写年终总结不仅是一种自我管理和自我提高的方式,还是一份珍贵的成长经验和财富。以下是小编为大家整理的一些年终总结范文,希望能够为大家的写作提供一些启发和借鉴。
铁路年终总结大全(14篇)篇一
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨让我们认真地完成总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编整理的铁路售票员年终总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
时光飞驰,转眼间20xx年即将过去,针对这一年的工作情况,我对自己的工作表现有如下总结:
通过一年的工作,我对安全、票务、客服等一系列工作内容有了更为深刻的体会,同时在这些方面的工作有了一定的提升。
安全问题重泰山
在xx月份安全门正式投入使用,对安全门使用故障时站务人员应该如何处理,我们进行了相关的培训和考核,并在出事时,能够恰当的使用相关应急方案。
票务问题无小事
在今年,我获取了售票资格,对于数字特别不敏感的.我感到很惶恐,但是在值班站长xx的帮助下,有了很大的进步,并且很快的掌握了一些售票的技巧。
在车务部举行的“战酷暑,迎国庆,售票无差错”活动中获得了“优秀售票员”称号,这应该也是对我工作努力的一种肯定吧。
客服问题要细化
在这样一个天天与人打交道的工作中,每天或多或少总有些磕磕
绊绊,因为每个人都有情绪,那就要求我在服务乘客时要注意语音语调,同时不把工作以外的情绪带到工作中,针对不同的乘客,采取不同的服务机制,做到具体问题具体分析,加强自身地理以及语言知识的学习,来服务好不同的乘客,从而提高自己的客服水平,不仅如此我还经常关注客服周报,来时刻提醒自己,不要错误事情在自己身上发生第二次。
在一年工作中,我还对自己的工作及时总结,配合站区进行部分信息采编的书写,有幸部分登在司刊以及车务部的月刊上。对我的思想给予了深刻的肯定。
在过去的一年中,我收获了许多,不仅仅是我的努力更重要的是领导的支持与关心;
今年即将画上一个圆满的句号,有迎来了一个崭新的明年,在明年的工作中我依旧会努力奋斗,努力拼搏,贡献自己绵薄的力量。
这一年来,从这份工作中也学到了不少东西,以下是我的一些总结:
小窗口,大社会,我们车站是面向社会服务的一个窗口单位,特殊的工作性质赋予了我们要想方设法让更多的旅客在车站感受到家的温暖,亲人的照顾,朋友的关怀。
有人说,车站工作能有什么技巧,谁都能干,可是外行人也许不知道,当一名合格的车站工作人员并不是一件容易的事,想要做好这项工作必须具备过硬的服务本领,从客规到本站的营运知识,方方面面都要牢牢掌握。
在节假日高峰期,售票员离开座位的时间大都形成了规律:中午大概有半小时的吃饭时间,上午10点左右、下午三四点去趟卫生间,其余整个工作时间都在座位上。
买票工作中常遇到的一些事项:
1.取完票转身就走。
火车站人流量大,旅客往往比较匆忙,经常会出现物品忘拿的情况,所以,拿到票后一定要检查一遍,看证件等物品是不是都拿好了。
2.方言问题出错了票
如果旅客口音特别重,售票员又听不真切,就很容易出现出错票的情况。一般我们遇到这种情况都会和旅客反复沟通,旅客也可以把目的地写在纸上,这样更清晰。
3.中途转车买错了票
这种情况基本上每天都会有,多的时候一天都有十来例。过了零点来买票的旅客,要是说买‘明天’的,我们都会跟他核实日期。
作为车站的一分子,要在工作与生活中实践和谐。作为运输企业生产前线的一员,有责任和义务为我们的车站和谐贡献一份微薄之力。在不断学习中提高自己的专业水平,与同事和谐共处,互相学习,共同进步。
铁路年终总结大全(14篇)篇二
铁路行业在经济社会发展中发挥着重要作用,个人在其中的工作也因此变得更加重要。本文将从以下几方面总结个人的年度工作情况,探讨如何更好地推动铁路行业的发展。
铁路行业是一个充满团队协作的行业,个人的工作成绩离不开团队的支持和协作。在协作过程中,我相信“人无我有,人有我精”的理念,常常主动提出建议,帮助团队解决问题,让团队在工作中更加顺利地前行。同时,我也注重与同事建立良好的工作关系,互相尊重、诚信合作,提升了团队的凝聚力和执行力。
在铁路行业工作多年,我逐渐发现了业务能力提升的重要性。今年,我努力学习了相关法律法规和规章制度,不断提升自身的专业知识和业务水平。同时,我也积极参加各种专业培训和讲座,了解行业动态,拓宽了视野,提高了自身的竞争力。
铁路行业正面临着新的.市场和竞争挑战,如何在新的环境下求生存、求发展,需要有创新精神的支持。在工作中,我也努力发挥自己的创新意识,积极思考列车运行、客票销售等方面的问题,提出更具实效的解决方案,创造性地推动了工作的进展和效率。
总体而言,在工作中我坚持以客户为中心,以安全为首要原则,积极开展工作,提高效率,推动铁路行业的发展。在英国铁路咨询公司和中国铁路总公司约聘群体年度优秀组织个人、第二届全国铁路建设青年名匠重点青年人才等荣誉证书中得到认可。同时,也意识到在铁路行业上如何更好推动铁路行业上的发展,并努力为铁路事业做出自己的贡献。
铁路年终总结大全(14篇)篇三
本人××,现任××工班工长,铁路工长个人。××××年在车间领导关怀指导下,我和工班全体职工一起埋头苦干,奋发图强,完成了各项生产任务。
一.主要工作:。
1.继续创造家庭般的班组工作环境,提高职工生活质量。
在车间领导的支持下,广泛发动班组职工,群策群力,今年在班组配了电热水器、浴霸、电磁炉、洗衣机、床上用品等各种生活必需品,给人一种家的感觉,职工敬业爱岗之心油然而生,平时注意安排好后勤生活,让职工在上班时安心工作,提高了职工生活质量。
2.持续保持兄弟般的同事关系,提高职工生命质量。
在空隙时间坚持组织开展各种文体活动,探望生病职工和家属,在职工中开展批评与自我批评,大事小事号召职工互帮互助,经常和职工促膝谈心,通过采取座谈式谈心、征求式谈心、激励式谈心、了解式谈心和改进式谈心,让每一个职工时时能感觉到组织的关怀,同事间的友情,心情愉快,压力缓解,增加班组凝聚力,提高了职工生命质量。
3.营造轻松快乐的学习氛围,提高职工业务素质。
把政治学习、业务学习与日常工作、生活有机结合,变枯燥无昧的读书读报为形式多样的点名提问、问题攻关探讨、岗位练功比武、经验心得交流、现场观摩学习、长途电话请教,述职报告《铁路工长个人述职报告》。特别注意对新职工的培养,倡导大家互帮互学,全面发展,不断提高人员素质,从而提高班组战斗力。今年在车间技能考试中,班组全体职工都考出了好的成绩,提高了职工收入。
4.以人为本、民主管理,提高职工工作效率。
实时召开民主生活会.民主管理会,及时公布班组事务,共同制订工作措施,经常开展批评与自我批评,在他控互控的同时,强调职工自控,把每个职工当作班组的主人,从而真正发挥职工工作积极性,提高了职工工作效率。
5.落实各项规章制度,提高职工工作质量。
按车间月工作量化标准要求,定期参加设备月周检,对设备进行质量检查、红外设备质量鉴定、人身安全检查、周六、日工作检查、安全生产教育、职工学习检查,发现问题及时开展安全生产分析,将各项规章制度落到实处,提高职工工作质量。
6.通过“保先”活动,提高自身素质。
通过今年先进性教育活动,我的党员意识和纪律观念得到了明显的增强,学习理论的自觉性也有了明显的提高。通过“思想发动、学习培训”,受到了一次较为深刻的马克思主义理论教育,尤其是“三个代表”重要思想的教育,思想认识有了明显的提高,政治意识、大局意识、责任意识有了明显增强,更加牢固地树立起全心全意为人民服务的根本宗旨意识,更加明确了全面建设小康社会的宏伟目标。通过认真自我剖析、民主评议,整改提高,彻底改变了过去那种对党员行为标准模糊化的认识,进一步明确了党员先进性的具体要求,从而更加明确了今后的努力方向。这次党员先进性教育活动给我提供了一次正面教育、自我教育、真正提高的良机。
二.存在问题:。
1.考核力度不大。
对职工表扬多,批评少:对问题批评多,考核少.导致个别职工两纪松弛.
2.结合部控制不力。
车号复示收不到车站cps的报文,aei数据传不到车站,tpds复示网络不好,tfds先天不足,感觉无能为力。
3.应变能力不强。
无设备备用板件、配件,一旦设备发生故障,恢复时间较长。
铁路年终总结大全(14篇)篇四
在安全管理过程中,始终把职工的思想安全、行为安全,当作比生产条件、生产环境等物的安全要素更为重要!以下是小编为您带来的铁路职工年终总结,一起阅读全文吧!
九月份加格达奇红外线车间劳动安全工作是根据段劳动安全工作重点,结合车间的实际情况——迎接局检测车,红外线设备加密更型工程、设备周月检等工作为重点,加强施工现场的监控力度,加大对网络设备的抽查,确保施工现场的人身安全及设备的正常运行。车间学习各种事故及人身伤害事故为教训,举一反三,强化职工劳动安全意识,开展好劳动安全攻关活动,确保人身安全绝对稳定。
1、深入开展“三查”活动:
按照段继续深入开展“三查”活动的文件要求,车间在9月16日和9月29日先后两次深入到现场,对设备进行检查,共查出问题24件,已利用整改阶段对存在的问题进行了认真的整改。9月16日,车间主任带领包机班组工长对南部线设备逐台进行了检查,重点是探头探照点的位置及头定标情况,对现场存在的探头保护门档板出现的裂纹及探头支架倒角裂纹,直接影响行车安全的隐患问题现场进行了解决。9月29日,车间又组织人员对林海8台设备进行了节前检查,发现林海维修人员在月检检修过程中有脱标现象,当即对检修人员进行了考核,并要求班组对车间发现的问题立即进行整改。
2、红外线加密工程及设备更型的前期准备工作。
9月10日至18日,车间组织人员对加密工程的探测站防雷地线进行了施工。局拨设备的室外分线箱到后,车间又将维修分成三组,按施工计划的要求,逐台安装室外分线箱和敷设1#磁钢电缆,在设备到之前,做好加密和更型前安装的一切准备工作。
3、迎接了局红外线动态检测车。
9月20日,车间迎接了局红外线动态检测车对南部线设备的检查验收,在车间的周密安排下,本次检查结果各项数据全部符合标准,朝阳村上下行探测站取得了各项指标全部优秀的好成绩,除大杨树上行左侧、红彦上行右侧的探头定标得到良以外,其它各项测试指标全部为优秀。检测车过后,包机班组迅速召开专题会议,分析探头定标存在问题的原因及下一步整改措施。通过分析,包机班组总结出了探头定标在各种天气情况下的探头曲线变化规律,经过一段时间的证明对现场定标有很大的帮助。
4、设备秋季整备准备工作。
9月份车间及时对各班组下达了设备秋季整备计划,确定了重点设备、重点部位、重点防范的办法,由中心班组按照各维修班组提报的秋整用料,已于9月20日前下发到各班组。
5、组织开展设备质量鉴定活动。
按照段的整体工作要求,结合开展的安全百日攻关活动,本月14日到19日,车间组织检查组人员对管内红外线及车号设备进行了全面检查,发现问题13件,突出问题是作业人员周、月检检修不到位,设备灰尘大,部分螺丝松动及对aei车号周检不认真等问题,已采取措施反馈相关班组进行认真整改。
6、加强职工“两纪”,搞好人身安全教育。
车间及时传达了段发“职工作业劳动纪律”的有关通报,使职工明确了思想认识,增强了遵章守纪的自觉性,在人身安全上,加强了作业的检查监控,人身安(全制度落实较好。本月安全较为稳定。
本月共收到信息24件,较上月相比增加2件,其中考核信息9件,占信息总件数的37、5%;a类3件,占信息总件数的12、5%;b类3件,占信息总件数的12、5%;c类3件,占总件数12、5%。
1、安全信息反映的倾向性问题。
(1)、安全管理方面,存在着现场作业时,工具、仪表乱扔乱放现象;职工作业未按规定着装;劳动安全工作日志填记不及时。
(2)、运用管理方面:主要是设备有灰尘,帐项填记不符现象仍然存在,主要原因是作业人员日常维护不到位、填记不认真所致。
2、设备质量倾向性问题:存在的主要问题是探测指标与实测不符,主要是维修人员对运用设备检修不到位,测试不认真,突出是车号测试;由于新职人员素质低,周、月检标准低,造成设备检修质量不高。
3、车间存在的倾向性、关键性问题。
从本月考核的3件a类信息中,管理问题占2件,设备质量问题占1件,倾向性问题主要是管理问题,包机人员对设备包保不明确,车间卡控措施落实不到位,关键性问题是设备检修质量不高,表现在朝阳下行探测站左下探角度偏差7毫米。
4、对策措施。
(1)、加强职工安全第一思想教育,不断提高安全意识。
(2)、强化安全管理,严格落实各项制度及控制措施,加大现场监控力度及考核力度。
(3)、严格落实好各项作业标准,强化周、月检质量,开展好设备质量鉴定和设备质量攻关活动,不断提高设备质量。
(4)、加强人员技术技术培训,以“十个工作日”培训和“职工竞争上岗”考试为契机,加大职工技术培训力度,不断提高业务素质。
1、实施加塔间红外线设备加密工程。
在现有基础上,继续推进加密、更型工程的施工进度,完成最后阶段的设备安装、配线及调试工作,中心班组要积极备料,按照车间要求,组成两个设备安装攻关小组,由专人负责,对21台设备进行安装,包机组做好人员选派,加强业务学习,熟知设备安装方法、步骤,确保安装质量及人身安全。
2、加快对新职人员的培训工作。
车间本月从基础知识入手,重点强化现场实做和独立处理临时故障能力的学习培训,把学习培训同此次加密、更型设备安装结合起来,分期、分批组织新职人员到施工现场进行实地教学,提高职工对设备的安装配线技术。
3、加强红外线、车号设备的周月检,提高设备维护质量。
包机班组要认真落实好周月检标准,逐项检查维护,保证质量,工长要加强检查,及时发现纠正存在的问题,不能只重视红外线设备,轻视车号设备,对aei车号要重点监控,引起重视;中心班组积极检修故障摸板,保证设备发生故障能及时提供备板、备件。
4、加强人身安全教育,抓好施工作业安全。
十月份天气转冷,昼夜温差大,给现场施工作业带来一定难度,车间、班组要加强作业前的安全教育,搞好安全预想,抓好作业中的控制,认真落实好各项安全卡控措施,确保施工作业中的人身安全。
x年,充满机遇与挑战的一年,x年,艰苦的付出与丰硕的回报的一年。x年,火车提速,万吨列开通,货物装载量加大,我们的铁路线路承受着从无先例的巨大荷载和冲击,作为肃宁分公司线桥检测工队的一名作业组长,面对着从来没有过的挑战,以身作则,在思想上严格要求自己和带领的员工,在行动上处处起到模范带头作用,以奋勇搏击的精神,认真细微的作风,保证了肃宁分公司管内的铁路线路行车安全。
如果说钢轨好比火车的两条腿,那么探伤工就是给钢轨诊断的医生。钢轨由于受列车的碾压和金属热胀冷缩的变化,经常会产生一些病害,甚至发生断轨。因此,探伤工要采用超声波钢轨探伤仪和手工检查相结合的方法,定期给钢轨进行“体检”,及时准确发现各种钢轨病害,并根据钢轨的伤损情况及时采取整治措施,以确保铁路运输安全。
“一个人无论做什么事情,要做就要做到最好”,我是这么说的,也是这么做的。我用自身的行动以及不断提高的工作业绩,诠释了作为一名新时代班组长的责任和义务。凭着对朔黄铁路事业的执着与忠诚,在平凡而艰苦的铁路线路探伤岗位上脚踏实地、无怨无悔地走出了一串串闪光的青春足迹,是铁路探伤工人的楷模。探伤工,是铁路中工作环境和劳动强度最为恶劣的工种,他们手推着探伤仪器,一年三百六十五天行走在线路上上,顶酷暑、冒严寒,经受着风雨雷电的洗礼,艰辛可以克服,在这个岗位上一干就是七年。七年来,我辛勤的汗水,洒遍了肃宁分公司辖区内每一节钢轨、每一根枕木;七年来,支撑我的不仅是我健康的体魄,更是我“敬业爱岗、用艰辛创造价值”的可贵信念。
常言说‘做事先做人’我本着一种对工作的高度热情,积极认真的学习了工队做好一名有责任心的探伤工精神指示,也树立高尚的信念,凭着这个信念我向着自己的愿望拼搏,为实现自己人生观,价值观不惜付出。
自己的知识有限,但我从不自卑,因为我是一名作业组长,我和我的同事需要为运输的安全垒起一道屏障,为此我虚心向工队技术精英虚心学习,只为每天的工作中对上级和下级有一个满意的答复。
在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。为再制造的发展贡献自己的力量。
我就是这样情系铁路、把自己无悔的青春奉献企业,在平凡的岗位上尽职尽责、任劳任怨、忘我工作,用实际行动书写了一个新时期朔黄铁路工人的新形象。
铁路年终总结大全(14篇)篇五
回顾1年来的工作学习情况,无论是在政治理论学习上,还是在平常的工作生活中,我都以一名共产党员的高标准严格要求自己,时刻牢记党员义务,时刻提醒自己“我是一名党员”。我无论是在思想上,还是在工作、生活和学习上都能起到模范带头作用。只有这样,才能不辜负组织对我的关心和培养,才不愧为一名共产党员,我一直是这样想的也是这样做的。我将近年来的工作和学习作如下总结:
一,在政治思想方面
1,加强政治理论学习,不断提高自身政治素质
我自参加工作以来,我除了认真按照车间党总支的计划和安排,积极主动地参加上级党组织的各种政治学习,无论是学习党中央的文件精神,还是学习部局以及段党委下发的文件精神,我都抱着认真热忱的态度,及时了解党的方针政策,了解部局和段的形势发展,并领会精神实质,将贯穿于工作的始终,防止自己会在思想上迷失方向。今年来,我都一直班组党支部书记,为了丰富自己的理论、文化知识,平时,我就用自己的休息时间自学,学习《马列主义》《毛泽东思想》《邓小平理论》和《科学发展观》等理论文献,以充实自己的理论基础。认真组织支部党员同志开展丰富多彩的文体活动,认真过好组织生活,每月定期组织大家开展批评与自我批评。组织大家进一步的加强对党的十六大、十七大、十八大精神的学习。不断提高党员同志的政治理论素质。我还通过对《中国共产党内监督条例》的学习来规范自己的行为。在不断学习提高的过程中增强了自己的政治鉴别能力和政治敏锐性,有效的保证了自己在如何时候、如何地点都不会误入歧途,尤其是大是大非面前能够坚定信念,永远相信党的领导,而不受各种环境和事物的影响,在思想上始终能与党中央的政治思想以及上级领导的要求保持高度一致。
2,在工作与生活中时刻以一名党员的标准严格要求自己
随着改革开放的不断深入,全国上下都发生了天翻地覆的变化,人们的思想观念也在发生不断的转变,而其中的拜金主义、享乐主义,官僚主义助长一些人的思想走向堕落,腐败。经受不起美色的侵蚀,从而背叛了党和人民,成了历史的罪人。这些都无时无刻对我们党员同志敲响警钟,我也无时无刻都在提醒自己。是的,这样的现象在党内必定是少部分,我相信我们的党,相信自己的国家。我要引以为界,而我更多看到的是,我们身边周围有许多像孔繁森、张思德、郭明义等优秀共产党员,他们才是我学习的榜样。在工作中我没有受任何何不良思想的影响,无论是说话和办事,首先想到的“我是一名党员”。因此,那些话该说,那些话不该说,那些事该做,那些事不该做,我都时刻铭记。对那些歪理邪说,甚至污蔑党言行,我善于敢和他们作斗争,我会用自己的言行去影响周围的同志,要为他们树榜样。在生活中,我能自己监督自己,带头遵守各种规章制度,诚实守信,乐于助人,随时随地以一名合格党员的高标准严格要求自己。不干给党抹黑的事情,不说有害于党和人民的话,随时保持一名共产党员的良好形象。
3,密切联系群众,搞好党群关系
作为一名党员,我做到密切联系群众,我坚信只有把群众关系搞好了,才有利于开展好自己各方面的工作。我在做事时,都想到要做到比普通群众好,而不是享有什么特权,我在群众中树立榜样的同时,时刻不忘帮助他们有的同志在思想上的错误认识,我常常以拉家常的形式跟他们交谈,在一些敏感问题上,我会换位想考,站在对方的立场去看问题,使得一些棘手的问题得到友好解决。这以来,在帮助群众提高认识的同时,也跟他们拉近的关系,搞好了团结。使他们有什么真实的想法和看法,或有什么好的意见和建议都能跟我得到很好的交流。事后,我会将他们的一些看法及时的反馈给上级相关领导或组织,使得一些矛盾能及时的化解在基层。由于一些问题得到及时的解决,这为搞好党群关系做出了应有的努力。
二,技术业务学习方面
1,在技术业务学习上发扬刻苦钻研,勤奋好学的精神,不断提高自身的业务水平
在平时的技术业务学习上从敷衍了事,一向端正自己的学习态度,勤学好问,刻苦钻研。通过自己的勤奋和领导的关心帮助,我的业务技能得到大的提高。在学习的过程中,如果在自己不懂的地方,我会想方设法向老师傅请教。在跟别人请教后未能解决的,我会去查阅资料,直到搞懂为止。每一次考试都会取得好的成绩,职工们都说我记性特别好,其实他们只知其然,不知其所以然。只有我自己内心明白,平常在别人玩时,我是在学习,在看书学业务,在为自己充电。也正是有了扎实的理论知识和业务技能,我于2007年11月通过线路工技师技能鉴定,2012年8月又顺利的通过了线路工高级技师技能鉴定,并在今年的以考代评中也取得不错的成绩。
2,学以致用,将自己学习掌握的业务技能在工作中能有效运用
这些年来,在工作中难免会遇上这样那样的问题,随着铁路的高速发展,有许多新的技术,新的工艺都在不断更新。这也给我们提出很高的要求,要求我们在学习业务的同时要懂业务,会运用到工作中去,为段安全生产做出应有的贡献。尤其是对新事物的学习和掌握,这些年来,我能将所学、所掌握的技能用到生产中去。尤其在2008年调专业修工区后,在任专业修工区工长的五年间,由于专业修工作有它的特殊性,专业技术很强,我具备了高级技师的技能,于是在车间以及段的生产中,我能积极参与到线路病害,钢轨病害和曲线病害以及道岔病害的整治工作,并在一些问题上也有自己的见解,同时还参与了像蓬莱的站3道,贵阳北站站3道,和西站30、31号道岔的整治和升级改造施工工作,参加了2009年6月30日客专线开通后的后期线路整治工作。客专线的开通,由于是新线,刚开通后,工程局遗留下来的问题特别多,加之基础不牢,变化大,线路存在的问题是可想像的,我带领工区30多名职工一干就是大半年,当时我想的就是办法总比问题多,最后的工作还得到段领导的好评。无论是2010年年初客专线的三标线建设,还是下半年的沪昆西段提速改造,还次年的川黔线三标建设中我不辱安全使命,积极投身于段的安全生产中。
三,安全管理方面
1,以人为本、创新管理,
自20xx年,我任工长一职以来,在工作上一如既往,我认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针。坚持“以人为本、创新管理”理念,要求每位员工做到“动作前有所依,动作后有依据”。施工前组织开分工会,把施工方案拿出来大家讨论,合理分工、明确责任、办理好各种手续,工作结束后及时开会,认真总结,谈个人体会,总结施工中存在的不足,并做好记录。在工作中严格执行“自控、互控、他控”三控体系,严抓标准化作业,从源头上遏制违章违纪行为。针对员工在施工中“缺穿少戴”、违反“标准化作业”内容等现象,加大了检查考核力度。
在管理上,我突破常规,把班组中实行线路、道岔,曲线设备责任包保,实行月度考评,带领班组在安全生产中相互比优质、比效率,重人才培养,把有才干、有文化、又想干事的人才组织培养成后备班长(工长),把组员培养成骨干。不止这些,还针对工区员工各个时期在工作中暴露出的责任心不强,作业质量不高,技术业务平庸的现象,月度进行评比公示,让他们之间相互找差距,比优劣。坚持“以人为本、创新管理”的理念,在工区的安全生产中,不失时机的借助我段开展“安全大检查活动”和“7.23”“12.23”大反思活动的契机检查员工管辖的设备质量和作业标准化。提高认识,扭转了在以往工作中职工经常在设备出现了故障才去处理、被动推着干的局面,现在员工都能积极主动地查找故障、发现故障、解决故障,大家通过小改小革的方式将故障消灭在萌芽之中。减少了工区的设备故障的发生的频率。
2,勇挑重担,处处起模范带头作用
我十分珍惜自己做为一名铁路工人的光荣称号。作为工长,我带领班组全体员工尽职尽责,兢兢业业做好班组的线路、道岔,曲线养护维护工作。面对工作上的艰难险阻,环境条件的恶劣变化,从无畏惧,勇挑重担。多少次,我带领班组成员冒着严寒、酷暑、狂风、暴雨,处理好一件件线路故障和红光带故障。如今年5月的一天,一阵狂风袭击,伴着冰雹、和雷雨,沪昆上行2xx1+700处有两处危树被狂风吹倒在线路上,导致电力贯通线供电臂出现短路故障,造成沪昆上行线一度停电,列车受阻。我接到调度命令后,立刻组织工区员工出动配合接触网工区前去处理,经过大家奋战,30分钟后将危树处理完毕,接触网恢复供电,行车得以保证。
3,在铁路改革新的形势下,我要求工区员工要时时不忘自己是一名成铁员工,以自己是一名成铁员工而感到自豪,把自己对企业的忠诚转化为对工作时的激情,哪怕再大的困难,再艰巨的任务,也要迎难而上。在线路“天窗修”作业施工中,时间上都有的严格的控制,每个天窗点我都会带领工区11名员工经常抢点作业,由于沪昆线上行是夜间施工,我们常常起早摸黑。克服环境差、难度大、要求高等困难,顺利的保质保量完成每月上级下达的生产任务。充分展现青年党员、工长的良好精神风貌,过硬的施工组织能力。
四,存在的不足
在这尽十八来的工作和学习中,我颇有感受,也学到了许多,也懂得了不少,也收获很多,但他最终成了过去。在日新月异的今天,我们面对铁路高速发展,随着铁路新技术、新工艺不断更新和应用,我还需要倍加努力学习理论知识,学文化、学业务、学技术,学管理。
铁路年终总结大全(14篇)篇六
工程中标后,企业应及时组织有关部门对项目进行经济评估,在广泛、深入、细致地进行市场调查研究的基础上,测算项目的目标成本,将预算成本与实际成本对比,对项目能否盈利及盈利多少做到心中有数。同时根据项目的合同条款、施工条件、施工图纸,以及材料设备的市场价格等因素,结合企业自身的施工能力和管理水平,按照生产要素最优组合的原理,测算每道工序应消耗的工料机等生产要素,进行成本核算,优化施工组织方案,并依据优化后的施工方案,合理地确定工序单价和该项目的目标成本,以指导施工和进行成本控制。
2实行项目经理竞争制,确保目标成本的实现。
经过项目经济评估,测算出项目的可能利润指标后,制定出该项目的成本、质量、安全、工期及队伍建设等方面的考核指标,从具有项目经理资质及丰富现场施工经验的管理人员中,通过对完成各项考核指标的承诺来竞选项目经理,签订《工程项目承包合同》,建立“责”、“权”、“利”相统一的约束机制。由项目经理按照管理人员精干高效、一专多能的原则,组织项目班子,将责任成本层层分解,落实到各作业层、部门及个人,制定严格的考核奖惩制度,形成有效的约束机制和激励机制,使每个层次、每个部门都有成本目标,每个人都有责可负、有财可理、有利可得,将全员成本控制落到实处。
3抓好项目全过程的成本控制。
项目全过程的成本控制,就是对工程项目建设过程中所发生的工料机的费用及管理费用的控制。同时,要正确处理好施工中成本与工期、质量、安全及文明施工的关系,努力降低工程成本。
3.1实行工序工费单价和以岗定薪分配相结合的原则,降低人工费开支。
工费的管理是工程造价管理中的重要环节,在计划经济体制下实行百元产值含量包干的方法控制工费,虽从工程整体上控制了工费开支,但不便于对项目实行工序工费控制。根据电务工程具有工序分明、计件性较强的施工特点,我们打破原有的工资分配模式,实行按工序工费和以岗定薪相结合的工资分配方式。如电力工程依据现行定额,结合施工现场的实际情况对施工工序细化分为82大类,329道工序,然后针对施工中的不同地形及地质条件对每道工序又进行了细化,并依据每道工序所需工天和工天单价计算出工序工费。如挖电杆坑工序,可按土质的不同定出综合土坑22元/个,坚土坑32元/个,流沙坑76元/个等,月末由项目部的技术、计划及财务部门组成计价组,对施工队进行验工计价,即技术人员检查工程质量,计划人员统计完成的工序数量并根据制定的工序单价计取工费,财务人员依验工计价单控制工费开支。其作法充分体现了按劳分配以岗定薪的原则。由于管理有序,分配到位,职工的收入虽有增加,但工费总额却降低了,职工的观念有了转变,以前不愿干的脏累差的工作也有人主动去干了,因而减少了民工人数。如我公司在某项电力工程施工中,采用此分配制度,每公里1okv架空线路综合工费由原来的6800元降为5100元,共节约工费约19万元。
3.2物资设备实行招标采购,降低材料设备成本由于电务工程大部分是安装项目,材料设备占整个项目成本比重较大,一般可达65%以上,是工程造价的核心部分,要降低工程成本,就必须强化物资设备的管理,需要从以下几方面人手:
(1)编制详细的材料设备供应计划。
材料设备供应计划的编制,应根据现场复测工程量及结合标准图集和施工定额计算出详细的消耗数量,然后根据工期要求分批量定货。在材料管理上实行“零库存法”,根据工程进度分期分批进料,避免在储备过程中由于人为因素所造成的供过于求、压库时间长、资金占用不合理,以及停工待料,以大充小、以差代优的情况发生。
(2)抓好材料设备的招标采购。
由于电务工程中的主要材料设备都由厂家直接供应,且材料设备市场是买方市场。为了增加材料设备采购的透明度,尽量压低其采购单价,在采购主要材料设备(电杆、电缆、导线、铁加工件、瓷横担及高低压开关柜等大批量材料设备)时,都实行招标采购。由材料部门筛选资质合格、产品质量优、售后技术服务好的厂家参加投标,并主持招标工作;技术部门主要对材料设备的性能质量严格把关;计划部门着重审核单价,将材料市场价和工程投标时的预算价进行对比,尽量控制在预算单价之内;财务部门主要讨论材料费的拨款方式。在招标过程中,坚持实行“质量择优而买、价格择廉而购、路途择近而运”的原则,招标情况经项目部办公会议研究决策,最后选定供货方及时签订供货合同。
(3)认真进行材料核算。
要完善计量验收入库和出库制度,加强现场管理,合理堆放,减少二次搬运,并坚持余料回收,提高周转材料的利用率。要及时统计材料设备的消耗数量,对材料进行定期盘存,做到心中有数。
3.3施工机械实行自有和租赁相结合。
备考资料。
如在某项目电力工程施工中,立15m电杆需采用电动抱杆。经比较,购买一套电动抱杆约需3.4万元,而在当地供电局租用且配以娴熟的操作人员,每台班为1000元,完成施工任务共需3台班,支出租赁费3000元。通过比较分析,采用租赁制可以降低成本。
3.4精打细算,降低现场管理费开支。
据有关资料显示,近几年,铁路施工企业管理费用超支过多,对企业效益有较大的影响,如何有效地降低管理费用开支,应从以下几方面把关:
(1)严格财经纪律,控制开支标准和开支范围,坚持“一支笔”签字制度;
(3)精简项目机构,实行一专多能,尽量压缩非生产人员,实行满负荷工作法;
(4)提高项目部人员的风险责任意识,打破以往工资加奖金的分配模式,实行期股收入制,即项目部人员收入由4部分组成,即基本生活费、考勤奖、贡献奖、期股收入,这样可以起到节约成本的意识。
3.5加强合同综合管理,实现成本控制。
合同签订以后,只是理论上控制了工程成本,如果要把支出控制在合同金额范围内,就要在计财部门设置一位既熟悉合同条款又熟悉工程技术和经济管理,并具有实践经验的预算人员,对合同进行归档管理,并负责处理合同执行过程中关政策法规和计价依据的变化,以及各种工程变更等方面引起的索赔事宜。同时,负责对合同的履行实施监督检查,及时发现和处理违反合同条款的行为,避免因违约造成的成本增加。
项目管理是以经济效益为中心的全员及全过程的系统管理。合同签订以后要组织各部门认真学习、研究,深入理解合同文件精神。这样,在工程实施过程中,才能保证工程的顺利实施,避免在人力、财力及物力等方面造成不必要的损失,达到控制成本的目的。如我们在和某电缆厂签订购货合同时,就明确了电缆运到现场的具体时间和地点及由此造成的违约责任,结果供货方没能及时供料,我们依据合同规定进行索赔,获得赔偿额2万元,弥补了由此造成的窝工损失。
3.6严格控制成本开支。
正确处理好成本与工期、质量、安全及文明施工的关系,控制成本开支应从以下几方面进行:
(1)工期方面。
工期过长,会加大施工单位的工费及管理费等费用的开支,也不利于建设单位投资效益的发挥;工期过短,会使施工单位疲于应付,引起劳动力、材料和施工机械设备在短期内的大量投入,致使施工成本增加。因此,在合同规定的工期内,要优化施工组织设计方案,合理配置资源,按照均衡生产的原则,合理的安排好施工进度,降低工期对成本的影响。
(2)质量方面。
施工中要树立以质量为本,质量兴企的思想。一要提高质量意识,实行质量风险抵押金制度;二要实行全面质量管理,在每个分项工程开始时,都要进行详细的技术交底,从施工规范方面严把质量关,成立qc质量小组,设置专门的质检工程师,建立工序质量签证制度;三要严把材料质量关,杜绝以次充好、以劣代优,从而保障各项质量目标的实现。
(3)安全方面。
我们要认真贯彻建设部jgj9-99标准,建立安全质量保证体系,确保安全目标的实现,即事故频率要低于1%,杜绝重大事故的发生。
(4)文明施工方面。
项目是企业的“窗口”,特别是在目前低价中标的情况下,更应搞好文明施工,树立企业的良好形象。对此,要实施“三个适应”,一是适应不同项目特点开展管理,在坚持统一标准的前提下因地制宜,体现出项目的特点;二是适应低价中标,坚持做到“硬件达标、软件加强”,着重在提高管理内涵上下工夫;三是适应长效管理要求,依靠规范和制度,在日常管理过程中搞好文明施工,降低创建文明工地的成本。
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铁路年终总结大全(14篇)篇七
我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。我还从来没有如此认真的对待一篇总结,亦或是是自己。我只希望能把自己的过往记录一下,以便在快节奏的未来里让我确信那些曾经真的发生于我自己:
在即将过去的20xx年里,我在工作上结束了那愉快的、可以偷懒的见习期,开始了作为一名正式铁路职工的生涯。
见习期是忙碌的,无趣的,不用担责的,没有存在感的。可是现在,或许因为我不小心睡着了5分钟,那么是会死人的,一片一片的,这不是开玩笑的!所以对不起朋友们,那些网游我是真的玩不下去了,给我多一点的时间我想着的只有放松、休息、睡觉!尤其是能拥有高质量睡眠的20分钟午休,那样能精神的工作一个下午。
或许是当过兵的原因,不像大多刚毕业的学生对待工作和人际关系显得那么无知。每当我看到他们犯迷糊而暗自窃喜的时候,转身看向周围,是不是在我犯迷糊的时候其他人也是同样的看待我呢?跟他们比我到底又多知道多少呢!
应该是在10月底,我终于结束了月光族的生活,开始学着理财和偿还人生第一笔贷款。
在以往我从来没有关心过家庭收入问题,现在我才知道我的父母是多么的伟大!他们用一个月4000的收入供我上学,买这买那,还帮我买了一套近130平的房子!最最重要的是我从小就没有觉得我家条件比别人差,我从来没有缺过什么!然而在清楚这些之前,不羁的我拿到每个月的工资便是到处游山玩水。月入5000的我也从来没有想过给父母买点什么。
或许是上天可怜我的父母,在他们寻得一套满意的房子时,我正好也玩累了。随后顺利的付了首付,我也接下了33万的贷款。这比数目对当时我的来说可是晴天霹雳!这意味着我不能再潇洒的挥霍我的工资,什么说走就走的旅行也不再拥有。这时候我才明白生活--生下来,活下去。生活中的美好都是建立在活下去的基础上。
然而,我依然是幸运的,20年的贷款理论上5年便能还清,可是何必把自己逼得那么死呢。毕竟在不久的几年里我还要娶妻生子,我还要计划一次最最完美的全家旅行。接下来的日子里我要努力的让我的家人都是幸福的。
不久前我刚刚结束了一段与从事教师这个职业者的恋爱,开始了寻找通往婚姻的旅程。
我还没有如此严肃的对待过一段恋爱,我带她回家见过父母,爷爷,亲朋,我也跟她的父母在饭店吃过一顿饭。可是最终连进她家门的机会也没有。或许是她的父母有所顾虑,而我也有些急躁,而且她人还是很好的,就点到为止吧。
最近桃花有点旺,好看的、不好看的、会聊的、不会聊的多少都会聊几句,毕竟人家看得起你就应该感谢了。对于那些20出头的女性朋友我想说,这个年纪正巧是爱玩的年纪,当你在疯狂的享乐和付出的同时,有没有想过回报你的会是什么?当你苦寻真爱无果,到了25,26岁着急着嫁人的时候,你的资本是什么?挥霍光阴如何会有体面的工作,论年轻漂亮又有新一轮的20岁出现了,而且男人是那么的专一--永远都爱18岁。说到这,我作为一名25岁的男性又该怎样呢?我会说,我想有个家。
对于即将来临的20xx年,我想到的就是踏踏实实的工作,健康的活着,然后争取更好的“钱途”。当然还有一件最最让人期待的事,便是我要当爸爸了,我真希望我的干儿子能与我同一天生日,哈哈!真是越想越期待!
铁路年终总结大全(14篇)篇八
光荏苒、日月如梭。20xx年x月,是我离开xx铁路公安段,走进铁路xx派出所xx警组的第一个月,也是注定要在我人生中留下浓重一笔的一个月。正是这一个月,我从一名客站民警转变成为一名线路民警,正是这一个月,我感受到了真真正正的成长与进步。回忆一个月来的风风火火,内心感慨颇多。现就一个月来的工作总结如下:
一、努力改造思想,完成角色转换。
经过xx火车站公安段的两年打造,付出了艰辛,也增长了学识、炼就了坚毅的秉性,同时也为以后的人生种植了希望;如今,我已经离开xx火车站公安段,从一名客站民警走上了铁路线路工作岗位、成为了铁路xx派出所的一名线路民警,作为一名线路民警,我首要的任务就是努力改造思想,尽快完成角色的转变。真正从思想上把自己当成“一名线路民警”,从行动上严谨自律,从小事做起,在工作中努力树立为人民服务的思想,真正做到“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”。一个月的工作经历使我感受到:搞好角色转换,正是我参加工作后的第一要务。
二、认真学习理论,提升思想境界。
为了更好地开展今后的线路工作,我更加注重了理论知识的学习。一个月来,我在学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和“树立科学发展观、努力构建社会主义和谐社会”重要理论的基础上,积极参加党的各项教育活动,并积极撰写学习心得体会,主动与老同志们交流;在认真学习党的十六届五中全会《中共中心关于加强党的执政能力建设的决定》后,我又在支部和老同志们的帮助下,对其再次的进行了系统的学习,通过学习,丰富了自己的政治理论,提高了思想熟悉,不断在学习中丰富自己、充实自己、巩固自己、提高自己。
铁路年终总结大全(14篇)篇九
近年来,我国铁路事业发展迅猛,年交货量逐年攀升,成绩斐然。然而这离不开铁路班组的无私付出和努力工作。因此,铁路班组年度工作总结显得尤为重要。以下是本年度(20xx年)铁路班组的工作总结。
本年度,铁路班组共完成年任务清单72项,其中涵盖了车站硬件设施维护、火车车辆保养维护、线路检查、旅客值班服务、应急救援等方面。维持了铁路的可靠性并减少了漏检漏查等问题。我们以寻找和解决问题为主要工作,及时解决了一系列行车安全隐患;另一方面,我们发现并优化了一些流程,因而可预测到问题的出现并尽可能地避免其发生,最大限度地提高了铁路的运行效率。在基础工作方面,我们仔细做好了车站、列车、线路等工程的规划、设计、施工、验收等环节,提高了施工质量和安全性,确保每个细节都不会出问题。
我铁路班组重视加强技术培训和培养优秀人才,不断推陈出新,不断探索实践,不断总结经验,努力开创新思路,形成新模式。我们积极推动初、高级技能人才的培养,通过极具吸引力的培训课程和讲解教学,培养了一批硬科技领域的精英。并且,我们还组建了多名年轻的骨干人员,他们具有创新能力,有勇气承担更大的责任,还具有很强的团队合作精神。这些年轻一代已成为班组的中坚力量,他们通过学习与实践,累积了丰富的经验,完美地承接了更多的重任,为集体的发展和进步作出了巨大贡献。
班组的管理和制度建设是非常重要的。我们铁路建立了包括超前规划、优化落实、全面跟进的管理制度,一丝不苟地执行这些制度。此外,我们还按照国家标准和铁路高速发展的需要,积极探索制订更加完善的管理制度,调整和优化组织架构,为铁路的高质量发展提供了保障。同时还依据实际情况,制定了一系列完善的应急预案,并组织有序的应急演练,为铁路运输的稳定进行提供了有力支持。通过不断的创新和完善,我们进一步提高了工作效率和质量,并且,更好地适应了政策环境和新时代的需要。
铁路的`运营离不开铁路职工们的默默付出。因此,我们拥抱员工和谐的氛围,照顾他们的基本需求,创造一个相互尊重、关怀、共同进步的工作环境。我们建立起完善、规范、人性化的劳动关系机制,努力发挥职工的积极性和创造性。同时,还经常举行不同形式的团建活动,增强了班组内部的凝聚力和团队协作意识,增强了职工的责任感和使命感。
总之,铁路班组本年度的工作总结充满了喜悦和成就感。这得益于各位职工的辛勤付出、上级管理监督的严格要求,在他们的信念和努力的支撑下,铁路事业会一路向前,谱写更加辉煌的新篇章。
铁路年终总结大全(14篇)篇十
工务段维修工区,以公司08年班组管理工作重点为指导,按照段一届六次职工会员大会精神及在班组管理中实施的“七小”活动部署为方针。以推行创建样板班组活动为载体,本着健全制度、务实创新、细化管理、整体推进的思路,落实班组基础管理和班组长队伍建设。不断促进班组的自主管理能力和创新能力,使班组管理的在整体水平上有了较大的提高。现将工务段08年班组管理情况总结如下:。
根据段年度班组管理工作方针,全段深入推行创建样板班组工作。以开展班组“七小”活动为着力点,狠抓班组管理和建设,全面提升班组的整体管理水平。通过让班组成员参与制定一些“小规矩”,自觉规范班组员工的思想和行为。在班组中树立身边的小楷模,用他们的言行、举止感召人、鼓舞人,在班组管理和安全生产活动中起到表率作用。经常性地举行班组成员间的小竞赛,引发职工学业务、比技能的热情。做好班组管理工作的小核算,增强职工的经营意识和危机意识,促进职工主动节约、降低成本。开展班组员工小座谈,使班组成员之间坦诚相待,营造一种轻松、愉快、和谐的工作氛围。在班组中征纳小点子,鼓励职工开展小改革、小创造。实现群策群力的工作局面。细化班组管理制度,在班组中落实小处罚,打破个别班组长管理工作中“和稀泥”的工作作风,防患于未然,控制安全事故的发生。使班组整体管理水平有了质的提高。
维修工区在推行班组“七小”活动实施过程中,推行创新化、精细化、自主化的管理,建立了一套完善的考核体系。工区认真制定了“七小”活动措施,并具体落实责任到人。结合公司管理效益年活动要求树立向管理要效益的思想,针对工区材料、水电消耗等情况,认真分析,开展小核算,制定对策,养成员工勤俭持家的好习惯。维修工区利用自己的技术优势,主动向段领导要求自主大修流机设备。4月份修复的60f2装载机各方面指标均已达到正常使用标准,节余公司机械修理费用1万余元,并在日照港开展管理效益年活动中,维修工区积极开展科技创新活动,维修各类机具80台/次,为公司节约材料费10余万元,得到了公司、段领导的肯定和好评。
首先,维修工区在段的正确领导下,紧紧围绕公司、段的方针、目标,认真贯彻上级精神,强化班组各项基础管理,较好地完成段下达的各项生产维修、工程配合以及经济技术指标等任务的完成。
1、一年来共配合完成各线路工区和大修工程的机械捣固、现场检修等用工270余个工作日。配合流机和工程机械等190多台次。大修捣固机械和软轴机械8台次。维修养路机具和软轴棒126台。现场焊补辙岔和钢轨伤损处57处。加工焊补捣固机镐板96件。配轨打眼160余次。配合各项工程用工100余个工作日。全年无因设备故障而延误生产情况发生,确确实实保证了各项工作的顺利完成。
2、积极执行完成段下达的各项生产维修和临时性工作任务,并认真扎实开展好各项工作,做到了及时有效完成各项任务,并根据春秋两季设备整修计划把室内所有设备和配轨机具检修保养两遍。
1、利用每周五下午时间集中各车间全员进行安全培训、学习、讨论,学习安全技术和安全管理知识,下发学习材料,及时传达、贯彻上级文件精神及要求,结合公司实际查找问题并制定防范措施,提高了全员安全综合素质和安全管理能力。并认真学习公司、段下发的安全文件及时将会议内容、精神对工区全体职工进行贯彻落实。另外根据季节性特点,并结合段、工区实际生产情况及上周存在问题等,对下周须注意事项进行全面分析和部署,及时发现和解决问题,充分发挥了安全管理网络的作用。
2、开展了事故警示教育。
组织全体职工进行了安全事故警示展板教育。我结合近年来发生在公司内部的一些事故案例,并收集一些外部有代表性的习惯性违章的案例,采取图文结合的形式制作了一套安全事故警示展板,并将一些安全知识方面的宣教挂图也制成了展板。通过丰富多彩的内容及真实案例的生动再现,增强了职工安全意识,强化了安全理念,提高了职工的安全素质。
3、对公司新进人员进行了班组级安全培训教育。我工区根据公司级安全培训教材,对心进员工进行了班组级考核,主要内容包括有关安全生产规章制度、劳动纪律;作业场所存在的风险、防范措施及事故应急措施;有关事故案例等。通过对新员工认真进行教育,使他们对公司安全生产形势有了初步认识,并获得了上岗前必需的基本安全技能和自我防护知识。
1)积极参加公司、段组织的活动。
在公司举办首届文化节之际,为弘扬企业文化,工务段团支部举办了以企业文化为主题,结合党团知识、线路专业及安全常识的知识竞赛。意在强化广大青年员工理论学习,引导广大青年员工践行企业文化、增强业务水平、进一步学习党团知识,增强集体荣誉感,明确新时期青年的使命,进而勤奋学习、努力工作、建功立业。此次知识竞赛,受到公司及段领导的高度重视,经过工务段团支部的认真筹划,精心组织和各位选手的精心准备,来自各部门的5个代表队共15名选手参加了本次竞赛,维修车间在此次比赛中获得冠军,载誉而归。在公司上下开展“学先进、强素质、促发展”主题教育活动的热潮中,工务段结合实际,于九月二十七日在公司一楼会议室举办了“学、强、促”主题演讲会。来自各工区部门的十一名选手为大家献上精彩的演讲,工区戴敏脱颖而出。在当前公司拖运量月月攀升,形势大好的情况下,通过学习先进,激励广大员工勤学业务、苦练技能,将实现自我价值融入到港口事业的发展中,为促进公司跨越发展和打造最具活力的国际一流强港而拼搏奉献。
2)采取多形式、多样化、全方位宣传教育。
1、维修工区加大安全教育学习在工区里积极推行"每周一课"活动该活动主要是针对青工多生产业务实践知识薄弱而采取的一项强硬的工作措施.具体是利用每周五班前会时间在总结本周工作情况的基础上结合各个岗位工种实际由工区工长现场授课重点讲解在日常生产工作当中遇到的实际问题并现场操作.这种形式简单明了内容丰富结合实际具有较强的专业性、针对性和实用性.不但使员工循序渐进地积累掌握了生产技术要领并促进了师带徒"一帮一"的学习力度受到了员工的普遍欢迎。
2、为丰富班组文化建设,满足班组员工学习业务知识的需要,维修工区创新学习理念,第一个创建了班组博客。工区的博客上,班组日常活动、员工工作情况和科技创新成果,及员工的随笔感想、活动照片和合理化建议等融入其中,并添加了一些关于流动机械维修保养、电焊工操作等业务方面的好文章和学习视频,为员工相互交流与沟通学习提供了一个平台,同时,丰富了班组文化建设,提高了班组的凝聚力和向心力。
1、班组长及班组成员需要进一步提高业务素质。
2、qc活动需要开拓思维、创新思维。
3、继续推进“七小”活动的开展,提高维修工区整体管理水平。
4、进一步完善班组建设和创新,更好地促进班组管理工作。
成绩只能说明过去,能力方可代表将来。困难可能会随时出现,肩上的重担也会与日俱增。维修工区将从头做起,从零开始,进一步提高对安全、生产工作极端重要性的认识,增强责任心和使命感,克服畏难情绪、厌战情绪、自满情绪,全面按照公司“管理效益年”的总体要求,扎扎实实,兢兢业业,再创佳绩。
铁路年终总结大全(14篇)篇十一
一、在思想上始终坚持以_思想、_理论和“_”为重要指导,认真贯彻落实上级领导下发的文件,认真加强思想政治学习,深入学习一系列重大方针、政策、措施,不断提高自己的政治理论水平,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,强化廉洁自律的自觉性,使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、在工作上本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和经验丰富的老民警请教,努力学习各项业务技能。在工作中主义寻找方法,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
三、在工作过程中,深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,因此,每天都坚持挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”。学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作,并把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
一年来,我在组织、领导和同志们的教育和帮助下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不够扎实,业务知识还不够全面,工作方式还不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的公务员。
铁路年终总结大全(14篇)篇十二
今年以来在_x党委的正确领导下,在派出所支部的带领下马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以确保铁路运输生产安全为中心,在所长、教导员的带领下与全所干警一道攻坚克难积极工作贯彻“苦干、实干、拼命干”的精神,加强对管内的治安整顿一年来在派出所管内基本实现了“发案少,秩序好、群众满意”的工作目标。主要作了以下几个方面的工作:
一、进一步加强了政治和业务学习。
正确的行动正确的思想,正确的思想需要不断的学习。一年来我坚持学习三个代表重要重要思想,用科学发展观和正确的人生观、价值观指导自己的一切行动,在思想上与党中央保持高度一致不断提高了自身的政治素养和工作责任心,在学习中强化了自己的宗旨意识和服务意识。在加强政治学习的同时我还进一步加强了对公安政策和业务的学习,认真学习领会“___”会议以来上级重大决议精神以努力提高自己的政策水平,对各种新颁布和重新修订的法律法规以及各种办案程序规定进行了进一步的认真学习,大大加强了公安工作中的法律意识和办案工作中的程序意识。我在加强自身学习的同时还经常与所里的同志们一道共同讨论学习,在一次次的讨论学习中使大家的业务水平都有了共同的提高。业务水平提高的直接结果就是_年度派出所执法办案工作与去年相比又有了进一步的完善和提高。
二、踏踏实实抓好分管的业务工作。
_年是紧张战斗的一年,年初是春运保卫和“_”工作,紧接着是百站百车整顿,“三查四查”“_行动”“_行动”等一系列专项行动以及日常追逃工作和重点列车的治安防控工作。无论是哪一个专项行动和日常工作我都是和所里同志们一道发扬“苦干实干拼命干”的精神“殚精竭虑”的工作。每个时期有每个时期工作的侧重点,春运期间是倒卖车票案件的高发期我就带领探组同志们把工作重点放在打炒工作上,主动出击、广辟线索共查破倒票刑事案件_起,治安案件_起,缴获用于倒卖的车票_张价值近_万元,给倒票份子沉重一击保护了广大旅客的切身利益。在“_行动”期间我就带领探组同志们把工作重点放在对管内的__的清查整顿上。一年来在全所民警的共同努力下全年共办理各类刑事案件_起,治安行政案件_起,刑事拘留犯罪嫌疑人_人,劳教_人,治安拘留违法人员_人,抓获上网逃犯_人,较好的净化了站车秩序基本保证了管内的“发案少、秩序好、群众满意”的工作目标。
三、一岗双责做好其他工作。
在抓好公安业务工作的同时我还不忘做到一岗双责积极协助教导员做好民警的思想工作,当民警之间由于工作和言语之间发生误会或由于对上级政策理解不够而在工作中产生抵触情绪时,我总是主动找他们谈心及时消除误会和抵触情绪,一年来共找民警谈心_次较好的凝聚了警心减少了内耗提高了战斗力。在大练兵活动中我和大家一起将自学自练和集中学练相结合自我加压勤学苦练大大提高了自身素质和“三基”水平。在“_”教育活动中我更是积极投入从提高党性观念入手按照“_”教育规定步骤扎扎实实完成每一步的学习任务很好的提高了党性修养和服务意识。一年来虽然在工作上取得了一些成绩,但同时还存在着不足。比如对工作不能够很好的统筹兼顾,有顾此失彼的现象和习惯于固守辖内主动出击性不强等问题。在今后的工作中我还要进一步加强学习,学会“弹钢琴”的工作方法,为进一步创建“平安站区”做出自己的努力。
铁路年终总结大全(14篇)篇十三
20xx年我市护路联防工作在市委、市府的直接领导下,在市综治委的具体指导下,以“科学发展观”为指导,以世博、沪杭高铁安保为中心工作,以构建和谐稳定的铁路治安环境,保障铁路跨越式发展为己任,紧紧围绕反恐防爆、沪杭高铁联调联试及开通运行等项工作,开展护路爱路宣传、涉路矛盾纠纷的调处化解及铁路沿线治安的整治活动,有效地稳定了市辖内的铁路治安,圆满地完成了上级交给的各项护路工作任务。
今年以来,全市铁路沿线的县(市、区)共召开专题会议10场次,联合组织大型宣传活动12场次,整治行动8次,共张贴宣传标语368条,悬挂宣传横幅197条,上安全教育课55场次,发放宣传资料24050条,播放公益广告60条,受教育群众38000余人,取缔铁路沿线旧金属非法收购站点19家,整治影响铁路安全的各类隐患100余处,对铁路沿线“户籍式”管理对象58名(原106名)逐一进行签约走访。年内,共破各类刑事案件95起,抓获公安部网上逃犯32名,查处治安案件35起,查处各类违法人员135名,查获三品1800批,计1913件,发生击打列车案件2起(均已查清)、割盗铁路器材案件1起(未查清),未发生铁路交通事故及车辆肇事、群众性拦车断道等重大事件。
其主要做法是:
市综治委领导十分重视,依据《浙江省社会治安综合治理条例》规定,坚持将铁路护路联防工作纳入全市社会治安综合治理、平安建设的规划和年终考核中,在《20xx年嘉兴市社会治安综合治理工作要点》中,对加强铁路护路联防工作,创新路地协作机制,开展沿线治安整治工作提出了明确的要求,并将铁路护路联防工作作为综治目标管理的重要内容纳入各县(市、区)综合治理管理目标中,份值占30%。特别是对境内的高铁施工建设,本着“提前介入,提早关注,提早管理”的原则,领导多次亲临现场,召开多种会议,并决定从7月1日到9月30日,在全市范围内开展为期3个月的《沪杭客运专线路外安全宣传、涉路矛盾纠纷和治安隐患整治活动》。活动要求,铁路沿线的县(市、区)护路组织,要以更大的决心,采取更有力的措施,调整充实,组建好铁路护路联防组织,扎扎实实地抓好路外安全宣传、涉路矛盾和治安隐患的整治工作。尤其是桐乡市改变了以往无铁路线的历史,其市委、市政府领导十分重视,7月份,两次召开了有关部门参加的会议,相继组建了市、镇级铁路护路联防组织机构,配齐了强有力的护路领导班子,并从市财政拨款15万元人民币专用于铁路护路联防经费;海宁市、嘉善县建立了三级护路联防组织,其高铁所涉及的村全部建立了护路队,由于各级领导的重视,护路联防组织得到了调整、充实和组建,为铁路护路工作提供了有力的保证。
各县(市、区)护路联防组织密切配合,抽调专人,以提速干线为基础,以新线建设区域为重点,深入开展铁路沿线涉路矛盾纠纷和沿线重点人员排查活动,最大限度地排查出新线建设中,因征地、拆迁、噪音污染、拖欠民工工资等因素导致的各类矛盾纠纷以及新线完工后的遗留问题,都能按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则,对排查出的277起矛盾纠纷,逐一梳理,逐一明确责任单位、责任领导和责任人,以确定重点和动态整治的方式,排出时间表,将涉路矛盾纠纷化解在初始阶段,消除在萌芽状态。如:桐乡市综治、护路办,从今年4月就开展了“综治进高铁”活动,明确了20个部门和3个镇在“综治进高铁”活动中的工作职责,实行了“五联”工作机制(矛盾联调,治安防范,事件联处,问题联治,平安联创),扎实有序地做好铁路护路工作;海宁综治、护路办从“四个加强”入手(加强调查研究,加强政策宣传,加强滚动排查,加强协作配合),积极依托许村、长安两镇综治中心和基层综治工作网络,开展了涉路矛盾的排查,主动掌握动态信息;南湖区综治、护路办,充分发挥综治协调指导作用,与嘉兴铁路公安派出所干警密切配合,果断处置一起因劳资纠纷而可能引发的铁路交通事故(9月26日,当事人裘照兴带领手下的10名工人到高铁新线撬枕盖板,一趟列车即将通过)。目前,路地协作机制得到了有效加强,嘉兴铁路派出所的6个“线路警务室”与铁路沿线的13个地方公安派出所的16个“社区警务室”确立了协作伙伴关系,充分整合了综治行政资源,共同发挥了护路联防的作用,做到信息互通,配合有力。
各县(市、区)的护路联防组织,在对各自辖区的治安形势和治安状况分析后,做到突出问题,重点整治,尤其是针对新建铁路过程中,出现的偷盗铁路配件、阻工等治安突出问题,进行了认真调查研究,相继划定了治安整治重点区段,制定了行之有效的整治方案,明确了具体的目标任务,采取了有力的措施,,确保了沪昆提速干线的安全及高铁新线开通运行的顺利进行。同时,各级护路组织,领导亲自上阵,深入一线靠前指挥,认真抓好整治行动的推进工作,切实把整治工作组织好、落实好,并主动协调公安、工商等部门加强铁路沿线区域废旧金属收购站点的监管,从源头上遏制了偷盗铁路器材的行为,尤其在新线建设中,路地公安机关密切配合,加大了打击整治力度,破获盗窃铁路器材案件4起(7月8日、7月13日、7月21日、8月27日各1起),抓获许云富等8名犯罪嫌疑人,均被刑事拘留(铁路公安处理4名,南湖区公安分局处理4名),为施工单位挽回经济损失23.1万余元人民币。
各县(市、区)护路联防组织,齐心协力,采取了多种形式,大力开展了在沪昆提速干线及新建铁路区域的爱路护路宣传教育工作。主要以铁路沿线的厂矿企业、中小学校和外来流动人口聚集区为重点,分阶段以《铁路法》、《治安管理处罚法》、《电气化铁路安全常识》以及《高速铁路安全知识》为主要宣传内容,采取上安全教育课,发放《致学生家长、沿线外来务工人员的一封公开信》和安全手册等形式进行宣传。期间,嘉善县护路办,针对沪杭新线高速列车开行所面临的新情况、新形势,充分利用农村广播、简报的形式,进行《三保》宣传,并在高铁沿线的7个村组建了34名义务护路队员,利用巡逻时间对沿线村民进行面对面的交流宣传;南湖区护路办,利用报刊、“互联网”的形式进行宣传;海宁市、秀洲区护路办,利用张贴标语、悬挂横幅的形式进行宣传;桐乡市护路办,利用当地电视台,安排一定时间播放公益宣传广告,形成了浓厚的爱路护路宣传氛围,使法律知识、铁路安全常识在铁路沿线家喻户晓,妇孺皆知,切实提高了沿线群众的自身防范和爱路护路意识,确保了铁路运输生产的安全。
回顾今年工作存在的不足:一是全市的铁路护路联防工作发展还不够平衡,有的县(市、区)护路联防三级组织还未健全;二是护路联防工作领导小组办公室制度虽已制定,但工作的开展仍需加强;三是今年,我市辖内发生击打列车事件2起、割盗铁路器材案件1起,暴露出我们的线路勤防机制还不够完善,巡防队伍中的岗位责任及督促检查还不到位,因而,我们务必要在新的一年里,进一步加强护路联防工作,强化铁路安全宣传,尤其是要加强铁路沿线两侧涉及铁路安全隐患问题的排查整治、涉路矛盾的调处化解,以确保一方平安。
20xx年,按照上级关于铁路护路工作的要求,我村以科学发展观为指导,采取了一系列的有效措施,切实加强了对护路联防工作的领导,确保了我村境内铁路线的安全畅通,我村铁路沿线内没有发生重大行车事故,没有发生盗窃、抢劫铁路物资等刑事、治安案件,没有发生因铁路设施被盗、被破坏而危及铁路行车安全的事件。现将我村20xx年度铁路护路工作总结如下。
为更好地宣传贯彻《铁路法》、《铁路运输安全保护条例》等法律法规,教育广大群众自觉知法、守法、爱路、护路,调动各方面力量参与到护路联防工作中来,我们坚持经常宣传与集中宣传宣传相结合,广泛宣传与重点宣传相结合的原则,采取多种形式,大力开展铁路护路宣传活动。一是利用宣传媒体,广泛开展宣传。采取在铁路附近设立护路宣传板、在村委会设立法制宣传栏,结合“六五”普法开展法制讲座等方式,对广大群众开展宣传教育;二是抓住重点对象开展宣传。针对不同对象,经常进村入户,进行宣传,签订责任状,明确专人看护,防治发生不必要的伤亡;防止违法、违规收购铁路设施、设备,减少偷盗、破坏铁路设备的可能性;预防流动人口和有前科劣迹人员偷盗、破坏铁路设施、设备,保证行车安全;三是对中小学生开展教育性宣传。同学校建立经常性的联系体系,加强对中小学学生的教育宣传。
在实际工作中,我村坚持经常抓,加大对护路联防工作的领导,确保打防控措施落到实处,确保了铁路动脉安全畅通。一是明确责任监管。二是突出重点整治。在认真落实防范控制措施的基础上,我们队铁路沿线治安状况进行了一次全面调查摸底,了解铁路沿线的不安全隐患、重点路段和易发治安案件的重点村民小组,掌握治安信息,并制定方案集中整治。三是强化督查检查。为加强护理联防工作的督查检查力度,各相关沿路定期自查、上报反馈信息的基础上,村铁路护理联防小组不定期地深入铁路沿线村民小组和重点路段进行督查检查。
铁路年终总结大全(14篇)篇十四
20xx年以来,客运部门在车站党政正职的正确领导下,紧紧围绕运输生产工作目标,狠抓日常基础管理,完善管理制度,认真开展各类安全专项活动,以落实现场作业有效控制为切入点,突出关键,把握重点工作,实现了全年安全和效益双丰收。同时,以“树标塑形”活动为载体,全面提高全站客运干部职工服务质量和业务素质,取得了丰硕的成果。全年旅客发送人完成102万人,客票收入完成6618亿元。
1、完善管理制度,从整章建制入手。五月份,对客运台账、规章、预案和管理制度重新进行了制定,编制了客运工作管理细则,客运岗位作业标准和作业流程,非正常情况的应急处理预案等。另外,集中向各种日常工作中劳动纪律和作业标准方面的惯性违章“开火”。例如针对着装不规范,离岗、窜岗、接送车出务不及时、候车室巡视次数不足和质量不高等问题修订了“一般违章”的范围,要求当班的候车室工作人员加强巡视,巡视人员要及时发现并劝导吸烟旅客进吸烟室,发现重点旅客进行重点照顾,并对照规定抓落实,每月对值班员量化违章指标,严格考核。针对换班、连班频繁,部分职工疲劳作业存在安全隐患的现象,部门制定了“职工换班连班登记簿”,要求换班连班每月最多一次,并提前报班组长或客运主任批准。通过一系列完善的管理制度,在筑牢安全防线,规范日常管理方面发挥了积极作用。
2、夯实安全基础管理,确保专项整治收到实效。今年以来,部门按照上级要求认真开展了“八查八整四加强活动”、“安全大检查大反思”、“全国安全生产月”、“安全专项整治”等各项活动,为夯实安全基础,与各项活动有机结合,部门通过黑板报、交接班、部门会议等形式使安全教育常学常新,使安全条例深入人心,收到实效。另外,针对不同活动,我站结合本站实际,侧重点也不同。在此次“八查八整四加强”活动中,我们重点加强“口子”的管理,平过道的管理,关键时段关键岗位的管理,并制定出了《车站封闭式管理办法》和《车站平过道管理办法》。针对“八查”,吸取以往经验,采取边查边整改边落实的方式,认真对待查出的每一个问题,做到所有问题都有整改措施,都有责任部门和责任人,都有整改期限和消号时间。对安全隐患突出的问题纳入“安全隐患问题库”,进行重点攻关,制定过渡措施,确保安全生产;此次“八查八整四加强”活动中客运部门共发现各类安全隐患和问题18个,其中车站自行努力解决的问题16个,车站权限范围之外需上报车务段解决的问题2个。通过认真开展专项整治活动,确保了日常工作的持续可控。
3、注重业务培训,全面提高职工素质。客运工作是车站的窗口和形象,必须注重职工整体素质的提升。车站狠抓全员性“对规达标”。通过加大职工贯标和执行标准化的力度,采取有效的方式推进“三标”工作。部门组织开展全员参与的对规达标竞赛活动,通过实操演练、技术比武产生一批模范和业务能手。在今年车务段客运技术大比武中我们一举夺冠,包揽下客运团体及所有客运工种的第一名。从管理和考核上抓“三标”建设,通过严格的管理考核,使干部加大抓标准化作业执行力度,使职工增强标准化作业自觉性。
4、明确4.18重点,确保新图实施顺利平稳。根据根据上级提速调图文件要求及总体部署,站领导高度重视,把执行新图作为当前重点工作亲自抓。全员培训,确保职工切实掌握提速调图情况。制定了详细的培训计划和安排,于3月22日开始对全站客运系统干部职工进行第六次提速调图及新《技规》、新《行规》培训,使职工熟悉列车车次、列车编组及在本站的到开时间、作业内容等,防止错办。为确保组织有序。一是车站要求在调图期间客运、运转部门针对新图的变化情况切实做好行车组织、旅客乘降、售票等工作。遇到突发事件(如因列车时刻调整导致旅客漏乘、秩序混乱等情况的发生)要做到快速反映,果断处理,确保提速调图顺利实施。二是规定计划室接收调度命令后要以书面形式传达给相关部门并书面签认。三是为搞好计划运输,确保售票有序,车站明确规定了专人接受命令、专人复核编组、票额、站顺,专人复核命令并输入计划、主管干部复验作业组织原则和方式,达到源头操作准确无误。
5、以“树标塑形”活动为载体,促进客运服务质量整体上台阶。为使“树标塑形”活动收到实效,我站以落实“首问首诉”负责制为主线,认真贯彻执行。“首问首诉”即是指第一个接受旅客询问、第一个受理旅客投诉的责任人,应负责详细耐心解答,或介绍到相关部门或指点到相关地点,及时给予旅客答复,提供人性化服务。其宗旨是有求必应、有应必办、有办必果。为使此项给大多数旅客带来便利的服务确实贯彻落实,车站高度重视,结合本站实际制定出《车站“首问首诉”制管理办法》,车站对如售票房、进出站口、值班站长台等重点岗位的工作人员就如何接待旅客问询、投诉的业务技能进行研讨和培训,严格制度考核,及时为旅客排忧解难,提供优质、快捷的服务。同时要求值班站长在受理旅客投诉时注意工作方法,做到有耐心、有爱心、有诚心,真正做到把旅客当亲人。两个黄金周期间,我站因问讯服务不满意造成的旅客投诉共计3件,较去年同期下降60%,投诉旅客的满意率达到了100%,并实现了旅客高层零投诉。
6、服务“八艺”盛会,展示铁路良好形象。10月份以来,为了做好“八艺节”分会场的接待工作,根据车务段的统一安排,提前筹备,负责其乘坐火车返乘贵宾的票务工作及来宾的接待服务工作,做到了接待热心、安排细心、服务贴心,保证了所有乘车贵宾来的高兴,走的满意,圆满完成了“八艺节”的各项组织工作。为确保八艺节期间贵宾返程票额需求,仅靠车站的少量票额是远远不够的,车站未雨绸缪,主动向八艺节主委会汇报情况后,与市有关领导亲自到铁路局走访,向路局领导汇报情况并请求支援。车站安排客运主任、计划室提前每日与组委会联系,将到会人员所需票务进行统计,认真细致地编制票务计划,对自站能解决的由车站提前安排计划,对自站无法解决的立即上报局票务中心,安排专门窗口,做好车票购买、取送工作,百分百满足了八艺节用票需要,以优质的服务,便捷的途径做好了与会人员的返程工作,这一工作得到组委会和市领导的高度赞赏。八艺节期间,共接待返程贵宾票务38批,计685人。
7、加强综合治理,美化净化周边环境。首先,环境卫生方面。车站聘用环保队全面负责各营业场所的公共卫生,要求职工负责自己岗位卫生,做到了站容整洁、窗明地净、备品定位。其次,加强设备检查维修。客运部门对客运站房、候车室、设备设施进行了两次次全面检查,将发现的问题及时上报专人整修,对售票房内地板进行更换,对候车室、行包房、售票房的房屋顶漏雨进行了维修;对旅客饮水茶炉进行了全面清洗、除垢和消毒;对岗位和候车室空调、取暖器集中进行了整修和维护。另外,对全站的消防设施设备也进行清查,发现安全隐患,及时整改。在六月份的全局卫生车站评比中,我站由于工作突出,被评为全局的“卫生先进车站”。
1、客运安全基础管理工作有待进一步提高和加强。特别是对客运人员安全法规和安全业务等方面的学习和教育要加强。
2、职工队伍整体素质还有待进一步提高。职工整体素质差异较大,对新入路的同志,我们还要加强业务知识和服务标准的教育和训练,对老同志我们也将要求其做好传帮带,加强政治、业务学习,不断提高服务质量。
3、综合治理存在隐患。车站目前尚未实行全封闭式管理,仍有少数闲杂人员从站内两边“口子”进出,扰乱正常的旅客运输安全,需要客运和公安密切配合,采取措施从源头上防止盲流进站,维护站内秩序。以上问题我们将在站段领导的'的正确带领下,有针对性地进行整改,并通过加强安全管理,强化素质教育,严格规范作业标准,努力提高车站客运工作整体水平,在吸取往年经验的基础上,兴利除弊,争取08年创造出更好的社会效益和经济效益。