通过写心得体会,我们可以回顾自己的经历,总结经验教训,并更好地应对未来挑战。我们为大家整理了一些精选的心得体会范文,希望能够对大家的写作有所启发。
2023年旅游字心得(热门15篇)篇一
旅行社的见习还有许多事情都是挺有意义的!虽然有许多让我们不满、气愤,但当我们回味的时候,却别有一翻滋味——甜甜的。下面是本站小编为大家收集整理的旅游见习心得,欢迎大家阅读。
本次实训岗位以客房部门为主。实训的主要内容是熟悉客房服务项目及各服务项目的操作规程和注意事项,并熟悉对客服务模式、客房服务质量包含的各项内容和vip客人客房接待服务。
在这次专业实训中,学生们能够积极主动参加并完成本课程的实训任务,绝大部分学生实训表现较好,每一位同学都通过此次实训获得了书本上得不到的宝贵经验,这些都将对他们未来的就业工作产生深远而积极的影响。
在实训期间,学生们发扬良好的精神风貌,遵守职业道德规范,努力提高职业素养,尊重实训单位的领导、指导老师和其他工作人员,学习如何与形形色色的顾客沟通。实训结束后,学生们都能够认真撰写实训报告。通过检查学生们的实训报告,结合学生们的表现可以得到一个结论:学生们能够很好地把书本里的理论与工作实践结合起来,按照理论—实践—丰富理论的步骤学习。
通过这次实训,我们高兴地看到,无论是在思想认识上,还是专业技能上,学生们都成长起来了。
终于等到了实习的时候,在学校读书的时候就听老师说第三学期的时候要去外地实习。那个时候可以说是急盼着实习的到来,虽然学校的师兄说:“实习其实没有想象中的那么好,有一定的反差”可是难免心中有些对实习的憧憬。
在去实习的前夕我上网对贵州大厦进行了了解。北京贵州大厦是贵州省人名政府投资兴建的一座集客房餐饮会议康乐为一体,具备三星级设施以及优质服务的综合大厦。
我认为自己是幸运的,在实习的期间涉及了大厦重大的三个部门:餐饮客房前厅或许正如老师说的那样服务性企业比工业性企业简单一些。酒店所提供的两个方面:食和住,所以我先以食来进行总结。
我自己的观察来言,餐厅就一个工作日,酒店餐厅整个运营时间在上午7.00——14.30,的下午17.30——22.30.中餐厅的确如前人所说的——“辛苦”,餐厅没有给服务人员制定自己的。
岗位职责。
和工作描述在员工印象中没有固定的活干可以说是只要有需要服务员什么都干。摆台折口布传菜上菜撤台这些本职工作。刚开始的三天确实令人叫苦不迭每天除了干活还是干活下班第一件事就是要回到宿舍休息。
中餐厅的日子一天一天的过,在这些在日子我的确学到了不少的东西,除了学到中餐的服务技巧和摆台的要求等课堂上能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西例如:菜系的特点和种类,如何处理好同事之间的人际关系,如何调整自己的心态。使我了解到一个服务员应该有的强烈的服务意识。就我所在的楼层的观察,基本上在我实习期间餐厅所接待的大部分都是一些熟客,某些更是连续几个晚上开席或者是每个早上都来。酒店方面也对他们特别的重视,并提供了相应的优惠措施。此外,酒店之间的竞争可以说是异常的激烈,就在离x酒店50米左右的地方就有意见x酒店,饭店的数目就更多了,从这里我们也或多或少地可以看到酒店方面竭力维持旧有顾客原因。
每个人的经历都因为他的唯一性而显得宝贵。经历获得的可能性有赖于机遇,经历获得的多少则取决于一个人力求超越自己的程度。加入到国外实习队伍中去是因为心中有梦想,梦想在这个开阔、有朝气的舞台上舞出自己的青春,获得不一般的经历。
我是幸运的,获得了德国三个月的实习机会。三个月的时间是转瞬即逝的,然而当你在一个完全陌生的环境中体验一段全新的生活的时候,期间的所见、所闻、所感、所为会在记忆中显得格外特别,甚至对以后的人生产生影响。也正是因为意识到这点,我在德国的三个月努力让自己各方面都过得充实,可以说,这段经历确确实实地成了我人生非常宝贵的体验和财富。接受方在给我的。
邀请函。
上对我所要参加的项目作了非常简单的介绍:材料内部机构的设计和研制并测试相关材料。他们同时对可能用到的软件进行了提议——cinema4d,director,flash,poser等。这个课题对我来说非常陌生。首先,他们所提及的这些软件几乎都不是我所学专业的常用软件,而且这些软件的侧重点都有所不同,我不知道我将主要利用哪个软件,从事何种工作。公司提供的信息又如此有限,自己根本不清除切入点将会在哪里。好在,材料是相通的,相信自己尽心尽力地完成的项目后,这三个月内必将是获益匪浅的。
“你来这里实习的内容或许和你的专业并不是很相关,或许学的东西今后也用不到,我希望这次实习能扩大你的知识面,这就足够了。”这是指导我的教授richter第一次见我时说的话。这个跟公司邀请函上的要求有很大的不同,这才使我松了口气,所幸的是在那期间我一直是用自己熟悉的软件。我是在德意志联邦材料研究检测中心(bam)的一个专门检测和研究陶瓷的部门实习。一进实验室,里面错综复杂的图表,各式各样的仪器都让我感到新鲜而陌生。
实验室里的人不多,和我一起实习的是一个来自斯洛文尼亚的学生alenka,她比我早来一个月,所以前期的一些关于陶瓷结构和性能的基础教育和仪器的基本使用都是她来教我的。还有一个德国人jens,他是这里的员工,主要是帮我解决一些仪器上使用时出现的问题,richter教授是在他自己办公室里的搞研究,偶尔来看看我并对我们所做的实验进行了适当的指导和讲解。
我对这里的工作制度很是赞赏,因为在这里没有规定上班时间和下班时间,只规定了每天工作7.7个小时,一个月结算一次你的工作时间,没有达到规定时间量的追加到下一个月去。这样,我觉得自己可以自由的分配时间,也不用每天早上急匆匆的上班,晚上看着钟表下班。虽然工作制度看上去很松散,但是大家工作都是很认真的。
在一次和richter教授的长谈中,他说我并不需要在实验室里做什么太深奥的研究或者掌握什么知识,他希望我通过所做的实验能够发现气孔率与陶瓷性能之间所存在的问题,可能的话,能寻找一个好的解决方法。的确,死抱着理论知识自会浪费时间,因此我在后来自己的独立实验中,尽可能抛开书本,在实验中改进实验方法并发现各种不同的问题。每当我发现了一些问题时,教授都不会立刻给我答案,而是让实验室里的人集中一下,讨论一下出现的问题,大家发表意见,这种感觉真好!
国外教授和同事的思维方式以及处事态度也深深地改变了我的思想。在中国,我们这些学生不管做什么项目,都是先要让自己的导师给出一个详细的计划,就算有人能自己制定计划,也常常会被导师改得面目全非,最后还是要遵从导师所给的条条框框来进行。甚至在实验中一有什么问题,就跑去问教授,问导师,不知道怎么去查资料,怎么自己解决。然而当我刚到研究所的时候,教授就简单地介绍了我要进行的这个实验的主要目的,然后就给了我几本砖头厚的英文教材,让我在两天里看完,并且在第三天制定一个详细的实验方案与他讨论。我当时迷茫地问他是否已经有了初步的计划,这位年轻的教授却摇着头说?definitely,no!我要给自己学生一个广阔的草地,让他们自己在那里跑,他们只有在这种广阔的空间中才能发挥想象力,才能真正感到挫折和困难,才能在无助的时候调动自己的潜力,才能获得成就。如果我给你框架就会将你的思维固定死,你就会像笼子里的小鸟,像温室中的植物,丧失竞争能力,最终被击败。带着教授这些意味深长的话以及那几本英文教材,我不顾时差带来的疲惫,花了整整两天的时间,第一次自己制定了一套电脑辅助设计的结构测试实验方法。当我在第三天拿着这套实验方案和教授讨论的时候,他觉得我的方案很新颖,并且告诉我如果在实验中遇到问题,首先要自己思考,自己解决,因为这套实验的方案是我自己制定的,没有人可以帮我。教授的这些思想在三个月的时间里一直指导着我,每当我遇到困难,我总是想着靠自己来独立地解决。在德国养成的独立能力极大地改变了我现在在浙江大学的学习,让我不仅能很快地适应新的环境,还能让我高效、独立地完成各种科研任务。
还有,在实验的期间,我必须每星期两次和自己的教授以及同组的一个泰国博士用英语交流实验现象和成果,探讨学术问题,这对我来说是个很大的考验,因为大多数的中。
国学。
生应用英语只限于通用的日常英语,而对于专业英语的应用却比较吃力,我也一样,刚开始我和教授交流的时候都带着笔和纸,因为对于一些材料结构和专业符号,我都只能靠写出来进行交流,不过经过了前两个星期,我已经能够很熟练地向教授表达自己的思想,教授也常常赞扬说:我们这所学校里有很多中国学生,但是他们的英语都没有你好,你是我见过的最好的能用英语和我进行学术交流的中国学生。专业英语水平的提高,也提高了我实验的效率,经过两个星期的适应后,我甚至能在平时的工作中帮助来实验室实习的其他学生。不仅在工作上要经常用到英语,就是在生活上,只要你想要和人们交流,就还得用英语。和我一起在柏林这个城市参加实习交流的还有来自埃及,日本,阿联酋,爱尔兰,英国及捷克的学生,我们平时都住在同一幢公寓里,工作之余我们经常用英语讨论国际实事,评论音乐电影,介绍各国文化,甚至还用英语互相开玩笑。在和其他国家的学生共同生活的这段时间里,我真正地把英语作为母语来用,在潜移默化中逐渐提高了自己的英语水平。在最后的两个星期里,正好赶上美国好莱坞的大片《后天》在德国上映,所以我们几个来自不同国家的学生就一起到电影院里看英文原版的电影,以前看这种英文原版的影片,有时还需要中文字幕的帮助,但是现在我不仅能听懂对话,还能很好地理解剧情。总之,在德国的这三个月中,我的英语应用能力和说英语的自信心都得到了极大的提高,我相信英语能力方面的改变也将在今后更好地影响我学习、工作的方式和效率。
平时除了接触实验室里的人比较多以外,还有就是柏林工业大学的一个学生组织aiesec了,好像和爱因斯特是有关系的。他们让我在柏林的生活更加多姿多彩。酒吧小聚会,你可以认识很多来自世界各地的实习生,虽然我们来自不同的国度,拥有不同的语言,但是我们的目的是一样的,那就是友谊;免费的德语课,你可以学习到纯正的德语以及感受德国的教育,虽然没有报酬,但是misskerstin依然教得很努力很认真;globevillage和countrypresentation,你可以感受到各种异国气息的文化及美食,同时也让我有机会展示一下中国的美丽。
在这三个月内,我还亲历了一场柏林大学生的罢课游行,原因是政府要削减教育经费,学生认为这样会导致教育质量的降低,对其的学业会产生不利。虽然社会各界对学生都表示了支持,但是最后政府还是实施了原计划。我后来问了iaeste的负责人inken,她也是一个大学生,我问她:“虽然你们罢课了,也游行了,但是政府还是继续他们的政策,那你们的罢课似乎没有作用啊!?”她却说:“表面上我们的确不能改变什么,但是至少政府下一次会有所收敛。如果我们什么都不做,那么他们就会得寸进尺。”我突然想到了国内的一场学生游行,不过目的确实大相径庭,或许这就是文化的差异,制度的不同所造成吧。
在异国他乡,想得最多的就是自己的国家,比较最多的也是自己的国家。给我感受最深的就是环保问题,到了德国我才意识到,中国的环保还做的不够,在德国,即使在一个小小的厨房内也要将有机垃圾和无机垃圾分类。当然,不光这点,作为一个发达国家,德国有很多地方是我们值得学习的。最后,感谢每一位在此次德国之行中给与我帮助的人,感谢浙江大学和爱因斯特给予的这次实习的机会,此次德国之行不仅让我学到不少知识,交到了很多朋友,同时也是让我感受到了一个真实的德国,一个美丽而又强大的国家,让我清楚地看到了与德国的差距,但是我觉得这差距不是绝对的,也不是永远的,至少我们可以看到中国是在不断地前进的。
伴随着当代大学生的就业压力,我系按照“一切为了学生,为了学生的一切”的办学理念。结合自身的实际,独僻新径,实行学习与实践相结合,“双证制”的办学风范。
在这座优秀的旅游城市———都匀,阳春三月正是旅游的黄金时间。大街小巷一片热闹非凡,旅行社也正在干的热火朝天。作为一名旅游专业的学生,这个大好时光,正是我们学习努力的时刻。于是我们按照学校的安排来到了旅行社进行了为期一个月的见习任务。
3月25日,我们带着一份热情来到阳光旅行社有限责任公司,希望能够学到更多的知识。经过总经理的一翻话我们更是热血沸腾,我们都认识到从今天开始我的身份就是员工,我们必须以一个员工的身份要求自己。
在这期间,我以“沟通一个客人,交上一个朋友”为我工作的。
座右铭。
因为曾经有一个成功的企业家当记者来采访他:问他成功的理由是不是亲戚朋友的帮助他却理直气壮地回答记者:“我的公司能够有今天,是因为我们公司都将每个客人当作即将远行的朋友”经过多次出去发宣传资料和客人打交道,我深深地知道社会和学校完全是两回事,在学校我们也许付出一倍或者两倍都会有回报,但是在社会上我们付出了十倍二十倍也不一定有回报社会是一个大家庭,形形色色的人都有,纷繁复杂,我们不但要学会有足够的应变能力,还要学会“忍”的智慧,以忍为进就像有一次我发宣传资料,连续几次恭敬的递出资料去,可是客人呢不张不说,还有点不高兴,还真有点赖!就这样一次又一次的遭受打击,一次又一次的总结经验,最终才能更佳地和客人沟通。
至于旅行社的经营模式与工作流程毫不夸张的说,几天就看懂了,我们的旅行社主要是策划为主,营销为辅;是一套策划加营销的经营模式。部门分为外联部、计调部、策划部和票务中心。可是要把真正的工作作好,还需要深入的研究。像票务中心不但要把宣传做好,还要了解相关的票务信息,了解机票的折扣情况,在相应的时间为客人预定机票,为公司赢得更多的利润。外联部的工作我觉得更是难,除了要与其他各大旅行社联系,笼揽更多的客人以外;还要为客人准备好一份完整的旅游流程,告知客人相关的注意事项。但这也许是我不会的缘故吧!常言道:“难者不会,会者不难。”
有一次,我接了一个电话是一个要去旅游的客人,他问了我很简单三个问题:去华东五市双飞六日游多少钱?华东五市是那五市?这游程是怎样的?我的回答都是:无语。虽然这次接听电话很失败,但对我的启发很大。从那天起我开始关注相关的信息,看游程、背价格等。其实许多事情都是这样,我们只有去做了,才知道不足的地方,才加以奋斗、努力。
旅行社的还有许多事情都是挺有意义的!虽然有许多让我们不满、气愤,但当我们回味的时候,却别有一翻滋味——甜甜的。
生活不是请客吃饭,上帝创造我们,就是要我们工作。在阳光旅行社见习的一个月一言难尽,但有一点是值得肯定的;它将为我以后的路子打下了牢固的基础,不管是就业、择业、还是创业。
呵呵!为理想而奋斗吧!
2023年旅游字心得(热门15篇)篇二
告别了校园生活,跨入了纷繁复杂、多姿多彩的社会大家庭,我们才深深体会到校园生活是多么值得回味。
xx年,在学校的号召下,为提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,进一步巩固和理解课堂所学的知识,我来到常州华夏国际旅行社开始实习。
xx国际旅行社成立于,公司总部座落在常州市中心,是经国家旅游局批准设立的专业旅行社,以现代化企业管理为模式,注重人才与管理有机结合,以人尽其责,人尽其才为原则,塑造出一批素质高、经验丰富的管理人员及服务规范、训练有素的导游员、业务员。同时公司与民航、铁路、旅游车队、酒店及各相关部门均保持良好的合作关系,坚持“人无我有,人有我新,人新我好”的经营理念,加之严格的管理,诚信的经营,优质的服务,使得我公司在常州旅游市场上初露头角,赢得了90%的回头客。
这是我第一次与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活,并且我在这段时间内的收获颇多。
1、在前台工作中的收获:在前台工作中,对于在和客人交谈旅游路线时的谈话、举止等要适当,因为客人对你的第一印象十分重要,如何在短时间内让客人信任你,然后参与你的团队工作是一个很好的前提。我认为,第一要面带微笑,让客人觉得有一种亲切感;第二是在作介绍路线时要时刻以客人的立场为出发点,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗习惯、注意事项等。在前台接待与服务工作上,不仅要掌握好路线的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、导游工作中的收获:虽然没有带团外出,但是仍以实习导游的身份跟团,去学习别人的长处和经验,深入了解导游的工作,从而吸取经验教训进行总结,为以后的工作埋下伏笔。
第一、在做地接导游的工作中,在带团过程中不仅要照顾好年幼的也要照顾好年纪大的游客,处处关心游客,在出现意外的情况下要以客人的利益为第一,服务周到。
第二、在全配的工作中,要更好的处理好全配与游客的关系,处处以游客为中心,让游客对你更加信任也让游客自己感到更加的轻松愉快。在外地旅游过程中,由于景点都有地接讲解,所以全陪的工作就是照顾好客人,从早上出去游玩到晚上入住酒店,要关心和注意客人的安全,多和客人交流了解他们的需求,要以客人和旅行社的利益优先。说到底,导游员作为与客人一起生活的一员就要体现出导游员的素质,要体现服务第一的宗旨,毕竟我们从事的是服务性行业。
3、其他方面过程的收获:这次的实习进一步的增强了我的为人处世和与人交谈的能力,学到书本上没有的`知识,锻炼了自己并且增加了我的社会经验。
我们还掌握了必要的旅游常识,如:导游服务质量标准、旅行社管理条例、旅行社办理旅游意外保险暂行规定、赴港澳旅游注意事项、乘机出行规矩须知、儿童乘火车有优待、发生事故时怎么办、个人因私护照申请、旅游住宿须知、如何在溶洞内摄影、铁路旅客须知、文物景点“禁止拍照”等等。
更重要的是我的交际能力得到很大的提高,处理好各方面的关系,我感到对自己感触最深的是:
刚进公司,我看到的都是陌生的脸孔,周围的一切都比较陌生,心里总是不安。我微笑着和他们打招呼,大家都比较和善,很好相处。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做,在沟通表达这方面,我想是我比较弱的地方,我想我要锻炼的地方还有很多,要做的也还有很多。
其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。我觉得,做“杂活”是工作的必需,有些东西不能选择,是每个人都要经历的过程。有些东西无法选择,有些东西却是可以选择的。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就人讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
这段是时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习额让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有更深的理解和体会。这期间我体会到旅游这一行业中,旅行社与旅行社之间的竞争、人与人的竞争的激烈程度。在旅游业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和待人接物,以及对旅行社顾客的耐心和责任心。更重要的是在实际的过程中,我才真正的发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,我感觉在学校所学到的理论知识和自己在工作中实践,其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以让我们在最后一年实习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际。我认为实践环节最重要的是理论联系实际,它提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力,培养在校大学生在社会中的生存能力。
2023年旅游字心得(热门15篇)篇三
要说今年的这个暑期让我最难忘的是什么?那绝对非“澳洲之旅”莫属。
澳洲对我来说,无疑是一个谜一样的国家,我期待着了解那儿的一切。
在澳洲我们先游览了一些风景名胜:有悉尼的海德公园,公园中心有一个设计独特的喷水池,由一组青铜雕塑组成,中间高处的是一位手拿古琴的少年,他的后面有扇型的喷水,水池里还有几组铜雕及公园百年以上的参天大树,乌龟雕像栩栩如生,感觉好神奇。有最能代表澳洲建筑且有世界第八奇景之称的悉尼歌剧院,歌剧院的外观像是数个巨大的贝壳向后张开,又像是扬起的一个个白色风帆,非常壮观、赏心悦目。有气势雄伟恢宏,被称为澳大利亚天主教堂之母的圣马丽大教堂。有邦地海滩,那淡绿色的涨水漂过,让我眼前一片清爽。有古老的帕芬比利蒸汽小火车,带着我们颤颤悠悠地走过了木桥,我的心脏都要吓的跳出来,好不惊险!有野生动物园的袋鼠宝宝,抓住我的手吃我手中的饲料,小考拉即将出生,母考拉那肚子一鼓一鼓的,好像小考拉随时都会从肚子里诞生似的。有墨尔本的博物馆,馆内有恐龙、蓝鲸标本、博物馆营建了一个与自然环境完全相同的生态系统,展示了维多利亚高山上的树木、植物、野生动物和昆虫。有科技的主题,“虚拟房间”等对我们很有诱惑力,有......,啊!真是让我目不睱接呀!
墨尔本的自助餐也很“高大上”呢!多汁的西瓜、金黄的薯条,布丁甜点、抹茶风味蛋糕、彩虹冰淇淋、草莓果肉蛋糕......啊!全都是我的最爱呢!本以为澳洲的饮食我可能不习惯,不曾想,很合我的味口。
游学除了游览,最主要的要数我们去的学校了。
我所在的学校名叫达利小学,这所学校让我印象深刻,和我们学校那简直没有可比性,它真是太大了,环境也太美了,不说的话,我以为是在公园里呢?学校的老师与同学对我们热情似火,不停地问我们有什么需要、要上厕所吗?......让我对这里的一切产生一种想了解的欲望。他们学校上午上了一节课后,还有早点,中午不提供午饭,自己带一些三明治当午饭。每天只上三门课,每上一门课就换一个教室,大多都是课外体育为主,每天只上一节主课,而且学的非常简单,像是我们一二年级学的,感觉很轻松。
我和同学季冉在同一个住宿家庭,这个家庭有四个孩子,其中一个还是个小奶娃,两匹马、两只猫。那两只猫没让我们睡一个好觉,每次都会爬到床上,把我们搞醒,小奶娃晚上还会哭。但是他们一家都很友好、热情,很容易沟通。
这次旅行,我做了一件自以为了不起的的事----那就是帮同学找回了他的手机。事情是这样的',那天去墨尔本博物馆,(5)班王浩然同学看起来垂头丧气引起了我的注意,因为我们多数的笑话都来源于他,当看到他那样的表情,就问他怎么了?“别理我”,他不耐烦地说。最后,还小声地抽泣:“我的手机丢了!”看着一向搞怪,爱说笑的他,我愣了一下。心中闪过一个想法,我是去帮他找,说干就干,我对我同学刘治轩说:“等我一下,马上就来”。说完就跑走了,刘治轩也跟上了我,我立刻跑向博物馆的广播室,用流利的英语告诉工作人员,我的朋友手机丢了,请您广播一下,如果有人捡到手机,请送到广播室。那位工作人员让我稍等一下,后就拿出一部手机,华为牌的,问是不是我朋友的?我让刘治轩去问王浩然,让我意外的是,竟然是的,我激动极了,心像飞起来一样,我高兴地向工作人员道了谢,将手机交给了王浩然,他开心地笑了,一个劲地向我道谢。你说我在异国他乡让同学的手机“失而复得”,是不是做了一件大大的好事?是不是应该感到自豪?所以说,只要你够努力,总能在不经意间收获一些小惊喜!
十余天的旅行,一眨眼就过去了,能和老师、同学一起旅行,我觉得意义重大,我想这将是我人生中最难忘的一次旅行!三个字,棒极了!
2023年旅游字心得(热门15篇)篇四
被称为“仙境”闻名于全世界的中国旅游业的老牌景区,张家界的景观绝对让人叹为观止,不同的季节,或者说不同的天气你会看到多面的张家界。对于旅游爱好者来说,都有一个通病,就是不管去哪里,都要找一个合适的好天气,如果是遇到雨天,行程基本都会被cancel,而大雨或阵雨后对于张家界绝大部分景区来说都是美景如画、美不胜收,由于是雨天,鲜有人去,因此雨天张家界的美景很少有人能亲眼目睹。然而,美景总是被少数人欣赏到。
我是一名张家界自由行导游,由于职业关系,进出张家界各大景可以用“n”次来表达,遇到的天气也是变化多端,当然看到的美景也是千姿百态、万种风情,绝美风景也有幸邂逅过。所谓“一样的目的地,不一样的风景”就是张家界的真实写照!
今天带着自由行客人是行程的第三天,前两天看完张家界的核心景区国家森林公园,今来玩素有湘西第一神山美誉的天门山。
早上7点我们赴天门山索道下站,游览---【天门山国家森林公园】天门山文化底蕴深厚,有“武陵之魂”之称,更有湘西第一神山的美誉,它兼峰、石、泉、溪、云、林于一体,集雄、奇、秀、险、幽于一身,被誉为空中原始花园。我们乘坐天门山索道,前往游览天门山,天门山索道索道线路斜长7455米,上、下站水平高差1279米,是世界最长的单线循环脱挂抱索器车厢式索道。索都得坐30多分钟呢,上索道10多分钟以后,轿厢里开始尖叫起来,原来美景,不,是可遇不可求的绝景占据了整个视线。
首先看到的是脚下一条盘山公路。一直延伸至神奇的天门洞,成为人们心中通天的门户,而通往天门洞的盘山公路也因此被称为"通天大道"。通天大道共计99道弯,暗合了"天有九重,云有九霄"之意。全长10公里多,海拔从200米,上升到1200多米。弯道多处有180度的急转弯回廊盘绕!有"天下公路第一奇观"之称,还隐约看到路上的环保车在爬行。
随着索道慢慢的上升,我们所处的位置越来越高,从而映入眼帘是越来越漂亮的云海奇观,真是像腾云驾雾的。
上到山顶那真是美呆了,像是步入了天庭,又像是海市蜃楼,真是仙境啊,今天托君悦自由行客人的福,跟客人一起做了回神仙。由于比较我们上山比较早,光线还是比较暗,但即使如此,景依然是绝色佳境,客人也有幸看到了可遇不可求的奇景。当然是开心至极......
渐渐的,渐渐的,天色好象亮了很多,也许是风吹走了一些云雾吧,景色没有那么朦胧了,来到令人比较兴奋的玻璃栈道,此时此刻的美景我真不知用什么词语来形容了,用“绝美”来形容一点都不为过。
走完玻璃栈道,天慢慢放晴,再瞰俯周边景观又是一种不同景象,让人痴迷痴醉。
随后来到天门洞,天门洞是世界最高海拔天然穿山溶洞天门洞堪称传奇的代表。天门洞悬于海拔1300余米的峭壁之上终年吐云纳雾,震世撼俗。古往今来,无论是帝王将相还是平民百姓都把天门洞作为祈福许愿的灵地。当然就现在,我们本地人也会经常上去祈福。而天门洞,就像一首无声的诗,承载了无数人的梦想。
今天真的很幸运,看到了张家界可遇不可求的绝色美景,张家界不仅仅只有天门山有如此美景,张家界核心景区今天的美景也美不胜收,今天6月4日上午10:00,中央电视台新闻频道《绿色中国》大型直播团队进入中国第一个国家森林公园,直播报道张家界绿色发展现状,用现场镜头向全球展现张家界绿色生态之美。中央电视台新闻频道《绿色中国》大型直播团队精心讲述了张家界绿色发展的故事,风尘仆仆、顶风冒雨深入林区,用镜头向全球展现张家界无限美景!
但这些绝色佳景不是每天都有的,真是可遇不可求的,得有缘之人更能看见诸如“天门吐雾”、“佛光”、“海市蜃楼”“云海”等世上鲜有的奇观。张家界清风自由行导游小文衷心的祝来张家界旅游的人都能有幸看到绝色美景!
2023年旅游字心得(热门15篇)篇五
旅游是一种能够让人们远离繁忙的生活,放松身心的活动。它不仅能够让我们领略不同地域的自然风光和人文景观,还能够开阔我们的眼界,增加对世界的了解。而旅游的过程中,我们可以结识很多新朋友,学习到不同的文化与传统,这是我们正常生活中很难获得的体验。因此,旅游对于我们个人的成长和世界的和谐发展都具有重要意义和价值。
第二段:在旅行中收获的快乐和感动。
旅行让我感受到了自然的壮丽和人文的魅力。在我所去过的旅游目的地中,我特别喜欢那些风景秀丽的山水之地。在这里,我能够亲身体验到大自然的神奇和美丽,仿佛自己置身于仙境中。我记得那一次在某座名山上,我观赏到了绚丽多彩的日出景象,那一刻我感到旅行给我带来的快乐是无以伦比的。除此之外,旅行还让我感动和思考。在旅途中,我曾经遇到过一些殷切帮助我并与我分享他们的文化和经验的人们,那种友善和善意令我深感温暖和感动。
第三段:旅游中的挑战和成长。
尽管旅游给我带来了很多快乐和感动,但旅行中也有不可回避的困难与挑战。首先,旅行可能会遇到不熟悉的环境与文化。这样的陌生感可能会带来一些困扰和不适应。而面对这些困难,我必须学会适应和应对。在旅行中,我也学会了更好地处理与人沟通和交流,这对于我来说,是一种成长。因为在一个陌生的地方,与陌生人交流是很重要的能力。
旅行不仅仅是为了一时的消遣和放松,更是为了给我们的生活带来更多的色彩和内涵。在旅Travel的过程中,我学会了独立和自主,学会了与人相处和沟通,这些经验对我日常生活中的工作和学习都起到了积极的影响。此外,旅行也给我带来了对家和家人的珍惜和感激,明白了家的重要性以及与家人的亲情。因此,旅行心得让我更加珍惜现在的生活,更加努力去追求自己的理想和幸福。
第五段:对旅行的期望与展望。
旅行是一个非常有趣和有益的活动,而我希望未来能够继续保持对旅游的热情,不断地发掘新的目的地。我希望自己能够充分利用旅行的机会,结识更多的人,学习更多的知识,丰富自己的阅历。我相信,通过旅行,我将能够更好地了解自己,发现生活的乐趣,成为一个更加幸福和充实的人。
总结:
通过旅行,我深深地意识到了旅行的意义和价值。旅行不仅能带给我快乐和感动,还让我成长和学到很多东西。我相信,旅游将在我未来的生活中继续发挥重要的作用,帮助我更好地认识自己和世界。我期待着未来的旅行,不断地收获,不断地成长。
2023年旅游字心得(热门15篇)篇六
周五在教室里,我的座位已经空了。我的人飞到哪里去了?我已经展翅飞向南通!第二天凌晨四点,我和姐夫——飞往上海。
“我们到了,我们到了!”随着姐夫的一声尖叫,我知道我们的第一个网站,——上海野生!
真是名不虚传!有凶猛的中国短吻鳄,害怕蚂蚁的食蚁兽,超重的亚洲象,有拳击王的袋鼠,还有有魅力的大熊猫.真的很奇怪,各种各样,美好的事情还会继续!
我们上了喂食车,真的是“人坐笼子,动物自由行”。我们人类坐在笼子般的喂养车上,动物门却是自由解放的!嘿!这种旅行真的很有趣。它让我们亲切地接近动物,让我们清楚地了解动物的“本性”。耶!这次激动人心的旅行已经开始了。
我们第一次来到亚洲草食动物区,那里有进化而来的“羚羊”金毛塔基,可爱的羊驼,还有长着尖角和鼻子的犀牛。然后我们来到了非洲草食动物区,那里有鸟但不会飞的鸵鸟,斑马线上的斑马,还有霸王狮子.特别有意思的是小猎豹,紧紧跟随着我们的车,睁大眼睛盯着我们,追着我们的车让我们。当我们加速时,它会飞起来,并且跑得很快。当饲养员看到它时,他会给它一些肉。别告诉我,这家伙喜欢停下来,马上品尝美味。小熊也是吃货,但是贪吃。他们一片接一片地吃。天啊,他们居然吃了十整块肉。看看我最喜欢的——东北虎,也在我们的车前盘旋,显出一副威严的样子,挡住了我们的去路。饲养员拿出几块肉作为诱饵。就在饲养员想把肉拿回来的时候,老虎跳了三英尺高,向饲养员扑来,让饲养员再给它两块肉。
虽然有很多精彩的片段,但我们不能再呆在这里了。接下来我们出发去第二个目的地,且不说你认识——东方明珠,远远就能看到东方明珠站在那里。那天刚好有雾,只看到它的顶部朦胧,像是隐藏的一样,出现了不一样的景象。从远处看,像是一串从天而降的大雨珠,从近处看,像是通往上帝灵魂的圣光之路。在我看来,她是中国高富帅的象征,真的无法用语言表达。
来到城市,到处都是高楼大厦,特别是金茂大厦——88层的观光厅,好帅!外国人成群,精英爆满。我算不上小毛,我佩服!
短暂的上海之旅终于满足了我的长期期待。我爱你——上海,我会再来看你的!
2023年旅游字心得(热门15篇)篇七
日本是旅游业发展比较好的国家之一。去完日本旅游的你,对于日本的文化有什么话想说的呢?今天本站小编为大家整理了关于日本游心得范文,欢迎大家阅读!
在日本国内,这次去北海道三天,是跟日本旅行团旅游。一路上体会甚多,虽然不懂语言,但看到的日本人民的整体国民素质,遵守秩序,是值得我们很好学习。
1、时间观念强。旅行三天的时间,中间多次分合,自由活动,但指定时间,没有人迟到。
2、自觉保护环境。一路上,车内环境干净、卫生,没有垃圾,自己吃过的包装纸,喝过的矿泉水瓶,都自己拿下车。
3、无人在车内打电话,没有手机铃声。
4、没有人在车内大声说话,特别安静,除了导游有时介绍景点。
5、车内禁止吸烟,会吸烟的人特别自觉,三天来没有一个人在车上吸烟,车内空气比较好。
6、游客都很听导游的安排,自觉遵守纪律,都按照指定的位子去坐,没有人乱坐别人的位置。
7、旅行社和导游尽职尽责,一路上导游认真介绍应参观的景点,并按照日程规定的项目,一丝不苟逐项参观,不推销旅游产品。
以上只是短短的三天,自己亲眼看到和亲自感受到体会,我们真要好好学习人家好的作风和习惯,特别是我们到国外旅游,更应该把中华民族的优秀传统发扬光大,把不良习气克服掉,让外国人也要学习学习我们的讲究卫生、热情待人、团结友爱的好传统。
从成田机场下飞机,穿越跨海大桥,通过海底遂道到达东京湾花园酒店。东京湾跨海高速公路全长15公里,高速公路分两部分组成,南段是10公里长的海底隧道,北段为5公里长的海上高架桥,由一个面积达3.8万平方米的人工岛将隧道和海上高架桥连接在一起。海底隧道部分单向直径13.9米,最深处距海底60米,我们来到海萤人工岛展望台,观看蜿蜒在东京湾上跨海高架桥以及海上萤火虫岛的景色:东京、横滨、富士山、千叶港、迪斯尼尽收眼底,我第一次享受到,站在海中央搭建的平台上观景,此时此刻才知道什么叫一览无余。
都说去日本旅游最好的季节是3月份,银白色的富士山在满山遍野的樱花衬托下显得格外美丽。20xx年1月26日随团去日本旅游,冬季泡温泉也别有风味,我们下榻的富山温泉酒店,是一家专门对外营业的温泉浴场,周边环境不是最好,但一派传统的日式风格室内装饰,让我们身临其景地体会一次做日本人,走进酒店就开始赤脚,大堂、餐厅、客房、浴场都不穿鞋。干净的榻榻米、古色古香的壁灯、低矮的茶几旁摆放着4块垫子,颇有日式味道。餐厅就在温泉对面,旅行社的安排很到位,特意为我们准备了独具匠心的套餐料理以及各种小灶料理,不但让我们品尝地道丰富的日式菜肴(木器的坛坛罐罐很多),还让我有生以来第一次体验了,露天祼体泡温泉,裸泡的感觉真的比穿着泳衣泡舒服多了,肌肤和柔软的水结合在一起,感觉自己已经完全融入到大自然的怀抱中,寒冬季节,在热气腾腾的泉水中,沐浴温泉,呼吸新鲜空气,一边和朋友聊天,一边望着天上星星点点,十分惬意,什么是天人合一的感觉此时此刻才真正体会到了。
泡完温泉换上日式和尚领的睡袍,盘腿坐在茶几旁,泡上一杯日本茶,简直是一种人生的享受,日本茶很适合我的口味,有点炒米粉的香气略带一点苦味,非常的爽口,令人感到温馨舒适。早就听闻日本是“温泉王国”,这次亲眼目睹了日本的温泉,确实和国内很多温泉是无法相比的,清澈流动的活水,质地非常宜人,更衣室、盥洗室、淋浴室十分干净,原以为公共浴池不卫生的感觉荡然无存。
对于上海人来说,东京流光异彩的霓虹灯,以及琳琅满目的橱窗己不再吸引人的眼球,而我对日本人的生活理念以及精神文化,颇受感触。旅游其实就是outofbox跳出规矩想一些问题,我曾去过亚洲的一些国家如印尼、香港、越南、新加坡、马来西亚、泰国等,可是走在日本国的街头,我没有亚洲国家的感觉,她是西方文明和东方文化完美结合的典范,我们到过的银座繁华街、新宿歌舞伎町、秋叶原电器城等,亲眼目睹了世界之最的人口密度,及世界一流的文明程度;马路上没有警察没有协管员,但是潮水般的人流,没有一个闯红灯,没有汽车喇叭声,既使你走在马路中央,汽车离你近在咫尺也不会按喇叭,驾车谦让,礼貌行车己成为习惯,高质量的汽车引擎声也很轻,马路上没有噪音特别安静。我想,日本人的生活节奏非常快,上班迟到是万万不能的事,而在行驶的过程中,从不抢道礼让三先己成为习惯,这里蕰含着一种内在的文明素质,表现出一种潜在的教育背景。
日本的柏油马路乌黑光亮一尘不染,街道上的地砖、地铁站的楼梯及过道地砖,干净得就像被洗涤精刚刷过一样,连逢隙里也是白的,可以说是骨子里的干净。家家户户的窗户,无论是住宅楼还是办公楼,无论是旧房子还是新房子,玻璃都被擦得铮铮亮。商场、餐厅公共场所的厕所,安装智能感应功能的坐便器,每个隔断都有一个发声器,用手感应即可发出音乐声以掩盖不雅响声,避免旁人听到尴尬。而且马桶都是可按钮即可自动喷水洁身,坐圈都可加热的。不难想象如果安装在上海公共卫生间会糟蹋成什么样子。日本人非常注重环保,我一直在思考为什么马路上会这么干净?为什么没有扬尘?我发现他们的施工工地,不但用了遮尘的帘,还用了隔音布,砼搅拌机及散装水泥车,冲洗得像新车一样在马路上行驶。他们的环保意识还表现在对垃圾的分类摆放和分类处理,不论是在商场还是机场,我都看到分类垃圾桶设有6个(有专门放报刊广告的、塑料纸的、塑料瓶的、杂物类的、有机的、无机的),中国人什么时候能做到这一步,我没有答案。
从东京乘新干线,只要10分钟就来到了的横滨,横滨是一座新兴港口城市,人口343万是东京人口1/4。一下子感觉空旷多了,清静多了,我们来到山下公园,跳望海那边的高楼,仿佛从海底窜出来似的,建筑物的轮廓比东京的漂亮,空气和阳光也特别滋润,在蓝天白云下,仿佛是一个刚刚睡醒的孩子,正准备张开它的双臂去迎接朝阳。豪华游轮停靠在山下公园,成群的海鸥在的游船铁链上整齐并立着,好象在欢迎我们这些远道而来的客人!我们在横滨只是蜻蜓点水到此一游,我只能不停地拍照,把这些海滨的风景连同美丽的心情都定格在像机里。我的遐想,随着微微的海风,荡漾在湛蓝的海水里„„„。
最后一天导游把我们带到了一家自助烤肉店,中午用餐每人大概70元左右,各种烤肉、寿司、沙拉、面条、甜品等,看得你食欲大开,眼花缭乱。值得一提的是烤肉用的炉子。它是嵌在桌子里的,两边漏空的椭圆形长孔,可用来把烟抽走的。怪不得在烤肉的时候,顶上虽然没有抽烟机,却一点感觉不到烟熏。这比起在上海吃烤肉时油烟弥漫的感觉舒适多了,衣服也不会因烤肉而被留下浓浓的味道。
狠狠地饱餐了一顿后,便乘车去张幕新都心,参观最新现代化的宅区,此时老天下起了大雨,我们只是在车上看看房子的外型,和上海的房子也没多大的差异。导游介绍里面卫浴系统很健康,橱房水斗安装垃圾分类管道,自动分拣生活垃圾,集智能与环保为一体,是人类住宅的发展方向。
都说日本是高消费的国家,这次让我亲身体会了:一根大葱100日元,2只苹果400日元,出租车660日元/2公里,5个锅贴600日元,海滨幕张的新型住宅70平米/7000万日元。一般日本职员的月收入是30万日元,还要支付人头税3万,健康税3万,剩下的养儿育女,老婆不工作,房子要还贷,日本人是忌讳跳槽的,工作压力可想而知。现在日本政府规定,缴养老金不满20xx年的,没有退休金,所以人人怕下岗,“努力工作”是日本人的口头蝉。最后总结本次旅游的感受:旅游,就是尽一切可能去看更多的不同事物,这是对自己人生的一种投资。旅游不仅欣赏风景,也关注当地人、当地文化,保持足够的敏感,不断修正和完善自己的价值观,让人生活得更精彩。通过旅行,我发现了人们的不同的活法,感受不同的生活方式,让我觉得仿佛赚到了另一个人生。
7月7月至12日,我们全家随旅游团去日本旅游,感受颇深。
这次日本旅游,先后到了东京、横滨、箱根(富士山)、名古屋、京都和大阪等地。导游是一位持日本绿卡的北京人。据导游解释,还不舍得中国国籍。不愿换日本国籍。
这次日本旅游,除了物价水平较高让人不舒服外,其他感受都比较好。
从衣食住行等方面分析:
衣:除了少数人衣冠不整外,多数人衣冠端正。在东京,看到大多数日本人穿着职业装,在街上来回。让人感到,文明社会的感觉。和服是有钱人穿的服装。我只是在东京银座大街上,看到2位小姑娘穿着和服,还看到一位男士穿着和服。
食:在日本,到处可以喝到饮用水,据说,从20xx年就开始了饮用水的改造。如此说来,饮用水方面,我们至少落后20多年。日本的食品比较清淡,而且比较卫生,比较安全。这与我们国家的现状形成了鲜明的对比。
住:据说,日本的住房制度比较健全,基本做到了人人有房住。房价也不是很高,这与我们的现状又形成了对比。有钱人住的是别墅,就是庭院。每个庭院都装饰的很美,都是精心布置的。一般人住的是公寓。
行:日本基本靠发达的地铁和新干线。公路比较狭窄,而且井然有序,高速公路上,很少有人超车,很少看到你追我赶的现象。日本基本上,乘坐的都是日本国产车。
几点感受:
一、日本非常清洁。一方面是海洋性气候,灰尘少。不比我国经常有沙尘暴。另一方面,日本人非常勤劳。
二、日本人非常专业,做事都到极致。如带放大镜的指甲钳,带电筒的掏耳朵器具,还有带热水冲洗的马桶。
三、日本人小政府,大社会非常明显。6天的旅游,基本上没有看到政府机构。哪像我们这里,最高,最气派的建筑是政府部门。还有,新闻中很少出现官员现象,不比我们,新闻中出现最多的是官员的报道。
四、日本比较将诚信。购物,不用讨价还价,这样减少了很多社会成本。多了很多的诚信。
几点思考:
一、日本是一个处于地震带上的国家。据说,富士山一旦爆发,本州岛将一分为二。我想,日本人的危机感肯定很强。
二、日本的男人天生是工作的机器。每天在单位工作,回家后西装一脱就看电视或上网。但是退休以后,男人就成了家里的累赘,什么都不会干,压力从女儿那里转移到男人这里。因此,很多男人退休后,又干起活,比如开车,开出租车;还有干一些公益活动。
三、日本的好产品留下自用,其他的才给他国人用。
四、日本是一个比较排外的国家。6天,居然没有看到一份英文报纸,也没有看到一个英文台。电视里,国际新闻也很少。
共
2
页,当前第。
1
页
1
2
2023年旅游字心得(热门15篇)篇八
昨晚睡了一个好觉,今天我来看鲍。大叔说今天要去白脉泉,五龙潭,黑虎泉,泉城广场。只想着这四个景点有多壮观,早餐只吃一点。
到了白脉泉后,我们都抢着下车。我们邀请了一位导游。我们穿过了护城河。护城河里的水太酷了!前方有白脉泉。白脉泉的底部,有许多水泡向上升起,像泉水流动声音的音符。我们边走边看莫泉和梅花春。梅花泉有五泉,喷出的泉水就像盛开的梅花,很美!亲眼看到水面上的梅花,感觉大自然真奇妙!不知不觉,我去了清兆园,在那里认识了外国朋友。他们也开始了解我们伟大的诗人李清照和我们的中国文化。听说李清照还是我学园叔叔的偶像。他仔细听了导游的介绍。我们来到清兆园的一座假山前,进入了山洞。五颜六色的灯光散落在泉水上,仿佛我们来到了人间仙境!
然后我们去了黑虎泉,我往泉里扔了一枚硬币。硬币飘到了水底,硬币在水下呈银色。我们尝了尝黑虎泉水,天渐渐黑了。
吃完饭,我们来到泉城公园。在莲花音乐喷池里,我在滴水,在踢来踢去,玩得不亦乐乎。突然喷泉“袭击”了我,我浑身湿透了。大家看着我笑了。
今天真是快乐的一天。今天真的让我大饱眼福。以后旅游的时候,想带个笔记本,写下自己的旅行过程,也写下美丽的景点。
2023年旅游字心得(热门15篇)篇九
20_年8月1日下午5点20分,我和妈妈还有妈妈的几个朋友一起在上海虹桥机场一起踏上了飞往法兰克福的航班,辗转了10几个小时,终于在8月2日早上(德国时间,比我们晚6个小时)到达了法兰克福机场,虽然感觉很累,但我的心里是十分兴奋的,这里的一切对我都是陌生的,到处都是金发碧眼的外国人,说着各种国家的语言。在休息了一段时间后,我们与住在德国的叔叔碰了面,一起去车行租了车,开始了我们为期16天的德国南部自驾游。接下来就给大家介绍一下我印象最深刻的几个景点吧!
第一站是德国第四大城市科隆,位于德国西部莱茵河畔,我们参观了最著名的科隆大教堂,教堂位于市中心,靠近教堂,一座庞大的建筑物拔地而起,它是典型的哥特式建筑——双塔中的经典,有157米高,站在它的面前,觉得自己特别袖珍,教堂的颜色是像被烟熏过的黑,距今已经有700多年的历史,德国人对这个教堂情有独钟,因为其中蕴含了德意志的民族精神和历史文化价值。
进入教堂,里面有好多的游客,但是十分安静,感觉特别庄严肃静,他们都坐在做礼拜用的长条形桌椅上,认真地听着导游们的讲解。我环顾了一下四周,发现所有的玻璃都是彩色的,非常漂亮,听叔叔说,这里的每一扇窗都讲述着一个圣经故事,地上都用马赛克作的画,这些画都是出自大师之手,美轮美奂,让人百看不厌,都不忍心踩在画上!
第二站是德国另一个重要城市——海德堡,海德堡最著名的就是宫殿和海德堡大学,我们先参观了宫殿,它被绿植被遮挡,若隐若现,因为战争关系,有些地方只有残垣断壁,但丝毫不影响它的魅力,在宫殿里我们还参观了医药博物馆和世界上最大的葡萄酒桶,让我大开眼界。之后又参观了海德堡大学,它是最古老的大学,出了好几个诺贝尔奖获得者,我们参观了他们的'图书馆和学生监狱,都非常有特色!
第三站是黑森林地区,是德国最大的森林山脉,它是由大片的松林和杉树组成的原始森林,一眼望不到边,远望一片呈浓重的墨绿色,我们去看了所谓德国最大的瀑布,景色怡人,但比较起我们中国的黄果树瀑布,那真的是小巫见大巫,随后又看了世界上最大的布谷钟,每到半点或是整点,木屋上面的小木窗就会自动打开,从里面蹦出一只美丽的布谷鸟,发出悦耳的叫声。
游玩了这么多天,让人记忆深刻的地方实在太多了,紧邻3国的博登湖,秀美的国王湖,童话小镇罗腾堡,享誉中外的新天鹅堡等等。这次,是妈妈带着我去游玩,我希望下次用我学到的知识当好妈妈的国际导游,有能力带着妈妈周游列国!玩遍全世界!
2023年旅游字心得(热门15篇)篇十
风和日丽暖,春意现昂然。南汇一日游,同事尽相伴。借着浓浓的春意在4月11日公司组织全体员工到南汇游玩,告别了城市的喧嚣,没有了工作的压力围绕在我们身边的只有体现同事之间紧密团队精神的欢声笑语。
上午我们团队一行人来到了南汇的滴水湖景点,滴水湖是一个硕大的人工湖,一进入滴水湖眼前就豁然开朗起来,心境犹如被重新洗刷了,呼吸着清新的空气,心中一阵感叹在混凝土成林城市中竟然有这样美丽如画的风景。我们沿着湖岸开放的景观带尽情的闲聊,不时的欣赏波光粼粼的湖面聆听各种鸟儿的欢唱,亲密的宛如一个和谐的大家庭。
我们不舍的离开滴水湖后,下午将到桃园赏桃花,还未到桃园,远远地,便看到一大片灿若云霞的粉色,缤纷如画。
望着满园的桃花,静坐在挂满了世界各国的风铃的廊桥上,聆听着春风吹奏的风铃声,任凭小溪在脚下流淌,如痴如醉。桃林深处的民宅富有特色,一正两厢房的浦东农舍,木制的苗寨吊脚楼,石块石瓦建成的布依族石屋民族风情十分浓郁。我们纷纷拿起了手中的数码相机,将这美丽的景色留在了镜头之中,大家相互合影显无比亲近,桃花映红了大家张张笑脸,大家都说:“虽然只有短短的一天,但心情得到了放松,非常的值得。”
听着桃园里不时传来阵阵笑语,舒心的微笑爬上了我的嘴角,我虽然刚进公司不久,但是我加入的是一个和谐而又充满激情的团队,同事们的开朗豁达使我很快的溶入其中,个人力量是渺小的,但是滴水能成湖,我想只要我们每一个人都为团队尽心付出自己的能量一定会有更大的成就。
最后,我一定会加倍努力,为公司添砖加瓦。 。
2023年旅游字心得(热门15篇)篇十一
古镇原汁原味、古老纯朴的异文化生存环境和古镇居民闲适恬淡的生活方式和状态,对身处“樊笼”的都市人,具有特定的吸引力。接下来就跟着本站小编的脚步一起去看一下关于关于古镇旅游心得分享吧。
地点:洪雅县柳江古镇。
路线:成都——眉山——丹棱——洪雅——柳江别院大酒店。全程160公里左右。其中,成都至眉山为高速公路,过路费30元。其余均为一级路面,过路费22元。
娱乐:赏古镇风景,品古镇清茶,吃古镇特色,喝冰镇啤酒,享清新空气……朦胧间,晕乎间,突然觉得,炎炎夏日,不去钓鱼,到柳江这个清静的地方放松一下心境,同样可以那么巴适!
消费:同学办招待,坚决不a!住宿订在柳江别院大酒店,房较比较多环境也比较好,三星级,150元一晚。山水缘和书香院也不错,之前提前两天预订古镇河边的小院落(更能体会古镇风情)80元和160每晚的,均客满。
感受:正在开发,清幽宁静,古镇韵味,不输丽江,值得一去!
柳江古镇简介:柳江古镇建于南宋,与现代建筑一水之隔的是明清时代的建筑。一座座古朴的木板房吊脚楼依着根枝盘错的黄葛古树,木板房半边街的尽头,连接着一条石板长街,不着一字,尽现街道的沧桑古朴。
柳江镇依傍的河流不叫柳江,而是花溪河与杨村河。两条河汇集于柳江镇,在合流处形成一个河中小岛。岛上绿树掩映处隐隐有民居,颇有诗情画意。据说小岛早年被一画家买下定居,让人不由赞叹这位画家的眼力。
古镇从来多古树。柳江古镇不仅生长着许多巨大的黄葛、麻柳古树,还有一株据说已有220xx年树龄的黄桷兰。那株高龄黄桷兰高达数十米,枝繁叶茂,且花香袭人。让人称奇的远不止此,与这株黄桷兰一墙之隔的曾家大院中有一株奇树,树上挂满了像豇豆般细细长长的果实。当地没人知道它的名字,也没人知道它的来历,我们只好称它为“豇豆树”。长有“豇豆树”的院子叫曾家大院,占地11621平方米,有四个四合院,三个戏台,院中有观景台,八字龙门,小姐楼,书房,石牌坊,还有牡丹园、荔枝园和休闲亭,足见院主人昔日的豪华气派。因为院主人的父亲名字中有一“寿”字,曾家大院便以“寿”字笔画设计修建,颇有创意。
丽江古城是一座没有城墙的古城,她依山傍水,风景秀丽。古城内光滑的石板路、手工建造的土木结构房屋、无处不在的小桥流水,无一不在向世人展示着她的恬静清幽。浓烈的人文气息,丰富的民族文化,加上艳丽的自然风光,慵懒的生活节奏,被旅游爱好者称作最适合休闲的地方。
1、丽江古城(大研古镇)。
四方街:丽江古城最中央的一片大约500平方米的小广场,街面宽广,主街有四条,向四周辐射,均由五彩花石铺就,原本是各族人民在此交易商品的地方,现在已成为游客聚集的地方。每周二,四,六三个晚上,当地青年会自发聚集到四方街打跳。打跳是云南很多地方的人都喜欢的一种民间集体歌舞活动。
木王府:1723年清朝改土归流前纳西族土司木氏的王府。木王府称得上是小型故宫。徐霞客曾叹木府曰:“宫室之丽,拟于王者”。可见古时木府的气派。现在的木府是1996年大地震后,世界银行贷巨款相助,经三年努力重建的。《木府风云》就在这里拍摄的,这将是来丽江的一个新理由。
从古城四方街顺七一街向东步行大约200米遇见右侧的关门口牌坊,进入关门口直行100米就是木王府,门票60元。
万古楼:是中国木结构建筑第一楼,其实就是个看古城全景的好地方,票价50元,需出示古城维护费票据。万古楼在狮子山上,可以从四方街沿翻越狮子山的街道,步行攀登至万古楼(30分钟),最好的方法是游览木府时沿石阶攀登,这样可以一边攀登,一边观景。
黑龙潭公园:晴天时在那里拍照玉龙雪山的倒影很漂亮,摄影爱好者必去的地方。那里的水很甜,可以直接饮用。不收门票,但需要出示古城维护费收据。从古城入口大水车沿着河水逆水而行,步行10分钟就能到。南门附近坐3路公交,在黑龙潭站下车。虽说在查古维费,但是还是有很多朋友可以溜进去。晚上七点以后就没有查票的了。
2、束河古镇。
束河于20xx年入选cctv“中国魅力名镇”。总体来说比大研古镇安静古朴一些。束河比起大研更多了一份田园的安逸。束河分为老区和新区。老区指的是青龙桥以西和老四方街附近,是有着800多年历史的古村落。最有看点的是明万历年间兴建的青龙古石桥,还有束河居民赖以生存的泉眼九鼎龙潭(去束河必去的地方)。
束河的门票是50元,不过有点形同虚设,管理比较松,可能黄金周或者旺季会严格一些。平时逃票是轻而易举的,甚至可以大摇大摆地从正门进去,也可以从北门停车场那边进去,那边一般没有门卫。总之平时去束河不用害怕门票问题,但黄金周和暑假期间可能就不好说了。
从大研打车过去约30元(6公里),车程15分钟。也可以租自行车骑车去,大概一个小时。不用担心迷路,在丽江最宽的马路--雪山中路看着雪山骑,骑到头就看到束河的标志了。市内有很多出租自行车的地方,红太阳广场便有出租服务,租费15--50元/天。
3、白沙古镇。
长达2公里的白沙老街古村落、明清建筑群和白沙壁画是它的看点。建议骑车去,路上风景古朴。相比骑车去束河,很多老外更喜欢骑车去白沙。从束河到白沙只有4公里,在北门停车场附近可坐6路车到白沙。免门票,白沙壁画门票30元。
住:丽江古城内有近三千家客栈,价格高低不等,相差很大,一般标间在200元左右,装修差点的在100元左右,客栈环境一般都不错,一般也都有公共庭院供休闲,但客栈大都是木房装修,隔音效果不是很好;也很多客栈没有安装空调,还有,很多客栈都不提供发票,若要报销可先问得清楚。也可考虑古城周边的宾馆住宿,离古城口比较近。
吃:丽江古城内吃的东西一般都较贵,如皮蛋瘦肉粥10元一碗,丽江比较有特色的小吃应该是鸡豆凉粉、丽江粑粑、腊排骨等,若不习惯吃这些,可到古城周边餐馆就餐,价格会便宜很多,在古城口公交站旁的小街里,有家“石桥砂锅饭”店,生意不错,各种特色小吃也有,加肉的砂锅饭才8元/碗。喜欢西餐的古城口也有肯德基餐厅。
其他。
(3)晚上酒吧比较热闹,但消费也很高,一瓶啤酒大概在30~50元,一般都有最低消费,否则就只有坐吧台了,也有些酒吧搞活动什么的,会“优惠”些;酒吧气氛也各不同,有些表演会多些,有些则比较讲究互动,可先观察,去人气旺一些的酒吧。
周末的最后一天,我又踏上了古镇之旅-西塘~。
同事们都说我吃的太闲,傻的可以~类似的景点竟然去3次!哎。。。我可是瞎子吃馄饨-心中有数,只有自己知道为什么要去类似的地方~~~哦,不对,还有你!不许笑,就是你啦!
这三次古镇游到是得出了一点小结论。。。和你们分享一下吧~。
第一次去的是“周庄”,它是最早被开发的古镇景点,80年代陈逸飞将其一景“双桥”作画送给了石油王子,便一举成名。所以,很多游客都闻名而来!
优点:1)游客多,比较热闹。
2)古镇建筑别具一格。
3)成熟的商业氛围。
缺点:1)几乎所有照片都是“合影”(人太多)。
2)成熟的商业氛围有失了原有“古”的特色。
3)商店老板太“热情”只要你多在店门口停几秒,他准拉住你(没办法,竞争太强烈)。
分析:适合喜欢热闹或者纯旅游的游客。
第二次去的是“乌镇”,它距今有1520xx年的历史,可是景点开发的比较晚。
优点:1)游客相对“周庄”而言少很多,想拍哪就拍哪,绝对属于你个人的画面。
2)小镇以“乌”为主题,非常特别。
3)商业规划有序(由于大哥“周庄”这点比较失败,他们引以为戒了)。
缺点:1)有部分游客可能会觉得太“冷清”
2)地方相对其他古镇而言偏小。
分析:适合情侣、喜欢拍照留影的游客。
第三次就是“西塘”,它的年代相对较短~。
优点:1)客栈超级多,有烟雨廊内的和临河的。
2)竟然还有“古”色的酒吧,聊天吧。
3)夜景绝对漂亮。
4)镇上饭店和客栈门口的旗帜满有特色。
缺点:1)街上不时的会看见刚洗的内衣裤和被单。
2)由于客栈多,所以建筑上都挂满了空调,现代和古代的结合,有点阴阳。
3)河水较浑,很多饭店用下的脏水都排放在河内。
分析:适合晚上去,然后住上一晚,美的没话说!如果早上去,一定会很失望。
三个地方的建筑风格还是差不多的,周庄人太多,西塘的白天让我太失望,乌镇总的来说还不错~所以,我建议如果大家要去古镇玩的话,可以先去西塘住一晚,第二天去乌镇,这条路线是首选哦!!!!!(仅个人观点)。
西塘夜景!!!“美”就一个字。。。
白天和夜晚的西塘相差实在太大,随处可见的空调和被单...
不过西有塘一个名叫“随缘小筑”的聊天吧,里面满有趣的,所有的客人都能免费的在店内留下一笔以做纪念!几乎每一位客人都不会放弃这次机会,占占喜气,留下一笔,期待缘分的出现。。。我也不例外,还特地写上了日期呢。
2023年旅游字心得(热门15篇)篇十二
故宫,一个神秘的地方,给我留下了很深刻的印象,他的历史源远流长,他的景致令人流连忘返。如果有机会,我会再次重游。
8月26日,我和爸爸妈妈来到天安门广场,我老远就看到一座高大宏伟的红色建筑,上面最显眼的就是正中间挂着的---画像,画像两边是宋体的黄色大字:中华人民共和国万岁,世界人民大团结万岁。1949年10月1日,---在开国大典上,向全世界庄严宣告“中华人民共和国成立了”。当时,---就是站在天安门城楼上宣告的。城楼下面是三个巨型的门洞,踏过门洞前方的汉白玉石阶,我们从正门走进了故宫。
我感觉最宏伟的建筑是太和殿。太和殿真大呀!金碧辉煌,气势非凡。据资料显示,北京故宫太和殿是东方三大殿之一,俗称金銮殿。它的功能也不小,它不是用来上朝的,而是用来举行各种典礼或重大会议的。
午后,我们走出神武门,离开了故宫。故宫里的一景一物仍在我眼前闪现,我感慨万千:感叹皇家的威严,感叹我们祖先的勤劳和智慧,感叹祖国几千年的文明源远流长,是多么的宝贵。我为我的祖国感到骄傲,我为自己是一个中国人感到骄傲。
专家点评:。
这是一篇描写故宫的游记,文章以我们的行踪为主线,主要围绕“太和殿”进行了细致地描写。文字细腻生动,如“最有趣的是佛像,好多佛像不止一个头,浑身上下长满了手和脚,不可思议”,文笔清新。
2023年旅游字心得(热门15篇)篇十三
旅游实习心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的旅游实习心得样本能让你事半功倍,下面分享【旅游实习心得通用5篇】,供你选择借鉴。
(一)、当前社会旅游就业的基本诉求。
在这短短两个月的实习工作中,我体会到在旅游这个行业中,社与社之间的竞争、人与人竞争是非常之大的。在旅行社业这样的服务性行业中,需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人待物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。其中最为重要的不是你的专业知识多么多么好,而是社会交际能力。当然,一定的专业知识水平和时间操作能力是基础条件,而且良好的开朗、乐观、积极向上的性格对一个旅游从业人员来讲野是有很大帮助的,所以大多从事这个行业的人员性格上大多都是外向活泼的,旅行社业也特别偏爱和欢迎这类人的加入。然而要想在这个行业混好,混出名堂,那就要取决于你的eq,也就是社会交往能力、待人接物的能力、危机状况的反应能力等等的高低了。
(二)、自身需要加强的能力素质。
这次的实习工作使我获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。在真正的实践过程中我才发现自己学识和经验的欠缺,真是那句老话“学到用时方恨少”啊。我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以每年暑假让我们参加假期实习的原因,使我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我们的能力,理论联系实际。所以我认为旅游管理专业中实践环节中最重要的就是理论联系实际,提高了我们调查研究、观察问题、分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力。
这次实习工作,我真实体会到了一个毕业生所面临的岗位竞争是非常严峻的,要找个好的岗位是非常难的,所以,必须用一个良好的态度和心态去找工作,不要自视过高,手高眼低,不要认为有了高学历就了不起,这样的心态往往很难找好到工作。所以,在以后的时间里应该不断完善自身的知识体系充实自己,工作时要把社会实践和工作经验放在首位,不能只顾及眼前利益。自身素质的培养也是非常重要的。在这次实习中我就看到了一些素质不够高的导游因太过于急功近利,受不了金钱诱惑而受到客人的投诉最终丢掉了自己的饭碗。
所以我认为作为一名大学生,我们必须切实将自己的综合素质提高,即使你是一名服务人员也可以得到客人的认可和尊重。处理好人理关系,建立好人际网络,也是必不可少的,这样才有利于你今后的工作。机会是均等的,就要看你自己以前所种的果多还是少,所谓人多力量大,多和别人交流,从中学取对我们有用的东西和经验,多问为什么多提出问题多思考,这样的你才能得到更多的发展空间和机会,不被社会所淘汰,立足于社会。
总的来说,这次的实习然我获益良多,不仅能在工作中检验了自己的学习成果,也在实践中积累了宝贵的经验,让我在以后工作中又多了一个很重要的砝码。在旅行社的实习中一方面让我接触了解到了各个部门的工作,进而让我对整个旅行社的管理和运行得到了更进一步的了解;另一方面也让我看到了自身的不足,这样有利于我明确今后的学习的方向和动向。我会从这次实习和以前的暑假假期实习相结合起来,总结经验教训,努力学习,不断提升自己,为以后的工作打下牢固的根基,让以后的工作能过更加能如鱼得水,轻松自在。我相信在这次实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。
得益于英语老师的大力推荐,我来到了海峡旅行社实习,这是段很难忘的实习经历,值得用笔墨来记录。
去旅行社上班的第一天,就闹了个尴尬:我找不到旅行社的地址。虽然最后在好心人的帮助下找到了旅行社,但还是在约定的时间内迟到了。对此,我惴惴不安心想:第一天上班就迟到会不会给对方留下不好印象呢。结果证明这种担心完全是多余的,接待我的是海峡旅行社的郭经理,为人和蔼,他不但没有因为我第一天上班就迟到而面露不悦,相反他一直为没跟我讲清楚路线而自责。一位经理为实习生如此着想让我很感动。在郭经理的安排下,我开始了在海峡旅行社的实习。
实习生的上下班时间也同正式员工一样每天早上8点上班,下午6点下班,俨然一名上班族。每天到公司的第一件事就是做打扫卫生、泡茶、整理自己的办公桌这些琐事。做完这些事就是开电脑看最新的热点线路、关心下最近的热门景点,由于我是新手,对公司的很多业务并不熟悉,所以郭经理就安排我先熟悉各个景点的线路作为入门。所以我去公司的第一周几乎就是在看线路、分析线路中度过的。虽然对着电脑看那些密密麻麻的文字一度让我很厌烦,不过还好最后坚持了下来。
度过了最初无聊枯燥的一周后,接下来我开始真正接触了旅行社的业务。郭经理开始让我做线路。做线路?那不是小菜一碟吗?在学校不仅学过,我还有带团经验呢吗,所以对线路是再熟悉不过了。所以在经理分配下任务后,我就三下五除二把线路给搞定了。当我把成果发给经理,满心期待经理等下会怎么表扬我时,经理的回复:不行两个字让我大受打击,我想不通那里出问题了,这么份完美的线路策划怎么就不行呢?我很不服气拿着策划书去找经理,经理明显料到我会去找他,他什么也没说就问了句:上周给你发的那些线路你看了吗?我说看了。他说:那你回去再看下,就把我打发了。当时觉得有点郁闷,心里嘀咕着:啥都不说算什么意思嘛!不过回去我还是把线路范例再看一遍,这一遍看下来再对比自己的策划我才知道差距在那里。我很惭愧在我的策划书里连餐标、住房这些重要必备的因素都没处理好,整份线路就像在做报告一点吸引力没有。认识到错误后,我马上动手改策划。
改完之后又检查了几遍才把新的线路策划交给郭经理。这一次,郭经理没有立刻给我回复,而是把我叫到了他的办公室,语重心长地对我说:“小黄,像我们做旅游行业的不是会带团,会讲就行了,如果说会讲那任何人都可以去当导游,但是一名导游不仅要会讲,还要会懂得设计线路、做策划。如果你不懂这些,那你的导游生涯将很快结束,我们现在学习这些你看起来很琐碎的事以后对你的事业是很有帮助的,导游是门青春行业,但是旅游管理人员却能让你一生都可以从事,而学习线路策划是基本的也是必须的,你明白吗”?我明白,我真的明白,郭经理的话让我茅塞顿开,我为自己过去的好高骛远而感到惭愧。这一刻开始,我只想好好在这里学习。
在后来的半个月实习中,我脚踏实地地做事情,认真虚心地向前辈们学习,学到了不仅是有关旅游方面的专业知识,更是懂了许多为人处事的道理。
这次实习让我收获颇丰,在此我要感谢郭经理的大力帮助,感谢海霞旅行社给我这次机会,我想这次实习经历将会是我未来事业的一个起点。
在一个多月的实习过程中,我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此过程中,我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。
毕业实习,是学生从学校步入社会的过渡阶段,是让学生在真正出社会之前,对社会的提前适应阶段。四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节,毕竟还是离现实有一段距离。通过毕业实习,让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题,更教会了我怎么去与人沟通交流,怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实习不仅使我更加了解了旅游这一行业,从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。
1、通过这次实习,我深切的了解到,独立和好学是一个实习生首先应该具备的。只有培养自身的独立能力,不过分的依赖,自己主动的去发现问题解决问题,这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力,才能在工作上得到进步。另外,在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教,而不是不懂装懂。“三人行,必有我师”,我们该学该问的不仅仅限于我们的同事,前辈,各种形形色色的人,每个领域,都有我们要学该懂的东西。通过学习,才能独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。
导游的工作是重复的、也是不断变化的,它时刻挑战着我的耐心和忍耐力。有时候,心生厌烦的并不是外界的环境,而是自己的心态。往往在开始的时候我们都满怀激情,而慢慢地,这种热情却冷淡了下来,其实环境依旧如此,变化的只是我们的心态。每一天,我们可以选择好心情好心态,也可以选择坏心情消极的心态,因此我们可以选择好心情好态度!
实习期间,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意气用事将自己的委屈和坏心情带到工作中,往往会让事情变的更糟。面对困难和挫折我没有退缩,而是勇敢的去面对,对客人我始终抱着积极包容的态度去对待,努力为自己减压,营造良好融洽的工作氛围。
2、如何与人和睦相处,良好的进行沟通,是一名实习生必须要学会的。在与人相处方面,我一直坚信,诚实加真心,自尊与尊重他人,肯定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处,我只是一个实习生,很多事情要多看多学,我所有的同事都是我的老师,前辈,工作过程中,怎么发挥团队的作用,协调内部关系,我学会的是尊重和礼貌。做为一名旅游人,直接面对的是顾客,你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,进而选择和你合作,是作为一名实习生所必须要学习的课程。人不免会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
3、经过了1个多月的旅行社实习,使我们对旅行社的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,做旅游更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮助他寻求其他解决方法。
4、这次实习对我撰写毕业论文有很大的帮助。此次我的毕业论文是《后金融危机背景下我国旅游景区的发展对策》,需要对旅游景区的发展现状和目前的旅游供需关系有所了解,实习的过程正好可以亲身的去了解,这位我的论文撰写提供了不少素材和灵感。
实习是一个接触社会的过程。通过这次实习,是我学习到了许多在学校学不到的知识,接触了形形色色的人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
通过在友好国际旅行社的实习,我了解到了以上关于旅行社运作及各项管理措施,在个人操作上,学习并且在旅行社同仁的眼前实践了导游欢迎辞和欢送词,提高了个人素质。在旅行社的这段时间,是我亲身置身于其中,才能深刻体会其本质。通过自身的一些加工分析,认为即使是友好国际旅行社这样的平顶山的大品牌,在管理上一样存在着一些需要改进的地方。在这个已有一定企业文化的公司,依然有些做的不够好的地方,现在将提出本人的一些意见建议:
1.建立明确的竞争制度,让员工能更好地感觉到一定的竞争压力,产生努力工作的动力。从12天里的实习来看,整个公司缺乏一种积极向上的竞争气氛,同事之间没有,员工也没有意识到要和其他旅行社竞争。这样下去不利于旅行社的长远发展。建议制定一整套竞争制度,包括对于优秀的奖励和业务落后者的惩罚,这些不需要很严重,但是一定要有。可以设立一个关于每天业务情况的公告栏,每个人都把自己拉到的业务的简介发布上去,周期为一个月。这样每个人每个月都可以累计业务量,而且还方便了各人之间的业务沟通,也利于总经理的决策。
2.灵活的上班时间设置,以方便外出跑业务。旅游业是一个季节性很强的行业,很多时候旅游市场因为季节原因,需要旅行社采取一定的刺激策略才能招徕更多的旅游团出行,这就决定了业务员必须经常有所行动,才能招徕更多的顾客。因此,业务员的上班时间应该取决于是否有业务在身。所以,旅行社业务部门的上班时间应该适当放松,而不是像其他单位一样固定的朝九晚五式。
3.旅行社应该在完全给自身企业市场定位的情况下,采取必要的适合企业身价和所宣传的产品的营销手段。友好国际旅行社在这方面有做的不够好的地方是,最近发放的马拉湾一日游的宣传单中,用的都是黑白页的宣传单,无论产品还是旅行社的声誉,都需要的是彩色宣传页。使用廉价的黑白页宣传单不仅降低了吸引力,而且对有好国际这样的品牌也影响颇不好,而彩页才是这时候最应该出现在目标市场手中的宣传单。
一、实习主要目的。
在__学习生活了四年,对海南省也有个一个大概的了解。海南省作为一个岛屿,四面环海,气候怡人,具有得天独厚的旅游资源,海南省的旅游业发展前景非常的美好。我学的是市场营销专业,平日里上课很少涉及旅游方面的知识,出于对海南旅游发展前景的看好,我平时经常看些有关旅游方面的书。旅行社作为旅游业的承载者,具有极其重要的战略意义。所以,这次毕业实习单位我选择旅行社,希望通过社会实践,能对海南旅游业有更进一步实质性的了解。同时,在实习过程中注意培养自己的自学能力、动手能力、理解能力、为人处事能力以及思维能力等。进一步巩固和理解在课堂及书本上所学的知识,培养和提高理论联系实际的能力,更好的为建设社会主义伟大事业而奋斗。
二、实习内容及收获。
(一)办公室文秘类工作。
由于第一次较正式的步入社会,走进公司上班,加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定,所以在__旅行社实习的第一个月里,公司并没有分配什么重要的任务给我,仅仅是一些办公室里杂乱的工作,比如:取文件,送文件,打印,接电话,打扫卫生,整理办公室,倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事,但我并没有抱着随意的态度,而是对每件事都很认真的去处理,我个人觉得连小事都不能做好的人,就别提做什么大事了!
经过一个月基础性的工作后,我与公司同事和领导进行了相互了解,彼此间建立了一定的信任感和亲近感,并且使我学会了一定的社会交际,提高了自己为人处事的能力.
在公司实习期间,我有幸得到了一次实践性地市场调研活动,真是兴奋之极。在学校里,经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识,偶尔有些实验性地模拟调研,但从没有过如此正式地社会调研。对我来说,这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会,所以我本人非常的慎重与认真。
在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计,以及调研对象分析,很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的形式进行,按区域分配,我所在的小组负责海甸岛一块。我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一部分,分头行事,完成后到kfc集合,这样可以有效利用人员,在最短的时间内完成任务,同事们都表示同意。于是,充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻,晚上还请大家去happy。
经过此次调研活动,我对海南旅游市场有了更进一步的认识了解,特别是顾客这一块,也对自己有了更深的认识,发现了许多不足之处,需要更努力地不断学习提高。
三、对海南旅行社发展的一些想法及建议。
虽然第一次进旅行社工作,并且仅有短短的两个月,但通过近期的观察与思考,以及平日在学校里老师悉心的教育,我对海南旅行社的发展也有一些粗浅的想法与建议。
2023年旅游字心得(热门15篇)篇十四
今年暑假,我们一家去台湾旅游,飞机在台湾桃园国际机场降落,刚下飞机就刮起了台风,雨伞开了花,导游说:“这就是我们台湾特产——台风”,我是又激动又兴奋。
下了飞机,我们就去了士林夜市,品尝那里的各式各样小吃,晚上我们住在台北市。一早起来,是8月1日了,我们参观了101大楼,这座大楼一共有101层,而我们只能到89层,1至88层都是商场和办公区,只有89楼可以观看到整个台北市周围的景色。我们又去了国父纪念馆和故宫,国父纪念馆是纪念孙中山先生的,在故宫里我看到了许多的珍贵的宝物,比如:翠玉白菜、青铜侍女等等,让我眼花缭乱。晚上我们住在了台东。8月2日,我们一天都在日月潭附近,由于台风影响,我们没能观看到日月潭的美景,但在那里感受到台风的“滋味”,晚上我们住在了嘉义。
8月3日,是受台风影响的最后一天,我们一整天都待在阿里山周围,因为台风使得上山的路都被泥石流堵了,晚上我们住在了高雄市。接下来这几天,天气晴朗,温度都在30°c-36°c,8月4日,我们去了大鹏湾国际风景区,晚上我们又在六吃,住在台东。8月5日,我们去了垦丁国家公园,旁边就是大海--太平洋,还参观了奇迹“水往高处流”,晚上我们来到了东游季温泉度假村,泡了温泉,感到身上滑溜溜的,感觉很舒服。8月6日,我们赶往花连去了太鲁阁国家公园,晚上住在了花莲。8月7日,上午我们坐火车返回了台北,参观了总统府、自由广场,下午我们带着依依不舍的心情离开台湾。通过这次旅行,让我了解祖国宝岛台湾,我发现在台湾无论在大城市还是小乡村,马路上没有一点垃圾,而且很少看到垃圾桶,行人都走斑马线,每个人都很有礼貌,“你好!谢谢!”
随处可以听到,在我看礼仪队表演时,竟然有位不认识的台湾老奶奶给我打伞,我心里很是感动,我希望周围的人也能这样相处,这样我们的世界将会更加的美好。
2023年旅游字心得(热门15篇)篇十五
想必大家都见过摆着琳琅满目商品的商业街吧!可你见过有着山珍海味美食的美分街吗?在美丽的宝岛台湾,就有这样一条条美食街,这儿的小吃总是会让人的口水“飞流直下三千尺”。
暑假,我也来到了宝岛台湾,欣赏到了美如画的景色,品尝到美味的食品。刚到美食街,我急切地走进一家店铺,里边的美食应有尽有,令人眼花瞭乱:有远近闻名的蚵仔煎,香脆可口的天罗妇,还有劲道十足的十全排骨,十全里脊……迫不及待的我立刻点了一份蚵仔煎,并满怀期待地等候着。不一会儿,我就见到了我期待已久蚵仔煎:鸡蛋变成了漂亮的金黄色,上面盖了一层甜辣的酱料,在酱料上方摆着煎得香软而又不腻的蚵仔。在盘子右上角摆着一些小青菜做点缀,蚵仔煎的'鲜味儿和鸡蛋香味儿混在一起,空气中弥漫着一股酸酸甜甜的气味,令人垂涎欲滴。把鸡蛋放入口中,软、甜而不腻,又嫩又滑,又往嘴里放一口蚵仔煎,外软内酥,嚼劲十足。没一会儿,蚵仔煎便下了肚。
谢过店家,走出店门,我环顾四周,印入眼帘的是一家装修精致的烧烤店。我快步走进去,只见烧烤架上挂着一颗颗金黄的鸡肉。我毫不犹豫地买了一串,津津有味地吃了起来,外边的皮炸得酥、脆、甜;里边的肉烤得嫩、香、软,真可谓是“人间美味”啊!
吃饱喝足之后,还是缺一些饭后甜点,我来到地下美食城,点了一份芒果绵绵冰,嗅着诱人的香气,看着精致的芒果绵绵冰,我小心翼翼地舀了一勺,轻轻地放进嘴里,任芒果和牛奶冰慢慢融合在一起,渐渐地,芒果在我嘴里穿上一层雪衣,紧接着慢慢下肚。
我爱宝岛台湾,更爱宝岛台湾的美食。