月工作总结对于我们提高自身的能力和技巧，进而实现职业目标非常有帮助。这里收集了一些优秀的月工作总结案例，希望能够为大家提供一些借鉴和参考。
2023年疫情防控心理疏导工作总结（优质20篇）篇一
今年以来，在xxx街道党工委、办事处的正确领导下，在区民政局的精心指导下，xxx社区按照“外防输入，内防反弹”的疫情防控策略，扎实组织开展疫情防控工作，现将工作总结如下：
一是详细摸清下辖小区居民底数。在各小区各楼栋推行楼栋长工作机制，由楼栋长负责，详细登记各楼栋住户信息，全面掌握居民底数，为有效开展疫情防控建立工作台账。经全面统计，下辖xxx小区，共有楼栋xxx栋、住户xxx户、人口xxx人。
二是大力开展疫情防控宣传。采取张贴海报、发放温馨提示、悬挂宣传横幅、设置led显示屏、录制播放疫情防控音频、转发疫情防控通告等方式，大力开展疫情防控宣传，大力提高小区居民的健康理念和疫情防控意识，引导居民自觉遵守疫情防控政策规定，切实营造了良好的疫情防控工作氛围。
三是有序组织开展全员核酸检测。xxx社区根据辖区人口分布情况，共在xxx等处设置全员核酸检测点位xxx个，今年以来共组织开展全员核酸检测xxx轮次，累计完成核酸采样xxx人，每轮次均安排医护人员对行动不便居民进行上门核酸检测，切实做到核酸检测应采尽采，不漏一户不漏一人。
四是切实加强风险地区来返人员排查管控。采取大数据推送和自主摸排相结合的方式，组织对风险地区返回人员进行全面核查，严格按照政策规定，对中高风险地区返回人员进行管控，今年以来累计摸排人员xxx人，管控xxx人，目前正在管控xxx人，并对管控人员提供一对一生活保障和健康服务。
今年以来，xxx社区能够扎实落实疫情防控各项政策，在管好各类风险人员的同时，全力做好辖区居民的日常生活保障，将全心全意为人民服务的理念做到实处，力争做居民群众满意的五星社区。
2023年疫情防控心理疏导工作总结（优质20篇）篇二
xx年，生命第一，健康第一，幼儿健康是全社会关注的重点。为了保证全园师生的健康，牢固树立“健康第一，预防为主，安全至上”的思想，坚持“上下齐心，依靠教师、发动家长、全园抗疫”的原则，维护xx幼儿园教育教学秩序稳定，我园采取了得力措施。在广大师生们齐心协力，万众一心的'努力下，我园疫情防控工作目前稳重向好，没有没感染人员，符合开学条件，防疫工作取得阶段性胜利。
自疫情蔓延以来，尤其是xx省已启动重大突发公共卫生事件i级响应。我园领导非常重视疫情防控工作，通过办公钉钉群组织教师认真学习上级文件精神，贯彻落实上级的决策部署，按照高度重视、全员参与、积极应对、联防联控、依法科学处置的总体要求，按照预防为主，防治结合；依法防控，科学应对；分级负责，属地管理的原则，充分准备，严阵以待，认真做好各项防控工作，最大程度地减少疫情对师生健康和幼儿园安全稳定造成的危害，维护社会稳定。
我园及时成立了防控工作领导小组，由园长负总责，制定了《xx幼儿园突发公共卫生事件应急预案》、《xx幼儿园疫情防控应急(返校)预案》、《xx幼儿园传染病防控制度》，做好人员分工，明确职责，做到统一领导、统一指挥、统一行动。
随后，召开了疫情防控线上工作会议，强调领导、行政、教师三方严格值班值守，做好每日排查跟踪工作。强调全园教职工无特殊情况不外出，各班教师应保持24小时通讯畅通，保证及时沟通、了解师幼每日健康状况，对于省外幼儿采取跟踪检测。全园启动(返校)应急预案，积极投身于疫情防控工作中来。
1、加强宣传，及时预防。积极开展多种形式的健康宣教，普及防治知识，倡导环境卫生、科学洗手等卫生行为，尤其是七步洗手法和戴口罩相关知识的宣传和普及，提高广大学生、教职员工自我防护能力。
2、加强消毒，及时清理。学校定期对教室、图书馆(阅览室)、宿舍等学生学习、工作、生活场所卫生进行消毒，注意通风，保持空气流通。并及时清理卫生死角。
2023年疫情防控心理疏导工作总结（优质20篇）篇三
一、通过网络平台开展防疫知识宣传及动员工作。在中心微信公众号、各大qq群和各大微信群宣传疫情防控知识及最新消息，呼吁居民朋友尽量不要出门、出门戴口罩等。在中心微信公众号发布约25篇宣传稿，点击量约10138次。
二、开展“疫情防控，人人有责”xx社区安全劝导活动。2月6日下午，xx市xx社会工作服务中心驻xx社区社工在xx社区田心村开展了“疫情防控，人人有责”xx社区安全劝导活动。旨在通过这个活动给社区居民普及新型冠状病毒的危害与怎样做才能保护自己。为100多名社区居民派发了宣传单张和劝导了20多名居民出门带口罩等。
三、对社区内残障人士进行电话随访，了解他们的健康状况及登记疫情排查情况，并叮嘱他们尽量不要出门，出门戴口罩等。对有特殊情况的残障人士及时汇报给社区和村委，以及时解决他们的问题和需求。累积服务约96人，约500多人次。
四、对社区内孤寡老人进行了电话随访及集中走访排查服务，为他们派发口罩、测量体温及建立档案对有不适症状的服务对象进行重点跟进，累积服务42人，约180人次。
五、xx社工积极配合社区及田心村委会落实疫情防控工作，电话对一省十市的来xx人员进行排查，累积服务约1000人次。微信跟进居家隔离人员以及对居家隔离人员进行情绪疏导等，累积服务约800人，约9000人次。
六、开展爱心义剪暖人心活动。2月13日下午，xx社工通过镇团委社工联系到了3名青年义剪志愿者，为23名社区防疫一线工作人员解决了“头”等大事，提升他们精神面貌，也增强了其战胜疫情的信心。
七、开展“抗疫情，我同行”志愿者守护家园活动。3月6日上午，xx社工与志愿者们根据需求清单制定采购路线，分组采购，为20名居家隔离对象派送了生活所需物品。活动旨在通过双工联动的模式，关心关爱居家隔离居民，为抗疫一线的工作者分担部分工作，为居家隔离对象购买需求用品，双工联动打好疫情防控攻坚战。
八、开展线上健康打卡活动。为了让xx社区的孩子在“特殊假期”养成自觉的好习惯，xx社工开展了线上21天健康打卡活动，有一百多名“艺起飞翔”儿童宫的孩子参与了本次活动。
九、开通xx社区疫情防控情绪疏导及心理支持电话及网络热线，耐心帮居民解答疫情问题及疏导情绪。累积服务约150人，约200人次。
2023年疫情防控心理疏导工作总结（优质20篇）篇四
新型冠状病毒感染的肺炎疫情仍在蔓延中，作为小学生的我们该做些什么呢？我们应该学会自我保护，处理负面情绪，做好自己的心理小医生。
近日，三堤小学开展“疫情防控期间心理疏导”活动。同学们认真的聆听“阳光心理健康成长”的心理疏导主题班会。我们不仅要自我保护，隔离生理上的病毒，也要隔离心理上的病毒：焦虑、抑郁、强迫等，避免恐慌。疫情当前，形势严峻，作为小学生也应该为国分忧，让我们做好自己的心理小医生，我们站在阳光下，我们比阳光更加耀眼。
怎样才能更好地守护我们的身心健康呢？我们要有规律的生活，充足的睡眠，合理的膳食和均衡的营养，找回正常的生活节奏。这是一场没有硝烟的持久战，关系到我们每个人的生命健康。作为小学生的我们，要按照专家的嘱托，注意个人卫生，勤洗手，勤洗澡，注意个人防护，出门戴口罩，为这场防疫战，贡献自己的一份力量。
大家可以跳舞、做手工、跳绳、打篮球、打乒乓球、听音乐……我们的生活丰富多彩，充满乐趣，我们在享受健康的同时，也缓解了心理压力。
“阳光心理健康成长”的心理疏导主题班会，很好地消除了学生在疫情期间焦虑恐慌，烦躁不安等心理健康问题，一场疫情，一次感悟。疫情，让我们懂得要更加努力地学习，让自己的知识更加丰富，为自己成为对人民、对社会、对国家有贡献的人，打好基础。
2023年疫情防控心理疏导工作总结（优质20篇）篇五
疫情就是命令，疫场就是战场。今年是个不平凡的一年，新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧紧牵动着全国人民的心，也牵动定边人民群众的心。面对严峻的疫情防控形势，——社区全体干部职工全部停休在岗，科学规划，统一指导，统一行动，多维度开展疫情防控，织密织牢防控网。
我们对辖区3945余户，9873人共进行了6轮地毯式排查，逐户登记，坚决做到不漏一户，不漏一人。辖区1.5平方公里共分为6个网格，进行网格化管控，每网格有联防联控网格员6人，联防联控单位为定边县审计局，下沉党员干部22人。
疫情发生后，——社区把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，成立东关社区疫情防控领导小组。建立24小时党员干部值班制度，实时关注疫情情况。设立了东关设区应急核酸检测点2个，一是社区院子内，二是东原子村委会院内。确保一旦发生紧急情况，我社区可以高效快速完成辖区内全体人员核酸检测，控制疫情。
为充分发挥党员先锋模范带头作用，社区成立7支党员突击队，分片包干，奔赴在防疫各项工作中，他们是抗疫的宣传员，亦是监督员，哪里有需要哪里就有他们的身影，在抗疫战中践行使命，坚守初心。
社区宣传先锋队共分为三组即“小喇叭”宣传队，海报宣传队，宣传册宣传队。每天奔赴在街头巷尾开展疫情防控宣传，共循环播放“小喇叭”健康顺口溜56小时，发放《致——街道办居民的一封信》告知书1981人、宣传资料2033份、张贴公告2161份、在辖区醒目处悬挂横幅90余条。同时发动群众在防疫阻击战中的重要作用，积极向社会公布投诉举报热线，迄今为止，接收关于在疫情防控期间存在的人员聚集、居家观察对象擅自外出、外省流入人员（车辆）等情况的举报、诉求件7起，均已得到妥善解决。
为了全面抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情，在做好个人防护的情况下，在辖区内展开爱国卫生行动。主要做法是：第一步公共环境卫生打扫消毒87次。第二步是网格员排查辖区卫生死角、裸露垃圾上报包抓责任单位联合清除垃圾87次。三是指导、督促小区清理乱堆放、抑制病毒传染。社区全员都行动起来，开展为打赢疫情阻击战助力。
我社区共有登记人口9873人，户籍人口3289人，分布在6个网格内，严格执行人员及车辆出入登记及管控措施，对公共区域进行每天不少于两次的消毒恶恶共管控。共摸排湖北离境人员6名，已全过医学观察期，其中两人已离定；中风险地区返定来定人员26人；重点人群（密切接触者）4人，目前身体状况良好；解除集中隔离人员3人，均已过居家隔离观察期，目前身体状况良好；登记管控1。16日后外来、返定人员782人，全部责任夯实到人。
疫情面前，容不得我们一点马虎。我们坚信，只要我们众志成城，齐心协力，铺开严密的疫情防疫网，就一定能攻坚克难，打赢这场没有硝烟的战争。
2023年疫情防控心理疏导工作总结（优质20篇）篇六
为贯彻落实《教育部办公厅国家卫生健康委办公厅关于进一步加强新冠肺炎疫情防控常态化下学校卫生管理工作的通知》（教体艺厅函〔2022〕34号）等文件精神，进一步做好秋季学期学校开学疫情防控和卫生管理等工作，维护学校（含幼儿园，下同）正常教育教学秩序，保障广大师生身心健康，确保新学期学校工作平稳有序。
1、全面启动应急机制，进入应急状态。
各区（市）县教育、卫健部门要高度重视疫情防控和学校卫生相关工作，深刻认识疫情防控工作的艰巨性和长期性，始终绷紧疫情防控这根弦，坚决克服麻痹思想、松劲心态、厌战心理，全面启动应急机制，进入应急状态。
2、落实主体责任、加强协作联动。
各学校要认真落实新冠肺炎疫情常态化防控、学校卫生防病、食品饮水卫生安全等工作的主体责任。各区（市）县教育、卫健部门要加强协作联动，按照属地管理原则，共同对所辖区域内学校秋季开学期间的学校卫生工作和疫情防控工作进行安排部署，并组织开展专项检查。
3、充分发挥“健康副校长”作用。
充分发挥“健康副校长”作用，指导督促学校落实健康教育、传染病防控、食品饮用水卫生安全、心理健康、环境卫生等重点工作，培训学校卫生健康队伍，提升校园卫生工作管理水平。
4、做好开学和应急准备工作。
重点落实好开学前14天自我健康管理和监测，所有师生员工开学前14天尽可能返回居住地，学校要准确了解掌握其14天的行程及身体健康状况，开学前14天内有国内中高风险地区及其所在区（市）县旅居史的人员，按要求完成核酸检测、隔离等措施后方可返校，严防带病带风险返校。
加强预警监测，密切关注国内疫情及中高风险地区变化，密切关注国家有关疫情防控政策要求，及时修改完善本地本校疫情防控工作方案、应急预案，及时调整充实工作机构和工作人员，及时开展全覆盖应急演练，确保人员落实到位、责任落实到位、演练掌握到位。
做好开学前防控物资的储备、检查，校验额温枪、红外线测温仪等防疫设备是否正常，消毒液、洗手液、口罩、酒精、留观室等其他防疫物资、场所能否保障开学需要。
认真落实“两案九制”，坚持晨午晚检、因病缺课（勤）病因追踪登记、发热症状监测及处置跟踪报告等，认真执行教职员工和学生健康情况“日报告”“零报告”制度。
6、强化宣传教育和科学预防。
持续加强新冠肺炎防控知识宣传教育，强调每个人是自己健康的第一责任人，坚持做好个人防护，科学佩戴口罩，在公共交通工具、电梯等密闭场所全程佩戴口罩。保持个人卫生，勤洗手、常通风、少聚集，咳嗽、打喷嚏时注意遮挡。倡导师生近期尽可能减少不必要的流动、非必要不出省、不出境，不前往中、高风险地区，14天内有国内中高风险地区及其所在区（市）县旅居史的，应主动报告社区，配合做好管控。
7、强化校园封闭管理。
加强来访人员登记管理，进一步落实扫码（场所码）、亮码、测温、戴口罩等防疫措施要求，体温正常且绿码者方可入校，疫情期间校外无关人员一律不得入校。
8、严格控制各类聚集性活动。
原则上不举行线下大型群体性活动，学校各类会议、培训、活动尽量采取线上方式。必须线下召开的会议，须形成疫情防控方案，报属地疫情防控指挥部批准后方可召开，同时尽量压缩规模、控制人数，落实好核酸检测、扫码测温、佩戴口罩、通风消毒等各项防控措施。
9、加强秋季传染病防控。
2023年疫情防控心理疏导工作总结（优质20篇）篇七
5月18日，深圳市东晓小学全体师生都回到了学校，琅琅读书声让沉寂许久的校园再次迎来暖意和生机。为了减轻复学后师生们的压力，在校长汤文钦、副校长张爱华的带领下，由德育副主任李红梅携手深圳杨光在线心理咨询有限公司，在学生、老师、家长间开展心理疏导系列活动。
首先，各班围绕心理防疫主题开展了主题班会活动，期间学生和老师相互交流疫情期间宅在家里的心理感受、复学后心理状态的变化以及如何适应复学生活等等，班主任通过播放幽默视频让学生们意识到生命健康、心理健康的重要性。
接着，针对复课后疫情给教师带来心理压力和情绪，学校特邀请心理专家杨光老师给教师们进行在线心理专题培训――《轻松减压，阳光生活》。杨光老师主要从五方面进行讲解：
一、压力会带给我们什么？
二、压力是怎么来的？
三、压力的心理学定义；
四、评估压力对自己的影响；
五、如何减压？杨光老师通过具体案例分析，及时给予了支持和专业性建议，让老师们能更好地识别压力、自我减压，用美好的心态面对疫情带来的影响。
此次心理疏导系列活动使同学们了解了国家疫情防控相关知识，增强了心理健康意识，同时也缓解了老师们面对复学工作的压力。面对疫情，让我们以热情饱满的精神状态投入学习和生活吧！
2023年疫情防控心理疏导工作总结（优质20篇）篇八
古城甘州，美丽之城，向来不凡。总有一种力量让我们泪流满面，总有一种记忆让我们刻骨铭心，总有一种胜利指引照亮未来。
在骤然打响的疫情阻击战中，“天使白”逆行，“卫士蓝”出征，“志愿红”请缨，“环卫橙”坚守，力量在“疫”线集结，爱心在“疫”线传递，党员在“疫”线坚守……甘州区西街街道上下以雷霆作风、见“疫”勇为，众志成城、同心抗疫，演绎着力量与温度、速度与温情相交织的社区故事，生动诠释着为人民服务的铮铮誓言。
党史教育写忠诚抗疫一线映初心——甘州区西街街道疫情防控工作综述
面对突如其来的疫情，西街街道闻令而动，第一时间响应、第一时间调度、第一时间部署，启动新冠肺炎疫情应急预案，成立领导小组及7个专责组，发挥“十户联防”作用，统筹推进疫情防控工作，坚决阻断病毒传播链。
战“疫”激烈，全员奋战，向着胜利的每一步都是关键，非常之时必行非常之策。
从街道领导包抓社区，深入一线、靠前指挥，到精准开展流调追踪、隔离调配、重点管控；从千方百计保障居家居民生活物资供给，到广大党员干部、社区工作者24小时值班值守；从社区临时党支部成立，到众多企业的爱心捐赠……每个岗位都是阵地，每个同志都在坚守，每个环节都在全力以赴。大家与时间赛跑、与病魔较量，共同筑牢疫情防控的“钢铁长城”。
“我是党员，我先上”。31个基层党组织，500多名党员挺身而出，英勇奋战在抗击疫情一线、核酸采集一线、居家隔离一线。市区26个共驻共建单位277名党员干部下沉一线，大家齐心协力、密切配合、搭建帐篷、设检测点，以最快速度精准排查密接，以封控管理锁住病毒“源头”。
一方有难、八方支援。甘州挺住！甘州加油！“羊肉粉汤”来了，“酸牛奶”来了，“方便面”来了，“火腿肠”来了，“馒头饼子”来了……在这场看不见硝烟的战场上，每一个“小我”聚在一起形成“大我”，以各自的行动支援社区，滴滴爱心，汇聚起一股股暖流，融化了冰雪，温暖了人心，更坚定了社区工作者打赢这场硬仗的信心。
党史教育写忠诚抗疫一线映初心——甘州区西街街道疫情防控工作综述
线下，持续优化核酸采集流程，最大限度方便群众就近检测采样。街居干部职工、志愿者等24小时坚守阵地……不一样的面容，一贯的担当，他们都把守护社区居民的生命健康，作为自己义不容辞的责任与使命。
当前，疫情防控进入新阶段，西街街道将坚持传承红色基因，赓续红色血脉，以风雨无阻的心态、风雨兼程的状态、风雨同舟的姿态，坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理，毫不放松落实“外防输入、内防反弹”要求，继续盯紧重点人员、重点环节、向着胜利的方向奋勇前行。
2023年疫情防控心理疏导工作总结（优质20篇）篇九
1、xx社区党委不断总结防疫经验，充分运用“四级网格”责任体系，将疫情防控的支点落到各级网格中。创新运用大数据平台，全面提升社区治理精细化水平。分运用“四级网格”责任体系，建立“社区网格、综合网格、小区网格和楼栋网格”的全岗通工作机制，由社区党委书记作为一级网格长，负责全面组织和统筹社区疫情防控。在一级网格下划分了3个综合网格，10个三级网格和若干个楼栋网格，确保辖区的每个区域都有人管理与落实，做到守土有责、守土担责、守土尽责。
2、建立网格四级联动体系，通过网格化管理和疫情防控相结合，推行“社区-院落党支部-物业-业委会-自治组织”五方协同工作机制，推动需求发现、信息采集、服务办理问题响应、矛盾调解在网格中解决，构建起多方参与的共同体。
3、充分运用大数据实时监控数据变化，精准管理各类管控人员信息，工作人员可通过后台查看详细的数据，及时查看隔离人员每日健康上报情况，对排查数据进行核查梳理，助力社区疫情防控工作更加精细化，为疫情防控“插上隐形的翅膀”
1、xx社区组织辖区居民志愿者成立市民监督队，对各小区疫情防控工作开展自查，排查出问题当场要求小区作出整改，并协助社区工作人员梳理出问题台账、整改台账。
2、市民监督队会按照防控工作要求督促小区门岗、物业做好门岗登记，进出人员坚持“测温、扫码亮码、戴口罩”通行，守好小区大门，筑牢疫情防控防线。
2023年疫情防控心理疏导工作总结（优质20篇）篇十
突如其来的新冠肺炎疫情，不仅带给了人们身体健康的威胁，很多生活的不便，而且一些时候还会让人产生恐慌焦虑、孤独失落等心理危机应激反应。我校积极行动，守护学生心灵，助力学校疫情防控工作。
一、快速响应，开通网络心理援助服务按学校要求面向全体学生开通了网络心理援助服务，包括全天候危机干预应对、建立各班级微信群、开通网络心理热线和心理咨询服务。目前，所有学生都已加入微信群、qq群，班主任作为负责人，第一时间掌握学生思想动态，进行针对性心理疏导工作。
二、化引导，传播“心灵处方”结合疫情的心理应激特点和学生需求，我们为广大学生推送心理调适方法、居家防护小妙招、心理健康宣传讲座、发布各级心理援助资源等。
2023年疫情防控心理疏导工作总结（优质20篇）篇十一
在5月18日四至六年级复课开学的第一天，学校首先组织了全体学生观看《大自然在说话》，德育赵处长召开全体师生校会;主题为《预防新冠肺炎，从我做起》。赵校长从什么是新冠肺炎;新冠肺炎的症状;防控疫情中“逆行者”“担当者”的故事;疫情期间学生须知(让我们一起看看这一天怎么做);怎么样才是“健康第一”面对疫情积极调节情绪;生命的意义几方面指导学生疫情期间如何去做，其中从心理健康方面重点进行讲解，对全体学生也进行了心理辅导!
在复课开学的第一天，四至六年级18个班级也落实了心理健康的班会课!疏导了全体学生复课开学的学习压力与疫情的紧张心理!引导全体同学在做好防疫的同时，认真的参与课堂学习与学校开展的活动。
开学以来，德育处要求班主任及任课教师关注学生的在校表现，特别是孩子的情绪，积极做好个别学生的谈心工作，18个班主任已经对各个班级的重点学生进行了一对一谈心工作。合计38人，下一步是和每个学生进行谈心工作。
学校给每个学生下发了小学生心理访谈内容，通过访谈，发现五位学生需要心理帮助，所在班主任了解情况，及时与家长进行沟通，并采取一对一谈心工作，对孩子进行了心理帮助。现在这5位学生，在学校快乐、健康的学习!
从复课开学以来，经过全体教师的共同努力，学校总体平稳，没有出现心理危机事件，今后学校将进一步重视心理健康教育，落实心理健康课，开展多种活动，落实我校校外心理健康辅导员李丽丽老师来我校，定期对学校心理健康教育进行服务与指导南京林业大学把为学生提供心理支持和疏导贯穿疫情联防联控工作的始终，突出“四个精准”，全力保障学生心理健康。精准引导，戴上“心理口罩”。
学校及时发出一封公开信，倡导学生在突如其来的考验面前保持理性平和、积极乐观的心态。全校上下联劢、同频共振，构建全方位、全覆盖、全天候的宣传矩阵，大力宣传疫情防控工作部署和防控知识，着力讲好南林师生抗击疫情的。
2023年疫情防控心理疏导工作总结（优质20篇）篇十二
突如其来的新冠肺炎疫情，不仅带给了人们身体健康的威胁，很多生活的不便，而且一些时候还会让人产生恐慌焦虑、孤独失落等心理危机应激反应。我校积极行动，守护学生心灵，助力学校疫情防控工作。
按学校要求面向全体学生开通了网络心理援助服务，包括全天候危机干预应对、建立各班级微信群、开通网络心理热线和心理咨询服务。目前，所有学生都已加入微信群、qq群，班主任作为负责人，第一时间掌握学生思想动态，进行针对性心理疏导工作。
2023年疫情防控心理疏导工作总结（优质20篇）篇十三
加强对治愈患者的人文关怀和关爱帮扶，开展心理健康教育、心理疏导和危机干预等服务，普及疫情相关心理行为问题的预防及应对知识，提高治愈患者自我心理调适能力，努力减少疫情相关心理健康问题的发生，促进治愈患者身心全面康复。
（一）加强关爱帮扶。各地新冠肺炎疫情联防联控机制（领导小组、指挥部）要组织卫生健康、民政、残联等部门，指导各区县、街道（乡镇）通过政府购买服务形式或动员社会力量，组建由社会工作者、网格员、志愿者、心理咨询师等组成的基层服务团队，定期对辖区治愈患者家庭进行走访慰问，加强人文关怀，了解患者康复情况、家庭经济状况等，协调落实救助康复等政策，帮助其解决实际困难。同时，畅通治愈患者等群众诉求反映渠道，及时了解和掌握群众诉求和心理服务需求，对合理诉求尽量协调解决，对发现的心理问题及时进行疏导干预。
（二）加大宣教力度。各地通过权威媒体，以群众喜闻乐见的形式开展新冠肺炎相关知识的科普宣传，介绍团结和睦的邻里关系对促进患者身心全面康复的意义，引导城乡社区居民正确了解新冠肺炎特点，减少对治愈患者的歧视和排挤，共同营造理解、关爱、帮助治愈患者的良好氛围。在城乡社区综合服务设施等居民经常活动场所设立心理健康科普宣传栏或展板，介绍心理健康科普知识及心理健康服务机构信息、服务方式、求助渠道等内容，帮助患者及家属掌握心理自助和识别早期心理异常的方法，促进其主动求助。
（三）完善健康信息。各地卫生健康行政部门要依托区域全民健康信息平台建立新冠肺炎治愈患者数据库，整合患者在院治疗数据、出院后健康管理等数据信息。新冠肺炎患者救治定点医院应当及时将治愈患者资料共享给基层医疗卫生机构，以便基层医疗卫生机构全面掌握患者既往治疗情况，结合居民健康档案完善相关健康信息。要与属地街道（乡镇）、社区（村）对辖区内治愈患者的信息进行核对，确保信息完整、准确。对未纳入家庭医生签约服务的治愈患者，及时安排家庭医生与治愈患者协商签订服务协议。各相关工作人员在服务过程中应当严格做好患者信息隐私保护。
（四）开展心理测评。在新冠肺炎患者治愈出院返回社区（村）后，上级精神卫生医疗机构可指导有条件的基层医疗卫生机构结合患者既往治疗情况，按照知情同意和自愿原则，采用心理评估量表或心理软件对治愈患者心理健康状况进行测查评估。基层医疗卫生机构依据上级精神卫生医疗机构对评估结果的会诊意见，对有服务需求的治愈患者，提出团体干预、家庭干预、个体干预等心理疏导的建议。
（五）加强心理疏导和随访管理。各地应当以县（市、区）为单位，依托辖区精神卫生医疗机构、高等院校心理咨询中心、社会心理服务机构、社会工作服务机构等组建心理疏导服务团队，与各街道（乡镇）、社区（村）对接，根据患者及家属意愿实施针对性心理干预。为治愈患者发放包括心理健康手册、服务资源宣传页的心理健康工具包。心理疏导服务团队结合心理疏导工作，同步开展患者随访管理，原则上每半年至少开展一次随访，随访时记录心理测评、心理疏导情况，并给予相应的健康指导。
（六）做好重点人群危机干预。心理疏导服务团队针对测评结果提示有心理健康问题或基层工作人员反映有心理行为异常的`患者作为重点干预对象，及时进行一对一的有针对性干预。若发现存在严重心理行为问题或有明显自杀自伤风险的个体，应当及时收治入院，由专科医生进行诊疗和提供服务，同时将信息反馈给患者所在社区（村），纳入重点人群实施网格化服务管理。
（七）推动心理热线平台服务。各地要支持心理援助热线、网络心理服务平台的建设，提高心理疏导服务的可及性。浙江省设置全省统一的心理热线号码96525做法值得推广。治愈患者人数较多的市（地、州）要适当设置心理热线坐席，延长在线服务时间，使电话打得通、有人接。热线主办机构要加强心理热线规范管理，定时分析汇总来电咨询的信息，发现突出问题或可能发生应激事件时，及时将相关信息报告当地新冠肺炎疫情联防联控机制（领导小组、指挥部）或人民政府。
（一）各地区要将治愈患者心理疏导纳入疫情防控工作整体部署，将心理疏导工作与其他防控措施同步实施，明确部门职责分工。各地卫生健康、民政、妇联、残联等部门加强协作，为治愈患者提供生活保障、健康管理、心理疏导等服务。卫生健康部门负责治愈患者心理疏导的统筹协调，建立治愈患者档案数据库，组织开展心理测评，并对重点患者进行危机干预。民政部门负责动员社会工作服务力量，为治愈患者提供心理疏导社会工作服务，对符合条件的治愈患者实施救助；做好养老机构内治愈患者康复和心理疏导。公安、司法行政等部门负责系统内治愈患者心理疏导和危机干预服务；做好监所内特殊人群中治愈患者心理疏导，卫生健康等部门提供业务指导及心理服务资源支持。各地要引导各类媒体发布权威信息，回应社会关切；做好心理健康科普知识宣传，介绍心理服务求助渠道。
（二）各地区要整合不同部门的心理服务资源，充分发挥精神科医师、心理治疗师、心理咨询师、社会工作者等不同专业队伍的力量，为患者提供心理疏导、心理干预服务。要参考湖北省、武汉市做法，在省级成立专家组，制定治愈患者心理疏导实施方案，并对各地开展技术指导；推广湖北省立足社区，组织心理服务专业力量、社会工作者、社区志愿者、社区社会组织、社区公益慈善资源共同参与的联动服务模式。各地要建立“三专”服务模式，在市级成立心理健康服务专班，在区县级设立至少1名心理专员，在街道（乡镇）设立1名心理专干。同时，在社区（村）安排1名工作人员协助开展心理服务和社会工作服务。
（三）各地区要对治愈患者心理疏导工作情况进行指导，及时发现存在的问题，并协调有关部门予以解决。要及时总结各地在治愈患者心理疏导、心理干预等方面的经验和特色做法，并于2020年12月31日前通过各省电子公文交换平台报送国家卫生健康委疾控局。
2023年疫情防控心理疏导工作总结（优质20篇）篇十四
当前，新冠肺炎聚集性疫情时有发生，防控常态化形势依然严峻，根据《偃师市教体局关于开展校园预防性消毒消杀工作的通知》要求，我镇中心校高度重视，要求全镇各个学校立即行动起来，开展了校园预防性消毒消杀工作，现总结如下：
中心校高度重视，立即于17日将教体局的通知传达下去。各学校按照教体局要求，立即把消毒工作压实给学校消毒队，细致进行了安排，把开展消毒消杀工作和夏秋季灭蚊蝇压高峰活动有机结合起来，作为当前一项重点工作来抓。
1．各学校严格按照偃师市教体局《关于建立健全消毒队伍开展规范消毒的紧急通知》、《关于大力开展爱国卫生运动做好疫情防控工作的'通知》要求，把预防性消毒消杀工作落实到实处。
2.各学校在做好日常预防性消毒的基础上，为加大预防性消毒力度，确保效果，于6月17日晚上就对教室、宿舍、餐厅等进行了消毒，又于18日白天分时段对厕所、教室、餐厅、宿舍等场所进行再次消毒，确保校园公共场所不留死角。
3.各学校采取多种形式，广泛开展了宣传教育，做好全体师生的健康教育工作，提高了师生防护意识和能力。
2023年疫情防控心理疏导工作总结（优质20篇）篇十五
为进一步做好新冠肺炎疫情防控期间广大师生和家长的心理疏导，帮助因疫情引发负面情绪的师生和家长开展心理支持和援助，提高应对疫情的心理免疫力，构建平安、友善、和谐、稳定的心理健康氛围，xx市教育局在疫情防控期间组织我市37名心理健康教研员和专职心理健康教师组成xx市心理包联援助服务团队，向广大师生及家长全天24小时提供线上心理支持和援助服务。
受疫情影响，产生不良心理与行为反应，急需情绪疏导和心理咨询援助的本市中小学师生及家长；重点援助帮扶集中隔离、居家隔离、异地隔离、线上教学的师生及家长，尤其是摸底排查出的重点关注对象。
1、开通“xx市中小学疫情期间心理援助电子信箱”，对中小学师生及家长开展疫情防控、心理调适、居家指导等方面的知识宣传，对有特殊咨询需求的由心理教师与其一对一沟通，进行咨询疏导。
邮箱地址：。通过邮箱来件咨询的请注明真实的身份和联系方式，心理服务团队严格保密相关信息。
2、组建xx市教育系统疫情期间专职心理健康包联援助咨询团队，可在服务时间内通过电话沟通，为有心理需求的人员提供服务，联系方式见附图。
3、xx区教育局有专门为学生提供公益服务的心理机构，xx区未成年人心理辅导站是面向全区中小学心理健康教育部门，开通24小时服务热线xxxx——xxxxxxx，为学生在防控疫情与疫情后的心理健康教育工作提供支持与帮助。
(一)本心理援助服务按照志愿精神和心理咨询职业伦理规范，针对疫情防控期间因疫情产生的心理困扰或心理问题提供心理援助服务。其他心理问题不在本团队志愿服务范围。
(二)心理援助是一项心理能量消耗很大的工作，为将宝贵的资源留给最有需要的人，请师生及家长在有实际需要的情况下使用，并尽量压缩时间。
(三)如果心理老师没有及时回复您的信息，说明老师正在处理其他重要事情，请多理解并耐心等待。
(四)如发现问题严重程度超出学校心理辅导范畴，需要专业心理咨询或精神卫生机构诊断、治疗的情形，本团队将提供转诊建议，进一步的诊疗由服务对象与专业心理咨询机构或精神卫生机构对接。
(一)各班主任将本通知发给家长，确保每一位家长都接收到消息。
(二)我校也开通了疫情期间心理援助热线，学院附中的“吴悠”老师将开展线上心理疏导，电话、短信或微信咨询请先表明真实身份和联系方式。
（三)根据疫情发展变化状况，如确有必要，为提高咨询疏导效果，可按疫情防控要求开展线下现场心理援助帮扶服务。
心理防“疫”，众志成城。让我们坚定信心、同舟共济打赢这场疫情防控战！
2023年疫情防控心理疏导工作总结（优质20篇）篇十六
学校给每个学生下发了小学生心理访谈内容，通过访谈，发现五位学生需要心理帮助，所在班主任了解情况，及时与家长进行沟通，并采取一对一谈心工作，对孩子进行了心理帮助。现在这5位学生，在学校快乐、健康的学习!
从复课开学以来，经过全体教师的共同努力，学校总体平稳，没有出现心理危机事件，今后学校将进一步重视心理健康教育，落实心理健康课，开展多种活动，落实我校校外心理健康辅导员李丽丽老师来我校，定期对学校心理健康教育进行服务与指导。
2023年疫情防控心理疏导工作总结（优质20篇）篇十七
当前，针对我校肺结核散发疫情，防控常态化形势依然严峻，根据剑阁县疾控中心和教育局关于我校开展校园防结核病毒消毒消杀工作的通知要求，我校高度重视，要求学校立即行动起来，开展了校园针对性消毒消杀工作，现总结如下:。
我校高度重视，立即于20xx年4月7日起将县疾控中心和教育局的通知执行下去。学校按照上级要求，立即把消毒工作压实给学校体卫艺处吴建军副主任负责，立即成立突发事件应急消毒队，细致进行了安排，把开展防结核消毒消杀工作和夏季灭蚊蝇压高峰活动有机结合起来，作为当前一项重点工作来抓。
1.学校严格按照县疾控中心和教育局的要求，并根据《中国学校结核病防控指南》和《消毒剂使用指南》以及县疾控中心出具的卫生技术指导意见书，把针对结核病毒消毒消杀工作落实到实处。
2.各学校在做好日常预防性消毒的`基础上，为加大针对性消毒力度，确保效果，于4月7日晚上开始就对教室、宿舍、餐厅、环境等按要求进行了消毒，并按照上级有关部门规定进行每天针对性消毒工作，要求使用过氧乙酸浓度2000mg/l或84消毒液浓度1000mg/l进行地面和物品表面以及厕所和垃圾房消杀，使用5000mg/l浓度的过氧乙酸进行相关教室和寝室的空气消毒，于6月20日对毕业班教室和寝室进行终末消毒后还原成日常预防性消毒，确保校园公共场所不留死角。而且每次都做好详细的消杀记录。
3.各学校采取多种形式，广泛开展了宣传教育，做好全体师生的健康教育工作，提高了师生防护意识和能力。
2023年疫情防控心理疏导工作总结（优质20篇）篇十八
组长：
副组长：
成员：
按照文件精神与具体要求，在全体师生中全面做好新冠肺炎疫情防控期间心理健康教育工作，加强新冠肺炎疫情防控期间心理健康知识宣传与普及，增强师生的心理健康意识，重点做好疫情期间的心理援助与危机干预，确保广大师生以健康积极心态开展学习与生活。
（一）提高政治站位，高度重视学生情绪波动。
全体工作人员要提高政治站位，高度重视学生心理健康教育，切实做好疫情防控期间学生的心理健康教育工作，并与学生日常思想政治教育、管理、服务统筹起来，一体推进，抓紧抓实抓到位，确保不出现因心理原因产生的极端事件。
（二）做好摸底排查，掌握心理动态。
各班主任要组织好班级心理委员、寝室室长开展工作，对所有学生进行心理状况摸底排查，实时掌握学生心理动态。
根据不同情况做好心理支持服务，减轻疫情、核酸检测、封闭管理等特殊情况可能对学生造成的心理困扰，促进校园和谐稳定。如有情绪异常波动的同学，班主任及时疏导，如果疏导无效，及时与心理咨询室联系。
具体排查内容：
1.学生情绪状态。尤其要关注因心理问题长期请假，刚刚返校的住校学生的情绪状态。
2.宿舍人际情况。避免冲突，有矛盾及时调解。
3.学生中舆情情况。引导学生不信谣、不传谣，坚定对老师和学校的信心，保持情绪冷静。
（三）加强宣传教育，做好心理防护。
1.通过班级微信群实现家校密切沟通与联系，让被管控在校的住校生家长放心，协助稳定学生的情绪，帮助隔离在家的跑校生家长稳定孩子的情绪。
2.心理咨询室进行疫情防控期间心理防护知识的宣传教育，鼓励同学树立信心，减少恐慌，营造团结、安全、理性的氛围。
3.密切联系班主任工作群，指导班主任开展疫情期间心理健康教育工作。
（四）开展咨询服务，做好人文关怀。
1.公示热线电话。
做好学生线上、线下个体咨询和团体辅导工作。认真做好新冠肺炎疫情防控期间师生心理状况调查，严格执行咨询师轮值制，切实做好线上线下心理援助，通过个体咨询和团体辅导相结合的方式，及时解答师生心理困惑，为有需要的师生及时提供咨询转介。
四玲姐姐：13133100231。
叨叨琦：17835090011。
2.聚焦重点人群。
（1）封闭管理的住校生。各班主任要对住校学生的人际关系、情绪波动情况进行关注。
（2）因心理原因请假后复学的学生。关注他们现在是否服药，药量能坚持的日期，情绪波动情况。
（3）家庭情况特殊学生。家中有人生病或其他事件的学生的情绪状态要及时关注。
（4）心理脆弱学生。对疫情有恐慌、害怕、担忧的学生，要及时安抚。
（5）密接、次密接学生。
3.成立宿舍心理互助小组。
各宿舍成立宿舍心理互助小组，积极发挥班级心理委员的作用，密切关注学生心理健康状况，做到早发现、早干预，团结一心，共同稳定情绪，平稳度过疫情。
4.做好个别辅导。
各班班主任对心理波动过大，无法有效安抚的'学生，及时联系心理咨询室辅导老师。
（五）做好学生返校后防控工作。
1.严格执行心理异常及时报告制度。班主任、宿舍管理员、班级心理委员积极发挥各自职责，密切关注班级及宿舍同学的心理状态及变化，对于情绪、行为等方面出现异常变化，如情绪异常低落或暴躁、行为表现背离常态的同学，应在最大程度保护其隐私的情况下，及时上报政教处，由心理咨询室和学校提供力所能及的帮助。
2.开展科学评估，加强分类指导。学校要密切关注返校后师生心理状态及变化，确保在安全防护的情况下做好谈心谈话、咨询转介。科学评估师生健康状况，重点关注那些因新冠肺炎疫情出现焦虑、悲伤情绪的学生，分层分类提供帮助及必要的心理咨询服务。
3.规划课程活动，提升防疫能力。根据学校实际情况及师生需求，有针对性设计心理健康课程和活动，提升师生管理情绪、应对压力的水平，着力营造校园和谐平安氛围。
4.建立师生心理健康档案。校方应及时掌握师生心理状态与变化情况，建立师生心理健康档案，并加强对重点关注人员的信息更新与跟踪服务。师生心理健康档案应由专人保存，并防止隐私泄露。
5.努力提升队伍工作能力。多渠道提供各类培训与问题解答，完善与提升沟通交流、思想引导、情绪疏导与生活指导的专业知识与能力。
（一）加强领导，明确责任。学校要高度重视疫情防控期间学生心理健康工作，严格落实各项措施，确保师生心态平稳健康。
（二）履职尽责，加强监管。各工作人员应充分发挥各自职责，加强日常管理，发现情况及时上报，全面做好师生心理保健工作。
（三）关怀教育，注重方法。工作过程中要体现人文关怀、注意方式方法，保证工作质量的同时最大限度保护师生隐私。
上下同欲者胜，同舟共济者赢。不管乌云再怎么肆意地弥漫，风云过后必是一片蔚蓝天地，而遮天盖地的云层上面，也永远是阳光灿烂。望七中人携手共进，共同打赢这场疫情攻坚战。
2023年疫情防控心理疏导工作总结（优质20篇）篇十九
根据学院疫情防控工作领导小组学校防控组的要求，为有效预防、及时控制新冠肺炎疫情危害，积极保障全体师生身心健康和生命安全，现根据学校新冠肺炎疫情防控工作要求制定本工作方案。
组长：xx。
副组长：xx。
成员：各院系辅导员、班主任、心理委员。
为疫情防控期间师生员工提供心理支持、危机干预等服务，帮助求助者预防和减轻疫情所致的心理困顿，寻求和利用社会支持资源，维护心理健康，防范心理压力引发的心理问题。
坚持公益服务。为在疫情中有心理困扰的师生员工提供免费的心理援助服务。
坚持专业服务。运用专业的方法和技术，为求助者提供规范的情绪疏导、情感支持、危机干预等有针对性的服务，并定期开展专业督导，保障热线服务的专业性。
坚守伦理要求。遵守善行、责任、诚信、公正、尊重的职业伦理和职业精神，避免对求助者造成伤害，维护其身心健康。
1、热线电话：xx；
值班老师由学生处、心理咨询中心负责人任。
2、成立学校心理援助团队。
学校热线电话：xx、各院系辅导员。
1、师生员工人群分类。
一级：师生员工中的确诊患者、疑似患者。
二级：师生员工中参与集中隔离的密切接触者，从重点疫区回来的人员，到医院就诊的发热患者。
三级：师生员工中参与社区居家隔离的人群。
四级：受疫情防控措施影响的其他师生员工。
2、分类工作内容。
一级人员依据《中共云南省委教育工委办公室关于应对新冠肺炎疫情做好全省学生和家长心理辅导服务的通知》的规定，开展心理服务。
二、三级人员由学校心理援助团队主动电话问询，了解情况，疏导情绪。发现特别的心理情况及时汇报，心理咨询中心相关人员及时跟进。
四级人员由学校进行心理知识的宣传与普及，接受电话来询。
为了落实疫情防控的工作要求，学校利用网络平台，发布权威消息，通知学生最新疫情防控的工作要求，告知学生疫情防控方法，宣传如何在疫情期间保持良好情绪等科普知识，以确保学生在疫情的特殊时期，保持良好的心态和健康的体魄。
根据目前疫情的变化趋势，学校心理咨询中心持续开展开学后学生心理健康工作。通过心理讲座、团体辅导、素质拓展等形式，开展心理辅导工作，减轻疫情对学生身心产生的不良影响，促进校园和谐和社会稳定。
2023年疫情防控心理疏导工作总结（优质20篇）篇二十
为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间师生的心理防护和心理危机干预工作，根据国家卫健委《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》等文件精神，结合我校实际情况，现制定工作方案。
坚定打赢疫情防控阻击战的信念和信心。教育为主，重在预防，及时干预，维护广大师生的心理健康。
学校成立疫情防控心理援助工作组(下称“工作组”)，由心理健康教育与咨询中心主任任组长，中心教师、各心理辅导站站长为主要成员，负责传达上级部门新型冠状病毒感染的肺炎防控文件和会议精神，加强师生心理相关的疫情防控指导、疏导和心理援助。工作组名单如下：
组长：淮春杰。
副组长：秦改霞。
成员：李微光蔡菲王武娟张运虎。
马维娜张平刚王杰李永军。
雷霞解琪崔婷婷宁静。
罗静张国华王凯歌黄瑞。
（一）将心理危机干预纳入学校疫情防控整体部署，以减轻疫情所致的心理伤害、促进学校稳定为前提，根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理危机干预工作重点。
（二）针对不同师生实施分类干预，严格保护受助者的个人隐私。实施帮助者和受助者均应当注意避免再次创伤。
（三）综合应用心理危机干预技术，做好宣传教育、情绪引导以及心理咨询、疏导等心理健康服务。
（一）心理健康教育与咨询中心工作方案。
1.心理防护知识宣传。
通过学工部虹讯微信公众号、心理健康教育与咨询中心网站等平台定期推送心理科普文章，针对性地推出“心理处方”，转发国内权威部门有关心理危机预防与干预信息，积极宣传科学“抗疫知识”，为师生提供科学合理的心理调适方法。
2.心理危机干预的培训。
组织心理防护和心理危机干预相关人员网上培训，提高开展疫情心理防护和危机干预的专业技能。认真学习国家卫健委印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》、中国科协科普中国发布的《疫情传播期间心理防护指南》等文件，确保为师生提供科学、专业的心理援助，同时做好自身心理防护。
3.畅通心理援助渠道。
4.做好常规心理咨询工作。
学校复学后，咨询中心继续做好常规的学生心理咨询工作，防范在开学封闭管理中出现其他心理问题事件。复学后直至疫情完全结束，咨询中心原则上不安排面对面咨询，全部采用电话咨询。
（二）各院系工作要求。
1.正式复学前，各院系安排辅导员加强同发热观察、疑似隔离学生的线上联系，及时了解学生的心理状况，给予必要的精神支持和心理疏导。
2.正式复学后，各院系负责了解学生的心理健康状况，尤其是重点疫区学生、需隔离观察学生和心理普查筛出的严重问题学生，发现可能出现的心理危机苗头，及时向工作组报告。
3.目标学生评估、制定分类干预计划。评估目标学生的心理健康状况，区分重点学生和普通学生。对重点学生开展心理疏导和援助，对普通学生开展疫情防御心理知识宣传。