培训心得是一个写作的机会,通过文字表达的过程可以提高我们的语言表达能力。这些培训心得范文涵盖了不同领域的培训和学习经验,适合各个层次的读者参考。
社区社工培训心得(精选15篇)篇一
在参加社区青年社工培训之前,我对这个培训充满了期待和动力。作为一名青春活力四溢的大学生,我希望通过这次培训能够了解社区工作的实际情况,提升自己的专业素养,为服务社区做出更多的贡献。同时,我也希望通过与其他社区青年社工的交流互动,扩大人脉圈,结交更多志同道合的朋友。
第二段:培训中的收获和问题。
在培训的过程中,我学到了很多社区工作的理论知识和实践技能。讲师们深入浅出地讲解了社区工作的原理和方法,并通过案例分析和实际操作让我们更好地理解和掌握。我特别受益于社区工作的沟通技巧和解决问题的能力培训,这对于今后我在社区中与居民和相关部门的协作合作非常有帮助。
然而,在培训中我也遇到了一些问题。首先是理论与实践的差距问题。尽管培训中讲师们给出了很多实际案例,但我觉得还是需要更多的实际操作才能真正掌握社区工作的核心技能。其次是人际沟通的挑战。社区工作需要与各种人打交道,有时候会遇到一些难以沟通和解决的情况,这需要我们不断提升自己的人际交往能力和处理冲突的能力。
第三段:培训后的自我反思和目标设定。
在培训结束后,我深入反思了自己在社区工作中的不足和提升空间。我意识到我对于社区的了解还不够深入,并决定积极参与社区活动,亲自了解社区的需求和问题。同时,我也意识到我在人际沟通方面还有很大的提升空间,因此打算参加更多的沟通交流类培训,提升自己的沟通技能。
此外,我还计划在未来的时间里积极参与社区工作,亲自实践所学知识和技能。我希望通过自己的努力,能够帮助更多的社区居民解决实际问题,为社区的发展贡献自己的力量。我相信只有亲身实践,才能真正理解社区工作的意义和价值。
社区青年社工培训提供了一个宝贵的学习和交流平台,让我们与来自不同背景的社区青年社工互相启迪,共同成长。通过培训,我们不仅学到了专业知识和技能,还培养了团队协作精神和创新能力。同时,培训也提醒我们社区工作的重要性,让我们认识到每个人都可以为社会作出贡献。
我相信,在未来的工作中,社区青年社工培训给予我的启示和收获将是宝贵的财富。我会不断地学习和提升自己,为社区的发展和居民的福祉做出积极的贡献。
第五段:离别与展望。
虽然培训结束后我们将各自回到自己的社区,但是通过这次培训,我们建立了深厚的友谊和合作关系。我希望我们在未来的工作中能够保持联系,共同探讨社区工作的经验和问题,共同成长和进步。
社区青年社工培训心得体会,是我对于这次培训的总结和回顾。通过这次培训,我更加坚定了自己投身社区工作的决心,也意识到自己在社区工作中还有很多需要提高的地方。我相信通过自己的持续努力和学习,我能够在社区工作中发挥更大的作用,影响更多的人,并为社区的发展贡献自己的力量。
社区社工培训心得(精选15篇)篇二
在7月10日、11日我参与了诺亚方舟交流平台举办的关于社工正面文化的培训,从字面上我们可以看出这次培训是导人向正面的、积极的方面思考,激励向美好进军,事实上,活动中的确传达了这样的理念,且比想像的更让赋予了激情,更富有意见,整个培训以体验式进行,让每个人感受到爱的氛围,支持的力量,让每个体会到自身的重要性,感受到自身的价值。
两天的培训让我感受很多,学习很多,进步很多,从每一个体验中,从每一个细节中,从与别人的相处中。从自身而言,原本的我是一个很不自信的人,在这个环境中让我看到了鼓励的眼神,听到了有力的声音,感受到了支持的力量,在整个过程中,给我最深刻的印象是能量图及15秒钟的能量分享,虽然自己没有站到那个椅子上得到所有支持,但这个场景却在我的心里上演了无数遍,让我不断的找到自己好的一面,增加了我的自信心;而在整个过程中最让我感动的是带领者,他们热情、他们认真、他们有力量,阿峰、阿文、高虹,还有为我们的培训付出的每个一工作人员,他们让我体会到了作为社工的价值,社工是可以改别人的,因为他们改变了昨天的我,相信从他们身上学到的那种热情、那种鼓励、那种力量、那种专业,同样会去改变我们的服务对象。
从专业上讲,这次培训让我们学到了很多专业理念与专业技巧,比如说带领者不断强调的“我们每一个人都很重要,我们每个人都是有能力的”、“我们可以发变他人的”、“谢谢你”、“你很棒”,这些看很来很平常却有时候让我们忽略的东西。
在带领过程中,他们将这个理念灵活运用在每个活动中,每一个细节中,使这种理念与他们自身融为一体,使每个正面、积极的东西在他们身上散发出来,去影响我们,而从我自身来讲,在平时的工作更会不自觉将自己定位的老师的角色上,这一点是很值得我学习的。
从活动设计上,从低层次到高层次,每一个层次又紧扣主题,整体显得很完美,作为一个参与者,两天的切身体验让我感到了每个人都是重要的,在我们之间没有高低之分,每个人都在能量的,虽然能量不同,但每个人都有自己值得学习的地方。两天的培训让我舒服,心情愉快,成长也成为了顺其自然。
社区社工培训心得(精选15篇)篇三
x月x号,x号、x月x日我有幸参加了区社工委组织的社区居委会主任、服务站站长干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。
本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平,让我作为一名社区工作者受益非浅。总的来看,本次培训班指导思想明确,教学内容集中,社区工作者精神饱满,学习认真,具体有这样几个突出特点:
1、领导重视,组织得力。这期培训班是今年xx市万名社区工作者xx区社区居委会主任、服务站站长第一期社区工作者培训班,为此,区社工委做了大量准备工作,在培训班开学典礼上,区社工委xxx书记到会参加了开班典礼,并做了动员讲话,中青院xxx书记给我们大家上了第一课。
2、重点突出,内容紧凑。这期培训班的学习内容紧紧围绕社区工作实际,重点学习了社区自治与基层民主、社区队伍与志愿者队伍建设、社会管理的创新与发展、社区建设的理论与实践、社会组织建设理论与实践、加强和创新社会领域党建工作、中外社会建设理论与方法、《xx市xxx时期社会建设规划纲要》及其相关政策等内容。
3、社区工作者们遵守纪律,学习认真。区社工委的领导和各社区工作同志都能按照要求按时报到并参加学习。特别是第一天上课,同志们到的比较齐,绝大多数同志学习态度端正,学习目的明确,能够自觉遵守培训班有关规定,按时听课,保持了较好的课堂秩序,表现出了社区工作者良好的组织纪律观念和的精神风貌。
通过这次学习,首先给我的印象就是社区就是一个小社会,社区工作涉及到政府工作的方方面面,责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,总的感受就是党和国家对社区工作相当重视,同时经过这几年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求。
我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,加强了我的责任感、使命感。
服务群众,方便群众,造福群众,是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。
我们作为社区工作者,要充分掌握人民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨,开展各项工作。深入群众了解民情民意,结合我社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作,都要紧紧围绕着为居民“服务”这个主题。
党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。
我们社区所管辖的属于老旧小区,是xx区惠民工程项目的小区,老旧小区节能改造、自来水改造、环境综合整治都进入我们的社区,社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展,形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。积极探索为民服务的工作方法、工作理念、工作思路。
新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。
作为一名刚上任不久的社区主任,我更应该多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。同时,要充分发挥我们年龄的优势,牢固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取,为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素,成为社区工作的生力军。
经过这三天的学习,我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,我更加有信心和决心做好自己的本职工作,更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建设和居民群众多做事,做实事。
社区社工培训心得(精选15篇)篇四
本次社工培训前,我已在社区工作了一年,从一个大学刚毕业初入社会的学生开始接触社区群众,处理一些各种各样的社区事务,虽然比较耐心,也很细心,自以为服务的比较周到,工作积极认真,但是总有许多事情处理的不尽如人意。经过这次为时一星期的社工培训,老师们生动的讲解,举出一个个贴近生活的案例,结合具体事件,加以理论的运用,把我认为很繁琐的问题变得有条有理,使我收获颇多。
为我们讲课的老师,都有过多年社区工作经验的,用自己的事迹来描述社工的广义,那一桩桩成功的案例,让群众满意的笑脸,为我将来的社区工作增添许多信心。同时我体会到了,只有用心热爱这份工作,用热情和爱投入到工作中去,不矫揉造作,积极在岗位上发挥自己的能动性,做一个收群众欢迎的社区工作者。在社区工作中,会面对各种各样的突发情况,社区的百姓有事第一想到的就是找社区的工作人员,因此在面对百姓寻求帮助的时候要用“五心”级服务,耐心、细心、热心、责任心、上进心。
首先,面对社区百姓要有耐心,耐心的倾听,让百姓把事情的原委详细的讲述完,再发表我们自己的意见,千万不可以为自己手上有事在做而草草的打发来访者,不要因为赶时间没有听完事件的全部而发表意见,以免造成张冠李戴的错误。耐心的倾听,引导群众自我认识。社区居民个人素质参差不齐,理解能力和表达能力因年龄、学识的不同而大相径庭,因此面对不同人群要站在他人的立场上换位思考,特别是年纪偏大的群众,更要有耐心。
其次,社区工作是一项细活,要替群众想的周到全面,不可马虎大意,每一位社区居民都是我们服务对象,不能疏漏任何一个人,对社区居民的情况要了解,在这点上要做到十分细致,每个人都希望被别人重视,最能体现在社区服务中,细小的一句话,一个举动,就能感染居民的心。
再次,是要热情的为居民排忧解难,让居民感受到我们的真诚,这样也能帮助到我们的工作,用我们的热情去换来居民的体谅和理解,遇到每件事都是一个良好的开端,积极的解决问题,营造一个温馨和谐的社区环境。
最后是要有责任心和上进心,这是每个人都应积极去培养的处事态度,一个有责任心的人能给人带来安全感,作为一名社区工作者,工作职责是为社区居民解决难题,使得大家相信我们,愿意把心事烦事告诉我们,解决了这些事,我们的工作也能顺利的开展。因此要做一名有责任心的好社工。在工作中要用到许多的政策及法规法条,除了平时开会培训时的政策学习之外,在业余时间也要好好利用时间,学习各方面的知识,拓展知识面,也为工作中遇到不同层次的服务对象打下基础。
以上是我本次新社工培训中提炼出的精华,也是我在今后社区工作中的努力发展的方向。将它塑造成一种光辉的社工形象,投入到今后的工作中,感染身边的其他同事,凝聚成咱们社工的精神,穿流在社区工作者的岗位上,更好的为居民百姓服务!
社区社工培训心得(精选15篇)篇五
20xx年x月x日至x日,我参加了20xx年社区工作者培训班,虽只有短短的几天时间,但课程内容相当丰富,有社会工作实务原则的介绍,社会工作和社区互助的关系,社会工作实务的交流,还有分组案例讨论分析,十分切合社区工作实际。
培训中,每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解,举出一个个贴近生活的案例,结合具体事件,加以理论的运用,把我认为很繁琐的问题变得有条有理,使我收获颇多。
在所有课程中,让我记忆最深的是xx大学社工系x教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告,x老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例,他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座,是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们要尊重每一位居民,耐心倾听居民的诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。
分组案例讨论和集中点评,让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例,学会面对出现矛盾和问题,如何着手进行处理解决,提高了自身的'业务素质和理论水平,使我受益匪浅。
这次培训,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识,要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工,我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用,在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务居民的本领和水平,为民排忧解难,为民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。
现代社会各种新知识、新技能层出不穷,精彩纷呈,而社区居民的文化素质也今非昔比,这就是要求我们不断拓宽知识面,更新知识补充技能。不断学习、提高将所学知识运用于具体的工作当中。作为社区工作者,对新的知识,新的政策要有不断的学习之心。要不断深入地学习相关专业理论知识,学会用专业的方法去处理日常工作中的一些问题,提升为广大群众的服务能力和水平。
社区社工培训心得(精选15篇)篇六
2013年7月2日至4日,我参加了2013年社区工作者培训班,虽只有短短的几天时间,但课程内容相当丰富,有社会工作实务原则的介绍,社会工作和社区互助的关系,社会工作实务的交流,还有分组案例讨论分析,十分切合社区工作实际。
培训中,每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解,举出一个个贴近生活的案例,结合具体事件,加以理论的运用,把我认为很繁琐的问题变得有条有理,使我收获颇多。
在所有课程中,让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告,范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例,他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座,是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们要尊重每一位居民,耐心倾听居民的诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。
分组案例讨论和集中点评,让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例,学会面对出现矛盾和问题,如何着手进行处理解决,提高了自身的业务素质和理论水平,使我受益匪浅。
这次培训,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识,要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工,我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用,在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务居民的本领和水平,为民排忧解难,为民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。
社区社工培训心得(精选15篇)篇七
近年来,随着社会的不断发展,社区青年社工逐渐成为社区建设的重要力量。为了提高社区青年社工的能力,许多培训机构开展了相应的培训项目。在我参加社区青年社工培训的过程中,我有幸结识了许多志同道合的伙伴,并从中学到了很多知识和技能。在此,我将分享自己的心得体会。
首先,通过培训,我深刻理解到社区青年社工的重要性。社区青年社工作为社区建设的重要组成部分,承担着为社区居民提供咨询、服务和支持的重要职责。社区青年社工能够与社区居民建立亲密的联系,了解他们的需求和困难,并通过各种方式为他们提供帮助。在社区青年社工的工作中,我们不仅需要具备专业的技能,还需要拥有关爱他人、乐于助人的精神,以及良好的沟通能力和情商。通过培训,我对社区青年社工的重要性有了更深入的认识,并坚定了从事这一职业的决心。
其次,培训使我了解到社区青年社工的工作方法和技巧。在培训中,我们学习了丰富的社工知识,如人际关系建立、社区调查研究、社会工作伦理等。我们通过案例分析和角色扮演等方式,模拟了实际的社工工作场景,提高了我们的实际操作能力。在培训过程中,我学到了很多与居民沟通的技巧,如倾听、换位思考、尊重他人等。这些技巧对于与社区居民建立良好的信任关系和有效的沟通至关重要。通过培训,我得以了解到社区青年社工工作的具体方法和技巧,为将来的工作打下了坚实的基础。
再次,培训增强了我的团队合作和领导能力。在培训过程中,我与来自不同地区和不同背景的伙伴一起学习、讨论,相互帮助、分享经验。通过小组合作和团队项目,我们学会了如何与他人合作、协调和解决问题。在培训中,我还有机会担任小组的领导,学习如何管理和组织团队,以及如何有效地与他人合作。这些经历不仅增强了我的团队合作和领导能力,也让我认识到团队合作对于社区建设的重要性。
最后,培训让我认识到社区青年社工是一项充满挑战和艰巨任务的工作。社区青年社工要面对各种各样的社会问题,如贫困、失业、犯罪等。我们需要具备处理这些问题的能力和经验,同时还要面对可能出现的心理压力和疲劳。通过培训,我了解到如何应对工作中的挑战和困难,如何合理调节自己的情绪和心态,以保持良好的工作状态和心理健康。这些经验将对我未来的社工工作起到重要的指导作用。
综上所述,参加社区青年社工培训使我对社区青年社工的重要性有了更深入的认识,并学会了社工工作的方法和技巧。培训还增强了我的团队合作和领导能力,让我认识到社区青年社工是一项充满挑战和艰巨任务的工作。通过这次培训,我更加坚定了投身社区青年社工事业的信心和决心,希望能为社区建设贡献自己的力量。
社区社工培训心得(精选15篇)篇八
为推动“讲大局、强责任、提能力、抓落实”活动的深入开展,针对公司物业管理的实际情况,20__年2月24日,在领导的组织安排下,我们一行前往海尔公寓进行参观学习。这是公司成立以来,首次开展相关部门及业务对口人员对本公司物业管理进行相互交流、相互学习,意在取长补短、共同提高、创新模式、共谋发展。此次观摩学习,给我留下了深刻的印象。
当我进入海尔公寓管理区域时,给我第一感觉就是干净整洁的外部环境和着装整齐、严肃认真的保安工作形象,此情此景让我感受到了什么是细心、细致的物业服务。在公寓物管办公室里,我看到了那些分文别类、存列有序的物管档案,随机查阅发现软硬件档案管理科学规范、流程细化入微、管理核心明确。这些都体现着物管从业人员积极向上的工作态度、严谨细致的工作作风和规范化管理的工作力度。参观中,我们不停地询问管理细节情况,并认真听取了海尓公寓物业管理处负责人对环境保洁、治安防范、秩序管理、生活设施、文化娱乐、绩效考核、档案建制、后勤保障等物管项目的详尽介绍。通过现场观摩交流,我受益匪浅,感慨万千,体会自当溢于言表。
再者是管理人员敬业奉献的精神让我感动。海尔公寓只有两栋楼,但来自全国各地务工人员大约五、六千人左右,昼夜倒班的工作性质致使人多事杂,给管理带来了让人难已想象的压力。针对这种情况,四名女同志在主管负责人的带领下同心协力、克服困难,勇挑重担,主动放弃节假日休息时间,延长服务时段,确保24小时服务随叫随到,辛勤的的工作赢得了服务对象的赞誉。她们以岗为家、以业为重的精神,让我深受鞭策和鼓舞。
其次是标杆成就了管理模式。海尔的管理模式是在海尔集团严格细化的督促中逼出来的工作动力。值得一提的是海尔管理的每个项目都经过专门的认证,十分切合海尔内部的'管理要求,也为我们在今后物业管理模式上形成了一笔巨大的财富。使我们在管理过程中提高了业务水平,创新了管理机制,挖掘了自身的潜能,作为身在其间必然得益匪浅、为我所用。
1、海尔集团的服务理念、企业文化、管理机制在长期的演变过程中已经根植于海尔体制之中,形了强大蓬勃的生命力,通过与其对标,便可窥见一斑见全貌。海尔集团在企业管理模式上为我们提供了许多宝贵的经验,给我们带来了极大的工作启发,这一精神财富为今后从事更多业态的管理奠定了基础。因此,我们应结合自身的特点对海尔的管理模式予以恰当的“移植”、摸索和创新,从做好服务品质入手,打造行业品牌形象。
2、随着物业的发展,物业服务的格局也在不断的重塑,因此,我们在强化企业内部管理的同时,应加强对物业管理人员业务技能与素质的培训,不断提高从业人员的业务水平。物业管理不同于其他行业,有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时更应注重个人素质方面的培训,注重培养他们与人沟通、协作的能力。当企业管理者的标准高于被服务对象的标准时,服务质量才能得到持续提升。只有培训出一支高素质的人才队伍,才能充分体现管理能力。
通过对海尔公寓的参观、学习与交流,我认识到现代企业的发展不仅与企业的资本、人才,技术有关,更重要的是企业规范化管理。作为一名物业工作人员,我从中学到了很多知识。此次观摩不但为我的专业学习与发展指明了方向,而且让我清楚的认识到,以我现在的业务水平和工作经验是很难做好物业管理工作的,因此,我应更加努力学习,在学习中勤动脑、善思考,不断优化知识结构,拓宽知识层面,把自己煅炼成为真正熟悉业务、胜任工作的“多面手”,为公司的发展贡献自己的力量。
社区社工培训心得(精选15篇)篇九
在本次社工培训前,我已在社区工作了一年,从一个大学刚毕业初入社会的学生开始接触社区群众,处理一些各种各样的社区事务,虽然比较耐心,也很细心,自以为服务的比较周到,工作积极认真,但是总有许多事情处理的不尽如人意。经过这次为时一星期的社工培训,老师们生动的讲解,举出一个个贴近生活的案例,结合具体事件,加以理论的运用,把我认为很繁琐的问题变得有条有理,使我收获颇多。
为我们讲课的老师,都有过多年社区工作经验的,用自己的事迹来描述社工的广义,那一桩桩成功的案例,让群众满意的笑脸,为我将来的社区工作增添许多信心。同时我体会到了,只有用心热爱这份工作,用热情和爱投入到工作中去,不矫揉造作,积极在岗位上发挥自己的能动性,做一个收群众欢迎的社区工作者。在社区工作中,会面对各种各样的突发情况,社区的百姓有事第一想到的就是找社区的工作人员,因此在面对百姓寻求帮助的时候要用“五心”级服务,耐心、细心、热心、责任心、上进心。
首先,面对社区百姓要有耐心,耐心的倾听,让百姓把事情的原委详细的讲述完,再发表我们自己的意见,千万不可以为自己手上有事在做而草草的打发来访者,不要因为赶时间没有听完事件的全部而发表意见,以免造成张冠李戴的错误。耐心的倾听,引导群众自我认识。社区居民个人素质参差不齐,理解能力和表达能力因年龄、学识的不同而大相径庭,因此面对不同人群要站在他人的立场上换位思考,特别是年纪偏大的群众,更要有耐心。
其次,社区工作是一项细活,要替群众想的周到全面,不可马虎大意,每一位社区居民都是我们服务对象,不能疏漏任何一个人,对社区居民的情况要了解,在这点上要做到十分细致,每个人都希望被别人重视,最能体现在社区服务中,细小的一句话,一个举动,就能感染居民的心。
再次,是要热情的为居民排忧解难,让居民感受到我们的真诚,这样也能帮助到我们的工作,用我们的热情去换来居民的体谅和理解,遇到每件事都是一个良好的开端,积极的解决问题,营造一个温馨和谐的社区环境。
最后是要有责任心和上进心,这是每个人都应积极去培养的处事态度,一个有责任心的人能给人带来安全感,作为一名社区工作者,工作职责是为社区居民解决难题,使得大家相信我们,愿意把心事烦事告诉我们,解决了这些事,我们的工作也能顺利的开展。因此要做一名有责任心的好社工。在工作中要用到许多的政策及法规法条,除了平时开会培训时的政策学习之外,在业余时间也要好好利用时间,学习各方面的知识,拓展知识面,也为工作中遇到不同层次的服务对象打下基础。
社区社工培训心得(精选15篇)篇十
20xx年xx月份我参加了在北京青年政治学院举办的社工万人培训班,经过这次培训,我对社区工作、社区工作方法、社区工作价值观等都有了深刻的认识,下面我简单谈谈几点心得体会。
在学习的过程中我感受最多的是老师将我们以往学习的内容进行了梳理,系统地将知识分块整理后传授给我们。例如根据介入方法分为小组与个案两个专题,又根据服务对象分专题讨论。这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领所域呈现出来的问题及针对的技巧,在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识与运用,可谓是“温故”。同时,在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念,是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式,既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动,可谓是“知新”、一举多得。我本人非常喜欢课堂上这种讨论的环节,觉得在讨论过程中在表达自己的观点的同时能听取其他人的观念与思想是互相促进与提升的一种良好方式。并且在展示小组成果时,展示的是智慧也是分享的喜悦。
我作为一名社区工作者,应该在内心构建起社区工作者最基本的价值理念,其有两方面:即从社区使命看,强调“扶弱济贫”,以解决社区问题、满足社区需求为己任,维护社区稳定,促进社区公平正义。从专业使命看,强调“助人自助”,所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时,社区工作者向其提供专业的服务和支持,所谓“自助”是通过社区工作的专业服务,来整合社区资源,挖掘潜能,推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”。
近年来,社区工作在我国有了很大的发展:工作领域的.扩大从传统的弱势群体到各种有需要的人士,从对弱势人群的服务到关注公共问题;工作思路的拓展—从救济、救助到发展性的服务,从治疗到预防;工作方法的发展—直接社区工作方法—个案、小组、社区,间接社区工作方法—社区行政、社区工作研究;助人价值观的变化—从施舍到服务,从帮助到协助,从自上而下到平等合作,专业主义与文化敏感性。
社区工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为,通过学习我了解到,社区工作者的专业知识和职业能力分为三部分:
一是价值理念。与其它社区学科不同,社区工作是一个以价值为本的专业,价值是社区工作专业的灵魂。社区工作价值是指社区工作对社区工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社区工作者,应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。
二是知识体系。社区工作者除应具备社区工作专业知识外,还应具备心理学、社区学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,应熟悉与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识。
三是实务能力。社区工作者应熟练运用个案社区工作、小组社区工作、社区社区工作、社区工作行政等社区工作方法,协助服务对象解决问题,克服困难,挖掘潜能,恢复和发展社区功能。社区工作者在从事社区服务过程中,应能够与各类服务对象建立专业关系,对服务对象的问题做出预估,制定服务计划和服务协议,能够独立接案、结案和提供跟进服务,能够对提供的专业服务质量和效果进行评估,能够制定科学合理的工作方案和发展规划,整合、运用相关社区服务资源,拓展服务领域,影响社区政策。
社区工作是在利他主义指导下的科学服务,它对促进社区管理的作用在于:
(3)社区管理者可以吸收社区工作的价值进行人性化的管理,提高管理效果;
(4)在“小政府大社区”格局下,社区工作机构与政府之间的伙伴关系有利于形成社区的善治结构。
时间过得很快,转眼间社工培训已结束。在这次朝阳区组织的培训中,我们每一个人都认真听取了一次次精彩而又有现实意义的课程。虽然培训中的课程并不一定与平日工作有直接关系,但社区工作分工不分家,掌握各个条块相关政策、情况是每位社区工作人员应该做到的。
新一代的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥他应有的作用。而作为年轻一代的社工,我们要把学习培训同践行科学发展观结合起来,不妄每一次的培训和学习。在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务居民、服务群众的本领和水平,真正为基层建设做出贡献!为民排忧解难,为民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”,相信这也是朝阳区社会办组织我们培训的意义所在!作为新时期的社工,我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用,在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务居民的本领和水平,为民排忧解难,为民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。
社区社工培训心得(精选15篇)篇十一
第一段:引言(20字)。
社区培训是提高社区居民素质的有效手段。
第二段:培训效果(240字)。
社区培训的效果显著。在社区开展品质提升培训后,居民的文明素养得到了有效提升。之前,社区居民在饮食、交通、卫生方面存在许多不文明行为,影响了社区的环境和居民的生活质量。通过社区培训,居民们普遍接受到了道德、法律、文明礼仪等方面的教育,促使他们改正了不文明的生活习惯。现在,居民们在进出小区时积极让行,饭后餐具整齐地放在餐桌上,并注意养成良好的垃圾分类习惯,社区环境也变得越来越整洁。通过社区培训,居民的素质得到了有效提升,社区的整体文明程度也得到了显著提高。
第三段:培训内容(240字)。
社区培训内容设置合理。社区培训的内容既包括基础的礼仪、道德、法律等知识,也包括实用的健康知识、养老知识等方面的培训。这些知识既能提高居民的素质,也能帮助他们更好地适应社会生活。同时,社区培训还设置了一些针对性强、实用性高的培训课程,例如家庭理财、心理健康等方面的课程,帮助居民们更好地管理自身和家庭。这些培训内容有针对性、实用性强,能够满足不同居民的需求,提高他们的生活质量。
第四段:培训形式(240字)。
社区培训形式灵活多样。社区培训以讲座、沙龙、工作坊等形式开展,居民可以根据自己的兴趣和需求选择参加相应的课程。此外,社区还设置了网上培训平台,在培训结束后,居民可以通过在线视频回放课程内容,进一步巩固所学知识。社区培训除了以专业讲师授课外,还鼓励居民互相学习,互相帮助,提高了培训的互动性和参与度。通过多种形式的社区培训,居民的学习兴趣得到了激发,学习氛围浓厚,培训效果更加显著。
第五段:展望(360字)。
未来社区培训工作有望进一步拓展。培训的内容可以更加细化,根据社区居民的需求和特点设置更加个性化的课程,例如兴趣爱好培训、职业技能培训等。同时,培训形式也可以更加多样化,引入互动游戏、实践操作等方式,增加培训的趣味性和实用性。此外,社区还可以建立培训证书制度,对参加培训和通过考核的居民进行奖励,增强培训的吸引力和参与率,使更多的居民能够受益于社区培训。希望通过不断完善社区培训工作,提高社区居民的文明素质,进一步改善社区的环境、秩序和居民的生活质量。
总结:
社区社区培训通过培训内容的设置、培训形式的多样化等方式,促进社区居民文明素质的提升。在品质提升培训的引导下,社区居民的文明行为得到有效改善,社区的整体文明程度得以提高。未来社区培训工作有望进一步拓展,通过培训内容和形式的创新提高居民的参与度和满意度,进一步完善社区的环境、秩序和居民的生活质量。
社区社工培训心得(精选15篇)篇十二
20xx年4月21-23日,我有幸参加了xx区社区干部集中培训班。为期3天的培训课程丰富多彩,省、市、区领导以及党校老师的`现场授课,让我受益匪浅。在这次充实的培训中,不但学到了各方面的知识,更让我开阔了视野,解放了思想。无论是从所听到交谈,还是从所听到所闻,每一堂课都让我有所收获。以下是我这些天的几点体会:
一、加强日常学习,提高工作能力。
首先,区委组织部长郭沅直做开班仪式动员讲话,他说明了这次培训的目的及要求,拉开了这次培训序幕。接着省行政学院院长、经济学教授张贵孝讲了学会做人学会做事,使我深刻的认识到做人的根本就是不断的学习,好学才能进步,好学才有本领,要努力学习各方面的知识,努力在实践中增加才干,加快知识更新,优化学习结构拓宽眼界和视野。着力避免陷入少知而迷,不知而盲,做一个忠诚、干净、有担当的社区工作者。
二、增强服务意识,强化服务职能。
社区是居民自治组织,社区工作者算不上国家干部,但在居民心中就是党和政府。我们既然选择了这个工作,就要热爱这个岗位,就要把群众的利益放在心上,做到群众利益无小事,从小事做起,把小事做好,这样群众才会信任我们,才能真正聚民心,更好的做好社区工作。责任感是社区工作者必不可少的一项基本素质,作为社区工作人员我们要有较强的责任意识、服务意识。社区是党和政府联系群众的纽带,是一项基层工作,“事不避难,勇于担当”,为老百姓做事是分内之事。切实履行社区工作者的使命、增强服务意识,强化服务职能,以“为人民服务,让人民满意”为工作的出发点和落脚点,自觉做到主动服务、热情服务。
三、发挥党员作用,搞好社区工作。
通过培训,使我深刻认识到社区是社会最基本的结构单元,社区工作面对的都是鸡毛蒜皮的琐事。但对居民来说都是天大的事。我们社区工作者必须从人民群众的生活琐事做起,发挥党员模范带头作用,把在册党员分类管理,推行星级党员评定,加强流动党员管理。为辖区群众做出榜样,引导居民尊法守法,建设和睦邻里关系,为群众提供最贴心、最优质的服务。加强社会组织及其他自治组织建设,共建温馨家园,适应新常态要求,做好社区工作。我们要勇于担当、勇于负责,只要和居民利益相关的事情,我们都要站出来,只有这样才能更好的服务群众。
最后,非常感谢市、区领导给我们提供了这次培训机会,让我更加深刻的认识了自己、了解了自己。从而能够更好的为居民服务。今后,我要在思想上、纪律组织上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性,准确处理好各种关系,干好社区工作。在这现实工作中,我要始终做到想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需,切实解决社区居民最关心的实际问题,用爱心、耐心和事业心做好社区工作,不断提升为群众办事能力,用智慧和汗水谱写自已壮丽的人生篇章!
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社区社工培训心得(精选15篇)篇十三
社区培训是一种重要的教育模式,通过提供有益的知识和技能,帮助居民提高自我发展和社区建设的水平。在过去的几年中,由于社区培训的优点得到了越来越多的人的认可,因此社区培训的参与者数量也在不断增加。本文将介绍我在社区培训中的经验和体验。
我参与社区培训的第一个原因是深入了解我的社区以及居民的需求。社区培训一般由社区建设委员会和当地的培训机构(如学校和社区中心)协调,他们提供有关社区发展、居民健康和其他有益的主题的培训。这些培训包括瑜伽课程、营养课程、金融管理课程等。通过参加这些培训,我能够深入了解我周围的人,并了解他们的需求和先前受到忽视的问题。
第三段:体验。
社区培训活动是快乐的和愉悦的。这不仅是因为我获得了有益的技能和知识,更因为我在这些活动中认识了许多新朋友,建立了联系和交流。在参加这些培训时,我们所有人都非常积极和热情。这种积极性和参与促进了一个友善和亲密的社区氛围。在进行课程学习的同时,我和其他人还会到商店里买东西、在公园里散步,从而得到更多的交流机会。
第四段:收获。
通过参与社区培训,我获得了很多有益的知识和技能。比如,我参加了一些健康方面的课程,学到了很多关于如何保持健康的知识和技能,以及如何制定健康饮食计划的技巧。我还参加了一些金融管理课程,学习了如何通过自己积蓄的方式来提高日常消费能力,以及如何避免不必要的财务风险。总之,这些知识和技能让我更有自信,并能够更好地了解和适应社区中的事物。
第五段:结论。
社区培训为社区成员提供了一种得到新知识和技能,建立联系,以及与居民发展自我和社区的机会。参与社区培训是一种具有重要意义的体验,可以让我们更好地了解我们所在的地方,并与他人建立友好友谊,为社区的发展做出贡献。我坚信,随着社区培训的持续发展和参与,我们可以帮助社区实现持久的改善和发展。
社区社工培训心得(精选15篇)篇十四
社区社区培训是一种为居民提供技能培训和知识普及的活动。在参加社区培训活动的过程中,我深刻体会到了其重要性和价值,并从中得到了许多启发和收获。
第二段:培训内容和组织。
社区社区培训的内容丰富多样,包括技能培训、健康知识、法律法规等方面的知识。讲师们以生动有趣的方式传授知识,通过实例分析和互动讨论,增强了参与者的学习兴趣。此外,社区社区培训由社区组织和居民自治委员会联合举办,确保了活动的顺利开展和参与者的参与度。
通过参加社区社区培训活动,我学到了很多实用的知识和技能。比如,我参加了一次家庭急救技能培训,学会了基本的急救措施,当遇到突发事件时,能够及时处理紧急情况。此外,我还学习了一些金融管理和理财知识,通过学习如何合理规划和管理自己的财务,我能够更好地掌握自己的经济状况并做出明智的决策。
社区社区培训对居民有着重要的益处。首先,它增强了居民的技能和知识水平,提高了他们的就业能力和竞争力。其次,通过培训活动,居民之间得以相互交流和学习,增进了彼此之间的友谊和联系。此外,社区社区培训还能够提高社区整体素质,增加社区凝聚力,形成良好的社区氛围和文化。
第五段:结语。
通过参加社区社区培训活动,我深深地体会到了其重要性和价值。社区社区培训不仅是一种知识传递的方式,更是一种增进社区凝聚力和促进社区发展的重要途径。我将继续积极参与社区社区培训,不断提升自己的技能和知识水平,为社区的繁荣和发展做出贡献。同时,我也希望更多的居民能够重视社区社区培训,参与其中,共同打造一个更加美好的社区环境。
社区社工培训心得(精选15篇)篇十五
平安和谐社区指导员进社区活动的广泛开展,丰富了社区工作的内涵,拓展了社区工作的外延,更加贴近生活、贴近社区、贴近群众,受到社区居民的普遍关注和欢迎,本人在这次活动中,认真贯彻区委组织部的工作布置,在街道党工委的领导下,结合社区建设的实际,积极协调相关职能部门,以“健康、温馨、文明、和谐”为工作的立足点,充分发挥社区党组织在构建社会主义和谐社会的作用,不断将“平安和谐社区指导员进社区活动”引向深入,一年来,进社区开展工作122次,累计65天,上门走访居民群众41户,党员家庭14户,为社区群众办好事办实事31件,帮助有困难群众26人次,为社区办好事实事7件,帮助社区解决突出问题和困难6宗,上报有关工作信息6篇,联系帮扶困难党员3户,帮助社区成立3支社区义工队伍,共提供帮扶资金和物品970元,保障了目标任务的顺利完成。现将一年来的工作简要总结如下。
一、健全组织机构,加强教育管理,强化社区党员组织意识。
一是抓好社区党的建设。工作已开始,我就和社区党支部书记一起,把抓好社区党组织建设放在突出位置,使社区党组织在社区建设中能充分发挥领导核心作用。坚持对新转入党组织关系的老弱病残、参加组织生活不正常的社区党员实行“三必访”制度,关心、爱护社区党员。通过党员先锋台、党员一人一岗以及开展形式多样、丰富多彩的活动,激发社区党员的热情,积极参与创建文明社区,为社区献计献策,在社区建设中发挥先锋模范作用。针对社区部分党员的党员意识退化,组织观念弱化,宗旨观念淡化的“三化”问题,积极开展党员教育活动,加强班子建设和党员队伍建设。开展党章知识竞赛活动、上党课和党史讲座、抓会风会纪等,增强社区党员的党员意识、组织观念和纪律意识;推动和督促社区支部实行重大问题议事规则,坚持重大事项由社区党支部集体讨论决定;帮助建章立制,形成党员教育管理的长效机制。如党支部帮扶困难群众家庭制度,党员服务群众、责任落实制度等。
二是推进社区民主自治。通过邀请社区物业管理公司负责同志和居民代表等,召开社区建设议事协商会,广泛听取建议和意见,共同研究社区建设事宜。同时选拔一些政治素质高,搏览群书的党员干部担任社区文化指导员,由社区搭台定期开展活动。聘请离退体干部及居民代表担任社区监督员,对社区的居务公开情况进行监督。邀请5名在职的领导干部,定期的为社区党员、群众上课。
二、加大宣教力度,丰富社区党建内涵。
一年来,我和社区支部一帮人,结合社区实际,着重在社区建设的内涵丰富上动脑筋。一是精心设计宣传阵地。在外围布置上:在社区内设立精心挑选的公民道德宣传、交通安全知识、廉政格言等为主要宣传内容的宣传栏、窗;并在社区宣传窗内公开社区党务、居务和相关制度以及社区建设的活动图片。在室内布置中:在社区一楼设立了社区指南和“群众”信箱,搭建起社区与居民群众交流、沟通的服务平台;在党员活动室,制订了社区的全年教育计划,党课教育计划,同时还悬挂了由党员群众创作的书画作品和当代共产党人风采;二是积极探索基层党员教育的新模式。以“小型党课”为载体来充实党课的内容,党支部制订每季度开设一期小型党课,每一期有一名党员为主讲人,确定一个主题,另有1至2名党员围绕这个主题利用10分钟左右时间来进行授课,使党课具有新颖性,灵活性和生动性,也调动了党员参与党组织学习培训的积极性。扩大了教育的知识面,受到了党员、群众的一致好评。与此同时,社区定期与不定期的邀请社会各阶层专业人士为党员、群众进行培训和讲座,从八荣八耻教育、廉政知识传播、科普知识讲座、文明礼仪辅导、法律、法规政策咨询等,扩大了教育对象面,从而也提高了社区教育的层次。
三、拓展服务功能,解决热点问题,想群众之所想。
一是加强社区综合治理,确保一方平安。利用社区智能化设备在社区的各个路口实行24小时摄像监控,积极调动社区保安做好社区保卫工作的主体力量,发挥社区党员、志愿者的作用,及时排查社区不和谐的动态,尤其是每逢重大节庆日发挥群防群治的作用,组织更多的人员参加社区的治安巡逻,使社区的治安发案率降底在最底的限度。
二是针对社区群众连续投诉和呼吁的问题,立即组织人员协调,解决问题不拖泥带水。如:东林美快餐店占道经营、污染人行道路和农林下路八横路十六号大院排污主干管堵塞造成小区内形成大片积水,直接影响居民正常生活等具体问题。经过与居委会的同志积极协调,共同努力,争取到方支持和谅解,使问题及时得到落实和解决。东林美快餐店受到了应有的处罚,快餐店老板还主动写了保证书,决心今后一定遵章守纪,依法经营。下水道堵塞问题通过集资改造的形式也得到了妥善解决。
四、实施人文关爱,增强社区建设活力。
关爱人是社区建设的根本所在。一是深入居民群众,妥善化解矛盾。在处理群众反映的问题和协调解决群众间的矛盾纠纷时,坚持深入居民群众,深入群众家中,了解掌握真实情况,注意掌握工作方法,并针对不同的个体,处理问题因人而异,区别对待,使矛盾及时得到解决。如农林上路七横路两户居民,因门前晒衣架占用空间多少问题,互不相让,多年来一直争吵不休。经与居委会的同志多次走访,请出双方关系都比较好的老乡共同协调,耐心说教,问题得到了圆满的解决,两家人从此又成为好邻居。二是引导邻里和谐亲情。社区居民之间也是向往邻里间的真诚交往,也有渴望情感关爱的强烈需求。为调动楼道居民积极性,我们有条件的在社区挑选两栋居民楼,组织居民共同布置楼道环境,组织各种比赛、郊游活动等来创建楼道文明、健康、温馨、和谐的氛围,实现了邻里互助情同手足,小家大家亲如一家的邻里亲情。三是关爱弱势群体。社区老弱病残群体都是社区关爱的对象,这是构建和谐社区的初衷,也是一个重要的环节。社区现有60岁以上老年人324人,残疾人7名,困难边缘3户,失业职工65人。对这些弱势群体,一方面,我们通过结对帮扶的形式,发动社区志愿者同3户纯老人结对,把他们的家庭情况,子女联系电话都进行记录以备急用,平时通过走访慰问、电话问候及时了解纯老人的生活和健康状况,帮助和解决老人们在生活中碰到的各种困难和需求,把党和政府的关怀及时的送到需要关爱的人群。使老年人能老有所思,老有所为,老有所乐,生活多姿多彩。另一方面,还和居委会的同志一起,积极寻求就业岗位,不断满足和提供失业人员再就业,今年已为失业职工提供就职信息129条,已就业17人。
当前社区主要存在的问题:由于居民结构层次差异大,居民的政治素质、文化素质也各不相同,因此在社区建设中出现了一些环境上的不和谐。一是店面房商铺业主由于不长住社区,他们对爱我家园观念意识谈溥,占道营业、乱堆、乱扔、乱挂现象依然存在,因此店面商铺的管理还是社区和谐环境的障碍;二是随着居民收入提高,私家车辆骤增,车主为图方便,不愿把车子停放到车库。社区出现地面停车拥挤。以至影响到区内交通和人员出行。这些现象都是与和谐社区相违背的。也是我们今后要逐步协调解决的问题。