通过年度总结,我们可以发现自己在过去一年中所取得的成就和突破,增强自信和动力。这些年度总结范文充满了智慧和经验,值得我们仔细品味和参考。
医院信息科年度总结大全(16篇)篇一
在院领导的大力支持下,医院信息科稳步进展,各项工作有序开展,较好的完成了各项任务。
2、在院长领导下,负责全院的信息治理工作和对络部、图书馆、统计室、病案室的治理。做好病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管。严格执行病案交接和借阅制度,杜绝病案丢失,保证病案的供应。一丝别苟的完成复印病历工作,并严格纪律,病例一次复印,别得重复使用。
3、及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表,确保每天的日报表准确无误,清晰反映出医院各科室每天诊疗事情。细化来访电话分类,不管是广播、电视、依然朋友介绍,均加以注释。
4、做好接听问电话工作。信息科保证24小时有人值班,接听患者来电。并以短信形式将医院联系地址电话发送到患者手机上。关于患者一些涉及临床的具体咨询题,及时转接专科,让主任能与患者及时沟通,解决咨询题。
5、做好医学书刊、资料的收集、采购、登记、分类、编目工作,主动为医疗、
教学。
科研提供最新医药卫生中外情报信息。
6、医院站在院领导的支持下,别断进展,建立哮喘论坛,并在腾讯开通官方空间,提升了医院整体形象。医院站将别断探究医院新的宣传模式,争取达到费用与效益的平衡,并策划各种活动,促进医院宣传的一波波妨碍力。
7、医院信息科合理安排工作,加班加点配合医务室较好的完成了周边村街健康档案录入工作,为建立电子健康档案工作而努力。
8、信息科人员仔细负责,能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、络、打印机的维护。尽可能的落低设备使用故障率,在其浮现故障的时候,信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,别能当地解决的也在最短的时刻内赋予了解决。并克服了设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器别脚等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节省了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患,及时发觉及时维修,从未因为机器的故障而妨碍到各个工作站的正常工作。
9、成功组织医院各种活动,如5月份组织的旅游,元旦联欢以及节前开展的新春联欢会。医院信息科在院领导的支持和各科室的帮助下,把一场场精彩的活动成功举办,丰富了职员的文体日子,激发了职工的工作热情。
10、按时完成领导交办的其他各项任务。
信息科各项工作纷繁复杂,还有不少改进提高之处。新的一年,信息科将提高各项工作水平,提升科室成员素养能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成领导的臂膀,并为各科室进展提供支持。
我于20**年x月起担任信息科主任职务,几年来,在院党委的领导和关心下,在各兄弟科室的支持和帮助下,我仔细履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展各项工作,取得了令人中意的成绩,我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位领导简要汇报一年的工作事情,虚心同意大伙儿评议。
一、全科同志别辞辛劳,团结一致,开展了大量新项目。
我带领全科人员仔细分析具体事情并制定精密的实施方案,分别于今年的x月、x月及x月上线了门诊室外led大屏、门诊排队叫号系统及门诊大夫站,大力提高了我们医院的整体形象,有效解决了排队现象差以及有些患者就诊别及时的咨询题,提高了患者的就医中意度,并且有力维护了医院门诊的就医环境和就医秩序。
我们全科人员于今年的x月起仔细实施2+2方案,并加班加点的做好ris图文报告系统的上线工作。这项工作很辛苦,需要各个兄弟部门的全力配合,除此之外,还要做好ris图文报告系统的培训工作,使相关医务人员可以熟悉同时熟练操作该系统。全科人员没有一句怨言,随叫随到,哪有咨询题就浮现在哪里,兢兢业业地做工作,我们终于如期地完成了ris图文报告系统的上线工作,得到了领导和同事的好评。
全科人员在我的组织下在x月和x月又投入到了合理用药系统的上线以及南北两院的信息系统互联工作。有了往常的工作经验和工作强度,科里再做上线工作时习惯多了,合理用药系统上线工作与操作培训工作从始至终基本上有条别紊地在进行,南北两院信息系统的互联工作也很快完成并予以应用,并且我和全科同志在保证系统安全、稳定、高效地运转方面下脚了功夫,确保医院的各项日常工作能顺利开展。
另外我们分别于x月、x月、x月完成了有线电视自办节目的投入使用,桌面治理系统的上线,南院食堂收费系统、食堂监控系统的上线工作并予以正常运行,大大提高了我医院信息化水平,有力推动了我医院信息化建设的步伐。在做好各项信息系统项目的并且,我带领信息科全体同志还很好地完成了北院院内的背景音乐的全面改造和南院吸塑发光字的定做、安装。
今年,我们科同志通力合作,群策群力,对南北两院采购的pc机和打印机等设备进行了三次议标,使得同期相比价格下落了1000余元,为单位节约了一笔开支。
二、抓好人才培养,提高科室业务水平。
医院于xxxx年x月派我到xx学习,我最大的体味算是人才是强院之本,人才是科室进展的源泉。于是回院后我决心要抓好科室的人才培养,提高科室的整体业务水平。
首先,我组织科室经常进行业务交流。谁有好的想法,好的做法都提出来供大伙儿分享,共同进步。
其次,我要求任何一次工作都要全体参与,如此在工作过程中,经验少的、动手能力差的就有机会向经验丰富的、实践能力强的学习,言传别如身教,在实践中学习是提高信息科业务水平的最好方法。
第三,多参加培训和学术交流等。只要有机会,我都会让科室成员参加业务培训或者学术交流活动。我还带领科室到兄弟单位参观学习,借鉴他们成功的经验和做法;请专业技术人员到我院做经验交流,借此提高我们信息科的技术水平。
学习是永无止境的,惟独别断制造学习环境,才干别断提高理论知识和业务水平。经过这一年的努力,我们科室的整体水平显著提高,工作质量和工作效率都得到了领导和同事的确信。
三、
制定各项措施,强化络安全维护工作。
医院信息系统一旦投入运行,要求能每天24小时别间断运行,其安全咨询题就成为系统能否持续正常运行的关键。一旦医院信息系统瘫痪,别仅造成经济损失,更严峻的是对医院的声誉造成负面妨碍。络系统所面临的威胁有两种:一是威胁络中的数据和信息;二是威胁络系统中的设备。因此保证医院络及整个信息系统的安全与稳定极为重要。
从络系统运行的安全思考,我科要紧做好三个方面的工作。
1.操作系统安全方面。针对操作系统容易浮现的一些咨询题,对计算机安装的操作系统依次进行了如下工作:系统打补丁;转移分页文件(虚拟内存),可移到d盘;转移暂时文件夹,移至d:temp;禁用休眠,节约空间;转移le的暂时又件夹(缓存),也放到d:temp;转移我的文档的位置,移至dmydocuments;修改注册表信息,禁用usb口;系统管-理-员密码由信息科人员掌控,另外给使用者设立用户,并落低权限为powerusers;最后,将安装好的系统作一键还原,以便在浮现咨询题时快速恢复。
2.防病毒方面。关于病毒的防范,仍以杀毒软件为基矗对防治病毒采取了以下解决方案:对内部局域中的医疗络系统与外部络系统进行物理分割,封闭医疗络系统中所有对外接口,防止黑客、外部攻击,幸免病毒的侵入;检查病毒浮现的科室,对违规使用u盘或其它介质的科室进行登记并进行相应处分;分析浮现的病毒,已知的并能够操纵的则进行杀毒,未知病毒经过上查询等方式寻到解决方案;关于危害较大又暂无有效手段泯灭的病毒,将其送修理室格式化并重装;拟引进一套内安全防范软件,对各客户端进行实时监控,帮助分析和解决络的安全隐患。
3.络安全治理方面。目前,医护人员中有相当一部分的安全意识还相对淡薄,因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。对此,对使用者进行严格治理必别可少。如禁止使用u盘及其它挪移存储,从根源上杜绝病毒的来源;禁止在络上共享文件,尤其是彻底共享;别定期对科室计算机使用进行检查,及时发觉新事情新咨询题;工程师利用到科室维修和其它授课的机会,向医护人员说解络安全知识,深入开展络安全教育。
4.数据备份方面。在医院信息系统中数据的重要性是别言而喻的,不少时候数据的价值比硬件要大得多。而数据所面临的风险别止是病毒和络攻击,实际上用户的一次错误操作,系统的一次别正常断电以及其他一些意外,都可能引起灾害性的数据流失或损坏。这要求我们要有一套完善的爱护方案和应急措施。可用的爱护方式包括:双机冗余、异地同步复制、定时磁带备份、数据导出迁移等,因为有些方式需要的软硬件投入比较大,我们依照实际事情权衡各方因素制定出合适合理的备份方案。
四、做好应急预备,降实络故障应急预案。
为及时应对络突发故障,提高医院信息络系统稳定安全突发事件的处理应对能力,维护正常的门诊、住院工作流程和医疗收费程序,保障患者正常就医,医院络故障应急预案是必别可少的。开始预备应急预案时,我发动全体同事,走访每一具科室,对差不多遇到过的和可能浮现的络故障咨询题进行详细了解,并集思广益,对络故障可能妨碍到医院正常运行的每一具方面,每一具细节都思考周全,制定出切实可行的络故障应急预案。
预案包括应急范围、报告程序及预案启动、预防措施等。预案启动项详细描述了假如浮现络整个或部分停止使用时,各科室应该采取何种方式进行运行,络恢复后应该怎么操作等。预防措施项涉及到软件系统故障、硬件系统故障、打印机、络、服务器等方面具体的预防措施。
经领导批准后,将应急预案分发到每一具部门,做到有备无患。我组织科室成员分批分期地对应急预案进行演练,使大伙儿在遇到突发事情时别至于慌乱,切实保障医院各部门、各工作有条别紊地运行。
五、加强科室治理,提高工作效率。
科室治理是医院治理的实质内容和重要组成部分。这一年的科室治理,我有着深刻的体味。
一是提高自身素养。我知道要做官、先做人,要管好人须首先管好自己,学会管人和用人。于是一年来,我别断进行思想和业务学习,提高自身的思想素养,提高组织治理能力,争取以德服人,以能力服人。在实际工作工程中,我们也遇到了诸多难题和挑战,对我来说,也是一具提升自身能力的机会,我都别曾放弃,在领导和同事的支持帮助下,闯了一关又一关,感受自己的“战斗”意识更强烈了,工作能力更上了一具台阶。
二是加强对科员的指导。在科室里严格岗位责任制,提高各人的自觉性和解决咨询题的能力,工作上有布署更有检查,浮现咨询题及时赋予纠正和指导,让科室每个成员在磨炼中成长。
三是疏通沟通的渠道。在科室建立定期信息交流、反馈及思想沟通制度,我与科员之间,科员与科员之间密切联系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干扰。
四是赋予科员一定的自主权,责权利结合,以利于调动积极性,更好地发挥科室治理的效果和作用。
五是健全治理制度。在工作上强化制度的约束意识,维护制度的严肃性。面对制度,人人平等,让人人事事都置于制度治理之中,各人均严格按制度治理。
六是完善竞争机制。在工作中注意激励导向,重视激励效果,正确激励以调动各种积极因素,增强凝结力。惟独有一具知道业务,精明能干的队伍,才干在激烈的市场竞争利于别败之地。
(一)医院信息化,构建和谐医患关系。
(二)、逐步实施信息化治理,提高就医环境。
1、媒体宣传:定期或别定期联系镇广播电视站进行电视广播,3月份播放ev71病毒的防治;5月份播放“白内障无障碍区”义诊活动;9月份播放急性出血性结膜炎防治等。
2、电子宣传栏:经过门诊行廊安装大型的lcd屏,定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病流行时的防病知识等,以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等,提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。
二、信息科存在咨询题及努力方向。
(一)信息科是新立科室,制度尚未完善;制订信息科工作制度、制订电脑设备的保养及维护细则等。
(二)新系统升级期间住院、药库等系统尚未完善:抓紧联系安易公司,确保系统顺利过渡。
(三)中心机房的改造:联系有资质的工程公司对机房改造,做到防尘、防火、防雷及防静电等。
(四)大夫工作站尚未开通:公开招标进行电脑设备购置,硬件配套马上开展。
将来我们一定要更加严格地要求自己,团结互助,确保后方的稳定,全心全意服务第一线,别断检查自身存在的别脚,仔细学习文化知识,别断提高技术水平,做到吃苦在前,享受在后,无私奉献,为我院信息化建设做出自己的贡献。
医院信息科年度总结大全(16篇)篇二
在医院领导的大力支持和信息科全体工作人员的共同努力下,医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,信息系统功能更加完善,信息科取得了较为满意的工作成绩。
一、工作总结。
1、信息科合理安排工作,对医院新入职医护人员、实习生以及住院医师的进行培训和指导,方便新入职人员能较好的操作各信息工作站。
2、不定期对院信息系统的安全工作进行检查,加强信息系统安全管理工作,防患于未然,确保信息系统安全、稳定运行。完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作,确保内网安全,以及其他网络设备的升级维护工作。
3、认真执行值班制度。为保证医院信息系统正常运行,避免突发事件造成的不良后果,配合其他科室的工作现状和工作时间,信息中心实行24小时听班工作制度,这样信息科人员能及时响应各科室的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,做到了能当场解决就当场解决,不能当场解决对的也在最短的时间内给予解决。
4、完善全院各个系统工作站,在各家软件公司的帮助和支持下,解决了his、emr、lis、pacs等系统运行过程中出现的问题,包括由于科室医生护士操作不熟练产生的各种各样的错误。
5、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑500余台,打印机、复印机200余台,我们科不断学习技术,努力降低设备的运行成本。
7、完成全院无线wife覆盖,实现全覆盖后,患者可以免费享受无线上网服务,不受任何流量限制。这项便民惠民服务,将为患者和家属造更加便捷、和谐的就诊就医环境。
二、存在问题。
1、信息化建设力度不够,我院信息化发展起步晚,总体水平与实际需求尚有差距,信息化的发展还远不能满足当前深化医改工作的需要。
2、信息化队伍亟待加强,缺乏专业技术人员,日常维护工作量大,缺少专业化技术培训。
3、信息化资金比较紧张,根据国家医院建设功能指引,信息化资金投入不足。
4、信息安全,压力凸显,目前已经完成的信息系统项目,建成后的运维与管理难度较大,数据库数据备份无实时异地备份,有可能引起数据丢失。同时信息安全建设方面压力巨大。
医院信息科年度总结大全(16篇)篇三
在院领导的大力支持下,医院信息科稳步发展,各项工作有序开展,我们医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,系统管理软件逐步完善,较好的完成了20xx各项任务。
1、在院长领导下,负责全院的信息管理工作和对机房、图书馆、病案室的管理。配合病案室、财务科及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表,确保每天的日报表准确无误,清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。
2、医院网站在院领导的支持下,不断跟新,不断发展,提升了医院整体形象。医院网站将不断探索医院新的宣传模式,并策划各种活动,促进医院宣传的影响力。
3、医院信息科合理安排工作,23个社区卫生院服务站计算机、读卡器的安装调试,全部完成,通过对社区医生的培训,下乡指导,乡村医生能较好的完成医生工作站,药品监管平台的操作使用,同时信息科也配合公共卫生服务科较好的完成了周边村街健康档案录入工作,为建立电子健康档案工作而努力。
4、在院领导的大力配合下,信息科建立了电子图书馆,并与北京。
同方知网签订合约(中国医院知识仓库),方便医院医生学习查询相关医学知识,并提供下载打印。并且再此基础上建立了三基考试平台。
5、信息科人员认真负责,能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修。信息科常常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。
6、六月左右,通过杭州创业公司的配合,医院合理用药系统,抗菌药物规范化系统,体检系统的安装、调试,各系统均已很好应用,并持续改进,按时完成领导交办的其他各项任务。
7、八月份医院门诊导航及住院病人费用查询触摸屏的安装,医院门诊大屏幕的升级改造,均已全部完成,并投入使用。通过门诊的lcd屏,定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病流行时的防病知识等,以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等,提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。
8、提升网络性能,保障医院各科室的高效运行,在院领导的大力支持下i级我院行政楼外网网络道传输速率,由以前的4m升级到10m,网络传输速度大幅度提升,给科室工作带来了很大的方便。
9、在医院每位职工的努力下,九月份我院成功通过了二级医院的评审工作,信息科也做好了相应的台帐工作,并配合、提供各个科室电脑、打印机,等其他硬件,软件的需要。
信息科科各项工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。新的一年,信息科将继续提高各项工作水平,提升科室成员素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成领导的臂膀,并为各科室发展提供支持。
医院信息科年度总结大全(16篇)篇四
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
医院是治疗和护理病人的机构,也兼做健康检查、疾病预防等的一种医疗机构。工作总结是对这一年的工作,进行一次全面系统的检查、评价、分析以及研究,从而分析不足,得出可供参考及改进的经验。以下是小编整理的医院信息科年终工作总结,欢迎大家借鉴与参考!
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在过去的20__年里,信息科在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下:
一、工作情况。
1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以维护his系统安全稳定运行为重点,及时响应各部门的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。
2、及时完成医保、新农合、慢性病等结算系统和门诊、住院流程的更新、调整,使患者结算时方便、及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担,畅通了就诊渠道。
3、利用医院信息系统能够实时动态地收集各种医疗信息,并且能对这些信息进行系统的综合分析评价,既利于对医院质量信息的反馈控制,又利于实施医院的目标任务,为医院领导的决策提供强而有力的帮助,从而增加医院效益,进一步提高医院信息化管理水平,这也是我们信息科未来工作的发展方向。
4、对行唐县中医院信息系统的管理运营行进行了学习和调研,为下一步医院更新以电子病历为核心的医院信息系统打下了良好的基础。
5、协助医院其它科室完成各种资料的收集汇总上报。
二、存在的问题。
1、内部网络安全隐患,亟待解决。
2、数据库资料备份只有单机备份,有可能引起数据丢失。
3、机房建设不达标,亟待重新按标准建设。
在今后的工作中,信息科要努力提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。
在过去的____年里,信息科在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下:
一、工作情况。
1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点,及时响应各部门的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。
2、及时完成医保、新农合等系统与我院his系统接口工作,使门特病人、住院患者实时通过his系统结算,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担,畅通了就诊渠道。
3、完成了his系统升级工作:为更快推进我院信息化建设进程,按照院领导指示及根据职能科室、临床科室、医技科室的需求,我院信息建设翻开新篇章,沿用多年的系统正式下岗,新的his系统正式上线,这也标志着我院门诊和住院两套系统合并工作正式开启。新系统不仅同步门诊和住院两套系统,其他如检验、超声、影像、内镜、体检等数据都将整合在一个平台,使全院数据共享,反应速度运行速度快,真正体现“简便、快捷、科学”。
新的信息系统除完全继承上个his系统版本的全部功能外,最重要的改进是以电子病历为核心重新设计了数据结构,为满足今后医院信息系统的发展提供有力保障。系统升级后,带来的相关变化包括:
(1)门诊医生站:诊断严格按国际疾病分类icd-10输入。改变了以往描述性诊断五花八门的状况,规范性的诊断首先减少了我院传染病漏报率,有利于以后门诊疾病的规范和统计。
(2)门诊建卡要求输入身份证号,能够获取相对准确的患者信息,为以后门诊与住院之间检查、检验结果共享做好准备。
(3)检查申请单电子化,检查申请单、检查医嘱、收费一一对应,避免有检查结果没有检查费用或没有医嘱的现象。出院病人费用审核工作前移至护士站,患者出院首先护士站医嘱费用对照把关,住院处、医保办再次审核确定,减少漏记费及多记费现象。
(4)门诊药房实现发药、摆药部分自动化操作,减少摆药人员在药品货柜之间不停奔走的工作压力,降低药品错拿几率。
(5)电子病历病案首页规范化:根据病案室的要求对病案首页进行了规范性调整,新的病案首页信息为以后统计患者分布、疾病分布等提供数据基础。
(6)检验报告实现在医生站集中打印,减少检验报告丢失,减轻医生粘贴化验单工作。
放射科、临床工作人员及金马扬名公司工程师3个多月的共同努力,我院医学影像存档与传输系统(picturearchiving&communicationsystem,简称pacs)已全面升级,临床医生只需轻点鼠标即可在第一时间获得患者的影像信息以及检查报告资料,方便医生快速诊断病情,为临床诊疗工作提供更多便利。目前我院实现了dr、ct、mr、us、数字胃肠、彩超、胃镜、肠镜、支气管镜、病理等设备的影像资料在网上采集、传输、存贮和浏览。
的带领下克服了科室仪器多、检测项目多等困难,协同lis工程师一起加班加点,维护检验基础数据、质控系统的使用、危急值的报告系统、检验流程的优化、机器传输的验证等大量工作。lis系统升级后可以对检验前、中、后的过程进行实时监测、分析、预警,提高检验质量,满足检验信息全院实时共享的需求,同时标志着检验科由经验管理向科学管理、规范化管理方向发展。
6、完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作,确保内网安全。
技术,努力降低设备的运行成本。
8、定期安排人员对监控设备进行检查,对检查中发现的问题都及时进行了处理,确保了全院监控设备稳定运行。
9、由于我院电力系统不稳定,每年夏冬季节是断电高峰期,时不时有交换机、光端机等设备因停电而致设备损坏,本年5月份经信息科申请领导支持为全院各楼层交换机配备ups,虽然花费不多,但是极大程度上降低了因停电问题而导致的网络设备损坏率。
10、努力做好网络直报工作。及时准备地完成国家、省市月、季、年报等网络直报任务,协助医院其它科室完成各种资料的收集汇总上报及迎接上级检查工作。
11、收费项目维护及病案室病历回收、装订、编目、上架、抽调查阅等情况如下:
全年收费项目维护、
对照。
约2.6万项目次(市平台、医保、农合及his新增项目)。
回收、装订、编目、上架病历全年约12.6万份次。
抽调查阅病历等约3500份次。
及时完成上报国家、省、市等部门各类报表。
12、信息科合理安排工作,周边社区卫生院服务站计算机、读卡器的安装调试,全部完成,通过对社区医生的培训,下乡指导,乡村医生能较好的完成医生工作站,药品监管平台的操作使用,同时信息科也配合公共卫生服务科较好的完成了周边村街健康档案录入工作,为建立电子健康档案工作而努力。
13、提升网络性能,保障医院各科室的高效运行,在院领导的大力支持下,升级我院行政楼外网网络道传输速率,网络传输速度大幅度提升,给科室工作带来了很大的方便。
14、存在的问题。
(1)、内部网络安全还需进一步提高。
(2)、数据库数据备份无实时异地备份,有可能引起数据丢失,
有待进一步解决。
(3)、机房消防建设无,亟待尽快解决。
(4)、外出学习机会太少,应多学习其他医院的先进信息管理经验。
在今后的工作中,信息科要努力提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。
工作总结。
在院领导的大力支持和信息科全体工作人员的共同努力下,我院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,信息系统功能更加完善,信息科取得了较为满意的工作成绩,现将20__年工作总结如下:
一、为完善我院的信息系统,完善电子病历与his的病案首页接口,并对相关工作人员进行了操作培训。
二、按上级部门要求完成调试及安装财务票据上传系统。
三、协助体检中心完成8·03灾区教师体检建议书及各单位体检建议书。
四、我院20__采购财务软件金算盘核算系统由于多年未用,售后工程师离职等一系列问题造成无法正常使用问题,经过我科室多方联系及维护,现金算盘核算系统已经能正常使用。
四、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以系统的安全运作为重点,及时响应各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。
各个工作站的正常工作,现全院信息系统运行平稳。
六、增加了新农合大病医疗保险接口,并合理优化新农合结算网络。及时完成医保、新农合等结算系统的更新、调整,使患者可以在医院前台结算时及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担。
七、存在问题。
1、信息化建设还需进一步加大力度。
2、对医院网站的功能及内容没有及时更新,有待加强。
3、医院信息系统的数据没有形成科学、准确的统计方法,信息系统报表需要增加。
4、因人员问题,对医院现图书室的建设及管理问题一直无法跟进及解决。
4、信息科工作人员还需进一步提高工作能力。
八、20__年。
工作计划。
1、如何建立一套运用计算机参与的医院管理系统,使医院领导能够利用计算机随时动态地观察医院的各种医疗信息,并且能对这些信息进行系统的综合分析评价,既利于对医院质量信息的反馈控制,又利于实施医院的目标任务,为医院领导的决策提供强而有力的帮助,从而提高医院的管理水平,增加医院效益,进一步提高医院信息化管理水平,这已经成为信息科未来工作的发展方向。
2、不断完善医院信息系统功能模块,更好的为临床医疗及医院管理服务。
3、完善医院信息系统的数据的统计,制定科学、实用的信息系统统计报表。
4、继续建立健全各项信息管理规章制度。
5、加强医院网站建设。
6、完善图书室建设及管理。
7、继续加强对我院医务人员进行计算机操作技能培训。
8、做好信息系统硬件与软件的日常维护工作。定期检查、保养,做好设备的检修记录,确保系统正常、安全运行,保证临床各科业务的正常开展。
9、加强学习培训,尽可能参加信息化相关培训及会议。
信息科是医院重要的部门之一,对全院信息工作起着重要作用,今后将不断完善系统管理软件,保证各系统平稳运行,促进医院信息化建设的长足发展。
总结。
根据国家,省,市关于安全生产的要求,按照医院的统一部署,结合自身安全生产管理工作的实际,我们对有关信息网络安全方面进行了全院的自查,本次情况总结如下。
一、机房、服务器巡查。
执行机房、服务器巡查。
制度。
做到正常工作日专人巡查节假日值班人员巡查:
1、对核心机房、网络机房、ups机房三种主要机房的整体运行状态包括市电、空调、温湿度等情况进行检查,发现问题即时处理,当班人员处理不了的上报科长,派其它技术人员处理。
2、对服务器的整体运行状态包括磁盘,电源,操作系统,杀毒软件等情况进行检查,发现问题即时处理,当班人员处理不了的上报科长,派其它技术人员处理。
二、数据安全巡查。
1、执行数据安全保障制度,做到正常工作日专人巡查,节假日值班人员巡查,对oracle,sqlserver,mysql三种主要在用数据库的整体运行状态包括空间、服务、备份等情况进行检查,发现问题即时处理,当班人员处理不了的上报科长,派其它技术人员处理。
2、改进工作。
(1)力争完成his,emr,lis数据库用备份软件备份,争取恢复控制在1个小时内完成.
三、终端安全巡查。
1、日常由信息科本科室各个区域负责人员进行巡视,对各个终端安装的操作系统、应用软件、杀毒软件、游戏、u盘等情况进行巡查,发现问题及时通知科室负责人并协助整改,并参加由应急办牵头的安全生产检查,和设备科、总务科、保卫科形成联动。
2、存在问题及改进方向。
将内、外网络物理分开,内网采用云盒子。目前基本完成3号楼,9号楼住院部分,下一步进行办公楼和门诊楼。
20__年是我院信息化建设关键的一年,在院。
领导。
的大力支持下,其他科室的协助配合下,信息化建设工作稳步推进,信息科各项工作有序开展,较好的完成了各项任务,现将工作总结如下。
信息化建设情况:首先启动数字化医院评审工作,以促进医院信息化建设,全年的工作重点基本也是围绕迎接评审展开,主要体现在几个方面:
软件建设方面,病案系统按照新的标准升级,与省信息中心平台成功对接,实现了病案首页数据的上传;lis系统正式上线使用,实现lis与his的全面对接,实现检验数据共享,提高了工作效率,优化了就医流程,方便患者就医。
基础设施方面,网络机房选址重建,新机房结合医院实际,按照标准建设,面积13o,配备空调、ups不间断电源、防静电地板,灭火器、空调、温湿度监控仪,基本能满足医院10至15年的发展需求;进行主干网络线路改造,新的主干线路全部采用千兆光纤,核心交换机和汇聚层交换机全部更换为三层可管理交换机,最大限度延长了网络线路的使用期限及可用性,提高了网络传输速率,为pacsa系统的上线提供了前置条件。
网络。
安全。
情况,安装华为下一代防火墙,为医院的网络环境提供基本的边界保护;内网系统全部安装网络版杀毒软件,适时升级病毒库,定期联网杀毒、全面禁用u盘等移动存储设备,有效保护网络系统、业务数据安全。
另外,从资金投入的角度汇总今年医院信息化建设发展情况:全年共计投入资金27·43万元(不含支付给网络运营商的'费用及财务软件等),占全年业务收入(3758·57万元)0·73%的,占比不足业务收入的1%;其中软件投入11·9万元,占总投入的43·34%,硬件投入9·77万元,占投入的33·51%,使用耗材5·76万元,占总投入的23·15%。
信息科其他。
工作。
完成情况:信息科始终以维护各科室信息系统和硬件稳定运行为重点,及时响应各科室的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,在20__年全年,信息科共接电话1000余次,到各临床科室排除维修电脑故障200余次、打印机故障350余次、软件故障150余次、网络故障40余次,机房服务器维护10余次,安装或重装操作系统20余台次,组织应急演练1次,外出学习5人次,电脑基础。
知识。
培训1次,医院管理信息系统培训5次,努力提升全院职工对信息化建设工作的认识。
的评审并得到肯定,虽然现在还没有公布评审结果,但我们坚信,达到一颗星的标准是一定的。
存在的问题:
一、网络安全仍需提高,加强网络行为管理,如数据库安全审计、网络行为安全审计。
二、数据库数据无容灾备份,有待进一步解决。
三、机房安全建设需要进一步提高,如温感烟感报警装置、门禁系统、备用空调、液体灭火器、电源防雷等。
四、信息管理系统模块不全,需加大各应用模块上线步伐。五、正版软件的使用率偏低。在今后的工作中,信息科仍需要努力提高认识,加强专业技能学习,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。
医院信息科年度总结大全(16篇)篇五
在院领导的大力支持下,医院信息科稳步发展,各项工作有序开展,较好的完成了各项任务。
1、与专科一道完成病人回访。从京津冀患者到x患者,信息科将回访工作逐渐常态化。与专科共同回访老患者,增进了医患之间的联系,展示了医院的以患为友的形象,让更多的人认识并进一步了解了医院。在20xx春节前夕,医院更是回访了x患者,为他带去了我院新春的祝福。所有回访信息都被发布到网络上,并且与县电视台合作播出。
2、在院长领导下,负责全院的信息管理工作和对网络部、图书馆、统计室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管。严格执行病案交接和借阅制度,杜绝病案丢失,保证病案的供应。一丝不苟的完成复印病历工作,并严格纪律,病例一次复印,不得重复使用。
3、及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表,确保每天的日报表准确无误,清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。细化来访电话分类,无论是广播、电视、还是朋友介绍,均加以注释。
4、做好接听咨询电话工作。信息科保证24小时有人值班,接听患者来电。并以短信形式将医院联系地址电话发送到患者手机上。对于患者一些涉及临床的具体问题,及时转接专科,让主任能与患者及时沟通,解决问题。
5、做好医学书刊、资料的收集、采购、登记、分类、编目工作,主动为医疗、教学、科研提供最新医药卫生中外情报信息。
6、医院网站在院领导的支持下,不断发展,建立哮喘论坛,并在腾讯开通官方空间,提升了医院整体形象。医院网站将不断探索医院新的宣传模式,争取达到费用与效益的平衡,并策划各种活动,促进医院宣传的一波波影响力。
7、医院信息科合理安排工作,加班加点配合医务室较好的完成了周边村街健康档案录入工作,为建立电子健康档案工作而努力。
8、信息科人员认真负责,能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。
9、成功组织医院各种活动,如5月份组织的旅游,元旦联欢以及节前开展的新春联欢会。医院信息科在院领导的支持和各科室的帮助下,把一场场精彩的活动成功举办,丰富了员工的文体生活,激发了职工的工作热情。
10、按时完成领导交办的其他各项任务。
信息科各项工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。新的一年,信息科将继续提高各项工作水平,提升科室成员素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成领导的臂膀,并为各科室发展提供支持。
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医院信息科年度总结大全(16篇)篇六
信息科在院部的正确领导下,除完成本科室管理范围内各项日常工作外,重点放在加快完善医院信息化建设,本年度工作重点报告如下:
一、实施医务人员技术档案管理系统,存储医院内部医生、护士的档案(包括个人信息、历史档案记录、个人行为记录等),大大简化了之前人工操作档案袋的繁琐工作,优化了工作流程,使档案的管理更加人性化。该系统的应用不但提高了医院管理部门对医护人员技术档案管理的质量和效率,而且可以为医院的绩效考核和人力资源评价提供数据支持。
二、配置医保一卡通系统,节约成本,方便试用,减少因不同卡而配置不同读卡器的繁琐。
三、实施杏林医院院感实时监控系统,通过数据访问中间技术,采集his,lis,ris等系统中院感相关信息,建立动态的院感信息数据库,实现对病人从入院到出院全过程的在线监测。
四、实施体检系统,对医院体检中心进行系统化和规范化的管理,大大提高体检中心的综合管理水平和工作效率。为体检中心进一步实施健康管理服务和体检中心业务及行政管理的优化,提供了强有力的信息化支持。
五、上线医院商业智能(bi)系统,一款报表决策系统,利用数据仓库、数据挖掘技术对医院数据进行系统地储存和管理,并通过各种数据统计分析工具对医院数据进行分析,提供各种分析报告。
六、建设标准化中心机房,随着医院信息化建设的不断发展及计算机技术在医院中的广泛应用。医院信息系统的常态运行和医疗数据资源的.保存、利用与开发对医院发展起着非常重要的作用,因此作为信息系统的“神经中枢”及数据存储中心的计算机机房标准设计就显得尤为重要。应医院医技楼的建设,我院同时打造新机房,使其具有实用性、经济性、灵活可扩充性、安全可靠性、易管理性等特点,从而建成一个标准化中心机房。
七、实施区域卫生平台,通过信息化手段,实现健康信息集中的存放和共享,使病人在大医院里所做的检查资料也能让基层卫生院共享,从而提高医疗服务效率、提高医疗服务质量降低医疗成本以及降低医疗风险。
医院信息科年度总结大全(16篇)篇七
瞬间虎年又将过去,人们又将迎来新的兔年。xx年度医院财务运行状况良好,预计本年度总收入达2.4亿元、总收支结余达1100万元。从这一收支结余结果看,医院自从药品政策、医疗价格政策、医保定额结算三大政策影响以来,第一年突破收支结余1000万元的大关,财务状况正处于稳步健康发展的趋势。财务科在院务委员会和分管院长直接领导下,本年度较好地完成了全年财务管理、会计核算、会计监督、绩效工资核算等各项工作。为进一步做好xx年度财务各项工作,现总结如下:
1、做好资金科学运行工作:做好资金科学运行工作是财务科最重要的一项工作之一。具体为:一是根据“轻、重、缓、急”的原则,科学合理安排资金,保障医疗活动日常正常运行,保障每月人员经费的按时发放;二是有约付款,对药品、卫生材料等应付款推迟2-3个月付款,一方面缓解医院支付压力,另一方在这空间期内根据银行理财产品特性,利用理财产品多为医院获取较好银行利息,为医院获得更好的收益;三是对于当月要支付的单位,与其友好协商,以银行一年期贷款率的利息贴付医院,从而使医院又获得较好的收益。
2、预算管理工作更趋于科学化:根据市财政局编制度文件精神和医院总体工作目标,分别采用5种预算编制方法编制医院年度收支预算和每月预算。预算编制更趋于科学化、合理化,在整个医院经济运行中个性是在控制支出费用中发挥了良好的作用。总收支预算贴合率到达预期的工作目标。
3、完成起草完善综合目标职责工作:医院综合目标职责方案实施细则自实施以来已有3个年头,很有必要作进一步的完善。因此,院务委员会决定对医院综合目标职责制实施细则进行修改完善。财务科根据院务委员会具体的要求,对开始执行的《医院综合目标实施方案细则》进行了进一步完善工作,该项工作已起草完毕,待医院院务委员会研究后付诸实施。
4、按三甲医院标准撰写财务报告:根据浙江省医院评审标准要求,撰写每季全面的财务与预算执行状况分析报告,针对增减原因深入的查找原因并加以分析,并提出相应的措施与推荐供领导参考。依据变动因素较大支出科目还进行了专题分析报告。如医院管理费用、百元卫材消耗专题分析报告。提出整改意见供领导决策作为依据。所撰写的全面财务与预算分析报告贴合省医院评审标准要求。
5、依据财政法规做好会计核算工作:根据《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》等法律法规和医院财务管理制度,进行会计核算与会计监督工作,按上级主管部门规定的要求完成全年会计核算工作任务。根据财务科考核小组每季度考核结果看,使用会计科目正确率贴合规定要求。
6、依据资金结算法规做好资金出纳工作:依据《现金管理暂行条例》、《银行结算制度》和医院财务管理制度,较好地完成全年所有货币资金收付出纳工作,根据财务科考核小组季度考核结果看,所办理资金收付手续的正确贴合规定的要求。
7、完成全年绩效工资核算和成本效益分析工作:依据医院分配方案完成全年全员绩效工资核算任务。根据内控要求,计算资料翔实,计算无误,贴合管理目标要求。每季度撰写《成本效益分析》报告,从中找出管理中的不足之处,提出减少成本支出的推荐;编制核算科室同比收支结余比较分析报告供领导院周会上通报,使核算科室心里有数,为核算科室进一步做好增收节支工作带给了翔实的信息。
医院信息科年度总结大全(16篇)篇八
在20xx年7月,我本着为加强宠物养护与疫病防治专业的临床实习和实训建设,以及为符合宠物医院的最新规划目的,特申请脱产至宠物医院从事临床门诊实习,以储备宠物临床诊疗技能。最初申请期限为20xx年9月至20xx年8月,接收单位为中国农大动物医院。根据实际情况,受中国农大动物医院委派及系里要求,与20xx年8月至20xx年5月在上海派都宝宠物医院接受实岗锻炼,共记时10个月。在企业锻炼的这十个月,我参与了市场调研与医院筹备、对外培训与医院推广、医院管理与临床门诊、对外交流和继续教育这四大方面的工作。这是人生不可多得的一段宝贵经历,在这段时间我开阔了不少眼界,见识了不少新事物,也学到了不少新东西。在此,我对这10个月的学习和工作做下总结:
医院信息科年度总结大全(16篇)篇九
20xx年是医院启用、抗菌药物专项治理工作某某年,也是创先争优、医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务示范工作开展某某年,在院部的领导下,后勤工作人员树立一切为了临床,一切为了医院的服务思想,紧紧围绕临床的需要,围绕医院中心工作的需要,求真务实,齐心协力做好工作,完成了院部交给的各项工作任务。现将工作总结如下:
认真组织全体科员不断学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高思想觉悟和道德修养,提倡奉献精神,全心全意为伤病员服务,全心全意为人民服务。
没有规矩就没有方圆,法律、、岗位职责是我们行为的基本准则,是我们工作的合格尺度。我们在加强思想工作的同时,也加强法律法规,单位规章制度以及岗位职责的学习,不断提高遵纪守法、按规章制度办事,认真履行岗位职责的自觉性,努力完成各项工作任务。
建设一个招之能来,来之能战,战之能胜的后勤战斗团队。医院后勤工作纷繁复杂,不同工种有不同的专业之术,有不同的岗位职责,要完成不同的工作任务,就需要一个有各种专业技术组合的队伍,就需要一个团结协作的队伍,才能更好地为临床一线服务,才能使医院这个大团体更好地为人民服务。
加强职工食堂和营养食堂的建设,确保职工,实习生以及就医病人等膳食需要以及完成各种会议、来宾接待等工作任务,加强院容风貌建设,美化绿化环境。
后勤虽然做了大量的工作,但医院在发展,要求在提高,需要我们不断的发现自己的问题,解决问题,跟上时代发展的需要。
医院信息科年度总结大全(16篇)篇十
xxx医院自筹建工作以来,在公司各部门领导班子的长期指导及全体员工的全力配合下,我们医院于6月10日正式对外面开诊,授公司的任命与派遣我本人5月12日介入男科医院从事于开业前期的筹备工作,并于6月8日正式接手男科医院,在短短半年时间内,经过我们医院全体员工的共同努力,使我们医院逐步向正规化迈进,通过实践与总结,我们已初步完成以下几大板块的工作。
在6月份卫生局的(医疗机构执业许可证)审批下来之后,经过我们医院领导班子的共同努力,先后又在民政局办理了(个体企业合伙登记),在技术监督办理了(组织机构码证),在此期间我们公司领导的相关外关政策,即"集体利益个人化,个人利益经济化”的思想指导下,在接受检查与核准的过程中没有出现大难题,并且遇到重大节日时,我们与其各管理部门都有进行物质与情感的沟通交流,使医院在政府部门的宏观调控下,能够顺利地开展各项经营管理工作。
公司在上半年经济工作会议的相关管理要求中提出,我们男科医院的领导班子始终坚持:医院以总经理领导 院领导分工负责制为核心不动摇,设:总经理与院长为医院的领导核心,专门从事于医院经营管理的研究与决策工作。设:企划主任 营销 主任 办公室主任 护士长为医院的中层管理干部,主要从事与落实与执行医院发展相关决策工作,设:医院各部门的负责人 组长为基层管理干部,主要是从事与执行渔船大医院相关会议精神及落实医院各项管理制度等相关职责,这样已基本形成“登记制度话 矩陈式管理”模式 ,确保我们医院各项工作落到实处,落到好处。并且把医院的经营与管理协同发展做为两条主线,把医院中层管理干部的岗位职责进行细分,督促各个中层与基层的领导按职责办事,充分体现医院以经营为龙头,管理出效益,经营监督行政,管理不参与经营的现代化企业运作体系,不断完成企业的文化建设。
第一阶段,主要引导市民对男科医院的认识和医院整体形象的推广(已经按照相关程序成功推广)
第三阶段主要推广医院的诊疗技术及强大的专家阵容,并且在适当的时候对诊疗技术进行升级与再造也由于地方政策的原因,我们还在等待更好的时期与政策的空白点给予推广。
另外,我们医院自开业以来在承德晚报上共刊登16期广告,在承德电视报上共刊登5广告。并且制作6期医疗杂志共计30余万册进行大力宣传,也大部分覆盖8县3区,在取到一定的社会价值的同时,也赢的一定的经济效益。
1.我们完成了经营报表体系的建设,在我们男科医院,不管任何时间,到任何部门去了解工作,经过综合分析都可以判出医生经营的薄弱环节,以便于沟通工作的及时开展。
2.我们完善了医院各个部门经营配制的建设,在遵循医疗原则,不引起医疗纠纷,不损害医院品牌的前提条件下,我们把好两道经营配合关,让各部门尽量服务于医生接诊,以便于日常经营工作的顺利开展。
3.建立医患沟通的信息平台,对医生的经营数据进行长期跟踪,对于当天中断的患者,我们及时地把信息反溃给医生,让医生想办法动员患者定期来院复诊。
4.医院内部营销的框;架已基本形成,其中包括导诊营销,医生问诊与检查营销,医助交费营销,治疗,手术,输液的辅助营销等,并要求各部门在营销过程所收集到的相关信息及时反溃给医生,使医生对患者进行重新分析与定位,并对诊疗方案进行战略性调整。
5.建立在经营工作会议制度,对医生每阶段的工作业绩进行分析与评估,对医生的工作业绩进行考核。
我们始终坚持能者上、平者让、庸者下、适合岗位就是人才的用人方针,对医院的整个结构进行调整,把适合的人员放在最适合的岗位进行专业化培训与引导,让他们充分发挥个人的潜能并将赋予重任,对于经营重要岗位如:b超、化验、等部门的人员已全面更新,另外,经统计我们医院在本年度共引进新员工36人,辞退人数32人,人员的队伍基本保持平衡因此使我们的经营工作还是比较顺利开展,使人力资源的管理走上良循环的轨道。
1.医疗物质用品的采购、库存、管理、发放等四大环节和程序已基本正规,能够做到急时的调控与配备。
3.在员工的饮食保障方面,我们已经保证一日两餐制,并且由员工自愿的方式解决饮食问题。
1、医院所处的综合环境比较复杂,在一定程度上影响经营管理人员及全体员工的工作注意力,为了保证经营管理工作的顺利开展,我们要处好理好周边的社会关系和行政方面的公共关系。
2、由于地方的政策因素制约,我们医院目前还有部分的有效证件还有办理之中,在新的一年里我们必须完善这方面的工作。共3页,当前第2页123专科医院年度总结报告 。
3、由于医院内部的人员结构比较复杂,特别是各部门的配合工作与整体不协调,也在一定程度上分散了经营管理的注意力。
4、医院的行政管理比较薄落,劳动纪律纠察不严,显得医院的工作比较懒散,全体员工没有一定的上进心。
5、财务的管理制度和医院的审计制度 基本健全,院内的盘点制度也基本落实,但是由于客观因素的制约,我们财务与收费和药房还有库房的盘点与监督不是很到位,偶有出现收费与药房、库房对不上帐的现象发生。
6、医院整体的执行力比较差,特别是基层各部门的主管和各组长负责人的工作责任心不强,对所属部门的员工管理不严格,基层的工作秩序与流程比较不科学,从而影响医院的正常动作7、由于客观因素的存在,本年度我们医院的经营状况还未达到公司所提出的相关指示,做为医院的第一责任人,我有不可推卸的责任,我今后的工作中会不断学习,探索与总结,提升自身的经营管理素质,为公司所提出 的目标而不懈奋斗。
医院信息科年度总结大全(16篇)篇十一
作为一名医护人员,护士本身的工作就特别的繁复,让我了解到这更要求我们要具有仔细、认真的工作态度,时刻谨记:三查七对,尽努力把错误率降到最低,争取做到尽善尽美,尽一切努力避免错误的发生。
在各科室学习中,让我看到作为一个良好的科室:医护人员之间的配合是多么重要,只有医护之间配合的完美才能给病人一温馨、舒适的感觉,让病人切身体会到他充分受到重视,我们作为医护人员真的很关切他,让病人相信他在这里能够得到的治疗,相信我们医护人员,配合我们的工作。
在实习过程中完成了在护理道路上的第一次。第一次为病人进行静脉输液的紧张;第一次给病人某些操作的尴尬,第一次被病人拒绝时的委屈;第一次……总之,很多的第一次让我在实习过程中不断成长,慢慢改善,让我知道在以后的工作的道路有更多的责任等着我。
第一次踏进科室进行实践学习的时候,心里的紧张怎么也缓解不下来,像十五个吊桶打水——七上八下,拼命的深呼吸,才把情绪稳定下来,护士长说进到一个科室,首先要了解到这个科室的布局,一些重要药品,器械的存放处;其次要知道该科室的特色,掌握该科室一些常见病的表现,更重要的是要知道常见病的并发症,以及如何预防并发症。再次,也是最重要的一点,就是要认真,仔细,严格执行“三查七对”原则,做任何一项操作都要做到认真、仔细。
同时,在实习过程中,加强了我的基础知识能力,熟练掌握了护理技能操作,熟悉了各科室的护理操作过程、护理内容,了解了各科室的特色,掌握了各科室药物的作用,配伍禁忌,注意事项。让病人对我的工作给与肯定,相信我可以,从而让我明白了想要取得病人的信任,不仅要有良好的沟通能力,认真负责的工作,更要具有扎实的专业基础知识和良好的操作技能,尽努力减轻病人的痛苦,尽量体谅病人,取得病人的配合。
许多人都说我们医护人员的心狠,其次又哪里是我们的心狠,作为医护人员,我们每天都目睹着生存和死亡的交战。因为我们医护人员比常人更明白生命的珍贵,并不是医护人员无动于衷,而是因为我们明白,生存的价值体现在它无法永恒,死亡和生存同样值得尊重,也正因为如此,人类才会生生不息。同时,在面对逝去的人,我们祝愿他:一路走好;面对生存的人,我们告诫他:不要再来了。
所以,在各科室的学习中,我明白了作为一名合理的医护人员与病人沟通的重要性,我们通过与病人及家属交谈,观察病人的言行举止,获取病人入院后的第一资料,从而了解病人的病情发展的过称。在病人入院后通过与病人交谈,观察病人的言行举止,从而了解病人的病情,判断出该套治疗方案是否对病人有效,进而针对病人的病情对治疗方案进行修改,同时通过交谈也让病人及家属了解到所患疾病,解除病人焦虑不安的心理,让他们拥有该疾病的初步知识,为以后的健康教育作准备,再有就是拉近了我们医护人员与病人之间的距离,消除病人对环境改变的不安全感所是产生的忧虑心理,让病人能够快速的适应环境,尽早配合我们的治疗。
同时,也让我们知道在医护人员面前人人平等,不再有男女之分,穷也好,富也好,只要是病人他就有要求治疗的权利,就是我们的责任,我们就要对他负责,在我们这里,病人与医护人员之间更不会存在输赢,输了怎样,赢了怎样,如果病人连生病都没有了,谁又能了解到病人对生命即将逝去的恐惧与无奈,谁有能体会到那种想要留在家人身边相陪却不得不让他们痛哭流泪的心伤与心碎。又哪里来的对与错,又怎么去评价输与赢。作为医护人员我们所应作的就是面对每一个病人都要有一颗平常心,不要用有色眼镜去看待任何一个病人,即使病人是一个穷凶极恶之人,也不要去责怪怨恨与他,来到我们面前,他只是一个病人,我们哪里有权利去责怪怨恨与他,我们所能做的,也应该做的就是减轻他的痛苦。
总之在十个月的实习过程中了解了很多,熟悉了很多,也掌握了很多。在实习当中让我切身体会了作为一名护士所应具有的:耐心,包容心,责任心。明白了学习是基础,实践是根本,思考是关键的理念。知道了;多听、多看、多想、多做的重要性,更要做到急病人之所急,想病人之所想,把病人当成自己的亲人,拥有善于观察与独立思考的能力。时刻铭记:我们医的是人。
感谢所有指导和教诲过我的老师,谢谢她们的培养,以后的工作中我将更加努力,使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!时刻铭记作为一名护士的誓言,为患者提供优质服务,早日成为一名优秀的白衣天使。
医院信息科年度总结大全(16篇)篇十二
xx年,在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下,我院全体职工以党的xx大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作汇报如下:
一、加强业务学习,提高业务水平,业务量不断提高今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,全院职工不断加强业务学习,提高业务水平,实现业务收入22万余元,同比增长10%,药品收入比例控制在70%以内,门诊人次7542人,收住院110人,年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇,有一人报考了研究生。
二、加强医疗质量管理,服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为最高目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。
三、增强安全防范意识,确保良好医疗秩序增强依法执业意识,不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训,增强医疗纠纷防范意识,杜绝医疗事故纠纷的发生。
四、做好新型农村合作医疗工作,缓解群众看病难八月份,实行了住院报销直补工作,本院住院病人实现了出院即时报销,极大地方便了群众。十二月份购置了电脑,以配合新农合办的微机化管理。平时,对新农合工作加强宣传,有效地提高了群众的参合积极性。
五、做好公共卫生工作,提高农村卫生工作水平一是计划免疫工作正常开展,严格执行国家有关政策,积极开展扩大规划免疫工作,一类疫苗实行免费接种。二是按照上级部门的部署,搞好突发公共卫生事件的防控工作,四月份,针对手足口病疫情,我们积极应对,九月份,又出现了问题奶粉事件,我院亦积极开展相应的救治工作,组织人员进行全面摸底排查,发现疑似病例及时转诊,做好患儿家长的思想工作,消除恐慌,维护社会稳定。三是继续搞好计划免疫信息化管理工作,计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作,全年共上报传染病6例。五是搞好查验接种证和查漏补种工作,九月份,对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验,九、十、十一月份,进行了全面的查漏补种工作,基本上达到了上级的要求。六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治,年初,针对我县的流脑疫情,对全乡的适龄儿童进行了a+c流脑疫苗的接种,九月份,对可能发生的甲肝疫情,亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。七是继续搞好结防工作,做好登记、报告、转诊工作,3月24日,配合县结防所,搞好防痨宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部门搞好查病治病工作,同时对中小学校进行了血防宣教工作。
六、做好妇幼工作,保障妇女儿童健康。
对孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村卫生员例会,按时参加县保健员会议,认真做好降消工作,真正把降消项目这一民生实事办好。
七、村卫生所建设按照县卫生局的部署,今年我院要做好柘林村、红桥村卫生所的达标验收工作。经过近半年的努力,两所卫生所均按照上级的要求,对卫生所进行了改造,加强了卫生所的内涵建设,并顺利地通过了验收。
医院信息科年度总结大全(16篇)篇十三
丰收的20xx年已经过去了,富有挑战性的已经来到了。回顾过去的一年,在区委、政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的xx届三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动,顺利完成了各项工作任务,全面推进医院科学发展。现总结如下:
1、全年门诊:15258人次;。
2、全年住院:445人次;。
3、全年手术:268人次;。
4、全年总收入:x万元。
﹙一﹚顺应转型稳步发展。
由于多种原因,安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去,随之而来的一些优厚的政策也将有所减少,这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型,稳定人心,保持我院稳步、健康发展,院领导一方面了解上级政策导向,一方面深入职工群众掌握思想动态,引导员工正确对待这一转型,由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作,职工思想比较稳定,工作比较安心。为了巩固这一成果,随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功地进行了绩效改革,基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动,成功的完成了这次改制。
﹙二﹚健全组织提高医院管理职能。
刚经风雨后,是必有损失;刚改制过的单位,也必将存在这样或那样的问题,为了使我院尽快走出低谷,医院经多方努力,特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长,主持医院全面工作。
事实也是如此,他8月31日从广州回来后,未来得及半天休整,9月1日就上阵了,当天下午就召开了全院职工大会,向大家介绍了本人的情况和工作思路,同时为了尽快了解全院现状,有的放矢的开展工作,此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议,找出存在的症结,很快确立了下一步治院工作新理念。比如,中层领导空缺,这对医院发展是个很不利的因素,要把医院发展好,中层领导不可少。所以经过群众推荐,领导研究很快选定了五位中层领导,明确了他们的责任和职责。副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会,并进行了明确的分工,按照管理规则,一级抓一级,各负其责,责任到人,完善了有效的管理机制,为医院的健康发展打下了坚实的基础。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了组织保障之后,我院又参照有关单位经验,结合我院实际建立和健全了相应的管理档案,规范了各种制式的档案管理资料盒,完善了各种管理规章制度,按规定每个职工都签订了目标责任合同书,制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。为医院可持续发展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓医疗完善服务。
作为一个医疗单位,最根本的是抓好医疗质量建设,百年大计,质量第一。质量要从基础抓起,否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多,基础差,底子簿,我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训,起初阶段每周安排2次讲座,年终又进行了三基理论考试,同时还规范了医疗文书书写,定期对住院病历进行检查、分析,发现存在的问题及时更正,确保了医疗文书书写的质量。在医疗服务方面也做了很大努力,在护理人员人手少,抽不出专职导医的情况下,有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者,都能主动上前搀扶,主动回答患者的咨询,起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大服务范围,杜福云医师不但一个个电话沟通,还主动顶着严寒,骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识,由于她的这一行动深深地感动了诸多患者,所以前来就诊的患者乐意不绝,为了患者,她还自费印制了宣传卡片,这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着,赢得了患者的尊重,同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。
总之,一年来我们做了大量的工作,也取得了一定的成绩,这与全院上下精诚团结,齐心协力,奋力拼搏分不开的,在此,我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢!
医院信息科年度总结大全(16篇)篇十四
今年我院纠风工作任务重、时间紧、要求高,为做到取长补短,总结成绩,查找不足,特对20xx年度的行风建设工作总结如不:
1、按照年初市卫生局与县卫生局签订的纠风工作目标责任书及与市直医疗卫生单位签订的党风廉政建设责任书的内容要求,研究制定纠风工作实施方案,层层签订目标责任书,工作任务非常明确,主管领导和分管领导每季度一次安排部署和听取纠风工作汇报,发现问题,及时采取整改措施,圆满完成了年度工作任务。
2、根据上级的通知精神和布署,我单位成立了行业作风建设领导组,下设办公室,负责督导和检查工作,由一把手任组长,各位副院长任成员,明确一名副书记亲自抓,建立了宣传组织,制定了具体的实施方案和宣传措施,办公室主任具体负责,积极开展宣传工作。采取每月一次向门诊、住院患者发放对医院行风建设、服务质量问卷及征求意见卡,定期召开工休座谈会,一年二次召开院外知名人士座谈会,出主意、查问题、提建议。医院与科室签订目标管理责任书,医院并抽出专人每日负责收费价格的检查,发现问题及时纠正。设立举报箱、举报电话0394—xx,对顶风违纪者做到有诉必查,有责必究,举报有登记,反馈有记录。一年来,全院收到感谢镜匾38块,感谢锦旗27面,全院无一例违纪行为的发生。医德医风,服务质量明显提高。
3、积极推行医疗服务和各项收费价格公示制,并在医院大门口定期更换宣传横幅内容,建立出院病人回访制度,让患者明明白白看病,放心消费,杜绝收受回扣、“红包”以及开单提成和乱收费现象,在门诊大厅内安装电子显示屏,把所有收费项目、标准、药品价格公布,让社会各界监督。并对住院患者实行“费用一日清单制”,达到日清价准,所以全年无回扣、“红包”、开单提成现象的发生,社会满意度在9xx以上,住院、门诊患者满意度在9xx以上。
4、药品坚持主渠道购药,认真执行国家、市有关药品集中招标采购政策。药械科成立药事委员会,对药品价格、药物效期、伪劣、监督,临床用药评价、生产厂家等工作负全责,制订切实有效的药品招标采购制度,按时参加市药品招标会议,临床购药全部实行了集中招标采购工作。
5、加强行风、医德、医风教育工作,为贯彻落实省、市、县卫生系统深化行风建设,我院相继制订了深化优质服务承诺内容的实施方案,加强领导,健全了组织,并向社会公开承诺10项内容,并对违纪者视情节轻重给予必要的纪律处分。坚持每周一下午进行一次中层领导和周二上午召开科周会上进行10分钟的.行风,医德医院教育学习活动,采取学习与讨论相结合的办法,教育大家爱岗敬业,提高服务质量,乐于奉献,文明行医的行业风尚。
回顾一年来的工作,我们虽然取得了一定成绩,但与上级领导的要求还有差距,硬件建设有待加强,软件建设尚存缺陷,医德医风教育次数较少,个别同志认识肤浅。为此,有待新的年内,提高对行风建设工作重要性的认识,发奋工作,使该项工作做的更好。
医院信息科年度总结大全(16篇)篇十五
20xx一般来说,在过去的一年里,我负责更多的工作,工作范围广,任务重,责任大,因为我正确理解领导的工作部署,更好地履行行政职责和专业技术职责,发挥领导管理和组织协调能力,充分调动员工的积极性,更好地完成年度负责和协调任务。现简要回顾总结如下:
物流管理涉及面广杂项。在过去的一年里,我们以加强监督管理、提高服务水平为指导,从多方面努力做好物流工作。
我主要负责办公用品的仓库管理和生活物流保障,能够有计划地及时购买办公用品,避免浪费和库存过多。为各部门提供良好的服务,能够及时、质量、数量地送达各部门所需的办公用品。每月库存,熟悉和清楚仓库内的物品。
当办公仪器和日常生活中出现故障和问题时,可以及时处理。如果处理不了,请专业人士处理,以免误操作正常工作。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力和合作,20年成功完成xx年后勤工作。
今年,我们改革了汽车使用制度,统一调度管理,实现了应用、归车记录等工作流程;同时,车辆油也制定了相关的监督流程,排除了私家车的发生。
在车辆安全运行方面,我们与司机签订了车辆安全责任书,确保车辆安全,遵守交通规则。在保证正常运行的同时,加强车辆管理,做好车辆的正常维护,为我院的工作提供更好的服务。
1、对卫生人员进行深刻、人性化的思想培训,培训和指导具体的工作细节和责任。制定相关的卫生责任制,要求每天多转、经常清扫、经常擦拭,发现问题及时处理。每周一打扫,每周检查。
2、及时、分类、清洁、晾晒、分发医院床单、被罩等医疗用品及员工工作服。
3、对医院保安人员进行安全防卫、防电、防火、防水培训,增强安全意识,时刻提醒和定期检查。
四、协助办公,尽职尽责。
办公室主要配合办公室主任完成医院的日常工作,做好文员统计工作,更好地完成领导办公室的卫生和接待工作。配合医院开展丰富多彩的活动,激活员工的文化生活,创造健康的企业文化环境,促进企业文化和精明文明建议,展示我院的积极精神。
今年的广告形式有很多,比如广播、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销包括体检、杂志、日历和农村宣传卡。
在新的一年里,我为自己设定了一个新的目标,那就是不断学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态迎接新的一年的挑战,有责任感地工作,不仅限于周围的小圈子,而且关注整体情况和未来的发展。向其他同事学习,取长补短,交流工作经验,共同进步。在新的一年里,我将围绕医院的中心工作,明确我的个人职责,做好基本工作,做好协调,做好员工,做好服务,密切合作,在医院的发展中发挥积极作用。
医院信息科年度总结大全(16篇)篇十六
尊敬的各位领导、同志们:
大家下午好!
很高兴与大家一起总结回顾县医院工作,共同见证我县卫生事业发展的新成就。李局长因事不能出席会议,特别委托我参加。借此机会,我代表李局长及卫生局班子对一年来县人民医院取得的荣誉和成绩表示热烈祝贺,对无私奉献、团结拼搏、辛勤工作的干部职工们表示亲切慰问和衷心感谢!
20xx年又是不平凡的一年。在县委、县政府的正确领导下,在省、市卫生部门的高度关注和支持下,广大卫生干部职工以较强的政治觉悟性和社会责任感,面对改革发展的重任,面对严峻复杂的局面,在一个个不平凡的事件中,经受了思想、意志和能力上的锻炼与考验,在一次次战胜困难和解决问题的过程中,增长了本领和才干,忠实地履行了“为人民健康服务、为经济社会发展服务”的卫生职责,形成了一个团结有为、人心思变、人心思干的卫生领导班子,涌现了一批好干部、好医生、好院长,打造了一支政治可靠、业务精湛、奋发有为的卫生干部队伍。正是因为有了这样一支勤奋敬业、开拓拼搏的卫生队伍,我县的农村中医药先进县创建工作才能顺利通过国家和省级验收,全县的医药体制改革、医疗救治、疾病预防控制、妇幼保健、爱国卫生、合作医疗、应急处置等各项卫生工作均取得了显著成绩,切实保障了人民群众的身体健康。
过去的一年,县医院各项工作也取得了显著成绩,医院迁建工程主体已顺利封顶,医院业务总量明显增加,业务范围不断扩大,医疗质量稳步提高。全年接诊18.2万人次,业务收入达4300多万元,各项技术指标均达到或超过历史最高水平,被省爱国卫生运动委员会命名为“省级卫生先进单位”,为广大群众提供了优质、高效、安全、便捷的医疗服务。这些成绩的取得,归功于以梁院长为首的团结务实、锐意创新的院领导班子,归功于一支服务大局、爱岗敬业、拼搏奉献的干部职工队伍。
为了更好地做好医疗卫生服务工作,我们要紧紧抓住培养、吸引、用好三个环节,进一步加大人才工作力度,增添卫生事业发展的动力。
一是针对县乡卫生人才短缺的问题,卫生局已报请县政府同意,通过三年时间陆续招聘300余名卫生技术人员。今年计划招聘140名,目前此项工作正在筹备中。
四要加强职业道德建设,积极开展换位思考,体谅患者痛苦,必须做到“我用文明温馨的方式为群众健康服务”。
努力做到了这几点,我想,我们就无愧于“白衣天使”这个神圣称号。
同志们,希望大家在县委县政府和卫生局的坚强领导下,在省市卫生部门的周密部署和精心指导下,团结拼搏,扎实工作,为促进医疗卫生事业发展,提高人民群众医疗健康保障水平做出新的、更大的贡献。
谢谢大家!