护理是一项高度责任和要求的工作,需要持续学习和不断提升技能。以下是小编为大家收集的护理经验分享和案例分析,希望能够对护士们的工作有所帮助。
护理礼仪工作计划(汇总17篇)篇一
__年新的一年里,我们的护理工作也应该更上一个台阶,为此特制订__年护理工作计划:。
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质。
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
(三)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。
内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平。
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量。
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求。
信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作。
(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
护理礼仪工作计划(汇总17篇)篇二
今年是雷锋逝世50周年,响应教育部的号召,“弘扬雷锋精神、做全面发展一代新人”,争当雷锋精神传人!
本学期我们将继续开展“学校礼仪”的学习-和实践活动,弘扬和践行雷锋精神。雷锋精神告诉我们:生活中最重要的就是文明礼貌,它比一切智慧和学识都要重要,我们的校园如果没有与之相适应的环境氛围和文明行为,就不会有文明的校园。因此,我们一定要养成讲文明、懂礼貌的好习-惯。
主题:“文明与我同行”之“学校礼仪”
礼貌用语:如请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见等。体态语言:如微笑、点头、招手、握手、鼓掌、回答问题起立等。日常行为:佩戴红领巾;课间站排快、静、齐;不乱扔纸屑、果皮等杂物;养成随手拾废物的习-惯;上下楼梯、进出校门靠右行;小学生上学、放学要排队行走等。
活动时间:活动时间集中于每周一下午第七节课。如有需要可利用中午午休时间。
活动地点:二年三班教室辅导老师:
参与人员:二年三班全体同学(53人)。
1、组织学习,“礼仪操”,背诵“文明礼仪歌”。
2、录制“校园礼仪演示视频”录像。利用班会时间在全校播放。
3、组织同学收看“雷锋”的故事片,倡导每位学生积极为学校、家庭或社会做好事。“助人为乐、为集体、他人做好事”也是文明礼仪的重要内容,选2名同学担任本班学雷锋活动的小记者,同学们可以把自己做的好事写成条子交给小记者,由小记者整理记录后,以表扬稿的形式交到大队部广播室。
4、开展“我是校园礼仪小天使”活动。学会尊敬师长、主动问好、不随地吐痰、把纸屑扔进垃圾桶、不踩草坪、爱护花草树木、爱护一切公共设施、不乱涂乱画或毁坏、不说脏话、语言文明、课间文明休息、不追逐疯打、上下楼梯右行礼让、观看演出文明喝彩等文明习-惯。
5、举行“文明礼仪儿歌大家读”活动(交流展示形式待定)。
护理礼仪工作计划(汇总17篇)篇三
一、指导思想:
充分发挥教育资源优势,促进现代教育技术发展。切实提高学生信息技术水平。
二、教学目标:
1、知识目标:
(1)使学生掌握初步的电脑知识。
(2)使学生认识、了解电脑绘画的基本工具和绘画方法。
(3)使学生掌握基本的美术绘画知识。
(4)使学生掌握绘画软件中各种工具的使用知识。
2、能力目标:
(1)使学生具有初步的电脑绘画的技能。
(2)激发、培养学生的电脑绘画的兴趣。
(3)培养学生学习并运用电脑绘画工具的能力。
(4)培养学生的动手、动脑的能力。
(5)能使学生具有自主学习、自主研修,进一步制作出自己的绘画作品。
三、学生情况分析:
本兴趣小组参加人员共有20人,都是五年级的学生,具有较好的信息技术能力和绘画工具的应用能力。但参加人员缺乏对绘画工具的了解和使用,因此在课程初应加大参加人员对课程工具的了解和使用。
四、资源情况分析:
学校的教学硬件配备较高,参加人员达到每人一台计算机。极大的方便了每一位同学,避免了抢机器的现象。
护理礼仪工作计划(汇总17篇)篇四
1、护士队伍不断壮大,护理工作在医院发挥着愈来愈重要的作用。
我院现有护理人员479人,占卫技人员总数的,其中高级职称20人,主管护师146人,护师188人,护士124人,从事临床病区工作的护理人员439人,护理人员除担当全院护理任务外,还检查指导下级医院和医学院护理专业的教学和带教任务。年护理病人约万人次,特一级护理病人约1600余人次,年培养进修实习人员300余人次。护理人员积极开展护理科研,吸取护理新技术、新项目,熟悉并掌握呼吸机、监护仪、除颤仪等各种新型医疗设备的应用,及时总结临床护理经验,年发表护理论文20余篇,年护理科研立项1项。在全国爱婴医院、文明医院、医院管理年督导过程中,护理工作均取得了较好的成绩,赢得了广大患者的好评,使病人对护理工作的满意度达。
2、护理理念、专业技术和服务领域得到一定发展。
护理理念是护理工作的价值观和专业信仰,在护理管理过程中,只有首先确立了护理理念,才能制定相应的工作目标与标准,理念不同,其工作导向也不同。我院护理部在人性化服务方面,进行了积极的探索,制定了“以人为本、患者至上、关爱生命、诚信服务”的服务理念,宗旨是以患者的需求为导向,营造关心患者、爱护患者、尊重患者的氛围,为患者提供体贴入微、技术娴熟的人性化服务,使其在生理、心理、社会、精神上舒适,在质量上放心,达到患者和家属满意,零投诉的目标。护理部将加强护理工作人性化服务理念的教育,将健康教育知识渗透在护理工作的每一个环节,每项工作的细节过程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒适的全方位、多层次优质护理服务,从而满足患者健康需求。
3、注重人材培养,提高护理队伍素质。
随着国内医疗和护理体制的深化改革,我们注重护理人员的学历教育,鼓励大家广泛获取信息,目前,我院护理人员专科学历以上人员已占全院护理人员总数的84%。护理部积极创造条件,每年定期组织召开“护理管理新知识培训班”,邀请各地知名教授讲学,为临床护理工作加大了理论指导,使我院护理人员更新了观念,开拓了视野。
有计划地选送了护理骨干赴北京协和医院、上海瑞金医院、山西省人民医院、山大二院进修学习护理管理及业务知识。不断引进护理新理论、新技术,提高护理技术的科技含量。选送科室护士长参加护理管理培训班。对全院护理人员进行了三基理论考试采取现场抽查和集中考核的方法,激发护理人员主动学习的积极性,提高医学基础知识、基本理论、基本技能。定期组织全院护理人员学习新理论、新技术,每年组织全院护理人员业务学习13次,参与科室护理业务和教学查房12次,每月组织护理人员三基理论考试,合格率达100%,提高了全院护理人员的理论水平。
二、护理工作成绩显着,也存在问题。
临床护理岗位的护士数量少,由于临床护士数量不足,护理工作不到位的问题突出。医院聘用护士待遇低,影响了护士队伍的稳定。个别护理人员服务态度差有患者投诉现象。临床科室工作需要深化“以病人为中心”的服务理念,提高护理质量和护理专业技术水平。临床护理人员忙于机械的工作,忽视了护理科研工作的开展。护理部做不到垂直管理,受个别科主任的干预,正常工作不能正常运行,如新聘护士的轮转、新聘护士的同工同酬问题都有待解决。
三、规划目标和任务。
以质量管理为核心,技术管理为重点,组织管理为保证,使护理业务不断向深发展。建立相互理解,相互支持的人际关系环境,防止护理缺陷的发生,领导全体护理人员为病人提供安全、有效、高质量的护理,赢得社会信誉。
具体目标和工作任务:
1、依法加强护士队伍建设,维护护士合法权益。
认真执行《护士管理办法》规定,完善护士准入制度,明确护士的权利、义务和执业规则,维护护士合法权益,依法建立健全护士聘用、使用制度,同工同酬杜绝无证上岗,加强护士对法律知识的培训考核,督促护士依法履行职责,规范执业。
2、增加临床一线护士总量,实现护士人力资源的合理配置。
根据临床护理工作的需要,合理设置护理岗位,统筹护士人力资源,保证临床护理岗位的护士配备,改善我院临床一线护士缺编的状况。到__年床护比逐步达到1:的要求,icu床位与护士比为1:,在达到规定的护士配备标准基础上,实施以实际护理工作需要为基础的护士配置方法,并遵循以人为本,结构合理,动态调整的原则,按照护理岗位的任务,所需业务技术水平,实际护理工作量等要素合理配置各职称层次护士,实施按职上岗,做到人力资源利用最大化,切实保证医疗安全。
3、深入“以病人为中心”的服务理念,提高医院临床护理服务质量。
在临床护理工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,人性化护理为病人提供基础护理服务和护理专业技术服务,密切观察病人病情变化,正确实施各项治疗、护理措施,为病人提供基本的生活护理服务,提供康复和健康指导,保障病人安全和护理工作质量。
4、加强护理管理,全面提高护理质量。
做到有管理目标,有实施计划,有质量标准考评细则和奖罚制度,护理部下设基础护理组、急救物品、无菌物品、消毒隔离、病房管理组、护理文书、特殊科室质量组等七个护理质量小组,每1-3个月及时进行临床护理质量的考评,每年2次对病区护理质量进行综合评价,检查结果在护士长例会上反馈,制定整改措施,提高护理质量,使各项护理指标始终保持在:危重一级护理合格率90%,基础护理合格率100%,抢救药品完好率达100%,无菌物品合格率100%,文书书写合格率95%(合格标准85分),特别是重病记录单要求记录及时,准确无误,“三基”考试合格率均达100%,护理技术操作合格率100%,护理人员年培训率15%,年褥疮发生率为0。
护理礼仪工作计划(汇总17篇)篇五
人文社科基础教学部学生会礼仪队成立于20xx年,在文科部学生会的指导下开展工作。主要负责一些大型的颁奖典礼和各种大型的重要接待活动,在其中担任礼仪、礼宾、颁奖等工作,为同学们提供了一个展示自我锻炼自我的舞台。以服务为宗旨,以提高学生综合素质为目的,充分体现了我人文社科基础教学部的风采。
1.纳新
纳新时间:
纳新地点:
纳新人数:男8人、女20人(初定)
纳新条件:女165以上男170以上体貌端正
2.培训
旨在增强礼仪队的专业技术,提升各成员的纪律感、责任心,为我部培养一支高质量的礼仪队伍。
3.日常工作
负责人文社科基础教学部各项活动的礼仪部分,配合各部室做好
学生会工作。
安排好礼仪队各成员的换班交接工作,争取做好公平、公正地对
待每一位成员。
4.奖惩
做好优秀礼仪的表彰证书颁发工作,以兹鼓励。
负责人:罗雨迪、杨文源
培训时间:初定一周一次,熟练后一月一次
培训内容:
1.站姿训练
(1)使身体背靠着墙,使后脑、肩、腰、臀部及足跟随均能与墙壁靠紧,此的站立姿势是正确的。
(2)利用顶书的方法来练习,为使书不掉下来,颈部自然会挺直,下巴向内收,上身挺直。
(3)按标准要求站立时,是队员用心体会这样几个要领:一是上提下压(指下肢、躯干肌肉线条伸长为上提,双肩保持平下,放松为下压),一是前后相夹(指在腰部肌肉收缩的同时,臀部肌肉收缩且向前发力),三是左右向中(指人体两侧对称的器官向正中线用力)
(4)注意使膝盖挺直。
(5)注意调平双肩。
(6)微收下颌,目光平视,面带微笑。
2.几种站立姿势
(1)标准站姿。
应身体正直站立,双臂置于身体两侧,双腿自然并拢,双膝靠紧,脚跟随并拢,双膝靠紧,两脚呈“v”字型。
(2)身体立直,双手在体前相握,左手放在右手上,轩于腹前,双腿自然并拢,双膝靠紧,两脚呈“v”字型。此外,女士双脚可呈“丁”字型。
(3)身体立直,双手背在体后,两腿左右开立,两脚间距离应比肩宽略窄些。此站姿适于男士。
3.坐姿训练
(1)入座。入座时,走到座位前,转过身来背对坐椅,左脚向后撤一步,右脚向后撤半步,从容不迫地慢慢坐下,动作要轻;然后,右脚与左脚并齐,在座位前放好。此时注意不要将双脚放在椅子下面,也不要把腿向前伸出很远,女士入座前,用手把裙子向前拢一下,入座动作要优雅。
(2)练习坐姿。注意上半身挺直,不要东倒西歪。此时,上半身的动作要领与站立时很相似,应做到挺胸、收腹、立腰,微收下颌,脊柱向上伸直。一般人应坐满椅面,服务人员工作时则只坐椅子三分之二。如果用靠椅背;如果是沙发,只坐沙发的二分之一或三分之一即可。以保证双脚可以自如地平放在地面上,此时背部不应再靠椅背。总之,背部与臀部要成一直线。坐时双手、双脚的摆放。双手可以平放在双膝上,也可以双手相叠,放在一腿的中间部,也可以一手放在扶手上,另一只手仍在腿上,掌心应向下,两腿也可以同时侧向一方,比如侧向右侧,则右脚向前,右脚跟与左脚掌内侧中心相靠,双膝并拢;还可以将一腿叠在另一腿上,但不要翘的太高,一定注意翘起的腿脚尖朝向地面;也可以双膝并拢,把右脚从左脚外侧伸出,使两脚外侧相靠。
(3)练习离座。右脚步后收半步,以后搞通的脚尖点地,身体借力顺势向上站起,随即向前走一步,再转身离开。注意站起时动作要轻。
4.走姿训练
走姿训练可分解进行。
首先,在原地练习正确的躯干姿态。全身应伸直,背和腰都不能弯曲,挺起胸部,注意膝盖不能弯曲,肩要平,不要一高一低。要立腰、收臀。其次,可以对着镜子练习自然地前后摆臂,幅度不要过大,不要左右摆臂,肩部要放松,不要僵硬。但摆臂时肩部不要来回摆动。
第三,向前迈出一步,用心体会重心的转移。行走时,身体重心宜稍向前倾,全身重量移动前脚掌。同时,抬起一只脚,方法是脚后跟很快地抬起,让脚前携,脚跟先着地,再至全掌,如此将重心推向前。走每步路都是从胸膛开始向前移,千万不要让整条腿独自伸向前方,这种姿势很难看。
第四,将动作连贯起来。如果考虑到不能走成一条直线,可以用地上的砖缝特意放一条直线,用余光(只能是余光,不能低头)调整自己的行走轨迹。第五,为了使走姿富于节奏,可以边扣进行曲边练习。
护理礼仪工作计划(汇总17篇)篇六
现在,大部分学生家长忙于自己的工作需要,对孩子的'学习和生活关心不够,养成了孩子自由散漫的生活作风和学习习惯,致使学生的学习水平、生活习惯等方面差异很大。但经过一段时间的相处,我发现一部分学生对礼仪文化有了初步的了解。在上个学期的学习中,学生对感恩教育、文明礼仪等的内容有了一定的学习积累,大多数学生对文明礼仪表现出较浓郁的兴趣。
1.学习《弟子规》其核心是做人的“道”和“德”,就是“道德”。
2.学习《弟子规》,不仅仅要背诵,而且还要深入理解,实施到生活中的一言一行里。
3.通过学习使学生不但掌握文明礼仪的知识,更重要的是遵循文明礼仪的要求,来指导、约束自己日常生活学习、行为和习惯。
4.教育学生认识社会公德的重要性,立志做文明人把中华民族的传统美德继承并发扬光大。
5.开展一系列的文明礼仪体验型的教育活动,调动学生参与文明礼仪活动的积极性,利用实践活动促使学生养成良好的文明礼仪习惯。
5.通过评选每班“文明礼仪之星”活动,在班内学生中树立榜样,发挥带头作用,带动全班学生自觉遵守文明礼仪行为规范,争做模范班级。
1.学习《弟子规》理解和背诵。
2.认真学习文明礼仪,充分利用文明礼仪。
3.让文明礼仪丰富校园,使校园风气积极和谐。
1.创建文明礼仪良好环境氛围。根据工作重点布置有关墙饰、展牌、宣传标语或警示语;在语言角设放文明礼仪行为规范图片,时刻提醒学生注意自己的语言行为。
2.将规范训练落实到学生的日常生活管理中。在常规教育教学工作中,坚持把培养学生文明礼仪行为习惯和行为标准放在首位,关注指导学生的学习生活、交往以及日常生活方式与习惯。以平时仪表、语言为切入点,通过强化训练,把《文明礼仪行为规范》的教育落实到学生的日常学习和生活中去,让他们从中受到影响,得到锻炼,养成习惯,进而规范约束自己的行为。
3.开展文明礼仪教育主题活动。使学生在多彩的活动中受到文明礼仪规范教育。并通过比一比、看一看、议一议、想一想、做一做等小环节的设计,使学生的文明礼仪行为在不知不觉中趋于规范化。
4.开展文明礼仪评比竞赛活动。评选每班“文明礼仪之星”评比活动,通过学生主体的相互监督和自我教育,保证学生的文明礼仪习惯的培养和提高。
5.与学科教育相结合,密切联系其他任课教师,共同做好本班学生的文明礼仪教育。
6.倡导文明的社会礼仪。结合社会公德教育,大力倡导以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵守社会公共秩序等为主要内容的文明礼仪理念。
7.进入车站、公园、社区等地,通过帮组他人、拾捡垃圾等,制止不文明现象。
8.针对当前公共生活突出的问题,教会学生文明购物、文明就餐、文明乘车、爱护公物、保护环境等礼仪,着重纠正乱扔垃圾、随地吐痰、破坏绿化、损坏公物等不文明行为,引导学生做一个懂礼仪规矩、讲文明语言、守公共秩序的好学生,努力形成共同崇尚文明礼仪的社会氛围,营造和谐的生活环境。
9.让我们师生共行动,学习礼仪知识,促进礼仪习惯养成,从我做起,从身边小事做起,着力塑造创新、诚信、包容、开放、文明的现代公民的良好形象,树立讲文明懂礼仪的社会风尚!
10.加强学科的交叉和渗透,拓展学科知识,改善知识结构。
11.开发和利用各种教育资源,创造性地组织学生开展丰富多彩的活动。
护理礼仪工作计划(汇总17篇)篇七
通过为期一个月的护理规范培训,我在思想上有了更大的转变,对自己有了进一步的了解,发现了许多以前工作中存在的不足,确实受益匪浅。展望震后重建的东汽医院充满了希望和信心。护理规范的培训主要包括两方面的内容:护士护理礼仪培训和护理技能培训。
护士护理礼仪是一种职业礼仪,是护士在职业生活中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。它要求护士做到仪表整洁、举止端庄、真诚微笑、主动问候、护理及时、体贴周到、动作轻柔、技术娴熟、善于沟通、热情服务。良好的礼仪可以体现护士的文化修养,审美情趣及知识涵养,护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己爱岗、敬岗,对工作的高度责任心和事业心。护士礼仪从头到脚对护士都有严格的规定:神圣而美丽的燕式帽,洁白无暇的护士服,端庄的坐姿,优美的站姿,轻盈的步态,告诉我们在工作中该如何坐、立、行走。护士在护理工作中做到“八个一”:一杯热水、一把椅子、一句问候、一个微笑、一次解释、一次沟通、一针见血、一次指导;“三个勤”:勤清洁、整理,勤巡视、沟通,勤解答、帮助,“一个静”做到“四轻”(说话轻、走路轻、关门轻、操作轻)。护理人员的微笑真诚自然、亲切和善,语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁,问候时应礼貌,礼貌用语应常挂嘴边。
护理技能培训要求熟练掌握基本护理技术操作,动作轻柔。熟练掌握本科室常见疾病的护理,熟练掌握本科室新开展的新业务、新技术,熟练掌握危重病人的病情观察及抢救措施。我们主要掌握吸氧、输液和晚间护理等护理操作,在晨交班时考核我们仪容仪表,对危重病人的观察和护理。掌握了内科常见病的护理和危重病人的护理要点,配合医生积极抢救危重病人。通过此次培训,使我更加理解护士要脑勤、手勤,要细心,要有爱心、耐心、责任心。
这次培训使我对医院的现状、制度有了进一步的了解,同时了解了病区护理规范服务六项要求:开展文明规范服务,保持安静整洁环境,营造和谐温馨氛围,练就规范过硬技能,严格落实规章制度,达到优质服务标准。
此次培训使我的执业素质有了进一步的提高,严格遵守技术规范,踏实工作,有团队协助精神,互学互尊,对病人态度和蔼,同情关心和体贴病人,在工作和学习中严格要求自己,不断更新知识,提高技术水*。在今后的工作中要加倍努力,对病人多一点理解,少一点埋怨,多一张笑脸,少一张冷漠,多一分关怀,少一分疏远,为病人提供优质高效、便捷的护理服务。
护理礼仪工作计划(汇总17篇)篇八
1.护理安全组定期或不定期按标准检查护理工作,每月不少于1次。
2.每月召开护理安全质量会议一次,反馈问题,讨论本月发生的不良事件,制定改进措施。
3.对科室反复出现的安全问题及隐患,护理安全小组跟踪督查改进效果。
二、加强节日期间护理安全监控
1.继续执行护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。
2.节假日前科室进行安全质量检查,召开护士例会及工休座谈会,强调节日期间的安全及注意事项。
3.节假日期间科室合理排班,严禁无证人员单独上班。
跟班,重点查房。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、双休日,工作繁忙、易疲劳时间,夜班交班时均要加强监督和管理,护理部组织护士长进行不定时查房。
4.护理操作的环节监控;输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等,虽然是日常工作,但应作为护理管理中监控的重点。
5.毒麻药品及抢救药品监控:用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达到100%。毒麻药品使用后按要求认真填写毒麻药品使用登记本。
6.做好分级护理的巡视记录。
四.加强不良事件的监控,提高护理人员不良事件的防范意识。
1认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度,”鼓励科室积极按时上报不良事件。
2..加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。
3.做好病人的转科交接登记。
护理礼仪工作计划(汇总17篇)篇九
文明礼仪一直都是我国自古以来的传统美德,如何对幼儿进行正确的文明礼仪教育是身为老师的我们一直思考的课题。所以,在教育教学中,我们应该作为重点对幼儿的礼仪进行良好的教育。针对我班的实际情况将本学期的“文明礼仪教育”教育教学计划制定如下:
班级小朋友的礼仪经过一年半在幼儿园的培养已经初步见效,只是在幼儿的今后交际方面需要教师的引导,更进一步提高他们的礼仪良好习惯。
通过良好环境的创设,和朗朗上口的三字经,帮助幼儿理解以上礼仪行为的规范要求同时把示范、明理和训练结合起来使之生活化、具体化、趣味化、形象化。从而促进幼儿礼仪行为的有效养成。
些做法是不对的,为什么不对,从小事入手,从成人做起。同时,我们运用丰富多样的赏识方法给予肯定和鼓励,称赞一声“你真棒”或抚摩一下幼儿的头、或给幼儿一个微笑、无声地伸出大拇指幼儿就在不断的赏识中,巩固着良好的行为习惯。
家庭环境是幼儿良好心理素质和健康成长的土壤。父母高尚的情操,文明的举止,会深深感染幼儿。父母在家庭生活中的表现一般是最坦率而无掩饰的,幼儿模仿性强,辨别力差,家长的一些不良的、错误的言行对幼儿的发展有很大的消极影响。因此,我们通过家长会、家园小报、家园联系窗等多种途径,向家长宣传幼儿礼仪教育的重要性,让家长从思想上重视礼仪教育,实现幼儿园教育和家庭教育的协调同步。
1.幼儿来园离园等一日活动中礼仪行为的培养。
2.语言区域中幼儿不争抢图书,学会一页一页的看书。
3.良好阅读行为习惯的养成。
1、正确用剪刀,有谦让意识。
2、美工,建构活动中谦让意识的培养。
3、进餐时学会细嚼慢咽,不浪费饭菜。
1.爱科学,有探究愿望。
2.盥洗时不玩水,不嬉闹。
3.劳动节日教育。
1、睡眠时安静入睡,起床时不吵闹,学会自己穿脱衣。
2、学习时认真倾听他人讲话,养成良好的学习习惯。
3、暑期安全教育。
护理礼仪工作计划(汇总17篇)篇十
上学年,在杜先生的领导下,管理学院礼仪团队取得了长足进步,工作质量、工作效率和团队成员福利都有了显著提高。在新的一年里,我们将努力发扬优势,吸取经验教训,不断提高,努力建设一支更强大、更高效、更规范的学生队伍。我们的愿景:丽笙华彩,风采高雅。下面是我明年礼仪工作的计划和展望:
组长:主要负责联系杜先生和学生会,安排培训、考核、礼仪的时间和地点,组织团队用餐,分配团队利益。
护理礼仪工作计划(汇总17篇)篇十一
1、让幼儿知道用双手递接物品,并用眼睛友好地看着对方。
2、培养幼儿良好的生活礼仪。
事先准备好的情景剧《我来递,你来接》。
一、用情景剧导入,激发幼儿参与活动的兴趣。
二、师幼共同欣赏情景剧。
1、明明双手捧着一本童话书,大拇指压在书上,图书画面的正面朝向另一位小朋友,两眼注视对方,微笑说:甜甜,这本书送给你。甜甜立正好,伸出双手结果图书,微笑说:谢谢你。并向明明鞠上一躬。
2、依依双手拿着一个花瓶(右手握住瓶颈,左手掌心向上拖住瓶底),对小小说:小小,请你把这个花瓶放在桌上好吗?说着双臂伸出去,小小伸出双手向依依那样接过花瓶说:好吧。谢谢你,小小。依依边说边鞠了个躬。
三、教师与幼儿共同讨论:
1、明明是怎么用手拿书的?书的哪一面是对着甜甜的?
2、甜甜是怎样接过书的?她说了什么,又做了什么动作?
3、依依是怎样把花瓶递给小小的?小小又是如何接花瓶的?
4、教师做示范,边示范边朗诵核心要素的内容。
5、小朋友,你们能不能跟着我一起做一遍呢?
四、游戏《击鼓传物》,引导幼儿递接物品的正确方法。
1、请幼儿做小老师,回家教爸爸妈妈递接物品的正确方法。
2、活动区游戏《小小商店》《娃娃家的生日会》。
护理礼仪工作计划(汇总17篇)篇十二
小班幼儿入园一个多月以来,已初步适应幼儿园的生活,能在成人的引导下向老师问好、说再见;初步学会使用餐具,大部分幼儿能够独立进餐。餐后在老师的提醒下会擦嘴、漱口,基本能保持仪表整洁。经家庭调查,大部分幼儿在家里基本上也能做到讲究卫生、讲文明懂礼貌,但部分幼儿在家任性、骄横,表现出“一个小宝两个样”。需要家长配合老师,家园一致进行教育。
1、幼儿在教师或成人的引导下,逐步学会控制自己的行为养成习惯。
2、同伴一起活动时,学习有礼貌的求助和会感谢他人的帮助。
1、重视营造良好的环境氛围:环境因素对幼儿成长有巨大的教育潜力。在实施生态体验下的幼儿礼仪教育时,我们会充分挖掘和利用环境中的教育因素,营造良好的礼仪教育氛围。
2、文明礼仪教育渗透于幼儿的一日生活。生态体验下的幼儿礼仪教育纳入幼儿园各领域教育教学之中,将幼儿文明礼仪教育作为有目的、有计划实施幼儿素质教育的一种手段。
(一)交往礼仪。
1.在成人的提醒下能向家长老师问早问好说再见。
2.学着主动向成人、同伴问早问好说再见。
3.学讲礼貌用语。
(二)就餐礼仪。
1.学习正确使用餐具。
2.学习餐后擦嘴漱口。
(三)仪表仪态礼仪。
1.在老师的帮助下,保持仪表整洁。
2.在老师的提醒下,不做不雅的动作。
护理礼仪工作计划(汇总17篇)篇十三
人文社科基础教学部学生会礼仪队成立于20xx年,在文科部学生会的指导下开展工作。主要负责一些大型的颁奖典礼和各种大型的重要接待活动,在其中担任礼仪、礼宾、颁奖等工作,为同学们提供了一个展示自我锻炼自我的舞台。以服务为宗旨,以提高学生综合素质为目的,充分体现了我人文社科基础教学部的风采。
1.纳新。
纳新时间:
纳新地点:。
纳新人数:男8人、女20人(初定)。
纳新条件:女165以上男170以上体貌端正。
2.培训。
旨在增强礼仪队的专业技术,提升各成员的纪律感、责任心,为我部培养一支高质量的礼仪队伍。
3.日常工作。
负责人文社科基础教学部各项活动的礼仪部分,配合各部室做好。
安排好礼仪队各成员的换班交接工作,争取做好公平、公正地对。
待每一位成员。
4.奖惩。
做好优秀礼仪的表彰证书颁发工作,以兹鼓励。
负责人:罗雨迪、杨文源。
培训时间:初定一周一次,熟练后一月一次。
培训内容:
1.站姿训练。
(1)使身体背靠着墙,使后脑、肩、腰、臀部及足跟随均能与墙壁靠紧,此的站立姿势是正确的。
(2)利用顶书的方法来练习,为使书不掉下来,颈部自然会挺直,下巴向内收,上身挺直。
(3)按标准要求站立时,是队员用心体会这样几个要领:一是上提下压(指下肢、躯干肌肉线条伸长为上提,双肩保持平下,放松为下压),一是前后相夹(指在腰部肌肉收缩的同时,臀部肌肉收缩且向前发力),三是左右向中(指人体两侧对称的器官向正中线用力)。
(4)注意使膝盖挺直。
(5)注意调平双肩。
(6)微收下颌,目光平视,面带微笑。
2.几种站立姿势。
(1)标准站姿。
应身体正直站立,双臂置于身体两侧,双腿自然并拢,双膝靠紧,脚跟随并拢,双膝靠紧,两脚呈“v”字型。
(2)身体立直,双手在体前相握,左手放在右手上,轩于腹前,双腿自然并拢,双膝靠紧,两脚呈“v”字型。此外,女士双脚可呈“丁”字型。
(3)身体立直,双手背在体后,两腿左右开立,两脚间距离应比肩宽略窄些。此站姿适于男士。
3.坐姿训练。
(1)入座。入座时,走到座位前,转过身来背对坐椅,左脚向后撤一步,右脚向后撤半步,从容不迫地慢慢坐下,动作要轻;然后,右脚与左脚并齐,在座位前放好。此时注意不要将双脚放在椅子下面,也不要把腿向前伸出很远,女士入座前,用手把裙子向前拢一下,入座动作要优雅。
(2)练习坐姿。注意上半身挺直,不要东倒西歪。此时,上半身的动作要领与站立时很相似,应做到挺胸、收腹、立腰,微收下颌,脊柱向上伸直。一般人应坐满椅面,服务人员工作时则只坐椅子三分之二。如果用靠椅背;如果是沙发,只坐沙发的二分之一或三分之一即可。
以保证双脚可以自如地平放在地面上,此时背部不应再靠椅背。总之,背部与臀部要成一直线。坐时双手、双脚的.摆放。双手可以平放在双膝上,也可以双手相叠,放在一腿的中间部,也可以一手放在扶手上,另一只手仍在腿上,掌心应向下,两腿也可以同时侧向一方,比如侧向右侧,则右脚向前,右脚跟与左脚掌内侧中心相靠,双膝并拢;还可以将一腿叠在另一腿上,但不要翘的太高,一定注意翘起的腿脚尖朝向地面;也可以双膝并拢,把右脚从左脚外侧伸出,使两脚外侧相靠。
(3)练习离座。右脚步后收半步,以后搞通的脚尖点地,身体借力顺势向上站起,随即向前走一步,再转身离开。注意站起时动作要轻。
4.走姿训练。
走姿训练可分解进行。
首先,在原地练习正确的躯干姿态。全身应伸直,背和腰都不能弯曲,挺起胸部,注意膝盖不能弯曲,肩要平,不要一高一低。要立腰、收臀。其次,可以对着镜子练习自然地前后摆臂,幅度不要过大,不要左右摆臂,肩部要放松,不要僵硬。但摆臂时肩部不要来回摆动。
第三,向前迈出一步,用心体会重心的转移。行走时,身体重心宜稍向前倾,全身重量移动前脚掌。同时,抬起一只脚,方法是脚后跟很快地抬起,让脚前携,脚跟先着地,再至全掌,如此将重心推向前。走每步路都是从胸膛开始向前移,千万不要让整条腿独自伸向前方,这种姿势很难看。
第四,将动作连贯起来。如果考虑到不能走成一条直线,可以用地上的砖缝特意放一条直线,用余光(只能是余光,不能低头)调整自己的行走轨迹。第五,为了使走姿富于节奏,可以边扣进行曲边练习。
护理礼仪工作计划(汇总17篇)篇十四
上学期本协会继续秉承学院团体“为学生服务”的宗旨,社交礼仪协会“传扬社交之美,尽显礼仪之风”的准则及其发展方向,努力做好各项工作并开展各项活动,不断地探索与发展,引导学生学习与能力的共同提高。在上学期中,我们以“学习,交流,协调,提高“为目标,努力通过社团成员的自身学习和相互交流提高自身社交能力,并且通过一定社会实践活动来达成知识与实践的共同增长。现作总结如下:
1、xxxx年10月16日-17日图文信息中心外广场12号。
区位,社交礼仪协会招新工。
2、xxxx年10月20日中午12:30。在2栋教学楼216。
教室,召开社交礼仪协会第一次全体动员大会。
3、xxxx年10月22日社交礼仪协会开始干事招新。
4、xxxx年10月24日--11月6社交礼仪协会“校园礼仪队”选拔。总共三流程,最后选拔出20名校园礼仪队员,其中男生6名,女生14名。
5、xxxx年11月6日开始礼仪队培训月。
5、xxxx年10月25日社交礼仪协会文艺队选拔,最后选拔。
出14名文艺队员。
6、xxxx年10月26日下午3:00在2栋217教室开设基。
本礼之仪介绍礼仪和见面礼仪课程培训。
7、喜迎运动会,院第七届运动会来临之际,本协会成员于xxxx年11月2日早上七点集合在操场等待观看安庆职业技术学院第七届运动会隆重开幕式。
8、xxxx年12月9日,本协会在二栋217教室开设“服装搭配”培训课.
9、xxxx年11月18号晚6:30点整,院社交礼仪协会在二栋教学楼316教室举行xxxx院社交礼仪协会和院黄梅雨协会举行大型迎新联谊联欢晚会。
9、211月24日,地点:二栋教学楼217教室院社交礼仪协会开设形象课。
10、xxxx年11月30日下午三点在2栋217教室开设基本礼仪课之餐桌礼仪握手礼仪程培训课。
11、xxxx年12月7日,本协会在2栋205教室开设“电话礼仪”培训课。
12、xxxx年12月23日晚上18:30晚上二栋216教室举办社交礼仪协会“庆周年,迎新年”联欢晚会。
14、xxxx年社交礼仪协会礼仪队院服务记录。我们在总结回顾自以往以来的工作时,不会忘记关心和支持我们成长的学院各位领导、老师以及广大同学们,在此,我代表本社会向所有关心帮助我们成长,支持本社工作的领导、老师和同学们表示衷心的感谢!尽管我们在各方面的关怀与支持下,取得了显著的进步,但我们也应该清醒地认识到自身的差距和不足。在上一学期里,我们脚踏实地做了一些工作,如举行的大型活动、定期的开设的礼仪培训课、组建的校园礼仪队等。但由于我们的水平和经验不足,还存在着一定的问题。首先,在团队建设方面。我认为我们做的真的不够好,表现在有效沟通太少:部门之间联系不密切,部门内部沟通太少,大家工作积极性不够高;工作中出现的困难和问题没有急时找到正确有效的解决方法,可能是由于我们会长没起到监督和协调作用。但同时,我们在做每一件事的时候都要将问题考虑周全,并改正自身存在的.问题。虽然在学期的上时间里,我们院社交礼仪协会的每个成员都学到了相应的社交礼仪知识,取得各自的进步。每个人的付出与收获,换来了我们社交礼仪协会的新发展。
我们将在总结经验的基础上,及时改进,弥补不足,提高各方面的能力,使社团的工作完成得更好。在本学期,我们一定会做的更好。我们坚信在日后的征程中,我们的队伍会越来越壮大,我们的工作会越来越出色。会员们坚信在今后的活动中,会时时刻刻以优秀社团的一员的高标准来要求自己,社团工作创出品牌活动,成为安庆职业技术学院“省级示范高职立项建设院校”的领头军。
总观上学期,本社团工作得到院领导的肯定,所有辛劳的付出也得到了学院师生的赞赏,我们只为了心中的那句话:传扬社交之美,尽显礼仪风采。希望我们社交礼仪协会走向更美好的明天。
护理礼仪工作计划(汇总17篇)篇十五
进餐进餐前、洗净手、打喷嚏、遮住口、轻轻嚼、漫漫咽、不挑食、不剩饭。
知道进餐时的礼仪要求,并能按要求去做,培养良好的幼儿园进餐礼。
1、在家进餐时,家长应按相应的礼仪要求引导孩子进餐,逐步培养孩子良好的进餐习惯。
2、家长对孩子应进行隐行教育,注意自己的行为规范,为孩子做好榜样。
3、吃饭时规定孩子前十分钟要保持安静,十分钟以后可以小声交谈。
进餐(爱惜粮食),自己吃、不用喂、吃干净、不浪费、爱粮食、惜食物、粒粒米、皆辛苦。活动目标:知道粮食的来历和爱惜粮食的道理。
1、不论在家还是外出就餐,家长应注意给孩子的饭菜要适量,也可请孩子根据自己的食量盛饭,不浪费。
2、家长利用假期外出的机会,带孩子郊游,顺便介绍农作物的生长知识,并进行爱惜粮食的教育。
进餐(不挑食),小朋友、在成长、若挑食、缺营养、瓜果菜、都品尝、食五谷、身体棒。活动目标:知道各种食物对我们的好处,激发孩子爱吃各种食物的愿望。
家园互动:家长在孩子面前表现出自身的良好习惯,潜移默化的影响孩子。
分享玩具小玩具、真新奇、大家玩、才有趣、懂谦让、知爱惜、共分享、更知礼。
1、愿意将自己喜爱的玩具与他人分享。
2、在分享的过程中,逐步建立轮流分享与“先宾后主”的分享规则。
3、培养孩子良好的社交礼仪。家园互动:
1、家长要有意思地进行言语、表情、动作的鼓励,强化孩子的愉快体验,从而激发孩子再次尝试分享玩具的愿望。
2、孩子想与他人分享玩具时,家长要鼓励孩子大方地用语言表达。
3、规范自身行为对孩子进行潜移默化的影响。
4、要防止孩子在分享时产生攀比的心理。
5、注意解决分享过程中出现的问题,培养孩子爱惜他人玩具的品质。
分享食物小食品、甜又香、尊长辈、您先尝、你也吃、我也尝、好朋友、共分享。
1、愿意将自己喜欢的食物与他人分享。
2、在分享的过程中逐步建立平等分享的规则。
3、培养孩子良好的礼仪行为和习惯。家园互动:
4、举办“家庭分享会”,让孩子在家庭中体验分享带来的快乐。
5、每次分享食物时,家长都要对孩子的分享行为进行激发孩子再次尝试分享食物的愿望。
二、公共场所礼仪
安全常识(出游安全)游玩时、应注意、跟爸妈、不远离、陌生地、不乱去、为安全、要牢记。
1、知道和父母出游时的安全要求。
2、培养孩子的安全意识及自我保护能力。家园互动:
1、家长带孩子出游前,给孩子提出具体要求。
2、出游时,引导孩子要注意安全,不独自去危险的地方。
安全常识(走失)。人走失、原地站、耐心等、父母返、电话清、地址详、请警察、来帮忙。
1、知道如果自己走失,可以找警察帮忙,并告知电话号码。
2、培养孩子的安全意识及自我保护能力。家园互动:
1、家长平时要随机对孩子进行安全教育。
2、要有意识地引导孩子记住自己家的电话地址。
三、基本礼仪递接物品(普通物品)递物时、双手呈、接平稳、手再松、接人物、双手迎、表感谢、把礼行。
1、知道递接物品要用双手并眼睛看着对方。
2、培养孩子良好的生活礼仪。家园互动:知道递接物品用双手呈迎,主要是从尊重他人的角度考虑,在实际运用的过程中,老师和家长不要仅仅为了用双手而双手,要让孩子知道为什么要这样做,提醒孩子在进行递接物品时要眼睛平时对方。
递接物品(危险物品)递剪刀、有方法、剪刀把、对方拿、水果刀、托刀身、握住柄、递他人。
1、学习正确拿取和传递危险物品的方法。
2、培养孩子良好的生活礼仪习惯,建立自我保护意识,掌握安全的方法。家园互动:在家长和孩子练习是选择尖端较钝的安全剪刀。
护理礼仪工作计划(汇总17篇)篇十六
礼仪队作为直属于学生会的一个服务型部门,主要负责各种晚会的迎宾,引导,颁奖等工作。这学期礼仪队将继续本着为学生会认真服务的态度,在学校老师的支持和引导下下积极有序的进行各方面的工作,执着的履行一个合格的服务型部门的职责,全心全意为大家服务。礼仪队本学期的工作计划如下:
由于礼仪队现有26名成员,其中14名是20xx年毕业,因此,剩余成员有12名。我们会将在军训结束后的2星期内进行招新,大约会招入实习生15名,依照具体情况而定。
(一)理论方面的训练:
1、风度和仪表的理论训练:主要包括气质、谈吐、外表、衣着、化妆及举止等方面的训练。
2、日常礼节的理论训练:主要包括常用礼节、方位礼节、介绍与馈赠等方面的技巧、原则和种类的训练。
3、专项礼仪训练:主要包括会议礼仪、典礼仪式、聚会礼仪等方面的训练。
(二)实践方面的训练:
1、在具针对性的场地由礼仪队长进行系统训练。
2、按如上理论方面的知识依次进行礼仪专业的实践训练。
新学期关于礼仪服的管理,礼仪队将分组进行礼仪服的清洗工作,并及时清点礼仪服。本学期将制定礼仪服出纳登记制度,学生会内部任何部门借用礼仪服必须登记,以此来规范礼仪服的管理。
为了加强成员管理,增强队员团队意识,礼仪队将于10月份制作礼仪队成员个人信息表并发放给每位成员,然后将所有成员信息个人信息表收集完毕后永久性存档。
本着将礼仪队领向更加规范化,制度化道路的目标,礼仪队将于10月份商讨完善更新礼仪队规章管理制度。
“致福曰礼,成义曰仪。”礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。为了加强我校学生的礼仪意识,丰富其礼仪知识,我校礼仪队将进行一次礼仪宣传活动。
礼仪队将出席学校的各种学术活动及大型晚会,负责礼仪工作。并将坚持做到“仪表端庄,举止优雅,礼貌待人”,认真配合各部门工作,履行一个合格服务部门的义务。
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护理礼仪工作计划(汇总17篇)篇十七
为了使每位队员都能以最良好的状态和规范得体的举止从容应对我校各种活动的礼仪接待工作;为了发扬文明礼仪的传统,树立我院的文明形象;为了共同促进学生会工作的顺利开展礼仪队特安排工作计划如下:
工作要点:
1、组织与培训新一届礼仪队,做好本学年的礼仪接待工作。
2、开展多种形式的文明礼仪宣传创建活动,同时丰富校园文化。
9月份文明礼仪宣传月活动。
1)将该月黑板报主题设为“文明礼仪伴我行”,并进行评选奖优活动;
1、制作校园文明倡议书,向大家提出更加细节全面的文明新规范。