每月一次的工作总结,是我们对自己负责、对工作负责的表现,也是我们提升自己的机会。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,供大家参考和学习。
2023年咨询个人工作总结(通用15篇)篇一
本人系xxx,现年xx岁,中共预备党员,现为重庆市xxxxxxxxxxxxxxx医院一名主管护师,系精神卫生专科护士,精神科护士长,从事戒毒专科及精神专科工作近二十年。近年来,本人除了做好日常的临床管理工作之外,还积极参与到本科室心理咨询室的筹建及工作的有序开展中。现将本人近几年在心理咨询室方面的工作情况做如下总结:
一、近几年来,随着政府各职能部门、医院对我科的重视,以及科室自身发展的需要,我科的心理咨询室从无到有,条件逐步得到改善,环境有根本变化,室内环境优雅、温馨、舒适。在这里,病员、来访者可以敞开心扉,吐露心声,把一些纠结的问题,郁闷的问题等进行充分的沟通,从而对来访者进行心理疏导,以达到排忧解惑,促进其心理健康。
二、心理咨询室由科室两位主任、一位在院医师及本人组成。我们这一团队不仅具有一定专业知识,也具有心理咨询的相关知识及经验,从事精神专科临床诊治工作均在二十年左右,在日常工作及心理咨询过程中,积累了相当的工作经验,并且工作中认真细致观察缜密,善于发现病员及来访者中存在的心理问题,及时并有效的就相关问题与病员及来访者进行深入的交谈,从而解决他们的一些现实的问题。
三、心理咨询室安排了面向全体住院病员、病员家属、探视人员、陪护人员的心理健康知识讲座,以便于受众对心理相关知识及心理咨询室日常工作时间、安排、活动做到相应的了解、掌握。心理咨询室安排的讲座内容不同,各自具有一定的针对性。
四、心理咨询室工作的开展在每周一至周五的正常工作时间内,(08:30--12:00)(14:30--18:00)对病员及来访者进行接待。在咨询过程中,能做到以下几点:
1、以坦诚、信任、鼓励、平等、接纳的态度对待病员及来访者,使病员接纳和信任自己。形成一种和谐、相互信任的医患、护患关系,营造一个沟通、交流的良好氛围,使病员及来访者能够真正的毫无保留的、充分、深入地暴露其内心思想活动,从而让我们的心理咨询活动做到有的放矢,更好的为病员及来访者服好务。
2、对病员及来访者的具体情况和问题,实事求是地进行分析,用具有明确针对性的方式方法来帮助病员及来访者认清自己的心理问题,让其建立起自己帮助自己的概念和信心,从而正确的面对自己的问题。
3、对特殊的、疑难的、较顽固的病员及来访者进行个别的,更有针对性的心理咨询工作。帮助病员及来访者克服心理障碍,使其进入较为正常的'日常生活、工作状态。通过心理咨询,使其心理问题得到缓解,从而提高其心理健康水平。
4、争取病员、家属、探视者、陪护者、来访者等各方面人员的配合支持。
(20xx年--20xx年筹建及试运行、开展阶段)。
20xx年、20xx年,心理咨询室在各级领导关心、支持下,于20xx年7月开始筹建,于20xx年9月开始在科室开展心理咨询活动。积极全面地进行心理健康知识宣教、心理卫生专题讲座、心理问题个人咨询等,并于心理咨询室开展活动之初制定了工作计划,针对病员及来访者的心理健康实际情况,有计划有步骤地落实开展活动之初的计划。就初期来访者的实际情况,开设了两个心理专题讲座:20xx年十月开展的“睡眠障碍对疾病的影响及如何改善睡眠”;20xx年十二月开展的“不良情绪的合理疏导”。此两个专题讲座,均为本人独立承题,并于科室室内活动室面对病员及其家属、来访者完成授课、宣讲,且取得了不错的反响。受众表示听完心理专题讲座之后,有不小的收获,对相关知识、问题有了一定的认识,从而建立了对我科心理咨询室及心理咨询活动的初步信心。
在心理咨询室工作开展之初,团队及本人就树立了一切以服务对象为中心的宗旨,均从来访者的根本利益出发,按计划、按步骤实施心理咨询室的各项活动,让来访者于此活动过程中,心情得到放松,精神得到鼓舞,心理长期的压力得到有效的释放,让其重新面对真正的自己,重拾信心,更健康地生活、工作。心理咨询室工作开始之初,来咨询室的来访者相对较少,一方面是因为受众对新事物的认识需要一个相对长的过程(在我区为首创,故称为“新事物”);另一方面是新建团队也需要一个过程来理顺工作流程。但此阶段的好处也是明显的,让团队及本人于工作中积累了经验,也有相对长的时间去学习,进行自我专业素质的提升。(20xx年--20xx年工作常态化开展及规范操作阶段)。
20xx年开始,心理咨询室对于本年度心理咨询活动的开展制订了较前期更为详实、更为合理、更为具有针对性的年度工作计划。并严格按照计划去具体实施。之后的20xx年度、20xx年度均如是。从20xx年度开始,每一年的年度计划按以下形式、步骤、规范设计、严格执行。主要分为;日常工作的开展;阶段性重点工作的开展。
一、日常工作的开展。
本心理咨询室工作的开展之日常事务。工作多数由本人一力承担。主要是计划的拟定、制定及实施。每周一至周五于工作时间内接待来访者,未来有访者时整理相关资料,建立个人档案。另对来访者进行回访并登记,对其进行相关问题的指导。
二、阶段性重点工作的开展。
20xx年度,因心理咨询室活动开始不久,来访者相对较少,本年度重点开展工作为;在病员及家属及来访者中进行宣传推广,让更多的人知道我科心理质询室所开展的活动,从而能让更多的人从中受益。因此,本阶段重点工作年度之初就制行了以讲座为主的计划。本阶段抽了更多的时间、精力、人力、物力做好生理、心理健康知识讲座。讲座每月安排一次,每次45分钟至60分钟,时间为每月的第二个周的周四15:00.。20xx年度共进行了十二次讲座,受众由少到多,逐步稳固的一个人群,前期据不完全统计,受众在40人左右,逐次增加,后期稳定在70人左右。通过每一期讲座的开展,更多人知道了解了我科的心理咨询室,达到了宣传推广的目的,让寻求心理帮助的人有了归宿感。讲座的开展也受到受众的欢迎,反响积极面占多,对我心理咨询室的活动也是肯定。因而可以说此阶段的重点工作的开展是成功的。
20xx年度,我科心理咨询室开展了一年有余,团队及团队的每一员在心理咨询方面都有了不小的进步。我做为其中一员,在专科专业技术、心理咨询、心理沟通技巧等多方面都有了不小的收获。而且在不断的增多的受访者的咨询过程中,我的经验也得到了丰富累加,能较之前更为有效地帮助到来访者,这让我充满了成就感,由此更加有力地“刺激”我加强相关专业知识的自我学习及提升。本阶段重点工作为;在实践过程中积累,丰富经验,有效且较为快速地提升自我能力。本阶段到心理咨询室来寻求帮助的受访者较前增多,据不完全统计,本年度较20xx年度来探者增加了27%,好评率也较20xx年有不小的提高,大致增加了46%的好评率,因此,可以得出本阶段重点工作的开展是持续而有效的。
20xx年度,本年度尚进行中,我科心理咨询室工作的开展也在持续中。根据20xx、20xx、20xx年的工作开展情况,20xx年年初我科心理咨询室就制定了教前更为成熟,更为慎密的年度工作计划。在20xx年的工作中,我的重点工作为;将前三年的各种资料进行相对系统、完整的收集、整理,让每一个来访者的资料都更为祥实、规范。在此项工作的开展中,有“温故而知新”的奇效,不但定善了相应资料的整理工作,而且还从旧的文案、个案中找寻到了新的助力,对我自身的专业素养、心理沟通技巧,沟通能力都有了不小的提升。本年度虽尚余几月,但从前几个月的工作来看,此阶段重点工作开展也必将是成功而有效的。
当然,我科心理咨询室工作开展时日尚短,经验尚浅,难免有所不足,但这不可怕,因为我的团队及本人必将努力学习,努力工作,尽自己最大的能力去帮助每一位来访者,让其所感有所解,心理更为健康,能更好的工作,生活,为了这,我想我们再多的付出都是值得的。
2023年咨询个人工作总结(通用15篇)篇二
屈指算来,我到公司已近一年的时间了,在这一年里我在领导和同事们的关心与帮助下很快融进了公司这个大家庭,在这一年里固然部分业务活虽不太多,但我还是感觉的这一年很充实繁忙,所学知识突飞猛进如工程造价审计、编制标底预算等专业,在思想觉悟方面有了进一步的进步,本年度年度工作总结以下:
第一,态度决定一切,认真、认真、再认真。可以说,这一年工作的进程也是我自己心态不断调剂、成熟的进程。刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我怀疑我不合适这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调剂心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单轻易了,预算是每个项目重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清楚,我努力的往做到这几点,让我自己向优秀的造价职员迈一步。假如我们能以充分的豪情和热忱往做最平凡的工作,也能成为最优秀的职工,具有积极的心态,就会具有一生的成功。
第二,学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联系实际。
第三,勇于发现题目,解决题目。预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要专心多思考一下,勇于提出新的题目,然后自己摸索,翻阅资料往解决题目,在这个进程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识能力。固然,随着工作的深进,设计创新,还有更多新知识等着我往学习,思考,力求做到每天进步,不断进步自己的专业知识能力。
第四,缺少经验。我努力的工作,在这一年里面,我固然做了很多项目,但是这些项目里,自己以为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现题目,由于我很少往工地,很多东西只是坐在办公室想象,很轻易出错,所以我在明年的工作中将成心识的增强自己这方面的知识,不忙的时候多往工地走走,看看实际施工程序,真实的做到理论联系实际,把工作做好做精。
第五,学会宽容,不可有傲气。我总是想自己心里明白就好,不喜欢甚么事情总是。
挂在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。不管是工作还是生活中,我开始学着宽容,开始不那末琐屑较量了,我发现我比之前快乐了,觉得生活更成心义了。我的好朋友曾这样说我:你身上的傲气太重了,该适当隐躲一下你的傲气,你的霸气。固然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在乎,一直成心识的克制自己。我一直改,争取做到完善。
第六,我所在的单位造价咨询公司,员工未几,但是年轻化,每一个人都很好相处,紧张的工作中笑声不断,真可谓是一个的大家庭,我喜欢。
2023年咨询个人工作总结(通用15篇)篇三
心理咨询师的工具是咨询师本人,心理咨询是一门专业,它有自己的理论、方法与技术,但最大的特点是咨询师本身是应用的部分。这使得对心理咨询师有了要求,要求咨询师本身的健康水平至少要高于他的咨客。“工欲善其事必先利其器”,咨询师的理念、对人生的理解,即人生观与价值观的表达对咨询的效果至关重要。时刻沉下心来,认真整理自己,反思自己的人生道路,才能使自己接近“利器”。以下简要对自己从开始接触心理学到现在工作学习的一些感想和启发做总结。
进入大学之后,我才开始接触心理学,这是我的专业。那时候我们也以为心理学家是一看就知道别人心理在想什么,抱着这份好奇心去上课,我们发现,心理学要学习统计、测量,还有一大堆枯燥的发展心理学知识需要背诵,完全不是我们想象的心理学。直到大三、大四接触到变态心理学,才觉得这才是心理学,我们也迎来了实习。学院为了给我们锻炼的机会,给我们联系了一些小学,让我们给小学生做心理咨询,来咨询的同学都是老师或者家长认为行为有些异常的孩子。我印象非常深刻,有一天下午,我们接待了两个小学生,其中一个是家长带过来的,小孩子沉溺于网络,一个是老师推荐的,有自伤行为,经常拿小刀割自己的手腕。这是我们第一次亲身接触心理咨询,那时候心理很害怕,我们都很紧张,只问了孩子一些表面的问题,没有深究原因。后来带着这个问题询问老师该如何解决,老师告诉我们,去问问孩子父母的关系,平时对自己的关心程度,后经询问,果然问题出在家庭,网瘾孩子的父母平时忙于工作,无暇顾及孩子,孩子只能上网消磨时间,在游戏里面找到了自己的快乐,不愿意面对现实世界。自伤的孩子父母长期不合,感到受到忽视,以自伤引起父母注意。知道原因之后感到很痛心,也从此明白每个人身上反应出来的问题或多或少都反应出了家庭的问题,父母的问题。这是第一次让我意识到我的心理咨询,还有太长的路要走,我需要积累很多的经验,需要从不同的角度去看待事物。
也解放了他人。最后,该生终于没有再言语,表明了他的赞同。我也松了一口气,从这个案例中我领会到,青春期孩子的特殊性,我们正处于叛逆期,自己有一定的辨别是非的能力,所以我们对他们的教育不能极端,否则有时候会引起不堪设想的后果。
我的专业是发展与教育心理学,几乎每一门课程,老师们都会给我们每个同学自我报告的机会,从研一到现在我们的专业课快要完成了,从开始的文献搜索都要耗费很长时间到现在的轻松上台报告,我们学到了很多。
今年十月份,我帮助上海某中学申一个科研项目,结果还没有出来,但是申请工作已经初步完成。课题的内容是关于改善学生作业习惯。研究根据中学生心理发展的规律及特点,深入挖掘中学生良好作业习惯培养对学生学习生活的重要性,以及终身发展的深远影响,对×××学校学生的作业习惯的现状进行调查,并作出分析,进而找出现状存在的根源,从多方面、多角度探寻培养和改进学生作业习惯的途径,从而全面提高学生的学习习惯。研究思路是理论结合实践,在了解学习习惯相关理论的基础上,通过调研的方法获得实际的数据,对数据进行分析总结,获得相关结论。具体而言就是阐明习惯及作业习惯的涵义,以实际调研的方式研究××学校作业习惯的现状及影响因素,并对之进行详细的分析;在这些分析以及了解学生实际状态的基础上,提出相应对策,加以干预,最后整理出有效的干预措施。该研究具有重要理论和实践意义,关于学生学习习惯的研究已经有很长的历史,国内外的学者都提出了很多不同的意见和建议,但单独对作业习惯的研究却鲜见一二,通过本研究可以对作业习惯的养成有深入的认识,有助于拓展学习习惯的研究;本研究探讨作业习惯养成策略,帮助×××学校学生作业习惯的养成及改善,为学生学习减轻负担,同时,为广大教师和家长帮助学生学习提供指导。
研究生的主要任务是写出有质量的毕业论文,导师告诉我们做论文切忌浮躁,不为了发文章而写论文,要有想法。在导师的指导下,我已经把毕业论文题目确定下来,正处于整理思路阶段。从以往的经验及文献查阅,我深感教师反馈对学生的重要性,同样一个同学的作业或者表现,老师给予积极的反馈或者惜字如金效果完全不一样。前者会使得学生学起来很快了,很乐意学习,而后者或不知自己的表现如何或反而觉得自己表现很差而气馁。 试想谁不希望做了事情后得到老师的反馈,即使是消极的反馈也用之有道。那么教师的反馈是如何影响学生学业表现的,它的机制是什么?什么样的反馈在何种情境下使用有利于学生的表现?这些都是值得探究的问题。
通过以上课堂报告、课题申请及毕业论文题目的确定,我的文献搜索能力得到很大的提高,展示能力得到提升,逻辑思维能力得到很好的锻炼,研究能力进一步增强。
一路走来,跟心理学的联系从来没有间断过,我希望我能成为一个自我完善,同时帮助他人的人。苏晓波说过,每个对心理治疗感兴趣的人,无一例外的是想探索自己,在帮助别人的时候自己也成长起来,在自己成长时能更好的帮助别人。心理咨询师职业在我心目中,正是一项能让我思想走向成熟、心理走向健康、人格趋向完善的高尚职业。而想成为心理咨询师,第一是将来养育孩子的需要。从孩子降生的那刻起,便被自然地赋予了母亲的角色,在养育孩子的过程中可能会经常处于迷惘之中,不知所措,却只能从书本、电视、长辈等途径寻求帮助,并在不断地摸索中提高自己的养育水平,但每个孩子都是一个特殊的个体,孩子的每个年龄阶段也具有不同的特性。第二是为了将来能较好地经营婚姻,因为美满持久的婚姻会造就幸福的家庭,而幸福的家庭有利于为孩子创造良好的成长空间。第三是工作的需要。我想要从事教育类的工作,在教育过程中必定会遇到各种各样的问题,帮助孩子们健康快乐成长是我的职责。第四是出于对心理学的兴趣,同时认为自己的性格适合从事心理咨询工作,特别是我真诚,善良,乐于助人的个性更是心理咨询工作者必备的品质。
心理咨询的目的是“助人自助,完善自我” ,作为心理咨询师新手,我真诚的期待求
助者能敞开胸怀,对心理咨询有一定的信任度。而我将不断地继续充实自己的理论知识,积极参加社会实践,增加自己的社会阅历和经验,经常进行内省,促进个人成长,为自己的咨询师之路打下坚实的基础。
2023年咨询个人工作总结(通用15篇)篇四
我叫xx,研究生文化程度,中共党员,现为x省x一中一名人民教师,从教五年,除了作为政治学科教师,还担任了三年的班主任。这几年的学科老师尤其是班主任的教学实践工作让我对高中教育有了更为深刻的理解,现就高中生心理健康教育谈谈我的个人见解。
英国著名政治学家埃德蒙·伯克曾说:“教育之最终目的是培养人格,这是一切教书育人的前提和根本”。高中生正处于青春期快速成长的特殊年龄段,他们面对着生理、心理双重的发育和发展,又伴随着社会阅历扩展和思维方式的改变,尤其当竞争与升学的压力同时存在时,学生的生活、学习、人际、升学、就业众多方面,各种各样的困惑和问题都接踵而来。要帮助学生处理好各种关系,正确面对挫折和矛盾,在我个人看来,不仅要培养学生的道德素质、学习素质和身体素质,更要培养学生良好的心理素质那么怎样提高学生的心理素质,培养学生健全的人格。下面我将结合班级工作的实际案例浅谈高中生心理健康的特点、问题的产生原因及对策实施。
一、教学实践中的一则案例。
(一)学生个人情况。
学生小h,性别:男,年龄:16岁,聪明,行为懒散,性格孤僻,敏感,情绪化。不愿和同学来往,封闭自己;学习方面听讲状态极差,爱搞小动作,难集中精力听讲,基础不牢;纪律观念较淡,自我意识太强,我行我素。
(二)学生家庭情况。
家庭经济情况一般,属单亲家庭,父母离异,和母亲一起生活,靠母亲打工支撑这个家,独生子。母亲盼儿成龙,希望他能考上理想的大学。
(三)出现的问题概述。
问题一:开学没几天,上课就出现捣乱现象,和同桌女同学搞恶作剧。他向女同学脸上抹墨水,女同学也向他脸上抹,一来二去,两人脸上弄得花里胡哨的,引起其他同学大笑不止。问题二:上课嚼口香糖,被老师发现了,老师问他干什么,他始终不承认,还把口香糖偷着递给同桌。问题三:学校组织大型文艺活动,在看台上观看表演时,他跟其他同学说一些带有煽动的话,说这个不好了那个不好了。无意中听见这些话,我很惊讶,不知道他哪来的这样的思想。于是文艺活动结束后,把他叫到办公室,跟他聊了聊。问题四:我时常跟他母亲沟通,发现他回到家跟他母亲沟通太少,应付他母亲。他母亲溺爱他,回家不学习,不听别人的话,只听他姑姑的话。问题五:有一次,学校组织大型的劳动,把班级内和室外分担区进行彻底的清扫,我想锻炼锻炼他,就让他担任一个室外分担区组长,希望他带着大家把卫生做好。可是意想不到的事发生了,别人都在那做卫生,他跑到阴凉处乘凉(那是初夏天气有点热),还和别的班级同学聊天,当时我就找他谈了谈。
二、高中生的心理特点。
通过上述案例和我在班主任工作和学科教学中接触的高中生事例和管理中出现的问题,我分析总结出高中生有以下特点。
(一)情感日益丰富,他们的主观行动带有自觉性,但意志力不足。
高中生的责任感、荣誉感都较为强烈,自尊心进一步加强,对友谊显得更为执着和珍惜,择友也更为慎重严肃,尤其对异性的关注和爱慕心理更加突出这种心理一般具有外显性和内隐性有的学生性格开朗大胆,容易把这种心理表达出来,并付诸与行动;有的学生性格内向害羞,易出现暗地里的单相思,坠入情网如果教育不及时或不当,易出现轻率的不计后果的行为,轻者伤害自己和他人、重者违规违法。
(二)自我意识强烈,渴望成熟,但对成熟的认识和定位存在偏差。
(三)认知能力增强,思维水平提高,但容易忽视细节。
三、高中生存在心理健康问题的原因。
(一)家长的溺爱和家庭的因素。
社会发展进步了,生活水平高了,高中学生见的玩的东西多了,家长满足了他们的欲望和物质需求,且大多数都是独生子女,所以他们依赖性逐渐增强,经历的事少,基本上由父母包办了,造成心理承受能力比较弱,缺乏判断和处理事情的能力;再加上家庭的复杂的因素,例如离婚、父母经常吵架、对孩子漠不关心,天天忙于工作等,都会或多或少影响孩子的心理健康。
(二)学习类因素。
学生学习是获得知识、培养能力的途径,也是培养思想品德的方法,是学生生活的重要组成部分,但是高中学习任务偏重导致一些问题出现:学生学习压力越来越大,心理承受能力下降,造成精神萎靡不振、记忆效果不好、思维迟缓等;基础差的学生听不懂学不会,也就不愿意学习,而且基础好的,想学习的学生也出现学习疲惫的问题,这是目前学习活动中比较突出的问题;考试前出现心理波动,怕这没复习好,那没复习好,出现考前焦虑,特别是越大型考试越严重,高中要面临高考,考前这种现象更为突出。
(三)人际关系因素。
人与人需要进行沟通、交流,学生也如此,但是他们可能没有处理好或不会处理这种关系,产生了一些问题,影响到他们的生活和学习,使他们很困惑,从而影响到他们的心理健康。问题有以下几个方面:(1)与同学关系问题。希望在班级、同学间有被接纳的归属感,寻求同学、朋友的理解与信任;(2)与教师的关系问题。教师对学生的不理解、不信任使学生产生对抗心理,以及教师的认知偏差等使学生形成压抑心理、攻击行为等;(3)与父母的关系问题。学生需要一个和睦温暖的家庭,给他港湾的感觉,所以要严厉和慈祥并举,不能过于严厉,否则父母与其子女之间不能进行正常的沟通,造成儿童孤僻、专横性格,也不能过于慈祥。家长的种种不良行为,会给中学生造成不同程度的心理伤害。
(四)青春期心理因素。
早恋。中学生一般尚未成年,特别是高中生,正值青春发育期,而这一时期最突出的矛盾之一是性发育迅速成熟与性心理相对幼稚的矛盾,处理不好会产生心理问题;情绪情感激荡、表露而又内隐。青春发育期的生理剧变,必然引起中学生情感上的激荡。这种动荡的情感有时表露有时内隐;青春期闭锁心理。主要表现是趋于关闭封锁的外在表现和日益丰富、复杂的内心活动并存于同一个体,可以说封闭心理是青春期心理的一个普遍存在而又特殊的标志。
四、教学实践中实施心理健康教育的对策。
高中是青少年心理行为得以正确培养的重要阶段,班主任和学科老师在实施心理健康教育时应采取行之有效的方法。我认为可以从以下几方面着手。
(一)发挥教师的示范作用,关心每一个学生。
在我国,由于封建社会那种“师道尊严”思想的影响。学生对老师总有一种畏惧心理。这就需要班主任主动、热情地与学生交往,把自己置于学生之中,经常和学生交流思想,共同参加文体活动,诸如唱歌、跳舞、郊游、野餐、球赛等,积极同学生们一起进行课外活动。此外,班主任不仅要关心学生的学习,而且要关心学生的生活。学生有高兴之事,教师要为他们高兴;学生有苦恼之事,教师要热情地帮助解决。班主任关心学生也要坚持一视同仁的原则,对所有学生给以同样的尊重,要保护每一个学生的隐私,无论好生还是差生。班主任与学生联系最密切,一旦伤害了学生的自尊心,那么师生关系立刻就会紧张起来。同时被伤害了自尊心的学生对学习也往往采取破罐破摔、自暴自弃的态度。这是班主任在工作中不可忽视的重要问题。
(二)针对性地开展心理健康教育。
高中生随着生理上的成熟,交往与活动范围的扩大,个体独立性已非常明显,开始关注别人对自己的评价,甚至出现成人感的萌芽。如果社会评价满足他们的自尊需要时,便产生了肯定的自尊感,促使他们积极向上,追求更高的社会与群体需要。但学生对自己的评价不够稳定与准确,一旦在学习与人际交往中受挫,就容易产生自卑、焦虑、内疚、紧张等情绪症状。班主任应该根据学生的心理特点与需求,在学校日常的教育、教学和管理工作中,贯穿心理教育的思想,通过游戏、主题活动、团体辅导、个别咨询、专门的心理健康教育课、心理健康知识讲座等丰富的形式,开展有针对性的心理健康教育,以提高学生的心理健康水平。在心理健康教育中教师应该采用启发诱导的方式,注意耐心倾听和仔细询问,让学生把老师当成朋友,建立起信任感。
(三)课堂教学与心理教育相结合,生活与心理教育相结合。
现代课堂趋于多元化,课堂教学不再只是单一的知识教学,还应该与心理教育相结合,充分发挥课堂的教学效益。课堂是学生学习的最大平台,是教师进行教学工作的主要场所,课堂上教师的一句话、一个动作都受到学生极大的关注,因此,班主任在做好心理教育工作的同时,还应该与各科任课老师沟通,将心理教育贯穿到每个学科的课堂教学中。
学生的心理教育分为学习上的心理教育与生活上的心理教育两部分。班主任与学生的生活紧密相连,这也便于班主任将心理教育渗透到学生的生活中去。例如,班主任可以在课间、午休以及查寝的时间以语言交流的形式将心理教育知识传递给学生,让健康的心理知识在学生的日常生活中潜移默化。另外,班主任还应该注意与学生交流的氛围,轻松愉悦的环境可以减小学生的警惕,只有这样,他们才愿意打开心扉与教师进行直接的沟通。
(四)注意突发情况的处理方式。
生活中存在很多不确定因素,班主任在进行心理健康教学工作时,经常会遇到一些突发情况。例如,学生之间吵架打架、家庭变故、经济困难等对学生的心理都会产生极大的影响。在遇到这种突发情况时,班主任应该在了解具体情况的前提下进行有效处理。学生打架,班主任应该及时与学生进行沟通,告诉他们打架所产生的恶劣影响,让学生意识到自身的错误;面对有心理负担的学生,教师应该及时给予他们关心与支持,班主任的关心可以使学生很快走出阴影,对于解决学生的心理负担有很大的帮助。
以上就是我在实践教学与班主任工作中对于高中生心理健康教育的几点体会和总结,高中生有其自身的发展特点,造成高中生心理健康问题的原因是复杂的,每个人的具体情况也各不相同。所以,我们在进行心理辅导时不能刻意地只是按照某种固定模式来进行,而是要调动一切积极因素,根据个体差异,多方面进行协调配合,努力创设一个有利于学生心理发展的积极环境,使我们学校能培养出更多的素质高,更重要是身心健康的社会主义建设事业的建设者和接班人。
2023年咨询个人工作总结(通用15篇)篇五
通化心理咨询师协会是通化市科协直属协会,是由通化地区心理工作者组成的具有公益性、学术性、科普性的社会团体。具有跨学科、跨行业的特点,是发展通化地区心理咨询事业和提高民众居高不下素质的重要社会力量。20xx年,通化心理咨询师协会以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕心理健康工作,抓住社会转型期人们的心理问题,不断增强服务意识,普及心理科学知识,提高了心理学科学研究水平和应用水平。现将一年来的工作简要总结如下:
1、充分发挥本协会的优势,积极参与通化地区心理健康教育宣传、交流和指导工作,利用讲卒、qq群、微博等形式宣传心理健康科普知识,这对提高群众心理健康认识发挥了重要作用,收到了良好的社会效果。
2、贯彻“服务社会,服务山城”的宗旨,本年度通化心理咨询师协会多次组织会员义务开展心理咨询工作,通过一对一的咨询活动,确实解决来访者心理问题,帮助其走出心理阴影,重新投入工作生活学习之中。
3、我协会积极参与中小学开展了心理健康教育,协助中心小开展心理健康教育工作,为提高通化地区中小学心理健康工作水平做出了贡献。
4、本年度,我协会邀请张明、盖笑松、刘晓明、沈健等心理学专家来通化地区举办了学术交流和学术研究研讨会,这不仅有利于提高协会成员的专业素养,也有利地推动我地区心理健康学术工作的开展。
5、我协会在本年度,多次组织协会成员参加学术会议,通过参与学术学习,极大地提高了会员的工作热情和专业素养。,加强协会成员的加强了学会的自身建设,多次举办心理咨询师培训班,培训了一批有能力的会员开展社会心理咨询。
6、为本地区家长和幼儿园多次举办了家庭教育专题讲座,使家长对孩子的心理、生理健康有了明确的认识,提高了家庭教育能力,受广大家长的欢迎。
7、协助通化师范学院心理健康中心为通化地区大学生建立了心理成长档案。随时跟踪服务,解决学生的心理问题、心理障碍,学生的学习成绩和身心健康有了大大提高和改善,初步显示了心理学教育在学生教学和成长中的作用。
8、本协会成员承担了多项国家、省级心理健康教育的课题研究。如吉林省普通高校教学研究课题《高师生心理素质自育及育人能力培养研究》、吉林省教育科学“十五”规划重点课题《关于高师生人格优化及教师角色心理素质训练的研究》、教育部课题子课题《东北边远地区学生心理健康状况调查研究》,赵红同志撰写有研究论文《东北边远地区学生心理健康状况调研报告》获省哲学社会科学三等奖,省社联优秀成果奖一等奖。
2023年咨询个人工作总结(通用15篇)篇六
屈指算来,来到这个集体已有两年半的时间了,在这两年多的时间里,感觉自己进步了、成长了、收获了。在即将过去的20xx年里,感触颇多,总结如下:
努力学习业务知识,提升自身服务水平。丰富而全面的业务知识是做好咨询服务工作的前提和基础,这就要求我及时掌握各类法律、法规政策。在一次咨询服务中,由于咨询者认为我所说的政策与她所了解的不一致,觉得我解答的政策不对,在临近挂电话的时候,一句“你晚上回家好好学习学习政策”的话穿过耳麦震撼了我。虽说她并没有指责我的意思,但至今我还记得听到这句话时,我当时的`感受——身如芒刺。所以,后来每每想到这句话,我都会积极主动的去翻阅相关书籍,查看各分门别类的业务知识。渐渐地,它变成了我日常工作中的一种习惯,使我力争在接听电话过程中做到回答问题有理有据,让公众信服。
2023年咨询个人工作总结(通用15篇)篇七
20xx年,没打任何招呼就如此任性地闯进我们的生活里。
过去的一年里,我们的心里装进了多少东西,这些东西带给我们快乐,也带给我们痛苦。不论是喜还是忧,我们最好还是要梳理一下,给自己的心情刷个新吧,在这个暖和的新年的夜晚。
我首先感悟到的是思想的变化。在这一年里,我抽出了大量的时间和精力和财力,我在不断地细细阅读心理学大师的经典书籍,有时竟然达到了忘我境界,我似乎真的是在倾听大师说话,真的是在和大师探讨人性的本质,我提出自己的看法,有时还大声说出自己的想法,虽说可笑,可是自己感觉那时似乎真是在感受心灵的高峰体验,物我两忘,浑然一体。我学习的主要倾向是三个心理学理论和技术。这三个基本理论是:精神分析,行为理论,认知理论。另外,意象和催眠技术是我结合自己的实践来逐渐摸索的。我缺乏雄厚的经济基础去深造,那么,我就学习书籍和结合实践来总结自己的独特经验吧,在运用于自己成长和咨询者的实践中,还是很有成效的。我仍在努力钻研这些似乎有点玄学的学问,我坚信它们也是属于科学范围的。学以致用。通过学习,我灵活地采取适合咨询者心理的一些办法,有些是经典的或者是著名的技巧,但只要不适合我咨询用的我就会忍痛割爱。虽然我会和我自己闹矛盾,也会和咨询者辩论,试图用这些好东西来矫正他们的症结,可是结果是没有效果。我明白了,文化和风俗的不同,价值观和社会需求的不同,咨询的方法也要不同,一切以咨询者的利益为利益。学习使我懂得放弃,学习使我懂得尊重和理解,学习使我更加灵活和变通,淡定心态,稳定情绪,我一点点的在感悟,在进步,从思想到行为!
苏东坡的一首诗里,有这样一句:心安之处皆为家。在从事咨询事业的过程中,我逐渐为自己确立了一个信念:我要为那些困惑的心灵找到一个属于他们的安心之家。我将视为我的人生使命!信念需要实践,我今年采取了更多的灵活措施,比如费用的灵活性,比如时间的灵活性,比如理解的多面性,我信奉米尔顿.艾瑞克森催眠大师的话:人在深度催眠时,潜意识也会保持着本能的警惕性。所以,对于接触到某些个性特征突出的咨询者时,我就如一个出租车司机,安全的和他一起到达他想去的地方,也许是坟墓边缘。我相信咨询者的本能会保护自己,我相信我也会用我的本能来影响咨询者,我们是一起的!这个虽然很冒险,但是,人生不就是一种体验吗,有些人需要这样的刺激,有些事也许必须亲身体验过了才明白啊。今年的我,更加注重咨询者的自主发挥和自我体验,咨询者的心在宽阔,我的心也在宽阔,助人自助的含义不仅仅是使得咨询者发挥自己的能力来帮助自己,也是咨询者用他们虔诚的心来帮助咨询师成长。我感恩我的咨询者!我为他们而祈祷!我为他们而努力!
20xx,我不知道会发生什么变化,但我知道我一定会坚持而且会更加勤奋地走在咨询师的大路上。
祝福我和我的朋友们,祝福我们的国家,祝福所有的人们,新年平安、好运!
2023年咨询个人工作总结(通用15篇)篇八
本人系xxx,现年xx岁,中共预备党员,现为重庆市xxxxxxxxxxxxxxx医院一名主管护师,系精神卫生专科护士,精神科护士长,从事戒毒专科及精神专科工作近二十年。近年来,本人除了做好日常的临床管理工作之外,还积极参与到本科室心理咨询室的筹建及工作的有序开展中。现将本人近几年在心理咨询室方面的工作情况做如下总结:
一、近几年来,随着政府各职能部门、医院对我科的重视,以及科室自身发展的需要,我科的心理咨询室从无到有,条件逐步得到改善,环境有根本变化,室内环境优雅、温馨、舒适。在这里,病员、来访者可以敞开心扉,吐露心声,把一些纠结的问题,郁闷的问题等进行充分的沟通,从而对来访者进行心理疏导,以达到排忧解惑,促进其心理健康。
二、心理咨询室由科室两位主任、一位在院医师及本人组成。我们这一团队不仅具有一定专业知识,也具有心理咨询的相关知识及经验,从事精神专科临床诊治工作均在二十年左右,在日常工作及心理咨询过程中,积累了相当的工作经验,并且工作中认真细致观察缜密,善于发现病员及来访者中存在的心理问题,及时并有效的就相关问题与病员及来访者进行深入的交谈,从而解决他们的一些现实的问题。
三、心理咨询室安排了面向全体住院病员、病员家属、探视人员、陪护人员的心理健康知识讲座,以便于受众对心理相关知识及心理咨询室日常工作时间、安排、活动做到相应的了解、掌握。心理咨询室安排的讲座内容不同,各自具有一定的针对性。
四、心理咨询室工作的开展在每周一至周五的正常工作时间内,(08:30--12:00)(14:30--18:00)对病员及来访者进行接待。在咨询过程中,能做到以下几点:
1、以坦诚、信任、鼓励、平等、接纳的态度对待病员及来访者,使病员接纳和信任自己。形成一种和谐、相互信任的医患、护患关系,营造一个沟通、交流的良好氛围,使病员及来访者能够真正的毫无保留的、充分、深入地暴露其内心思想活动,从而让我们的心理咨询活动做到有的放矢,更好的为病员及来访者服好务。
2、对病员及来访者的具体情况和问题,实事求是地进行分析,用具有明确针对性的方式方法来帮助病员及来访者认清自己的心理问题,让其建立起自己帮助自己的概念和信心,从而正确的面对自己的问题。
3、对特殊的、疑难的、较顽固的病员及来访者进行个别的,更有针对性的心理咨询工作。帮助病员及来访者克服心理障碍,使其进入较为正常的日常生活、工作状态。通过心理咨询,使其心理问题得到缓解,从而提高其心理健康水平。
4、争取病员、家属、探视者、陪护者、来访者等各方面人员的配合支持。
目前,我科心理咨询工作有了一定的发展,但由于人员本身,客观条件(如正规培训机会少)等欠缺,对于自身期望及病员、来访者的期望尚不能完全达到、满足。今后,继续深化和发展心理咨询工作,加强对心理咨询技术、技巧的学习实践和研究,使心理咨询活动的开展能真正发挥它的深刻作用。
2023年咨询个人工作总结(通用15篇)篇九
为进一步做好今后的各项工作,认真履行好本部门的各项岗位职责,为法院各项审判工作的顺利开展提供高效优质的后勤服务,现将我室20xx年来的主要工作情况总结如下:
一年来,全室干警认真学习邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想,坚决贯彻和执行党的路线、方针、政策,在思想上和行动上同党中央保持高度一致;积极遵守宪法和国家的法律、法规,组织纪律性强,服从命令、听从指挥。一年来,在政治理论的学习上,积极参加了“人民法院为人民、公正司法树形象”学习教育活动,通过不断的学习教育,提高了自身的政治素养,使自己进一步树立了正确的世界观、人生观和价值观,牢固树立了全心全意为人民服务的信念和宗旨,增强了服务意识、责任意识和大局意识、勤政廉政意识;增强了事业心和责任感。从而使办公室全体工作人员,具备了政治坚定、忠于职守、爱岗敬业、甘于奉献、求真务实、清正廉洁、克己奉公、团结协作、秉公办事的良好政治品质,养成了谦虚谨慎、言行一致、忠诚守信、讲求文明、健康向上的良好道德品行。严谨细实、快速高效、按质按量地完成了院党组分给的各项工作任务,为全院的各项审判工作提供了坚实有力的后勤服务。
法院的各项工作均具有较强的专业性,不精通法律专业知识就无法适应法院工作,这是特殊的业务工作需要。如果在办公室工作,没有扎实的法律专业知识作根基、作后盾,那么在履行办公室办文、办会、办事的职能过程中,就会出现下笔千言、离题万里的现象,如果信口开河不沾边际就会让内行人笑话,话说不到点上,事办不到位上就会影响全院的审判工作。为履行好工作职责,全室干警加强了业务学习,2人积极报名参加了20xx年全国统一司法考试。通过努力,提高了自身的业务知识和工作能力。
办公室是县法院的一个综合性职能部门,是全院办文、办会、办事的一个核心机构和服务部门,办公室工作的好坏直接影响着全院的各项工作。因此,一年来,全体干警时时处处对自己严格要求,以严谨细实、勤奋努力、克己奉公、乐于奉献的工作风范,优质高效地完成院党组交给的各项任务,确保了全院各项工作的顺利进行。
在工作中,我室一贯追求工作的质量和效率,注重改进工作思路和方法,讲求工作的原则,把“实事求是,务实创新、细实严谨”作为自己的座右铭。结合实际和办公室工作的特点,妥善处理好各种关系,做到了上情下达,下情上传、协调内处关系、综合各方信息,起到了参谋助手作用和桥梁纽带作用;做到了说实话、报实情、办实事、求实效;做到了不该说的不说、不该问的不问,把原则作为天平、严守纪律、保守秘密;做到了克己奉公、秉公办事、廉洁自律,不以权谋私,坚持原则;带头执行各项纪律规章制度,模范执行领导的决定;工作中勤于思考,与时俱进,积极进取,服从大局,讲求团结;做到了心明眼亮,脚勤手快,无论大事小事,无论办文办会,均高效快捷地出色完成了领导交办的每一项任务,保证了全院公文的规范运转,保证了会议的质量,保证了领导政令畅通,保证了全院的后勤服务。具体工作如下:
3、撰写了各种上报表彰先进典型材料5份;。
8、在院党组领导下,参与组织完成了通海县人民法院办公现代化微机网络建设,建成我院自已的局域网,并经过努力建成了广域网“通海县人民法院网”。创办发行了《通海审判》季刊三期;开办了“法庭聚焦”电视专栏。
9、在众多的办公室工作任务中,除做好文秘等工作外,还在院内的接待、车辆、印章、收发、打印、安全保卫等日常事务工作上投入了大量的精力,这些繁杂事务虽然事小,但却件件关乎干警的工作和生活,每一桩每一件均认真对待,从细从实,尽最大努力为全院干警提供最好的后勤服务保障,使全院各项工作稳步正常运转。
一年来,在院党组关心帮助下、在全院干警的支持配合下,办公室在工作中取得了一些明显的成绩,但是也还存在一些问题、缺点和不足,有待今后及时加以改进。例如,自我要求不严,理论学习还不够深入,工作中还存在忽东忽西、见子走子的随意性,深入群众还不够,有些工作方法有待改进,工作效率有待提高,工作能力有待今后进一步加强。
2023年咨询个人工作总结(通用15篇)篇十
作为一名单位的咨询员,一年来的工作有哪些收获,有哪些需要作咨询员个人工作总结呢?以下为相关的工作总结,仅供阅览:
屈指算来,我到公司已近一年的时间了,在这一年里我在领导和同事们的关心与帮助下很快融入了公司这个大家庭,在这一年里虽然部门业务活虽不太多,但我还是感觉的这一年很充实忙碌,所学知识突飞猛进如工程造价审计、编制标底预算等专业,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度年度工作总结如下:
第一,态度决定一切,认真、认真、再认真。可以说,这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我怀疑我不适合这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了,预算是每一个项目重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清晰,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的`工作,也能成为最优秀的职工,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
第二,学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联系实际。
第三,敢于发现问题,解决问题。预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要用心多思考一下,敢于提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识能力。当然,随着工作的深入,设计创新,还有更多新知识等着我去学习,思考,力求做到天天进步,不断提高自己的专业知识能力。
第四,缺少经验。我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了很多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现问题,因为我很少去工地,很多东西只是坐在办公室想象,很容易出错,所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做好做精。
第五,学会宽容,不可有傲气。我总是想自己心里明白就好,不喜欢什么事情总是挂在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。无论是工作还是生活中,我开始学着宽容,开始不那么斤斤计较了,我发现我比以前快乐了,觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我:“你身上的傲气太重了,该适当隐藏一下你的傲气,你的霸气”。虽然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意识的克制自己。我一直改,争取做到完美。
第六,和谐的大家庭。我所在的单位——xx造价咨询公司,员工不多,但是年轻化,每个人都很好相处,紧张的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜欢。
2023年咨询个人工作总结(通用15篇)篇十一
作为一名单位的咨询员,一年来的工作有哪些收获,有哪些需要作咨询员个人工作总结呢?以下为相关的工作总结范文,仅供阅览:
屈指算来,我到公司已近一年的时间了,在这一年里我在领导和同事们的关心与帮助下很快融入了公司这个大家庭,在这一年里虽然部门业务活虽不太多,但我还是感觉的这一年很充实忙碌,所学知识突飞猛进如工程造价审计、编制标底预算等专业,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度年度工作总结如下:
可以说,这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。
刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我怀疑我不适合这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了,预算是每一个项目重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清晰,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。
如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作,也能成为最优秀的职工,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要用心多思考一下,敢于提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识能力。
当然,随着工作的深入,设计创新,还有更多新知识等着我去学习,思考,力求做到天天进步,不断提高自己的专业知识能力。
我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了很多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现问题,因为我很少去工地,很多东西只是坐在办公室想象,很容易出错,所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做好做精。
我总是想自己心里明白就好,不喜欢什么事情总是挂在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。
无论是工作还是生活中,我开始学着宽容,开始不那么斤斤计较了,我发现我比以前快乐了,觉得生活更有意义了。
我的好朋友曾经这样说我:“你身上的傲气太重了,该适当隐藏一下你的傲气,你的霸气”。
虽然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意识的克制自己。
我一直改,争取做到完美。
我所在的单位——xx造价咨询公司,员工不多,但是年轻化,每个人都很好相处,紧张的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜欢。
在上级教育思想的指导下,以“尊重学生,服务学生,发展学生”为指导,以提高学生心理素质为目标,做好学校的心理健康教育工作,从而更好服务学生,促进全体学生心理健康发展。
(一)、做好学生日常的心理咨询服务。
1、做好学生日常的心理咨询服务工作,每天开放心理咨询室,做好学生和教师的来访接待和咨询工作。
对于问题较明显的学生,坚持个案的跟踪,及时与家庭联系。
咨询途径:
(1)学生自愿前往咨询或团体咨询。
(2)班主任老师推荐。
(3)辅导老师访谈。
2、设立“心灵之窗”信箱,做好学生的心理咨询和心理训练工作。
3、本学期开设一期“心灵之声”广播,对全校学生进行心理辅导知识讲座。
4、开设心理咨询网站,随时向学生开放。
(二)、开设心理辅导讲座。
本学年,主要通过书籍和网络来充实心理健康教育的相关知识,结合青春健康教育、人际交往、学习焦虑、压力行为习惯等内容,通过多媒体教学,开设心理辅导讲座,积极为学生提供知识指导和帮助。
(三)、认真做好心理咨询室来访者的记录工作。
但对咨询案例的情况要进行保密,不得任意传播,以免给学生带来的心理压力。
(四)心理辅导老师要认真学习心理健康教育的相关知识,在缺少专业书籍的情况下,主要通过网络等媒体来充实相关知识,为做好心理咨询工作打下坚实的知识基础。
(五)加强同兄弟学校心理健康教育者的联系,为自己做充电准备。
2023年咨询个人工作总结(通用15篇)篇十二
我是今年的应届毕业生,本来已经与安联签了三方协议的,基于各种原因,我经权衡后放弃了这份高薪的工作,选择回广州发展。至今仍能感受到在回广州的火车上离别伤感,委屈无奈,迷茫无助的感觉,回到广州的故土我并没有太多时间去感慨,匆匆跑到品森来面试,面试的时候要求要在最快的时间内入职。现在想想那时候的我真的很搞笑,匆忙投简历,匆忙面试,放弃百事可乐供应链采购专员面试邀请等,或许是缘分吧,品森成为了我毕业以后的第一份工作(我也只面试了品森一家企业)。在品森的半年里,我成长了许多,变得稳重了,少了些学生气,多了些职场里的狠劲,也非常感恩品森这个平台能够花这么大的成本把我培养起来,一以下是我的工作总结与展望:
对于咨询行业来说,其实还是有很多人对它有误解。每次别人问我是做什么工作的,我说是做“高企申报项目策划咨询”的,有的人一听高企就觉得好高大上的样子,但是又不知道高企究竟是什么,有的人一听是做咨询的,便以为我是给别人打电话的。于是我又得跟他们解释很多很多,你看啊,现在国家正在抓创新,搞科研,创新就是第一生产力,而这些高新技术企业呢就是那些真正有技术在搞科研创新的企业,而我主要的工作就是规范这些企业,引领这样企业往国家的政策方向走,国家有出台很多优惠政策的,我会帮助企业去申报相应的政策来减轻企业负担,让企业能够把钱花在更多有益于企业发展的途径上。
但是,还是有很多人不太支持我的选择,“咨询就是做ppt的”“咨询很累的”“你咋不选百世可乐呢,这个才是你的对口专业啊”“咨询行业很乱的,女孩子最好别做这个行业”这些通通都是我朋友对我的劝告,反正就是什么行业都好,咨询除外的意思。
我对于行业的理解其实很简单,它像个医生,又像个老师。像个医生那样为各行各业的`企业进行诊脉看病,最后给出企业一套完整的具有规范意识的战略性指导方针,也像个老师为企业解析各种基于政策性,财务等的各种问题。
作为项目策划助理,我主要的工作职责是协助项目经理完成各项项目,经过半年的整套学习培训以及工作总结,我对高企的整套流程从启动到总结都形成了一套自己的理解,也接触到高企各部分的各种资料编辑以及策划能力的提升。四个策划经理的企业我都有接触过,也逐步开始与各企业负责人对接材料以及解答问题。像各位经理学习,吸取经验,像浩国学习在工作上的沉稳,嘉研姐学习资料的整理能力以及专业度,像陈经理学习与企业的沟通能力,像威哥学习在财务上的专业能力等,也养成了一些好习惯,养成了有始有终等闭环结构思维,善用工具提升工作效率,与企业人员沟通探讨项目中的核心技术点以及创新点,学习了各行各业的很多知识,打开自己的知识面的同时也打开自己的眼界,视野等。
来年我估计就要开始自己接项目了,自己把控所有的高企申报进度以及时间节点等。我打算运用这个假期,来恶补关于财务方面的知识,提升自己的专业度以及自信,在接项目的时候不至于慌忙凌乱,我也相信自己有能力去胜任这份工作并迎接挑战,也希望自己能够成为一个非常专业的咨询师,靠专业度来以及高质量的服务来赢得客户的信赖。也希望公司能够越来越好,能够接到更多高新行业的公司,不同地区,不同特点,外企,私企,国企等,丰富公司的行业经验,也丰富各项目负责人行业经验,希望与公司一路同行,人生风景。
2023年咨询个人工作总结(通用15篇)篇十三
咨询经理进行工作的总结有利于更好地提升咨询工作的能力,为客户提供优质的服务。下面是小编想跟大家分享的咨询经理工作总结,欢迎大家浏览。
按照投资公司承包责任制的要求,分解任务、落实责任,力争通过全体员工不懈的努力,超额完成投资公司下达的净利润150万元、年销气量150万立方米、开发居民用户3500户的任务目标。一是充分发挥中石油的品牌优势,大力做好宣传工作,计划在xx电视台等媒体通过包版面和连续报导的形式开辟专栏,专题宣传天然气的优点和优惠政策,提高当地居民的认知度和安装积极性。二是按照优先发展规模较大小区、优先发展离管网较近小区、优先发展管理水平较高小区、优先发展收入水平较高小区的"四优先"原则,优化市场开发结构顺序,变全面开发为滚动开发,降低资金占有率,降低居民用户开发成本。三是按照规划局的统一规划,做好新城区居民区的xx管网规划启动衔接,积极做好准备工作,为xx进入新城区创造条件。四是利用资源优势,为当地经济发展积极做贡献,帮助当地政府引进用气量较大的工业用户,实现公司与政府合作双赢。五是把锅炉、餐饮用户做为开发重点,同时着力发展lng等可中断用户,拓宽销气渠道,培植新的用气增长点。
二、强化安全管理,确保运营安全。
按照"迎奥运、保安全"的要求,牢固树立"安全就是政治,安全就是稳定,安全就是市场,安全就是质量,安全就是效益"的观点不动摇,进一步强化措施、细化管理,为公司圆满完成各项任务目标提供强力安全支撑。一是继续实行安全例会制度,每周召开一次安全生产例会,总经理每月至少主持召开一次安全形势分析会议或安全领导小组成员会议,每季度召开一次qhse体系建设会议,对各类安全隐患及时研究解决。二是强化应急值班,加大岗位值班人员的责任,加倍巡检密度,在确保日常检查不放松的情况下,领导带队,组织安全员、工程技术、运营、巡线人员不定期对输气管网和施工现场进行检查,确保运营不出事故。三是进一步完善qhse管理体系,对值班、学习、巡检、安全教育内容、外来人员进站流程等进行进一步规范完善,修订《门站应急抢险预案》、《城区管网抢险预案》和《"反恐"应急预案》,不定组织人员进行演练,锻炼广大干部员工的应急能力,确保出现问题队伍能"拉的出、冲的上、打的赢"。
三、充分发挥党支部堡垒作用,提升干部员工素质水平。
按照《标准化党支部》建设要求,扎实推进"四好"、"五型"、"五创"等活动的开展,增强班子执行力、掌控力和创新力,推进党建工作制度化、规范化建设,促进党支部工作与生产经营工作紧密结合,为公司做大做强提供坚强的政治和组织保证。按照党员经常性教育要求,定期组织干部员工进行学习,使每位干部员工及时了解上级的方针政策,使广大干部尤其是党员干部树立起发展的紧迫感、认识的危机感和强烈的使命感,思想上始终与公司、投资公司保持高度一致,自觉遵守公司的各项制度。根据上级公司和地方政府的培训计划列出切实可行的公司干部员工培训计划,把政治理论和业务培训作为首要任务,全面加强干部、员工政策法规、业务知识、文化素养培训和技能训练;把干部教育培训的普遍性要求与不同类别、不同层次、不同岗位干部的特殊需要结合起来,大幅度提高公司干部员工的素质水平,充分调动干部员工的积极性和主动性。支持工会组织开展丰富多彩、健康向上的业余文化生活,活跃气氛,凝聚力量。
四、构建和谐,创优发展环境。
开展企业文化建设,努力构建"让政府放心、让社区和谐、让居民满意"的和谐局面。一是坚持以人为本,细心体察用户需求,切实为用户提供个性化服务,通过细致的服务,赢得客户、赢得信赖、赢得市场。二是与地方政府加强协调沟通,尽最大努力争取地方政府的支持,创造和谐融洽的工作氛围,为企业争取宽松的发展环境。三是积极配合铁嬥乡陶瓷工业园搞好前期调试服务,争取早日用气,实现用气量的重大突破。四是工作坚持民主集中制,会前交换意见、沟通思想,听取党内外员工的意见和建议,对会上提出的问题,及时落实整改措施,对员工普遍关心的问题,将整改措施向员工公布,接受员工监督,增强员工企业的归属感,稳定队伍。四是邀请地方电视台记者和报社记者对我公司的管理理念、业绩、优惠政策进行专题宣传报道,进一步提升公司的知名度。五是力所能及的参与地方的公益活动,履行社会责任,进一步展示中油xx旗帜形象。
五、努力提升公司效益水平。
认真贯彻落实投资公司"三条红线不能闯"的要求,坚持增效节支两手抓,两手都要硬,确保公司效益稳步增长。一是坚持对用户初装费全额收齐后再施工原则不动摇,确保资金回收率。二是按照"八统一"的要求,认真做好工程投资、物资采购、财务管理等规章的落实,大力压缩管理、运营、工程成本。三是认真学习研究税收政策,合理避税,减少不必要的税务交纳。四是积极做好xx年已开发居民用户第三期初装费的收取。五是加快工程建设,已开发小区争取尽早完成安装,尽早通气,尽早见效益。
咨询经理工作总结2自20xx年12月9日我公司挂牌成立以来,作为市第四家民间资本性质的担保公司加入"市中小企业信用担保协会"以来,已走过了三个年头。
三年来,松银担保公司担保业务、队伍不断发展壮大,与银行金融机构的合作层次不断加深。在促进担保业的发展和推动银保、银企合作方面都取得了可喜的成绩。截止20xx年第二季度,我担保公司共为融资诉求企业实行货币担保70家,担保金额3亿元。
公司注册资本总金额9900万元,扩资增股5100万元,后续储备资金2700万元。帮助基础设施建设担保资金2400万元。在保贷款余额8500万元。
公司在发展的同时,不忘回馈社会,支付用于帮扶助困万元。
松银担保十分注重合作金融机构资本运作问题,并互之于体现效益,以成为民营资本服务于中小企业的重要组成部分。在着力解决货币、抵押担保瓶颈、缓解中小企业融资难方面发挥着越来越突出的功能与作用。特别是为钢贸行业中的中小企业,审视和卓识了江苏、福建、苏闽商投资企业的稳健,敢拼会赢的经营经商理念。依托分区域商会、让有血缘、份缘、业缘情感相连、文化相融、理念相近经营者。在控制风险的前提下,利益捆绑、实力叠加,发挥资本信用信增的乘数效应,强强联合的战略联盟,逐步成为连接银行和中小企业的桥梁和纽带。在取得可喜成绩和巩固的基础上:
今年,我们将在市经委的领导下,市中小企业信用担保协会的督促下,朝着自身行业规范发展,行业自律,有序竞争的方向迈进。着实、更加有效地改善服务理念和意识为钢贸行业、中小企业的服务。
一、为银保合作拓宽层次和空间,继续为银企合作搭建可持续性良好互信、宽松平台,促进"三方"共创双赢。
近期来,松银担保公司在拓宽银保合作的层面和空间、合作规模上与苏南长三角周边城市相比还略显薄弱。20xx年度我们将在市经贸委等相关经济综合部门的督导下,一是积极创新、积累资本、通过扩资增股方式增强自身硬件设施的、固定资本的投入与建设,初步计划在市润州区朱方路长江西路受让商业(二、三级)地块35亩,筹建松银担保租赁大夏,钢贸生产资料交易楼,建立永久性综合服务平台,竭力打造降低融资成本,促进钢贸物流流通与金融部门扩大合作范围、合作规模。
二是积极参与担保机构信用评选。以市中小企业组织牵头担保机构参加全省开展的信用评级工作为契机,通过规范和完善将级别结果录入全国统一的企业信用信息基础数据库,进而提升我担保公司的企业工作效能、职能和功能。三是探索建立银保、银企沟通例会制度。和邀请专家、学者就目前国内金融形势,探索把控风险的有限最佳机制。分析银保、银企合作的状况、研究合作中的存在的突出、热点、焦点问题,并研究不断改进和发展的相关工作举措。
二、进一步加强担保公司与金融机构的合作。
目前,国际金融危机对相关实体经济的影响颇深。尤其是对市中小企业发展有一定冲击。可抵押资产有所缩水,财务状况有所转弱。在此困难时期,主动与金融银行机构沟通,达成共识,精诚合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通过"银-保-企"三方合作,才能共克时艰。一方面担保公司需认真贯彻人民银行南京分行下发的《关于进一步推动金融机构与信用担保机构加强合作的指导意见》精神,通过担保公司甄别,择优选择实力底子较强,依法经营、管理规范、财务较之健全、诚实守信的钢贸、中小企业作为合作对象。促使合作走制度化、规范化、长期化。通过历年合作征求金融银行放大放贷敞口比例。
另一方面,我们担保公司应树立规范、稳健的发展意识,要把中小企业融资担保作为主营业务,进一步加强与金融机构的合作,并针对主管部门和评级机构分析发现的潜在风险和薄弱环节。提高风险识别能力和管理水平,在支持企业发展过程中实现自身发展。
三、持续改善对中小企业融资、拓宽金融渠道的服务。
在巩固市松川钢贸内客户和中小企业服务的同时,需内部建立健全机构设置及相关制度,改进和优化担保信贷流程,配合金融部门金融产品的创新,服务效率的提升。并深入探讨和引进淡马锡中小企业业务模式。
在当前经济相对困难的形势下,担保公司要树立大局意识和责任意识。对已经出台的支持中小企业发展的各项信贷政策措施,要读懂、读细、抓实、抓好。积极探索建立、健全钢贸中小企业融资量化考核制度。要对基本面和信用记录较好、有竞争力、有市场、有订单但暂时出现经营或财务困难的中小企业特点的融资产品和服务方式,利用授信、开证、押汇、保理等多种担保融资手段,进一步拓宽中小企业的融资渠道,并做好对中小企业的金融信息咨询和代客理财服务。要加强中小企业金融统计和信息报送工作,探索建立适合中小企业特点的融资信息动态监测制度,及时掌握中小企业金融服务信息。
咨询经理工作总结3一年来,本人认真贯彻执行党的各项路线、方针政策、高举邓--理论伟大旗帜,以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻xx大精神,积极工作,大胆负责,认真履行自己的职责,圆满完成了各项工作任务。根据工作分工,我的主要职责是搞好办公室和协助局领导抓好业务工作。现将主要工作情况总结如下:
(一)加强思想修养,不断提高政治素质。认真学习中央和省市委的一系列方针政策,尤其是注意学习邓--理论,坚持用“三个代表”思想武装头脑,进一步提高自身的理论水平和政策水平,不断增强贯彻执行党的基本路线的坚定性和自觉性;在大是大非面前、在关键时候保持头脑清醒,保持政治上的坚定性,始终在思想上、政治上、行动上与党中央和各级党委保持高度一致。同时,充分认识办公室所处的特殊地位和作用,认清自己肩负的责任,增强职业荣誉感,专心事业,淡泊名利,无私奉献,努力争做敬业爱岗的模范。
(二)努力干好本职,进一步提高政务服务水平和质量。一是坚持不懈地加强学习。抓好学习,不断提高自身业务素质,是做好本职工作的前提。在学习内容上,制定了自己的小计划,从自身实际出发,今年突出抓了市场经济知识和法律法规知识以及对wto知识的学习。在学习方法上,除了积极参加集体学习外,注意向书本学,主要是结合工作实际,认真学习单位订阅的种类报刊、资料等,对好的篇目,注意摘录或剪集下来,以便经常翻阅和消化吸收;同时,虚心向基层领导和广大干部群众请教,取长补短,不断丰富和充实自己。二是注意发挥好办公窗口作用,在严格要求自己的基础上,带领办公室的同志从一点一滴做起,对来局办事的做到热情接待,并仔细解答有关询问,受到了群众好评。三是积极为企业跑项目、争资金。其中为得利斯上市、墙夼水库库区改造、污水处理厂等有关项目的提报,数次进京上省跑市做了大量工作。
实做事。讲廉洁,认真履行廉政建设有关规定,正确看待自己所处的环境的位置,时时处处严格要求自己。积极技对和抵制各种不正之风,努力搞好自我净化,积极维护发展计划局形象。
今年以来,虽然各方面都有了较大进步,做出了一定成绩,但对照“三个代表”要求,还有不少差距和不足,主要表现在:一是理论学习不够深入、系统、全面,缺乏刻苦精神,主动地深入研究理论、政策、法律法规等方面还做得不够。二是工作的主动性不够强,服务质量不够高。这方面总的看坚持得比较好,能够积极地完成份内的各项任务,工作质量和效率也比较高,但从更高的标准看,与新的形势和任务相比,还有较大差距。下步要认真学习邓--理论,以“三个代表”重要思想为指导,贯彻xx大精神,解放思想,实事求是,与时俱进,不断提高自身素质,更加扎实认真地做好本职工作,为我市改革和建设的快速发展、为全面建设小康社会的宏伟目标做出贡献。
咨询经理工作总结4我正式从项目经理岗转为咨询经理。主导实施的项目并不多,平时的积累和各位前辈们的点拨,顺利的完成额任务,现对几次的咨询经理半年工作总结如下:
此次是转岗后次与销售部的同事一起去客户售前沟通,此次沟通的主角是销售部经理。此次的沟通交流后,让我大开眼界,彻底对明源销售部的同事的印象的改观。以前在实施工作时,需对背景和产品细节均有很的,如何把握和客户有限的几次交流中将系统的亮点很生动地展现给客户,对人的综合要求更高:
1、演讲能力(fab等):演讲,让客户的思维思考;。
2、人际交流沟通能力:从客户的只言片语推测客户的关注点、职位、选型倾向;。
3、临场应变能力:所沟通都会一帆风顺,面对客户的诘难,需不卑不亢地应对;。
4、站在客户角度思考并制定有性的方案;。
5、把握住建议权:除去销售经理的演讲能力,此次沟通中最大的亮点是,在客户对信息化建设任何思路时,适时给出了的化建议,实属点睛之笔。
通过沟通,本人觉得有几点需要关注:
1、高效团队。在一个项目组中,成员素质一定要互补,生产领域业务、职能管理领域业务、软硬件技术必须都具备,才能保证项目运行中,各方面的问题都能迎刃而解。其次,不必要求每一个项目成员都有非常丰富的经验,毕竟一个项目中有很多零碎的工作需要人去作,但凡有些资历的咨询顾问谁愿意打下手??所以,一些新加入咨询领域的人员也是不可或缺的,他们主动性更强,更容易配合工作。
2、合理分工。在项目启动阶段,根据项目成员的各自优势,应该确定一个大致分工,然后在项目各个执行阶段,应该随时合理地调配分工,做到凡事有人做,人人爱做事。这个问题,需要项目经理深度理解合同,完全明了项目各阶段的交付物,以及涉及的范围领域和深度。分工的原则是充分发挥优势。
3、加强沟通。项目执行期间的沟通非常重要。无论是和用户沟通还是和正略钧策的领导沟通,以及项目组内成员沟通,方式方法的把握很重要,尤其是和用户核心干系人的沟通,至关重要,因为或许你的一句无意直言,将影响你的款子到帐哦。从我个人而言,性格太直,说话不会转弯,而且又不会说谎,所以在解决问题的沟通上势必有风险,但是我也有长处,我的善良和执着,以及察言观色、审时度势的能力还是技高一筹,相信这可以弥补其他不足。
4、掌握节奏。咨询项目是很累人的,项目周期一般是3-4个月,如何保证项目期间成员全方位到位,避免因身体原因影响项目进度?就要做到密切掌握节奏,我的原则是,先紧不后紧,各阶段的工作,都力求提前完成大的框架,提前完善,万一发生意外情况,我们不至于处于被动。但是,也不是说就使劲加压给项目成员,我相信项目周期应该是能完成项目范围内的事情,只要不拖期就行。
咨询经理工作总结5屈指算来,我到公司已近一年的时间了,在这一年里我在领导和同事们的关心与帮助下很快融入了公司这个大家庭,在这一年里虽然部门业务活虽不太多,但我还是感觉的这一年很充实忙碌,所学知识突飞猛进如工程造价审计、编制标底预算等专业,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度年度工作总结如下:
第一,态度决定一切,认真、认真、再认真。可以说,这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我怀疑我不适合这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了,预算是每一个项目重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清晰,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作,也能成为最优秀的职工,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
第二,学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联系实际。
第三,敢于发现问题,解决问题。预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要用心多思考一下,敢于提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识能力。当然,随着工作的深入,设计创新,还有更多新知识等着我去学习,思考,力求做到天天进步,不断提高自己的专业知识能力。
第四,缺少经验。我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了很多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现问题,因为我很少去工地,很多东西只是坐在办公室想象,很容易出错,所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做好做精。
第五,学会宽容,不可有傲气。我总是想自己心里明白就好,不喜欢什么事情总是挂在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。无论是工作还是生活中,我开始学着宽容,开始不那么斤斤计较了,我发现我比以前快乐了,觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我:你身上的傲气太重了,该适当隐藏一下你的傲气,你的霸气。虽然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意识的克制自己。我一直改,争取做到完美。
第六,和谐的大家庭。我所在的单位xx造价咨询公司,员工不多,但是年轻化,每个人都很好相处,紧张的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜欢。
咨询经理工作总结61、协助贵公司高层赴贵州省,丽江等地对购买设备及投资项目进行审查把关,在拟定合同时将贵公司的利益永远放在第一位,在条款的设计上充分考虑了以后面临风险的救济途径,使公司不会被陷入困境。发现了问题及时言正的向贵公司指出了可能存在的风险,使得贵公司在决择时有了更充分的考虑,使此次投资达到了预期的目的,也取得了更多的主动权。
2、严格审查、制定公司各类合同,通过拟定《沥青搅拌料加工合同》、《沥青拌合料供料合同》、《机械设备租赁合同》、《路面沥青铺筑工程承包合同》、《土地租赁合同》、《房屋租赁合同》《买卖合同》、《和解协议书》、《合伙协议》、《融资租赁合同》等及及时审查、修改公司即将签订的各类合同,使贵公司完善了公司的合同管理,预防了风险发生,至目前止未出现任何因合同约定不清、违约等合同纠纷。我认为公司在预防纠纷的发生上是取得了一定的成绩,为以后合同的进一步履行打下了坚实的基础。
3、对贵公司的应收账款及时进行跟踪、了解,针对久拖不还的客户及时向对方发出《律师函》进行追讨,向对方阐明利害关系,力争让对方尽快支付拖欠公司的款项。
4、帮助公司整理、制定《公司管理制度》,通过制定《公司管理制度》加强了公司的规范化管理;明确了公司各部门的日常工作职责,使各部门分工明确,工作职责分明,业务井然有序;积极发挥了全体员工的积极性、创造性,提高全体员工的技术、经营、管理水平;完善了公司的经营、管理体系,增强了公司的竞争力。
5、积极参加公司的日常工作会议,了解公司的经营,管理情况,对公司日常工作中出现的法律问题及时进行解答、处理。预防了一些突发状况的发生,使公司生产、管理更加稳步有序。
6、参与贵公司的股权收购商业谈判,分析在可能存在的潜在商业风险,提出合理的建议并及时加以正确的处理,积极维护了公司的利益,预防了风险的发生。
员工的素质和形象代表着公司的实力、规模及发展。员工是公司的组成部份,留住人才是公司仍以发展的前提和保证,由于有些员工不懂劳动法规,可能随时流动。本律师建议:首先,制定详细的规章制度,对员工严格要求,在外界表现出贵公司是一个纪律严明、做事严简、有文化、有修养的正规大公司,以便提升公司的整体能力,以求在市场经济中更具竞争力;其次,对员工进行法制教育,特别是劳动法律、法规,以便员工能明白自己的所作所为是否合法,会产生怎样的后果,最终达到让员工与公司溶为一体,以调动其积极性、创造性、让公司获得更大的利益;最后,丰富员工的文化生活,加强业务的培训,让员工明白自己不仅在贵公司获得发展,赚取金钱,还能提升自己,提升员工的凝聚力。
在总结的最后,我们将再次向贵公司作出慎重的承诺:“以我们的专业服务,为您提供专业的风险防控!”
咨询经理工作总结7屈指算来,我到公司已近一年的时间了,在这一年里我在领导和同事们的关心与帮助下很快融入了公司这个大家庭,在这一年里虽然部门业务活虽不太多,但我还是感觉的这一年很充实忙碌,所学知识突飞猛进如工程造价审计、编制标底预算等专业,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度年度工作总结如下:
第一,态度决定一切,认真、认真、再认真。可以说,这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我怀疑我不适合这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了,预算是每一个项目重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清晰,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作,也能成为最优秀的职工,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
第二,学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联系实际。
第三,敢于发现问题,解决问题。预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要用心多思考一下,敢于提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识能力。当然,随着工作的深入,设计创新,还有更多新知识等着我去学习,思考,力求做到天天进步,不断提高自己的专业知识能力。
第四,缺少经验。我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了很多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现问题,因为我很少去工地,很多东西只是坐在办公室想象,很容易出错,所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做好做精。
第五,学会宽容,不可有傲气。我总是想自己心里明白就好,不喜欢什么事情总是挂在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。无论是工作还是生活中,我开始学着宽容,开始不那么斤斤计较了,我发现我比以前快乐了,觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我:“你身上的傲气太重了,该适当隐藏一下你的傲气,你的霸气”。虽然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意识的克制自己。我一直改,争取做到完美。
第六,和谐的大家庭。我所在的单位——xx造价咨询公司,员工不多,但是年轻化,每个人都很好相处,紧张的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜欢。
2023年咨询个人工作总结(通用15篇)篇十四
心理咨询中心面向广大学生开展心理咨询工作,本学期工作重点主要在上学期基础上,继续进行咨询工作,同时,对学生心理咨询中心的各项制度进行完善。
一、咨询状况。
通过这学期的咨询活动,我们发现我校来咨询的学生的问题主要集中在以下几方面,一是因为环境适应不良而陷入心理困境,此种情况依然以大一学生为多。二是因日常生活小事产生心理冲突或一时心理不适;三是因男女交往障碍或恋爱受挫而产生心理矛盾;四是对自我成长的关注而产生的心理困惑;五是来与心理咨询员请教或交流心理学知识。
理承受的压力可想而知。在咨询过程中遇到多名因为就业压力及考研问题产生心理问题,给自己的生活带来极大的苦恼。
第二、人机交往所带来的心理问题:孤独、忧郁。在知识经济时代,网络技术的发展,网上对话、网上交流、网上交友等成为普遍的现象。由于办公自动化,教学网络化、工业自动化等,使各行各业都与电脑紧密联系在一起。这种长期的人与机器的交往冲淡了人与人之间的联系,师生之间、同学之间缺乏感情沟通。无论是幸福还是悲伤、忧虑、烦恼还是不平,都无法向别人倾诉,只能独自闷在心里。机器毕竟是机器,它只能给人带来工作和学习上的方便,但无法给人以感情上的慰藉和心灵上的震荡。长此以往,孤独、忧郁就会自然产生。这种孤独、忧郁的心理状态如果不能及时改变,就极容易引发心理疾病。不可否认,学生工作应该积极引导大学生参加社会活动,提供人际接触的机会,增加沟通与交流的渠道。外部环境的创设对于学生心理健康是非常必要的。同时,应该加强辅导员管理工作。
(二)采取方式。
对以上几类情况,我们咨询员采用不同的方式来加以辅导咨询。从方法上来看,多数以交谈为主。咨询员运用自身所学的心理学知识(特别是认知心理学和行为心理学),结合来询者提供的个人感受,针对结症所在,加以剖析讲解,以较为现实的方法,帮助来询学生确立一个较为正确的认知态度。有时则采取以来询学生为中心,倾听为主,适量地提出一些问题或给予必要的指导,给来询学生有一个充分表达内心感受、寻找真正自我的空间。来咨询的学生大多数能从我们的咨询工作中获得启发与帮助。然而,在具体的咨询个案里,仍然有不少不尽人意的地方。咨询环境较为单调与咨询手段相对贫乏,在一定程度上也往往影响到我们咨询效果。目前,心理咨询中心正进行硬、软件的建设,以适应我校心理咨询工作的需要和满足广大学生的要求。
除以面谈为主的个别咨询过程,网上咨询也继续开展。张日昇教授督导全体研究生进行咨询工作,并通过心理空间亲自为河北大学广大学生解决心理疑惑与心理问题。在网络为主的互联时代,这也已成为一种主要的咨询方式,并充分发挥出它的作用。
(三)存在不足及遇到困难。
本学期心理咨询主要面对主动前来求询的来访者,这些来访者相对来说已经认识到自己的心理状态不佳,试图寻求改善的,但还有大部分学生没有能走入心理咨询中心,如何让心理咨询工作更好的深入学生群体,为更多学生解决心理问题,这是我们急需着手的问题。针对这个问题,我们可以在新生入学和老生毕业之际可以有针对性地进行辅导咨询。如新生入学时可就入学后的心理适应问题开展心理健康讲座、心理咨询指南,而毕业之际可以进行就业指导咨询。同时,我们也建议各院系应适当安排一定的心理咨询课时,把心理健康知识教育渗透到日常的教学活动和学习生活之中。
个问题的时候很多咨询员选择考虑来访者的情况,为其进行了咨询。那么导致别的值班人员无法接待别的来访者,造成来访者等待的局面。在新学期,对咨询人员值班的安排应充分考虑这一点,切实为广大学生解决困难,带来方便。
最后,在与来访者沟通时,由于经验不足的缘故,咨询者易于对来访者产生同情、怜悯,因此将自己家里、宿舍的电话留给来访者,尽力给她以帮助。这可能给咨询者带来一些不必要的麻烦,以后咨询的过程中,在进行咨询训练时,应着重强调这一点。咨询工作与生活区一定截然分开。
二、咨询制度、软硬件的完善。
心理咨询中心的一个重要工作目标,就是要求咨询员充分利用所掌握的心理学知识,发挥自己的角色优势,解答学生在学习生活中所遇到的心理疑问,指导他们以一种健康的心态去看待并化解这些心理矛盾或心理冲突,避免踏入心理误区,使之走出心理困境,促进心理平衡与心理健康。因此,咨询人员的素质必须不断得到提到。我们采取的方式是定期共同讨论,进行案例分析,将咨询中无法解决的问题、存在的困难拿出来大家共同商议,以此弥补经验与知识的不足,并请导师作出专业指导。同时加强专业课程的学习,扩充心理咨询知识。这是心理咨询软件的建设。
料,为来访学生了解心理学知识提供了相应材料。
同时,根据学生日益增多的情况,增加咨询受理时间,每星期设置。
一、二、三、五咨询员值班,为来访者安排咨询者约定咨询时间。本学期初同时拟订完成已收集的新生心理档案的分析工作,但由于软件没有购置,二、三年级研究生准备开题与论文答辩,同时咨询学生非常多,没有足够的时间,因此这项工作准备在新学期进行。
三、以后的工作。
新学期工作主要从以下几点进行:
1、咨询内容上要扩大咨询内容,咨询方法上改变在咨询室坐等的状况,尽力走入学生中去。
2、定期举办关于学习压力、考试焦虑、人际关系、情感心理、就业等方面的心理健康系列讲座。主要由二年级研究生负责。
3、通过宣传栏、广播等介绍心理健康知识,主要目的增强学生自我心理调试能力,帮助学生分析心理异常现象,了解原因。
4、协助学校筹建全校新生心理档案。
在心理咨询过程中我们深切的感受着大家对心理咨询工作的需求与认可,也体会着帮助苦闷中的学生走出烦恼痛苦的喜悦。咨询过程是来访者成长的过程,同时也是我们成长的过程。我们也将继续通过我们的努力,为广大学生提供力所能及的心理援助。
2023年咨询个人工作总结(通用15篇)篇十五
时光荏苒,光阴似箭,自9月20日来师大附中老协补习学校上班以来,到现在时间虽然不是很长,但在这段时间,从中经历了很多坎坷,也学到了很多东西,咨询处也一直在一个比较好的状态下运转。本以为自己对基层管理已略知一二,自接受咨询处之后,我不断仔细分析各员工工作情况和学校业绩情况良久,方知自己作为最基层的企业管理者,诸多方面还深有不足。
首先是自身管理方面:作为一个优秀的管理者,本身自己必须以身作则,公司要求的规章制度自己必须带头做好。譬如学校要求准时上班,本人却经常迟到,对此,以后自己会在这方面严格要求自己,准时上下班。
其次是员工管理方面:作为一个优秀的管理者,自己必须要深入了解自己的下属,包括他(她)的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务,做到人尽其才,物尽其用。同时要懂得关心自己的员工,真诚的关心。当他们犯错的时候,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让他(她)体会到领导层的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者,是要让自己的员工中的一大部分人说你好,一小部分说你坏,才能称之为优秀的管理者。因为管理者不是员工,只要做好自己的分内事就行了,你需要的是一个团队的力量,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的执行。因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同,好坏恰恰能做到互补。对于无理取闹的员工要予以颜色,让其深知自己不是谁都可以随便捏的柿子;对于不屑你的员工要让他认识到你的能力,无论是理论、实践、还是为人处事方面,你都要做到让他知道你比他强(至少不差);对于年轻员工,要严格要求执行公司规章制度,事不过三,再犯同样错误,绝不姑息;同样还要让大家了解到你一直在努力地想把这个部门带好,想让每个人都得到领导的肯定与认可,这样慢慢的他们就会从心里折服与你,慢慢的这个团队就成型了。
当然,由于自己社会阅历,经验方面还有所欠缺,对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好,对某些员工的'想法没有深入的了解,从而导致部门偶尔的不和谐。自己会在这方面多加用心,争取做到每位员工都在一个好的情绪下认真的工作。最后,作为一个优秀的底层管理者,在下级面前要代表公司的立场说话,在上级面前要做好下级的工作,全力辅助领导的工作,从而让学校工作在一个顺畅的环境下进行。总之,经过这次反省,感触颇多,深知自己在现场管理,人员管理,业务管理,甚至包括自身管理方面还有很大的不足,以后自己将不遗余力的做好自己应该做的工作,争取成为一个优秀的基层管理者,把学校的业绩提升上去,不辜负领导的期望和栽培之心!