月工作总结是对过去一个月所取得成绩和完成任务的总结和认可。月工作总结是每个月对个人工作情况进行总结和反思的一种方式,它能够帮助我们发现问题并改进工作效率。在每个月的结束,我们都需要静下心来思考过去一个月的工作,做一个全面的总结。那么我们该如何写一篇较为完美的月工作总结呢?以下是小编为大家收集的月工作总结范文,供大家参考借鉴。
物业七月份工作总结范文(20篇)篇一
七月份我部在公司领导的正确领导与大力支持下,按照公司及我部工作要求,开展了一系列的优质服务工作,确保了我部服务工作的稳步提升,保证了业主单位的绝对安全,在此对本月工作做以简要总结,总结经验和教训,找出不足,为下月工作打好基础。
1、进入五月以来支行停车场实行新的机动车车辆停放管理办法,我部及时对院内车辆进行再次摸底落实,进行了详细的登记,与业主单位配合完成停车协议签订共52份,我部复印存档,原件交后勤站。
2、保卫人员配合保洁班共完成各类会议的保障11场次,共服务保障参会人数约900人次。
3、我部应公司保卫部关于消防安全的整改措施、消防演练应急预案等活动,利用闲暇时间积极开展消防安全学习及消防应急预案演练,同时资质保洁班及时清理各楼层管道井杂物,消除安全隐患。
4、做好了办公室交办的各类宣传资料及其他物品的清点、登记、领用等出入库工作。
5、及时与公司市场部联系更换各楼层落地烟缸石子。6、进入雨季为防止意外事故发生,我部及时组织保洁班清理17楼、4楼东西平台杂物,并为下水道口加盖防护网,防止堵塞。
7、我部人员短缺的情况下保洁班加班加点完成了各项工作任务及各类会议的保障工作。
1、和市场部协调解决垃圾桶及保洁工作服的购买、订做事宜;
2、和公司人力资源部及办公室协调解决部分员工医疗保险存在的问题;
3、抓好保卫中队班组建设;
4、了解人员思想动态,稳定队伍。
5、完成公司及业主单位交办的其他事宜。
物业七月份工作总结范文(20篇)篇二
自20xx年xx月xx日进入公司工作以来,在领导的正确带领下,在同事们的大力支持和帮助下,通过虚心学习,兢兢业业,脚踏实地,较好地履行了工作职责,完成了领导交办的各项工作任务。20xx年七月份即将过去,回顾一月多来的工作,既有成绩也有不足,现对自已一年来的工作进行总结,以下是本月以来个人工作总结报告:
作为刚从校园内走向社会的我是初次接触物业管理工作的,对物业综合部文员的职责任务也不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自入职以来不断勉励自己,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能够胜任本职。
一方面,立志于干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了物业工作状态。另一方面,坚持于问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,也把握住了工作重点和难点。
(一)认真做好行政方面的工作。
1、按时对本小区进行巡逻检查工作,不定时检查物业各岗位的仪容仪表、考勤等情况。并对各级领导安排下的工作及时跟进,保证各项工作的顺利完成。
2、协助各级领导维护物业工作各环节有条不紊的进行,并按照公司各级领导的安排对各个工作环节进行定期检查,协助公司各级领导根据需要适时调整和完善。
3、协助办公室主任做好对外协调工作。比如同环卫、地税、联通公司等部门的沟通、协调、业务办理等工作。
4、根据公司内部出现的新问题、新情况,依据实用、效力、合适为原则,制定公司内部相关的管理制度,为更好的开展工作做好制定行文上的规定。
(二)认真做好后勤方面的工作。
1、协助各级领导认真地做好物业综合部文员本职工作。完成领导交办的各项工作请示单、款项支付请示单、费用报销单的上报及汇总工作。负责行政日常事务性工作,确保行政后勤工作有序进行。
2、负责文字工作,各类文件的起草、打印和校对等。按照公司会议记录的格式,整理会议记录,便于更好的传达上级领导的会议精神,为接下来的工作提供便利。
3、严格执行公司各种档案管理,认真完成档案的整理工作,并对各类文件及时收集、归档,做到分类存放、条理清楚、便于查阅。
4、负责统计办公用品定期采购和物品发放、领取等有关管理工作,负责物资管理、采购管理工作,保证物资的入库及时、准确。
5、处理办公室的日常工作,如员工考勤、每周当值表的统计、文件的打印、复印等。
(三)自觉遵守公司相关规章制度。
自入职以来,认真遵守地产及物业公司制定的各项规章制度,工作过程中严格按照公司的规章制度及标准化流程来执行;对公司机密文件严格保密;虚心接受各级领导的批评和教育,努力改正并付诸于实际;严格要求自己,不迟到、不早退、不矿工;做事谨慎认真,不懈怠工作,接人待物礼貌,团结互助。
自20xx年xx月底入职一年多以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(二)只有摆正自己的心态和位置,下足功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(三)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(四)只有坚持原则落实公司制度,认真履行职责,严格律己,才能做好物业工作。
由于刚从校园走向社会,工作实践比较少,缺乏相关工作经验,自入职以来工作中存在以下不足:
(一)工作中还略显稚嫩,岗位意识还有待进一步提高。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
(二)做事稍显拘谨,有些工作做得还不够细致。对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,以致影响自己的工作情绪。
(一)今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教、学习,要多与大家进行沟通,认真聆听大家的意见,学会从整体出发,从大趋势、大格局中去思考、提高自身的工作业务水平。
(二)努力提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感,做到当日事、当日毕,并事后认真进行总结,做到有计划、有落实。并勇于承认自己的缺点和错误,找出不足,努力克服。
(三)爱岗敬业、勤劳奉献、严格律己、脚踏实地、从自身做起,做一名称职的物业管理人员。
(四)要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,做到肯干事、敢干事、能干事、会干事,积极主动开展工作,为卡诺岛的明天贡献自己的一份力量。
20xx年,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自己的文化素质和各种工作技能,为公司贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱工作奉献一切。
物业七月份工作总结范文(20篇)篇三
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,为此要我们写一份总结。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家收集的物业管理七月份工作总结,欢迎阅读与收藏。
七月份以来,随着大环境的重多影响,公司高层充分的认识到现实存在的危机和问题,于是提出日工作汇报制度,对物业租赁和酒店管理工作要求每日进行工作汇报,可采取多种方式,让公司高层心知肚明,从而可以更好的调整工作方向。
前不久集体公司董事长过来召开物业租赁工作会议,对我们的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的会议中,我接收了更多的是批评,更多的是董事长对我工作的否定,仔细想想董事长的一番话说得也是对的,一个老板对员工有这样的要求,是希望我们能更加成熟,快速提升。一个乐观的我不会因为严厉的批评而临阵退缩,停止不前,更多的是让自己全面渗透,快速反应,提前聚集租赁信息和选择优质客户,从而和他们保持好良好的沟通和关系。
七月份,物业共成功租赁n家客户进场,及时填补了物业商铺和写字楼空缺现象,维持了现有的商铺100%出租的局面,在同等的租赁环境下,我们是算比较成功的,周围物业都分别出现商铺空租或者停业状态。为此,自我感觉七月份租赁工作是有进步的。
1、物业现有临街广告位的租赁广告宣传,体现了环市东黄金流通广告的真实价值。借助物业的一号楼梯口、二号楼梯口、移动广告牌、灯箱广告牌、和现场租赁场地的广告牌,很直白的告诉世人,东都国际美食街现有黄金铺位出租。通过一个月租赁信息的累计可以看出,现场广告的作用明显,从租赁客源分析来看,现场广告占有40%的成交率和电话咨询率。
2、利用报纸广告作用,直观的获取租赁信息。在周一、周三的报纸分类信息公告的作用下,让更多需求者前来沟通和查看场地。从七月份的情况来看,分类广告的.作用不够明显,从报社的发布来分析,七月份通过报社来发布租赁信息的比比皆是。
4、挖掘物业现有的客户资源,通过转介绍来拓展租赁信息。通过和现有租户的沟通,在这月份也获取了部分租赁信息,有效的成交了一家租户进场。关注现有租户,拓展物业的租赁信息。
5、通过和中介公司发布信息,争取有效合作。在本月,先后和30多家中介公司进行了租赁信息的沟通和发布,也通过中介带来部分客户来现场看场地,我想今后和中介合作,我们需要加大力度。
6、在本月,成功和m家租户进行了续签工作,在大环境不景气的状态,和租户做好续签是最好的稳定。
七月份,物业超额完成月设定的指标,在进行物业档口租赁的时候,成功的收取物业转让费,谋求到物业的最大利润空间,物业各个部门都能如期的完成当月的创收指标。到七月底为止,物业已经完成全年创收总指标的50%,对于这个数字,可以看出物业全体人员在不懈努力,完成本职工作的同时还能完成高指标的创收工作,我感觉:物业部这支队伍是有责任心和凝聚力的,在大环境不景气的情况下,能完成指标可以说是个奇迹,这里面凝聚者智慧、品德、辛勤的劳动和极高的责任心,更加证明物业部这支队伍是有战斗力的,已经走向成熟。
物业的安全工作主要有:物业的消防、治安安全、停车场安全、物业设施的安全、物业的夜间安全等等,在七月份,确保了各项安全工作到位。物业形成的消防安全检查,停车场安全巡查、夜间安全的值班等等都正常运行,物业的安全是一切工作的前提,为此,物业保安部肩负重大责任。把好安全工作是首要环节,为此,在接下来的工作中要加强物业外围基础设施的安全检查和维护同时加大夜间安全巡查和夜查工作。
办法总比问题多,酒店现行的问题在这文字中我不想过得去提醒和概述,对于酒店管理和经营工作,我看似熟悉但确实还很陌生,在酒店新任经理全面步入工作的同时,我会在时间允许的情况下,全力以赴、全力配合做好各项工作。为此,在这里我认为要从这几个方面来进行调整和跟进:
经济型酒店也许硬件也过于经济吧,目前酒店的硬件存在不可忽视的问题,硬件正影响者酒店的经营酒店的招牌改造从直观上让人重新认识“花样年华”熟悉的名字,给人留第一印象很重要,酒店硬件基础设施的翻新和维修迫在眉睫,对硬件不达标的房间开给客人是一种严重的错误,是不地道的,为此硬件的优化,是销售客房最实际的体现。酒店的床上用品是敏感体,在处理中要特别重视情节、卫生和舒服。
物业七月份工作总结范文(20篇)篇四
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在公司领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
妇幼保健院的工作是七月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前保洁员缺少,又面临医院评级工作、章主任施加压力的情况下。我主要做了以下2个方面的工作:一是化压力为动力,督导员工搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作,带动员工的积极性。
老妇保员工调到新妇保后,工作面积增大,要求增高。员工情绪波动,开展工作积极性不高,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员xx人,本月度共有2人离职和调职;
其中1人调职到老妇保,1人辞退。
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写医院保洁工作的要求。在对保洁员进行《医院保洁标准》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,污迹的处理。
加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
(2)完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。
(3)完成对妇保与海关的开荒工作。
(4)完成海关石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成医院垃圾的清运工作。
(6)完成医院外围玻璃的2次清洗。
(7)完成海关外围地面冲刷工作。
(8)对海关底下停车场两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)。
(9)完成单位临时安作排的清洁工作。
(1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(3)只有坚持原则落实制度,认真管理,才能履行好区域经理职责。
(4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,七月的工作存在以下不足。
(1)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。
(2)医院垃圾袋用量较大,宏观上控制容易,微观上控制困难。
(3)保洁工作人员情绪容易波动,自身在所管区域与员工沟通上还要下更大的功夫。
物业七月份工作总结范文(20篇)篇五
本年度,我依旧担任着xxx小区的保安工作,在工作方面,我严格认真的对待自身工作任务。在小区门口认真负责的管理好进出人员和车辆。保证没有外来无关人事随意进出小区。所以在这一年来的并未接到失窃的消息。此外,我还认真负责的完成了小区的巡查工作,更好的保证了小区居民和财产的安全。
如今,在对自己工作小区情况进行了反思后,我对自身一年来的工作情况总结如下,请各位领导检查!
一、自身的提升和锻炼。
在今年的工作中,为更好的保护小区的安全和服务各位业主。我在工作外也有积极的提升自身能力!
除了最为基本的体能锻炼,我在这一年的工作中也培养了自己的服务意识。在岗期间,微笑的面对每一位业主,并保持岗位的清洁整齐,给进出的业主留下良好印象。此外,我也会与一些业主在空闲中了解一些小区的情况。收集小区方面的情况回馈,并及时的去检查,并上报处理。
此外,我还利用网络学习了很多关于安全方面的经验知识,这不仅大大的丰富了我的个人经验,还帮助我在巡逻中能更好的注意到小区出现的安全问题。并且在发现了问题之后,我会第一时间上报申请,及时的处理好物业问题,这点也得到了小区业主们称赞,提高了物业的形象。
二、工作方面。
在工作中,我主要负责的是门卫工作。除了确保没有无关人员进入小区外,我也对进出小区的车辆进行了严格的登记和检查,确保每辆车都有出入记录。
此外,在工作中我也认真的做好检查,保证xxx小区的安全,并在力所能及的范围内积极的帮助业主处理问题,积极贡献自身力量。
三、自身的不足。
尽管的在工作中我一直严格的要求自己,但也有时会因为自身的不注意导致工作的失误。目前来说,我在主要的工作方面并没有太大的错误,但却因为对业主要求的工作处理上没能做好导致了一些麻烦。为此,在今后的工作中,我要更加注重自身的态度问题,时刻注重调整好自身态度。
一年的时间其实过去的很快,但在今后的工作中,我更需要努力的加强自己,做到保护小区安全的同时也要尽力让每位业主都满意我们的工作!今后的工作中我会更加努力的完成这一目标!
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物业七月份工作总结范文(20篇)篇六
我部在公司的直接领导下,认真贯彻落实公司的指示精神,顺利完成各项工作任务。现将我部七月月份的工作总结报告如下:
1、严格落实人员、车辆出入管理制度。七月份以来我部工作还是以安全为重点,对外来人员及车辆严格查证,落实制度,坚持原则,严禁无证人员及车辆进入我部管辖区域。并严格交接班制度,利用交接班时间进行工作讲评,对查出的问题及时纠正解决,同时对执勤设备等进行清点检查,避免财产流失。
2、七月份以来业主单位会议较多,我部保卫中队积极配合布置会场,搬运桌椅,在会议保障人员不足的情况下抽调接待人员协助进行会议保障工作,本月共保障各类大小会议xx场次,服务参会人数xx人次。
3、董事长前来我部检查指导工作,并更换监控显示器,我积极协调上报业主单位,完成付款事宜。
4、加强对新入职人员的在岗培训,利用早出操晚点名对新人进行礼节礼貌、工作流程、工作方法等的培训教育,同时要求老同志对新入职人员做到生活上的关心,工作上积极传授经验,使新人很快融入到我部大家庭里来。
5、七月份我部车场新交费车辆较多,一方面要求执勤人员尽快熟悉新交费车辆,掌握车辆动态,督促车场管理人员不定时巡查,确保车场安全,一方面要求执勤人员认真落实车辆出入管理制度,坚持原则,严格车辆出入,保证了车场的有序。
6、我部积极配合支行后勤站对楼层内松动瓷砖进行了登记,消除了安全隐患,确保了其他各项工作的正常开展。
7、我部利用周末时间组织保卫人员对大厅雨棚进行了清洗,并配合分行管家部对员工餐厅卫生进行了清理,清洗地面,擦拭物品,为就餐人员创造了一个干净、卫生的就餐环境。
8、针对人员流动性大的现状,我部与员工积极沟通、谈心,了解员工思想动态,关心员工业余文化生活,努力创造一个温馨而积极向上的生活环境,稳定人员思想,稳定队伍。
(一)工作目标。
1、认真学习领会和全面贯彻落实公司的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风过硬的保安队伍。
3、做好与公司及业主单位在各项工作的沟通、协调、协助。
(二)主要工作计划措施。
1、通过在岗培训提高本部员工的岗位形象、安全意识及服务意识。
2、加强对办公大楼外围及周边区域环境的巡查及监控,提高周边环境的安全系数。
3、督促业主单位对存在的问题进行整改及存在问题的跟进与处理。
4、做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。
5、加强对车场的管理,提高员工的主动意识做好车辆指引避免刮擦及占道情况的发生。
6、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保安全。
全面总结七月份各项工作的不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体员工全身心地投入到工作中去。
物业七月份工作总结范文(20篇)篇七
时光飞逝,不知不觉已经过去一个月,在这过去的一个月里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对这个月工作做一个总结。
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。本月共接到各类报修共xx宗,办理放行条xx张,工作联络函x张。
样板间是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。月末,我对样板间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程维修部,确保样板间的物品完好无损。本月样板间共接到参观组数xx组,参观人数共计xx人。
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。本月共收取物业服务费用xx元;私家花园养护费xx元;光纤使用费xx元;预存水费xx元;有线电视初装费xx元;燃气初装费xx元。
一个月以来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一个月的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
物业七月份工作总结范文(20篇)篇八
我部在公司的直接领导下,认真贯彻落实公司的指示精神,顺利完成各项工作任务。现将我部七月月份的工作总结报告如下:
一、当月任务完成情况。
1、严格落实人员、车辆出入管理制度。七月份以来我部工作还是以安全为重点,对外来人员及车辆严格查证,落实制度,坚持原则,严禁无证人员及车辆进入我部管辖区域。并严格交接班制度,利用交接班时间进行工作讲评,对查出的问题及时纠正解决,同时对执勤设备等进行清点检查,避免财产流失。
2、七月份以来业主单位会议较多,我部保卫中队积极配合布置会场,搬运桌椅,在会议保障人员不足的情况下抽调接待人员协助进行会议保障工作,本月共保障各类大小会议xx场次,服务参会人数xx人次。
3、董事长前来我部检查指导工作,并更换监控显示器,我积极协调上报业主单位,完成付款事宜。
4、加强对新入职人员的在岗培训,利用早出操晚点名对新人进行礼节礼貌、工作流程、工作方法等的培训教育,同时要求老同志对新入职人员做到生活上的关心,工作上积极传授经验,使新人很快融入到我部大家庭里来。
5、七月份我部车场新交费车辆较多,一方面要求执勤人员尽快熟悉新交费车辆,掌握车辆动态,督促车场管理人员不定时巡查,确保车场安全,一方面要求执勤人员认真落实车辆出入管理制度,坚持原则,严格车辆出入,保证了车场的有序。
6、我部积极配合支行后勤站对楼层内松动瓷砖进行了登记,消除了安全隐患,确保了其他各项工作的正常开展。
7、我部利用周末时间组织保卫人员对大厅雨棚进行了清洗,并配合分行管家部对员工餐厅卫生进行了清理,清洗地面,擦拭物品,为就餐人员创造了一个干净、卫生的就餐环境。
8、针对人员流动性大的现状,我部与员工积极沟通、谈心,了解员工思想动态,关心员工业余文化生活,努力创造一个温馨而积极向上的生活环境,稳定人员思想,稳定队伍。
二、下步工作计划。
(一)工作目标。
1、认真学习领会和全面贯彻落实公司的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风过硬的保安队伍。
3、做好与公司及业主单位在各项工作的沟通、协调、协助。
(二)主要工作计划措施。
1、通过在岗培训提高本部员工的岗位形象、安全意识及服务意识。
2、加强对办公大楼外围及周边区域环境的巡查及监控,提高周边环境的安全系数。
3、督促业主单位对存在的问题进行整改及存在问题的跟进与处理。
4、做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。
5、加强对车场的管理,提高员工的主动意识做好车辆指引避免刮擦及占道情况的发生。
6、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保安全。
全面总结七月份各项工作的不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体员工全身心地投入到工作中去。
物业七月份工作总结范文(20篇)篇九
从我们**来看,七月份我们经历着十分严峻的考验,物业租赁行业的整体下滑和局部的缩水,正衡量着行业信息的共享实体,物业租户经营的日益紧张的态势,证明着消费需求的供求不等,物价整体上涨,使部分商户的经营处于挣扎线范围。公司人事的突然变动,暴露重多问题和责任心的忠实体现。想想,七月份对于我们企业来,是一个全面的考验和衡量。为此,针对七月份的工作总结如下:
七月份以来,随着大环境的重多影响,公司高层充分的认识到现实存在的危机和问题,于是提出日工作汇报制度,对物业租赁和酒店管理工作要求每日进行工作汇报,可采取多种方式,让公司高层心知肚明,从而可以更好的调整工作方向。
我也开始着这一新的制度,从思想上给自己已更高的警觉,时刻提醒着自己每天工作必须在多少范围和完成的状态,翻开一个月的工作汇报,发现自己对每天的工作更有条理性,也通过自己的努力和同事们的协调、帮助下,基本完成了物业和酒店设定的工作事项,虽对自己的工作不是很完美,但我感觉到自己有勇敢去面对工作和责任的勇气,甘于付出。
前不久集体公司董事长过来召开物业租赁工作会议,对我们的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的会议中,我接收了更多的是批评,更多的是董事长对我工作的否定,仔细想想董事长的一番话说得也是对的,一个老板对员工有这样的要求,是希望我们能更加成熟,快速提升。一个乐观的我不会因为严厉的批评而临阵退缩,停止不前,更多的是让自己全面渗透,快速反应,提前聚集租赁信息和选择优质客户,从而和他们保持好良好的沟通和关系。
七月份,物业共成功租赁n家客户进场,及时填补了物业商铺和写字楼空缺现象,维持了现有的商铺100%出租的局面,在同等的租赁环境下,我们是算比较成功的,周围物业都分别出现商铺空租或者停业状态。为此,自我感觉七月份租赁工作是有进步的。
在全面发布租赁信息的过程中,主要从这几个方面进行了跟进和提升:
1、物业现有临街广告位的租赁广告宣传,体现了环市东黄金流通广告的真实价值。借助物业的一号楼梯口、二号楼梯口、移动广告牌、灯箱广告牌、和现场租赁场地的广告牌,很直白的告诉世人,东都国际美食街现有黄金铺位出租。通过一个月租赁信息的累计可以看出,现场广告的`作用明显,从租赁客源分析来看,现场广告占有40%的成交率和电话咨询率。
2、利用报纸广告作用,直观的获取租赁信息。在周一、周三的报纸分类信息公告的作用下,让更多需求者前来沟通和查看场地。从七月份的情况来看,分类广告的作用不够明显,从报社的发布来分析,七月份通过报社来发布租赁信息的比比皆是。
3、网络推广,租赁信息的多元化、多角化拓展,立足于长远的租赁客户储备,长线招租的有效方式。网络时代的来临,利用无联网的有力资源,低成本的做好物业的租赁和推广工作,利用xx等网路平台进行网络租赁和美食宣传的推广,虽目前没有直观的作用,但坚持下去一定会有新的作用。
4、挖掘物业现有的客户资源,通过转介绍来拓展租赁信息。通过和现有租户的沟通,在这月份也获取了部分租赁信息,有效的成交了一家租户进场。关注现有租户,拓展物业的租赁信息。
5、通过和中介公司发布信息,争取有效合作。在本月,先后和30多家中介公司进行了租赁信息的沟通和发布,也通过中介带来部分客户来现场看场地,我想今后和中介合作,我们需要加大力度。
6、在本月,成功和m家租户进行了续签工作,在大环境不景气的状态,和租户做好续签是最好的稳定。
七月份,物业超额完成月设定的指标,在进行物业档口租赁的时候,成功的收取物业转让费,谋求到物业的最大利润空间,物业各个部门都能如期的完成当月的创收指标。到七月底为止,物业已经完成全年创收总指标的50%,对于这个数字,可以看出物业全体人员在不懈努力,完成本职工作的同时还能完成高指标的创收工作,我感觉:物业部这支队伍是有责任心和凝聚力的,在大环境不景气的情况下,能完成指标可以说是个奇迹,这里面凝聚者智慧、品德、辛勤的劳动和极高的责任心,更加证明物业部这支队伍是有战斗力的,已经走向成熟。
对于物业管理工作来看,物业的租赁档口的装修管理、日常租户投诉事项处理、客户有偿服务的跟进、物业基础设施的维护等等都是我们每月必备的工作要求,在本月重点是租赁档口的装修管理和物业基础漏水处理事项,租户装修让租户有个细致的装修要求,对装修的各个环节有力的把控,很多租户对装修肤浅的认识和了解,这正是需要我们物业公司给客户最实质的帮助和要求。让租户在装修中一步到位,装修可以影响日后的经营状况,所有在租户进场装修的时候,我们就要让客户感受到我们是有原则性的管理。雨水季节,物业出现了众多漏水现象,在自己能处理的情况下尽可能自己来进行漏水处理,确保房屋的安全,但目前还严重存在物业四楼铁皮水槽的改造和物业收缩缝的处理事项,这是必须得解决工作,希望公司高层能重点考虑,维修方案已经告知老总。
物业的安全工作主要有:物业的消防、治安安全、停车场安全、物业设施的安全、物业的夜间安全等等,在七月份,确保了各项安全工作到位。物业形成的消防安全检查,停车场安全巡查、夜间安全的值班等等都正常运行,物业的安全是一切工作的前提,为此,物业保安部肩负重大责任。把好安全工作是首要环节,为此,在接下来的工作中要加强物业外围基础设施的安全检查和维护同时加大夜间安全巡查和夜查工作。
办法总比问题多,酒店现行的问题在这文字中我不想过得去提醒和概述,对于酒店管理和经营工作,我看似熟悉但确实还很陌生,在酒店新任经理全面步入工作的同时,我会在时间允许的情况下,全力以赴、全力配合做好各项工作。为此,在这里我认为要从这几个方面来进行调整和跟进:
1、最短的时间内完善和落实酒店管理制度,一个服务性企业重在的是员工素质的提升和完善。
有效的落实酒店各项管理制度,从所谓的“人性化管理”逐步转变为达标性管理,酒店的员工要从达标开始自己的工作,比方说:仪表达标、礼节达标、服务细节达标等等,制度中的要求正是达标的样板。为此,管理者重在的是管理制度的落实,从思想上改变员工的状态。利用时间,鼓励员工学习,让员工增强综合素质和能力。
2、全员营销,细节是魔鬼,学会推销自己。
酒店成败的经营主要的是看业绩,为此,在现阶段如何提升酒店的经营局面是重点,做好酒店销售的面很广,方式众多,技巧很重要。在推广自己酒店的时候,首先是推销自己,会说话是销售的基础。为此,在客人关注我们酒店的同时,你就是一个营销员,这其中有很多细节。让任何一个消费的人认可你的人,这是销售的最佳方式。能真正提供给客户超价值的服务是销售的最高水平。为此在酒店推广和营销工作中,需要进行不同岗位的培训,让每个员工真正认识到自己面对客人的时候不仅仅是一个合格的服务员,更重要的是个营销员。
3、优化硬件,本职上回馈客户,让客户感受经济而又舒适。
经济型酒店也许硬件也过于经济吧,目前酒店的硬件存在不可忽视的问题,硬件正影响者酒店的经营酒店的招牌改造从直观上让人重新认识“花样年华”熟悉的名字,给人留第一印象很重要,酒店硬件基础设施的翻新和维修迫在眉睫,对硬件不达标的房间开给客人是一种严重的错误,是不地道的,为此硬件的优化,是销售客房最实际的体现。酒店的床上用品是敏感体,在处理中要特别重视情节、卫生和舒服。
4、个性化服务的体现,配套和附加值的延伸,正是精品型的强化优势。
酒店个性化服务的层面很多,需要定期做好酒店不同时间段的个性化服务推广。让客人每次来都有不同的感受和变化,唯有改变者领导不改变者,为此推出个性化服务,同时利用物业的有利资源,做好附加值的延伸,可以和很多种行业进行合作,实行旅行客人便捷的一站式服务。
以上是我对七月份的工作总结,在接下来的工作中,按照公司董事会的要求,全力以赴做好物业的招租和管理工作,同时协助酒店。相信自己会沉下心来,从一件件小事做起,从各个环节的严谨把握来做好各项工作。
物业七月份工作总结范文(20篇)篇十
局指挥部:
七月份以来,在局指挥部的正确领导下,在安质部和机关相关部门的指导下,我工区认真落实执行安全质量法律法规和业主下发的有关规定,坚持“安全第一,预防为主”的方针,加强监管,较好的完成了施工准备工作,现将有关情况汇报如下:
(一)、内业方面:
5、对现场所有施工作业项目均进行了施工安全技术交底,并在施工过程中严格把好质量关。
(二)、外业方面:
4、对施工现场进行周期性的巡查,查找、分析、处理施工存在的危险源、危险点,确保施工安全生产,共下发了4份安全质量监察通知书。
1、内业资料有待进一步的完善,抓细、抓好,落实到位;
2、特种从业人员未进行专门培训教育;
3、由于种种原因,至今我工区依然还不具备开工条件。
4、把八月份的信评作为本月的任务重点,不择不扣,分工明确,责任到人,落实到位;
5、继续加强安全质量现场监控和督促检查,抓好安全技术三级交底;
7、拟办一期施工队安全员和特种作业人员安全培训班;
8、拟定8月上旬搞一次隧道塌方应急抢险救援演练活动,届时,请局指领导莅临指导。
二0xx年x月二十八日
物业七月份工作总结范文(20篇)篇十一
一、班况分析:
这一学期孩子们多有了很大的进步,无论是在自理能力还是在学习、生活方面,我们很欣喜地发现,我们的孩子长大了,尽管在这一学期初,我们班又加入了新鲜的血液,但是这几个孩子很快就适应了幼儿园的生活,看到每一个孩子健康快乐的成长,是我们这些妈妈老是最大的欣慰,忘不了刚入园时榆奎那无助的眼光,忘不了佳宁抱住妈妈的腿不要离开时的情景,忘不了健旭的号啕大哭,忘不了两个月不吃幼儿园一点饭菜的浩坤,现在,他们都长大了,我更加忘不了欣静、祖涵帮助老师摆放图书,怡樵、越越一丝不苟的整理着玩具,东珂、晨宇开心的玩着沙子,钰杰、一然大声地唱着歌,乐乐、嘉骏、振骁画得有些像皮球的西瓜……耳边萦绕着“老师,我想你了”、“我的脸儿像苹果,老师你快亲亲我”,心里充满着甜蜜与自豪,每一时刻,都牵挂着这些孩子们,用爱把我们朝夕相处的这些日子记录下来。
1、保育工作:保障健康安全促进保教结合。
我们要培养每一个孩子都具有健壮的体魄和良好的心理素质,这就是我们的工作目标,本学期在保健方面的具体措施如下:严格执行幼儿园各项保育卫生常规要求,提高保育工作意识和质量。在平时的生活中指导孩子勤洗手、多喝水、多运动。坚持每天摸幼儿体温,坚持落实消毒卫生工作,保持室内的空气流通。提高安全意识,清除安全感隐患。在一日生活中随机培养幼儿的安全意识,培养幼儿的自救能力。教师在户外活动中更加要提高安全意识,活动之前坚持做到检查活动场地及活动器械是否安全,做到及时清除。对便秘现象较严重的乐乐,平时要求他们多喝水、多吃水果、坚持吃蔬菜等,提醒他们喝水、小便等。力行节约,杜绝浪费,管理好班级财产和生活必需品。
2、教育工作。
阳光英语:本学期我们完成了阳光英语第一册的教学工作,孩子们对所有的单词掌握都比较好,前5课的律动孩子们都学会了,重要的是孩子们喜欢英语,一上英语他们就很兴奋,有时候外出散步看到幼儿园里老师画的画还会顺口说出图画的英语名字,甚至连查体时看到视力表上的苹果、小鱼、花也喜欢用英语表达出来,由于下一学期我们还要重复着一本书的教学,所以我们把手工本留到下学期开始使用。
游戏识字:尽管我们游戏识字的宗旨也是培养孩子良好的早期阅读习惯,但是每一届教育活动中的汉字、儿歌孩子们还是很喜欢的,有几个宝宝对汉字很感兴趣的,时辰宇、张晨曦、袁睿明等小朋友特别出色,对于浩坤、佳芮这些不喜欢游戏识字的宝宝我们也没有强制,满满的培养他们的兴趣,年龄大一点了会好一些的。
教养方案:本学期我们使用的是建构式课程里的托班早期教养方案,我们在教学的过程中发现这套教养方案很适合3岁左右的宝宝,教材的画面非常美观,以生活活动为主,不论是区域活动材料的设置还是宝宝的美工操作本,都很有操作性,比如“饼干大家吃”就是让孩子在品尝饼干的时候,了解饼干有很多的形状、口味,还在活动中提醒宝宝要和伙伴分享,最后还要求宝宝把包装纸放进垃圾桶,进行环保教育,还有一些比如“我会提裤子、我会叠衣服“等活动,让宝宝在做做、玩玩中学到了自我服务的本领、培养了他们良好的品质。
3、注重幼儿良好的常规,培养幼儿的规则意识和坚持性。
引导幼儿按规则行事,能记住某些规则。如:过马路走人行横道,上下楼梯靠右行,回答问题前要先举手,别人发言时不随意打断等,提高幼儿的规则意识。增加集体教学的时间和幼儿坚持性的培养,适当地延长幼儿的活动时间,并通过各种鼓励、表扬等不同方式,多组织幼儿进行集体教学活动,充分发挥幼儿的主动性,增加同伴间讨论、向老师质疑、动手操作等环节,让课堂更加生动活泼,提高幼儿注意力。
4、注重幼儿独立意识和生活自理能力、生存能力的培养。
在幼儿已经具备一定的学会生存、生活能力的基础上,要增强幼儿独立解决问题的能力。在日常生活中,要求家长配合逐步让幼儿自己完成在家的生活环节,如:穿脱衣服鞋袜,铺床叠被,盥洗,学会摆放、洗涮碗筷、端菜盛饭,收拾饭桌,学会洗简单的衣物,如小手绢、袜子等;培养时间观念,懂得什么时候应该做什么事,让幼儿自主安排包括学习在内的基本生活起居。通过一系列的活动让幼儿养成良好的生活习惯,强化幼儿独立生活的能力。
1、采取多种沟通手段与家长进行交流。向家长宣传优秀的教育网站,用qq号码联系,每周的固定几个晚上都有教师在线为家长答疑,增进相互之间的了解与默契。同时,我还运用了电话,还有家长会,家访,开放日,与家长进行配合。
2、平和亲切的态度与家长沟通,让家长放心。家长把孩子送来幼儿园,心中有很强的不安全感,因此我和配班老师都是持着爱孩子关心孩子的心让家长感觉我们的真心,坚持每天的来园和离园老师都在班,方便家长,多站在家长的立场上考虑问题,对我们自身的不足和存在的问题要勇于承认并积极改正。
四、班级工作。
本学期我们班在完成教学任务的同时,还积极参加幼儿园组织的各种活动,在三八妇女节之际,我们集体朗诵了范永莲老师原创的《青春无悔》,获得其他教师的认可,我们撰写的论文有两篇获得省级一等奖、三篇获得省级二等奖的好成绩,我们的课件制作分别获得一个市级二等奖、两个市级三等奖的好成绩,我们会在以后的工作中进一步完善自己的教学风格,不断充实自己,做一个优秀的幼儿教师。
物业七月份工作总结范文(20篇)篇十二
20xx年七月份,我站在公司正确领导下,认真贯彻落实公司、管理处工作会议精神和各级领导的指示精神,不畏困难调动一切积极因素,从抓管理着手,在进一步增强职工责任感和紧迫感的同时,紧紧围绕收费中心任务的工作目标,不断加强收费管理工作,切实加强站标准化建设和安全意识防范工作,为打造一支优秀的管理团队打下了坚定的基础。
七月份(20xx年7月1日至20xx年7月27日)我站共收取通行费229755元,日平均收入为8509.44元。7月份通行费总额比6月份多40735元,日平均收入比6月份多1508.7元;入口总流量为7690车次,日平均为285车次。7月份入口总流量比6月份多1091车次,日平均车次多41车次;出口总流量为6692车次,日平均为248车次。7月份出口总流量比6月份多676车次,日平均车次多25车次。
20xx年7月份分析表。
实际征费入口总流量出口流量总流征费免费量229755。
76906692车6322车37094.47%实征率。
(一)落实管理处传达的会议精神。
3、做好员工的思想因素工作,收费站近来员工的流动性比较特殊,我站领导积极了解情况,对有思想包袱的员工进行谈心。
(二)成立收费站工会组织。
为了维护职工的合法利益和民主权利,动员和组织职工积极参加建设和改革,完成经济和社会发展任务,教育职工不断提高思想道德素质和科学文化素质,建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。我站积极响应公司号召,收费站员工踊跃报名参加,成立了收费站工会组织。
(三)内部管理层实行责任到人的管理制度。
为了更好的开展工作,使收费工作能有条不紊的进行。我站领导层经过会议讨论决定实行责任到人制度,把上行政班的人员重新进行了工作分配与安排。这样一来,收费站的各项工作分工更加明确,对收费工作的开展也起了很大的促进作用。
(四)加强安全意识防范工作。
关于怎样进行安全意识防范工作我站领导特地召开了一次骨干员工会议,主要是讨论怎样加强安全防范工作。收费广场、收费亭的安全防范,收费员工在工作中的安全防范,以及收费站员工在休息时间下塘、下河洗澡进行了规范与禁止。
1、做好收费站本职工作,迎接致达集团领导到我站指导工作。
2、标准化收费站做一些创建,逐渐完善。
3、加强员工的思想道德教育。
4、继续加强配合稽查部对倒卡、冲关车辆的查处。
5、继续加强收费站的安全防范意识。
物业七月份工作总结范文(20篇)篇十三
我厂本月在吸取上月的安全方面不足的教训下,在本月对各厂区加强对职工的安全宣传,强化对安全的教育,切实做好各项维修工作,并积极为即将到来的夏季做好“三防”准备,使得安全工作做得扎实细致。现将七月份安全工作小结如下:
1、本月我厂组织了全员及各车间的培训学习,在中期还举行了安全考试,通过安全考试我们了解了员工对自我保护意识的程度。经我们的评定,员工的安全意识还需加强,在这方面我们不能松懈。在本月下旬我们制定了以后安全学习的侧重点,每月两次安全生产教育培训,其他的安排设备学习。安全管理人员及培训人员要引导职工树立安全意识,搞好安全生产。
2、继续加强作业现场安全管理,本月对现场的安全标示进行了统计,对缺少的标示牌进行了补充。对现场员工的不安全行为要及时制止及考核。生产保质保量并安全地完成各项生产任务。另一方面,检查监督职工们着装是否标准,操作是否合理,对发现“的三违”现象及时制止,不合理操作,坚决予以纠正。通过对现场作业的监督与管理,职工们都能按标准着装、按标准操作,听从指挥,避免了各种人身事故和行车事故的发生,使安全工作呈现良好的态势。
3、发挥好安全检查人员的作用,排查安全隐患,保证生产正常进行。七月份以来,我部对六月发现的安全隐患,能够及时的整改,各车间也都在第一时间内,把隐患处理掉,从而把事故苗头消灭在了萌芽状态中。本月我部组织了一次安全排查,发现了很多问题,并下了整改通知,责任到人。
4、经过维修班一个星期的忙碌,隐患整改进行到了尾声,我部组织人员进行了验收,对整改项目的验收比较满意。但不足的地方还是有的,在电这方面整改不积极,常有缺少设备现象,影响了生产。
5、忙碌的七月结束了,我们步入了八月,此月是夏季“三防”的重点月,望各车间做好准备。纵观本月安全处在一个良好的状态。但还存在一些不足:
(1)我们的门卫要坚守岗位,对外来人员一定要登记,不得随便进入,更不能私自进入生产厂区。
(2)白灰炉的原料区的安全问题很多,望班长与安环部共同把这一块弄好,班长要起到监督的作用。
(1)首先是厂区缺标识牌的地方,在八月的首个星期要落实到位,望采购部把材料及时到位。
(2)我部将组织在8月8日及22日进行安全检查。对各车间的兼职安全员的组建及安全学习。八月五日组织全员的安全学习。厂区入口处做个安全宣传条幅{关爱生命,关注安全}。
物业七月份工作总结范文(20篇)篇十四
环卫队在七月份,全队员工认真学习岗位技能,严格执行“三基”工作实施细则,彻底贯彻落实社区及环卫站的各项指示精神,克服人员少、任务重、工作庞杂,再加上社区基建工程收尾阶段遗留疑问等难处,充分调动了职工家属们的工作积极性,彻底完成了社区及站下达的各项生产任务。
一个月以来,咱们认真贯彻落实精神文明建设的一系列部署,在深入抓好生产经营的同时,把实施环境工程作为开展精神文明建设工作的主要内容,从提高企业形象,创造优美环境,提高职工文明素质,提高维护水平的高度,重视抓好环境卫生工作,取得了可喜成效,环境面貌有了很大改观,有力地促进了工作水平的提高和生产经营任务顺利完成。
这一个月共累计清扫路面万平方米;清运垃圾约吨;疏通下水道次;更换各类盖板块;灭蝇灭蚊喷药次,累计喷药面积万平方米;整理、清运建筑垃圾吨;推垃圾场垃圾吨;维护、保养车辆辆/次;维修车辆辆/次;修理三轮车辆;板车辆等;清洗车辆辆;给厕所打药次,给流动垃圾收集车打药辆。全队本月认真作好了各项安全工作,认真执行车辆及装备的各项维护制度,对车辆及装备按规定执行了保养维护,认真落实执行机动车驾驶员岗位责任制,杜绝了安全事故的发生。
为确保环卫工作的顺利开展,我队充分调动全处干部职工和各单位的积极性,形成强悍合力抓落实。物业部门和物业保洁人员未发生过相互指责、相互推诿的事情,两家遇事互相谅解、互相支撑、共同管护。
广泛发动职工积极参与环境卫生建设活动,做好个人工作计划。咱们有重点、有计划地面向职工做好宣传,不断增强悍众的文明意识。我队以整脏治乱和除害防病为突破口,动员职工切实抓好公共区域、居民区卫生,扎实有效的。公共区域和居民区卫生死角。我队制定了一系列卫生维护制度、卫生达标制度、考评制度等。咱们先后组织职工会战,整理了公共区域、居民区堆积的垃圾和杂草,使卫生状况完全改观。
我队严格按照站理的规定和有关部门的要求,认真抓好工作区域的卫生长效维护。我队坚持每周搞一次卫生评比,队领导坚持每天执行两次不通知、不定时对卫生区域的卫生检验,纳入到维护体系覆盖之内,高规则、严要求、重奖罚。做到环境卫生长期有人维护、有人维护、有人检验,确保了各项要求和维护规定落到实处,广大职工养成了自觉共同维护公共设施,自觉清扫区域内卫生,按时定点处理垃圾杂物等良好习性。
物业七月份工作总结范文(20篇)篇十五
如果在一个月前你问我:你喜不喜欢做业务?我的答案绝对是否定的!业务以往是我最厌恶的一个职位,也是我避之不及的职位。可是今日你如果问我:让你去做文职工作,你肯吗?那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯,溶入到了这个主角之中。
没错,没做业务之前我以为自我这一辈子应当就是在文职这个岗位呆下去的,不会有什么波浪,也不会有大的收获。在那个时候,心智仍然停留在大多数女孩的意识里,平平稳稳的工作,这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的,因为工作需要,也是有点私心,总觉得自我不能碌碌无为的过一生,必须想办法的提升一下自身素质!如何提升?那应当要从业务做起!有句话是这样说的:从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过,那么当自我拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试),从一个角度来看,我是辛苦的,从另一角度来看,我是幸运的,一路中国给了我施展才华的平台,而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报,这就是我的个性!
从刚开始接触业务的时候,心态确实不那么端正。反反复复的,总是觉得自我不适合这种工作,还是去找份安稳的工作吧,周而复始的延续那种日子吧,但这时也会有另一种声音出现:不行,你不能就这样貌,要明白你是最棒的,做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替,每一天很累,最累的却可是是心灵的承受本事。公司是做网络通讯产品的,非传统行业可比,经过电话与网络招商,对客户在另一头的情绪变化无从得知,只能从电话里头靠自我的本事来辨别,因为没经验,刚开始两个月基本上没出个单,靠公司养活,虽有惭愧,但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人,对于员工的培训方面花费了很多的精力,对我更是严格要求,不出单只能代表我的经验不足,没找对方向,没找到技巧,老总手把手的教我做业务,供给了许多的机会,慢慢的,我渐渐溶入这个职位之中,一个单,二个单,都来了,我最终也松了口气。
技巧,对于做业务的人来说是个很重要的环节,其次是产品知识,熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的,每一个人都有惰性,这时候要有旁人的指引的,更多的靠自觉,凡事要旁人教,那一辈子也不会成长!
一个月来,我最终找到了方向,虽说不上得心应手,却也略有成绩,最大的收获在于令自我成长了不少,业务,是一个很好的炼油缸!
物业七月份工作总结范文(20篇)篇十六
看着日历又掀过一页,不由得发出感叹,时间过的真快,五月份又在我们的手指间不经意的溜走了,让我们一起停下匆忙的脚步,共同回顾五月份的教学工作。
1、五月份教导处对课堂教学常规进行了几次检查和抽查,总体情况良好,绝大多数教师都能认真上课,认真组织,及时候课。存在问题:个别教师不能及时到班级候课,刚上课时班级纪律乱。希望班主任老师加强纪律要求。同时教导处结合月末拉练大检查,还对教师的备课,教研记录,作业批改等常规工作进行了详细检查。检查中我们发现,多数教师都能按照要求高质量的完成自己的工作,备课认真,作业批改仔细,能保证次数。教研记录书写认真,表现出色的有何军、谷丽华、高艳涛、王立杰、张树来、陆晶、杜爽老师等等。表现在态度认真,书写工整,内容齐全。希望大家向他们学习。尤其是青年教师一定严格要求自己,什么事情既然做就要做好。给学生树立榜样。
2、每天早自习,坚持检查老师的晨读落实情况。发现很多老师能充分利用早晨的宝贵时间,对晨读这件平平凡凡的工作能有始有终,实实在在地开展。特别是一年三班,一年四班,二年级五个班,三年二班,三年三班,四年一班,四年四班,五年一班,五年三班,每天早上从他们门口经过,都会听到学生朗朗的读书声,或齐读、或领读、或随电脑读、或教师指导读。学生的朗读也越来越有韵味。
对于迎接这次拉练检查,学校领导给予了高度重视。多次开会部署工作,提出要求,落实细节。全校教师也做了大量工作,准备材料,准备课堂教学展示,准备特色展板等。通过大家努力,这次活动收到了良好的效果。
(一)文本资料准备。
实施高效课堂改革两年多来,我们积累了丰富的教学资料。这次为了迎接拉练检查,我们本着“展现亮点,突出特点”的原则,对大量资料精挑细选,整理包装,科学分类。在校长的建议下,我们的资料共分为8大类展出:
1、理论篇。主要是这几年我们的学习资料和培训资料汇编,还包括领导教师外出学习的感悟和体会,这都是我们宝贵的精神食粮。
2、实践篇。展出了导学案、学案,学生作业,小组建设等方面的资料。我们的导学案在校长的大力支持下,进行了彩印、精装,突出了精品意识,得到与会领导的青睐。
3、常规篇。主要是教导处常规检查记录(包括导学案检查,作业检查,校验记录检查,听课笔记检查等)。这些记录从不同的侧面突出了我校扎实的工作作风。
4、反思篇。每年我校教师都撰写大量教学案例和反思,我们精选一些质量好的编辑成册,供教师们学习参考。
5、教研篇。今年我校的校本教研活动手册重新编辑设计,校长亲自提名《凝心聚气,分享智慧》。内容包括理论提升,同伴互助,思绪飞扬,精彩瞬间等,更加实用,美观,让与会领导欣赏不已。
6、特色篇。包括学生的作文,书法、手抄报及四年一班的《作文通讯报》等作品。尤其是四年一班的《作文通讯报》,李老师从20xx年开始带领班级学生编写《作文通讯报》,将班级学生好的日记及作文进行汇编,整理成报,日积月累已经出了35期,还有李亚楠老师与她的学生共同编写的书《金色童年》,还有三年一班崔红静老师组织学生坚持写日记和读书笔记,均彰显了教师独特的教育特色。令与会领导赞不绝口。
7、沉淀篇。包括这几年积累的教学资料,它记录着我们教学改革的坚实步伐,同时也演绎着我们管理的变迁。
8、精彩掠影。把学校每年搞的教学活动摄影照片,及小组建设的图片编辑成册,作为一项教学资料保存,很有意义。
(二)特色展台展板。特色展示分为两部分。
1、是学生作业。重点展示了实施高效课堂以来我校部分学生的学案,展出的学案在班主任老师的精心整理下,取得了良好的展出效果。
2、是学生特长作品。我校多年来一直注重发展学生特色,培养特长学生。这次展示的作品包括学生的书法作品和美术作品。从作品来看,我校的特长教育已经取得了一定的成绩,并形成了一定规模和特色。同时为了保证这次展出时间,书法和美术老师花费了很多心血,美术教师5月24日时间将近5点才下班,书法教师周日进行了无偿加班。毫无怨言,这种敬业精神令人钦佩,更令人感动。
(三)课堂教学展示。
课堂教学展示是我们这次活动准备的重点部分。我们选择了学校的名师、骨干教师。一是他们能充分展示我校的课改成果,二是可以作为示范课,为青年教师提供好的经验,好的做法。准备过程中,讲课教师认真备课,反复修改,进行试讲;陈校长及教导处学科主任认真指导,大到环节设计,小到个别语言,力求尽善尽美。这四节课通过展示,达到了预期效果,实现了高效,既展示了学校教学改革思路和做法,又体现了个人业务素质,令人欣慰。
数学课。孟凡静执教的《找规律》一课,教师教学大气,思路清晰,语言简洁。能够精心创设教学情境,设计丰富的教学活动,在充分预设的同时,更注重新知的生成,让学生轻松的找规律;注重小组合作学习及探究,让学生进行积极的展示汇报,训练了学生思考、表达、质疑等综合能力;能够让学生在学习中感悟数学思想,加强与现实生活的结合,让学生学习有用的数学,生活中的数学,取得了很好的教学效果。
朱平执教的.英语课。以歌曲导入,激发了学生兴趣;注重文本情境创设,组织开展积极的小组合作学习,教学环节清晰,重点突出,训练到位,知识点拓展适当;利用多媒体课件,图片等,创设情境,教学效率高。习题设计巧妙,教师教学语言流畅,教态自然大方,能够时时对学生进行评价,激发学生的学习积极性。
张红执教的综合实践课。教学目标准确,活动主题清晰明了。充分发挥小组作用,每个同学都能积极参与,学生学习兴趣高,发言积极踊跃,学生真正成为了课堂的主人;教师教态自然,语言准确精炼,评价适时恰当,教学氛围民主和谐;通过创新实践活动,学生体验了创作和成功的乐趣,培养了想象力,锻炼了思维能力。
这次拉练检查活动已经结束,却给予我们更多的启发和思考。通过这次的拉练检查,我深深感到龙港区的教育正在悄然发生着变化,各个学校都在努力工作着,这让我想起一句话“学习如逆水行舟,不进则退”我们的工作也如此,如果不能正确认识自己,还停留在自己已有的层面上,就会落后。
为进一步深化高效课堂改革,各班级根据学校要求都成立了学习小组,并起了好多好听的名字。还加强了小组长培养,及组员的合作学习能力,建立健全了评价奖励机制,这些措施进一步激发了学生学习的积极性,也使我校的高效课堂改革面貌焕然一新。
1、本月,在姜丽红老师的协助下,刘桂娟主任再一次对全体教师的继续教育培训进行了点名。同时,给全体老师下发了本月的校本培训材料。
2、青蓝工程。20xx年5月16日下午,在四楼大会议室,进行了青蓝工程系列活动二——青年教师教材过关考试,有4位教师考数学、4位教师考英语,共有8位青年教师参加。这是一次公平公正公开的考试,由校长、副校长、主任亲自组织出题、监考、判卷,考试现场紧张有序。经过严格判卷,新教师们取得了令人满意的成绩,最高分为96分,最低分为86分,凸显了我校青蓝工程顺利实施的成果,达到了提高青年教师学科专业水平,促进学校教学质量提高的目的。
3、骨干教师。月末,在上级领导的安排下,刘桂娟主任向学校所有的骨干教师征集教学设计、教学随笔、或案例反思,每名骨干教师都认真对待,精心撰写,经过刘主任认真筛选,分学科打包,最后发到了陈校长的邮箱,完成了骨干教师论文征集上报工作。
4、5月29日,进修学校下发了《中小学教师继续教育验收考试》,教导处已经及时下发到教师手中,刘主任已经对试卷进行了批阅,试卷和成绩已上报进修学校。
1、继续加强课堂常规检查,用规范促进课堂教学质量的提升。
2、做好期末课程收尾,及复习工作。
3、学困生辅导工作。
4、1—6年级语数外单项检测工作。
5、做好学生学籍管理、学生信息采集,登录、及相片的采集工作。
以上是我和教导处主任一起完成的五月份教学工作总结,从中可以看出,大家付出了很多,也收获了很多。五月份的工作刚刚结束,六月份的工作已经开始,我们充满信心,相信一分耕耘一分收获,凭着一颗勤奋之心,在校长的正确引领下,我们定会收获累累硕果。
物业七月份工作总结范文(20篇)篇十七
转眼间,七月份的光阴就从指间溜走了。又到了写七月份个人工作总结的时候。为了便于以后更好地开展工作,现将七月份个人工作总结如下,敬请各位提出宝贵意见。
近期,随着强降雨的多次出现,官桥镇部分的玉米田地被淹、河流迅长,因此防汛工作成为现在的当头大事情。车站村两委班子成员把夏季防汛工作作为当前工作的重中之重,通过多项措施,全力做好防汛准备和抢救工作。
车站村,成立了三个分支小队,分别由支部书记带领一支,村主任带领一支,村会计带领一支。统筹协作,明确责任。另外组织了由20名村民成立的民间防汛护卫队,重点对本村内的河道、危房、道路、企业、电信等方面的监控和排查。在非常时期实行24小时轮班值勤制度,做到及查及报及处理,确保防汛工作万无一失。
为抓好本村的计生工作,高质量高标准的完成集中服务活动的各项任务,主要从以下几个方面着手进行。一是营造空前的宣传高压态势。利用广播、黑板报、村务公开栏等宣传方式大力宣传计划生育政策法规,重点宣传关爱女孩、奖励扶助、村民自治、晚生晚育和优生优育相关知识。二是召开乡、村、组三级干部动员会,调整充实乡计生工作领导小组。根据本村的实际情况,全力配合好包村干部工作,拉出详细的明白单发放给主要干部,做到心中有数。严格要求村专职主任,要求熟练掌握各种数据和存在的主要问题,实现“一口清”。三是作好个人工作计划,全力配合组织,加大执法力度。对不按期参加康检的外逃户、钉子户和不及时采取节育措施的对象,依法进行严厉处理,必要时依章收回其责任田和宅基地,绝不留情。
物业七月份工作总结范文(20篇)篇十八
社区禁毒工作在江宁街道办事处的高度重视和正确指导下,以“三个代表”重要思想和“禁绝毒品,利在千秋”的重要指示为指南,大力倡导“远离新型毒品,健康成就未来”,社区禁毒工作成效显著。
一、社区按照年初工作方案和实施办法,全面开展工作,工作有人管,具体有人抓,信息反馈及时。
二、广泛宣传发动,禁毒工作家喻户晓。
1、召开了各责任单位、村民组长专干、党员会议,布置工作要求。
2、在主要部位张贴了禁毒挂图,以示警告广大居民远离毒品。
3、组织党员、村民组长、单位专干在社区观看“珍惜生命、远离毒品”教育警示片。
4、建造了一块长期有效的“崇尚科学、反对毒品、珍惜生命、远离毒品”固定标语。
三、经常排查摸底,掌握吸毒、贩毒新的滋生情况。
1、社区每月在本辖区内进行排查摸底,特别是对外来人员情况进行了跟踪排查。
2、摸清本地外出打工人员底子,了解他们是否有吸毒、贩毒行为。
3、辖区单位的排查摸底与社区同步进行,利用摸排、走访了解了真实情况。
4、经排查摸底,今年以来,社区范围内没有新的吸毒人员出现,有效地控制了继续吸食的现象。
四、下一步计划。
1、进一步加大宣传力度。利用春节外出民工返乡、6月全国禁毒宣传日、“12.4”法制宣传日、举行各种禁毒宣传活动。
2、进一步加强我社区禁毒领导小组的建设,做到组织健全,人员落实,定期召开两委会议,强化禁毒工作人员的责任意识,确保我村禁毒人员及设施配置和经费落实。
3、进一步做好各项工作,决不掉以轻心,加大打击查处力度。配合公安机关、派出所,每月对我村辖区内进行全面排查,发现问题立即除蒂。
4、建立涉毒情报信息联络,通过联络员对涉毒人员进一步进行排查登记,通过广大党员干部、群众对涉毒人员进行排查,掌握好他们的基本情况,重点是现在的涉毒情况和居住地点及时上报有关部门。及时不间断对全村外出务工人员进一步摸底,做到人员的基本情况清楚、工作地点和所做的工作准确,建立外出务工涉毒情报信息联络员,通过联络员重点掌握好有涉毒嫌疑人员的动向。号召有一定影响力的成功人士,对外出务工人员进行毒品危害宣传帮教。
5、建立严格落实“四位一体”帮控,按照家庭、村、乡、派出所“四位一体”帮控原则,对每个关押的涉毒人员采取帮控措施,落实帮教人员,对帮教人员对象做到“五知”。通过各种走访、谈心、解决家庭临时困难,帮助落实工作,树立正确的人生观、价值观,从心理上摆脱对毒品的依赖。
建立完善的进度情报信息网络。
最后争取做到在我社区无吸毒、贩毒、种毒制毒的现象,把我社区建成为无毒、和谐相处的新型社区。
物业七月份工作总结范文(20篇)篇十九
1、确保了小区无安全治理事故。
保安部在七月份继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,确保了七月份无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。
保安部在七月份与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
4、保安治理工作顺利开展。
根据公司发展需要,我部在7月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。
保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.
同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、治理制度的调整和修改完善。
为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
7、内部治理方面的进步。
(1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了xx年下半年至xx年3月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。
在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。xx年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。
(3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和问题。
1、作为安防治理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。
2、智能化系统的实际应用效果。
一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防治理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。
3、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。
二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。
1、将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。
施,以促进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。
物业七月份工作总结范文(20篇)篇二十
随着x年的钟声响起,x年已经过去,回顾过去的一年,我在上级领导英明指导和关心下,与同事的共同努力,做了一定的工作。但是还有很多方面的不足,在新的机遇和挑战面前,本人有必要对自己在过去的一个月,各方面做个总结。取长补短,弥补不足,争取在新的一年里能有更大的进步。
二店各经纪人和负责人利用假期正常值班,期间也产生过几位准客户。本月签租赁4套,二手房预收订金二套,(转交给房东)计划下月上旬办理过户手续;在工作方面做了认真总结分析如下:
1、要沟通:经常与店里负责人、经纪人及小区物业、售楼等部门人事沟通,为今后我店创造良好的条件。
2、要交流:经常与经纪人、店长、文员相互交流,了解店内外自己不知道事情、店内正常销售信息及相关情况,真正做到取他人之长,避已之短。
3、要了解:对于工作当中所遇到的任何问题,深入了解这件事的全过程,分析利弊才取最有效的实施方案。
4、要总结:总结过去经验,将未曾做好的事情,吸取教训,从小事踏踏实实做起,求真务实。
为了我所在管辖门店的正常发展,我会做到严格执行公司的规章制度,在第一时间贯彻好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促好各店。渐渐落实到到,且不能形式化。
下月计划:二店总佣金3万元,业绩好的经纪人给予物质奖励,严格执行淘汰制。工作之余,查看本小区域广告栏,寻找店里客户所需要的房源,急时跟进联系,增加二店成交量。经纪人若有新收钥匙,做好登记入册。经纪人对于小区各户型,做到了如指掌。要求每位经纪人每天必须带一位客户看房(租赁、买卖),新来经纪人加强培训,三日内上岗接待客户。