维护消费者权益教案(模板17篇)

时间:2025-07-30 作者:灵魂曲

在教学中,教案模板可以起到指导教师教学行为、提高课堂效果的作用。教案模板的范文有助于教师了解教学过程中的重点和难点。

维护消费者权益教案(模板17篇)篇一

教室。

国际消费者联盟组织1983年确定每年3月15日为国际消费者权益保护日,而我国1987年9月加入国际消费者联盟组织,且自我国立法制定出《消费者权益保护法》,每年的3.15就和消费、维权、打假有了千丝万缕的联系。而大学生作为当今社会一个高消费的社会群体,眼中或许只有麦当劳、肯得基却不知有消协、消法,只知消费却不懂维权问题尤为突出,因此为提高同学们的维权意识,特开展此次主题班会。

可开展辩论赛、座谈会、ppt课件讲解等,具体由各班团委自行决定。

并加强对消费者协会的认识,通过社会舆论等灵活多样的方式维护自己的合法权益,在发生消费纠纷可及时拨打工商管理部门监督投诉热线12135,保障自身权益!

指导思想:以“3.15消费者权益日”为主要内容,以体验教育为基本途径,切实加强学生消费知识和有关法律知识,大力培养学生法律意识,增强和提高学生法律综合意识,在现实生活中学会用法律去维护消费者权益。活动主题:了解消费者权益知识,学会维护自我权益。活动内容与流程:

1、两名主持人通过介绍3.15的由来,向学生宣传了解有关消费者权益的知识,告诉人们消费者组织为保卫消费者的合法权益都做了哪些工作;通过报刊、广播电台、电视节目进行宣传,提高学生作为消费者的意识。

2、邀请学生讲述亲身体验或耳闻目见的事例,讲解自己在碰到有损消费者权益的时刻是如何处理的这样事件;其他同学针对这种事例发表自己的观点,如果自己碰到这样的事情,会如何去处理,怎样处理是最好的方式,通过集体讨论和发言,得出最佳处理方案。

3、主持人播放一则消费者维权的实况节目,让学生谈谈观后感,通过大家积极发言,让学生增长见识,拓宽视野,了解丰富消费者权益的具体知识,如果自己碰到类似情况,就知道如何处理了。

4、主持人总结本次活动并向同学们宣告在现实生活中应该如何维护自我消费者权益;班主任点评本次活动并告诫同学们在以后生活中应该从哪些方面去维护消费者自我权利,作个细心人,作个有心人,作个懂法律意()识的消费者!

维护消费者权益教案(模板17篇)篇二

为了纪念3.15国际消费者权益保护日,更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,促进市场经济良性发展,维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境,结合我校实际情况,特开展本次活动。

消费者权益保护日校园签名暨有奖问答活动。

让消费者更有尊严。

20xx年3月15日。

校园小器材广场。

针对我校师生消费意识与维权意识大调查与签名活动,在活动地点摆放答题箱,参与答题且回答正确的同学可获得答题奖励,同时邀请同学签名,借以提升相关维权意识。

(1)活动总负责人安排工作人员,并布置相关工作。

(2)11点30活动开始,参与的同学依次排队进行抽题与答题。如果答案正确,则奖励小礼品一份。

(3)当天礼品发放完毕或者时间达到12:30点时活动结束。

(4)活动当晚,活动相关的负责同学将活动开展的情况以及出现的'问题及时反馈给该活动的总负责人。

在活动进行过程中,注意保存影像资料,作为成果展的一部分。

条幅1条、签字笔2个、答题纸盒1个、答题纸以及各式小礼品、桌子2张。

维护消费者权益教案(模板17篇)篇三

20xx年3月11日12点开始。

xx市总工会大厦门前。

(一)纪念活动仪式:

主要议题有:市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门xx年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。

参加人员:区、市两级党委、政府、人大有关领导,工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员,企业及个体经营者代表(xx区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。

(二)3.15宣传咨询活动:。

各有关执法部门按照市消协的统一安排设立咨询台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的`人员参加有关法律、法规和政策的宣传,现场受理消费者咨询、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。

维护消费者权益教案(模板17篇)篇四

3月15日——3月18日。

由于现在快节奏的生活方式,人们面多越来越多的生活压力,因此使用各种各样的手段来维持生活,如贩毒。诈骗,假买假卖等。而当今大学生却少一定的生活经验,上当受骗也是难免的。面对如此多女的考验,作为消费者的我们,要懂得利用法律的知识来维护自身的合法权力就变的越来越重要,作为在校的大学生懂得利用法律的知识来维护自身的合法权力也显得越来越重要。

当代大学生将是未来祖国现代化建设的。栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何。我们希望借助此次活动的举办,加强广大学生对消费者权益的认识,提高同学们的消费维权意识,知法懂法,学会正确地维护自身的合法权益。

个重要的消费场所,大学生作为一群特殊的消费群体,生活中总会遇到各种消费问题,而大多数人往往能忍则忍,其中一个很重要的原因就是大家的维权意识不够强,或者投诉无门。而且我们的开展一定能够获得广大学生的支持。同时此次活动还得到了电气与信息工程学院团总之学生分会的支持与信任,所以我们相信此次活动一定能圆满举办。

前期工作:对本次活动提前一周做相应的通知,如通知全院同学收集与本次活动相关联的照片或真假实物的对照,10级各班出一份与此次活动相关联的班级板报,以配合本次活动的宣传,增加活动气氛。告知全院学生本次活动的主要环节,以便他们对活动环节作相应的准备。

1、设点宣传:在校园设立固定的一个点,向全校学生定点宣传有关法律方面的知识,调动大学生主动维权的意识,鼓励大学生用正确的方法去维护自己的权益。

活动时间:20xx-3-15。

活动地点:四食堂。

活动流程:。

2)3月15日当天配备相应的工作人员在现场收点,现场收集学生们有关权益方面的意见,以便利贴的形式,该环节的主题为“3.15,我想说”。活动后对相应的意见进行收集整理。

3)各班级及个人的有关活动的照片和板报的展览,最好配以本人讲解。

人员配备:主要负责人:权益与心理部部长及干事(5人)。

维护安全人员:宿管部干事(6人)记录人员:网络编辑部(1人)配合人员:其他部门干事(10人)。

2、消费者维权日知识大比拼:活动地点:系楼a111(地点服从调配)。

活动时间:3月16号晚7:00。

活动对象:09级、10级。

活动流程:

1)邀请嘉宾及评委。嘉宾:学工办老师。评委:总支学生分会主席团成员及一些部长(6人)。

大众评委席评委:参加比赛的观众。主要评委的票占本次投票的70%大众评委占30%。

1)由每班推选1—2个学生代表作为本次比赛的参与者,比赛总人。

数暂定:25人。参与者要附带与消费者维权相关的ppt或板报进行讲解,讲解内容可为:身边发生的权益问题,维权方面的知识等等,与本次活动相关的内容均可。选手讲解完后评委投票选出一等奖2名、二等奖3名、三等奖五名、优胜奖8名。

2)每五位选手演讲完后,宣布前五位的得票数。

赛前准备:

1)活动当天提前与各参赛班级的班长取得联系,通知他们提醒参赛者准备相应的赛前准备。

2)权益与心理部的全体人员以及协助本次比赛的个人提前两小时。

到场布置会场,发放投票传单(该投票传单上半部分消费者维权的相关小知识的讲解,讲解分三种类型,下半部分为投票说明,赛后以一本传单的下半截作为有效数)。

比赛资源:

场地、比赛相应的设备如话筒等、矿泉水,工作人员。

人员分配:

主持人(1名)、维持秩序(8名)、协助人员(5名)。

策划人:权益与心理部李巧巧20xx-3-8。

维护消费者权益教案(模板17篇)篇五

今年纪念活动的主题是“携手共治畅享消费”。

(一)召开全市消协联系分管局长、秘书长工作会议,部署全市3·15纪念活动。

(二)召开3·15纪念活动领导组会议暨3·15新闻发布会,各有关单位发布xx年消费维权成果。

(三)各级工商部门组织开展专项市场执法检查,举办销毁假、冒、伪、劣商品活动;消协组织开展对商品和服务点评、热点问题评议等活动。

(四)召开市里相关企业投诉分析通报会。

(五)与皖西日报、大别山晨刊、六安新周报、xx市电视台、广播电台等媒体联合开办专题、专栏。

(六)联合相关部门举办消费维权现场宣传咨询、诚信企业形象展示、真假商品识别、为民服务等多种形式纪念活动。

(七)开展百家厂商,多种商品让利销售活动。

(八)举办3·15纪念活动电视直播晚会。

(九)编印3·15专刊——《xx年六安消费维权信息报告》。

(十)畅通消费投诉热线,及时处理消费纠纷。

1、高度重视,加强领导。全市各级工商行政管理机关和消费者协会要把3·15纪念活动作为当前的`一项重要工作来抓。要提高认识,各级工商、消协系统要高度重视3·15纪念活动,将它作为展示工商、消协形象、检查组织协调能力的一项重要工作列入重要议事日程。积极主动向当地政府汇报,争取政府支持,部门配合,群众参与,形成合力。

2、精心组织,周密安排。各县区要成立相应的机构,各相关部门要明确任务,认真组织,密切配合,每一项工作责任到部门,落实到个人,切实履行职责,力争做到早筹划、早安排、早落实。

3、强化宣传,突出重点。要争取宣传部门和新闻媒体的配合,营造良好的舆论氛围,突出以“消费与安全”年主题的宣传报道。各地要结合实际、注重实效,通过声势浩大影响广泛的纪念活动,为消费者排忧解难,促使经营者自觉承担社会责任,诚实守法经营。各县区要认真做好3·15期间投诉调处工作,及时化解消费纠纷。

4、认真总结,及时上报。3·15纪念活动内容丰富、涉及面广,时间紧,任务重,各县区要认真抓好落实,并及时做好3·15活动总结上报,于3月18日前将文字材料、图片等资料集中整理装订成册报市工商局、市消费者协会。

维护消费者权益教案(模板17篇)篇六

20xx年3月11日12点开始。

xx市总工会大厦门前。

(一)纪念活动仪式:

主要议题有:市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门xx年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。

(二)3.15宣传咨询活动:

各有关执法部门按照市消协的统一安排设立咨询台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的'人员参加有关法律、法规和政策的宣传,现场受理消费者咨询、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。

(三)销毁假冒伪劣商品。

各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队,各单位自行装车,3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。

(四)几点要求:

1、参加3.15活动的单位和个人,要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下,服从指挥,开展工作,严禁各行其是。

现场活动总指挥:

场地布置、划分联系人:

记者现场采访协调人:

2、着装要求:正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大衣(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。

3、3.15活动(包括3.15晚会)期间,各工商局、所要加强值班制度,采取有效措施,确保消费者投诉及时得到解决。

4、如有变化另行通知,或与市消协联系。

(一)市局合同消保科负责:

1、制定3.15系列活动的实施方案。

2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参加的协调会,协商3.15活动有关事宜。

主要内容:通报前期准备情况,征求各相关部门的意见或建议;各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况;报送典型案例;打假维权成果板报展的要求;其他有关事宜。

上述工作3月1日底前落实完毕。

3、提供制作宣传车录音带所需文字材料。

4、收集、撰写工商系统及相关部门xx年打假维权十大典型案件。

5、收集、撰写市消协系统xx年受理消费者投诉十大典型案例。

6、整理部分食品安全典型案例在板报展上公布。

上述工作3月7日前落实完毕。

(二)市局商广科负责。

1、负责与电视台广告经营部联系,3月份免费连续1个月滚动播出宣传口号。

2、安排宣传单的印制,协助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。

3、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联系,做好3.15活动月的宣传策划。

4、联系市广播电台现场直播3.15活动实况。

维护消费者权益教案(模板17篇)篇七

尊敬的各位老师、亲爱的同学们:

在提倡全民提高法律意识的今天,离你生活最近的法律又是什么呢?在最近的`一次市民调查中,消费者权益保护法被认定为与个人关系最密切的法律。因其宣导力度较大,而逐渐被多数公民所接受,并得到密切关注。而在5093位被调查者中,仍有四分之一的市民对于与自身关系密切的法律却一个也说不上来。这说明公民的法律意识水平还有待提高。

一年一度的消费者权益保护日,充分体现了法律对公民权益的维护。由此可见,法律理应深入民众,为人民能够有序地生活发挥约束指导的作用。然而在诸多法律关系民众利益的同时,我们也应提高自己的法律意识,利用法律这支双刃剑,约束自己,保护自己。

尽管我们从初中就开始学习法律常识,却往往停留在会背会默却不会用的程度上。举个简单的例子来说,知情权是消费者拥有的一项重要权利,也是今年被受争议的话题,理应是最受关注的。那么,我们对身边的法律,是否真的知情呢?在超市买零售商品的时候,又有多少人关注生产信息是否完备,生产商和销售者是否具有合法性的问题呢?事情虽小,却能体现出我们法律意识的薄弱。

在日常生活中,我们时时处处受到各项法律,规章制度的约束,但同时也受益于这些规定。大到国家法律,小至学校校规,都是如此。正如之前进行得如火如荼的篮球比赛一样,只有场上队员和场边观众遵规守纪,才能成就一场成功的比赛。合理地运用赛场规则,不仅能带给自己一份自信,也能给对方一份公平,同时又赢得了对方的尊重,而提高了集体的信誉。篮球比赛如此,在处理其他事情时亦是这样。

可见,对法律知识的掌握以及合理地运用,可以是个人,集体,乃至国家的信誉在大范围内获得提升。守法意识在全民范围的普及,以及我们年轻一代的不懈努力,终会为集体,为社会做出积极的影响。而大国民信誉的提高,也终会使"中国制造"成为世界优质产品的代名词。

维护消费者权益教案(模板17篇)篇八

听了唐xx老师的《维护消费者权》复习课一课,在此,谈谈自己听了这堂课后的感受。

1.整节课结构完整,条理清晰,教材处理得当。作为一节复习课,这堂课结构是完整的。导入后,出示了课的复习目标,整理知识结构,再以案例贯穿课堂始终进行复习教学,做到讲练结合及解题方法的指导。在每个环节中创设能引导学生主动参与的教育环境,把知识内化为学生的生活需要。把教材知识与活动融合,达到了预设的效果。

2.充分发挥学生的主观能动性,注重自主学习与合作学习,教师只起点拨与引导作用,让学生自己去,去思考,去感悟与体验,去归纳,去解决问题,明白消费者依法享有哪些权利?合法权益受到侵害时,如何依法维护?维权的途径有哪些?可向哪些部门投诉?生活中有哪些侵权行为,应如何处理?通过学生的自主学习与合作学习,基本掌握了这些知识。

3.面对突发情况,应对得当,及时调整。一开始,由于借班上课及学生基础薄弱,出现了严重的冷场。唐老师走到学生中间,直接与学生对话,请学生帮助解决一些困惑,让学生感到与他们是平等的。很快学生们就不再紧张了。

4.不足之处是对一些问题深挖不够。教学让学生面面俱到,逐一分析,花费了大量的时间,于是就出现了走马观花的课堂效果,对问题深挖不够,能力得不到提高。

维护消费者权益教案(模板17篇)篇九

敬爱的老师,亲爱的同学们:

大家早上好!

我是六(1)今天我演讲的主题是《我是消费者》。今天是3月15日,大家知不知道今天是什么日子啊?今天是国际消费者权益日。今天是维护我们消费者权益的日子。有些同学可能不知道什么是消费者的权益。那就让我来告诉你吧!消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。

每年的国际消费者权益日都有一个主题,今年的主题是“消费与服务”。这一主题体现了消费与发展之间的相互联系和相互促进关系。这一主题的主旨是:宣传消费政策,推进消费权,提高消费信心,构建消费和谐,促进经济发展。我们作为一名小小的消费者,也应该拿起法律的武器来学习和保护我们的消费权益。比如,在学校门可发现一些人来兜售质量不合格的物品,我们千万不要去买:我们在去超市买东西时,要看这样物品的生产日期,如果日期靠后不要买,一旦发现食品有质量问题时,要及时举报等等等等。当然,在我们维护我们的消费权益的同时,我们也不能够胡乱花费,要有节制的,环保绿色的消费。

1。要购买散装的东西。当你购买日常用品是,如果数量较大,建议你买散装的商品,这样,可以减少在包装上的浪费。

2。要购买可循环使用的商品,少购买一次性的物品,一次性剃须刀,一次性照相机,塑料杯,塑料碟子等,这些东西虽然给我们带来了方便,但同时也破坏了我们的环境。因为这些东西出场后,在你手中停留不久后就会直接变成垃圾。我们可以买那些可以长久使用的物品。如可充电电池,他寿命长,无毒害;布做的毛巾,他可以替代各种纸巾等等。

3。。买二手或者翻新的物品。用二手的书可以解酒数目,翻新的电器可以节省你的金钱,而且耐用。你就这样同使物品化的利用来为减少污染出一份力吧。

4。购买水留校的淋浴喷头。我们可以在水龙头上安装通风发散装置和低流量的淋浴喷头,可以减少50%的家庭水费支出。

5。主张低碳着装。就是减少购买服装的频率,选择环保面料,选购环保款式,减少洗涤次数,手洗代替机洗,旧衣翻新,转赠他人,一衣多穿等。因为,任何一件衣服,从他种植的棉花,到纺纱,成衣,使用到最终焚烧,每个生产加工环节都有碳排放发生。如果按每机只买两件t恤,两件衬衫,两件外套计算,纯棉服装的碳排放总量约为224千克,化纤服装的碳排放总量约为1504千克,一旦你选择了有颜色和图案的服装,再加上皮革、毛衣等服装,你衣柜里每年新添服装的碳排量远远不止1000千克。

还有许许多多的绿色消费低碳消费的好方法,在这我不一一例举。希望大家从小就要树立环保消费的意识,进行绿色消费、低碳消费。

谢谢大家,我的演讲完了。

维护消费者权益教案(模板17篇)篇十

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

我是来自公司机动通信中心的xx,今天,站在这属于强者的舞台上,参加公司消费者权益部副主任的竞聘。我想用三个词来概括此时的感受:第一个词,感谢!首先,我要由衷地感谢公司的各位领导和今天在座的各位评委,谢谢你们为我提供了这样一个展示自我、增长见识、接受挑选的机会;第二个词,责任!在我的心目中,消费者权益保护部副主任这个职务不是权利和荣誉的象征,而是一份沉甸甸的责任。第三个词,努力!多年来,我一直要求自己,“坦坦荡荡做人,勤勤恳恳做事”,无论做任何事情,我都会力求做到尽善尽美。今天,还是这一信念激励着我,义无返顾地走上了讲台。此刻,我希望以自己的能力赢得这次竞聘,更希望以自己的真诚赢得大家的掌声!

有一句格言这样说道:人生舞台的大幕随时都可能拉开,关键是你愿意表演,还是选择躲避。凭着这句话,也凭着十多年的工作经验,自信有能力干好此项工作。综合权衡,我认为我的自信来源于以下几点:

第一、我具有较好的个人素质。

我出生在一个普通家庭,从小我就养成了光明磊落、有正义感、乐于助人、吃苦耐劳的优良品德。参加工作以来,我始终不忘自己的党员身份,始终不忘为人民服务的宗旨,形成了办事讲求原则,恪守纪律,严谨朴实,团结协作的工作作风,能够做到在思想上和行动上与组织和领导保持高度一致。

第二、我具有丰富的工作经验。

工作十四年来,我先后在电视台前从事机务员、端机房主任、有线电视技术部副主任、网络公司数据广播中心主任;在中国网通内蒙古分公司从事网络技术部经理、网通内蒙古分公司负责人、机动通信局副局长等工作。这些都是我的经历也是我的财富,更是干好其他工作的有力跳板,我想凭着我丰富的工作经验和我的学习能力,我一定能够干好此项工作。

我的演讲结束了!谢谢大家!

维护消费者权益教案(模板17篇)篇十一

设计理念:

1、 让学生发现问题,教师提供思路、方法帮助学生解决问题,以此培养学生观察问题、分析问题、解决问题的能力。

3、 分学习小组:小组学习,培养学生合作意识。

2、能力目标:学习和掌握有关消费和法律方面的指示,增强判断能力和选择能力;作为消费者的合法权利遭到侵害时,能够运用法律手段维护自己的合法权利。

3、情感、态度、价值观目标:学会选择适当的、合理的消费行为,养成良好的权利意识和自我保护意识。

教学内容:1、练就一双“慧眼”

教学难点:练就一双“慧眼”

课时安排:1课时。

教学方法:学生以讨论、合作、探究与实践为主,老师点拨指导为主。

教学准备:课前把班级分成若干学习小组。

教学过程:

导入:老师上课伊始就站在第一座的某个同学前面,随手拿起桌子上的“中性笔”。

师:这支笔很好呀!你花多少钱卖的?生说……。

生:真彩、晨光……。

师:为什么它好? 。

生:水多、便宜……。

师过渡:同学们真是心明眼亮,买笔你们可是行家呀!但其它商品你们是否也。

买好呢?好!我给大家一个表现自己的机会!首先让大家“露一手”!

选两名同学到前面“模拟购物”。购物的同学要看好“规则”,注意“友情提示”呀。(放幻灯片,背景音乐《雾里看花》。)(目的:设置情景,激发学生兴奋点,让学生迅速进入课堂状态)。

一、 露一手——商品导购台(通过这个环节以选购物品的形式在活动中总结,实践出真知)。

过渡:两位同学在两分钟之内选购了这些商品,真是很棒!选出一名“超市大赢家”(可再找两名同学帮验收、查数商品)。

师:看来,我们要想买到合适的、正规的、优质的商品,还真得拥有一双慧眼,这样才能从琳琅满目的商品中,林林总总的信息中进行比较、鉴别,选择适当的、合理的消费行为。看来,我们真得学两招了。

二、 学两招——购物咨询处(通过学生的总结归纳掌握基本的方法和途径,方法提升为理论的环节)。

过渡:孙悟空的“火眼金睛”是怎么炼出来的?我们怎样才能炼就一双“慧眼”?(学生自由讨论,回答问题)。

小结:练就一双慧眼需要我们自身的努力,主动学习有关商品、服务、市场、消费方面的知识;学习相关方面的法律知识。

过渡:同学们知道的知识可真多呀!知识知识多一点,烦恼就会少很多呀。下面老师选一项,请同学们以小组为单位探讨探讨这个问题,然后每组选出一个代表说上三言两语。

三、 说三言——生活风向标(探究阶段,学以致用的环节)。

案例分析:小明……字典…… (学生小组讨论,回答问题)(通过合作探究,引导学生明确消费者权益受到侵害后寻求解决的一般途径)。

生活经历:现实生活中,你或家人有没有向小明一样作为消费者遇到过被侵权的事,讲给大家听听好吗?(学生自由发言)。

出谋划策:帮助同学解决实际问题。(如果学生讲的侵权问题属于“小事”,问同学“小官司值不值得打?”如果学生讲的侵权问题属于“大事”,就再追问::如果是“小事”,小官司值不值得打?)(让学生认识到当自己的合法权利受到伤害时,要懂得维权,不能忍气吞声,懂得姑息就是放纵的道理。)(小组讨论、交流,选代表发言)。

小结:法律赋予我们消费者权力,我们也应该具有良好的权利意识和自我保护意识。这种意识表现在购买商品或接受服务过程中,要运用自己所学的知识,提高警惕,不给不法商法以可乘之机;在侵权发生后,我们要拿起法律武器维护自身的合法权利。维护权益要通过正当的、合法的途径。这些途径:与经营者协商和解;请求消协和解;向有关行政部门申诉;提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。(这是本课的重点,板书显示)。

四、谈五语——课堂定海针(对课堂内容的总结归纳环节,最好能够边总结的时候边归纳)(教师板书)。

过渡:这节课的内容就是这些。想必这节课你的收获一定不少吧?清点一下你囊中收获的知识,谈上三言五语。评委准备评选结果。

设问: 。

这节课你学到哪些知识?

如果你的家人或朋友作为消费者被侵权,你打算怎么帮他?

(学生边总结,老师边板书)。

评委:宣布获奖小组。一组:最有鉴别能力奖;二组:最有保护意识奖;三组;最有合作意识奖;三组:最有实践能力奖;四组:最有观察能力奖;;五组:最有探究能力奖;六组:最有创新能力奖。

五、寻四方——社会实践站。

收集你身边或网上收集消费者合法权利被侵害的典型案例,分析案例,探究解决办法,写出相关报道。寄到我的邮箱里。我希望和我们同学不仅仅成为一节课的师生,更成为永久的朋友,愿意成为朋友的把你的“报告”发给我。

今年“两会”上,代表、委员关于改善消费环境、维护消费者权益的议案、提案、建议有30个左右,相信在商家和消费者及党和政府的共同努力下,我们的消费环境会越来越好。

最后送上一幅对联和一首动听的xx年315晚会结束曲的《世纪阳光》。

结束语:(伴着歌声结束)我们生活的世界有白天和黑夜,就像我们的生活中有美好和丑陋,面对美好,我们要真心赞扬;面对丑陋,我们要用心去改变。同学们,当你遇到丑陋时,请拿起你手中的武器保护自己,国家、社会、法律是你坚强的后盾。相信阳光般的梦想,定会成就你人生的辉煌。

教学流程图。

课堂内容 教师活动 学生活动 实现目标 备注(课堂状况)。

四、 一、露一手——商品导购台(通过这个环节以选购物品的形式在活动中总结,实践出真知)。

多媒体演示课件。

问题设计:你为什么挑选(或没有挑选)这个商品?到商场购物时,不挑选随便拿行不行?为什么? “模拟购物”。

回答问题 1、设置情景,激发学生兴奋点,让学生迅速进入课堂状态)。

2、消费者应具有一双慧眼。

课堂气氛因此轻松愉悦。

五、 二、学两招——购物咨询处。

六、 (通过学生的总结归纳掌握基本的方法和途径,方法提升为理论的环节)。

1、 教师通过多媒体展示一组关于商品、消费知识和法律知识;

1、通过活动使学生懂得主动学习是获取知识的重要途径。

2、如何炼就一双“慧眼” 学生积极参与活动,主动获取知识。

七、 三、说三言——生活风向标。

八、 (探究阶段,学以致用的环节)。

1、教师设计一个案例,让学生分析解决问题。

2、引导学生探究生活中实际问题即维权途径。

3、这是本课的第二个知识点,也是本节课重点 小组探究。

四、谈五语——课堂定海针。

学生踊跃发言,

五、寻四方——社会实践站。

(知识的拓展与延伸)。

布置课后作业。

结束语  知识拓展与延伸 。

课后反思:(略)。

维护消费者权益教案(模板17篇)篇十二

阎老师《消费者要善于维护自己的合法权益》一课,从知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度,对教学过程作了整体设计,其主要特点有:

理论联系实际,教学贴近社会生活,贴近学生实际。消费者的.合法权益究竟有哪些,这些权益如何才能得到有效保护?阎俊老师在授课中没有简单停留在书本知识的传授上,而是以生活中牙膏消费为例,并由此及彼剖析社会生活中的一些消费现象,让学生从具体事例中认识消费者享有的合法权益,体验维护消费者合法权益的途径,探讨消费者依法维权的意义。这样的学习过程,理论知识的学习与实际生活现象的分析紧密结合,有助于从三个维度落实教学目标,体现了认知与导行的统一。

精心设计学生活动,引导学生在活动中经历多种学习方法的训练。在课堂教学中,阎俊老师设计的模拟购物、典型案例剖析、问题讨论等活动,引起了学生浓厚的学习探究的兴趣,使学生在饶有兴致的学习氛围中,学到了消费者依法维护权益的知识,经历了观察、反思、思辩、质疑等多种学习方法的锻炼。这样的教学,符合学生的学习心理,能够提高课堂教学的针对性和实效性。

教学思路清晰,教学内容层次分明,有利于学生准确把握教学要求。在本课教学中,阎俊老师从消费者依法享有的权利,消费者依法维权的途径,消费者依法维权的意义三个层面由浅入深逐步推进,逻辑清晰,说理透彻,师生活动恰当。经过这样的学习过程,学生能够清晰地把握消费者依法享有的权利和依法维权的途径,也能够对消费者依法维权的意义有比较正确的认识。

此外,阎俊老师的这堂课在教学资源的利用、教学课件的制作、多媒体教学手段的应用等方面也比较成功,有许多值得赞赏的亮点,保证了课堂教学的较高质量。

维护消费者权益教案(模板17篇)篇十三

老师们,同学们:

今天我演讲的主题是“知法、懂法,遵法”。

今天是第27个“3.15”消费者权益日,主题是“消费与服务”。1983年,为了扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到广泛重视,促进各个国家、地区消费者组织的合作与交往,更好地开展保护消费者权益工作,国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。

1991年3月15日,中央电视台经济部的编导们在激情和探索欲的鼓动下推出现场直播“‘3.15’国际消费者权益日消费者之友”专题晚会。首届“3.15晚会”虽然曝光力度还不够大,形式也并不完善,但为消费者正确维护自身权益起到很好的启蒙作用,消费者们的维权意识被唤醒了。

古代中国是“人治”社会,人们的法律意识特别是维权意识很淡薄,粱启超说:“我国成文法之起源不可确指,然以数千年之思想往往视法律与命令同为一物。”没人喜欢命令,然而随着社会的.发展和进步,法律却让人拥护,它给社会发展提供了一定的秩序和保障,但同时更要求人们首先能自我约束,就像西方某位著名思想家曾说的那样,“你首先得约束你自己,然后才能获得更大的自由”“一个人”生活在“人们”中,而“人们”不会让“一个人”为所欲为,所以必得加以约束,剔除为“人们”所不能容忍的行为,思想才能自由地穿梭其中做一切想做的事。

柏拉图认为,对于有意志的公民来讲,法律的统治并不具有强迫性,而是体现了国家的良善愿望。“如果法律能完全导致至善或至少是能部分地达到这样的目的,这些法律我们都应该执行。”而由上面“3·15”晚会的事实也可以看出,我国法律体现了国家“让人民当家做主”的良善愿望。

作为有意志、有思想、追求自由和民主的青年公民,我们是需要维权,但同时也必须知法、懂法、守法,才能遵照法律维护自己的权益。

我的演讲完了,谢谢大家!

维护消费者权益教案(模板17篇)篇十四

从这堂课的设计和实施当中,我深深体会到思想政治课作为一门较为特殊的课程,如何贯彻理论联系实际,举例,即选择课程资源显得相当重要。可以说举例是一门艺术,举例的恰当与否直接关系到每堂课的教学效果和最终的教学目的。

人们常说“经历就是一笔财富”,我认为人的经历再加上对这些经历进行过充分深入的反思感悟后才真正算是一笔财富。特别是身为一名教师,教龄固然重要,但“教师的成长=经验+反思”这个公式永远是真理。在十五年多的从教日子里,我深深体会这点。为了更好地运用举例这一教学手段,我认为应该注意以下几点:

1、为了实现每位学生的发展,即实现知识、能力、情感态度价值观三个目标的统一。初中思想政治课作为一门特殊的课程,对学生情感态度价值观的培养形成显得更为重要,所以思想教育性是政治课教学的.本质职能,这就要求课堂举例时要锁定教育性,始终把教育性放在首位。

2、教学过程不是为了举例而举例,教师在备课过程中必须选择精致而具有启发性的例子,这样才能抛砖引玉,引导学生思维,启发学生明白教师为什么要举这个例子,这个例子又是怎样说明相关知识的,这样才能在他们的头脑中留下深刻的印象。教师在讲解概念时应先从学生的日常生活中入手,在一环扣一环的例子提问中,同学们兴趣会很高,积极思考,抢着回答,问题很快得到解决,课本内容自然就牢记心中。

维护消费者权益教案(模板17篇)篇十五

怎么维护消费者权益?我们作为消费者权利受损的话,消费者权益去哪里维护?下面是小编为大家整理的怎么维护消费者权益,如果喜欢请收藏分享!

消费者权益维护方式如下:消费者权益受到侵犯时,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。

法律依据。

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;。

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;。

(三)向有关行政部门投诉;。

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;。

(五)向人民法院提起诉讼。

消费者权益保护机关有两类:即行政执法机关和行业主管部门。

行政执法机关包括工商行政管理部门、技术监督部门、卫生监督管理部门、进出口商品检验部门等。以工商行政管理部门为例,工商行政管理部门保护消费者权益的主要职责是:

(1)通过对市场经营主体的监督管理,制止违法经营,防止损害消费者权益行为的发生;。

(2)通过对各类市场的监督管理,查处各种市场违法行为,维护市场交易秩序,为消费者提供公平,安全的消费环境等等。

除此之外,消费者还可以向消费者协会进行投诉的。消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

不仅如此,还可以向法院起诉处理的。起诉是需要向法院提交起诉状的,起诉状的内容一般包括:原被告双方的详细信息;诉讼请求和所根据的事实与理由;证据和证据来源,证人姓名和住所。将起诉状提交至法院之后,符合起诉条件的,法院应当在七日内立案,并通知相关当事人。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。

有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。

第三十三条有关行政部门在各自的职责范围内,应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验,并及时向社会公布抽查检验结果。

有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。

第三十六条消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

解决消费者权益争议的途径是:根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼;与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉。

法律依据。

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;。

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;。

(三)向有关行政部门投诉;。

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;。

(五)向人民法院提起诉讼。

维护消费者权益教案(模板17篇)篇十六

同志们:

今天,市消费者协会隆重召开x年“3·15”国际消费者权益日纪念大会,表彰“消费者满意单位”,对今年315系列维权活动做出部署,这对于依法保护消费者合法权益,营造放心消费环境,对于落实全市环境创新要求、促进经济社会又快又好发展具有重要意义。再过几天就是国际消费者权益保护日,这是我们以及所有消费者一个值得庆贺的特殊的节日。

借此机会,我代表市政府向全市广大消费者表示节日的问候!向一直辛勤工作在消费者权益保护第一线的各职能部门表示诚挚的谢意!向荣获“消费者满意单位”的单位表示热烈的祝贺!希望各级消协组织、广大经营业户要以他们为榜样,义不容辞地担负起消费维权重任,在各级党委、政府的正确领导和社会各界的关心支持下,凝心聚力,共谋发展,推动我市消费维权工作再上新台阶。

过去的一年,按照全市统一部署,市消费者协会团结带领各理事单位,站在实践重要思想的高度,按照落实科学发展观和构建和谐社会要求,充分认清消费维权工作的重大战略意义,认真贯彻《消费者权益保护法》,充分发挥职能作用,密切配合,团结协作,通过专项整治、强化执法、发动群众等措施,有效净化消费环境,不断将消费者权益保护工作引向深入,受到了广大消费者的好评。

特别是工商部门充分发挥自身职能作用,认真开展“打假劣、保名优、讲诚信、反欺诈”行动,尊重消费者意愿,倾听消费者呼声,并且在消费维权工作中努力做到“三结合”,即:

一是与工商执法职能结合,紧紧依托政府三级为民服务网络,全面推进“一会两站”建设(即消协分会,消费者协会投诉站。12315申诉举报联络站),完善了862个村级“两站”服务机构,对862名维权联络员颁发聘书并专题培训,使维权网络覆盖全市行政村的比例达到95%以上,真正实现了农民群众“消费投诉不出村”的目标,也极大丰富了政府为民服务工作的职能和内涵。

二是与宣传引导职能结合,围绕“健康、维权”年主题,在全市主要干道及商贸集中区增设大型12315宣传版面,在报纸开设专栏以强化《消法》宣传、曝光侵权案件,先后组织“315国际消费者权益日”大型宣传、“金秋315维权知识电视竞赛”等活动,既促进了企业诚信经营,又提升了广大消费者科学消费、依法维权意识。

三是与合同调解职能结合,成立合同争议调解中心和22个基层调解站,尤其加强对“订单农业”的帮扶指导,延伸了消协的职能范围。一年来,共受理消费咨询16余件,受理投诉和申诉举报1146件,立案查办466起,处结率达95%以上,反馈率1%,为消费者挽回经济损失11万元,捣毁制假售假窝点17个,查获假冒伪劣商品11大类24个品种,有力维护了消费者、生产者、经营者的合法权益。去年,国家工商总局王东峰副局长、山东省工商局李华理局长先后专程来我市视察,听取我市消费维权工作汇报;市消协首次承办全省消协工作会议,并以《深入推进“两站”建设,大力开展农村维权工作》为题做了经验介绍,受到与会领导的充分好评。年底,市消协被中消协评为“落实消协法定职能最佳单位”,得到了各级的充分肯定。

维护消费者权益教案(模板17篇)篇十七

老师们,同学们:

在提倡全民提高法律意识的今天,离你生活最近的法律又是什么呢?在最近的一次市民调查中,消费者权益保护法被认定为与个人关系最密切的法律。因其宣导力度较大,而逐渐被多数公民所接受,并得到密切关注。而在5093位被调查者中,仍有四分之一的市民对于与自身关系密切的法律却一个也说不上来。这说明公民的法律意识水平还有待提高。

一年一度的消费者权益保护日,充分体现了法律对公民权益的维护。由此可见,法律理应深入民众,为人民能够有序地生活发挥约束指导的作用。然而在诸多法律关系民众利益的同时,我们也应提高自己的法律意识,利用法律这支双刃剑,约束自己,保护自己。

尽管我们从初中就开始学习法律常识,却往往停留在会背会默却不会用的程度上。举个简单的例子来说,知情权是消费者拥有的一项重要权利,也是今年被受争议的话题,理应是最受关注的。那么,我们对身边的法律,是否真的知情呢?在超市买零售商品的时候,又有多少人关注生产信息是否完备,生产商和销售者是否具有合法性的问题呢?事情虽小,却能体现出我们法律意识的薄弱。

在日常生活中,我们时时处处受到各项法律,规章制度的约束,但同时也受益于这些规定。大到国家法律,小至学校校规,都是如此。正如之前进行得如火如荼的篮球比赛一样,只有场上队员和场边观众遵规守纪,才能成就一场成功的比赛。合理地运用赛场规则,不仅能带给自己一份自信,也能给对方一份公平,同时又赢得了对方的尊重,而提高了集体的信誉。篮球比赛如此,在处理其他事情时亦是这样。

可见,对法律知识的掌握以及合理地运用,可以是个人,集体,乃至国家的信誉在大范围内获得提升。守法意识在全民范围的普及,以及我们年轻一代的不懈努力,终会为集体,为社会做出积极的影响。而大国民信誉的提高,也终会使"中国制造"成为世界优质产品的代名词。

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