抓住区委建党校的契机,通过与欠款大户辽宁东方混凝土有限公司协调,利用混凝土抵债,一举收回多年欠款一百多万元。另外,还收回五年以上欠款5,200元。
三、 安全生产方面
本年我部对驻场单位(承租农场房屋的单位)逐家进行了摸底清查,并对企业的登记机关、经营方式、经营规模、从业人数、生产岗位、企业性质、企业法人、安全负责人及安全隐患部位等进行了认真核查和登记。同时,还为上述单位及场属单位建立了各种安全制度,平均每月进行一次安全检查,对存在安全隐患的现象能提出整改措施。另外,对我场无力解决的安全问题能够及时向区安监局汇报。通过大家的共同努力,我场本年度没有出现任何安全责任事故。
四、 其他方面的工作
积极配合区有关部门治理违章搭建现象,本年配合区土地执法部门对一分场违章建筑户下达了限期整改通知书。
在领导的亲自过问下对长期无偿占用农场房屋及土地的两个钉子户进行了搬迁,并签订了相关协议,使这一长期历史遗留问题得到了解决。
本年度对外签订各种合同、协议16份。
以上是我部本年的主要工作,下面是我部下一步的工作安排:
一、 继续做好厂房、场地出租情况的'管理
二、 继续加大清欠力度
至年底力争清回欠款50万元。清欠的重点是正大房地产公司、宏大机电公司、四分场闫国范等。
三、继续加大对安全生产的监督和管理
安全生产的重点单位是华阳液化气站和森达细木板厂,我们要在1月10日前,对场属和驻场单位进行一次全面的安全检查,确保节日期间我场不出现任何安全责任事故。以后每月至少进行一次安全检查。力争至年底,我场在安全生产方面向区委、区政府交一份满意的答卷。
四、其他方面
继续加大对乱搭乱建现象的治理整顿,对我们能解决的及时解决,解决不了的及时向区有关部门汇报。对上年度发生在一分场的违建房,我们还要督促区有关部门进行解决,坚决杜绝国有土地被他人无偿占用。
对我场现有闲置的场地、厂房,努力通过各种渠道、方式对外招租,以盘活存量资产,增加经济效益。
以上是我部本年的工作总结和来年的工作安排,不足之处请领导指正。
第一季度工作总结
部门工作:
一、顺利完成春运期间安全保障工作。
针对机场节前大检查,运营管理部于1月28日召开了节前座谈会,会上,支部领导要求支部成员认清形势,落实责任、自查自纠,扎实推进各项保障工作,深入开展隐患排查和整改治理工作,全力确保机场的安全与稳定,取得了良好的效果。
二、上报综合科2011年度工作目标,并于2月9日起开始实施。
新年伊始,部门开展主题为“畅想2011年工作,期待新年新突破”头脑风暴会议,会上,部门员工针对综合科2011年度的工作计划积极发表观点,提出想法,并根据会议讨论内容制定、完善2011年工作目标,上报机场并于2月9日开始实施,力求今年的部门工作和员工能力有新的突破。
三、制定部门今年工作思路。
结合实际制定部门2011年工作思路,并发部门全员收集反馈意见:今年部门将把“三思三创”活动融入并贯穿于我部的日常工作中,在“理念”、“意识”、“能力”、“成效”四个方面下功夫,力求做到:1、以“穿针引线”理念搭平台,树立全局意识、真情服务意识;2、尝试施行绩效考核全面提升科员的三个能力(系统思维能力、挖掘并解决问题能力、指挥协调能力);3、细化流程、注重培训实现四个进步;4、扎实抓好党建和思想政治工作,力争圆满完成机场布置的任务。
四、酝酿出台相关制度。
根据2011年工作安排,为满足板块工作需求,运营管理部结合机场和板块实际,收集、整理相关材料、文件,特制定《板块综合目标责任书考核》、《宁波栎社国际机场计量器具管理暂行规定(试行)》、《宁波栎社国际机场运营板块干部、员工岗位调动实施方案(试行)》以及《营板块信息传递管理制度(试行)》初稿,并进一步对各细节进行完善与修改,以期通过制度的更新、改进,使板块工作流程简明化、效率化。
五、做好2011年度机场iso9000内部审核工作。
1、3月3日运营管理部组织人员参加机场召开的2011年度机场iso9000内部审核动员会,深入了解2011年iso9000质量管理体系的运行计划,包括内审以滚动形势展开;重点检查质量文件的符合性,质量记录的规范性和不合格项的纠正情况;检查体系运行的有效性、连续性;在内审中发现的不合格项和缺陷将及时督促纠正,以确保今年体系换证审核工作。2、3月中旬,组织人员参加iso9000内审员认证培训及复训。3、参加内部审核小组会议,积极准备4月份开始进行为期三个月的内部审核检查工作,落实各项检查事项。
六、根据上岗证管理办法的要求,制定部门综合事务科岗位培训大纲,并充实完善岗位考题。
七、收集并上报运营板块各单位员工考核结果。
八、继续做好计量器具管理工作。
联系计量检定人员,对货站新进的pfa平台秤及个别失准计量器具进行计量鉴定,并准备4月份技术保障部部分压力表的计量检定工作。
板块工作:
一、收集、整理、反馈运营板块工作任务督办单三期。
自运营板块实行督办机制以来,部门切实发挥“监督、指挥”职能,树立督办意识,及时收集、整理、反馈运营板块工作任务督办单三期(第一、二、三期),完成整改项13项。
二、明确任务目标,收集运营板块制约因素,深挖制约短板。
2月10日,运营管理部召开行政工作会议,针对2011年机场主要工作任务目标,明确责任、提出要求,制定了本部工作目标。会后,根据生产任务,汇总板块各相关单位对完成2011年工作目标存在的困难和建议。
我部针对运营板块各部门关于深挖制约短板的材料,牵头召开生产任务工作协调会。运营板块各单位就“550万、10.5万吨”的生产任务,结合本单位实际,从立足长远兼顾当下出发,充分考虑宋主任2月17日形势报告会上的讲话精神,深挖制约短板,对运行保障、安全服务、管理规划、设施设备等进行了深入细致的讨论,提出了本单位存在的问题并明确了解决措施。
我部根据副总经理杜凤才要求,明确任务:首先针对已经梳理汇总的问题、困难,结合周边机场发展的成功经验,按照“轻重缓急”,坚持“量力而行,又尽力而为”的原则,科学安排、整体推进、重点突破;其次做好管理调配,充分挖掘人力资源,加大流程改造力度,最大限度地调动各方面积极性;三是牢固树立服务意识,协调意识,建立绿色通道,做到特事特办,急事急办,统筹推进各项工作。
三、赴温州机场考察学习,探寻制约因素。
3月9日,副总经理杜凤才带队前往温州机场考察学习,目的在于了解温州机场的机构设置、人员和设备配置情况及相关先进管理经验。板块各单位行政负责人采取一对一的方式,通过集中座谈、现场观摩、对口访谈等形式,对温州机场人员的岗位设置、硬件设备配置等情况作了较为系统的了解。
通过比较发现,我们与温州机场硬件配置相差无几,但从2015年度保障情况看,完成得要比我们好,可以看出关键的制约因素在于“人”,要完成今年的生产任务,我部建议在适度考虑固定资产投入基础上,更应该在人员配置和管理方面下功夫,为此,我部提交《温州机场考察报告》上报机场。
四、制定方案,牵头组织开展板块2015年度先进评选并上报活动办。
五、牵头板块各单位落实俄罗斯全货机、军备机、澳门航空审计等工作。
党建工作:
一、支部积极学习“三思三创”文件精神,开展“解放思想我先行”大讨论活动。
运营管理党支部在学习贯彻机场“思进思变思发展、创业创新创一流”主题教育实践活动和“解放思想我先行”大讨论活动文件的基础上,结合支部实际,召开“解放思想我先行”支委扩大会,并以科室为单位组织方案讨论,制定《解放思想我先行大讨论工作计划表》;利用支部网上平台、宣传橱窗、机场网站等载体,加强支部解放思想的宣传氛围。
二、组织开展“任务目标我保障”活动。
运营管理部根据方案内容切实抓好组织发动,广泛开展形势政策宣传教育,全面动员干部员工积极参与,把“目标任务我保障”活动作为今年服务工作的重点,制订切实可行的措施,确保“目标任务我保障”活动顺利有效地开展。
三、继续深入开展“创先争优”活动。
支部成员紧紧围绕完成今年的生产目标这一核心任务,为机场的科学发展出谋划策,积极参加“金点子”征集活动,提出了关于运力组织和市场开发的建议;并根据机场发展实际和各单位工作实际,筛选我部认为符合条件的10条“金点子”报党群部,其中我部提出的“淡季营销月”方案被机场正式采纳;积极参加“创先争优”系列征集活动,撰写活动征文。
第二季度工作计划
一、部门工作:
(二)、执行综合科2011年度工作目标,抓好落实;
(三)、准备、落实机场第二季度计量设备的鉴定工作;
(四)、抓好部门培训工作;
(六)、进一步完善台账分类;
(七)、按照机场要求,抓好iso9000内审工作。
二、板块工作:
(二)、收集整理运营板块督办单,做好督办工作;
(三)、重点落实机场安全管理和服务质量工作目标;
(四)、以持续安全为基础,加强制度化管理;
(五)、以确保生产正常为目的,加强二三级值班管理;
(六)、以现场指挥为中心,提高生产保障效率;
(七)、结合形势报告会讲话,进一步调研板块运作方法途径,提升沟通协调力,促进板块运行效率和服务质量的提升。
经营管理工作总结大全(17篇)篇十六
每一次经济危机都会有一些企业倒下去,但也有一些企业反而获得了新生。经营管理学家们考证,原因在于管理水平不同。管理水平高的企业总是能及时规避市场风险、管理困境,走出危机阴霾。并进一步考证出提升经营管理水平所不可缺少的核心环节是建立了独特的企业文化,用企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和社会功能把企业建设成一个具有战斗力的坚强堡垒,极大地增强了企业抗风险、抗打击的能力。随着我国逐步融入到世界经济的大环境中,企业的经营形势、竞争对手、投资策略等都在发生变化。如何借用企业文化开展管理升级成为了在市场经济条件下企业必须解决的课题。
在西方经典企业管理理论看来,市场、设备、技术、资金、利润等直接资源要素才是企业管理的核心,并没有把文化列入企业管理的范畴。但事实上企业文化的特殊性使它具有了与设备、技术等直接资源要素所不能替代的作用。
本质上讲,企业是通过生产与销售的经济活动贡献于社会,就如同人有价值观、人生观和世界观,企业也有经营观、市场观和销售观。虽然名称不同,但意义相同,都是围绕求生存、谋发展的基本思路对未来进行指导和帮助。日本企业就是采用了企业文化的特殊作用,形成了“最廉价的商品并不是最好的商品,消费者最喜欢的商品才是最好的商品”等独特的经营哲学,很快打开了世界市场,成为了企业文化促进经营管理的典范。建立了这种与市场经济相适应的经营哲学:一是有助于把握市场规律,做好经营决策;二是在尊重人才、使用人才、开发人才上更能显示出文化的优势,有助于人尽其才。
要实现经营目标,也就是说在把生产要素做成产品并转化为利润的过程中,不仅仅是生产技术和要素的简单投入,也离不开企业员工凝心聚力的努力奋斗。如果把企业当成一个集合来看,生产要素只是其中的一项,员工才是把资源要素组装成产品的关键环节。常言道,事都是人干出来的。这里面就涉及到文化的作用。通过企业文化的导向、凝聚等特殊作用,使企业员工在不同的岗位、不同的环境、不同的标准下形成合力,自觉地把企业的经营目标转化为员工的奋斗目标,员工们自然就会努力把企业的资源要素生产成一件件社会需求的产品,通过市场把经营目标由书面的预算变为现实的利润。
20xx年全球金融危机表明,在市场经济的大潮下,一些百年大企一样难逃破产的命运。只有不断地优化企业经营管理,才是战胜危机的正确选择。
泰罗的“科学管理”重心是一种硬性的制度管理。这种模式虽然有刚性,体现了“制度面前人人平等”的现代管理理念,但却没有弹性,缺乏柔性,有的时候还会产生劳资矛盾,引发员工与管理层的冲突,所谓过于刚性往往容易折断。这就需要文化的力量。借助企业文化,充分利用制度的理性与文化的非线性结合,实施“人性化”管理。在平等与尊重、感情与工作、贡献与奉献中,把“我被管理”变成“我要管理”,并通过身教重于言传,表扬重于批评,激励重于处罚等相关的文化理念,用真情、爱心、诚实等有血有肉的柔性管理,让员工在自由、愉快、和谐的氛围里把积极性、主动性和创造性激发出来,把压力变成动力,把紧张变成和谐,把个力化成合力,起到了解决制度缺损和优化管理的双重效果。
企业在社会是一个细胞,在内部却是一个团体。团体讲究的是集体、凝聚和整体的作用。自然法则中的狮群依靠团体的力量,把捕猎成功率由个体的20%提升到群体的70%,不仅规避了种群濒临灭绝的危险,而且还得到了较好的延续。与狮群同一级别的老虎们则依靠单打独斗,即使本领无敌,如今却与狮群的状况大相径庭。如果企业采用了老虎的生存方式,在市场竞争中的日子不会比自然法则中的老虎强到哪去。通过文化的力量,在不断地宣传、培养和引导中建立起员工认可的、接受的、愿意遵行的市场观、价值观,形成了一股劲,在困难面前,员工与企业同心协力渡难关;在危机来时,相互抱团谋进退,而不是树倒猢狲散,大难来时各自逃。同时,企业文化还能够调节内部人际关系,减少内耗,创造公平公正的和谐环境,起到深化企业经营管理的作用。
企业的经营管理如同一个人的习惯一样,一旦形成固化的模式,就会满足于现伏,放慢了节奏,缺乏开拓进取精神。对于时刻处在动态市场竞争的企业来说,则是一件很危险的事。因为环境在变,市场在变,机会也在变。如果停滞,风险加大,困难加重,严重的还会导致突然破产。
企业需要一个正确的理念,没有正确的理念就不可能有正确的思路和方法。而经营理念的形成和创新离不开文化的作用。更何况先进的企业文化本身就是时代的精华,是先进理念和生产力的代表。通过企业文化的潜默移化、启发向上的作用,把当前进步的、积极的、未来可能发生影响的企业经营理念植入到企业,以时间换空间,促进企业在发展中更新理念,在管理中创新理念,从而进一步促进和实现管理创新。
长期以来,企业经营管理的理论、方法、内容和技术主要是来自西方欧美国家,这不仅仅是因为他们是现代公司制度的发明者和建设者,更重要的原因在于他们注重的是对资产、技术等“物”的管理,甚至把人也当成了“会说话的工具”。日本企业则打破了西方欧美的思维观念,把正义、感恩、诚信、忠诚等人性的知识融入到企业经营管理中,用企业文化充实、发展、丰富了企业经营管理的内容、思路、方法和手段,形成了独特的企业经营管理理论和技术创新,在国际市场竞争中战胜了西方欧美企业,创造了日本经济奇迹。所以,企业文化不是虚的、假的,而是对企业经营管理创新有不可替代的作用。它能够抓住“人”才是最重要的资源和要素的特点,充分利用人的主观能性,研究新情况,解决新问题,不断地补充新知识,吸纳新技术,拓展新方法,使企业在管理中灵活地应对市场,在竞争中找寻获胜的时机,在决策中降低经营的风险,在创新中一步一步地把企业经营管理推到一个新水平,实现企业的管理升级。
经营管理工作总结大全(17篇)篇十七
光阴荏苒,转眼xx年已到了尾声。在xx年的工作当中,经营管理部(企管)在公司领导和部门领导的正确领导和辛劳指导下,公司各部门的协作与配合下,部门员工的共同不懈努力下,秉承“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的企业精神,在企业制度建设、合同管理以及招投标管理等方面都得到继承与发展,基本完成了本部门的各项工作以及公司领导交待完成的各项任务。现就经营管理部(企管)xx年工作总结如下:
1、制定完善企业的各项管理制度,为建设组织机构完整、管理制度健全的知名国有企业尽一份力。
在xx年的工作当中,继续建设完善公司的各项规章制度,让公司员工能够明确各自的工作职责,在日常工作中有章可循、照章办事,用公司的各项规章制度来规范自己的日常工作行为。争取能够通过公司各项规章制度的规定使员工成长为真正的企业人,为企业的发展而努力,进一步增强员工的企业荣誉感。
短暂的几个月时间里,经营管理部(企管)基本制定完成了《公司绩效考核实施细则(草稿)》、《招标比价采购管理办法(草稿)》、《合同管理办法(草稿)》等相关制度。公司各部门管理制度、各部门职责制度、各种相关工作流程等正在紧锣密鼓的制定进行当中,预计xx年元旦前能够完成定稿。鉴于公司目前的现状,各种公司制度的建设工作难度大、任务重,但是我们坚信我们会坚决贯彻“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的企业精神,争取圆满完成这项艰巨而光荣的任务。
2、规范招标比价程序,严格招标比价工作管理
自从接手招标比价工作开始,我们秉承继承与发展的工作态度,在严格遵照上级公司关于招标比价采购规定的前提下,又进一步的规范了招标比价工作程序,同时经过一段时间的业务了解,我们制定了本公司的《招标比价采购管理办法(草稿)》,进一步规范了公司的招标比价采购工作,确保招标比价工作能够公开、公平、公正、有序的进行。
每次的招标比价工作开始前都要进行充分的准备,了解相关市场情况,争取能够在招标比价工作中做到优质优价。在xx年7月下旬至今的工作当xxxx进行了86次招标比价会,进行了15次商务谈判的会议,编写完成了121份会议纪要。每次会后都要将会议纪要进行登记归档,防止公司相关档案的遗失。通过招标比价工作,我们尽最大可能的为公司节约生产生活成本,支持了公司的各项工程建设。
3、规范合同管理工作,加强合同档案的登记造册
合同管理,我们本着档案归档,规范有序,查有依据的原则,将所有送交我们保管的合同副本都进行登记台账,并且对合同台帐的登记进行了细化加强,使得合同台账更加的清楚明确。每一份合同的审查工作,我们都字句斟酌,争取将合同的失误率降到零。此外,我们将往年的一些整理比较混乱的合同文件全部进行了整理并登记造册,以方便公司以后的合同管理工作。
1、招标比价工作中存在的问题
公司的招标比价工作应始终秉承公开、公平、公正、规范有序、为公司发展节约成本的宗旨进行。而公司目前的招标比价工作缺乏强有力的规范及严格的程序,没有稳定的招标比价工作小组,容易使得招标比价工作效率低下、流于形式而起不到其应有的作用。
这方面我们已经制定完成了公司《招标比价采购管理办法(草稿)》,并将进一步建议公司成立招标比价工作小组,加强小组成员的业务能力,使得公司招标比价工作能够真正起到其应有的作用。
2、合同管理工作中存在的问题
公司之前的合同管理工作基本出于空白状态,没有专门的档案室来对合同等公司重要档案资料进行归档,这种情况容易造成公司重要档案资料的遗失,给公司造成损失。
针对这方面的问题,我们现在已经基本制定完成了公司《合同管理办法(草稿)》,通过规范的公司制度使得公司的合同管理工作能够得到进一步的加强。
1、深入推进公司的各项制度建设,基本理顺公司的管理体系。
在上级公司的制度规范及公司领导的指导下,继续制定完善公司的各项管理制度。在广泛学习和深入研究的基础上,通盘考虑制度的粗放和细化的问题,构建“纵横有序、一体化”的制度管理体系。严格执行制度编制、审核、会签、公布程序,为不断深化优化公司管理体制,提升公司经营管理效率和水平,为公司战略目标的实现提供可靠保障。初步计划在xx年上半年完成公司各项管理制度的编制工作,在xx年下半年的工作当中分步骤的推进实施,使得公司的各项制度在实际工作中逐渐得以实施,争取在xx年底之前使得公司能够形成基本完整的制度管理体系。
2、细化合同管理,完善管理环节
目前合同管理重在事前的谈判和资质审查阶段,合同经办部门在履行阶段缺乏有效控制和合理监管,导致有些合同履行期限无限延长,履行效果无法控制。因此,加强履行过程的监管,严格按照合同规定条款跟踪督促,查漏补缺,及时反馈,才能更好地维护公司权益。其次,严格贯彻实施公司《合同管理办法》,加强公司的合同管理工作,使得公司的合同管理工作真正走上正轨。这项工作初步预计xx年第一季度完成。
3、进一步规范公司招标比价管理工作
上文提到公司的招标比价管理工作中存在的问题,在xx年计划通过严格贯彻实施公司《招标比价管理办法》使得公司招标比价管理工作在正轨上有序、高效进行,为公司接下来的建设发展节约成本,提供坚实的支持。这项工作预计在xx年第一季度基本完成。
4、进一步加强本部门建设,加强与各部门的协作,努力做好企业管理工作,为公司接下来的发展贡献部门最大的力量。