月工作总结是对过去一个月的工作安排和执行情况进行回顾和总结的一种方式。为了更好地展示月工作总结的形式和内容,以下是一些典型案例供大家阅读。
计划调度工作总结(专业17篇)篇一
先进药具站”基础上,紧紧围绕创建“湖南省计划生育模范药具站”这一中心目标,贯彻执行《湖南省计划生育药具工作管理暂行办法》,扎实有效地开展工作,于xx年6月获得“国家人口与计划生育系统药具工作先进集体”称号,于xx年9月获“湖南省计划生育模范药具站”称号。目前全区使用药具人数9452人,占综合节育措施26%,药具应用率98%,有效率99.9%,计划发放率100%,综合报损率为0,按月随访率100%,知情选择面达85%,其中农村80%,城市95%,育龄群众避孕知识接受率92%。今年全区免费施行1501例计划生育手术,为32096名育龄妇女进行了生殖健康检测,为8023名育龄妇女进行了妇科病查治,其中检查有病的379人,治疗人数351人,治愈301人,不孕症治疗61人,治愈60人,开展优生优育、节育避孕、生殖保健咨询1万余人次。七月份我局和区红十字会积极联系东方医院,在全区范围开展了为育龄妇女送爱心、免费生殖保健健康检查活动,共对3000余名育龄妇女进行了免费检查。
(六)、加大执法力度,严厉打击“两非”
区人口计生局进一步加大行政执法力度,今年共查处8例违法生育案件,其中xx年2例,xx年6例,立案率100%,申请法院诉前财产保全一例、申请法院强制执行3例、应对行政诉讼案件1例。今年应征社会抚养费13万元,实际征收了12万元,本年度征收社会抚养费金额到位率达68%。
为治理出生人口性别比偏高问题,我区成立**区集中整治“两非”联合执法行动领导小组,制定了《**区集中整治非法鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠行为联合执法行动方案》,四月份召开了打击“两非”联合执法工作会议。四月份区人口计生局与区卫生局联合执法,对辖区内的个体诊所、医疗保健机构、技术服务机构进行检查,对从事b超操作、施行终止妊娠手术医务人员和b超型号、数量进行备案,并对这些单位的人流、引产和b超检查情况进行分类登记,在医疗单位张贴打击“两非”警示标志,加大宣传和查处力度。
(七)、坚持综合治理,共管流动人口。
我区是流动人口比较多的城市区,流出人口为4359人,其中已婚育龄妇女750人;流入人口为18719人,其中已婚育龄妇女为7781人。我区采取条块结合、齐抓共管、明确重点的方式来认真抓好流动人口管理。一是建立了综合治理责任工作机制,年初与各有关综合治理计生责任单位和部门签订了目标责任状,明确了对流动人口管理责任和职责,每半年进行一次督查;二是严格执法,加强对房屋出租户的清查力度,今年3次在全区范围,集中时间、人力进行流动人口清查、上门服务工作,并加大对违法生育人员的社会抚养费征收力度。今年7月份我局对一对违法生育的浙江农村夫妻依法依程序征收社会抚养费三万元,达到执行一个、震慑一片的效果,有力地推动我区对流动人口计划生育的管理工作。
在实际工作中我区采取“五到位”的管理方法,收到了较好的效果。一是宣传工作到位,区人口计生局组织各乡镇、办事处在流动人口密集的社区、厂矿、农贸市场开展了13次宣传活动,共出宣传板报、宣传栏317块(期),发放宣传资料14000多份;二是合同签订到位,一方面为流出人口办理流动人口婚育证明,流入已婚育龄妇女与村(社区)签订计划生育合同,流动人口合同签订率达到了98%以上,在查验证流动人口婚育证明时,严格按照《流动人口管理办法》和“第九号主任令”给她们办理流动人口婚育证明,使流动人口持验证率达到了95%以上。另一方面要求流动人口房屋出租户与社区签订流动人口育龄妇女管理合同,要求房屋出租户主及时报告流动人口育龄妇女计划生育情况,做好社区的计划生育工作信息员;三是孕检到位,对流出已婚育龄妇女各村(社区)都制定了分片包干的办法实施孕检,对孕检参加及时的育龄妇女给予奖励,对不能按时返回做孕检的育龄妇女要求在现居住地寄回孕检证明,使得我区今年流动人口孕检率达到98%;四是优质服务到位,组织对流动人口中已婚育龄妇女免费进行生殖健康检查,让她们享受到到一视同仁的“市民待遇”;五是进行档案式、台账式管理,进一步规范了全区流动人口的管理,各村(社区)都建立流入、流出育龄妇女台账。
(八)、坚持“两为两争”,促进村(居)民自治。
计划调度工作总结(专业17篇)篇二
已经到压型工作一个多月的时间,以前做压型计划未将工作做的如此细化,深入压型才发觉压型的问题确实颇多,各种各样的问题都存在。
由于现今设备改造,人员变动,管理制度变动,导致各机台性能不一,且员工技能相差较大,做计划务必要求产品能与各机台人员匹配,这是我首要面临的问题,初期对个别班组了解不深,对我工作提出较大的挑战,我深深知道如果计划不能做到可行性,计划就是一张费纸,无法执行和安排。因此我深入压型了解每个机台和人员的技能,以方便工作开展和加强自己对压型事务的判断能力,在每周三和周六的残数分析会上我可以从中了解对每个人员的技能和改善对策,在排计划时尽量避开和安排最佳机台生产应对提高压型整体良品率。因我的职责就是站在公司立场考虑,不能过多考虑员工个人情绪和收入,我要做的就是保证压型良品率和推进计划实施,进而不导致交期延迟和残数的产生。至少尽量减少由压型产生的原因。但是这又导致另一个问题,员工为了自己的收入都想选择好压的,产量高的,交期和残数他们不考虑,员工是站在自身利益出发,无可厚非,但是作为管理者在这一点上不能与员工站在同样的立场。其实这也个辩证与统一的争论,其实只有公司有钱赚,大家收入才会增加,交期都保证不能,客户还会把订单给我做吗?我庆幸自己从事生管工作后才从事压型工作,这样能坚定自己的立场和观点。
工作中难免同事发生过争执,还望见谅!但大家请相信我对任何人任何事都没有偏见,包括对下面的员工,我只对事不对人,工作中的争论在所难免,大家都是千方百计想把工作做好,我不会因工作中的情绪带入中人感情之中,或者改变我对某人态度。因为作为一个优秀的管理者我们要尽量将不要将个人情绪夹杂在工作当中,这个管理人员的大忌。在允许范围内我尽量考虑组长怎样利于安排和员工收工的收入统一。但是过多的替员工考虑我们的工作就会很难开展,大家没有忘记之前交期延迟,导致压型几千、几千的出报关费、专车费吧,甚至这样都不能挽救损失,最后损失的钱是谁出,还不是员工和我们管理人员出,员工为了眼前的利益导致公司损失了成倍的利润,最后吃亏的还不是我们自己。所以还请大家理解!以下是自己在工作中的总结的不足与改善对策:
1、由于对机台性能和该批次最优生产机台和人员不熟悉。导致班组长对计划无法安排且对良品也有影响。后期会加大对各机台性能并且加强对每个件号对应安排最优和生产人员和机台,减少残数和交期的延迟。
2、由于模具维修和加工具有复杂性和不可控性,对模具追踪不及时,致使压型时无模具。后期和协助班组长加强对模具的管控力度和监管,尽量避免由于模具没到位导致的计划未完成。
3、由于前工序导致的来料不及时导致的压型交期偏紧和人员待料,这一点还没有很大的漏洞。后期改善会加强对前工序的管控,在有料的前提下尽量避免机台待料。为压型争取更多的时间。
4、异常的处理由于一般交期已经很紧,会导致对客户的影响很大,会使压型产生不必要的损失。后期异常处理,我会努力与品质部商讨打合,尽量特采处理,不能打合时安排合适的待料机台和人员尽快处理异常,将损失降至最低限度。
新的一年我们面临诸多的未知因素和复杂的外部环境,只有将工作努力做到最好,以不变应万变。我将同压型的各位同事们共同努力将工作做好。
祝各位:
元旦快乐!
计划调度工作总结(专业17篇)篇三
对于刚进入生产部的我,对调度员的了解比较片面,岗位职责及业务水*都处于萌芽状态。但为了做一名合格的调度员,利用每天交时间虚心的请教两位调度班长,明白了调度员每天都要做什么工作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后该怎样处理。等等,在半个月内我熟悉了调度员所要具备的能力与责任;在车间遇到不明白的问题后,不碍于面子,向员工学习各种设备的操作和工艺执行情况,掌握生产一手资料,便于更好的监督车间、服务车间;我想,只有精通岗位业务,才能做到对生产的有效监管!
调度员最基本的职责就是执行力要强,面对领导下达的任务,将不折不扣的完成,每天开会我都会将领导将的重点记到本子上,进入车间后一条一条的进行落实,把生产中重要的问题传达给车间主任或者班长,并监督其执行情况。遇到客观性不能解决的问题时,先汇报给领导,待领导裁决后在进行执行,绝不改变领导的想法和安排;执行安排时,雷厉风行,能当班做完的不推到下一班,能3分钟做完的,不5份中作完。保证工作质量,将车间生产执行好、落实好、监督好、服务好!
调度员本身的目的就是保证生产计划的顺利完成,更改计划,不利于产品销售,导致有的产品缺货,有的产品胀库。自下发六日计划后,每天都要对车间计划执行情况进行跟踪,凡发现私自更改计划的,就要下通报处理。如果是因为人员少或是没有包装物需要改计划,优先保证市场需求量大、利润高的产品,然后分析改计划后,生产流程是否顺畅合理,并与调度班长进行结合,避免某中产品超标受考核。
产品质量是决定企业命运的根本,作为一名调度员更要在质量方面下功夫,做到勤检查、严监督、多整改。工作中加大对杂质隐患的排查,建立每日排查报表,经常的进行复查,发现不整改的要进行考核处理,并使之成为习惯;加强工艺执行的时间链、温度链的排查力度。紧盯工艺执行情况,杜绝工艺不严谨,造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工艺本进行对照,保证工艺的正确性和安全性;包装质量是我厂最弱的一项,在全国倒数第二。要提升包装质量,就必须优先保证设备的性能完好,8月份,我制定了《唐山双汇拉伸膜包装机保养方案》,9月份我又制订了《拉伸膜包装机参数规范》,从而减少了产品的漏气率与进水率,然后又规范了无菌站机人员的操作,杜绝摆放产品时横七竖八,保证产品的外观形象美观好看。最后一关就是监督人员装箱质量,杜绝进水、漏气、无日期、计量不足、带杂质的产品入箱。勤翻箱、勤提醒,对于只抢劳效不顾质量的员工加倍处罚并给予严厉批评!
一个公司想要取得更多的利润,就是降低成本。而作为食品行业,从原材料减低质量,提高成本,是行不通的,只有我们加强内部管理,杜绝浪费,才能不让太过投入。工作方面,我所做到的就是每班对各工序的水管、气阀、吃饭时电灯、垃圾、次品、操作所造成的浪费进行排查,禁止有跑冒滴漏不管不问、垃圾次品内有正常产品、剪节质量较差、落地肉馅拖入下水道等情况,发现一次,考核一次,讲解教育后,让员工提高节约意识!
计划调度工作总结(专业17篇)篇四
20xx年度结合生产实际情况,计划调度科在生产部的领导下,立足本岗认真开展工作,及时编制生产月度、周计划任务,组织执行。20xx年总产出四氧化三钴x吨,钴金属量4x吨;产出硫酸铵x吨,氯化铵x吨,硫酸镍x吨,电积铜x吨,基本上完成了月度生产计划任务。积极参与生产系统“一个体系、二个框架”的建设工作,参与生产内部管理、环保安全管理、产品质量管理,参与安全生产标准化认证等一系列工作,下面是计划调度科在20xx年度工作总结内容:
1、按照公司月度生产工作布置和要求,制定月度及周生产调度工作计划,并及时下达生产任务至各生产车间,保证生产工作有计划有目标的进行;及时完成月度生产物料消耗需求计划和生产一线人员需求计划,保障生产正常有序进行;及时检查监督生产任务的完成情况,汇总分析并及时汇报上级领导,让上级领导及时掌握生产进度、设备运行、产品品质状况。
2、工作中严格要求自己,认真履行个人岗位职责,按时按量完成本职工作,工作中无失职、失责的情况,认真履行上级领导要求的其他工作任务;严格遵守公司的各项规章制度、认真执行公司的政策落实,遵守公司的劳动纪律,个人的行为素质和能力也在不断的提高。
3、在实际的工作中,深入生产一线,及时了解和掌握生产进度状况,及时按照计划进度要求调整生产;提高个人的工作主动性,主动的发现工作中存在的问题并努力解决;组织协调生产,保证生产正常有序开展,完成公司制定的月度各项工作任务计划。
4、工作中严格遵守公司的各项规章制度,认真履行自己的岗位职责,做好自己的本职工作。协助安全生产标准化认证工作的材料的整理和汇编,协助开展各项生产管理工作,及时完成上级领导交办的各项工作任务。
1、在日常的工作中,积极协助生产部领导开展内部管理工作,向领导积极提出合理化的建议,特别是日常生产管理工作,积极做好领导的帮手,完善各项生产管理制度,编制员工各岗位职责,并制作上墙,完善生产管理体系的各项文件资料;指导各车间完善生产管理工作,各车间的生产计划执行检查、环保、安全生产工作检查;加强生产数据采集、生产日报统计完善,生产现场管理、员工日常管理培训、劳动纪律等等方面完善开展工作,取得了较好地效果,为日常生产管理逐步提高,做出自己努力。
2、20xx年中,计划调度科积极参与生产系统“一个体系、二个框架”的建设工作,在生产部领导的指导下,结合企业实际及实际工作中存在的问题,对生产管理制度中一些不合理的地方急需要完善和修订,制定相应的管理制度和办法,先后修订了《生产管理制度总则》、《设备管理制度》、《员工绩效考核管理制度》等制度,并制定了《生产例会管理办法》、《生产统计管理》、《生产交接班管理》、《物料领用、使用、保管、核查管理》、《生产部夜班管理》、《员工岗位职责》、《设备操作规程》、《生产作业指导书》、《生产记录文件的规范管理》等一系列的管理办法和措施,使得生产管理体系从制度建设方面更加完善,为生产管理管理工作提供了充分的制度保障,并对管理工作的要求制定了规范和标准。
3、20xx年,计划调度科始终把环保安全工作放在十分重要的位置,把环保安全生产工作当做一项重要工作任务来做。任何工作中只要是环保安全出现问题,所有的工作成果都是为零。全体员工的共同努力下,环保安全工作也取到了一定成绩,保证了正常的生产活动有序进行。环保设备正常运行也是环保安全的重要保证,计划调度科参与对环保设施的日常检查、维护的监督,保证环保安全设施长期正常运行状态。
4、“安全生产,重在预防”,积极参与安全生产管理,开展安全生产标准化建设工作。日常工作中,深入生产一线巡查,排查生产现场的安全隐患,做到安全生产重在预防。20xx年下半年,公司成立了“安全生产标准化”工作领导小组,进行“安全生产标准化认证”的各项准备工作,在这一过程中,计划调度科积极参与。完善安全生产各项规章制度和相关资料的整理工作,减轻安环部的工作压力,20xx年年底顺利通过专家组“安全生产标准化审核认证”工作,让企业的安全生产管理水平提升一个新的台阶。
5、产品质量是企业的生命,20xx年度中,计划调度科积极参与产品质量管理,通过组织学习培训和宣传教育,做到全员参与产品质量控制和管理。从以往产品质量事故中吸取经验和教训,严格控制过程样中na、ga、mg、fe、s等杂质符合工艺指标,产品的粒度也有效得到了控制。关注生产过程中的品质控制的每个细节,对生产过程中的产品质量状况进行检查监督,发现异常及时向生产领导汇报、处理解决。20xx年在全体员工的共同努力下,产品质量比往年有了明显的改善和提高,产品质量在一段时间内,一直处于稳定的状态,无大的异常发生,基本上满足了客户的需求。
20xx年度的工作中,在公司领导、同事的帮助下,调度工作取得一点成绩,但是还是存在一些问题与不足,这将是20xx年工作中需要改进的地方:
1、生产计划的编制和组织实施要紧密联系生产状况,及时进行调整,为生产作业指导。生产计划制定要结合实际的生产状况,计划的合理性、可行性有待进一步提高,为计划有效的组织实施创造条件,真正做到有序计划、合理组织、均衡生产。组织管理较薄弱,力求实现均衡生产,生产过程中这个平衡点还没有掌握好,生产过程中经常出现瓶颈的现象,个人的组织管理能力有待加强。
2、生产计划的执行力度不够,计划执行管理能力有待进一步提高,生产计划任务的完成进度,工序之间衔接,计划执行的时效性把握不到位。管理力度还不够,有的工作计划不能严格按照计划执行,导致执行不到位,根本原因是工作没有做细致,细节工作上出现问题;工作中没有掌握更好的方法;再加上生产人员管理上出现松懈的现象,人员长时间离岗的现象得不到遏制,导致生产效率低下,生产进度无法保证,生产任务也不能按时完成,这些问题需要在今后的工作中,协调生产车间一道解决。
3、工作过程中要不断的学习生产工艺技术专业知识,虽然对公司所有的生产工艺流程进行了系统的学习,对生产工艺有了基本的了解和掌握,但在生产工艺技术方面明显感到知识面的不足,不能直接参与生产工艺指导,这方面仍要继续努力学习。了解的一点工艺技术也只是知道一点皮毛,这是远远不够的,不能应对解决生产中所遇到的问题,不能够协助车间解决实际的技术问题,所以在以后的工作中,要继续学习相关的专业知识来提高自己的能力。
4、计划调度工作方式和方法有待进一步改进和提高,这为全面、周密细致的开展调度工作造成阻碍,生产计划调度在日常生产管理中没能发挥最大的功效,不能发挥应有的作用,这与目前需要不断改进和完善的生产管理迫切需求之间还有相当大的差距;计划调度科对生产资源整合的还不到位,这就时刻要求在工作中不断地总结学习,积极主动的发现问题,并主动的去解决问题,提高工作效率、降低生产成本,促使生产有序均衡进行。
经过20xx年度的工作,计划调度在开展工作的过程中,通过不断学习、不断努力,收获了不少经验和知识,有提高也有不足。在今后的工作中我将认真学习并总结经验,立足本职工作,在完成按时、按质、按量的完成工作任务的前提下,努力的完善自己,提高自身工作能力和水平,为公司创造更高的效益。
1 、工作中明确目标,合理编制生产计划,并严格组织执行。只有明确目标,并围绕这个目标去开展各项工作,工作的核心不能丢失,一切工作围绕核心工作任务,才能产生更大的生产效益。按照公司对计划调度工作的要求:“顾大局、保重点、抓紧迫、视轻重环节”,合理编制周生产调度计划,精心组织实施,生产过程中加强组织管理和执行管理,将计划任务目标分解成更小的目标计划,严格落实,逐个完成,最终完成预定的指标计划任务。
2 、深入生产一线,及时掌握最新的生产进度,在日常工作中,合理组织执行生产计划任务,了解生产实际情况,及时发现生产过程中出现的问题,以便得到及时的解决;积极主动的协助部门领导开展生产内部管理工作,及时完成上级领导交办的各项工作任务,积极的向部门领导提出合理化的工作建议,完善和提高生产各项管理工作。多和生产人员沟通和交流,了解员工的思想状况,多向公司领导反馈员工的需求和状态,协助车间解决生产过程中发生的实际问题,解决生产中出现瓶颈。
3 、除了做好本职工作以外,积极协助生产部领导参与生产管理内部工作,工作中保持高效的沟通和协作。加强生产管理团队建设,发挥团队的力量,工作中不断地总结经验教训,并积极的去解决问题,逐步的完善和提高,推动生产管理工作不断的完善和提高。清晰的认识到计划调度工作,在整个生产管理中应该发挥的作用,明确自己的工作对工作目标所产生什么样的影响,严格要求自己,什么该坚决去执行,什么可以视轻重缓急,同时在过程中通过不断的相互学习,提高工作效率,提高整个工作能力和水平。
4、其他方面:加强专业技术方面的学习,提高综合工作水平和能力,做到及时发现问题及时调整处理,出现的问题不搁置、不放过!改变自身工作态度,遵守公司各项规章制度,认认真真去执行每一项工作;工作中信息传达要到位,要准确,参与环保、安全生产管理、质量管理工作,认真观察生产中出现的各种质量、安全隐患,把问题控制到萌芽时期。工作中不断的调整工作方法和方式,由监督型向服务协调型转变,立足本职工作,积极协助领导开展生产管理工作;工作中提高自身工作的执行力,敢于管理,加强自身管理能力,努力做到科学化、人性化。遇到难题后,不能急躁,粗心,要静下心来判断问题发生根本原因,并拿出理性的解决方案;提高自身的工作压力承受能力,遇到问题不回避,虚心接受领导的批评指导,从中吸取教训,转化成不断学习和提高的动力。
计划调度科
20xx-1-10
计划调度工作总结(专业17篇)篇五
xxxx年以来,矿领导的正确领导下,在各科室及队组的大力支持和积极配合下,调度室以提高“执行力”为工作准则,按照各级管理部门和矿领导的年度工作安排,结调度室的工作实际,在安全生产工作协调、调度等方面,充分发挥了指挥中心“上情下达,下情上传”的作用。监控人员积极开展各项工作,努力提高自身业务技能,努力做好安全监测监控各项维护工作。调度员结合我矿各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度,顺利完成各项任务目标,确保了安全工作的顺利进行。
(一)生产情况
传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误,安排合理,尽可能缩短工作任务完成的时间。
4、认真做好调度会议记录、录音,服务于安全生产。
5、建立健全了调度及监控各项管理制度;按安全生产标准化要求规范调度、监控各项记录、报表、台账、总结等共40余项,有完整的原始记录和档案管理,按时填写图表和牌板,调度资料定期归档保管。
(三)安全监测监控部分
1、在xxxx年我矿对安全监测监控系统进行了升级改造,实现了安全监控系统、人员定位系统及应急广播系统的融合及应急联动,符合国ja全生产监督管理总局于xx年01月03日发布的:xx煤矿安监局关于印发《煤矿安全监控系统升级改造技术方案》的通知的文件要求。在改造过程中,调度室监测监控人员积极配合安装厂家更换、敷设信号传输光缆,安装监控分站、电源及各类传感器的安装,使安全监控系统形成环网。经过xx多天的努力,从xx年4月下旬至5月中旬,将安全监控系统升级改造安装调试完成。组织监测监控人员对升级改造后的安全监控系统进行了认真的学习及全面的掌握。
2、6月份将307、308的瓦斯电闭锁及调度室的远程控制断电、故障电闭锁进行了调试完善,确保无误后进行正常15天一次的传感器标校及瓦斯电闭锁测试。
3、井下安全监控系统的安装及回撤情况:xxxx年我们进行了对309工作面的回撤工作,强排水仓的安装回撤、307皮顺的安装回撤、307辅顺的安装、308回顺、307辅顺临时避难硐室及临时急救站的安装、地面原煤仓井筒的设备安装并进行了日常的巡检维护、标准化工作,确保设备正常运行,并保证有效的与能源局联网上传。
4、人员定位系统在已有定位分站的基础上,根据采掘情况对综采工作面设备列车、综采工作面、备用工作面、掘进工作面的跟踪安装定位分站;保证系统正常运行、正确监测井下人员实时位置。
5、对煤矿地面办公楼、工业场地、联建楼、宿舍楼、特殊场所的视频、网络、通讯、电视等问题的安装维护。
6、调度通信系统的正常维护、安装、巡检,增设煤矿安全规程规定的井上下要害场所及岗位的所有调度直通电话。
1、按照x煤矿xxxx年生产接续计划,全矿全年产量x万吨、综掘全年进尺x米、全年销售煤量x万吨,进行安全生产调度,确保完成xxxx年安全生产计划。
2、认真贯彻落实领导有关安全生产方面的通知、指示并检查各部门的贯彻落实情况。
3、积极配合有关部门,着重解决影响均衡生产的问题和矛盾,督促各单位检查、落实,保证生产有序的进行。
4、进一步加强调度室安全生产标准化建设,按要求继续规范各类文件、记录、台账、报表等填写、上报、存档工作,准确无误的逐项、按时完成工作。
计划调度工作总结(专业17篇)篇六
20____年是我进入公司第一年,对于我个人来说是非同寻常的一年。本人于__月份进入公司,至今已有大半年时间,期间,在公司总经理______的正确领导下,在同事之间相互帮助下,本人努力学习,积极工作,在最快的时间内适应了公司当前的工作业务,较好的完成了相关工作任务。
一、201__年工作总结。
通过日常工作的积累,本人总结出该岗位的核心工作是售后和调度。售后服务和协调配合两个关键词无时无刻不充斥着我每天的工作任务之中。在当前社会的大环境下,售后服务已经证实为各大企业平台的成功之关键,做好售后已然成为企业能否长远发展的重中之重。本人20____年进入公司以来一直紧紧围绕如何做好售后服务开展工作。
1、应公司规章制度,我除了每天在规定时间段内做完客户电话回访,还充分利用之前在酒店前台工作时积累的工作经验跟客户耐心沟通,晓之以理动之以情,让客户能理解和配合我们的工作,从而提升公司的品牌效益。
2、在工程施工验收完毕后,定期对客户进行回访,了解客户需求。对客户在使用中碰到问题,及时通知技术员逐一解决,并做好回访记录。例如汝城信息化建设馆项目,即便设备安装分散,使用客户多,我依然克服困难根据客户名单一一做了详细的回访,并及时安排、解决了客户所遇到的各种问题。
3、坚持每周六召开技术部会议、分析本周工作中的技术问题,注意事项等。对于技术员在一周工作中碰到的疑难杂症,在会议上进行综合讨论分析,尽可能的做出解决方案,并及时将方案反馈给客户,解决客户问题。
4、把每一笔返修件登记在案,积极跟仓库协调,全程跟踪返修件的到位情况,以最快速度将返修物品催回,把客户投诉降为零。
1、半年来严格遵守公司规章制度,从言行举止严格要求自己。以身作则,公私分明,做好表率作用。
2、充分利用自己性格优势与每个同事都做到和睦相处,尽量保持彼此之间的最大信任度,比如:11月份荷叶中心校200多台笔记本安装系统,每个工作人员从卸货、搬运到安装,连续的加班加点均毫无怨言,及时在校方规定的时间内完成全部工作任务。
3、在工作上严格把关,坚持以老带新,取长补短的原则,半年来没出现任何安全事故。
4、坚持每月25日对技术员工具进行清理盘点,对技术员在自己工作范围外损坏遗失的工具,要求其自行补齐,并对正常损耗的工具进行更换,从根本上避免因为工具问题从而无法完成工作任务的情况发生5、对技术员的每一笔报帐做到了严格审核,绝不允许虚报、多报、谎报每个项目完工后及时跟相关工作人员核对好所需资金并做好相关记录对工程项目的施工材料要求项目负责人严格控制,优先使用仓库剩余物品,并在完工后把剩余的材料与仓库负责人一起按照《工具借用表》进行核对,做好交接后交还仓库,以便下次使用对工程中丢失的材料及其工具等物品,由项目负责人负责。
二、20____年工作计划。
明年将是我进入公司的第二年,为了回馈公司领导及其同事对我的信赖,我必将在新的一年里更加积极努力的工作以更加优异的成绩回报大家。
1、更加严格的要求自己,坚决执行公司规章制度保证做到不迟到不早退,加速熟悉并应用本岗位职责制度,在公司在不断改革,订立新规的同时积极学习,充分胜任自身岗位,成为公司一名优秀的客服调度。
2、善于分析问题解决问题,优先对客户的问题进行分析,然后以事件的轻重缓急进行安排工作。尽求在公司要求时间内提前给与客户反馈,在售后服务上做到急客户之所急,想客户之所想,把客户投诉率降至最低。
3、提前规划工作任务和业务安排,对所有提前布置的工作任务提前进行划分,随时预备好技术员所需工具材料,保证每次调派技术员不紧急不慌乱。
4、坚持做好每天的日常工作,建立健全电话回访工作和客户资料的管理工作。认真对待每一位客户及潜在客户,对客户反映的情况和技术员的处理措施进行记录整理归档。
5、优化完善自身工作方式方法,不仅仅要了解客户还要了解同事。更加合理的调派技术员,避免其在工作中出现情绪化,从而影响工作任务的完成,并且避免人才的流失。
6、加强与技术总监对季度考核的细节把控,提前确定好考核培训内容。对技术员未通过的项目,进行单独的技术培训后再进行考试,直致通过。确保所有技术员在技术上都过得关,过得硬。
20____年我作为公司的一名新员工,在工作中确实有些不尽人意的地方,但是在新的一年里我必将全部改正完善,成为公司一名同事满意,领导满意的售后调度员。
计划调度工作总结(专业17篇)篇七
半年来在公司的正确领导下,在分管领导和生产技术部门的督促指导下,基本完成了公司年初下达的各项工作任务,实现了电网的安全、可靠、优质、经济运制、二面就以下几方面作一个简要的总结汇报。
电网的调度管理是领导电网运行、操作和事故处理,实现电网安全运行和连续供电的保证半年来本所职工努力学习业务知识特别加强了对新《安规》和新《调规》的学习、不断提高自身业务技术素质认真对待工作和事事处处严格遵守调度纪律把安全摆在首要位置从而使半年未发后任何误高度事故、保证了电网的安全运行。
1、合理调整供电网络、根据情况及时改变运行方式如城东新投运的两条10kv出线、工业园线(916)、凤竹线(918)。投运到现在前后才两个月故障停电就达到了17条次(主要上开关厂造成)每次停电后才的倒电、我们都到现场进行认真的分析了解后才进行停电工作、保障了多次、多开关、刀闸操作倒电的安全。第二是黄金东线黄金西线和杨林线的互倒电、由于工业园线和凤线的故障较多发生故障后负荷必须及时转移我们想尽办法向领导提供负荷转移的初步方案保证了城东地区的可靠供电。
2、合理安排水电上网、与所有、有能力发电上网的水电站签定水电上网调度协议、特别是高泉电站由于历史的原因、该站原与德安县公司的关系较好、发电往德安输送较多。在公司领导的努力下现与我公司签定了上网协议为了保证关系的进一步发展、我们主要在优质服务上做工作有什么情况及时与其进行勾通保证了该站发电大部分往我公司网上输送。
3.合理安排线路设备的维护`维修施工按公司领导的指意及时提高通知核实客户,同时在市电视台以游动字幕的方式通知全市客户、对个别在中用户如有特殊情况根据计划情况的轻重缓急进行更改尽量满足客户需求从而得广在客户的好评。
4、严于律已认真做好电网事故的调度处理半年来(止6月30日)公司的供电网络发生大小跳闸事故次电量损失万kvh。对每次事故我们均进行认真的分析、与管辖事故线路进行的机关站所提出指导性意见并令其对事故线路进行认真的巡视检查尽快找出故障区,整改办法处理或隔离故障迟早恢复线路的正常供电。
5、督促配合九江调度通信中心对我公司调度自动化工程的俊工验收工作。今年四月由九江公司农电工作部组成的工程验收小组、顺利对我市调度自动化工程进行了验收,为调度自动化工程实用验收奠定了基础。
倡一流工作不放松半年来我们先后建立健全了各种规章制度和职责方案相继制定了防汛预案迎峰度夏预案、高考和中考保电预案以及我市的重大活动和节目保电预案等,在调度自动化微机网络中建立了各种数据报表为倡一流工作打下了基础。
以公司形象为重特别是在供电网络计划停电或故障停电时、接地客户的询问电话、有时是骂人的电话,我们均能认真对待向他们进行耐心的解释,从而得到广在客户的理解与支持。
不论份内份外、及时保质保量地完成
1、调度自动化工程虽说目前已通过验收但还存在不少问题,一是花园变电站的设备不符与调度自动化的新设备不配套导致遥测数据不符此种性况在公司搬新楼后必经得到解决,二是110kv瑞昌站因搞综合自改造至今已有四个月信号中断有待九江公司安排人员来恢复,三是我所自身素质还低,虽说现在有七人、但能单独工作的还没有几个有待在今后多加强业务知识的学习。
2、在下半年的工作中、我们要一如既往更加加的努力工作发扬成绩、克服不足,加快创一流的工作步伐,加强调度管理,使我市的电网真正达到安全、可靠、优质、经济运行,为我市的供电事业作出贡献。
计划调度工作总结(专业17篇)篇八
一、根据自身实际,建立和健全了调度室各项制度,全体调度室人员,全面落实安全生产责任制。定期组织调度人员学习《调度室岗位责任制》《调度室管理条例》等法律法规,严格考核,奖惩分明;认真执行安全生产各项规章制度,坚持“四不放过”,原则,健全激励和约束机制,保证规章制度执行到位。认真学习联营体和监理,大队下发的各种文件和管理制度。
三、做到每天的调度工作记录及上报,详细记录了缆机运行浇筑方量浇筑时间,检修保养日志,冷水机组每天各种运行数据的记录等,为大队掌握第一手原始资料提供了详细的数据,以便大队及时发现工作中存在的问题;为保证生产计划安排,值班调度员根据每天下午的碰头会议信息进行生产任务安排和调整,出现紧急情况,及时向联营体调度室和大队领导汇报并安排相关各中队科室作好工作安排和准备,做到记录真实详细,准确无误。
四、在十一月份的工作中,全体调度人员提前准备、精心组织、针对缆机工作中的临时任务和非正常方式下的故障,没有向困难低头,严格按规程要求执行,从而保证了缆机运行正常作业,各项工作均按计划顺利进行完成。最终实现了联营体混凝土浇筑突破十九万方大关。
五、在安全优质服务及调度工作中,调度室根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接,对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化。将每周各中队工作进程和本周工作重点以简报的形式向职工传达并及时向大队领导汇报。
六、日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通,做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误,安排合理,尽可能缩短工作任务完成的`时间。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议,严格按照《调度室岗位责任制》制度,创造和谐的调度氛围,以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持!这些都与日常严格、科学的管理是分不开的。
计划调度工作总结(专业17篇)篇九
公司根据消防、用电安全使用管理规定以及上级指示,结合本公司施工特点,对公司办公区、物料堆放区、员工宿舍等重点部位,进行隐患排查整改,总结如下:
公司及时办理了非生产厂所用能许可证,对公司办公区、宿舍所使用的缆线进行检查,对发现的老化线路及时进行了更换,其中部分插座因接触不良出现打火和熔化,已要求本单位相关人员在限时内进行整改。员工宿舍内未发现有私拉乱扯现象,但发现部分员工在外出后电源切断不彻底,公司内部进行了告知并安排专人负责。
根据本公司施工特点,小型工机具的使用比较频繁,本公司按照施工现场用电技术规范的要求,通过周一班会和班前喊话等方式,对本单位员工做出明确而详细的安全用电知识教育,要求用电人员应学会和掌握安全用电知识、操作规程。施工现场的接电人员必须经过培训和上级认可,坚决制止违章用电和个人私拉乱接现象,对本单位用电进行经常性的安全检查、监督管理,发现隐患及时整改。
路予以更换,并安排接线员定期检查和机具使用者自检。
防火,本单位在物料放置区张贴禁烟禁火警示标识,并对物品进行分类放置,按照消防管理规定放置灭火器,检查中消防设施未发现问题,但工人有抽游烟现象,已进行了整改,公司内部设立休息室和吸烟点。
计划调度工作总结(专业17篇)篇十
1、加强了司乘人员缺班管理,严格控制司乘人员无故缺班现象,处罚了4人均为22路司乘人员。
2、严格监督司乘人员上下班签到,不准代签,提前签到,确保司乘人员不脱岗,不早退。
3、编排司乘人员春节期间排班保证了春节节假日司乘人员轮休。
4、现场调度员严格监管司乘人员状态是否符合当天工作,查处醉酒后上班驾驶员1人,并及时予以阻止发车。
1、编排春节期间所有营运车辆的时间表,班次表,确保春节期间运力不减,保证末班车准点发车。
2、运用gss系统严格监控所有在线运营车辆是否正点发,超速,缺班及堵车现象.保证了车辆在线正常运营。
3、集中管理机动车及机动车司乘人员,是否缺班,保证机动车随时待命应对突发情况。
4、各站点调度人员集中整顿了车辆在始发站及终点站的停车摆放,清理了各站点卫生。
下一步工作计划:
1、将进一步完善gps系统,取消路单,由gps统一整理数据,统计,备份。
2、严格控制所有运营车辆是否正点发车,缺班,少班等情况。
3、将对所有调度员进行职责及制度培训。
4、监管所有车辆运营有序,及站点司乘人员管理。
计划调度工作总结(专业17篇)篇十一
一年来我们襄渝二线胡安铺架指挥部在项目各位领导的带领下,努力工作,精心施工。上半年主要为我们全面铺架开工做了细致全面的准备工作。包括生产生产轨排,与安康东站调解,与路局的沟通,各种路料、机械设备的准备等等。下半年架桥机发至旬北,并于10月开始对旬北至鲁家坝进行全面性的铺架施工作业。时至今日已完成架梁23孔,铺设62排轨;旬北的联络站与安康东站的发运也渐渐步入正轨,;旬阳基地建设也在有条不紊地进行着。
前期全面铺架任务并未展开的条件下,一直在休息。这样就造成了队伍懒散心态,积极性不高,业务技能和安全生产意识状态不佳。为此项目部及时开展安全教育活动,业务技能培训,组织对公司各项文件学习。全面组织职工再学习,提高认识,鼓舞了我们的势气。为我们项目全面施工打下了坚实的基础。
虽然现已架了23孔桥,铺了62排轨,但离我们的目标还远。包括近期平板的使用,对外的协调还存在着问题,我们还要加大力度,扣车的'申报计划,还有是梁厂出梁,装梁时间太久,供应上往往不能满足我前方铺架作业,与车站协调还不够。争分夺秒尽早能将梁运到前方,完成铺架。
全面掌握前方铺架及后方的运输,确保前后方前后方沟通,加强联系,及时处理易发生的突发事故苗头,加强学习部室人员的业务水平,总结推广先进运输经验,不断提高部门人员的运输组织水平,有碍于工作顺利进行;09年度主要工作计划:建好旬阳基地,顺利完成襄渝二线的铺架任务。工作安排完全按照技术部门最新的09年工作计划来实施,努力做好铺架服务工作,有条不紊地组织好施工。
计划调度工作总结(专业17篇)篇十二
按照区委、区政府上半年工作调度的安排部署,机关效能组于7月18-7月20日利用3天时间对区法院、检察院、公安分局、国土资源分局、工商分局等12个部门进行了调度考评。上半年工作的开展,总的来说,各部门均能紧盯年初目标任务,围绕全区经济发展和重点项目建设,围绕软环境的优化,围绕“平安桥西”、“和谐桥西”的构建,树立正确的执法执纪理念,充分发挥部门职能作用,创新思路、举措,提高效率,真抓实干,积极提供优质服务,主动参与拆迁改造、企业改制、招商引资等重要工作,认真抓好良好市场秩序的建立、社会治安稳定的维护、群众的合法权利的保障等方面工作,致力为营造大发展、快发展、跨越发展的良好环境保驾护航,取得较好成绩。现简要汇报如下:
我组通过对主要承担执法执纪职能的12个部门进行调度,不论是工作完成量、工作热情,还是其工作成果,给人的总体感觉就是一个“实”字上。任务完成实实在在,服务大局踏踏实实,荣誉奖励重重实实。从三个方面可以看出:
(一)从任务完成量可看出工作实绩。上半年,公安分局共立各类刑事案件216起;受理治安案件469起,查处463起、查处违法人员749人;受理信访事项22件,办结22件,受理信访事项比去年同期下降72.8%。区检察院受理各类提请批准逮捕案件49件85人,经审查批准逮捕41件60人,不捕8件20人,批捕和不捕准确率均为100%;受理各类移送审查起诉案件55件97人,经审查提起公诉案件40件61人,有罪判决率为100%;立案查办职务犯罪案件5件5人,其中大案1件1人。区法院共受理各类案件543件,审(执)结467件,结案率86%,位居全市各县区前列。司法局共排查各类民间矛盾纠纷45件,调解率达100%,调解成功率达98%,劝阻群众上访5起。环保分局审批建设项目9个,检查排污单位281家,查处违法案件8起,征收排污费45万多元;对区内工业、建筑业、服务业登81个单位进行了污染源普查,掌握了1883个数据,为全面开展环境保护提供了科学依据;废气、粉尘、废物、废液等的排放量与去年同期比较均有下降,环境质量得以改善。区审计局上半年完成了审计项目5个,参与了圣达商城、瓦盆窑村群众上访的审计查证以及市、区专项资金治理跟踪;完成了对区本级预算执行情况的审计,依法向区人大报告了审计结果;开展了农业八项专项资金的审计和审计调查,参与了全市城区电网改造工程项目的审计。质量技术监督分局查处假冒伪劣案件36起,立案13起,现场处罚23起;检查特种设备使用单位161家357台。工商分局查处涉农案件9起,案值3.2万元,查扣问题农资150公斤,查处了5户违法经营者;查处各类食品经营案件93起,其中立案12起,即时处罚81起,涉案金额22.6万元。
(二)从主动快捷上可看出工作效能。各部门紧紧围绕区委、区政府中心工作,充分发挥职能作用,积极参与,超前运作,为优化发展环境尽职尽责。司法局主动服务旧城改造工作,为有关拆迁单位办理各类公证50余件,为多家大型房地产开发企业提供法律咨询和公证服务。国土资源分局在开展地政、矿政、测绘管理等工作中,夯基础、抓规范,积极主动服务全区经济建设大局,在企业改制、园区建设、重点项目手续的跑办和农村土地资源管理等多项工作中,均体现出围绕中心、服务大局的良好工作作风。先后完成了华新园小区、金鼎世纪城、大境门1号地块等项目的审批手续,大境门2-5号、7号地块,惠民小区等重大项目的审批手续正在办理中;支持市玛钢厂、鼠药厂、磺磷厂等一批区属企业完成了改制;《桥西区大东沟泥石流灾害勘察可行性研究报告》已通过省国土资源厅初审。
(三)从各项荣誉中可看出工作成果。公安分局因成功破获引起中央防范办关注、aji督办的“405”专案做出了突出贡献,国保大队被省防范和处理邪教领导小组评为“先进集体”。区法院被河北省高院评为“全省法院系统落实人民陪审员工作先进集体”;被评为张家口“四五”普法先进集体。今年4月,国土资源分局被河北省国土资源厅授予“政风行风建设优秀单位”。区机关事务管理局被评为省级“后勤保障先进单位”,区政府被省环保局命名为“绿化美化先进单位”。今年2月,区物价局被张家口市物价局授予“收费管理先进单位”。环保分局深入推进全区绿色单位创建活动,已有3个“市级绿色单位”,第一幼儿园成为我市第一所“绿色幼儿园”;编制的《桥西区突发环境事件应急预案》通过了国家级专家评审验收。
好成绩缘于好方法、好举措的采用和实施。我区各职能部门能够主动融入区委、区政府营造的良好发展氛围当中,自我加压,主动进取,乘势而上,各种制度、手段、措施铿锵有力,为工作的顺利开展铺平了道按照区委、区政府上半年工作调度的'安排部署,机关效能组于7月18-7月20日利用3天时间对区法院、检察院、公安分局、国土资源分局、工商分局等12个部门进行了调度考评。上半年工作的开展,总的来说,各部门均能紧盯年初目标任务,围绕全区经济发展和重点项目建设,围绕软环境的优化,围绕“平安桥西”、“和谐桥西”的构建,树立正确的执法执纪理念,充分发挥部门职能作用,创新思路、举措,提高效率,真抓实干,积极提供优质服务,主动参与拆迁改造、企业改制、招商引资等重要工作,认真抓好良好市场秩序的建立、社会治安稳定的维护、群众的合法权利的保障等方面工作,致力为营造大发展、快发展、跨越发展的良好环境保驾护航,取得较好成绩。现简要汇报如下:
我组通过对主要承担执法执纪职能的12个部门进行调度,不论是工作完成量、工作热情,还是其工作成果,给人的总体感觉就是一个“实”字上。任务完成实实在在,服务大局踏踏实实,荣誉奖励重重实实。从三个方面可以看出:
(一)从任务完成量可看出工作实绩。上半年,公安分局共立各类刑事案件216起;受理治安案件469起,查处463起、查处违法人员749人;受理信访事项22件,办结22件,受理信访事项比去年同期下降72.8%。区检察院受理各类提请批准逮捕案件49件85人,经审查批准逮捕41件60人,不捕8件20人,批捕和不捕准确率均为100%;受理各类移送审查起诉案件55件97人,经审查提起公诉案件40件61人,有罪判决率为100%;立案查办职务犯罪案件5件5人,其中大案1件1人。区法院共受理各类案件543件,审(执)结467件,结案率86%,位居全市各县区前列。司法局共排查各类民间矛盾纠纷45件,调解率达100%,调解成功率达98%,劝阻群众上访5起。环保分局审批建设项目9个,检查排污单位281家,查处违法案件8起,征收排污费45万多元;对区内工业、建筑业、服务业登81个单位进行了污染源普查,掌握了1883个数据,为全面开展环境保护提供了科学依据;废气、粉尘、废物、废液等的排放量与去年同期比较均有下降,环境质量得以改善。区审计局上半年完成了审计项目5个,参与了圣达商城、瓦盆窑村群众上访的审计查证以及市、区专项资金治理跟踪;完成了对区本级预算执行情况的审计,依法向区人大报告了审计结果;开展了农业八项专项资金的审计和审计调查,参与了全市城区电网改造工程项目的审计。质量技术监督分局查处假冒伪劣案件36起,立案13起,现场处罚23起;检查特种设备使用单位161家357台。工商分局查处涉农案件9起,案值3.2万元,查扣问题农资150公斤,查处了5户违法经营者;查处各类食品经营案件93起,其中立案12起,即时处罚81起,涉案金额22.6万元。
(二)从主动快捷上可看出工作效能。各部门紧紧围绕区委、区政府中心工作,充分发挥职能作用,积极参与,超前运作,为优化发展环境尽职尽责。司法局主动服务旧城改造工作,为有关拆迁单位办理各类公证50余件,为多家大型房地产开发企业提供法律咨询和公证服务。国土资源分局在开展地政、矿政、测绘管理等工作中,夯基础、抓规范,积极主动服务全区经济建设大局,在企业改制、园区建设、重点项目手续的跑办和农村土地资源管理等多项工作中,均体现出围绕中心、服务大局的良好工作作风。先后完成了华新园小区、金鼎世纪城、大境门1号地块等项目的审批手续,大境门2-5号、7号地块,惠民小区等重大项目的审批手续正在办理中;支持市玛钢厂、鼠药厂、磺磷厂等一批区属企业完成了改制;《桥西区大东沟泥石流灾害勘察可行性研究报告》已通过省国土资源厅初审。
(三)从各项荣誉中可看出工作成果。公安分局因成功破获引起中央防范办关注、aji督办的“405”专案做出了突出贡献,国保大队被省防范和处理邪教领导小组评为“先进集体”。区法院被河北省高院评为“全省法院系统落实人民陪审员工作先进集体”;被评为张家口“四五”普法先进集体。今年4月,国土资源分局被河北省国土资源厅授予“政风行风建设优秀单位”。区机关事务管理局被评为省级“后勤保障先进单位”,区政府被省环保局命名为“绿化美化先进单位”。今年2月,区物价局被张家口市物价局授予“收费管理先进单位”。环保分局深入推进全区绿色单位创建活动,已有3个“市级绿色单位”,第一幼儿园成为我市第一所“绿色幼儿园”;编制的《桥西区突发环境事件应急预案》通过了国家级专家评审验收。
好成绩缘于好方法、好举措的采用和实施。我区各职能部门能够主动融入区委、区政府营造的良好发展氛围当中,自我加压,主动进取,乘势而上,各种制度、手段、措施铿锵有力,为工作的顺利开展铺平了道.
计划调度工作总结(专业17篇)篇十三
200*年,在省电力公司及公司领导的正确领导和支持下,在兄弟班组的积极配合下,我们发扬团队精神,齐心协力,圆满完成了200*年的各项工作指标,现将我公司调度自动化工作情况作一总结:
随着社会的发展,工业企业自动化程度越来越高,尤其是我们电力行业,调度自动化技术也确实给我们带来了极大的便利和利益。对此,公司各级领导都特别重视自动化工作,从物力、财力上给予了极大的支持,先后投入资金用于自动化系统的更新、维护和升级。对于省公司关于自动化的政策和要求,我们都能够认真学习,积极落实,确保调度自动化工作的顺利开展,确保***电网的安全运行。
一是突出安全管理,实现一流的安全生产。随着标准化作业的开展,调度自动化的安全管理工作也逐步形成了一套完整的制度和体系,主要体现在对安全生产实行“七化”管理上,即:安全责任目标化、安全管理网络化、安全工作系统化、安全教育深入化、安全操作规范化、事故预防全面化、安全考核严格化等,实现了全员、全过程、全方位的安全控制。上到主管经理、调度主任,下至专责、班长和班组成员,人人身上有责任,人人身上有压力,从而将调度自动化系统的安全生产工作落实到每一个细节上,确保做到了自动化工作的全过程有措施、有方案、有监督、有落实,夯实了自动化管理工作的安全基础,形成积极向上的工作秩序,保证了系统的良好、稳定运行。
二是突出基础管理,实现一流的班组建设。自动化班是一个有着优秀传统的班组,严格按照一流班组的创建要求,并结合班组实际,形成了丰富的班组管理文化。主要体现在:(1)班组管理有标准。要求班组成员一是能勤奋学习,胜任工作需求;二是要作风过硬,能迎难而上,敢打硬仗,敢于拼搏;三是要有进取精神,能与时俱进,不断学习新知识,适应工作新要求。
(2)班组工作有创新。在继承班组原有优秀传统的基础上,力求每年有进步,年年有成效,积极倡导“立足本职,岗位成才”,认真做好每一件日常工作,及时发现问题,积极研究解决方法;在学习过程中除了做好日常技术讲解、技术问答、事故预想外,还逐步养成了互帮互学讲解、带着问题学习、以老带新等良好学习习惯,取得了良好效果。
(3)班组建设有特色。对原有规章制度、考核细则进行了补充完善,并编写了所辖变电站现场运行规程,促进了日常工作的制度化、规范化。同时,以人为本,充分发挥班组每个成员的主观能动性,着力构筑班组亲和力,工作中互帮互助,生活中相互关心,形成融洽的工作氛围。
(4)班组安全互保有成效。班组把安全互保工作作为班组建设的一项重要内容,并以丰富的互保形式和内容贯穿到平时工作中,每一根接线,每一数据,每一次操作,都做到了一人执行,一人监督,发现错误,及时提醒,确保了系统安全,确保了工作质量。自动化班多年被评为公司安全生产先进班组、双文明先进班组。
三是突出技术进步,实现技术上的不断创新。我公司自动化工作始终坚持“在工作中学习,在学习中创新”的技术创新方式,从而在不断地技术改进工作中取得了一定成绩。针对现场的实际情况,通过开展技术攻关和创新活动,解决了许多的实际问题,取得了明显的成效。今年,将电压无功优化运行闭环控制系统进行了升级,在我公司及厂家技术人员的共同努力下,对软件进行了修改和完善,提高了该系统的可用性与及时性,使得***电网电压质量有了显著提高。
四是突出人员管理,培养坚强的人才队伍。人力资源是企业发展的第一资源,一流的职工队伍才是建设一流企业的保证。经过多年的经验积累,我公司对调度自动化系统工作人员形成了较为完善的教育培训机制。一方面是制订培训计划,建立技术培训档案,加强对自动化岗位新职工的教育培训,坚持“一带一”制度,实现了新手尽快熟悉工作环境,掌握工作要领的要求。另一方面组织自动化技术人员编写了一些实用的教材,尤其是将故障处理情况进行详细的记录,使新的工作人员能够很快熟悉系统、熟悉操作。
计划调度工作总结(专业17篇)篇十四
回顾过去的一年,虽然劳碌,但也充溢。虽然单调,但也收获颇丰。今年2月份,我跟李xx,朱xx,马xx三位师傅学习公交线路调度的工作。我对此非常珍惜,师傅们对我特别照看。她们耐性向我讲解调度员职责,工作流程,gps操作方法,突发事务的处理。如何填写路单,日志。怎样排班都告知我,教我。使我熟识了公交线路调度业务。然而更使我感到收获的是她们的工作看法和敬业精神。她们吃苦耐劳,兢兢业业的精神。特殊是李江燕对我平常的指导,这对我的工作起了极大作用。经过不断学习和努力,以及领导同事们的帮助,我感到自己已经完全融入到了这项工作中。我个人工作技能也有明显提高,虽然工作中,还存在这样,那样的不足,但应当说这大半年我的付出更令我收获了不少。现在就20xx年工作状况总结如下:
作为一名调度员,我的工作看法是仔细的,思想是过硬的。在做每件事情的时候,我总是在想自己有什么特长和短处,须要向哪些人学习,在和同事沟通中,我时刻提示自己要恳切待人,看法端正。
今年6月21号至8月30号,受到兰州市污水管道改造工程的影响,车辆不能够到达终点站东岗世纪新村,经过领导实地考察,探讨确定将143路终点站短暂移至骆驼滩。这样我们也将东岗世纪新村站房短暂搬至骆驼滩。因为没有站房,我们只能暂借骆驼滩村民小卖部存放物品。并且克服了在非小卖部营业时间内没有桌椅的困难,严格执行行车安排,首末班的准点率达100%。入冬后,教化学院至东岗世纪新村路段堵车状况更加严峻了。大型货车常常造成道路堵塞,特殊市全国柴油荒期间,因为高速路口的加油站限制了添加柴油的数量,导致了不少货车重复排队加油。堵塞了通往东岗世纪新村终点的道路,这时我们能够到堵塞现场,站外发车,迎车签点。
无论是严冬,还是酷暑,我都始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳任劳任怨。
作为一名调度员,除了做好日常的工作。学习调度学问也是特别重要的。我参与学习了公司组织的调度员gps操作系统学习。向李姐学习了客流发生临时性增加和削减,交通堵塞,晚点严峻,风,雪,雨等天气改变,重大活动客流高度集中时要实行的相应补救方法。最大限度的`满意乘客须要,提高运动效率。通过学习,我更加觉得调度学问博大精深永无止境,要想成为一名优秀的调度员我所学到的学问远远不够。
1、怕得罪人。
2、遇到较难的问题就请示,没有自己好好思索。
1、加强业务方面的学习,做到刚好发觉刚好处理,出现的问题不搁置,不放过。
2、信息传达到位,精确,坚持你不来我不走的交接制度。
3、敢于管理,加强自身管理实力,做到人性化管理。
4、遇到难题后,不急躁,静下心来推断事情的对错,并拿出理性解决方案。
5、能承受工作压力,遇到问题不回避。
这一年,我认为自己在思想上,业务理论学问上都有明显提高,这些进步是领导和各位同事对我支持和帮助的结果,从她们身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,奋勉向上,勤奋工作的精神。我从内心深处表示诚心的感谢和敬意。真诚地希望在今后的工作中,领导和同事们能一如既往的给我关怀和支持。在工作及其他方面做的不妥之处请领导和同事们赐予宽恕。对我在工作中存在的问题和不足赐予指责和指正。
计划调度工作总结(专业17篇)篇十五
2月份我调度室在工作中,牢固树立“安全第一”,加强现场管理,强化责任落实,并结合我矿实际情况,强化以人为本的管理理念,狠抓调度组织、指挥、协调工作,将影响安全的因素降低到了最低,为矿领导及时提供了能分析形式、指导工作、制定决策的重要统计资料,现将2月份总结如下:
1、积极配合各项安全检查,共接到安全隐患条,已全部整改。
2、对副水仓、副井绕道、南翼回风巷、南翼运输巷、总回风巷、移变硐室前后、730回风巷风桥、730回风巷联络风门口、消防材料库联络巷、主水仓行人巷、南翼回风巷9号密闭、3202联络巷、730运输巷与材料巷、南翼辅助回风巷、材料巷总回风巷联络风门前、总回风巷至回风井底进行了维护,共架木棚架。
3、回收3101回风巷旧材料、主水泵行人巷绞车。
4、对3202悬采工作面进行了维护,密切关注该面的顶板情况和涌水情况。
5、对静压管路进行了维修、整理,配合通风队对通风设施进行了维护,确保了井下通风需求。
6、对各类报表、台账进行了检察。
下一步调度室打算:
1、按照精细化管理要求,把调度工作作细、做实。
2、严肃制度落实,按制度办事。对我矿的制度严格执行,完善调度信息汇报和统计系统的相关制度,搞好日常工作,落实统计报表管理,严格按照制度进行考核和评化。
3、强化每天碰头会的效果,实现工作的规范和高效。
4、积极整改周二、周五排查出的隐患和问题。
5、积极贯彻各种会议精神、文件精神,提高人员素质,在工作中始终坚持饱满的工作热情,积极的工作态度,确保“一停四不停”工作的正常运行。
以这次月度总结为契机,以更加饱满的工作热情,以全新的面貌步入下月的工作当中。
计划调度工作总结(专业17篇)篇十六
翁意识,勤奋敬业,以集体利益为重,不过分追求个人利益,不仅能够团结和带领全体同志,充分发挥每个同志的聪明才智,还要关心集体,关心企业的发展,在积极做好本职工作的同时及时发现并反馈生产工艺、生产管理等各部门存在的问题,提出合理化建议,积极主动地为企业的发展、生产管理出谋划策,共同推进企业发展壮大。
在过去的半年里,我以这个目标去努力实践,在公司领导的正确领导下,建厂以来紧紧半年多时间各部门在各方面取得了较好的业绩。20xx年综计办与各部门共同努力下,虽然完成了公司下达的各项工作任务,但是在综计办已完成的各项工作中仍还存在一些缺憾与不足,比如:1、综合计划的编制是否考虑到生产部实际的加工能力,能否满足各工程合同工期要求?2、在材料审核方面是否做到把费用降到最低?3、工艺方面是否考虑到最捷径最节省辅材及人工的方法?4、生产管理方面还存在进一步优化的方案?5、对各部门工作考核、奖罚是否有力度?等等还有很多工作和问题需要改善解决。20xx年已成为过去,在20xx年里总结过去存在的问题,最重要的是以后发现问题,怎样合理去解决处理问题,怎样避免以后再出现以往相同的问题,预防出现以往未出现过的问题。最关键是下一步以什么样的工作理念和工作态度去作好本职工作。
敢于同形形色色的虚伪言行和歪风邪气作毫不妥协的斗争,行使制度敢动真格。制度是实践经验的不断总结,我们一方面要善于坚持真理,勇于改正错误,完善制度建设,另一方面,要把执行制度落实到位,敢于动真格,不怕得罪人,谁违反了制度,按照制度严肃处理。
“管理就是效益,管理就是生产力”。在企业中,管理与技术同等重要。对此,必须真正把综计办内部管理放在重要位置,高度重视,常抓不懈,抓出成效。企业管理的关键是要在“严、细、实、狠”上下功夫,从数量型管理向效益型管理转变。“物竞天择,适者生存”,“质量就是生命”。在激烈的市场竞争中,从上到下都必须树立很强的竞争意识、效益意识、质量意识等,勇于迎接来自方方面面的竞争和挑战,积极采取有效措施,不断提高单位的整体质量、工作质量、服务质量、人才质量、队伍素质等等。
“没有规矩,不成方圆”。规范管理的要求还有较大差距。对此,必须引起我们的高度重视,并采取有力措施予以解决。要在建立健全的严格执行企业各项规章制度方面狠下功夫,要真正用制度管人,用制度管相关部门工作。
学习是一个人汲取知识和养分的最佳手段,创新是一个国家和民族进步的灵魂,也是一个单位进步的灵魂。没有学习就没有创新,没有创新就没有发展,更不能生存。因此,在工作中坚持与时俱进的精神,不断学习,不断积累,不断创新,把创新作为工作的一个永恒主题,在学习中求进步,在学习中求创新,在创新中生存,在创新中发展,在创新中壮大。
“实干兴邦,实干兴企”,“干出成绩、干出人才、干出成果、干出经验、干出效益、干出凝聚力、干出生产力”,贯彻公司目标首要问题就要做到结合自身实际真抓实干,切实做到经常深入实际、多与客户及相关部门沟通、常到车间现场,使各项工作圆满完成。不学习、不进取,就要落后,落后要么转岗、要么淘汰,不换人就一定要换思想,不换思想就要换人。时代造就人才,善于抓住机遇的人往往就是人才。所以,我一定不甘落后,勇于进取,努力学习新知识,掌握新技术,积极发挥才智,踏踏实实、兢兢业业任劳任怨的做好本职工作。
计划调度工作总结(专业17篇)篇十七
在公司领导正确指引下,深入学习科学发展观,不断改造世界观、人生观和价值观,在各部门同仁的大力支持下,结合我以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态开展各项工作。公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度,顺利完成采面接替工作目标,主要做了以下几方面的工作:这一年的调度工作我总结为以下几点:
一、根据自身实际,建立和健全了调度室各项制度,全体调度室人员,全面落实安全生产责任制。为了做好调度室的工作,争创一流业绩,我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。定期组织全体工作人员认真学习公司下发的各种文件精神,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为公司上下沟通提供良好周到的服务。认真组织业务学习,提高理论水平,与此同时经常深入实际,深入采掘一线,调查研究,熟悉生产情况,掌握第一手资料,及时向各级领导汇报生产情况,工作总结《生产调度工作总结范文》。在调度工作中,调度室根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接,对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通,做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误,安排合理,尽可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议,创造***的调度氛围,以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持。
二、定期组织召开调度例会、专题调度会议,反复研究现场生产管理主要环节问题,并积极给领导提供决策依据。组织召开调度会、生产协调会,和公司领导,生产骨干共同研究解决安全生产中存在的问题,督促检查任务落实完成情况,及时对各部门进行人力、物力等合理调度,确保生产各环节的理顺与协调。想方设法弥补工作上的不足,认真审视每一阶段的工作,改进不合理的工作流程,遇到问题及时沟通,解决。尽全力提高工作效率和工作质量。及时掌握生产形势,分析生产动态,对生产薄弱环节、采掘接替、13采区恢复等进行专题调度。特别是13采区的恢复工作,组织召开多次专题调度会,安排部署清淤、修理、排水工作。
三、重点环节、在安全的基础上保证采面顺利接替今我矿采掘严重失调。采面及采面走向长度已非常短,可能造成井下无面可采的局面。在此情况下,调度室周密部署、重点支持、全面调度,精心组织人力、物力,保证了采面在很短的时间内顺利贯通,有力地扭转了采掘失调的局面。目前,采面已经结束已由采面接替。当时由于时间紧、任务重,在掘进期间,我经常深入井下一线,及时发现掘进期间实际困难,协调、解决现场实际问题。
四、管生产必须管安全,管生产必须安全,只有安全抓好了,生产才能畅通无阻。在当今安全形势十分严俊的情况下,我矿在安全问题上是再也经不起任何的风吹草动了。我时时刻刻把安全放在第一位,下井就是到现场去排查隐患,安排及时消除隐患。每次下井到达工作地点,总是先给当班责任人交待应注意的问题,那些是重要的容易出问题的地方,提醒当班薄弱环节,提出整改意见,做到“不安全、不生产”。回风巷维修期间,重点跟班,坐阵指挥,保证了维修期间安全生产。四、认真做好会议记录、整理会议纪要,服务于安全生产。我们认真组织好各种会议。无论是临时性会议还是矿井各种例会,都严格按照矿领导的要求认真组织,并及时准备各种材料、报告,基本上没有出现过任何的失误。在各种会议召开之后,都及时的按要求整理会议纪要,以便使会议精神得以及时的上传下达。
五、建立健全管理机制,完善调度室软硬件建设。根据上级部门及公司领导要求,建立健全了调度室各项管理机制和制度和领导值班制度,加强调度指挥中心建设,充分发挥了调度监控指挥中心作用,改善了领导值班室居住条件。按质量标准化要求规范调度室各项专题记录、报表、台帐、总结等资料,有完整的原始记录和档案管理,调度资料定期归档保管。六、加强信息报送质量,完善公文处理流程一是信息力求又快又准。及时、准确、全面地为矿领导和公司报送信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。二是督查力求落到实处。我们进一步落实了督查制度,对各级管理部门及公司下发的重大决策、重要工作部署,重要会议、重要文件、重大决定事项的执行,领导交办的事项等在基层单位的贯彻落实情况,组织开展督促检查,即传达领导指示,又反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全矿上下政令畅通。今年以来,没有出现任何重大失误行为,较好地推动了公司重大决策的落实和各项目标任务的全面完成。
在总结一年工作成绩同时,根据自己的工作,结合岗位要求,存在以下几方面不足:
一是主动参与精神不够。主动思考问题方面不够,有时处于被动的工作状态。
二是待人处事不够成熟。对一些事情的处理,容易情绪化,所以在工作中有时有急燥情绪,用理论指导实际工作的水平也还有欠缺。
三是管理需进一步提升。工作常常是安排的多,检查落实涉后,工作的精细化程度有待进一步提高。在过去的一年内,我也只是把自己份内的事做好,成绩不是很突出,在今后的日子里,我有信心、有决心,在公司领导、各科室、队的支持和帮助下,扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作,为公司交上一份满意的答卷,为公司的***、稳步发展恪尽职守、尽职尽责,确保矿井的安全生产。