保险从业心得体会(汇总13篇)

时间:2025-05-27 作者:翰墨

通过总结心得体会,我们可以提高自己的观察力和思考能力。在这里,小编整理了一些获奖心得体会,希望对大家写作有所启发。

保险从业心得体会(汇总13篇)篇一

作为一名保险销售从业人员,我有幸能够在这个行业中工作,参与到人们保障风险的重要环节中。多年来的工作经验让我深有体会,以下是我对保险销售工作的心得体会。

首先,我深刻认识到保险销售是一项充满挑战但又非常有意义的工作。保险是人们生活中不可或缺的一项保障,而作为保险销售人员,我们的工作就是帮助客户识别风险、提供专业的保险产品,并为客户提供一份安心。每一笔保险交易都意味着为客户的生活、财产以及家庭的未来提供了一个可靠的保障,这种成就感是无可比拟的。

其次,个人素质的提升对于保险销售工作尤为重要。作为一名保险销售人员,我们需要具备良好的沟通能力、销售技巧和专业知识。只有通过不断学习和提升自己,我们才能更好地理解客户的需求,找到最适合他们的保险产品,并且能够有效地与他们建立信任和良好的合作关系。只有这样,我们才能成为客户信赖的专业人士,为他们提供真正有价值的服务。

第三,了解市场需求和行业趋势对于保险销售非常重要。在当今竞争激烈的市场中,客户的需求和喜好在不断变化,保险产品的种类也在不断增加与改变。作为保险销售人员,我们需要通过调研和市场分析,了解行业的发展趋势和客户的需求,及时调整和更新我们的产品和销售策略,以适应市场的变化,并保持竞争力。

第四,建立良好的客户关系是保险销售工作的关键。保险销售工作是一个长期的过程,客户的信任和满意度是我们工作的核心。因此,我们需要主动与客户保持联系,了解他们的需求和反馈,并及时解答他们的疑问和解决他们的问题。更重要的是,我们要以人为本,将客户放在第一位,真正关心他们的生活和健康,并且为他们提供全方位的帮助和支持。

最后,保持积极的心态和工作热情是保险销售工作的必要条件。保险销售工作的特点是需要不断地面对拒绝和困难,因此我们需要始终保持积极的心态,勇于面对挑战,并从中汲取经验和教训。我们要相信自己的能力,相信自己所销售的产品的价值,并且要保持对工作的热情和动力,以便更好地为客户服务。

综上所述,作为保险销售从业人员,我们在工作中需要认识到保险销售的重要性和意义,提升自身素质,了解市场需求和行业趋势,建立良好的客户关系,以及保持积极的心态和工作热情。只有这样,我们才能成为一名优秀的保险销售人员,为客户提供真正有价值的服务。同时,也希望未来能有更多的人加入到保险销售行业中,为社会的发展和人民的福祉做出更大的贡献。

保险从业心得体会(汇总13篇)篇二

保险行业作为一种金融服务业,在当代经济社会中发挥着越来越重要的作用。为了更好地适应这个行业的发展,我们参加了一场保险从业培训。通过这段时间的学习和交流,我对保险从业有了更深入的认识,也收获了一些宝贵的心得体会。

首先,在培训中,我学到了保险的基本知识。保险作为一种金融工具,其本质是通过风险转移的方式来实现个人和企业的财产保护。而保险的分类是根据被保险人的需求和保险责任的不同来划分的。通过系统的学习和实践,我了解到了寿险、财产险、意外险等不同类型保险的特点和功能,掌握了保险业务的基本流程和操作方法。这些知识的掌握为我提供了一个扎实的基础,使我能够更好地从事保险工作。

其次,在培训中,我深刻体会到了保险工作的重要性。保险作为一种风险管理工具,能够有效地降低个人和企业在意外事件中的损失。通过培训,我了解到了保险产业的发展趋势和市场需求,认识到保险从业者的责任和使命。在这个信息时代,保险的普及和推广,不仅需要保险公司的推动,更需要保险从业人员的努力。只有积极参与保险市场的拓展和服务,才能够更好地满足客户的需求,推动保险行业的健康发展。

再次,在培训中,我了解到了保险从业需要具备的素质和技能。在保险行业,职业道德和专业能力是保险从业人员最基本的要求。在培训中,我们深入学习了保险法律法规、保险市场的监管制度和保险从业的基本规范,了解了保险从业人员的职业操守和行为规范。同时,我们还学习了团队合作的重要性,通过小组案例分析和演练,锻炼了自己的沟通和合作能力。这些素质和技能的培养,对于我们从事保险工作来说是至关重要的。

最后,在培训中,我认识到了自己的不足和提升空间。通过与其他同学和行业专家的交流和互动,我深感自己的知识储备和经验不足。在实践中,我也遇到了一些问题和困惑,需要更多的学习和实践来提升自己的能力。对此,我意识到只有不断学习和提高自己,才能够在激烈的竞争中立于不败之地。因此,我决心通过持续的学习和实践,不断提升自己的专业能力,成为一个更优秀的保险从业人员。

总之,保险从业培训给予我宝贵的知识和经验,让我对保险行业有了更深入的认识和了解。通过这段时间的学习和交流,我对保险业务的基本流程和操作方法有了更深入的理解,也认识到了保险从业的重要性和使命。同时,我也发现了自己的不足和提升空间,对未来的发展有了更明确的目标和方向。因此,我将不断学习和提高自己的专业能力,努力成为一名优秀的保险从业人员,为客户提供更优质的保险服务。

保险从业心得体会(汇总13篇)篇三

(1)学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。很多想买的客户其实是保险知识的匮乏,这时就需要让他们了解到保险的各项好处。

(2)学会赞美别人。当别人拒绝时,能了解到众多客户的言下之意。学会揣摩原创客户的心思,比如说客户说他没钱,可能有4种情况,1是真没钱,2是对产品没信心,3是对我们不信任,4,是客户忙没时间逗留。这时我们要区别对待,合理运用词汇空间,争取到每一个客户。

(3)做到与客户有效沟通。能做到“听,说,问”。做到迅速倾听客户,当客户的忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。做到手到,眼到,身到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保留,做到站在客户的立场考虑问题腾达,为客户着想的态度,这样才能跟客户处理好关系,争取到保险业务订单。

(4)要有责任心、服务心。不断提升自我,锻炼心智,正确理解做好保险业务的是我们的责任,同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作,能更好的服务客户,将好的保险产品介绍给客户。

(5)追求卓越不断修炼。我们要不断提高自己的心胸,包容豁达,成为一名合格的职员。

虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。

1、从工作中的实例出发,写自己在工作中学到了什么,以及这次新人培训给自己带来的收益,最后抒发对未来工作的展望。

2、通过两天的课程,我对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。

3、虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。

在日常的工作中,我们将会不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,通过这几天的培训使我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能发掘潜在客户购买保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。

保险从业心得体会(汇总13篇)篇四

随着人们对风险意识的增强,在当今社会,保险销售从业人员的角色越发重要。保险销售是一个既具有挑战性又充满机会的职业。作为一名保险销售从业人员,我在工作中积累了不少经验和心得,下面将结合自身实践,从培训的重要性、沟通的技巧、客户关系的建立、团队合作和自我提升等方面,分享我的体会和总结。

首先,作为一名成功的保险销售从业人员,良好的培训机制至关重要。保险销售本质是一种专业性很强的工作,需要深入了解保险知识和产品信息。只有通过全面、系统的培训,才能掌握必要的销售技巧和行业专业知识,为客户提供准确的信息和专业的建议。在我个人的经验中,培训是打好基础的关键。通过培训,我更加了解产品的特点和关键点,能够更好地回答客户的问题,提供个性化的保险解决方案,从而提升自己的销售业绩。

其次,在与客户进行有效沟通时,需要掌握一定的技巧。沟通是保险销售的核心任务之一,它涉及到销售人员与客户之间的信息交流和理解。在我与客户的日常交往中,我发现要做到有效沟通,首先需要保持良好的聆听态度。只有仔细倾听客户的需求和疑虑,才能更好地把握客户的心理,为客户提供更好的服务。此外,善于运用非言语沟通也是很重要的,比如肢体语言、表情和声音的运用等,这些都能够更好地增强沟通的效果和亲近感。

建立良好的客户关系也是保险销售人员不可或缺的能力。客户关系的建立需要保险销售人员充分了解客户的需求和心理,并主动为客户提供咨询和服务。我在与客户建立关系的过程中,发现客户情感的交流是很重要的一环。通过与客户的交谈,我能够了解客户的家庭状况、职业背景和需求,这有助于为客户提供更加个性化的保险产品。此外,及时跟进客户的投保情况和保险理赔情况也是保持良好客户关系的关键。只有通过及时关注客户的需求和关切,才能树立客户对我们的信任和忠诚度。

团队合作也是保险销售人员成功的重要因素。保险销售行业需要销售人员之间的协作和配合,只有整个团队齐心协力,才能实现更好的销售业绩。在我参与过的团队合作中,我发现团队合作往往能够激发个人潜力,并加强整个团队的凝聚力。团队成员之间的互助与支持不仅可以分享经验和知识,还能互相鼓励和激励,共同实现个人和团队的目标。在团队合作中,我也深刻体会到了集体的力量,它不仅可以帮助我提升销售技巧,还能促使我个人不断学习和进步。

最后,自我提升是保险销售人员不可或缺的追求。保险销售行业的竞争压力较大,只有不断提升自身的能力和素质,才能在激烈的市场竞争中有所突破。我认为,自我提升的过程包括积累经验、扩展知识和加强学习。我通过培训、研究市场动态和学习相关知识等方式,不断提升自己的业务水平和专业素养。通过不断自我反思和学习,我不断调整自己的方法和思路,提升自己的销售能力和服务质量。

保险销售从业人员的工作既具有挑战性又充满机会。通过全面的培训、有效的沟通技巧,建立良好的客户关系,加强团队合作和不断自我提升,我实现了从刚入行到逐渐成为一名成功保险销售从业人员的转变。在未来的工作中,我将继续努力学习和进步,不断提高自己的专业素养和销售业绩,为更多的客户提供优质的保险服务。我相信,只要不断追求进步和自我提升,保险销售行业将给予我更多的机遇和成功。

保险从业心得体会(汇总13篇)篇五

保险是一项重要的金融服务,对于人们的生活和财产都有着重要的保障作用。作为一名从业人员,我在长期的工作实践中,对保险行业有了更加深入的理解和认识。在这篇文章中,我将分享我的一些心得体会和经验教训。

第二段:保险销售的挑战和技巧。

作为一名保险销售人员,我们所面临的最大挑战是客户的疑虑和担忧。很多人对保险并不了解,认为它只是一种花费,而没有什么实际的作用。在这种情况下,我们需要用一种有效的方式来向客户说明保险的重要性,以及它所提供的保障。在这个过程中,我们需要具备扎实的业务知识、熟练的沟通技巧和很强的耐心。

保险行业最重要的价值就是理赔,也是客户最关心的问题。在理赔过程中,我们需要以客户为中心,保证及时快捷的理赔服务。同时,我们还需要在理赔过程中遵循保险的条款和规定,维护保险的公正和信誉。在实践中,我也遇到过一些棘手的案例,需要及时处理和解决。通过这些经验,我认识到理赔是保险行业最重要的环节,也是每位从业人员需要最为严谨和专业的技能。

第四段:保险行业的发展趋势。

随着社会的不断发展和变化,保险行业的发展也在不断地迎合市场的需求。目前,保险行业大力推进数字化和互联网化,以提高保险销售和服务的效率。同时,保险产品也不断地创新和升级,以适应客户多样化的需求和风险管理。在这个过程中,每一名从业人员都需要保持学习、创新和适应的能力,以保证自身的竞争和个人的职业发展。

第五段:结语。

综上所述,作为一位行业从业人员,我深刻认识到保险是一项重要的金融服务,能够为客户提供生命、财产和健康的保障。同时,我也意识到,保险行业也有着很多的挑战和机遇,需要我们不断地探索和学习。作为一名从业人员,我们需要以专业的态度和精湛的技能,为客户提供最好的服务和保障。

保险从业心得体会(汇总13篇)篇六

第一段:介绍保险从业培训的背景和重要性(200字)。

保险从业培训是保险行业发展的重要环节,培训的目的是为了提高保险从业人员的素质和能力,使其能更好地为客户提供服务。在保险行业竞争日益激烈的今天,培训已经成为企业保持竞争力和提高盈利能力的必要手段。通过保险从业培训,我对保险行业的从业理念、业务知识以及职业道德有了更深入的了解,也更加明确了自己在保险行业的定位和发展方向。

第二段:培训内容和学习方法的体会(300字)。

保险从业培训的内容丰富多样,包括保险基础知识、产品销售技巧、理赔处理流程等。我通过参与培训课程,学习了保险行业的基本知识,了解了不同保险产品的特点和推销技巧。同时,培训还注重实际操作和案例分析,提高了我解决问题和应对突发事件的能力。学习方法上,我注重理论与实践的结合,善于借鉴他人的成功经验,并通过不断的模拟和实战来提高自己的工作能力。

保险从业培训对个人的发展非常重要。通过培训,我不仅掌握了保险行业的专业知识,还提高了自己的销售和服务能力。培训过程中,我还学到了如何建立和维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度。同时,培训还加强了我的职业道德和责任感,让我明白作为一名保险从业人员应该如何尽心尽力地为客户提供保障和服务。保险从业培训不仅让我对保险行业充满了热情,也为我未来的职业发展打下了坚实的基础。

第四段:与同行交流的重要性和收获(200字)。

在保险从业培训过程中,我认识了许多同行,并与他们保持了良好的交流与沟通。通过与同行的交流,我不仅了解到了其他公司的运作方式和经验,也汲取了他们的成功经验和教训。与同行交流的过程中,我发现只有保持学习和开放的心态,才能不断提高自己,掌握个人发展的机会。

第五段:总结体会并展望未来(200字)。

通过保险从业培训,我对保险行业有了更深入的认识,也明确了自己在行业中的定位和努力方向。同时,我还了解到保险行业是一个充满机遇和挑战的行业,需要不断学习和提升自己的能力。未来,我将继续保持学习的激情,不断提高自己的专业素养和服务能力,为客户提供更好的保险解决方案,并在保险行业中取得更大的成就。

保险从业心得体会(汇总13篇)篇七

首先我要感谢总、省公司领导给我们提供了这次难得的学习机会,让我们在繁忙的工作中抽出时间学习、充电,虽然只有短短的五天时间,但还是让我开阔了眼界,学到了如何做好本职工作,提升服务水平的系统以外学不到的知识。当然,这只是上级公司给我们提供的一种自我学习的方法,今后仍要进一步地学习、深造、提高。下面我从以下几个方面进行汇报:

这次培训班是由我们来自全省市县两级柜面经理、主管和业务骨干等近120名学员组成的,讲师是由从全省各市县两级优秀的柜面经理来担任。培训时间虽短,但各位老师利用自身积累的丰富的工作经验和专业知识优势,向我们灵活多样地讲述了“客户关系危机管理”“柜面经理的基本管理职能”“变革中的柜面管理”“柜面投拆处理”“柜面现场管理”“柜面综合管理”“柜面形象管理”“柜面会议管理”等等跟柜面管理工作息息相关的课程。用心服务就是用心为我们的客户提供真诚的,发自内心的服务。通过学习,我知道只有热心对待每位客户,才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出;我们必须细心观察与体会,才能深入了解客户的真正需求;针对客户的需求,我们要积极主动热情并有效的用心执行。我深信,唯有发自内心的服务意愿,才能提供客户满意的服务。我们要以真心服务,让客户觉得安心舒适,我们要营造美好的服务气氛,让客户体验到愉悦的服务,进一步让客户认同并喜欢到接受我们的服务。

对于我们保险行业而言,经营我们的服务品牌必须用至少50%的时间、金钱来影响自己的员工。优先权正好相反,产品品牌以顾客为先。而服务品牌以自身员工为先,要想使品牌服务有效,必须教会员工亲历他们服务的品牌,因为对客户而言,代表品牌的人就是品牌。如果员工表现不当,品牌与顾客之间的关系就会崩溃。此次给我们授课的虞坚老师在讲课中给我们讲的一个案例,同是服务行业,他们的做法好比一面镜子,启发我们的思路——某先生因公出差泰国,曾下榻东方饭店,第一次入住时良好的饭店环境和服务给他留下了深刻印象。而第二次入住时的几个细节,更使他对饭店的好感迅速升级。这天早晨,他刚走出房门准备用餐,楼层服务生恭敬的问道:“于先生是要用早餐吗?”于先生很奇怪,反问:“你怎么知道我姓于?”服务生说:“我们饭店规定,晚上要背熟所有客人的姓名。”这令于先生大吃一惊,因为往返世界各地,入住无数酒店,这种情况还是第一次碰到。于先生高兴地乘电梯来到餐厅,刚出电梯,餐厅服务生就说:“于先生,里面请。”于先生更加疑惑:“你知道我姓于?”服务生答“上面电话刚刚下来,说您已经下楼了。”如此高的效率让于先生再次大吃一惊。于先生刚进餐厅,服务小姐微笑着问:“于先生还要老位子吗?”于先生的惊讶再次升级,心想“尽管我不是第一次在这里吃饭,但最近的一次也是一年前了,难道这里的服务小姐记忆力那么好?”看到于先生惊讶的目光,服务小姐主动解释说:“我刚刚查过记录,您在去年6月8日在靠近第二个窗口的位子上用过早餐。”于先生听后兴奋地说:“老位子!老位子!”服务小姐接着问:“老菜单?一个三明治,一杯咖啡,一个鸡蛋?”现在于先生已经不再惊讶了:“老菜单,就要老菜单!”这一次早餐给于先生留下了终生难忘的印象。后来由于业务调整,于先生3年没有去泰国。生日这天,他突然收到一封东方饭店发来的贺卡,里面还附了一封短信:“亲爱的于先生,您已经3年没有光顾东方饭店了,我们全体人员非常想念您,希望还能再次见到您。今天是您的生日,祝您生日愉快。”于先生当时非常感动,发誓如果再去泰国,一定住在东方饭店,而且要说服所有去泰国的朋友也像他一样选择东方。一封贴着六元邮票的信,就这样买到了顾客的一颗心——这就是客户关系管理的魔力。

我们在日常的服务中也应该用心服务,注意细节,发挥团队协作精神,巩固老客户,从而发展新客户。市场营销学告诉我们,争取一个新客户的.成本是留住一个老客户的5倍,在利润贡献方面,老客户更是新客户的16倍。那么留住老客户就是提高利润,增强我们在市场中的竞争力。

我们这次的学习班,班主任和班导师将我们分成三个班,每班四组,班导师采取互动的方式,让我们为自班取了班名、班呼,利用敬业时间来增加我们的士气,让各班轮流给大家带来课间带动,用来活跃上课气氛和缓解大家的疲劳;老师们利用总公司下发的学习课件和自身工作经验结合在一起与学员们学习、研讨。并进行现场讨论。

在“柜面投拆处理”这堂课上,老师教我们要注意以下几点:

一是建立良好的心态。

当客户向你表达对公司的任何抱怨与不满时,你就是代表保险公司负责处理客户的情绪。我们常见的错误心态是:这又不是我引起的,或者这不是我们公司的错,为什么要我处理?因此,就对客户的抱怨与不满,进行一连串的解释、反问与推托,反而使客户情绪不断积累、抱怨越滚越大。当遇到客户对我们的服务不满时,尽管不是因为我们自身的错误,也应该主动向客户表达歉意,此时的道歉是针对客户产生的“愤怒、生气”的情绪而表示歉意。并不意味着我们承认事情本身的错误。适当的致歉可以立即缓和客户的情绪,有助于客户后续的处理。另外一点是我们在柜面服务中经常遇到的:客户的需求与我们的制度发生冲突时,客户产生的不满情绪。这时,我们在客户面前不要急于先搬出公司的制度,可以心平气和地帮客户想想变通问题的办法,同时委婉的告知客户我们的风险点,展现出我们处理事情的热忱与诚意。

二是参加培训的体会。

这次培训中的处理客户纠纷、投拆现场讲解,给我留下了深刻的印象,它把整个日常服务中的柜员、柜面经理、销售人员及客户贯穿起来,教给我们应该分工不分家,相互配合,真正创出中国人寿一流的服务品牌。

中国人寿保险公司在我们中国是一家历史较悠久的公司,隶属中央直接管理,尽管跟国外一些同业公司相比还有些差距和不足,但它具有先进的管理理念、经营理念和不断向上进取的学习精神,它值得我们为之付出青春和热情。我既然成为这个大家庭中的一员,就应该立足岗位,做好本职工作。在现有的岗位上,不断提升自己的业务水平和服务水平,不断提高自己的专业素养,按照上级公司对我们提出的要求做好,塑造自己的形象,规范自己的仪态、行为举止,提高自己的服务质量,从自我做起,为有效提高中国人寿整体服务的竞争力而努力。

保险从业心得体会(汇总13篇)篇八

第一,在营销保险前,我们自己要对保险有一个清晰的认识,只有自己认同并熟悉的产品,才有可能成功的推荐给客户。所以在我营销每一个保险前,我一定会尽可能的了解清楚这个保险,特别是一些重要的细节之处,当与客户介绍这个保险时,你能把客户有疑惑的细节解释清楚,会让客户觉得你非常专业,并且对该保险的信心也会增加。

第二,把适合的保险推荐给适合的人。这点是很重要的,在熟知了我们代理的各种保险后,要选对营销的对象,不能乱撒网。一般我会先问清楚客户的想法,了解清楚客户的需求,再在我们代理的保险中选择适合的推荐给客户。

第三,数字表达很重要。在我们为客户介绍保险时,不能只说概念,毕竟客户大多数都不是很专业的,太多专业的话术会让他们觉得复杂,我们明白了客户却不一定明白,这个时候一些数字计算或数据比较就直观很多。如果说,在营销新华人寿的吉星高照时,就可以利用新华人寿提供给我们的理财计算器,将客户相关资料输进去,直接算出保险合同到期后客户可以得到的高中低三档收益。这样让客户直观的看未来的收益及得到的保障,会让他们对这个保险更感兴趣。

第四,建立与客户间的信任。回顾自己成功营销的客户发现,有很大一部分客户都是些非常信任我的客户。毕竟保险是一项长期的投资,客户免不了会对相应的保险公司的整体实力进行估量。除了通过其他渠道去了解保险公司的情况,我们作为理财人员,给客户带来的信心也是非常重要的。不单止是保险,包括在营销别的产品时,我们也会发现,向自己熟悉并信任自己的客户营销往往容易得多,有得客户甚至会说,只要是你介绍给我的产品我就相信。因此,在与客户接触的过程中,要慢慢建立客户对自己的信任感,有句话说得好:客户是需要慢慢经营的。我出的一些保险单也是在给客户介绍后的较长一段时间才营销成功的。

还有一点,就是在给客户介绍保险产品时,多结合自身案例或身边案例。比如说,在营销赢家理财保险的时候,除了介绍清楚这个产品的性质,我会把自己和以前购买该产品的一些客户的经历拿出来跟客户分享,并与同时间推出的其他产品做比较,客户在听完我们自身的购买经历并经过实实在在的比较后,会对这个产品更加有信心。此外,如果可以的话,尽量备齐主推保险的保险合同范本,当客户需要了解一些非常细节的问题,可以直接把合同范本拿出来给客户翻阅。

以上是我的一些小小的保险营销心得,有不对的地方希望得到各位的指正,希望我们能在不断的总结经验中更有效的做好保险营销。

保险从业心得体会(汇总13篇)篇九

民族:汉族年龄:保密。

婚姻状况:保密专业名称:福建经济学校。

主修专业:农科类政治面貌:群众。

毕业院校:福建经济学院毕业时间:5月。

最高学历:中技电脑水平:精通。

工作经验:十年以上身高:0cm体重:0公斤。

求职意向。

期望从事职业:出纳、会计助理、收银、仓管等(保险勿扰)期望薪水:-3000。

期望工作地区:新罗区期望工作性质:全职。

最快到岗时间:随时到岗需提供住房:不需要。

教育/培训。

教育背景:

学校名称:福建科技学院(2月-205月)。

专业名称:农村综合经济管理学历:中技。

所在地:龙岩电大证书:

专业描述:农科类。

培训经历:

培训机构:会计从业资格证(8月-2011月)。

课程名称:会计职业道德、会计基础、会计电算化证书:会计从业资格证。

工作经验。

公司名称:红蛋彩印(3月-2012年12月)。

所属行业:印刷·包装·造纸公司性质:私营.民营企业。

公司规模:10~50人工作地点:东肖经济开发区。

职位名称:会计客服。

工作描述:内账流水账,工资报表等。

离职原因:家中有事。

公司名称:百合建材(年8月-2021年2月)。

公司规模:10~50人工作地点:龙岩市新罗区经济开发区。

职位名称:出纳、会计助理。

工作描述:每日登录现金和银行日记账,出纳凭证等。

公司名称:广达耐火材料厂(8月-204月)。

所属行业:机械制造·机电·重工公司性质:事业单位。

公司规模:50~200人工作地点:雁石镇开发区。

职位名称:办公室文员。

工作描述:招聘,统计,开票等。

离职原因:个人。

公司名称:麒丰百货(202月-2021年5月)。

所属行业:耐用消费品(服饰·纺织·家具…)公司性质:私营.民营企业。

公司规模:200~500人工作地点:九一中路。

职位名称:收银。

工作描述:按时完成领导交待的工作,做好当天的收支工作和当日报表。

离职原因:其他事由。

自我评价。

自我评价:吃苦、上进、有责任心。

语言能力。

语种名称掌握程度。

英语良好。

普通话良好。

保险从业心得体会(汇总13篇)篇十

我来xx人寿有一段时间了,有了一点微不足道的小成绩,本来不值得赞扬,但领导希望我和大家分享一下自己的经验,经验谈不上,我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会,仅供大家参考,不对的地方,希望大家谅解!

首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态,是非常正常的,不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量!

其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些“沙子”,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。试想,如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我觉得我们做保险,要用20%的时间和精力,排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户。总而言之,要有所侧重,对无财力、无愿望的无价值客户,要迅速判断,迅速脱离,不要浪费时间和精力!

最后是我的一点忠告,如果大家有时间参加公司的早会,还是尽量参加的好,因为可以学习各个险种的知识,可以非常清晰、有条理地向客户介绍,以增强客户对我们的信任,促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解,经不住客户的询问,势必降低以后成交的可能性!

这些就是我的一点体会,仅供大家参考,希望大家在实战中逐渐摸索出适合自己的、行之有效的方法!让我们互相帮助、相互扶持、一起发大财!

保险从业心得体会(汇总13篇)篇十一

保险是一种保障,可以在我们遇到意外情况时帮助我们渡过难关,许多人认为保险不太重要,但是当需要的时候,保险就能起到非常关键的作用。保险的种类繁多,无论是人寿保险、车险还是家财险,都可以为我们提供必要的保障。本文将分享关于保险的心得体会。

第二段:认识保险的过程。

我第一次认识保险是在我家人购买的人寿保险。那时候我还不是很理解保险的作用和含义,只是简单地听从家人的安排购买了这份保险。直到有一天,我突然得知了一个令人震惊的消息,我的一位朋友因为患了癌症,在医院里度过了漫长的三年。病情的治疗需要巨额的医药费用,而他的家人因为没有购买保险,所以承受了巨大的负担。这让我深刻意识到保险的重要性,并开始主动了解保险知识,以期能够为自己和家人提供更全面的保障。

第三段:选择适合自己的保险。

对于很多人来说,选择保险并不是一件容易的事情。不同的保险产品会有不同的保障新型、条款和保费等方面的差异。在选择保险时,我们需要认真考虑自己的收入、支出和风险承受能力,选择适合自己的保险产品。比如,购买人寿保险可以为家人提供保障,同时也能获得红利收益;购买车险可以为车辆提供保障,保障车辆以及自己的安全等等。因此,在选择适合自己的保险时,不仅需要考虑保险的种类,还要考虑保险保障的程度和保费的负担。

第四段:保险与投资。

投资是许多人的选择,但是在投资的同时,我们也需要考虑风险的承受。在这方面,保险也提供了选择,比如购买储蓄型保险。储蓄型保险结合了风险保障和财产积累,能够提供一定的经济支持,同时也能够获得投资收益。对于投资初学者来说,储蓄型保险可以说是一次很好的选择,不仅能够保障自己的风险,还能够为未来的投资积累一些资金。

第五段:总结感受,未来展望。

保险是人生道路上的一个必须面对的问题,我们应该认真对待。通过了解保险知识,我们可以更好地选择合适的保险产品,并提供更全面的风险保障。同时,对于不同的人群来说,购买保险产品也可以成为一种投资方式,为自己的人生计划提供保障。未来,我们期待更加智能化的保险产品可以更好地服务人们,在保障的同时也为我们带来更多的便利和更高的收益。

保险从业心得体会(汇总13篇)篇十二

1、严格执行集团公司的规章制度。对本部门工作负责,制定并落实部门工作规划。

2、负责编制并上报分公司年度财务收支规划和月资金收支规划;编制并上报分公司机关费用指标规划,根据集团公司审批结果,进展掌握和治理。

3、负责编制和上报集团公司财务会计报表及各种资料。

4、负责财务会计核算和工程本钱核算的治理。协作工程部工程价款回收工作。

5、负责分公司固定资产的治理,按规定计提折旧费。

6、组织各工程开展增收节支活动。搞好会计核算、工程核算和本钱分析,降低工程本钱,降低费用支出,并会同相关部门建立工程工程经济档案。

7、负责对工程经理部实施审计监视。负责分公司的财务电算化治理。

8、负责“卓越绩效体系”的财务科各种资料的预备及复验工作。

9、负责工程投标保函、履约担保、银行信贷额度等手续办理工作。

10、负责集团公司对分公司工作联查财务各种资料的收集、编制工作。

11、负责上报分公司年度财务收支规划和月资金收支规划;编制并上报分公司机关费用指标规划,根据集团公司审批结果,进展掌握和治理。编制分公司年度财务收支报表。

12、负责核对清理债权帐务及内部单位之间的往来帐目。

13、执行对操作人员的治理和计算机档案治理职责,对会计软件的运行进展日常维护,保证计算机软件及硬件的财产安全。

14、对工程经理部经营治理制度和内部掌握制度是否健全,运行机制是否正常进展监视。对工程经理部实施财务审计、承包及兑现审计。

分公司与工程部及经营实体,相互占用资金确实定额是:工程部及经营实体上交的资金与应交分公司的治理费和分公司代支付银行的各种保函的资金局部相抵的差额为基数,按同期一年贷款月利息0.66%计算。

1、工程部欠分公司的治理费的计息方法:按月完成量计算的上交分公司治理费累计总额的80%为基数,乘以0.66%利率。每月计息一次,划转工程部并同时工程部记入财务费用。计息时间是从收取治理费的月份的第三个月末开头计息划帐。

2、分公司为工程部办理投标保函和履约保函的、工程预付款保函等工程保函所交银行的保函现金局部从办完保函月份的其次个月初开头计息,每月以0.66%的利率计息。由分公司划帐工程部,工程部记入财务费用。

3、分公司与工程部的往来帐目中,假如分公司的往来帐余额(扣除工程部利润亏损额)欠工程部的,同样以每月以0.66%的利率计息。由分公司倒划给工程部。

决不予支付。假如双方签定合同商定有预付款的可以预付,但预付款项不得超过合同限定数额。要求严厉执行,若有违反行为追究当事人和领导责任。

在付款的同时严格审查收款签字人是否与财务帐面、合同签字人全都,否则坚决拒付,实属状况特别,但必需办理本人托付证明书、托付人和受托人的`身份证复印件并同时附在付款凭证后面。托付证明书假如双方是企业单位的必需有双方企业单位盖章后有效,假如是个人的必需有双方当事人签字并同时按手印和双方的身份证复印件附后有效。事后避开经济纠纷。

依据国家财经制度规定、集团公司的严格要求、结合我分公司的路、桥工程施工特点,制定单位相关人员,因公暂借“备用金”的治理方法:

1、暂借“备用金”的人员范围:分公司经理、书记及付经理,工程经理及付经理,机关各科室正、付职,公用小车司机,机关材料处及工程材料选购员,具体人员名单经分公司经理确认后再定。

2、“备用金”借用限额:

(2)、工程付经理、机关处室正付职、公用小车司机“备用金”借款限额最高3000元。

(3)、机关材料处及工程材料选购人员“备用金”借款限额最高2000元。

3、“备用金”借用审批权限:在分公司借“备用金”由分公司经理审批,在工程部借“备用金”由工程经理审批。在“备用金”的使用过程中,杜绝超过规定限额并准时归还“备用金”,严格掌握人员范围,4、每年借用“备用金”必在本年12月25日以前还清,如不还清者在次年1月开头扣工资,扣清为止。

会议打算:为了强化财务治理,标准各项经济行为,杜绝工程本钱潜亏因素存在,保证路桥分公司经济活动安康持续的进展,结合分公司施工特点,对有关经济行为标准的内容,作如下强调要求:

1、各级财务人员在支付各种款项时,核对账面欠款状况,坚决杜绝超付款。若双方签订合同商定预付款,但付款不超过合同内规定的数额,付款时并索要单位收款收据或个人收款条。收款人与合同签订人应相符全都。若不是同一人,必需办理托付,否则财务拒绝付款。

2、财务部门对外结算的机械租赁费、周转工具租赁费、分包商(具有法人资格的企业,可出示财务公章的收据)的结算费用凭发票和结算单入帐。假如对方不能提供或不能准时提供发票,财务部门临时根据总结算金额与当地税率计算出应交税金额可以挂帐,等提供发票后根据相应发票的金额同等比率足额退回。分包商假如领用工程部或分公司材料(依据财务入帐领料单据)和使用机务队机械台班费用(依据财务入帐的单据),可以从每次结算中扣除后计提税金挂帐.

3、人工费承包或执行任务书,按计件工资形式办理,不需另办理建筑市场开出的票据,按内部职工工资掌握。

4、购置各种材料、工具、设备、仪器、办公用品等必需索要发票后入帐。

5、各工程部及经营实体、各种经济收入上缴记入财务账户,由当地税务出票据外,财务统一对外办理收据发票,严禁坐收坐支。

6、各经营实体,涉及经营收入栏目,与分公司单独定立账户,以上缴资金的责任指标形式消失,因涉及收入纳税问题,不再消失销售收入和租赁收入工程。

7、强调分公司机关的治理费开支,单独建立账户。原列入机关支出的竣工工程所支出的费用,单独列支,隶属于分公司整体核算。

8、分公司和各工程部及经济实体对外发生的业务款待费、市场开发经费必经分公司经理批。

准签字后财务部门方可报销入帐。

1、建立完善专项基金台账:职工公积金、职工养老统筹、职工医疗保险、职工失业保险台帐。

2、“应收帐款”科目要进展帐龄分析,帐龄到达三年以上为不良资产,结算是否准时,债权人的债权期限为两年。债务人是否存在,单位是否注销,诉讼期限是否超过两年,债务人是否足额给款。预期债务是否有证明,证明超保权期限是否。预期不能收回的“应收帐款”

全额提取坏帐。

3、坏帐预备金的预提方法,是以“应收帐款”和“其他应收款”的年终“借方”期末余额按比例提取,同时也可以按单个分析计提,但是必需在财政局备案并批准。(财务制度规定为会计科目“借方”金额的1%)。

4、20xx年要建立“应收帐款”明细台账:

(1)、已竣工结算的工程的台账内容:业主、工程名称、竣工时间、结算时间、结算金额、累计报量、收款总额、末笔收款时间、现拖欠款。

(2)、已竣工未结算工程的台账内容:业主、工程名称、竣工时间、合同价款、报出结算时间、报出结算价款、累计收款、累计报量、报量与收款差、报出结算与收款差。

(3)、在建工程的台账内容:业主、工程名称、开工时间、合同价款、累计收款、累计报量、报量与收款差。

5、“应付帐款”—“暂估材料帐款”:年底有余额的(本科目不能消失“借方”余额,如有要追究当事人的责任),要依据年底财务帐面金额分别以工程工程、暂估时间、供给单位、货物名称、规格、数量、单价、总价,编制“货物暂估明细表”并注明未准时冲销的缘由。

6、各分包队的付款方法:责任划清楚确,付分包队款时如财务帐面不欠款的超付款,必需是以借款的手续办理后付款,在“其他应收款”科目反响。所谓超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超业主所付款的工程款(扣除治理费后的超付款)。(3)超结算款的超付款。

7、其他供给货物单位的超付款(是以财务入帐为准)也必需是以借款的手续办理后付款,在“其他应收款”科目反响;有供货合同商定予付款的,付款时在“预付帐款”科目反映。

8、从财务帐面看已形成对包工队、机械租赁费、人工费、材料供给商超付款的局部金额,到20xx年6月底以前必需办理原付工程款转借款手续,财务部门依据原付工程款转借款手续进“其他应收款”的相关明细科目。

9、“其他应收款”、“其他应付款”的长期挂帐业务要准时清理,以便形成呆帐。

10、“内部单位核算往来”“集团内部往来”要于集团公司与分公司、分公司与分公司之间、分公司与工程之间的财务往来帐年底必需无未达帐项,如年底审计查出未达帐项按分公司本年度潜亏处理。

保险从业心得体会(汇总13篇)篇十三

我非常荣幸参加了公司组织的××××年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是人保××分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:

第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信××××年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:

一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。

二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。

通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强。

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工作计划书是团队协作的基础,可以提高沟通和配合的效果。本文收集了一些成功实施工作计划的案例,希望能够给大家带来一些启示和借鉴。根据学校及校大队部工作计划结合本中
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工作方案的制定是为了明确工作目标、确定工作内容、安排工作步骤,从而为项目的成功提供指导和支持。通过阅读这些工作方案例子,我们可以了解到不同工作方案的特点和优势。