大二学生寒假商场社会实践心得体会（优质17篇）

社会实践可以培养学生的社会交往能力，提高与他人沟通合作的能力。这里有一些社会实践总结的素材，它们来自不同领域和行业，展示了学生在实践中的成长和思考，希望能给大家带来一些启示。

大二学生寒假商场社会实践心得体会（优质17篇）篇一

在刚刚来到商场工作的时候还是很多不了解的，但领导也想到了这一点，在我们入职的第一天给我们进行了培训，让我们对于的工作有了概念。而我也由于这是我第一次工作所以特别的认真，并没有由于自己只是来这里实践的就放松警惕，而是时刻保持着认真。在这段时间里我也受到了很多老员工的关照，也都是由于我是新来的缘由，我也因此感到特别的感谢。经过这段时间的.相处我也比较了解了大家，虽然每个人都有着一些小毛病，但是大家的心眼都还是很好的，每个人都很热忱助人。

8/17而我在这段实践的时间里也发觉了作为导购比较需要的几点。首先是要有着一个会说嘴巴，假如不会说话，甚至连怎么样去和别人相互沟通都不懂得是很难说服别人来买你的东西的。其次要有着为顾客服务的真心，真心的敬重顾客，而不是把别人当冤大头骗，真心的为顾客思索，想想不同的人需要的是不同的东西，而换位思索也会更加增加自己的销量。最终是要有，努力是不管做什么事情都需要的一件事情，或许一个人只努力很难做成一件事情，但是假如一个人努力加上天赋确定会更简洁成功。努力会让一个人缩短自己和别人的天赋差距，而足够多的努力甚至可以转变一个人。我想我作为一名高校生光是通过学习到这些东西就已经不虚此行了，更重要的是我通过这次的社会实践让自己积累了一些社会阅历，而这些阅历对于还在读着大二的我是极其宝贵的，也是让我从百万高校生中能够脱颖而出的资格。当然现在的我还是有着很多不足，但是我想将来的日子还很长，我会在将来的日子里慢慢的进步让自己成为更优秀的人，能够尽快完成自己的高校规划。总的来说这次的社会实践是比较圆满的，我学到了我想要学习到的东西，也收获了人生的第一笔工资，而这也需要感谢学校和商场赐予我的这次机会。

大二学生寒假商场社会实践心得体会（优质17篇）篇二

应学校对于学生的要求，我积极地参与到商场的社会实践中，也就是希望能够在商场的实践中对这个社会有更多的认知，也是能够更好的促成我的发展，让我如今的大学的这段日子变得更加的丰富多彩。

这次的社会实践主要是在商场中做导购，将分配到的商品更好的销售出去。在这次的实践中我所分配到的是日用百货类，我想这些东西都是大家日常能用到的，应该销售起来会更加的容易，自然就是心中欢喜。但是在真正的开始销售之后这才知道这份工作的不容易，平时我们逛街的时候都是有各类的销售来向我们推销商品，我们基本就是婉拒了，所以这才渐渐地将自己的行为与这份工作联系起来，明白到销售的不易。

当然我也是没有放弃，鼓足更多的勇气去向行人们介绍我们的产品，以更好的态度来让每一位行人都能够感受到我的热情，虽然有一定的人买，但是总体情况还是非常的不乐观。在我们的团队里有一位小姐姐也是做过这样的工作，相比我们来说就非常的有经验，所以更是给了我们较多的指导，也是慢慢地在自己的销售过程中去感受这样的生活，逐渐在销售中去感悟更多的东西。

虽然整体销售的战果不是非常地如意，但是经历过这样的一次社会实践之后我更是对销售的工作有了更多的认知，也更加的明白这份工作的不容易。当然从这份工作中我也是越发的有经验了，所以我也相信在这份工作中也是有很多值得去学习的地方，是可以更好的锻炼一个人的能力。对于我这样刚刚进入到大学生活中的学生来说，就是需要花费更多的时间来感受生活，通过更多的努力来让自己收获到成长，也对我们所处的社会有更多的认知。

现在的我明白社会实践活动的重要性，也真正的懂得了这是各位学生面对未知的世界的更好的感悟方式。还是学生的我们没有真正的踏上社会生活中去经历，更是不知道为生活奔波、奋斗的艰苦，所以社会实践就是一个很好的契机，一方面真实的进入到社会中去锻炼，一方面又能够增长见识。通过这次在商场的实践，我也更多的收获到了与人沟通的方式，虽然是经历了不少的困难，但还是有较大的收获，毕竟人生就是要在困难中成长。

大二学生寒假商场社会实践心得体会（优质17篇）篇三

我这个人比较早熟独立自主，读大学的学费是我父母给我出的，但是生活费一向都是我自己想办法的，有在寝室开过小卖部，有帮别人代拿过快递等等，反正在大学校园里能够赚着钱的事，我都干过。同样也会趁周末放假或者是没课的收获，寻找各种兼职，所以我的工作能力还是有的，这也为我的这次寒假商场的社会实践奠定了基础，有了很好的开端，我并不是以一个什么都不懂的人去到商场工作的。

我在商场的工作是体育器材区域的导购员，为什么会选择这一块呢，这一点我也是考虑到自己的一些条件的，我在大学班上的身份就是体育委员，而我们班的体育老师则是管理学校体育器材室的老师，自然我也能经常出入体育器材室，对里面的一些东西都有着一定程度的熟悉，所以，我选择商场的体育器材这一块，能让我更加的轻松易上手。然后就是因为我对这块比较熟悉，更能很好的为来购买的体育器材的顾客推荐适合他们的商品，在工作上从来没遇到什么困难，这一份工作对我来说算是轻轻松松的，但是也有需要十分注意的地方。

1、每天上班的第一件事就是清点自己每一件商品卖出去多少，自己的心里是一定要有数的，然后再给因为已经被购买，空出来的位置及时的填补空缺，保证顾客不会看到参差不齐的商品摆放。

2、一定要眼观四路耳听八方，随时注意是不是有顾客进入到自己负责的这个区域了，要做到第一时间为顾客导购，不要让顾客觉得这里没人负责，随时解答顾客的一切问题，比如“这两个篮球看起来也差不多啊，为什么价格差距这么大？”我们要给予最专业的回答。

3、每天下班之前做好数据的汇报工作，哪些商品最热卖，哪些商品无人问津的，都需要总结起来汇报给经理，然后对其调整商品的位置，每个货架都有一两格是黄金视野区，一定要根据领导的安排摆放商品。

既然是要进行社会实践，就要全心全意的投入到投入到工作当中去，认真对待自己的社会实践，是非常关键的一点，还有就是坚持，不要因为遇到一点困难就放弃，去经历一次社会实践吧，真的能让成长很多。

大二学生寒假商场社会实践心得体会（优质17篇）篇四

不知不觉，为期一个多星期的2021寒假社会实践已结束了，通过这次的社会实践，让我领悟了很多东西，而这些都将使我毕生受用。

人这一生中，学校不多是永久的学校。真正永久的学校只有一个，那就是社会。作为一个21世纪的大学生，社会实践是引导我们走出校门，走向社会，积极地往了解社会，并投身社会的良好情势；是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才华的好机会；是提升我们修身，建立服务社会的思想与意识。

同时，社会实践也加深了我与社会各阶层人民的感情，拉近我与社会的间隔，也让自己在实践中开辟了视野，增长了才华，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在这片广阔的天地里，我们的人生价值才能得到体现。

我们这一代的大学生，在将来的就业中将面临着剧烈的市场竞争，社会的经济、政治、文化的迅速发展，更增加了我们的压力，我们必须时刻进步警惕，而且也要积极地投身于实践当中，这样才有益于个人的全面发展，更好地跟上时代发展的脚步，为未来的竞争打下坚实的基础，使自己在竞争中立于不败之地。

在实践中，我也深入地了解到，自己还有很多不足的地方，在很多方面还不能做到全面、细致，以致于在实践中出现了很多错误，经过这次实践以后，我将认真做好总结，在以后的学习和生活中，时刻提示自己，不再出现类似的题目。这次暑期社会实践，使我的综合素质得到了进步，思想更加成熟，希看以后还有这样的机会，让我得到更好、更全面的锻炼。

在今后的学习生活中，我将摆正心态，正确定位，奋发学习，努力进步本身的综合素质，适应时代对我们的要求，做一个对社会、对人民有用的人。

大二学生寒假商场社会实践心得体会（优质17篇）篇五

在刚刚来到商场工作的时候还是很多不了解的，但领导也想到了这一点，在我们入职的第一天给我们进行了培训，让我们对于的工作有了概念。而我也因为这是我第一次工作所以格外的认真，并没有因为自己只是来这里实践的就放松警惕，而是时刻保持着认真。在这段时间里我也受到了很多老员工的关照，也都是因为我是新来的原因，我也因此感到十分的感激。经过这段时间的相处我也比较了解了大家，虽然每个人都有着一些小毛病，但是大家的心眼都还是很好的，每个人都很热情助人。

而我在这段实践的时间里也发现了作为导购比较需要的几点。首先是要有着一个会说嘴巴，如果不会说话，甚至连怎么样去和别人交流都不懂得是很难说服别人来买你的东西的。其次要有着为顾客服务的真心，真心的尊重顾客，而不是把别人当冤大头骗，真心的为顾客思考，想想不同的人需要的是不同的东西，而换位思考也会更加增加自己的销量。最后是要有，努力是不管做什么事情都需要的一件事情，或许一个人只努力很难做成一件事情，但是如果一个人努力加上天赋肯定会更容易成功。努力会让一个人缩短自己和别人的天赋差距，而足够多的努力甚至可以改变一个人。我想我作为一名大学生光是通过学习到这些东西就已经不虚此行了，更重要的是我通过这次的社会实践让自己积累了一些社会经验，而这些经验对于还在读着大二的我是极其宝贵的，也是让我从百万大学生中能够脱颖而出的资格。当然现在的我还是有着很多不足，但是我想未来的日子还很长，我会在未来的日子里慢慢的进步让自己成为更优秀的人，能够尽快完成自己的大学规划。总的来说这次的社会实践是比较圆满的，我学到了我想要学习到的东西，也收获了人生的第一笔工资，而这也需要感谢学校和商场给予我的`这次机会。

大二学生寒假商场社会实践心得体会（优质17篇）篇六

冬日里长长的寒期激起了我要在寒假参加社会实践的决心其实自己老早就有这种想法了我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费，当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会，以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实.我也希望自己能在这次实践中增长见识，更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践，找出自己在社会中存在的差距。

放假回到家里，我跟爸妈商量了学校下达的寒期任务，他们都很支持学校的决定，也赞同我在寒期里去社会实践的这一作法，我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作，就帮我在亲戚家里找了一份还比较轻松的工作，也和亲戚说好了，就拿我当员工一样对待，让我真正感受一下步入社会参加工作的不容易。

第一次要参加工作的我真的很兴奋也很紧张，虽然是到亲戚家工作，但我的心里还是很不安，不过最终还是鼓起勇气接受了这份工作.办公室里有一台电脑，因为我曾学过一个月的电脑，对电脑比较熟习也学会了五笔，打字比较快，老板就经常拿一些文件让我打和修改。打的文件老板总是要反覆地修改，我就要经常帮她修改，那时真的觉得好烦，不过不管觉得多烦也要忍着，不能发脾气，毕竟自己是在给别人打工。更难受的是，闲的时候也不能离开办公室，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里大小姐的待遇和脾气真的想过要放弃，不过还是撑过来了。自己竟然想接触这个社会，想融入这个社会，这小小的辛苦是一定要的。

一个月的寒期实践过得很快，自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作，犯的错误也越来越少了，老板也夸奖我适应性很强，工作能力也错，以后要是寒期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的，拿到我的工资时，真的很欣慰，但是并不是因为有钱可以领，也不是终于结束了打工的苦日子，而是自己的付出有了结果和回报，自己的实践也有了收获，回想一下自己真的觉得很值，自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后，我做了如下的总结：

1、要善于沟通，像和同事之间等。

2、要有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑。

3、要勤劳：有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你，也比较容易受提拔，比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室，整理整理文件，帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳，有付出就真的有回报的。

当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足，例如不够主动做事，有时候老板说了才知道做，老板不说就没有这个意识去做；社会经验比较缺乏，经常会做一些错事，得罪那梨园些生意人，有时也会得罪老板；刚开始也不大会和人交流，所以那时总是觉得自己很受委屈等等，虽然这些都是我的比较辛酸的历史，不过这些也都是我宝贵的经验，它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训，我要力争在我以后寒期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

短期的社会实践，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多，变得懂事多了，孝顺多了，脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用，会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了，挣钱真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不会再浪费钱了。

大二学生寒假商场社会实践心得体会（优质17篇）篇七

从小学一年级至今，我的每一次假期都是悠闲自在，一觉睡到自然醒。然而这次寒假却和以往过的都有所不同，我利用这次寒假进行了一次为期x星期的社会实践，这是我人生第一次社会实践。在这短短的x周里我过的很充实，学习到了许多书本上没有的知识、也积累了些许经验。

每年年底，总是会计事务所最忙碌的时候。这时候去帮忙，总能学到许多书本上没有的知识和实际操作的技能。记得，我刚到会计所时，他们正忙着..各个公司xx年的账本，有总帐、明细帐、现金日记帐和银行日记帐。于是我的第一个工作任务就是帮着一起订帐本，打印页码，公司名称等。其实这些事情做起来都很简单，没学过会计专业的人只要看一遍也能上手，但要一遍一遍重复着做，就显得枯燥乏味。然而就是这些我认为“简单、容易”的工作，我也时常犯错。例如：我把帐页撕破了；页码顺序颠倒了等等。错误犯多了，自己也觉得不好意思，便深刻、仔细的反省了一下。我觉得越是简单、容易的事，越是不引起注意，就以马马虎虎、漫不经心的态度对待，才导致了工作上出现差错。所以，越简单的事，越要认真对待。

随后几天，会计所里的那些老会计让我试着做了一些简单的会计凭证。我凭着对书本上所学知识的印象开始做了起来，在做的时候，我常常不确定什么情况的下该用什么会计科目。这才觉得自己对有些基础理论知识已经忘记了，有些则是没有完全掌握好，也意识到回家后，在工作中所运用的知识是课本上最基本，不管现实际情况的发生怎样变化，抓住了最基本知识点的就能以不变应万变。所以，我决定回家后要好好温习一下书本上的知识。

怎样做会计凭证可以通过书本学习，但是对于一些银行帐单，支票，汇票，发票联等等，则不是光看书就知道怎么填的，是需要实际操作的。在实践的过程中，我也试着填写了这些帐单类的东西，有好几次不是日期填错，就是数字写错，总要重新填写几次才能完全正确。

在会计所里是实行会计电算化的，虽然我已经考出了会计电算化的资格证书，但由于平日里根本就不操作。因此，对于怎样运用电脑操作会计程序已经有点模糊了，需要别人时不时的提醒或教我下步该怎么做。这才使我明白，自己所学的知识是要经常运用，复习的。

起先几次，我实在想不出我能做些什么事，就一个人在那儿东张西望，又想想我到那儿的目的是学习、积累实际经验，应该自己找事情做，不能把时间浪费在发呆上。因此，我趁此空闲之即查阅了以前的凭证，学习一些书本上没有讲到的情况的发生时，该怎么做凭证；也翻阅了一些帐本，看看格式等等，多学习些东西，对我将来工作非常有用。

在工作的过程中，我不时会犯些大大小小的错误。这些错误往往会影响接下去的工作，影响别人的工作。可既然知道错了，就应该及时承认，及时改正。虽然常常遇到困难，但与此同时，我也更好的学会如何解决困难。

这次实践，的确让我学到了许多东西，让我觉得自己成长了不少，但是相对我今后真正踏入社会所需要的则是少之又少。例如：怎样网上报税，怎样做会计报表，还有出纳之类的工作等等，有许多都是我这次还没有学习到的，希望在下次实践活动中，我能学到更多有用的知识、道.。此外，这次实践也使我明白自己已经不再是个孩子，而是个要勇于脱离父母保护、对自己、对别人都有着一份责任的大人了。

大二学生寒假商场社会实践心得体会（优质17篇）篇八

敬老院里大多都是子女没有时间陪在身边照顾的一些老人，他们大多都很孤单，因为都是些陌生人，没有能够说得上话的人。所以当我了解了这些情况时，就觉定跟着爱心志愿者们去进行两周的实践活动，照顾这些儿女不能够陪伴在身边的爷爷奶奶。

初时进去的时候，看到的就是很多都已经没有自理能力的老人了，那一瞬间我的内心真的超级心酸难受，他们用一辈子的时间抚养儿女长大，但是最后却没有一个人愿意照顾他们的。这之后，我更加珍惜两周的志愿服务时间了。有些爷爷奶奶不能自己吃饭或者洗澡等活动，我都会积极帮他们，到了饭点给他们送饭和喂饭，陪他们在里面散步，推着轮椅带他们看风景，多一些时间陪他们说说话，听听他们的心声。

每次陪伴他们的时间都感觉好短，一天一下子就过去了。在陪他们说话时，总能听到他们说想念儿女们来看他们的话语，那会的心情莫名就很沉重，但是不能一直让他们勾起伤心的回忆，就会给他们讲笑话，让他们开心。

当然也有些不怎么配合的老人，在为他们服务的时候，总会有些艰难，但是志愿哥哥姐姐就会在旁边教我怎么平下他们的心，让他们能够同意靠近他们，在这个过程，也学会到很多与老人相处的方法。感谢志愿者们带我尝试这个实践，让我了解到这些情况。

两周的社会实践过得真是快呢，还没有跟爷爷奶奶们相处够，就到了要离开的时候了。但是从这次实践中，我收获很多，有很多的感受。看到他们，就想起我的父母和爷爷奶奶，这让我现在知道他们的辛苦，更加珍惜跟他们在一起的时光了。感谢父母的培养让我有现在的生活，我在心里也下了一个决定，趁着现在是大二，还有充足的时间，我一定要努力学习专业，在未来毕业以后，找一份好的工作，有多余的时间的工作，赚钱养他们，空出时间多陪陪他们。现在寒假时间很长，就要多多的为他们做一些事情，减轻他们的负担。

虽然两周已经过去了，但是我以后也会常常去敬老院里看爷爷奶奶的，还是会去陪陪他们聊聊天。感谢他们让我懂得去珍惜当下宝贵的时光，我未来不愿父母也这样，所以会努力做到作为他们子女的职责。

大二学生寒假商场社会实践心得体会（优质17篇）篇九

大二学生寒假商场社会实践心得体会（优质17篇）篇十

学校对我们每一个学生都有着非常重视的培养安排，不仅仅是在学习上面有着分数的要求，还在我们的实践能力有着要求。所以这一个寒假我并没有宅在家里面，而是到了一家酒店做服务员的寒假工。虽然这一次的实践时间并不是很长，仅仅一个月的时间，但是给我的帮助却非常的多，让我收获到了学校学习之外的东西，这是我在学校里面学习不到的东西。

因为学校要求我们寒假必须要参加社会实践，加上我自己也不想一直呆在家无所事事，所以我家在家人的介绍下，进入到了一家酒店进行寒假工社会实践。在酒店里面，因为我是兼职人员，所以安排给我的工作不是什么难的工作，就是酒店服务员。其实一开始的时候，我对这一份工作还是信心满满地，觉得没有什么难度，觉得能轻而易举就完成好，说不定还能得到领导的赞善。可是我接触之后，才发现我是小瞧了这份工作。

我在酒店里面的工作就是在餐饮部担任一名兼职服务员，在客人来的时候，我需要引导好客人落座，之后做好客人的点餐工作。因为面对不同的客人，再加上酒店比较嘈杂，所以有时候会给客户点的菜给忘记了。所以我在一开始的时候没少被客户和领导指责。再就是因为客人比较多，而我又不怎么细心，所以经常有客人点好单上菜的时候我就忘记是哪一桌客人的菜。所以这一次的工作给我的其中一个收获，就是对待任何的事情，一定要细致，对待每一件事情我都要记到心里去，千万不能停留于表面。

在做服务员的一个月里面，因为是寒假，婚礼和同学见面会都是扎堆的在办，所以酒店的客源量十分的多，我的工作也就特别的忙，这一次的工作让我知道了工作的艰辛，知道了父母工作的不容易。特别是我在拿到这一次实践的工资的时候，我特别的珍惜，对待每一分钱都重视，因为这是我辛辛苦苦工作得来的。这一次实践还教会了我工作的不容易，让我一定要珍惜在学校里面的生活，一定要好好对待学习。我们在学校里面学习到了多的知识，才能够进到社会的时候，才能够找到一份相对于轻松的工作，才不会这么艰辛。

这一次的寒假社会实践，除了让我有了不少心得感想之外，还收获到了一些工作经验，相信会给我以后的工作提供不少的助力！

大二学生寒假商场社会实践心得体会（优质17篇）篇十一

为了自己下学期的生活费，我趁寒假时期，进行了社会实践，我结合自己的个人能力以及附近适合我的工作，最终选择了在xx商场进行社会实践，因为这个社会实践，让我的寒假变得无比充实，也让我收获了不少的东西，比如说工作经验、见识、服务于人的道理等等，以下就是我对这次社会时间的一些心得体会：

我这个人比较早熟独立自主，读大学的学费是我父母给我出的，但是生活费一向都是我自己想办法的，有在寝室开过小卖部，有帮别人代拿过快递等等，反正在大学校园里能够赚着钱的事，我都干过。同样也会趁周末放假或者是没课的收获，寻找各种兼职，所以我的工作能力还是有的，这也为我的这次寒假商场的社会实践奠定了基础，有了很好的开端，我并不是以一个什么都不懂的人去到商场工作的。

我在商场的工作是体育器材区域的导购员，为什么会选择这一块呢，这一点我也是考虑到自己的一些条件的，我在大学班上的身份就是体育委员，而我们班的体育老师则是管理学校体育器材室的老师，自然我也能经常出入体育器材室，对里面的一些东西都有着一定程度的熟悉，所以，我选择商场的体育器材这一块，能让我更加的轻松易上手。然后就是因为我对这块比较熟悉，更能很好的为来购买的体育器材的顾客推荐适合他们的商品，在工作上从来没遇到什么困难，这一份工作对我来说算是轻轻松松的，但是也有需要十分注意的地方。

1、每天上班的第一件事就是清点自己每一件商品卖出去多少，自己的心里是一定要有数的，然后再给因为已经被购买，空出来的位置及时的填补空缺，保证顾客不会看到参差不齐的商品摆放。

2、一定要眼观四路耳听八方，随时注意是不是有顾客进入到自己负责的这个区域了，要做到第一时间为顾客导购，不要让顾客觉得这里没人负责，随时解答顾客的一切问题，比如“这两个篮球看起来也差不多啊，为什么价格差距这么大？”我们要给予最专业的回答。

3、每天下班之前做好数据的汇报工作，哪些商品最热卖，哪些商品无人问津的，都需要总结起来汇报给经理，然后对其调整商品的位置，每个货架都有一两格是黄金视野区，一定要根据领导的安排摆放商品。

既然是要进行社会实践，就要全心全意的投入到投入到工作当中去，认真对待自己的社会实践，是非常关键的一点，还有就是坚持，不要因为遇到一点困难就放弃，去经历一次社会实践吧，真的能让成长很多。

大二学生寒假商场社会实践心得体会（优质17篇）篇十二

我所在的快餐店是非常出名的，而且他们的，专业性也是非常的强，而我在也是可以感受到，而我也是在这学到很多服务类的知识，懂得想要一名服务员，除了做事之外，你的语言，你对客户说话的语气，手上的动作，还有表情都是可以看出是不是真的专业的，或者发自内心的去为客户服务的，很多时候我们去吃饭也是可以看到，有些服务员的态度真的是可以写在脸上的，或者体现在动作上的。不过经过专业的培训之后，我也是明白，工作之中，我们每一人都可能遇到一些烦心事，然后情绪不佳的时候，而如果是认真的去对待工作，把服务做到专业的话，其实也是不会让客户察觉的，同时也是一种职业的道德。

做好服务，不但是可以让自己显得更加的专业性，同时也是可以让客户满意，会回头再来吃的，而我在工作之中也是把服务做好了，有时候也是会得到客户的好评或者感谢，让我也是明白，社会之中的`工作，只要自己是去做好了的，无论是什么样的一个工作，都是会有价值的，以前我觉得这些基本的岗位是没有什么技术含量，或者觉得枯燥，其实并非如此，每一份工作都是有它所在的作用的，同时也是需要我们去努力做好自己手头的事情，无论是在什么的岗位上，只有自己去认真的做好了，那么才有意义，而在这份工作之中，我也是可以感受到每一天的工作的确是比较重复，但是接触的人不一样，而且也是可以从他们的交流之中感受到自己做的事情是好或者是不好的。

在实践之后，我也是发觉自己沟通方面的能力还是有所欠缺的了，遇到一些是比较难缠的客户，我总是会解决不了，需要同事来给我帮忙，而且我也是知道，个人的其他一些能力也是还有很大的提高空间，我回到学校之后也是需要去提升，多学习，来让自身变得更加的优秀，能在以后更好的去适应社会。

大二学生寒假商场社会实践心得体会（优质17篇）篇十三

三个大晴天，我完成了这次社会实践。每天骑着单车哼着歌上下班，帮助了别人，也增长了知识，提高了动手能力。

我社会实践所在的卫生院就在距离我家不远处，平常附近的人有些头疼发热的，就会去这个卫生院就诊。卫生院由一个主治医生——汪医生，一个负责配药的张护士和一个人负责挂瓶的王医生组成。三个人天衣无缝的配合，使卫生院的工作运行得有条不紊。

拿着大学生社会实践证书，我略有踌躇，慢慢地移步到汪医生办公室。说明了来意后，汪医生嘴角略微上扬，许以微笑。就这样，我开始了在卫生院的三天虽短暂但有意义的工作。

虽然是大晴天，有些春天的意味，但与前几天的寒冷天气衔接不当。由于人们纷纷脱掉棉袄，露出里面的毛衣，但早晚温度仍较低，不少人有咳嗽和发烧的现象。卫生院里好不热闹。

第一天加入卫生院，对许多事都感到好奇。幸而，汪医生向我介绍了卫生院的结构、人员和责任分工等，对于我提出的问题也都一一作答。由此，我明确了自己的工作。我的工作主要是在挂瓶这一区域对病人提供相应的服务。在早上开始上班之前，我要打扫好挂瓶这一区域的卫生，确保热水壶里装满热水，折好病人感到冷时要盖的被子。这点工作并不多，第一天早上干完后，我居然热得灌下去一瓶水。帮病人盖好被子，帮病人倒开水，这工作倒也做得有模有样。汪医生还会时不时地过来转转，询问病人是否有不适的反应，灌好热水袋放在病人插针管的那只手下方。对此，我提出疑问。汪医生说：“药水是冷的，进入病人体内会让病人不适，加个热水袋，就不会那么冷了。”我豁然开朗，心理暗暗佩服医者心细，心仁，并主动把这个工作揽了过来。

经过第一天的学习，对于第二天的工作，我上手很快，很快就做好了上班前的准备。有时候病人会弄不清看病流程，找不到地方，尤其是上了年纪的老人，我会先带领他们去挂号，再带他们找到主治医生。有一次，我看到一病人家属坐在正在挂瓶的病人身旁吸烟。我立即上前，虽是轻声细语，但语气坚定，劝他别在这里吸烟，不料，他装作没听到，连那病人也小声嘀咕“关你什么事”。我顿时面红耳赤，站在那里不知所措。幸亏其他病人看不下去，纷纷出言，让那家属顾及其他病人的感受，停止吸烟，那家属才掐了烟头。我嘴角上扬，感激的目光投向四方。

熟悉了自己的工作，一上午倒也过得快。来看病的人中不少是邻里，有些许久没见，也会寒颤几句。有些病人在挂瓶时闲来无聊，我也会和他们聊聊天，在聆听他们家常琐事的过程中，学到不少生活中的道理。下午的时候来配药的人太多，张护士忙不过来叫我过去帮忙找药。我顿时觉得责任重大，相似的药有很多，有些药名字太长，不容易找，却不容有任何差池。幸亏，一下午我出什么错。

这三天说长不长，说短也不短，将成为我一生中一段难忘的回忆。在这三天里，我目睹了医生的工作过程，深深地敬佩他们的奉献精神（听说汪医生几乎每天工作，连过年都很少出去拜年）。在服务卫生院的时候，我感觉自身的价值得到了彰显，希望自己以后有机会可以多做做服务社会的事。

大二学生寒假商场社会实践心得体会（优质17篇）篇十四

“社会实践”这个词我很早就听说过，说的是学生体验生活的一种方式。可是当我真正经历过一次时，我才发现之前那种想法很幼稚、可笑，因为它并不像我们想像的那么容易。

利用寒假的时间，我们几个同学组成小队，对我们平原社区进行为期八天的服务。在这短短的八天时间里，我们开始学习负责社区的日常工作。我们从简单的打扫街道保持社区卫生做起，有时也协助工作人员处理日常事务，充当“小助理”的角色。另外，我们在雪天里尽自己的能力帮助街上的人们，提醒他们出行的安全。

通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践中认清自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。

社会实践活动给生活在象牙塔的学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。深入社会中去，能从中学了很多书本上学不到的东西。也真实的理解了“实践是检验真理的标准”的真正涵义。的确，课本知识只有深入到实践中才能发挥其作用。这次短暂而充实的实践将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用，将是我人生的一段重要的经历，对将来走上社会也有着很大帮助。

社会实践告诉我，在新经济时代学生应当具备创新观念和掌握成熟技术的能力，富有团队精神等素质。要有严密的思辨能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、体质之完美，只有做到全面发展才能适应社会的需求，并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展做到与时俱进，不与社会脱节，我们应该珍惜现在的学习机会，珍惜生命的分分秒秒，学习好知识，运用知识，时刻牢记，虚度年华就是作践自己。与此同时，多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎，就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好各门学科，还要广泛地吸收各领域的知识，努力提高综合素质。

一路的艰辛与微笑，虽有所收获，然所学是开始，新的考验和抉择要奋斗不息，请不要让我们年轻的时光留下太多遗憾!在这短短的寒假实践我碰过壁，受过累，流过汗，但是我却成长了，这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。

此次社会实践告诉我：“成功的花，人们只惊羡它现时的明艳，而当初的芽，却浸透了奋斗的泪泉，洒满了牺牲的血雨。”我们每个人都渴望成功，那么我们就应该在刚刚起步的时候，用我们充分的准备，去面对不知的过程，迎接满意的结果。

大二学生寒假商场社会实践心得体会（优质17篇）篇十五

假如算上大一我那次懵懂无知的社会实践，大二寒假这一次的社会实践是我的其次次社会实践，和第一次的社会实践比起来，或许我长大的程度不是一点半点儿，至少我从我在社会实践中的老师那里得到的评价是如此，“你这个孩子不错，有前途！”老师的这句话，或许也只是任凭说说吧，却给我留下了不行磨灭的印象，使我社会实践的劲儿更足了，这一次寒假社会实践结束的时候，我都有点意犹未尽似的，好想暑假的时候连续去做社会实践啊！我宠爱自己长大的过程，让我觉得我自己真的还不错！

大二这一次寒假社会实践，我是去我们这边的法院去做了书记员的实习。我是学法律专业的同学，有了第一次社会实践在律师事务所的失败体验，这一次在法院做书记员让我找到了我所学专业的用处。怎么说呢？学法律专业，去法院实习做辩护律师是更好的，但那对于我这个还不够成熟的大二同学来说是为时过早的。在法院当书记员的话就不一样了，我在那里像是找到了存在的意义。既可以旁听每一堂法律判决的现场，又可以由于工作内容的缘由把法律学问一遍一遍的背诵生疏，这对于我将来高校毕业了去当律师，去法院也好，去律师事务所也好，都是特殊有益的实习经受。这一次寒假在法院里做书记员，我尤记得那次有一对中年夫妇的离婚官司。那是我第一次接触到离婚官司，这对于一个大二还不懂得婚姻是什么的同学来说，真是一次极深的触动。通过一场官司，我彻底明白了人性的简洁以及丑陋。看着原来相爱的两个人，却由于一些个人利益的事情，反目成仇，甚至比仇人更加恶言相向，这着实给了我极大的触动。

但我毕竟是作为一个法律专业在那实习的书记员，我不能只是一个感性的人，我必需保持我的理性，一五一十的把双方的.言行以及法官对他们的判决都记录在案，不能有一丝的偏袒，这也让我想到了我的将来。将来我是确定要考到司法证，去做一个律师的，但在面对案情的时候，我想不能由于感性而做出什么判决，我必需要正在理性的角度去判决，站在法律的高度去做准备，这就是一个真正的律师该做的事情，而不是一个旁观者对案件当事人的理解和评价。

这一次社会实践的感受颇多，还有的，就留给将来去实践吧，多说也无用，重要的在上，足矣。

大二学生寒假商场社会实践心得体会（优质17篇）篇十六

虽然现在的天气比较冷，但是这阻挡不了我干活的热情，只要轮到了我值班的，我会早早地来到，然后做好一切手续，传上制服，做好这些事情之后就只需要在药店里面兜兜转转就行了。在最开始的时候，我为了记住一些药品的名字可是花了不少时间，好在这个药店也不是很大，常见的药品名也难不倒我，再加上我一有空就在店里面记药品名字和功效，所以我也花多少时间就能够承担起自己的职责了。在平日里面，除非药店搞活动，不然一天的客流量也不是很多，而且大部分来买药的人都是中老年人，这也让我借此锻炼了一下交流能力，毕竟在老家交流时都是用方言，老人们的口语我有时候都听不清，只能耐心地一遍遍询问他们的要求，总之，帮助别人的时候会让我格外地开心。

后来，我在药店里面工作了数个星期后，肺炎疫情也开始蔓延了，这个时候药店的人流量也突然激增了，都纷纷来药店里要求购置口罩了，可咱们药店里平日里也没有准备多少一次性的外科口罩呀，而且店里面的员工每天也要用一点，再加上现在供货又紧张，所以店里的口罩一下子就卖光了，可每天来询问口罩的人依然是络绎不绝，没有办法，店长为了安抚好大家的心情只能利用各种渠道进了一点口罩进来，并免费发放给了大家，但是这么点量也是无济于事啊，这个时候我也看到了大家对于健康的重视性。没过多久，我就被爸妈喊回到了家中，毕竟外面还是过于危险了点，我要是因此染上了肺炎就不好了，所以还是终止了这次社会实践，虽然这次实践没有圆满的完成，但是我也收获了不少东西，以后我一定还会多多参加一些实践的！

大二学生寒假商场社会实践心得体会（优质17篇）篇十七

寒假时间段，有很多的人辞职回家准备过年了，但是工厂的上班还有段时间，这个就会缺劳动力，所以我一个只做一个月兼职的学生他们工厂也收。我进的这家工厂是叫xx电机厂，他们做的主要是线性马达的生产和组装，人事刚带我到分配的车间的时候就跟我说我的这个工作没有什么难度，只要细心和有耐心就能够胜任了——我做的是给马达焊锡。简单地介绍的话，在这条流水线上，我上面给我的是的马达的空壳和线圈，我要做的就是讲着两个放好，然后送进，让机器用锡给这两个焊接好，保持供电流畅就行。

我记得我刚进来的时候，是一个女的组长教的我，说把马达壳放进机器对好位置，按动机器的启动按钮就好。虽然组长说的简单，但是我实际操作的时候就发现难度有点大了，因为机器不可能一成不变的，所以开启这它就会有点偏，对好位置了，机器也会给它焊偏了，这样就会是供电不流畅，只能算次品。所以我要自己把握，手动调整位置。这还是算好的，可怕的是弄着弄着锡线圈突然乱了，直接打转直至断了，这种情况我也不知道怎么弄，叫了几次检修的师傅，它嫌太烦就不理我了，幸好我旁边的小哥帮我，还教会了我处理锡线断了的情况。最可怕的就是因为机器用久了就会故障，轻度的问题旁边的小哥教会了我处理，后面我就自己带戴着手套去处理，大的只能请检修师傅过来。可是这个样子不免就会耽误进度，下面的工位就会因为缺东西做不停催我，上面一道程序则是送了一大堆马达壳堆在我这里让我做。机器修好后我就必须得马不停蹄地做，一个晚上都得不到休息，站的脚都酸死了。好在后面做的时间长了，经验也就丰富了，渐渐地能适应各种工作了这才渐渐地变得轻松了。特别是有时候我的工作做的差不多的时候，上面还没来货的时候，我会减慢速度，不让自己无事可做，这样可以不用被领导骂，这是我的一点小心思，哈哈。

这次实践虽然只有一个月多几天，但是给了我一定的工作经验，辛苦的工作磨炼了我的意志。其中最大的收获是告诉了我，不好好读书，只能出来做这种十分辛苦的工作，那种累真的是做了再也不想碰的工作，所以一定要好好学习！