幼儿园家校沟通学习心得(精选18篇)

时间:2025-08-05 作者:薇儿

撰写学习心得可以加深对学习内容的记忆和理解,提高学习成果的保持度。阅读以下这些学习心得范文,你会发现学习心得并不是一件困难的事情。

幼儿园家校沟通学习心得(精选18篇)篇一

孩子今年4岁了。这几年也积累了一些育儿心得,以下我就从五方面谈谈自我几年来的育儿心得:

一、先倾听再出主意。

孩子会经历很多“危急时刻”,并非我们想象中的那么无忧无虑。不仅仅要帮孩子走过这段时刻,而且帮忙她消化理解害怕、生气、失望、尴尬、悲哀这些情绪,对于父母来说是很关键的。先是就应多倾听孩子,确定她的感受,然后再充当军师,这样孩子会学会在困境中和他人沟通,更有自主性。

二、每一天都会跟孩子说一次“我爱你”,每一天都会给孩子一个拥抱。

我跟好好爸爸约定好,每一天都要跟好好说一次“我爱你”,无论是什么时候都行,有时候是她刚睡醒,有时候是晚上要睡觉的时候,有时候是去接她放学的路上。这时候,孩子也会笑眯眯的跟我或者她爸爸说“我也爱你”。我们总认为爱是就应用行动来表示的,但是,为了让孩子明白怎样去表达,我们还是就应要常常虚实结合一下。

三、善用表扬和鼓励。

由于好好吃饭有包饭的习惯,而且吃一口饭要十分久的时光,以至于吃顿饭要一两个小时的时光,我每次喂饭都催她要吃快点,不能慢吞吞的,再之后我就只有夸奖她了,她吃进一口我就表扬一下。但是到此刻已经夸成了习惯,她也不以为然,无所谓了。所以,家长必须不要滥用表扬,如果把孩子每一天正常该做的事(像自我收拾玩具、走路之类)都拿来表扬,久而久之,孩子很可能就会把它当做谋取利益的交换条件,或是要挟家长的资本。

好好的胆子不够大,很多时候很多事都不敢尝试。在家的时候什么事都依靠我们给她做,这样什么事都指望我们怎样行呢?我跟我老公就在很多时候试着鼓励她,她平时在家也喜欢画图画剪纸,可她拿着笔又不知怎样画,于是就老叫“妈妈你给我画”,我就把笔拿在她手上,鼓励她说“你必须会画得比妈妈好”就听了这句话,她会很快的画好。此刻她已经会拿着笔没事就画,画圆呀,三角形,还会一一把画的图案剪出来。

四、避免批评和指责。

过多的批评和指责对孩子的心理成长是没有好处的。个性是当已经有人对某件事向她提出批评的时候,再在旁边横加指责,我认为是十分错误的,那样会很伤孩子的自尊,从而产生逆反心理。这种时候,就就应心平气和地、耐心地教育她,先透过讲故事的方式让她自我对故事中的行为进行评判,然后将故事中的行为与他的行为进行比较,让她明白自我的.过错,最后表扬一番她的长处,告诉她这件事虽然做错了,但是没关系,只要能改正你还是和以前一样棒,是个大家都喜欢的好孩子。那样不仅仅使她找回自信,还能认识到自我的错误,以后必须会改正的。

五、让孩子帮忙做事。

平时在家我总是让好好做一些在餐前摆好餐具、餐后收拾餐具等力所潜力的杂事,有时在我洗东西时,就会让她帮我端只小凳子。这些事可能在我们家长眼里都是一些微不足道的事,可就是这种小的不能再小的事才能陪养出具有良好习惯的人,只要我们多留心这种小事,就会让孩子收益一生。

以上只是我个人一点初浅的育儿心得,相信各位家长朋友必须有比我更好的育儿方法。当然,教育孩子更需要整个家庭齐心合力,一致教育,同时还要配合幼儿园老师,做到家园共育,才能使我们的孩子在各方面得到更好的发展。

幼儿园家校沟通学习心得(精选18篇)篇二

近年来,随着家庭教育的重视和幼儿园课程改革的推进,越来越多的家庭在幼儿园家风学习中受益良多。我也有幸能够参与其中,通过参观观摩、学习交流等方式,深入了解幼儿园家风的内涵和特点,获得了丰富的学习心得体会。

首先,幼儿园家风以和谐为核心,营造了舒适融洽的学习环境。在参观多家优秀幼儿园的过程中,我深刻地感受到了幼儿园家风所散发的和谐与温暖。家风以家庭为基础,注重培养幼儿健康积极的家庭关系,通过家庭教育和幼儿园教育相结合的方式,为幼儿营造了一个安全、温馨的学习环境。在这个环境中,幼儿们能够感受到师生之间的亲近和信任,家长和教师之间的合作与支持,彼此之间建立起了一种互相关心、共同奋斗的氛围。

其次,幼儿园家风鼓励和支持家庭参与,促进了家园合作的深入发展。在家风学习过程中,我深深地被幼儿园对于家庭教育的重视所感动。幼儿园不仅注重幼儿的学习,还时刻关注着家长的培养方式和家庭环境。他们鼓励家长积极参与幼儿园的各项活动,例如家长会、志愿者活动等,让家庭教育和幼儿园教育形成良好互动。这种家园合作的深入发展,不仅促进了双方的共同成长,还为幼儿的全面发展提供了良好的保障。

第三,幼儿园家风注重培养幼儿的独立自主意识和自我管理能力。在家风学习中,我发现幼儿园非常重视培养幼儿的独立自主意识。通过建立自主学习和自我管理的机制,幼儿园让幼儿学会了自己思考、自己解决问题,为他们未来的学习和生活奠定了良好的基础。在这个过程中,幼儿能够学会自我约束,使自己的行为习惯更规范、更符合社会的要求。这种自主意识和自我管理能力的培养,使幼儿能够更好地适应未来的学习和生活。

第四,幼儿园家风注重培养幼儿的团队合作精神和交往能力。在家风学习过程中,我深深地意识到幼儿园对于团队合作精神的培养非常重要。幼儿园通过各种小组合作活动、集体活动等方式,让幼儿从小学会了与人沟通、合作、分享和帮助。这种团队合作精神的培养,不仅能够培养幼儿的交往能力,还能够培养他们的合作精神和集体荣誉感。在幼儿园的活动中,我看到了幼儿们团结互助、积极参与的情景,这不仅让他们体验到了合作的快乐,也让他们明白了团队的力量。

最后,幼儿园家风注重培养幼儿的品德素养和社会责任感。家风学习过程中,我感受到了幼儿园对于幼儿品德素养的高度重视。幼儿园注重培养幼儿的道德观念和社会责任感,通过各种活动培养幼儿的团结友爱、守时守信、尊重他人等良好品质。在这个过程中,幼儿们懂得了分享和帮助他人的重要性,并且从小树立了正确的价值观。这种品德素养和社会责任感的培养,为幼儿的未来发展奠定了坚实的基础。

通过参与幼儿园家风学习,我深刻地认识到了家风在幼儿教育中的重要性。幼儿园家风以和谐为核心,注重培养幼儿的独立自主意识和团队合作精神,同时重视培养幼儿的品德素养和社会责任感。这些特点和特质,为幼儿的全面发展提供了坚实的保障。我相信,通过家风的学习,我们能够更好地培养幼儿的身心健康,培养他们成为优秀的社会人才,为社会的繁荣与进步贡献力量。

幼儿园家校沟通学习心得(精选18篇)篇三

宝宝出生以来,为我们的生活带来了很多快乐。宝宝此刻已经上了幼儿园中班,较之以往有了很大的进步,有必须的生活自理潜力,有自我的思想、情感、爱好,经常会问“为什么?”等问题,伴随着他的成长,作为家长期望能给予他幸福的生活,但更期望他能快乐、健康地生活。

记得宝宝小的时候,吃饭但是最让我们家里人头疼的一件事,一日三餐,每一餐都得吃上好长时光,要么不肯张嘴,要么就是嘴里包了一口饭要等很久才肯咽下肚去,有时为了让他快快张嘴吃饭,爷爷奶奶还要在宝宝面前想尽办法表演节目,一家人围着他团团转。此刻想起来,真是觉得有点好笑,但是相信许多家长可能也都有这样的经历。但自从宝宝进了幼儿园后,我们发现宝宝开始慢慢养成了吃饭的好习惯,不仅仅不挑食了,而且还不需要大人喂,每次吃饭的时候,他总会说农民伯伯辛辛苦苦把粮食种出来,老师让我们不能浪费,而且饭吃得多,才有力气能够像奥特曼那样打败怪兽。直至此刻,宝宝在幼儿班里每次吃饭都是第一名,并且都能把饭菜吃得干干净净,一向受到老师的表扬,也让其他的家长为此羡慕不已。为此我深深感受到幼儿园的教育对孩子的成长、影响真是十分关键的,自从上了幼儿园后,宝宝的自理潜力越来越强了,不仅仅自我学会了穿衣服,整理玩具,而且还能经常主动帮忙我们大人做家务,所以在家我们经常夸赞宝宝长大了,真是越来越懂事了。

宝宝从小生性活泼,比较好动,记得在上小托班时老师经常说我家孩子上课坐不住,不能集中注意力。为了能让孩子好动的性格有所修正,家里就买了很多智力拼图和积木的玩具,宝宝对此也很感兴趣,并且经常能够很认真、很投入地拼装完成。慢慢地,宝宝就能较长时光地集中注意力,学会控制物体,并进而能控制自我的行动。因此,我觉得我们家长在平时,能够针对孩子的个性特点,有目的地选取一些玩具,这样对孩子个性的健康发展会有用心作用。

宝宝此刻比较喜欢画画,每个星期天都会去少年宫参加画画学习班,但在刚开始学画的时候,他也以前有过抵触情绪。记得有一次在幼儿园里画画,老师说他拿着画笔愣在一边就是不肯画,最后其他小朋友都完成了,只有他还是白纸一张,最后还很悲哀地哭了。之后我问他为什么不画画,宝宝回答我说“我不会画,画得不好,所以我不想画”,边说边哭,很是悲哀的样貌。于是我很耐心地说“宝宝想怎样画就怎样画,我们是乱涂乱画,没关系的,妈妈相信我们的宇宝宝肯定能行”,于是,他开始参照着画起来,慢慢就把一只狐狸画得有模有样了。此刻宝宝虽然画得并不是很好,但却也有所进步,我想只要能透过画图发挥一下自我的想像力,培养他的一些兴趣爱好,对他发展肯定也是有所帮忙的,所以在平时,我们就应多给孩子鼓励,让孩子从小学会自信,提高学习、生活的用心性。

此刻许多家长都十分关注对孩子的教育,“不能让自我的孩子输在同一齐跑线上”,为此,许多家长都从幼儿时期开始抓孩子的学习教育。我也曾在宝宝小班升中班的暑假中,一下给报了三门课程:画图、英语、小主持,把星期六、星期天的时光安排得满满的。记得去上第一节课时,宝宝又哭又闹就是不肯踏进教室门半步。之后,老公对我说,孩子此刻是玩着学的时候,不能像学生那样教的,就应多用游戏的方式让他学知识,学道理,培养他的兴趣爱好。的确,孩子是天真无邪的,有自我的世界观,我们不能以成年人的功利思想去逼迫他们学这学那,这样反而会束缚了孩子的独立个性和想象潜力。就应根据他们的兴趣发展他们的潜力。平时,要更多的注意培养孩子对待事物的兴趣和良好的学习、行为习惯,这样他才会真正地生活地快乐。

幼儿园家校沟通学习心得(精选18篇)篇四

20xx年1月7—9日,我公司举办了后备干部第三次集中培训。在这三天里,高级讲师江春增先生富有激情地为我们讲授了《团队建设、有效沟通、时间管理》。

决定我们的事业能做多大的是我们的团队,要把团队建设作为我们的首要任务。团队是两人以上集中力量于共同目标以互助互赖的关系,运用一致运作方法达成目标。成功团队的公式=目标+方法+关系+领导者。一个团队在准备阶段、建立阶段、调整阶段和成熟阶段应该有不同的目标、关系和方法。团队建设需要一定的技巧:调和关系、促进合作、解决冲突、分配资源、激励部署、教导部署、决定优先顺序。一个团队最大的资产是信任。提高团队的战斗力首要的是培育部署。培育是要将人材变人才,提高工作成效,加速组织进步,分担任务,降低风险,提高士气。培育部署的时机有很多:上岗前,接受新任务时,犯错时,遇到特殊情况,定期培训,工作检讨,授权之前,升迁之前,情况复杂,部署请教时。培育的内容包括态度的培育、知识的培育、技巧的培育三方面。正确态度可以通过企业文化、深度会谈、个别辅导、形成习惯等方式培养而成。职业化员工必须具备的态度有:愿意与人合作、高度责任感、坚决贯彻落实、不断学习进步、抱持五大意识(服务意识、质量意识、成本意识、效率意识和问题意识)。培育的技巧有:说给他听、做给他看、让他做做看、反馈做的情况和通过反复做形成习惯。围绕个人的学习方法既金三角学习法主要包括:小组学习、集体培训和自修计划。

建立优质高效的团队最重要的方法是有效沟通,其十大原则包括了解自己感受、查证他人感受、不强迫不放弃、同理不是同意、接纳不是接受、不同不是不好、只是不一样、正面表达不要扭曲、不要争论对错、真心聆听、感性与理性并重和不用敌对态度。在口语表达过程中要重视三大要素:文字内容、肢体语言和声音语调,具体而言要注意:肢体语言、身体动作、表情应用、声调变化、适当停顿、用语效果、善于证据和口齿清晰。非口语也是很重要的表达形式,可以通过若干工具达到表达效果,比如公文、备忘录、e-mail、公告、计划书、报告、提案、说明书、传单和图片,其中的注意要点包括:统一、规划、管理、搭配、测试、更新、保存和可视化。

“无法管理时间便无法管理一切”。时间管理的七个要点有:清晰明确的目标、拟定一个计划、建立一份工作清单、设定工作的优先顺序、集中精力,单项处理、克服拖延的习惯、保持生活与工作的平衡。时间管理的关键是提高掌握度:掌握事情的过程、掌握事情的结果、主动促成事情以及避免被事情牵制。提高掌握始于合理的计划。制订每日计划的步骤包括:每日结束前确定次日该做的事、设定优先顺序、评估任务所需时间、把每件事明确的标示在计划次序中、明天的重点注意事项摘要在note、每日结束时检查日计划的完成情况。这三天的学习,使我们把心思从繁忙的工作中拉到学习中来,在愉快的环境中不仅学到了知识,进一步认识到团队建设、有效沟通和时间管理的重要性,也学习了工作中做好这些要素的方法和技巧。我相信,在今后的培训中,我们将会取得更好的学习效果。

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幼儿园家校沟通学习心得(精选18篇)篇五

幼儿园是一个孩子迈向社会的重要阶段,而作为孩子的家长,我们也扮演着不可或缺的角色。除了陪伴孩子成长,我们还需要了解幼儿教育的相关知识。因此,越来越多的幼儿园家长开始参加相关培训和课程,以学习和掌握更多的知识和技能。

第二段:体会1。

我作为一位幼儿园家长,曾参加数次相关的家长教育课程。这些课程有些是由学校提供,有些则是我主动参与的社区活动。通过这些课程,我深刻意识到了幼儿教育对孩子成长的重要性以及孩子心理健康的需求。我也更加明确了自己的家庭教育风格和方法,以及如何正确引导孩子的成长。

第三段:体会2。

参加幼儿园家长课程的好处不仅仅停留在知识和技能方面,还在于能够与其他家长交流和分享经验。通过与其他家长的交流,我了解到了各种各样的成长经历和教育方法,也从中获得了很多启迪和启示。这些交流不仅丰富了我的社交圈,还深化了我对“教育”的理解。

第四段:体会3。

虽然参加幼儿园家长课程需要付出一定的时间和精力,但我认为这是一种值得投资的行为。除了让自己变得更优秀,还能够为孩子的成长提供更多的支持和帮助。相比于为孩子报名各种补习班和兴趣班,参加家长课程则更具有实效性和长期性。因为关注孩子教育并学习相关知识,才是最好的投资。

第五段:总结回顾。

总之,参加幼儿园家长课程是一种让自己变得更好、让孩子成长更顺利的优秀行为。通过学习和交流,我们能获得更多的知识和经验,能够更好地理解和关注孩子的成长和教育。只有不断地学习和探索,我们才能为孩子创造更好的成长环境和未来。

幼儿园家校沟通学习心得(精选18篇)篇六

自我们小时候起印象中的家长会就是通报式的,最多也就通报加征求意见式,这次我参加了一场别开生面的家长会,不仅形成创意别出心裁,内涵意义更令人深思难忘。特将心得体会分享如下:

一、会场由课桌式布置成圆形,便于大家认识和交流,说实话孩子们同班一年半了,我也算积极的家长分子,家长面熟十有xxxxxxxx而已,但有过半的家长仍对不上号是哪个宝爸/宝妈,这次都看得见面孔便于对号!家长认识了交流一下带宝经验孩子们在一起多玩耍,在校也更融洽了!

二、开场的暖场舞,更像一场聚会,轻松活泼的氛围,乐在其中,大家都感叹忙碌的节奏中该锻炼了!

四、澎湃的'心情下通报配合学生工作更顺理成章了!在此,特别感谢辛勤付出的老师们,从创意策划到组织完成值得点赞双击查看原图,将孩子交到这样一个充满活力富有创意的集体中让我感到骄傲。

五、生活的一部分,辛勤的园丁如此,家长怎么能落下呢?学校教育必须延伸融合到家庭教育中,孩子们的未来必将美好!

幼儿园家校沟通学习心得(精选18篇)篇七

幼儿园是孩子们最初的学习场所,作为家长,我们应该与孩子的老师共同关注孩子们的成长和发展。为了更好地了解幼儿园教育,许多家长选择参与幼儿园家长学习活动。在这个过程中,我深深体会到家长学习的重要性,下面我将分享我的心得体会。

二段:学习家长的责任。

作为孩子们的监护人,我们既是孩子的支持者,也是孩子的学习伙伴。我们要了解孩子在园里的生活,帮助他们解决在园里遇到的问题。此外,我们还要和老师一起探讨如何合理安排孩子的日常生活,如何培养孩子的自理能力等等。家长们参与学习的责任,不仅在于为孩子提供学习支持,更在于为孩子塑造健康快乐的成长环境。

三段:学习让家长更加了解幼儿园教育。

参与家长学习活动让我更深刻地了解了幼儿园教育的理念和方法。除了平时了解园方的园训、课程和老师的教学计划外,我还参加了家长学习班,学习了幼儿教育的基本理论和模式,并了解了如何和老师合作帮助孩子发展。通过学习,我发现幼儿园教育的目的不仅仅是传授知识,更多的是培养孩子良好的人际交往能力、情感认知和创造性思维等能力。

四段:学习让家长更加与孩子相近。

通过参与幼儿园家长学习活动,我更加明确了家长应该与孩子一起成长的理念。家庭和幼儿园是孩子的两个重要成长环境,家长参与学习活动,了解到幼儿园教育的基本理念和方法,能够更好地与孩子沟通,更好地帮助孩子成长。

五段:结论。

家庭的教育与幼儿园的教育是紧密相关的,学校和家长应该共同致力于提高孩子的综合素质。幼儿园家长学习不仅是提高家长的育儿技能,更是一次与孩子一起学习的机会。只有让家长和孩子一起学习,共同成长,才能更好地在孩子们成长的路上树立美好的榜样。

幼儿园家校沟通学习心得(精选18篇)篇八

自从孩子进了幼儿园,家访便成了我们家的必修课。家访的主要目的是让老师了解孩子的家庭环境,与孩子的家庭紧密联系,了解孩子的成长状况和需要。在这个过程中,不仅让我们家长感受到了老师的真诚和贴心,更使我们从中学习到了很多关于教育和家庭的知识,收获良多。

第二段:家访的准备工作。

在进行家访之前,我们需要准备一些有关孩子的信息,如孩子的性格、生活习惯、家庭背景等,并准备孩子的食品、玩具等。带着心中的期望,我们迎接老师的到来。一开始有些拘谨,但随着交流的深入,我们逐渐放下了防备,和老师一起聊得很开心。老师也会与我们分享教育经验,让我们受益匪浅。

第三段:家访收获。

除了增加对老师的认识和了解,家访也让我们了解到了孩子的心理和行为特点。在老师的指导下,我们能够帮助孩子更好地学习和成长。例如,老师建议我们多给孩子安排一些户外活动,让孩子近距离接触大自然,增加对环境的认知,我们在长假期时也带着孩子去了野外探险。这不仅让孩子感到兴奋,更加深了父母和孩子之间的感情。

第四段:家访对老师的帮助。

老师通过家访可以了解孩子家庭情况,关注孩子的成长,更能够提供个性化的教育和关注。下课接孩子时,老师会告诉我们孩子的学习情况,发现了孩子的问题也会及时与我们沟通,给予建议。这样的沟通方式既方便了家长,也更贴心了孩子。老师还会建议我们多与孩子沟通,多耐心倾听孩子的想法,这使我们了解到多沟通的重要性,也为我们日后的教育工作提供了思路。

第五段:总结。

家访不仅是传统幼儿园教育中的重要组成部分,更是家庭与幼儿园之间密切联系的桥梁。家访的过程中,我们建立了良好的家幼师合作关系,也与孩子之间的互动得到了提升。带着心中的感恩,我们会一直支持教育,积极参与教育,并成为教师、家长和孩子教育共同体的一份子。

幼儿园家校沟通学习心得(精选18篇)篇九

近期通过认真学习《领导干部沟通协调能力塑造与提升》使我受益非浅,构建和谐社会,要求广大领导干部协调各个社会阶层、各个群体的关系,需要领导干部以正确的手段沟通党与群众的关系,需要干部以高超的艺术协调各种人际关系,调和化解各种矛盾。因此,如何提高领导协调沟通能力在人的一生中扮演着极其重要的角色,沟通素质的高低往往会决定一个人的成功与否。如何提高领导干部的协调沟通能力,我觉得,应从以下三点做起:

(一)树立服务观念,强化领导干部的职业形象和政务礼仪意识,着力培养自己高尚的道德修养和健康心态,有反腐倡廉坚强作风和深入细致、求真务实的工作作风,才能在群众中有口碑,为提高协调沟通能力提供基础。

(二)提高政策理论业务水平,是提高协调沟通能力的关键。理论使人深刻,政策使人清醒。只有具备了较强的理论政策素养,才能熟悉党的路线、方针、政策和上级的指示精神,形成科学的世界观,站在全局的高度思考问题,从而提高出谋献策的层次和能力,在实际工作中不做出格的事,不说出规的话,在事关原则性的问题上,毫不含糊,敢于坚持真理,才能使人敬佩。

(三)打造较强的业务工作能力。只有具备比较高的业务工作能力,才能更好地履行领导干部的职责。努力学习认真提升自己的五种能力:调查研究能力、语言和文字表达能力、组织协调能力、快速反应能力和行政执行力,才能有提高协调沟通能力的保证。

(四)注重培养自己卓越情商构建和谐的上下关系,要更广宽地拓展知识面,精通本职业务,做到职内外知识要了解,有关知识要明确,相关知识要掌握,从而提高出谋献策的层次和能力,为社会多做贡献,得到社会和别人的认可。

在工作中,我们要结合自己工作特点,建立有效工作沟通的基本流程:

(一)与上级沟通。与上级沟通时,应注意事先整理好要谈的话题,并选择好沟通的时机;沟通过程中,要能够准确理解和领会上级的意图,并能针对问题提出解决方案;当与上级意见不同时,要尊重上级做出的决定,并积极执行;完成工作或解决问题后,要及时作汇报。

(二)在工作执行中沟通。首先要尊重指令传播环节,切记不要越级或绕过上级去报告工作,要遵循指挥—汇报链;其次要遵循行政执行的一般程序,即接受任务、分析并拿出办法、实施并办理、总结并反馈。同时要注意,不要加入到说三道四和流言蜚语中去;要直接与他人沟通;冲突时,焦点要针对问题,而不是个人;当处于错误的情况时,千万不要试图顽固到底,而要向人致歉以结束争论;同时,还要学会换位思考。

(三)与下属或群众沟通。可以采用“和缓”的交流方法。安排和检查下属的工作是职能之一,但我们需要注意方式和方法。我们知道,人都有一种被尊重的需要,作为下属,他们更有这种需要。领导习惯于采用命令的方式安排下属的工作,习惯于采用斥责的方式批评下属的工作,这都是非常有害的。工作中我们需要有意识地尽量“淡化”上下级差别,采用“建议”或“安排”的口吻来安排工作一定会比“命令”更有效;采用“晓之以理,动之以情”的方式来指出下属的过失或不足一定会比“斥责”更管用。有些人担心自己的“威信”会不会因为自己这种“和缓”的交流方式而变得“荡然无存”,其实这种担心完全是多余的;恰恰相反,您的下属只会越来越尊敬您。

(一)注意场合,选择时机,事半功倍。

与领导干部沟通,要注意场所、选择时机。注重方法的变通,方法正确才能减弱或者消除对方的戒备心理。要根据领导干部不同的情绪状态和个性而采取适当的沟通方法,因人因事地而用:一是直接指出问题所在,表达自己的态度和观点的方式;二是旁敲侧击,暗示下属;三是转移注意,在谈笑之中让下属明白你的意思。避免直接的对立面,好让别人接受。

(二)坦诚相待,冷静谦和,切忌急躁

在工作中,下属要赢得领导的肯定和支持,很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚谦虚。工作中的事情不要对领导保密或隐埋,要以开放而坦率的态度与领导交往,这样领导才觉得你可以信赖,他才能以一种真心交流的态度与你相处。作为领导,应该降低自己的姿态,真诚谦虚,不要以先知者和必胜者的心理自居,不要老是一副严厉的面孔,用一种朋友间沟通的平等心态去和下属沟通。

(三)了解内心,发挥人缘和情感作用

不管领导者还是被领导者,他首先是一个人,作为一个人,他有他的性格、爱好,也有他的作风和习惯。对对方有个清楚的了解,是为了运用心理学规律与对方进行沟通,以便更好地处理上下级关系,做好工作。人性中有一种最深切的秉性,就是被人尊重的渴望。与人交往时要永远记住,人都希望别人恭维他、赞扬他。你要找出领导干部的优点和长处,在适当的时候给别人诚实而真挚的尊重。

(四)主动沟通,加强互动,合理处理下属的合理需求

平时多关心同事,正式场合的交流能够了解的更多的是下属的工作情况,多安排非正式的沟通渠道:闲聊、联欢会、内部活动等互动活动。与人沟通是一门艺术,在沟通的过程中,应注意做到以下几点:要知晓别人的优点和长处;与人交谈时,微笑是最好的语言,倾听胜过长篇大论;别探听别人的私事,无意中知道了,也要放在心里当成秘密;坦然承认别人指出你的不足,这样,他们只会更尊重你而不是轻视你;当朋友悲伤失意时,一定要靠近一些,而朋友高兴得意时,不妨稍微离开一点;与人同行,不要走得太快,不要离得太近,给别人一些进退的空间。建立直接上报的渠道开辟表达需求的空间,满足合理需求,应该让下属看到你的办事效率,增强下属单位的信任,在做出分析后,尽快满足下属的合理需求。

(五)均衡关系,着重劝慰,团结为上

与上级沟通的意义在于工作上能得到正常的支持,遇上困难能得到帮助和化解,个人价值能得到上级的肯定,只有相互支持和良好合作才利于搞好工作,至少不能让上级整治下级给小鞋穿;与下级沟通的意义在于有利于调动下级的工作积极性、主动性、创造性,提高工作能力实现目标,有利于增强凝聚力,实现组织系统的最佳效能。

与上级沟通协调时,应该服从而不盲从,尊重而不奉迎,以大局为重不计个人得失,尽职做好本职工作而不越位,在上级之间保持中立等距离外交,一样的支持、服从、对待。与下级沟通协调时,应该以人为本、做好服务,要注意拉大能力距离而缩小感情距离,大事要讲原则,小事要讲风格。

正职与副职沟通协调时,应该授权、放权、不越权,支持、依靠、不撒手,关心、揽过,不逶过。正确对待领导、下属和自己。我想自己作为副职,上有领导下有员工,更需要正确地对待领导、下属和自己。我们需要“敬以向上”、“宽以对下”、“严以律己”。“敬以向上”是需要我们尊敬自己的领导,但不是阿谀奉承、溜须拍马;“宽以对下”是需要我们对自己的下属宽容,但不是听之任之、放任自流;“严以律己”是需要我们对自己要求严格,但不是只讲奉献不要回报。

幼儿园家校沟通学习心得(精选18篇)篇十

沟通是人们在生活和工作中应该掌握的基本才能,它是一种双向行为。要使沟通有效,沟通双方都应做到积极投入、认真倾听,要站在对方的角度,尽可能多地了解对方的认知模式、思维方式和需求等,从而正确理解他们的意图。

一是避免主观的固有思维。要避免过多考虑自身的感受而使沟通陷入“和自己说话”的陷阱,当然,要做到这一点,没有一点“道行”是不行的。现实生活中,我们往往被动倾听较多,更没有对获得的信息进行搜索和整理,使沟通浮于表面,无法达到预期的效果。

二是培养主动的沟通意识。沟通要谦和、真诚、委婉,积极良好的心态有利于高效的沟通。沟通其实是一种联络感情的重要手段,通过有效的沟通能增进双方的信任感和亲和力,对团队凝聚力的提升也有很大的促进作用。另外,沟通还是一种相互学习的有效手段,通过沟通了解彼此的理念、思路、方法等,能够弥补个人的认识误区和知识盲点。

三是建立良好的信任基础。如何建立信任、高效地沟通在于善于发现自己和别人的共同特点,乐于在困难的情况下给予别人帮助,实事求是、努力学习、关心他人,愿意合作并保持言行一致、心胸宽广,能在别人出错时适时提醒。能做好这些,与他人建立良好信任关系,沟通起来也就容易了。

四是要记住“三不谈"。时间不恰当不谈、气氛不恰当不谈、对象不恰当不谈。一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说过:“我在各个国际商谈场合中,时常会以‘我觉得'(说出自己的感受)、‘我希望'(说出自己的要求或期望)为开端,结果常会令人极为满意。”其实,这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受,若能有效地直接告诉你所想要表达的对象,将会有效帮助我们建立良好的人际网络。

通过这次培训,我开阔了视野、拓宽了思维,为今后更好地工作储备了知识,同时也发觉了自己在沟通与协调方面的缺点和不足,使我更加清醒地认识到自己和优秀的人之间的差距。在以后的工作与学习当中,我必将努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质,逐步发现自己、提升自己、发展自己,在实践中不断完善自己的修养,为公司的更好发展贡献自己的微薄之力。

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幼儿园家校沟通学习心得(精选18篇)篇十一

【导语】本站的会员“懒龙先生”为你整理了“有效沟通学习心得.”范文,希望对你有参考作用。

沟通是一种行为习惯,也是一项有技巧的技能,更是与他人相处的必备条件。人这一生,会有很多沟通:父母与孩子、老师与学生、老板与员工、朋友与朋友,这中间都需要沟通。如果这一生想要出人头地,就一定要学会沟通,特别是面向很多人讲话。

首先我们要了解的是,沟通的目的是什么,沟通的问题存在哪些方面,沟通是怎样的一个过程。

其次我们要了解的是,沟通的障碍有哪些,我们该如何克服这些障碍。

然后我们要了解,沟通应该以什么样的态度去进行。最后我们要了解的就是如何更好地去沟通。

沟通的目的就是控制成员的行为遵守公司政策,激励员工参与管理,改善自我绩效。通过沟通也是用来表达感情,分享挫折与成功,加强信息的流通。而激励参与就是一种沟通当中的最终目的,因为沟通的目的就是要产生一种情绪,产生激励情绪,让成员参与进来。而在沟通中很容易产生一些问题:因为一些自私、自我、自大的心态,会增加沟通的难度。这就需要我们学会在沟通的时候,关心别人的状况与难处、关心别人的`需求与不便、关心别人的痛苦与问题,主动地去支援别人,主动地把信息反馈给别人,主动地监控这个沟通的过程。

沟通有一个过程,如果过程中的方法不正确,或者没有足够的技巧,沟通的效果就不能达到预期,所以我们要知道如何更好地控制整个过程。首先要会说,说出来的话,要别人听得懂,知道是什么意思,而且说出来的就是自己心里想的。在这个过程中要注意的是不同的人,知识、社会文化背景不同,所以你就要是自己说的东西通俗易懂。其次是要会听,听懂别人说的话,要有笔记,不能够不懂装懂,不懂得时候不要不好意思,要主动去问。在会说会听之间,我们要注意的是沟通的渠道,沟通的时候要注意环境,移除外界干扰,而且要注意做笔记。提前做好笔记,说的人可以说的更明白,听得过程中做笔记,听的人可以记得更仔细,这样沟通的效果才会更好。

幼儿园家校沟通学习心得(精选18篇)篇十二

幼儿园家访作为幼儿教育的一种新形式,近年来越来越被家长们重视和接受。作为一名幼儿园老师,我也参与了若干次家访活动,在这个过程中,我深深感受到了家访对于幼儿教育的重要性和价值。下面,我将结合自身的经历,分享一些关于幼儿园家访的学习心得和体会。

第二段:家访的意义。

家访不仅仅是老师和家长之间的交流活动,更是一种增进师生之间情感的方式。家访让我们了解了孩子的家庭环境和成长背景,进一步认识了每个孩子,更好地帮助他们成长。同时,由于孩子们的家长也参与了家访活动,我们也可以通过与家长的沟通,了解他们对孩子的期望和要求,更好地为孩子们打造一个良好的成长环境。

第三段:家访中发现的问题。

通过几次家访,我发现每个孩子都有自己的问题和需要解决的地方。比如有的孩子在家庭中缺乏安全感,有的孩子在语言表达方面需要更多的训练等等。通过家访,我们深入了解了孩子们的实际情况,针对性地制定了一些解决方案,并建议家长在日常生活中给予孩子更多的关注和关爱。在这个过程中,我深刻意识到了教育不仅仅是在幼儿园里进行的,也需要社会全民参与。

第四段:家访中的互动。

在家访活动中,家长和老师之间的互动也是非常重要的。很多时候,家长也会有自己的观点和想法。我们需要耐心地倾听他们的意见,并与他们进行深入的交流,更好地理解孩子的需要和情况。我们也需要传递一些教育方面的知识和技巧,让家长在日常生活中更好地管教孩子。这样,我们才能真正实现教育家和学校的无缝衔接,让孩子在整个成长过程中更好地得到支持和帮助。

第五段:总结。

总体来说,家访是一种非常有价值和意义的教育形式。通过家访,我们可以深入了解孩子的实际情况,找到孩子的问题和潜在需求,并制定相应的解决方案。同时,家访也可以增进师生之间的情感,拓宽教育的领域。在未来的教育工作中,我一定会充分发挥家访的作用,更好地帮助每一位孩子成长。

幼儿园家校沟通学习心得(精选18篇)篇十三

为确实提升公司全体员工的沟通技巧,提高公司的工作效率,2月9日,公司邀请到了实战派讲师范兴中教授,为员工们做了如何提高沟通技巧的培训。范兴中教授的培训生动、风趣、轻松、通俗易懂,采用大量的实战案例,互动过程富有启发性,凭借这种独特的授课风格和风趣幽默的内容赢得了员工们的高度肯定。

范兴中教授以其女儿在美国入学开始说起,通过对中西教学方法不同而引发的多次冲突,引导我们去认识沟通的必要性:“一个人,不管是什么职位,不管是什么职务,沟通是所有事的基础,沟通所有人都要用”。范兴中教授结合自身的经历,告诉我们沟通技巧的重要性:“美国老师用赞美+引导的沟通方法,让女儿放弃了游戏,选择了思考,这才是沟通高手采用的方法”。

1、沟通技巧:镜子反射法。把自己当成一面镜子,把别人说的话,用问句反映回去,或将说话者的情绪反映回去。而不要主动去找问题。

对下属永远别想去做好公平,三公中应先做好公开、公正,最后再去做公平。

2、有效倾听,倾听要做到心到、眼到、手到、口到、耳到,然后用同理心的听、专注的听、选择的听、敷衍了事、听而不闻。

有效倾听的要点:

要点一、了解对方的情绪,让对方知道你已经认识到他(她)的感受,它能减少敌对心情并增进相互信任。

要点二、鼓励对方,让对方积极地参与讨论,起到集思广益的作用。但鼓励对方并不意味着理解或同意。

要点三、了解对方的想法,聆听对方所表达的信息,并通过自己的理解来重复对方所说的。

要点四、询问,通过疑问句或是非句寻找信息并得以证实。

要点五、表达自己的看法。

3、询问技巧:

开放式询问:适用于沟通的开场,收集信息。因效率太差,不适合整体使用。

封闭式询问:是不是?一个蛋还是两个蛋?要对方对问题做出明确的选择。

4、说的要点:

知道该如何说才说。知道该说什么才说。

只有在这两种状态下才适合说,否则就倾听或询问。

黄金三原则:

1.自我反省;

2.以上级做诉求;

3.给个台阶。

案例1越级报告的应对:要认识到,上级是喜欢听越级报告的,但上级又不应该听越级报告,所以下级做的工作要主动让上级知道;处理时不宜上中下三级共同沟通,应及时找上级采用黄金三原则进行沟通。

案例2当你的上司要将重要任务让你交给你一个不胜任这项任务的下属的时候,应该以上级作诉求,把任务揽在自己的身上,向上司承诺保证完成任务。

案例3越权的应对:当出现越权时,作为中层应及时去制止,首先找上级采用黄金三原则进行沟通,再找下属沟通,讲明会找资源帮助他,为了完成上级交待的任务,要第一时间向你汇报,掌控事情。

跨部门沟通的原则:绝不可威胁或限期;绝不可只考虑自己,而不考虑对方;永远要寻求对方的建议。

所有好的沟通,用的都是倾听、赞美、询问、引导,说要掌握了要点才去说,这样才会达到沟通的效果。

员工对此次培训总体评价良好,对讲师的评价较高,这样的授课方式新颖,互动多,让大家更容易吸收和消化,很多的方法和技巧可以直接运用于工作和生活中。同时也认识到了自己需要进步,需要学习。提出了有更多这样的培训机会的期望。

幼儿园家校沟通学习心得(精选18篇)篇十四

幼儿园是孩子们成长的第一步,对于他们来说,家庭的教育环境起着至关重要的作用。幼儿园家风学习是由家长和幼儿园共同参与组织的一项重要活动。通过参加家风学习活动,家长们能够更好地了解幼儿园对于家庭教育的要求和期望,同时培养孩子们正确的家庭价值观和道德观念,为他们的成长奠定良好的基础。

第二段:家风学习带来的启示和收获(200字)。

在参与幼儿园的家风学习活动中,我受益匪浅。首先,通过与其他家长的互动交流,我了解到不同家庭的教育方式和思考方式,从中汲取了宝贵的教育经验。其次,家风学习活动让我重新审视了自己的教育方式,使我认识到与孩子共同成长的重要性,并激发了我更加关注孩子教育的热情。最重要的是,家风学习活动为我提供了一个与幼儿园家长和教师们共同协作的机会,使我们能够共同推动孩子们的教育发展。

幼儿园家风学习的具体内容包括家庭教育理念的分享、家庭教育案例的研讨、亲子互动活动等。通过家风学习活动,家长们可以分享自己关于家庭教育的经验和观点,同时也可以解决自己在教育过程中遇到的问题和困惑。在参与家风学习活动时,家长们会真实地讲述自己的教育故事,通过分享和反思,不断优化自己的家庭教育方式,并树立良好的榜样。此外,通过亲子互动活动,家长们与孩子共同游戏、学习,培养孩子的良好品德和自信心。

第四段:家风学习的效果和意义(200字)。

幼儿园家风学习的目的是培养孩子们的良好家风,使他们在家庭教育中受益。通过家风学习,孩子能够接触到不同家庭教育方式的多样性,从而更好地理解家庭和社会的不同价值观。在亲子互动活动中,孩子们与家长共同参与,增强了亲子之间的感情,培养了孩子的团队合作意识和社交能力。此外,家风学习活动也为家长提供了实践和反思的机会,促使他们不断完善自己的教育理念和方式,为孩子的成长撑起一片良好的家庭学习环境。

第五段:个人体会和反思(300字)。

在参与幼儿园家风学习活动中,我深刻体会到了家庭教育的重要性。以前我常常忽视了家庭教育对于孩子成长的影响,只是一味地追求功利,忽视了孩子们内心的需求。但是通过家风学习,我认识到了家庭教育应该是一种温情与责任并存的态度,我们作为家长应当能够给予孩子更多的陪伴和关心,鼓励他们的成长。同时,我也要明白家庭教育不能局限于一味的溺爱,还要注重培养孩子独立思考和解决问题的能力。总而言之,幼儿园家风学习的经历让我更加深入地认识到了家庭教育的意义和理念,从而更好地指导自己的孩子成长。

总结:通过参与幼儿园的家风学习活动,家长们能够增进与幼儿园、教师以及其他家长之间的交流,了解学校对家庭教育的要求和期望,同时也能够获得其他家庭教育方式的启示和经验。家风学习活动对于孩子的成长起到了积极的推动作用,培养了他们的自信心和良好品德。同时,家风学习活动也让家长意识到了家庭教育的重要性,督促他们不断反思和完善自己的教育方式。在未来,我将继续积极参与幼儿园家风学习活动,为孩子的成长创造更好的环境和条件。

幼儿园家校沟通学习心得(精选18篇)篇十五

通过学习余老师的“有效沟通”的课程,深刻认识到要树立积极沟通的概念,要认识到:沟通是双向不是单向,沟通是个观念,沟通是个必备条件。在一个公司有7句话一定要记清楚,最好贴在办公室最显眼的位置:

1、自动报告你的工作进度,让上司知道;。

2、对上司的询问,有问必答讲清楚,让上司放心;。

3、充实自己,能力学习,懂得上司的话,让上司满意;。

4、接受批评,不犯第三次错误,让上司省心;。

5、不忙的时候,主动帮助别人;。

6、毫不怨言接受任务,让上司圆满;。

7、对自己的业务进步主动提出改进计划,让上司进步;。

这7句话直接也深含哲理,可以减少上下级之间的矛盾,有利以更好沟通。在市场营销里面,特别是中国,80%以上都是关系营销,这就更体现了有效沟通的重要性。

关系营销的基础前提是集中关注和连续注意重要客户的需求。销售人员与主要客户打交道,要注意沟通技巧,在他们认为客户可能准备订购时进行拜访,邀请客户共同进餐,并要求客户对他们的业务提些有价值的建议。他们应该关心关键客户,了解他们存在的问题,并愿意以多种方式为他们服务,更要以积极有效沟通的态度去做。

沟通在销售组织中非常重要,销售主管要注意以下几个问题:

1、沟通的障碍。

造成沟通障碍可能有很多原因,但大体可以归为人为造成的原因和非人为造成的原因。上级在下达指示和阐述预定的目标与奖励标准时含湖不清,造成下属理解上的困难,这就要求上级要以诚待人,说话要直截了当,不要拐弯抹角,下达指示要清晰,这就属于人为原因造成的沟通障碍。非人为原因主要是因为信息量过大或者沟通渠道不畅通所致。

2、沟通渠道。

有了沟通渠道畅通,有效沟通才会成为可能。营销主管要建立一种良性的双向沟通渠道,并保持这种畅通性,减少非人为因素造成的沟通障碍。

3、沟通的作用。

幼儿园家校沟通学习心得(精选18篇)篇十六

学习沟通的心得导读:我根据大家的需要整理了一份关于《学习沟通的心得》的内容,具体内容:沟通是人与人之间信息的传递与反馈的过程,学习沟通具有必要性。以下是由我整理关于,希望大家喜欢!(一)卡耐基说过:一个人的成功,只有15%归结于他的专业知识,其他更多...沟通是人与人之间信息的传递与反馈的过程,学习沟通具有必要性。以下是由我整理关于,希望大家喜欢!(一)卡耐基说过:一个人的成功,只有15%归结于他的专业知识,其他更多85%归于他的表达思想,领导他人以及唤起他人热情的能力!伴随着市场发展的风起云涌,人际关系也日益复杂多变,要想自如应对,就必须掌握有效的沟通技巧,为企业和自身的发展扫除障碍,为个人发展创造契机。

沟通是人与人之间信息的传递与反馈的过程,从而达到信息的通畅。现实生活中每个人的表达方式不一样:有的善谈、有的善听。但是善于交谈不一定善于有效沟通,对于个人、组织、企业来说,评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业有贡献。在这次网院集中学习中,我充分了解到沟通的的重要性。沟通的意义和目的,对于个人和企业来说,主要是解决所遇到的问题,即通过解决问题来做好企业和组织中的事情。沟通是有针对性的,在沟通中最重要的是如何进行这个过程,既如何进行有效且高效的沟通。

在现实生活中,我们经常遇到的就是我们会觉得和别人无话可说,害怕。

和别人沟通,尤其是和领导。现在看来,我觉得可能有这样的原因:一方面,自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时,情绪才会被调动起来,思维也会随之更加活跃。另一方面,对于沟通的话题自己没有做好准备。在进行沟通的同时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。在与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是先听后讲,要掌握倾听的技巧,不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力,倾听在前、问题在后,能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。

通过这次培训我学到了宽容,不论是公司同事,还是客户,一定要宽容的对待,从一而终的保持微笑,给对方良好的沟通环境。在与上级领导的沟通中,既要怀着感恩的理念,也要有辩证的理论而不是一味盲目的服从。在倾听同事表达时,也要客观的发表意见,不能把自己的主观意见强加于同事。肢体语言也是沟通的一项表达技巧,我认为主要就要表现出"静",这样对方才会放松心情的和我聊天,从而得到更多信息面对对方,同时要善于赞美、把握时间、用词。多请教别人的专长,运用相似性原理来鼓励沟通的对方主动表达,从而获得更多的反馈信息。

微薄的力量。

(二)所谓沟通技巧,是指管理者具有收集和发送信息的能力,能通过书写、口头与肢体语言的媒介,有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度,亦能较快、正确地解读他人的信息,从而了解他人的想法、感受与态度。

沟通技能涉及许多方面,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技能并不意味着成为一个有效的管理者,但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。

学习了一学期的沟通技巧,我掌握了与同事、上司、下属、客户等不同角色进行沟通的技巧。就拿与同事相处来说:与同事沟通尊重是前提,其次要有协作意识、善用微笑和幽默、与同事分享快乐、主动让利、聪明应对异议和分歧,融洽相处、虚心向老同事学习等。

其实,在日常生活中,我并不是一个特别注重沟通的人。尤其现在离开家来到这个刚刚熟悉的城市以后,身边都是刚刚认识的朋友,彼此不了解也就无法顺利沟通。那些离我远去的朋友也渐渐因不联系、不沟通而变得生疏。但自从学了沟通技巧这门课后,我变了,变得会主动去沟通了。对身边的同学,我会主动和她们聊天;远方的朋友,我会偶尔打一通电话告诉她们我的近况并询问她们是否安好;对家人,我会每周六晚上打电话回去报平安。渐渐地,曾经陌生的宿友变得亲密了,要好的朋友更加要好了,亲爱的家人也更加安心了。正是沟通改变了这一切,让我的生活变得这么美好。

其苦。记得刚开学不久,我和一个宿友发生了一点小矛盾,事情是这样的:那天我本来心情就不好,外面还下着雨更为我的心情蒙上了一层纱,不巧宿友让我帮她带书,而且一带就是三本。我刚听到时愣了一下,接着很冷地来了句:随便。不说还好,一说宿友生气了。正因为这样,我们僵持了好几天,那几天都互不理睬。后来我就有的没的跟她搭话,终于皇天不负有心人,我们又重修旧好了。一句无心的话,一个冲动的词,不要低估它的分量,一不小心它足以摧毁一份来之不易的感情。在这件事上,我们一开始都采取了冷处理的方式。但这种方法只会使情况更糟,不沟通矛盾就永远无法解开,我们或许也就会那样形同陌路吧!正因为学习了沟通技巧这门课,使我更加深刻地体会到了沟通的重要性,也掌握了沟通必备的技巧。但是实践出真知,只有将它运用到实际生活中才能发挥它应有的作用。

(三)前几天有幸能参加部门安排的沟通技巧培训课程,通过这次的培训让我从中领悟到在我们的日常工作中,对上级领导、对同事、对其它部门的工作人员的沟通重要性。它有利于我们建立良好合作的关系,有利于大家工作的开展。

我们需要在日常的工作善于与别人沟通,注意自己的沟通方式,注意场合和自己的场合,在沟通中决不能喧宾夺主,更不能居高临下,尤其是在我们面对业主时,更需要注重语气及礼仪。业主至上,更需要尊重,尊重仍是礼仪之本,也是待人接物之道的根基之所在,与业主建立良好沟通的关系,有利于我们日后工作的顺利完成。因此我们要以最好的服务态度服务业主,让他们真正的感受到"。"在这个团队里,要进行有效的沟通,就必须明确目标。对于团队领导来说,目标管理是进行有效沟通的一种解决方法,在目标管理中,团队领导和成员共同讨论目标,计划,存在的问题和解决的方案。由于整个团队都着眼于共同的目标,有了共同的沟通基础,彼此就能够更加了解对方,有时即使上级领导不能接受你的建议,他也能理解其观点,同时上级对下属有了进一步的了解,沟通的结果也自然得以改善。

沟通带来理解,理解带来合作。如果不能很好地沟通,就无法理解对方的意图,而不理解对方的意图,就不可能进行有效的合作。这对于每一个人来说,都尤为重要。一个沟通良好的企业可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高工作绩效,同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力。而我们楼宇交收部面对的众多业主和各部门,更需要建立良好沟通关系,这样才有利于部门同事之间、部门之间互相合作,互相理解,有利于工作的顺利开展和完成。

想很好地达到沟通效果,必须掌握好沟通的时间,把握好沟通的火候。

沟通是双方的事情,如果任何一方积极主动,而另一方消极应对,那么沟通也是不会成功的。试想故事中的墨子和耕柱,他们忽视沟通的双向性,结果会怎样呢?在耕柱主动找墨子沟通的时候,墨子要么推诿很忙没有时间沟通,要么不积极地配合耕柱的沟通,结果耕柱就会恨上加恨,双方不欢而散,甚至最终出走。如果故事中的墨子在耕柱没有来找自己沟通的情况下,主动与耕柱沟通,然而耕柱却不积极配合,也不说出自己心中真实的想法,结果会怎样呢?双方并没有消除误会,甚至可能使误会加深,最终分道扬镳。

所以,加强企业内部的沟通管理,一定不要忽视沟通的三向性。作为管理者,应该要有主动与部属沟通的胸怀;作为部属也应该积极与管理者沟通,说出自己心中的想法。作为同事也应该大家相互沟通,相互理解,相互合作。只有大家都真诚地沟通,双方密切配合,那么我们的企业才可能发展得更好更快!沟通是每个人都要面临的问题,也要被当作每个人都应该学习的课程,应该把提高自己的沟通技能提升到战略高度——从团队协作的角度来对待沟通。唯有如此,才能真正打造一个沟通良好、理解互信、高效运作的团队。

(四)我代表我们组谈一下学习这门课程后的。

心得体会。

首先感谢人力资源给予我们这次学习机会。这门课程选得非常好,讲沟通讲得很透彻。授课老师风趣幽默、妙语连珠、感染力强,并在课程中列举了大量实例,使课程易于理解,是一门实用性非常强的课程。

通过这门课程的学习,使我们对沟通有了深刻的认识:

首先,认识到沟通的重要性,特别是对工作质量的影响。以往认为专业知识和工作经验对工作质量的影响最大,但学习这门课程之后,认识到沟通才是对工作质量影响最大的。课程中讲到,在所有对工作表现的影响因素当中,沟通占了75%的比例。

其次,认识到相互信任和良好的人际关系是有效沟通的前提。要想取得良好的沟通效果,必须先要取得对方的信任,并与对方建立良好的人际关系。课程中讲到,人际关系不好的话,沟通将变得非常复杂。正确的沟通应该花40%的时间,用来建立相互之间的信任。

第三,认识到需要针对不同性格的人采取不同的沟通技巧。课程将人的性格分为四类:力量型、和平型、活泼型和完美型,并详细讲解了各种性格的特点和应采取的沟通技巧。

第四,以往认为沟通必须要有很好的口才,要想取得良好的沟通效果必须要会说。但学习这门课程学习以后,认识到沟通是一个说、听、问等技巧综合运用的过程,单纯的说不一定能够取得良好的沟通效果。

作为调配人员,处于供应与需求的中间环节,上要与采购沟通,下要与门店沟通,因此沟通工作十分频繁,而且特别重要。为了取得良好的沟通效果,在以后的工作中我们将努力做到以下几点:

一是要与门店人员和同事建立良好的人际关系。因为如果人际关系好,沟通将变得非常简单。建立良好人际关系的方法很多,比如平时多给人以关怀、对别人的困难尽力相助、多为别人着想等等。

二是要针对不同性格的人采取不同的沟通技巧。首先要了解对方的性。

格,然后根据对方的性格特点,用对方能够接受的方式去和对方沟通。比如:某个商品货源紧张,所有门店都不想将该商品调出,这时就要针对不同性格的人采取不同的沟通方式,说服对方将商品调出。

三是在沟通过程中要多听多问。比如在门店调研时,要多听门店人员说,并向门店多提问,这样才能了解门店的真实需求。

总之,通过对这门课程的学习收获很多,但还需慢慢消化并最终运用于实际工作当中,以提高沟通效率从而提高工作质量。

谢谢大家!

幼儿园家校沟通学习心得(精选18篇)篇十七

沟通是人与人相互之间传递,交流各种信息、观念、思想、感情,以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间,工作之间,人际之间的关系,促使各种活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。

沟通与协调是一个普遍的客观存在,是一个问题的两个方面。沟通是协调的条件和手段,协调则是沟通的目的和结果,两者是相辅相成。

沟通与协调无处不在,无时不在,其作用体现在:

一、沟通协调是人类社会发展的基础。社会性决定了人与人之间的合作,而合作的前题就是沟通与协调。没有沟通协调,个人与个人之间就不会形成群体的力量来对付外来的威胁,人们之间就不会答成共识,就不会形成协调人类社会各种关系的规则,就不会形成道德和各种法律规范,人类只能停滞于自然状态,就不可能形成群体的力量从而创造出悠久的人类历史和璀璨的人类文明。只有沟通协调才能形成社会强大的力量来进行社会改造,促进社会的发展,推进社会的进步。

二、沟通协调是提高行政效率的保证。沟通协调是效率的保证,效率是沟通协调的结果。没有沟通协调就没有效率,深化改革就是要从体制上加强领导与中层,中层与群众,部门与部门之间的沟通协调,理顺工作关系,形成工作合力,促进各部门,各系统工作和谐高效运转。否则,沟通不畅,就会推委扯皮,延误工作。

三、沟通协调是个人事业成功的基础。一个人的事业成功,要靠集体的力量,没有他人的帮助,仅靠个人单一的事业是很难成功的,要想事业成功,必须善于沟通协调。

我参加了千阳县2014年专业技术人员继续教育培训。在培训过程中,通过认真听讲、做笔记,完满的完成了各项学习任务。通过本次学习,受益匪浅,对沟通与协调等内容有了深层次的了解,在与人沟通方面,对自己有了很大的提升,感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训学习有助于我在实际工作当中及时更新知识、更新观念,同时提高专业工作水平,拓展了工作思路,增强了解决实际问题的能力。

沟通,另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中,我们经常要和上级、下属以及同事交流,还要与其他形形色色的人交往,这些都需要建立人际关系,都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行,交流于心,如果生活中没有沟通,就没有快乐;工作中没有沟通,就没有乐趣;事业中没有沟通,就没有成功。因此,重视沟通、学会沟通,是必须的。

过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见,来协商、调整他人的活动,从而建立良好的协作关系,使之相互配合,和谐有序地完成目标的技巧和才能。个人在进行沟通协调的过程中,包括两个基本的环节:首先,个人通过各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒介和方式,来收集、传递和交流信息,从而促使组织、部门、人员之间的了解;其次,在了解的基础上,个人要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、彼此配合、协同一致的和谐关系,实现共同目标。所以,个人的沟通协调能力,包括沟通和协调两种能力,沟通能力表现为与谁交流、交流什么、如何交流;而协调能力则在交流的基础上表现为如何调整交流各方面的利益和关系,使之分工协作,互相配合,和谐有序地完成任务目标。

通过学习让我认识到了沟通与协调的重要作用,让我认识到沟通是人与人相互之间传递,交流各种信息、观念、思想、感情,以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是管理人员在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间,工作之间,人际之间的关系,促使各种活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。通过学习让我发现自己还有许多需要改进和提高的地方,特别是沟通协调方面仍存在不足,如不同工作、不同角度、不同阅历、不同性格的个体对沟通的认识和理解不甚相同,采取的技巧、沟通方式、方法也不尽相同,这些特色和方法不是无字天书,而是大家工作经验的积累、沟通细节的把握、沟通知识的积淀,通过学习是可以培养和提高的。

三、掌握了和人沟通与协调的方法。

首先,沟通者要抱着虚心的精神,不要妄自尊大。连孔夫子这样的圣人都说了:“三人行必有我师。”何况我们都是凡夫俗子,就沟通的某个议题来看,从不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨胀心理,应该认真倾听别人观点,营造良好的的沟通环境,不要拒人于千里之外,更不可藐视任何人。

其次,沟通要把生活与工作分开。很多人经常把工作上的事和生活中的事混为一坛,常常因为与某人有着相似的性格或爱好,在生活中很对胃,就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟通中最难做到的一点。沟通要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩。

沟通是人与人相互之间传递,交流各种信息、观念、思想、感情,以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间,工作之间,人际之间的关系,促使各种活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。

沟通与协调是一个普遍的客观存在,是一个问题的两个方面。沟通是协调的条件和手段,协调则是沟通的目的和结果,两者是相辅相成。

沟通与协调无处不在,无时不在,其作用体现在:

一、沟通协调是人类社会发展的基础。社会性决定了人与人之间的合作,而合作的前题就是沟通与协调。没有沟通协调,个人与个人之间就不会形成群体的力量来对付外来的威胁,人们之间就不会答成共识,就不会形成协调人类社会各种关系的规则,就不会形成道德和各种法律规范,人类只能停滞于自然状态,就不可能形成群体的力量从而创造出悠久的人类历史和璀璨的人类文明。只有沟通协调才能形成社会强大的力量来进行社会改造,促进社会的发展,推进社会的进步。

二、沟通协调是提高行政效率的保证。沟通协调是效率的保证,效率是沟通协调的结果。没有沟通协调就没有效率,深化改革就是要从体制上加强领导与中层,中层与群众,部门与部门之间的沟通协调,理顺工作关系,形成工作合力,促进各部门,各系统工作和谐高效运转。否则,沟通不畅,就会推委扯皮,延误工作。

我参加了千阳县2014年专业技术人员继续教育培训。在培训过程中,通过认真听讲、做笔记,完满的完成了各项学习任务。通过本次学习,受益匪浅,对沟通与协调等内容有了深层次的了解,在与人沟通方面,对自己有了很大的提升,感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训学习有助于我在实际工作当中及时更新知识、更新观念,同时提高专业工作水平,拓展了工作思路,增强了解决实际问题的能力。

沟通,另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中,我们经常要和上级、下属以及同事交流,还要与其他形形色色的人交往,这些都需要建立人际关系,都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行,交流于心,如果生活中没有沟通,就没有快乐;工作中没有沟通,就没有乐趣;事业中没有沟通,就没有成功。因此,重视沟通、学会沟通,是必须的。

过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见,来协商、调整他人的活动,从而建立良好的协作关系,使之相互配合,和谐有序地完成目标的技巧和才能。个人在进行沟通协调的过程中,包括两个基本的环节:首先,个人通过各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒介和方式,来收集、传递和交流信息,从而促使组织、部门、人员之间的了解;其次,在了解的基础上,个人要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、彼此配合、协同一致的和谐关系,实现共同目标。所以,个人的沟通协调能力,包括沟通和协调两种能力,沟通能力表现为与谁交流、交流什么、如何交流;而协调能力则在交流的基础上表现为如何调整交流各方面的利益和关系,使之分工协作,互相配合,和谐有序地完成任务目标。

通过学习让我认识到了沟通与协调的重要作用,让我认识到沟通是人与人相互之间传递,交流各种信息、观念、思想、感情,以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是管理人员在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间,工作之间,人际之间的关系,促使各种活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。通过学习让我发现自己还有许多需要改进和提高的地方,特别是沟通协调方面仍存在不足,如不同工作、不同角度、不同阅历、不同性格的个体对沟通的认识和理解不甚相同,采取的技巧、沟通方式、方法也不尽相同,这些特色和方法不是无字天书,而是大家工作经验的积累、沟通细节的把握、沟通知识的积淀,通过学习是可以培养和提高的。

三、掌握了和人沟通与协调的方法。

首先,沟通者要抱着虚心的精神,不要妄自尊大。连孔夫子这样的圣人都说了:“三人行必有我师。”何况我们都是凡夫俗子,就沟通的某个议题来看,从不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨胀心理,应该认真倾听别人观点,营造良好的的沟通环境,不要拒人于千里之外,更不可藐视任何人。

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其次,沟通要把生活与工作分开。很多人经常把工作上的事和生活中的事混为一坛,常常因为与某人有着相似的性格或爱好,在生活中很对胃,就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟通中最难做到的一点。沟通要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩。

通过这次专业技术人员继续教育的学习,我开阔了视野,拓宽了思维,为今后更好地工作储备了知识。进一步提高了政治修养,强化了理论素质,更重要的是发觉了自己在沟通与协调方面的缺点和不足,随着世界科学技术的突飞猛进,综合国力竞争的日趋激烈,社会对人才的需求越来越强烈,对人才素质的要求也越来越高。一个人要想在职业生涯中得到更好的发展,就必须具备更加优秀的素质。通过这次沟通与协调知识的培训学习,使我更加清醒的认识到自己和优秀的差距。在以后的工作与学习当中,我必须要努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质,逐步发现自己,提升自己,发展自己,在实践中不断完善自己的修养,为企业的更好发展贡献自己的微薄之力。

幼儿园家校沟通学习心得(精选18篇)篇十八

摘要:在现代竞争激烈的社会,我们需要学会与别人有效的沟通,因为有效的沟通是伴随我们成功的第一步,不仅在人际交往,在我们以后的工作中都要进行有效的沟通。

关键词:沟通,有效沟通,沟通方式,沟通技巧。

以上案例我们在课堂上和李老师及同学进行了非常充分的讨论。有的同学说“施”对“柳”的理解存在问题,有的同学说“柳”做了很多对“施”好的事情并没有让“施”感觉到,“肉埋在饭里”。李老师帮助大家仔细的研究和分析了案例后,带有启发式的给出了答案,问题出在了沟通上。

“柳”把“施”当做了公司的形象,公司的品牌,神话般人物。但事实“施”毕竟是人,而且是被联想宠坏了的“神”,“柳”为了市场改变了“施神”的一贯工作方式,甚至于影响到了其生活,当然“施神”就发威了。不把你“柳”弄到监狱里誓不罢休。

多么可怕的后果呀!原来这样的结果竟然出在沟通上!?开始我不理解,也根本想不到原本简单的沟通会有这么严重的后果。看来还真得细细琢磨下沟通这个词,并想想如李老师书中所谈到的有效沟通了。

李老师《现代人力资源管理学》一书中对沟通有如下的解释。

所谓“沟通”(communication)是组织成员通过信息传递而达成相互理解,认可和默契的一种组织行为,它是指组织成员之间相互交流并彼此理解有关信息及各自想法、观点、情绪、情感和意见的行为或过程。

“有效沟通”是组织员工行为整合的人文基础,是传递工作信息,调控员工行为,形成团队合作精神的重要手段,是化解人际冲突、解决利益矛盾、达成心里契约、提升组织凝聚力的基本途径和方式。

沟通无处不在,无时不有。伴随着市场经济的发展,人际关系的日益复杂,在人与人的交谈中,有效的沟通起着关键的作用。人与人之间化解矛盾,需要有效的沟通,企业与企业间的洽谈合作,更需要有效的沟通。经过学习了解沟通后,我对自己以前在沟通方面存在的问题和不足,有了更进一步的了解。

学习有效沟通以后,我认识到在进行每一次沟通之前,都应做好沟通前的充分准备工作。首先要明确沟通的目的,制定可行的沟通计划,预测可能遇到的异议和争执等。这样才可能在沟通时不因准备不充足而失去进一步沟通的机会。

其次要选择恰当的沟通方式。沟通方式是指沟通的工具、手段、媒介和方法等。(引自《现代人力资源管理学》李宝元北京师范大学出版社)沟通方式有很多种,比如传统的沟通方式有电话沟通,书面沟通和当面沟通。而随着社会的发展,科技的进步,我们又衍生了qq,电子邮件等新的网上沟通方式。无论采取何种方式,都应根据沟通的内容,目的,时效及对方实际情况而定。

第三,沟通时要善于倾听。倾听别人谈话时,需要重视倾听的对象,注意其表情和反应,专心致志的听。只有这样,才能听到真实的情况,找准问题所在,从而及时纠偏,也是对倾诉者的尊重。如果三心二意,答非所问,就很难到达沟通的效果。

第四,要准确掌握沟通技巧。语言表达要清晰,明确。只有掌握好沟通的技巧,才能使有效的沟通得以顺利的进行,达到事半功倍的效果。

第五,我觉得要不断的进行沟通总结。在每一次沟通结束后,都应当及时进行总结。通过总结,可以发现不足之处,不断改进,从而提高沟通水平。

学习有效沟通,不仅仅只是为了沟通,而是为了如何去做有效的沟通,要明白如何才能采取恰当的沟通方式,运用合适的表达技巧,这样才能达到我们预期的沟通目的。另外,我们需要将沟通上升到管理层面,它不仅仅是停留在设计和选择沟通网络这样的技术层面,更主要的是如何从人力资源战略整合层次上,宏观把握组织中存在的沟通问题和障碍,选择和确定沟通优化目标和策略。以上观点来自于李老师的书面传授,我也由此更加深了对有效沟通的理解。作为hr职能部门的一员,我今后的工作还需要更加细致调查和研究公司存在的沟通问题及障碍,有针对性的采取有效措施,不断提高组织沟通水平,让有效沟通无处不在。这就是我学习有效沟通的一点小小心得体会。

参考文献:

[1]现代人力资源管理学李宝元北京师范大学出版集团。

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