文员个人工作总结报告(热门16篇)

时间:2025-08-05 作者:温柔雨

月工作总结可以帮助我们发现工作中的不足之处,为接下来的工作提供指导和改进的方向。下面是一些精选的月工作总结范例,希望能给大家提供写作思路和示范。

文员个人工作总结报告(热门16篇)篇一

转眼来xx已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以本身独自处置惩罚一些突发变乱,对我来嗣魅真的不是一件易事!

来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有许多问题;有问题不是错,错的是本身不会阐发问题!光阴在一天天曩昔,从开始的不知道做什么到现在的主动去服务,以及给别人找事做,这是我本身的提高,也是我人生路上的提高吧!来这里对我来说是对了,人生面临许多选择,如何做一个正确的选择,其实你只必要明白本身此番是为了获得什么,新福给了熬炼本身谈锋的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。

在这里工作期间我知道了收房必要解决哪些手续,在收房历程中必要注意些什么,这都是一种学习!前台款待员其实是很熬炼人的,对我这个对照粗心大意的人来嗣魅真的是获得了很好熬炼,固然前台的表格归档还存在着许多问题,可是跟之前的我相比已经有了很猛提高,我要追求更好,做出更好的结果,这也是公司所必要我们新福所有员工做到的!

我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要获得若干钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!

来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费,一次偶然的机会认识了一位二栋的业主,他不停在问我关于解决房产证的事,在工作中我时刻记取我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做筹备,固然当初我对解决房产证也不是很清楚,可是我照样不厌其烦的帮他问了许多地方,尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有5000多元,而且交物业费是天经地义的,可是我依然感觉这是对我工作的一种确定,在这里我们找到了荣誉感!

以上是我在新福这段光阴所学习到的,出来工作不能只为了学习,还必要为公司创造代价,固然本人与20xx年5月14日来到新福办事中心,为进一步进步自身素质和业务程度,本人自愿许诺以下几点:

1、按公司要求穿工作服,工作服整洁,上班佩戴工作牌。

2、接听业主来电时,铃声3声以内,拿起电话,清晰报道:“您好,这里是新福物业,叨教您有什么事吗?”认真谛听对方的电话事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量详细回复,通话完毕时,语气平和的跟业主说:“谢谢,再见!”

3、拨打业主电话时,当电话接听后,主动向对方致以问候,“您好,这里是新福物业”,使用敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清楚,通话完毕时说:“谢谢,再见”。

4、当业主到办事中心告急或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来欢迎业主,问好:“您好,叨教您有什么事情吗?”认真、耐心地聆听业主所提及的问题,并对其做到完整挂号,无遗漏,实时和谐解置惩罚,确保回访率100%,业主告辞时,主动起身,并说:您慢走,迎接再来!”

5、做好钥匙的进出借用的挂号,做好区域内材料的树立、更新、治理,做到挂号完善、精确、无遗漏。

6、能纯熟解决入伙、装修等手续,并做好挂号工作。

文员个人工作总结报告(热门16篇)篇二

开始建点时我们作为第一批进场人员首先进入工地。开始在工程科负责进场的内业核算工作;接下来项目部成立,需要对原路基进行复测,这样我们被安排到了质检科,对交接点、段的接收和复测。这样我开始了测量工作,直至后来垫层队成立,我被安排到垫层路基里一直干测量工作。

二、工作内容。

作为一个新的测量员,我们的工作要求的是必须准确和细心。及时发现原路基的偏差,和自己在工作中的失误。使这种减低到最低,因为测量和放样是开工的第一步,只有测量完成才能让后面的步骤进行。才能为后面工作提供理论数据,和现场的第一手数据。刚进入工作岗位我努力学习,多亏在工地上有队长和副队长的帮助指导,再加上一起毕业的我们一起学习,使我这测量员没有太大的差错,即使有些偏差也被及时纠正,没有对工程项目造成损失。

在工程测量方面我也是刚刚接触到路面那一点的测量实际应用热门汇报问题,还差得很多。在以后的工作中更要努力学习,对于我们不缺少的就是学习的热情,我要把自己对工作对学习的热情提高到,积极努力学习这才是我当下最需要的。

三、工作之余的学习。

刚刚开始我还没有形成主动学习,在后来队长队我们的要求中我慢慢的学会了自主独立学习和间接询问相结合的学习方法,因为工地上事情比较多不可能每个问题都要队长给你一遍遍的讲,所以自己就要积极主动的自觉去学习,在遇到问题是要自己多想,多做。这样不但把问题解救了还进步了。学习的不仅是这个问题而是一种态度,正确的态度能使解决问题时事半功倍。只有这样放开思想,积极的态度,多动多想工作才没有白做,才能取得更大的进步。

四、今后的工作安排。

做为一名基层的员工,努力做好自己的本职工作的同时不断学习进步,配合各部门的工作也是我们应尽的职责。我们做的是最基本的也是最直接的一线施工工作,认真细心才能为公司和自己创造效益和收入。公司发展,个人才能发展,因此个人的前途和公司的发展是密不可分的,只有投身到工作中努力做好本职,才是的为公司做出贡献。

在工作中要团结在总公司和基层公司周围,按照公司、项目的各种规章制度办事,才能使我们的工作有规有据,才能使我们的团队更加密切。我们的工作不是一个人或几个人的活,而是需要很多基层工作人员和中层管理人员组成的大集体,需要的就是各部门、以至于每个人互相协调才能完成的大的工程项目,各个部门的团结协作才能保证优质优价的完成工程项目,每个部门要求的是每个参与的人都做好自己的工作才能使自己的部门做到。一个大的项目工程的顺利完成同时更大体现了团队精神发挥的重要性!

通过总公司对员工全员的进行质量,成本,材料,设备,人员管理的全面培训,同时也是统一标准,使公司上下一致保持统一,这样才能便于管理和各部门的协作。这样才更便于企业的发展。

文档为doc格式。

文员个人工作总结报告(热门16篇)篇三

今年是我们公司具有挑战性的一年,在承受多方面的压力,在各位领导的带领下;在各位主管、职员的支持下完成了今年的生产目标任务。

一、计划与产能。

1、关于计划。

20__年,生产部门在上级领导的正确领导下,在各兄弟部门大力支持下,合理编排生产计划,把生产任务层层分解,目标明确并落实到机台,有效扭转了生产计划性不强的状况,使生产进入一种均衡有序的状态,提高了现场物件的流转率,一定程度上改变了各车间各自为政,工作目标不统一的状况,全面的按要求完成了业务订单的交货,但是按定单要求的履约率还存在一定问题,这是生产部门今后工作中努力的方向之一。

2、关于产量质量。

20__年生产部在公司领导、质检部的大力支持和帮助下,高度重视产品质量,严把工序质量关,干部员工牢牢树立质量就是生命的思想意识,很大程度提高了各种问题的解决效率,使生产部门的品质保障能力得到了一定提升,也使生产产能得到了很大的提高。

二、设备管理。

20__年的生产管理中,各车间相应实行了管理制度,设备工具有专人负责并建立了台帐。设备责任人严格按管理要求对设备进行维护保养,通过以上各项措施,人为因素造成的设备故障得到了有效控制,保障了设备正常运转,确保了生产运行的稳定。同时经过设备人员的大力改造,提高了设备的效率和产能,有效提高了设备的产能。

三、人员管理。

生产部在今年,围绕管理做了不少工作。我们深知“人“是所有工作中最基本的要素,最重要。所以我们的所有工作,都是以人为本,我们的所有工作的展开必须得到大多数员工的理解和支持;我们更明白:没有规矩不成方圆的道理,因此我们在以人为本的前提下,制定了生产部的各项规章制度,我们的管理理念是:“以人为本,实施管理标准化、科学化”;制度给我们的管理提供了管理的标准,提供了依据,只有有了标准,我们的管理工作才能更科学,才能更公平,才能更公正。

同时我们也向广大的员工表明我们的思想:“以人为本,实施管理标准化,科学化”,并不是不要管理,以人为本是为管理服务的,所有的行为必须为管理这一中心任务服务,以人为本是为了我们更好的实施管理,以人为本只是说我们在管理时更人性化,我们在提倡管理的时候,坚决反对野蛮粗暴的管理。

1、采取多种措施,营造良好学习环境,着力提高员工素质。

2、积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业凝聚力,合力完成公司的计划与任务。

3、对岗位实行了职责,制定相应的岗位标准,优胜劣汰。

4、完善考核办法,根据目标任务进行层层分解,按照多劳多得的原则,合理调整薪酬分配方案。

5、完善主机车间的工资体系,使工资的分配更公平更合理。

6、制定了车间主任的考核方案,明确考核内容和方法。

四、安全生产管理。

1、20__年始终把安全放置第一位,定期召开安全生产例会,不定期进行安全大检查,建立安全生产办公室、应急办公室,落实安全台账,作业许可证等有关信息资料,完善车间消防设施,全年无工伤事故,无设备事故发生。

2、生产部的管理干部坚持与员工打成一片,了解员工对我们管理人员的意见,对生产部管理的意见和建议,同时我们也通过这样的会议交流工作经验和沟通思想,取得了不错的效果,增强团队精神。

3、20__年,生产部将安全生产纳入日常管理工作之中,能够定期对车间员工进行安全认识,根据需要及时宣布劳动安全和工作纪律公告,并加强了对生产现场劳动纪律和文明卫生的管理,保证了生产车间的有序运行。

五、现场管理。

20__年,生产部对现场管理,做了一些改进措施,对生产现场环境。地面卫生、设备卫生、员工着装等方面状况都有所改善,也尽量改善生产通道的顺畅,摆放混乱,标示不清的问题。虽然还没能达到目视化、标准化及看板管理的要求,但是现场管理达到360度全方位,实现管理初级水平有了一定的收获。

六、存在的不足与问题。

20__年通过全体员工的共同努力,我们在公司的正确领导下取得了一定的成绩,但是我们还应清醒的看到我们的工作中仍存在许多不尽人意的地方,亟待在今后的工作中加以解决,具体总结如下:

1、思想方面:

仍有部分员工思想懈怠,不积极主动,组织观念淡薄,进而表现在工作中不求上进,无工作热情,责任心差,这直接影响其他员工的工作情绪。

2、技能方面:

由于人员流动性,致使部分员工在技能方面得不到加强,在一定程度上影响了产品的产量和质量。

3、制度方面:

20__年,生产部在公司领导的大力支持下,根据生产部的实际工作需要,制定了一些规章制度,保障了各车间的生产秩序,规范员工在生产现场的行为,促进了生产部各项工作的开展,经过一段时间的施行,发现我们的制度还有许多不完善的地方,需要我们进一步的完善;另一方面,在制度执行方面,由于我们部分领导的认识仍然不高,在生产现场执行制度不够坚决,致使我们的生产现场仍然不时出现这样或那样的问题,我们的管理工作真的有待加强。

4、生产现场由于监管不力和场地的制约,物品摆放不齐,环境不整洁,通道不畅。

七、明年工作计划。

一)贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,强化安全生产目标管理,结合公司实际,把安全生产工作纳入重要议事日程,警钟长鸣,常抓不懈。

1、年度目标:全年实现无工伤事故,无生产设备事故。

2、指导思想:以安全工作总方针“安全第一,防护为主”为原则,以车间管理为基础,安全岗位为重点,以纠正岗位违章操作为突破口,落实各项规章制度,开创安全工作新局面,实现安全生产根本好转。

3、牢固树立“安全第一”思想意识:各生产车间要高度重视安全工作,把安全生产作为重要工作,认真贯彻落实公司制度,进一步增强员工的安全生产意识,只有从思想上重视安全、责任意识,才能管理到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,力保安全生产。

二)有效控制生产成本,力争以最小的投入获取的效益。

1、通过《车间日报表》来反映当天设备的运转状况。

2、通过《废品统计表》来反映控制失效成本,控制指标。

3、《设备使用情况分析表》来反映设备利用率指标。

三)质量是企业的生命,是企业生存的重要保证。

1、加强全员质量意识,做到人人管质量,明确质量就是生命。

2、认真领会贯彻执行质量法规,明确质量的重要意义。

3、强化质量自检力度,自觉配合互检,深刻理解质量检验深远内涵。

4、人人做到生产加工过程中的自身质量控制。

四)强化管理,四个进一步。

1、进一步加强员工思想教育工作,增强员工组织观念团队精神以及对企业的忠诚度。

2、进一步完善我们的培训体系,加强员工的操作技能和相关知识的培训工作,努力提高员工的操作操作技能和解决问题的能力,为我们的生产服务。

3、进一步完善我们的规章制度,使我们的规章制度更合理、更科学。

4、进一步加强与相关部门的沟通、协调与配合。

20__年,由于各种原因,我们和相关部门的沟通、协调的不理想,致使我们在工作中配合的不好,尽管对工作没有产生太大的影响,我们认为这将严重影响公司的利益,是极大的人力资源的浪费。20__年我们将主动与相关部门沟通、协调,相互配合好工作,为公司创造一个和谐、有效的工作环境贡献出我们的力量。

20__年,生产部全体员工有决心在公司的正确领导下,以饱满的热情,对新一年的每一天,在现有的基础上,加强管理,团结协作,克服不足,提高工作质量,搞好安全生产,强化质量意识,严格控制生产成本,提高工作效率,为企业的发展尽我们的努力!

文员个人工作总结报告(热门16篇)篇四

近一年来,我一直在x办公室从事文员工作,现任x办公室主任。在局党组的正确领导下,紧紧围绕上级布置的任务和岗位职责,服从上级安排,认真学习勤勤恳恳工作,扎扎实实做事,始终坚持高标准、严要求,高效完成领导交付各项工作任务,同时也锻炼并提高了个人的业务能力,在政治素养、业务水平和综合素质等方面取得了长足进步。现将一年来的思想与工作情况汇报如下:

一、加强学习,不断提高思想与理论水平。

通过学习,我树立了服务意识,把服务看成自己的本职工作,对上服务于上级部门,准确传达上级的指示,完成上级任务,同时收集各种信息,服务于上级决策;服务于各部门健康发展;对外,加强联络,努力为单位发展创造宽松的外部环境。工作中做到了认真负责,不怕吃苦,认真遵循单位的各项规章制度,坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护本单位的良好形象。做到“五不”:不议论、不纠缠、不攀比、不空谈、不上访。

二、尽职尽责,认真做好各项工作。

几年来我立足本职岗位,认认真真履行自己的职责,高效完成领导交付的任务,具体工作如下:

2.业务能力和综合素质在锻炼中得到了很大提高,紧紧围绕着办公人员的基本职责,协调沟通,服务领导和基层部门发展。全年接收办理文件1250件、打字约80张,复印约6000张,传真约250份,接发送邮件200多次。并参与组织各项会议活动和其他活动,较好完成办文、办会、办事三项基本事务,得到了组织和领导一致好评,被评为先进工作者。

三、团结协作,努力营造良好工作氛围。

我尊敬领导,团结同事,始终保持了谦虚、谨慎、不骄不躁的作风,时时处处以身作则,率先垂范,同事工作中遇到困难,总是伸出热情的援助之手,积极营造团结奋进、相互协作的工作氛围,推动敬业乐业的团队的形成和发展。

在这一年的工作中,虽然个人在学习、工作和思想方面取得了明显的进步,做出了一定的成绩,但是与上级领导要求相比,还有一定差距。所以在今后的工作中,我将改进学习与工作,弥补不足。

文员个人工作总结报告(热门16篇)篇五

办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就20__年的工作情况总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门。对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急。不得不放下手头的工作先去解决。所以,这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理。

办公室人手少,工作量大。特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多、干得少,只期望把活动圆满完成。

办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥。下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决,以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责,做好本职工作。

本人主要完成了以下工作:

1、公文传阅归档及时,文件的流转,阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求。保证各类文件拟办,传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通,待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

2、下发公文无差错。做好分企业的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送、电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。

3、编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。

4、宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好办公室报的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面,完成了分企业更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报。

5、完成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示,工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细、耐心。

6、企业文化活动积极参与。我积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作。为企业企业文化建设、凝聚力工程,出了一份力。无论在思想、认识上,还是工作能力上都有了较大的进步。

三、差距与不足还是存在的。

例如:工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前、做在先,工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力办,造成了工作上的被动。

但面对这些不足与困难,面对新的任务新的压力,本人会以更加积极主动的态度去迎接,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。

文员个人工作总结报告(热门16篇)篇六

转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自我的。

岗位职责。

与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自我的综合潜力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:

一、办公室的日常管理工作。

俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。

1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。

协议书。

整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项。

规章制度。

基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。

4、如实做好复印登记工作。对于复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。

5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。

6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。

二、加强自身学习,提高业务水平。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自我的素质有了很大的提高,为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。

三、存在的问题和今后努力方向。

在这x个月期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自我的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。

在明年,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

一年来,在各个领导的关心支持帮助下,无论是在思想上还是工作方法上我都有了比较大的进步,在对待和处理问题上也日趋成熟。根据我这一年的工作情况,现总结汇报我本年度的思想、工作状况:

一、认真学习,努力提高。

时代不断更替,我们的工作也在不断变化,要适应工作需要,需要做的就是加强学习。一年来,我首先是认真学习了党的十九大精神。加强理论素质的学习,用正确的理论思路来指导自己的实践,不断改善自己的观念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想和行动上和党组织保持高度一致;第三是认真努力学习工作需要的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

二、脚踏实地,努力工作。

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。

首先是熟悉本职业务,进入角色。我工作的时间不太长,对xx镇的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及xx镇整个工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对xx镇的了解,使自己能够做好工作。

其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。

第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

一年来,在各位领导的关心帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作井然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展。

三、端正作风,摆正位置。

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题。

通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

一、了解还不够多,还不能完全适应工作需要。

二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。

三、由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心。

五、工作方法上还有待改进。

这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。

文员个人工作总结报告(热门16篇)篇七

加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识。以下是豆花问答网为大家整理的跟单文员个人。

总结。

报告资料,欢迎阅读,提供参考。

伴随着新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的____,满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的20____。年终之际,现对过去一年的工作汇报如下:

1、工作内容,对公司的贡献(____年)。

首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。

____年全年销售处basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客户保持稳定外。同比去年,销售量有了很好的提升。(老客户corwik____年定单相对较少,不过全年的开发已为20____打下基础。坚信20____会拿到我们想要的)。

对于定单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇。

2、自己的成长与突破、变化(____年)。

进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细节则进一步完善。

3、自己的不足及需要改进的地方(____年)。

回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。

1)进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。

2)加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。

3)提高与客户沟通的技巧。言语周全,滴水不漏。

4)面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便给予更周到的服务。

4、对公司的意见与建议(____年现状)。

1)我们的产品质量仍是问题。像e882每次做大货,都会有不同程度的品质问题,好在服装厂比较配合,最后也没有太大的索赔。有问题,最后没有索赔,并不代表我ok了。如果换个服装厂,结果谁也不敢保证了。现在许多领域出现的产品生产能力供大于求。所以客户的选择性增强。对客户来说,产品来源的渠道增多,产品买卖的替代性增强,所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么,买多少,需求的选择性十分突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰,适者生存”已成为现实。对此,我们要准确把握市场需求变化,提高产品质量,品质是争取订单的基石。

2)正是因为供大于求,所以客户对产品多样性的要求也比较明显。所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度,满足客户的需求。当然不属于我们的,没把握的产品提前告知客户。避免相互浪费时间。

3)公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟悉各加工厂的生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。

5、公司如何应对当前的经济危机的建议。

1)企业积极应对危机,首先要把经营的目标定在保现金流上遇到困境我们可采取减产、停产等措施,等待金融环境好转。短期内减产、停产并不代表企业垮了,反而可以避免亏损的风险。总之,就是要守,不可轻举妄动,注重风险管理,随时随地保持着最低的负债比例,随时随地保持着最高的现金流。虽然公司的发展会收到限制,可是无所谓,因为只有保守经营稳健经营才可以帮助你渡过危机,这就是保守经营的实际。

2)降低产品成本比例。对于内部产品的成本控制按形成过程可分为三个部分:产品投产前的控制、制造过程中的控制和流通过程中的控制。安排的好可直接从材料、费用、间接工资、间接材料、其它间接费用多方面来节省费用。对于外采购的产品可货比三家,尽量选择与信誉好、产品好、实力强的供应商合作。

3)如果有适当的机会可寻找新的投资机会,整合企业资源,化危机为时机。这也不失为一个好办法。

6、20____年自己个人的发展目标、计划;。

20____年个人的发展目标;20____年个人的发展目标。目前的工作状态--要求认真仔细,有责任感,专业水平好,对从业水平要求还不算高。待遇可以。

20____需要承担起更多的责任,面对更多的挑战。20____对从业水平要求比较高,待遇比较丰厚。20____机遇也多,前途远大。

7、如果20____年你的收入将减半,公司怎么做你才愿意留下?

公司年初必须向员工讲明这一情况,并告知具体减半的原因。如果因为金额危机,公司行情一落千丈,作为公司员工也愿意为公司效力,但公司须承诺减半的收入将在来年(通过以其它什么方式)兑现。为了更大的积极性和动力,也望公司能为员工切身考虑。

忙碌的20____年已经过去,充满希望的20____年已经到来。回首在公司工作的一年时间,在各位领导的支持和各位同事的协助和配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下:

一、工作职责。

(一)接客户的订单,客户下单方式主要有电话(口头)、传真、e-mail三种方式。公司一般是以接传真的方式下单,在接到订单的时候要确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。

(二)审单需做以下几点:品名规格、单价金额、数量、交期、、包装规格、出货方式和注意事项。

(三)与客户的联系和沟通,处理客户下订单时所遇到的问题,跟踪货物的生产和发货,以及是货物在运输过程中的情况。

(四)跟单文员的言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。对客户的要求和问题均做到有问必答。

(五)客户的货款,在货物生产完成以后,及时通知客户准备货款,当货款到位以后,及时安排发货。

(六)接到客户的订单,及时下生产单,跟踪生产的情况,做好记录,及时安排订单的发出。

二、工作完成情况。

三、

存在不足的问题。

回顾一年以来的工作,在以后的工作提高个人技能,调整心态,踏实勤奋的进入工作角色,把工作做好,做好自己的职业规划,做好每一件小事,在工作中不断地进步和完善来回报公司领导对大家的关怀和培养!

(一)主要工作内容:

经过半年的时间,对跟单员这个概念有了一定的认识,这几个月持续处于学习状态,对单据制作的学习,除了精准还要做到格式的统一以及整体结构协调。对于业务跟单,目前还只是在跟一个客户的单子,一边和领导学习,一边自己慢慢地做一些,从中学习跟单过程。继而发现跟单过程具有一定模式可循。接受客人订单-向工厂发出购销合同-确认工厂出货时间-临近出货前再次确认出货时间-向船务公司(一般为客户指定)订舱-收到船公司送货通知-给工厂发送货通知-邮寄报关单据-确认货物进仓-索要预入单-提单确认(船开走后)-费用确认-收到客人货款邮寄正式提单等等。有了这样的过程指导,有助于我更加有序的完成跟单工作。目前主要工作还是跟单学习中。

(二)工作中存在的问题:

1、细心,还是我工作中的不足,容易忽视一些细节,变得更加细心注重细节,考虑问题全面性等,也将是我以后工作的一大重心。

2、缺乏主动性:

虽然跟单的流程已经比较熟悉,跟工厂以及委托代理商也有了沟通,但由于对时间的安排把握不太好,不明确何时询问会更加合适,从而使自己工作安排显得被动。但是相信长期的磨合之后对各个环节更加了解时,就能改变缺乏主动性的缺点。

应变能力不足:

这半年的工作中也出现一些突发事件,工厂不能按时完活,船公司不能按时发船,或是由于自己的错误导致后续事件不能如期完成,当面对这些突发事件不知如何处理时,在主管和经理的及时帮助下安然解决。

(三)下一季度学习内容:

下一季度学习的重心是跟单,目前只是一个客户,之后会有更多的客户需要沟通,所以,有关跟单过程中存在的不足以及学习如何与客户进行良好的沟通,是我改正和工作的重点。了解与我们公司合作工厂的业务来往,到工厂去验货等,在主管领导的安排下,慢慢增加自己的业务工作,进一步扩大自己业务工作范围,使自己工作内容更加全面。

总结:

这半年的时间说长不长,说短不短,经过了半年的时间我对公司的主要产品也有了较详细的了解,参加了公司的很多活动,员工生日---大家欢聚一堂,各种节假日公司也极为人性化,还有就是广交会,这次广交会是一个很大的学习机会,我主要的任务也就是去学习,了解了公司主要的客户来源,向主管和经理学习如何和客人谈判,长时间的不使用口语,致使口语退化,与客人交谈过程中记录也没有什么条理,但是能够做到不怯场,回来之后,与客人之间的邮件交流中存在不足,多看往来邮件从中学习。还有就是去工厂验货,目前主要是检验包装,基本已经掌握重点,开胶,盒子的光泽度,印刷,等主要细节。今后也会继续学习,完善自己工作中的不足,争取更大的进步。

意见及建议:

我们公司虽然不是很大,但是业务量还是很多的,公司员工工作比较充实,但是员工之间也需要沟通,适当的公司集体活动能够使员工之间相处更加和谐,相处起来更加具有共同语言。

一、日常工作:

1、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详荆对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部,以便及时确认。

2、跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。

3、预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。

1)跟单员需要面对客户、面对订单开展工作。

2)跟单员是企业与市尝业务员与客户之间联系的纽带。

3)跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的工作:对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力。

4.所谓“跟单员”是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品(或服务)运作流向的专职人员,是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中心枢纽。

5.生产跟单:对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进,以确保如期出货为目标。

7.客户落单方式主要有电话(口头)、传真、e-mail三种方式。确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。

8.审单需做以下几点:品名规格、单价金额、数量、交期、付款方式、包装方式、出货方式。

10.制定生产计划应遵循的原则及要考虑的因素:交货期先后原则;客户分类原则;产能平衡原则;工艺流程原则;工作部门因素;时间因素。

11.采购工作有两个日常动态数据处理大项:一是按订单展开计算物料的需求量(这就是人们常说的mrp——物料需求计划);二是由收货信息转换为物料的进度跟踪。

三.工作总结:将工作细化为几个过程,每个过程自己要做哪些工作,具体怎样操作,在操作中有哪些成功的经验和失败的教训,后续工作中要怎样才能改善.在每个过程中有哪些外在因素影响自己的工作,要怎样才能排除外部因素的影响..简单地说,跟单工作细分为以下几个过程:。

6.处理异常情况时遇到的困难和解决方法(沟通)。

7.工作中外部因素的影响和自己存在的问题.8.未来工作的计划。

四.要让你的报告能够你是一个能够独挡一面的人,而不是一个遇到问题或困难就不知所措的人.大家都应该好好参详下这篇范文。

文员个人工作总结报告(热门16篇)篇八

总结。

报告。

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是豆花问答网小编为大家收集的公司文员实习个人工作总结报告,欢迎大家分享。

迎来了第二周的工作,其实我觉得很幸运,在这寒冷的初春里,能够工作在拥有温暖的室内是一种福气。办公室文员,需要一份细心,需要一份电脑的基本技术,更需要一个会学习和热情上进的精神。

从第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,需要不断加强自己的细心。如果不细心,在文件上出现错误,如果后来发现错误了,那么我们将进行改正,但是这样会增加公司的办公使用材料费,这样不能够为公司带来节约;要是文件出现错误了后,未能及时发现,可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中,作为一个女孩子来说,更需要细心的工作,因为这属于女孩子本来应具备的特性。

办公室文员,需要什么,也就是文件的整理和简单的电脑操作能力,和一定的文字能力。对于这些来说,我觉得我平时上网,和学校的学习,给了我这样的能力。我相信只要认真就能做好一件事情。

办公室文员,每天将面对公司的一些重要信息,虽然他们不能够在高岗上去处理公司的经济,但是他们在幕后学习,这是一种“偷学的本领”。对于一个刚刚出校园的大学生来说,这是一种必要的学习能力。在我打过的报告中,我看到了一个公司,需要很好的经营,离不开那每个部门的精心计算,只有这样,才能够更多的节约成本,才能够在经济活动中获取更多的利益。这样一个公司不断发展。

为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,相信做起事情也会越来越顺手的。一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

第二周的我,真正融入了这个集体,我看了集体的协调过程,需要同事们的互相沟通,也需要领导与下属良好的关系,才能够将自己的事情做得更好。

实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

一、工作内容。

在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:

1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;。

2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;。

3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;。

4、送文件至各级领导,签收文件;。

5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;。

6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;。

7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、思想汇报专题离职手续;。

8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;。

9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;。

10、制作20xx年全公司管理人员年休表;。

11、协助接待最大客户德国deichmann客人。

12、领导安排的其他工作。

二、收获及体会。

回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,这些有关纺织的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是xx年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的.努力的吸收这里的一切。

这一次的实习是为将来就业而铺垫的,来这里实习尤如从学校到社会这个环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师或许变成老板,同学变成同事,相处之道随之完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。有时做不出成绩,会有来自各方面的压力,上司的眼色、同事的嘲讽。而在学校,我们有同学和老师的关心和支持,每天只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。一个多月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,加强自学能力,提高工作水平,“在大学里学的不只是知识,还有一种叫做自学能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识虽然罗列齐全,但平时我们只是草率应付考试,所以对于基本的操作我还是感到无从下手。“书到用时方恨少”这句话用来形容现在的我真的十分恰当。名义上我是担任文员,平时工作都是做些琐碎的工作,打印、复印文件,有时会为领导打报告或者演讲稿等等。如果现在仅仅用所学的知识要完成一份演讲稿或是一份文件也许我还做不到,因为有许多文件的格式我还不清楚怎么运用,打印出来符合标准。所以,我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,然而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

三、

与人相处,创造和谐工作环境。

怎么说我还是一名实习生,有许多事情都不懂。古语有云:不耻下问。但在当今时代这似乎已经没有可耻不可耻的说法了。踏上了社会,我们与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像老师、同学一样对你嘘寒问暖,可以帮助你解决问题。环境往往会影响一个人的工作态度,一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人,但是偶尔为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境,心情好,大家工作开心,有利于办公室的和谐工作。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里的是非,能做的就是“多工作,少闲话”,而且在实习期间还曾与领导有交谈,所以不但要学会怎么与同事相处,更需要学会如何与领导交谈,谨慎行事路才能走得更长远。

刚踏入社会,我们如同一张白纸,在学校学到的只是知识的冰山一角,在这知识的海洋里,我们还要不断探索,善于观察。譬如有时上司要你为他复印或打印文件的时候可以留意这份文书的格式,要自己琢磨怎么去写,行文是用什么词语书写,哪些比较常用的等等。因为在工作上的文书写作不像在学校老师布置的作业,随便完成就可以了。一份文书要求是十分严格的,具体要求用什么字体,什么字号等等。这些细小的细节不是靠同事们或者上司指导,而是要靠自己善于言行观察,无微不致。最重要的还是切记严守纪律,保守机密。这个办公室是收发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。

我是学文秘的,实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。

从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

我因为是个实习生,所以进入这个公司分配给我的是文职的基本工作,但是业务主管知道我是在校实习生,所以在这周他带我参观了公司的仓库,客服等地点,跟我讲述了很多公司运作的流程,让我更多地了解公司。我很感谢他对我关怀。虽然只是在该公司实习一个月,但是让我经验倍增。借先进的技术、优质的服务、雄厚的综合实力,公司与xx省和xx市市重点企业建立了长期合作关系。

因此得知公司是个怎样的公司。我在公司虽然只是一个办公室文员,但是我很荣幸又一次这么好的机会到里面学习我就满足了,因为我能够进入这样的公司学到这么多的经验是实在是难的。虽然已经是第四周,但是仍然是充满的激情。在一份份文件在我的眼前过目的时候,便知道这个职位,需要职员的细心和保密精神。在文件里面有很多公司的机密,不能泄露,这正是考验职业道德的一面。我虽然只是在这个公司工作那么短的时间,但是我还是要忠于自己的公司,因为这个公司给了我一个尝试的机会,要好好努力,最后来个完美的结束。

在这一周里面,工作相对较多一点,我和其他的同事在这周都比较忙,因为这周公司业务相对较多,因为文件量也比较多点。正好是我在公司待了三个星期,然后我有熟练的的操作技术,因为工作起来,也不会那么烦忧。因此我们只有努力尽快完成工作,这样才能够使公司的我们的环节不再公司落后造成公司其他部门的不便。

有的时候老板也会分配我做做其他部门的工作,起初我还在想自己又不是负责那块区域的咯,不过事后想想我应该庆幸和感谢有这样一个学习的机会,能够很好的提高自己、锻炼自己。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。

文员个人工作总结报告(热门16篇)篇九

平凡的岗位却又不平凡的意义,虽然我只是公司平凡大众的一个,但我一直都坚守在岗位上,从不懈怠,也不放弃,既然平凡就要做出成绩做出结果,这是我努力的目标,虽然经过一年的努力,取的的成绩还可以,但是并没有令我满意,与我心中的期望还相差甚远还需要继续坚持下去。我也会继续前行。

每个人都有存在的价值,现在的付出是以后结果的体现,所以我喜欢的是努力工作努力做好自己的事情,而不是反复的犯错,老是让人担心令人失望,在我的字典里没有放弃这个词,因为我相信只要我做的好,就能够有结果有回报,就不会但心其他,当然这也是我自己喜欢做的事情,既然公司分派的任务,我会抓紧完成,更会努力做好,也会及时的告诫自己提醒自己时刻牢记自己的工作。在平凡的岗位上,我喜欢的是做好基础,我也相信只要我能够打牢根基,做好工作完成基本,然后才有能力有精力去突破新的工作。

路在前方我还需努力,工作依然需要坚持,我不能有丝毫放松,回顾一年来的工作,虽然受到了很多挫折,但同样也学会了很多的工作和成长经验让我有希望更近一步,看似平常的工作却最锻炼人,因为这是基础,有了基础才能走的更高,服从命令,听领导的指挥,领导掌控大方行我们选择小目标,大家一起努力一起奋斗才可以走的更远。

在工作中我遇到过很多困难,在工作中有的工作不会做,也会遇到一些生活的琐事让我工作不宁,还有就是自己的进步不明显,成绩不突出,自信心时常受到打击,但是我却一直坚持下来,一直都在努力前行,让我有了新的开端,有了全新的发展,遇到问题调整心态,战胜他,成绩不好努力学习,突破它这是我工作的心态,用积极向上的心态去做事可以说是事半功倍,让我闯过了很多难关险阻让我走过了很多令自己沮丧的困难。没有解决不了的事情,只有自己不敢去面对。所以工作中我更喜欢的是遇到困难结局和发现问题,寻根溯源,找到源头从源头解决,就避免了再次错误的发生。

回望一年时光留下了太多的记忆篇章,这一年是我的奋斗史,也是我的成长,虽然现在我不够杰出,不够优秀,但是我坚信只要我朝着这个方向一直前进总会做到自己的预期目标,实现自己的工作理想,我的工作年龄还不长,我还年轻,我的动力依然没有枯竭,充沛的经历让我有足够的勇气去前进去超越他人,走出自己的路。

过去一年错过的,失败过的,我会在明面弥补也会在明年避免,因为有了一次的失败教训,有了经验指导如何走的更好更为,不能令自己失望要实现公司的目标,明年继续,我的路还需前行。

文员个人工作总结报告(热门16篇)篇十

我叫###,于20xx年考取工人技师资格,在任职的过程当中,自已能认真按照平时所学的业务知识带领班组职工加强设备的养护与维修,不断地改造和提高设备质量。工作中以新标准严要求、以新理念严控制,在管辖的28公里正线、41组道岔、6条股道和专用线的设备整治中,能不分正线、站线、专用线,一个标准对设备进行精心养护维修,通过设备集中整治,使设备质量达到了全优。现就本人任职以来主要工作汇报述职如下:

在碱柜工区的工作中,我以高昂的工作热情和高度的责任心积极完成领导交给的各项工作任务,从不讲条件,克服各种困难,全力以赴为管辖内的养路维修工作尽职尽责,为铁路运输安全作出了突出贡献。作为一名工人技师,我深知自己身上肩负的责任和重担,因此,在平时的工作中,我不仅要求自己班组成员在检修时要认真仔细,消灭一切安全隐患。平时遇到脏活累活时,自己抢在别的职工前头干,而且要做好;遇到技术性难题时,挺身而出,尽自己最大的努力攻克技术难题。

在现场的维修作业当中,除了所要求必须的技术业务、标准外,工作的“巧”可使质量和效率成倍增长。因此,在一年以来,我搜集了大量的学习材料,不断的学习专业知识,不仅扩展了我的知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平,并在设备整治中积极为车间在技术上、管理上献计献策,使车间设备管理有大幅提高。

被评选为技师以来,我不断总结工作经验,探索出一些行之有效的工作方法。曲线和道岔的养护历来使设备养护当中最难也是最薄弱的。运用绳正法每次将曲线整治好后,保持时间很短,因而,在实际工作当中也是投入劳动力最大的。今年6月,我带领职工对管内的2条曲线进行了一次彻底整治。具体方法是:1、先找出曲中点,然后两侧分点。2、找水平、拨正曲线,均匀石碴达到石碴饱满、捣固均匀。3、改轨距、打磨钢轨达到轨控标准不超千分之一标准。4、定位五大桩的埋设和标志、标识的从新刷写,最后用地锚拉杆按标准进行锁定。经过精心的整治和通过3个月观察、检查,曲线稳定变化率低,有效的控制了曲线难整治问题。道岔的养护仿效了曲线整治的办法收效良好。

在班组业务、政治学习中自已既当教员、也当学员,常常和其他职工进行技术交流和探讨,把自己所学到的知识与大家共享,并从别人身上学习到了自己所不了解的知识,实现了共同进步。另外,我还利用业余时间给徒弟和一些新工人讲解线路设备的使用及维修方法,帮他们提高技术水平。

以上是我任工人技师以来主要的工作回顾和简要陈述,不妥之处恳请领导批评指正。

文员个人工作总结报告(热门16篇)篇十一

姓名:肖敏职务:教务部罗湖前台课程顾问一、20xx年主要工作业绩和工作成果光阴似箭,转眼在深圳新东方学校迎来了第二个年头,已由新员工变成了老员工。不知不觉中,半年多就这么过去了,回首工作的七个月中,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。对过去一年的工作做一个总结:

一:思想政治表现、品德素质修养及职业道德。严格遵守相关的职业道德守则,认真学习专业知识,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

二:专业知识、工作能力和具体工作。我从5月份入职进入教务部,我的工作是在前台负责课程咨询我要做的是面对每一位来新东方学习的学员,给他们介绍他们所需要的课程,外加负责收银报名工作,工作中积极参加各类相关课程如何咨询的培训,并参加咨询技巧、如何处理学员投诉及身为客服人员的服务意识等各类的培训学习。重视理论学习,坚定实际运用,明确服务宗旨。为了更好的工作我能做到积极向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内适应自己岗位的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。就自己本身而言我觉得我是一个对什么事都能细心认真的人。在面对学员时我做到了:微笑面对每一位客户,真诚的为他们服务,把每一位接待的学员都当成接待的第一个客户,我知道我们递给学员招简不仅仅是一个课程时间安排,我们递给他们的是真正的新东方文化,面对学员我们代表的不只是自己我们所代表的是新东方。为了使工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

三、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

四、工作中的不足和有待提高的方面工作中我知道自己的缺点所在:

一:力争做到说话简洁,和蔼语调平稳。

二:努力抓住每一个客户需求,让每个来新东方咨询的客户都成为新东方的学员。三:应该加深对课程的了解,提高自己的自身能力。不能只依靠于招简上介绍的内容,应该扩展对所有课程的了解程度,不应该在家长问的时候再翻资料。让所有的学员感觉到我们的专业度。三、个人发展的规划和需求在明确工作工作职责工作任务,熟悉工作方面的前提下,20xx年必须进一步加强自身锤炼做到业务知识,专业能力,工作绩效方面的提高。非常感谢领导和同事对我的帮助,存在很多的不足,在以后的工作中我一定更努力去弥补不足之处,做一个更优秀的新东方咨询人员。在这个岗位上我要做到更好。

文员个人工作总结报告(热门16篇)篇十二

这学期来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。

认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了详细的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

1、课前准备:备好课。

2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。

组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

我热爱自己的事业,积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务。

总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。

文员个人工作总结报告(热门16篇)篇十三

一、办公室的日常管理工作。

俗话说、隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。

1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。

2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。

4、如实做好复印登记工作。对于x复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。

5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。

6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。

二、加强自身学习,提高业务水平。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自我的素质有了很大的提高,为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。

三、存在的问题和今后努力方向。

在这x个月期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻、第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自我的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。

在下半年里,我想我应努力做到、第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

文员个人工作总结报告(热门16篇)篇十四

20xx年9月至20xx年7月,我担任望xx小学五年级1班班主任及语文任课教师职务。一年以来,我严格要求自己,努力做一名家长信任,学生尊敬的人民教师,做到与时俱进,认真学习,爱岗敬业,为人师表,热爱学生.基于“让每一个学生在现有水平上得到发展”的认识,我在工作上兢兢业业,不敢有丝毫的马虎,现将一年的工作总结如下:。

作为一名青年教师,我深知加强思想学习的重要性。在过去的一年里,我通过系统的学习有了基本的认识,使自己的思维更加开放,政治理论水平有了新的收获和提高.同时,本人积极参加学校组织的创建全国文明城区的活动,思想认识得到了进一步的提升。

一名优秀的教师必须要有广博的文化科学知识,扎实的教学基本功,还要有精深的`教育管理知识以及一颗处事公平、无私奉献的爱心。

这一年来,我以实际证明:我深深地爱着我的学生。作为班主任教师,我非常重视班风建设和学生思想道德教育。这一学年,我通过精心策划、组织班会、晨会对学生进行人生观,集体意识等思想教育。本学年,我把班干部培养作为班级工作的一项主要内容,通过班干部轮换制、竞职演讲、总结、班干部会议定期化等形式,发掘更多的班级管理人才,实现学生的自我管理目标。经过全班同学的努力,本学年,我们班荣获“校级优秀班集体”的光荣称号。

我清楚地知道,只有不断提升个人的业务水平,才能更好地为学生服务。因此,我努力利用业余时间阅读小学语文教学理论、书籍,了解小学语文最新动态,把握其方向,同时,我积极参加学校的各项教育教学研究活动,主动承担研究任务。在学校领导和同事的帮助下,本学年我承担了市级、校级研究课任务,取得了较好的教学效果。在一次次的试讲、修正中我得到了提升与飞跃。

综上所述,本人在一年中各方面均有所提高.但是,还存在着很多的不足。今后,我将在各位领导、同事的帮助下继续前行,争取结出更多的硕果!

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文员个人工作总结报告(热门16篇)篇十五

温氏振东猪场技术员个人工作总结阶段:20xx年7月26日-20xx年8月22日作者:储兆荥本月是本人正式成为社会人士,正式踏上工作岗位的第二个月份。

回想不久前,还是个懵懂少年,如今已长大成人,需承担更多的责任;以前只需按师长的要求,好好学习就可以,如今景况不同了,不仅自己要以身作则,还需恰当地安排他人去完成工作。

俗话说的好“冬练三九,夏练三伏”,恰好本月是一年中最热的季节,想养好猪,防暑降温第一步,想平安度过暑伏,就需多花些时间,多花些心思。

本场是新场,一切“从头开始”,就如名人所说,还需多磨练磨练。

年轻就是资本,兵来将挡,水来土填,有何可惧哉!上次竞聘定岗后,本人在二线担任一辅配一职。

本阶段所做的工作大体有以下几点:

1、后备猪的饲养少喂多餐;料槽水少放、勤放;料槽扫水讲究轻、巧;健康度(保健、免疫按计划完成);健胃、抗应激;勤刮猪粪;每周冲栏一次;善于运用配种舍大栏。

2、防暑降温水帘池水青苔的清理、环境卫生及水帘等部位补贼风。

3、大环境清理卫生4、后备猪发情率及时查清;建立发情记录表;建立发情区、非发情区;提高猪群健康度;针对性处理;适当运动,适时控料,及时饲喂青绿饲料;自己及员工不断学习,反复培训。

文员个人工作总结报告(热门16篇)篇十六

一年来,在市纪委和省、市××局党组的正确领导下,我与班子成员以及全体干部一道,坚持以“三个代表”重要思想为指导,落实科学发展观,紧紧围绕××中心工作。

认真履行党风廉政责任制,真正做到局党组对领导干部提出的“×××”要求。

按照“想干事、会干事、干成事”的要求,认真履行职责,圆满完成上级纪委和局党组安排的各项工作任务。

一、注重理论学习,不断提高自身素质 ,努力提升工作能力。

人的思想政治素质的灵魂是理论素质,干部素质的灵魂是干部的思想理论素质。

提高自身素质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习。

我坚持把学习摆在重要位置,不断提高业务水平和领导能力。

严于律己,自觉加强党性锻炼和党性修养,努力提高政治思想觉悟。

认真学习马列主义、毛**思想、邓**理论和“三个代表”重要思想以及党的十六大等重要文件,牢固树立科学发展观,努力提高思想政治素质和理论素质,坚定政治理想信念。

深入学习《党章》、《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》以及其它党纪政纪条规。

自觉遵守党的纪律,不断提高工作能力,确保工作操作的程序性、规范性、严肃性。

理论联系实际,坚持用马列主义的立场、观点、方法去分析研究解决问题,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观以及地位观、权力观、利益观。

坚持严格要求自己,倡正气,禁邪气,时刻做到自重、自省、自警、自励。

思想上不断完善,政治上不断求强,业务上不断求精,使自身综合素质不断提高,更好地适应日益艰巨的工作任务需要。

坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,始终把党和人民的利益放在首位,个人利益无条件地服从党的利益,忠于职守、勤奋敬业、真抓实干,切实为群众办好事、办实事,坚持做到廉洁奉公、不断学习、不断进取。

二、爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量

继续发扬干一行,爱一行,钻一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。

针对××工作的薄弱环节,抓紧××法律法规政策的学习,努力熟悉××工作。

不耻下问,虚心向老同志请教,主动参与××等工作,积极参加培训。

通过参加××组织的××培训,对×××以及××法规制度有了较系统的了解,丰富了知识。

对纪检监察工作,本人也是一门新触及的课题, 通过自学和钻研并深入学习党纪条规、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》与配套制度以及中央、省、市纪委有关文件规定,初步掌握了纪检监察工作的思路和要求,基本适应了工作。

参加了中纪委组织的培训,开阔了视野,进一步明确了工作方向,充分认识纪检监察工作的艰巨性与复杂性。

严格按照《关于建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防贪腐体系实施纲要》的要求,积极构建适合××系统实际的惩治和预防贪腐体系。

严格要求严格管理,注重源头防治,在×××中加强监督,并配合局党组出台一系列的管理制度及规定,进一步加强权力制约。

严格落实“××禁令”和“××”要求,加强全系统的日常制度管理,并进行不定期的检查。

我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级和局党组分配的各项工作,狠抓行风效能建设,努力转变机关工作作风。

深入企业、群众认真听取意见,向企业发放行风、效能以及廉政联系卡,对有反应的问题及时进行调查。

工作中,积极完成好党组及局领导交办的各项任务,努力做到不辜负领导信任,不愧对同志给予的支持尊重。

严格要求自己,积极主动地研究探索纪检工作中遇到的各种问题。

努力协助一把手做好党风廉政建设工作,制定党风廉政建设责任制,加强对党员干部的教育管理监督,积极开展警示教育活动。

努力协助局领导做好纠风工作,协助制定、出台进一步加强行风建设的实施意见以及××系统治理商业贿赂的实施意见,做到层层落实,使纠风工作有计划、有措施、有落实,形成齐抓共管、相互负责的良好局面。

对行风评议中企业与群众提出的意见,逐条分析查找原因,采取有效措施,切实抓好整改。

随着×××力度的不断加大,行风工作也面临新的形势,我多次要求全体人员一定要把行风工作体现在××中,体现在××中,体现在××中,体现在日常工作中。

积极组织参加行风热线活动,多次组织明查暗访。

经过全系统上下努力,行风效能建设工作取得较好成绩。

三、日常生活严格要求,真诚待人。

保持不骄不躁、艰苦奋斗的良好作风,不自满、不摆官架子,始终把自己摆在低位,与同事、同志平等相处,尊重领导,关心下属,克己谦让,乐于助人,真诚相待。

严格执行民主集中制原则,开展批评和自我批评,认真虚心听取干部职工的意见建议,领导和同事之间关系相处很好。

把单位当成自己的家一样,爱护公物,勤俭节约,从节约一滴水一度电做起,认真管理好财和物。

20xx年这一年中,在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下,经过it部门全员长期努力,公司信息化工作取得了明显的成效。

现将20xx年it部工作总结如下:

第一部分:取得的成绩

(一) 建立华凯尔协同工作管理平台

为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神,不断提高管理效率,提高资源使用效率。

在公司领导的大力支持下,在各部门同事的配合下,华凯尔协同工作管理平台(简称oa办公系统)一期(行政及业务合同板块),于20xx年6月25日起全面启动。

(二) 增加服务器,为各部门提供了更加强大的工作信息平台 公司为了提高工作效率,建立强大快速的工作信息平台。

于20xx年三月购进新款dell r710 服务器szprofit,替换以前老款r710工作服务器。

老款r710工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。

并于20xx年5月再次购进两台新款dell r710 服务器szprofit-2、szprofit-oa,分别作为工作服务器及oa办公系统专属服务器。

到20xx年年底,公司共计拥有服务器4台,台式pc机8台,为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。

(三) 加强对信息设备的日常维护,为各部门提供更稳定的工作信息平台。

按照公司行政部领导的工作指导,建立稳定、安全的工作信息平台。

特别是针对可能发生的服务器损坏,人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略:

1. 每周末对公司软件、硬件做全面的维护。

2. 每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。

3. 每周末对公司szprofit-oa服务器中的oa办公系统数据做备份。

4. 每个月23—30号对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份

做到服务器中的数据有备份,如果出现意外,数据可以恢复。

丢失数据总量不会超过一个星期。

(四) 加强信息安全工作,严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。

为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,公司每台计算机均安装了正版的nod32安全套装,做到从源头上防止病毒在网内扩散。

(五) 加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。

按照公司行政部领导的工作指导,加强对公司重大活动影音资料的整理及备份,建立公司重大活动完整的影音数据库,方便后期工作需要的查找及使用。

公司于20xx年1月购进索尼高清摄像机一台,并于20xx年8月购进东芝udb3.0 750g移动硬盘,作为储存设备。

(六) 对公司小会议的多媒体改造,提高会议室的功能性及使用率。

为了减轻大会议室多媒体的使用压力,加强小会议室的功能性及使用率。

行政部于20xx

年9月26日对小会议室进行多媒体改造,在原会议室的基础上增加led平板电视机一台,使其具备播放ppt文件和视频演示等多媒体功能。

第二部分:工作中的不足

(一) 自我知识匮乏,缺少专业技术知识及管理知识

(二) 工作缺少组织能力

在20xx年的工作中,我感觉到自己的工作比较忙乱,往往陷入琐碎的事务中不能脱身,有时难免顾此失彼,缺乏对工作的组织能力。

今后我将要在工作中善用零星时间,继续进行高效的时间管理,按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间,尽量做到及时完成领导交代的工作。

(三) it部人员不足

20xx年公司新增加服务器三台服务器,软件系统两套,硬件及软件维护工作量在明显增大。

现it部门的日常维护有:

1. 三大软件系统(公司日常办公系统、oa办公系统、金蝶财务系统) 2. 硬件设备有服务器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k)

终端机75台,财务独立pc机6台、总裁个人专用电脑2台,led大屏幕一块及配套电脑1台,打印机及复印机5台,电视机5台。

3. 主干网络路由器及其它网络设备。

4. 视频会议设备4套(深圳2套、济南1套、上海1套)

特别是今年新上oa办公系统,维护量明显增大,现在信息部门出现人手荒的情况

(四) 软硬件设备不足

1. 服务器安全备份

至20xx年年底,公司共有服务器四台,其中工作服务器两台(szprofit、szprofit-2)程序服务器两台(szprofit-oa、szprofit-k),而服务器与服务器之间缺少安全备份及紧急恢复系统系统。

当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时,另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角色。

特别是工作服务器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常网络办公全部集中在这两台服务器上,一旦出现服务器故障,将会导致出现工作混乱、停止的情况。

2. 网络安全

随着公司的'发展,公司的网络环境也起着变化。

公司网络环境已经从基本半封闭的局域网办公,发展到现在由两套完全对外开放的办公软件系统(oa办公系统、金蝶财务管理软件),组成的现代化网络办公网络。

但是随着网络环境的变化,我们也将面对更加复杂的网络风险,诸如病毒、蠕虫、木马、黑客入侵等对网络安全的危害。

而我公司现在的网路安全方面主要是针对网络及计算机病毒安装了“nod32网络安全套装”,其主要功能在于对计算机病毒文件及木马进行查杀。

但是对于网络攻击,黑客入侵等网络威胁,就显得有点捉襟见肘了。

第三部分:20xx年it部信息管理工作的思路及工作目标

(一) 梳理oa办公软件业务流程

根据公司领导的工作指导及公司新的组织框架结构,重新梳理公司oa办公系统的业务流程,并对其优化处理,在不影响公司领导办公的情况下,尽量简化步骤、缩短流程,加快处理速度。

整理方案:

1. 梳理oa流程,以模拟的形势将流程全部走一边。

2. 将重新制作的oa流程做成ppt文件,并要发给每个部门负责人。

3. 按照各部门负责人提出的意见修改流程,并上报公司领导,做最终

确认。

4. 流程确认完成,做成《oa简易操作流程》ppt文件存档,放到公告

栏中以便大家快速,便捷的处理oa上的操作问题。

(具体进度见 附件2)

(二) 增强it部门的服务意识

缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间,保证每天服务器的稳定工作及网络的畅通。

(三) 提高it服务水平

不断学习提高业务技术水平、注重积累。

将每日遇到的问题及处理办法进行记录,对常见问题及处理办法进行归类。

对常见故障整理出《常见故障问题检查、处理流程》,放到公告栏中以便大家快速,便捷的解决问题。

(四) 完善it部门的工作流程及各项规章制度

完善设备从申购、购买、入库、出库、到后期维修、报废的工作流程及相关各项规章制度。

增加从公司文档权限变更,oa流程变更、公司内网数据变更、公司数据拷贝等事宜的相关流程及规章制度。

建立一套完整的it部门管理制度,将it部的工作细致化、流程化。

(五) 建立完整的it部资料

按照行政部领导的工作指导,根据每个公司员工从个人使用的台式电脑到对应的物理地址、个人所属的ip地址、电话号码等信息,建立完整的网络信息资料库。

第四部分:总结

延伸阅读:

工作总结表述要求

要善于抓重点

总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。

什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。

不要分散笔墨,兼收并蓄。

有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但也有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。

要写得有特色

特色,是区别他事物的属性。

单位不同,成绩各异。

同一个单位今年的总结与往年也应该不同。

工作总结现场会一些总结读后总觉有雷同感。

有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。

这样的总结,缺少实用价值。

陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。

任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。

写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。

观点与材料统一

总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。

经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。

这就是观点与材料的统一。

但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛**批评的那样,“把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。

语言要准确、简明

总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。

简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。

坚持实事求是原则

实事求是、一切从实际出发,这是总结写作的基本原则,但在总结写作实践中,违反这一原 则的情况却 屡见不鲜。

有人认为“三分工作七分吹”,在总结中夸大成绩,隐瞒缺点,报喜 不报忧。

这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风,对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何 益处,必须坚决防止。

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优秀的作文需要有发人深省的主题,清晰的结构以及流畅的表达。下面是一些优秀作文的片断,它们的观点新颖,结构紧凑,希望能给大家一些灵感和启发。在日常学习、工作或生活
心得体会是对自身经历、观点以及感受的总结和思考,可以帮助我们更好地理解自己。以下范文中的案例和经历都是真实的,这些作者通过写心得体会向我们展示了自己的成长和进步
运动会是学校体育教育中的重要组成部分,对学生的身心发展有着积极的促进作用。以下是小编为大家精心策划的运动会闭幕式表演,让我们一起感受欢乐的氛围。亲爱的同学们,老
国旗下讲话稿有助于激发人们的爱国情感,引导社会风尚,传递正向价值观。下面是一些优秀的国旗下讲话稿样本,供大家参考,希望对大家有所启发。这样说来,人生最美好的,或
优秀作文不仅要有新颖的观点和见解,还要有丰富的事实例证和引人深思的总结。接下来是一些经典的优秀作文欣赏,好作品值得我们学习和借鉴。“六一”那天,我6:45来到学
发言稿的撰写需要充分考虑时间和长度的限制,以便在规定的时间内充分发表观点和表达思想。总而言之,这些演讲稿范文可以帮助我们更好地了解和掌握发言的技巧和艺术,引领我
策划方案是为了达成特定目标而经过深思熟虑并制定的详细计划。参考以下策划方案范文,可以帮助你更好地理解和应用策划的方法和技巧。为了更好地展现城区妇女的风采,以健康
发言稿是在特定场合中为了传达特定信息或表达特定观点而准备的一种文稿,它具有指导性和说服性的作用。发言稿的撰写需要大量的搜集和整理资料,以下是一些优秀的发言稿范文
这次实践让我领悟到了很多人生道理,我觉得有必要把这些心得体会整理出来,与大家分享。下面是一些值得阅读的心得体会范文,希望能够对大家的写作提供一些启迪和帮助。
学校是学生学习和成长的家园,给予他们良好的学习环境和心理支持。如果你对学校总结写作感到迷茫,不妨看看下面这些范文,或许能给你一些写作思路。1、教导处每月组织召开
辞职申请书的撰写是一种礼貌,也是一种对工作单位的尊重和感谢。在过去的工作中,我收获了很多宝贵的经验和机遇,但我相信新的挑战会更适合我个人的发展。公司人事部:我因
中班教案还应包括了课堂评价和教学反思等环节,以提高教学质量和效果。以下是小编为大家收集的一些中班教案实例,供大家参考。活动目标:1.通过观察课件画面初步了解故事
通过写月工作总结,可以发现自己在工作中的不足之处,并且有机会进行改进和提高。小编为大家整理了一些优秀的月工作总结范文,供大家参考借鉴。现任项目经理。20xx年7
通过计划书的编写,我们能够更好地与合作伙伴或团队成员进行沟通和协作,共同达成目标。如果你正在编写一份计划书,不妨参考一下下面这些范文,或许能够给你一些灵感和思路
通过总结心得体会,我们可以更好地发现自己的优势和不足,从而实现自身的进一步提升。写心得体会可以通过反思自身经历和思考来提高自己的写作水平。制作香草是一项既实用又
事迹材料是对某个特定行为或事件的描述和总结,旨在展示个人或团队的表现和成就。动人的事迹材料总是能够给人带来力量和勇气,下面是一些经典的范例,让我们一起来欣赏和分
教学计划的制定还需要注重评估和反思,不断改进和完善教学策略。在编写教学计划时,可以参考其他教师的经验和教学案例,汲取借鉴。教学目标:1、学会本课10个生字,认识
心得体会是我们自身成长和发展的宝贵财富,它是我们不断前行的动力。在这里,小杨总结了一篇关于自己工作中的心得体会,希望可以对大家有所帮助。。十九届四中全会通过了《
优秀作文是对自己和他人的思考和交流,它可以帮助我们更好地理解问题。让我们一同欣赏一些脍炙人口的优秀作文,感受其中的表达技巧和思想深度。又是一年清明节了来了,一大
月工作总结是一个自我反思和提醒的过程,我们可以借此机会回顾自己的工作目标和进展。下面是小编为大家收集的一些优秀的月工作总结范文,希望能够对大家的写作能力有所帮助
范文范本的多样性可以帮助我们拓宽总结的视野,了解不同领域和不同时间段的总结范例。以下是一些范文范本的示范,希望可以帮助大家提升写作水平和表达能力。本人_____
优秀作文是以精彩的语言和独特的观点,展现出作者扎实的思维能力和较高的写作水平的一种文学形式。现在,我们来看一些优秀作文的案例,希望能给大家带来启示和帮助。
优秀作文能够引发读者的共鸣和思考,给人以启示和思维的冲击。请大家看一看以下的优秀作文范文,希望能够给大家带来一些写作的启示和指导。今天上午,我们去了秦始皇陵兵马
非常感谢大家的支持和鼓励,我将尽力做好今天的主持工作。接下来,让我们一起欣赏一些精彩的主持词范文,希望能给大家带来一些启发。本文目录。a:尊敬的各位领导、嘉宾,
年度总结是一份对自己一年来的表现和成长进行具体总结和反思的文档;阅读下面的年度总结范文,我们可以感受到不同行业和领域的挑战和机遇,也会对自己的发展有所启示。
通过写实习心得,可以对自己的实习表现进行梳理和反思。接下来是一些经验丰富的实习生所撰写的实习心得范文,他们分享了自己在实习中的心得和建议。__年,我厂时刻紧盯全
通过述职报告,我们可以对自己在工作中的改进和发展方向有一个清晰的认识。了解一些写好的述职报告范文,对我们写作有很大的帮助。现就2019年度抓基层党建工作情况述职
在一个月的工作中,我们经历了各种挑战和机遇,月工作总结是对这些经历的记录和思考。想要写一份引人注目的月工作总结吗?不妨参考一下小编为大家搜集的这些范文,或许能给
在撰写讲话稿时,我们可以结合个人的经验、事实和数据,来支撑和论证自己的观点。最后,祝愿大家在撰写和演讲讲话稿的过程中都能够取得优秀的成绩,取得圆满的成功。
生产是一种人类在生活和工作中通过加工和制造,将资源转化为商品和服务的活动。深入研究已有的生产范例,能够为我们提供宝贵的经验和智慧。根据《关于加强有限空间作业安全
通过工作计划书的编写,我们可以更好地掌握时间,避免拖延和浪费。小编为大家准备了一些工作计划书的实例,供大家参考和借鉴,希望能够对大家有所帮助。下面是小编为大家整
教师工作总结是教师在教学实践中对自己的教育教学机会、教学方法和教学效果进行客观分析和总结,从而提高自身的教育教学能力。通过阅读教师工作总结范文,我们可以了解到教
在活动总结中,我们可以充分发挥自己的思考能力和表达能力。以下是小编为大家搜集的一些优秀的活动总结范文,希望可以给大家提供一些灵感和帮助。在最美的秋天,天空如此宁
在试用期总结中,可以全面评价员工在工作中所取得的成绩和表现,为企业选拔和保留人才提供依据。以下是小编为大家收集的试用期总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
毕业生的总结可以为他们未来的职业发展提供指导和反思。以下是小编为大家准备的一些可供参考的毕业生总结范文,希望对大家有所帮助。“学而知不足”是我大学期间学习和工作
通过写学习心得,我们可以分享自己的学习经验和方法,与他人交流学习心得,互相促进。下面是一些成功人士的学习心得,希望能给您一些启示和指导。“没有规矩不成方圆”虽是
一个好的教学计划能够帮助教师更好地组织教学,提高学生的学习效果。以下是一些经过实践检验的教学计划,供大家参考和学习。《赶海》是一篇富有情趣的文章。叙述了“我”童
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家长会是家庭教育与学校教育相结合的重要方式,家长和学校通过家长会的交流,能够共同为学生的成长提供更好的支持和帮助。家长会是学校管理的一项重要工作,以下是一些家长
幼儿园教案应根据不同年龄段幼儿的特点和需求进行科学合理的分层设计。接下来,小编为大家整理了一些优秀的幼儿园教案范文,供大家参考和学习。你拍一,我拍一,生命安全数
通过写读后感,可以分享自己的感受和看法,与他人交流和对话。这些读后感范文不仅可以帮助大家更好地理解和欣赏作品,同时也可以促使我们思考和反思自己的生活和价值观。
写作是一种表达思想和情感的方式,优秀作文能够打动读者的心灵。要写好一篇优秀作文,不妨多读一些经典的作文范文,以下是一些值得一读的范文,供大家参考。中秋节月亮会变
借款合同是借贷双方在借款行为中明确债权债务关系的重要法律文件。以下是一些关于借款合同的法律解释和判例分析,大家一起来了解一下吧。身份证号码:_______。借款
青春是培养责任感和奉献精神的时期,我们应该积极参与公益活动,回馈社会。接下来是一些青春期心理健康的指导方针和建议,帮助我们更好地度过这个阶段。在日复一日的学习、
演讲稿范文要求语言简练,思路清晰,能够准确传递演讲者的观点和意图。以下是小编为大家精心挑选的演讲稿范文,希望能给大家提供借鉴和参考。尊敬的老师,亲爱的同学们:大
读后感可以是对书中主题的思考,也可以是对作者观点的评论。下面是一些读者们的感受和思考,你会发现每个人对同一本书的理解都是不同的。看完了影片《爱丽丝梦游仙境》。我
家长会是家长与教育工作者共同参与孩子教育的一个重要方式。以下是小编整理的家长会筹备计划,希望对即将组织家长会的家长们有所帮助。爱的同学们、老师们:今天,我们在这
理想是人们对于美好未来的向往和追求的目标,它是我们前进的动力。接下来,让我们一起来阅读一些关于理想实现的励志故事,共同激励自己。《理想的风筝》是一篇文质兼美的阅
教案中要明确教学目标,确保每一堂课都能达到预期效果。以下是小编为大家收集的二年级教案范例,供大家参考,希望对您的教学有所帮助。《秋天的图画》是新选编的课文,图文
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优秀作文不仅要有独特的观点,还需要有充分的论据和实例来支持自己的观点。小编为大家准备了一些优秀作文的参考,希望能够帮助大家提升写作水平。。当今的社会,是一个竞争
教学工作计划能够帮助教师掌握教学进度,提高课堂效率,确保教学质量。制定教学工作计划是教师专业素养的体现,以下是一些优秀的教学工作计划范文,可供大家参考学习。
心得体会是一种对自己经历和感悟的深入思考,它能帮助我们更好地理解事物的本质。心得体会是在学习、工作或生活中对自己的感悟和经验总结的一种文字表达方式,它可以帮助我
购房决策的成败往往影响着个人和家庭的未来发展,所以要慎重选择。在购房时,我们还需要考虑到税费和手续的问题,下面是一些相关的解析和解决方案。出卖人(以下简称甲方)
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在这个特殊的时刻,我怀着激动的心情站在这里,为大家主持本次活动。以下是一些写作高手的总结范文,让我们一起来欣赏和学习。男:山比人志坚。女:管弦乐声起。男:理不乱
保险工作总结是对一段时间内的保险工作进行总结和评估的重要方式,可以帮助我们发现问题和改进工作。以下是小编为大家收集的保险工作总结范文,供大家参考和借鉴。
幼儿园工作计划的编制需要团队协作,教师们应该共同商讨和制定,确保各项工作有序进行。幼儿园工作计划是幼儿园工作的重要依据,对于提高幼儿园的教育质量至关重要。如何制
在幼儿园小班,孩子们通过游戏和互动学习,建立起对学习的兴趣。幼儿园小班的年度总结会,记录了宝宝们一年来的成长点滴。新的一学期又要开始了,经过上学期的小班生活,班
演讲稿是一种通过口头言辞来传达思想观点和表达情感的文体,它能够激发人们的思考与共鸣。在以下范文中,你将看到一些非常有创意和独特的演讲稿写作方式,愿你从中受益。
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