社区服务中心实习心得(专业16篇)

时间:2025-07-25 作者:ZS文王

实习心得是对在实习期间所学到的知识、经验和体会进行总结和概括的一种重要书面材料。借鉴一些他人的实习心得,或许能让你在实习中有更多的收获和成长。

社区服务中心实习心得(专业16篇)篇一

20__年6月份,也就是二年级下学期末,我班学生在张学东老师的指导下开始了大学中第一次较为正式的实习工作。因为资源等各方面条件有限,我们以张老师申请的研究课题做为我们的实习任务。

一、实习目的及意义:通过社会访谈与观察,了解城中村改造中的社会整合机制。从而在实习中锻炼自身的社会实践能力及团队配合能力,使书本知识与实践知识先后结合,从而促进学生综合能力的提高。

二、实习任务:

(一)走进改造中的城中村,观察城中村的相关社区元素、社会现象与社区居民行为方式及其变化情况等。

(二)访谈城中村居民与村务管理人员,了解居民对对社区变迁的个体认同状况,居民之间的关系改变状况以及城中村整体治理状况。

三、实习时间:20__年6月。

四、实习地点:石家庄留村、赵村。

五、实习课题概况:城市改造中社区整合机制研究——以石家庄市“三年大变样”的城中村改造为例。以质化研究为主,采取访谈法与观察法两种方法收集资料,进而针对所收集的资料进行文本分析。

六、实习内容:结合城中村改造过程,分析原城中村社区改变状况。进而分析原城中村居民个体的社区认同、居民之间的关系与社区事务整体治理等三个方面存在的问题。再探讨城中村改造中认同、关系与治理等三个方面的社区整合机制,最后分析社区整合机制的建构,实现城中村改造过程中的社区整合。

(一)实习的具体内容:(1)城中村改造中原社区的改变状况;(2)城中村居民对改造中社区认同意识的变化;(3)城中村居民之间关系的变化;(4)城中村社区整体治理状况的变化;(5)综合上述研究,探讨城中村改造中的社区整合机制。

(二)实习中资料的收集与总结:

第一阶段:召开小组成员会议。首先小组成员选定李秀丽为小组组长,具体负责领导小组内的成员及任务分配;然后通过交流与讨论设置访谈问题,选定访谈地点,决定访谈具体时间安排。

第二阶段:进入石家庄留村进行实地访谈。小组成员内部经讨论,分成两个小组分别进行观察与访谈。结果,经观察与实地与村民的访谈得知留村不属于石家庄“三年大变样”范围之内,所以此阶段宣告失败。

第三阶段:再次召开小组内部会议。经过上网等方式,精心选定石家庄赵村为我组第二次访谈地点,并重新设置了访谈问题。

第四阶段:进入石家庄赵村进行访谈:此次,吸取上次教训,在小组全部成员进入访谈之前先由两人提前进行了一番了解。此阶段,小组成员分工明确经三次访谈,通过与村民、村委会工作人员的访谈,收集了大量事实可靠的访谈资料,实地访谈工作圆满完成。

第五阶段:访谈资料汇总。在收集到得资料基础上,经过组员的分工合作完成了资料的汇总,最后交到指导老师——张学东老师处。

第六阶段:指导老师检查工作阶段。此阶段老师检查小组工作情况,小组成员随老师到赵村进行了回访。

第七阶段:工作总结评估阶段。小组开会对此次实习访谈的经验教训进行了总结,最后撰写实习报告。

七、实习感想:

以下将从学习、生活、人际关系等几个方面的收获来综合总结我在此次暑期实习生活中的感受。

第一、学习方面:通过此次实习,深刻了解到城中村改造不仅仅是物理空间的改变,而且社会空间——社区也会发生改变。后者的良性改变依赖于社区整合机制,该机制从认同、关系与治理等三个方面,促进社区在整合,减少问题的发生。

社区整合是居民个体认同的重构:在原有社区认同受到冲击时,社区整合机制能够有力地促进社区居民个体认同重构,增强社区居民的社区归属感与社会凝聚力,进而促进社区、社区居民整体地良性互动与协调发展;社区整合机制有利于促进社区居民关系的融洽:在城中村改造过程中,由于空间关系变革导致居民之间关系地变迁,同时又有新居住者迁入导致居民关系复杂化。

社区整合机制能够有效调动各方面积极因素为社区居民服务,减少居民之间的矛盾与冲突,增进居民相互了解与相互融合,促进社区居民之间关系融洽;社区整合还可以促进社区事务整体治理更加有序:由于社区改造使原先由村委会单一管理模式向居委会、业主委员会、物业公司三方治理模式转变,社区整合机制能够结合国家实施的城市社区服务与建设工作,从而有效地推进社区事务治理有序化、规范化、民主化。深入社区、深入群众,才知道现实是那么的复杂,仅从书本知识是难以顺利地走入社会的。

第二、生活方面:在此次短短的实习中,我深切体会到了“生活中处处皆学问”这句话。我们所走访的城中村就近在我们学校周边,以前只知道在街上漫无目的地转来转去,然而却不知道自己作为一个社会工作专业的学生而多留一份心去观察周围的人与事。以后会以此次实习为教训处处去留心身边的一切,从学习与生活上全面提高自己。切实地用心去听听身边的声音,去看看身边发生的事情,做一个有心人。

第三、人际关系方面:因为是团体实习,就免不了与团队的配合与交流。“众人拾柴火焰高”,在访谈中,要做好一次访谈仅凭一个人是远远不够的。比如,在一次访谈中,一个人询问问题、一人记录、一人录音,完成的效率又高质量又好。还有在问题的设置方面,因为要访谈的对象形形色色,一个人所设置的问题难免有遗漏,通过大家的讨论那就基本天衣无缝了。

总之,社工工作的难度在此次实习中可窥其一斑,作为一名社会工作专业的学生,我会以更加积极的姿态投入社会实践。同时也希望多多给同学们提供社会实践的机会,多多指导学生的实践。使学生们在每次实践中都能学有所得,有所成长!

社区服务中心实习心得(专业16篇)篇二

x年x月x日,这是一个特殊的日子,这一天,我走出了学校的大门,带着期待,带着恐惧,带着别无选择……那是一种说不出来的感觉,一种说不出来的心情……犹如刚孵化的小鸡,又或许连那小鸡都不如,因为小鸡至少有母鸡妈妈的呵护。

刚步入社会很多事情,都不知道要如何去处理,不知道如何去面对,有时候只能静静的等时间给自己答案。还记得来x酒店面试的时候,没有自己的想法,没有自己的主见,连酒店有些什么部门都不知道,就这样稀里糊涂的随着同学来这里面试,然后懵懵懂懂的被这里录取,接着就来上班。实习的日子就从x年x月x日开始了,不知道自己为什么来,也许是因为学校的要求,也许是因为自己别无选择,还好自己知道做什么就要把他做好!

那时候,心里乱乱的……因为不甘;因为平淡;因为疲惫;因为我们想的和现实不一样。没有五星大饭店里面的精彩场景,有的是琐碎的事情和汗水。给自己的借口是开业了就好了。

所以并不管再怎么累每天还是努力的工作,希望那个开业的日子快快来临!

哎呀!时间已经到了x年x月x日了。我被分到了pa,以为换个地方会好许多,可是才发现没有。还是一样的清洁卫生,做各个部门办公室的卫生,后勤区域的所有过道等等。日子一如既往,刚来pa的三天就只做好了一个楼梯,从酒店一楼到负二楼。接着是酒店员工更衣室的卫生,每一块地皮,每一块天花板,每一盏灯,每一个马桶都要细心清洁。在pa工作的最后一天,做的是行政办公室,看着那布局,那地毯,那装饰就知道是酒店级别的管理层就连工作的地方都是不一样的。哎,满满的羡慕呀,希望这能是自己的归宿!

自从那天稀里糊涂的答应到洗衣房做文员到现在已经有好久好久了。实习也已经走到尽头了,回头想想,酸甜苦辣,日子五味俱全,用两个字形容很好―充实。

去洗衣房上班第一天―x年x月x,永远都忘不了那天的场景―那天由于早会传达会议内容的时候出现了点问题,以为不去洗衣房上班的我,还是和以前一样准备好当天的清洁剂,匆匆忙忙的跑着要去酒店开荒,结果半路被客房部行政管家喊住,告诉我忙着做什么呢,问我不是说好去洗衣房上班。就这样,懵懵懂懂的,我和酒店管理班的一个同学被分到洗衣房了,从此我的在洗衣房的工作生涯开始了。刚去洗衣房,我一个都不认识,就连酒店管理班的同学我都不认识,所以全新的环境,全新的工作,全新的生活。在洗衣房工作,刚开始的时候,做得很不顺,因为我什么都不会,最基本的办公软件,如word、excel等我都不会,更别说是其他的酒店管理系统,例如picc、opera、人事考勤系统等等。幸好我的第一个经理耐心很好,他有个传奇的名字―张大海,真是人如其名,可以包罗万象,从来没有见过他发火,他做什么事情都是很有耐心,对下属也是一样,同一个问题你问他很多次他还是一样会告诉你。可是最伤心的是他话很少很少,你不说他可以一句都不说,除非有什么事要和你交代。在酒店,特别是像洗衣房这样的小部门,文员扮演着辅助各个领导做好工作的角色。可是我除了问题还是问题,太多时候连我自己都受不了自己,恨不得有个地洞可以钻进去。可是他从来就好好的教我,没有一句抱怨的话。还有,那时候的我每天都有他在监督,他会提醒我今天要做什么,要交什么资料或文件。所以我可以不用担心我会落下什么事情没有做。不过我还是有被他气得掉眼泪的时候。第一次被他气哭是因为有一天早上他要我做一份资料,十一点过了的时候他说我做好了就可以去吃饭了,可是谁知道我一做就到下午一点过,以致我中午饭都没有吃,当时在气他害我饭都没有吃。可是回头想想,那是因为我办事的效率有问题,因为我不懂,还有是因为我笨,没有想到先去吃饭再继续工作。哎……真是的,现在想起当初委屈的样子就觉得好笑。

因为我天性活泼,洗衣房里只要我在就能时常听见我的说笑声,也因为如此我和同事都能友好相处。工作虽然有不如意的时候,不过总体还是挺好的,日子也挺充实!

社区服务中心实习心得(专业16篇)篇三

每个应届毕业生在学校毕业前都需要进行毕业实习,以下是由中国人才网提供一篇实习心得范文,提供给应届毕业生写心得时参考所用。/shixi/。

作为一名预防医学的学生,这是我的第一次个人社会实践。在经过深思熟虑之后,我决定去社区服务中心东街服务站里面提前感受见习的氛围,真正到医学领域去实践,找出自己的不足,为以后的学习增添动力!在征得负责人的同意后,进行了为期一周的见习实践工作。

第一天主要了解各项规章制度、安全注意事项及如何与病人沟通。在实践的七天中必须8点正式上班,听从医生安排。对待病人,要聆听病人主诉,对病人进行必要检查。在言语方面,必须亲和友善,不能命令不能冷淡,要与病人及其家属如亲人一般耐心询问。当天晚上做好小结。

按张医生的指导,给病人量体温、抓药、换药。

向医生、护士学打针、挂点滴、测血压。根据自己所学的医学知识。本站输液换液的基本要领;掌握了测量血压的要领;抽血的要领等。下面简述血压测量方法:患者坐位或者卧位,血压计零点、肱动脉与心脏同一水平。气囊绑在患者上臂中部,松紧以塞进一指为宜,听诊器应放在肱动脉处,缓慢充气。放气后出现第一音时为收缩压(高压),继续放气至声音消失(或变调)时为舒张压(低压)。刚开始还抓不住要领,后面测了几回,慢慢才有点感觉,动作也越来越规范。

学习如何料理卧床病人及张医生对我此次实践做出评价几提出今后工作的意见。

个人方面。虽然我不是真正意义上的见习生,但是我有着真心求学的态度。在七天与医院的亲密接触中,我明白了,知识是永远学不完的,实践才是检验真理的唯一标准。而作为见习或实习生,要做到:1、待人真诚,学会微笑;2、对工作对学习有热情有信心;3、善于沟通,对病人要细致耐心,对老师要勤学好问;4、主动出击,不要等问题出现才想解决方案;5、踏踏实实,不要骄傲自负,真正在实践中锻炼能力。再过两年我将真正走进医院见习实习,这次的经历为我以后的学习提供了经验。

社区服务中心实习心得(专业16篇)篇四

20xx年初,经过深思熟虑,我们确立了全年的工作目标,并在随后的时间里对照目标,踏实前进,同时紧密结合xx区“大力改进作风,奋力争先进位”主题活动要求,从中心实际出发,解放思想,创新实干,一手抓社区服务工作,一手抓学习、查摆、整改,使中心全体人员的思想觉悟有了明显的提高,创新意识与服务意识得到增强,履职尽责的行为进一步落实,使社区服务工作得到了进一步的发展。

一、取得的工作成绩。

首先,我们主动出击,深入基层,真抓实干,进行认真细致的调查研究,确定出一条适应当前形势的社区服务工作新思路,以推动社区服务工作跨越式发展。一方面,我们印制了6000份服务指南和宣传小卡片,工作人员轮班下到各社区,与居民群众做面对面的宣传,使“8311118助万家”热线的认知度得到有效扩大。另一方面,我们充分发挥中心管理机构的优势,积极采集供需信息资源,促使社区服务业不断满足居民实际生活需要,积极引导和扶持社区服务企业向专业化、产业化、品牌化方向发展。

其次,我们强化内部管理,通过再次修订中心的管理制度和考核办法、换置指纹考勤机、调整热线排班等措施,促使中心全体工作人员的责任心和自觉性进一步提高,把全心全意为人民服务的宗旨落实在实际工作中,努力营造讲服务、比奉献,讲执行、比效率,讲清正、比形象的良好风气,使工作质量、工作效率和工作效果都得到了领导、基层、服务对象的满意。

半年多来,中心的全体人员以高昂的学习、工作热情完成了预定目标的各项任务。迄今为止,事务受理中心接待来人来访、办事4万余人次,办理业务近3万件,平均每天的人流量超过200人次。“8311118助万家”热线为居民解决求助事项6852件,通过100%的电话回访,居民群众对求助结果的满意率达到99.1%。

二、目前存在的问题。

在xx社会经济实现大跨越的.新形势下,我们仔细查找社区服务工作与新形势、新要求的差距,剖析原因,寻找解决办法。半年多来,我们在内部进行了两次集中讨论,并分别召开窗口单位负责人会议、社区服务对象座谈会,就社区服务中心工作中存在的问题以及将来的目标方向等虚心向与会人员征求意见。共计查找出存在主要问题如下:

1、“助万家”热线在居民群众中的知晓度仍然不高。

2、大厅部分服务窗口的业务量大,工作人员的服务态度也要跟上。少数窗口工作人员的态度恶劣,甚至与办事群众发生吵闹纠纷。

3、“生活110”的功能拓展不够。

4、中心对服务商的制约有限。目前服务商素质仍然是良莠不齐,提供的服务未能达到品牌标准的目标。甚至出现极少数宰客现象。

5、区、街、居三级服务网络体系基本形成,但是未能发挥出共享功能。

三、今后工作的方向。

针对上诉的问题和不足,我们将在后几个月工作中的以下几个方面倍加努力:

1、严格服务商管理:理清中心现有客户群的主要构成,忠实客户群的比例及构成,临时客户群的比例和构成,在此基础上制订详细收费标准并强制执行。其次,长期对外招收工勤人员,比如钟点工、保姆、泥工、水电工等等,建立一支充足的后备服务队伍。

2、强化内部管理:首先是加强热线工作考核管理,进一步明确工作责任,具体事情落实到人,工作守则进一步细致化,工作出现差错严格执行扣分制。其次,进一步加大对大厅服务窗口的服务监督管理力度,坚决杜绝串岗、缺岗现象,严肃工作纪律,改进作风,使服务职能得到全面落实,工作质量全面提高,工作效率全面提升,工作效果让群众满意。

3、完善社区服务网络:通过与网管中心合作,走入社区,详细了解社区服务网络存在的问题与不足,加大培训力度,设置防火墙,保障网络安全。并充分调动各街道、社区的积极性,网管中心尽快完成未连通网络社区的网络建设工作,保障网络建设工作的正常开展,将社区政务系统有效整合。

四、明年工作思路。

明年我们将着重抓好以下几项工作:

1、加强对外宣传力度,力争使社区服务中心家喻户晓,“助万家”服务热线的品牌效应明显增强。

2、加强对加盟服务商的管理,严格执行服务商管理条例。通过市场调查,合理配置服务商资源,扶植优秀的服务商做大做强。

3、根据居民需要,调整服务项目,拓展服务范围,增强服务功能,切实提高综合服务能力,使中心的服务朝多样化、全方位发展。

4、完善中心内部制度管理,达到内强素质,外树形象的目的,提升中心服务质量。

5.社区政务网络系统尽快投入使用,多方协作,全面完成建设工作,实现资源共享。

社区服务中心实习心得(专业16篇)篇五

2020年1月,我迎来了大学的第一个寒假,也是读书以来我度过的最长的一个寒假。时间这么长,总得做点什么,所以今年寒假我参加了社区实践服务活动。从1月14日至1月27日,为期两周的实习时间让我觉得很充实,既锻炼了自己,又学到了很多课堂上学不到的东西,与此同时,此次社会实践也使我深有感触。

处于社会主义新时代的我们大多都是独生子女,对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。这次的社区实践活动让我亲身体会到了劳动的光荣感,自我价值和社会价值得到发挥的自豪感,也让我亲身体会到了劳动的艰辛,从而抵制了过往我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀,避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。在假期里丰富的经历,皆有利于我正确认识自己和不断地提高自己。

大学生寒假实践是对自己的一次考验。在父母羽翼下成长的我们到底有没有能力,在社会上用双手到底能收获什么,到底我能干什么?我们应该心存这样的疑问,就我而言,寒假社区实践就是证明自己能力的一个平台,迎接未知,考验自己。

学校为我们提供社会实践的方案,让我们积极地参与社会,检验自己专业知识技能的掌握程度,同时有利于了解社会单位的用人标准和动态,结合自己的专业知识在社会实践中有所启示,启发我们在社会实践中寻找能使我们受到教育,有所感悟的“知识”,引导我们去了解社会、感受社会。

现阶段的我们还没有多大的本领,但是假期里的社会实践可以为我们在真正走入社会前来一次预演。写简报、制作档案、打电话通知居民、卫生大扫除、为居民解决问题、办理事务等,这些原本看似简单的工作,在亲身经历之后,让我不仅对自己有了一个新的认识,更是对社区的工作人员心生敬意。

在我实践的两周里,我的工作主要有以下几个:一是撰写简报,为社区开展或参加的活动、召开的会议等做简要记录,并配图保存,如:社区开展春节前及两会期间安全生产专项整治工作会、春节前走访慰问困难党员和军人家属、开展环境卫生整治活动、社区参加镇上手工编织品展销活动等等,并对一些会议内容如春节期间注意用电、财产生命安全,落实中央八项规定,军兵精神等进行宣传。二是打电话通知社区居民及时到社区办理事务,如在年前许多居民申请了补助,补助款已发放到社区,需要打电话通知申请补助的社区居民及时到社区领取。三是为社区工作制作电子文档和电子表格,在年终之际,对社区一年的工作进行存档。四是参与了社区的卫生大扫除活动,对社区范围内的垃圾进行了清理,在卫生大扫除中,社区居民都积极参与,共同营造整洁的的社区环境,同时也积极响应创建文明城市号召,对社区环境整改,努力创建文明城市。五是为前来咨询过办理事务的社区居民解答问题并办理相关事务,为社区的其它工作人员减轻负担,提高社区工作效率。总的来说,在这两周里,也算是为社区做了一点微薄的贡献。

冬日里的天气寒冷,可正是因为有这样的环境,激起了我要在假期参加社区服务的决心,一改往日在家的慵懒,通过亲身体验社区服务让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所认可,了解现代社会的用人需求,并且想通过社区服务,发现自己的不足并加以改正。

社区实践活动给生活在都市象牙塔中的我们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。同时深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。我从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到群众中去,把个人的生活同社会、同国家的命运联系起来,才是当代大学生成长成才的正确之路。

参加这类实践活动,对于现在的大学生来说是十分重要的,一是锻炼我们的实践工作能力,这也是这个活动开展的初衷;二是增加学生与外界的交流,使得学生不再死读书,读死书,而是在实践中发现真理的所在;三是让学生们学会感受社会,体验社会,真正参与到社会实践中去,让我们自觉地去发现生活中的美好,去感受更广阔的人生。

“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心却更加地开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地体验丰富多彩的生活。这时,社会实践活动便成为我们“施展身手”的平台,由学校提供方案,学生亲身体验,社会实践活动的开展与逐渐壮大,成为校园里一道亮丽的风景。显然,社会实践活动已成为一种势不可挡的社会潮流,当代大学生更将趋向于全方面发展。

“艰辛知人生,实践长才干”。通过这次两周的的社区实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社区服务活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大一学生,虽刚进入大学,但在这光阴似箭的时间里,短短几年后我也将走上社会,所以更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。这次社区实践使我找到了理论与实践的最佳结合点,让我在工作中体会到了我专业思想政治教育的用武之处,比如,有些思想还存留封建的居民、因为某一些小事产生矛盾的居民等等,这些都需要运用思想政治教育思想去对他们进行疏导。现代的我们学生学习,大多只重视理论学习,往往忽视了实践环节,导致在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践,所学的专业理论知识可以得到巩固和提高,就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。

这次的社区实践,让我对社区的一些事务有了更清晰的了解,对社区的人民群众萌生亲切感,也学会去留意社区中人们关注、谈论的问题,并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决,从而掌握基本的服务社区的本领,形成建立良好生活环境的情感和态度。在工作的过程中,也学会了与他人怎样交往、合作,懂得理解和尊重,也磨练了我的耐心,利于形成团队意识和归属感,增强大家的服务意识和责任感。自觉地从身边小事开始,关注周围、社区、国家乃至世界性的时事,使自己更快的融入这个社会,适应这个社会。

在实践的这段时间里,还让我我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情,正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要做好一份工作,创造一份事业,就必须付出加倍的努力,有毅力,有耐心,凭着我们对工作的执着和坚定的信念指引我们走向成功的事业之路。

我通过在社区的实践工作,体会到了工作中的酸甜苦辣,虽然偶尔写简报很枯燥,但是这时会发现自己是幸福的。因为我们现在处于学习的阶段,还没能真正地接触社会工作,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。仔细想想,其实觉得自己现在还是不错的,社区阿姨给的工作都是最简单的,最轻松的,等我们以后步入社会了,做的工作肯定不止这些,不管是工作量还是工作难度,现在的实践都是在为我们以后工作做铺垫。这一次社区实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历在实践的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事,面对疑惑,我在虚心的求教。经过这些后,我才就发现原本自己学会知识远远不够,自己要学的东西还有很多,以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。

大学生社会实践,有利于增长才干,实现学习书本知识与投身社会实践的统一,走理论与实践相结合的道路,是青年锻炼成长的有效途径。社会实践是知识创新的源泉,是检验真理的标准,把学得的知识用于实践,在实践中继续学习提高,才能真正成为对社会有用的人才。实践以充分证明,社会实践促进了大学生的全面发展,通过社会实践活动,我从与社区工作人员以及人名群众的广泛接触了解交流中受到真切的体验,使思想得到升华,社会责任感增强。在实践中,我的人生观价值观以及都得到进一步的强化,也提高了我认识能力、适应能力和创新能力。

我感触深的是万事都不是那么容易的,只有自己不断克服困难才会成功,做事一定要认真踏实,如果不认认真真地做一遍,就发现不了自己的不足之处。学习也一样“一分耕耘,一分收获”。只有自己体验了才会知道。自己付出了多少,就得到多少回报。只有认真做了,才能有所得。通过自己的努力付出,不管结果如何,那个过程自己肯定是受益的。

人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己,不断克服在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。

感谢这次的社区实践,让我更清楚的认识了我自己,了解了自己的长处与短处,学到了在课堂上学不到的知识,实践期间社区的阿姨也给了我很多的帮助,让我体会到了学习生活中体会不到的工作的感觉。总的来说,这一次的社区实践让我受益匪浅,在未来我一定会更努力学习充实提高自己,让自己能更快的适应这个现代化迅速发展的社会。

社区服务中心实习心得(专业16篇)篇六

20xx年初,经过深思熟虑,我们确立了全年的工作目标,并在随后的时间里对照目标,踏实前进,同时紧密结合xx区“大力改进作风,奋力争先进位”主题活动要求,从中心实际出发,解放思想,创新实干,一手抓社区服务工作,一手抓学习、查摆、整改,使中心全体人员的思想觉悟有了明显的提高,创新意识与服务意识得到增强,履职尽责的行为进一步落实,使社区服务工作得到了进一步的发展。

一、取得的工作成绩。

首先,我们主动出击,深入基层,真抓实干,进行认真细致的调查研究,确定出一条适应当前形势的社区服务工作新思路,以推动社区服务工作跨越式发展。一方面,我们印制了6000份服务指南和宣传小卡片,工作人员轮班下到各社区,与居民群众做面对面的宣传,使“8311118助万家”热线的认知度得到有效扩大。另一方面,我们充分发挥中心管理机构的优势,积极采集供需信息资源,促使社区服务业不断满足居民实际生活需要,积极引导和扶持社区服务企业向专业化、产业化、品牌化方向发展。

其次,我们强化内部管理,通过再次修订中心的管理制度和考核办法、换置指纹考勤机、调整热线排班等措施,促使中心全体工作人员的责任心和自觉性进一步提高,把全心全意为人民服务的宗旨落实在实际工作中,努力营造讲服务、比奉献,讲执行、比效率,讲清正、比形象的良好风气,使工作质量、工作效率和工作效果都得到了领导、基层、服务对象的满意。

半年多来,中心的全体人员以高昂的学习、工作热情完成了预定目标的各项任务。迄今为止,事务受理中心接待来人来访、办事4万余人次,办理业务近3万件,平均每天的人流量超过200人次。“8311118助万家”热线为居民解决求助事项6852件,通过100%的电话回访,居民群众对求助结果的满意率达到99.1%。

二、目前存在的问题。

在xx社会经济实现大跨越的.新形势下,我们仔细查找社区服务工作与新形势、新要求的差距,剖析原因,寻找解决办法。半年多来,我们在内部进行了两次集中讨论,并分别召开窗口单位负责人会议、社区服务对象座谈会,就社区服务中心工作中存在的问题以及将来的目标方向等虚心向与会人员征求意见。共计查找出存在主要问题如下:

1、“助万家”热线在居民群众中的知晓度仍然不高。

2、大厅部分服务窗口的业务量大,工作人员的服务态度也要跟上。少数窗口工作人员的态度恶劣,甚至与办事群众发生吵闹纠纷。

3、“生活110”的功能拓展不够。

4、中心对服务商的制约有限。目前服务商素质仍然是良莠不齐,提供的服务未能达到品牌标准的目标。甚至出现极少数宰客现象。

5、区、街、居三级服务网络体系基本形成,但是未能发挥出共享功能。

三、今后工作的方向。

针对上诉的问题和不足,我们将在后几个月工作中的以下几个方面倍加努力:

1、严格服务商管理:理清中心现有客户群的主要构成,忠实客户群的比例及构成,临时客户群的比例和构成,在此基础上制订详细收费标准并强制执行。其次,长期对外招收工勤人员,比如钟点工、保姆、泥工、水电工等等,建立一支充足的后备服务队伍。

2、强化内部管理:首先是加强热线工作考核管理,进一步明确工作责任,具体事情落实到人,工作守则进一步细致化,工作出现差错严格执行扣分制。其次,进一步加大对大厅服务窗口的服务监督管理力度,坚决杜绝串岗、缺岗现象,严肃工作纪律,改进作风,使服务职能得到全面落实,工作质量全面提高,工作效率全面提升,工作效果让群众满意。

3、完善社区服务网络:通过与网管中心合作,走入社区,详细了解社区服务网络存在的问题与不足,加大培训力度,设置防火墙,保障网络安全。并充分调动各街道、社区的积极性,网管中心尽快完成未连通网络社区的网络建设工作,保障网络建设工作的正常开展,将社区政务系统有效整合。

四、明年工作思路。

明年我们将着重抓好以下几项工作:

1、加强对外宣传力度,力争使社区服务中心家喻户晓,“助万家”服务热线的品牌效应明显增强。

2、加强对加盟服务商的管理,严格执行服务商管理条例。通过市场调查,合理配置服务商资源,扶植优秀的服务商做大做强。

3、根据居民需要,调整服务项目,拓展服务范围,增强服务功能,切实提高综合服务能力,使中心的服务朝多样化、全方位发展。

4、完善中心内部制度管理,达到内强素质,外树形象的目的,提升中心服务质量。

5.社区政务网络系统尽快投入使用,多方协作,全面完成建设工作,实现资源共享。

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社区服务中心实习心得(专业16篇)篇七

每位医护人员的真诚笑容,对病人和家属的亲切问候,都深深地打动着我。医生治病救人的初衷一直都存在。要做一个好的医生,首先要有好的品德。我一定会牢记于心的。

此次社会实践,我始终保持了高度的热情,吃苦耐劳,充分发挥互帮互助的精神,与其他队员门交流经验,最后与队友们圆满完成了任务。

以上就是我一周的医院实地学习实践的体会。本站通过实践,我更加坚定了学医的信念。相信在以后的学习中,我将时刻以三甲医院的高标准要求自己,为圆我的医学之梦而奋斗下去。

通过此次社会实践社会实践活动,我感到自己学的东西太少,能够帮助和给予他们的也太少,作为大学生,我感到责任重大,更应该努力学习,不怨天尤人,找准自己的位置,激发对生活的热情,为祖国建设贡献自己的青春和力量!

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社区服务中心实习心得(专业16篇)篇八

因为社区卫生服务是综合性保健服务,重视预防,不仅可以节约资源,也能较好地满足居民对卫生保健的需求。在发展中国家,经济水平低,卫生资源有限,更应发展社区卫生服务,推行简便技术,改善居民健康状况。下面给大家分享一些关于社区卫生服务中心实习总结5篇,供大家参考。

今年暑假石家庄新华区天苑街道社区卫生服务中心组织了一次下乡活动!在这次活动中我们的团队被派遣到了一个医疗服务技术水平都不太健全的小乡村,那里是我的家乡—清明河乡!

刚到时我们就组织了一次给中老年人免费赠药的活动。大概凌晨四点左右的时候我们就做好了充足的准备,拉横幅,摆条桌,上药!万事俱备,只欠东风!

天渐亮了,人们也陆续地来了。上咨询台咨询的,排队领药的,向医师询问病情的……大家都忙开了,热闹极了!一天下来,笑容僵了,身体疲了,眼睛倦了……是真的累了,可心是快乐着的!

不知不觉中夜幕降临了,药派完了。晚饭后,大家带着疲倦的身躯,愉悦的心跳进入了甜美的梦乡。略带小小兴奋的我难以入眠,悄悄地走到窗前的桌边,想要将这幸福的时光载入史册。刚一坐下,只见月光透过玻璃窗射进来,很柔,很窝心!小桥上的路灯在月光和灯光的相辉照映下显得额外的迷人!小桥下的流水披上月光满撒的嫁衣也动人极了……夜晚的一切都很美好!那清新,飘香万里的桂花香,在这静谧的夜晚更是另一道别致的风景!

在接下来的日子里,我们见证了疾病痛苦给大家的生活学习家庭各个方面带来的不幸,也目睹了那些遭受疾病恶魔折磨病人的撕心裂肺……虽然我们一直都在和病痛打交道,很是令人揪心。但是在这里也不乏令人欣喜的事。医护人员的认真负责,善解人意;病人的坚强乐观……这些都足以让我们乐心!

在这次实践活动中,我最大的收获是结交了很多朋友。有医术精湛,医德高尚的医护人员;有患末期乳腺癌但还积极乐观勇敢面对的勇士;有因工作事故不得不切除手指头让它更好生长的斗士(在没有打麻醉剂的情况下,没流一滴泪没发出一点音);还有一会儿笑一会儿哭一会儿嬉戏一会儿打闹的孩童……他们都是我生命中的智者,勇者,斗士,天使!

经过这次实践活动我认识到:

第一,平凡健康就是幸福!面对生活的点点滴滴,生活中的挫折我们应该勇敢坚强地去面对去解决,抱怨很廉价,妥协气累更是廉价。

第二,在平日里,我们应该把握好机会,不断的充实完善自我!学好自己的专业知识为以后服务他人打下坚实的基础。

第三,在与人交往的过程中,应怀有一颗友爱,真诚,包容的心!用真心诚意去融入他人,打动他人,感化他人。

我国社区卫生服务的基本模式主要体现为六位一体功能,即预防、治疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导。随着我国进入老龄化、疾病谱的变化,计划生育国策的实施,医疗费用的高涨等形势的发展,老百姓看病难,看病贵的问题成为每年都提出的问题,为切实解决这一问题,国家把社区卫生服务纳入了卫生改革方案的重点行列,社区护理的重要性日益突出。

但是,我国的社区卫生服务从目前的发展情况看,中国的社区护理尚处于起始阶段。社区卫生服务体系滞后,相应的配套政策尚不完善,在组织体系、人员管理、质量控制等方面都存在着局限性,尚未形成独立的社区护理管理体系,没有从根本上改变社区护理的从属地位。

社区护理工作应遵循三大原则。第一,社区护士必须要有满足社区内卫生服务需求的责任感。社区护士应运用社区内可利用的资源,发挥护理功能,以满足社区内居民的健康需求,如学校护士应协调并整合学校、家庭、社区组织、政府机构等相关资源,共同努力推进学校卫生计划,维护及促进师生员工的健康,并将触角延伸到社区中。第二,社区内的弱势团体(老弱残障)应列为优先的服务对象。社区护理关心全人类的幸福,其对象是不分种族、宗教、年龄、性别或其它任何特征的。但是传统上妇幼健康应得到特别注意和照顾,其原因是妇女健康直接影响到孩子,母亲健康一旦遭到永久性伤害,不仅造成母子二人健康的损害,且影响到整个家庭生活,间接造成社会经济损失,甚至影响到整个国家的强盛。我国已进入老年化社会,老年人在健康、心理、社会、经济等许多方面都存在许多问题,他们将逐渐从社区生活中退出,照顾自己的能力也会随着年龄的增长而减退,因此老年人的健康照顾非常重要,故在社区护理中应重点维护妇幼及老年人的健康。第三,社区护理的服务对象必须参与卫生服务的计划与评估。评估是指对个体及其家属在心理、生理、社会和环境方面的评价,了解每个个体、家庭、团体以及整个社区健康的需求,以保证社区护理计划的落实。

社区护理的目标在于首先,增加个体、家庭、团体的抗病能力。发掘和评估健康问题。每一个人、家庭、团体或社区,其健康需要和问题不尽相同,社区护士必须先行判断,确立其问题,然后再研究解决其问题。如缺乏养育经验的孕妇,必须让其尽快了解有关养育知识。协助家庭成员了解卫生知识。社区护士不仅要发现及评估个人、家庭、社区的卫生问题,而且要让社区所有居民都认识此问题的存在及其构成的危害性,并采取行动以解决问题。如不少人对癌症认识不清,对待癌症病人就像对待传染病病人一样,采取远离的态度,由于这种错误的认识,给病人造成更大的心理压力,影响健康恢复。其次,提供各类人群所需要的护理服务。社区护士依照个人的特殊情况,提供适当的护理、转诊、或社会资源的利用。如对长期卧床的心血管病人的家属给予基本护理知识指导(擦浴、翻身、测血压等等),以期提供病人舒适、安全的护理。第三,控制(或尽量消除)威胁健康或降低生活兴趣的社会环境。社区护士应协助有关部门做好环境安全工作,去除威胁健康的因素,如意外事件、传染病疫源、药物成瘾、水源污染、噪声、空气及土壤污染、居民生活垃圾的处理等。最后,协助居民早期发现健康问题,早期治疗。社区护士通过借助各种健康筛检和对居民的健康评估,早期发现个体疾病,早期治疗,并劝导每一个人戒除不良卫生习惯。

随着医学模式的改变和社会的发展,对社区护理服务的需求不断增长,结合国内外社区护理发展的现状,我们可以看到,各国社区护理的对象主要是社区的老年人和慢性病人。随着我国进入老龄化,老年人的不断增多也对我国的医疗卫生事业带来了新的挑战,发展社区卫生事业成为解决这一难题最切实有效的方式,而社区卫生事业的发展关键是人才的培养,积极开展社区护理人才培养的研究和探索,采取相应的策略,促进社区护理教学的深化改革,努力为社区培养更多实用型、技能型、全面高素质人才,改变目前我国社区护理人才素质低、发展慢等问题,推动社区卫生事业更快更好地发展。

20__年7月11日到7月15日,是我在石桥铺社区卫生服务中心实习的第一周,一个星期的社区卫生服务中心实习让我了解到社区卫生服务的重要性。

现代社会,由于工作的忙碌,很多老百姓忽视了自己以及家人的身体健康,而大力推进社区卫生服务,确实是解决此问题的关键之道。

社区卫生服务,它代替了医院工作的被动服务,而采用主动服务的工作方式,主动为社区居民提供细致周到的卫生服务,尤其是对于65岁及其以上的老年人的体检和随访更鲜明的体现了这一特点。

此外,社区卫生服务工作的工作重心也与医院不一样,医院是以患者的医治工作为核心,而社区卫生工作体现的是预防、医疗、保健、健康教育为主的服务理念。

社区居民是社区卫生服务的最大受惠对象,这一点在我随石桥铺街道社区卫生服务中心的老师对社区居民进行随访时体会最深。我们对很多老年人以及高血压、糖尿病等患者进行随访,对他们的病情进行全程地掌控,随时了解他们的用药情况,使社区居民的健康得到很好的保障。并且每年一次的免费体检和每个季度的一次随访,对社区居民疾病的发生起到很好的预防和控制作用。

社区卫生服务工作给医务人员提出了较高的业务要求,医务人员不仅要有全面、扎实的理论基础和操作技能,而且要有良好的人际沟通能力,这样才能建立良好的医患关系是医务人员走进社区、走进家庭的基础。石桥铺街道社区卫生服务中心的老师们与居民那种亲情般的关系给我留下了较深的印象。

总之,第一周在社区卫生中心实习让我学到了很多东西,对社区卫生工作的重要性有了新的认识,对社区卫生服务工作的流程有了初步的了解。我也期待在后面几周的实习中学到更多东西,与老师和同学相处得更融洽。

经过一段时间社区护理学课程的学习后,我们逐渐走入社区进行社区护理学的见习。第一次见习的内容是健康档案管理,地点在望月湖社区。望月湖社区的钟老师详细地给我们介绍了望月湖社区卫生服务中心的概况,并给我们介绍了健康档案的建立和管理,以及相关资料。在老师细致耐心的讲解介绍后,我了解了社区卫生服务的基本内容,社区医务人员的工作内容,社区卫生服务中心的基本结构以及社区卫生服务的意义。

社区卫生服务即基本医疗保健,服务对象是社区比较固定的人群和一部分流动人口,日常工作多是处理一些常见病和多发病,以及疾病预防、保健、康复指导及健康教育、计划生育等。社区医院注重更加注重的是预防疾病。因此,社区医生经常深入群众开展卫生普及的活动,使广大老百姓了解预防医学的意义,并使他们对社区中最普遍的疾病,如糖尿病、高血压、心血管疾病等有一定的了解。因此,预防是社区卫生服务工作的重中之重。

总体来说,望月湖社区卫生服务中心是个比较完善且预防保健工作做得十分到位的社区卫生服务中心,这里比较注重常见病和多发病的预防和治疗。服务中心大门前还有专人和设备为社区居民进行基本健康体检,且社区卫生服务中心内还有许多健康知识宣传单供居民取阅、学习。此外,服务中心的一生会定期开展针对社区不同人群的健康宣教讲座,如针对老年人的高血压、糖尿病健康知识讲座等,并及时接收居民的反馈以不断改进与进步。

此次见习的另一项内容还有健康档案管理。钟老师给简单地我们介绍了健康档案的基本内容与建立以及健康档案管理系统,并告诉我们如何通过社区居民的健康档案及时了解社区居民的健康状况。每一位社区一生都需要根据社区居民的健康档案走访居民,进行家访以手机更多有关社区居民的健康信息,了解他们的健康状况以及对他们进行一些实时的健康指导。另外,老师也将纸质健康档案给我们传阅,让我们认识更深刻。

这次见习使我对社区卫生服务中心的工作内容、工作模式和运行方式有了一定了解,并对疾病的预防和治疗有了新的理解,同时对健康档案有了更感性的认识。社区卫生服务中心的间隙让我见到了与医院十分不同的另一种医疗模式,让我对社区医疗机构有了新的认识,同时对社区护理有了更深层次的认识。

社区养老是一种新型养老形式,由于中国的家庭观念比较重,传统思想观念、文化观念对老人的生活习惯有较为深刻的感染和影响,结构复杂,医疗水平的进步使人口寿命增加,又由于我国人口基数大,老人人口众多,家庭服务业不发达,社区养老成为将来的养老主流成为必然,社区养老的市场开拓势在必行。但是由于目前全国还没有一个较为完整的可供参考的社区养老方案,因此,目前开办这一形式的养老服务站的我们还只是在一个摸索的创业初期,路漫漫而修远。

在实习近20天的时间里,本人亲眼见证了聚福园的一点一滴的变化与成长。由于老年人的新事物的接受能力比较弱,知识水平、思想观念相对比较落后,因此对社区养老服务的开展认识不清,致使我中心刚开始的工作进度就受到了阻碍,在对小区的老人进行动员初期,效果不是很理想。

后来在鼓楼区民政局、街道办事处、居委会的帮助下,通过多方努力,完善信息传播网。通过对外娱乐的免费开放,先吸引一部分较为开明的老人的注意,然后逐渐深入宣传。兼以室内布置的完善,空调、吊扇、日光灯、员工守则、条例以及各种登记表的制作完成,使工作走上正轨化。

现在,我中心每天都会有老人前来娱乐,接下来是制定收费计划以便争取更多的老人的活动参与(很多老人不收费不愿意来中心活动,觉得比较难为情)。老人定餐也开展起来了,每天都会有老人来我中心定餐,并且人数逐次增加。员工的热情服务的态度也得到了前来我中心参观的老人们的好评。

在实习期间,同伴们互相帮助,相处和谐融洽,共同努力,都为银杏树作了力所能及的事。吴院长不仅给大家以工作上的指导,还给予生活上的关心。院长工作很忙,每天来回奔波劳碌后,还会与大家探讨问题,与大家分享她以前的工作经验,有一次还差点出了车祸!在这里,我们感谢吴院长,谢谢你能够给我们提供一个这样的学习机会和在工作上、生活上的关心。

希望在以后的日子里“银杏树”能够继续蓬勃向上,天下老人能在银杏树的树阴下聚欢颜!

社区服务中心实习心得(专业16篇)篇九

在社区实习快一个星期了,每当早早的到社区办公室,看到每位同事脸上的笑容,心情不由得就会好起来!我似乎已经习惯这里的一切,越是临近离开却越舍不得,虽然这其中有迷茫、困惑,也有不甘,但从中我们也学会了很多东西。

社区工作真的不是一件简单的差事,它不像大学里的工作来的那么简单,大学是个象牙塔,它会提前为我们买好保险,为我们在大学生活里毫无顾虑的做任何一件想做的事情。可社区工作要求社区工作者要有一种坚强的质素,需要我们在工作当中正确的看待一切责任。

我为在这么好的环境和条件中度过快乐又充实的寒假而感到兴奋,为如今社会各界对我们这一代无微不至的关心而满怀感恩。有些东西我们想象的太过完美,可面对现实的时候就不再那么完美,不再那么美好。作为实习生的我们,将来会走向更为错综复杂的社会,这次社会实践,是一个学会如何搞好人际关系,锻炼自己与人沟通、交流能力的绝好机会。

通过实习,我发现只要勇于摔跟头就会有所收获。在这段时间里,我虽然不是最出色的,但至少我是最用心的。用心体会着在这里的每一个瞬间,不论它是失败或成功,不论经历的是大事件还是小事,对于我们来说“走出去,没有退缩;摔跟头,但向前走”就是一种成功。正是:世上无难事,只怕有心人。当你用心体验的时候,一切困难都如过眼云烟,丝毫拦不住我们前行的脚步。我们希望能走出去,在社会中运用所学锻炼一番,因为外面的世界很精彩。你的“心有多大,舞台就有多大”,只要勇于面对困难与挫折,在这个错综复杂的社会上就会有你的大舞台,有展示你自己的一片天地。

社会实践告诉我,在新经济时代我们应当具备创新观念和掌握熟悉的专业技能,善于经营和开拓市场,富有团队精神等素质,要有严密的思维能力和理性的思考能力,致力于探索理性,才智,体质之完美,只要做到全面发展才能适应社会需求,并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展,做到与时俱进,珍惜机会,抓紧时间好好的充实自我,努力提高自身综合素质,用我们充分的准备,去面对不知的过程,迎接满意的结果!!

社区服务中心实习心得(专业16篇)篇十

学会如何与病人,老师交流是好重要的实习开始,我总是跟在带教老师的屁股后面,不放过老师的每一个操作细节,有的还做了小笔记,遇到不懂的我都及时地向老师询问,老师总能给我细细解答,在带教老师的悉心指导与耐心带教下我们既要学会做事也要学会做人。做事,实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能,争取多一些的操作锻炼机会;做人,在医院我们要处理好自己和同学,带教老师,护士长,医生,病人和家属的关系,这给我们带来了很大的压力同时也是个很好的锻炼机会,而建立良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作会带来方便,护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动,护士不仅要帮助患者恢复健康,还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。在实习中我体会到了沟通的重要性,深深地体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的快乐。沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的生活,而且也影响我们的工作。

与病人相处时,我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛,体味他们的需求,并给予力所能及的护理与帮助。只有良好的沟通,才能建立良好的护患关系,才能充分获得患者的信任。只有在信任的基础上,患者才会充分表达自己的所思所想,只有这样,护士才能充分了解病人,给予到位的护理总而言之,这个星期,是适应的过程,很多不足之处需要改进,这是学习的过程,很多观念得到修正,虽然辛苦疲惫,但是我相信自己肯定能克服的.这只是实习之初,今后还需要不断地摸索,同时必须对自己有所要求,才会有所收获.我想接下来的实习是一个挑战,也是一种机遇,我一定要好好把握这个机遇.在本科室实习期间,我能严格遵守科室的各项规章制度,不迟到,不早退.对于各项操作能认真的完成.虽然没有待几天但是我学到的东西却不少.在这边上夜班就是给病人测量血压体温,就是不停的在各个病房中穿梭,以便了解病人的病情变化,早发现问题,早解决.虽然没做什么但是一个夜班下来,人还是会决得累..

社区服务中心实习心得(专业16篇)篇十一

时间过得很快,终于迎来了实习的第一个周末,回头看看这一周来的每一步,都是那么的新鲜而紧张。

被调剂到社区以后心里一直都是充满着矛盾和不安等种种复杂的感情,开始时想过放弃不去,但是我知道这是不可以的,因为带来的各方面的后果无法想象。因此,我在没有正式到社区报道的时候提前去了解了一下社区的情况,顺便去探探路线。

周二本来要去水上参加活动,临时取消的缘故变成去社区报道了,王顶堤街道办事处的团委书记曹姐把我们6个人一一带过去,去之前她和我们说了一些要求:考勤和纪律等问题,强调了之前来实习的大学生表现不怎么好,希望我们能抓住这次难得的机会好好的锻炼锻炼,基层工作是最锻炼人的,当然遇到的方方面面的事情也比较多,也希望我们会处理种种遇到的困难,表现出一个大学生应该具备的素质和能力来。

在路上,曹姐介绍了盈江西里社区的基本情况,与我之前看到的想象的很不一样,这个社区是已经建成的全国有名的精品老社区,开始不了解,后来在与社区的主任们接触得过程当中才知道原来社区的很多设备都是奖励得来的,别的有些社区都没有,例如:电脑、投影等等。最令我吃惊的是这个社区的奖状很多。

在高主任和党委书记办公室里有一堵墙上挂满了奖状,还有外面的的奖状等让我第一次了解到在社区这个最基层的单位里要负责如此多方面的工作。例如:社区残疾人协会、南开区流动人口客嫂驿站、派出所警务室、南开区独生子女母亲指导驿站、殉葬社区服务便民网点、检察社区信访接待站,南开区检察院、司法局、法院、民政局服务站,流动党员服务站、南开区双拥办、南开区社区党员服务站、劳动保障工作站、王顶堤街红十字会分会、党员电化教育示范单位、零家庭暴力示范社区等等。

看到这些,让我重新认识了居委会工作,作为基层社工站,原来担任着这么多的重任,从社区的电脑文件当中,了解到了很多关于该社区的信息,几天来看着15个主任们严谨的工作态度令我不得不佩服她们如何出色的领导着这个已经走在成熟道路上、有着严格的规章制度和明确的分工体制,且拥有200多名党员的老社区。

在他们的民主生活会中,我了解到了老党员们在基层当中如何为社区人民谋福利、解决困难,如何进一步的学习科学发展观的重要内涵,更重要的.是如何将科学发展观的实际工作落实到位,在此期间,从去居委会的第一天起,我也开始学习和研究南开区的科学发展路线及思想方针政策,正在研读由南开区委办公室编制的《深入学习实践科学发展观简明读本之二》,来进一步提高自己的思想认识及与实际紧密相关的内容。

对于一个实习生来说,我想一般的文秘工作一定是少不了的,如打字等,这就是考验我们的态度问题了,无论是在什么阶段,态度决定很多,所以我会把自己的态度放在最正确的一面来高标准的要求自己的一言一行。从小事做起,打砸也是个学习和自我提升的过程,比如在社区当中出黑板报,修电脑等等。在下一周的实习工作会继续加油!

社区服务中心实习心得(专业16篇)篇十二

我是一位学临床的医学生。根据我们的实习大纲,最近正好被安排到社区医院的防保科实习预防医学。实习之后感觉我们的社区卫生问题实在太多太多。我在自己的blog上写过一篇相关的文章,但似乎少人问津,现又补充了一些内容,贴于此处,与大家交流。

目前上海的基层预防工作和流行病学的数据采集主要是由社区卫生服务中心承担的,其他地区具体的操作方式不详。就拿上海来说,社区卫生服务中心就是我们熟知的地段医院,是构成三级医疗体系的第一环,其主要职能是为所在社区的居民提供基本医疗服务,对疾病进行一二级预防,同时承担着部分重大疾病的疗养、康复工作,在为居民提供基本医疗服务的同时,负责对该地区的疾病发生情况进行监测。一个很不错的想法,但在实际操作过程中却有很多问题。

一、服务对象覆盖率低。社区卫生服务中心的服务对象是社区居民,疾病监控的对象同样是社区居民,疾病的监控应该是在提供基本医疗卫生服务的同时完成的。但究竟有多少社区居民接受了相关的卫生服务?以下这些问题就出现了:

2、所提供的基本医疗服务是否适应社区居民的需要;。

3、所提供的基本医疗服务质量是否能得到保证;。

4、是否能保证大部分的社区居民均能在社区享受到基本医疗服务;。

5、所提供的医疗服务收费是否合理;。

以上这些问题直接左右了社区居民的选择。由于大部分企事业单位工作时间与社区卫生服务中心工作时间相同,所以大部分在职职工及其子女,小病不上医院,大病则上大医院就医,不会选择地段医院的服务。同时社区卫生服务中心的服务人员学历层次相对较低,诊疗手段单一,也成为了人们不选择社区医院的原因之一。按我们带教的话说来地段医院就医的人开药的比看病的多。最近一段时间,不少社区卫生服中心推出了类似于家庭病房的家床服务,虽有些类似于国外的家庭保健医生,但实际差距却很大。同时由于疾病涉及个人隐私,多数人对于类似的上门服务不甚信任,同样造成了一定服务困难。由于服务对象与监控对象是一致的,也直接导致了疾病监控覆盖率的下降。

二、医疗资源的不合理应用。由于服务对象覆盖率低,而疾病监控需要全覆盖,这样就不可避免的造成了工作量的增大。很多工作靠社区卫生人员上门完成,即便这样依然不能达到有效的覆盖率,加上流动人口的增加,进一步加大了疾病监控(尤其是传染病)的困难。同时由于一级医院覆盖率的下降,上级医院的工作量随之明显增大,造成了人手相对短缺的有趣场面,大医院急诊的繁忙就是一个最好的例子,这在一定程度上削弱了大医院的工作效率,在治疗重病和疑难杂症的同时还要忙于应付社区常见疾病。在社区医院资源利用率不足的情况下,又造成了大医院医疗资源的浪费。曾几何时,和一位英国医生聊起了英国的全民医疗体系。她说,在英国,要进入大医院就医,必须由社区医生的转诊,否则医药费一律自付,这就大大提高了医疗资源的有效利用率。

三、相关从业人员不足,学历层次不高。从各大医学院的就业趋向来看,更多的医学生倾向于去二级或三级医院就业,去社区卫生服务中心的人少之又少。其实这一点是容易理解的,培养一个医学生需要至少五年的时间,多则七年、八年,对于每一个人来说,自身的发展都是需要考虑的。一个硕士或博士去地段医院当医生是很多医学生和家长所不能接受的,而培养全科医生又是现在国家培养医学生的一个方向,任重而道远。其实在国外,医生兼职的情况也并非鲜见,我上次碰到的那位英国医生,既做家庭医生,又为当地的一家大医院做心彩超。同时医院的联合也是加强各级医院联系的一个重要手段,如果可以将若干一二三级医院整合起来,促进医生交流,共负盈亏,情况可能会更好一些。(补充:在后来实习的几天里越来越发现社区医院的工作效率实在是低得可怕,重复劳动率高得惊人。换句话说就是整天都在忙,但不知道在忙些啥。真正随访病人的时间少,用在输入、核对数据的时间多。社区医院的大部分从业人员自身素质不高,直接导致了工作方法落后。)。

四、居民的健康意识和社会责任意识亟待加强。在大医院我们可以看到有不少人小病不医成大病,心脑血管疾病、糖尿病等现代人常见病较以前也有明显上升。但有多少人注意到这些问题了呢?在社区服务时,我们为病人量血压,发现高血压不在少数,有些居民的血压高达180/110mmhg,自己却浑然不知,他们中不少是中年人和烟民。今天老师的课上说到一些病人到地段医院配药,但不听医生医嘱,比如患了糖尿病仍然不控制饮食,结果吃了药血糖还是一塌糊涂。小病不治成大病,心脑血管意外一旦发生,不但害苦了自己,社会还要承担很大的经济负担。同时还有一些人会以涉及隐私为由拒绝调查,甚至给予调查者假资料,给流行病学调查造成很大的麻烦。

五、疾控传报网络不完善。该不完善指的不是传报制度,而是电脑网络。有一些疾病,如精神病,已经可以做到全市网络一体化,在任何市级或区级精神病医院,只要发现精神病人就能直接传到网上,相关社区医院即刻派人进行随访。但有很多疾病的随访传报都是人工制表、打印,没有相关的网络,人力花费极大,尤其是患病率较高的慢性疾病(糖尿病、高血压)。其实如果可以建立一个全市统一的数据库,将相关数据定期输入,就可以减少很多了劳动力。甚至于可以将一部分数据记录在社保卡或者身份证上,只要卡一刷,数据自动传报不就可以快很多。(仅是一种设想,不知道有没有可行性。)。

社区服务中心实习心得(专业16篇)篇十三

引文:

银杏树气势雄伟,树干虬曲、葱郁庄重,是著名的长寿树种,生命力强,叶形奇特。果树下,纳凉品味,与之相处,自我调节,绿化心灵的窗户,绿化人的心田,心平气和,心泰康寿。以“银杏树”命名老人服务中心,更是赋予了它顽强向上的生命意义。

正文:

社区养老是一种新型养老形式,由于中国的家庭观念比较重,传统思想观念、文化观念对老人的生活习惯有较为深刻的感染和影响,结构复杂,医疗水平的进步使人口寿命增加,又由于我国人口基数大,老人人口众多,家庭服务业不发达,社区养老成为将来的养老主流成为必然,社区养老的市场开拓势在必行。但是由于目前全国还没有一个较为完整的可供参考的社区养老方案,因此,目前开办这一形式的养老服务站的我们还只是在一个摸索的创业初期,路漫漫而修远。

在实习近20天的时间里,本人亲眼见证了聚福园的一点一滴的变化与成长。由于老年人的新事物的接受能力比较弱,知识水平、思想观念相对比较落后,因此对社区养老服务的开展认识不清,致使我中心刚开始的工作进度就受到了阻碍,在对小区的老人进行动员初期,效果不是很理想。后来在鼓楼区民政局、街道办事处、居委会的帮助下,通过多方努力,完善信息传播网。通过对外娱乐的免费开放,先吸引一部分较为开明的老人的注意,然后逐渐深入宣传。兼以室内布置的完善,空调、吊扇、日光灯、员工守则、条例以及各种登记表的制作完成,使工作走上正轨化。现在,我中心每天都会有老人前来娱乐,接下来是制定收费计划以便争取更多的老人的活动参与(很多老人不收费不愿意来中心活动,觉得比较难为情)。老人定餐也开展起来了,每天都会有老人来我中心定餐,并且人数逐次增加。员工的热情服务的态度也得到了前来我中心参观的老人们的好评。

在实习期间,同伴们互相帮助,相处和谐融洽,共同努力,都为银杏树作了力所能及的事。吴院长不仅给大家以工作上的指导,还给予生活上的关心。院长工作很忙,每天来回奔波劳碌后,还会与大家探讨问题,与大家分享她以前的工作经验,有一次还差点出了车祸!在这里,我们感谢吴院长,谢谢你能够给我们提供一个这样的学习机会和在工作上、生活上的关心。

希望在以后的日子里“银杏树”能够继续蓬勃向上,天下老人能在银杏树的树阴下聚欢颜!

社区服务中心实习心得(专业16篇)篇十四

走出校园,走进社区,才知道:社区是以人为本,服务群众,构建和谐社会的理念,以实事求是,因地制宜为原则,以开拓进取、居民需求为动力,以构建和谐社区为目标,不断摸索和拓展管理科学。服务全面的社区服务工作区域,提升服务社区群众的能力和水平,全力推进和谐建设,精心打造社区服务的“示范点”社区群众满意的“幸福家园”。

走出校园,走进景泰东社区,为时四周的实习时间,我深深感受到了,社区居委会里的每一位工作人员,他们所做的点点滴滴,虽繁琐,却举足轻重,比如,我所实习的单位——景泰东居委会,可以为社区群众提供民政、计生、维权等服务,此外,协调社区群众之间的纠纷、矛盾、卫生等,也是他们的职责。这四周的实习中,我作为一名社区文员,我参与了“创文”活动,到街道拾烟头,除“牛皮癣”,明白了社区的卫生也需要大家的自觉才能更加美好,社区的卫生、环境,是每一个人的职责与义务,不随地吐痰,乱丢垃圾,小动物的排泄物等要妥善处理等。我在社区主要为退休老人办年审、发退休金。虽然只是查名单、签名、盖章,并且重复又重复地去做,认为只是小事一桩,但经过这段时间的实习之后,明白了虽然是小事,但这关系到民生,关系到退休老人的切身利益,不得马虎。

居委会还热切关注妇女权益问题,为社区妇女开展了妇检、b超等免费活动、赠送小礼品,为妇女宣传健康知识、关注女性健康。

居委会附近有开设老人活动中心,使老人老有所乐,陶冶性情,尽享老人之乐。

居委会还为失业人员、低收入者提供就业指导、关注弱势群体的利益。

总之,在社区实习,我受益匪浅,学到了许多课外知识,掌握了文秘文员应该掌握的技巧和知识,知道了文秘岗位需要有耐心、细心的人,有奉献、不怕苦、不怕累的可贵精神。

我相信,在无私奉献的社区人员与群众的努力下,社区的一种热爱社区、互助互爱、文明和谐之风会扑面而来。

社区服务中心实习心得(专业16篇)篇十五

在书本上学到的知识是从实践中得来,我们只有不断的从实践中体验事情的发展情况,从中总结经验,不断确认和修正经验,更好的传承知识和经验。

我这此的暑假实习选择了来xx社会工作机构实习,目的就是为了想要学习一些社工实际工作过程中的一些实务经验。然而,总结我整个暑假实习经历,算是比较曲折,但曲折中又有些刺激和兴奋,当然疲惫也一直伴随着我。下面就来详述我的实习经历。

7月9号到达xx,陈sir让他的一个学生来接的我,首先第一站到了xxxx区xx站,这个社会工作服务中心,规模不错,配备的设施也比较完善,我了解到这里是一个主要以外来务工人员为主的社会工作服务中心,正值暑假的他们现在还是挺忙的。在和那里的工作人员交谈的过程中,我知道了社工“外展”服务,这也是我第一次知道社工也有这样一项服务,他们通过外展服务主动去寻找在街上需要帮助的人群,并及时给予他们援助,而这边的社工主要是负责深宵外展的,这样的情况下,外展社工一般是两三个人一起的,不会单独外出,因为社工也需要好好保护自己。在xx站休息了一下,紧接着到了xx区同人社会工作服务中心,成立这个机构的公司叫xx市联邦服务有限公司。来到这里的第二天知道了自己的任务就是协助他们投标,简意就是投标书,正如陈sir所说,这是一个很累,但很有成就感的工作,在这个过程中你会学到很多东西,包括社工工作的指标制定,服务整体策略等都需要在标书里体现,在这次标书的过程中,我作为一个统筹者,协助陈sir和xx师兄为他们提供资料和整理另外两位伙伴写的服务内容,同时我也承担了标书里的指标和评估部分,在熬了通宵之后的我们也终于写好了这份标书,这也算是我人生中的第一份标书吧!两天之后也终于传来好消息,同人中标了,哦想这也是对我们努力付出最好的回报吧!

完成标书之后,由于同人项目要八月初才开始启动,我们就被安排回到xx区—实习大本营了,这里另外还有几个同一批实习的同胞们,来这边两天,我又被安排到了xx新跨越xx街—xx大屋家庭综合服务中心,这里是xxxx地区,有很多xx以前遗留下来的历史建筑和文化,最著名的是这里的小吃,这里有很不错的甜品。紧接着就是在xx街的实习,在这里的实习一开始觉得不习惯,在正式去这里之前,我作为志愿者参加了他们举办的一个八一军营的活动,应该算是一个慰问武警官兵的社区活动,在作为志愿者参加活动的过程中,觉得这个好像不是社工组织的活动,整个活动一直都在玩游戏,通过游戏想要表达的目的不是很清楚,但整个现场活动气氛还是不错的。我带着这个印象来到这里正是上班,第一天被告知机构月末要面临终期评估,所以会很忙,特别是青少年组,我想试着挑战自己所以主动提出分配到青少年组。一开始来就忙着写文档,什么小组节次报告、小组活动总结等,毕竟这些都是很无聊的工作,所以我在写了几天之后都会感觉到非常的无聊,曾一度感觉xx的社工机构要是都是这样的话,那还何谈发展。但是为了完成自己的目标,我继续在这里实习。接下来,我协助组长张xx带了一个寿司小组,在那天晚上的最后一节,本来是让我来带的,但是由于我准备不充分,刚一开始现场控制不下来,组员们参加这个活动也没有一个正式的场地,所以还是张xx开场,之后就是我带他们完成了制作寿司的环节。这次的活动我感觉,和服务对象建立良好的关系是非常重要的,如果不能与服务对象建立很好的关系,何谈接下来的协助呢!所以社工的沟通技巧是必须掌握的一门技术。对于这方面我还很欠缺,多以这是我以后要弥补的一个重要方面。在接下来就是七夕的活动,这次的活动完成的应该不错,在这次活动中,大家参与度很高,我们活动的目的是为了让更多的人了解七夕文化,对于这一点我们知道,应该在他们参加活动的同时,我们主动向他们介绍七夕的涵义。但是在过程中我也发现,现场大多数参加活动的人只是为了娱乐消遣或者是为了拿到社工派发的礼物盒奖品,这样参加活动成效就不是很显著了。转眼半个月就过去了,和我一起的两个小伙伴们也要走了,她们因为回家,所以走得比我早一些,我则是准备月底直接回学校。送走了她们觉得有种莫名的失落感,我在想:我是否要坚持社工之路呢?之后是莫名的文档工作。

对于这次的实习,我对社工这份职业也有了不一样的认识,目前国内社工水平还很低,对于许多新到这个岗位上来的人,如果不了解社工的价值观和信念,他是不会在这个职位上一直干下去的,这也是为什么社工的人员流失这么严重,大多数在机构的实习生都不是这个专业毕业的学生,他们绝大多数是为了找到一份工作选择了这个岗位,而社工又是一份需要我们无私奉献,真诚推动的职业,考验的不仅仅是一个人的真诚,更是毅力,当然还有你如何对待世俗的眼光等等,这都是你到时需要面临的一些问题。

对社工之路的困惑:在和慧敏聊天的过程中,解决了我以前的几个困惑,社工和心理专业的人为什么不能融合呢,人是一个生物性的动物,有限的能力和时间注定了自己只能够很好的研究一门科学,但对于那些天才来说,他们可以同时接受两门或者是很多们科学的学习,社工其实主要是一个资源的链接者,更多的是要做一个通才,至于专业方面的东西就应该交给专业人士来做,如果社工把所有的事情都做了,那让别人干什么呢,再说,一个社工也没有那么大的精力和时间。目前xx社工发展的状况,这次实习没有很好的见到,xx大屋家综的发展并不是很好,这里没有专业的社工,可以说都是来玩的。真正实务过程中,真正社工技巧体现的地方很少,这里大多数人做的事情时一般的支援者都能做的事情。xx几家真正实力强的家综机构我并没有真正见识,不过专业水平较高的认识了xx、小新、叶x和慧敏,他们充满了对社工的热情,这一切都在感染着我,激励着我也能加入到社工这条艰辛而长远的道路中。社工行业想在就像襁褓中的小孩,很想发展,但是只有政府的支持是不够的,因为急于发展,而不注重社工人才的选择,国内只注重考试,大多数从事社工的人只是为了选择一份职业而已,对社工理念、价值观真正信仰的人很好,如果没有这些信念,在这个行业也只能是走马观花,仅仅是把社工看做一个养活自己的职业而已,更何况,现在社工的工资也需要提升,这也是社工人才流失的重要原因之一。对于这次没有见到xx社工的真实实力,我很遗憾,但希望在未来的道路上,一起见证社工发展的风采,面对社工路上的挫折和困难,勇于接受风雨的洗礼。

社区服务中心实习心得(专业16篇)篇十六

以下将从学习、生活、人际关系等几个方面的收获来综合总结我在此次暑期实习生活中的感受:

第一、学习方面:通过此次实习,深刻了解到城中村改造不仅仅是物理空间的改变,而且社会空间——社区也会发生改变。后者的良性改变依赖于社区整合机制,该机制从认同、关系与治理等三个方面,促进社区在整合,减少问题的发生。

社区整合是居民个体认同的重构:在原有社区认同受到冲击时,社区整合机制能够有力地促进社区居民个体认同重构,增强社区居民的社区归属感与社会凝聚力,进而促进社区、社区居民整体地良性互动与协调发展;社区整合机制有利于促进社区居民关系的融洽:在城中村改造过程中,由于空间关系变革导致居民之间关系地变迁,同时又有新居住者迁入导致居民关系复杂化。

社区整合机制能够有效调动各方面积极因素为社区居民服务,减少居民之间的矛盾与冲突,增进居民相互了解与相互融合,促进社区居民之间关系融洽;社区整合还可以促进社区事务整体治理更加有序:由于社区改造使原先由村委会单一管理模式向居委会、业主委员会、物业公司三方治理模式转变,社区整合机制能够结合国家实施的城市社区服务与建设工作,从而有效地推进社区事务治理有序化、规范化、民主化。深入社区、深入群众,才知道现实是那么的复杂,仅从书本知识是难以顺利地走入社会的。

第二、生活方面:在此次短短的实习中,我深切体会到了“生活中处处皆学问”这句话。我们所走访的城中村就近在我们学校周边,以前只知道在街上漫无目的地转来转去,然而却不知道自己作为一个社会工作专业的学生而多留一份心去观察周围的人与事。以后会以此次实习为教训处处去留心身边的一切,从学习与生活上全面提高自己。切实地用心去听听身边的声音,去看看身边发生的事情,做一个有心人。

第三、人际关系方面:因为是团体实习,就免不了与团队的配合与交流。“众人拾柴火焰高”,在访谈中,要做好一次访谈仅凭一个人是远远不够的。比如,在一次访谈中,一个人询问问题、一人记录、一人录音,完成的效率又高质量又好。还有在问题的设置方面,因为要访谈的对象形形色色,一个人所设置的问题难免有遗漏,通过大家的讨论那就基本天衣无缝了。

总之,社工工作的难度在此次实习中可窥其一斑,作为一名社会工作专业的学生,我会以更加积极的姿态投入社会实践。同时也希望多多给同学们提供社会实践的机会,多多指导学生的实践。使学生们在每次实践中都能学有所得,有所成长!

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