通过写月工作总结,可以发现自己在工作中的不足之处,并且有机会进行改进和提高。这是一篇优秀的月工作总结范文,通过它我们可以看到作者对自己工作的全面梳理和深入思考。
员工个人试用期工作总结报告(专业17篇)篇一
的形式汇报如下:
一、专业知识、工作能力和具体工作。
公司行政专员的主要是协助行政主管做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在接近两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:
1、集团内部网络软硬件及网络环境的维护:
(1)、公司网络设备的正常运行、维护和保养工作;。
(3)、网络和服务器管理,备份和问题解决;。
(4)、设备和软件的安装及维护工作;。
(5)、网络交换机,防火墙,文件和电话交换机服务器等的管理,维护网络系统安全;。
(6)、负责公司各部门办公设备的管理及维修工作,设备耗材的计划、采购、保管和使用。
2、集团内部配件零星采购及零星修缮:
(1)、公司办公用品的采购与管理工作;。
(2)、零星物品供应商信息收集、询价与管理;。
(3)、采购过程中的询样、询价、议价、谈判工作;。
(4)、收集所采购物资的市场供应情况,寻找合适备用供应商,不断降低采购成本;。
(5)、所采购产品的品质问题的反馈、沟通、解决;。
(6)、公司内部零星修缮,保证公司内部环境的整体美观。
3、涉及对外业务的联系:
(1)、行政业务涉及部门电信、设备售后服务商、办公用品供应商、印刷品制造商等;。
(3)、公司内部固定资产的维护,在保修期内解决设备故障,降低公司成本;。
(4)、办公用品的采购联系;。
(5)、公司内部印刷品制作跟踪解决;。
二、在今后的工作中,我将努力提高专业水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
2、加强与各部门同事的沟通,了解及听取各部门的建议及需求,发觉问题,改进方法;。
3、对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项专业知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量得到较大提高,更好的去完成各项工作任务。
员工个人试用期工作总结报告(专业17篇)篇二
1.认真完成了入厂实习培训工作。
2.在短时间内掌握了电厂燃煤采制化、油务以及简单的水化验工作。
3.入厂至今参与完成了1900多个煤样化验以及500多个煤样的制备工作。
4.积极配合化学专工完成了厂区绿化以及项目部移交工作。
在化验岗位工作的这段时间里,我也发现了一些自身的不足和化验过程中出现的若干问题,现总结如下:
3.煤化验部分设备老化,由于经常更换配件,工作性能无法达到原技术指标,由此直接影响到化验结果的准确性;(部分损坏配件厂家已停产,无法更换)。
在化验工作中,我勤奋学习、踏实肯干,认真细心地对待工作,有较强的责任心及自我约束力!从不带任何情绪上班,化验过程中我注重观察和掌握仪器的工作特性,发现故障能及时得以排除,有效的保证了实验进度和实验的准确性。获得了各专工及主管和同事的认同。当然,在工作中我也出现过一些小的差错和不足,各专工及主管也及时给我指出,由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,认真的做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。
经过一年的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并能积极全面的配合公司下达的要求去展开工作,与同事之间能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,以公司的利益为最大利益,为公司的发展尽自己的一份力量!
进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己试用期的工作总结如下:
一、加强业务学习,提高业务素质。
通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《xx公司管理咨询建设项目建议书》、《xx公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
二、改变思想,转换角色,严于律己。
一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取空杯理论的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。
三、体会与感悟。
公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!
员工个人试用期工作总结报告(专业17篇)篇三
尊敬的领导:
从20xx年7月15日至今,我进入公司工作将近三个月。这段时间,我收获良多,对我人生的成长,思维的成熟具有重要的意义。
三个月,一段人生的成长,一次角色的转变,从学校到公司,有学生变为一名公司的员工,每天面对的不再是老师和同学,而是领导和同事。现在的生活环境和生活方式与以前迥然不同,但不管怎样我已经幸运的迈出了走向社会的第一步。
通过三个月的工作和学习,学到很多在学校学不到的东西,成长了很多,渐渐地能够独立的开展和完成工作。特此限公司提出转正申请,以下是我三个月工作和学习的总结和回报:
首先是入职培训,虽然只有短短的一周,但意义重大。通过培训,我对公司有了大概的了解,从总体到各部门、各分公司及其业务范围都有了初步的了解,对以后的发展方向也有了清楚的认识。通过对公司发展历程、企业的文化的了解,明白自己的发展是明朗的。只要肯努力,肯学习,没什么是不可能的,更希望于自己的发展能随着公司的发展越来越好。公司对于员工的福利待遇也是很好的,经常有出差的机会,而且公司内部的氛围也是很好的,同事之间都能够和睦,让人感觉很舒心,为自己能够在这样的公司工作和学习感到很幸运。
入职培训之后,有幸分到芜湖支店工作。由于刚进入公司,对很多还不是很了解,一切都处于学习的过程中。在接下来的一个月里,.工作和学习中,积极向老同事请教,与同事和睦相处。8月中旬,因公司项目的需要,有幸来到大连出差工作三个月。
刚开始接触到这个项目时,很多都不懂,而且还要用日语做这个项目。新的项目,新的语言,可想而知,工作的过程中必然会遇到很多问题。既然已经来了,就不能退缩,不断的学习,不断地理解,在老同事和领导耐心的教导下,渐渐地能够独立完成工作。每天都是不断进步的',每天也是充实的,渐渐感觉到这个项目其实是对自己一个很好的锻炼,收获并积累到很多经验和能力。相信在接下来的工作中,自己会越来越好,严格要求自己、锻炼自己。
非常感谢公司领导对我的信任,给予我展现个人能力,实现个人价值的机会。让年轻人更能够在工作中体现个人价值,这让我感觉很欣慰,也坚定了自己个人发展的目标。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一番汇报后,特此向公司提出转正申请。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力及表现,以正式员工的要求对我做一个全面的考量,期盼回复。在今后的工作中,我会以更加热忱的精神面貌面对工作,积极,认真,脚踏实地的完成领导交给我的任务,报公司的知遇之恩!
员工个人试用期工作总结报告(专业17篇)篇四
在三个多月的工作中,我对xx青年居易管理处主任岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的经验和弥补,更是对我职业生涯的挑战。
物业服务工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名“物业人”要有正直的品德、职业良心和道德。物业服务工作是有着崇高理想者的试验田,共产主义思想的实验园。是做服务行业从业者所从事的理想职业。他们工作时间不分昼夜,工作性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑,他们却要坚守岗位。
在三个月任职期间,作了如下工作:
4、集中抓了客服队伍建设,在收费项目上坚持原则,基本完成了公司制定的经济指标;物业服务费、车位费和多种经营等收费项目有条不紊的继续工作中。
今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、知识技能和管理水平;。
遵守良好的职业道德,保障各项工作落到实处,使经济效益取得好的收益;在工作中,无论对待业主或同事都要做到细心、耐心和真诚,争取业主满意和同事满意。zui后,我将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司、服务于业主、服务于员工。
员工个人试用期工作总结报告(专业17篇)篇五
总结。
报告。
新员工试用期转正工作总结应该怎么写?定期总结自身工作的过程,就是对自己在社会实践工作中,提高自己的思想和工作能力的过程。下面是东星资源网小编整理新员工试用期转正个人工作总结报告,欢迎阅读。
在这近四个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、工作情况。
怀着对人生的无限憧憬,我走入了__有限公司。大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节,同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有2台主变,担负着两个半乡镇的供电任务。许多人认为,变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作。
紧接着在室内墙壁加抹防水沙浆,最后加强巡视。通过有力措施,我站平安的度过了雷雨泛滥的6月。
另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;
使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况。
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候,对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业,所以对设备运行管理知识知道的也有限,但是在站长、值长的尽心教导下,我受益颇多。
带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。
作为见习生,我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作,特别是在“创一流”期间,为此我经常向新老站长请教。
在变电站呆了一年,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”
一路走来,我前后参与了35kv变电站的检修及缺陷处理等工作。在跟随负责人学习的过程中,深感自己技术的不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!为了更好的适应本职工作,我已经前往江西电力职业技术学院函授电力系统及其自动化专业。
三、
思想情况。
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。
而作为一名团员,入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
光阴似箭,人的一生在历史的长河中显得如此短暂,那么,人活一世究竟为了什么?我认为,是为了开创自己的事业!人们都说三十之后,事业冲天。我虽然还不到三十,但是为了事业,我愿终身奋斗!
试用期间,我主要是在实体店负责箱包的销售,同时进一步学习网络销售,这使我从中体会到了箱包知识的丰富,箱包市场的复杂,箱包产业对于网络的广泛应用等等,使我对于目前的箱包产业产生了新的认识。所以近期的工作中,我一直在积极、主动的学习知识,发现问题,并积极的配合公司的要求来展开工作。接下来的工作我们主要集中在了解市场需求,挖掘进货渠道,调整产品,总结思路培养老客户,降低采购成本,增加合作商家,提高销售等方面。通过分析交流总结经验,尽快制定采购标准,早日完成产品的调整,然后集中精力促进销售,培养品牌。
自营部成立不久,万事开头难,现在的自营部需要活跃思维,加强交流,分享集体智慧,群智经营。工作中简化流程,提高办事效率,然后逐步规范进销存的程序。我在此抛砖引玉,分享一些自己的想法。
对于实体店方面:一楼商品杂而不专,且缺乏价格优势,建议减少品类,主打流行热销品,暂时先模仿其他商家进货,并提高单品的摆货量,腰带方面,扩大价格区间,满足不同的价位需求。草编包整体进价相对较高,在不影响现有合作关系的前提下,适当的独立进货。我们可以尝试利用宜佳旺个区域的项目,广布销售终端,进行赊销,扩大销售。我希望尽快处理掉以前电子商务部的库存,回流资金。
赋予文化,提升品牌。网销宝、直通车的竞价推广不适合我们目前的产品,建议暂时取消。我们可以再开一个淘宝店,作为试验店,大胆尝试。
此外,维护客户十分重要,我们应该有意识的通过实体和网络收集客户信息,利用客户信息,通过优质产品和服务留住客户,通过打造品牌提升客户认知度。
我希望在自己以后的工作中,与我们的团队一起打造出一个优秀的箱包品牌。发挥“高效、务实、精干、创新”的精神,利用公司的现有资源,打造一个宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的职业命运融入到企业的成长中,我相信伴随着公司的发展,自己也会取得进步,获得成绩。
在以后的工作中我会进一步严格要求自己,虚心向其他同事学习,进一步提高自己的工作能力,争取在各方面取得更大的进步,以期为公司的发展尽自己的一份力量。特此,希望上级领导批准转正。
在公司工作已经有几个月了,从进公司时的一无所知到现在,我学到了也领悟到了很多东西,在销售过程中我经常会遇到很多问题,每一次问题出现,都看作是提升自己的一次考验,在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。以下是我在这几个月中所学到的:
一、心态方面。
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作为一名销售人员,我始终认为,勤奋和一个稳定积极的心态是成功的关键。不放走任何一个从你柜台经过的顾客,把握住每一次机会,热情的接待每一位顾客,尽可能的促进成交。没有淡的市场,只有淡的心。
卖得好的时候,把之后的每个客户当今天的最后一个客户来对待;
时刻自省,每个细节都能让自己提升。自律很重要,保持良好的饮食和作息,让自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。坚持不懈,持之以恒。对自己的工作和顾客保持好刚开始的热情。加强团队合作意识,和同事互帮互助。
二、销售技巧方面。
接待客人的时候,首先要让顾客接受你这个人,他才会有兴趣听你的介绍;
搞清楚客人最重要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能,在给客人演示的时候一定要熟练的操作,而且在介绍产品时切忌夸大其词,说话真诚、实在,顾客才会相信你,觉得你不仅专业,而且诚信,为他着想。在得到客人信任的同时就要趁热打铁,促成交易。
从接到顾客到推荐机型的过程中,要迅速了解顾客今天是否买、顾客的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路,推荐自己想卖的顾客觉得物有所值的机型。
认真倾听顾客的每一句话以及他们的神态,来判断顾客的性格以及购买意向,以及分析顾客的购买点和抗拒点。
任何时候,先稳住客户再说,不管客户说什么观点,都先去认同他,在帮他分析并引出自己的意见,帮顾客分析时将其往自己想卖的机型特点去引导,要转型时一定要提前去做相关各方面优势上的铺垫,让顾客容易接受。
熟悉自己产品的卖点,并找出不同品牌和不同机型各方面的差异性。
三、转正后的计划。
努力完成公司下达的销售任务,认认真真做好自己的本职工作,不断的学习和提升自己的销售技巧,从各方面来提升自己的能力,争取达到五星销售顾问的标准。每月争取帮助店面达成任务,遵循公司的规章制度。绝不放弃和公司共同成长的机会。
我于__年4月19日来__市市政设施___养护中心工作,在领导的关心和指导下,两个月来,本人思想上追求上进,工作兢兢业业,吃苦耐劳,自觉遵守单位的各项规章制度。为接受单位考核,总结自身思想、工作方面的得与失,更好的促使自己进步,现将两个月试用期内的思想、工作情况总结如下:
一、注重学习,努力提升思想认识。
三是结合本职工作,认真学习市政管理知识、业务技能、政策法规,努力接受新思想、新观念、新环境。
二、踏实肯干,不断提高工作能力。
三是积极协助李主任做好业务上报材料的整理、打印、报送工作;
五是做好处上下发的文件分类归档,保管好重要文件资料;
七是做好养护中心各种会议的通知、会务、记录工作;
八是管好养护中心职工考勤,每月按时如实上报;
九是按照“一张笑脸相迎,一把椅子相让,一杯热茶相送“的标准,做好来访人员的接待;
十是工作两边兼顾,做好养护中心办公室工作和背街小巷综合改造工程项目组内勤工作。
三、认真反思,争取早日干出成绩。
二是工作上没有完全放开,还显拘束;
三是工作兼顾力度还不够,常有顾此失彼的情形。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。只有不断的探索改进,工作才能干好。我有信心干好这份工作,这份信心源自领导的关心,同事的支持,自身的努力。
加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位同事相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢同事们对我的关照和帮助。
现将这三个月的具体工作情况总结如下:
在此,我深刻的体会到了这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己最大的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在公司,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
三个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
言语十分得体。
员工个人试用期工作总结报告(专业17篇)篇六
进入一个新的岗位,就会有一段新的体验和收获。在x月x日,我幸运的得到了您的认可,并加入到了__公司客服部的大家庭当中!虽然刚刚加入的我还没有成为一名正式的员工,但作为一名试用期员工,在这段时间的学习和工作中,我越来越接近一名正式的员工,并从您的教导的培养中认识了工作,熟悉了作为一名客服的任务!现将我的个人工作情况做总结和评价如下:
一、个人工作的情况。
作为一名试用期的客服新人,在工作中我遵从领导的指挥和调动。认真在领导的培训下学习提升,并在掌握了一定能力后,开始负责自己的工作任务。
因为是新人,所以在工作方面可能还有一些的不足。但在工作中我始终坚持自我的学习和完善,对于工作不到的地方,我也一直在努力的改进,并利用学习的机会请教领导和前辈,更好的完善自己的业务能力。
这这段试用期的工作中,我一直在工作中保持较好的表现,虽然对比一些前辈还有一些不足的地方。但对于基础的客服工作我已经牢牢的掌握,并累积了一些自身的经验和技巧,帮助我更好的完成了自己的工作。
二、学习的心得体会。
在试用期中,学习并掌握工作也是我的一个重要任务。在培训方面,我十分感谢__领导细致的指点。起初工作的时候我对客服的工作几乎一无所知,但领导不仅教导了我许多工作上的方法,更是指点了我在的沟通上的技巧,让我在接待客户的时候能保持更更好的服务,我的服务也得到了虚度的的好评。
三、我的思想和感受。
在思想方面,通过在工作中的学习和体会,我渐渐掌握了客服的思想方式,并熟练了公司的服务理念。这些在思想上的提升,不仅提升了我的工作方法,更让我完善了对自身的管理和要求,让我在服务素质上也有了极大的进步。
四、试用期自我评价。
回顾__个月来的试用期工作,我虽然一直努力的将自己的能力发挥出来。但对于正式的客服工作而言还有许多不足的方面,尤其是处理问题的能力上,更是缺乏判断力和经验。
但总体来说,通过这段工作的我也进步很了很多,我相信只要在给我一些时间和机会,我一定能取得更大的进步,创造更好的成绩!
员工个人试用期工作总结报告(专业17篇)篇七
转眼间我到xxxxx有限公司工作已经将近二十天了,二十天的时间虽然并不算长,但也足以让我对公司有了系统的了解,之前对公司的认识只是通过网络上的一些信息,到公司工作之后,对公司的办公环境有了深刻的体会,以及通过公司组织的新员工培训,对公司的历史,公司架构,以及公司的各种办事流程等方面都有了更加深刻的认识。
在我试用期的工作中,得到了同事们的热情帮助和精心指导,特别是技术研发中心的各位同事,还经常鼓励我不要着急,新员工需要的更多的是要学习,有什么不懂得随时可以问他们,他们说到了,也做到了,确实让我感受到了大集体的温暖。还有同事之间相互配合的良好团队精神也深深感染了我。我为能加入嵘兴这个大集体而深感荣幸。在这半个多月时间里,我主要的就是学习,熟悉公司的开发框架以及开发模式,以及看一些javascript方面的书籍,因为之前自己在这些方面欠缺的太多了。期间部门的同事们也会分一些小的模块让我来实现,以及一些bug让我来修改,主要还是让我来练习的,因为对于编程来说,理论加实践才能更好的掌握所学的知识。其实这些问题对部门的老员工们来说应该是再简单不过的事情了,可是对于我这个新来的应届毕业生来说,实现起来还是有一定的困难,但最后还是在同事们的热心帮助下完成了我的任务。这也让我深深的感受到了自己的不足,学校里学到的东西只是基础中的基础,运用到商业代码的开发中,我所学到得知识还远远不够,特别是公司系统开发中经常用到的.三层架构开发模式,javascript脚本语言等,在学校期间对这些也只是了解一些皮毛而已,完全没有深入的学习过。现在才明白那句工作一个月等于在学校学习一年的真正含义。
在此,我非常感谢公司给了我提供的良好的工作环境和工作机遇,也谢谢各位同事在工作中给予我热心的帮助。在以后的工作中,我还需加强沟通协调的能力,努力提高自己的编程能力。我一定要端正心态、积极积累工作经验、克服不足、爱岗敬业。通过多看、多学、多练来提升自己的专业技能,争取为我们这个大集体作出自己应有的贡献。争取使自己尽早的成为一名合格的公司正式职工。
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵司的一员。
我从入职至今已快三个月了,这几个月里, 在领导和同事的匡助下,我对工作流程了解很多,后来又经由培训,又使我了解了以以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取为核心的企业文化及各项规章轨制。
一、以情服务、专心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地匡助他们,对他们提出的题目自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到礼先到,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守轨制、敢抓敢管。
奥特莱斯、四楼影院施工期间,我按轨制、按程序对工人进行治理,天天对进出的职员、货物进行严格的检查,以免可疑职员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,好比:进入入施工区域没戴安全帽;高空功课没系安全带;动火时没有灭火举措措施等之类的现象,我都按照公司的轨制、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的铺排是完全的听从,并不折不扣的执行;以坚持到最后一分钟的心态去工作,一如既往地做好天天的职责;糊口中我也经常关心同事,常常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有良多不足处,但我时刻以合格金源人的尺度来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的金源人,能在世纪金源这个大舞台上展示自己,能为世纪金源的灿烂奉献自己的一份气力。
时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了出色而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感遭到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过本身的不懈努力,各方面均获得了一定的进步。
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单先容,除此以外,便一无所知了。所以,试用期中如何往熟悉、了解并熟习自己所从事的行业,便成了我确当务之急。
到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,收获颇丰,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是获得一切进步的条件和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相干资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,平常工作的积累使我对公司有了较为深入的熟悉,也意想到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。
在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。
认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的进步。
我所在的技术部是一个布满豪情和挑战的部分,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中,我将努力进步业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过量看、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能。
2、进步自己解决实际题目的能力,并在工作进程中渐渐克服急躁情绪,积极、热忱、细致地的对待每项工作。
员工个人试用期工作总结报告(专业17篇)篇八
4月16日进入公司掌以来,主要从事室内覆幼盖工程项目的工作,在老公司领导和同事关怀与勿培养下,认真学习、努宙力工作,积极投身到工涝作中,逐渐迚入了工作调角色。对公司的组织架咕构、企业文化、规章制柄度项目流程已熟悉,并研且融入网络建设部这个谦大家庭。半年来,轮按照岗位职责要求和行愿为规范,认认真真地做轨好了本职工作,较好地饯完成了领导所交给的各嘲项工作任务。以下是本篱人对迚公司以来的工作鸟情况说明:
1在桑迚入公司后前期,前往墓__地区负责联通室内精分布系统工程项目,在窒当地深入迚行对本项目妖的实地沟通了解分析及欲结合公司发展方针,实获施了__地区联通室内藻分布系统工程项目代理域事项。
2中期应杉公司要求,协助__对占各流程及数据文档的管柒理更合理清晰,做为小天组成员对__联通项目芯当前数据及文档梳理工功作,使之更规范合理。匈日前与__沟通得知经往过梳理后__的各线条长流程及数据都更清晰明兽了使之更容易掌握真实渡工作情况。
3后复期针对项目组目前现状陀,为提高各人员工作极殃积性编制了《项目经理月绩效考核管理办法》《姻工程人员绩效考核管理浦办法》。
4结合赴项目组目前实际情况,雇拟制了《物业人员谈点欲费率及奖劫试行办法》应。
5现阶段协助淫__联通项目组对联通凤项目当前数据及文档梳语理及站点物料核查工作耻。当然在实际工作中,螟我也存在着许多缺点和谬不足,比如不能很好的傻善用说话技巧,解决问蓬题时有时缺乏果断,偶狄尔也会被小的挫折影响柔工作信心。
认识到不足雾的同时,我始终坚信,狠自省是改迚提高的前提疫。在此,我想借此哺机会,正式向公司领导芋提出转正申请,希望公溶司领导能对我的工作态绣度、能力与表现,以正麦式员工的要求做一个全呀面的考量。
在今后的工航作中尽心的工作,不但尖要发扬自己的优点,还辅要客观地面对自己的不诫足之处,逐渐改掉缺点钉,注重锻炼自己的应变直能力、协调能力、组织录能力以及创造能力,不侍断在工作中学习、迚取叮、完善自己。为公司通祭信工程项目的顺利开展必,尽一名员工所能做的肾最大努力。
员工个人试用期工作总结报告(专业17篇)篇九
试用期。
其实就是让我们谈谈在新公司里工作适应情况怎样,对这份工作有什么体会。今天本站小编给大家为您整理了个人。
报告,希望对大家有所帮助。
我叫刘莉,于20xx年x月来到浙江沪龙电机有限公司,担任董事会文员一职,到20xx年x月,3个月的实习期已满,现提出转正申请。下面我将3个月以来的思想、工作、学习、生活等方面情况进行如下汇报:
一、明确。
岗位职责。
转变自身角色。
沪龙,是我从校园踏入社会的第一步,自身角色由学生到固定岗位的工作人员、主要事情由上课到上班,这一步,是我人生重大的转变。
记得初次应聘时,我对电机、对董事会的感觉是神圣而陌生的,对自己将成为董事会的一员感到无比的光荣和自豪,同时,也承接着电机这个陌生名词的挑战。对即将从事的行业更多是疑问,如何去认识、了解并熟悉自己所在的行业,变成了我的当务之急。
无所适从的时候,公司安排了入职指导人对我进行新员工入职培训,通过培训,了解了公司的发展历史、企业文化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的职业人。
时间一晃而过,转眼3个月的实习期已完,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里,我充分的感受到了“积跬步、至千里”的真实,体会到了董事长作为创始者的艰难和坚定。在对创始人肃然起敬的同时,也为我能成为这个集体的一份子而惊喜。因此,我努力的使自己完成从一个学生到一个“职业人”角色的转变。
二、立足岗位工作,履行自身职责。
担任董事会文员一职,我目前的工作主要有以下几个方面:一是董事会办公室日常内务整理和收发通知、文件。我把董事会办公室当成自己的家,作为家里的成员,我一直带着主人翁的意识打理这个“家”,在我所能做到的范围里为同事、为自己创造好的工作环境。仔细登记收发的文件、通知,为后续查找、归档保存工作奠定了基础,使之变得轻松简单。
二是董秘主持会议上的会议记录及公司内部宣传资料的审核。目前,只参与了董秘主持的“9月erp总结会议”,成文了会议纪要和会议记录;期间,完成了独立代表公司在清港参加的“玉环科技活动周开幕仪式”的会议记录。
三是协助董秘做好项目申报。在岗期间,在董秘的指导与带领下,完成了“软件著作权”、“软件产品”、“节能电机惠民工程”的申报。
四是协助董秘接待中介机构、政府部门。3个月的时间,从接待客人的时候需要被董秘照顾、到跟在董秘后面接待、到现在可以独立接待部分中介机构,在这个成长的过程中,我学会的不仅是怎样处事,更重要的是学会了感恩。
对于领导安排的临时工作,我同样把它作为自己岗位的职责,很认真的去完成。县人大代表的选举工作,从选民联系、到小组划分、到候选人推荐,拿着法律大全一步步进展,我体会到了丰收的喜悦,伴随着感恩、被信赖,我会更加努力、朝着成功的方向前进!
三、围绕岗位学习,提高工作效率。
作为一个文员,文字功底、归档资料等方面还需要提升自我,这些基础的东西做好后,完成其它工作时可以达到事半功倍的效果。一定珍惜公司明年给我安排的培训机会,培训是最好的福利,通过培训增长知识、学会方法、提高以后工作效率。工作能力方面的学习,我会做到四勤:脑勤、口勤、手勤、腿勤,不懂就问、不懂就查,虚心向领导和同事请教、学习。对于工作中遇到的问题,在向领导和同事寻求解决方法之后,会做好。
自我总结。
坚决不让一个问题重复出现在我的工作中、不让类似问题再拦住我。
四、
工作体会。
和努力方向。
回顾这3个月的工作,总体而言是快乐而充实的,与同校毕业的师兄师姐们相比,我有那么一些幸运。首先,我的第一次面试在沪龙,很荣幸的被沪龙留下,让我少了寻找工作的辗转艰辛;第二,在我从所学会计专业转行成现在的工作的时候,公司给我安排了一个好的领导人,跟着同样会计专业的他一起工作,在学习本岗位工作能力的同时,也学到会计专业方面的知识,从而给了我一个更加宽广的发展方向;第三,很庆幸能在沪龙工作,沪龙上至董事长、下到车间工人,都那么和善,在接触与交流的时候不会过于紧张,让我很快便融入并喜欢上了这个集体。
当然,工作中也出现过错误,惠民工程申报时候的一次空手而归的椒江之行让我学会了与人会面先预约;申报资料修订成书时编制的并不美观的目录让我明白细节可以影响整体,做事胆大,但心必须细。感谢我的领导,在我即将犯错时及时的提醒,在我工作中出现错误的时候领导我正确面对、教我处理问题的方法。
我一定会做好工作,同时学习证券方面知识,在做好本职工作的同时认准发展方向——公司证券代表,努力使自己成为优秀群体中的一份子,不辜负领导对我的期望。有方向、有动力,我会付出行动,脚踏实地的迈向目标,团结集体、和护龙一起成长!在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,更好的为公司服务,恳请领导予以批准。
我于20xx年x月x日成为公司的试用员工,到今天已将近三个月,在这近三个月的时间里,使我学到了很多确实可行的管理经验及新的施工方法,丰富了业务知识,这些主要得益于领导的培养和同事们的热心帮助,静心回顾。在这短短的两个多月的时间里,我已适应了目前的工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在了解公司的制度和工作流程基础,逐步开展了具体的工作。先将近三个月的工作情况总结如下:
一、通过向*项目老同事的学习,知道了做为一个内业的基本要求,要负责本项目的各种内勤工作,并配合工程师做好各项工作。
二、协助各工程师完成变更洽商的申报及具体核查工作,使我进一步了解了工程洽商签证、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制体系,不但保证了变更工程数量的准确性,又有效的控制了成本,为后期结算提供了详尽的依据。
三、配合项目经理完成公司和项目上安排的各项工作,以及收集整理与金科廊桥水岸项目有业务关系往来的各相关单位的文件,避免发生扯皮,维护公司的集体利益。
四、及时传达集团以及公司的各种通知及活动安排,督促及协助各工程师合理安排各项工作事宜,圆满完成各项目工作任务。
以上是我工作这一段时间的心得和体会,衷心的感谢公司给予的我这次试用的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心;能积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足,与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距;对工作的预见性和创造性不够;具体的经验仍不是很丰富,在日后的工作中仍需要持续学习,不断完善、不断提高。
为此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我转为正式员工。
今后,我仍会用谦虚、谨慎的态度和饱满的热情投入到我的工作当中,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,从六月初到现在我已经在公司工作了俩月的时间了,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下很多精彩而美好的回忆。在这里对俩月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
在这俩月的工作中,我已经完全进入了自己的工作角色,基本能够胜任自己的岗位,能完成好领导交给我的各项任务,经过自己的努力及领导和其他同事的帮助,大大提高了自己的业务能力,在平时的工作中学会了不断思考和总结,能够独立解决一些客户的问题,很快的熟悉了软件相关的业务,同时也在不断学习相关知识。
在工作任务方面,我所在的岗位是技术支持,因此要对软件的业务和工作流程都要清楚。在这俩月中,通过接听客户的咨询电话积累了一些工作经验,同时在领导、同事们的帮助下,能够迅速的了解软件业务以及工作的流程。其中,在7月份的时候我圆满完成了北京市公安局装备管理系统excel数据导入的现场指导工作,对于一个刚入职的新员工来说,能得到这个锻炼的机会,必须要感谢领导给予的信任与鼓励,这对我在以后工作中有了极大的信心,同时也相信自己有能力完成领导安排的各种工作。
使自己的业务能力更加熟练。在工作中,要虚心向各位领导和同事们请教。在不断的工作中,我也认识到了运维工作的重要性,必须做到,不敷衍;不失约;不争执,认真负责不能投机取巧,一定要踏实谨慎,避免出现任何差错,严格要求自己,把领导交给的任务及时准确地完成好,不能辜负领导的信任,保持刻苦的精神,提高自身业务能力,为公司的发展奉献自己的力量。
员工个人试用期工作总结报告(专业17篇)篇十
一晃眼,20__年已过去了一半,现总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义布满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的__大精神,自觉坚持以党政策方针为指导。
二是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满足作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。
三是我还很注重护士职业形象,在平时工作中注重文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基练习,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务。
在下半年里,我在以下方面还有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在碰到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与优点,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力。
员工个人试用期工作总结报告(专业17篇)篇十一
时间过得真快,转眼间我在仓库已经工作了4个多月了。在这几个月中,我深刻认识到了公司以简单、坦诚、阳光、务实、激情、专业、创新为企业文化;秉持以诚实守信、业绩导向、客户至上、感恩回报的经营理念;以与您携手、改变生活为宗旨,不断改革创新,日渐繁荣昌盛。
在试用期中,我主要的工作就是学习仓库管理的一系列知识。比如:如何正确操作物资领料系统;如何办理物资出入库、入库时,对照送货清单仔细确认入库物资数量,在物资上写上名称及型号,然后分类入库。出库时,配合各个专业需要领料的员工领料,在领完后确认物资名称、型号及数量,并进行书面登记,确认无误后签字;及时对库内的物资进行盘点、汇总,把已经没有的消耗性物资上报领导,以便及时补充;定时打扫仓库内的卫生,保证仓库内地面整洁,物资整齐划一。
回顾这几个月的工作,在领导的关怀和帮助下,我学到了很多知识,在工作方面也取得了一定的成绩。但也有许多不足之处,需要学习的地方还有很多。今后,我一定要进一步提高岗位技能,努力学习仓库管理方面的新知识,继续努力工作,为公司的繁荣发展做出我应尽的责任和义务。
员工个人试用期工作总结报告(专业17篇)篇十二
总结三个月的工作,我认真学习了公司的发展概况、企业文化和规章制度,在思想上,我深刻地认识到,公司的新环境、新领导、新同事,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。
工作上,熟悉了仓库日常管理事务与业务操作及服装行业的一些知识。目前已对公司组织结构、部门职责、信息流、单据流、实物流等有了较深的了解,熟悉掌握了仓库管理业务流程、工作现场管理、工作任务安排、周边业务接口关系等,并且已能够很好地融入团队。
2、从3月x日至3月x日完成了仓库资产的交接清点(含设备、辅料、工具等)的盘点。
4、在信息流方面对前期零散的订单信息进行了模板化整合,减少了信息传递的错误及散失对业务的不良影响,降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量;同时对单据核对方式进行优化,将原先3天完成的工作量缩短为2天。
三个月的时间,我虽然做了一些辅助工作,但工作中仍然存在一些可以改进的地方。虽然了解情况不够全面,但我还是有些工作上的建议:
1.仓库实行6s管理,6s管理是建立在5s的基础上的增加安全。
2.对管辖库区进行区域标示与引导标示进行悬挂,主要是区分库区和引导作用。目前各库没有明显的标示,经常导致送货司机与新进员工无法找到相关要的仓库。这样相关部门就会有些不便也对仓库工作有些意见。我觉的可立即实行。
3.仓库实行周例会制,主要内容为:汇报已完成与未完成的工作,下达新的工作任务,并明确要求的完成时间。解决工作问题。由于仓库工作与车间工作性质不一样,车间每天都有新的任务下达而仓库的工作任务是不间断的进行。我觉的周例会是比较合适的。
员工个人试用期工作总结报告(专业17篇)篇十三
时间过得真快,来公司已经__个月了,我在客服岗位上的试用,也已经__个月了。在这__个月里面,我学到了以前在学校里面从没学过的实践经验,也体会到了与学校生活截然不同的社会生活。我对我这段试用期的感触很多,无法一一详述,就先总结一下这段时间的工作吧!
一、客服是干什么的。
通过__个月的试用,我终于完全搞明白客服的工作职责了。这对于一个学工科的人来说,这的确不是一个简单地事儿,因为机缘巧合走上客服岗位的我,了解怎么样与人沟通交流,了解怎么样让客户满意,进而了解怎么样让客户喜欢上我这个客服,我的确花了比别人更多的时间。好在我现在明白了,也不用把客服工作想得有多么复杂多么难,我就像做人一样,自自然然的与客户交流沟通,尽可能的为客户解决问题,客户最终都会认可我这个客服的。
二、客服在公司形象。
这__个月的试用期,我每天都会接到各种各样的客户电话,有投诉的,也有咨询的,有打错了电话的,还有纯碎无聊打过来的,接到的电话越多,就越了解客户的需求,也就越明白客服的位置。作为公司的服务代表,我们就像是公司的形象一样,不管是打来投诉的客户还是纯粹无聊打过来的客户,只要电话接通了,我们客服就应该站在公司的角度去维护形象,维护公司的形象,也维护客户的形象,时时刻刻都要礼貌对待客户的要求。
三、客服的发展空间。
前面也提到了我是因为机缘巧合走上了这个客服岗位,我不知道未来我会不会一直喜欢这个岗位,但现在我还是很喜欢这个岗位给我带来的挑战。我在客服的岗位上学到了很多做人的智慧,这是我所没有提前预想到的,我想客服的发展空间也会是我想象不到的充满挑战吧!只有在挑战中,我们才会不断地进步,不是吗?如果可以,我希望我的客服路可以往上攀登,让我们的客户都因为我们的服务而肯定我们整个公司。
以上这些就是我在公司客服岗位上试用的工作总结了,没有很长,但是我认为还是总结的到位,不仅可以为我这段时间的努力画上一个完美的句号,也可以为我未来的客服工作指引方向。我相信未来我的工作会越来越成熟。
员工个人试用期工作总结报告(专业17篇)篇十四
关怀和帮助。
现就这三个月的工作,我做出以下整理和总结,请领导予以批阅:
2、文件修订工作:
1)协助总经理修订公司20__年提成方案。
2)协助总经理修订公司2020__年度目标和各部分目标拆分。
3)修订目前使用的季度思想汇报专题、月度和半月度会议用表格。
3、会议组织和召开。
2)每个月的部分经理以上总结会议如期举行。
4、协助新店开业。
1)新店开业宣传海报、宣传单的制作印刷;。
2)新店开业物料的预备和购买;。
3)协助总经理新店开业当天事项的跟进和职员安排;。
4)协助总经理跟进新店开业的各项事务跟进。
5、处理平常事务与总经理临时交付的工作。
二、工作分析与岗位熟悉。
作为公司总经理的助理,配合好总经理做好综合调和部分工作和处理平常事务尤其。
重要,总经理的工作非常繁忙,如何很好的协助总经理做好各项工作,完成公司的年销售目标,是工作的重点和核心,对工作岗位的熟悉有以下几点:
2、协助总经理搜集各部分重要报。
表,并校订各项重要数据;。
4、负责公司行政文书档案的管理存档和各部分文书资料搜集回档管理工作。
三、总结。
短短的三个月过往了,在领导和同事的指导帮助下,我努力学习了每项工作,努力进步自己的工作能力。但是在工作进程中,我还是出现了一些题目和不足,幸亏总经理能及时的给与指正,这些也是我在往后的工作中需要不断总结和检讨。我相信自己会在以后的工作中,充分发挥自己的上风,积极、主动、高效的完成各项工作,为公司的发展奉献自己的气力。
员工个人试用期工作总结报告(专业17篇)篇十五
20--年12月,本人参加大学生西部在铜仁地区江口县民和乡服务期满,又参加贵州省选聘高校毕业生“到村任职”考试,现服务于合兴乡旋厂铺村。至20--年12月,本人在合兴乡旋厂铺村村委会担任主任助理一年来,在各级党组织的关心和培养下,在村支两委领导的悉心教导下,本人静下心思学习,俯下身子做事,拜群众为师,以优秀农村干部为榜样,在学习中成长,在成长中学习,不断提升自我、完善自我,逐渐走向成熟,赢得了当地干部、群众的信任和支持,现将一年来的工作总结如下:
一、准确定位,转变角色,积极主动融入到群众中去,努力提高群众工作责任感。
本人出生在农村,长在农村,对农村的生活或多或少有一定的了解。毕业后,因参加大学生西部计划,经历一个复杂的转型期,包括角色、心理和处事方式发生的变化,让自己开始变得成熟,对理想的认识进一步理性。同时,在正式上岗以前,参加省、地、县组织的岗前培训,各级领导和一些优秀“村官”的“谆谆教诲”,更加坚定了自己“到群众最需要的地方去”的信心和决心。
作为一名基层经验严重不足,社会阅历不够的学生,想要在农村广阔的天地发挥自己所学、所知,更好地服务当地群众,本人深知还有很多现实困难难以解决,尤其是作为“村主任助理”到岗后,如何帮助村主任做好农村工作,履行岗位职责等。为了尽快进入“助理”这个角色,本人经常通过《大学生村官论坛》、《德江政府网》、《今日德江》、《铜仁日报》和《合兴之声》等媒体,了解了关于合兴乡的一些基本情况,包括自然资源、基础设施、产业发展、特色产业、人口卫生、文化教育、新农村建设和发展重点等情况,使本人对旋厂铺村在全乡经济发展中的优势和不足有了初步的了解。通过走访村里的老党员、老干部和部分群众代表,了解了旋厂铺村的基本情况,党员干部、人口分布、村寨分布、村容村貌、村情民俗等情况,做到了心中有数。
同时,本人以收取农村合作医疗、宣传计划生育全程管理服务政策、召开群众大会等日常工作为契机,经常到村寨、农户家中走访,与群众拉常家,认真详细的宣讲党和政府相关路线、方针、政策,听取群众对本人工作的意见和建议,热情主动地服务群众,让本人很快就进入了真实的工作状态,也进一步拉近了我和村委会同事、村民间的距离,融洽了关系,提高了做好群众工作的责任感。通过深入走访,进一步熟悉了旋厂铺村的情况,激发了“扎根农村、服务三农”的斗志,也使本人对“村官”这一职业有了更进一步的理解,为实现从城市到农村的转变、从学生到村官的转变打牢了基础。
二、加强学习,谦虚谨慎,积极主动融入到学习中去,努力增强群众工作源动力。
到岗位后,由于实践知识匮乏,对农村情况不了解,工作方法不熟悉,工作中时常遇到棘手的问题,在积极向村支两委班子成员和老党员、老干部请教的基础之上,为更好地服务工作,找准工作切入点,做好群众工作,本人始终以良好的心态,在工作中学习,借助村主任和其他同事的丰富的农村基层工作经验,坚持多学、多问、多听、多记、多请教,不断学习切合本村实际的工作方法;同时,对党在农村的各项政策进行了系统学习,着重学习了--大、--届四中、五中全会、省委十届十次全会精神及中央、省、地、县、乡各级对农村工作的有关文件和会议精神,认真查缺补漏,虚心向书本、网络学习,向领导干部学习,向工作实践学习,向人民群众学习,向老党员老干部学习,不断提高自身的思想政治觉悟和工作使命感,不断为扎实开展群众工作提升源动力。
通过不断学习,将理论与实践相结合,本人认真总结工作中的好经验好做法和群众生产生活中的新变化,充分利用村务政务公开栏和创办《今日旋厂》月刊,积极向群众宣传党和政府的路线、方针、政策以及村委重大决策事项。同时,还积极向外界媒体,努力宣传农村工作中的好做法、好经验和先进典型。全年,共创办《今日旋厂》10期,被外界各类媒体采用搞件190余件,其中,《贵州日报》5篇,《当代贵州》1篇,《铜仁日报》30篇,《今日德江》40篇,县内信息23篇,党和政府主要网站83篇,《德江新闻》9篇。
三、深入实践,了解民情,积极主动融入到工作中去,努力增加群众工作满意度。
工作中,为努力适应农村基层工作需要,围绕农村工作特点,本人坚持从小事做起,把老百姓的需要作为一切工作的出发点和落脚点,认真踏实做好每一件事。刚刚到任时,恰逢村委会开展计划生育集中宣传月活动之机,本人主动参加,加班加点学习县、乡级关于做人口与计划生育工作的一些政策文件,与村计生专干徒步到各组走访,将家人在外打工的家庭列为重点监管对象,深入宣传计划生育的政策规定,遇到群众不理解时,认真详细的讲解,真正使其认识到国家实施计划生育的必要性和重要性;在收取农村新型农村合作医疗工作中,本人和村委会的同事都以党委政府的政策为支点,及时向群众传达相关的方针、政策,对于群众认为不合理的地方,本人结合村里的一些典型事例,以理服人,以情动人,保证了全村的收取进度和参合率。20__年,全村新型农村合作医疗参合率达98.6%;在参加村委会调解两农户间的摩擦争端和一农户的婆媳矛盾时,本人及时将相关的调解过程录音并整理,结合村官培训时学到的理论知识,认真向经验丰富的同事学习处理基层矛盾的方法,以角色互换的方式进行模拟训练,受益匪浅。同时,本人充分发挥特长,积极主动负责文案处理,打印文件、书写材料、整理档案,重点对收取的合作医疗保险的数据、本村人口信息等进行核实录入,并通过认真学习现代远程教育系统,积极参与现代远程教育的管理,争当现代远程教育管理员。这些基础工作,使本人进一步加深了与群众的感情,也初步掌握了在基层工作中一些待人接物,特别是与农民群众打交道的方式方法。
20--年,百年不遇的特大干旱侵袭我村,干旱不仅造成我村大部分农民小春减产绝收,大春无法载插,甚至连基本的生活用水都难以保障。看到这种情况,在积极主动向上级汇报的同时,本人和其他村“两委”干部一起,深入村组,与群众寻找解决办法,积极组织群众寻找水源,清理管路,清理水塘,补修水池,架设管道,并和全村党员一起,为部分年老体弱、孤寡老人送水,倾心协力做好抗旱保民生工作。在帮助特困户陈兴堂修房过程中,本人与村支两委成员积极组织全村党员,义务帮助挖地基、挑砖,与党员干部同劳同息,深受群众称赞。
四、真情投入,当好助理,积极主动融入到服务中去,努力强化群众工作认同感。
在日常的工作中,本人认真当好参谋助手,真情协助村主任做好各项工作,取得了一定的工作成绩。一是结合村情,进一步理清了村里的产业发展思路,努力增加农民收入,让产业成为全村农民增收致富的稳定来源。20--年,全村共发展烤烟450亩,种植茶叶1400亩。二是发挥自己特长,圆满完成全国第六次人口普查、村支“两委”换届选举等一系列重要工作。三是协助村委会硬化了246平方米的村级组织活动场所,设立村级便民服务点和综治工作站,并主要负责站、点工作,扎扎实实为群众办实事、办好事。四是结合农村思想建设“六进村”活动,主持政策法律宣讲4场次,印发宣传资料3000余份,让3000多名村组干部群众受到了教育。五是倾心协力做好抗旱保民生工作。在百年不遇的大旱期间,本人协助村主任组织党员干部,解决1200余人的吃水难问题。六是协助抓好村委会抓好农村远程教育的应用管理。充分利用村里的远教设备和自己专业文化特长,及时对辖区内的群众进行法律、新农村建设、土地流转和农村适用技术等方面的培训,努力为群众增收致富铺路搭桥。
虽然在一年来的工作中取得了一定的成绩,但离上级组织和领导的期望还有一定的距离,本人也还存在很多不足,在工作中,时常遇到自己意想不到的困难和问题,但本人将坚持以“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度,珍惜机会,以饱满的热情努力向真正的村干部靠拢,用自己的青春向创新型、综合型村干部转变,在农村这块广袤的土地上,真情服务群众。
员工个人试用期工作总结报告(专业17篇)篇十六
客服工作是一种服务类型的工作,是专业给客户打交道的一个工作岗位,我在这个客服岗位上工作了__年,我是做售后客服工作的,对于我的工作,我每天工作就是针对公司的产品处理一些客户的售后和一些相关的问题的咨询,解决客户的“疑难杂症”,以下是我对这__年客服工作的一个简短的总结。
一、工作具体内容。
我是在售后客服岗位上工作的,这个岗位顾名思义是处理售后的。我每天的工作就是:第一,针对公司既有的客户进行相关的回访,或是打电话咨询,有关公司产品的使用情况,或是运用网络的工具进行文字上的问候,和客户建立良好的售后关系,保证客户使用我们公司产品的安全感。第二,处理相关客户的售后问题,针对他们提出的产品的相关问题,在最短的时间类加以解决,在这过程中要安抚客户的情绪,尽量的满足客户的需求,解决客户因为产品产生的一切相关的疑惑。在这两点工作处理的漂亮的情况下,促成客户的二次销售就更好了。
二、工作能力。
做客服工作也还是很考验工作能力的,想好处理好售后问题,售后客服还是需要有一定的工作能力的,比如沟通能力。在客户对产品产生质疑的时候,要懂得如何跟客户沟通,清晰明了的说出公司产品的优势,打消客户对于产品的顾虑,让客户可以放心的使用公司的产品。再比如,随机应变的能力。不同的客户他们产生的问题就不相同,在面对不同的顾客的不同问题的时候,尤其是有些客户的刁钻的问题时,就要有随机应变的能力,解决好客户的问题,提高客户对公司产品的安全感。
三、不足之处。
工作__年以来,我还有很多不足之处的,其中最需要改掉的就是耐心的问题。做客服的工作真的是需要耐心的,每天面对不同客户的问题,有时还会有胡搅蛮缠的客户,这个时候就要充满耐心的去安抚客户的情绪,解决好客户的问题,这个是需要我学习并要加以提升的。
我在客服的岗位上工作了__年,有我学习到了很多东西,也有工作上的不足,之后的工作,我会继续发扬我学习到的能力,弥补并加以改正我不足的地方,让自己更好的适应这份工作,提高自己的客服工作能力。
员工个人试用期工作总结报告(专业17篇)篇十七
转眼间,三个月的试用期就要曩昔了,在xxx领导的精心呵护与指导下,我终于胜利迈出人生的第一步,由一个忸怩浮躁的年夜学生转酿成为一名年夜气沉稳的新职工。在这些日子里,我都细心做好点点滴滴的事,为自己的未来打好基本。在难忘的试用期的日子里,我对自己的工作做了一下总结:
方才步入xxx里,照样一个陌生的处所,一切都由学生时代转了三百六十度变为一名职工,刚开端是有些不适应,特别是自己的专业技能不克不及获得很好的施展,有一段时间心情特别郁闷。事情都是有两面性的,厂里对我们新来的职工开了一次例会,主任对我们嘘寒问暖,关切倍至,特别是党的“xx年夜”精力掠过厂里,新《劳动法》的实施,厂里的领导更是对我们新职工进行思想交换,畅谈人生,解除我们对人生的一些不正确认识的牵挂,在技巧方面,找技能高的先生为我们进行技巧培训与指导。在伙食上对我们也是倍加关切,使我们安心于xxx,把这里算作自己温暖的家。
“夏练三伏,冬练三九”,这是对执着于人生目标不吝支付价值的形象俗语,我们也一样,对于一个陌生的岗亭,对于自己接洽关系不年夜的专业技能,我们没有被吓失落,没有放弃,听从先生的教育,虚心向先生请教相关知识,不懂就问,不会就学,勤学苦练,知识与实践相结合,争取在短时间内熟练掌握专业技能。
工作的单调与苦燥,对于我来说,是一个令人头疼的“?”,因为起初对于工作的含金量,我没有正确懂得工作与人生的真正相接洽关系的含意,应该以苦作乐,在工作上要有所立异,能力找出工作的愉快。最下层的工作,是基本,要想向更高层的成长,基本要打好,工作如此,人生也如此,所以,要时刻为自己做好准备,蕴藏好方方面面的知识与技能,把握好机会,掌握大好人生的偏向盘,从基本做起,从最根本做起,耐劳学习,正确竖立人生目标,做大好人生的筹划,一步一个脚印的踏踏实实迈大好人生方式,命运才真正掌握在自己手中,在社会中,永远立于不败之地。
“出外靠朋友,朋友多了路好走”,来自于五湖西海的人才到xxx寻成长,相识切实其实是一种缘份,所以,我特别珍惜这份来之不易的缘份,情份。当只身一个来到这个陌生的处所,在夜深人静的时候,难免想家,眼泪在眼眶里打转,想打退堂鼓,“做人要有骨气,是男子汉的,要挺起胸堂做人,条条年夜道通罗马,当工人不丢人”!一位挚友鼻子酸酸的,握着我的手冲动的说,“是爷们的,好好的再学习,找回丧失的时间,好好的闯,不出几年,咱混出个样,比他们公事员还要好!”我的脸红红的,一夜未眠。从那后,图书馆成了我的第二休息场合,每逢给家里打德律风时,一边给爸妈问个安,一边给爸妈打气,让他们宁神,儿子在外是不容易,但要闯出个样来,就要不怕吃苦。
在xxx上班的日子里,我逐渐喜欢上了这个处所,喜欢上了这份工作,把他做为我希望的摇篮,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格的正式xxx里的职工,我盼望着这一天的到来,盼望着领导对我的那份信任,点亮我人生路上的那盏指路灯。