信访工作先进个人事迹材料（优秀14篇）

事迹材料的主要目标是通过描述和传达一个人或团体的行动和成就，鼓励读者追求自己的梦想和目标。通过阅读这些事迹材料，我们能够更好地认识到个人的优势和不足，为自己的职业生涯规划指明方向。

信访工作先进个人事迹材料（优秀14篇）篇一

信访工作先进个人事迹材料（优秀14篇）篇二

秦家胜同志多年来一直从事人民来访接待工作，始终站在接待群众来访的第一线，整天面对的是怨声重重的上访群众，是生活困难需要扶助的来访者，甚至是无家可归的流浪汉，每天听到是叹声，骂声，怨声，在这样的工作环境面前，同志没有嫌工作环境差，没有抱怨生活待遇低，仍孜孜不倦地工作着。在本局已有多名同志调动到其他相对好的单位的情况下，仍坚守岗位，无怨无悔，从未向组织上提出过要求调动工作。每年接待来访群众一万多人次，接待集体上访二百多批次。先后被县委、县政府授予信访工作先进个人，优秀共产党员。20**年被市委、市政府表彰为信访工作先进工作者。

在来访人看来，接待人员的每一句话，都十分重要，都代表着党和政府。秦家胜同志在接待处理群众来访中，做到打铁须先自身硬，首先熟悉党的方针政策。除了学习《信访条例》等信访法规外，还学习掌握其了法律法规政策，如计划生育、土地管理、劳动保障、企业改制等方面的政策法规。秦家胜同志的办公桌抽屉内，必备着《民法通则》、《民事诉讼法》、《刑法》、《刑事诉讼法》、《担保法》、《计划生育条例》、《泗阳县房屋拆迁实施细则》等书籍。国务院颁布《劳动保障监察条例》和《信访条例》后，秦家胜在第一时间从网上下载并打印出来，每当报纸上刊登农民负担政策，工伤保险知识等方面内容，秦家胜做有心人，从报纸上剪下保管，学以致用。二是坚持原则严格按照党的政策办事，参与接待处理重大疑难信访问题。1999年初，仓集镇李楼村群众因村委会选举问题欲乘手扶拖拉机集体上访，秦家胜同志奉命连夜去做工作。当时，上访群众情绪激烈，提出如果不解决问题，就去向市政府讨说法。秦家胜和工作组其他同志一道，对群众反映的问题进行了认真细致地调查，在依据事实和政策的基础上，对违纪人员进行了处理，重新选举村委会，消除了群众的怨气，化解了一起大规模集体上访。

1999年冬，仓集镇王元村一百多名群众分乘7辆手扶拖拉机去市政府集访，反映村财务不清、集体资产流失等问题。秦家胜又临危受命，和其他同志一起上路做劝返化解工作，面对情绪愤怒的上访群众，秦家胜和其他同志一道冒着被上访人手扶拖拉机撞倒的危险，苦心婆心地做劝返工作，终于将上访人劝回，随后，秦家胜和县调查组其他同志一起吃、住在村委会办公房里，晚上不顾蚊子的叮咬，白天走遍了王元村的各个角落，为了弄清楚村河工一笔账务，骑摩托车几十里到中扬镇找知情人调查了解情况，差点出交通事故。对群众反映的三十多个具体问题一一进行调查，经过深入细致地调查，终于查清了问题，违纪的村干部受到了党纪政纪处理，流失的集体资产被追回。

20**年7月9日夜，倾盆大雨一直下着不停，深夜12：00，正在梦香中的秦家胜接到领导电话，立即起程，到安徽省明光市执行一项重要任务。秦家胜闻讯立即动身，冒着大雨上路，在黎明前赶到明光火车站，将正准备取道明光去京上访的来安乡丁家沟村部分村民劝回。接着，又到蚌埠，将另一部分丁家沟村民劝回泗阳。20**年8月，中扬镇莫圩村群众因反映村财务混乱问题到县、市集访，为彻底查清问题，秦家胜一次进驻该村。本来镇领导安排住在镇招待所有空调，有食堂，有茶水。因镇里离该村较远，为了方便调查了解情况，节约开支，他们住进了离该村较近的镇敬老院内，住房旁边就是放置骨灰盒的安息堂，自己起伙做饭。近来，随着城市建设步伐的加快，反映房屋拆迁补偿问题上访群众日渐增多，在接待这类问题的群众上访中，秦家胜同志首先自己认真学习县政府制定的城市房屋拆迁实施细则，领会其精神，然后按照县政府文件精神做出解答，对一些要求提高拆迁补偿标准的，主动告知信访人县里制订的补偿标准是合理合法有政策依据的，从而打消了部分群众越级去市以上集访的念头。

接访工作作为党和政府同人民群众联系的桥梁和纽带，作为信访局这个大窗口中的一线窗口，直接同人民群众打交道，更要身体力行地践行“三个代表”，保持共产党员的先进性，切切实实地帮助群众解决生产生活中的实际困难。

信访工作先进个人事迹材料（优秀14篇）篇三

信访工作是维稳的前哨，是经济发展的基础，下面是小编为大家收集的信访工作先进个人。

供大家参考借鉴希望可以帮助到有需要的朋友!

程文同志是洛河司法所所长，负责镇司法、综治、信访工作，自从事信访工作以来，她从“保稳定，促发展”的高度，认真贯彻执行《信访条例》，做到身怀民心，执政为民，利为民所谋，紧紧围绕百姓关心的热点难点问题，踏踏实实地开展信访工作，解决百姓的实际困难和问题，为营造洛河镇稳定的社会环境，促进区域经济平稳持续发展做出了贡献。

当前，随着洛河镇各项事业的发展以及胡圩村土地征用、朝阳东路延伸等工程项目的建设，各种利益冲突时有发生，形成许多不稳定因素。信访工作任务重、覆盖面大，成为镇党政领导极度关心和重视的热点问题，在这种情况下，程娟同志坚持把信访工作当作大事来抓，每季度坚持召开一次信访工作例会，做到部署全局，坚持领导首问，层层落实责任制，对上访人员反映的问题进行研究，给予及时处理，形成了全镇抓信访，人人参与信访工作的新局面。

信访工作是维稳的前哨，是经济发展的基础。程文同志作为此项业务的具体实施者，深深地了解到新形势下的信访工作，呈现出多样性和复杂性，所反映的都是共性的利益要求。信访作为桥梁和纽带，是倾听群众呼声，反映群众意愿，密切联系群众的窗口。及时了解民情，准确反映民意是信访部门义不容辞的责任。了解群众在想什么，盼什么，欢迎什么，反对什么，了解群众迫切需要解决的问题是什么，急群众之所急，做群众之所盼，高度重视和维护人民群众最现实、最直接的利益，都是信访工作最具体的工作内容。因此，牢固的坚持宗旨，认真履行职能成了程娟同志做好信访工作的思想基础。针对群众反映的热点、难点问题，她坚持以人为本的工作方法，在宣传教育、引导的同时尊重、理解、关心上访人，在信访接待工作中能够平等待人，以理服人，以情感人，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，千方百计为群众排忧解难。信访工作说到底就是群众工作，每天面对的就是群众，以什么心态去面对，以什么样的感情去处理矛盾，这是每个信访干部必须直面的问题。作为一名女同志，在做信访工作坚持讲政策，讲法治的同时，程娟同志讲的更多的是对群众的感情。她认为讲感情就是尊重群众意愿，对人民群众倾心关切，站在群众立场维护群众利益。大多数信访的群众都是弱势群体，反映的问题处理难度都很大，就更要我们带着深厚的感情去面对信访群众，千方百计帮助他们解决实际困难。采取群众乐于接受或能够理解的方法及时化解矛盾。从另一个角度讲，信访工作是党和政府联系群众的桥梁，只有带着深厚感情做好信访工作，群众才能从我们一点一滴的的工作中，真切体会到党和政府的温暖，党和政府在群众中威信就会越来越高，就会形成强大的凝聚力，就能更好地加促进发展。例如在实际的接访过程中，会遇到很多老大难的问题，光靠执行政策讲法律是根本行不通也无法说服老百姓的，程娟同志就不厌其烦的地对那些重复访的群众进行耐心的劝服、教育，告诉他们换位思考，将心比心，不能因为个人的一点私利就否定政府的工作以及党对农民群众的关心。经过以理育人、以情服人，十分有效地遏制了多起上访隐患，为保一方平安作出了较大的贡献。

在做好信访接待工作的同时，程文同志还注重抓信访各项机制的健全。建立健全了信访隐患排查机制，争取超前做好信访预案，把握主动性，变单一处理为综合治理。对苗头性，倾向性的社会现象，早介入、早化解，做到信访不出镇。对一些集体访、重复访及群体性的事件等突出问题，结合实际，研究制定实施方案，成立处理领导小组，由主要负责人一手抓到底，一套班子联动，一个方案应对，对每一件信访案件认真梳理核查，实行“四定”，即定领导、定专人、定方案、定时限，逐一处理落实。同时做到问题不查清不放过，问题不解决不放过，有关措施不落实不放过。xx年，洛河镇没有出现一起群众到省以上机关集体上访和越级上访事件，共接待来访170余人次，办理信访案件6起，有力地维护了一方稳定。

从事信访工作二年多，程文同志体会到，新时期信访工作应着重体现在：一要在增强为民意识、实践党的宗旨上作表率。要始终牢记党的宗旨，立足本职，尽心尽责，心系群众，勇挑重担，从自身做起，从信访工作的每一件具体事情做起，扎扎实实帮助群众解决实际问题，实实在在为群众谋利益。二要在勤奋学习、提高能力上作表率。有了为民之心，还必须有为民、富民、安民之能，这个能力来自于学习。要把学习作为一项紧迫的任务，不断充实自己，提高自己的业务能力。成绩只代表过去，程娟同志决心在今后的接访工作中，继续把群众的利益放在第一，认真听取群众的呼声，准确反映群众要求，当好群众同政府的桥梁，更好地为人民服务。

现任**县委**局信访室主任。从2019年从事纪检监察信访工作以来，她以工作严谨，秉公执纪，敢于碰硬赢得了地方党委政府和上级部门对县纪检监察信访问工作的肯定和好评，2019年,县纪委信访室被**区纪检监察系统授予先进集体，本人也被**县委评为优秀党务工作者、党风廉政先进个人。几年来，她认真及时排查举报线索，初核信访件140件(次)，立案20件(次)，化解矛盾71起，先后20名违纪人员受到了党纪政纪处分，为国家和集体挽回了8余万元经济损失。同时，她还认真核查举报失实信访件21件，为敢于坚持原则、敢于率先改革的党员干部澄清了事实，使全县纪检信访工作取得了无重大集体上访事件发生、无长期纠缠信访老户案件、无违法失职致矛盾激化事件、上访人员逐年减少的良好局面。用辛勤的汗水筑起了反腐倡廉的第一道关口,树立了纪检监察工作的第一面镜子，为促进和谐社会发展作出了应有的贡献。

数年如一日，任劳任怨，始终站在接待群众来信来访的第一线，每年接待业务内和业务外来访群众200多人(次)。每天面对的是有事相求的上访群众，是生活困难需要扶助的来访者，甚至是无家可归的流浪汉，听到是怨声。面对上访群众，总是耐心细致地解释，认真梳理排查上访苗头，逐个研究调处方案，果断的处理信访问题，汇总后提出建议，及时向主管领导汇报，确保了上下信息灵、情况明，使纪检监察信访工作由滞后型向超前型转变;通过领导包案、督办、信访首办、矛盾纠纷排查调处工作机制，为建立和完善信访工作的长效机制探索出新的路子，使我县信访工作水平再上一个新台阶。工作中，不计名，不计利，不攀比，为党分忧负重，为民解忧消愁，用自己的实际行动诠释着“群众利益无小事”。

在业务中，针对纪检监察信访工作中反映的问题日益复杂、处理难度大的特点，更新理念，积极向委局班子建议“纪检监察大信访工作”的思路，强化为大局、为领导、为基层、为群众服务的意识，采取“认真组织抓领导、完善制度抓规范、示范引导抓典型、注重效果抓督查、及时总结抓考评”的工作方法和形式，使群众来信来访初核调查工作达到上级机关、受理单位、上访群众三满意。同时还完善了《**县纪检监察信访举报初核调查办法》、《关于查处信访案件的实施意见》、《优质办信活动标准》等。

规章制度。

推动了县域纪检监察信访工作的规范化、制度化建设明确了奖优罚劣激发了各基层纪委和各级纪检监察信访干部开拓创新信访举报工作的积极性和主动性仅2019年至2019年期间信访案件的成案率以3%逐年呈上升趋势为**县反腐倡廉工作提供了稳定的案源保障。

打铁须先自身硬，做为科室学习带头人，不仅勤于学习，具有较强的学识素养，而且还掌握了土地管理、劳动保障、征兵、财经、草原使用等多方面的政策法规。2019年，国务院颁布一号涉农文件以及新《信访条例》后，自己亲手在第一时间从网上下载并打印出来进行学习，每当报纸上刊登农民负担政策，工伤保险知识等方面的内容，她都从报纸上剪下保管，学以致用。2019年4月，**县群众反映该乡派出所在征兵政审工作中不认真履行职责，使不符合条件的一名青年取得资格，排除干扰和顶住说情风，利用平时掌握的征兵相关知识和规定，和其他办案人员甄别案源，定性案性，提出了准确的初核结论，为该信访件的立案打下了坚实的基础。

20xx年4月，**县水产有限责任公司下属农业队群众反映情况该队队长*某利用职务之便，贪腐水费、土地承包费、苗圃费问题，来访群众情绪激烈称：若不及时解决，就到地区讨个说法。及时就这一情况向主管领导请示经同意后，当天下午，就带领工作人员深入到农业队的田间地头，经过二天的时间，丈量了1500亩土地，深入32户农民家中调查取证，在依据事实和政策的基础上，坚持原则，按照规定对违纪人员进行了处理，将违纪所得予以上缴，让来访群众吃了一颗定心丸，及时制止了一起大规模集体上访。

俗话说“良言一句三冬暖，话不投机半句多”。信访工作成天与有意见或有怨气的群众打交道，稍不注意工作方法就容易激化矛盾。在一次受理群众来电信访举报时，电话举报反映人态度不端正，语气尖锐克刻，以情、与理给来电反映人进行了解释，化解了来电反映人的疑虑。通过此件事，她及时在全县信访干部中提出了以情感人，以德育人，以法管人，以信服人的服务群众的思想政治工作方法，变“要我做”为“我要做”的工作形象，要求每个信访工作人员从一句话、一个眼神做起，文明接访，树立纪检监察为人民，信访干部爱人民的良好形象，使纪检监察信访干部成为了广大干部群众可亲、可信、可敬的人。通过科学的工作方法，带领工作人员有效受理办结了各类群众来信来访，办结率达100%。

有人说，权力是对一个人的诱惑和腐蚀，可能比任何东西都来得巨大。面对时时刻刻的考验，始终保持着军队大熔炉锻造出的“我是一个兵”本色不变，时时记着她的老父亲，一位参加抗美援朝战争，历经战火硝烟，从枪林弹雨走出来的一位老八路、老党员对女儿的叮叮嘱托：“为老百姓着想”，更是时时以保持住一名共产党员的浩然正气，身体力行，立下数条规矩，自觉抵制不正之风和违纪行为。从2019年至今，亲手办理65件信访案件，在调查初核期间，不乏涉案人员的“人情往来”，而坚持原则，敢于办案，那些说情风、说情节人知难而退。2019年，带着工作人员驱车来到水库查帐，涉案人员就开始以各种名义赠送物品，当即就被严词拒绝。经过认真核查，明确而又严肃地指出了存在的问题，要求该部门严肃进行整改。原创文章，网。

生活中，是一位感情细腻的母亲、妻子，当远在*县工作的丈夫不能经常回家照顾家人，而自己又因下乡初核案件，常常照顾不好女儿时，这时她心中的焦急，满脸的内疚，给上小学四年级的女儿打电话的第一句话永远都是：“你吃饭了吗?”而她一投入到工作中，却都又似乎忘记了。

经常说：“群众上访是因为有心声要向党和政府倾诉，是群众相信党、相信政府的表现，作为党风廉政这个大窗口中的一线窗口，直接同人民群众打交道，我们更要身体力行地践行“三个代表”，保持共产党员的先进性，切切实实地帮助群众解决生产生活中的实际困难。”

在办理来信来访工作中，带着对人民群众的深厚感情，积极地进行解决，有的是符合政策应该解决但因种种原因没有得到及时解决的，她总是热情地联系相关部门和单位加以解决。2019年6月，一位姓*的50开外的男子来到纪委信访室，反映县**院国家赔偿案件执行不力的问题，及时拔通县**院办公室进行了协调解决。2019年12月,解决糖厂拖欠农民工工资700余元等。2019年4月，县某涉农部门的工作人员许某从他人手中转包土地，后又采取欺骗的形式转包给他人，县纪委信访室及时召开督办协调会，对许某提出了批评和处理，将2.06万元的土地押金返还给老百姓，使多起涉及群众切身利益受到损害的信访举报及时得到了化解。

天亦有情天亦老，人间正道是沧桑。正是通过保持和发扬艰苦奋斗的优良传统，以孺子牛般踏踏实实的工作作风，在群众中、在基层单位党员领导干部赢得了实践“三个代表”重要思想、立党为公、执政为民的好口碑。但她却说：“这一切都是一名共产党人应该做的，在今后的工作、学习中，为党的事业，为反腐倡廉工作，我将奋斗不息。”

信访工作先进个人事迹材料（优秀14篇）篇四

余洋福，男，生于从教二十多年来，余洋福同志一直坚持在教学一线工作，兢兢业业，任劳任怨，师德高尚，赢得广大师生的尊敬和爱戴。他矢志教学改革，求实创新，敢于拼搏，勇于奉献。团结协作，凭着强烈的事业心和严谨的治学态度，辛勤人教，取得了突出成绩，为教育事业做出了应有的贡献。余洋福同志是一名深爱教育事业的老师，他数十年如一日忘我的工作，是全体师生学习的楷模。他有舍小家顾大家，爱学生如子女，视事业如家业的事业态度;他勇于承担繁重的教学任务的牺牲精神;有苦口婆心教育学生，上好每一节课的责任感。他的脉搏与一中一起跳动，他的精神感染着一中的师生，他是一中教师的脊梁。

我校是一所农村中学，校内留守儿童较多，这些孩子由于长期与家长分离，导致性格沉默，不爱交流，没自信心，成绩下降，余老师看在眼里、急在心里。他想：学校就像一个大家庭，老师就像家长，学生就像自己的孩子，于是他将校内的留守儿童、学困生集中到一块儿，成立“高寺一中体育队”，开始，他对这些学生并不是制定体育训练计划进行训练，而是对他们进行心理沟通，心理疏导，然后根据学生情况将他们分配到相应的体育小组中，在平时的训练中，他总是利用机会对学生进行心理教育，手把手的教，利用小组比赛，对学生进行表扬，重塑学生的自信心，结果在大家眼里的这些“差生”、“学困生”，经过余老师的指点，不但成了学校的“体育明星”，学习成绩还直线上升，而且成为班级的“学习标兵”。

在平时的训练中他注重关注学生的细微变化，有一次训练中，他发现七年级学生张新磊训练时出现腿软现象，及时与这位学生进行沟通，开始这位学生不说原因，经过多方了解，得知他家庭条件不好，营养不良，于是余老师给她钱，他不要，最后余老师直接给他买吃的，让他补充营养，这位学生非常感动，训练更加刻苦，取得河南省田径锦标赛60米短跑第二名的好成绩，在平时工作中余老师还注重与家长的沟通，了解学生的举动与家庭的关系，九二班学生马会杰，有几天训练时心不在焉，余老师经过了解，得知她父亲出车祸了，做了手术，家里需要钱又没地方借，马会杰产生出去打工挣钱的念头，余老师拿出准备假期给妻子治病的钱给其家长治病，马会杰全家感动的泪流满面，这两位学生捧着河南省青少年儿童田径锦标赛上获得的奖牌，向余老师深深鞠了一躬，这是用爱哺育出的师生情。

在历次学生评教中，余老师均得到学生的高度评价，誉为最受欢迎的教师，深受学生的尊敬和爱戴，在取得这些成绩的同时，余老师感到还应提高，他认为“酿得好蜜，必采百花之蕊”，镇中心校和学校领导对余老师工作大力支持，先后派余老师出外学习、培训，现在他的训练方法更科学，学生成绩提高的更快。余老师还是一位具有创新精神的发明家，由于我们学校是一所农村中学，体育设施还不健全，为了训练学生的在跑步这一项目上学生的起跑速度，他用木材自制了“起跑器”，为了训练学生的腿部力量，他找了一些废弃的轮胎，代替了专业训练器材“皮条”，由于余老师的不懈努力，“高寺一中体育队”便在项城市小有名气。余老师有效利用自身条件，因为他少年时练过武术，于是他又成立了“高寺一中武术队”，每次上级检查时，总要欣赏他带的武术表演。为了丰富我镇教师的业余生活，我镇中心校组织全镇教师学习太极拳，余老师太极拳打得很好，他利用课余时间主动帮助全镇教师进行太极拳训练，我镇一共二十六所中小学，余老师骑着自行车跑了一趟又一趟，有的远的学校路上就要花费将近一个小时，有的学校只有五六位教师，但他依然一丝不苟，认认真真的演示了一遍又一遍，直到全部学会了为止，而他所做的这些没有一分钱的报酬，有时候饭都顾不上吃，有的学校要他留下吃饭，但是他不肯，中心校要给他一些补助时，他婉言谢绝了，他认为能够用自身所学帮助他人，内心感到很快乐这就值了。他还训练了一支“高寺一中太极表演队”，参加了举行的项城市中学生田径运动会的开幕式，同学们的精彩表演，令大家眼前一亮，也得到项城市各级领导和群众的一致好评。

xx年，余洋福同志的爱人被查出得了肝癌，这对他来说是一个沉重的打击，他一方面照顾妻子，一方面要从事着他钟爱的教育事业，他没有因此影响工作，依然坚守在工作岗位，精心培养有特长的学生，成立了体育训练队。除了上课，他还长期带领学生坚持训练，并做到训练有阶段，有测验，测验有记录，带领学生科学系统的进行训练，在训练时间上，为不耽误学生的学习，每天都是等天黑了才能回家。因为子女都在外地工作，每天下班回到家他还要照顾生病的妻子。妻子病重，需要住院治疗，为了不耽误工作，他尽量都安排妻子在节假日里住院，见过他的人，无不为他全身心扑在事业上，忘我工作的精神所感动。

xx年，妻子病重不能行走，瘫痪在床，吃喝不能自理，更是离不开人照顾，为了工作他只有让在外工作的孩子回家照顾妻子，白天孩子在家照看，晚上下班回家后由他来照看，还要给妻子输液，有时要输到很晚，长时间以来他没有睡过一个好觉，整个人消瘦了许多，朋友同事都劝他请假，他执意不肯。为了迎接省市举行的运动会，暑假本该休息的时间，他还带领学生坚持训练，不说苦，不说累，不计报酬，无私奉献，他以自己的行动彰显着一名教师的无私情怀。直到妻子去世，他也没有因为妻子有病而耽误自己的工作。在爱人做化疗阶段，为争取更多工作时间，又方便照顾她，他把爱人安排到离学校最近的医院进行输液，妻子从怨言到理解给了他最大的精神支持。他的这种精神深深感动着我校的全体师生，当他来到妻子病床前，看着她忍受化疗痛苦的面容时，眼睛里已充满丈夫对妻子深爱和愧疚的泪花。多少个夜晚他默默流泪，这里面的痛苦谁又能知道呢?他虽没有尽到丈夫照顾妻子的义务，没有尽到父亲教育子女的责任，但他尽到了一名教师对待工作的责任。作为一名教师他是老师们学习的榜样，他是同事们学习的标杆，为了学生的将来，他燃烧着自己，照亮了事业。他就是这样一位忠诚党的教育事业，辛勤耕耘在教学工作岗位上的奉献模范。

付出总有回报，xx年7月在鹤壁市举行的河南省青少年儿童田径锦标赛上，他带的队员张新磊同学获得男子短跑第二名。9月在周口举行的田径锦标赛上，他所训练的队员袁明珠获得铁饼、铅球第二名，袁凯、马会杰等队员均获得中长跑第二、三名。十月，在辉县举行的河南省第23届中学生田径运动会上，马会杰、张亚兰、袁凯、张新磊、宋文静等同学获得了优异的成绩，受到了市教体局领导的一致好评，为项城的体育事业做出了贡献，争得了荣誉。由于成绩突出，受到了周口市体育局领导的赞赏，为高寺一中赢得了荣誉，高寺一中被誉为周口市体育特色学校。张亚兰、袁凯、靳秋雨等六名同学成绩突出，被河南省体校破格录取。

生命有限、激情无限。在平凡的工作岗位上，他做出了卓越的成绩，在他的身后，留下的是一串串坚实而闪光的足迹，尽其所能作奉献，是他不懈的人生追求。

信访工作先进个人事迹材料（优秀14篇）篇五

我是一名普通的xx公司营业员，不经意间我融入xx公司大家庭已经一年有余。回眸来时的路，那不远处闪现的`依然是蓝色的火焰，升腾起的又分明是姹紫嫣红。驻足长望，凝神静思，伴随着通信公司匆匆的步履，守望通信公司分外鲜明的旗帜，这一刻，我为你自豪，为你骄傲，我的全部激情在为你燃烧。

还记得第一次穿起xx公司蓝色的职业装，放上鼠标按照提示查看xxxx更多资料原本淡雅静美的色彩却无法掩饰我内心的喜悦，我梦寐以求的愿望实现了，沐浴着清晨的朝阳我自豪的向工作岗位走去。

胸怀“客户至上、诚信服务”的诺言，洋溢着春风拂面的微笑，我迎来了第一位用户，“您好，请问您要办理什么业务，我能为您做些什么”迎来送往，忙碌交织是我们营业员工作的主旋律，用心服务、爱岗敬业中蕴涵的快乐塑造着我们营业员无悔的人生。

在一次交接班时，我刚换好衣服，准备下班，接班的师傅对我说“小郭，你收的话费有假钞。”什么顷刻间我的脑子一片空白。眼泪模糊了我的自尊，无情的吞噬着我的倔强，热情凝固在脸上。工作需要用心，更需要细心。

很长的一段时间，我表情僵硬的受理业务、收费、向用户介绍业务，“审贼”一般地审视着每一位用户。班长xx看穿了我的内心变化。她找我谈心，在耐心的引导和帮助我之后，告诉我两条：“用户永远是对的；如果错了，请执行第一条。”

是啊，这原本是我自己的工作失误，却带到了今后的工作中，这太危险了。一切为了用户满意，在无数次地实践与体会中，我学会了善待用户、严以律己。

营业台前，来来往往的客户，不变的是我们营业员爱岗敬业、完善服务的服务主体。不变的服务主体，赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额，构筑起的是xx公司不断丰富的企业文化。

曾听过这样的感叹：我生不逢时，没赶上英雄时代，要不我也会扬名天下！也听到类似的抱怨：我时运不佳，没摊上一个好岗位，否则我也能抛头露面！

是啊，和平年代，一般工作，我们很平凡。但我要说，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们—样能高昂起头，因为平凡中，我们一样能够奉献！我们相信，金子无论放在哪里都会发光。平凡的岗位、平凡的工作，甚至是一个平凡的人，我们不可能希望每个人都能轰轰烈烈的去成就人生，但平时的兢兢业业、任劳任怨、默默无闻同样可以使你实现自己的价值。

说起我们的营业班，总有许多诚信服务、爱岗敬业的事例令人激动不己：班长xx是一个勇于向困难挑战的人，在工作中带好了头，起到了标杆作用，她不仅在业务上下苦工、热心解决大家日常工作中遇到的困难和疑点，她还是一个用真诚赢得用户的人。营业厅的工作平凡而琐碎，碰到蛮不讲理的用户是经常的，但她却始终作到耐心解释、真诚服务。一位用户查询话费，硬说自己没打那么多电话，任凭营业员小杨如何解释，她就是不听，还说xx公司乱收费，越说越难听，小杨被说的哭了起来。xx微笑着请用户到后台，递上一杯热茶，详细了解，才知道是她家这个月的电话费出现了信息费，但她说自己从来没打过什么信息台。xx为用户打出了详细清单一看，打的全是互动点歌热线。找出原因后，她向这位用户做了细致认真的解释。经过一番解释后，用户终于记起儿子因为学唱一首歌，是曾打过互动点歌热线，便不好意思的说：“你的服务态度太好了，我刚才那样真不应该”。xx始终用善解人意的微笑和热情为用户处理疑难问题，主动向用户介绍通信业务，赢得了用户、赢得了信赖，也带动了营业班服务水平的不断提高。

有什么比用户的理解和支持更鼓舞人呢曾经的委屈和泪水又算得了什么在受理各类用户投诉、咨询，引导用户办理各类业务时，对用户表达了不是亲人胜似亲人的高尚情操。一位50多岁的妇女在营业窗前交费时脸色发白、四肢颤抖，值班主任看到此情景立即上前，搀扶用户坐到椅子上，后来因为气温太高、用户又多，加上该用户身体虚弱造成中暑。值班主任赶紧倒来一杯热水让她喝，用户喝水后由于恶心，“噗”的一声，吐了值班主任一身，周围的人很快闪开，值班主任却一手扶着用户，一手拨通了120急救中心，并通知用户家人，帮助其家人送她到医院。类似这样的事情经常发生。

管理无缝隙，服务零缺点。xx公司用实力和诚信铸造出了自己的品牌，我们营业班的“娘子军”就应该肩负使命，用永远不变的热情和微笑去实践“客户至上，诚信服务”的理念。当忙碌的汗水挂满脸庞，浸透衣衫，沿着脸颊一滴、一滴，一滴滴的落下的时候，是我们一次次用火热的青春直面竞争、接受挑战，支撑中国电信企业实现跨越式发展的有力诠释。

当我们的服务赢得了客户满意，一点点拿下市场份额，既捡了西瓜又不丢芝麻，我们就真正取得了“颗粒归仓”的成功。说起来容易做起来难，我们营业班负责收欠费的xxx是这样说的，她也是这样做的。

一位个体老板的话费欠了好久，大家去了多次都没有要回来。为了留住这个高端用户，同时确保企业不受损失，xxx单身前往，第一晚没见上人，第二晚又去，等了一晚还是没见上人，才知道是他故意躲着不见她，但她没有放弃，第三晚她又去了，那位老板终于出现了，他的第一句话是：“小小年纪竟然这么执着，我算是服了你了，明天我一准缴费”。就这样一步一个脚印，她和营业班的全体员工利用下班时间，用真诚、辛勤的工作收回了历史欠款。

这样的小事在工作中时常出现，但在小事中却留给我们很多启发。我们结合成功的实际工作，一改过去坐、等、靠、要的工作模式，不断推出了上门服务、延伸服务、亲情化服务等切实可行的工作方式，根据用户的不同需求，积极走出柜台，走上街头，走进农村，把真正的服务送到用户身边。

工作之余，静静地感受奉献的喜悦，默默地享受着用户的快乐，我们的心灵在净化、在升华。在心与心的交融中，我们理解了企业文化的真正内涵；在情与情的互动中，我们明白了客户至上，诚信服务的真谛！朋友们！让我们携起手来，用我们的诚信服务为通信公司打开一片更广阔的蓝天。

信访工作先进个人事迹材料（优秀14篇）篇六

xx，女，24岁，中共党员，底庙镇底庙村党支部书记助理，到村任职一年多来，她严格要求自己，在镇党委、政府的统一领导下，在村领导和同事的指导下，始终牢固树立全心全意服务农村，为人民服务的宗旨，尽快了解农村和适应农村，努力做到与农民群众融为一体，充分发挥所学之长，为农民群众服务，以顽强的精神和坚韧的意志艰苦奋斗、扎根基层;同时用心认真地做好镇、村交代的各项工作，努力做到不辜负领导的支持和信任，得到了镇、村领导和村民们的认可。

随着工作的一步步推进，她越来越体会到农村工作中心态的重要性。首先，深入基层，当一名“村官助理”意味着要运用知识，利用所学知识帮忙所负责工作的顺利和高质量的完成。学生时代，一般是以自己为中心，以学业为重。但是作为“村官助理”，更加需要注意的则是与周围班子成员以及村民关系的和谐。没有和谐的关系，没有村委会成员以及村民的支持，自己的创新和点子就会没有施展的平台，就会失去发展的根基。此外，农村的各项娱乐措施以及各项基层设施远不及城区便利齐全。工作伊始，这种落差会引发她们的失落感，影响他们的工作情绪。只是适应落差，消除失落感，才能够安心的投入到农村的工作中。她便把这种落差当成是锻炼自己的契机，把在农村受的所谓的物质上的一点苦当成是对自己的磨砺和人生的财富，由此，调整了自己的心态，使自己愉快地去理解，去适应这种生活。

在这一年里她从一个农村工作的生手磨练成了村里的得力助手，自己在调整磨合中不断地适应着农村工作，在心中时刻树立为农民服务的思想理念，在与村委会其他工作人员以及村民的广泛接触中逐渐地熟悉了村情，从而实现了由一名大学生向农村基层村官的转变，而自己在工作实践中也逐渐地对这份工作充满了乐观和自信，体会出了“广大农村，大有作为”这八个字的深刻内涵。

底庙村位于镇政府驻地，与彬县、甘肃的正宁县接壤，全村248户人家，社会人口1038人，耕地面积1238亩，3个自然村民小组。底庙街新村建设始于2010年，新村规划占地200亩，规划设计建设民宅500户，其中楼房150户，平房350户。到目前，村民在新村建宅128户，经过今年依托镇区建设，初步建成了设计新颖，功能设施齐全，村容村貌整洁的社会主义新农村。近年来，底庙村以增加群众收入，发展村域经济，改善人居环境为目标，以苹果生产和劳务输出两大产业为支撑，用心建立文化、经济、卫生、礼貌、富裕、和谐的社会主义新农村。工作上她协助村委会的干部主要搞了以下几个方面：

一是实施富民增收工程，实现生产发展，生活富裕。底庙村坚持以市场为导向，用心调整产业结构，大力发展粮、果、畜等特色产业，扩大劳务输出，个性是村上确定劳务输出和苹果生产为群众增收的主要骨干项目，全村在外务工人员260多名，年收入200余万元，另外组织引导村上妇女主动参与苹果套袋，采摘和包袋等季节性工作，增加家庭收入。

二是实施新建和旧改并重，实现村村容整洁。去年底庙村被列入旧改重点村，狠抓南街改造，新建文化长廊200余米，改造危漏房，土门楼等临街建筑14家，新建两层楼房8家，基本完成了南街改造任务。今年，我们乘借“关中百镇”项目东风，开发南东街，严格按照“三坚持”、“四统一”的办法，用心推进新农村建设。“三坚持”即坚持高起点规划，坚持高标准建设，坚持高效能管理，“四统一”即统一标准、统一材料、统一实施、统一验收等办法，新建西向两层商住楼52间。

三是实施基础设施建设工程，提升服务功能。今年村上采取自己垫、上级补、群众筹的办法，先后80万元征用土地40余亩，回填南街土豪4__方，投资42万元完成了村内4条主干街道11000平方米道路硬化、地砖铺设任务，投资49万元新建两间两层村委会办公楼一幢，投资99万元修建中心文化广场275平方米，绿化面积达780平方米，这些基础设施配套建设工程，提高了服务功能，提升了建设水平。

四是实施精神礼貌建设工程，促进村风礼貌。村上用心开展了建立礼貌家庭，礼貌村民竞赛评比活动，教育引导村民改陋习、树新风，制订了《卫生公约》、《村规民约》等制度，规范了群众行为，建立健全了长效管理机制，进一步提高了新村建设水平，促进了全村三个礼貌建设的发展。多年来，村上未出现打架斗殴、挑拨是非、封建迷信及赌博现象。农民群众安居乐业，生产生活条件优越，全村呈现出祥和稳定的良好局面。

通过和村委会成员进村工作，她和村里百姓接触更深，更能体会到他们生活中的难处，更能为他们着想;此外，充分认识到媒体的重要性。底庙村要发展，务必要加大宣传力度，让人们明白底庙村，了解底庙村，愿意来底庙村投资。

工作的一年，每接触村里的一件具体事务，她都能学到很多东西。与百姓沟通交流，与村干部搞好关系，处理不同事务的不同方法等，相信在以后的工作中会学到更多的东西，得到更大的进步，成为底庙村最扎实的村官。

作为一名党员，她时刻高标准严格要求自己，严格遵守单位的各项规定和上级组织部门的纪律要求，按时上班，按时参加学习、会议，没有出现无故缺席现象，在自觉遵守各项规章制度的同时，认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。

虽然她从各方面有了很大的提高，但是与老村干部相比，还是有很大的不足。首先，工作毛躁，虽然不至于出现大的失误，但还是给工作带来很大的困难;其次，空有一腔热情，工作方法经验不足，农村工作比较繁琐，没有现成的公式，务必要随机应变，灵活处理各种问题。在以后的工作中，她决心经常向老人员请教、学习，工作中勤于总结，尽快把自己完善起来，不辜负各级领导的关心和爱护，作一名合格的村官。

她的工作才刚起步，明白自己还有很多的不足，但是她会不断学习，不断地磨练自己，努力做好本村的各项工作，全面提高自身素质，做一名领导满意、群众满意的大学生村官：

首先，要继续深入了解农村，扎根农村。多接近群众，倾听群众心声;多向村干部、群众学习，熟悉处理村里事务的方法;对走访，多办实事，不与群众产生距离。

其次，权力为本村的发展出谋划策，力求相关经济的发展。利用各项帮扶优惠政策，加强基础设施建设，搞好适合本村发展的项目，大力发展“三来一加”，争取带动全村经济发展。

第三、立足实际，融入群众。结合第三批学习实践科学发展观活动，抓学习，开思路，解决群众关心及有关群众切身利益的问题，让群众得到实惠。

最后，要加大宣传力度，为底庙村的发展谋求更多的机会。通过宣传，展现底庙村良好的村情村貌。提高村子的知名度，吸引更多的投资，为底庙村的全面发展创造良好的环境。

信访工作先进个人事迹材料（优秀14篇）篇七

如今武侠影片风行，据说古代大侠英雄如虎、剑气如虹、功夫了得。而现代人为什么武功皆失?有人说，这是“传内不传外、传男不传女”的思想作祟，更是师傅“留一手”造成的恶果。武侠暂搁一旁，说说咱们的窦铁成。

刚参加工作的年轻人，初见窦铁成都称他窦师傅。从出于礼貌到逐步了解，最终心悦诚服，称呼依旧，但是此“师傅”已变成彼“师父”了。

窦铁成从不将技术视为己有，总是乐于传授给大家。在中国中铁一局电务公司电力系统，上至副总经理，下至普通电力工，三分之二的人自称是他的徒弟。窦铁成的徒弟中，既有顽冥捣蛋的社会青年，也有专业培养的技校学生，更有天之骄子的大学本科生。窦铁成一视同仁，爱心付出、用心调教、全心培养。他所培养的人才已充实到所在公司的各个关键岗位，一茬又一茬的，但他还兢兢业业肩负着“传道、授业、答疑、解惑”的师父职责。一个人的力量是有限的，而集体的力量是无穷的。去年11月，窦铁成亲率弟子参加陕西省电力线路工职业技能竞赛，技压群雄，包揽了个人三甲和团体冠军。窦铁成所在的公司在他的带动下，实力稳步增强、不断赢得市场。公司大发展，个人有收益，实现了团队和个人的共赢。窦铁成站在团队的肩上，不断的挑战专业技术的发展前沿，实现者人生的一次次跨越。

窦铁成在师傅与师父两重角色的转换中前进着，从而完成了金牌工人的塑造。他与大家同患难、共进退，更多的时候他冲在施工一线，奋战在最艰苦的岗位，从这个角度看他是一位普通的工人师傅。然而，他倾其所有、授徒育人，无私地拿出学习笔记，把他多年积攒的经验与人分享，他又是工人值得尊敬的师父。同时，他超越了武侠影片中古代师父的门第观念、狭隘心理，只要愿意学习的，他都真心传授，学历不分、男女不分、知无不言、言无不尽。也人称他为“工人教授”，一来他有教授样的才华和经验，是教授级的工人。二来，他广收学子、传授技艺，是咱们工人最贴心的教授!窦铁成没有止步于此，他以那种早上七八点钟太阳的激情学习，然而以一个长者的目光关怀着年轻人的成长成才!

请把我的歌带回你的家，请把你的微笑留下——在窦铁成身上，有一种精神在交流中成长，有一种力量在传递中强大!

信访工作先进个人事迹材料（优秀14篇）篇八

从教以来，曾担任班主任工作14年，我热爱自己的岗位，热衷于自己的事业，平时工作中对自己高标准、严要求、对待教育工作精益求精。在不断的学习、实践、求索中，形成了一套自己的教育方法和理念，成绩比较好，学生、家长对我也非常满意，为了我的学生，我快乐着，并不断努力实践着自己人生的诺言，默默的做着自己该做的工作，现在回想起来，可谓平平淡淡，从从容容。

我不会忘记这届学生的生活，每天第一个到校，每天很晚离校，三个班159名学生，每一名学生都需要关心，每一件小事都不能忽略，每一个教育契机都不能错过。常常是整天扎在学生堆里，甚至连午饭时间都会忘记。我想：在校的每一分钟时间都应当很好的利用。

苏霍姆林斯基说过："要成为孩子的真正教育者，就要把自己的心奉献给他们。"可见，我们教师平素不能师道尊严，不能摆架子，只有虚心听取学生的意见，把学生当成知己的朋友，对他们充分地加以信任，这样学生才会把心里话告诉你，他们才会没完没了地向你倾吐心中的沉闷和不快。

对于学生而言，他们感受的是一时的荣耀，更多的是痛苦与压力。面对流动管理制度，他们心中的恐惧感在增加；面对初中知识的增加，课型的转变，他们感到难于应付；相对而言，处于良好状态的基础，让他们不断受打击，甚至许多同学认为自己无药可救，不是属于优生行列中……信心的缺失是做学问最忌讳的事情。我也曾找她们个别谈心，也曾不止一次的强调人应当有自信，但是，效果都不太理想。记得那是第二学期发生的一件事，我在学生没有任何准备的情况下，要求他们当堂背诵并默写氧气的所有化学方程式的内容。而且，条件是，不完成任务就不会放学。当时能感受到，孩子们对自己的无限的敌意，迫于无奈、苦于想按时回家，只能放开声音、想尽办法，背诵课文。结果，全班2/3以上的同学都能完成任务。事后，要求全班同学写了课后感，并且，召开了临时性的主题班会——《一切为了明天》，那一次，我们师生彼此袒露了内心，发泄了积压在心中近一年之久的委屈与酸楚，整个班级哭声一片，但大家发自内心的声音都是：我不差，我能行！

不到一个月的时间，学生的进步便明显的体现了出来。他们第一次有了实验班学生的优越感。

后半学期，我提倡学生自我管理，采用小范围集中和个别谈话的形式，找学生谈心，将水平能力相当的同学集中在一起，建议他们展开学科预习、复习小组，鼓励他们之间比、学、赶、帮、超，很快他们就发现了自己未曾想到的潜力。

当今社会既是一个和谐的社会，同时也是一个竞争激烈的社会，而学生良好习惯的养成非一朝一夕所能完成的。作为教师，我们要高度重视对学生的良好习惯的教育培养，要高度重视学生综合素质的培养和提高，要与学校、家长密切配合，形成合力，把学生的成人与成才教育有机结合起来，努力培养学生“做人、做事、做学问”的正确习惯，播下孩子终生收益的种子，为孩子的美好未来打下良好的基础。

信访工作先进个人事迹材料（优秀14篇）篇九

xx，男，年生，安阳人，中共党员，硕士研究生文化程度，高级经济师，现任安阳政府主任，兼任政府机关老龄委名誉主任。该同志调任县政府以来，非常重视老龄工作，把老龄工作列入政府机关重要议事日程，重感情、重组织、重细致，使县政府机关老龄委成为了老干部之“家”，开创了政府机关老龄工作新局面。

一、重感情。同志对老龄工作怀有深厚的感情，他像对待自己的长辈兄长一样关心老同志。他常说：“老同志是社会的宝贵财富，尊重他们就是尊重历史，爱护他们就是爱护财富，在他们面前我们永远是晚辈，永远是学生，做好老龄工作，就是为了让他们老有所养、老有所乐、欢度晚年、健康长寿。”在工作中他也正如所说的一样，做到了在政治上关心老同志，在生活上照顾老同志。他想老同志之所想，急老同志之所急，时时事事贴进老同志。他认为，老同志最大的问题是退休后要保持舒畅愉快的心情，精神上的愉悦能够保持身心的健康年轻。为此，他经常走家串户，与老同志和其子女们促膝谈心，了解思想状况、家庭情况，赢得了老同志的广泛认可和赞赏。他不仅自己身体力行、率先垂范，更是带领和引导机关干部营造了浓厚的尊老敬老氛围，他组织召开了老龄工作“三奖”表彰会，对荣获“敬老好儿女金榜奖、老有所为奉献奖、领导重视功勋奖”和关心下一代工作、老龄工作先进个人的44名同志，颁发荣誉证书，印发光荣册，发放纪念品，进行了大力表彰，在政府机关形成浓厚的尊老敬老氛围。对于不孝敬老人的行为，他敢于批评，主持公道，如得知一名机关干部不孝顺老人后，他一方面安慰老人，一方面又几次三番给这名干部联系沟通，并亲自上门做工作，动之以情，晓之以理，终于使这名干部转变观念，成为孝老模范。他十分关心老同志，每次有老同志生病住院，他都无一例外地挤时间亲自探望，并积极联系车辆，督促落实医疗费用，竭尽全力排忧解难。

二、是重组织。同志不仅从思想上贴近老年人，解决老年人的`思想问题，还注意加强老龄委组织建设，使老同志老有所为。去年，县政府办领导调整后，他及时研究调整了机关老龄委班子，充实县政府机关老龄委成员，印发“安县政办”文件，成立了由他任名誉主任，县政府办纪检组长任主任，县政府办副主任科员、行政科长任办公室主任的县政府机关老龄委组织。同时，成立了县政府办老干科，具体负责做好老干部服务、档案管理、报刊分发、宣传学习版面更换等工作，他还积极协调经费，增设活动器材，安装冬夏空调等，经过他的努力，县政府机关老龄工作的组织领导得到进一步加强，老龄委的办公条件有了明显改善，受到了老同志的一致好评。此后，他又建立和完善了各项规章制度，使政府机关老龄工作逐步走向规范化、制度化。实行定期学习制度，组织老干部学习党的方针、政策，学习老年人权益保障法，以及老年人保护条例，加强老年人自身保护。在学习中注重集中学习和个人学习相结合，专题学习和学习讨论相结合，不仅使老同志了解我县社会经济发展的大好形势，而且使他们理解支持了全县各项工作决策，同时还促使老干部们充分发挥自己的丰富经验谏言献策。为关心老干部的身体健康，建立了老干部体检制度，定期组织老干部检查身体。

三、是重细致。同志热心老年事业，为老年人组织了丰富多采的老年活动。对每一项活动，他都要深入细致地安排布置。不断完善县政府机关老龄委基础建设，他先后安排为老干部活动室征订了《中国老年报》、《安阳日报》、《参考消息》、《关心下一代报》、《半月谈》、《党的生活》等报刊，为每一位老干部订了一份《老年春秋》，丰富了老年人的学习内容;并购置沙发、办公用品、健身器材以及扑克、象棋等用品，为老同志提供了舒适、完善的活动场所。去年重阳节，他组织44名离退休老干部召开了老干部座谈会，并带领县政府办7名副主任与老干部一一见面，他强调，过去老同志为我县的革命事业和经济建设做出了突出贡献，到现在有的仍然退而不休，发挥余热，无私奉献，是我们在职干部学习的榜样，以后要将座谈会形成机制，增加次数定期开展下去，通过这种形式互通情况，交流感情，进一步关爱老同志、支持老龄工作，他还通报了全县经济形势和经济发展情况，认真听取了老同志的工作建议，中午又安排敬老餐，共祝老干部健康长寿、乐享晚年。

有了同志重感情、重组织、重细致的努力工作，县政府机关老龄委一班人在他的带领下，心往一处想，劲往一处使，使县政府机关老龄工作得到了持续快速发展。同志重视老龄工作的满腔热情，倾注老龄工作的火热激情，对待老同志的深厚感情，已经成为全县老龄工作的先进典范。

信访工作先进个人事迹材料（优秀14篇）篇十

在年级中，xx也帮助了老师完成了许多工作。特别是数据量大、逻辑复杂的工作，他创造性地计算机协助完成。典型事例是为志愿者活动编写抽签程序。他所开发的抽签系统，可以根据同学的报名情况、班级平均、随机地安排志愿者名额，帮助老师解决了很大的问题。

此外，他在自己使用学校的数据库系统时，有了更多自己的思考。例如：如何提高数据库的稳定性，如何在不同的设备上查询成绩，如何更好地实现家校信息互通等。因此，他开发了一套具有实时推送功能的成绩查询系统。它基于人人都在使用的微信，只要老师一上传成绩至平台，学生和家长都能同时收到推送信息，点击即可查询到自己的成绩。

2.拓展课程学习：除了管理好基础课程的学习外，他还积极拓展视野，报名参加了多个拓展型课程。

在寒假中，他报名参加了“人体内环境与自稳态”、“何以中国”、“天文学”等在线课程进行学习。

为了使年级的评价体系基本与教育考试院政策发展趋势大致相同，xx利用计算机的'长处，开发了德育考评系统并为制定考评规则提供了一定的建议。德育考评系统包括对同学每日的出勤情况、参与的活动、做过的好人好事进行记录，进行量化加分扣分，并将同学取得的考试成绩转化为德育加分，为学期末的三好学生推荐、操行等级评定和德育评语提供了数据基础。

2016年4月起，xx开始参加自然博物馆青少年科学诠释者的培训，作为一名“实习讲解员”，他非常清晰且生动地向观众介绍展品——大熊猫。在讲解过程中，他渗透入了许多“创意元素”。展区对于熊猫的介绍非常少，没有过多的文字和图片，于是他在介绍时，带上了熊猫的帽子，在介绍熊猫的牙齿锋利等各种食肉动物特点时,他会在展区手持ipad展示熊猫的头骨、牙齿等等图片，让观众对熊猫有了更深刻的认识。

在2017年的馆校合作项目总结会上，他也获得了唯一一个在许多名校校长、老师面前介绍大熊猫的机会。

信访工作先进个人事迹材料（优秀14篇）篇十一

班组是企业的细胞，是企业安全生产的前沿阵地。班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与发展。劳务公司二分段，现有职工人数x人，其中班长x人、员工x人。二分段始终以坚持质量、安全、现场、培训四结合的管理体系。两年来，在班长的带领下顺利完成了各项生产任务，以公司开展的各项安全活动为契机，立足岗位，严细管理，务实创新，以优良的班组作风赢得了公司领导的大力称赞。班组始终把安全生产作为班组管理工作的核心，积极贯彻和落实公司领导及铺层工段的各项会议精神。坚持体现“以人为本”的安全生产理念，坚持从我做起，从细节入手，树立零违章理念，坚持教育与惩处相结合，落实责任，夯实基础，以个人控制差错为切入点，坚决避免不安全事件的发生。此外还通过班长督促检查、员工落实整改等形式，把责任细化到每个职工，增强了职工质量、安全、成本、诚信意识，调动了职工参与管理的积极性和创造性，逐步形成了自觉、自发抓班级管理的大好局面。二工段拥有一批技术精湛、能吃苦耐劳的员工，在公司生产经营活动中发挥着不可或缺的作用。二工段20xx年，在班长的带领下不断完善，不断创新，在车间文化及现场管理方面，坚持努力，自己创新，为劳务公司开辟了一道雄厚的模范队伍。为其他兄弟队伍做了无上的榜样。

1、坚持“创新求优质，诚信铸品牌”的质量方针，狠抓船体质量，把船体质量做作为班组工作的重中之重。一是抓好过程管理，从影响生产质量的各个因素入手，不仅要让员工掌握工艺，更要让职工理解工艺。坚持开展帮带活动，对新员工进行重点帮扶，做到带一个成熟一个。二是注重质量信息反馈，加强与后道工序的联系，把后道工序当成客户。三是严明奖罚制度，对于干活积极、表现良好的员工，及时予以奖励，使员工之间相互激励、相互促进。两年来，二工段技术水平得到长足的进步，产品质量稳步上升。四是攻克技术难题，保证质量降低成本。随着用户对船体质量标准的要求越来越高。如果搞不清楚质量问题产生的原因并建立完善生产质量控制体系和防范措施，船体的质量就无法保证和提高。此外还通过每天的班前、班后会议，对昨日生产过程中出现的问题给予强调，这样就可以避免再次发生同样的错误。

2、“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故”重视安全工作，始终抓好安全这件头等大事，保证班组无安全事故的发生，在提倡安全生产的前提下，不断地提高员工的安全意识使每位员工都牢记“不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害”“安全第一，预防为主”的安全理念，排除生产过程中的一切安全隐患，从而保证生产零事故。首先，要求员工必须正确穿戴劳动防护用具。其次定期检查机器设备运行状态，发现问题能够及时调整解决。结合安全质量标准化认证工作，做好隐患排查及整改，提高员工“安全第一”的思想，将安全防范工作落实到实处。坚持“预防为主，安全第一”的方针，结合《公司安全生产管理条例》的宣贯，强化职工安全意识培训。坚持班前会、班后会必讲安全，布置工作必先提醒安全，还结合安全大整顿，制定班组安全管理工作细节，责任到人。人人讲安全，人人要安全的氛围已经形成。

3、强化职工培训，注重职工队伍整体素质的提高，遵循“做事先做人”的宗旨，加强职工职业道德和技能的双重培训。利用班前班后会等形式，大力宣传“家”文化的内涵，通过表扬先进，批评后进，激励员工在本职工作中自觉践行“家”文化。通过集中培训，职工的.职业道德和职业技能得到不断提高，较好地掌握了设备操作要领，设备维护保养常识，达到人人要工作，人人会工作，带出一支高素质的职工队伍。

4、“班和万事兴”，班组建设是员工素质文明的一个重要体现，班组的风气则决定发展的结果。加强班组基础管理，建立完善班组管理度。按优秀班组标准严格要求自己，进一步健全班组各项管理制度和记录，诸如班前班后会记录、设备运行记录、材料用量等记录的不断完善，较好地把日常工作与“五好一准确”有机结合起来，以记录为载体，督促日常工作深化细化，以工作实际充实记录内容，二者相辅相成，相得益彰。

5、做好现场管理，全员参与，保持现场整洁，使员工行为更加规范。重视设备维护保养，使设备始终处于受控状态。反对浪费，厉行节约，制定相关奖罚措施，加强节约意识的培训，强化管理，加大处罚力度，努力降低生产过程中的各种浪费。

两年来，二工段以安全、质量、“五好一准确”优秀班组创建活动为契机，对员工奖罚分明，极大地提高了员工对班组管理的参与意识，全面提升了员工对于质量、安全、成本、诚信意识，调动了员工的积极性和创造性，增强了员工集体荣誉感和团队精神，提高了职工队伍的整体素质，促进了生产的发展。通过以上工作，二工段成功的打造了优秀的团队文化。

信访工作先进个人事迹材料（优秀14篇）篇十二

薛海艳，1981年出生，20xx年高中毕业以后进入吴起邮政局，一直从事邮政营业工作。她在营业三尺柜台上默默的奉献。曾被评为省级明星营业员，多次被评为市级先进工作者和双创先进个人。在工作中，她以诚信为经营理念，以全心全意为人民服务为宗旨，坚持数十年如一日热情为用户服务，严于律己，爱岗敬业，成为吴起邮政局一名优秀邮政营业员。

她进局以后，对邮政业务还是个门外汉，她不懂就问，不会就学，不耻下问，在短短的一个月内，基本熟练了邮政营业员业务标准，独立上岗，工作以来又经过省市局多次业务培训，现在基本达到了中级营业员素质标准。具备了良好的自身素质和业务素质，为提高优秀服务创造了条件。

随着邮政事业的不断发展，市场竞争非常激烈，努力拓展市场是邮政发展的必由之路。

世界每时每刻都处于变化之中，奶酪随时可能出现，也随时可能被移走。

她在营业中，随时掌握客户情况，了解逆向营销，下班后走出绿门揽收业务。20xx年仅销售奥运产品70多万元，她每年销售集邮品30多万元，揽收储蓄存款100多万元以上。近年来，代收货款业务量逐渐增大，每天投递收款平均都在60多件以上。以上营销数字反映了她拓展市场的能力。

营业窗口展现的是邮政形象，每天她都着装整洁，提前十分钟到岗，以愉快的心情接待每一位邮政客户，办理业务用语规范，声音洪亮，语气委婉，总是微笑赢得每一位客户。在工作中始终保持工作场地清洁卫生。对自己负责的业务一丝不苟，仔细查对，工作中从未出现差错，得到了领导和同事的认可。她爱岗如家，爱岗胜家，只顾“大家”而忘了自己的小家。20xx年，新婚三天后她又赶来上班，产假未满，由于局内缺人手，她又提前上班，多年来，她几乎把所有的时间都用在了工作上，她在平凡的工作岗位上，干出了不平凡的事迹，也得到了全体邮政员工的认可。曾经获得了以下荣誉：

20xx年度县级“双创”先进个人。

20xx年度县级“双创”先进个人。20xx年度县级“双创”先进个人。

20xx年度县级先进工作者。20xx年度省级明星营业员。

20xx年度县级“双创”先进个人。20xx年度县级“双创”先进工作者。20xx年度县级“双创”先进个人。20xx年度市级先进生产者。以上的荣誉是薛海艳同志用辛勤的`汗水默默奉献的精神换来的，所以她被树立为一名优秀的邮政营业员是全体邮政员工学习的楷模。薛海艳同志是吴起邮政局一名普通的邮政营业员，她在这普通平凡的工作岗位上默默奉献了十二个春秋，用她青春的年华，为邮政营业窗口谱写了壮丽的凯歌，为社会树立了良好的邮政形象，她不平凡的先进事迹，值得我们弘扬和传承。

信访工作先进个人事迹材料（优秀14篇）篇十三

是仪征市xx镇司法所一名普通的司法员。xx年8月，从xx中学的一名教师走到司法所司法员岗位。无论是做教师，还是在司法员的岗位上，他都认真履行教育他人的光荣职责，为该镇的普法宣传教育工作作出了不懈的努力，较好地履行了一个基层司法助理员和人民调解员的工作职责。“四五”普法期间，他协助负责全镇的司法行政工作。在他的辛勤努力下，xx镇的“四五”普法工作始终以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕全镇改革发展稳定大局，按照“两年转变、两个提高”的总体目标，突出重点，创新方法，狠抓落实，在全镇形成了党委领导，人大监督，政府实施，社会各界全员参与的普法依法治镇工作格局，为圆满完成“四五”普法各项目标任务作出了积极贡献。

该同志十分注重自身的宪法和法律法规知识的学习，在教师岗位上，虽然没有系统学习过法律专业知识，在工作之余，认真学习与教育相关的法律法规。在担任校团委书记期间，经常带领全校学生学习《治安管理处罚条例》、《未成年人保护法》等法律法规，在学校青年教师中开展学习《教育法》、《教师法》等基本法律法规。平时生活、学习、工作中，带头遵法，自觉维法。他坚持把普法工作作为开展精神文明建设工作的重要内容，把学法、维法、遵法、护法、用法作为各项工作的重中之重。在抓好制度建设的前提下，针对全镇村民法律知识欠缺、法制观念淡薄的现状，按照“四五”普法宣传教育要求，自己结合具体案例，汇编了通俗易懂的普法宣传讲稿余份，采取多种方式，九年来共召开群众会近百场次，有近万人受到了普法教育。为及时有效地化解矛盾纠纷打下了基础，也使镇司法所在社会上树立了良好的执法形象。赢得了社会的信誉和领导、群众的交口称赞。

到了司法所工作以后，虽然是小小的司法员，但他有独到的理解：司法员岗位轻，责任不轻，司法员职位小，责任不小。为此，他及时调整自我，勇于面对新挑战，适应新环境，顺利实现工作的转轨和融合，用他自己的`话说：以前是做学生思想工作的，教育的小孩，现在是做成年人工作的，教育大人了，教育的对象不同，方法也不同，但是教育的终极目标是一致的。“四五”普法期间，他结合我镇的实际情况，按照大委发文件《关于在全镇公民中开展法制宣传教育的第四个五年规划》的精神，提出了一些切合我镇实际、可操作性强的意见，有力的推动了我镇“四五”普法进程。

xx年是“四五”普法验收之年。工作中，他注重研究和解决新情况、新问题，结合工作实际，为我镇顺利通过“四五”普法验收。

二是深入开展“法律进社区”活动，促进了普法宣传教育在社区的全面开展；

四是借鉴兄弟单位的先进经验，深化完善我镇的普法依法治理工作，不断丰富普法宣传的内容和形式，提高了法制宣传的效果，为我镇“四五”普法验收作出了应有的贡献。

信访工作先进个人事迹材料（优秀14篇）篇十四

个人档案章利淼，女，38岁，副主任护师，护理学，现担任丁集中心卫生院副院长。

事迹简介1996年参加工作，曾在王营社区卫生服务中心担任家庭医生办公室主任、护理部主任等职务。20xx年8月被提拔为丁集中心卫生院业务副院长。她性格活泼开朗，工作爱较真，在工作上勇于担当，肯吃苦，是领导同事眼中有名的“女汉子”。她经常带领护理团队和家庭医生团队开展慢病随访、健康教育、为特需人群提供24小时的.免费上门服务等。在做好本职工作的同时，还勇于创新，率先在社区卫生服务中心开展“家庭医生签约工作”。在江苏省家庭医生网站，护理报等发表家庭医生手记、论文数篇。多次被评为卫生系统先进个人、优秀护士、十佳家庭医生等光荣称号。并获得第四届中国社区卫生协会“提升社区卫生服务金点子”大赛优秀奖。