心得体会是对个人成长与发展的回顾和总结,有助于我们更好地掌握人生的方向和目标。【示例文本五】通过参加社会实践活动,我对社会的现实、发展和问题有了更深入的了解,并加深了自我认知。
营销学心得体会(优质15篇)篇一
“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。
销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利上市场营销课很有趣,老师也有趣儿,给我们举了很多实例,了解了许多,我喜欢灵活的课程,大家都喜欢,所以同学们都很积极努力,我也不能落单,为美好的明天努力奋斗,奋斗!
对于初次接触关于营销的专业性课程的我来说,市场营销这门学科就是为了我们更深入的去了解我们每天都处于的环境—市场。而市场营销学是一门建立在经济科学·管理科学·行为科学和现代信息技术为基础,研究以满足顾客需求为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。作为一门应用科学,其研究是以整体性、全方位、多视角的角度来适应并满足市场需求的。市场营销学具有综合性和边缘性的特点。它不仅是一门微观管理学科,还是知道企业经营活动的艺术。随着社会经济的发展和人类知识的深化,市场营销的内涵和外延已经极大地丰富和发展。西方市场营销学者从不同角度及发展观点对市场营销下了不同的定义,概括起来有以下几个方面的特征:
(1)市场营销是一种企业的整体活动,是企业有目的·有意识的行为。营销不同于推销也离不开推销,但是仅靠广告,也树立不起一流的品牌,仅靠推销也实现不了营销的目的。著名的管理学大师德鲁克先生说:“市场营销的目标是使推销成为多余。”也就是说,如果能够重视营销工作,科学地做好营销管理工作,就可以使我们的推销压力变得越来越小。不过,它不可能变成零,原因就在于营销过程的第一步是营销调研,通过市场营销调研,搞清楚该做什么,所以市场营销实际上是以当前环境为基础对未来市场环境的一种推测,在对未来环境推测的基础上设定营销目标,构筑营销方案,营销方案的`实施是在未来环境下进行的。预测不可能百分之百的正确,因此,处于营销过程末端的推销不可能没有压力。
(2)满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。企业必须消费者为中心,面对不断变化的环境,作出正确的反应,以适应消费者不断变换的需求。满足消费者的需求不仅包括现在的需求,还包括未来潜在的需求。现在的需求表现为对已有产品的购买倾向,潜在的需求则表现为对尚未问世产品的某种功能的愿望。
(3)分析环境,选择目标市场,确定和开发产品,对产品定价、分销、促销和提供服务以及它们间的协调配合,进行最佳组合,是市场营销活动的主要内容。
(4)实现企业目标是市场营销活动的目的。不同的企业有不同的经营环境,不同的企业也会处在不同的发展时期,不同的产品所处生命周期里的阶段亦不同,因此,企业的目标是多种多样的,利润、产值、产量、销售额、市场份额、生产增长率、社会责任等均可能成为企业的目标,但无论是什么样的目标,都必须通过有效的市场营销活动完成交换,与顾客达成交易方能实现。
营销存在于生活的方方面面。当你面试的时候,你在向企业营销你自己。当你相亲的时候,你在向对方营销你自己。各行各业都存在营销,银行是把理财服务营销给顾客,地产是把房子营销给顾客,只要你想得到的地方都存在营销。市场营销经历很长的演变与发展,从生产到销售,每一种都决定它的成败,在此提出六个方便。即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。在实际的营销工作中,它们相互促进,共同发展。一种观念的养成是需要时间和精心培养的。以下简要地介绍六种营销观念,它们之间不是独立分隔的,而是相互紧密联系、相互促进的。欲学好市场营销,不光要学好各种营销策略、市场细分、价格竞争及促销策略还要重塑先进的营销观念,并将其融入营销实践之中。因为它是营销的灵魂和内核。
(1)生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。
(2)产品观念,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,有些企业在产品成本高的条件下,其市场营销管理也受产品观念支配。
(3)推销观念。消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,因而企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。推销观念在现代市场经济条件下大量用于推销那些非渴求物品,即购买者一般不会想到要去购买的产品或服务。
(4)市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。认为实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
(5)客户观念。随着现代营销战略由产品导向转变为客户导向,客户需求及其满意度逐渐成为营销战略成功的关键所在。各个行业都试图通过卓有成效的方式,准确地了解和满足客户需求,进而实现企业目标。为了适应不断变化的市场需求,企业的营销战略应以客户为中心,并必须及时调整。
(6)社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。认为企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。
作为一个成功的营销人,不仅具备专业的知识技能和心理素质,而且还要更多的去了解所推销商品的性质和特点,下面通过几个方面介绍推销了解的各种知识:
1、任何一种产品在推向市场之初,要有他的特色,就是营销学当中通常讲的要走差异化道路,有差异化才能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比,能有一个相对不错的反馈,我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处,那么得到的效果也是显而易见的。
2、专业是根本,就目前而言,全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高,跟风随大流现象严重,针对性不强,这也是大多数企业维持不发展,发展不强大的主要原因,而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏,所以如果专注做产品的专业化,并与公司的品牌知名度相结合,就能赢得消费者的心。
3、价格政策可以说是一场心理战,打好这场心理战,就要抓住经销商的心理,经销商难道真的就是关注价格吗?价格难道就是促成合作的唯一吗?我看未必,真正有实力,下功夫做产品的经销商关注的往往不是价格,而是企业的信誉,过硬的产品质量,市场保护度,完善的售后服务以及相应的政策支持等。
4、市场不但要开拓还要维护,招商的终极目标就是经销商,没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去,所以定期的电话回访,就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带,经销商会实时的将市场动态反映给公司,以便公司实时的调整政策与思路,为下一步工作做好铺垫,同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商,便于经销商在补充新品等方面加以参考。
5、细分产品。市场要细分,产品也要细分,产品如果在功能方面明确,集中,清晰,不泛滥,多样化,那么这样会加强消费者对产品的精确认知,什么样的产品适应什么样的病患人群,从而形成强大的终端购买力。
1、做好时间的统筹与管理。必须珍惜时间,讲究效率,学习要有计划,有重点。
2、做事要有目标,不能光凭感觉走。对实现目标要有期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以至使目标被无限期的耽搁。
总之,这次的学习不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。在以后的学习过程中,我会更加注重自己的操作能力和应变能力,多与这个社会进行接触,让自己更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,可以打造一片属于自己的天地。
营销学心得体会(优质15篇)篇二
中国移动公司作为一家基于gsm,td-scdma和td-lte制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业,且在20xx年12月18日公布了与正邦合作设计的4g品牌“and!和”,标志着中国移动4g业务的正式启动,发展口号是:移动4g,国际主流,快人一步。在这个历史的时刻,我有幸参加了康路晨老师主讲的《移动互联网发展趋势与营销创新》的培训。通过这次培训让我获益良多,不仅让我见识了移动互联网的魅力,也使我更加深入的认识了移动互联网,理清了它与当今人们生活的关系,最重要的是让自己的工作方向和方针有一个较为明晰的认识。
一、培训内容。
此次培训的主要内容就是在面对如今移动互联网的良好发展趋势情况下,如何更好的完成我们的营销目标,如何利用好这样的新形式和自身情况,让营销目标更加容易达成。培训课上老师采用理论联系实际的教学手法,运用“提问——解答”模式和“分析自己的故事”模式,让培训趣味十足,枯燥的理论不仅让学员们很快接受和理解,还让学员在实际案例中寻找适合自己的理论运用手法,加强理论与实践的联系,为以后工作提供更多的帮助。
这次培训,让我个人对移动互联网产生了一定的兴趣,因此通过一些文献检索工具查阅了相关资料。
百度无线数据报告资料中显示:20xx年春节,安卓大盘环比加速增长至3.4亿,不过,春节期间安卓大盘却经历了史上首个“黄金周低谷”;扫码/地图/搜索等应用大幅增长;生活服务超过阅读成为移动搜索用户在春节期间的第一需求;大量安卓用户从一二线城市返乡过年,对周围人群的移动互联网使用行为产生了“教化”作用。20xx年上半年,android日活跃用户大盘继续稳步增长,百度应用市场分发量稳居首位;用户的应用下载行为向移动端加速迁移,使用pc下载(计算机下载)的比例明显萎缩;学生的人均应用下载量最高,农村用户最低,城市打工族增长最快;百度分发平台坐拥庞大的入口流量与分发规模,汇聚百万开发者。
百度数据报告的应用使用统计报告资料显示:近半数智能终端用户会采用wifi使用app,通过3g使用app(application,应用程序)占比超过2g。
通过以上数据报告,我们可以明显看出移动互联网用户逐年攀升,且增长速度之迅速,因此我觉得移动互联网已然成为当今社会乃至今后一段很长的时期内的主流互联网用户,或许会像上世纪70-80年代的pc互联网时代一样,成为21世纪中信息技术时代一个崭新的标志。百度数据报告的应用使用统计报告资料显示使用移动互联网的使用网络通道来看,通过3g使用app已然超过通过2g使用app的用户。这就说明用户对移动互联网的数据传输要求更高了。
二、市场分析。
(一)互联网市场战略。
移动首席执行官在广州出席活动时确认,正在筹建互联网公司,惟未有具体时间表。他指出,自20xx年起,中国移动与互联网相关的业务开始采取基地运营模式。目前,公司已在全国设立九大业务基地,包括四川手机音乐基地、上海手机视频基地、辽宁位置服务基地、湖南电子商务基地、广东互联网基地、杭州手机阅读基地、江苏手机游戏及12580基地、福建手机动漫基地、重庆物联网基地等九大基地。预计互联网公司将在20xx年底前组建成立。线上移动互联合作品牌已陆续开展,如腾讯公众平台beta、新浪企业微博等等。
(二)用户数据。
2.43亿户,较上月下降157.1万户,为中国移动推出3g业务以来的首次下降;4g用户累计达5445万户,较上月增长1350.1万户,依然保持高速增长。
从以上数据报告分析,中国移动的用户仍然在逐年增长,且增长方向有明显趋于4g用户。这就说明了,移动用户对网络数据传输速度有了更高的要求。
截止20xx年1月数据显示,中国总人口数为13.6亿,而移动用户总数为8亿,占全国总人数的58.8%,也就说明中国移动用户占有大部分通信行业的市场份额。
三、创新营销模式。
通过以上资料分析,我们可以得出几点:其一,移动互联网用户需求广泛,市场空间发展大;其二,公司总战略明确提出互联网战略基地运营模式,发展方向明确;其三,移动用户逐年增加,且4g开通运营后,4g用户增长速度更是迅速,有利于移动拓展移动互联网市场。
面对如此优秀的市场和基础市场占有率,我们的营销模式应逐渐从传统的拓展用户数解脱出来,应在原本的用户基础上展开数据流量营销,也就是移动互联网产品拓展营销。在移动数据流量营销的基础上,再进行移动广告植入营销的模式,类似于目前较为成功的苹果公司营销模式。以后续服务支持和app产品拓展市场维度,而非拓展单维度市场宽度。这就像球与圆的关系一样,球是有体积公司的,而圆却没有;也可以说,球是由很多圆组成的。因此,多维度的拓展移动公司市场,肯定比单维度拓展市场更有可持续性。
通过此次培训后,不仅让我了解到移动互联网,也让我通过更多资料学习和移动公司本身的一些优势,通过所学知识将其有序的分析和重组,尽自己最大能力努力开拓市场,创新拓展方式,努力让公司首席执行官的战略部署在蓬安移动公司崭露头角,健康向前发展。
营销学心得体会(优质15篇)篇三
可以发现上面并没有提到渠道的政策与运营管理,因为在小组作业中,我们组关于盛丰农场的策划方案中就少了这块内容,也因此在第一轮给老师检查的时候就被刷了下来。我就是负责的那块内容——渠道布局设计与分析,也被老师无情的划掉了大半,不过我们组唯一值得肯定的地方也是我写的没被划掉的部分。
在得知我们小组的作业没通过后,第二天我们又组织小组成员重新讨论这次作业该如何修改。经过讨论我们一致的认为,我们之前写的内容都存在很大的问题,像那些分析的内容,甚至全都可以删掉,前面啰嗦的介绍和情景分析等内容也该浓缩一下。最终我们小组决定,把这次讨论出来该修改的地方,所有成员都对其进行修改,并加入之前缺少的渠道策略,最后再有聚集讨论把大家的内容统一整合一下。
下面则是我对分销渠道策略的理解了。所谓分销渠道策略,是指企业为了使其产品进入目标市场所进行的路径选择活动和管理过程。
它受产品、顾客、中间商、竞争者、企业、环境等因素的影响。策划者则要考虑在哪里布局,布局什么东西,如该地方需要要有批发商、零售商(无店零售、店铺零售)、还是代理商,他们的数量又是多少,我们又该如何对这些中间商进行激励与限制。当然这些都要依靠前期对该地区的全面调研分析。还有渠道的类型,都要经过详细的审核。总之要结合市场以及公司自身的情况,才能加以确定。
这一段是我第一次完成作业过程中的心得体会。由于我们的作业是虚拟的,大部分情况都可以根据自己的要求设定。因此我总体上根据渠道布局操作的“四大原则”:知己知彼,攻其弱的;集中资源,点状突破;连点成线,由线成面;守住要害,寸土必争,进行渠道的.布局设计。虽然只是根据一个简单的原则来布局,但其中却着实遇到不少的问题。如“点状突破”,是该在自己的经营范围周边,集中所有资源,使其像锋利的剑尖向周边突破;还是把分散的资源区域性的集中,再洒向周边,然后再向回收拢。其中的利弊我不得而知,因此按照只要想的到就能做得到的原则,便把两者结合双管齐下。还有“连点成线,由线成面”,站在围棋的视角来看,两点连线,才能算是真正“活”,即使是即将死亡,若方法得当也能够把它起死回生,甚至收复失地;这东西说起来简单,但若真正实施起来,肯定也会像下围棋那样困难重重。
后来,因为大家觉得需要多做一些实质性的内容不需要太多的理论分析,我便把那些布局的原则浓缩甚至删除了,重新再具体策划我们的渠道策略,其中只保留了以连点成线的方式向嘉兴的周边城市扩张。在写到中间商时,虽然我们的盛丰农场最多只设置了两个中间商,但是对于如何控制和管理这些中间商,以及防止中间商之间的冲突和窜货的问题,使他们之间保持正当的竞争关系,都很难想到具体的办法进行实施,最终还是借鉴其他企业的管理方法。
最后,上课时老师常提到自动售货机,我也觉得这自动售货机的功能实在太强大了,在小组作业中也提到了一下,相信那些不易坏的蔬菜能很容易装进自动售货机。本来也想写成有关自动售货机的内容来当这次期末心得,但是老师说作业内容要跟小组作业有关,我想毕竟不是所有蔬菜都能装进自动售货机,小组作业的那块内容也不是我负责,因此便带些遗憾的放弃了这个想法。
结束语。
原本课文中枯燥无味的知识,经老师一讲就变的生动有趣使人听的津津有味,即使是一节课都让人舍不得错过。上课过程中老师不仅教会了我们书中的知识,更使我们了解到了很多书本中没有的知识以及社会中新奇的事物。最后一次上课,更是使我大开眼界,让我了解到,平时随意逛的淘宝,竟然还有这么多门道。感觉还有很多很多东西没写进去,可篇幅有限,自己的表达能力也不好,修修改改写了好多天也就写成这个样子。总之整个课程中学到的最重要的是,借用老师的一句话:“学会学习”。
营销学心得体会(优质15篇)篇四
根据河北省农村信用社联合社办公室关于开展“安全防范教育月”活动的通知,我社在主任带领下积极按照该通知的要求开展了此活动,通过这次活动自己在信用社安全工方面颇有心得现将自己的体会表述如下:
一、自己的安全防范意识得到进一步提高。在这次活动中通过学习规章、剖析案例。参加组织演练、查找隐患,自己的安全意识、责任意识、合规意识都有了大幅度提高。在以后的工作中,对安全工作做到入耳入脑入心,时刻保持高度警惕。在工作中特别关注进入营业室内的穿戴、行为异常人员,主动询问情况,及时采取安全措施;自己时时刻刻关心爱护信用社的财产,在遇到侵害信用社财产时,在确保自身安全的前提下,机智勇敢的同犯罪分子斗争,延缓或制止犯罪行为,为成功防范提供时间、创造机会。
二、认识到及时定期组织并积极参加安全防范演练的重要性。在安全演练过程中,假象尽可能逼真,安全演练要真演、实演,自己要进入情况、扮好角色,切实通过演练提高自己处置突发事件的能力。
检查报警器是否处于有效性能;柜台内有无外来人员;现金、印鉴、重要空白凭证及贵重物品等是否入库;是否切断危机电源;取暖火炉是否安全。
总得来说通过在学习规章、剖析问题的基础上,提高了自己的安全工作重要性的认识,使自己的安全防范意识和处置突发事件能力明显提高,在以后的工作中自己认真总结安全工作方面的经验,坚决杜绝安全责任事故的发生。
营销学心得体会(优质15篇)篇五
通过这次中心组织的整合营销传播学习,感受颇深。对消防安全和治安安全有了进一步的理解,也掌握了一些做好消防治安工作的办法:宣传消防、治安隐患;动员能动员的一切力量来做安全工作等。对此,主要有以下几点体会:
安全的危害人人都懂,但在日常工作中却往往被忽视、被麻痹、被侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故、造成了损失,才会回过头警醒,甚至追究、推卸责任。这就是因为没有把防范工作放在第一位所导致的。“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”,这十八字是江泽民同志二十多年前提出的,虽是消防安全管理的主旨所在,我觉得通用安全生产领域。而做好预防工作的关键就在于提高对这项工作的重视程度。以实际行动和措施来切实做好安全工作。
通过这次学习,发现现有安全防范意识程度还是不够,不论是一线工作人员还是安全管理人员,都应对岗位和部门可能涉及到的安全隐患有充分的了解。不论是安全工作人员还是其他工作人员,都应该定期接受相关的安全教育培训,内容包括:紧急情况的安全操作规程、消防知识、部门各岗位的实际安全情况案例、潜在的安全隐患、自救能力、避免事态恶化的能力等。
即经营;销:即销售渠道、传播方式。作为非营利性的二线保障部门,如何经营好安全工作是我们的重点和目标。那么怎样完成这样一个目标,安全要做到“三抓”
1、抓重点。
防火是安全的重点。须定期组织防火检查,发现隐患及时整改。加强保安人员的培训和防火宣传,将安全意识和技能深入到各个工作环节。
2、抓薄弱。
对一些安全死角也要定期巡视;安全隐患重点部位要多巡查;安全宣传要常抓不懈。
3、抓细节。
千里之提,毁于蚁穴。安全的防范要从大处着眼,但因该从小处做起。细节不容易引人注意,如:办公室锁门外出、烟头乱丢等。但几乎所有的安全事故都是由于起初的不注意、不小心引起的,这些容易被狐狸的细节很容易成为小事故的放大器,使得星星之火由此燎原。
营销学心得体会(优质15篇)篇六
对于初次接触关于营销的专业性课程的我来说,市场营销这门学科就是为了我们更深入的去了解我们每天都处于的环境—市场。而市场营销学是一门建立在经济科学管理科学行为科学和现代信息技术为基础,研究以满足顾客需求为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。作为一门应用科学,其研究是以整体性、全方位、多视角的角度来适应并满足市场需求的。市场营销学具有综合性和边缘性的特点。它不仅是一门微观管理学科,还是知道企业经营活动的艺术。
随着社会经济的发展和人类知识的深化,市场营销的内涵和外延已经极大地丰富和发展。西方市场营销学者从不同角度及发展观点对市场营销下了不同的定义,概括起来有以下几个方面的特征:
(1) 市场营销是一种企业的整体活动,是企业有目的有意识的行为。营销不同于推销也离不开推销,但是仅靠广告,也树立不起一流的品牌,仅靠推销也实现不了营销的目的。著名的管理学大师德鲁克先生说:“市场营销的目标是使推销成为多余。”也就是说,如果能够重视营销工作,科学地做好营销管理工作,就可以使我们的推销压力变得越来越小。不过,它不可能变成零,原因就在于营销过程的第一步是营销调研,通过市场营销调研,搞清楚该做什么,所以市场营销实际上是以当前环境为基础对未来市场环境的一种推测,在对未来环境推测的基础上设定营销目标,构筑营销方案,营销方案的实施是在未来环境下进行的。预测不可能百分之百的正确,因此,处于营销过程末端的推销不可能没有压力。
(2) 满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。企业必须以消费者为中心,面对不断变化的环境,作出正确的反应,以适应消费者不断变换的需求。满足消费者的需求不仅包括现在的需求,还包括未来潜在的需求。现在的需求表现为对已有产品的购买倾向,潜在的需求则表现为对尚未问世产品的某种功能的愿望。
(3) 分析环境,选择目标市场,确定和开发产品,对产品定价、分销、促销和提供服务以及它们间的协调配合,进行最佳组合,是市场营销活动的主要内容。
(4) 实现企业目标是市场营销活动的目的。不同的企业有不同的经营环境,不同的企业也会处在不同的发展时期,不同的产品所处生命周期里的阶段亦不同,因此,企业的目标是多种多样的,利润、产值、产量、销售额、市场份额、生产增长率、社会责任等均可能成为企业的目标,但无论是什么样的目标,都必须通过有效的市场营销活动完成交换,与顾客达成交易方能实现。
营销存在于生活的方方面面。当你面试的时候,你在向企业营销你自己。当你相亲的时候,你在向对方营销你自己。各行各业都存在营销,银行是把理财服务营销给顾客,地产是把房子营销给顾客,只要你想得到的地方 都存在营销。
市场营销经历很长的演变与发展,从生产到销售,每一种都决定它的成败,在此提出六个方便。即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。在实际的营销工作中,它们相互促进,共同发展。
一种观念的养成是需要时间和精心培养的。以下简要地介绍六种营销观念,它们之间不是独立分隔的,而是相互紧密联系、相互促进的。欲学好市场营销,不光要学好各种营销策略、市场细分、价格竞争及促销策略还要重塑先进的营销观念,并将其融入营销实践之中。因为它是营销的灵魂和内核。
(1)生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。
(2)产品观念,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,有些企业在产品成本高的条件下,其市场营销管理也受产品观念支配。
(3)推销观念。消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,因而企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。推销观念在现代市场经济条件下大量用于推销那些非渴求物品,即购买者一般不会想到要去购买的产品或服务。
(4)市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。认为实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
(5)客户观念。随着现代营销战略由产品导向转变为客户导向,客户需求及其满意度逐渐成为营销战略成功的关键所在。各个行业都试图通过卓有成效的方式,准确地了解和满足客户需求,进而实现企业目标。为了适应不断变化的市场需求,企业的营销战略应以客户为中心,并必须及时调整。
(6)社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。认为企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。
作为一个成功的营销人,不仅具备专业的知识技能和心理素质,而且还要更多的去了解所推销商品的性质和特点,下面通过几个方面介绍推销了解的各种知识:
1、任何一种产品在推向市场之初,要有他的特色,就是营销学当中通常讲的要走差异化道路,有差异化才能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比,能有一个相对不错的反馈,我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处,那么得到的效果也是显而易见的。
2 、专业是根本,就目前而言,全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高,跟风随大流现象严重,针对性不强,这也是大多数企业维持不发展,发展不强大的主要原因,而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏,所以如果专注做产品的专业化,并与公司的品牌知名度相结合,就能赢得消费者的心。
3、价格政策可以说是一场心理战,打好这场心理战,就要抓住经销商的心理,经销商难道真的就是关注价格吗?价格难道就是促成合作的唯一吗?我看未必,真正有实力,下工夫做产品的经销商关注的往往不是价格,而是企业的信誉,过硬的产品质量,市场保护度,完善的售后服务以及相应的政策支持等。
4、市场不但要开拓还要维护,招商的终极目标就是经销商,没有好的销售渠道和优秀的.经销商再好的产品也卖不出去,所以定期的电话回访,就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带,经销商会实时的将市场动态反映给公司,以便公司实时的调整政策与思路,为下一步工作做好铺垫,同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商,便于经销商在补充新品等方面加以参考。
5、细分产品。市场要细分,产品也要细分,产品如果在功能方面明确,集中,清晰,不泛滥,多样化,那么这样会加强消费者对产品的精确认知,什么样的产品适应什么样的病患人群,从而形成强大的终端购买力。
1、做好时间的统筹与管理。必须珍惜时间,讲究效率,学习要有计划,有重点。
2、做事要有目标,不能光凭感觉走。对实现目标要有期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以至使目标被无限期的耽搁。
总之,这次的学习不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。在以后的学习过程中,我会更加注重自己的操作能力和应变能力,多与这个社会进行接触,让自己更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,可以打造一片属于自己的天地。
营销学心得体会(优质15篇)篇七
市场营销观念的演变与发展,可归纳为六种,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。在实际的营销工作中,它们相互促进,共同发展。接下来一一介绍这六种营销观念。
生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。产品观念。消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,有些企业在产品成本高的条件下,其市场营销管理也受产品观念支配。
推销观念。消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,因而企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。推销观念在现代市场经济条件下大量用于推销那些非渴求物品,即购买者一般不会想到要去购买的产品或服务。市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。认为实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
客户观念。随着现代营销战略由产品导向转变为客户导向,客户需求及其满意度逐渐成为营销战略成功的关键所在。各个行业都试图通过卓有成效的方式,准确地了解和满足客户需求,进而实现企业目标。为了适应不断变化的市场需求,企业的'营销战略应以客户为中心,并必须及时调整。
社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。认为企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。一种观念的养成是需要时间和精心培养的。以上简要地介绍了六种营销观念,它们之间不是独立分隔的,而是相互紧密联系、相互促进的。欲学好市场营销,不光要学好各种营销策略、市场细分、价格竞争及促销策略……还要重塑先进的营销观念,并将其融入营销实践之中。因为它是营销的灵魂和内核。
市场营销是门应用性很强的学科,在牢固树立营销观念的同时,还要加强社会实践能力的培养。对于那些有志于从事营销工作的人,应该将其营销理念深深地根植于脑海中,并在实际的营销工作中,做出更加出色的成绩!
营销学习心得体会篇通过主持人王欢及李长江副教授的讲解,使我对个性化营销有了一定的认识。
首先个性化营销是什么含义呢?个性化营销,即是企业把对人的关注,人的个性释放,及人的个性需求的满足推到空前中心的位置。企业与市场逐步建立一种新型关系,建立消费者个人数据库和信息档案,与消费者建立更为个人化的联系。及时了解市场动向和顾客需求,向顾客提供一种个人化的销售和服务。顾客根据自己需求提出商品性能需求,企业尽可能按顾客要求进行生产,迎合消费者个别需求和品味。
再者是定制化营销,那什么是定制化营销呢?其实定制化营销与个性化营销基本相似。定制化营销是指在大规模生产的基础上,将市场细分到极限程度,把每一位顾客视为一个潜在的市场,根据每一位顾客的特定要求,单独设计、生产产品并迅捷交货的营销方式。
它的核心目标是以顾客愿意支付的价格并从中获得一定利润,高效率的进行产品定制。
其中个性化营销具有一定的优势:更加充分地体现现代市场营销理念,而且还能增强企业的市场竞争力。现代市场营销观念,就是“顾客至上”“爱你的顾客而非产品”。个性化营销是根据顾客自己的个性需求自行设计,是顾客最满意的产品最大限度满足消费者个性化需求能带动企业提高经济效益。由于和消费者保持长期的互动关系,企业能及时了解市场需求的变化,有针对性的生产,从而不会造成产品的积压,缩短了再生产周期,降低了流通费用;另外,个性化产品为产品需求、价格增加了弹性,售价提高,从而提高了单位产品利润。
说了那么多个性化营销的好处,那就出现一个问题:个性化营销值不值得推广呢?
对于这个问题,我想应该从不同的立场去考虑。假如我作为一名消费者来说,我自然很愿意看到个性化营销被推广。而作为一名商人,那就要从盈利方面考虑了,假如是盈利额大于成本那又何乐而不为呢,对吧。假设相反,哪个商家又愿意自掏腰包呢?所以我们应该两面的去看待这件事。
以上就是我自己的小小体会,我作为一名大学生来说将期待个性化营销被普遍推广的那一天。
营销学心得体会(优质15篇)篇八
上用这个学期我们上了一门让我们叫苦不迭的课程——国际市场营销课。可是随后的我们却得到了之后很大的收获。
的确,刚开始上这门课的时候,紧迫繁重的重大任务作业压得我们喘不过气来,有的时候基本上每个星期的周六日我们都忙于查资料,做课件。有的时候我们凌晨1、2点才睡觉,就是为了要赶课件。甚至有的时候,我们通宵不睡觉的完成任务,完成报告。
尽管经历了这些,可是当培训课程结束时,心里还是有一丝莫名的不舍。因为这门课尽管苦尽管累,却让我们学到了不少。
我记得上第一堂课的时候,老师就跟我们说过市场营销就是发现消费需求,满足需求的过程。我一直以为市场营销就是做广告,有所不同之后才发现是有很大的不同。我认为无论做哪种产品的市场营销第三种首先就是了解这个产品,探知产品的性能和优缺点,了解产品的所有信息;尽量了解这个金融市场产品的市场的发展起源和现在、以后的发展方向,多找些资料预测一下这个品类的市场前景,做到知己知彼。每种产品都有不同的就消费群体,我认为一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特点,例如你的产品主要针对于个人还是公司,如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是成年人等等,不同的行业有不同的模式我不能一一列举。这主要仰赖摸索和实践,只要能细心的市场就一定会有所收获。
这些仅仅基本知识是我学到的书本的知识,让我体会更深的是团队精神。
上所这门的课的时就要求以7个人为一个公司,我们公司的`名字就是ex-one,explore是探索、发现的意思,x(未知数)代表了无法解释的需求,one表示了我们是一个创业团队,队员就需要团结合作,并且我们也希望做到最好期望成为no.1。这就是名字我们英国公司名字的含义。我觉得我们做得很好,有完成了我们当初的期望。记得我们经常在星期天常的深夜还出来讨论,讨论星期一的演讲怎样才能完成好,我们还会猜测老师还有别的组会提什么问题,我们要怎样才能反驳好。记得我们一起在宿舍做得好报告做到深夜,在qq上所讨论着还有什么地方做讨论得不足需要改进。记得我们一起去公司目前做访问,一路上都欢歌笑语。记得我们一起去谈顺便问卷调查,从最初的紧张到之后的大方。时间真的很快,很快就过完了一个学期,回顾我们走过的路,虽然会有争执、意见没有统一的时候,但是凭着我们的团队精神,我们坚持了下来。我恐怕之后的我们会走得其后更好。
营销学心得体会(优质15篇)篇九
日常管理问题:
1,人员素质问题:。
人员素质问题是大问题,感觉自觉工作的员工比较少,定位清晰的员工比较少,很多人抱着试试看,捞一把的态度来看待这份工作,总结为职业素养不高。当然很多员工能力上本身也存在问题,导致理解新知识,新业务的能力不足,很难专业的和客户进行交流。
写到这里自己茫然了!招聘环节出了问题,还是日常培训出了问题,还是企业文化培训没有做好,思想统一的有问题?现在才知道经验多有用,因为你遇到问题以后不用思考直接可以参照。而目前我的问题,只有我自己可以解决。
综合来说,还是团队日常管理上出了问题,管理抓细节果然没有错,但如何抓,抓什么这是问题。
2,日常业务问题:
近期对自己超级没有信心,因为越做越累,本来很擅长的领域居然变成了软肋,真的还是假的天知道,但底气的确不如前了。该怎么做。
营销团队日渐重要。
在营销团队建设方面,实践中已经有一些尝试,最具代表性的有原富有证券的“分田到户”模式、大鹏证券“投资理财顾问”模式和西南证券“三人客户组”模式等,这些模式本身都取得了很大的程度。
营销学心得体会(优质15篇)篇十
20xx年3月4日到3月8日,为期五天的营销软件上机实践课稍纵即逝,短短的五天学习时间却让整体性我们更加了解营销的整体过程,更加宏观的看到了生产和销售的关系,更是纠正了我们以往销售中的一些固有思想体系上的错误,让我们更加深刻的理解了营销这个语汇。
大家选择以十五亿的注册资本进入汽车生产销售市场。我们将要在之后的同样的时间中完成包括市场调查、新产品开发、生产线购置安排、生产计划安排、定价、推销等多项任务,进而通过销售额、注册资本等多项评价指标进行在线客户用户的排名评价。
十五亿,事实上我和身边的同学对这么大的一个数字压根没有一个概念。所以,一开始直接投入研发非常保守,以至于当第一轮后才交货卖出后,女孩儿查询销售额我被一些男生一气儿卖了20xx多辆的战绩吓到了,也一下子意识到两件事:第一、有那么注册资本金多的注册资本就要充分利用,更充分的利用资本,也有可能有更大的投资回报。第二、相当程度要注意即产即销这个概念,尽量做到当月产车尽量批发销售空,如果存在大量滞销就要调整存在生产计划、适时推出促销计划;而如果发现卖得太快,不到半月就卖完了,就要相应提价,增加下月产量。此时,看着自己的波士顿矩阵图里面第一种中高档汽车处于瘦狗类产品的状况,我及时适当调整了思路,开始重新布阵,在投入经费新车型的同时,调整中高档汽车的销售策略。由于及时适当调整了整体思路,截止到第三月末时已经惊喜的发现我生产的三个档次的'汽车(中档、中高档、环保型)销售量总和已经升到800多辆,三类产品而仅跃入明星产品类产品,仍具有供货增长潜力。我的总体名次也顿时一下子跃升至中上层,心情无比的好。
古人曰:千军易得,一将难求。万事讲求策略,何况非商业在当下商业比拼激烈的社会。运用企业和各种品牌都各种市场营销策划来探索和设计企业、品牌打开市场金融市场合适快速的道路。营销策划是对企业未来营销行为的超前决策,是企业开展营销活动的前提。
通过营销策划,企业可以对营销环境提出具体分析,根据要达到的营销首要目标,制定具体的营销方案,从而有效地基本完成任务。营销策划按市场营销内容可划分为:产品、价格、分销、促销策划等。在本次实践中,我们就深刻的认识到了营销策略重要性。对于沃贝人员,应具备观察力,灵感,构成力,情报力,实现力和感召力。我们不要墨守成规,尽量提出一些奇怪的想法,爱因斯坦说过:“一个想法的提出之初不是荒唐的话就不要对它抱有希望。”其次,广泛阅读,随时做笔记也太重要。多参加讨论性活动,增大可行性。同时要放松自己,并确立树立正确积极的消费观念。
营销学心得体会(优质15篇)篇十一
今年我参加了省行组织的二级支行努力学习行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。结合实际工作,下面,总结性我谈一谈个人的一点心得体会。
当前,商业银行普遍认同一个“二八定律”,我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行,尤其是县级以下及更重要农村二级支行看来,这个定律尤为显得贴切和公式突出,即银行80%的利润来自于20%的客户。可见,20%的高端客户专门针对我们邮储银行带来的收益就入门级可想而知,但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的无私客户,那就需要农业银行自身利用和优化现有的资源,通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来增进与客户的亲属感并通过交叉各大营销,让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品,以更优质更快捷的相关服务等等让20%的高档客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。
1、要进一步增强存款工作的和使命感,大力促进促进多项存款快速增长,全力提升存款管理业务的市场消费市场地位,加大储蓄存款竞争力度,全力降低市场份额。坚持“大个金”发展战略,运用梅塞县点多面广,覆盖市场营销城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。
2、着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展,通过代理保险、信用卡、以及下所一步就要推行的ic卡、惠农卡能产品,抓好年均每个季度每个时间段。产业发展业务有的技术创新人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的.发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中或进行有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。
随着银行业竞争竞争的日渐激烈,本土市场环境的复杂多变,中小银行经营面临着越来越越来越多的风险,我们作为商业银行陷入的主要系统风险风险包括信用风险、市场风险、操作风险,专门针对上述三个风险,我认为加强操作风险的尤为重要防控尤为重要,通过观看四十五分钟的警示教育片,以及我们身边听说看到的很多案例,不难看出,绝大部分风险来自于绝大部分商业银行内部,比如股份制银行监守自盗、违规操作等等,因此我认为在日常工作中应做好朗布龙县以下几个方面的内容:
加强员工的思想教育和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识,结合今年的“合规执行年”制度的内容,深深灌入每位员工的思想灵魂深处,让合规的经销理念融入到工作的每一环节,争做遵章、守纪、知法、合法经营的邮政储蓄银行人。
针对支行员工应表扬科技化,激励后进,和员工多沟通、少批评,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,通过和员工一起生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等,和员工惬意每日继续保持一种愉悦的心情,良好的心态,同时也要进一步抓好银行网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服务监督检查网络,要引导员工换位思考,站在客户的角度看待自己北站提供的服务,自动自发做好服务教育工作,树立良好的企业形象,增加社会知名度和美誉度。
何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成基层工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和组织工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立构筑积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。
1、要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的必备条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。
2、要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位假如平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
3、要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就只要强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。带头克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
4、要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为自主创新推进发展的核心要素。
以上是结合本次市县省行培训内容和从事本岗位经验的一些打算和领悟,不妥之处敬请领导批评指正。
营销学心得体会(优质15篇)篇十二
随着证券市场竞争的加剧,已经越来越多地意识到市场营销的重要性。然而,由于证券行业的市场竞争越来越激烈,对于如何开展有效的证券营销与服务,显得是那么的重要。再加上近几年中国证券市场处于比较低迷的阶段!客户开发难度就更大了!那么我们怎么样在这样的环境下开发客户提高我们的收入那!!我就浅谈下我的一点营销心得!
1,维护好老客户,在这样激烈的竞争下,一定要维护好老客户,做好老客户的维护,争取客户转介绍,这是很重要的!我们开发一个陌生客户是非常空难的,而且要费大量的时间和精力,比起维护好老客户来转介绍难得多!现在开发新客户的难得是很大的,在这样行情低迷的情况下,那么唯一得到客户的来源就是客户转介绍,也是为了维护老客户的流失!
2,技术转型服务营销,对于在证券行业工作三年以上的客户经理对技术也有一定的掌握,所以我们要转变原有的营销思维,从单纯的营销到技术服务营销,先提供有价值的服务,然后再吸引客户转户或一户!!比如公司的金海棠,等服务产品!提高我们的服务价值!
3,电话营销服务,首先我们要利用电话营销做好老客户的回访,这个很重要,基本每个客户过段时间都要回访下,了解一下他们的需求,客户满意度,需要什么样的服务,只有客户满意了才有可能转介绍!
那如何进行陌生客户的开发那?首先我们要搜集陌生客户的电话,也就是准客户名单,这包括我们银行驻点时留下的客户电话,小区活动时留下的电话,一些企业或小店的老板电话这些都是我们进行电话营销的准客户电话名单。有了这些名单我们就可以每天进行回访。选定目标客户进行营销服务。
4,关联性行业资源优化。我的一些客户有些资金比较大的客户很难搞定,所以我们不妨进行一些他需要而且相关的业务,比如;银行,保险,担保等业务相关的行业接触到的一些资源,进行优化,最后实现资源的优化。
5,产品转型与营销,证券市场多元化发展,与产品的多样性,要求营销人员有效的把产品推向市场,这包括:基金,期货,信托产品,这就要求我们要有足够的客户资源,尤其信托产品对客户的要求很高,这样的客户来源可以挖掘银行一些优质客户,或对目标大客户进行长期的跟踪服务,来积累有效的客户资源,以备日后之用!
总而言之;提高我们自身的营销素质很关键,另外一种对营销的积极性很关键,做营销就像一把剑一样,做的久了就会钝了,所以要重新磨剑,保持激情,再来营销,这样就会事半功倍。
营销学心得体会(优质15篇)篇十三
上市场营销课很有趣,老师也有趣儿,会让我们做一些市场调查,了解了许多,我喜欢灵活的课程,大家都喜欢,所以同学们都很积极努力,我也不能落单,为美好的明天努力奋斗,奋斗!
时间飞逝,不经意间大三的第一学期就快结束了。
这个学期我们开设了市场营销这门课程,市场营销学这门课对于我来说是一堂生动并令人受益匪浅的课。每一次学习的过程都会越来越深刻的感受到市场营销学的博大精深,很多分支都值得去深入研究并发展成一个理论体系。对于一些我感兴趣的部分,如形象识别,促销策略,广告决策等,我不满足于书本上的内容,去图书馆查阅的很多的资料,看了很多成功案例,并且受益匪浅。
学习和研究市场营销,首先必须明确什么是市场营销。市场营销源于英语“marketing”一词,它既可以表示市场营销学(或市场学)这门科学,也可指市场营销方面的活动。作为一门学科,严格来讲市场营销学应该属于管理学的范畴。然而市场营销学与经济学又不是毫无关系的,事实上,经济学是市场营销学的母学科,只是市场营销学所研究的问题要比经济学更为深入和具体化。总的来说,市场营销学是一门具体研究如何把握有效需求、整合市场资源、创造经济效益活动规律的应用性管理学科。
现代设计目的是为人的享受服务的,艺术设计的经济性是区别其它艺术活动、
手工业首要特征。人的相互关联构成复杂的社会,社会的不断进步与发展必然导致人对物质和精神生活的追求。在机器大生产的情况下,现代设计孕育而生。现代人类社会的构成元素之一“市场”是在人类文明高度化的情况下产生的。艺术设计也就与市场称兄道弟了。从现代市场经济的角度出发理解市场是指对某种产品有需求和有够买能力的人群组成的,从企业微观经济分析市场是:市场=消费者(顾客)+购买力+欲望(需求)的产生,现代市场的欲望(需求)的产生就应该成为设计关心的问题。分析具体市场作用在于把握艺术设计“为谁而做,为谁而造”,否则艺术设计也就失去其自身存在的基本价值。设计者必须将市场的观念导入设计之中,这是艺术设计的前提保证,同时也是艺术设计能否取得成功、能否为企业开拓市场占领市场、能否帮助企业生存与发展起到决定性因素。但我们应该仔细的分析艺术设计中所讲的市场并不完全是市场营销构建的众多市场涵义中的任何一个,我们应清楚的辨明。艺术设计学研究的市场相似于市场营销学所讲的“细分市场”这一概念。艺术设计一定程度上既要有“精英文化”和“贵族设计”高度服务,另一方面也要满足社会各阶层、各类型的.消费群体的需要。有时艺术设计作品的层面中要有“阳春白雪”,有时要有“下里巴人”,但更多的要有“雅俗共赏”。资本主义诞生之前,设计主要服务于特定的个人,而现代设计的目标追求不再只是局限于某个人。而是在设计上服务于有共同喜好的针对市场。所谓这个“针对市场”就是在客观的社会群体中,划分出具有共同心理需求,有接近的消费支出能力,在设计上有相同或相似的满足的人组成的市场。艺术设计学研究的市场与市场营销学研究的“细分市场”,不同之处一个在于把握设计理念的趋向,一个是设计的管理与控制。做好艺术设计与市场营销学研究工作,借鉴市场营销学的先进研究方法,深入研究艺术设计与市场营销学中有待完善的“市场”问题并严格区分市场营销定义市场的不同点与相同点。
在日常生活中,广告随处可见。广告设计与市场经济效益的共有性和互盈利是密不可分的,没有通过一个好的广告来传播疏导,是不可能适应当前市场经济发展的潮流,一个良好的广告设计已成为企业组织市场销售的重要的策略。随着中国加入世界贸易组织,企业之间的竞争日益激烈,进入21世纪,广告设计已经成了企业宣传产品和理念,开展市场销售的重要策略密不可分的一部分,广告设计的作用正日益被企业和社会各方面所重视。无论是为了用来参与商品的竞争或单纯地为了传递产品的信息,广告都起了很重要的作用。广告做的成功与否直接影响企业产品的命运。一个能够成功为企业促进销售的广告,它必须具备以下几点要素。
一、正确的确定对宣传的产品的目标市场。
二、了解消费者的接受心理。
三、创意——广告的灵魂。
艺术设计实质是广大消费者期望和情感的表现,设计者在设计之前应当调查了解消费者对本企业产品的精神寄望。那么,艺术设计学需求研究应以物质主体需要的满足为前提,这和艺术创作迥异。艺术作品可以在一定的时空中,一定程度上剥离创作者和欣赏者作为物质主体的需要,直接满足起作为精神主体的需要。然而,如果艺术设计试图抛弃消费者作为物质精神主体的需要,就完全违背了设计的宗旨。
市场营销这门课。即让我们喜欢,又让我们讨厌,喜欢的是我们可以从这门课中学习到很多,不仅仅学会了课内知识,也学会了如何把所学的知识运用到艺术设计上,讨厌的是认为上这课没多大意义,纯粹是浪费时间。总的而言,这门课程带给我的收获很大。
这学期市场营销学,学了不少内容与知识,使曾经匮乏的知识面扩展了很多,如营销战略规划过程,市场营销环境分析,以及各种市场营销策略等。
经过王趁荣老师的详细解说以及其它相关书籍的介绍之后让我感到真是受益匪浅。让我我更加深刻的了解了市场营销学的真正的概念以及营销技巧。同时也让我明白了市场营销学不仅是一门应用型学科,同时它的哲理已渗透到我们的各项活动之中,包括经济活动与非经济活动。在人们经济生活,社会生活中得到广泛的应用。而市场营销学本身理念也是呈现出动态发展,不断创新的,以适应知识经济,信息经济和经济全球化的全面挑战。
通过这个学期的学习让我认识到倘若作为一名市场营销人员,做市场营销其实就是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会,诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户角度去考虑问题,产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人可以赋予产品于生命力,一定要注意自己的言行,营销者的一言一行,时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能使你的成功或者全盘皆输,做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘一分收获,真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力与脑力的共同结合。守时对营销者至关重要,与客户约好时间一定要提前时间到达,无论是多么的风雨交加电闪雷鸣,都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑,对自己微笑,对客户微笑,对困难微笑,微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候,对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定成功率会大很多。持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的是需要营销者日积月累起来的,如果因为一丝困难而放弃,那么永远就别想成功,阳光总在风雨后,会看见曙光的。
营销学心得体会(优质15篇)篇十四
核心提示: 此次培训是我们参加的全员智能营销管理系统的复训课程,第二次的培训中依然有很多不一样的学习心得。 数据化管理是让我们更好的用数据去分析应用到我们的营销活动中去,更好的为我们的营销活动打好基础。任何活动的策划都不是随意的去定,靠数据支撑的活动将会的成功率会更高。
此次培训是我们参加的全员智能营销管理系统的复训课程,第二次的培训中依然有很多不一样的学习心得。全员营销管理系统并不是简单的全员参与营销的创作,而重点是在营销活动的全程实施和执行过程中,营销活动所有涉及到的人员,包括企划、店面人员、财务、人事等部门的人员,都能够在活动期间对自己负责的工作中的营销相关工作进行思考和辨识,把营销知识运营到自己的工作中,比如:财务要想我们这个营销活动如果这样做了,成本是否能够保住,折扣带来的人流量是否能够填补上折扣下降的利润;服务人员会想我怎么执行怎么讲解这个活动能让顾客更好的接受,更好的体验等等。这可能才是我们最终想要效果。 在此次培训中除了再次加深了我们对营销数据化管理的深入学习,有几个印象比较深得点:
1.在保证营销质量的前提下,推动产品及服务质量的提高。再以高质量的.产品及服务支撑高质量的营销策略的完整系统管理方法,这是一个相互的过程,选择正确的产品,不光要把产品售卖出去,更要保证产品售卖出去的效果和反馈,才能进行二次销售,带来回头客。
2.营销方案的制定要选择站在顾客的角度去思考问题,让顾客被营销,顾客喜欢怎么被营销,去做顾客喜欢的事。
3.做活动不能盲目,要区分客户群体,重视核心顾客,大部分的让利活动,优惠活动,要送给我们的核心顾客。做到我们的核心顾客能有一个意识,只要有节假日,我们的门店肯定是对会员包括常来的顾客都是有优惠,而不是偶尔进店的每一个人都可以享受优惠。
4.给顾客的优惠活动不仅是打折,要i多样性并且要有心意。让顾客印象深刻的绝对不是你打了多少折,而是我们准备的东西要有心意,让顾客动心。
5.线上的活动,线下体验必须做好。餐饮品牌单纯的靠线上活动是不行的,只有线上做好宣传,线下做好体验,才能让顾客满意。
6.团购券的上线时间需要计划的上线。不能全天都上,团购的作用是在没有人的时候,通过降价的办法来为餐厅带来人流量的一个好办法,但是不能在人流量多的时候让利给所有顾客。
7.问卷调查的编写和规范是我这次实习的学习重点。
问卷调查是任何一个活动将要开始之前实施的数据支撑,我们要根据问卷调查的数据显示调整我们自己的方案。同时问卷调查的质量同样也很重要,我们要学会区别问卷调查的有效信息。其次问卷调查的芳芳也是一门学问,在赠送菜品填问卷的过程中我们应该多一些趣味性,比如100张问卷打码,顾客每桌可以抽一份一份抽填,可以多次多人填写,抽到某个指定号码的可以赠送菜品,让顾客参与时更加有趣味性。
营销活动的定制不仅仅是靠降低价格,去吸引顾客,一味的降低价格只会让顾客产生对店面活动的依赖,认为店面的消费比较低,从而当活动停止后顾客不易接受正佳菜品。好的营销活动的制定不仅是通过降价来迎合观众的消费心理,制定一个好的营销活动,尽量要让顾客参与到活动中,让顾客有参与感。且在活动中要做好服务更重要,在顾客的参与中让顾客有很好的消费体验也是以后店面进行营销活动需要朝的方向。营销活动的制定要考虑全面,需要具有延展性和连续性,每次活动完了之后需要后续跟踪和开展后续活动。
以上是第二次学习过程中个人认为比较重要的几个重点也是我们要在自己将来的工作中进行学习和改进的地方。数据化管理是让我们更好的用数据去分析应用到我们的营销活动中去,更好的为我们的营销活动打好基础。任何活动的策划都不是随意的去定,靠数据支撑的活动将会的成功率会更高。
营销学心得体会(优质15篇)篇十五
xx年xx月xx日,市场部学习了销售与市场,连锁经营与模式等书籍。同时对营销理念进行了讨论。营销理念是企业营销活动的指导思想,是有效的实现市场营销功能的基本条件。把营销观念贯穿到营销活动中的全过程,并制约着企业的营销目标和原则,是实现营销目标的基本策略和手段。市场营销理念正确与否,直接关系到企业营销活动的质量及其成效。
详细的说就是:密切关注竞争对手和顾客需求的每一处细微变化,抓住市场变化中的机会,利用公司的一切内、外部条件,永远比竞争对手早一步推出更能符合顾客需求的产品,靠不断变化的产品差异性、服务差异性、营销策略差异性,击败竞争对手,取得竞争优势。
首先:思想上去掉浮躁,坚持执著、实事求是、脚踏实地的工作方针。
其次:永远把为客户服务放在第一位的工作方针。
最后:关注细节,为工作中的每一个细节建立一个工作标准,以此标准做为衡量自己工作好坏的工作方针。
1.密切关注桶行业竞争对手和顾客需求的每一处细微变化,建立一套市场信息收集的工作机制及实施标准。根据实际的.市场状况和本公司的实力,确立适合公司发展的各种市场营销策略。
2.统一本公司所有市场营销人员的市场营销理念,与本公司的市场营销人员一起讨论市场营销策略,只有得到大多数人认可的市场营销策略,才能执行的有力度。必须向公司所有员工灌输“为客户服务服务第一”的企业经营理念,市场部、直营中心服务部直接为客户服务,公司的其他部门通过为市场部、直营中心服务部的间接性协调也是在为客户服务。
3.为公司各部门及员工为客户服务的每一处细节制定一套详细的标准,履行这一标准是工作职责,违背这一标准就是失职,必须受到重罚。
4.根据顾客的分布情况选择销售渠道,能通过经销商销售的最好,企业必须保证经销商政策的一贯性和连续性,决不可轻易变来变去。
5.永远不要迷信广告的宣传作用,在广告投入上如果无法预知广告的投放效果坚决不予投入,产品的品牌形象主要还是靠产品的质量、差异性、服务与企业的信誉来树立的,广告只能起到一个辅助作用,帮助加速企业品牌形象的传播速度。
6.为了保证企业市场营销计划的正确实施和加强对市场营销人员的监督,企业必须建立一套决策者与经销商的直接沟通机制。
7.为保证市场营销活动的运行顺畅,企业必须建立起一套各部门领导可以定期交流的工作机制,便于各部门互相合作,更好的为客户做好服务工作。
8.市场部必须建立起每周六下午的工作例会制度,便于销售人员彼此了解每个人的工作精度和业务内容,即避免了员工间的业务重叠,又利于彼此共同协作开展工作,还利于大家交流工作经验、共同提高业务技能。
9、市场部的一切工作流程尽量简单,不要繁复,否则将影响服务客户的时间,有违背及时服务客户的服务质量标准。
10.企业必须保证市场部拥有充足的产品宣传资料,保证宣传资料上的产品与事物完全一致,销售员工只要有时间,就给直接客户的使用者、抉择者、采购者发放宣传资料,时时刻刻做好产品的宣传工作。如果宣传资料和实际不符,会给客户带来不信任感。
11.定期给市场营销人员进行培训,培训市场营销知识及开发技巧等能提高营销人员工作技能和能力的知识。对销售人员的个人素质也应该进行严格的考核和要求(包括外部、仪表)。