秘书人员工作体会(优秀20篇)

时间:2025-08-03 作者:琴心月

工作体会让我们能够审视自己的职业道路和发展方向是否与自己的价值观一致。下面是一些写工作体会的好例子,通过阅读可以帮助你更好地理解和写作。

秘书人员工作体会(优秀20篇)篇一

秘书工作是一项综合性强、协调性强的职业,在日常工作中需要具备高度的责任感、耐心与细致。这是一份需持续学习与不断提升的职业,今天我想分享一下作为一名秘书人员的心得体会。

首先,作为一名秘书人员,良好的沟通能力是非常重要的。日常工作中,我们需要与各部门沟通、与领导沟通、与客户沟通,准确传达信息,协调工作进展。所以,我们必须学会倾听他人的观点,并清晰、明确地表达自己的意见和建议。良好的沟通能力不仅可以加快工作进度,还能避免不必要的误解和矛盾,提升工作效率。

其次,作为一名秘书人员,学会灵活应变是必不可少的。在工作中,经常会遇到各种各样的问题和突发事件,需要我们及时的应对和解决。有时会出现会议时间调整,工作计划变动,或者领导的出差安排等情况,我们需要快速调整自己的工作安排,保证工作的顺利进行。这就要求我们具备良好的应变能力和灵活性,能在短时间内做出准确的决策和调整。

再次,作为一名秘书人员,细致和耐心也是必备的素质。在日常工作中,我们需要处理大量的文件、安排会议行程、接听来电、接待客户等等,这些工作都需要细心和耐心。如果我们马虎大意,可能会导致工作中出现一些错误,影响到工作的进行。而且,作为秘书,应当时刻保持亲和力和耐心,及时解答来访者的问题,提供帮助和服务。

此外,作为一名秘书人员,保守秘密也是非常重要的。我们经常接触到一些公司的内部信息和机密文件,必须保证这些信息的安全和保密。我们要遵守职业道德,不泄露公司内部的任何秘密,确保信息的保密性,维护公司的形象和业务的安全。

最后,作为一名秘书人员,要有不断学习与提升的意识。随着时代的不断发展,工作也在不断变化。作为秘书,我们要不断学习新知识、新技能,不断提高自己的综合素质,适应和应对工作的变化。通过参加培训课程、读书学习和与同行的交流合作,可以不断提升自己的职业能力和水平。

总之,作为一名秘书人员,需要具备良好的沟通能力、灵活应变能力、细致耐心、保守秘密和持续学习与提升的意识。这是一份需要不断努力和提升的职业,只有不断地学习和提高自己,才能更好地胜任秘书的工作,为公司和领导提供更好的支持和服务。

秘书人员工作体会(优秀20篇)篇二

20xx年,秘书科全体工作人员在市政府办公室领导的正确领导下,经过共同努力,较好地完成了各项工作任务,得到了领导和同志们的肯定。现简要总结如下:

一、20xx年的主要工作。

(一)做好各级各类文电处理工作。牢固树立“最后一关”意识,规范公文运转,全年共接收办理上级来文4000余件,下级请示件1300余件,收转文件万余次,印发本级文件428件,处理人民来信445封,下达各类通知近千次,日均受理来电约100个(次)。

(二)做好市政府、市政府办公室的报刊征订、分发和回收工作。每天两次为14位领导呈送报刊杂志,全年共分发报刊3万余份,收发邮件1345件。

(三)做好档案管理和保密工作。按照市档案局的要求,制订工作计划,组织专门人员,全力做好文书档案的整理、立卷、归档和移交工作。截止目前,共归档文书档案1000余卷、件,较好地完成了归档任务。认真学习保密法律法规及知识,并在工作中严守保密纪律。

(四)做好印章、印信管理工作。按照印章管理规定,由专人保管印章,对申请盖章的文件、材料进行认真审阅,经领导同意后方可盖章。每次用印后必须填写印章使用登记表,写明用印类型、内容、数量、批准人和经办人等。

(五)做好秘书科日常值班工作。秘书科值班工作做到了有登记、有报告、有落实、有反馈,特别是领导交办的重要事项,积极认真地办理,不折不扣地完成,件件落到实处,各项工作有章可循、有案可查。秘书科全年值班20xx余小时,切实做到了领导满意、部门满意。

(六)做好领导交办的其它工作。一年来对领导交办的其他事项,也都不折不扣保质保量地完成。

回顾一年里所做的工作,我们的体会主要是:注重学习,不断提高科室人员综合素质,强化责任心。

秘书科作为市政府办公室的文件和信息分理中心,是政府办公室联络外界的首要窗口,科室人员的一言一行都直接关系到政府在人民群众心目中的形象。这就要求我们工作人员既要谨言慎行,执行严格的保密制度,又要具备较高的政治觉悟、良好的道德品质、丰富的文化知识和社会知识。为此,我们坚持做到了每周一次集中学习,不定期交流学习体会,并结合不同时期的工作特点,学习与工作相关的内容。平时还鼓励大家随时收集报刊上与工作有关的资料,以方便领导查阅和群众咨询,这样在工作时能轻松应对各种问题,提高了工作效率。

针对秘书工作繁杂、琐碎、具体、面广的特点,我们坚持做到了以下几个方面:一是班前碰头交接。每天交班前必须把当班的工作情况,尤其是有待继续运作的事情必须交待清楚,对已处理过的事情做好详细的记录。二是做到“四个不让”。努力做到不让工作在自己的手中延误,不让需运转的文件在自己手上积压,不让来办事的同志受到冷落,不让政府的形象因自己而受到影响。三是互相提醒。我们秘书科工作人员每天不定时地就一些重要工作(如领导活动、会议通知、紧急文件等)进行互相提醒,保证这些重要工作得以准确及时完成。实践证明,这些措施都是行之有效的。

三、存在的问题。

一年来,虽然取得了一定成绩,但是,我们也清醒地看到,与新形势、新任务的要求相比,与办公室领导的工作标准和要求相比,我们的工作还存在着一定差距。

四、下步工作打算。

新的一年已经开始,面临新的机遇的挑战,秘书科将增强服务意识,创新工作方法,提高工作标准。

一是增强服务意识。把服务作为本科室的职责所在,树立良好形象。市政府办公室是市政府的“窗口”,联系人民群众的“纽带”。秘书科又是窗口的前沿,我们要靠服务树形象,靠服务赢认同,力争做到一张笑脸相迎,一声热情问候,一把椅子让座,一杯热茶暖心。

二是不断开拓创新。针对人员少、事杂、量大等实际,实行首问负责制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有着落。由注重日常事务服务向服务发展大局转变,工作方式从被动应付向自觉思考创造性开展工作转变。

三是及时上呈下达。做到不让领导交办的工作在我的手中延误,不让工作差错在我的身上发生。

四是严格印信管理。真正做到未经审批的印章一个不盖,不符合程序的印章坚决一个不办。

五是“慎言”“慎行”“慎微”。坚决做到不该说的坚决不说。对反应问题的做好解释,绝不乱表态。不该办的坚决不办。始终牢记“办公室工作无小事”的理念。认真对待每一个电话,每一次通知,不让一件小事出现差错,不让一个细节出现纰漏。

秘书人员工作体会(优秀20篇)篇三

3、协助销售进行产品的出库、发货;。

4、负责整理库房记录,账目清晰,做到日清月结;。

5、正确储存商品,按指定批号出库,做好防火、防鼠工作;。

6、负责范围内设备的使用和维护;。

7、完成领导交办的其它工作。

秘书人员工作体会(优秀20篇)篇四

第一段:秘书人员的角色和责任(200字)。

作为公司或组织的秘书,我们承担着重要的职责。我们不仅要协助领导完成日常的工作任务,还要维护好办公室的运营秩序。作为一个合格的秘书,我们需要具备高效的沟通技巧、优秀的组织能力以及灵活的应变能力。在长期的工作中,我深刻体会到了秘书人员的重要性和责任。

第二段:与领导的沟通与协作(200字)。

秘书与领导之间的紧密合作关系可以影响到组织的高效运转。作为秘书,我们需要及时了解领导的需求和意愿,根据领导的指示进行细致的安排和部署。在沟通中,我们应该尽可能地避免歧义,提供清晰准确的信息,保持高效率的工作进展。与领导的默契配合和相互支持是实现共同目标的关键。

第三段:处理日常事务的能力(200字)。

作为秘书,我们经常要处理各种日常事务。这包括安排会议、制定日程安排、处理文件和邮件、接待客人等等。在处理这些事务时,我们需要高效地组织时间和资源,善于解决问题。此外,我们要注意细节并保持准确性,以确保事务的顺利进行。通过不断地训练和实践,我逐渐提升了自己的处理能力,并在工作中取得了良好的表现。

第四段:保持机密性和自我保护(200字)。

秘书通常会接触到机密的信息和文件,这要求我们保持高度的机密性和责任心。我们需要对公司的机密进行妥善保管,确保信息的安全性。同时,我们也需要学会保护自己,避免被他人利用。在与同事和他人的交往中,我们应该保持专业,不参与八卦和办公室政治,始终以正确的方式对待他人。

第五段:持续学习和个人成长(200字)。

作为秘书人员,我们应该保持持续学习的态度,不断提升自己的专业能力和知识水平。我们可以通过参加培训课程、阅读专业书籍、向同事请教等多种方式来提升自己。在个人成长的过程中,我们还需要积极反思和总结,不断改进和完善自己的工作方式和方法。只有不断学习和进步,我们才能更好地适应工作的变化和挑战。

总结(100字)。

作为秘书人员,我们肩负着重要的责任和使命。我们需要与领导高效沟通协作,处理各类日常事务,保持机密性和自我保护,同时保持学习和个人成长。通过不断的努力和提升,我们能更好地履行职责,为组织的发展和运营做出积极的贡献。

秘书人员工作体会(优秀20篇)篇五

3、负责董事长的商务接待、日常生活的照料与行程安排;。

4、负责董事长会议的会签准备和会议材料的整理与后续事宜的跟踪反馈;。

5、负责董事长相关事务后勤保障工作,办公室环境维护管理工作;。

6、能适应陪同董事长出差、及相关对接工作;。

7、完成董事长交办其他工作和任务。

秘书人员工作体会(优秀20篇)篇六

最近两年对文秘岗位需求日益增多,下面是本站小编为你整理的秘书工作的体会,希望对你有用!

一、在学习中不断提高自己。

办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

二、日常工作。

工作中牢固树立“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。

二是理顺头绪,做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以在有限的工作时间内完成更多的工作。

三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送。在工作努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。

四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。

五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

心得体会。

作为办公室的一员,我深感自身责任的重大,下面是我对如何作好办公室工作的一点肤浅的认识和体会。

一、加强学习,不断提高政治理论水平和业务素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件,办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作。作为一名新成员,我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够,只的不断的加强学习,才能更好的适应当前工作,同时注意掌握正确的学习方法,向领导、同事学,从书本中学,从工作实践中学,不断的提高充实自己。

二、认清形势,解放思想,增强做好办公室工作的紧迫感。办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事托付办理的事,都要千方百计地去把它做好。社会在发展,历史在进步,做好新形势下办公室工作,必须认清形势,把握大局,立足大局,服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自觉性,主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新,面对新问题、新情况,不断探索工作的新思路、新办法和新经验。

三、团结同事,努力工作。团结的集体才是有战斗力的集体,在工作中,注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。

四、肯吃苦,讲奉献。到办公室的时间虽不长,但我深切体会到工作的重要和纷繁,也深为领导及同事们的积极向上、任劳任怨的工作态度所打动,尤其在第一次参加全体会上总结前段工作时讲到有那么多的领导和同事为了工作舍小家、顾大家,克服种种困难高标准的完成工作任务时,我认识到我们的办公室是一个团结的集体,是一个务实、向上和集体,是一个有战斗力的集体。今后的工作中,要做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于动脑。以工作为重以大局为重,肯吃苦,讲奉献,识大体、顾大局承继承和发扬办公室的良好的传统和务实的工作作风,不记个人得失,不骄不躁,甘于奉献。

通过这一段时间的工作,我认识到还有许多不足,一是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;今后工作要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。二是对突发事件的应变能力需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面知识,做到全面发展。

今天能站在这个神圣的讲台上倾吐心声,我感到很荣幸,心情也非常激动,十分感谢政府办公室领导给我这次机会向各位领导汇报工作,与各位同志进行学习交流。下面结合自己的工作实际向各位领导和同志们汇报一下如何做好秘书工作的几点粗浅体会。有不当之处,请领导和同志们批评指正。

作为领导身边的工作人员,在近二年的时间里,在各位领导和同志们的鼓励、支持和帮助下,我学到了很多、也提高了不少。可以说秘书工作是个锻炼人的岗位,它要求秘书人员必须具有较高的综合素质和能力。我认为主要体现在以下几个方面。

第一,秘书人员应具备三方面的基本素质。

一是先做人,后做事。从小处说要完成一项工作,从大处说要成就一番事业,必须先具备做人的优秀品质。先做人后做事,是从主次地位角度来说的,先做人、后做事两者是辩证统一的,应该把两者统一起来,看成是同一过程不同层次或方面。作为秘书人员,只有在做事的工作过程中见贤思齐、从善如流,才能夯实做人的基础,从而才能把事情做好。做到办事扎实,待人诚实,为人朴实。

二是敏于事,慎于言。敏于事即要手勤、腿勤,具有敏锐的洞察力和政治鉴别力,设想周到,能起到拾遗补缺的作用。慎于言即一定要以高度的责任感管好自己的嘴,不该问的不问,不该讲的不讲,工作中不能夸夸其谈,言过其实。要做到言之有物,言之有据,言之有理,言而有信。

三是博学不穷,笃行不倦。是否勤于学习、善于学习,学以致用是决定秘书工作质量的关键因素。人的一生就是一个不间断的学习和实践的过程。中国有名古话讲,“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之,”只有这样才能适应新形势对秘书工作越来越高的要求。

第二,秘书人员应具备三种基本能力。

一是较高的文字水平。秘书人员工作中的一个重要任务,就是从事大量的文字工作。所以,秘书人员必须具备扎实的文字功底,不仅要精通语法、修辞和逻辑知识,还要掌握一定的写作规律。写作是一种综合能力的表现,要做到内容与形式的统一,既要有好的表现形式,又要有充实的内容,并不是一件轻而易举的事。这就要求秘书人员要加强写作实践,熟练掌握各类公文特点、写作要求和语言表过技巧,随时注意积累资料,不断提高写作水平。在这一点上,虽然到政府办公室以来一直刻意的注重提高,但离领导的要求还有很大差距。今后会更加努力提高此方面的能力。

二是较强的组织能力。根据职责的要求,秘书人员经常要按照领导的意图组织各类会议和活动,如果缺乏一些现代的、科学的组织管理能力,就无法把工作做好。所以,秘书人员一方面要通晓办事的渠道,提高办事效能,平时多接触一些具体事物,处处留意他人和领导是如何处理问题的,不断增加自己的阅历和经验。另一方面要用系统的观点,统筹安排工作。刚接触秘书工作时,由于工作的不熟和阅历的欠缺,经常有一种手忙脚乱的感觉,有点力不从心。在各位领导和同志们的帮助下,我在此方面有所改善。我认为,提高组织能力,向领导和身边的同志学习比向书本学习更直接、更有效。

三是广泛的社交能力。当前社会交往已成为社会各阶层的一项“热门”活动。社交对于秘书人员来说同样重要。首先,社交可以开阔视野,增长知识。可以博采众长,学习各方面的知识以丰富自己。知识出才智,智是谋之本。这样在实际工作中才能更好的为领导当好参谋助手。其次,社交是办事的辅助。秘书人员办理公务,联系事务,虽然是公事公办,介社交可以帮助选取捷径,克服阻力,提高办事效率。

第三,秘书人员应具备五种良好的工作作风。

一是忠于职守,自觉履行各项职责。各行各业的工作人员都要忠于职守,热爱本职。这是最基本的职业要求和良好的工作作风。作为秘书人员忠于职守就是要忠于秘书这个特定的工作岗位,自觉履行秘书的各项工作职责,认真辅助领导做好各项工作。要有强烈的事业心和责任感,不擅权越位,不掺杂私念,不渎职。

二是服从领导,当好参谋。作为领导工作的参谋和助手,应当严格按照领导的指示和意图办事,离开领导自行其是,别出心裁,是职业道德所不允许的。个人的积极性、创造性只能在服从领导的前提下发挥。不能用个人不成熟的想法,去影响和干扰领导的工作及决策。在领导决策民主化、科学化的今天,尤其要求秘书人员改变以往办事即是称职的观念,要提高参谋意识和能力,明确不能出谋献策者就不是好的秘书人员的新观念。

三是兢兢业业,任劳任怨。秘书人员的工作性质,要求其埋头苦干,决定其工作主要是实干。秘书工作要围绕领导的工作来展开活动,要求招之即来,来之能干。要具体而紧张的工作中,要脚踏实地,不计个人得失,有吃苦耐劳甚至委曲求全的精神。

四是谦虚谨慎,办事公道。热情服务,谦虚谨慎,这是秘书人员应具有的工作作风和良好美德。不能因为在领导身边工作而自命不凡,自以为是,要平等地同各职能部门商量工作,虚心听取他们的意见,而不是命令式的开展工作。要善于协调矛盾,搞好合作。办事公道正派。对领导对群众都要一视同仁,秉公办事,平等相待。把为领导服务、为各职能部门服务、为群众服务当作自己的神圣职责。

五是恪守信用,严守机密。恪守信用,就是要遵守信用、遵守时间、遵守诺言,言必信、行必果。一经允诺的事情就要尽力办到,遇有变化,要事先说明原因,使人信服。严守机密,是秘书人员职业的最基本要求,也是必须具有的工作作风。自觉加强保密观念也是秘书人员必须遵守的职业道德。

六是实事求是,勇于创新。要坚实事求是的工作作风,一切从实际出发,理论联系实际,坚持实践是检验真理的唯一标准。秘书工作的各个环节都要求准确、如实地反映客观实际,从客观存在的事实出发。在工作中,切忌主观臆断、捕风捉影,分析问题必须从客观实际出发,既不惟领导是听,也不惟“本本”是从。作为领导的助手,秘书人员更应具有强烈的创新意识和开拓精神。勇于创新,要求不空谈、重实干,在思想上是先行者,在实践上是实干家,不断提出新问题,研究新方法,走出新路子。

秘书人员工作体会(优秀20篇)篇七

秘书工作作为一项综合性的职业,既需要良好的组织和协调能力,又要有出色的语言表达和沟通能力。作为一名秘书人员,我在这个岗位上收获了很多,获得了许多宝贵的经验和体会。

首先,在与上级和同事的沟通和协调中,我学会了如何与不同性格和工作习惯的人相处。在工作中,我遇到过一些难以沟通的人,但通过耐心细致地倾听和解决问题,我逐渐理解了与他人沟通的重要性。我懂得了善于沟通和理解的重要性,不仅可以加强与同事之间的工作合作,还可以增加工作效率和减少冲突。通过与上级的合作和协调,我学会了更好地理解他们的需求和期望,从而更好地应对工作挑战。

其次,在处理文档和事务时,我养成了细致入微的习惯和高度的责任心。作为秘书人员,我要处理各种各样的文件,并保证它们的准确性和机密性。在这个过程中,我学会了时间管理和优先级规划,以确保各项工作能够准时完成。同时,我很重视每一个细节,并尽可能地避免错误。我深知一个小错误可能带来巨大的后果,因此我时刻保持警惕。

第三,在接待来访者和处理来电时,我锻炼了自己的沟通和应变能力。每天都有许多来访者和来电,有时他们的问题和需求很复杂。在这种情况下,我必须快速准确地理解他们的意图,并能够有效地回答问题和解决问题。我学会了如何在短时间内快速组织思绪,用简洁明了的语言进行沟通,并在有需要时适时转达相关人士。通过这些经验,我变得更加冷静和自信,同时也加强了我的人际交往能力。

另外,我还通过安排行政会议和安排行政行程,锻炼了团队合作和协调能力。在组织行政会议时,我要协调与各部门的关系,确保会议的顺利进行。在安排行政行程时,我要与同事和上级进行有效的沟通,以保证行程的完美执行。这些经验使我明白了团队协作的重要性,只有通过合作与协调,才能达到更好的效果。

最后,作为一名秘书人员,我体会到了工作背后的辛苦和付出。无论是长时间的工作还是繁琐的手续,都需要付出努力和耐心。但是,这些付出和辛苦都是值得的,因为我可以通过我的工作为组织的发展做出贡献,同时也得到了专业技能和经验的锻炼。

总而言之,作为一名秘书人员,我在工作中积累了很多宝贵的经验和体会。通过与上级和同事的沟通和协调,处理文档和事务时的细致入微,接待来访者和处理来电时的沟通和应变能力,安排行政会议和行政行程的团队合作和协调能力,我逐渐成长为一名能够胜任工作的秘书人员。在未来的职业生涯中,我将继续努力学习和提升自己的能力,为组织的发展做出更大的贡献。

秘书人员工作体会(优秀20篇)篇八

会议地点:在__市__区__路__号(__会议室)。

参加会议人员:全体职工(或者职工代表)、、。(可补充说明,会议通知情况及到会人员情况)会议议题:选举产生职工代表__名出任本公司监事。

根据《公司法》和公司章程规定,本次全体职工(代表)大会由本股份有限公司___主持。经与会人员表决,一致通过选举___作为职工代表出任股份有限公司新一届监事会的监事。(注:监事会的公司职工代表比例不得低于三分之一,具体比例按公司章程规定。监事会中的职工代表由公司职工通过职工代表大会、职工大会或者其他形式民主选举产生。)。

出席会议的人员签字。

股份有限公司。

20_年__月__日。

秘书人员工作体会(优秀20篇)篇九

办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

二、日常工作。

工作中牢固树立“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。

二是理顺头绪,做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以在有限的工作时间内完成更多的工作。

三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送。在工作努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。

四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。

五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

秘书人员工作体会(优秀20篇)篇十

秘书工作是一件光荣而有意义但却十分繁重的工作,那么作为秘书工作人员有哪些。

呢?下面本站小编给大家介绍关于秘书人员工作体会的相关资料,希望对您有所帮助。

我于月底到办公室秘书科,通过近月的时间,在领导及同事们的支持和帮助下,对自己的工作职责有了明晰的认识,对办公室工作有了更深层次的了解,可以说办公室是县委承上启下,联系左右,协调各方的桥梁和纽带,是面向社会的重要窗口。作为办公室的一员,我深感自身责任的重大,下面是我对如何作好办公室工作的一点肤浅的认识和体会。

一、加强学习,不断提高政治理论水平和业务素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件,办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作。作为一名新成员,我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够,只的不断的加强学习,才能更好的适应当前工作,同时注意掌握正确的学习方法,向领导、同事学,从书本中学,从工作实践中学,不断的提高充实自己。

按照部门分工,我主要负责公文传阅工作。在业务方面,通过近一个月的实践,我已经基本掌握了公文传阅的程序和规则,公文传阅是领导及时和正确决策的重要保证,每天的来文、来电我做到在第一时间内处理,保证了文件准确、及时发放、传送,使领导及时掌握最新情况。对公文运转传送,要做到急事急办,特事特办,提高办事效率。

二、认清形势,解放思想,增强做好办公室工作的紧迫感。办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事托付办理的事,都要千方百计地去把它做好。社会在发展,历史在进步,做好新形势下办公室工作,必须认清形势,把握大局,立足大局,服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自觉性,主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新,面对新问题、新情况,不断探索工作的新思路、新办法和新经验。

三、团结同事,努力工作。团结的集体才是有战斗力的集体,在工作中,注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。

四、肯吃苦,讲奉献。到办公室的时间虽不长,但我深切体会到工作的重要和纷繁,也深为领导及同事们的积极向上、任劳任怨的工作态度所打动,尤其在第一次参加全体会上某总结前段工作时讲到有那么多的领导和同事为了工作舍小家、顾大家,克服种种困难高标准的完成工作任务时,我认识到我们的办公室是一个团结的集体,是一个务实、向上和集体,是一个有战斗力的集体。今后的工作中,要做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于动脑。以工作为重以大局为重,肯吃苦,讲奉献,识大体、顾大局承继承和发扬办公室的良好的传统和务实的工作作风,不记个人得失,不骄不躁,甘于奉献。

通过这一段时间的工作,我认识到还有许多不足,一是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;今后工作要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。二是对突发事件的应变能力需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面知识,做到全面发展。

作为领导身边的工作人员,在近二年的时间里,在各位领导和同志们的鼓励、支持和帮助下,我学到了很多、也提高了不少。可以说秘书工作是个锻炼人的岗位,它要求秘书人员必须具有较高的综合素质和能力。我认为主要体现在以下几个方面。/第一,秘书人员应具备三方面的基本素质/一是先做人,后做事。从小处说要完成一项工作,从大处说要成就一番事业,必须先具备做人的优秀品质。先做人后做事,是从主次地位角度来说的,先做人、后做事两者是辩证统一的,应该把两者统一起来,看成是同一过程不同层次或方面。作为秘书人员,只有在做事的工作过程中见贤思齐、从善如流,才能夯实做人的基础,从而才能把事情做好。做到办事扎实,待人诚实,为人朴实。/二是敏于事,慎于言。敏于事即要手勤、腿勤,具有敏锐的洞察力和政治鉴别力,设想周到,能起到拾遗补缺的作用。慎于言即一定要以高度的责任感管好自己的嘴,不该问的不问,不该讲的不讲,工作中不能夸夸其谈,言过其实。要做到言之有物,言之有据,言之有理,言而有信。/三是博学不穷,笃行不倦。是否勤于学习、善于学习,学以致用是决定秘书工作质量的关键因素。人的一生就是一个不间断的学习和实践的过程。中国有名古话讲,“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之,”只有这样才能适应新形势对秘书工作越来越高的要求。/第二,秘书人员应具备三种基本能力/一是较高的文字水平。秘书人员工作中的一个重要任务,就是从事大量的文字工作。所以,秘书人员必须具备扎实的文字功底,不仅要精通语法、修辞和逻辑知识,还要掌握一定的写作规律。写作是一种综合能力的表现,要做到内容与形式的统一,既要有好的表现形式,又要有充实的内容,并不是一件轻而易举的事。这就要求秘书人员要加强写作实践,熟练掌握各类公文特点、写作要求和语言表过技巧,随时注意积累资料,不断提高写作水平。在这一点上,虽然到政府办公室以来一直刻意的注重提高,但离领导的要求还有很大差距。今后会更加努力提高此方面的能力。/二是较强的组织能力。根据职责的要求,秘书人员经常要按照领导的意图组织各类会议和活动,如果缺乏一些现代的、科学的组织管理能力,就无法把工作做好。所以,秘书人员一方面要通晓办事的渠道,提高办事效能,平时多接触一些具体事物,处处留意他人和领导是如何处理问题的,不断增加自己的阅历和经验。另一方面要用系统的观点,统筹安排工作。刚接触秘书工作时,由于工作的不熟和阅历的欠缺,经常有一种手忙脚乱的感觉,有点力不从心。在各位领导和同志们的帮助下,我在此方面有所改善。我认为,提高组织能力,向领导和身边的同志学习比向书本学习更直接、更有效。/三是广泛的社交能力。当前社会交往已成为社会各阶层的一项“热门”活动。社交对于秘书人员来说同样重要。首先,社交可以开阔视野,增长知识。可以博采众长,学习各方面的知识以丰富自己。知识出才智,智是谋之本。这样在实际工作中才能更好的为领导当好参谋助手。其次,社交是办事的辅助。秘书人员办理公务,联系事务,虽然是公事公办,介社交可以帮助选取捷径,克服阻力,提高办事效率。/第三,秘书人员应具备五种良好的工作作风一是忠于职守,自觉履行各项职责。各行各业的工作人员都要忠于职守,热爱本职。这是最基本的职业要求和良好的工作作风。作为秘书人员忠于职守就是要忠于秘书这个特定的工作岗位,自觉履行秘书的各项工作职责,认真辅助领导做好各项工作。要有强烈的事业心和责任感,不擅权越位,不掺杂私念,不渎职。/二是服从领导,当好参谋。作为领导工作的参谋和助手,应当严格按照领导的指示和意图办事,离开领导自行其是,别出心裁,是职业道德所不允许的。个人的积极性、创造性只能在服从领导的前提下发挥。不能用个人不成熟的想法,去影响和干扰领导的工作及决策。在领导决策民主化、科学化的今天,尤其要求秘书人员改变以往办事即是称职的观念,要提高参谋意识和能力,明确不能出谋献策者就不是好的秘书人员的新观念。/三是兢兢业业,任劳任怨。秘书人员的工作性质,要求其埋头苦干,决定其工作主要是实干。秘书工作要围绕领导的工作来展开活动,要求招之即来,来之能干。要具体而紧张的工作中,要脚踏实地,不计个人得失,有吃苦耐劳甚至委曲求全的精神。/四是谦虚谨慎,办事公道。热情服务,谦虚谨慎,这是秘书人员应具有的工作作风和良好美德。不能因为在领导身边工作而自命不凡,自以为是,要平等地同各职能部门商量工作,虚心听取他们的意见,而不是命令式的开展工作。要善于协调矛盾,搞好合作。办事公道正派。对领导对群众都要一视同仁,秉公办事,平等相待。把为领导服务、为各职能部门服务、为群众服务当作自己的神圣职责。/五是恪守信用,严守机密。恪守信用,就是要遵守信用、遵守时间、遵守诺言,言必信、行必果。一经允诺的事情就要尽力办到,遇有变化,要事先说明原因,使人信服。严守机密,是秘书人员职业的最基本要求,也是必须具有的工作作风。自觉加强保密观念也是秘书人员必须遵守的职业道德。/六是实事求是,勇于创新。要坚实事求是的工作作风,一切从实际出发,理论联系实际,坚持实践是检验真理的唯一标准。秘书工作的各个环节都要求准确、如实地反映客观实际,从客观存在的事实出发。在工作中,切忌主观臆断、捕风捉影,分析问题必须从客观实际出发,既不惟领导是听,也不惟“本本”是从。作为领导的助手,秘书人员更应具有强烈的创新意识和开拓精神。

在没有真正接触机要工作以前,我一直认为机要工作是一件非常简单、非常容易的事,平时工作只是收收发发、传传递递,一不需要动脑,二不需要费力。自从今年5月地铁指挥部办公室实行工作轮岗以来,我由原先的综合秘书岗调整成为机要秘书岗,开始接触全新的工作内容。真是入了门才知道,平时看似简单轻松的机要工作,不仅对工作责任心要求极严,而且涉及内容繁杂琐碎,时时处处都要讲政治、讲安全、讲程序,时效性、准确性、规范性极强。如果处理不当或者工作不细致,就很容易出问题,而且很可能是大问题。半年来的学习实践,让我深深地体会到了机要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分领悟了“办公室工作无小事”的真谛,更使我以百倍的细心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作岗位中去。

一、强烈的责任意识是干好机要工作的前提。

我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管;定期做好文件的清退、销毁工作,并按有关规定做好年度归档、上缴工作;审核所有指挥部对外发文的格式、编号工作;市政府oa平台文件下载及地铁oa办公平台电子文件上传及扫描工作;各类会议通知、行政接待工作的送签、流转和跟踪;每月津贴、绩效工资的造表发放;指挥部领导日志的统计整理;保密纸的销毁;密级文件的清退;地铁指挥部、地铁有限责任公司、地铁总公司四证的年检;政务报刊杂志的征订;以及所有领导交办的其他日常事务。这些看似简单的工作内容,其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们手上的日常工作常常纷繁交错,往往一件还没处理完,另一件又接踵而来。这就要求我们在工作中具有强烈的责任意识,严格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不乱,对工作中的一点一滴都要力求做得更好,结束后还要及时总结经验教训,考虑有无疏漏之处,确保工作的正确率。

当我们每天面对着各类文件、资料,日复一日地重复着单调的程序时,如果没有高度的责任心,就很容易在工作中出现失误,给部门和单位造成不好的负面影响。为此,我们必须时刻牢记自己的责任,保持良好的工作习惯,越是工作繁忙越要分清轻重缓急,做到忙而不乱、忙而有序。机要秘书岗的“四个不让”,就是我们不懈追求的目标——“不让工作在自己手里耽误;不让文件在自己手里积压;不让错误在自己手里出现;不让机关形象因自己受到损害”。

二、高度的纪律意识是做好机要工作的底线。

办公室机要室涉及的密级文件较多,涉密设备比较集中,是指挥部的重点涉密部门。同时,机要室又是指挥部文件信息传输的中心枢纽,是指挥部各种政策指令上传下达的关键集散地。因此,机要秘书要有很强的保密意识,不但嘴要严,还要对自己从事的每一项工作进行认真分析,自觉遵守保密法规,严格遵守各项保密制度。

做好涉密文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一,其中机要文件的传阅、办理都是有严格规定的。所以,机要秘书务必保守机密,做到不该透露的绝不透露,不该说的绝对不说。同时,还必须注意时效性。我们收到文件后,首先要注意传递文件的时间,避免发生文件传递不及时的错误。这就要求我们熟悉指挥部领导之间的分工,了解各部门及其分管领导的工作规律和时间安排,准确领会领导指示精神,掌握文件的急缓程度,机动灵活,掌握时机。因此,机要秘书在这种情况下更要注意做好文件的传阅管理登记工作,及时将传阅完的文件收回,按顺序分类,确保文件安全。

三、主动的服务意识是提升机要工作水平的关键。

我所从事的机要秘书岗,可能是每天与指挥部各处室打交道最频繁、最一线接触的岗位。因此,机要秘书必须具备主动服务的意识,为领导服务、为机关服务、为基层服务,在不影响正常工作的情况下,只要能做到的,不分份内份外,都要竭尽所能将事情办好。

机要室是指挥部各类文件的中心集结地,无论是上级来文、外单位来文,还是指挥部发文,都要经过机要室。如何充分利用这一资源为指挥部各部门工作服务,今年我们想了很多办法。如使用了文档一体化系统对文件进行分步跟踪、系统管理;对重要文件如上级单位的批复、市政府会议纪要等都进行了扫描,与电子文件同步存档,方便指挥部领导及其他部门的同事随时调阅;对上报市政府的重要紧急文件,根据部门需求及时进行电话跟踪提醒,督促上级部门加快办理速度。在不违反保密规定的情况下。我们总是热心、热情、热忱为大家服务,及时查找调阅文件内容,及时跟踪协调办理进度,真正做到真心、用心、贴心,为确保指挥部正常有序运转提供切实保障。

四、无私的奉献精神是热爱机要工作的“秘诀”

随着地铁工程建设不断向纵深推进,指挥部绩效考核力度不断加强,各项管理规章逐步建立健全,办公室承担的各项上传下达、内外协调的工作任务也日益增加。在这个年轻的集体里,我们努力克服人手相对较少的困难,力争一人多岗、一专多能,个个成长为本职岗位的行家里手和办公室工作的多面手。为给建设和运营一线部门提供保障,我们发扬优良传统,几年如一日周末轮流排班,星期六上午保证不休息,星期天休息不保证。每遇有重大任务,大家更是夜以继日、不辞辛苦地加班加点,满负荷甚至超负荷工作,不计报酬和个人得失,全力以赴,无私奉献,任劳任怨,爱岗如家。

我所在的机要秘书岗也不例外。仅今年1至10月份,机要室各类纸质收文已高达1097件,而去年全年收文仅为789件,预计今年文件办理的工作量将比去年增长一倍左右。今年机要室的督查督办件也特别多,至10月底,办件已累计947件,其中有上级单位来文、外单位来函、下属公司请示,也有我们给上级单位的请示及报告。而这些文件流转的各个环节,都需要我们根据时限要求按轻重缓急,分类进行跟踪、催办和督办。为此,机要秘书工作也常常不限于8小时之内,8小时之外的工作我们一样要无怨无悔。

数不清多少个中午,我们总是去食堂用餐最迟的一拨;数不清多少个夜晚,我们总是踏着沉沉夜色离开办公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收发传递工作量极大,要做到登记、办理、汇总完成情况程序多而不乱、条理分明,加班加点早已是家常便饭。

年轻的我们,在得与失、苦与乐、公与私的各种落差面前,要守得住寂寞,踏踏实实,乐于奉献。面对各种琐碎的事务,每天紧绷着神经,我们也会觉得疲惫。但只要学会放飞心情,认真面对,一定能将机要工作做得更好。

秘书人员工作体会(优秀20篇)篇十一

一、要有深隧的思想观念,贵在创新。

展趋势有所预测。认识事物最重要的一点,就是把看到事物诸多方面的现象,联贯起来思索,从整体上加以分析。二是观点要新。新的思想和观点,不是“闭门造车”,别出心裁,更多的还是对实践中提出的问题有所提炼、概括和升华。如能从司空见惯的现象中讲一点与众不同的见解,讲人人心中所想、笔下所无的东西;能把一些分析的意见,进行系统归纳和概括;能把原则性思想观点具体化,能把领导的思想和意见进行深化和完善;能从理论和实践结合上说明问题,能提出突破性措施和建议等等,这些都是“创新”。

二、要有广阔的视角,贵在灼见。

角度是观察问题的立脚点。角度不同,对问题的认识就不同。正如古语所说:“横看成岭侧成峰,远近高低各不同。”这说明看问题的角度是非常重要的,要写好材料,必须把握好自己看问题的角度。

1,要站在改革的角度看问题。改革是当今中国社会的主旋律,是各项工作的主题。公安部制定的《消防改革与发展纲要》就是站在改革角度看问题,抓住了全局,推动了消防事业的大发展。我们只有这样去认识和考虑问题,才能抓住问题的症结,找到解决问题的根本出路。

2,要站在领导的角度看问题,就是说要“高站一步”,看问题的角度要高。领导看问题主要有三个突出特点:一是谋全局,想大事;二是抓中心环节,寻找突破口;三是关注热点、难点和敏感问题。我们站在领导角度看问题,就是要站在全局的高度,站在抓大事的高度,首先想一想,假如我是一个负责同志,对这个问题应该怎么看,怎么办,注重什么,赞同什么,反对什么,从而使我们思考、研究的问题,近领导的思路。

3,要站在群众的角度看问题。群众对问题的看法,具有三个特点:一是务实。讲具体的不讲笼统的,讲实在的不讲抽象的,也就是讲实招,求实效,不摆花架子;二是尖锐。一针见血,切中时弊;三是往往从切身利益出发,反映的问题多是热点和敏感问题。站在群众角度看问题,就是站在客观实际的角度,站在基层的角度,观察分析问题,也就是“从下看上”。这样,才会使我们看问题更全面、更真实,提出的办法和措施更实际、更有针对性,才能站得高,看得远;站得牢,看得实,才能眼观六路,耳听八方,从而获得真知灼见。

三、要注重调查研究,贵在求是。

作为一名秘书,必须苦练调查研究的基本功,在求“是”上狠下功夫。第一,要勇于从实际出发,敢于求“是”。敢,就是勇于面对现实,服从现实。根据实际情况,敢于提出自己的观点和看法;服从现实,就是发现真实情况和真理,在任何情况下、任何人面前,都敢于坚持和反映。搞调查研究必须具备追求真理的品质。第二,详细占有材料,实中求“是”。事实是“是”的载体,“是”是事实的灵魂。要求出“是”,必须掌握事实。第三,善于透过现象看本质,深中求“是”。

四、要善于分析综合,贵在升华。

分析与综合是写好材料,当好秘书的两个关键环节。分析是综合的基础,综合是分析基础上的归纳和概括。我们生产精神产品,首先要注重对情况的分析。情况分析不透,就不能写出好的材料,只有周密系统地分析,才能认清事物的面貌,把握事物的内在联系,有针对性的提出解决问题的办法。分析情况要重点把握四个要点:一是要全面。“不因爱而溢其美,不因恨而增其恶。”既不能报喜不报忧,也不能只见问题,不见成绩。二是要把握主流。要注意定性和定量分析相结合,从定量分析中把握形势发展趋势,并从量变的积累中把握形势发展的本质。三是要动静结合。既要静观其姿,又要动观其势。就当前火灾形势来说,不仅要看统计报表所反映的数据或直观反映,更重要的是要在调查研究的基础上,分析其发展趋势,有所预测。四是要注重典型和事例的分析。典型是旗帜,是方向。从典型中提炼出的东西,最有说服力,要善于运用典型,分析典型,挖掘它们的内涵,从中提炼有价值的东西。其次要善于综合。综合的过程,是用已有知识繁衍新知识的过程,所以综合就是革新,综合就是创造。把丰富的材料加以去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里,进行改造制作,形成观点概念,并不断繁衍新的知识。

五、要有丰盈的储藏,贵在积累。“天才在于积累”。

启迪,给人以示范,它是先进思想的凝聚,影响社会各个方面,感染力强。反面典型如同一面镜子,给人以教训,给人以深思,给人以财富,典型材料积累多了,写讲话、写报告,就思如涌泉,论证有力,就事论理,思想深邃。实践证明,只有通过积累,才能不断丰富知识,增强素质,提高写作水平,才能真正成为一名合格的秘书。

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秘书人员工作体会(优秀20篇)篇十二

我曾在党委秘书岗位上工作了8年时间,这期间,不仅得到很大锻炼,丰富了经历,而且学到了很多东西,提高了综合素质。现将自己这方面的切身感受和体会介绍给大家,供参考。

一、要切实把握党委秘书工作的特点规律。

党委秘书岗位光荣、受益终生。从职能上讲,是党委和领导的参谋和助手,但没有独立业务;从服务对象上讲,直接为党委和首长服务,并对他们负责;从单位上讲,没有正式编制,没有特殊权利,没有专项经费,是“清水衙门”;从个人讲,不论哪一级职务,都是普通机关干部,既不带长,又不挂职,不是“热门职业”。做党委秘书工作,加班加点多,工作量大,牺牲的是休息和娱乐时间,得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会;工作要求高、负荷重、节奏快,能够培养紧张快干、严谨高效的工作作风;做不到精通某项业务,成不了某个方面的专家,但可以多学博采、全面熟悉。在党委秘书岗位上经受的锻炼是多方面的,有些收获甚至是终身受益的。

(一)接受的信息量大,可以拓宽视野,了解全局,为增强综合分析判断能力、提升思维层次,提供了得天独厚的平台。党委秘书在接受信息方面,有着得天独厚的条件。一是上级精神能尽早知道,各项指示、规定及要求,不管是电话通知,还是下发文件,都能及时看到。有些内容在报纸和文件刊发之前,可从中先学一步。二是首长指示能及时接受,首长提出的新思想和新要求,有时是在会上讲的,有时是在机关呈批件上批注的,有时是当面交待的,党委秘书都能通过参加有关会议、与首长直接交流、阅读首长批示抄清及时掌握,较机关业务部门早一些学习和理解。三是机关活动能全面了解,各部门正在开展什么活动,工作进展到什么程度,准备采取什么动作,党委秘书能通过各种渠道了解到、控制住。四是单位情况能全面准确掌握,单位的基本工作动态、重要思想动向,领导的主要活动以及重大事故、案件和问题,都可以从查看各级各类上报文电中找到答案,这种信息渠道畅通、信息来源广泛、信息真实性强的优势,既为党委秘书开展工作提供了有利条件,也有助于个人充实头脑、活跃思维。

(二)涉及的工作领域广,可以博采众长,吸取精华,在完成大项工作和中心任务中受到锻炼。会讨论研究的一些事情,往往是单位建设各个方面的重大问题;党委特别是主要首长讲话涉及到的,往往是方方面面的工作;写报告、发通知、搞总结的内容,往往是无所不有;组织会议、起草材料,往往是与机关其它部门的同志一起合作;就连平时收集情况,统计数字,整理资料,也能牵扯到机关许多部门。这种宽正面、大纵深式的工作方法,需要党委秘书眼观六路,耳听八方,广交朋友,搞好协调。常常有这样的感受:多接触一个方面的工作,就多一个熟悉的领域;多参与一个活动,就积累一些实际工作经验;多同一个部门的同志合作共事,就多学到一些工作方法。

(三)参加上层活动的机会多,可以提高认识问题的站立点,学会分析处理问题的科学方法,准确理解党委和首长的意图。党委秘书每年都要随领导同志参加党委会、党委全会、民主生活会等会议活动,搞好会议保障、为首长准备发言材料的过程,就是锻炼提高认识问题层次和分析处理问题能力的过程。有时跟随首长下基层了解情况、进行调查研究,可以从中捕捉到首长关注什么、思考什么、提倡什么、反对什么,学到如何评价基层,如何看待基层建设形势,如何发现和解决带倾向性问题的方法。更为经常的是召开会时,们围绕议题发表意见、统一思想、民主决策,他们的思维方式、战略眼光和领导艺术,都是难得的学习范例。

(四)工作的标准高、要求严,可以变压力为动力,养成处处慎重、事事认真的良好习惯。在其它部门工作,处理一个问题、起草一份材料,能够层层把关,级级过滤,可以避免和减少错漏,即使出现了也有充裕的时间弥补。而党委秘书直接为首长服务,出手材料一步到位,协调的事务直接牵涉首长,一旦出现错误,就没有任何补救的余地。做党委秘书工作,要求做到滴水不漏、万无一失。在这种环境之中工作,自然压出高效率,逼出好作风。

二、要努力提高做好党委秘书工作的能力。

当一名称职的党委秘书,必须炼就很强的能力素质。否则,肯定胜任不了本职,也不可能完成担负的工作任务。

(一)要在参与全局性工作中学习提高宏观思考问题的能力。党委秘书由于职责的关系,经常会参与一些全局性工作,必须站在党委、首长的角度思考全局性的问题,不断提高宏观思考问题的能力。一是要注重提高自己的理论素质。理论素质是一个人素质的核心和灵魂。有的同志说,写文章写到一定程度,就是个理论功底问题,是个哲学问题。我感到这话很有见地。如果文章缺乏思想性,是很难给人以启发的。作为党委秘书,如果没有较为扎实的理论功底,那么写出的文章很有可能会因为“浅”而通不过,提出的建议可能因为“小”而不被领导采纳。上级的文电,领导的讲话,都是着眼全局提出来的,理论性、指导性都很强,通过经常学习和思考,从中不但能学到写文章的技巧,更重要的是学习到思维方法;对报刊的社论、评论员文章、理论研究文章等,也要耐下心来细嚼慢咽,这样不断地坚持,在潜移默化中就提高了理论素质。二是要注重站在党委的角度思考问题。党委秘书所担负的工作任务,要求我们必须站在全局的角度思考问题,否则就很容易局限于具体工作,因缺乏深度和高度而达不到领导的要求。要敢于换位思考,敢于小官想大事、说大话,敢于站在领导的位置上思考、分析和把握问题,努力达到超前思维、同步思维和跟踪思维的要求。三是要注重全面了解熟悉情况。不了解全局,就站不到全局的高度,看问题的层次就上不去。党委秘书了解掌握情况有许多得天独厚的条件:文件资料多,可以及时了解全局上的情况,熟悉上级的指示精神,掌握机关和单位开展工作的情况;与首长接触多,可以及时了解首长思考什么,关注什么;参加会议多,可以及时了解党委的决策意图和工作思路。充分利用这些便利条件,对面上的情况就有了较为全面的了解,也为完成首长交办的的任务奠定了一个较为扎实的基础。

(二)要在参与起草各类综合性材料中学习提高综合归纳能力。党委秘书承办的材料中,有领导讲话、情况报告、纪要等文体,这些材料的写作都需要较强的综合归纳能力。提高综合归纳能力,我感到没有多少捷径可走,关键是多学、多想、多练。多学,就是向首长学、向有经验的同志学,向书本学。比如召开会时,主要领导往往会在会议结束时作一个总结性讲话,这个讲话一般都是主要领导在集中们智慧的基础上形成的。在作记录时,就要认真揣摩,领导是怎么把握主次、怎么分清轻重缓急、怎么进行概括的,从中学会正确的归纳方法。再比如,起草会议纪要时,如果是自己先拿初稿,领导在把关时会对综合归纳不够精确的地方进行一些修改,自己就要进行反复比较,从中分析领导是怎样进行归纳的,这样长期坚持下去,对自己的提高帮助是很大的。多想,就是进行抽象思维,善于通过事物的现象认识和把握本质,并从大量的、个别事物中找出他们之间的规律性的东西。这样写出的材料才能体现出综合性,做到有高度、有深度。多练,就是勇于自加压力,勤学苦练,通过多写多练,逐步提高综合归纳能力。在工作中,对每一次的锻炼机会都要十分认真对待,无论是起草讲话、报告,还是调查报告、会议纪要,每次都要尽最大努力,力求写一次有一次的进步。

(三)要在执行突击性任务中学习提高快速反应能力。党委秘书工作节奏快,有时起草一个讲话,从受领任务到完成任务,只有一两天时间,如果按部就班地去实施,没有紧张快干的作风,想快速高效地完成是不可能的。一是要超前计划。凡事预则立,不预则废。树立超前的思想观念,当天的要当天完成,决不能慢慢吞吞、按部就班,以致造成工作积压,对下一步可能担负的工作任务、可能出现的情况要预先考虑,早谋划、早动手,这样一旦接受任务就能很快进入情况,赢得工作主动权。工作想在前、谋在先,才能有效地防止因思想准备不足而仓促上阵、因计划不周而被动应付、因缺乏深思而影响质量。二是要有很强的吃苦精神。时间要求急、工作任务重、加班加点多,是党委秘书工作的一个突出特点。做好党委秘书工作,需要付出大量辛苦的汗水和心血,害怕吃苦受累,没有任劳任怨、忘我工作和吃苦精神是不行的。特别是遇到会议活动,经常通宵达旦地“连轴干”,甚至吃住在办公室,连续加班加点,否则就很难在规定的时间内优质高效地完成任务。三是要占有大量资料。党委秘书经常会遇到一些急活,既有份内的,也有份外的,有的完成起来难度还很大,没有一定的资料积累和知识储备,想在最短的时间内完成任务是不可能的,更别说拿出精品了。“天下文章一大抄,看你会抄不会抄”,这是一句戏言,也是经验之谈。会抄的前提是详细占有资料,资料不多或不全,有时写起文章来就显得捉襟见肘。党委秘书一定要注意积累资料,一旦需要就能信手拈来,这项工作做好了,一定会在实际工作中尝到很多甜头。

(四)要在承办日常工作中学习提高严谨细致办事的能力。机关工作无小事,党委秘书工作更是如此。有些工作虽然是日常性的,但如果工作不细致,一旦出现失误,轻则影响相互关系,重则可能贻误工作,影响领导威信,损害单位建设。可以说,严谨细致是对党委秘书工作的基础要求。培养严谨细致的作风,一是提高办事质量。承办领导交办的事情时,正确领会意图,抓紧办理,落实后及时汇报,做到件件有着落,事事有回声。工作中,要多请示,多汇报,不可自作主张,随意答复。二是熟悉办文程序。办文是党委秘书大量的、经常的一项工作,比如,代党委起草的文件信函,必须经党委领导同志审阅并按规定程序签署以后,方可发出;组织传阅文件,必须严格按规定范围、时间和顺序进行,有效控制文件的去向和传阅进度,尤其要掌握好特急和绝密文件的传阅;查阅党委会议记录,须经书记或副书记批准,等等,这些都是我们在工作中必须遵循的基本程序。三是严格保密纪律。党委秘书保管的文件密级程度高、数量多,稍有不慎,就有可能发生泄密问题。对文件要及时分类归档,尤其对绝密件的管理,认真登记,专柜专放。在承办会的日常工作中,会接触大量的核心机密,不能向任何无关人员泄露,平时坚持做到不该问的不问,不该说的不说,做到守口如瓶。

三、要真正具有履行好党委秘书职责的多种本领。

党委秘书服务层次高,工作要求严,责任压力大,要做一名合格的党委秘书,应当具有高人一筹的本事,发挥好多方面的作用。

秘书人员工作体会(优秀20篇)篇十三

作为企业的重要职业之一,秘书人员的职责不仅仅是安排日程、接待来访客人和处理文档,还需要在公司内外部沟通中起到桥梁作用。秘书人员不仅是公司内部各部门之间信息沟通的中心,也是公司与外界联系的纽带,通过协调各方面的关系,确保公司内部良性运作和外部形象的维护。

第二段:秘书人员的工作体验及应对困难的方法。

秘书人员的工作需要具备较高的协调能力和沟通技巧,同时也需要承担大量的日常工作。在个人工作体验方面,我认为一个优秀的秘书人员需要对公司有较为全面的了解,与时俱进,不断提升自己的管理和协调能力,并通过合理地安排时间和家庭生活等,来保持自身的身体健康和心理健康。

在秘书人员的工作中,不仅需要具备高效的执行力和协调能力,也需要具备较好的主导能力。秘书人员需要熟知公司的规章制度,知道行为准则和指导方针,并在企业内部对各部门进行调度和管理。同时,在处理公司与外部间的关系时,秘书人员也要发扬主导能力,有效地增强内外部的沟通和联系。

第四段:秘书人员工作的成就感和提升场所。

作为一名秘书人员,在工作中,不仅需要保持谦逊,做好本职工作,还应该时刻关注企业发展的趋势变化,积极为公司作出积极的贡献,并不断整合资源,推动公司的发展和壮大。通过不断的学习和提升自己的专业知识和能力,秘书人员不仅可以提升自身的职业素养,还可以为公司发挥更大的作用。

第五段:秘书人员在工作中的心态调节。

秘书人员在日常工作中,不单单是给老板提供服务,还要时刻保持一种积极的工作心态和优秀的沟通技巧。秘书人员需要学会控制自己的情绪,时刻保持冷静,用乐观、开朗的心态去面对工作中的繁杂琐事,克服压力和困难,以最好的状态完成公司交给自己的任务。

总之,秘书人员是企业中不可缺少的重要职业之一,需要具备较高的协调能力和管理能力,并时刻关注公司的发展趋势,与时俱进,以更加优异的表现去服务企业和老板。同时,秘书人员还需保持一种良好的心态和情绪调控能力,以应对工作中的挑战和困难,成为一名优秀的秘书人员。

秘书人员工作体会(优秀20篇)篇十四

秘书部门的一个重要职责就是协助领导处理各种日常事务,保证领导机关与领导活动能够高效运转。事务性工作是任何机关都无法回避的。比如公务往来或会议上使用的大量文稿需要有人撰写和处理;工作中的许多问题需要通过采集信息和调查研究才能解决;推进工作的过程中有许多环节出现矛盾,需要有人进行协调处理;还有接待信访、机要、交通、接听电话、值班等工作,这些工作均需要耗用大量的时间和精力,但是这又属于秘书部门的基础性工作,也是秘书部门最频繁的工作内容,因此,秘书部门要为领导办好这些工作,使其可以从琐碎的日常办公事务中脱身,集中更多的时间和精力处理全局工作或者研究解决重大政策性问题。

(二)智能性参谋职能——帮助领导制定正确决策。

在新时期下,秘书工作除了要做好日常各项事务性工作外,更要大力加强和发挥好参谋作用,加强信息调研和监督检查工作的力度,为领导决策的科学化提供有效的服务。秘书工作的参谋职能是在办理包括各类事务性工作的过程中体现出来的,尤其是在调查研究、信息处理、公务督查、综合协调等工作过程中,秘书人员需要根据了解和掌握的有关情况,及时向领导提出工作建议,提供决策的参考信息和依据,或者回答领导提出的相关问题,为领导机关的决策活动提供信息服务。

秘书工作的参谋和助手职能是从秘书工作的整体性而言的,渗透并体现在秘书人员为领导办文、办会、办事这“三办”的大量具体事务性的工作过程中。脱离具体的工作,秘书工作的参谋和助手职能也就成为“空中楼阁”。因此,秘书工作需要切实当好领导的参谋助手,脚踏实地地做好为领导服务的工作。

秘书人员工作体会(优秀20篇)篇十五

秘书工作是企业和组织中至关重要的职位,秘书人员通常拥有高度的组织和沟通能力以及时间管理技巧。他们的工作不仅是为领导人提供支持和帮助,还需要处理各种各样的任务,包括日常文书工作、安排会议、协调多方利益等等。但是,秘书人员的工作往往被人们忽视,令人们对他们的工作范围有误解和低估。

第二段:探讨秘书人员自身所面临的挑战。

在申请秘书工作时,人们通常想到的是高薪和轻松的工作环境。但实际上,秘书人员需要面对着各种各样的挑战。比如,需要面对工作枯燥、任务繁重、工作压力大等问题。此外,他们还需要在高度竞争的工作环境中脱颖而出,学习不同的技能和知识来提高工作效率。

第三段:论述秘书人员的核心能力和必备技能。

作为企业或组织中的一员,秘书人员必须拥有几项核心能力,例如,良好的人际交往能力、敏锐的观察力和判断力、协调多方资源的能力等等。而对于技能方面,秘书人员必须掌握好文书工作、日程安排、会议组织等重要领域,同时还要具备复杂信息管理和社交技巧。

第四段:阐述成功的秘书管理工作的关键因素。

一个优秀的秘书人员,在管理工作中一定掌握了许多技巧。例如,他们需要清楚的了解领导人的需求和工作模式,在亲身体验中总结经验和教训。此外,一个成功的秘书人员还需要在交流方面有问题解决的态度,灵活的随机应变能力和阅读领导人的反应。

第五段:归纳总结,强调秘书人员的价值和贡献。

秘书人员在企业中的角色很重要,他们的工作并不仅限于文书工作和日程安排,他们为领导者提供支持和帮助,提高组织的整体效率。因此,作为管理者或领导者,重视赏识秘书工作,可以增强服务质量和团队合作精神,创造更好的工作效应。综合以上,可以看出,一个成功的秘书人员仅仅是在细节上的专注和顺应领导人的意见,并且准确地完成所负责的内容,也是一个成功的秘书人员的必备素质。

秘书人员工作体会(优秀20篇)篇十六

秘书人员是一类职业,他们的工作并不好做,因为他们需要随时了解领导的意愿并对其进行协助,从而确保事情的顺利进行。在这个角色中,许多技能都需要被运用:沟通能力、多任务处理能力、组织能力、时间管理能力等等。

第二段:工作技能。

首先,沟通能力是秘书人员必不可少的技能。他们需要了解领导的想法和意图,同时还要处理来自其他人的要求和信息,并将其传达给领导。与此同时,秘书还需要保持耐心和礼貌,以便在与顾客、合作伙伴和同事交流时表现得精湛。

其次,多任务处理能力也是秘书人员必需的技能。他们需要在管理时间的同时,同时处理多个任务。对于一些需要快速解决的紧急情况,他们需要立即采取行动。因此,秘书人员需要做好时间管理,协调整个工作流程,并决定什么时候需要完成某个任务。

第三段:工作质量。

第三个是组织能力。从文件和项目管理,到会议和出差计划,秘书人员需要保证所有工作都得到管理并准备好,以确保按时结束。组织能力不好的秘书很容易因为事情过多而困扰和失望。

此外,秘书人员需要注意细节和质量。他们需要仔细检查每个文件和协议,以确保他们准确无误且符合采取行动的标准。通过努力工作,秘书人员可以保证团队的事务在一个高质量的级别上被完成。

第四段:职业发展。

秘书的职业发展也被证明非常有趣。在这个领域中,您可以学到很多技能,可以让你在你职业生涯中找到许多工作。秘书可以扮演初级行政助手,可以担任更高级别的行政职位,并可以成为教练和导师来帮助新一代秘书增强和发展他们的技能。

第五段:总结。

总之,作为秘书人员,我们需要掌握多项技能和质量,并确保所有工作都完成并符合标准。不仅如此,秘书职业还提供了很多机会来发展和成长。如果你有兴趣并且努力工作,你可以成为一个职业生涯中的行政职位,并为公司或机构作出卓越的贡献。

秘书人员工作体会(优秀20篇)篇十七

秘书工作简言之就是办文和办事,说来简单做来却难,因为事无巨细都可归到文和事的范畴中来,大到一个单位一个项目的宏观管理。下面是本站带来的秘书的工作。

仅供参考。

在中心领导的关心和所有同事的支持下,年下半年,本人在自己的岗位上克尽职守,兢兢业业,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为中心总体。

工作计划。

的实现发挥了一定的作用,为保障中心的日常工作做出了一定的贡献。现将。

个人工作总结。

如下:

一、注重学习,注重自身素质的提高。

新的政治理论思想不允许我们固步自封,夜郎自大,我们必须具有先进的观念,与为的党中央政治思想保持一致,才能适应联网中心未来的发展。所以,我积极参加本单位组织召开的以“三个代表”重要思想和党的xx届三中、四中全会精神为灵魂的政治理论学习,并做了详尽的政治笔记与理论笔记。通过学习,提高了自身的政治理论思想素质,工作时,能从中心工作的大局出发,从中心整体利益出发,支持同事的工作,团结办公室全体人员,保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。

另外,我还注意从书本、从现实生活中汲取营养,认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。平时,除了忙日常工作外,还不断读书学习,包括文秘、交通信息、高速公路联网收费、档案、电脑等相关业务知识,记有几万字的学习笔记。同时,虚心向领导、向同事学习,取长补短,增强了服务意识。通过学习,提高了业务素质,在落实各项工作的时候,能够注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,没有发生一起语言冲突,各项工作都得到了大家的支持,落实顺利。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。

二、坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为中心全体人员服务要提高工作质量,关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作,我做了下面的努力:

1、每天提前分钟左右到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并安排好当日应该完成或准备完成的工作。

2、认真安排好各项工作的具体时间,分清工作主次和轻重缓急,做到有理。

有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作,不拖延、不出大差错,有始有终,工作进展情况也及时向领导报告,以便于领导能统筹全局,灵活安排。、在公文处理过程中,严格按照公文处理程序办事。发文时,按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

3、注意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理能力则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中,我注意对纸张资料的整理,该归档的交档案管理员归档,该留用的用档案盒留用,该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理,存于电脑中,以便今后查找。

4、与其他各科室人员加强沟通,在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。本人确定了一条工作原则,属于本人的工作要完成,不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成,不属于本人的工作发现了问题要说话,要及时与其他科室人员沟通,不能让工作出现真空,主动帮忙、热情服务。

5、在中心和综合科的领导下,编写中心各项管理制度和综合科。

岗位职责。

等,落实“科学管理为主,人本关怀为辅”的管理理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,年初进入中心工作以来,集中精力编写了各项内部管理制度、综合科岗位职责等二十几项制度,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使中心常务工作井然有序。

6、严格遵守秘书工作的原则,即保密,平时采取措施保证文件、资料的安全,保证自己知秘不泄秘;准确,办文要准,办事要稳,情况要实,注意要慎,让领导放心;迅速,工作要及时、高效,保证效率有序运行。总之,我注意努力成为一个“一要能„秘‟,二要会„书‟”的合格文秘工作人员。

三、存在的不足。

1、本职工作还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。

2、不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。秘书人员要有很好的记忆力,可以不凭记事本而事件事情都忘不了,一个数字都记不错,又要眼快手勤,该记的东西件件都记得一清二楚;既要坐得住,又要跑得动;既要有绣花那么精细的耐性,又要有连队指挥员那样铺排得开的组织能力。但是,在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,思想偶尔不集中,记录不全,导致遗漏一些重要内容。

3、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,

对联。

网收费工作没有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

4、缺少细心,办事不够谨慎。文秘是一项相对简单但又繁多的工作,要求文秘人员具备良好的专业素质,细心,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

不知不觉一年又过去了,回顾20xx年,在办公室各位主任的领导与支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要的工作总结如下:

一是素质进一步提高:

为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和xx届三中全会决定等篇章,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

二是当好参谋助手:

按照办公室分工,我主要职责是负责副市长*同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。*年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。

三是为民务实高效:

按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行“三个代表”,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。

每一个人,谁也不比谁聪明多少,谁也不比谁笨多少。关键是谁比谁用心多少。过去有一句话:做什么吆喝什么。目前你做的这份工作,真正用心了多少。用心又怎么样衡量呢?你不能让自己跟别人一样。我举一个例子:如果一个老板有两个职员,这两个职员的想法做法都是一样的,那就证明了其中有一个是多余的。所以一定要展现出来自己的不同点,另外还要给自己设定目标,在未来的一年两年三年里做些什么,现在欠缺的又是什么?应该怎样去补足,这一点是很重要的,当你的目标确定下来以后,就明确了该怎么走。

机会是给准备好的人,机会来了你能不能抓得住。而且机会往往都是自己创造的,不是所有的机会都是在等你的。所有每一个环节都要准备好,当属于你的职位来的时候不会空。我就是这样走过来的,一般都会很稳的做我的每个工作,而且做到当这个职位是我在做的时候就是跟别人不一样。

在外企从事秘书工作已有六载,回顾几年来的工作历程,有不少心得体会,利用余暇时间,总结记录下来,以与同业者共享及自勉。秘书工作是一个锻炼人的职位,要求人员具备较高的综合素质与能力。尤其是在外企业工作秘书,出于对企业形象及工作能力方面的要求,一般企业均会选聘才貌具佳的年轻女子。

秘书的职级是依据领导的职位高低而定的,一般来讲,在公司中是比普通员工高一些的科长或是主任级,相应的收入也会高一些。在有关秘书的教科书上,对秘书工作有这样描述与定义的:协助领导的工作,完成领导交办的各项工作。因此做秘书,就是要迎合领导心意,古代伟大的儒学思想家老子曾讲“上善若水”,就是要像水一样,能屈能伸,以迂为直,只要达到相应的目的即可。

事间万物都是多元的,不仅仅局限于一个层面或是仅有正、反两面,人们对事物的认知程度与观察到的层面也是不同的。在此方面对秘书工作有着更高的要求,对任何事物都应保持高度的敏感,做到“眼观六路、耳听八方”,但同时一定注意要保持良好职业操守。作秘书工作一定要把持一份平和的心态。身为领导的心腹,一定会掌握很多秘密,同时肩负上传下达的责任,时不时需要将领导的旨意传达下去,是扮演代言人的角色,领导的威严在不经意间会传递到你的身上。

公司会有许多人会以这样或那样的方式及目的亲近你。在这种情况下,要避免走入两方面的误区,一方面,切不可居功自傲,妄自尊大,这样会让其他部门的人员易对你产生厌恶,更难听者会说你是“倚仗人势”。另一方面,不能与公司的个别人或一些人拉帮结派,或是过于亲密,因为会让领导心生怀疑,而有泄密之嫌。最佳的心态与处事方式是不卑不亢,与同事与领导以诚相待,但要注意疏密有间,不违反公司的规定、不失自尊及违背自己的做人原则。

保持一份平和的心态的另一层含意是要克服自己心中的不平衡与消极心态,公司领导是公司命运所系,其收入与生活方式与普通人之间一定有较大的差距,而你却是经常是亲自经历与感受这种差距,心理上会产生不平衡,如果不能很好地处理这种心态,正常工作及生活就会因情绪的不稳定而大受影响。

另外大部分领导喜欢发号施令,而每个人生来就崇尚自由,不喜欢被人指东指西、受人约束,作为秘书,服从是职责所在,而且自己的工作表现是直接领导来评判的,所谓伴“君”如伴虎,领导面前说话、办事都得小心谨慎,似乎每天工作都很紧张。

其实,一切烦恼源于内心,只要你保持一份积极、乐观的态度,尽职尽责地将工作做好,不要太计较个人的得失,就会让消极情绪远离你,同时也不易受人控制,既使受到不公平的待遇或是责骂,也不要表现出太多的悲伤,要保持最好的精神状态。

记住:当你向别人诉说你的痛苦时,会有20%的人感到高兴,而有80%根本就是满不在乎。因此作秘书工作,一位朋友说得好“作秘书工作就是吃‘黄莲’,也要乐呵呵地吃下去”。作秘书工作一定要有悟性,还记得早先曾读到过一篇文章,“好秘书应该有一种灵气”,应该用什么来解释与定义这悟性或是灵气呢,也许它只是一种感觉,我不知道自己是否具备,但可以肯定的是这灵气中包含了写作总结能力强、反应快、电脑操作水平高、洞察力佳等各方面较高的综合素质要求。

这种灵气或是悟性的提高有赖于孜孜不倦的学习、日积月累的实践、以及持之以恒的高度敬业精神。作秘书一个最大的好处就是可以在工作中不断提升自我。可以从被动与主动两方面来讲。前面已经谈到秘书是公司信息的中心与枢纽,每天你会被动地接受及处理大量的信息,其中定会有许多有益自我成长与提高的信息与知识,日积月累中你会从中获益很多。

另一方面,每天你会接受到领导对你言传身教,这是一个很好的、难得的免费学习机会,应予以很好地把握。如果你能遇到一个非常优秀的领导的话,那你真的是非常幸运,因为这样意味着你会学到更多。陈安之说:如果你想成功就应该多与成功的人在一起。秘书就是提供给你这样的机会。

秘书人员工作体会(优秀20篇)篇十八

秘书工作人员的苦有目共睹,那么从事秘书工作的。

心得体会。

应该怎么写呢?下面本站小编给大家介绍关于秘书。

文章的相关资料,希望对您有所帮助。

今天能站在这个神圣的讲台上倾吐心声,我感到很荣幸,心情也非常激动,十分感谢政府办公室领导给我这次机会向各位领导汇报工作,与各位同志进行学习交流。下面结合自己的工作实际向各位领导和同志们汇报一下如何做好秘书工作的几点粗浅体会。有不当之处,请领导和同志们批评指正。

作为领导身边的工作人员,在近二年的时间里,在各位领导和同志们的鼓励、支持和帮助下,我学到了很多、也提高了不少。可以说秘书工作是个锻炼人的岗位,它要求秘书人员必须具有较高的综合素质和能力。我认为主要体现在以下几个方面。

第一,秘书人员应具备三方面的基本素质。

一是先做人,后做事。从小处说要完成一项工作,从大处说要成就一番事业,必须先具备做人的优秀品质。先做人后做事,是从主次地位角度来说的,先做人、后做事两者是辩证统一的,应该把两者统一起来,看成是同一过程不同层次或方面。作为秘书人员,只有在做事的工作过程中见贤思齐、从善如流,才能夯实做人的基础,从而才能把事情做好。做到办事扎实,待人诚实,为人朴实。

二是敏于事,慎于言。敏于事即要手勤、腿勤,具有敏锐的洞察力和政治鉴别力,设想周到,能起到拾遗补缺的作用。慎于言即一定要以高度的责任感管好自己的嘴,不该问的不问,不该讲的不讲,工作中不能夸夸其谈,言过其实。要做到言之有物,言之有据,言之有理,言而有信。

三是博学不穷,笃行不倦。是否勤于学习、善于学习,学以致用是决定秘书工作质量的关键因素。人的一生就是一个不间断的学习和实践的过程。中国有名古话讲,“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之,”只有这样才能适应新形势对秘书工作越来越高的要求。

第二,秘书人员应具备三种基本能力。

一是较高的文字水平。秘书人员工作中的一个重要任务,就是从事大量的文字工作。所以,秘书人员必须具备扎实的文字功底,不仅要精通语法、修辞和逻辑知识,还要掌握一定的写作规律。写作是一种综合能力的表现,要做到内容与形式的统一,既要有好的表现形式,又要有充实的内容,并不是一件轻而易举的事。这就要求秘书人员要加强写作实践,熟练掌握各类公文特点、写作要求和语言表过技巧,随时注意积累资料,不断提高写作水平。在这一点上,虽然到政府办公室以来一直刻意的注重提高,但离领导的要求还有很大差距。今后会更加努力提高此方面的能力。

二是较强的组织能力。根据职责的要求,秘书人员经常要按照领导的意图组织各类会议和活动,如果缺乏一些现代的、科学的组织管理能力,就无法把工作做好。所以,秘书人员一方面要通晓办事的渠道,提高办事效能,平时多接触一些具体事物,处处留意他人和领导是如何处理问题的,不断增加自己的阅历和经验。另一方面要用系统的观点,统筹安排工作。刚接触秘书工作时,由于工作的不熟和阅历的欠缺,经常有一种手忙脚乱的感觉,有点力不从心。在各位领导和同志们的帮助下,我在此方面有所改善。我认为,提高组织能力,向领导和身边的同志学习比向书本学习更直接、更有效。

三是广泛的社交能力。当前社会交往已成为社会各阶层的一项“热门”活动。社交对于秘书人员来说同样重要。首先,社交可以开阔视野,增长知识。可以博采众长,学习各方面的知识以丰富自己。知识出才智,智是谋之本。这样在实际工作中才能更好的为领导当好参谋助手。其次,社交是办事的辅助。秘书人员办理公务,联系事务,虽然是公事公办,介社交可以帮助选取捷径,克服阻力,提高办事效率。

第三,秘书人员应具备五种良好的工作作风。

一是忠于职守,自觉履行各项职责。各行各业的工作人员都要忠于职守,热爱本职。这是最基本的职业要求和良好的工作作风。作为秘书人员忠于职守就是要忠于秘书这个特定的工作岗位,自觉履行秘书的各项工作职责,认真辅助领导做好各项工作。要有强烈的事业心和责任感,不擅权越位,不掺杂私念,不渎职。

做好秘书工作的心得体会做好秘书工作的心得体会二是服从领导,当好参谋。作为领导工作的参谋和助手,应当严格按照领导的指示和意图办事,离开领导自行其是,别出心裁,是职业道德所不允许的。个人的积极性、创造性只能在服从领导的前提下发挥。不能用个人不成熟的想法,去影响和干扰领导的工作及决策。在领导决策民主化、科学化的今天,尤其要求秘书人员改变以往办事即是称职的观念,要提高参谋意识和能力,明确不能出谋献策者就不是好的秘书人员的新观念。

三是兢兢业业,任劳任怨。秘书人员的工作性质,要求其埋头苦干,决定其工作主要是实干。秘书工作要围绕领导的工作来展开活动,要求招之即来,来之能干。要具体而紧张的工作中,要脚踏实地,不计个人得失,有吃苦耐劳甚至委曲求全的精神。

四是谦虚谨慎,办事公道。热情服务,谦虚谨慎,这是秘书人员应具有的工作作风和良好美德。不能因为在领导身边工作而自命不凡,自以为是,要平等地同各职能部门商量工作,虚心听取他们的意见,而不是命令式的开展工作。要善于协调矛盾,搞好合作。办事公道正派。对领导对群众都要一视同仁,秉公办事,平等相待。把为领导服务、为各职能部门服务、为群众服务当作自己的神圣职责。

五是恪守信用,严守机密。恪守信用,就是要遵守信用、遵守时间、遵守诺言,言必信、行必果。一经允诺的事情就要尽力办到,遇有变化,要事先说明原因,使人信服。严守机密,是秘书人员职业的最基本要求,也是必须具有的工作作风。自觉加强保密观念也是秘书人员必须遵守的职业道德。

六是实事求是,勇于创新。要坚实事求是的工作作风,一切从实际出发,理论联系实际,坚持实践是检验真理的唯一标准。秘书工作的各个环节都要求准确、如实地反映客观实际,从客观存在的事实出发。在工作中,切忌主观臆断、捕风捉影,分析问题必须从客观实际出发,既不惟领导是听,也不惟“本本”是从。作为领导的助手,秘书人员更应具有强烈的创新意识和开拓精神。勇于创新,要求不空谈、重实干,在思想上是先行者,在实践上是实干家,不断提出新问题,研究新方法,走出新路子。

我曾在党委秘书岗位上工作了8年时间,这期间,不仅得到很大锻炼,丰富了经历,而且学到了很多东西,提高了综合素质。现将自己这方面的切身感受和体会介绍给大家,供参考。

一、要切实把握党委秘书工作的特点规律。

党委秘书岗位光荣、受益终生。从职能上讲,是党委和领导的参谋和助手,但没有独立业务;从服务对象上讲,直接为党委和首长服务,并对他们负责;从单位上讲,没有正式编制,没有特殊权利,没有专项经费,是“清水衙门”;从个人讲,不论哪一级职务,都是普通机关干部,既不带长,又不挂职,不是“热门职业”。做党委秘书工作,加班加点多,工作量大,牺牲的是休息和娱乐时间,得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会;工作要求高、负荷重、节奏快,能够培养紧张快干、严谨高效的工作作风;做不到精通某项业务,成不了某个方面的专家,但可以多学博采、全面熟悉。在党委秘书岗位上经受的锻炼是多方面的,有些收获甚至是终身受益的。

(一)接受的信息量大,可以拓宽视野,了解全局,为增强综合分析判断能力、提升思维层次,提供了得天独厚的平台。党委秘书在接受信息方面,有着得天独厚的条件。一是上级精神能尽早知道,各项指示、规定及要求,不管是电话通知,还是下发文件,都能及时看到。有些内容在报纸和文件刊发之前,可从中先学一步。二是首长指示能及时接受,首长提出的新思想和新要求,有时是在会上讲的,有时是在机关呈批件上批注的,有时是当面交待的,党委秘书都能通过参加有关会议、与首长直接交流、阅读首长批示抄清及时掌握,较机关业务部门早一些学习和理解。三是机关活动能全面了解,各部门正在开展什么活动,工作进展到什么程度,准备采取什么动作,党委秘书能通过各种渠道了解到、控制住。四是单位情况能全面准确掌握,单位的基本工作动态、重要思想动向,领导的主要活动以及重大事故、案件和问题,都可以从查看各级各类上报文电中找到答案,这种信息渠道畅通、信息来源广泛、信息真实性强的优势,既为党委秘书开展工作提供了有利条件,也有助于个人充实头脑、活跃思维。

(二)涉及的工作领域广,可以博采众长,吸取精华,在完成大项工作和中心任务中受到锻炼。会讨论研究的一些事情,往往是单位建设各个方面的重大问题;党委特别是主要首长讲话涉及到的,往往是方方面面的工作;写报告、发通知、搞总结的内容,往往是无所不有;组织会议、起草材料,往往是与机关其它部门的同志一起合作;就连平时收集情况,统计数字,整理资料,也能牵扯到机关许多部门。这种宽正面、大纵深式的工作方法,需要党委秘书眼观六路,耳听八方,广交朋友,搞好协调。常常有这样的感受:多接触一个方面的工作,就多一个熟悉的领域;多参与一个活动,就积累一些实际工作经验;多同一个部门的同志合作共事,就多学到一些工作方法。

(三)参加上层活动的机会多,可以提高认识问题的站立点,学会分析处理问题的科学方法,准确理解党委和首长的意图。党委秘书每年都要随领导同志参加党委会、党委全会、民主生活会等会议活动,搞好会议保障、为首长准备发言材料的过程,就是锻炼提高认识问题层次和分析处理问题能力的过程。有时跟随首长下基层了解情况、进行调查研究,可以从中捕捉到首长关注什么、思考什么、提倡什么、反对什么,学到如何评价基层,如何看待基层建设形势,如何发现和解决带倾向性问题的方法。更为经常的是召开会时,们围绕议题发表意见、统一思想、民主决策,他们的思维方式、战略眼光和领导艺术,都是难得的学习范例。

(四)工作的标准高、要求严,可以变压力为动力,养成处处慎重、事事认真的良好习惯。在其它部门工作,处理一个问题、起草一份材料,能够层层把关,级级过滤,可以避免和减少错漏,即使出现了也有充裕的时间弥补。而党委秘书直接为首长服务,出手材料一步到位,协调的事务直接牵涉首长,一旦出现错误,就没有任何补救的余地。做党委秘书工作,要求做到滴水不漏、万无一失。在这种环境之中工作,自然压出高效率,逼出好作风。

二、要努力提高做好党委秘书工作的能力。

当一名称职的党委秘书,必须炼就很强的能力素质。否则,肯定胜任不了本职,也不可能完成担负的工作任务。

(一)要在参与全局性工作中学习提高宏观思考问题的能力。党委秘书由于职责的关系,经常会参与一些全局性工作,必须站在党委、首长的角度思考全局性的问题,不断提高宏观思考问题的能力。一是要注重提高自己的理论素质。理论素质是一个人素质的核心和灵魂。有的同志说,写文章写到一定程度,就是个理论功底问题,是个哲学问题。我感到这话很有见地。如果文章缺乏思想性,是很难给人以启发的。作为党委秘书,如果没有较为扎实的理论功底,那么写出的文章很有可能会因为“浅”而通不过,提出的建议可能因为“小”而不被领导采纳。上级的文电,领导的讲话,都是着眼全局提出来的,理论性、指导性都很强,通过经常学习和思考,从中不但能学到写文章的技巧,更重要的是学习到思维方法;对报刊的社论、评论员文章、理论研究文章等,也要耐下心来细嚼慢咽,这样不断地坚持,在潜移默化中就提高了理论素质。二是要注重站在党委的角度思考问题。党委秘书所担负的工作任务,要求我们必须站在全局的角度思考问题,否则就很容易局限于具体工作,因缺乏深度和高度而达不到领导的要求。要敢于换位思考,敢于小官想大事、说大话,敢于站在领导的位置上思考、分析和把握问题,努力达到超前思维、同步思维和跟踪思维的要求。三是要注重全面了解熟悉情况。不了解全局,就站不到全局的高度,看问题的层次就上不去。党委秘书了解掌握情况有许多得天独厚的条件:文件资料多,可以及时了解全局上的情况,熟悉上级的指示精神,掌握机关和单位开展工作的情况;与首长接触多,可以及时了解首长思考什么,关注什么;参加会议多,可以及时了解党委的决策意图和工作思路。充分利用这些便利条件,对面上的情况就有了较为全面的了解,也为完成首长交办的的任务奠定了一个较为扎实的基础。

(二)要在参与起草各类综合性材料中学习提高综合归纳能力。党委秘书承办的材料中,有领导讲话、情况报告、纪要等文体,这些材料的写作都需要较强的综合归纳能力。提高综合归纳能力,我感到没有多少捷径可走,关键是多学、多想、多练。多学,就是向首长学、向有经验的同志学,向书本学。比如召开会时,主要领导往往会在会议结束时作一个总结性讲话,这个讲话一般都是主要领导在集中们智慧的基础上形成的。在作记录时,就要认真揣摩,领导是怎么把握主次、怎么分清轻重缓急、怎么进行概括的,从中学会正确的归纳方法。再比如,起草会议纪要时,如果是自己先拿初稿,领导在把关时会对综合归纳不够精确的地方进行一些修改,自己就要进行反复比较,从中分析领导是怎样进行归纳的,这样长期坚持下去,对自己的提高帮助是很大的。多想,就是进行抽象思维,善于通过事物的现象认识和把握本质,并从大量的、个别事物中找出他们之间的规律性的东西。这样写出的材料才能体现出综合性,做到有高度、有深度。多练,就是勇于自加压力,勤学苦练,通过多写多练,逐步提高综合归纳能力。在工作中,对每一次的锻炼机会都要十分认真对待,无论是起草讲话、报告,还是。

调查报告。

会议纪要,每次都要尽最大努力,力求写一次有一次的进步。

(三)要在执行突击性任务中学习提高快速反应能力。党委秘书工作节奏快,有时起草一个讲话,从受领任务到完成任务,只有一两天时间,如果按部就班地去实施,没有紧张快干的作风,想快速高效地完成是不可能的。一是要超前计划。凡事预则立,不预则废。树立超前的思想观念,当天的要当天完成,决不能慢慢吞吞、按部就班,以致造成工作积压,对下一步可能担负的工作任务、可能出现的情况要预先考虑,早谋划、早动手,这样一旦接受任务就能很快进入情况,赢得工作主动权。工作想在前、谋在先,才能有效地防止因思想准备不足而仓促上阵、因计划不周而被动应付、因缺乏深思而影响质量。二是要有很强的吃苦精神。时间要求急、工作任务重、加班加点多,是党委秘书工作的一个突出特点。做好党委秘书工作,需要付出大量辛苦的汗水和心血,害怕吃苦受累,没有任劳任怨、忘我工作和吃苦精神是不行的。特别是遇到会议活动,经常通宵达旦地“连轴干”,甚至吃住在办公室,连续加班加点,否则就很难在规定的时间内优质高效地完成任务。三是要占有大量资料。党委秘书经常会遇到一些急活,既有份内的,也有份外的,有的完成起来难度还很大,没有一定的资料积累和知识储备,想在最短的时间内完成任务是不可能的,更别说拿出精品了。“天下文章一大抄,看你会抄不会抄”,这是一句戏言,也是经验之谈。会抄的前提是详细占有资料,资料不多或不全,有时写起文章来就显得捉襟见肘。党委秘书一定要注意积累资料,一旦需要就能信手拈来,这项工作做好了,一定会在实际工作中尝到很多甜头。

(四)要在承办日常工作中学习提高严谨细致办事的能力。机关工作无小事,党委秘书工作更是如此。有些工作虽然是日常性的,但如果工作不细致,一旦出现失误,轻则影响相互关系,重则可能贻误工作,影响领导威信,损害单位建设。可以说,严谨细致是对党委秘书工作的基础要求。培养严谨细致的作风,一是提高办事质量。承办领导交办的事情时,正确领会意图,抓紧办理,落实后及时汇报,做到件件有着落,事事有回声。工作中,要多请示,多汇报,不可自作主张,随意答复。二是熟悉办文程序。办文是党委秘书大量的、经常的一项工作,比如,代党委起草的文件信函,必须经党委领导同志审阅并按规定程序签署以后,方可发出;组织传阅文件,必须严格按规定范围、时间和顺序进行,有效控制文件的去向和传阅进度,尤其要掌握好特急和绝密文件的传阅;查阅党委会议记录,须经书记或副书记批准,等等,这些都是我们在工作中必须遵循的基本程序。三是严格保密纪律。党委秘书保管的文件密级程度高、数量多,稍有不慎,就有可能发生泄密问题。对文件要及时分类归档,尤其对绝密件的管理,认真登记,专柜专放。在承办会的日常工作中,会接触大量的核心机密,不能向任何无关人员泄露,平时坚持做到不该问的不问,不该说的不说,做到守口如瓶。

三、要真正具有履行好党委秘书职责的多种本领。

党委秘书服务层次高,工作要求严,责任压力大,要做一名合格的党委秘书,应当具有高人一筹的本事,发挥好多方面的作用。

一要当好智囊。党委秘书在做好具体工作的同时,还应当对领导同志进行智力辅助,发挥智囊作用。这就要求党委秘书胸怀全局,及时把握领导的思索焦点,紧紧围绕领导意图想问题、办事情。领导决策前,要注意收集有关资料,提供信息,供领导决策参考;决策酝酿过程中,要力所能及地进行咨询、论证,使领导决策更正确完善;决策实施过程中,要抓好信息反馈,协助领导发现和解决决策实施中的问题。比如,根据领导指示,对下级党委的报告起草批复,对某项工作写出情况报告,草拟领导同志的讲话搞,对某个问题提出处理意见,不管领导采纳与否,都是在起参谋作用。

二要做个“通才”。党委秘书往往是集文字、机要、会务、行政秘书等多重身份于一身,工作的政策性、综合性很强,应该是一个“通才”和“杂家”。至少需做到“三要”:要知规定,对党委的议事范围、议事规则、审批权限,以及上级对党委建设和领导工作的各项要求,做到心中有数;要会办事,实际办事能力是对党委秘书学识、品德、人际关系的综合检验,尤其是党委秘书的工作,总是依靠机关部门来完成的,缺乏这种能力,就无法顺利开展工作;要拓宽知识面,理论知识、业务知识要丰富,自然科学、历史知识、文学艺术也要有所涉猎,就是对天文地理、社情民意,也应尽可能多了解一些。现在领导同志对办公自动化的要求越来越高,需要更多地借助于微机、复印机、传真机等,学会使用这些设施,工作效率可以大为提高。学习总是无止境的。兴趣广泛、强记博学,既能丰富和充实自己,也有助于更好地履行职责。

三要善于协调。党委秘书在机关中,处于“结合部”的位置,负有沟通上下左右联系、帮助领导搞好协调的任务。从某种程度上讲,把各方面关系协调好,秘书工作就成功了一半。我们经常遇到的是,在安排领导活动时,要同有关部门、有关人员联系,了解掌握有关领导同志的工作日程,恰当提出活动的建议,避免互相撞车;在工作任务安排上,既要熟悉上级对完成主要工作的要求和时限,又要了解有关部门对各自工作的提法和打算,还要考虑到基层承受能力,遇有矛盾和问题适时提出建议;在上下左右关系上,要根据领导意图,适时通报交流有关情况,以利于增进了解,互相支持,同心协力地做好工作。

四要热心服务。机关就是服务,党委秘书也不例外。从某种意义上讲,服务水平的高低会直接影响到工作水平和工作效率。一是对首长要忠诚。党委秘书直接为首长服务,具有很强的政治意识、具备过硬的政治素质、政治上坚定可靠,是从事党委秘书工作的首要前提和基本要求,任何时候任何情况下,都要坚定不移地与党中央保持高度一致,坚决维护党委和首长的权威。二是对机关要坦诚。对职责范围内的业务工作,要严格按照有关规定,积极主动,热心服务,不厌其烦。对领导安排由几个部门联合办理的事,要主动牵头,对一些因一时难以明确职能部门而暂无人办理又必须办理的事情,要自觉负起责任。当机关在起草材料、上报信息、把握政策等方面中遇到困难和问题需要帮助时,要及时报告领导,在不违反有关规定、确保不泄密的情况下,提供力所能及的方便。三是对基层要热忱。党委秘书要有很强的群众观念,注重深入基层开展调查研究,把群众工作、生活中的困难问题及时准确地向首长反映,并根据首长指示抓好落实。

秘书人员工作体会(优秀20篇)篇十九

心得体会。

应该怎么写,和写。

工作总结。

有什么不一样吗?下下面本站小编给大家介绍关于秘书科工作体会的相关资料,希望对您有所帮助。

20xx年,秘书科全体工作人员在市政府办公室领导的正确领导下,经过共同努力,较好地完成了各项工作任务,得到了领导和同志们的肯定。现简要总结如下:

一、20xx年的主要工作。

(一)做好各级各类文电处理工作。牢固树立“最后一关”意识,规范公文运转,全年共接收办理上级来文4000余件,下级请示件1300余件,收转文件万余次,印发本级文件428件,处理人民来信445封,下达各类通知近千次,日均受理来电约100个(次)。

(二)做好市政府、市政府办公室的报刊征订、分发和回收工作。每天两次为14位领导呈送报刊杂志,全年共分发报刊3万余份,收发邮件1345件。

(三)做好档案管理和保密工作。按照市档案局的要求,制订。

工作计划。

组织专门人员全力做好文书档案的整理、立卷、归档和移交工作。截止目前共归档文书档案1000余卷、件较好地完成了归档任务。认真学习保密法律法规及知识并在工作中严守保密纪律。

(四)做好印章、印信管理工作。按照印章管理规定,由专人保管印章,对申请盖章的文件、材料进行认真审阅,经领导同意后方可盖章。每次用印后必须填写印章使用登记表,写明用印类型、内容、数量、批准人和经办人等。

(五)做好秘书科日常值班工作。秘书科值班工作做到了有登记、有报告、有落实、有反馈,特别是领导交办的重要事项,积极认真地办理,不折不扣地完成,件件落到实处,各项工作有章可循、有案可查。秘书科全年值班20xx余小时,切实做到了领导满意、部门满意。

(六)做好领导交办的其它工作。一年来对领导交办的其他事项,也都不折不扣保质保量地完成。

回顾一年里所做的工作,我们的体会主要是:注重学习,不断提高科室人员综合素质,强化责任心。

秘书科作为市政府办公室的文件和信息分理中心,是政府办公室联络外界的首要窗口,科室人员的一言一行都直接关系到政府在人民群众心目中的形象。这就要求我们工作人员既要谨言慎行,执行严格的保密制度,又要具备较高的政治觉悟、良好的道德品质、丰富的文化知识和社会知识。为此,我们坚持做到了每周一次集中学习,不定期交流学习体会,并结合不同时期的工作特点,学习与工作相关的内容。平时还鼓励大家随时收集报刊上与工作有关的资料,以方便领导查阅和群众咨询,这样在工作时能轻松应对各种问题,提高了工作效率。

针对秘书工作繁杂、琐碎、具体、面广的特点,我们坚持做到了以下几个方面:一是班前碰头交接。每天交班前必须把当班的工作情况,尤其是有待继续运作的事情必须交待清楚,对已处理过的事情做好详细的记录。二是做到“四个不让”。努力做到不让工作在自己的手中延误,不让需运转的文件在自己手上积压,不让来办事的同志受到冷落,不让政府的形象因自己而受到影响。三是互相提醒。我们秘书科工作人员每天不定时地就一些重要工作(如领导活动、会议通知、紧急文件等)进行互相提醒,保证这些重要工作得以准确及时完成。实践证明,这些措施都是行之有效的。

三、存在的问题。

一年来,虽然取得了一定成绩,但是,我们也清醒地看到,与新形势、新任务的要求相比,与办公室领导的工作标准和要求相比,我们的工作还存在着一定差距。

四、下步工作打算。

新的一年已经开始,面临新的机遇的挑战,秘书科将增强服务意识,创新工作方法,提高工作标准。

一是增强服务意识。把服务作为本科室的职责所在,树立良好形象。市政府办公室是市政府的“窗口”,联系人民群众的“纽带”。秘书科又是窗口的前沿,我们要靠服务树形象,靠服务赢认同,力争做到一张笑脸相迎,一声热情问候,一把椅子让座,一杯热茶暖心。

二是不断开拓创新。针对人员少、事杂、量大等实际,实行首问负责制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有着落。由注重日常事务服务向服务发展大局转变,工作方式从被动应付向自觉思考创造性开展工作转变。

三是及时上呈下达。做到不让领导交办的工作在我的手中延误,不让工作差错在我的身上发生。

四是严格印信管理。真正做到未经审批的印章一个不盖,不符合程序的印章坚决一个不办。

五是“慎言”“慎行”“慎微”。坚决做到不该说的坚决不说。对反应问题的做好解释,绝不乱表态。不该办的坚决不办。始终牢记“办公室工作无小事”的理念。认真对待每一个电话,每一次通知,不让一件小事出现差错,不让一个细节出现纰漏。

一、开拓创新,理清工作思路,使各项工作高效、有序开展办公室作为政府的综合协调部门,工作服务对象既对领导,又对科室,还直接接触群众,工作任务繁重而艰巨。一年来,我们坚持实践第一的观点,牢固树立创新观念,强化五种意识,即“奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识”,积极探索事务服务的客观规律,实现由被动服务向主动服务转变、由浅层服务向深层服务转变、由单向服务向多向服务转变、由传统型服务向创新型服务转变,使办公室的工作水平有了明显提高。我们针对原有的。

规章制度。

进行了补充完善,并把补充完善后的各项规章制度打印成册。这些制度包括:秘书科工作职责、值班制度、会务制度、卫生制度、接待程序及制度、车辆管理制度、财务审批制度和通讯员工作制度等,补充完善后的各项制度为秘书行政工作人员提出了更高的工作准则和要求。与此同时,还狠抓了各项制度的落实,使秘书科工作向更加规范化、制度化、标准化迈出了坚实的步伐。其次,改善了办公环境。为适应现代化办公需要,我们增铺了电脑网线,更换配备了微机、速印机等,为现代化办公提供了条件,提高了办公质量。

二、求真务实,开创工作新局面。

为切实做好接待工作,秘书科的同志们在日常工作中认真学习了有关接待方面的知识和常识,跳出了“就接待搞接待”的思维模式,努力创新接待理论和方法,高标准的完成了各项接待工作。20xx年1月—12月,我们共接待外商、各级领导及来访客人50x人次,组织安排大型剪彩活动xx余次,承办了黑龙江市考察团、市“”规划研讨班、工作现场会等共计xx次会务工作。在秘书科全体同志的共同努力下,克服了人员少、任务重的困难,圆满完成了“”、“”授牌仪式,全市重点项目现场办公会,全国绿化模范区等大型接待活动。在上述接待的同时,得到了各级领导的一致好评。

第二,精心周密做好会务组织工作。会务组织是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。国务院和市政府的精神需要开会传达贯彻,区政府的重要决策需要开会部署,会议组织工作十分繁重。一年来,区政府共组织召开大中型会议xx余次,小型会议x余次。为确保每次会议圆满成功,我们一是进一步完善了会议组织程序,建立了会议审批制度和跟踪记录制度,从会议通知、会场布置到食宿安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。对区政府重要会议,我们都做到了会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结,为领导提供了优质服务,受到领导和与会人员的好评。二是对市组织召开的各类会议,在接到会议通知或传真电报后,秘书科遵照审批程序,按照领导批示意见,由专人负责通知每位与会人员,并安排好车辆、工作人员、起程时间、集合地点、带队负责人等事项,确保到会率达10。

第三,认真做好区长专线工作。区长专线是联系区政府和老百姓之间的桥梁和有效途径,在日常工作中,我们对每一个电话,都热情接待,妥善处理,并做到及时、高效,能解决的马上解决,一时解决不了的及时按照程序上报,还百姓一个明白,树立政府的良好形象。一年来,区长专线共接到电话多个,其中多个得到了及时解决,得到领导的一致好评,同时还赢得了老百姓的理解和支持。

第四,认真做好文件管理工作。为加强这方面工作,我们严格按照有关《条例》和《细则》,使文件的收、发、传、送、批、借、存、销等环节做到了程序化、制度化、科学化。并安排专人整理国家和市文件供领导审阅。一年来发放区政府文件4500份,做到了及时、准确、规范、不错发、不遣失,严格按照保密制度管理、规范三密文件,无被盗和失泄密事件发生。

第五,严格落实值班制度。值班是办公室工作中长期而重要的一项工作。我们坚持实行领导负总责,办公室主任、副主任带班、值班制度;要求值班人员严格执行值班制度,昼夜在岗,勤督促,多检查,确保区政府24小时通讯畅通;秘书科每月底安排印制值班安排表,并发到每位同志手中,同时建有值班日志、电话记录本,要求值班人员认真填写。由于我们认真过细的做好了值班工作,一年来,没有出现问题,确保了政府的正常工作。

第六,强化驾驶及车辆管理。今年,我们在派车、值班、安全、节油、维修、购件、考评等方面做了明确规定,并定期召集驾驶员学习相关条例和制度,使驾驶员提高了责任感,增强了责任心。20xx年区政府办公室车辆完好率达9以上,安全行驶十几万公里,没有发生任何事故,保证了领导用车和工作用车。

三、强化建设,树一流形象。

建设一支高素质的秘书行政工作队伍,是圆满完成各项工作的前提保障。今年以来,全区开展保持共产党员。

先进性教育。

活动,我们按照办公室的统一部署,认真学习了党的路线、方针、政策,并做好学习笔记,写出了心得体会,通过学习,大家树立了正确的世界观、人生观、价值观,努力使自己具备高度责任感,强烈的事业心、严明的纪律性。并结合工作,努力强化四种修养,即:强化政治修养,做到政治上永远合格;强化职业道德修养,做到忘我奉献,淡泊名利;强化工作作风修养,做到严谨务实,扎实高效;强化业务修养,做到业务精本领强。同时,我们还积极探索秘书行政工作的规律性,力图使各项工作程序化,制度化,规范化,标准化。秘书科工作人员平时就十分注意了解搜集各种信息,不断提高工作的预见性,不仅时刻有应付和完成突如其来的情况与工作的思想准备,还善于从千头万绪的工作中找出规律性的东西加以总结并应用于工作。同时要求秘书行政工作人员学会变通,力戒死搬硬套;学会创新,力戒因循守旧;学习服务,力戒只堵不疏的工作原则,使各项工作开展的有条有序。

总之,一年来,经过秘书科全体同志的共同努力,取得了显著的成绩,在新一年里,我们要紧紧围绕区委、区政府中心工作,发扬成绩,总结经验,弥补不足,以协调、有序、快速、高效为目标,把办公室各方面工作提高到一个更新更高的水平,争取更大的成绩。

我是*年**月从xx科借调到区政府办任秘书工作的,主要负责城建、城市管理、环保、劳服、招商、教育、科技、档案、公安、司法等方面工作的文件、综合材料的起草和印制;督促、检查主管领导决定事项和批示的执行情况;完成主管领导交办的其它工作。一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。

1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员,通过对《党章》的学习,更加明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对xx大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。

2、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力。

秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料份,文件份,信息**篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市政府有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表政府的形象,出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。

3、深入实践,强化了协调意识和督办力度。

领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题。在改造xx路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现“窝工”现象,影响了正常施工。每当出现问题时,我都深入调查、了解情况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把情况反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导汇报,待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。有群众反映,xx小区xx饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意。

4、快速反映,完成了临时工作和紧急任务。

由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年*月一天,在xx公司楼区入口处,有人私自卸了几车建筑垃圾,阻碍了行人通行,而且第二天市领导要到xx区检查,情况非常紧急,领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工,我就四处寻找、询问,最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车,将所有垃圾清理干净时,已是第二天早上了。在拆迁xxx违章建筑时,几家钉子户拒绝拆迁,群众反响很大,因为还没有到强制拆迁的时间,领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作,想办法让他们自拆,以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场,向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性,晓之以理,动之以情,终于说服了他们进行了自拆,减少了很多不必要的损失,保证了整个厂西的顺利拆迁。

虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。

秘书人员工作体会(优秀20篇)篇二十

党委(党组)中心组学习秘书的主要职责和任务,就是要当好参谋和助手,协助党委(党组)做好中心组理论学习的组织、管理和服务工作。近年来,__县委中心组理论学习为推进全县经济社会新跨越发挥了积极作用,其中一个重要的因素就是中心组秘书很好地履行了职责,注重了三个方面的创新。

理论课具有概括性、抽象性和枯燥性的特点,如果只是灌输的被动式的接收,难以达到预期效果。为了提高学习的趣味性,学习秘书在学习组织上注意了“三个结合”。

一是授课辅导与中心发言相结合。除了坚持集中学习和个人自学相结合外,采用“先看相关电教片——然后请专家辅导——最后座谈交流研讨”的“三段式”学习方法,让中心组成员与专家学者直接交流。这样,变“被动”为“互动”,使理论学习更加生动活泼,并且促进了实际问题的解决。

二是“请进来”与“走出去”相结合。采取外出参观考察学习等形式,开展学习活动,聘请有关部门专家、学者及有关领导作辅导报告,有效地开拓领导干部的理论眼界。如去年组织中心组成员赴江浙、广东沿海等发达地区学习考察,进一步拓宽了视野,升华了境界。

三是专题讲座与网络学习相结合。利用网络开展理论学习具有很多优点,在时间安排上灵活自由,在内容选择上丰富多样,在经费开支上低廉节约。如红网“中心组页”、中国国学网等,里面既有顶级名家的讲课视频,又有文字讲稿,还有最新的理论动态,精彩纷呈。

领导们的事情多,工作忙,工学矛盾突出。要让领导们都来参加学习,既要有激励机制,又要有约束机制;既要吸引领导来学,又要逼迫领导来学,做到“软硬兼施”。

一是以“制”促学。

为了强化县委中心组学习的外部约束机制,在严格遵守县委学习中心组理论学习“五项制度”的基础上,中心组秘书建议并拟写了《__县领导干部学习和调研制度》,《__县领导干部学习和调研制度》还被纳入《领导干部从政规范选编》一书。

二是以“考”促学。

1、考勤。集中学习时确因特殊公务和特殊理由不能参加者,必须向学习中心组组长请假,并报县委宣传部作考勤登记。县委中心组每次集中学习的情况由秘书整理后,通过电视媒体进行通报,带动了各级党委(党组)中心组学习。

2、考试。组织县委中心组成员参加全县干部理论考试。

3、考查。统一发放县委中心组成员学习笔记本,坚持年度调看一次学习记录本和调研记录本,并组织一次笔记本交流活动。

三是以“研”促学。

学理论、讲理论与用理论相结合,学习理论、研究理论与指导工作相结合。

如__年,围绕全县“工作落实年”组织全县在职县级领导和各乡镇(办事处)、县直副科以上单位党政一把手开展“干实事,求实效”理论研讨活动。这次活动共征得作品130余篇,并召开“__县‘干实事,求实效’理论研讨征文表彰暨交流大会”,会后,择优编辑出版专集《赢在落实》。同时,推出一批有特色、有份量的理论成果在省市主要报刊上发表。

为了确保中心组学习有效进行,对中心组成员提供学前、学中、学后“一条龙”、全方位服务,中心组秘书必须强化服务意识,创新服务方式。

一是选择学习专题要专心。

中心组秘书每次安排专题学习内容前,都要专心收集许多相关的文献资料,力求先学一步、多学一些、学深一点,从而做到比中心组成员相对专业。

二是挑选辅导老师要精心。

教员请的不好,无异于谋财害命。因此,从京城、省城精心挑选那些理论造诣深、实践经验丰富、表达能力强的领导或专家来县作专题辅导。他们站得高、看得远、讲得深,能拓宽理论视野,增强学习的吸引力。例如今年就邀请了省台办主任冯波同志讲授《两岸关系现状及发展趋势》,省委党校常务副校长徐晨光讲授《党的领导干部必须履行政治忠诚》等课,收到了良好的效果。

三是做好资料准备要细心。

除了为集中学习精心准备资料,还要主动为领导自学提供资料服务。要围绕年度学习内容经常性地为中心组成员提供新的理论信息,帮助中心组成员拓宽理论视野,优化知识结构。

此外,还要根据工作职责定期为中心组成员选购一些政治、经济、文化方面的最新书籍,供中心组成员自学参考。

总之,中心组学习无小事,只有不断改进、创新组织、管理和服务工作,才能使中心组学习真正取得实效。

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