通过总结可以让我们更好地了解自己的能力和潜力，为个人发展规划提供依据。接下来是一些精选的总结范文，在阅读过程中可以思考其中的观点和写作方法。
个人业务没谈成总结范文（12篇）篇一
我于1974年xx月22日出生，1997年12月毕业于四川工业学院工业与民用建筑专业，大专学历，20xx年7月评定为助理工程师。毕业后我一直从事工程项目施工管理工作。在此期间，我努力钻研专业技术知识，在施工现场技术管理过程中对科技创新和技术进步倾注了满腔热情，先后在堂宏第一嘉苑职工住宅楼和岷山拾阶公馆二期项目工程中担任项目施工员，在施工一线锻炼的几年中，通过理论联系实际，在学校所学的专业知识迅速转化为业务能力，作为公司的技术和质量的骨干，在公司经理和公司总工程师的直接领导下，对技术管理一丝不苟，对工程质量从严控制。经过数年的努力，我已具备了一定的施工技术能力和经验。20xx年8月至今，在绵阳市富祥建设开发有限公司担任项目施工员。
多年来，在位建筑事业的发展贡献自己聪明才智的过程中，也使个人的专业技术能力得到了充实和提高。总之，自己作了一些有益的工作，但也存在着很多有待提高的问题。现对我从事的专业技术工作， 总结如下：
一、增强质量意识，营造建筑精品
部的有关技术，质量管理规制度。按照项目工程施工方法，将工程质量目标分解到各个专业技术岗位，再按照技术岗位的要求组织施工，先后建立了技术复核制度，工程质量检查制度，隐蔽验收制度以及质量通病控制措施和半成品，成品保护措施等一系列有益于保证工程质量的管理制度。根据本工程大开挖及砼浇筑量大的特点，模板支撑选用工具式快撤体系，配合使用覆塑竹胶合大模板，保证竹模板间隙不大于1毫米，表面平整度不大于2毫米，既可以节省水泥用量，又可以彻底根除顶棚抹灰空裂的质量隐患，取得了经济效益和社会效益的双丰收。内外墙瓷砖表面平整，洁净，色泽一致，接缝填嵌密实，平直，宽窄一致，屋面防水层细部均经过精心处理，做法一致，美观。门窗表面洁净，无划痕，碰伤，墙漆表面光滑，平整，厚度均匀，无气孔。线条顺直。施工过程中严格按照设计施工图和国家规范，规程和通用图集的要求施工，精心完成每一个分项工程。实现了“创高标准优质工程 ”的质量目标，通过对该工程技术工作的直接参与和控制，使该工程的质量，进度和效益都收到了较好的效果。
二、努力钻研业务技术，做好本职工作
自从我20xx年8月到绵阳富祥建设开发有限公司上班以来，各项工作干得更加出色。在该工程时间紧，任务重的情况下，我自愿放弃个人休息时间，加班加点，毫无怨言，充分体现了一个青年专业 技术人员应有的作用。
在担任项目施工员工作中，我凭借所学的专业知识，在工作中应用于实际，从施工现场的技术指导和质量检查验收，到技术资料的核查，各项工作认真负责，在工作中形成的技术性文件和各种申报资料，多次受到有关部门和领导的表扬，为企业赢得了荣誉。在工作中能严格管理，把好质量关，履行好自己的职责，确保了工程的质量，安全 和进度，得到建设单位的好评。
三、 适应时代发展的需要，不断学习，不断更新知识
现代社会的发展日新月异，知识更新十分迅速，假如不及时补充新知识，不经常进行不间断的学习和交流，就不能适应企业技术管理工作的需要，就要被淘汰。为此，我利用一切机会参加各种培训班，技术交流活动。先后获得施工员，质检员，安全员等岗位资格证书，通过各种积蓄再教育培训，使我始终保持着旺盛的求知欲，同时也使 我的专业技术水平不断地得到提高。
以上是我从事的技术工作的主要情况，通过从书本上学习，从实践中学习，从他人那里学习，在加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步，成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行的，我将继续努力，吸取教训，克服不足，谦虚谨慎，把自己的工 作做得更好。
总结人：姜映坤
二0xx年九月五日
个人业务没谈成总结范文（12篇）篇二
提高服务质量，以病人为中心。创人民满意卫生站是卫生站发展目标，为改善服务态度，落实许诺服务，切实纠正行业不正之风。
二、切实做好新型农村合作医疗工作。
深受广大农民。卫生站积极做好参合农民就医门诊弥补工作。门诊小额弥补xx人次，新型农村合作医疗这一惠民政策实施x年来。金额xx余元。慢病补偿xx人次，金额xx余元。
三、制定措施。着力应对突发公共卫生事件。
认真组织，今年在应对新的疫情和突发疫情工作中。广泛宣传卫生科普知识，发动乡村医生，层层筛查，及时转诊，同时做好疫情调查上报、监测工作。春季应对水痘疫情，手足口病疫情，和夏季接踵而至的甲型流感疫情工作中，卫生站积极备战，迅速制定好各项制度的同时，主动学习各种疾病防控专业知识，认真接诊患者，对广大群众做好宣传，并消除患者对疾病的恐惧心理，做好对社会的安定工作。
及时制定方案，村卫生室建设达标项目及空白村卫生室覆盖工作要求高、时间短、难度大。为此我高度重视。加快工作进度，本辖区有x个村按要求设立了卫生室，并基本达到要求规范，并配备了卫生技术人员。
四、未来目标。
1、每月召开一次乡村医生例会，坚持例会制度：
用以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议19次，积极组织村医参与卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育，完成辖区村卫生室考核x工作，依照上级要求，每月一次入村督导检查，严格管理，从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。
2、建卡，规划免疫工作常抓不懈：
认真做好儿童出生登记。建证等管理工作，对每次新生儿童接种疫苗后及时上卡，并按程序接种，及时做好新生儿乙肝疫苗首针接种。截止x月上报新生儿童x人，建卡xx人，全程xx接种。并对流动儿童的接种对象进行了转出x，流入补种工作，今年未发生接种失误和事故。对开学儿童做好了查验证工作。
3、做好新生儿童破伤风、麻疹、afp等传染病的主动监测和主动监测任务。
4、抓好污染病管理和监测：
采取下乡查、村医报等措施，4狠抓结核病筛查工作。及时发现护送转诊，督导化疗方式，顺利完成了结核病转诊任务。
五、普法教育。
进行普法学习，卫生站定期学习各类卫生法律法规。参与六五普法考试。学习各类法律。
六、卫生站存在各类问题。
1、辖区人口减少。资金短缺。卫生服务卫生站无钱购买药品。无合适办公场所;。
2、业务用房困难;。
3、职工工资无力下发。卫生站开支难以维持;。
4、以上问题严重影响着我卫生站各项工作的开展。
卫生站在上级部门指导下，一年来。如期完成了各项任务，虽竭尽全力，但疏漏与不足难免，离上级政府和人民要求有一定差距，但主要是思想不够解放及卫生卫生站客观条件所限，希望得到上级部门指正，并在以后工作中加以解决。对我卫生站现存问题，望得到上级部门支持，以便做好下一步工作。
个人业务没谈成总结范文（12篇）篇三
xx年已经过去，通过自己这一年来的经历，总结自己这一年来的得失，使自己能够在以后的工作当中得到更好的提升，不断的超越自己。
1、一年来在思想上高度关注物流公司的发展，在公司的发展过程中自己的工作和思想意识都不断提升，让自己更好的去适应社会的进步，也使自己能够有更好的发展平台。
2、在业务前期工作中的锻炼了自己更加具有艰苦奋斗的精神，让自己认识到了，要干一件事必须具备这样吃苦耐劳的精神力量，才能获得成功，一年来经历了简陋的活动板房、下班后自己做饭、冬季寒冷的夜晚值班，春节艰苦的保电煤生活，这些将是我职业生涯里最值的学习的一笔，也将化作一种工作动力、也正是这种不怕吃苦耐劳的精神支柱让我更加有信心把工作做的更好。
4、对于今年是我进入物流公司来，学到业务知识最多时，在建南、建北刚好是统一配送业务的全面开展，关于煤炭运输方面的问题，在这里都能体现到了，如：煤炭市场与煤炭运输的关系，相互的影响，煤炭运输与客户之间的关系，煤炭运输与矿方之间的关系，煤价与运价之间的关系。将促进提高以后的工作思路、方法。
6、学习借鉴其他部门的好的工作方法，来运用到建新业务部，如：作为建南、建北两大业务部，具有共同运输模式，有许多值的借鉴的东西。经常和何杨探讨我们工作，得失，分析原因，相互配合，相互帮忙，虽两个业务部，如同一家。
7、带领大家积极参加公司举办的各项集体活动，如：元旦晚会，公司组织的培训，世园游，半年工作会议，福地湖自行，八月十五庆祝活动，技能大赛，乒乓球大赛，使大家能更好的融入到公司中去，在繁忙的工作里得到快乐。
通过这么一年的工作也出现许多漏洞或不足：
1、今年来由于很多时候粗心大意不认真，导致一些工作失误，如：没有及时的核查客户余量导致，客户运量发超。
4、在承运客户，车辆组织方面还有许多不足，如：车辆的调度，车辆的熟悉程度不佳，对收煤反馈情况考虑的不到位。
5、工作一年来，在人际交往、沟通、方面还比较欠缺，在以后的工作中这方面还需要加强锻炼，在处理事件上还不够全面，应急事件的处理还比较仓促。
6、在精细化管理方面：落实的还到位，如：提煤单还有相继的开错，登记时错、漏登记的现象出现，及很多方面服务意识的欠缺。都是我们以后管理当中值的弥补的地方。
根据公司按照大物流体系的发展壮大，我必须加强物流知识的学习，不断了解中国物流的发展状况，学习一些好的物流公司管理方法，尤其在运输方面做的好的企业。了解道路运输方面的法律规章制度，学习车辆知识，对于车辆的认识、分类、组成、管理进行学习。
充分做好团队协作能力，更好的依靠团队的力量来促进工作进步，加强团队的凝聚力，全面培养适应公司发展的全面人才，全心全意带领新人。更快的进入这个行业。
在以后的工作当中作为一名中国共产党员，发挥党员在公司展中的作用，学习党的方针、政策，不断的武装自己。使党的先进性在这里体现。
作为物流公司一名员工，在物流公司飞速发展的今天我应当得知责任的重大，根据公司明年的规划，现在我们拥有的知识还是比较短缺，为此还得注重学习，只有不断的学习，才能适应整个公司的人才需求，以公司的利益为出发点做好本职工作，不断进取，为公司构建煤炭运输大市尝大物流体系做出贡献。
个人业务没谈成总结范文（12篇）篇四
现对几年来的专业技术工作总结如下：
一、积极推广使用“四新”技术，营造建筑精品。
12月，我在唐山一中第二教学楼工程项目部任技术负责人。工程质量是建筑施工企业的生命，而要想获得好的工程质量，就要求技术管理人员要具有创优良工程的先进意识，作为该工程的`技术负责人，由我牵头，首先着手建立、健全项目部的有关技术、质量管理制度。按照项目工程施工方法，以我为首，将工程质量目标分解到各个专业技术岗位，在按照技术岗位的要求组织施工。先后建立了技术复核制度、工程质量检查制度、隐蔽验收制度以及质量通病控制措施和半成品保护措施等一系列有益于保证工程质量的管理制度。根据本工程大开间及混凝土浇筑量大的特点，模板支撑选用工具式快拆体系，配合使用覆塑竹胶合大模板，保证竹模板间隙不大于1mm；接缝高低差不大于1mm，表面平整度不大于2mm，顶棚可取消抹灰工序，既可以节省水泥用量，又可以彻底根除顶棚抹灰空裂的质量隐患，取得了经济效益和社会效益的双丰收。内外墙瓷砖表面平整、洁净、色泽协调一致，接缝填嵌密实、平直、宽窄一致，颜色一致；屋面防水层细部均经过精心处理，做法一致、美观；门窗表面洁净，无划痕、碰伤，涂胶表面光滑、平整、厚度均匀，无气孔；楼梯踏步相邻两步宽度和高度差不超过xxmm，齿角整齐，防滑条顺直。施工过程中严格按照设计施工图和国家规范、规程和通用图集的要求施工，并按照创精品工程细部做法要求精心完成每一个分项工程。通过对该工程技术工作的直接参与和控制，使该工程的质量、进度和效益都收到了较好的效果。
二、努力钻研专业技术业务，做好本职工作。
自从到唐山现代建筑安装工程有限公司工作以来，各项工作干得更是出色。调任技术质量科科长之后，凭借扎实的专业知识和理论基础，工作中如鱼得水，从施工现场的技术指导和质量检查验收到施工技术资料的核查和管理，各项工作样样精通。在工作中形成的技术性文件和各种申报资料做得结构严谨、术语规范、见解独特、论断精僻，受到定远县质量监督检测站有关领导的表扬，为企业赢得了荣誉。
三、推行无纸化办公，用高科技手段提高企业的经济效益。
在潜心钻研专业技术知识的同时，还努力探索和研究电脑的软、硬件知识，把微软office系列办公软件和autocad系列软件成功应用于日常施工管理之中，在不断地学习和实践中，努力推进工程管理资料的无纸化管理，应用word完成字处理工作，打印各种记录表格以及文字材料；应用excel完成工程信息的存储和分析处理，为工程决策提供量化依据；应用powerpoint制作培训用的电子幻灯片，运用现代化的多媒体形式，生动、活泼地讲解施工技术知识和施工构造常识，彻底改变了传统教育培训的方式，使高科技、现代化的技术手段真正服务于生产和质量管理。autocad计算机辅助设计绘图软件在工作中的推广应用，使施工技术人员彻底甩掉了笨重的绘图板和铅笔手工作图的重担，使工程绘图变得异常轻松。
四、适应时代发展的需要，不断学习、不断更新知识。
现代社会的发展日新月异，知识更新十分迅速，如果不及时补充新知识，不经常进行不间断的学习和交流，就不能适应企业技术管理工作的需要，就要被淘汰。为此，我利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。在工程师任职期间，先后参加有关部门组织的各种专题培训，获得质检员、施工员、安全员、土建三级预算师、资料员等岗位资格证书；通过各种继续再教育培训班，使我始终保持着旺盛的求知欲，同时也让我本人的专业技术水平不断地得到提高。
以上是我近五年来从事的主要技术工作的情况，通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行。我将继续努力，克服不足，总结经验，吸取教训，把自己的工作做的更好。
个人业务没谈成总结范文（12篇）篇五
本人99年7月被审定具中专讲师任职资格，9月聘任讲师职务，2001年7月转评为中学一级教师，9月起聘任中学一级职务。
任现职以来，我一直在师德上严格要求自己，认真学习和领会党的十六大精神和“三个代表”重要思想，与时俱进，爱岗敬业，为人师表。
下面是本人在师德、工作、学习、业绩等方面的总结。
一、讲政治，修师德。
能坚持以“三个代表”重要思想为指导，爱岗敬业，认真学习贯彻党的十六大精神。
严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求，把思想政治素质放在首位。
我深深意识教师师德完美的重要性，处处能以一个共产党员的标准衡量自己，积极参加各类政治业务学习，做崇高师德的力行者，淡泊名利、力戒浮躁、讲究实效，养成一种永恒的、自觉的责任意识。
以身立教，为人师表。
二、教育教学工作。
我1992年毕业于浙江师范大学物理系，并获理学士学位。
为了能尽快胜任初中科学这门综合学科的教学，我不断地给自己充电，不浪费任何一个进修学习机会，曾参加市首届初中自然科学骨干教师培训，扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液……新的课程改革犹如一缕春风吹向大地，我主动积极地投身课改，争做新课改的先锋，是第一批市科学新课程中心组成员，在教学中积极倡导新课改，实践新课改。
形成了具有一定特色的教学风格，得到了同行的肯定，赢得了学生的尊重和佩服。
二次在市科学优质课评比中获一等奖，多次开设全市性示范课、专题讲座，2003学年的一堂《科学》新教材市级示范课，得到了同行们的高度评价，并在多个教育片展示，是市首批送教下乡教师成员。
在醉心于课堂教学实践的同时，还潜心于初中科学教育研究，不断反思，提高自己的教学理论水平，积极撰写论文，论文《对新课程中成功组织合作学习的探讨》获市一等奖。
负责的课题《七年级科学中实施探究性学习教学的实践研究》在2003年度×××教学科研成果评比获一等奖，负责的`课题《新课程科学学习中存在的问题及对策研究》立项成为2004年省级课题，被市教科所推荐为×××中小学青年教师“研究者”联盟成员。
在班主任工作中，始终把“没有爱就没有教育”作为自己从事教育工作的座右铭。
班主任只有尽可能多地了解学生，才能更好地教育学生;只有尽可能多地要求学生，才能使得学生不断进步;只有尽可能多地尊重学生，才能赢得学生永久的尊重。
基于这样的认识，我在思想上、行动上始终坚持把学生放在首位，把学生的发展放在首位，着眼于学生综合素质的提高和可持续发展，使学生学会学习，学会做人，学会生活，学有特长。
三、教育管理工作。
03学年初，由于学校领导对我的信任，安排我担任学校长教务处副主任，协助教务主任组织管理学校教学工作。
“教育是服务，管理更是服务”，我深知教务处的工作任务重、责任大，我不断地加强学习，勤字当头，一段时间下来我很快适应了教务处的工作，并在新的岗位上有新的起色。
在做好本职工作的同时，能积极的为学校的管理和发展献计献策。
所有的这一切都得到了领导和同事们的一致好评，连续五年年度考核都为优，2005年4月被评为××ד十佳”优秀青年教师。
21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，开拓前进，努力起到骨干教师的辐射作用，为美好的明天贡献自己的力量。
我将努力向师德的楷模、教学的专家和管理的能手迈进。
个人业务没谈成总结范文（12篇）篇六
我20xx年7月毕业于建湖职业高级中学，毕业前在盐通高速公路实习旁站监理5个月，先前工作于江苏建业集团。
在这些年工作期间我努力钻研专业技术知识，在技术创新上倾注了满腔热情，在施工一线锻炼的几年中，通过理论联系实际，将在学校期间所学的专业理论知识迅速转化成业务能力，在为项目部的发展贡献自己的聪明才智的过程中，也使个人的专业技术能力得到了充实和提高，总之，几年来自己做了一些有益的工作，但也存在着些问题有待提高的。
现对几年来的专业技术工作总结如下：
20xx年5月，我在江苏建业集团上海松江阳光翠庭项目部担任施工员和实验员。我在测量和试验工作中，按照“小心推敲、认真求证”的工作精神，因为这不但是工作作风的问题，还直接关系到工作的质量问题。
在测量和施工之前，认真审图，对图上有误的地方及时向设计、监理单位提出来。在测量放线之前，要利用图纸给出的数据，运用各种公式去验证，还要采用不同的计算方法（如正算、反算等）重复计算，确保万无一失。在工作中，不断地总结经验和教训，不断提高，并把学到的知识结合实际运用到工作中，以提高工作效率。把测量、试验的数据由仪器直接输入（或手工输入）到电脑中，由系统自行计算，就能大大减少出错的机会，节省大量的时间，而且对数据的保存、转移和输出都极为方便。把图纸中的相关数据，如线位关系和桥位坐标等输入到autocad中，就非常容易找到图纸是否存在问题，各种关系也很易理顺。
在准备试验之前，要先重温一次图纸，看设计图纸对材料是否有特殊要求，或者和现行规范有没有冲突的地方，如有冲突则采取“从严不从宽”的原则处理，并及时向监理作出书面报告。试验前还要进行重温一次操作规程，确保操作无误，不能边操作边看书，就算对很简单的试验也不能马虎对待。对各种原始数据要注意保存和及时整理，因为“经验，是从众多的数据中总结出来的”！
储和分析处理；应用智通施工日记、智通项目资料管理等软件完成工程资料的编制和存储。autocad计算机辅助设计绘图软件在工作中的推广应用。
社会在进步，时代在发展，只有不断学习，才能与时俱进。各种新的施工材料和施工机具不断地应用到施工中来，相对也出现了更多的施工工艺和施工方法，各项规范也跟着发展。不能自我提高，就只有落后，就不能适应建设工作的发展。为此，我利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。使自己始终保持旺盛的求知欲，同时也使自己的专业技术水平不断的得到提高。
以上是我几年来从事的主要技术工作的情况，通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行，我将继续努力，克服不足，总结经验，吸取教训，把自己的工作做得更好。
谢谢各位评委！
苏州建筑工程监理有限公司。
李亚国。
20xx年5月5日。
个人业务没谈成总结范文（12篇）篇七
转眼间，xxxx年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。
从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：
进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。
根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己……我对自己说。
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，xxxx年自己计划在去年工作得失的.基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
依据xxxx年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二是在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三是要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
个人业务没谈成总结范文（12篇）篇八
本人一九七九年高中毕业，先后在工地、学校、企业等部门参加过工作。一九八四年电大毕业后才一直在建筑工地学习工作。参加工作以来，在单位领导、各位同事及本行业各位同仁的大力支持和协助下，自己通过不断学习、扎实工作、重抓基础、巩固素质、虚心讨教、超越自我、努力上进、稳步提高，使自己的技术水平和业务工作能力有了进一步提高。回顾过去工作的这二十八多年来，自己曾先后从一个普通建筑员工到一名普通建筑项目管理，直至现在的施工管理和技术负责，其成长的每一步都离不开各级业务主管部门领导及各位建筑业同仁的大力支持和细心帮助。回首往事，记忆尤新，现将自己从事建筑施工技术及管理工作总结如下：
2006年的“质量月”活动中，曾荣获浙江舜杰建筑集团股份有限公司举办的业务知识竞赛第三和第四名。在积极参加有关部门和单位举办的短训班的同时，自己还利用业余时间坚持学习相关建筑安装方面的业务知识，譬如：水电安装、避雷接地、消防喷淋、煤气管安装等，整理学习笔记数万字，掌握了cad平面绘图的技巧，从而大大减少了施工过程中的一系列计算时间。通过以上学习和培训，使自己的专业基础知识有了较大提高。
二、刻苦钻研，扎实工作。在坚持不断努力提高自己的专业理论基础知识的同时，结合自身工作实际，将建筑施工中遇到的技术难题进行梳理、归纳、分析和研究，逐一及时解决在施工现场，并将自己无法解决的难题进行备案登记，及时请教有关专家和建筑行业的同仁共同探讨和分析。经常与建设方、设计方沟通并解决在施工过程中碰到的实际问题，以上这些探讨、分析、研究、解决技术难题的过程就是自己理论联系实际的过程，更是自己经验积累知识面得以丰富的过程。近年来，自己通过以上方式方法，累计攻克和解决建筑施工及现场管理工作中遇到的技术难题近万条，从而使自己的理论基础知识、专业工作能力和工作效率得以稳步提高。
质量关。严格按图纸设计要求施工，严格遵守并建立健全各项规章制度以确保工程质量。从事建筑施工及管理工作多年来，自己参与及负责完成的工程验收合格率均达到100%，工程优良率达到70%以上，有多项工程被上级有关单位和部门评为优质主体，为企业争得了荣誉。2005年至2007年，由浙江舜杰建筑集团股份有限公司承建的上海绿城三期工程，建筑面积为9.6万平方米（含二层地下室），在上级部门的帮助下，有项目经理带领，广大员工共同努力，曾荣获2006年上海市文明工地奖、浦东新区文明工地奖、浦东新区优质工程奖，2007年获浙江省进沪企业施工质量优胜杯奖、上海市浦东新区建筑业协会东方杯奖。
四、健全制度，严格管理。建筑施工企业的现场管理工作是一项极其复杂的工程，只有建立健全一整套完善的规章制度和配备一套与之相适应的高素质的管理者队伍，才能使这一项项规章制度得以完全付诸实施。自己从事建筑施工企业现场管理的这几年来，通过不断总结工作中的经验教训和企业以及自己本身在管理方面存在的诸多问题、漏洞，已累计参与为本公司及本项目部和有关单位制定出各项管理规章制度近万项，参与制定完善管理人员职责上万条，编制项目工地各分项工程技术交底一整套以及工地文明、创优、方案等编制，这一系列、一整套管理制度的制定和完善，从而使本公司施工企业的现场管理工作迈上了一个新台阶。
五、结束语。从事建筑施工的这二十多年来，自己一步一个。
脚印，埋头苦干，扎实工作，严于律己，尽职尽责，从而使自己的专业技术水平和业务工作能力有了较大提升，也得到了建筑业同行的认可和肯定。这二十多年来，自己虽然做了一些工作也取得了一些成绩，但与这日新月异、飞速发展的社会主义市场经济的总要求还有一定距离，工作上不置可否的也还存在一些这样或那样的问题和弊端，我深知学海无涯且当今科技的发展是日新月异的，知识的海洋更是浩翰无边的。为此，我更深感自己还有很多不足，今后，我更要加强学习，向别人学，向实践学，探索施工新技术、新工艺，不断提高自己、完善自身，与国际接轨，努力为公司和社会服务。
2012年6月1日。
个人业务没谈成总结范文（12篇）篇九
自己从20xx年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带着和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成销售额145xx5元，完成全年销售任务的38%，货款回笼率为52%，销售单价比去年下降了13%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；
2、努力完成销售管理方法中的各项要求；
3、负责严格执行产品的出库手续；
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的'工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
例如：
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售效劳承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种，熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。
自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数根本能做到有问能答、必答，对相关局部产品根本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35kv避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后效劳存在问题；二是10kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会开展的形势，通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。
个人业务没谈成总结范文（12篇）篇十
转眼之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，在领导和同事们的无私的帮忙和指导下，经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务，以下是本人在**年度个人工作总结报告：
（一）不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作
我是**年09月10日进入公司，也是我踏入社会工作的第一天。应对陌生的环境，陌生的工作，当时无从下手，充满了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮忙下，很快便对工作业务有了必须掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理，至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作；完成马士基仓库出入库流程图绘制；组织员工进行马士基系统培训；完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异；绘制三运仓库平面草图；参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情景，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
（二）对本职工作的认识
1、对仓库的认识：熟悉马士基、三运仓库基本情景，包括库房库区、货架、货品摆放等；
4、对职责的认识：明白了团队的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；较好地协调本组人员的工作和保障准确性；对工作能够负责和能够按时顺利完成。
（一）高效服务，全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，仅有做好了客户服务，得到了客户的认可，客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话咨询，我都耐心解释并给予解决，客户提到的问题和需要，都能及时解答和解决。
（二）专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到提高。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自我都不能认可自我。专业的学习，使自我的实际操作得到理论的支持，理论知识得到实际操作的验证，不断地提升不断地提高，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自我能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自我。
（三）因势而变，顺势而为，全力做好自我
在各种突发情景和紧急中，我迅速转变思路，找准自我的工作定位，进取和同事讨论改善方法。讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教，根本点还是做好自我的本职工作。“天下难事，必始于易；天下大事，必先于细”，从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今日，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。仅有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，仅有当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，成功才可能和我们不期而遇。
（四）认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是为自我而做，在服务别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财富，条件是你必须转变自我的思想和认识，努力培养自我尽职尽责的工作精神。自我地不负职责往往导致他人的损失和不满，我们要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
（五）心态决定一切
对环境和自我的确定决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自我的事便不会有懒惰的思想。
在过去的工作中，在公司领导和同事的帮忙下，经过自我的努力，较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作，也使客户对自我有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司lms系统也没有较深入地了解和认识，对物流专业知识也有很大的不足。
随着公司不断扩大，规范，完善，能够预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。
个人业务没谈成总结范文（12篇）篇十一
20x。
年很快就过去了，回顾20x。
想总结的很多。俗话说：“活到老学到老”本人一直在各方面严格要求自己努力地提高自己以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍勇于解剖自己分析自己正视自己提高自身素质。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到面，代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20x。
年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20x。
年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
个人业务没谈成总结范文（12篇）篇十二
当我走出学校门步入社会的那一刻起，我的生活发生了翻天覆地的变化，我知道从现在开始，我进入了立自主，追求梦想的时候了，我面前的路很长，我知道从踏上这条路开始，我奋斗的人生也正式拉开了序幕，前面的路有许多我不知道的情况，激动、求知、恐惧、迷茫，这些心情占距着我的心，但是我坚信自己会走好这条路的，哪怕前期会摔倒，我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在***公司做的电话销售工作，这是我人生中赚的第一桶金，我不会忘记这个过程的。
在当今的时代，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的，这家公司规模比较，有一百多人，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组成，电话营销部：约有一百人了，主要进行销售工作。技术部：主要做信息服务，如：掌握国内各粮油期贷市场的价格信息，国外各地豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他提供一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。
在公司，采取小组工作的形式，每个组有差不多十个人，设一个组长，每个人都分配了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按10%进行提成奖励。
每天我们的工作都是，按照网上搜索的电话单，挨个拜，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的产品服务，希望客户能办理我们的会员，并给他们一个试用期为七天的账号，请对方试用我们的产品服务，如果客户满意的话，在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。
在进行一段时间的电话销售工作后，我发现自己遇到了一些小问题，比如，打电话的效率不高，不能按期完成要打的电话目标，还有就是，有时连续打了好几个电话，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个态度比较恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给骂回来了，那个时候我的心情会是非常糟糕的，情绪也很低落，这样的情况，很多同事都碰到过。
后来，我想出了解决问题的办法，每天在打电话前，会先列出一个计划表，比如，今天打多少电话，上午打多少，下午打多少，都详细的列出来，这样在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十个电话后，我都要停下来，调整一下自己的心情，如果碰上情绪低落的时候，会尽量激励自己，这样才能继续以激昂的心情进行工作。
每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过100个电话，有时候会突然觉的好无聊，因为感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不知道什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司创造的利益，是啊，我想了想，组长说的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户聊天、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，安全感，只有这样他才能相信你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信赖的好朋友，只有这样才能得到出单，为公司创造经济利益的同时，也为自己增加了收入。
通过一段时期的电话销售工作，我的口才能力得到了极锻炼，和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了，和人沟通上的能力得到了极提高，我会好好努力下去的。