演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。那么你知道演讲稿如何写吗?那么下面我就给大家讲一讲演讲稿怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
公司总经理演讲稿篇一
大家好!
今天,我站在这里,本着进一步锻炼自己,为保险事业多做贡献的宗旨,参加市公司分管中介的副总经理竞聘。首先,真诚的感谢领导给予我展示、检验自已的机会。能站在这个竞聘的平台上,我的心情非常激动,因为这是对我近年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰!相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个重大的转折点。下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍。
我叫,今年岁,毕业于。自进入保险公司工作以来,先后担任过业务员、业务主管、祖训、营销部经理、副经理、经理,现任保险公司县支公司经理。回顾往昔,岁月如梭,不知不觉我以工年,在这年里,无论从事哪个岗位,我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言,多次评为。
著名作家路遥曾经这样经典的说过:“人生的道路虽然漫长,但是关键之处,常常只有几步;特别是在人年轻的时候,这几步迈不好,有时会影响人生一个时期甚至整个一生”。感谢领导,感谢命运、感谢生活,自己有幸选择和加入了。应该说是,改变了我的人生轨迹;是,历练了我的坚强意志;是,培养了我的综合能力。
随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,并且无论是在哪个岗位,我都十分注重加强政治思想修养,思想上积极向党靠拢,行动上自觉服从党的利益,牢固树立正确的人生观、价值观。具备了吃苦耐劳、任劳任怨的敬业精神,严于律己、诚信为本的优良品质,实事求是、求真务实的工作作风。
同时,一直以来,我都很注重与同事们之间的关系,诚恳待人,尊重同事,关心同事,努力创造一种微笑、高效的工作环境,创造一个相互关心,相互帮助,相互支持的工作氛围。我相信“团结就是力量”,因为只有和同事们处理好关系,本内部才能更和谐团结,才能创造出更多的价值,为本的保值增值出更多力。
对于市公司分管中介的副总经理这一岗位,我是这样理解与认识的:我希望自己是一名永远伸出友好之手的大使,并能在工作中找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。上为分忧、下为员工、客户服务是市公司分管中介的副总经理义不容辞的职责。
协助经理根据工作目标和中长期发展战略,负责本部门的工作,保证部门工作目标的实现。作为副手,一切都有要以经理的工作思路和目标为中心开展做好自己的工作。
副职的主要职责,对全面工作,要尽其所有,收集各种信息供领导参考,向经理提供各种建议和主张,帮助经理顺利作出决策。
一是组织渠道专业销售,扩展业务量。从竞赛推动、业务督导、管理制度、销售培训、队伍管理等方面,全面加大销售渠道的专业化建设力度,稳步推进营销新渠道建设,特别是研究制定并推行渠道销售人员管理基本办法,对销售人员实施标准化、规范化管理,逐步形成以专业渠道为基础的销售模式。
二是落实客户服务先行,服务水平不断提高。工作中坚持深入贯彻客户服务先行理念,加大客户服务体系建设投入。用自信、温情、实力、技巧性的营销客户;用热心、细心、耐心、爱心地为每一位客户放心,让他们支持我发展;任何时候都要树立以客户为中心的经营理念,用优质的服务吸引、壮大客户群体,实现经营目的。
三是加大培训力度。要加大培训力度,多层次、多渠道、多种形式地开展全员培训,全面提高员工素质。从学习、工作、政策、环境等方面创造良好的条件,鼓励员工不断学习新的知识和技能。
各位评委、各位领导、同志们,今天我的演讲,很普通、很平常,没有豪言壮语,不动人、不精彩,但我向大家展示了自己一颗赤诚的心,表明了自己的态度和意志,愿把自己的聪明和才智、辛勤和汗水融进实际工作中,献给我所热爱的保险事业,决不辜负大家对我的厚望。最后,我向在座的各位评委、各位领导、同志们表个态:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我应做的工作。因为结果并不是目的,能够参与,能够在参与中检验自己的能力、水平,激励自己更加奋发有为地做好工作,创造良好工作业绩,奉献给公司和客户,才是应有的目的。
我的演讲完了,谢谢大家!
公司总经理演讲稿篇二
各位同事:
大家晚上好!
我非常高兴在这个温馨祥和的美好时刻,我们快乐地欢聚一堂,带着你们的祝福和关爱,来参加我们____公司20____年会,并共同见证我们对全体公司员工过去一年贡献的肯定和感谢,也共同展望新一年的成就,并预告成功。在此,我很高兴地向全体公司员工同事,致以热烈的欢迎和最衷心的新年祝福!
回顾即将过去的友情,智慧,事业,人生多丰收的一年里,“____”这个由中国最有潜力和最有才干的人,所组成的强有力的团队,在不断地发展壮大。____也先后迎来了更多精英人才的加入,是你们的加入,发展和丰富了____;是你们的加入,我们共同提升了人生。 茫茫人海中,长长时空里,从此我们有了专业和智慧的伙伴,我们的生命正在上演最为精彩的激情!
____年____的综合实力进一步增强,公司员工能力和生活进一步提升改善。 我们上下同欲,继续全面提升工作质量。我们加强客户服务和客户导向,积极致力于热点问题的妥善解决,努力建立和改善各项工作流程和标准。 __x__通过所有部门的积极配合,我们圆满地达成了公司的整体目标。 在这里我感谢各位同事为工作目标的达成而奉献的无数辛劳和专注时刻!
最近两个月来,我们描绘了____年在新的条件下实现公司和各部门目标的宏伟蓝图。____年,对于____公司员工来说,是十分重要的一年。我们销量将达到新的高度,公司将更多地为具有一技之长的公司员工提供发挥个人天赋的机会和舞台。 6年来的公司成长,实际上是全体公司员工个人提升的累积,公司的面貌有了历史性变化。
庄子说:“人生有涯,智慧无涯”。 对于智慧的追求和探寻是永远没有尽头的,客户的需求提升也是没有穷尽的。各位虽然____年取得了巨大的进步,但你们作为对自己有要求负责任的社会精英,对更高目标的追求却并不能因此而停止。 相反,这仅仅是更高目标达成的开始。
今晚,我还要带着更大的热情和期望,迎来____年具有划时代意义的“以信立人”的____企业文化的传播。我们将坚定不移地相信、信任、诚信对待自己和自己承诺的目标,深入贯彻落实正确的工作流程和工作标准,继续解放思想,坚持持续改进,发展个人业绩,发展正确的态度和方法,使全体公司员工发挥长处,学有所为,劳有所得。由个体的成长,促进团队的合作,家庭和社会也更和谐,达到多方共赢,共同发展。
____年我们将推动具有浩然正气的行为和弘扬符合正确道德的行为,鼓励每一个人承担自己应该承担的、对自己、对家庭、对工作、对社会的责任。我们要生产出更高更稳定质量的产品,我们要提供更高更稳定质量的服务,我们要将这些高质量的产品和服务,以及我们的正确思想推广到全国各地,让代理商、零售商、消费者安心、放心、开心地使用我们的产品和服务,并以此而自豪!我们要不要为此郑重地承诺?要!
当前,社会形势总体上保持稳定。 同时,全社会经济和心态失衡加剧,社会风气鱼龙混杂,诚信缺失,人心浮躁,经济水平上去了道德水平却在下降,社会面临诸多难题和挑战。共同分享经济发展机遇,共同应对各种道德挑战,促进人际和谐发展,为人所需所用而发挥天赋,是有志人才的共同愿望。 借此机会,我愿重申,____将高举“以信立人”的企业文化旗帜,始终不渝地走稳步发展道路,始终不渝地实施互利多赢的战略,始终不渝地形成正确的思想氛围,不断促进公司员工发展,持续使客户满意。
此时此刻,我们深深挂念缺乏均衡营养的宠物,需要各方面知识的宠物主人,需要值得信任高品质产品和服务的消费者,需要摆脱亏损增加盈利的零售商代理商。我们____公司员工应该尽己所能帮助他们早日摆脱困境,去除客户的烦恼。 我们衷心希望全球宠物和爱宠人士享受安全健康的快乐生活。
最后,我祝各位同事和你们的家人在新的一年里幸福快乐!谢谢大家。
公司总经理演讲稿篇三
分公司领导以非凡的魄力,组织的这一次全员公开竞聘,我一是肯定和支持,二是积极参与。竞聘上思分公司总经理这个岗位,是我人生中一次重要的挑战,也是一次难得的机遇,我很珍惜这个机会。
我的总体工作思路是:在分公司领导的正确指导下,紧紧围绕实现gsm主营业务收入220万元,cdma主营业务收入147万元,移动业务净增用户3692户,增值业务收入55万元,数据收入48万元,主营业务收入470万元的奋斗目标,以市场为导向,贯彻“精细化营销”和“市场细分与客户细分”的经营方针,稳定存量用户,拓展增量市场,提高收入,并以实现公司效益最大化为目标。
一、坚持“以人为本”的工作思路,加强内部管理,提高员工的士气和战斗力。
上思分公司从xx年3月份以来,在短短不到两年的时间,经历了黄虎、黄立、谭朝礼、韦根四个总经理,平均半年一个,每位新领导上任后都要经历一段时间的岗位适应期,在对员工进行考查后还要根据情况进行人员调整,如此一来,既延缓了市场营销的战机,也影响了员工的工作情绪和各项工作的顺利开展。
因此我将把员工队伍的稳定工作放在首位。在保持队伍稳定的前提下,通过对外招聘及内部培养等途径挖掘人才,人尽其才,各司其职,各尽其能,培养一支有能力、有朝气、团结拼搏,呼之能来,来之能战,战之能胜的队伍。在工作以身作则,带头冲锋陷阵,向竞争对手发起猛烈的进攻。
二、狠抓代理渠道的建设力度,提升对代理商的服务水平。
代理渠道的发展一直是上思分公司的软肋,虽经历任领导努力,但收效不大。xx年代理渠道g、c两网的发展量仅为1033户和138户,仅占了上思分公司发展量的23.39%和24.78%,与全公司接近45%的比例差距很大。
在城区市场上,竞争对手已利用其先发优势和排他手段将主要的代理商捆住,而我们除了民政合作营业厅和站前合作营业厅外,其它代办点的发展量极少,如同虚设,而现在民政合作营业厅又因自身原因停业。在乡镇市场方面,竞争对手已在xx年下半年至xx年上半年完成全县除思阳镇外九个乡镇自有营业厅的建设工作,使其整体形象和服务水平有了较大的提升,而我们原有的乡镇代办因各方面原因大部分处于半关闭状态。在代理渠道方面我们已拱手让给对手。乡镇代办点的建设工作跟不上,要开发富有潜力的乡镇农村市场便是一句空话。
因此,在xx年我将把市场营销的重点放在代理渠道的建设上,利用竞争对手目前因调整代理商政策而与代理商矛盾激化的时机,在城区必须拿下3个以上有实力的代理商。同时利用我们已基本完成乡镇基站覆盖的有利条件加快乡镇代办点的建设速度,完善渠道覆盖布局,保证在每个乡镇至少建有一个代办点,并争取在较富裕的村屯设点,为乡镇市场的营销工作打下基础。
在主抓新增代办点建设的同时要加强渠道管理员的指导与管理,提升对代理渠道的服务支撑水平,提高代理商发展业务的积极性。加强与代理商的沟通,拉近与他们的距离,提高代理商代理联通业务的信心。
三、发挥综合业务优势,强化集团营销战略,抢占集团用户及中高端用户市场。
在代理渠道徘徊不前的时候,上思分公司的直销队伍却是一支独秀,xx年g/c网的发展量分别为1987户和243户,占到整个上思发展量的49.99%和43.63%,可以说上思分公司的发展在很大程度上是得益于直销队伍的发展,因此我将把工作的一个重点放在直销队伍的管理与指导上。
针对目前直销队伍在大众市场进攻能力较强而集团营销能力较弱的特点,在做好市场调研和用户细分工作的基础上,采取分片区、分街道,责任到人,任务上墙的方法,加大对竞争对手集团用户及存量中、高端用户的营销力度,以我们独有的综合业务优势为切入点,从集团客户和大众渠道两条线寻求快速突破,扩大用户规模,实现收入的增长。
四、稳定存量用户,继续开展全员维系与全员催欠工作。
存量用户的流失是xx年我们的切肤之痛,也是我们收入下滑的主要原因,上思分公司xx年g/c两网分别发展了4417户和557户,离网用户却分别达到3803户和554户,净增仅为614户和3户,在arpu值逐月下降的情况下,新增用户的`收入贡献无法弥补存量用户的流失,导致业务收入不断下滑。g网主营业务收入从xx年1月的13.06万元下滑到9月的10.77万元,最后在g8期基站陆续开通后才止跌回升。而c网主营业务收入从xx年1月的12.84万元下滑到xx年1月的8.26万元,降幅达35.67%。
xx年的收入目标能否完成,取决于存量用户的经营及新增市场的开发。因此,我将把存量用户的经营作为工作的另一个重点主抓,在已取得的工作经验基础上,继续开展全员维系与全员催欠工作,采取多种措施做好存量用户的稳定工作。
同时加强对新用户入网资料的真实性、准确性的审查,严把新用户入网第一关,做好欠费事前预防工作。对已欠费用户要采取上门回访等方式促使用户缴清欠费并回归使用,对个别态度恶劣的用户则坚决通过法律手段催缴,提高催欠成功率。
五、狠抓落实,注重实效,贯彻执行分公司制定的各项方针和政策
原来分公司经过仔细分析研究制定的各项营销政策在实施后效果不理想,一个重要的原因是各级人员在认识有偏差,传达时不到位,一线人员在执行的过程中走形变样。因此我将以提高执行能力,倡导执行文化为已任,组织员工认真学习、领会分公司制定下发的各项营销政策,上下联动,全力配合分公司开展各项工作。
六、加强指导,狠抓落实,提高营业厅的服务水平。
服务曾经是我们联通致胜的法宝之一,我们在行业中率先推出了低柜台服务,倡导优质服务,率先提供通话详单,倡导明明白白消费。然而在竞争对手狠练内外功,主打优质服务牌并取得长足进步的时候,我们落后了,营业员的业务知识和服务水平已经跟不上行业进步和公司发展的需要。在与竞争对手的网络覆盖、资费水平日趋接近的情况下,唯有服务才是根本,也才能让我们最终赢得胜利。
因此我将把提高营业员自身素质和业务水平作为提高服务水平的重要工作来抓,组织营业员加强服务礼仪学习,在巩固基础业务知识的前提下加强新增业务知识学习。
针对上思分公司发生过的几起营业员截留、挪用营业款的事件,在日常工作中要加强营业款上缴工作的监督与检查,严格管理,杜绝此类现象再次发生。
七、将宣传广告与促销活动有机结合,开展城乡巡回路演促销活动。
与竞争对手铺天盖地的宣传广告攻势相比,我们的宣传广告力度太小,用户一度听不到我们的声音,而在竞争对手雄厚的资金支持下,硬攻是不行,唯有巧攻、快攻方能取胜。在传统的横幅、宣传单页等宣传促销方式对市场的刺激越来越弱的情况下,将下乡路演、业务宣传、业务办理集为一体,上下结合,有针对性的选择资费政策、主攻目标群。
八、密切注意市场动态,做好竞争对手的信息收集,及时采取应对措施。
xx年下半年以来我们吃过竞争对手的几次亏,便是忽视了对竞争对手的信息收集,在对手攻势如潮、攻城掠寨的时候,我们才得到信息,然后仓促应对,顾此失彼,损失很大。因此我要密切注意上思的市场动态,通过多种途径、多种方式收集竞争对手的营销信息,掌握对手的营销动向,做到兵来将挡,攻守自如。
九、协调与当地政府机关及各单位之间的关系,创造良好的经营环境。
上思的一个特点是“既大又小”,土地面积大,人口少,关系圈较小,地方保护主义思想较重。我将运用自己在政府单位工作多年培养的良好社会关系,结合业务公关的实施,协调与当地政府机关及各单位的关系,为公司的发展和各项业务的开展创造良好的经营环境。
以上是我竞聘上思分公司总经理的工作思路,不足之足请各位领导和在座的各位同事批评指正!
最后,我想以一句话来表达我这次竞聘的心情:心有多大,舞台就有多大!
公司总经理演讲稿篇四
大家好!
一、爱岗敬业,做一个勤奋努力的人。既然走到保洁员这个平凡的岗位上来了,我就老实做人,踏实做事,在工作中善于动脑筋想办法,如何将自己所负责的卫生区域做好做干净,虚心向老同志学习,认真对待工作。我从摸索到熟悉,从茫然到自信,从平时根本不注意的地方到最后做到绝不马虎每一处的墙角、拐角处。
二、精品服务,做一位有责任心的人。做一个责任感的人是做大做强事业的基本保证。在工作中,我严格按长江航道局有关清洁卫生管理规定标准做好每一天的卫生,在做好的基础上再追求精细化服务,追求精品化清洁。同时,我严格遵守劳动纪律,无论是寒冬还是酷暑,无论领导在或不在,都能按时上下班,按领导要求和清洁卫生要求做好每一次清洁。
三、团结友爱,做一个有爱心的人。我具有良好的合作精神和团队精神。在工作中,能团结同事,关心同事,每当同事或同事家属生病住院,我都能热心帮忙或是前去看望。同样我在这个温暖的大集体也能感受到大家对我的关心和爱护。
在这一年的工作,同时也暴露了自身存在的一些不足,现在自己有一种“船到码头,车到站”的感觉,对自己的要求上有所放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。虽然这次竞聘上岗,我因年龄原因而无资格考试,我深感遗憾,但我不会因此有想法而懈怠工作,我会一如既往地做好自己份内的事,一如既往地完成领导布置的工作任务。
谢谢大家!
公司总经理演讲稿篇五
首先,感谢大家给我提供了展示自我和施展才华的舞台!我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的评判。
一、对人保事业有着血浓于水般的感情。我从事保险业二十多年,可以说,我的青春,我的苦乐,我的荣辱,都与人保二字息息相关,我以我是人保一员而感到自豪和骄傲,我愿为人保事业的发展,无私奉献我的一切,渴望在更大的空间里,施展才能,为人保事业的大厦添砖加瓦。二十多年刻骨铭心的保险情结,给了我一种勇往直前的精神力量,也是我成就事业的基础,更何况我对人保事业的爱,是如此的专一和执着。
二、对保险事业有着强烈的开拓进取创新的欲望。我一直认为,保险业充满了挑战和机遇,从事这样的事业,因循守旧,谨小慎微,畏缩不前,只能因无所作为而淘汰。因此,无论在什么样的岗位上,我都不甘平庸,敢为人先。年月产、寿险分设,我接手邳州公司,当时背负多万元的包袱,内外交困,步履维艰。我审时度势,提出“前三年打基,后二年谋发展,进入新世纪腾飞”的中长期规划,现在这些目标已经全部实现,不仅甩掉了历史遗留的包袱,而且业务迅猛发展。公司业务由分设前的余万元,到××年突破万元大关,增长近倍。尤其是进入新世纪的三年里,净增保费万元,年均增长率达。××年底实现保费收入万元,同比增长,人均保费万元,实现利润万元,人均利润万元,位居六县之首,实现了跳跃式发展。
三、对保险工作有着丰富的实践经验。我从保险业务员做起,至今已有二十三年,在领导岗位已经工作了十五年,其中,在年副经理岗位八年,在年经理岗位七年,可以说保险业务的方方面面,了熟于心,业务再错综复杂,也能应对自如。作为一线展业的基层公司,业务开展的成功与否,相当程度上依赖与保户之间的亲和力,靠的是较强的协调能力、社交能力、公关能力。去年徐塘发电厂技改国家立项,面对如此黄金保费资源,各家保险公司纷纷亮出极富诱惑力的优惠条件。我上联市级公司组成攻关组,下让业务员全方位跟踪服务,并且调动一切力量进行公关社交活动联络感情,经过省、市、县三级公司上下联动,力挫群雄,终于获得首席承保人的资格,成功签订了企财险业务保费达万。在着力塑造人保企业外部形象的同时,公司与政府,政府机构,新闻媒体建立了良好个公共关系,为业务的发展奠定了坚实的基础。
四、坚持党性原则,做到清正廉洁,克已奉公,以身原则。我坚信“已身不正焉能正人”的信条,一言一行都能起到垂范作用。在领导班子建设上,注重加强团结,发挥群体作用;在处理人际关系上,严于律己,宽以待人;在业务发展上,强调开拓进取,服务创新;在经营管理上,遵章守规,合法经营;在队伍建设上,鼓励学习,全面提升员工整体素质;在工作岗位上,吃苦在前,享乐在后,多年如一日,每天早晨提前一个多小时上班,从未休过一个节假日、双周日。把职工的冷暖,时刻挂在心头,在给一线员工的办公室安了空调四年后,我的办公室才装机。我自知不是科班出身,初始学历不高,所以就不断的进行再学习,努力的充实自己,提高自己,除了坚持学习业务知识外,年电大中文专业毕业后,又相继参加了北京师范大学中文本科和南京大学工商管理研究生班的学习,并且鼓励全体员工积极参加各种形式的学历学习,努力创造学习型企业,目前,已有的员工拿到了国家承认学历的专本科证书。
五、有着斐然的工作业绩。接手公司时,百孔千疮,如今,不论是设施设备,还是服务管理,都走在全辖的前列,公司先后荣获市“先进支公司”、“标兵支公司”,邳州市和市政府多次授予“双文明先进单位”,年代表分公司参加全省业务考核,在家参评单位中,荣获第七。去年经过市公司综合考评,获“奋进杯”先进单位。××年保费收入实现了历史性突破,全面完成分公司交给的各项任务指标,不仅又一次荣获市“双文明”称号,还被评为保险系统省级先进单位。
我相信凭自己多年积累的基层工作经验,能为领导的决策提供有价值的参考。职务虽是助手,但思想上要树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的聪明才智毫无保留的贡献出来,不计较个人名利的得失,不当摆设。
社交协调能力的特长,将自己的成功经验,推广到其他县级公司。力争在较短时间内,使自己尽快完成角色的转换,协助分公司领导打开县级公司工作新局面,全面提升市公司业务业绩。职务上去,人要下去,我会经常深入基层和业务一线,加强调查研究,找准问题关键,采取切实可行措施,力争在较短的时间内打开工作局面。三、摆正自己的位置,甘当配角,当好配角。在工作中,我会注意维护主要领导人的威信,全力支持公司领导班子成员工作,拉偏套,使正劲。做到“三个服从”,即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。让领导放心,群众满意。
在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我会做得更精彩。
谢谢!
公司总经理演讲稿篇六
分公司领导以非凡的魄力,组织的这一次全员公开竞聘,我一是肯定和支持,二是积极参与。竞聘上思分公司总经理这个岗位,是我人生中一次重要的挑战,也是一次难得的机遇,我很珍惜这个机会。
我的总体工作思路是:在分公司领导的正确指导下,紧紧围绕实现gsm主营业务收入220万元,cdma主营业务收入147万元,移动业务净增用户3692户,增值业务收入55万元,数据收入48万元,主营业务收入470万元的奋斗目标,以市场为导向,贯彻“精细化营销”和“市场细分与客户细分”的经营方针,稳定存量用户,拓展增量市场,提高收入,并以实现公司效益最大化为目标。
一、坚持“以人为本”的工作思路,加强内部管理,提高员工的士气和战斗力。
上思分公司从xx年3月份以来,在短短不到两年的时间,经历了黄虎、黄立、谭朝礼、韦根四个总经理,平均半年一个,每位新领导上任后都要经历一段时间的岗位适应期,在对员工进行考查后还要根据情况进行人员调整,如此一来,既延缓了市场营销的战机,也影响了员工的工作情绪和各项工作的顺利开展。
因此我将把员工队伍的稳定工作放在首位。在保持队伍稳定的前提下,通过对外招聘及内部培养等途径挖掘人才,人尽其才,各司其职,各尽其能,培养一支有能力、有朝气、团结拼搏,呼之能来,来之能战,战之能胜的队伍。在工作以身作则,带头冲锋陷阵,向竞争对手发起猛烈的进攻。
二、狠抓代理渠道的建设力度,提升对代理商的服务水平。
代理渠道的发展一直是上思分公司的软肋,虽经历任领导努力,但收效不大。xx年代理渠道g、c两网的发展量仅为1033户和138户,仅占了上思分公司发展量的23.39%和24.78%,与全公司接近45%的比例差距很大。
在城区市场上,竞争对手已利用其先发优势和排他手段将主要的代理商捆住,而我们除了民政合作营业厅和站前合作营业厅外,其它代办点的发展量极少,如同虚设,而现在民政合作营业厅又因自身原因停业。在乡镇市场方面,竞争对手已在xx年下半年至xx年上半年完成全县除思阳镇外九个乡镇自有营业厅的建设工作,使其整体形象和服务水平有了较大的提升,而我们原有的乡镇代办因各方面原因大部分处于半关闭状态。在代理渠道方面我们已拱手让给对手。乡镇代办点的建设工作跟不上,要开发富有潜力的乡镇农村市场便是一句空话。
因此,在xx年我将把市场营销的重点放在代理渠道的建设上,利用竞争对手目前因调整代理商政策而与代理商矛盾激化的时机,在城区必须拿下3个以上有实力的代理商。同时利用我们已基本完成乡镇基站覆盖的有利条件加快乡镇代办点的建设速度,完善渠道覆盖布局,保证在每个乡镇至少建有一个代办点,并争取在较富裕的村屯设点,为乡镇市场的营销工作打下基础。
在主抓新增代办点建设的同时要加强渠道管理员的指导与管理,提升对代理渠道的服务支撑水平,提高代理商发展业务的积极性。加强与代理商的沟通,拉近与他们的距离,提高代理商代理联通业务的信心。
三、发挥综合业务优势,强化集团营销战略,抢占集团用户及中高端用户市场。
在代理渠道徘徊不前的时候,上思分公司的直销队伍却是一支独秀,xx年g/c网的发展量分别为1987户和243户,占到整个上思发展量的49.99%和43.63%,可以说上思分公司的发展在很大程度上是得益于直销队伍的发展,因此我将把工作的一个重点放在直销队伍的管理与指导上。
针对目前直销队伍在大众市场进攻能力较强而集团营销能力较弱的特点,在做好市场调研和用户细分工作的基础上,采取分片区、分街道,责任到人,任务上墙的方法,加大对竞争对手集团用户及存量中、高端用户的营销力度,以我们独有的综合业务优势为切入点,从集团客户和大众渠道两条线寻求快速突破,扩大用户规模,实现收入的增长。
四、稳定存量用户,继续开展全员维系与全员催欠工作。
存量用户的流失是xx年我们的切肤之痛,也是我们收入下滑的主要原因,上思分公司xx年g/c两网分别发展了4417户和557户,离网用户却分别达到3803户和554户,净增仅为614户和3户,在arpu值逐月下降的情况下,新增用户的收入贡献无法弥补存量用户的流失,导致业务收入不断下滑。g网主营业务收入从xx年1月的13.06万元下滑到9月的10.77万元,最后在g8期基站陆续开通后才止跌回升。而c网主营业务收入从xx年1月的12.84万元下滑到xx年1月的8.26万元,降幅达35.67%。
xx年的收入目标能否完成,取决于存量用户的经营及新增市场的开发。因此,我将把存量用户的经营作为工作的另一个重点主抓,在已取得的工作经验基础上,继续开展全员维系与全员催欠工作,采取多种措施做好存量用户的稳定工作。
同时加强对新用户入网资料的真实性、准确性的审查,严把新用户入网第一关,做好欠费事前预防工作。对已欠费用户要采取上门回访等方式促使用户缴清欠费并回归使用,对个别态度恶劣的用户则坚决通过法律手段催缴,提高催欠成功率。
五、狠抓落实,注重实效,贯彻执行分公司制定的各项方针和政策
原来分公司经过仔细分析研究制定的各项营销政策在实施后效果不理想,一个重要的原因是各级人员在认识有偏差,传达时不到位,一线人员在执行的过程中走形变样。因此我将以提高执行能力,倡导执行文化为已任,组织员工认真学习、领会分公司制定下发的各项营销政策,上下联动,全力配合分公司开展各项工作。
六、加强指导,狠抓落实,提高营业厅的服务水平。
服务曾经是我们联通致胜的法宝之一,我们在行业中率先推出了低柜台服务,倡导优质服务,率先提供通话详单,倡导明明白白消费。然而在竞争对手狠练内外功,主打优质服务牌并取得长足进步的时候,我们落后了,营业员的业务知识和服务水平已经跟不上行业进步和公司发展的需要。在与竞争对手的网络覆盖、资费水平日趋接近的情况下,唯有服务才是根本,也才能让我们最终赢得胜利。
因此我将把提高营业员自身素质和业务水平作为提高服务水平的重要工作来抓,组织营业员加强服务礼仪学习,在巩固基础业务知识的前提下加强新增业务知识学习。
针对上思分公司发生过的几起营业员截留、挪用营业款的事件,在日常工作中要加强营业款上缴工作的监督与检查,严格管理,杜绝此类现象再次发生。
七、将宣传广告与促销活动有机结合,开展城乡巡回路演促销活动。
与竞争对手铺天盖地的宣传广告攻势相比,我们的宣传广告力度太小,用户一度听不到我们的声音,而在竞争对手雄厚的资金支持下,硬攻是不行,唯有巧攻、快攻方能取胜。在传统的横幅、宣传单页等宣传促销方式对市场的刺激越来越弱的情况下,将下乡路演、业务宣传、业务办理集为一体,上下结合,有针对性的选择资费政策、主攻目标群。
八、密切注意市场动态,做好竞争对手的信息收集,及时采取应对措施。
xx年下半年以来我们吃过竞争对手的几次亏,便是忽视了对竞争对手的信息收集,在对手攻势如潮、攻城掠寨的时候,我们才得到信息,然后仓促应对,顾此失彼,损失很大。因此我要密切注意上思的市场动态,通过多种途径、多种方式收集竞争对手的营销信息,掌握对手的营销动向,做到兵来将挡,攻守自如。
九、协调与当地政府机关及各单位之间的关系,创造良好的经营环境。
上思的一个特点是“既大又小”,土地面积大,人口少,关系圈较小,地方保护主义思想较重。我将运用自己在政府单位工作多年培养的良好社会关系,结合业务公关的实施,协调与当地政府机关及各单位的关系,为公司的发展和各项业务的开展创造良好的经营环境。
以上是我竞聘上思分公司总经理的工作思路,不足之足请各位领导和在座的各位同事批评指正!
最后,我想以一句话来表达我这次竞聘的心情:心有多大,舞台就有多大!
公司总经理演讲稿篇七
大家好!在这草长莺飞柳绿花红的迷人季节,有幸加盟“陈世家”,和大家一起为了公司更加美好的明天而挥撒汗水拼搏奋进,我感到非常荣幸与激动。
作为“陈世家”的一名新成员,今天我带来三件“东西”呈现给大家:
首先,我带来了一个在总行资产负债例会上的发言稿,这个词就是感谢!
我要由衷地感谢尊敬的杨银奎董事长,感谢您的殷殷厚爱和充分信任。有道是:“听君一席话,胜读十年书”。通过和您的促膝长谈,我为您超前的理念过人的胆识和科学的企业运作策略所深深折服。能够得到您的认可,追随您和公司董事会为企业的发展贡献力量,这是我的最大荣幸与自豪。
我要由衷地感谢尊敬的前公司总经理边建国先生。我能够加盟“陈世家”,得益于您的慧眼发明和极力推举。我要感谢您为我打开了通向“陈世家”的期望之门,更要感谢您此前为公司所做的一切努力,您的这些努力为我今后的工作奠定坚实的基础。同时,我也恳请您在今后的工作中不吝赐教,多多指导。
我还要由衷地感谢我们“陈世家”的全体员工,因为有了你们的信任和支持,我才干够信心百倍地走上公司总经理的工作岗位,我期望在今后的工作中我们能够加深了解赤诚相待,能够共同面对艰难与挑战,共同书写“陈世家”的骄傲与辉煌。
其次,我带来了一个“梦想”。
我非常喜爱一首叫做[梦想]的小诗,诗中写道公司总经理年终总结发言稿,因为如放梦想轻离,生命就是一片不毛的疆野,冰霜满地!
是的,人生离不开梦想,梦想是我们人生的航标,她引领着我们
义无返顾,披荆斩棘铿锵向前。那么对于我们来说,我们的梦想是什么呢?简单说,就是要做最好的自己!我们要创新最佳的业绩,我们要增强公司实力打造驰名品牌,要使山西老陈醋,这个颇具浓厚地域文化特征的传统行业在我们的手中大放异彩!
为了实现这个梦想,我提出三点期望和大家共勉:
第一,期望我们在工作中要牢记责任。人来到世间,在享受多彩生活的同时,还要背负起一个字轻意重的行囊,那就是责任!作为“陈世家”的一员,这份责任对我们来说,不是空洞的口号,不是华丽的装饰,而是爱岗敬业的实际行动,是无怨无悔的拼搏付出,是汗水辉映出公司总经理发言稿的无限执着!在此,我号召我们全体“陈世家”人以大局为重,团结一致,艰苦创业,同甘共苦,群策群力,无私奉献。我们肩负着公司的未来,“陈世家”的品牌要在我们的手中腾飞,不管奋斗的道路多么漫长,多么坎坷,我们都要以铁肩担道义,以拼搏写成功,期望这成为我们共同诠释的责任的内涵。
第二,期望我们在工作中要充满激情。谈到激情,我想先给大家讲一个小故事。从前有一个年轻人,应聘到一家石油公司做销售工作。他是全公司最勤奋最投入的一名员工。他在自己的名片上,在与客户签定的每一份合同上,都清晰地标注着“每桶四美元”。没有人要求他这样做,但他却不厌其烦,日复一日地重复着这看似简单的工作。他说他要让更多的人记住他,记住他所销售的石油。他天天都充满激情活力四射拼命工作,他创新了辉煌的销售业绩,并得到了石油大王洛克菲勒的赏识,成为洛克菲勒的继任者。
这个小故事告诉我们,我们不是在为了某个人工作,而是在为我们自己工作!员工是企业的血液优秀大堂经理发言材料啊!我们在工作中要积极主动,要以豪迈的激情,拒绝平淡;要以务实的工作,告辞无为。有道是“播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运。”期望今天我们播种下满腔激情,明天我们收获硕果累累幸福快乐的人生!
第三,我们在工作中要锐意创新。时代的发展,社会的进步,企业的强盛,需要我们具有敢为天下先的勇气,具备不断创新的精神,树立创新没有“休止符”的信念。因为,创新能使我们的视野更开阔观念更超前,从而以更积极的心态和全新的思维,充分发挥自己的聪慧才智,主动出主意,公司总经理在近期工作安排会上的讲话改进工作中的不足,以更雄厚的实力直面激烈的市场竞争,谋求企业的进一步发展。所以,在工作中,我们要善于吸取教训,善于反思,善于创新。我们要使创新成为不落的风帆,引领着我们企业的航船,搏急流克险滩,高歌猛进,勇往直前!
最后,我带来了一份承诺。
团结带领新的经营班子以及全体“陈世家”人,进一步开发和扩大市场,通过行业内的横向联合,整合内外部资源优势,实现企业有效扩张,在做强的基础上稳步把公司做大,全力以赴追求企业的蓬勃发展。
同志们,我们不怕风雨的阻挡,执着是我的能量,事业是我们的渴望,成功是我们的梦想!最后,我想请大家记住一句话:“惟独爱醋,才干把醋做好。惟独爱陈世家,才干将陈世家做强”。相信,在我们的努力与拼搏中,在我们的奉献和汗水里,我们的企业将越来越壮大,我们“陈世家”的品牌将越来越辉煌!让我们为了这个共同的梦想而一起努力吧!
我的讲话稿结束了。谢谢大家!