工作心得体会是对工作过程中的收获和经验进行总结和归纳的一种方式。以下是小编为大家收集的一些有关工作心得体会的范文，仅供参考和学习，希望能够对大家有所帮助。
工商所工作心得体会（专业15篇）篇一
尊敬的领导、同志们：
大家好！我这次竞争的岗位是：纪检监察室副主任。
我叫xx，中共党员，毕业于学院中文系，大学本科文化。参加工作年来，做过后中学语文教师，年基层税务办公室、监察室主任，年市局纪检监察工作。
能有机遇参加我市系统有史以来的第一次竞争上岗，我深感荣幸！站在这个庄严的竞争席上，此时此刻，我的心情可以用“身心鼓舞，精神振奋，百感交集”这12个字来形容。面对这千载难逢的机会，我愿意积极地通过这次竞争，来实现自己人生的价值，愿意冷静地接受人生关头的又一次重大考验和挑战，愿意诚恳地接受各位领导和同志们的评判！
之所以监察室副主任这个岗位，我认为自己有以下几方面的优势：
一是我具有较好的文字功底和较高的写作水平。这是在这个岗位上必须具备的首要条件和能力。因为搞纪检监察工作，除了“案件查处、内部审计”等务实工作外，涉及的大量诸如“创佳评差、党风廉政、行风评议、执法监察、两权监督、优质服务年”等，在很大程度上都是务虚性工作，每一项工作都得年初有安排，半年有汇报、年终有总结。这中间需要撰写大量有分量、有质量、有深度、有创新的全局性文字材料。我个人大学学的是中文专业，具备较好的文字功底和较高的写作水平，曾在国家级、省级杂志、报刊发表散文、通讯、报告文学46篇，作品被入选6本书籍，获过省“信天游文学奖”和“千禧杯全国散文大奖赛优秀作品奖”，我的散文集（万字）已入选由省作家协会编的“散文十大丛书”，赶年底即能出版面世。这将是我市史上第一本公开出版的个人文学作品集。可以骄傲地说，我能很好地胜任工作。
二是我有长期从事纪检监察业务工作的经验。我自xx年7月进入系统以来，一直从事办公室和纪检监察工作，经历了我市纪检监察工作的每一个环节和事务，积累了丰富的实际工作经验，也搞出过一些在全国、全省、全市叫得响的工作，可以说是老纪检了。实践证明，我的工作能力和业务水平，完全能够胜任这个岗位。
三是我有熟练操作计算机和办公自动化的能力。发展到今天，计算机不仅大量运用于税收征管，而且在纪检监察工作应用中也方兴未艾，开始大量应用，比如我们的纪检信访总汇、案件情况上报、资料分析和档案管理，都得借助计算机软件来完成。我从开始自学计算机，经过年的不懈努力，现在已能熟练掌握计算机技术，对于工作中的计算机运用，更是游刃有余。对于这一点，我深感欣慰！
四是我的性格和为人更适合于搞纪检监察工作。我的个人性情刚直，为人老实，不善钻营，敢于说真话、讲实话，喜欢埋头苦干。虽然以前搞纪检工作不得罪过一些人，但这是我职责所在，所谓人在江湖，身不由已。对此，我别无选择，也无怨无悔。
如果我能得到各位领导和同志们的信任，通过这次竞岗，走上监察室副主任岗位，我将百尺竿头，再接再厉，勤奋工作，不负众望，按照“摆正位置、严于律已、干好本职、标新立异、一点闪光”的20字原则，严格履行好自己的职责。
“摆正位置”，即在市局党组的正确领导下，从一个副职的角度，主动配合好室主任做好工作，当好参谋和助手。我觉得一个科室的副职，虽说是个副科级干部，其实更应是一个事必躬亲、勇挑重担的干事。因此，我要在工作中做到“五位”，即参谋不欠位、主动不越位、配合不空位、融洽不错位、工作不推位。
“严于律已”，即自己作为一个纪检监察干部，一定要在工作、生活和做人上不贪不占，廉洁自律、堂堂正正，敢于和不正之风作斗争。
“标新立异”，即创造性地开展工作。我个人初步设卢，一是发挥自己写作的优势，在纪检监察工作的宣传上上水平、上档次，每年必须在国家级报刊杂志上有稿件；二是搞好全市党风廉政工作的计算机网络管理，建立市局纪检监察网页，要求基层单位以e—mail（电子信箱）的方式早报、快报材料，以提高全市各基层的纪检监察工作效率；三是搞好纪检监察调研，撰写一些高质量的调查报告，为市局领导审时度势、正确决策服务。
“一点闪光”，即在做好整体工作的同时，每年必须有一项工作在全省系统能叫得响、闪亮光、有影响。我认为，如果每年我们市局各科室都能有这样一个闪光点，那我们榆林的工作在全省的影响，诸位可想而知。
对于以上这些设想，我将在新的工作岗位上严格履行诺言，说到做到，决不搞雷声大、雨点小，决不只听楼梯响，不见人下来。既然我已在各位领导和同志们面前夸下海口，我已破釜沉舟，别无选择，只有永往直前，义无反顾，以饱满的热情和必胜的信念去迎接新的挑战，做好工作，不负众望，用严谨的工作作风和出色的工作实绩，来证明大家的选择是正确的。
尊敬的各位领导、同志们，唐代大诗人李白曾说过：“天生我材必有用”。在市局党组广开言路、举贤用能、不拘一格的用人原则下，我坚信自己会有一个施展才华、放胆一搏、一试身手的岗位。作为一个工作年的老干事，人生还有几回搏，会当击水三千里，才是我真正应该努力去做的。
我的演讲结束了，谢谢大家！
工商所工作心得体会（专业15篇）篇二
面对工商所不断扩展的监管内容，日趋繁重的监管任务，越来越高的监管要求，在适应这样新形势的过程中，不仅要在工商所规范化建设上深下功夫，除努力改善工作环境，快速提升装备水平，认真抓好队伍建设，提高工作效率外,还要把工作人员的合理配置，高效使用作为一项重要的因素加以重视，优化工商所人员结构，对具有不同专业技能、不同年龄层次、不同性情的干部实现合理配置，以形成结构合理、运转高效的群体结构。现就基层工商所的人员的合理配置谈几点看法：
（一）基层工商所工作人员的年龄要有层级构成，即老、中、青的梯队存在。在实际的工作中，老同志办事踏实、细心、谨慎又成熟稳重，工作经验丰富，考虑问题能够多层面、多角度、全方位的思考和处理问题，要充分发挥他们的积极性一面，但他们思想方面的局限性，使之接受新事物，消化新知识的速度相对较慢，对新的监管方式得有个长时间的适应过程，且进取性较差，而年轻人进取性强，对新的监管方法接受快，思路敏捷、精力旺盛，勇于创新，只要条件适当，就能取得良好绩效，“自古英雄出少年”就是这个意思，可他们考虑问题却相对简单、欠周全，有时会出现无原则的争强好胜，影响工作的进一步开展。但要敢于启用年轻人，尽管还有这样、那样的缺点，启用年轻人之后，只要在老同志的传帮带的作用下，使他们逐渐成熟起来，用当其时，成为工商行政管理工作的中坚力量。中年人介于老年与青年之间，他们在青年与老年干部中起着承上启下的作用，工作经验逐步成熟，又年富力强，既有他们的优点，也存在他们的一些缺点。老中青层级结构的存在，要把重点放在怎样发挥他们各自的长处，扬其长而避其短，使他们各得其所，人尽其才，才尽其用，能使该所既有经验又有活力，即开拓进取，又慎重处事，发挥最佳效能。
（二）较好的智力搭配。无可讳言，智力往往比知识更重要，智力不足，运用知识的能力就差，知识就不能充分发挥作用。由于每个人在智力上、行为习惯上存在差异，对事物的看法与认知程度不同，往往智力较高的人，看法独特，有新见解，对解决问题的方式方法能另辟新径，有时能起到事半功倍的`效果，可意见往往与其他人相佐，在行为、处事、工作上步调不能协同一致。所以在人员调配上，不能把“能人”放到一个所内，而学识水平、能力水平有一定的差异性的工作人员反能相互配合，达到群体和谐，形成好的工作气氛，避免“一山容二虎”的现象。每个人也处在最能发挥其才能的职位上，还能干的较好。
（三）和谐的个性搭配。在优化组合过程中，要充分考虑每个人的性格特点及人际关系等方面的互补。一般而言，性情急躁，外向的人集中在一起，不容易形成团结的整体，容易造成相互掣肘、相互摩擦的内耗；内向、平稳的人太集中，往往缺乏创新观念，工作按部就班，影响工作开创新局面，外向，内向兼有，可以相互包容，有利于相互学习，互相提高，取长补短，协调工作。
（四）知人善任的用人方法。“尺有所短，寸有所长”，每个干部都有不同的优点，也同时存在不同的缺点，作为领导不仅具有容才纳贤的胸怀，还需要明察秋毫，明断是非的能力，即不能只讲长处，护短迁就，一好遮百丑，也不能只抓住其缺点不放，说得一无是处，美国管理学家德鲁克曾经说过“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平凡的组织”，只有在充分了解和发挥干部的长处，把工作的需要和个人的能力很好结合起来，做到知人识事，量才任事，使用得当，使每个干部在各自的工作岗位上兢兢业业，积极进取，使他们之间的长处相得益彰。
（五）合理的专业技能结构，不论在何种职能部门，“全才”工作人员往往不多，只有不同专业“人才”组织好、协调好，发挥好，各取所需，各尽所能，彼此“才力”互补，使之精通工商行政管理所涉及的专业知识、法律法规及相关政策、专业市场监管的基础性知识，精通专业技能和工作程序，组成一个“行家里手”型集体。
在工商所干部优化组合中，在“知人善任”的基础上，进行合理调配，采取科学、有效的干部考核制度，科学地调查、考核干部，调动每个干部的工作积极性，发挥各自的长处和优点。通过不同层次、不同形式的教育、培训工作，来培养人、提高人，激励人，充分调动工作人员的积极性和潜力，更好的推进新形势下的工商行政管理工作。
工商所工作心得体会（专业15篇）篇三
工商莲湖分局北关工商所柏长勇。
7月17日上午，我作为一名基层工商所的纪检监察员，在曲江新区唐城墙遗址公园九区b馆展馆，参观了“重塑政治生态奋力推进国际化大都市建设――肃清魏民洲等流毒影响推进全面从严治党和反腐败斗争成效展览”.通过观看展览，进一步温习了习近平总书记关于全面从严治党的重要论述，深刻体会到总书记对陕西提出的“五个扎实”要求和对家乡人民的殷切期望；更清晰的看到了新一届市委坚决彻底肃清魏民洲等流毒影响，“聚焦‘三六九’，振兴大西安”,经过一年多不懈奋斗，给西安人民展现出一幅美丽的画卷；也对西安建设国家中心城市、国际化大都市的战略部署和发展规划充满了信心。
在肃毒篇展板前，面对一个个鲜活的案例、一段段发自肺腑的忏悔文字，我的内心被深深地震撼。作为一名基层工商所的纪检监察员，我的权力到底有多大，工作中，我到底应该管多宽。今天的观展，既是一场生动的警示教育课，更是一次心灵的洗礼和激励！要坚决杜绝“自己无职无权，腐败离自己很远”的思想，始终告诉自己：作风建设永远在路上，只有心中装着人民，才配当一名纪检监察员。
我的工作最贴近前沿，一言一行都代表着党在基层干部中的形象。
习近平总书记在中纪委五次全会上强调，要用铁的纪律打造一支忠诚可靠、服务人民、刚正不阿、秉公执纪的纪检监察干部队伍。王岐山同志一直把“正人先正己”、“打铁还需自身硬”作为“口头禅”,反复强调要打造过硬队伍，对自身的监督必须更加严格，对纪检监察干部要严格要求、严格监督、严格管理，对违纪违法行为零容忍。这就要求我们纪检监察员要更加严格地要求自己，就是要心存敬畏、手握戒尺，慎独慎微、勤于自省，遵守党纪国法，做到为政清廉。要以更高的标准、更严的要求管住自己，切实做到要求别人做到的自己首先做到、要求别人不做的自己首先不做。大家不是生活在真空里，只有自筑“防火墙”,自戴“紧箍咒”、自设“高压线”,才能把严以律己的要求落到实处。要深刻领会“四个前所未有”,即党中央党要管党、从严治党的决心前所未有，有腐必反、有贪必肃的力度前所未有，从严要求、从严管理的举措前所未有，创新理念、深化改革的动力前所未有；认清大势，把握大局，守住大节，做政治上的清醒人、明白人、局中人、规矩人，做到监督别人的力度有多大，自身接受监督的力度就有多大，不该去的不去，不该说的不说，不该做的不做，坚决杜绝吃拿卡要。
我的工作最贴近群众，一举一动都关系着人民群众的切身利益。
作为基层纪检监察员，监督的对象是基层党员干部，大家的工作又直接面对群众，任何一点疏漏、失误或错误，都可能直接伤害或侵犯群众的利益，有损党在群众心中的形象。十八大以来，中央纪委提出“转职能、转方式、转作风”,这就要求我们要聚焦党风廉政建设和反腐败斗争，紧紧围绕监督执纪问责，全面提高履职能力，充分发挥监督作用。作为基层纪检监察员，就是要脚踏实地、真抓实干，敢于担当责任，勇于直面矛盾，善于解决问题，努力创造经得起实践检验的实绩。要大力弘扬求真务实、真抓实干的优良作风，落实工作要踏石留印、抓铁有痕，善始善终、善做善成，切实做到“情况明、数字准、责任清、作风正、工作实”.要牢固建立全心全意为人民服务的宗旨，积极适应新情势、新任务的需要，进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识。带头并教育党员干部遵守各项规章制度，堂堂正正做人，干干净净做事，时时处处以一位党员的标准严格要求自己，服从大局，服从指挥，令行禁止。要强化廉政意识，锻炼意志品质，净化思想境地，自觉接受监督，保持高尚的道德情操，筑牢拒腐防变的堤坝，时时刻刻自重、自省、自警、自励，真正做到本身正、本身硬、本身净。以高度的责任感、事业心，扎实完成各项工作任务。
我的工作最贴近社会，一朝一夕都坚守着反腐倡廉的重要阵地。
腐败是摧毁民心的毒药。自古以来群众最痛心、最怨恨、最反感、最抵制的就是腐败，惟有严厉防范和清除害群之马，才能纯洁党员干部队伍，才能得到群众广泛的拥护和支持。在进一步增强工作责任感、使命感，筑牢第一道防线，时刻保持清醒头脑，提高警惕，警钟长鸣，夯实党员干部的思想基础的同时，我要集中精力抓好纪律建设和作风建设，切实履行好监督执纪职责，把反腐倡廉的阵地坚守好。一是要抓好经常性的'管理教育。重点抓好查办案件的剖析研究，用身边事教育身边人。经常开展党规党纪教育，适时采用多种形式、利用典型案例开展警示教育活动，尤其是利用身边的事教育身边的人，用这些典型的案例警示教育基层党员干部。通过常态化的党风廉政教育，使基层党员干部充分认识到什么事情能做、什么事情不能做，从而自觉地遵守党的纪律。二是抓好经常性的廉政监督。要充分利用好基层群众的监督力量，把一些老党员、老干部吸收作为党风廉政建设监督员，进一步强化廉政监督工作；要加强对基层干部和基层党员工作状态、工作效果、履行党员义务情况监督检查，督促各项制度的落实。通过经常性的监督检查，从源头上铲除或最大限度地减少产生违纪问题的土壤，使党员干部难以违纪。三是抓好经常性的监督执纪。认真学好用好政策法规，理清认识，明确定位，牢记在心，并融入到自身具体的工作和生活中；要紧贴分局党委重大决策部署开展监督检查，盯住不落实的事，严查不落实的人，确保有令必行、有禁必止；要突出工作纪律的督促，使在岗的分分秒秒都在监督管控之中。
基层工商所的纪检监察员，总觉得自己无职无权，腐败离我们很远，但其实作风建设永远在路上。如果心中没有人民、不能真心实意为人民服务，就不配当一名纪检监察员。这次展览也警醒我，以后无论大事小事，都要讲党性、顾大局，把纪检监察员的工作和为人民群众办好事、办实事，为打造西安铁军助力西安追赶超越贡献自己的力量联系起来，多为党员干部加油鼓劲，多给大家警示提醒，争当五星级“店小二”,全方位打造工商铁军，在“两最佳一增长”工作中，攻坚克难，打赢市场主体增量攻坚战，争当大西安追赶超越发展、建设国家中心城市的排头兵！用自己的点滴努力助力大西安追赶超越，去践行我们的中国梦。
工商所工作心得体会（专业15篇）篇四
20xx年在工商所工作的这段时间里，学会以公务员的身份来辨证看待工作中遇到的问题，做事"三思而后行"，同时，在工作中加强了与服务对象的理解和沟通，做到换位思考，深刻认识人民群众关心的，就是工商人员应该关注的。下面是本站小编为大家收集整理的20xx年工商所工作。
欢迎大家阅读。
20xx年，我工商所在分局党委的正确领导下，在分局各科室的支持下，认真贯彻落实党的xx届三中全会精神，按照"夯实基础、构建特色、打造精品、当好先行"的总体思路，突出"抓重点、出成果、保发展、增效益"的质量方针和经验理念，切实落实各项。
工作计划。
团结奋进、克服困难各项工作取得新成绩。现就今年的主要工作情况总结如下：
一、工作完成情况。
(一)注册完成情况。截止月份，我所共办理新设内资企业家;新设农民专业合作社户;新设个体工商户户;发放食品流通许可证份;数字证书份。目前，我所辖区实有内资企业家，与20xx年同期相比(下简称"同比")增长%;农民专业合作社户、个体工商户户，同比增加%。
(二)企业年检完成情况。截止月份，企业应年检户，已年检(含户年检备案后注销)户，已预审通过未年检的户，未予申报户，申请延期年检户，未参检个人独资企业进入吊销程序户，到目前为止年检率为%，网上年检率为%。
(三)各检测点、检测箱运行情况。截止月份，辖区检测点共实施商品检测批次，监测箱检测批次，办理食品检测后处理案件件，其中大案件。
二、主要做法。
(一)树立和谐执法理念，规范企业经营行为。
工商机关在认真履行市场监管和行政执法职能的工作中，强化对市场经济违法行为的打击，加强办案工作是维护经济秩序的重要手段之一。
一是加强违章违规行为的办案。我们按照工商行政执法办案行为"十条基准线"的要求，积极贯彻"攻大奸，戒小过"执法理念，在执法办案工作中牢固树立讲政治、讲大局，服务、和谐的理念，以刚柔相济、相辅相成、有机结合的方式，对大量一般性的轻微违法违章行为在不突破法律和政策底线的前提下，尽可能采用行政告诫等柔性执法方式。并通过定期发布行业商标使用存在问题，通过行业协会向广大经营户发放商标法律知识及常见易侵权商标图样等资料，将"易违法行为警示发布制度"引入区域性商标侵权整治工作，使我辖区内明显的违规行为少了;光顾我所的"打假"公司少了;严重的商标侵权行为少了。
二是加强食品监管。食品市场监管，事关人民群众切身利益以及党和政府在人民群众中的威信和形象。食品安全与老百姓的身心健康及生命安全息息相关，我所充分发挥职能作用，将食品安全监管作为工商部门关注民生的一项具体行动来抓。加强与当地政府等部门的联系配合，充分利用各镇安监员网络组织为我们所用，广泛宣传引导食品安全消费习惯，努力构建全社会共同参与的食品市场安全防控网络。增强了工作的主动性、针对性和时效性，对辖区内食品市场进行定期和不定期的食品安全专项检查，加强食品检测，同时还加强流通领域商品质量监测，充分发挥快速检测箱的作用，对群众关心的各类食品加大检测力度。
(二)加强宣传力度，推动企业合法经营。
宣传报道工作一直是我所工作的短板，历年来得分都比较低，今年我所也采取了一些措施，力求改变这种状况。如任务分解，量化管理，把信息和调研的任务指标依据全所工作重点和各业务线工作内容情况，分解到各业务线，并作为一项重要内容纳入年度目标考核范畴;又专门成立了一支宣传小组，把平时经常在写的同志组织起来，专门负责宣传一块。截止到月份，我所已完成信息分(不包括在《慈溪工商》中发表的信息)，调研文章篇，宣传分。
(三)抓好党风廉政教育，增强拒腐防变能力。
一是深入开展学习。以学为本，以教先行，我所十分重视反腐倡廉工作，大力宣传学习了中央关于反腐倡廉的指导思想、方针、政策和成果。重点组织广大党员干部深入学习党的四中、五中精神、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党章》及《廉政准则》，并结合所工作实际，通过所党建专栏的信息阵地加强廉政文化教育，坚持了正确的舆论导向，营造了良好的反腐败工作氛围。加强了理想信念和廉洁从政教育，扎实开展了"深入学习《廉政准则》，争当遵规守纪模范"的主题教育，引导了广大党员干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，引导班子成员正确对待权力、地位和自身利益，坚持反对少数党员干部中存在的极端个人主义，坚持正确的舆论导向，积极宣传清正廉洁、克己奉公，敢同腐败现象作斗争的党员干部的模范事迹，进行示范教育，组织广大党员干部认真学习党纪政纪条规知识，加强党风廉政教育，进一步深入开展了《廉政准则》和《反对奢侈浪费的八条规定》等党纪政纪学习教育。组织党员干部收视收看反腐倡廉、党纪政纪教育电影电视录相片、，对党员干部进行了正反两方面的教育。
二是强化廉洁自律。认真执行"廉政准则"和廉洁自律的各项规定，尤其是严格遵守了《廉政准则》中提出的"8个禁止、52个不准"的要求，严格执行了《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》。在民主生活会上，党员领导干部都作出了廉洁承诺，开展了领导干部收送现金、有价证券)、支付凭证及贵重物品问题专项治理工作，通过自查自纠、群众举报、上级复查，未发现领导班子成员收送现金、有价证券、支付凭证及贵重物品及违规经商办企业等问题。
三、存在不足及下年工作计划。
20xx年，我工商所需要进行认真的总结，从制度、办法、管理、学习、等各方面都必须进行完善，在完善的基础上巩固成果使全所的政治素质、业务素质都有较大提高。特提出如下工作措施和安排：
1、继续坚持创建学习型基层组织活动，以人为本，坚持每周的学习制度，加强政治理论、政策文件、法律法规的学习，加强人生观、世界观理论的学习，提高认识，使大家爱岗敬业，与时俱进，不断进取。
2、继续推进服务工作改革，使服务更加优良，使管理更加到位，围绕"高效服务"这个中心，使所里管理业务流程不断完善，全面提高服务质量。
3、坚持"两手抓，两手都要硬"的方针，纠正行业不正之风，杜绝腐败现象的发生，树立良好形象，争创最佳文明单位，使队伍建设上台阶。
4、坚持各项管理制度，考核到人，考核到位，保证各项改革、办法、职责的落实，保证各项工作的顺利开展，促进全年各项工作任务的全面完成。
20xx年是我人生中经历丰富多彩的一年，在这一年中，我深切的感受到局领导的关心培养以及同事们的热情帮助，较好的完成了自己所承担的各项工作。在这一年里我着重在以下几个方面严格要求自己，不断的提高自己的各项素质。
一、加强自身的品德修养，注重思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平，提高政治鉴别力。
这一年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。始终坚持以科学发展观的重要思想为指导，认真贯彻党的xx大和xx大精神，提高自己的党性认识，保持党员的先进性。讲政治、顾大局，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。自觉运用科学理论武装头脑、指导实践，加强创新意识、发展意识和服务意识，使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、努力提高自身的实际工作能力，把学习的成果运用到实际工作中去，通过实践指导学习，循序渐进的提高自身的工作能力。
规章制度。
以此来弥补自己知识的不足。同时向周围的同志学习工作中始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度主动向领导、同事们请教学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法把所学的知识运用于实际工作中在实践中检验所学知识查找不足提高自己防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向在基层学好真本领练好真功夫。
三、勤勉尽责，爱岗敬业，立足本职工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。
工商行政管理工作是一项面广点多的工作，针对这一情况，我积极的研究学习各类有关工商行政管理工作的书籍杂志。到单位工作以来通过各种渠道翻阅了大量的专业期刊杂志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中国工商报》等，并有针对的在实际工作中结合老同志们的工作方法加以学习比较，努力的探求市场监管、打假维权等工作的行之有效的方法。在日常的工作中时刻从严要求自己，认真遵守县局制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，服务群众，做好工作，没有无故迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上，认认真真的履行好自己的职责，不怕吃苦受累，勇于接受各种复杂局面的挑战，努力的解决工作中遇到的新情况和新问题，通过努力不断的提高自身的监管水平、执法水平和服务水平，不断在工作中开创新业绩创造新辉煌。
四、在生活作风方面，我勤俭节约，牢记"两个务必"。
带头反对铺张浪费和大手大脚，带头抵制拜金主义、享乐主义。培养良好的生活作风和健康的生活情趣，讲操守，重品行，保持高尚的精神追求，摆脱低级趣味，模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德，坚决抵御腐朽思想观念和生活方式的侵蚀。
五、防微杜渐，廉洁自律，长思贪欲之害，常怀律己之心。
平时工作和生活中时刻以"六五八"禁令的要求来约束自己，使自己时刻保持清醒的头脑。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，坚决做到立党为公，执法为民，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。
当然，我在工作还存在许多不足和问题。诸如学习欠深入，知识不够全面;有时工作标准不够高，要求不够严，只求过得去，不求过得硬，缺乏敢做敢为的创新意识等等。这些问题和不足，我决心在今后的工作中认真克服，努力改进。做一名令组织放心、群众满意、自我骄傲的合格的公务员。
20xx年是我人生中经历丰富多彩的一年，通过在实际工作中的学习和锻炼，在各位领导和同事们的支持帮助、言传身教下，使我的思想、学习和工作等各方面取得了长足的进步。在这一年中，我深切的感受到所领导的关心培养以及同事们的热情帮助，较好的完成了自己所承担的各项工作。在这一年里我着重在以下几个方面严格要求自己，不断的提高自己的各项素质。现就对本年度的工作及其他情况作如下总结：
一、政治素质是做好工作的统领。
借助年初的作风纪律整顿大讨论活动和近期集中教育整顿活动的机会，我深入学习领会了党的xx届五中全会精神，以及在中国共产党成立90周年大会上的讲话。并结合省市局领导的讲话，与自己的工作情况进行了对照，切实体会自己在政治素质方面还存在许多不足。"五个工商"的提出，更是对依法行政水平、服务发展意识、履职尽责意识等有了更高的要求。通过学习教育，我进行了深刻的反思，切实用端正了自己的世界观、人生观和名利观。
二、业务素质是做好工作的基础。
刚进入工商系统时，我对于工商机关的管辖范围和日常职责都不是特别熟悉，但通过一年在工商所的锻炼，使我有了全新、全面的认识，也使自己各方面的业务素质得到了提高。一是注册登记方面，我认真学习了《个体工商户管理暂行条例》、《公司法》和《农民专业合作社登记管理条例》等注册登记方面的法律法规，熟悉了不同市场主体注册登记的流程和手续;二是市场监管方面，我积极配合所里的巡查小组开展市场监管工作，详细做好巡查记录，做到巡查有痕迹，监管无缺失;三是执法办案方面，我细致学习了《无照经营查处取缔办法》、《食品安全法》、《广告法》等常用法律法规，熟悉了办案流程、取证方法、询问技巧和法律适用;四是消费维权方面，针对广大农民群众法律意识不高，维权意识不强的现状，我配合所里同事利用"五进两站"工作的开展，积极普及《消费者权益保护法》等相关法律，耐心处理群众的咨询、投诉或举报。
三、责任意识是工作职责对我们的根本要求。
现在的工商行政管理工作涉及注册登记、日常监管、食品安全等多个方面，与人民群众的利益息息相关，这也意味着我们肩上的责任重于泰山。"对于人民赋予的权利要常怀敬畏之心"。例如：在面对食品安全时，我们不仅要积极的采取行动，使各专项整治活动落到实处;更要常怀危机意识，制定应急措施，建立健全网格化巡查制度，强化市场巡查力度。面对商户对建立进销货台账和落实索证索票制度不够积极的问题，一方面，我和所里的同事积极向商户讲述法律法规的相关要求，提高商户的经营责任意识;另一方面，积极发挥辖区食品安全示范店的作用，树标杆，以点带面，进一步规范辖区的食品经营行为。
四、服务意识是与时俱进在工作中的具体体现。
卢展工书记曾谈到："要用领导方式转变加快经济发展方式转变"，作为一名普通的工商行政管理人员，就是要大处着眼、小处着手，把工商转型与经济发展方式转变相结合，牢固树立服务"发展"这个大局的工作理念。在日常的工作中，我坚持从自身做起，从小事做起，利用年轻人接触新事物快、理解能力强的特点，在较短的时间内掌握了省局业务系统的使用，提高了个体户的办证效率。同时，在年检期间，我耐心向各企业负责人讲解了网上年检的操作步骤，针对计算机操作不熟练的企业，我主动帮助他们完成了相关年检数据的录入和年检确认书、报告书的打印，降低了企业网上年检的难度。
五、体会收获。
作为一名从学校毕业进入行政机关的大学生，如何做好从学生到公务员角色的转变，开好头、迈好第一步，是非常重要的。首先，转变了对纪律和制度的认识，时刻以《党章》、《公务员法》为准则，严格遵守考勤、请销假管理等各项制度，做到令行禁止，树立廉政风险防范的观念，积极接受同事和群众的监督，确保清正廉洁。其次，转变了思想观念和工作态度，变被动为主动，变"等事做"为"找事做"，积极做好领导和同事们交办的各项工作，同时，坚持"三人行，必有我师"的理念，向身边的领导、同事学习，向广大人民群众学习。最后，转变了看问题的方法和角度，学会以公务员的身份来辨证看待工作中遇到的问题，做事"三思而后行"，同时，在工作中加强了与服务对象的理解和沟通，做到换位思考，深刻认识人民群众关心的，就是工商人员应该关注的。
以上就是我一年来在工作、生活方面的总结。总的来说，虽然在领导、同事们的关心、支持下工作取得了一定成绩，自身也得到了一定成长，但同时我清醒的认识到自己还存在一些缺点和不足，如：政治素质还不够扎实，业务知识还不够精通等。特别是在调到工作后，更深切地体会到自己在思维方式、法律知识、办案技巧方面还存在不足与欠缺。在今后的工作中，我会继续秉持踏实、严谨的工作作风，加强学习，勤于思考，积极实践，不断提高自己的服务意识和水平，成为一名让领导放心、让人民满意的公务员。
工商所工作心得体会（专业15篇）篇五
工作务虚会工商所汇报材料。
我所在镇党委政府及分局党委的正确领导下紧紧以服务地区经济发展为中心“以食品安全清理无照”工作为主线各项工作顺利开展为地区经济发展做出了积极贡献。现将全年主要工作汇报如下。
一、主动有为、优化服务，服务经济平稳较快发展成效明显。
（一）做大市场主体总量，支持经济结构调整升级。认真贯彻落实市局《关于促进市场主体转型升级加快内涵发展的意见》，减免小微企业、个体登记费用。开展“岗位学雷锋、窗口树先锋”主题活动，通过推行上门式服务、一站式服务、职能“ab”角等措施，进一步改进工作作风，提升办事效能和服务水平，降低了登记门槛。主动联合**农业银行，为100余户农户和个体从业人员提供小额惠农贷款200余万元，解决资金问题，促进了农村经济的发展。今年以来，新发展私营企业8户，个体工商户189户，11个农村集贸市场全部进行了企业化登记，规范了市场经济秩序。
（二）拓宽工作思路，提升发展质量和层次。为进一步提升农民专业合作社发展质量，突出地方经济强势，配合分局对全区45家农民专业合作社进行调研，制定了发展农民专业合作联社的工作思路，向区政府上报了《关于促进农民专业合作社联合发展的调研报告》，区政府任区长作出批示给予肯定，为促进农民专业合作社强弱联手、强强联手提供了政策依据。今年共扶持发展农民专业合作社20家，全镇农民专业合作社已达到了80家。
（三）实施商标战略，提升企业品牌经营意识。依托**镇品牌指导站，先后指导申报地理标志证明商标“**蓝莓”、“**山楂”、“**连翘”、“**板栗、”“**核桃”目前5件商标已初审公告，我镇涉农地理标志证明商标数量已达到7件，在区县行列中名列前茅。
二、突出重点，推动科学监管。
（一）将食品安全监管和无照清理工作引向深入。我所始终以“食品安全监管和清理无照工作”为工作主线，将食品安全监管和清理无照工作引向边远街道，深入村庄内部。在人员少、监管力量不足的情况下，理顺工作机制，在人员和车辆安排上合理调度。同志们深入每一个街道、每一个村庄、每一个业户，走遍了辖区每一个农村大集。
在20，辖区规范完善食品安全四项制度的业户128家，先后2次代表分局接受市局的食品安全及消费维权工作评审，受到上级认可。
（二）加大执法力度，维护市场秩序。按照分局统一部署，围绕政府和群众关心热点问题，先后部署开展了6次农资专项检查、食品、农产品专项检查，房地产市场专项检查。规范校园周边环境专项行动、儿童服装、玩具专项检查、假冒“娃哈哈”饮料等多次专项整治行动，共查处涉及食品案件10起，农资案件20起，有效维护了农民的合法权益，推动了农业的发展，红盾护农。大力推动推行网络交易监管，对辖区企业网络经营行为全面规范，建档立卡。加大网络案件查处力度，共查办网络虚假宣传违法案件3起，净化了市场经济秩序。
（三）进一步发挥社会辅助网络建设的作用，依托“一会两站、工商工作室、流动工作站”，广泛开展“12315”五进活动，宣传消费知识，提升维权意识，切实维护了消费者的合法权益。一年来，成功调解消费纠纷24起，受理12315咨询50余次。在4月份成功调解的中石村40余村民集体投诉事件，被《齐鲁晚报》报道。百姓对工商工作越来越信赖和支持，工商的权威逐渐树立。
三、优化服务，助推经济发展。
（一）加强和企业联系，为企业解决实际困难。2012年，我所走访辖区村委30余个、企业100余户，争取地方对工商工作支持。认真听取企业意见，收集和反馈企业、村委建议21条，先后为淄博朋鹤橡胶有限公司、淄博**众力金属制品厂等单位解决扩大注册资金问题，为企业持续发展、规模壮大提供了基础保障。为下瓦泉村农业合作社提供帮扶指导，协助南沙井村委开发种植项目20余亩，年增经济效益40余万元，使30余户农民脱贫致富。
（二）创新服务方式，为地方发展提供高端服务。4月份，组织企业、农民专业合作社负责人30余人，到寿光参观考察2012年第十三届寿光蔬菜博览会。6月份，为解决农民夏种困难，联合农业银行，为100余户农民和农资经营业主发放贷款200余万元。
（三）高度重视商标和有机农产品地理证明商标工作，创建了有机农产品“品牌指导站”。并依托品牌指导站，先后指导注册了“**蓝莓”、“**山楂”等5件地理标志证明商标，4件涉农商标。
在以后的工作中，我们将依托品牌指导站这一平台，切实发挥工商职能，做好行政指导，探讨利用品牌指导站建立服务有机农业发展长效机制，服务地方有机农业发展。
回顾一年的工作，虽然取得一定的成绩，但还存在不少缺点和不足，离领导要求还差很远，新的一年同志们决心，攻坚破难，锐意进取，创新特色工作，为促进辖区经济社会平稳较快发展做出新的贡献。
工作思路：
一、认真贯彻学习党的.十八大会议精神，强化党的政治建设和组织建设，强化党风廉政建设，提高队伍素质，提升工作能力。
二、充分发挥工商职能，为地区发展保驾护航：
1、发挥地区经济特色，大力发展农民专业合作社经济。()加快探讨农民专业合作社联社的登记工作，力争年内实现突破，注册1-2家合作社联社，以此推动农业经济的发展。
2、大力实施商标战略，挖掘农产品潜力，加大辖区注册地理证明标志商标的力度，推动农业发展。
3、着力培育以地理标志证明商标为核心的产业和龙头企业，发挥“品牌效应”，农业增效，农民增收。
4、培育发展工业品牌争创着名商标。
5、加大市场管理，争创文明市场。
6、继续开展食品安全监管和无照清理整顿工作。
工商所工作心得体会（专业15篇）篇六
20xx年，我工商所在分局党委的正确领导下，在分局各科室的支持下，认真贯彻落实党的十八届三中全会精神，按照“夯实基础、构建特色、打造精品、当好先行”的总体思路，突出“抓重点、出成果、保发展、增效益”的质量方针和经验理念，切实落实各项工作计划，团结奋进、克服困难，各项工作取得新成绩。现就今年的主要工作情况总结如下：
一、工作完成情况。
(一)注册完成情况。截止月份，我所共办理新设内资企业家;新设农民专业合作社户;新设个体工商户户;发放食品流通许可证份;数字证书份。目前，我所辖区实有内资企业家，与同期相比(下简称“同比”)增长%;农民专业合作社户、个体工商户户，同比增加%。
(二)企业年检完成情况。截止月份，企业应年检户，已年检(含户年检备案后注销)户，已预审通过未年检的户，未予申报户，申请延期年检户，未参检个人独资企业进入吊销程序户，到目前为止年检率为%，网上年检率为%。
(三)各检测点、检测箱运行情况。截止月份，辖区检测点共实施商品检测批次，监测箱检测批次，办理食品检测后处理案件件，其中大案件。
二、主要做法。
(一)树立和谐执法理念，规范企业经营行为。
工商机关在认真履行市场监管和行政执法职能的工作中，强化对市场经济违法行为的打击，加强办案工作是维护经济秩序的重要手段之一。
一是加强违章违规行为的办案。我们按照工商行政执法办案行为“十条基准线”的要求，积极贯彻“攻大奸，戒小过”执法理念，在执法办案工作中牢固树立讲政治、讲大局，服务、和谐的理念，以刚柔相济、相辅相成、有机结合的方式，对大量一般性的轻微违法违章行为在不突破法律和政策底线的前提下，尽可能采用行政告诫等柔性执法方式。并通过定期发布行业商标使用存在问题，通过行业协会向广大经营户发放商标法律知识及常见易侵权商标图样等资料，将“易违法行为警示发布制度”引入区域性商标侵权整治工作，使我辖区内明显的违规行为少了;光顾我所的“打假”公司少了;严重的商标侵权行为少了。
二是加强食品监管。食品市场监管，事关人民群众切身利益以及党和政府在人民群众中的威信和形象。食品安全与老百姓的身心健康及生命安全息息相关，我所充分发挥职能作用，将食品安全监管作为工商部门关注民生的一项具体行动来抓。加强与当地政府等部门的联系配合，充分利用各镇安监员网络组织为我们所用，广泛宣传引导食品安全消费习惯，努力构建全社会共同参与的食品市场安全防控网络。增强了工作的主动性、针对性和时效性，对辖区内食品市场进行定期和不定期的食品安全专项检查，加强食品检测，同时还加强流通领域商品质量监测，充分发挥快速检测箱的作用，对群众关心的各类食品加大检测力度。
(二)加强宣传力度，推动企业合法经营。
宣传报道工作一直是我所工作的短板，历年来得分都比较低，今年我所也采取了一些措施，力求改变这种状况。如任务分解，量化管理，把信息和调研的任务指标依据全所工作重点和各业务线工作内容情况，分解到各业务线，并作为一项重要内容纳入年度目标考核范畴;又专门成立了一支宣传小组，把平时经常在写的同志组织起来，专门负责宣传一块。截止到月份，我所已完成信息分(不包括在《慈溪工商》中发表的信息)，调研文章篇，宣传分。
(三)抓好党风廉政教育，增强拒腐防变能力。
一是深入开展学习。以学为本，以教先行，我所十分重视反腐倡廉工作，大力宣传学习了中央关于反腐倡廉的指导思想、方针、政策和成果。重点组织广大党员干部深入学习党的四中、五中精神、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党章》及《廉政准则》，并结合所工作实际，通过所党建专栏的信息阵地加强廉政文化教育，坚持了正确的舆论导向，营造了良好的反腐败工作氛围。加强了理想信念和廉洁从政教育，扎实开展了“深入学习《廉政准则》，争当遵规守纪模范”的主题教育，引导了广大党员干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，引导班子成员正确对待权力、地位和自身利益，坚持反对少数党员干部中存在的极端个人主义，坚持正确的舆论导向，积极宣传清正廉洁、克己奉公，敢同腐败现象作斗争的党员干部的模范事迹，进行示范教育，组织广大党员干部认真学习党纪政纪条规知识，加强党风廉政教育，进一步深入开展了《廉政准则》和《反对奢侈浪费的八条规定》等党纪政纪学习教育。组织党员干部收视收看反腐倡廉、党纪政纪教育电影电视录相片、，对党员干部进行了正反两方面的教育。
二是强化廉洁自律。认真执行“廉政准则”和廉洁自律的各项规定，尤其是严格遵守了《廉政准则》中提出的“8个禁止、52个不准”的要求，严格执行了《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》。在民主生活会上，党员领导干部都作出了廉洁承诺，开展了领导干部收送现金、有价证券)、支付凭证及贵重物品问题专项治理工作，通过自查自纠、群众举报、上级复查，未发现领导班子成员收送现金、有价证券、支付凭证及贵重物品及违规经商办企业等问题。
三、存在不足及下年工作计划。
20xx年，我工商所需要进行认真的总结，从制度、办法、管理、学习、等各方面都必须进行完善，在完善的基础上巩固成果使全所的政治素质、业务素质都有较大提高。特提出如下工作措施和安排：
1、继续坚持创建学习型基层组织活动，以人为本，坚持每周的学习制度，加强政治理论、政策文件、法律法规的学习，加强人生观、世界观理论的学习，提高认识，使大家爱岗敬业，与时俱进，不断进取。
2、继续推进服务工作改革，使服务更加优良，使管理更加到位，围绕“高效服务”这个中心，使所里管理业务流程不断完善，全面提高服务质量。
3、坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，纠正行业不正之风，杜绝腐败现象的发生，树立良好形象，争创最佳文明单位，使队伍建设上台阶。
4、坚持各项管理制度，考核到人，考核到位，保证各项改革、办法、职责的落实，保证各项工作的顺利开展，促进全年各项工作任务的全面完成。
工商所工作心得体会（专业15篇）篇七
20xx年，我工商所在分局党委的正确领导下，在分局各科室的支持下，认真贯彻落实党的xx届三中全会精神，按照"夯实基础、构建特色、打造精品、当好先行"的总体思路，突出"抓重点、出成果、保发展、增效益"的质量方针和经验理念，切实落实各项工作计划，团结奋进、克服困难，各项工作取得新成绩。现就今年的主要工作情况总结如下：
一、工作完成情况。
(一)注册完成情况。截止月份，我所共办理新设内资企业家;新设农民专业合作社户;新设个体工商户户;发放食品流通许可证份;数字证书份。目前，我所辖区实有内资企业家，与20xx年同期相比(下简称"同比")增长%;农民专业合作社户、个体工商户户，同比增加%。
(二)企业年检完成情况。截止月份，企业应年检户，已年检(含户年检备案后注销)户，已预审通过未年检的户，未予申报户，申请延期年检户，未参检个人独资企业进入吊销程序户，到目前为止年检率为%，网上年检率为%。
(三)各检测点、检测箱运行情况。截止月份，辖区检测点共实施商品检测批次，监测箱检测批次，办理食品检测后处理案件件，其中大案件。
二、主要做法。
(一)树立和谐执法理念，规范企业经营行为。
工商机关在认真履行市场监管和行政执法职能的工作中，强化对市场经济违法行为的打击，加强办案工作是维护经济秩序的重要手段之一。
一是加强违章违规行为的办案。我们按照工商行政执法办案行为"十条基准线"的要求，积极贯彻"攻大奸，戒小过"执法理念，在执法办案工作中牢固树立讲政治、讲大局，服务、和谐的理念，以刚柔相济、相辅相成、有机结合的方式，对大量一般性的轻微违法违章行为在不突破法律和政策底线的前提下，尽可能采用行政告诫等柔性执法方式。并通过定期发布行业商标使用存在问题，通过行业协会向广大经营户发放商标法律知识及常见易侵权商标图样等资料，将"易违法行为警示发布制度"引入区域性商标侵权整治工作，使我辖区内明显的违规行为少了;光顾我所的"打假"公司少了;严重的商标侵权行为少了。
二是加强食品监管。食品市场监管，事关人民群众切身利益以及党和政府在人民群众中的威信和形象。食品安全与老百姓的身心健康及生命安全息息相关，我所充分发挥职能作用，将食品安全监管作为工商部门关注民生的一项具体行动来抓。加强与当地政府等部门的联系配合，充分利用各镇安监员网络组织为我们所用，广泛宣传引导食品安全消费习惯，努力构建全社会共同参与的食品市场安全防控网络。增强了工作的主动性、针对性和时效性，对辖区内食品市场进行定期和不定期的食品安全专项检查，加强食品检测，同时还加强流通领域商品质量监测，充分发挥快速检测箱的作用，对群众关心的各类食品加大检测力度。
(二)加强宣传力度，推动企业合法经营。
宣传报道工作一直是我所工作的短板，历年来得分都比较低，今年我所也采取了一些措施，力求改变这种状况。如任务分解，量化管理，把信息和调研的任务指标依据全所工作重点和各业务线工作内容情况，分解到各业务线，并作为一项重要内容纳入年度目标考核范畴;又专门成立了一支宣传小组，把平时经常在写的同志组织起来，专门负责宣传一块。截止到月份，我所已完成信息分(不包括在《慈溪工商》中发表的信息)，调研文章篇，宣传分。
(三)抓好党风廉政教育，增强拒腐防变能力。
一是深入开展学习。以学为本，以教先行，我所十分重视反腐倡廉工作，大力宣传学习了中央关于反腐倡廉的指导思想、方针、政策和成果。重点组织广大党员干部深入学习党的四中、五中精神、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党章》及《廉政准则》，并结合所工作实际，通过所党建专栏的信息阵地加强廉政文化教育，坚持了正确的舆论导向，营造了良好的反腐败工作氛围。加强了理想信念和廉洁从政教育，扎实开展了"深入学习《廉政准则》，争当遵规守纪模范"的主题教育，引导了广大党员干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，引导班子成员正确对待权力、地位和自身利益，坚持反对少数党员干部中存在的极端个人主义，坚持正确的舆论导向，积极宣传清正廉洁、克己奉公，敢同腐败现象作斗争的党员干部的模范事迹，进行示范教育，组织广大党员干部认真学习党纪政纪条规知识，加强党风廉政教育，进一步深入开展了《廉政准则》和《反对奢侈浪费的八条规定》等党纪政纪学习教育。组织党员干部收视收看反腐倡廉、党纪政纪教育电影电视录相片、，对党员干部进行了正反两方面的教育。
二是强化廉洁自律。认真执行"廉政准则"和廉洁自律的各项规定，尤其是严格遵守了《廉政准则》中提出的"8个禁止、52个不准"的要求，严格执行了《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》。在民主生活会上，党员领导干部都作出了廉洁承诺，开展了领导干部收送现金、有价证券)、支付凭证及贵重物品问题专项治理工作，通过自查自纠、群众举报、上级复查，未发现领导班子成员收送现金、有价证券、支付凭证及贵重物品及违规经商办企业等问题。
三、存在不足及下年工作计划。
20xx年，我工商所需要进行认真的总结，从制度、办法、管理、学习、等各方面都必须进行完善，在完善的基础上巩固成果使全所的政治素质、业务素质都有较大提高。特提出如下工作措施和安排：
1、继续坚持创建学习型基层组织活动，以人为本，坚持每周的学习制度，加强政治理论、政策文件、法律法规的学习，加强人生观、世界观理论的学习，提高认识，使大家爱岗敬业，与时俱进，不断进取。
2、继续推进服务工作改革，使服务更加优良，使管理更加到位，围绕"高效服务"这个中心，使所里管理业务流程不断完善，全面提高服务质量。
3、坚持"两手抓，两手都要硬"的方针，纠正行业不正之风，杜绝腐败现象的发生，树立良好形象，争创最佳文明单位，使队伍建设上台阶。
4、坚持各项管理制度，考核到人，考核到位，保证各项改革、办法、职责的落实，保证各项工作的顺利开展，促进全年各项工作任务的全面完成。
工商所工作心得体会（专业15篇）篇八
一年来，红门工商所在分局党组的正确领导下。在各业务科室的帮助指导下，认真学习和积极参与全省工商系统开展的岗位达标活动。努力完成了年初局里制定的政治学习和工作指标。在对辖区监管、执法中全面贯彻落实省局开展的“行风建设年活动”的有关精神。在整顿和规范市场经济秩序,贯彻落实盛市工商局及市政府的有关精神，加大对流通领域商品质量管理力度，进一步整治和规范了泰山景区的市场经济秩序，促进了泰山旅游市场的发展。所里建立了流通领域商品监管档案，并建立了索证、索票、资料书式档案。在全年工作中，我们红门工商所主动克服众多不利因素的影响。在任务重，困难多的情况下，仍能较好的完成了全年的工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下：
主要工作。
一、注重加强思想政治教育和队伍素质的提高。利用岗位达标活动带动和促进理论及业务知识的学习。收集和整理一些学习资料进行有计划、有目的阅读学习。对资格达标考试内容的学习采取集中学习与自学相结合的方法进行，并保证集中学习每周不少于二次，每次不少于半天。通过写心得体会、思想交流会、谈心得等方法。以及开展“比、学、赶、超”等活动来提高学习的效果，使全所人员对学习产生了极大的兴趣。为创建学习型工商奠定了基矗，结合“行风建设年活动”狠抓队伍建设。去年保先教育对我所队伍建设的各项工作有很大的推动。今年的行风建设年活动的开展又进一步锤炼了队伍。一是从转变监管方式入手，从以往的经验教训中探求启示，总结经验。进一步增强工作的主动性、预见性和创造性。再者，我们注意加强学习不断自我充电加压，使思想观念、知识结构、业务技能、工作方式方法等方面得到很大的充实和更新。其次，不断加强业务知识的学习，来提高队伍的执法水平。使全所朝着政治合格，业务过硬，作风优良，高素质、专业化服务型的工商目标发展。从而更好的应对新形势下社会主义市场经济的发展。
二、对辖区监管，措施得力、组织周密，成效显著。针对辖区的特点，坚持按客观经济规律办事。制定了符合辖区特点的市场监管措施。进一步约束和规范辖区的经营秩序。做到监管力度和监管职能到位。红门经营网点分布面广、线长、点疏，监管难度大。所里采用目标管理，制度约束，责任到人，但分工不分家。对重点地域集中整治，如红门停车场，历来都是老大难，店外经营、尾随兜售、拦路强拉硬卖等现象，给来泰山旅游观光的国内外游客造成极坏的影响。对不听劝者采取强硬措施，对尾随兜售行为实施彻底治理。做到科学计划、周密部署，采取死盯死守、重点排查、昼夜巡查、严打重罚、围、追、堵、截、等方法。每日早5时至晚21时不间断盯守，连续奋战了4个多月。共投入人员数百人次，组织巡查，实施突击检查，端掉“尾随兜售”窝点7个，取缔“野摊子”29个，没收香纸600公斤，没收小旅游纪念品、旅游图、平安带等物品2700多件，取缔“野导游”17人次，实行即时处罚137次，罚没款6000多元。通过治理，有效的遏制了店外经营，占道经营以及尾随兜售问题。对重点路段，如万仙楼到壶天阁一段，无证摊点较多，我们利用加大巡查力度和增加不定时突击次数，有效的控制野摊的出没。对路段上经营点要求店主一律亮照经营，给游客提供信誉卡制度，信誉卡有所里统一制发，卡上包括经营者姓名、摊位号、品名、数量、价格以及投诉电话等。如果摊主胆敢侵害游客利益，这张卡将使违法、违规者遁地无门。三是过硬的工作作风，兢兢业业的工作态度，忠于职守，勇于负责，任劳任怨的敬业精神更是我们履行好职责的法宝。工作中遇到棘手的钉子户，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罚代管，而是多方面进行疏通、教育，从而避免一些正面的冲。对辖区的经营者做到苦口婆心，耐心细致的说服教育，正确引导文明经营。并善于听取消费者、经营业户的心里话，提出的批评。做到有则改之，无则加勉。对所监管路段多跑勤巡查，每天来回的上下跑上几趟，做到时时监控，让辖区的游商、野摊、占道经营、尾随兜售、拦路强卖、少斤短两的现象没有可乘之机。有效的预防了侵害游客现象的发生。把一切经济纠纷消除在萌芽状态。更好的维护了广大游客合法权益。我所辖区面广、点多、战线长，人员分散，关系复杂。为了便于管理，建立健全动态经济户口档案登记制，把经营户及服务人员的基本情况和营业执照的相关内容全部登记在案，以便更好的监督和管理。避免了因山上经营业户流动性大，不易联系和管理的特点。在多次综合整治中，我们所配合其他单位进行打击不法经营商贩，能够充分发挥主观能动性，当好综合治理的开路先锋和主力军。如四月份的综合治理野导，打击尾随兜售，“五、一”、“十、一”黄金周的节前治理和六月份的配合公安消防部门安全大检查。十、十一月份配合执法局的综合清理工作，所里人员少不能实现轮流休息，同志们都毫无怨言。总之一年来，能够积极主动的开展好各项工作，发扬了一不怕苦，二不怕累的大无畏的革命并时刻保持与时俱进、开拓创新的精神状态。确实承担起了规范和维护市场秩序的重要职责，为创建良好的旅游环境打下基矗通过行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我们红门辖区有了非常大的改变。圆满完成各级党组赋于我们的任务。
三、深入贯彻落实两个“禁令”，作风建设有了明显改观。我们所一年来，认真抓好各项工作的落实的同时，下大力抓了所里的作风纪律整顿。从工作作风到生活作风，结合省局在全省工商系统开展的“行风建设年活动”，我们所一致认为，抓好行风建设，关键抓到位。做到时间、内容、人员“三到位”。具体工作中，坚持了“三有一不忘、六个结合、三同二落实”，即凡研究部署工作时，有行风内容；总结工作时，有开展行风的情况；表彰奖励时，有行风工作方面的典型；召开各种会议时，不忘强调加强行风建设的重要性、必要性和紧迫性。六个结合是：把行风建设有机地与干部廉洁自律、自查自纠相结合；与“工商形象工程建设”活动相结合；与“转变作风”和“服务经济建设”相结合；与创文明单位活动相结合；与创“上下满意”活动相结合；与面向社会进行公开评议行风相结合。三同二落实是：上下同心、目标同向、工作同步，目标任务落实、具体措施落实。站在讲政治的高度重视行风建设、抓好行风评议，做到思想认识到位，组织实施到位，工作措施到位，评议奖惩到位。组织健全，思想高度重视，保证了行风建设和接受各级行风评议工作健康有序的发展。并对照》党章》规定的八项义务。不断加强党性修养，雷厉风行的工作作风，清正廉洁的生活作风；树立秉公执法、热情服务的工商新形象进一步提高了我们的服务质量。对来所里办事者，笑容相迎，一声您好、请进、一杯热茶、请坐，一律礼貌待之。积极为经营业户和游客排忧解难。真正消除了“门难进，脸难看，话难听，事难办”的官老爷作风。尤其在认真学习贯彻落实“行风建设年活动”后，我们更加严格要求自己。事事处处小心谨慎，全所人员做到在岗期间按规定着装，做到举止端庄，谈吐文明，礼貌待人。在对市场巡查和执法的过程中，以勇于负责、执法如山，决不徇私枉法的态度，用一颗公平、公正的心来为创建文明风景区做贡献。为密切工商所与辖区群众的关系，我们所实行了利用政务公开栏、举报箱、投诉电话等方式方法，来全面接受社会各界的监督。检查我们所是否都能按照两个“禁令”的规定要求自己。在这半年里，我们所没有发生利用工作之便，搞“吃、拿、卡、要、报”的不良现象。在友邻单位和辖区经营业户心中树立了良好的工商形象。
四、工作高标准、严要求、默默奉献。友邻关系和睦，树立了良好的文明执法形象。在日常工作中，全所人人都能够充分发挥主观能动作用，发扬党员的不怕苦不怕累的模范带头作用，有事上门服务，做到急业户所急，想业户所想，换位思考，认真落实服务承诺。万会晋同志作为老所长，从不摆资格，总是积极主动为所里出主义想办法，协助所里干好每项工作任务。工作也能时时冲在前面。其他几位女同志也都能够为所里的工作舍小家顾大家任劳任怨。在“行风建设年活动”中，学习笔记以及心得体会，我们所写得最多、最好。庆“七一”党的生日智力竞赛活动，我们所高度重视，踊跃报名，积极参与，充分准备，并获得了好名次。对政务信息的方面也能够积极撰稿。在与友邻关系的协调上，我们经常到周边单位了解和座谈，征求他们的意见。在平时的执法中互相配合、互相支持和互相监督。生活上互帮冷暖。由此以来我们的关系相处的非常融洽。对经营者的宴请，我们都能做到婉言谢绝。对遇到困难需要帮助的游客、经营业户，我们都会毫不犹豫的上前热情服务。今年“五、一”黄金周期间帮助丢失了孩子的母亲找回了幼儿。对游客的纠纷、投诉，我们都能及时快速处理决不耽误他们的行程。充分保护好他们的合法权益不受侵害。积极帮助生活困难的经营业户乔迈，并p按有关规定免了他部分个体管理费。树立了我们工商的良好形象。为创建服务型工商奠定了基矗所里今年办案率有了明显的提高。在副所长戚小兵带动下，积极寻找案源，主动出击。办理一般案件11起，罚没款1.85万元。有的被盛中央电视台转播。为把案子办成铁案。在取证过程中所里的`同志们可谓顶风雨、冒着严寒酷暑，忍受着饥饿与蚊蝇叮嚼，从不叫苦叫累。心中只想着把工作干好，决不能放走一个坏人而让好人得不到公平，自己苦点累点算不了什么。如此以来，今年罚没额比去年有了很大的提高。并使我所办理的案件零败诉。一年来为高标准完成局党组交给的各种任务，所里每位同志能够充分发挥主观能动性，创造性的开展各项工作。尤其在黄金周期间，所里的同志们每天从红门停车场到壶天阁一线上下巡查几个来回，一个单程就要攀登1425个台阶，对一个运动员来讲也不是很轻松的事情。对所里有关节方面疾病的同志，以及每天和男同志一样上上下下的女同包们就更加不易了。而我们所里的同志们都能够按一个共产党员的要求和责任，坚守岗位，确实做到热情服务，勤政为民。认真贯彻落实各级会议精神，把三个代表重要思想、行风建设年活动落实在黄金周加班值勤工作实践中。在此期间涌现出了许多感人先进事迹：吕树玉同志自始至终带病参加的值班值勤，强忍疾病的折磨，还热情为市局投诉台领导及所里的同志们搞好后勤保障工作。作为老大姐的杜萍，不顾自己山上山下跑的疲惫，归来后还主动给同志们准备饭菜。贾素青、朱元萍两位女同志在收费过程中与各摊点可谓磨破嘴皮，几天下来累的口舌都生了疮。作为年轻的戚所总是冲在前面，她的爱人现已经怀孕九个多月，这时最需要他在身边照料，但他为了所里完成好这次黄金周值班任务，却毅然坚守工作岗位，与所里的同志们一道加班加点工作。万惠晋同志作为一个老所长也不甘心落后，有时累的坐在哪儿就打起嗑睡。还是坚持把工作任务圆满完成。夏日顶着高温酷暑，不顾身体的劳累，不断加强巡查力度和日巡查次数，多次为受不法商贩坑骗的游客挽回了损失。展示了我们工商行政执法者红盾卫士之风采。较好的落实了局党组的抓行风，树立工商队伍新形象要求。
存在的问题。
一、在政治理论和业务知识学习方面下的功夫还不够。主要表现：在学习抓的不够紧，时紧时松。工作忙时，便不能够坚持。存有实用主义的思想，业务素质的自我培训标准低。
二、对特殊行业监管措施不得力。尤其表现在对待那些野导游、盘道上的流动性的野摊点。欠缺一套行之有效的方法措施。在处理的过程中，给我们的工作带来了很大的冲击。
总结过去，展望未来；下一年的工作即将开始。结合红门的实际情况，进一步贯彻落实好各级党组的指示精神。我们所初步打算：一继续抓好政治理论的学习，加强法律、法规和业务知识自学。争取人人都成为业务骨干，执法办案的行家里手。二进一步整顿和规范市场经济秩序,贯彻落实盛市工商局及市政府的有关精神，加大对流通领域商品质量管理力度，进一步完善流通领域商品监管档案，。三加大对辖区的监管力度，减少不必要经营纠纷，游客投诉；杜绝欺诈、误导、尾随兜售、强拉硬卖、少斤短两现象。四使所里软硬件建设齐头共进。争取在新的一年里所容所貌、人员素质有很大的改变和提高。五继续配合好景区和执法局，进一步密切友邻关系，为创建一流旅游环境，营造文明的经营辖区而努力奋斗。六做好科学规划，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一层楼。
总之，在今年的工作中，有成绩也有不足。我们决心在下一年的工作中，总结经验，充分发挥主观能动性，克服存在的不足。以高度的工作热情，负责的工作态度，充沛的精力，扎扎实实的工作精神，与时俱进、开拓创新的精神状态，团结在分局党组的周围。争取在新的一年里做出更大更好的成绩来。
工商所工作心得体会（专业15篇）篇九
我们本着换位思考的服务意识，时时处处为业户着想，努力改善服务质量。所内实行了首办负责制、首访回馈制，对交通不便的农村和偏远地方的经营者，在资料齐全合法的情况下，努力做到当天受理、当天发照，不让经营者跑第二趟。在受理的过程中，工作人员及时向经营者提醒其经营过程中应该注意的事项，使经营者做到营业前懂法、经营中守法。在今年验照期间，为方便经营者，我所主动到物流园区，开展集中受理验照业务，受到了广大经营者的好评。今年以来，在辖区内新发展个体业户301户，为各类企业办理属地认领47户，为个体经营业户办理年检验照510户，受理变更登记112户，注销52户。
二、依法履职尽责，切实维护经营者和消费者合法权益。
三、加强所务建设，增强依法行政和廉洁自律能力。
组织所里同志认真学习法律法规和廉洁自律各项规定，提高政治素质和业务素质。围绕纪律作风建设，认真开展“百千万”大走访活动，推行“随案”“随照”回访制度。积极参加省市局为庆祝建党xx周年系列活动，使所里同志得到锻炼和提高。
尽管做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面还存在服务效率不高、服务能力不强等问题，我们相信有广大业户的支持，有全所同志的努力，一定会赢得领导的信任，业户的满意。
最后，祝大家身体健康，万事如意!谢谢大家!
工商所工作心得体会（专业15篇）篇十
工商所规范化建设，就是要以工商所执法管理为核心，以队伍管理为关键，以行政管理为保障，通过建章立制，规范管理，真正把工商所各项工作纳入规范有序的运转轨道，逐步实现执法权责具体化、业务工作程序化、队伍管理科学化、内务保障制度化。
一、建立科学规范的行政执法管理制度，是加强工商所规范化建设的核心内容。
1、建立科学规范的行。
政执法管理制度的必要性。
《工商行政管理所条例》规定工商所的基本任务是：依据法律、法规的规定，对辖区内的企业、个体工商户和市场经济活动进行监督管理，保护合法经营，取缔非法经营，维护正常的经济秩序。围绕基本任务开展的工商所规范化建设使工商所在设施装备、队伍建设、职能发挥方面得以全面提升。但工商所的规范化建设是一个与时俱进的动态发展过程，当前，工商系统的中心工作就是要以实施企业信用分类监管为重点，加强企业诚信体系建设，实现市场主体监管后延；以实施商品准入制度为重点，推进商品质量监管关口前移。这对工商所规范化建设又提出了新的更高的要求。从实际看，目前工商所行使的管理职能从原有的、较单一的依法实施对辖区个体工商户收取管理费的行政征收行为转变为依法实施确立个体工商户市场主体资格的行政许可行为；依法实施对管辖区域内市场经营行为监督的行政监督行为；依法对管辖区域内市场经营者的违法违章行为实施行政强制、行政处罚行为。面对工商职能由“收费型”向“监管型”转变的趋势，围绕当前中心工作，实现行政执法行为的公正与效率，必须建立规范科学的执法管理制度。虽然我国的现行法律、法规对行政行为从实体和程序上都作了一些规定，但是从工商所内部运行机制来看，还存在着权责不明晰、运行不通畅的问题，对工商所的行政执法行为的管理一直没有形成一个科学完整的规范体系，各个环节之间缺乏严密的配合和有效的制约，导致工作内部脱节，影响行政行为的质量和效率。建立科学规范的工商所行政执法管理机制，就是要从提高执法质量和效率出发，建立并完善工商所执法管理制度，使每项职能得以顺畅、有序、高效运行；努力使工商所行政执法实现由粗放型管理到规范化管理，由经验型管理到制度化管理的转变。
2、如何建立科学规范的行政执法管理制度。
制度建设是工商所规范化建设的重要手段和主要途径。加强工商所规范化建设就是要形成有章可依、有章必依、违章必究的工作格局。因此，必须将制度建设置于工商所规范化建设的突出位置来抓。加强制度建设，要注重“四性”：一是制度的先进性。要科学合理地制定制度，使制度与实际工作相吻合，相协调，保持一定时间的超前度，能够推动工作而不能束缚工作。尤其要强调，通过改革创新的办法来完善制度、修订制度，使制度日臻完善，使制度在动态发展中加以规范。同时，制度必须体现出上级精神与本局实际的结合，对那些不合时令的“土政策”或者与法律法规相违背的东西要坚决摒弃，充分体现出制度的引领作用。二是制度的连续性。制度的先进性和连续性是一个辩证统一的关系。所谓连续性就是要保持制度的相对稳定和继承发展。在制度的执行上，如果朝令夕改，张三一个号，李四一个调，则使制度庸俗化，在执行时也会跑题走调，丧失其约束力。对某项制度的修改完善也要履行一定的程序，讲清合理的依据，得到受制度约束对象的认可，这样，规范化建设才会抓得顺乎人心，合乎众愿。三是制度的可操作性。在制度建设上既要有宏观上、原则性的要求，更要有具体的可供操作的东西。能量化的要量化，不能量化的也要有具体的定性要求。四是制度的`严肃性。制度一经出台，对每个人都具有同样的约束性，无论领导成员还是一般干部，制度面前人人平等，不搞下不为例，不搞迁就照顾，这样工商所规范化建设才能从根本上得到落实和保障。
3、科学规范的行政执法管理制度关键在落实。
制度落实得好坏，会直接影响实际效果。制度不能得到严格贯彻执行的原因有多种，有制度本身质量不高、缺乏可操作性的因素，也有工作人员对制度重视不足、没有严格遵守，但更主要的是缺乏严密的配套执行措施和有效的运行监督机制，或者是这些执行措施或监督机制本身没有很好地发挥应有的作用。比如虽然制定了《末位警示制度》、《错案追究制度》等类似制度，用以约束干部业内业外行为，其意义不言而喻。但其条文均属于训告性规范，缺乏配套的执行措施和严密的他律机制，因此发挥不了预期的效果。此外，有的在制度出台以后，没有对制度执行进行跟踪检测，致使在贯彻执行当中存在的问题不能及时反馈到领导层或执行机构。再有，部分单位由于把主要精力放在制度的制定上，在一定程度上忽视了或无暇顾及制度的执行环节。上述种种因素，都在不同程度上减损了制度落实的效果。尽管想方设法采取了不少措施加强规范制度的执行与落实，并取得了一定效果，但是，工作中仍不同程度地反映出制度落实力度不足的问题。
长的管理作用。即把所长的职责通过责任书的方式予以明确，使他们切实负起管理责任，加强对下属遵守制度的教育与监督工作。四是加强专门机构对制度的执行与监督，充分发挥专职监督效能。如将队伍管理、行政后勤管理、案件质量管理分别交人事、监察、法制等主要机构负责监督落实。五是严格执行各项奖惩措施。除在规范制度中确立相应的奖惩机制并予以严格执行外，还把服从规范管理列入干部考核范畴，强化制度的执行效果。
二、建设一支高素质的工商所干部队伍，是加强工商所规范化建设的关键环节。
1、工商所规范化建设需要高素质工商所干部队伍。
一支高素质的工商所干部队伍，离不开行政规范的约束；同时，规范化建设搞得好不好，直接反映工商所的精神面貌和人员素质，是工商所的门面和窗口，影响着工商部门自身的社会评价。从当前工商所干部队伍的现状来看，在思想观念、管理水平、执法能力方面与人民群众的期望相比，还有一定的差距。从规范化管理的角度讲，人的因素是最具活力的因素。各项工作机制的落实，离不开一支高素质的队伍，各项规章制度只有与人紧密挂起钩来，才能使机制具有生命力和持久性。因此，运用规范化建设这个重要的手段和方法，提高队伍素质，是工商所干部队伍建设的一个迫切需要解决的问题。通过加强规范化建设，建立科学、公正、透明的选人、用人机制，营造干事创业的浓厚氛围；建立目标明确、责任明确的干部考核机制，保持队伍昂扬向上的精神状态；建立高层次、全方位的教育培训机制，提升队伍的业务技能；建立奖惩统一、责权统一的监督制约机制，确保干部队伍的纯洁。进一步促进干部更新思想观念，改进思维方式，转变工作习惯，提高自身素质，增强依法行政意识，塑造良好品行，提高工商所干部队伍的整体素质，展示良好执法形象。
2、如何造就一支高素质的工商所干部队伍。
一是加强思想教育，增强执行制度的自觉性。因此，要在工商所内部大力开展规范化建设的教育活动，使广大干部真正认识到这项工作是大势所趋、现实选择，是培养、造就、保护干部的有力举措，使广大干部变被动为主动，变要我规范为我要规范，这样就会达到事半功倍的效果。
二是加强政策法规教育，增强落实制度的适应性。规范化建设水平的提高有赖于干部政策法规水平的提高。工商所干部如果没有对工商工作各种政策法规的系统掌握和深入领会，往往在落实制度上会挂一漏万，捉襟见肘，顾此失彼。从主观上可能也想把制度落实好，但限于个人素质的制约，又往往事与愿违。加强政策法规教育，使干部思想水平和政策界限得到有力提高和具体明确，就能够明明白白地知道什么该做，什么不该做，制度才能得到切实有效的落实。
三是加强创新教育，增强发展制度的创造力。工商所干部既是工商所规范化建设的实践者，又是工商所规范化建设的创造者。他们在执行制度的过程中，接触的实际最多，对制度的规范程度和改进措施最有发言权。因此，要鼓励和引导工商所干部多为工商所规范化建设提意见，提建议，发挥他们的主观能动性和创造性，使他们在制度发展中的首创精神得到尊重和体现。只有这样，工商所规范化建设才可能长抓长新。
三、以服务行政执法工作为中心，强化行政后勤工作，是加强规范化建设的重要保障。
在“小局大所”模式下，为行政执法工作的正常运行提供服务，保障工商所职能作用的充分发挥，在人、财、物等方面满足工商所工作需要，既是行政后勤工作的最终目的，更是加强规范化建设的重要保障。强化行政后勤工作，就是要从解决保障措施滞后问题入手，积极探索工商行政后勤管理工作，寻求后勤保障社会化的新路子，使后勤工作更加精细化，确保工商所各项工作高效运转；建立以办公室为主体的后勤保障机制，规范财务管理、物质装备管理、办公秩序管理、生活服务管理，整合后勤保障资源，通过调动各种有利因素，实现物资资源、人力资源的最大价值化，为工商所行政执法工作提供全面、及时、有力的保障。
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工商所工作心得体会（专业15篇）篇十一
尊敬的各位领导、业户代表、义务监督员：。
我们本着换位思考的服务意识，时时处处为业户着想，努力改善服务质量。所内实行了首办负责制、首访回馈制，对交通不便的农村和偏远地方的.经营者，在资料齐全合法的情况下，努力做到当天受理、当天发照，不让经营者跑第二趟。在受理的过程中，工作人员及时向经营者提醒其经营过程中应该注意的事项，使经营者做到营业前懂法、经营中守法。在今年验照期间，为方便经营者，我所主动到xx物流园区，开展集中受理验照业务，受到了广大经营者的好评。今年以来，在辖区内新发展个体业户301户，为各类企业办理属地认领47户，为个体经营业户办理年检验照510户，受理变更登记112户，注销52户。
二、依法履职尽责，切实维护经营者和消费者合法权益。
今年春节在分局李局长、周局长的亲自带领下，全所同志对物流园区进行三次检查，规范其行为。主动到物流园区主办方和业户上门服务，办理工商营业执照，建立食品档案，受到主办单位和业户的好评。在日常工作中，把维护消费者合法权益摆在重要位置。今年以来，共受理消费者投诉14件，调解消费纠纷8件，为消费者挽回经济损失1500余元。通过我们的调解，缓和了经营者和消费者之间的矛盾。使双方都达到了满意，
三、加强所务建设，增强依法行政和廉洁自律能力。
组织所里同志认真学习法律法规和廉洁自律各项规定，提高政治素质和业务素质。围绕纪律作风建设，认真开展“百千万”大走访活动，推行“随案”“随照”回访制度。积极参加省市局为庆祝建党90周年系列活动，使所里同志得到锻炼和提高。
尽管做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面还存在服务效率不高、服务能力不强等问题，我们相信有广大业户的支持，有全所同志的努力，一定会赢得领导的信任，业户的满意。
最后，祝大家身体健康，万事如意！谢谢大家!
工商所工作心得体会（专业15篇）篇十二
第一季度我所在分局党组的正确领导和大力支持下，在各科室、队的紧密配合下，坚持全面贯彻落实分局党组安排作为全所工作的核心，加强和改进工商行政管理工作，充分发挥职能作用，严格落实监管责任，维护市场经济秩序，支持地方经济发展，真诚服务市场经济。本季度在分局领导和相关科室的关心指导下，我所结合辖区有重点、有突破地扎实开展了以下几项工作：
1、年检审批工作
20xx年第一季度我所新开业登记户130户，年检验照个体户217户，变更登记2户，注销营业执照21户。加强日常巡查催检，以核实经营范围，认真核准提交资料，保证验照质量，并努力做到一次性告知，同期同步录入，扎实推进年检工作顺利进行。
2、巡查和专项检查工作
我所进行了元旦、春节、元宵节三节期间“节日市场”专项检查，特别针对糕点类、元宵类、以及酒类等商品市场进行了全面的检查监管工作，在日常检查期间也把食品业户的巡查当做检查的重点开展定期以及不定期的巡查工作，确保食品安全零事故。并且在3月16日，巡查了食品经营业户50户，检查了业户证照是否齐全，经营者健康证是否及时办理，经营食品的索证索票情况，以及食品保质期。
我所落实分局指示对肉类市场进行了规范化管理，对辖区内的19户生肉经营户和4户熟食经营业户进行了全面的巡查，认真核对了出售生肉的肉品品质检验合格证明和动物产品检疫合格证明是否齐全、有效。以及市场生肉经营户索证索票情况，并与向阳市场负责人孙娟签订责任书。要求经营户建立监督台账，对进入市场的生肉进行登记、监督，切实做到上市生肉货源明，底数清，渠道正。通过此次生肉市场检查，坚决杜绝病肉、注水肉、未检疫肉进入市场，保证广大人民群众“吃得放心、吃得舒心”。
为深入贯彻落实国家工商总局深入开展“红盾护农”行动通知精神，进一步做好农资市场监管工作，强化农业生产资料质量管理，严把农资市场主体准入关确保农民春耕生产用上放心农资商品，巡查农资业户36户，全所出动车辆7次，人员15人次，对所管辖的农资经营场所做了全面检查工作。
配合分局开展3.15消费者权益保护日活动，宣传消费者权益保护法，为消费者解答各种疑问，受理消费者投诉案件1件，并给予了满意的调解，保护了消费者的利益，树立了工商服务的新形象。
3月份我分局工商所进行了人员轮岗，我所积极配合分局以及各所、科室做好交接工作，重新分配的各个人员迅速适应工作岗位，使所内各项工作顺利进行。
1、本季度是新年的第一个季度所内工作动员会，鼓励和引导全所人员积极的投入到新的一年的工作中来，对新一年的工作按照分局部署做到有计划、有安排、有行动、有总结。
2、配合分局开展“学习月”，全所人员参加分局组织的业务学习和法律法规学习，认真完成好一季度的学习任务并做好学习笔记。认真学习讨论了市局韩局长以及分局马局长工作报告，坚持以科学发展作为第一要务，把监管执法作为第一职责，提升队伍素质建设，严格要求自己，转变工作作风，端正工作态度，激发活力，勇于创新，树立工商新形象。
3、轮岗后所长开展动员大会，明确人员分工，部署了工作任务，按照分局要求务实工作，进一步推进监管工作，提高执法办案能力和创新能力，所内人员积极配合迅速适应角色进入工作状态。
2、继续对食品和农资等重点行业方面加大巡查力度，加强市场监管。
3、加大对监管软件信息平台的应用。
4、提升队伍素质建设，强化全所人员对服务意识和效能建设的认识。
工商所工作心得体会（专业15篇）篇十三
半年来,**工商所按照市局的工作部署,求新务实、克难奋进,扎实工作，各项工作取得了一定的成绩。截止目前,我所共完成罚没款2.62万元，登记注册企业3家，个体工商户45户，立案查处经济违法违章案件12起。企业年检率达到96%以上。完成通讯报12篇，受理消费投诉11起，全部解决。现把工作情况总结如下：
一；积极开展食品安全监管工作。
今年是我国《食品安全法》实施的第一年，我所充分发挥基层工商所的职能作用，克服人员少、监管任务重的困难，把食品安全工作作为重中之重的工作来抓，切实履行流通食品安全监管职能。一是明确职责，建立健全食品安全监管责任体系；二是巩固基础，狠抓六个重点，即严把食品市场主体准入关，完善经济户口管理和信用分类监管，加强宣传引导，重点宣传《食品安全法》，强化索证索票和进销货台帐制度，以“六查六看”为重点着力抓好市场巡查，认真开展食品的`抽样检测工作；三是采取平时监管和专项整治相结合，先后开展了酒类和饮料类、面粉和方便食品、乳制品等食品安全专项行动，严格执法，专项整治效果明显。/谢谢您的支持和鼓励！！！
二；严管农资市场，服务农业生产。一是查处无照经营农资的违法行为。在春耕和夏种期间对农资市场进行了四次检查。辖区农资经营户26家。其中，无照经营4户。全部查处。罚款2600元。二是加强质量监管，查处不合格农资。三是督促商户建立健全购销台帐。掌握农资产品的来源和流向。防止坑农害农事件的发生。
三；“兴企强省”和“兴农富民”工程。我们积极依托两大工程，结合辖区特点，发挥职能作用，服务**经济发展。确定项城市三利食品有限责任公司和项城市恒祥有限公司为重点帮扶企业。我们向企业赠送了《农副产品商标注册与保护》等书籍，向他们宣传商标法律知识，提供法律咨询，提高他们的品牌意识。同时，我们及时纠正企业的违法行为，引导其合法经营。为推动农户与企业对接，组建农民专业合作社与项城市三利食品有限责任公司企业统一进行合同生产，大力发展农产品订单种植，着力解决农产品难卖问题。既推动了返乡农民工的再就业，又保证了农民和企业经济效益。目前，**镇已有2万农户与企业签订了销售合同，种上了“订单庄稼”，实现了再就业，户均年增收不低于1000元。
四；发挥12315职能，维护消费者合法权益。我所确定了16个12315投诉站点，聘请了热心公益事业、群众威信高的村干部、个体户为12315联络员，负责站点的工作。为站点配备了牌匾，明确了职责。为消费者提供了方便快捷的投诉渠道。6月12日，我所接到**镇李店村村民董某投诉，称从**集苏某处购买的玉米种后，种到地里不能出全苗，怀疑是质量问题，与经销商协商不成，遂到工商所投诉。接到投诉后，我所十分重视，立即与农资经销商苏某取得联系。并前往**镇李店村实地查看。经查，属玉米种质量问题，经过耐心细致的说服工作，农资经销商苏某向消费者董某提供相同数量的优质玉米种外，另外赔偿务工费用100元董某对此调解方案也十分满意。这起纠纷得到圆满解决。
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工商所工作心得体会（专业15篇）篇十四
尊敬的各位领导、同志们上午好：
首先，感谢组织为我提供了竞争所长的机会，这也是我一次难得的学习和锻炼的机会。我愿接受组织和同志们的挑选，我竞争的岗位是镇西工商所所长。
我于**年毕业于**大学，**年通过公务员公招到工商局参加工作。在工作的几年时间里，有幸得到领导和同志们耐心细致的帮助，在此深表感谢。
首先谈谈我竞聘的优势：
作为一名中共党员，是党在我学习和工作的过程中培养了我，让我懂得了做人的道理，使我确立了正确的人生观、世界观，因此我热爱党、忠于党。我有严谨的工作作风、思想作风、和生活作风;有严明的工作纪律、组织纪律，能够克己奉公、廉洁自律不谋私利;我待人诚实、处事务实、工作踏实，有强烈的事业心和争优创新意识。
如果竞选成功，我的工作思路是：
一、加强调研，提高基本功。决断体现了工商所所长的决策能力和办事作风。没有足够的科学文化知识和工商业务知识不行，没有足够的政治理论水平更不行。如果我当选为工商所所长，我将在深入企业，个体开展调研的同时，做到勤学、善思、明察。坚持以实践作为检验真理的唯一标准，以“三个有利于”来判断各项工作的是非得失，正确把握调查的特性和要求，即：全局性、实用性、超前性、开拓性，不断研究新情况，解决新问题，总结新经验，做到谋事在前，超前决策，找出具体适应本单位工作特色的操作方式和方法。努力树立敢于冒尖、乐于吃苦、敢于碰硬、勇于创新、敢于胜利的办事作风，以饱满的工作热忱去开拓工商管理的新局面。
二、励行廉政，增强领导力。古人云：“其身正，不令而行。”基层所长良好的自我修养，是对他人人心的征服。体现在实际的工作中我将做到：一是要起表率作用，以德感人。基层工商所所长要有坚定的政治信念，做到作风正派、言行一致、处事公正、严于律己、宽以待人，严格遵守社会公德和家庭美德，牢固树立公仆意识和服务意识。二是要加强廉洁自律，以“行”带人。要求大家做的事，自己首先要做好，要求大家不做的事，自己带头不去做。三是要有人情味、能团结人、以诚待人。俗话说：“精诚所至，金石为开。”人与人之间需要真诚，下属、群众与所长之间更需要真诚。用情感去协调和管理人与人，人与事之间的各种矛盾，能容人容事坚持原则，宽于待人，既能团结和自己意见相同的人一道工作，又能团结和自己意见不同的人一道工作，无论办事还是想问题，都要以团结的愿望出发，营造有利于营造宽松和谐的工作环境，增强工作合力。
三、强化技能，注重协调力。技能体现了工商所所长的业务工作能力。基层工商所处在市场监管和行政执法的第一线，政策性强，涉及面广，工作千头万绪。在制订工作计划时，做到有全面观念和整体观念，区分轻重缓急，抓好大事、突出重点、立足长远、重在建设。一是以人为本，注意做好深入细致的思想工作，抓好工商所干部队伍建设，抓制度化、规范化、科学化管理，并带动其他工作的全面发展。二是注意整体性、协调性、激励性。不“眉毛胡子一把抓”，把自己陷入忙忙碌碌的事务圈子中，但也不撒手不管。要善于调动积极因素，把解决思想问题同解决实际问题结合起来，该谁去做的事就让谁去做，该谁负责的就让谁负责，充分调动每名干部职工的工作积极性、主动性和创造性，体现整体效能原则。
如果这次竞聘失利，我会以一颗平常心对待，认真听从领导安排，仍然会以饱满的精神去接受新的工作岗位。言为心声，我是这样想，也会这样做。最后我要以一句话结束我的演讲：无论在哪，我会努力做到最好!
谢谢大家!
文档为doc格式。
工商所工作心得体会（专业15篇）篇十五
尊敬的各位领导、各位同事：
首先，我代表**工商所全体干部职工对各位领导百忙之中到我所检查指导工作表示热烈的欢迎！
近年来，我所严格按照市局党委及分局的统一部署，紧紧围绕建设“两个平安”的总体要求，坚持一手抓队伍建设，一手抓市场监管，所里的各项工作正稳步向前发展。先后被市局评为先进党支部，所内务窗口曾被评为省、市巾帼文明岗。下面就我所重点工作开展情况向各位领导作一个简要汇报：
**镇位于**区西北部，镇域面积160平方公里，辖有25个村（居委），全镇常住人口7.2万人，外来人口20多万人，20xx年gdp达36.5亿元，财政收入4.8亿元。我所辖区监管面积76.5平方公里，现有业户10409户，其中内资企业113户，私营企业699户，外资企业102户，个体工商户9495户。现有工作人员24人，设所长1名，副所长3名。
一、简化手续，创新服务，着力优化业户办事环境。
我所在注册登记工作中，以“创一流业绩，树文明新风”为主题，积极总结和创新服务模式，进一步提高窗口办事效率和服务质量。在日常工作积累中提出了“一二三四五”的工作模式及要求，切实推行六声人性化服务，受到了辖区群众及各级领导的一致好评。截至11月30日，从优从快办理个体工商户开业登记2883户、变更登记1011户、注销登记383户，我所辖区实有内资企业808户，个体工商户9586户，外资企业102户。
针对前置许可手续难办、场地备案难等情况，我所及时向分局领导汇报情况，并在局领导的协调争取下，向区政府上报了《关于对彻底解决我区无照经营问题的建议》，之后区政府召集相关部门专门就解决整顿**镇无证照经营问题召开专门会议。会后形成了《关于整顿**镇无证照经营问题的会议纪要》，纪要提出可以先办证照后备案的实质问题，为解决无照经营创造了更加有利的条件。自20xx年11月1日至20xx年10月25日，我所根据会议纪要精神进行发照后，共发放个体工商户营业执照3102户，是上年同期发放个体工商户营业执照的2.8倍，辖区无照经营现象有了根本好转。（本文由（）大学生个人简历网提供）。
二、多措并举，加大力度，全力清理取缔无照经营行为。
今年以来，我所立足自身职能，以辖区监管责任制为核心，借助移动pda电子监管系统的创新使用，持续开展了整治无证无照经营专项行动，取得了较为显著的成效。一是明确任务，责任到人。自20xx年10月开始，我所下达每个巡查组每月引导120户无照经营户办理营业执照、查处无照经营案件8宗的.工作任务，层层分解清理取缔无照经营任务，做到“所不漏组、组不漏户、户不漏项”。二是拉网排查，摸清底数。以移动pda电子监管系统为抓手，切实加大辖区业户的底数摸清力度，采取先主干道主街区后村队的方法，围绕重点整治区域、重点整治市场，在辖区各类市场主体中进行拉网式全面排查，重点查处无照经营。三是疏堵结合，综合治理。结合辖区监管实际，确定无照经营治理的基本策略，取缔与疏导规范双管齐下。同时，以执法联动综合管理站为依托，形成由政府统一领导，相关部门各司其职齐抓共管的长效监管机制。截止目前，我所共出动执法车辆1020台次，执法人员3125人次，检查各类集贸市场、商场（超市）68个，各类市场主体1xx余个，已发出限期办理营业执照通知2103份、责令改正通知书624份，引导无照经营户自觉补办营业执照2600多户，共取缔无照经营户585户，查处无照经营案152宗。