店面管理年终工作总结(优秀15篇)

时间:2025-05-22 作者:温柔雨

通过月工作总结,我们可以及时发现问题,及时解决,以避免错误的积累。以下是小编为大家精心整理的一些优秀的月工作总结范文,供大家参考和学习,希望对大家写好自己的月工作总结有所帮助。让我们一起来看看吧!

店面管理年终工作总结(优秀15篇)篇一

本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。

20xx年xx月在岩土公司领导的统一领导下我与项目部成员一起努力工作,互助互敬,在保证正常抽水维护的前提下,对剩余工程做好收尾工作。同时积极与总包单位、业主单位协调努力做好工程款的回收工作。

20xx年xx月在院举行的岗位竞聘中,感谢各位领导和同事的信任,使我有机会走上了一个新的工作岗位,这对我来说既是机遇也是挑战,既有责任也有重托。在新岗位工作的这xx个月中我感触颇多,首先,新科室的领导对于我这位新来的同事给予了很多帮助与关怀,让我尽快的了解这个新的集体,新的同事。其次,我也在大家的帮助下和同事一起工作,从中也看到了我们的一线员工是如何的辛勤工作。这些种种经历都让我更深刻的意识到,要做好领导工作首先要设身处地的为职工着想,想职工之所想,急职工之所急,做好服务工作,让职工没有后顾之忧,这样职工才能心无旁骛的为院创造更多价值。

认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平,以新的标准更加严格的要求自己。

这一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,对于新岗位的业务知识掌握的也不够全面,工作方式也不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为职工信任、满意的管理人员。

店面管理年终工作总结(优秀15篇)篇二

xx年初,经朋友的介绍下,我来到了xx,当知道我能来xx的那一刻,我是非常的激动,并且很珍惜这次机会,我大学学习的是酒店管理,可是一直都没有机会实践过,一直想要有一个机会能够让我学以致用,终于机会来了,怀揣着一个追梦的心我来到了xx,刚到酒店的时候学习的是酒店文化和理论课程。以下是我今年的酒店客房服务工作总结。

当培训完后,就将我们分配到了各个岗位,刚来的第一周,我被分配到了客房,从小就跟着父母干活的我自认为自己非常能吃苦,而且也做好了吃苦的准备,在客房部主要是跟着师父学习清理房间和整理床铺,虽然之前自己已经做好了充分的准备,但是第一天的工作真是让我受不了,开始对自己一直坚持的事情产生了怀疑,可是师父一直都在鼓励我,她总是说什么事情都要坚持。

如果一遇到困难你就退缩了的话,以后的还怎么办呢,做什么事情都贵在坚持,也非常感谢师父那个时候的鼓励,如果不是她的话我应该不会坚持下去的吧。后来我被分到了餐厅,向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜,传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。

我很喜欢前台接待这个工作,但我很忐忑,我不知道我能否胜任这份工作,不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是工作生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方。

总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中,酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。

这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”

一年即将要结束了,而我也对酒店客房服务这个岗位有了全新的认识,当然期间非常感谢我的领导及同事对我的帮助,在新的一年里,我会更加努力,用自己所学的知识对xx酒店的发展做出自己的努力。希望xx酒店的明天越来越好。

回顾过去的20xx年,喜忧参半,喜的是tdi产量又创新高,“二改三”项目已进入实施阶段,红水装置已投入运行,新废酸装置框架已完工,明年x月份准备安装。忧的是有的设备长时间带病运行,隐患无法消除,给设备的管理和维修带来不便。现将一年来的工作情况分以下几个方面进行汇报:

1、加强现场设备巡检,及时消除设备隐患,确保设备良好运行。根据公司和车间要求,我们加强了对设备的维护和润滑管理。制定了一系列规章制度。把原来制定的巡检制度、包机制度、设备润滑制度的条款又进行了细化,对车间所属设备实行定点巡检,包机到人,责任到人。对x界区来说,工艺较复杂,重要设备较多,如果巡检不仔细的话,很可能发生设备故障,造成不应有的损失。为此,我每天都和钳工同时进行巡检,及时交流巡检情况,对发现的问题进行确认。同时,及时和工艺人员沟通,了解设备运行状况,发现问题积极协商解决,如xx装置的xx卸料阀密封问题的解决以及x机油封及时更换等,充分反映了我们车间的团结和协作,同时也反映了车间领导对设备管理的重视程度。我们在发现重大设备问题及时向上一级领导汇报,反映情况。从实行情况来看,效果较明显。职工们的责任感增强了,对设备的维护细心了,并且发现了x机和x泵的两个重大设备隐患,及时的组织力量进行抢修,消除了设备意外事故隐患,为实现设备的长期良好运行、生产系统的稳定运行、月产量超过x吨提供了强有力的保证。

2、加强设备技术档案管理,完善技术资料设备技术档案是对设备检修过程的记录,通过对设备技术档案的检查,可对此设备的运行状况、损坏程度以及损坏的原因有一个深刻的认识,能及时调整对设备的运行条件和对设备的改进。对车间动设备技术档案每周检查一次,对未及时填写的及时通知该界区的技术员,保证技术档案能及时反映出设备的维修情况,有利于对设备的管理。

3、严把设备检修质量关。设备检修质量的好坏,直接影响到设备运转的稳定,影响到系统的稳定运行。作为设备技术员,检修质量是第一要务。无论是设备大修还是抢修,我对拆检的设备仔细检查,对损坏设备积极查找原因,找出症结,及时解决,保证设备的稳定运行。

1、积极实施设备国产化工作,降低备件成本和消耗。可以说,20xx年是我车间设备国产化力度最大的一年,因为x界区的设备多数是国外设备,备件价格昂贵,供货周期长,这对设备的维修和降低成本是非常不利的,因此,在经过充分论证后,我们对重要设备进行了国产化,虽然仍存在一点小问题需改进外,但总的来说是成功的。降低了成本,缩短了备件的供货周期,为保证生产系统的稳定运行和缩短开停车时间打下了坚实的基础。

在20xx年一年的工作过程中,我觉得在以下几个方面还有待改进。

1、在设备管理方面,设备管理经验不足,有待学习和改进。如每月的预修计划都不能按期完成,但未说明原因,使预修计划形成应付上级的摆设。在20xx年我们要严格执行月修计划,当然也要按设备实际运行状况进行实时地调整。

2、在巡检过程中,对发现的设备问题未提起足够的重视,以致造成设备突然损坏,如x泵壳的断裂。吃一堑长一智,以后要加强这方面的学习,争取在20xx年有所改进。

3、专业知识和技术水平有待提高。这些我将会在以后的日子里通过刻苦的努力学习、实践,不断的积累经验,在实践中来锻炼自己,完善自己。

展望20xx年,我们还有很长路要走,x万吨的实施,设备隐患也会增多,我们的任务还非常繁重,因此,我们更要努力的学习,积极地准备。

店面管理年终工作总结(优秀15篇)篇三

20xx年是我店极不平凡的一年。面对店面租赁到期的重大挑战,我们审时度势,全体员工克服困难,顶住压力,自寻出路,迁出了有着10年根基的广陵路,为店面的未来打开了新局面,翻开了新篇章。

20xx年店面工作总结:

20xx年,店面实现销售总额***万元,毛利总额**万元,提成总额**万元。普通员工年平均月工资****元(不含工龄工资和保险补贴),处于去年公司员工平均工资水平线偏上。虽然销售总额同比总体下降,但我们也欣喜的看到,从6月份乔迁开业至年底,店面也还是出现了每月逐步平稳的增长,且增长后劲十足,增长苗头喜人。

20xx年,加强员工对企业文化的认识与学习。我们认识到企业文化对员工的影响更深刻、更久远。发挥企业文化引导员工、教育员工、团结员工的功能,增强员工的凝聚力和创造力。加强员工职业道德规范建设,在店面树立员工认同企业文化的共同理想和信念,引导员工更多的参与公益性慈善事业。明确团队理念:帮助团队中每一个成员的进步,是我们团队中每一个成员的责任和义务。

20xx年,弘扬求真务实的传统,继承厚往薄来的传承。在扎根店面基层工作中,我深刻的领会到务实才能发现现实中存在的问题,也只有务实,才能解决现实中存在的问题。对于店面电脑销售程序中存在的缺陷,发现矛盾,提出问题,并针对性的提出解决方案,使销售程序得到了进一步的完善和功能的扩展,提高了店面的科技化和信息化管理水平。

20xx年,针对乔迁开业后客流偏低的问题。店面积极响应企划部的每次促销活动,在店面管理部的领导下,店面开展了月月有活动的促销宣传,积极分发活动宣传单,耐心向顾客解释活动内容、促销商品、特惠商品以及赠品的宣传。通过有效的宣传扩大了店面在附近居民区的影响力,拉近了与附近老百姓的距离。由于每次活动的宣传到位,店面搬迁后的客流问题得到有效解决,并逐月上升,其他问题如价格、服务、环境、特色等问题也都有序的在经营中逐步解决。

20xx年,发展会员队伍建设。以巩固老会员,发展新会员,带动非会员为思路。在搬迁开业后的半年时间内新发放会员卡306张,继续扩大会员覆盖面和分布面。以老会员的忠诚度为基础,引导发展众多的新会员,并带动更多的非会员加入到店面的顾客群中来,壮大店面的会员队伍。通过建立会员档案,凝聚了会员队伍,提升了会员卡人气,进一步赢得会员的认可和支持。

20xx年工作思路:

20xx年,我们面临的任务还十分艰巨。实现店面的销售增长、毛利增长和提成增长以及盈利能力的提升我们还要付出很大的努力。对此,我们要进一步增强员工忧患意识、责任意识和创新意识,认真加以引导、解决、落实。

20xx年,必须坚持解放思想、勇于创新。在解放思想中统一员工思想,在开阔眼界中拓宽员工销售思路,在创新进取中突破销售瓶颈,以思想大解放,观念大转变,推动销售大进步。

20xx年,必须坚持科学发展、跨越发展。立足店面实际,大力推动公司自有品牌的宣传与销售,转变员工的销售思维,改变顾客的消费习惯,开创店面盈利能力的新局面。

20xx年,必须坚持店长带动、员工跟进,抢抓全县药店医保定点的新机遇,千方百计争取医保,优化服务,发展会员,增强店面可持续发展的后劲与活力。

20xx年,必须坚持把稳定和提高店面的销售作为一切工作的出发点和落脚点,把保障和提高员工的收入作为一切工作的重中之重,做到店面的发展是为了提高员工的收入,员工收入的提高是依靠店面的发展,店面发展的成果能让员工获得利益。

20xx年,必须坚持加强和创新店面管理,建立健全员工诉求表达机制,决不去掩盖员工的任何情绪和矛盾,高度重视员工诉求落实解决工作,深入开展员工矛盾纠纷排查、化解工作,维护员工合法权益,不回避矛盾,不掩盖问题,以创造和谐稳定的工作环境为己任。把保证销售增长和促进销售增长作为自己的首要职责,把提高员工收入和店面盈利能力作为自己的中心任务。对顾客:提供优质的产品和专业的服务;对员工:打造实现自我价值体现的平台;对公司:创造合理的最大的利益回报。

店面管理工作总结【二】门店是连锁企业的支柱利润来源,门店的规范化运营管理,一直是众多企业的心中之痛……如何建立系统的门店运营管理规范,为门店的持续赢利奠定基础?我作为一名门店的店长,借此来谈谈我在门店管理中的一些经验和心得,主要有以下三方面:

首先,货架商品的陈列管理。所有陈列商品的大前提是要有清洁感,都要给进店挑选商品的顾客留有一种明亮、整洁、朝气蓬勃的印象。要保持商品的清洁,必然要保持货架、柜台及商品包装的清洁。其次就是商品的陈列,如地堆陈列、端架陈列、货架陈列等。地堆陈列:货堆如山,才能让顾客感觉到数量大的魅力,端架陈列:一般摆放的是品牌商品或者是季节性商品。季节性商品顾名思义就是要在特定季节中销售的商品,从而获得利润,同时带动整个超市的繁荣,此时我们必须用头脑和身体去感知季节性的变化。货架陈列:一般用来陈列品种繁多的商品,货架有很多层次,要注意商品的一物一签,品牌系列自上而下的排放,上货补货时要掌握先进先出的原则,新品的陈列,对于此类商品要“关怀倍至”。

其次,门店中层人员的`管理。门店中层管理人员———领班,犹如店长的臂膀,他们应时时架起员工与店长之间沟通的桥梁。门店中层管理者必须提高自身素质和管理水平,尤其是要熟知和掌握日常考核标准和日常考核积分处理方法及程序、带动员工积极实施并做好业务辅导、考核反馈等重要环节的工作,使自己成为积极合格的考评者。其次,员工考核细则实施的关键,是门店负责人要高度重视,必须身体力行,严格地督促中层对员工考核的程序,并认真计划、组织实施,安排布置和检查,将此工作纳入门店中层管理人员的考核内容中。从而使得中层及员工的工作积极性和主观能动性进一步提高。

最后,如何提升淡季的销售业绩。淡旺季的交替好似季节之间轮换,在淡季中,怎样使得门店销售淡而不淡,淡中有升呢?可以通过对消费者需求的了解,并经过科学的营销策略来引导需求,进而扩大需求,才能够最终实现在淡季提升销售业绩。其方法是:首先,要改变经营的理念,树立“销售无淡季”的意识,和厂家及供应商积极联系,取得他们的支持。淡季的价格优势是吸引消费者的一大因素,打折、买赠,提高产品附加值等做法可吸引众多对价格反应敏感的消费者。其次,门店在旺季结束淡季来临之际,一定要注重与团购客户的沟通,对老客户做好前期的销售结算和后续的销售服务工作。再次开拓销售市场,挖掘门店潜力,发展新的团购客户,取得他们的信任并加以巩固,同时也是为了旺季更好地销售奠定了基础,扩大了团购客户的队伍。达到淡季与旺季销售共同提升的双赢目的。

店面管理工作总结【三】

回首xx-xx年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们xxx全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物 环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客 服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

总结这一年来的工作,有艰辛,有喜悦,有收获,也有感慨。我相信 公司领导的正确引导之下,门店的业绩将与公司的发展蒸蒸日上。

店面管理工作总结【四】

随着钟声的敲响,**年已然成为历史。这一年我的工作主要分为两个方面:

一方面是:1-9月份在保修工作上累计完成**元业绩。服从公司领导安排,紧抓工作重点,积极配合售后工作,努力完成保修任务。这一年奇瑞公司售后保修政策及其严格,每月都有新的保修政策下发,使得工作较为艰难。但在实际工作中我不断总结工作经验,学习领悟商务政策精髓避免保修件误判出现对公司造成不必要的损失。灵活操作非保修件的保修工作,争取公司利润最大化,从而提升个人工资水平。

其次在11-12月份由于公司工作需要,服从公司领导安排调入备件工作。克服自身备件业务能力的不足及种种压力,努力学习备件业务知识,提高自己业务能力水平,带动部门员工工作能力及思想素质。积极与备件公司进行沟通,解决之前定不了、定不回的备件问题,改变之前缺件、拆件现象,避免漏定、误定。在大力压缩库存的情况下确保库存达标率提高周转率。杜绝因备件问题的用户投诉。两月累计订货**元,完成出库**元。将为持续压缩库存,消耗库存呆滞件而努力奋斗!

**年是不平凡的一年,也是机遇与挑战共存的一年。在欧美金融危机的影响下,在我国金融政策的调整下人们纷纷紧抓口袋、节衣束食,翘盼未来。汽车市场更是迎来了一个寒冷的冬天。在如此艰苦的环境中,公司在总经理的正确领导下,在各级领导及员工的努力下,公司迎风破浪,稳步发展。销售及售后业绩均较往年有所提升。

沉思回顾,一年来的工作使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。

**年工作计划主要针对配件6s 管理:整理,整顿,清洁,清扫,素养,安全。配件部要保持定时的卫生清扫、货物处理、安全防范措施,做到整洁有序。另一面是配件进销存管理,储位管理,存货管理,经营管理。保持备件公司库存达标率与库存周转率的合理水平,既符合厂家考核要求,又避免资金过度积压,保持良好的配件周转及资金的合理利用。

店面管理年终工作总结(优秀15篇)篇四

随着钟声的敲响,××年已然成为历史。这一年我的工作主要分为两个方面:

一方面是:1-9月份在保修工作上累计完成××元业绩。服从公司领导安排,紧抓工作重点,积极配合售后工作,努力完成保修任务。这一年奇瑞公司售后保修政策及其严格,每月都有新的保修政策下发,使得工作较为艰难。但在实际工作中我不断总结工作经验,学习领悟商务政策精髓避免保修件误判出现对公司造成不必要的损失。灵活操作非保修件的保修工作,争取公司利润最大化,从而提升个人工资水平。

其次在11-12月份由于公司工作需要,服从公司领导安排调入备件工作。克服自身备件业务能力的不足及种种压力,努力学习备件业务知识,提高自己业务能力水平,带动部门员工工作能力及思想素质。积极与备件公司进行沟通,解决之前定不了、定不回的'备件问题,改变之前缺件、拆件现象,避免漏定、误定。在大力压缩库存的情况下确保库存达标率提高周转率。杜绝因备件问题的用户投诉。两月累计订货××元,完成出库××元。将为持续压缩库存,消耗库存呆滞件而努力奋斗!

××年是不平凡的一年,也是机遇与挑战共存的一年。在欧美金融危机的影响下,在我国金融政策的调整下人们纷纷紧抓口袋、节衣束食,翘盼未来。汽车市场更是迎来了一个寒冷的冬天。在如此艰苦的环境中,公司在总经理的正确领导下,在各级领导及员工的努力下,公司迎风破浪,稳步发展。销售及售后业绩均较往年有所提升。

沉思回顾,一年来的工作使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。

××年工作计划主要针对配件6s管理:整理,整顿,清洁,清扫,素养,安全。配件部要保持定时的卫生清扫、货物处理、安全防范措施,做到整洁有序。另一面是配件进销存管理,储位管理,存货管理,经营管理。保持备件公司库存达标率与库存周转率的合理水平,既符合厂家考核要求,又避免资金过度积压,保持良好的配件周转及资金的合理利用。

店面管理年终工作总结(优秀15篇)篇五

总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,为此我们要做好回顾,写好总结。我们该怎么去写总结呢?以下是小编精心整理的管理部年终工作总结模板,希望对大家有所帮助。

时光飞逝,转眼间20xx年全年工作已经过去,20xx年已经悄悄地来了。回望全年工作,在各位领导的大力支持和领导下,我这一年的工作取得了长足的进步。

20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。对我而言,20xx年的工作是难忘、印记最深、最不平凡的一年。工作岗位及工作内容的转变和转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,同时在各种工作中也融进了收获的快乐。在各位领导的大力支持和无私帮助下,在各位同事的密切配合下,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作任务。

来到美洲快一年了,收益良多。在这一年里,在领导的带领下做了以下工作,主要先是对客服服务的内容的了解,然后是下小区对小区情况的熟悉。然后是对物业管理质量体系的维护进行了解。维护质量体系文件的正常运行。

(二)周例会和月工作计划的执行情况的核查,督促这项制度完好的执行下去;

(三)消防演练专项检查,督促各小区做好消防演练工作;

(四)消防设施设备专项检查,督促各小区完善消防设施设备的配置;

(五)门禁、道闸系统运行情况的专项检查,督促实施的小区进一步规范操作;

(七)总经办会议纪要的落实情况的跟踪并整理编写报告;

(八)参加内审工作;

(九)一些特别事件报告的核查,核查其真实性,为回复做基础;

(十)处理些投诉事件;

(十一)领导交待其他工作。接下来是对体育公园这个新生接触的工作进行了解。接触了解并学习一系列的管理及经营理念。从而对体育公园更好进行管理。在体育公园营业的两个项目中分别参与了单车公园及滑板公园所搞的比赛。通过在搞比赛的过程中学习筹备、联络、总结以累计各种工作经验。

准备在新的一年里承前启后,继往开来,计划在以下几个方面开展工作:

(一)认真做好月度巡检工作,加大与服务中心的沟通力度,竭力帮助其提高服务品质;

(三)认真做好各项专项检查,督促服务中心按制度操作;

(四)认真做好各项核查工作,为领导提供真实的材料;

(五)认真维护好质量体系文件的正常运行;

(六)参加各项培训,好好学习,打好内功和基础;

(七)参加各项会议,认真倾听,认真理会领导的意图,为做好各项工作做好准备;

(八)认真完成领导布置的各项任务;

工作虽然比较繁杂,但是只要在工作中保持认真谨慎、负责的态度就一定能把工作干好,还会在工作中得到收获。

当然在这一年的工作过程中也出现过一些差错,但是我相信前事之鉴,后事之师,我也会在错误中总结了教训,吸取经验,让自己以后在处理各种问题时考虑的更全面,工作的更顺利些。

在这些日子里,领导的关怀和教诲,同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的刚毅、勇敢和执着,给予了我很多的人生启迪和生活激情。我会在以后的日子里,一如既往的好好工作。

张燕丽

20xx年1月23日

店面管理年终工作总结(优秀15篇)篇六

随着钟声的敲响,20xx年已然成为历史。这一年我的工作主要分为两个方面:

一方面是:1—9月份在保修工作上累计完成**元业绩。服从公司领导安排,紧抓工作重点,积极配合售后工作,努力完成保修任务。这一年奇瑞公司售后保修政策及其严格,每月都有新的保修政策下发,使得工作较为艰难。但在实际工作中我不断总结工作经验,学习领悟商务政策精髓避免保修件误判出现对公司造成不必要的损失。灵活操作非保修件的保修工作,争取公司利润化,从而提升个人工资水平。

其次在11—12月份由于公司工作需要,服从公司领导安排调入备件工作。克服自身备件业务能力的不足及种种压力,努力学习备件业务知识,提高自己业务能力水平,带动部门员工工作能力及思想素质。积极与备件公司进行沟通,解决之前定不了、定不回的备件问题,改变之前缺件、拆件现象,避免漏定、误定。在大力压缩库存的情况下确保库存达标率提高周转率。杜绝因备件问题的用户投诉。两月累计订货**元,完成出库**元。将为持续压缩库存,消耗库存呆滞件而努力奋斗!

20xx年是不平凡的一年,也是机遇与挑战共存的一年。在欧美金融危机的影响下,在我国金融政策的调整下人们纷纷紧抓口袋、节衣束食,翘盼未来。汽车市场更是迎来了一个寒冷的冬天。在如此艰苦的环境中,公司在总经理的正确领导下,在各级领导及员工的努力下,公司迎风破浪,稳步发展。销售及售后业绩均较往年有所提升。

沉思回顾,一年来的工作使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。

20xx年工作计划主要针对配件6s管理:整理,整顿,清洁,清扫,素养,安全。配件部要保持定时的卫生清扫、货物处理、安全防范措施,做到整洁有序。另一面是配件进销存管理,储位管理,存货管理,经营管理。保持备件公司库存达标率与库存周转率的合理水平,既符合厂家考核要求,又避免资金过度积压,保持良好的配件周转及资金的合理利用。

店面管理年终工作总结(优秀15篇)篇七

根据**市全市网吧管理工作联席会议精神以及市、区清无办各有关通知和工作举措,我街道执法队于4月底结合辖区实际情况,制定了《全面开展清理整治辖区内黑网吧行动工作方案》,分为四个阶段,在辖区开展了为期近八个月的黑网吧专项整治行动。,我队在原来查处黑网吧工作的基础上,结合安全生产隐患排查工作,在辖区展开新一轮的黑网吧整治行动,重点查处一些死灰复燃和暗藏于小黑屋的黑网吧,全面清除因黑网吧引起的安全隐患,维护辖区网吧文化市场秩序。

从去年到现在,我队共查处黑网吧59宗(其中查处24宗,以下括号内为查处数量),依法查扣违法经营工具电脑主机250台(103台)、显示器181台(95台)、游戏机31台(14台)、**机10台(6台),共罚没人民币37000元。

经过多次调查摸底分析,我辖区黑网吧主要有以下几个特点:一是存在较大市场需求,辖区城中村、插花地面积大,外来人口、打工农民等低收入人员的数量多,群众贪其便宜、方便;二是隐蔽性大,黑网吧多存在于城中村、插花地的出租屋内,或以“士多店”、公用电话等招牌为幌子,暗藏在小屋内,一般情况下较难发现;三是流动性大,由于条件简陋,从事经营黑网吧的`当事人经常在被查处后,又换一个地方“重操旧业”;四是危害性大,黑网吧因其简陋,经营者唯利是图,对前来上网的人不检查身份证,吸引了大量的未成年人(包括中小学生),同时因其怕被执法部门查处、取缔,经营场所均较为隐蔽,甚至是封闭,存在非常大的安全隐患。五是规模小,涉及面广,辖区黑网吧的电脑数量多数是10台以下,有些甚至是3台、4台。由于数量少,成本低,方便经营,辖区存在黑网吧的面很广,散布于城中村、插花地的出租屋。

第一、加强领导,精心组织。对黑网吧整治工作,街道党工委高度重视,并在人力物力方面予以支持,在专项整治行动中,成立了以街道办党工委陈学度书记为组长,街道办徐运庆副主任、街道执法队尤定队长等为副组长的工作领导小组。执法队结合辖区实际,制定了整治黑网吧的工作方案,针对不同阶段做了具体细致的工作部署。从易到难,分主次、分步骤开展工作。

第二、分工明确,责任到位。大量调查摸底,制作辖区黑网吧名单。根据辖区实际情况,分为两个片区,分别由执法队两个中队长负责,执法队副队长统一调度,一级抓一级,做到人员、工作、责任三落实。通过分片包干、逐片整治的方式,在辖区内开展地毯式的清理整治。另外,在具体执法时把执法队员和协管员合理搭配,分为开单组和暂扣组,并安排专门的取证人员,确保现场执法工作有序开展,快速推进。做到发现一家,查处取缔一家,清理一片,巩固一片。

第三、注重举报,方法灵活。充分发动辖区群众监督,我队一方面加大对市场巡查力度,一方面广泛发动群众举报,开设举报电话,凡接到群众举报黑网吧线索,立即组织人员调查,及时开展查处工作。同时在查处时灵活掌握方式方法,充分发挥现有资源的效用。为避免走漏风声,打草惊蛇,我队还临时制定方案,采取执法队自行查处为主,辖区派出所、辖区工商所和社区工作站配合行动为辅的方式。先由副队长或中队长带两名协管员着便衣到现场暗访,掌握详细情况后,再后续执法力量到场取证,依照法律程序进行处理。

第四、部门联动,齐抓共管。查处黑网吧的情况比较复杂,对于当事人来说利益损失较大,工作难度不小。为此,我街道办确定了部门联动机制,多个部门同时行动,相互协调配合,齐抓共管。具体由街道执法队与辖区派出所、辖区工商所、社区工作站等相关部门展开合作,坚持集中整治与经常性管理、重点整治与一般监控巡查相结合的方法,对辖区黑网吧进行全面清理整治。

第五、注重监督,巩固成果。执法队加大巡查执法力度,同时发挥社区工作站工作人员熟悉情况,反应迅速的优势,及时发现及时举报,特别是对出租屋、居民楼以及校园周边环境进行严密监控,严防回潮。

经过一年来的黑网吧整治行动,有效地遏制辖区城中村、旧屋村、出租屋黑网吧的猖獗势头,辖区内网吧市场秩序得到根本好转,还辖区青少年一个健康、有序的生活环境。接下来,我队仍将继续加强监管执法力度,对辖区黑网吧出现一个取缔一个,做到露头就打,绝不手软,并在工作过程中逐步摸索建立健全网吧市场长效管理机制。

在街道办领导的重视下,经过我队和相关职能部门的通力合作,黑网吧整治工作取得了一定的工作成绩。但是在工作中也出现了一些问题:

一是难以根治,死灰复燃现象普遍。由于辖区的黑网吧电脑数量少,经营成本低,执法部门予以取缔后,当事人又换一批工具,继续经营。

二是人力物力不足,打击力度有待加强。由于辖区黑网吧分布面广,数量多而隐蔽,我队目前仅有9名执法队员,现有执法力量很难覆盖全辖区的黑网吧。希望尽快增加人力物力配置。

三是其他职能部门在配合执法上有待加强。

店面管理年终工作总结(优秀15篇)篇八

图书室的工作看似简单的"借借还还",但却是一种学术性、技术性、创造性很强的的工作,同时也是一种复杂、细致而繁琐的、体脑结合的艰苦工作,既需要有耐心、细致、周到的服务态度,也需要有良好的专业水平。因此,我除了勤奋踏实地工作外,平时还不断地注重提高自身素质,包括政治素质和业务素质,业务技能得到大大的提高。

科学管理是图书室工作的手段,而图书室的服务工作是它的最终目的。图书室服务的实质是“为人找书”、“为书找人”,为将图书收室藏的各种书刊推荐给最需要的教师和学生,为尽量发挥藏书的资料作用,图书室对师生实行开放服务,给师生带给更多、更自由地选书机会。我平时注意倾听师生的意见,在此基础上,针对不一样年级、不一样学科、不一样爱好的教师和学生主动推荐和带给他们最感兴趣的书刊。这些材料是教师备课、教育科研的良书益友,是他们更新知识、开阔视野的有力助手。

读书活动是全面提高学生素质的一个极其重要的载体,养成读好书的习惯将对一个人的发展产生终身影响。由于学生认知水平、个性特点、兴趣爱好的不一样,我们在日常读书活动中,从实际出发,贴近学生的实际,根据其不一样年龄层次、心理特点和理解潜力进行分层指导,由浅入深,循序渐进,逐步深化。

我们配合语文大组给各个年级推荐一些读书书目,推荐的书籍既满足学生求知的需要,又能起到用心配合学校教育教学活动的作用。例如,对低年级学生,我们向他们介绍一些文字浅显、通俗易懂且搞笑味的图画故事,图文并茂的注音读物,如儿歌、童话、寓言、小英雄故事等,以及适合儿童阅读的刊物;对中、高年级学生,我们向他们推荐知识性、趣味性相结合的优秀中外读物,既兼顾其资料的可读性,体裁的多样性,又照顾到学生阅读的适应性,确保学生阅读兴趣的持久性。

学校透过课内课外的有机结合,注重对学生课外阅读的指导,培养学生读书的良好习惯,扩大学生的知识面。

“以读书启迪智慧,用智慧滋养心灵”。读书活动的开展及步步深化推动了我校的素质教育,同学们透过读书、爱书、知书、用书,把知书、达理联系在一齐,陶冶了情操,开扩了眼界,增长了知识,提高了素养。

平凡的工作能够创造出不平凡的成绩,在今后的工作中,我将再接再厉,以不断创新的精神风貌,服务教育教学第一线,力求把工作做得更实,更好。

店面管理年终工作总结(优秀15篇)篇九

1.与店长以及同事做好良好的沟通,了解公司以及门店的经营策略。

二、认真完成每天的基本工作。

1.做好每天的货品抽检。

2.做好每天的货品出库清点。

3.及时登记缺货商品以及补充。

三、提高门店业绩,增加门店营业额。

1.招募会员。

2.做好会员群内商品宣传。

3.做好每周五的会员秒杀活动。

4.做好零期货品的促销活动。

四、努力学习,使自己薄弱的方面能够得到提升。

1.每周学习一类商品知识,了解其性能用途以及使用方法和卖点。

2.多学习商品陈列方式方法,定期调整陈列,努力做到让顾客耳目一新。

3.认真学习前台以及后台系统,能够熟练操作。

4.每两周读书一本,坚持晨读。

5.学习电脑的基本知识,表格的制作等。

努力做到以上计划,争做本年度优秀员工!

店面管理年终工作总结(优秀15篇)篇十

我一直恪守职业纪律,严格要求自己,认真履行职责。20xx年来,我在大队领导和同事们的帮助指导下,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,圆满的完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩。现将参加工作以来的思想、工作情况汇报如下:

我始终不断增强贯彻以全心全意为人民服务为宗旨,尊重人民群众,强化服务意识,虚心接受人民群众的批评和监督。在认真思想学习的同时,我自己严格遵守队里的各项规章制度,能够按时出勤,文明值勤,注重团结。在工作上,虚心向领导和老请教,使自己受益良多。

我严格遵守队里的各项规章制度和纪律,服从领导的指挥,听从命令。在工作中勤勤恳恳,不论天气如何恶劣我都能认真站好每一班岗,按时、保质保量完成上级下达的任务和纠违数,努力维护好自己辖区内的交通秩序,保证各种车辆、行人的安全通行;并且严格执行刚刚颁布的《交通安全法》的有关规定,对违法车辆驾驶员和违法行人进行批评教育和处罚,对那些不理解我们工作的人民群众进行耐心的说服教育、有理有节,向其宣传《交通安全法》的相关知识,让他们知道自己的行为是不对的,提高人民群众的道路交通安全意识。遇到轻微的交通事故,我能及时对双方当事人进行协商、调解,避免交通堵塞。对于上级布置的工作任务认真履行,不敷衍塞责。半年来参加了多次保卫任务,如xx国际摄影节、xx协作工程、老年骑游等,并能圆满完成任务,得到了上级领导的充分肯定。在争创文明城市交通整治活动中,我发扬不怕苦、不怕累,连续作战的精神,为维护城区良好的交通秩序贡献了一份力量。

我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。我坚持参加每周的中队理论学习会,不断提高自己的理论水平,并且认真学习了《交通安全法》、《实施条例》等专业知识。

综上所述,这段时间以来自己在工作岗位上做出了一些成绩,积累了一些经验,业务素质得到了一定的提高。20xx年我将再接再厉,争取更大的进步,做出自己的贡献。

店面管理年终工作总结(优秀15篇)篇十一

如何做好自己工作。这其实是一个很不好说的话题,因为每一个人的.工作范围和工作职责有所不同。现就我的工作——仓管来谈一下自己的体会。

即一定要保证所入库的产品品质,做到防火、防水、防压、防变形、防腐蚀……仓库十二防。按照先进先出;上轻下重,上小下大;定时、定位、定量三原则进行入库摆放和发料工作。

保证每晚下班之前把当天的入库数,出库数,库存数按照物料种类、名称准确无误的登记做帐,让各个兄弟部门及领导每天上班即能看到昨晚仓库的准确库存以便准确的做出当天的生产安排。

每月月底进行盘点,仓库不仅仅要做好仓库的进销存帐目,还要把全厂的各类的数据进行汇总,做出月报表提供给决策部门,以便于决策者能够及时安排调整下一步的工作。

对每一种物料的数据都要严格的控制,使其与帐目一致,为了达到这一点必须要做到以下几个方面:控制好仓库的物料,及时准确的把进销存帐目做好,无论何人何时入库或领取何种物料一定要有明确的记录,做到物料来有来处,去有去向.三者严格一致,使仓库数据的差异为零。

(1)做好发往喷印部物料的发出与收回数量的对照工作,原则上发出多少收回多少,用不完的应开退货单退回仓库,需要报废的物品应开有报废单,而且数量要有人员进行控制,不得有差异,月底进行汇总各种数据,何处出现差异要找出原因和责任人,这样以后就不会出现数据上的差异。

(2)入库要有一定的程序,侍新的生产设备购回之后,应当不会再有喷印部直接到部门生产线上领取物料的事件发生,我认为彼时入库应为当班下班之后由当班领班把当班生产数据交给入库员,入库员在清点后认为数据完全无误的情况下再进行入库工作,并且与仓管一起核对物料的品名、数量、颜色、原料、料号等等是否与实物一致。这样便于控制入库时产生数量上的差异。

(3)做好成品发货与客户退货的物料和数据控制工作。严格按照出货单进行出货,控制好数量不要送多也不能给少,退回物料应立即开居退货单,要报废物料立即开居报废单,如果有要打版的物料是以样品的形式送给客户的`则要专门登记,月底进行数据调整。这样才能控制好发货或退货时产生的数量差异。有此几点,物料数据的差异可能就不复存在。

仓库其实就是工厂产品的一个中转站:仓管最主要的工作就是及时准确的收发中转物料以配合工厂的生产。这就要求我们对进入仓库的每一种物料都很清楚其时在库的摆放位臵、数量、生产日期、颜色、何种原料等等。能够及时在下一道工序需要之时发到所需部门,并且在产品做出之后及时配合兄弟部门入库以便及时出货。

由于定单较多,生产设备有限,领导较忙,有可能会出现生产安排互相冲突,这时仓管就有责任有义务按照出货计划适时的提醒生产部门,以便于能够及时准确的交货,维护本厂的信誉。

包括对配货人员,送货人员,装卸货人员的督促指导,适时的工作安排、人员的调配、工作的监督以及解决内部小小冲突等等。

现在的企业大都要求自己能达到5s标准,导入iso9000系统,虽然我们暂时仍未实施这些系统程序,但我们要严格用这些系统的要求来检验自己的工作是否合格。对于仓库来说,仓库是一个出入物品较多的地方,另外工厂所有暂时不用的东西都要交回仓库,所以仓库比起其它地方更易显得脏乱差,这就要求我们时时的进行仓库整理。所有物品各归各处,有用的摆放整齐,无用的扔掉,经常打扫,常期坚持,使仓库时时处处显得有条有序,干静整洁。要达到这样的标准并不是说做就能做到的,而是要把责任落实到个人,把仓库划成片区分给个人,每天下班之前用上十分钟来清理自己的责任区域,各负其责,各司其职,做到“人人有事做,事事有人做”,长期坚持,效果自不用说。

任何一个部门,任何一个人都有义务去为你的下一工序部门考虑,争取让自己所做过的产品或事情让下一工序部门做起来更容易更顺手,比如进入仓库的物品如果部门能够在栈板上摆放整齐,那么入库人员在进入电梯之时就会更轻松更容易,产品不易掉到地上,也就更好的保护了我们的产品品质。如果回收来的旧包材仓库能够在车间摆放整齐或及时入库,车间就会显得更整洁有序。

每天上班前的十分钟进行一个早会,反思昨天工作中的失误,找出原因,想法改进,以便下次不至重犯。提出昨天在工作中发现了什么问题,利的表扬,弊的丢弃,以便扬长避短。一个工厂的前进过程也可以说就是一个不断提出问题,解决问题的持续改进的过程。对于我们平时工作中出现的失误,发现的问题提出来进行改进,进行解决,然后再发现再解决,就这样进行反复的,持续的改进,我们的公司自会蒸蒸日上。

店面管理年终工作总结(优秀15篇)篇十二

本年度,产权管理部在化解鹿化危机、加强产权监管、提升企业价值、资产整合和资金回收等工作上取得了长足的进步,产权管理部年终工作总结。下面作工作总结如下:

一方面,我部协助鹿化公司切实加强内部管理,重点在节能降耗、达产达标、销售等环节推行整改,使鹿化公司下半年生产出现良好转机。另一方面,我们积极向区政府及有关部门汇报,并多次撰写专题报告,拟定了鹿化公司的资产重组方案。在信达公司提起法律诉讼后 ,鹿化工作小组多次赴京到发改委等部门反映鹿化问题,陈述我们的观点和要求,争取这些部门对鹿化问题的理解和支持;与此同时,多次与信达公司进行沟通和协商,年终工作总结《产权管理部年终工作总结》。经过我们的多方努力,国资委形成了"鹿化公司的债务问题暂不通过法律手段解决,由发改委尽快研究提出具体政策措施"的意见。目前,发改委正准备出台对国家五大磷肥企业实施债转股和资产缩水、企业改制的方案,与我们提出重组鹿化的思路基本一致,鹿化危机化解在望。

我部充分应用信息管理技术,对企业进行动态跟踪管理,及时掌握和分析企业内外环境,有针对性地提出企业整改意见,从而实现对企业的动态控制和协调。重点围绕贺达公司达产、降低成本和减亏等经营目标,从利用贺达公司的现有资源着眼,走"林浆纸"相结合的道路,努力提升资产质量,贺纸公司今年减亏成效明显。

在调查论证的基础上,我们有计划地采取股权转让、债股置换、申报核销等多种方式退出了20多个项目。充分运用法律手段,加大债权项目的清收力度,切实维护公司权益。

店面管理年终工作总结(优秀15篇)篇十三

xx县xx镇高度重视突发事件应急处置工作,遵循“居安思危、预防为主”的总方针,不断建立健全应急反应体系,提升灾害应急救助水平,灾害应急管理工作做到有备无患。

成立了应急救助工作领导小组,领导小组下设灾情核查组、信息报告组、应急救助组、救灾安置组、救灾物资供应组,加强了组织领导,靠实了工作责任。

在深入调查研究的基础上,制定了《xx镇自然灾害救助应急预案》,建立了灾害信息统计上报制度,制定了工作流程和管理办法。

配备村级专职灾害信息员x名,对灾害信息员分期培训,实战演练,在灾害预警、灾情统计报送、防灾避灾等方面进行科学指导,使灾害信息员灾情信息报送准确率、及时率显著提高。

结合社会主义新农村建设,搞好镇村规划,合理避让隐患区域,加强抗御突发性公共事件基础设施建设,提高了防灾抗灾能力。

根据《xx县城乡居民临时救助试行办法》,报县民政局审批,对特殊困难困难家庭每年给予x-x元的临时救助,及时有效解决了城乡居民的.临时生活困难。

店面管理年终工作总结(优秀15篇)篇十四

今天我就自己在xx工作一年以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,在我这一年的工作中,得到了站内各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法,比如xx站长、xx副站长、xx经理等,因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验,而且是比较成功的,我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为xx公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。

作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。

在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后xx”,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。

在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。

以上是我2020年工作以来的总结,谢谢。

店面管理年终工作总结(优秀15篇)篇十五

我叫裴世宏,同事都叫我小裴,是公司工程部里的一名土建施工管理员,进入公司已经有将近一年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,较好地完成了20xx年年度工作目标,个人也在20xx年度取得了不小的进步。现将有关20xx年度个人工作情况作出如下总结:

1、熟悉了解公司各项规章制度,学习企业文化。

我于20xx年x月x日进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我知道了我们公司的企业文化中“态度决定一切,对事不对人,以结果为向导。”的具体含义,在公司吴总及工程部负责人王工的领导下,我学习了企业文化的含义及作用。我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的企业文化为指引,以公司各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

2、熟悉项目工程的结构及现场施工情况。

术资料,对工程的结构情况进行研究,对以后施工重难点进行分析,框架剪力墙的主体结构主要以钢筋、混凝土、模板为主。钢筋我们做到每层都亲自协同监理验收,并拍摄留影作为记录。混凝土我们项目全部采用的是商品混凝土,我们首先对搅拌站资质进行考察,再在施工的过程中对混凝土的和易性、塌落度,以及后期的强度进行全面检查。

3、参加工程部管理制度的编写以及项目部建设单位的资料整理归类。

为了便于以后工程部管理,在项目部负责人王工的指导下,我结合公司的要求以及工程部的实际情况,并参考其它比较知名的地产企业的相关制度,编制修改了工程部工程管理的各项规章制度,制度的编制有利于明确各个岗位的职责,为工程管理提供保障。通过这次编制,我对项目开发其它专业有了进一步的了解,也使自己下一步工作更加明确。

本人以前从事的是施工单位的技术员及工长,对建设单位的资料整理及归类不是太熟悉,来到公司后,在项目部负责人王工的指导下,熟悉了建设单位一些相关手续办理流程及办理条件,如在办理施工许可证以前先得办理安全、质量、节能监督注册证书。

20xx年即将随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

1、缺乏沟通,不能充分利用资源。

在工作的过程中,由于对其他专业比较陌生,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。

2、专业面狭窄。

作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对房地产其它专业认识不够,特别是营销策划以及法律法规,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

为了公司项目的顺利开展,也为了公司的可持续性发展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建议。

1、质量控制。

工程项目实施阶段,工程部要开展多方面的工作,对工程项目的质量进行控制和监督,概括地说有审查确认承包商的质量保证体系,进场材料、设备的质量控制,监理规划、监理实施细则的审查以及对监理工程师日常监理工作的监督和检查等几个方面。

承包商质量保证体系的审查确认。着重检查承包商是否已建立质量保证体系,质量保证体系是否经认证单位认证,是否制定了明确的质量目标和计划以及质量保证体系是否行之有效等。

工程材料的质量控制。检查承包商是否根据设计图纸的规定和合同的要求制定了材料检验和检查制度并在实际工作中严格对材料的采购订货、材料的进场和材料的使用进行质量控制。

监理规划和监理工作实施细则的审查。业主的意志要通过监理工程师来实现。监理工作的好坏与监理规划和监理工作实施细则的优劣有直接关系。

经常深入工地了解情况,同时对监理工程师的日常监理工作进行监督检查。特别强调带着问题下工地进行调查研究。

2、进度控制。

进度控制是项目成功与否的关键因素之一,工程部要做的就是编制项目管理规划,研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。圆满完成公司所下达的计划任务。

3、加强全员经营意识。

许多人错误认为项目开发只是工程部和销售部的事情,与自己部门关系并不是很大。其实项目开发相当复杂,他综合了各个部门的智慧和汗水,并不是单纯的开发和销售如此简单。所以作为公司的员工,我们要牢牢树立全员经营的意识,以主人翁的精神投入到工作中去。这也是公司企业文化所说的作用。

20xx年已过去,虽然项目还没有正式完工,但收获也不少。特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我们员工树立了榜样。总结过去,展望未来,20xx年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程,是作为土建施工管理员该思考的课题。在以后的工作中,作为项目开发的排头兵,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习新技术新经验,善于总结,争取为项目、为公司的开展贡献自己更大的力量。

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演讲稿的内容应该紧密围绕演讲的主题,具有逻辑性和条理性。下面是一些经典的演讲稿范文,它们展示了不同风格和主题的演讲艺术。当今社会已离不开法律,每个罪犯背后都是一
通过月工作总结,我们可以对自己的工作状况进行评估,明确下一个月的工作目标和计划。这些月工作总结范文都是经过精心筛选和整理的,希望能够为大家提供一些写作上的帮助。
大班教案的编写需要教师充分研究教材,灵活运用教育教学理论。以下是一些被认为优秀的大班教案,值得大家一起来研究和学习。运动目的:1、有自动探讨恐龙机密的努力性,能
报告范文需要有清晰的结构和逻辑,以便读者能够轻松地理解其中的内容。下面是一些案例和范文,可以帮助大家更好地理解报告范文的写作方式和技巧。县安委办:为认真贯彻落实
优秀作文是作者通过文字向读者传递自己的情感和思想的一种艺术表达形式。以下是小编为大家收集的经典优秀作文,希望能够激发大家的写作灵感。(一)。有人爱高贵华丽的玫瑰
个人总结可以促进自我成长和发展,不断提高自己的综合素质。以下是小编为大家收集的个人总结范文,供大家参考和借鉴,希望能对大家写作有所启发。本学期,我从自己的教学实
一个好的演讲稿可以引发听众的共鸣,并激发他们对话题的兴趣和思考。范文展示了不同主题和情境下的演讲方式和语言运用,对于提升演讲技巧具有一定的指导作用。
一个优秀的作文应该具备逻辑严密、观点独特、语言优美等特点。下面是一篇优秀作文的样例,希望能给大家提供一些写作的思路和方法。还记得有一次,你给我们上课,班上的同学
在公司中,每个员工都有机会发挥自己的才能和潜力,实现个人的成长和发展。下面是一些公司在品牌建设、营销推广等方面的成功实践,希望对大家有所启示。地址:______
规章制度的制定应该符合法律法规和政策要求,保证合法合规。参考这些规章制度范文,可以帮助大家更好地理解规章制度的制定和执行。  第四条安全办关于防火安全方面的职责
每个人都渴望创作一篇优秀作文,因为它代表了一个人的思想和才华。以下是一些优秀作文的精华,希望对大家的写作能够有所帮助和促进。。亲爱的朋友,我想对你说的话很多很多
工作计划书是在每个人开展工作时,为了明确目标、规划步骤、提高工作效率而撰写的一种书面材料,它可以帮助我们合理安排工作,提前预判可能出现的问题。以下是小编为大家收
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通过研究演讲稿范文,我们可以学习到一些优秀演讲者的技巧和经验,提高自己的演讲水平。最后,让我们一起读一读以下演讲稿范文,感受其中的情感共鸣和情怀振动。它们或许会
事迹材料记录了人们在团队合作中所展现出来的努力、智慧和创新能力。以下是小编为大家收集整理的一些精彩事迹材料,希望能够给读者带来一些新的思考和启示。性别女。所属地
中班教案是为了指导幼儿园中班的教学工作而制定的一种教学计划和教学指南。下面是几份经过实践验证的中班教案,希望对大家有所启发。讨论值日生的工作内容,知道当值日生是
通过编写工作计划书,我们能够更好地掌握工作的进度和重要节点,避免遗漏和延误。这里有一些来自各行各业的工作计划书范例,可以帮助大家更好地理解和应用。利用各种游戏活
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读后感可以帮助我们更好地消化和吸收所读的内容,提升阅读的效果。希望大家在阅读这些读后感范文时,能够有所收获,激发自己对阅读的无限想象和热情。《生命生命》是我学过
开学典礼上的演讲和祝福词能够给学生们带来鼓舞和激励,让他们有信心面对新的学习挑战。以下是一些学生在开学典礼上发表的优秀演讲稿,给大家提供一些写作灵感。
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国旗下是人们团结的象征,代表着国家的统一和人民的共同目标。以下是小编为大家推荐的国旗下的军事题材作品,希望能给大家带来一些视野拓展。尊敬的老师们、亲爱同学们:大
个人简历是一个展示自己教育背景、工作经历和能力技能等的重要工具。如果你想了解一些成功的个人简历范例,不妨参考以下这些材料,或许能对你有所启发。姓名:国籍:中国。
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演讲稿范文是演讲者的灵感源泉,可以帮助他们从不同的角度思考和表达问题。以下是一些脍炙人口的演讲稿范文,让我们一起欣赏和学习。尊敬的各位领导、同事们:大家好!首先
计划书应该具备可操作性,即能够指导我们按照计划进行,并能够反馈和调整。在下面的范文中,你将看到一些成功的计划书案例,这些案例展示了创造性思维和实际操作的结合,可
活动总结是对活动组织和参与者的努力和付出进行肯定和激励,以提高积极性和工作效率。以下是小编为大家收集的活动总结范文,仅供参考,希望能给您写作提供一些启发和借鉴。
通过撰写发言稿,我们能够更充分地准备和选取最具说服力的论据。掌握了一些发言稿的写作技巧后,现在我们来看几个成功的发言稿例子。大家好:首先感谢大家给这次竞选的机会
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月工作总结不仅能帮助我们对自己的工作进行评估,还能为未来的工作提供参考和指导。【个人创业】一月份工作总结--努力奋斗,追逐梦想!2014.12。学校体育工作
优秀作文要注意控制篇幅,合理组织内容,避免赘述和冗长。小编为大家整理了一些优秀的作文范文,希望能够帮助大家提升写作水平。据我统计,我们村的单车有五辆,老牌子凤凰
对于企业来说,员工的述职报告是了解员工工作情况的重要依据之一。这里有一些成功的述职报告范文,供大家参考学习,希望能提高大家写作的技巧和水平。20xx年9月底,我
毕业论文的撰写过程需要具备良好的时间管理和自我调节能力。以下是一些优秀毕业论文的实例,希望能够给你写作提供一些思路。随着社会、经济的迅速发展,会计作为一种经济管
一个完善的应急预案应该考虑各种可能的风险和应对方案,以应对不同的紧急情况。以下是小编为大家整理的一些常见的应急预案范文,希望对大家在应对突发情况时能够提供一些帮
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优秀作文能够以独特的观点、新颖的角度展现人们熟悉的事物,从而引起读者的共鸣。接下来是一篇优秀作文的摘录,让我们一起欣赏并品味优秀作文的魅力。我将踏进新的校园,认
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春节期间,人们还要准备丰盛的年夜饭,一家人团聚在一起享受美食。以下是小编为大家整理的春节总结参考文,希望能够帮助到大家。春节,是中国人最重要的节日。今年我家的春
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实习鉴定是实习生与实习单位之间进行互动和反馈的桥梁,通过鉴定可以促进双方的共同进步和成长。接下来是一些实习鉴定的案例分析,让我们一起来学习如何写好实习鉴定。
演讲稿范文可以为演讲者提供参考和借鉴,使他们能够更好地组织和表达自己的思想。以下是小编为大家策划的一系列演讲稿范文,内容涉及多个领域,希望能够满足大家的不同需求
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英语作为一门国际语言,对于我们的未来发展非常重要,写一份英语学习总结是很有必要的。希望这些英语总结范文能够激发大家对英语学习的兴趣和动力,助力学习效果的提高。
编写一篇演讲稿范文需要注意结构的完整性和语言的流畅性,以确保演讲的逻辑性和吸引力。演讲稿范文中的思路和观点可以作为参考,但请勿直接照搬,要根据具体情况进行创作。
教学工作计划是对教师在一段时间内教学内容、教学方法、教学目标等进行梳理和安排的重要文件。以下是小编为大家整理的一些教学计划编写的注意事项和要点,供大家参考。
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领导讲话稿是领导们在工作中必备的一项能力,通过讲话能够更好地传递工作理念和目标。以下是小编为大家挑选的经典领导讲话稿,希望能让大家对这种演讲形式有更深入的了解。
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施工现场必须保持整洁和安全,为工人提供良好的工作环境。施工是指根据设计方案和施工组织设计,按照一定的技术要求和质量标准,在规定时间内进行建设工程的各项活动。在施
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透过入团申请书,我可以向组织展示我在学习、工作和社交等方面的表现和成就。以下是小编为大家收集的入团申请书范文,希望能够给大家提供一些写作灵感和参考。
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在月工作总结中,我们可以纵观自己在这一个月内所取得的成绩和进步,同时也可以找到自己存在的问题,为下一个月的工作做好准备。写月工作总结时,可以多向前辈和同事请教,