银行员工服务承诺书(优秀19篇)

时间:2025-05-26 作者:雨中梧

服务月是指以一个月为周期,为社区或单位提供各种服务活动的一项重要实践。下面是一份经过认真整理的服务月总结报告,希望能对大家有所启发和帮助。

银行员工服务承诺书(优秀19篇)篇一

对参加此次员工劳务派遣项目所提供的服务,根据我公司的优势和服务特点,特作出如下承诺:

1.资料合法、真实。在此承诺书中我公司提供的各种资料数据均合法、真实有效;。

4.严格按照此承诺书中所列的条款,我公司及时快捷办理员工各项社会保险事宜;。

5.凡涉及员工在失业、工伤、生育期间所享受的相关待遇由专人负责,及时办理;。

8.根据业务量需要,可派我公司员工,进驻贵公司,协助办理相关事宜;。

10.自愿接受贵单位的监督;。

11.我们真诚希望贵公司与我们精诚合作,我们以优质的服务在劳务派遣市场中经受考验。

承诺人:

时间:x年xx月xx日。

银行员工服务承诺书(优秀19篇)篇二

文章简介:关键字:范文新员工承诺书本人系上海xx产权经纪有限公司的新员工,在上岗之前,本人自愿遵守以下规定:

1、在正式成为贵公司员工之前,本人的试用期为3个月;

2、试用期内本人的工资薪水合计1000元,全勤奖金100元;

3、试用期之业绩奖金按照贵公司规定标准执行;

4、未成为正式员工之前,本人自愿不享有公司的包括社会保险在内…关键字:范文。

本人系上海xx产权经纪有限公司的新员工,在上岗之前,本人自愿遵守以下规定:

1、在正式成为贵公司员工之前,本人的试用期为3个月;

2、试用期内本人的工资薪水合计1000元,全勤奖金100元;

3、试用期之业绩奖金按照贵公司规定标准执行;

5、试用期间本人保证严格遵守公司的作业和作息时间规定;

6、本人遵照员工守则之规范进行工作;

7、本人绝对服从公司领导及主管之教育和帮助;

8、本人将认真接受公司的专业培训;

9、本人保证每月成交必须达一万股;

1、以上承诺是本人的真实意思表示。

本人签名:___________性别:_______年龄:__________。

xxxx公司:

承贵公司录用,本人在就职前向公司尊重承诺:

1、认真阅读公司《员工手册》,接受公司制度、技能、安全等培训。

2、遵守公司《人事管理制度》,服从公司任何工作调遣与指令。

3、遵守公司《保密制度》,严守公司商业机密。

4、愿按公司规定,自录用日起接受前___月为试用期,试用期间必须经考核合格,始得正式任用。

5、试用期不符合公司要求,接到公司停止试用通知后愿意立即离职,决不提任何离职条件和要求任何经济补偿。

6、试用期满正式录用后,如违反公司制度,给公司造成经济损失或信誉损害的,愿按公司管理制度接受处置。

7、公司因经济情况不良,发生经济性裁员时,愿遵照公司要求离职,接受公司按国家相关政策发放的资遣,不提任何其他条件和要求,在规定的时间内办理好离职手续。

8、本人合同期满前因故须离职时,愿按《劳动合同》中双方协定的提前日期尽早提出辞职申请,并经公司批准后方离开工作岗位,否则愿按公司规定接受处罚。

银行员工服务承诺书(优秀19篇)篇三

为了切实贯彻“人人都是德育工作者”的育人理念,全面提高我校后勤工作人员的整体素质,规范后勤工作人员的言行举止,不断提升学校品味,办人民满意的'教育。我郑重承诺如下:

一、全面贯彻党的教育方针,树立全心全意为教学工作服务,为师生服务的宗旨,尽职尽责,做好本职工作。

二、遵守国家法律、法规和社会公德,自觉遵守学校各项规章制度,积极参加学校组织的各种政治理论学习和业务培训,具备良好的思想素养和职业道德,不断提高服务质量和管理水平。

三、坚守工作岗位,履行工作职责,按时上下班、不迟到、不早退、遵守劳动纪律。有事必须请示汇报,以便学校及时处理解决。

四、爱岗敬业,为人师表,作风正派,道德高尚,言行规范,举止文明有礼。

五、听从安排,服从分配,坚持原则,不计个人得失,按质按量完成工作任务;同事之间团结一致,互相协调、互助互爱。

六、衣着整洁,仪表端庄,关心集体,尊重同事,不做有损集体荣誉和不利团结的事。对待师生态度和蔼,热忱为教学第一线服务。

七、贯彻勤俭办学的思想,精打细算,开源节流,创收节支,遵守学校财务管理制度,杜绝贪污、挪用、浪费等现象。

八、认真做好日常事务工作,贯彻落实“服务育人”的规章制度,把德育工作和各项服务有机结合起来。

九、提高警惕,警钟长鸣,时刻做好防火、防盗、防毒、防破坏、防事故发生等工作。

十、有高度的事业心和责任感,牢固树立“安全第一”的思想;经常加强安全常识学习,养成安全工作的习惯;严格执行安全操作规范,考虑各种安全隐患,杜绝各种安全事故发生。

以上承诺,保证自觉遵守,敬请同事、学生、家长、社会予以监督。

承诺人:xxx。

20xx年xx月xx日。

银行员工服务承诺书(优秀19篇)篇四

为确保消防控制目标的实现,切实落实安全防火责任制贯彻“安全第一,预防为主”的方针,我保证做到:

1、不携带烟火进入车间,对身边违章携带烟火或者吸烟现象举报或制止。

2、严格履行岗位职责,对自己的消防责任区,按时巡检,及时发现问题和隐患,并整改处理,做好记录和上报。

3、对责任区内的明火作业全过程监督检查,杜绝现场的火险隐患,确保安全。

4、检查维护责任区内的消防器材、消防设施的完好和消防通道的畅通,熟练掌握消防器材设施的使用方法。

5、检查责任区内的易燃易爆危险品,按危险品管理要求分类存放,危险品库的湿度、通风、防爆设备、报警设施、消防器材等合要求,专人值班,限量领用,现场使用专人监护,使用过程中不离开操作岗位,按要求退存。

6、在责任区内严格执行班后断电制度,明解各电气设备设施的责任人,随时检查电气线路、设备的安全运行状况,不违章用电,对电气火险隐患及时发现上报处理。

7、对重点防火部位的控制因素全面检查,根据实际情况随时修订控制措施,落实责任人,签定责任书。

8、根据实际情况制定消防预案,积极认真地组织和参加消防演练或培训,提高业务素质和技能,熟练掌握现场扑救、逃生和救护技术。

9、积极参加消防创新和宣传工作,提高消防管理水平和全员消防意识。

10、出现火情及时到现场扑救和上报、处理,避免事故扩大,事故发生后坚持“四不放过”原则严肃处理,认真对待。

如果因履行本岗位消防职责,致使消防工作出现漏洞、失误、导致事故发生,我愿意接受处罚,若因工作严重失职造成安全责任事故,愿下岗接受处理,造成严重后果的,我愿承受相应的法律责任。

承诺人:xxx。

时间:20xx年xx月xx日。

银行员工服务承诺书(优秀19篇)篇五

为深入推进中国工商银行xx分行为民服务创先争优活动,现向全社会郑重承诺如下:

一、提升窗口服务质量。加强营业网点服务规范化管理,改善服务条件,增加便民设施,实行礼仪服务,使用文明用语,热情接待客户,准确及时办理业务。

二、创新客户服务方式。在xx城区和县(市)镇居民聚集地增设自助银行服务区,本篇文章来自资料管理下载。为客户存、取款提供方便;大力发展网上银行、电话银行和手机银行业务,为客户提供更加便捷的服务渠道。

三、提高信贷服务水平。积极扩大信贷营销,支持民族经济发展,特别是大力发展小企业和个体私营经济。客户申请办理贷款,凡符贷款条件的,做到及时审查审批。

四、加强结算现金服务。发挥工行汇款直通车等产品优势,积极办理本外币结算业务;本篇文章来自资料管理下载。积极为企业和机构开立账户,及时组织现金供应,积极兑换辅币和残损币。

五、及时解决客户诉求。凡客户通过我行客户服务热线电话投诉服务质量问题,我行确认后在3日内回复客户,对于客户求助事项,及时安排有关人员处理。

以上承诺,请社会各界和公众监督。

承诺人:

一、储蓄业务实行全年无星期天服务,营业时间内客户可随时到我行办理业务。

二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”的原则。

三、常年无偿提供人民币残损币兑换、零整币兑换服务(大额零整币兑换需提前预约)。

四、储蓄人员对客户做到六个一样,即:存款取款一样热情,金额大小一样欢迎,主币辅币一样受理,忙时闲时一样认真,生人熟人一样亲切,年长年少一样周到。

五、柜台员工着装整洁,佩带工号牌,接受客户监督。

六、实行国家规定的存、贷款利率,依法保护客户利益。

七、信贷干部廉洁奉公,坚持信贷原则、制度、办法,秉公处理各种信贷业务。不以贷谋私。杜绝吃、拿、卡、要、报行为。

八、严格遵守结算纪律,谁的钱入谁的账,绝不无理拒付和压单、压票,票据结算做到方便、快捷、安全。

九、中行不出具与事实不符的信用证、保函、票据、存单、资信证明等金融票证。

十、中行员工不接受客户礼品、礼金及有价证券。

十一、对外付现无假币,若客户在柜台付现中当面发现假币的,双倍赔偿(从他行调款直接付出除外)。

十二、柜台接待客户做到“三声”(来有应声、问有答声、走有送语)和“三起来”(站起来、笑起来、文明用语讲起来)服务。

前一天预约,在本辖区内为客户上门接送款。

十四、实行首问责任制。首问责任人为客户提供快捷、周到的服务。

十五、各营业网点设立顾客意见簿,分行、支行设立投诉电话,客户如有意见可举报或投诉。

中国建设银行晋城分行特向社会各界郑重承诺:

一、认真贯彻执行国家有关金融政策、法规和制度。切实转变。

三、坚持从严治行,规范管理。推进行务公开,防止公款消费。

四、创新产品,丰富手段。不断创新服务手段,提高综合竞争。

五、严格自律,文明服务。全面推行柜面服务标准化建设,为。

六、实事求是,脚踏实地,努力以一流的服务、一流的业绩,塑造建行上市后崭新的精神面貌和良好的服务形象。客户提供方便。能力。、铺张浪费等不正之风。、全方位的金融服务。作风,提高办事效率。

改进服务,推动行风建设深入持久地开展。

银行员工服务承诺书(优秀19篇)篇六

承贵公司录用,本人在就职前向公司尊重承诺:

1、认真阅读公司《员工手册》,接受公司制度、技能、安全等培训。

2、遵守公司《人事管理制度》,服从公司任何工作调遣与指令。

3、遵守公司《保密制度》,严守公司商业机密。

4、愿按公司规定,自录用日起接受前___月为试用期,试用期间必须经考核合格,始得正式任用。

5、试用期不符合公司要求,接到公司停止试用通知后愿意立即离职,决不提任何离职条件和要求任何经济补偿。

6、试用期满正式录用后,如违反公司制度,给公司造成经济损失或信誉损害的,愿按公司管理制度接受处置。

7、公司因经济情况不良,发生经济性裁员时,愿遵照公司要求离职,接受公司按国家相关政策发放的资遣,不提任何其他条件和要求,在规定的时间内办理好离职手续。

8、本人合同期满前因故须离职时,愿按《劳动合同》中双方协定的提前日期尽早提出辞职申请,并经公司批准后方离开工作岗位,否则愿按公司规定接受处罚。

xxx。

20xx年x月x日。

银行员工服务承诺书(优秀19篇)篇七

1、我们供给的全部投标资料真实可靠,响应招标文件的基本要求及提出的各项要约、条款,并保证对投标书严格保密,不以他人名义投标,无串标、泄标和弄虚作假行为。如有以上行为,我单位愿意理解园林局行政主管部门的处理。

2、承诺工期:20xx年5月22日开工,20xx年6月10日竣工,确保在20个日历天内工程完工,养护期为一年。

3、我公司中标后,必须周密组织,精细安排,严格按照《城市绿化工程施工及验收规范》要求施工,确保柳州市桂柳路景观提升绿化工程质量到达合格标准。

4、我单位有足够的养护管理技术力量,现有园林及相关专业大中专毕业生41名,其中园林系列人员15人。拟在本标段投入园林工程师2人,工程师1人,助理工程师4人,助理会计师1人,水电维修工2人,机械工4人,绿化工150人。我单位承诺在施工期限内按期、按质、按量地完成工程,确保绿化景观效果。

5、我单位现有资产总额为3507万元,有本事、有足够的保障资金,在施工期间保证资金到位,并按时提交投标保证金。

6、我单位拥有的园林绿化施工养护机械设备齐全,性能良好,能根据季节特点和各种植物的生长发育特性合理使用各类机械,及时进行科学养护、精心造型、修剪,营造优美整洁的街道景观。

7、我单位在施工期间,保证做到在操作现场礼貌操作、安全施工。高空作业(如大树修剪)或喷洒农药时,选择合理时段进行并在现场要放置醒目的安全标语牌,作业人员要严格执行安全生产制度及操作规程,确保行人和过往车辆的安全。在机械与人工同时协作时,确保作业人员与行人安全,避免发生机械伤人或农药中毒事件。

8、担任本标段的项目负责人,认真履行职责。

9、若对我们的工程质量、安全、执行合同情景以及其他服务有不满意的地方,能够直接以电话、传真的形式向园林主管部门或我单位投诉。

投标单位:xxx。

时间:

20xx年x月x日。

银行员工服务承诺书(优秀19篇)篇八

本人,于年xx月xx日入职,在公司/部门任职岗位,为明确本人在工作期间之责任和职业道德,我愿向公司做出以下承诺:

一、本人在入职时保证个人资料、相关证件真实有效,并已接受相关医院体制检查,在过往单位工作过程中无任何职业病病史,也未存在任何职业病倾向,更无职业病潜伏状况。

二、本人已与原工作单位解除劳务关系,无劳资或经济纠纷等相关事宜,无任何竞业限制约定,若出现原单位追究我本人相关责任,均与公司无任何关系,给公司带来的损失,将由我本人承担。

三、公司规章制度和岗位职责我已学习和明确,将严格遵守和履行各项制度;若有违反,愿意接受公司相关处罚,触犯法律的,愿承担法律责任。

四、任职期间,不在外兼职,并严格遵守公司规定的作息时间,因工作需要将服从加班的安排和接受岗位调配。

五、自觉维护公司荣誉,不利用职务之便贪,污舞弊,不泄露和探听薪资,不伪造或盗用公司印信文件等不正当手段来从事其他活动。

六、自觉维护公司利益,不侵占公司、同事或客人的财物、不贪占、无故损毁公司财物,对与本人发生的相关业务经费,愿意接受公司的调查和处理。

七、遵守公司保密规定,保守公司秘密,不将公司的任何材料带离工作场所,不向他人泄露公司秘密,保证不散播不利于公司的言论,更不做中伤公司的事,自觉维护公司声誉。

八、在工作时间内必须穿戴公司提供的工作服等劳保用品,并保证整洁;中途辞职,所发放的劳保用品需要上交,若遗失,则按价赔偿。

九、个人意见或建议,保证做到逐级反映;当反映意见或建议未获解决或采纳时,保证以书面形式向上级反映。如确需当面反映时,保证在工作结束后进行。

十、因故申请离职时,我将提前一个月以书面形式呈报公司,并办妥相关移交手续。如擅自离职,甘愿将本人未领的所有工资、福利等作为违约处罚。

十一、离职后,不得单独或联合他人实施有损公司利益和形象的行为,不得直接、间接或变相利用未经允许的公司品牌和资源的任何业务;若有违背,则愿承担一切法律责任。以上承诺,系本人真实意愿之反映。

承诺人:xxx。

时间:20xx年xx月xx日。

银行员工服务承诺书(优秀19篇)篇九

对参加此次员工劳务派遣项目所提供的服务,根据我公司的优势和服务特点,特作出如下承诺:

1.资料合法、真实。在此承诺书中我公司提供的各种资料数据均合法、真实有效;。

4.严格按照此承诺书中所列的条款,我公司及时快捷办理员工各项社会保险事宜;。

5.凡涉及员工在失业、工伤、生育期间所享受的相关待遇由专人负责,及时办理;。

8.根据业务量需要,可派我公司员工,进驻贵公司,协助办理相关事宜;。

10.自愿接受贵单位的监督;。

11.我们真诚希望贵公司与我们精诚合作,我们以优质的服务在劳务派遣市场中经受考验。

承诺人:xxx。

时间:20xx年xx月xx日。

银行员工服务承诺书(优秀19篇)篇十

承贵公司录用,本人在就职前向公司郑重承诺:

1、 承诺向公司提供的所有资料(身份证、照片、体检报告、毕业证书、户籍住址、离职证明书、学历证)等文件资料全部属实,保证绝无伪造或诈欺,若公司发现有诈欺事实的,视同劳动合同无效,并立即无条件解除双方劳动合同。

2、 承诺向公司签订劳动合同以前,没有受过行政拘留、劳动教养和刑事处罚或被依法追究刑事的案件,若公司发现有相关事实的,视同劳动合同无效,并立即无条件解除双方劳动合同。

3、 公司对本人已进行《员工手册》的内容培训、接受规章制度的培训及公司制度、技能、安全等培训,并且本人已认真阅读公司《员工手册》。本人接受进入公司后,会遵守公司所有规章制度、公司与部门公示的公告、职责执掌相关规定,并承诺会服从公司任何工作调遣与指令。遵守公司《保密制度》,严守公司商业机密。并且不得因职务之便侵占、或偷窃公司有价物质,若公司发现有相关事实的,视同严重违纪并且解除双方劳动关系,并且承诺须赔偿相应之经济损失。

4、 愿按公司规定,自录用之日起接受劳动合同试用期限规定,试用期间必须经考核合格,始得正式任用。试用期不符合公司要求,接到公司停止试用通知后愿意立即离职,决不提任何离职条件和要求任何经济补偿。

5、试用期满正式录用后,如违反公司制度,给公司造成经济损失或信誉损害的,愿按公司管理制度接受处置。

6、 公司当月薪资于次月15日发放,承诺收到薪资后,若薪资有误或与公司双方约定的不符,须于3天内向财务部登记,财务部会于一周内进行查询或更正,若超过时间视同发薪无误,无任何异议。

7、公司因经济情况不良,发生经济性裁员时,愿遵照公司要求离职,接受公司按国家相关政策发放的经济补偿金,不提任何其它条件和要求,在规定的时间内办理好离职手续。

8、 本人合同期满前因故须离职时,愿按《劳动合同》中双方协议的提前日期尽早提出辞职申请,并经公司批准后方离开工作岗位,否则愿按公司规定接受处罚。承诺人若未经交接不告而别,有自动离职情况,视为旷工,属于严重违反公司章程规定,公司有权解除双方劳动合同,并不需要支付任何经济补偿或赔偿;同时,承诺人未经交接,自行离职,应依法赔偿公司因此造成的损失。自行离职期间,公司不予发薪,直到承诺人自行前往公司,进行工作交接确认后,于当天或次日发放薪资。

立承诺书人(签名盖章):

年 月 日

承诺人:xxx

时间:xxxx年xx月xx日

银行员工服务承诺书(优秀19篇)篇十一

为增强我院学生的诚信意识,营造诚信实习的良好环境,充分保护学生和用人单位的合法权益,按照学院顶岗实习管理办法及专业实习任务书的要求,作如下承诺:

一、我在实习过程中严格遵守国家法律法规和学校的实习管理规定;

二、我将按照用人单位的要求,按时到指定的地点参加顶岗实习。实习期间我将严格遵守实习所在企业、项目的管理要求以及岗位的安全操作规则,服从管理、虚心学习。

三、遵守实习单位规章制度及道路安全法律法规,注意人身安全防护,加强自我保护意识;

四、如发生突发事件或重大情况会迅速及时向单位和学校报告,不会拖延;

五、按要求完成实习任务,按月上报顶岗实习数据及就业数据;

承诺人:xxx。

20xx年xx月xx日。

银行员工服务承诺书(优秀19篇)篇十二

感谢社会各界对建设银行事业的关注和关心!为深入推进行风建设,建设银行荆门分行特向社会作出如下承诺:

一、遵章守纪,依法合规经营。严格遵守国家的法律法规,积极贯彻落实国家相关金融政策,实现银企双赢。

二、优化环境,提供优质服务。做到服务区域划分合理、牌匾规范、标识醒目、服务设施齐全、环境干净整洁、服务高效。

三、行务公开,收费规范合理。向社会及时公开有关金融服务费用政策,严格收费标准,保证收费规范合理。

四、改进作风,提高办事效率。积极履行岗位义务,文明诚恳待客,及时办结信贷审批、柜面业务等服务事项。

五、严格自律,加强廉洁从业。认真贯彻落实领导干部廉洁从业若干规定和建行“厉行节约八不准”要求、切实践行《廉洁合规从业承诺书》,规范从业行为。

六、加强管理,创建良好银行。积极开展平安年创建活动,加强监督检查,开展行为排查,强化警示教育,积极拓展业务,努力把我行打造为“良好银行”。

以上是我们的承诺,诚挚希望社会各界进行监督、指导,请多提意见和建议,保证受理的来信来访件件有回音。

承诺人:

承诺时间:

银行员工服务承诺书(优秀19篇)篇十三

一、严格执行国家法律、法规,认真遵守各项规章制度,在平等、自愿、公平和诚实守信的原则下开展业务,遵守合同约定,尊重客户选择,提倡公平竞争。

二、保证公开披露的信息真实、准确,不对社会和客户作虚假、误导性的宣传和承诺。在销售基金、理财保险等产品时,充分揭示风险,履行如实告知义务,尊重客户的知情权,不误导客户。

三、在与客户签订合作协议时,明确告知客户权利、义务,保证双方的权利和义务公平;不无理拒付、压单、压票,做到结算及时,计付利息准确;依法保护客户商业秘密;履行为客户兑换残缺、无损人民币义务,不拒收小面额人民币。

四、依据营业网点实际情况,合理搭配劳动组合,通过实行弹性工作窗口、简单业务快速办等方式,通过自助设备、电话银行、网上银行等渠道分流客户,提高工作效率,缩短客户排队等候时间。

五、不怠慢、顶撞、刁难客户。做到使用文明用语,来有迎声、问有答声、去有送声、错有歉声、赞有谢声。

1、热心接待客户,创造温馨环境。以热情真诚的态度,温謦贴切的言语和饱满愉快的精神状态主动接待每一位客户,做到微笑服务,来有迎声、问有答声、去有送声。努力创造整洁、明亮、舒适、有序的营业环境,方便客户办理业务,保持客户愉悦的心情。

2、耐心回答询问,规范服务礼仪。与客户交流时使用文明礼貌用语,对不同的客户称谓得体,用语贴切,语气谦和。

解答客户询问时做到认真倾听,与客户有效沟通交流;解答问题时做到简洁、准确、清晰;客户办理业务遇到困难时,主动提供帮助指导。

3、细心办理业务,认真履行职责。各岗位做到熟练掌握业务规则、专业知识,业务操作技能,灵活运用服务技巧,为客户准确无误办理各项业务,并尽量满足客户提出的合理需求。

办理现金业务,明白交接,点验现金在客户视线及监控设备范围内进行。

4、诚心提供服务,坚持“客户第一”。 深化客户服务意识,无论在产品设计、销售还是售后服务环节,都始终把客户利益放在首位。

将以更加贴近大众的传播渠道与方式,加大金融知识和产品的宣传;以更加规范化、人性化的网点环境,为广大客户提供温馨、舒适、愉悦的服务体验;以更加简便的业务流程、更趋合理的窗口布局,提高对外服务效能。

5、虚心听取反映,努力改进工作。耐心听取客户反映的情况,虚心听取客户提出的意见和建议,在网点设立意见簿、客户评价器、对外公布投诉咨询热线电话95588,充分发挥客户的.监督作用,同时积极稳妥处理客户投诉,及时化解矛盾,不断改进服务工作,树立良好的服务形象。

一、储蓄业务实行全年无星期天服务,营业时间内客户可随时到我行办理业务。

二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”的原则。

三、常年无偿提供人民币残损币兑换、零整币兑换服务(大额零整币兑换需提前预约)。

四、储蓄人员对客户做到六个一样,即:存款取款一样热情,金额大小一样欢迎,主币辅币一样受理,忙时闲时一样认真,生人熟人一样亲切,年长年少一样周到。

五、柜台员工着装整洁,佩带工号牌,接受客户监督。

六、实行国家规定的存、贷款利率,依法保护客户利益。

七、信贷干部廉洁奉公,坚持信贷原则、制度、办法,秉公处理各种信贷业务。不以贷谋私。杜绝吃、拿、卡、要、报行为。

八、严格遵守结算纪律,谁的钱入谁的账,绝不无理拒付和压单、压票,票据结算做到方便、快捷、安全。

九、中行不出具与事实不符的信用证、保函、票据、存单、资信证明等金融票证。

十、中行员工不接受客户礼品、礼金及有价证券。

十一、对外付现无假币,若客户在柜台付现中当面发现假币的,双倍赔偿(从他行调款直接付出除外)。

十二、柜台接待客户做到“三声”(来有应声、问有答声、走有送语)和“三起来”(站起来、笑起来、文明用语讲起来)服务。

十三、大额储蓄存取款提供上门接送服务。凡县支行储户一次性存取款10万元、市区储户一次性存取款15万元以上者,提前一天预约,在本辖区内为客户上门接送款。

十四、实行首问责任制。首问责任人为客户提供快捷、周到的服务。

十五、各营业网点设立顾客意见簿,分行、支行设立投诉电话,客户如有意见可举报或投诉。

银行员工服务承诺书(优秀19篇)篇十四

20xx年,在社会各界的监督帮助和全行员工的共同努力下,建行通辽分行向社会作出的十项公开承诺内容全部落实。通过公开承诺,切实改进了工作作风,全行的经营管理能力和服务水平明显提升。为进一步树立行业新风,现就20xx年政风行风建设向社会公开承诺如下:

一、认真贯彻执行党和国家的经济金融方针政策,自觉维护金融环境。

二、落实党风廉政建设责任制,推进惩治和预防腐—败体系建设,有效遏制公—款挥霍浪费、私设“小金库”、吃拿卡要、公共资源不良交易等行为。

三、围绕市委、市政府的`发展战略,积极支持地方经济建设,为支柱产业、实体经济、基础设施、中小企业等提供金融服务。

四、进一步加大对城镇居民个人住房信贷需求的支持力度。

五、增加居民投资渠道,为广大客户提供基金、实物金等金融产品,认真做好理财风险提示,积极引导客户理性投资。

六、增加物理网点和离行式自助银行,提升服务能力,扩大服务半径。加强自助设备管理,自助设备正常开机率平均达到98%以上。

七、打造良好的'用卡环境,严格保守客户信息保密约定,保障客户资金安全。

八、网上银行业务系统全天候为客户提供帐户余额查询、转帐交易、网上速汇通等服务,及时协助客户解决使用电子银行过程中遇到的问题。

九、严格执行国家政策和收费标准,做到公开、透明,加强行业自律,禁止各种违法违规行为。

十、不断优化网点服务功能,全行员工做到精神饱满,统一着装,挂牌上岗,行为举止规范,切实提升窗口的职业形象、服务质量和效率。

中国建设银行通辽分行诚恳接受社会各界的广泛监督。

承诺人:

承诺时间:

银行员工服务承诺书(优秀19篇)篇十五

中国建设银行分行特向社会各界郑重承诺:

一、认真贯彻执行国家有关金融政策、法规和制度。切实转变。

三、坚持从严治行,规范管理。推进行务公开,防止公款消费。

四、创新产品,丰富手段。不断创新服务手段,提高综合竞争。

五、严格自律,文明服务。全面推行柜面服务标准化建设,为。

六、实事求是,脚踏实地,努力以一流的服务、一流的业绩,塑造建行上市后崭新的精神面貌和良好的服务形象。客户提供方便。能力。、铺张浪费等不正之风。、全方位的金融服务。作风,提高办事效率。

中国建设银行高平支行,诚恳接受社会各界的广泛监督,欢迎行业内外、社会广大客户对我行监督评议,我们将认真落实和改进服务,推动行风建设深入持久地开展。

银行员工服务承诺书(优秀19篇)篇十六

一、储蓄业务实行全年无星期天服务,营业时间内客户可随时到我行办理业务。

二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”的原则。

三、常年无偿提供人民币残损币兑换、零整币兑换服务(大额零整币兑换需提前预约)。

四、储蓄人员对客户做到六个一样,即:存款取款一样热情,金额大小一样欢迎,主币辅币一样受理,忙时闲时一样认真,生人熟人一样亲切,年长年少一样周到。

五、柜台员工着装整洁,佩带工号牌,接受客户监督。

六、实行国家规定的存、贷款利率,依法保护客户利益。

七、信贷干部廉洁奉公,坚持信贷原则、制度、办法,秉公处理各种信贷业务。不以贷谋私。杜绝吃、拿、卡、要、报行为。

八、严格遵守结算纪律,谁的钱入谁的账,绝不无理拒付和压单、压票,票据结算做到方便、快捷、安全。

九、中行不出具与事实不符的信用证、保函、票据、存单、资信证明等金融票证。

十、中行员工不接受客户礼品、礼金及有价证券。

十一、对外付现无假币,若客户在柜台付现中当面发现假币的,双倍赔偿(从他行调款直接付出除外)。

十二、柜台接待客户做到“三声”(来有应声、问有答声、走有送语)和“三起来”(站起来、笑起来、文明用语讲起来)服务。

十三、大额储蓄存取款提供上门接送服务。凡县支行储户一次性存取款10万元、市区储户一次性存取款15万元以上者,提前一天预约,在本辖区内为客户上门接送款。

十四、实行首问责任制。首问责任人为客户提供快捷、周到的服务。

十五、各营业网点设立顾客意见簿,分行、支行设立投诉电话,客户如有意见可举报或投诉。

承诺人:

银行员工服务承诺书(优秀19篇)篇十七

中国建设银行xx分行特向社会各界郑重承诺:

一、认真贯彻执行国家有关金融政策、法规和制度。切实转变。

三、坚持从严治行,规范管理。推进行务公开,防止公款消费。

四、创新产品,丰富手段。不断创新服务手段,提高综合竞争。

五、严格自律,文明服务。全面推行柜面服务标准化建设,为。

六、实事求是,脚踏实地,努力以一流的服务、一流的业绩,塑造建行上市后崭新的精神面貌和良好的服务形象。客户提供方便。能力。、铺张浪费等不正之风。、全方位的金融服务。作风,提高办事效率。

中国建设银行高平支行,诚恳接受社会各界的广泛监督,欢迎行业内外、社会广大客户对我行监督评议,我们将认真落实和改进服务,推动行风建设深入持久地开展。

承诺人:

银行员工服务承诺书(优秀19篇)篇十八

本人某某某系xxxxxx有限公司的员工,愿恪守下列条款规定,忠诚为企业服务,在上岗之前,本人自愿遵守以下规定:

一、遵守公司规章制度,服从公司调遣,接受公司培训。

二、严守职务机密,否则愿承担由此引起的所有责任。

三、按公司规定,三个月为岗位适应期,合格后转为该岗位正式员工。

四、因适应期不合格者随时可以通知停止使用,或于适应期因情况变更本人不愿意转其他岗位或其他区域工作时,本人自愿立即离职而决不请求任何补助。

五、适应期满正式录用后,愿无条件接受公司调迁,不执行公司调迁即按自动离职办理手续决不请求任何补助。

六、如因本人原因损毁或遗失公司设备财物时,愿遵照公司估定价值负责行使赔偿义务。

本人绝对服从公司领导及主管之教育和帮助。

银行员工服务承诺书(优秀19篇)篇十九

我们将本着“客户至上,注重细节”的服务理念为您提供服务,我们承诺:

一、服务经济、科学发展。认真贯彻落实科学发展观,服务河南经济,构建和谐金融,为促进中原经济区建设做出贡献。

二、合规经营、廉洁从业。根据《商业银行法》、《银行业监督管理法》、《中国银行业柜面服务规范》和《中国银行业文明服务公约》等国家法律、监管规定和行业准则,坚持实事求是,依法合规经营。廉洁从业,坚决杜绝吃、拿、卡、要等行为。

三、诚实守信、规范服务。为客户提供优质服务,待客主动热情,语言文明得体,操作规范准确,工作耐心细致,服务高效周到;公开收费标准,严格遵照国家有关部门批准的收费标准;严格遵守营业时间,不推迟营业时间,不提前结束营业,不减少服务内容;保持自助设备正常运行,加钞及时、维护到位。

四、真心服务,接受监督。员工着装整洁、佩戴胸卡,自觉接受客户监督和社会监督;大堂经理全天候在大厅服务,接受客户咨询并引导客户;实行神秘客户检查制度,聘请专业咨询公司对我行的服务进行监督;实行首问负责制和责任追究制,全面做好客户服务。

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