心得体会是对过去经验的积累和总结,它可以帮助我们不断进步和成长。小编为大家精选了一些写心得体会的范文,希望能够给大家在写作时提供一些参考和启示。
作风建设攻坚提升年心得体会(优秀16篇)篇一
在作风建设提升活动学中,我认真学习了有关作风建设提升工作的精神,深刻地从人生观、价值观、世界观等方面提升了认识,通过这次学习,我充分认识到,教师这个职业不仅仅是完成自己的。
教学。
任务,而且还要在生活和工作中不断地严格要求自己,提高自己的专业水平,增强我们的道德素养和责任意识。只有了这样的认识,我们的工作才真正有价值、有意义。
在学习活动中,通过深刻反思和认真听取别人的意见,我有如下一些认识体会。首先要学习贯彻作风健身的精神,感到教育的责任重大,任重而道远,必须在自己的工作岗位上认认真真干教育,踏踏实实育人才,发扬求真务实的工作作风,积极参加课程改革。根据教育局的高质量发展的目标,在工作中不断学习,用先进的教育教学理论指导实践,不断创新,重视教育的过程管理,把工作落到实处,做人民满意的教师。“教师的工作是育人的工作,一名合格的老师,必须具有良好的道德品质和道德观念,才能用自己的人格魅力去影响学生,感染学生,让学生的心灵得到健康发展,形成良好的心理品质。用自己渊博的知识去引导学生,让学生能在愉悦的环境中获得知识。”我们要深知教育是一项平凡而伟大的工作,是关系千千万万孩子的未来,系民族兴衰和国家存亡。要克服工作中的急躁情绪,从点点滴滴做起。用赏识的眼光看学生。对待学生要有耐心,特别对于问题学生要给他(她)机会,用发展的眼光看人,树立学生的自信心,精心营造育人的一片蓝天。“作为教师,用爱点亮学生心头的明灯,开启他们沉重的心扉,责无旁贷,任重道远。”其次注重加强个人师德修养。树立良好的师德形象,对学生“晓之以理、动之以情、以理树人”,用心育人。教师良好的思想品行将是教师最伟大的人格力量的体现。育人单凭热情和干劲是不够的,还需要以德立身、以身立教。让我们带着对生命的了知、洞察和至爱,带着人格的魅力和灵性,像寻找珍贵的金子一样去发现和唤醒生命的潜能,潜移默化,润物无声,让教育淋漓地展示人性的魅力和对生命的至爱。在教育教学工作中,始终坚持以人为本的教育发展观,不断学习、勇于创新的教育实践观,确保教育各项任务、工作目标顺利完成。落实到工作中就是干好每一天的工作,上好每一节课。关注每一个学生的健康成长,让孩子全面发展,全面完成上级布置的各项任务。总之要弘扬“四种作风”,一是弘扬爱岗敬业的作风。敬业就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责。爱岗敬业是一个优秀人才起码的品质,一个有敬业精神的人,必定是一个有高度责任心的人。因此,加强和改进工作作风,首先必须培养敬业精神。二是弘扬勤学善思的作风。当今时代,是知识经济时代;当今社会,是学习型社会。我们不懂得、不熟悉的理论与旧俱增。“非学无以广才,非志无以成学”。只有坚持不懈地学习,不断强化理论武装,不断提高业务素质,才能做到政治坚定不动摇,与时俱进不落伍。三是弘扬求真务实的作风。实干兴邦,空谈误国。在工作中坚持实事求是、求真务实的作风,发扬求真务实精神,大兴求真务实之风,把心思放在教育事业上。四是弘扬开拓创新的作风。用创新的勇气解决问题,对看准的事情大胆探索和实践,以敢为人先的精神和突破常规的胆略,敢破敢立、敢闯敢试,创造性地抓工作,使各项工作不断改进、完善。
今后,自己一定从思想上、行动上严格按照作风建设活动中提出的要求办事,改正问题和不足,努力干好工作,争取新的成绩。政治上要忠心,要全面认真系统地学习党的方针政策,思想理论扎扎实实地投入到活动中去。教育教学要有雄心。做好日常工作要不断加强政治理论学习及业务学习,提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的日常工作,并且要不断更新教育工作理念,工作要积极、主动,勤动脑,多研究,力求工作上创新,有新突破。
作风建设攻坚提升年心得体会(优秀16篇)篇二
随着社会的发展和竞争的加剧,提升自身能力已经成为每个人必须面对的现实。而作风建设作为提升能力的重要环节,更是不可忽视的关键。在过去的一段时间里,我深刻地意识到了提升能力作风建设的重要性,并从中获得了一些经验和体会。
首先,提升能力离不开学习和知识的积累。我认识到,只有通过不断学习和提高自己的知识水平,才能真正提升自身的能力。因此,我努力利用业余时间进行自我学习,通过读书、参加培训等方式不断充实自己的知识库。在学习的过程中,我深感知识的广度和深度是提升自身能力的基础,只有融会贯通的知识体系才能让我在实践中获得更大的成功。
其次,提升能力还需注重实践和经验的积累。光靠书本知识是远远不够的,只有通过实践才能真正将知识转化为能力。在工作中,我积极参与各种项目和工作,尽最大努力将学到的知识应用于实践中,并通过总结和反思不断完善自己的方法和技巧。同时,我也主动向有经验的前辈请教,借鉴他们的经验和教训,以此为自己积累经验的宝贵资本。
第三,提升能力要注重锻炼和自我培养。只有通过逼迫自己去克服一些困难和挑战,才能收获成长和进步。在过去的工作中,我发现只有通过投身于一些有挑战性的任务和项目,才能让自己的能力不断得到锻炼和提高。与此同时,我也注重自我培养,通过参加一些能力培训班、健身等方式提高自己的综合素养和职业技能。通过锻炼和培养,我发现自己的能力越来越强大,做事的效率和质量也大大提升了。
最后,提升能力还需注重积极的心态和良好的心理素质。在工作中,我们经常会遇到各种问题和挫折,只有拥有积极向上的心态,才能在面对困难时不被击倒,继续前行。因此,我在平时的工作中始终保持着一颗积极向上的心态,不被外界干扰和负面情绪所影响。同时,我也注重培养自己的心理素质,通过冥想、阅读心理学书籍等方式提高自己的情绪管理和处理困难的能力。只有拥有良好的心理素质,才能更好地提升自身能力。
总结起来,提升能力作风建设是一个长期而复杂的过程,需要我们不断地学习、实践、锻炼和培养自身。通过这些努力,我深刻体会到了自身能力的不断提升和进步,也更加意识到了提升能力作风建设的重要性。希望在未来的工作和生活中,我能够继续坚持这些原则和方法,不断提升自己的能力,取得更大的成就。
作风建设攻坚提升年心得体会(优秀16篇)篇三
作风提升年心得体会为响应政府号召,更好地加强作风整顿提高工作效率,按照镇政府统一安排部署,我认真学习了县委、政府文件及镇作风整顿大会上的讲话,深刻领会了开展思想纪律作风整顿和效率提升的重要性和必要性,认真剖析个人存在的问题和不足,现。
总结。
如下:
我要以这次纪律作风整顿为契机,严格按照上级领导的要求剖析自身问题,提升觉悟水平,增强危机意识。以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,以百折不饶、知难而进的勇气完成工作中的各项任务。
要不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己工作水平;要讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养;要开拓创新,积极进取,把工作提高到一个新的水平。
开展批评与自我批评,深刻查找自己在思想、工作、纪律中的不足,要切实转变自己的思想太不,进行思想认识的再提高,努力自我完善,提高综合素质。目前对我而言,充分发挥主观能动性、标准要高、工作要实、状态要好的标准来要求自己。
象。我们要加强学习,充实自我,服务农村。农村是一个大的课堂,需要我不断地学习,充实自己的知识,更好的服务于农村。在工作中,我虚心向领导、村委干部学习,学习他们分析问题、处理问题的方法,不断提高自己的工作能力。继续加强学习,完善自我。农村知识覆盖面广,知识点多,实用性强,需要自己不断学习,才能丰富理论知识,完善自我。多深入群众,提高实践能力。继续以人民群众为工作中心,多为农民办实事,勇于实践,争创项目,提高实践能力。
另外,作为党政办公室的一员,我深刻体会到办公室作为机关运转的枢纽,起着连接上下、协调四方的作用,任务繁重,责任重大,这里不仅是领导决策的参谋助手,更是机关办公的心脏枢纽和对外的窗口,办公室全体凝聚力量、创造出一个又一个辉煌,我也为作为其中的一员而感到骄傲和自豪,我将以这次活动为契机,发扬不怕苦不怕累的精神,以饱满的热情投入到党政办公室的工作中,为发挥办公室的窗口作用发挥自己的一份力量。
附送:
要讲话。这次动员会,使我明确了这次活动的目标是要努力树立学校廉洁、勤政、务实、高效的新形象;纠正学风不正、消除被动应付、严惩执法不严、克服享乐主义,从而建设创新型、学习型、高效型、廉洁型、服务型“五型”机关。通过常想一想什么是“考验”,为人处事要谨慎细致,凡事多问一个为什么,坚持慎独、慎欲、慎微、慎交友,真正做到“心不动于微利之诱,目不眩于五色之惑”,始终保持共-产-党人的政治本色。
作为一名人民教师和领导干部,应牢固树立终身学习的观念,即要学政治、学理论,又要学业务、学法律、学科技。要坚持理论联系实际,把所学的理论与实际工作相结合,不断提高自身综合素质,提高政策理论水平和业务能力。以这次干部作风整顿为契机,牢固树立五种态度:一是共-产-党人先进意识;二是解放思想,开拓创新意识;三是真抓实干,勇挑重担;四是严以待已,廉洁自律;五是服务群众,奉献社会。通过树立和发扬五种意识,努力提高自己的业务素质,做一名师德高尚、业务精良的教师模范。
作风建设攻坚提升年心得体会(优秀16篇)篇四
一、引言(200字)。
提升能力和作风建设是我们每个人不断进步的关键。能力的提升是个人素质的重要方面,而作风建设则是一个人的行为准则和道德底线。在我的成长过程中,我深刻认识到提升能力和作风建设的重要性,并不断努力改进自己。在这篇文章中,我将分享我在提升能力和作风建设方面的心得体会。
二、提升能力(300字)。
提升能力需要不断学习和提高自己的专业技能。我坚信通过自己的努力可以获得成功。因此,我一直致力于深入学习和不断提高自己的专业素质。首先,我注重积累知识,通过阅读大量的书籍和参加各种培训课程来拓宽自己的视野。其次,我善于思考和总结,通过思辨和创新的方式来解决问题。最后,我注重实践,通过实践中的经验和教训来提高自己的能力。通过这些努力,我不断提升自己的能力,并在工作中得到了认可和提升。
三、作风建设(300字)。
作风建设是一个人的行为准则和道德底线。在工作和生活中,一个人的作风直接影响着他人对其的评价和信任。因此,我一直注重自己的作风建设。首先,我注重说话和做事的信用,不轻易许诺,但会努力兑现承诺。其次,我尊重他人,不论对方的身份和地位。我相信每个人都应该受到尊重和平等对待。最后,我努力保持谦虚和谨慎的态度,不骄傲自满,也不轻易追逐名利。通过这些作风的建设,我在工作中赢得了同事和上级的信任和尊重。
通过长时间的实践和总结,我得到了一些心得体会。首先,知识和能力的提升需要不断努力和坚持,没有捷径可走。只有通过不断学习和实践,才能不断提高自己的能力。其次,作风建设是长久的过程,需要时刻提醒自己和不断反省。一个人的作风决定了他人对其的评价和信任,因此,我们应该时刻保持良好的作风和行为准则。最后,提升能力和作风建设是相辅相成的,相互促进的。只有在提升自己的能力的同时,才能不断完善自己的作风。通过这些心得体会,我在工作和生活中不断提升自己,并取得了一定的成就。
五、结语(200字)。
提升能力和作风建设是我们每个人不断进步的关键。通过不断学习和提高自己的能力,我们可以在工作中取得更好的成绩。通过保持良好的作风和行为准则,我们可以赢得他人的信任和尊重。在我的成长过程中,我深刻认识到这一点,并通过努力改进自己来不断提升自己的能力和作风建设。只有坚持不懈地努力,才能不断提升自己,并在工作和生活中取得更大的成功。
总结。
通过对提升能力和作风建设的介绍和心得体会的分享,我充分认识到不断提升自己的能力和作风建设的重要性。只有通过努力学习和实践,才能不断提高自己的能力。只有通过保持良好的作风和行为准则,才能赢得他人的信任和尊重。因此,我将继续努力提升自己的能力和完善自己的作风,以实现更大的成功。
作风建设攻坚提升年心得体会(优秀16篇)篇五
自全市作风效能提升年活动开展以来,我积极参加集中理论学习以及个人在工作中的实践学习。通过近一阶段的学习,本人对作风提升活动有以下心得体会:
作风,是工作中一贯表现出来的态度和做法,它潜移默化影响着我们的思想,左右着我们的行动。干部作风效能提升是一个系统,就其具体内容来看,每一个方面都涉及到党和政府与人民群众的正确关系,都从不同的方面体现了党全心全意为人民服务的宗旨。从思想作风看,如果没有人民群众的积极性和创造性,没有人民群众的首创精神,解放思想、实事求是就会失去不竭的源泉;从学风看,马克思主义理论如果离开了群众的具体实践,就会成为空洞的教条,所提出的路线、方针和政策就不能符合人民群众的利益和要求,就要犯错误;从工作作风看,如果脱离群众,就必然会出现形式主义和官僚主义等不正之风;从领导作风看,如果脱离群众,也必然会出现独断专行、软弱涣散、自由主义等不正之风;从生活作风看,如果脱离群众,忘记自己手中的权力是人民赋予的,不能正确认识和对待自己手中的权力。
2、心系群众、服务人民,牢固树立马克思主义的群众观点,始终坚持党的群众路线,时刻摆正自己和人民群众的位置,在思想感情上贴近人民群众,下大气力解决好群众反映强烈的突出问题,下大气力做好关心困难群众生产生活的工作,多办顺应民意、化解民忧、为民谋利的实事。
健康的生活情趣,保持高尚的精神追求。
作风建设攻坚提升年心得体会(优秀16篇)篇六
作为一名现代社会的中坚力量,我们时刻都需要具备良好的能力和作风。无论是在工作、学习还是生活中,我们都需要不断提升自己,不断完善自己的能力和作风。在这个过程中,我积累了一些心得体会,分享给大家。
首先,提升能力是我一直以来重视的事情。在这个知识爆炸的时代,能力的悬殊很容易导致职业发展的差距。因此,我一直坚持学习的态度,努力提升自己的专业能力。在工作中,我经常参加一些培训和讲座,不断学习新的知识和技能。同时,我也善于利用网络资源,通过自己的努力学习。这些努力都让我感受到能力的提升带给我的自信和成就感。
其次,作风建设也是我始终关注的问题。良好的作风是一个人的品质和能力的体现。在工作中,我时刻保持着高度的责任心和敬业精神。无论是完成下属交办的任务还是主动承担额外的工作,我都尽力做到最好。同时,我也注重与同事之间的沟通和合作,力争做到和谐融洽。这样的作风让我在工作中得到了领导和同事的认可和赞许,也为我自己的职业发展打下了坚实的基础。
另外,提升能力和作风的过程还需要有持之以恒的毅力和坚持不懈的努力。在实际的工作和学习中,我常常会遇到困难和挑战。但是,我从未惧怕过,一直在克服困难的过程中不断成长。我相信,只有坚持不懈地努力,才能取得更好的成果。正是因为这种坚持和努力,我才能在工作中不断提升自己的能力,保持良好的作风。
最后,我认为,提升能力和作风不仅仅是为了自身的发展,也是为了更好地服务他人和社会。我们身处一个复杂多变的社会环境中,能力和作风不仅仅是为了顺利完成自己的工作和任务,更重要的是能够为他人和社会做出更大的贡献。作为一名公民和职业人士,我始终秉持着为他人着想的原则,将自己的能力和作风发挥到最大的效益。只有在服务他人和社会的过程中,我们才能真正体会到提升能力和作风给我们带来的满足感和成就感。
综上所述,提升能力和作风建设是一个漫长而不断的过程。通过不断的学习和实践,我深刻体会到了能力与作风的重要性,并从中汲取了许多宝贵的经验和教训。我相信只要坚持不懈地努力,秉持着正确的态度和价值观,提升自己的能力和作风,我们就能在工作和生活中取得更好的成绩和发展。同时,我们也将以良好的能力和作风为他人和社会做出更多的贡献。
作风建设攻坚提升年心得体会(优秀16篇)篇七
通过开展窗口单位作风建设专项活动,受益匪浅。为此谈谈学习心得体会。本文是窗口单位作风建设的心得体会,欢迎阅读。
1月17日,西宁市召开了全市窗口单位作风建设推进会。西宁市委常委、纪委书记马海瑛强调,加强窗口单位行业作风建设,是“庸懒散奢”专项整治活动暨“向人民汇报,请人民评议”现场直播活动的进一步引深,全市各窗口单位要以群众满意为标杆,扎实推进窗口单位行业作风建设。
西宁市各单位、各部门要从严要求、狠抓落实。全市各窗口单位要按照市纪委《在全市开展“严肃工作纪律、提高执行能力”专项整治活动的通知》要求,持之以恒抓好中央八项规定及省市配套措施的落实。要深化改革、提升效率。全市各级行政服务中心要加大改革力度、简政放权,进一步深化行政审批制度改革,清理审批事项及权限。要健全完善便民服务制度,用制度管理人、约束人,不断提升服务质量,创新服务模式,拓宽服务渠道,扎实推进窗口单位行业作风建设。要强化监督、落实责任。今年西宁市将聘请各方面的政风行风监督员对窗口服务单位开展监督;新闻媒体也要对窗口服务单位作风建设进行明察暗访,加大曝光力度;各级纪检监察机关、党委、政府督查室对窗口服务单位执行《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》及公务用车规定情况加强监督检查,对违规违纪的单位要追究单位主管领导及主要领导的责任。
2014年以来,结合党的群众路线教育实践活动,人力资源社会保障部在全系统开展窗口单位改进作风专项行动(以下简称专项行动)。专项行动定位于推行服务规范、纪律要求和文明用语,先后实施了明察暗访、集中调研、分类开展自选动作、广泛听取群众意见建议、编写出版典型案例教材和组织专项督导等重点措施。各地人力资源社会保障部门大力加强窗口单位作风建设,规范服务行为,改进服务方式,创新服务手段,队伍素质明显增强,服务质量明显提升,群众满意度不断提高。但专项行动也反映出一些突出问题,各地区之间、各层级之间、各类窗口单位之间进展不平衡,一些长期养成的、根深蒂固的不良作风还存在反弹的可能,窗口工作人员整体素质有待提高。为巩固、延续和扩展专项行动成果,建立窗口单位作风建设的长效机制,在服务上形成品牌,现提出以下意见:
窗口单位直接面对广大人民群众,是人力资源社会保障部门密切联系群众的重要桥梁,是国家政策的具体执行者、群众权益的直接守护者、公共服务的一线提供者,也是各种诉求反映的集中点。窗口单位的作风建设,关系到党和政府惠民政策的真正落实,关系到实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益,关系到加强党同人民群众的血肉联系。作风建设具有长期性、复杂性和艰巨性特点,不可能一蹴而就,必须坚持制度化、规范化发展方向,建立长效机制。各级人力资源社会保障部门要充分认识窗口单位作风建设的重要意义和主要特点,认真分析行政执法、纠纷调解、公共服务等各类窗口单位的服务特性,持之以恒,标本兼治,依法管理,规范服务,抓常、抓细、抓长,解决好联系群众、服务社会的“最后一公里”问题。一把手要亲自抓,研究窗口单位作风建设的总体规划和重点任务,充分调动各种资源推动窗口单位加强作风建设;领导班子成员要切实抓好分管领域窗口单位的作风建设,与业务工作同步部署、同步推进、同步督促检查。各级各类窗口单位要牢固树立“作风建设永远在路上”的理念,以优质服务窗口为标杆,坚持问题导向,针对工作中薄弱环节,自觉改进作风,不断提升服务水平。
二、明确窗口单位作风建设的总体要求。
人力资源和社会保障窗口单位作风建设的总体要求是,牢固树立核心理念,增强“人社工作为人民”的宗旨意识;不断加强队伍建设,形成敬业、守纪、创新、合作的团队文化;持续优化运行环境,建设安全、舒适、规范、高效的服务载体;着力打造特色品牌,营造便捷、精确、透明、贴心的服务氛围,努力满足人民群众日益增长的多样化服务需求。
严格执行《人力资源和社会保障窗口单位服务规范(试行)》和《人力资源和社会保障窗口单位纪律要求》,并结合实际加以细化和完善,做到事事有准则、处处有章法、人人有遵循。
完善服务规范。全面落实首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制,并根据各类窗口单位特点,不断探索适应事业发展和服务需求的窗口服务制度;持续加强行为规范、服务场所规范、工作规范和服务监督规范建设;稳步扩大办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开和办事结果公开的适用范围。
完善纪律要求。定期梳理分析各类窗口单位在不同发展阶段的管理风险点,落实和完善纪律规定,强化督导检查,在所有窗口单位、全体工作人员和各个工作环节中,杜绝徇私越权,杜绝泄露服务对象隐私,杜绝擅自脱岗“空窗”现象,杜绝慵懒散漫行为。
完善服务用语。依据各类窗口单位服务特点和不同场景,制定充实有针对性的文明用语和服务禁语,并在窗口工作人员中全面推行使用。
四、完善窗口单位顺畅运行的体制机制。
坚持服务下沉、转变职能、综合协调原则,改革不利于充分发挥窗口单位服务功能的体制机制,妥善处理各管理服务主体之间的关系。
理顺行政部门与窗口单位的关系。人力资源社会保障行政部门要切实转变职能,按照国务院要求简政放权,进一步下放、调整、取消行政审批事项,将更多服务性事项交由窗口单位承办,并注重向基层倾斜,同时加强行政监督。
整合窗口单位服务资源。大力推动同类窗口单位合并和功能重组,推进相近窗口单位服务资源有效整合、信息共享和业务协同办理,促进各类关联窗口单位在同一场所、平台联合经办,努力实现“一门式”办公、“一站式”服务。
加强区域协同。树立“全国人社工作一盘棋”的理念,加强区域间协调配合,相互支持,共同担当。建立异地业务协作的正常工作机制,规范异地业务规程,打造信息交换和资金转移平台,推动异地业务逐步实现本地化、网点化办理。
五、持续提升窗口单位的服务能力。
坚持规范化、信息化、专业化方向,不断夯实窗口单位基础管理工作,加强基础设施建设,创新工作方法。
加强规范化建设。优化前台服务流程、后台管理流程和业务控制流程,实现前台窗口与后台支持的有机衔接。加快人力资源和社会保障领域国家、部颁和地方标准的制(修)订进程,健全标准体系,并以统一业务术语、完善机构设置、健全服务功能、规范办事流程和服务管理精准化为重点,抓好各项标准的贯彻落实,提高科学化、标准化、精细化水平。
加强信息化建设。以完善业务信息和服务支持信息系统为基础,推进业务查询、服务评价、服务监督等信息工具的开发和使用。加快发行社会保障卡,并扩展服务功能,提升应用水平,及早实现在地区间和各项业务间的“一卡通”。大力推进网上经办,探索与银行、电信等社会服务组织网络对接,加强云服务、大数据服务平台的研究与应用。
加强专业化建设。把好“进人关”,优先遴选品质好、业务精、沟通能力强的人员进入公共服务队伍。加强对窗口单位工作人员常态化的业务培训和作风培养,不断提升专业素质;开展一专多能训练,逐步推行综合柜员制。严格考核制度,把为民服务宗旨细化为具体考核指标,引导和约束工作人员的服务行为。
加强服务平台建设。科学划分窗口单位功能区域,前台服务与后台办公区域应相对隔离,有条件的地方可分立设置咨询服务区、即时办结区、业务受理区和自助服务区。加大综合性基层服务平台建设力度,构建各级相关窗口单位互联互通的服务网络。改善窗口单位工作环境,通过调剂事业编制、政府购买服务、开发公益性岗位等方式,充实工作人员;对服务场所、服务设施和安保设施等方面提供必要的支持。
创新服务方式。积极推行预约服务、延时服务、上门服务、应急服务等便民措施,畅通对特定群体优先服务的“绿色通道”。面向大型企业、学校、乡镇、社区等服务对象聚集区主动开展延伸服务。完善门户网站、微博微信平台、自助终端机、12333咨询电话等平台的政策宣传、查询、经办和监督功能,推广网上服务、移动通讯掌上服务、短信息、自助服务等多种服务形式,方便人民群众。
建立日常协调机制。各级人力资源社会保障部门要确定负责窗口单位作风建设的牵头单位,明确各相关单位的职责,定期研究分析窗口单位作风建设的新情况、新问题和群众的新诉求,形成齐抓共管的协作机制和工作合力。
建立服务评价机制。完善监督管理方式,通过服务满意度评价、服务场景实时监控、网络舆情监控等措施,实现服务过程事前、事中、事后全程控制、监督与分析。通过聘请社会监督员、公开监督举报电话、听取群众意见建议等方式,加大社会监督力度。建立窗口工作人员激励约束机制,对优秀窗口单位及其工作人员给予奖励,对服务质量低、社会评价较差窗口单位及其工作人员严肃问责,指导改进。
建立宣传引导机制。各级人力资源社会保障部门要注意发现和总结窗口单位加强作风建设的好经验、好做法,特别是在便民利民、服务群众方面的创新举措,及时进行宣传推广,充分发挥先进典型的引领示范作用。
建立督导检查机制。定期或不定期对窗口单位作风建设情况进行督导调研、明察暗访、互查互检。我部将把窗口单位作风建设作为年度综合调研的一项重要内容,并适时组织专项督导活动。各级人力资源社会保障部门应有计划、有步骤地对本地区窗口单位作风建设情况组织普查或抽查,每年年底前形成作风建设专项报告报部人事司。
为进一步改进人社系统各类窗口单位的工作作风,结合党的群众路线教育实践活动,近日,市人力资源和社会保障局召开了全市人社系统党风廉政建设暨窗口单位改进作风专项行动动员部署会议,对全市人社系统窗口单位开展改进作风专项行动进行了动员部署。市人社局各下属窗口单位及各县(区)人社局、社保局分管窗口单位负责同志参加了会议。
会议系统传达了省人社厅有关工作要求,并对我市人社系统集中开展党风廉政建设暨窗口单位改进作风专项行动进行动员部署,提出了我市人社系统窗口单位改进作风的工作方案。为抓好我市人社系统窗口单位作风建设,结合党的群众路线教育实践活动切实做到“外塑形象、内提素质”,专项行动主要抓好三方面工作。一是制定服务规范。各类窗口单位普遍实行“五制”、“四公开”、“三亮明”,即首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制,做到办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开,窗口单位及其工作人员提供服务要亮明身份、亮明承诺、亮明标准,努力使到窗口单位办事的群众少跑一次路、少排一次队,少等一分钟;二是强化纪律要求。认真落实已有的各项工作纪律,并针对发现的问题进一步细化要求,做到“四杜绝”,即严格依法依规办事,杜绝徇私越权现象;严格信息管理,杜绝泄露服务对象隐私现象;工作时间坚守岗位认真履职,杜绝脱岗“空窗”现象;保持饱满的工作热情和精神状态,杜绝慵懒散漫现象;三是规范服务用语。坚持以人为本,结合各类窗口的服务特点,规定并推行文明服务用语,做到服务语言规范,表达清晰准确,语气亲切温和,严格禁止“生冷硬噌”的服务忌语,大力倡导文明礼仪之风。
最后,彭德才副局长对与会人员提出了三点要求:一是提高认识,要求各地人社系统窗口单位要高度重视,一把手亲自抓落实,把专项行动作为机关作风建设的重中之重,抓紧抓好;二是迅速部署。要求参会人员要及时向单位一把手汇报会议精神,尽快成立工作机构,制订工作方案,健全工作机制,抓紧开展专项行动的各项工作;三是加强沟通。重点要求市人社服务窗口要率先垂范,当好表率。各县(市、区)之间要经常性交流经验,互相了解行动进度,形成人人争先创优的良好氛围,推动窗口作风建设取得实效。
最近,本人有幸在集团营业公司东向营业所收费员这个岗位工作几天,通过这些天的工作实践,使本人深深地认识到这个岗位看似简简单单,实则不然。现谈谈自己在实践中得出的一点心得体会:
第一,营业所开票大厅,是集团公司对外服务的一个窗口。作为企业窗口的工作人员,个人素质高低,直接影响到企业的形象。素质不是一种模式,你不必风度翩翩,虽然翩翩风度可能会帮助你;你不必伶牙俐齿,虽然好的口才会帮助你。素质也不是与生俱来的,它需要主动地学习和锻炼。要提高自身素质,这就要求窗口工作人员要有一个好的心态。心态决定一个人的言行举止。那么何谓好的心态呢?就是切不可以为工作而工作的态度来为用户服务,如果这样,你的心态就肯定不对了,服务态度肯定就不会好到哪去,即使你把领导要求的全部做到位了,你的服务给用户留下印象也会是硬邦邦的。我们要抱着一种为自己人办事的态度去为客户服务,你如果把客户当成自己的父母兄妹朋友去对待的话,你肯定会用心去为他们服务,就会真正的为客户所想,这样客户也会自然而然的在你的服务中体会到你的用心。
客户说过“请后面的客户稍等”之类的的话,有些客户还是会插队,这样你就必须利用你的观察记忆能力了,要记住第一、第二乃至第三、第四的先后顺序,如果不这样,就极有可能引起先到客户的不满。
第三,窗口工作人员业务知识要精通,并尽可能地做到精湛。要提高优质服务的水平,光有优质服务的意识还不行,没有提供优质服务的能力,是不能真正为客户提供优质服务的。“工欲善其事,必先利其器”,所以提高能力水平,对于能否提供优质的服务至关重要。要做到这点,我们应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须多学业务知识,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在工作时才能游刃有余。
第四,窗口收费员这个岗位,还必须有很强的责任心及敬业精神。要做好岗位工作,就必须掌握一定的电脑及财税知识,熟练掌握相关的业务流程等等,虽然涉及范围较多,但只要认真细致、持之以恒,就能做好。然而责任心、敬业感,却不是每个人都能轻而易举的做到。我们对自己所做的每一项业务及客户所反馈的信息,都认认真真逐一核对,因为我们清楚自己肩上的责任,那就是也许是自己很微小的一个失误,就有可能给企业带来巨大的损失。这份沉甸甸的责任感,迫使我们对每一项业务,都是认真细致,决不敷衍了事。虽然我们没有什么豪言壮语,有的只有踏踏实实去干好这项工作的热情,但我始终相信一份耕耘就会有一份收获。
第五,每个职业都需要讲求团队精神,窗口工作人员也一样。业务繁忙时,同事间能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。工作中有时难免会遇到比较刁钻的顾客,一人有难,这时其他同事也都及时上去安抚情绪、调节纷争,使情形不再恶化。只要分工明确、工作积极、密切协作、相互配合,真正做到“一个好汉三个帮”,我们的团队就一定能赢得客户的信赖和尊重。
俗话说实践出真知,通过这段时间的实践和体会,将更利于本人在今后的工作中不断提高服务水平。
窗口工作,直接面对的是人民群众,工作人员的一言一行都关系到党和政府在人民群众心目中的形象,因此做好一名窗口工作人员就必须要求我们窗口工作人员要有较精的业务知识、良好的仪容仪表和规范、文明的服务用语。作为中心交通局窗口工作人员,对于如何做好窗口服务工作谈几点体会。
首先要有平稳的心态。作为窗口工作人员首先要摆正自己的位置,明确与被服务人员的关系。在接待前来办事人员时,首先要有平稳的心态,切莫盛气凌人。神态上要做到亲切自然、面带微笑、目光温和;形态上要举止得体、落落大方;语言上要礼貌周到,多说“请”字,比如“请把资料准备好”;“请到其它窗口办理这项业务”;少说“不”字,比如“你说得不对”,“今天不能办了”,等等。窗口工作,每天都要和各种各样的人打交道,特别是遇到一些文化水平低、素质不高的人要有平稳的心态。平稳的心态,就会很容易找到与人交流的切入点,使我们有效地与办事人员进行平等的心灵沟通,使办事人员感到温馨、愉快。工作人员以真诚的态度,为办事人员出主意、想办法,为他们提供解决问题的途径,让他们感受到你是真心帮他,从而打消不信任你的心里,同时也有利于自己工作的开展。
其次要有熟练的业务。随着社会分工的不断细化,社会对政府职能部门办理业务能力要求也越来越高。这就需要窗口工作人员不断地加强业务知识的学习,特别是自己所办理的业务知识,一定要精,回答提问一定要准确,同时也要大概的了解其它窗口的业务知识。此外,在平时的工作中多注重知识和经验积累,遇到疑难的问题应认真分析研究,及时解决,这样才能提高业务水平,更好地为前来办事或者询问的人员提供快捷、准确、到位的服务,使群众高兴而来,满意而归。
还要讲究语言的技巧。窗口工作人员,除了要具备熟练业务水平,也要掌握一定的语言技巧,回答问题时要详尽、准确、一次性同办事人员讲清办流程或者需要准备的材料。在接待投诉人员特别是情绪比较激动的投诉人员时要客观、冷静,应对突发事件时要机智、巧妙。在平时的工作中要以诚相待,以理服人,通过换位体验,换位思考,处处替群众着想,就能把事情办好。
服务是无形的,但是可以被感知的。服务是门艺术,艺无止境;服务是门学问,学海无涯。作为一名窗口工作人员,一定要用心去体会窗口服务这门艺术,认真去研究和学习这门学问,要为前来办事人员多办实事、好事,把全心全意为人民服务这号口号真正落实到实际工作中去!
前不久有同事这样说:通过亮丽的环境、流畅的线型、安全的保障、员工熟练的工作技艺、真诚的微笑和友善的人际关系,勾勒出温馨、舒畅、满意的服务,形成“真诚与微笑”的核心服务氛围。
我们网站上也曾转载省文化厅厅长杨果撰文谈微笑的文章,摘其一段语录:“演员的微笑,可以令观众为之倾倒;商家的微笑,可以使生意更加红火;政务的微笑,可以让百姓倍感温暖……。微笑服务传递的热情和真诚,沟通了人际情感,拉动了多重效应,促进了社会和谐。谁会在微笑面前金刚怒目、恶语相加呢?谁不会在微笑面前也微笑了呢?正如至柔之水而无坚不摧一样,无言轻柔的微笑有着动人心魂的力量,其潜移默化的感染力和渗透力,平凡而巨大。”
作为窗口服务单位的管理者,我们更应该思考、谋划,实施和实践,不断提升文明服务的水平和内涵。集团公司乔传福董事长前不久深入合铜黄高速公路调研时再次呼吁“创新营运管理,构建文明服务长效机制”,并要求“更加注重基层班组建设和基础管理”等等(请大家细致阅读)。指导思想非常明确,强调关键环节,既具体又有针对性。
我个人认为,金寨公司要亟待解决以下几个问题:1、思想认识的高度和责任感意识的强化;2、思路决定出路,系统思考,团队合作的问题;3、标准化、规范化,基础管理模式问题;4、服务技能、技巧的把握(措施、方法)问题;5、绩效管理的广度、深度,如何激发员工的常态化服务热情;6、文明服务与企业文化的渗透融合。
下面简要谈谈这些问题与我们金寨公司的愿景规划、年度计划相结合进行分步实施的设想,希望能与大家产生共鸣。
一、思想认识的高度和我们的社会责任。
认识是一种能力,在全民素质不断提升的今天,正确和富有远见性的认识是决定事物成败的关键。时下人们对服务行业的严格要求反映了社会对服务行业的认识在改变。随着全省交通运输行业“微笑服务、温馨交通”活动的深入开展,越来越多的人开始关注交通文明、关注高速服务,他们期待着优质文明的服务,这也对我们作为“交通行业窗口”的——高速公路营运管理单位来说提出了更高的要求,因此我们必须提高对于文明服务工作的认识,公司全体成员都要清醒的认识到开展文明服务工作是当今的时代潮流,是服务行业的大势所趋,是全国民众的人心所向,要从思想上充分认识开展文明服务的重要性和紧迫性,要认识到文明服务工作的长效开展对提升管理公司的社会声誉和知名度所起的举足轻重作用。思想认识的问题解决了,更重要的问题随之而来——怎样做,怎样坚持不变地做,这就涉及到一个关键因素,那就是责任感,要引导员工牢固树立爱岗敬业精神,明确岗位职责,相关部门和各站应积极开展职业责任感教育培训,引导员工不仅要将工作作为一种谋生的手段,更要将工作视为一种责任,一种承载着公司发展和公司文化内涵的责任,让“文明服务”深入每一位员工的内心,实现在每一位员工的行动上,使每一位员工都能够以正确的认识、高度的责任感、饱满的热情和认真的态度去投入到文明服务工作中去。真正做到“微笑是我们的语言,文明是我们的信念”!
二、思路决定出路,必须系统思考,团队合作。
“一年打基础、二年树品牌、三年强化服务上台阶”是我们的阶段性发展目标暨中期愿景规划。我们要紧密围绕集团公司“一主两翼”发展战略,精心打造“畅行六武路、微笑大别山”特色服务品牌,实施精细化管理,努力争创科学管理样板路,努力把六武高速公路打造成“平安、文明、畅通、和谐”的精品高速!
在文明服务长效机制建立的过程中,还要贯彻正确的工作思路和方法。“微笑服务、温馨交通”第二阶段文明服务活动动员会上,我们提出的“一线工作法、“三学三促”、“收费站四再四比”、“机关部门五比五争”、“六个100%”、“收费班组九小工作法”等文明服务活动的设想。正是我们在对文明服务正确认识的基础上形成的科学思路和方法。
通常我们说:管理的问题总能通过组织进行沟通协调解决,也需要一定的技术手段措施,技术方案最终通过管理来实现。都是说解决问题要有方式方法,正所谓分析原因要找准切入点。
比如“一线工作法”即深入基层一线,了解一线动态,解决一线问题,是典型的基层工作法。“一线工作法”更突出了团结与和谐,通过开展“一线座谈”、定期与随机性下访等活动,让公司领导及各部门及时掌握收费一线的工作动态,了解并关心一线员工的工作生活,为管理层与一线搭建一个相互沟通和交流的平台,使管理层与一线得以团结协作,心往一处使,事往一处做,形成推动公司发展的强大合力。文明服务工作的长效开展,更需要“一线工作法”的支持,通过“一线工作法”解决文明服务工作中存在的问题,及时与一线员工进行思想交流和沟通,听取来自于文明服务一线的各种经验和好的做法,同时通过“一线工作法”激励和团结广大员工更好的做好文明服务工作,为文明服务工作的长效开展提供团队基础。
与此同时,为进一步提升微笑服务水平,保持微笑服务工作常抓常新,实现微笑服务常态化目标,我们是否应该创新工作方法,多措并举,使微笑服务水平稳步提升呢?如:
1、推行微笑服务岗前承诺工作制,增强员工责任。
岗前会上,每位员工都对自己在当班工作过程中的服务司乘态度、工作质量和目标等进行岗前承诺。承诺内容要结合自己的工作实际,做到工作时精神饱满、言语铿锵有力。工作过程中,值班长、班长以员工的承诺内容及时督促、提醒员工。
2、创新培训形式,提高培训效果。
培训方式上是否可以采取非脱产培训?利用员工休息和班次循环的间隙时间开展培训。既减少了培训对收费工作的影响,也有利于员工把培训成果及时带入工作岗亭,实践于微笑服务工作中去。
同时,是否采取以会代训形式,利用站务会开展业务培训。收费站要扩大微笑服务的参训范围,不光是收费员、班长要培训,而且票管、系管都要参训,这不光可以营造浓厚氛围,而且可以在日后人员不足时候换岗顶班,都要知道如何回答司乘人员的提问,堵漏增收知识、安全生产工作及交接班注意事项等基本技能。通过不同形式的培训不仅让老员工能够温故而知新,也能让新员工了解更多的业务知识,为提高业务技能、规范操作奠定了基础。
3、开展各类竞赛,营造浓厚氛围。
我们是否可以在班组之间、站点之间、个人之间开展文明服务竞赛、堵漏增收竞赛,若是站点之间的比赛,可由管理公司营运部牵头成立考核组进行评选,营造“你追我赶比微笑”的良性竞争氛围,4、开展结对帮扶,推进创先争优。
在微笑服务工作中,我们可以将“微笑服务、温馨交通”第二阶段活动与开展“创先争优”活动结合起来,注重发挥党团组织的战斗堡垒作用和党团员的先锋模范作用,大力开展岗位奉献活动,进一步营造创先争优活动的浓厚氛围,如各党小组、团支部可以开展党团员结对帮扶活动。在活动中,每名党团员固定帮扶一定数目的员工,并要求党团员要时时了解和掌握被帮扶员工的思想动态和工作,帮助解决和反映问题,并对员工的工作表现进行监督,帮助提高业务水平和服务技能,保持齐头并进,这不仅可以实现微笑服务质量的不断提高,而且可以推进创先争优活动的深入开展。
三、标准化、规范化,管理基础模式的问题。
组织体系是保障文明服务工作开展的基础,公司要不断加强组织体系建设,优化组织结构,本着服务营运管理、服务收费一线、服务文明服务的宗旨,充分发挥组织体系的保障作用,并最终形成科学合理、富有活力促进公司文明服务工作长效开展的组织体系。在组织体现不断优化的基础上,强化制度建设,将标准化、规范化作为一个目标,使制度更加符合工作实际。建立健全文明服务各项管理制度,使文明服务工作流程运行顺畅,并在科学合理的制度中不断发展创新。有制度就有考核,考核工作体现的是执行力,执行力能够使公司各项考核制度得以及时贯彻落实,使组织体系得以高效运转,各项工作得以持续开展,使考核得以正常进行,而不流于形式。在文明服务工作中,要在不断完善和健全各项考核制度的基础上,更加注重执行力建设,将其作为公司日常管理工作中的一个重要内容,这不仅体现在文明服务方面,而是覆盖公司管理工作的全过程。使执行力建设融入到文明服务工作中,为推动文明服务工作的长效开展提供制度保障。
四、服务技能、技巧的把握(措施、方法)。
文明服务工作不仅是一种态度型工作,更是一种技能型工作,它需要的不仅是认真的态度,更需要由娴熟的工作技能和技巧做基础。在提高服务技能和技巧的过程中,我们要坚持四个统一,即业务培训与实践演练相结合,服务宣讲与自身学习相结合,稽查考核与文明暗访相结合,心理沟通与氛围营造相结合;探索并逐步实施“文明服务宣讲活动”,所谓文明服务宣讲活动即通过由各收费站抽调出的文明服务优秀员工组成文明服务宣讲团,对公司一线员工进行文明服务指导、培训和宣讲,宣讲团成员将从文明服务日常工作中容易出现的问题、如何把握文明服务时机以及文明服务流程中的关键点等对公司其他员工进行细致讲解和演练。通过四个统一和“文明服务宣讲活动”不断提高一线员工的文明服务技能和技巧,夯实服务基础,为文明服务工作的长效开展提供技能保障。
五、绩效管理的广度、深度问题。
如何激发员工的常态化服务,绩效考核是一项重要举措。在现阶段文明服务工作中,我们应充分发挥绩效考核的作用,不断完善和健全绩效考核细则,拓展绩效考核范围,使其在广度和深度上延伸,覆盖文明服务工作以及收费工作的全过程。要在建立健全绩效考核制度的基础上,强化执行力建设,使绩效考核能够真正发挥推动文明服务发展的作用,使考核能够长久执行。同时绩效考核也在发挥着固化服务理念和服务技巧的作用。绩效考核的全面实施,在导向上使员工们树立了主动服务意识,并在长期的工作中固化了这一服务理念,同时,绩效考核也通过和员工自身利益挂钩的考核方式,及时发现了员工们在日常工作中所存在的问题,使问题能够及时改正,在改正的过程中,绩效考核又积极的引导员工探寻和巩固服务技巧,使员工们真正做到树立正确工作意识、养成良好工作习惯、掌握先进工作技巧的常态化服务,使公司文明服务工作长效、常态化发展。公司建立起科学、系统、实用、高效的人力资源管理体系,鼓励员工规划自我人生目标,才能打造激情迸发的团队。
六、文明服务与企业文化的渗透融合企业文化是推进公司发展的精神动力,是企业发展的“软实力”,文明服务工作的长效开展需要企业文化的推动,将企业文化体系宣贯落地与“微笑服务、温馨交通”第二阶段工作活动相互渗透融合,以企业文化推动文明服务发展,以文明服务促进企业文化完善,最终打造形成独具金寨公司特色的“文化型文明服务模式”。通过企业文化的深入学习,使员工对集团、对金寨公司有整体认知,认同企业精神和企业文化,牢固树立“立足本职岗位,做好本职工作,发挥自我能力,实现自我价值,服务公司大局,促进公司发展”的正确思想意识。更重要的是,通过文化学习使员工们在不断提高自身素质的同时完成文化修养积淀这一重要过程,使由全体员工作为个体而组成的文明服务工作能够有内涵、有深度、有底蕴、有标准、有水平,能够真正形成为大众所接受、为司乘所认同的“文化型文明服务”模式,并使“畅行六武路、微笑大别山”的特色服务品牌不断推陈出新,赋予新的内涵。
作风建设攻坚提升年心得体会(优秀16篇)篇八
作为基层治安防控工作的重要力量,辅警在社会稳定和安全维护中发挥着重要的作用。然而,在实际工作中,存在着一些辅警作风不规范的问题。为了改进这种状况,我们积极探索,总结出一些心得体会,来加强辅警作风的建设。本文将从加强队伍建设、提高业务水平、强化纪律意识、增强服务意识、树立良好形象五个方面展开描述。
首先,加强队伍建设是提升辅警作风的重要环节。只有具备高素质和业务能力的队伍,才能更好地为社会服务。因此,我们注重辅警素质和技能的培养,不断加强培训和学习。通过开展各种形式的培训班和演练活动,提升辅警的业务水平,使其能够熟练应对各种突发情况。此外,我们也注重辅警队伍的建设,加强内部沟通和合作,形成互帮互助的团队合力,为辅警的作风建设提供有力的支持。
其次,提高业务水平也是加强辅警作风的关键。良好的作风建设需要辅警具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。因此,我们要求辅警不断学习新知识,熟悉最新的法律法规和工作流程,不断提升自己的业务水平和解决问题的能力。同时,我们也注重辅警的实践锻炼,通过参与各类实战训练和处警工作,培养辅警的应变能力和工作经验,使其能够胜任各类工作任务。
再次,强化纪律意识是辅警作风建设的重要环节。辅警是维护社会稳定的卫士,必须严守纪律,严格执行法律法规和工作纪律。因此,我们要求辅警切实加强纪律意识的培养和认识到执行纪律的重要性。同时,我们建立了严格的考核机制和监督制度,对作风不端的辅警进行批评教育和警告处理,确保纪律意识的落实。
其次,增强服务意识也是加强辅警作风的重要环节。辅警作为社会稳定的守护者,必须始终保持服务意识,把为民服务放在首位。因此,我们要求辅警始终保持良好的工作态度和服务精神,积极为大众提供各类服务和帮助。此外,我们也注重倾听民众的声音,深入了解民生问题,及时解决群众关切和需求,形成良好的辅警与民众的互动合作关系。
最后,树立良好形象是辅警作风建设的重要目标。辅警的形象直接关系到社会对警察力量的认可程度。因此,我们注重辅警的仪容仪表和言谈举止的规范,要求辅警在工作中始终保持良好的形象和言行举止,彰显出警察的威严和公正。同时,我们还通过各种宣传方式,向社会宣传辅警的工作和形象,增强社会对辅警的认同感和支持度。
总之,加强辅警作风建设是维护社会稳定和安全的重要举措。我们通过加强队伍建设、提高业务水平、强化纪律意识、增强服务意识、树立良好形象等方面的努力,不断改进和完善辅警的作风。相信在持续的努力下,辅警的作风将不断提升,更好地为社会服务。
作风建设攻坚提升年心得体会(优秀16篇)篇九
打赢脱贫攻坚战,就要党员发挥作用。“做给群众看,带着群众干”,在扶贫工作中,我们要充分发挥党员的先锋模范作用。以下是我整理了关于2020打赢脱贫攻坚战心得体会_决胜脱贫攻坚精神学习心得范文,希望你喜欢。
坚持脱贫达标目标不动摇,在提质量的同时,更加注重强弱项。
一是更加注重“扶志扶智”。扶志扶智扶业是脱贫攻坚工作的根本。当前,“扶志扶智”工作还很滞后,扶智还更多地停留在技能培训层面,产业发展也较为薄弱,必须抓紧补齐短板,切不可掉以轻心。
二是更加注重信息化。尽管全县在全省率先启动实施脱贫攻坚信息化建设,但现在反而滞后了,务必要引起高度重视,采取有力有效措施迎头赶上,确保走在省市前列。
三是更加注重群众工作。当前,群众工作仍存在很多薄弱环节。从思想层面看,有的干部嫌弃群众、看不起群众,工作不尽心。从能力水平上看,有的干部做群众工作缺思路、缺方法,法规政策不熟悉,人情世故不懂得,导致工作无所适从,没办法跟群众交心,难以赢得群众信赖,有的干部处事不公,甚至违法乱纪,导致越级访、重复访、缠闹访不断。
四是更加注重工作创新。近年来,我们在脱贫攻坚过程中,先后探索推行了“支部+x+贫困户”、村级帮扶机制、能人兴村战略、企业“爱心”模式等一系列创新性工作,但从工作层面来看,我们抓落实的效果还不够好、质量还不够高,还没有抓出具有示范引领作用的样板和典型,缺乏深度总结和提炼,宣传的力度和效果欠佳,甚至有些工作虽为我们首创,但却“花开别家”。
脱贫攻坚是时代赋予每一个扶贫工作者的时代任务和光荣使命。共产党员作为先锋队要识时局,顺时势,不辱使命,勇于担当,加快脱贫进程。
党员干部要争做脱贫路上的“带头羊”,要充分认识当前脱贫攻坚的任务,向脱贫攻坚路上的模范学习;要发扬先锋模范作用,带头做好本职工作的同时,把脱贫攻坚工作抓好抓实,切实做到“两手抓、两不误”,为脱贫攻坚献计献策、出力出汗。
党员干部要把握“四个意识”,把脱贫攻坚当成最大的政治考验来抓。脱贫是当前和今后一个时期最大的政治任务、发展任务、民生任务,也是重大发展机遇。统揽经济社会发展全局。我们要认真贯彻总书记系列重要讲话精神,用理论武装头脑,提高政治站位。要牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。坚持把“三严三实”作为一种作风、一种精神,作为一个标准、一个境界。始终把党和国家利益、人民利益放在第一位,担责不误、临难不却、履险不惧、受屈不计,在脱贫攻坚战斗中彰显党性,做一名合格的共产党员。
脱贫攻坚有利于实现乡村振兴,带领群众致富奔小康。
完善村级基础设施。一是完善村级基础设施。有句老话说的好,要致富先修路。完善好水、电、路、通讯等基础设施才能为下一步工作打好基础。打造强有力的村两委。脱贫的关键还是要靠本村稳定有力的班子,只有把“脑洞开、点子多、有原则、有责任、会致富”的党员群众纳入到两委班子,提升班子战斗力、影响力、号召力,才能为脱贫工作提供最直接的帮助。切实转变工作作风。乡镇干部必须要下乡驻村,不要走马观花看风景,要“沉下身子”实实在在的进村到户开展扶贫工作。不断加强对扶贫工作人员的教育培训。一方面是要加强扶贫工作人员和村两委班子的扶贫业务培训,提升脱贫攻坚能力,研究讨论符合当地群众脱贫致富的可行途径,努力帮助贫困户找对致富门路;另一方面要对贫困户的进行思想引导,集中学习和个别座谈结合宣传政策法规,引导贫困户转变思想,激发主观能动性,消除等靠思想,引导群众积极主动发展。
我们广大工作人员要实实在在接地气,少喊口号,多办实事,才能塑造良好形象,才能取信于民,坚定群众脱贫致富的信心,增强帮扶脱贫工作的助力。
扶贫工作就是一项解决民生实际问题,联系群众最直接最根本的工作。开展扶贫工作,实现贫困地区脱贫奔小康,离不开党的关心与支持,更离不开地方自身凝心聚力,不懈奋斗。做好扶贫工作,最需要走群众路线,最应持之以恒践行一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去的群众路线。
推进精准脱贫攻坚、逐步实现共同富裕,是以习近平同志为核心的党中央从战略全局高度作出的重大决策部署。在脱贫攻坚战中,大多数贫困群众尝到了勤劳脱贫的甜头,真切感受到了党和国家扶贫政策带来的实惠,他们走上了脱贫奔小康之路,越干越有劲头。但也有一部分贫困群众“等靠要”思想严重,甚至把党的扶贫好政策错误地当成了养懒人的政策,争着当贫困户、低保户。
脱贫攻坚是一项是长期而重大的任务。第一,我国处于并将长期处于社会主义初级阶段,经济社会发展总体水平不高,贫困地区仍存在经济发展矛盾,扶贫攻坚任务仍十分艰巨。第二,国民经济保持平稳较快发展,综合国力明显增强,为扶贫开发创造了有利环境和条件。现在要从解决温饱成为巩固温饱,要将扶贫全新定位,从改善生活环境和提高发展经济能力来缩小贫富差距。
按照实现共同富裕的定义,脱贫攻坚不仅是贫困群众生存发展的个人问题,而且是整个民族勠力同心的国家行动。我们党以愚公移山志向贫困发起的宣战,是新时期我们党带领中华民族开启的新征程。以设立全国脱贫攻坚奖为契机,激励动员更多的力量投身于国家的脱贫攻坚事业,将推动精准扶贫、精准脱贫的进一步开花结果,奏响携手奔小康的时代强音。
习近平总书记在决战决胜脱贫攻坚座谈会上强调,要加强扶贫领域作风建设,坚决反对形式主义、官僚主义。这一要求突出问题导向,直指作风“病灶”,为各级干部锤炼过硬作风、高质量完成脱贫攻坚目标任务指明行动方向,具有很强的针对性和指导性。
“其作始也简,其将毕也必巨。”今年是脱贫攻坚收官之年,又遭遇疫情影响,脱贫工作时间紧、任务重、难度高。脱贫攻坚任务能否高质量完成,关键在人,关键在干部作风。当此紧要关头,更要加强作风建设,激发干实事、抓落实的精气神,以时不我待、只争朝夕的紧迫感,把脱贫责任扛在肩上,把脱贫任务抓在手上,确保中央各项决策部署落地见效。
在充分看到成绩同时,必须清醒看到,脱贫攻坚领域的形式主义、官僚主义现象不容忽视,数字脱贫、虚假脱贫等问题时有发生。在一些地方,存在“算账式脱贫”“指标式脱贫”“游走式脱贫”“突击式脱贫”“材料式脱贫”等现象,把本该实打实的工作变成了作秀和数字游戏,让基层干部苦不堪言,群众对此反映强烈。只顾“面子”、不要“里子”的花架子,非但解决不了实际问题,反而虚耗基层干部大量精力,成为脱贫攻坚路上的“拦路虎”“绊脚石”,必须引起高度重视,切实加以整治。
越是打硬仗,越要加强扶贫领域作风建设,排除不良作风的干扰和掣肘,切实减轻基层负担,让基层干部心无旁骛投入到实际工作中去。中央的各项决策部署、贫困群众面临的各种难题,都需要基层干部去落实、去解决。要坚决向形式主义、官僚主义说“不”,坚决摈弃各种繁文缛节,着力精简和优化考核督查工作,让基层干部能够把时间和精力集中到解难题、求实效、办实事上来。奋战在脱贫攻坚一线的基层干部干得很辛苦,工作压力很大,对他们要多一些关心关爱,多一些理解包容,切实帮助他们解决工作、生活等方面的现实困难,免除其后顾之忧,进一步激励他们全力以赴、尽锐出战。
打赢脱贫攻坚战,作风要过硬,本领需高强。贫困地区往往既存在基础设施和公共服务的短板,也存在干部能力不足的问题。尤其是在一手抓疫情防控、一手抓脱贫攻坚的情况下,新老问题层出不穷,对干部的作风、素质和能力提出了更高要求。要完善和落实抓党建促脱贫的体制机制,加强脱贫攻坚干部培训,确保新选派的驻村干部和新上任的乡村干部全部轮训一遍,增强精准扶贫、精准脱贫能力,在攻坚克难、真抓实干中交出无愧于党和人民的答卷。
“坚决克服新冠肺炎疫情影响,坚决夺取脱贫攻坚战全面胜利,坚决完成这项对中华民族、对人类都具有重大意义的伟业。”3月6日,习近平总书记出席决战决胜脱贫攻坚座谈会并发表重要讲话,充分肯定脱贫攻坚取得的成绩,深刻分析脱贫攻坚面临的形势,对加强党的领导、高质量完成脱贫攻坚目标任务提出明确要求,为决战决胜脱贫攻坚注入强大信心和力量。通过认真学习习近平总书记的重要讲话精神,结合我县工作实际,我想谈以下几点体会。要在坚持因户因人施策上做深做细。紧盯_万未脱贫人口、_万脱贫监测人口、_万低收入边缘人口,针对偏远地区和文化程度低、身体病残弱等困难群体的特殊性,进一步完善落实“一户一策”精准脱贫措施,确保未脱贫人口稳定脱贫,有效防止已脱贫和低收入人口返贫。
要在全力保障稳定增收上抓紧抓实。要扭住产业扶贫这个根本,强化“龙头企业+合作社+农户+保险”利益联结机制,健全产业扶贫带贫减贫体系。坚持外引自建并举,培育更多的龙头企业。继续开展合作社带头人“万人培训计划”,规范提升合作社,在确保应保产业全覆盖的基础上,着力提高贫困户参保比例。加大劳务培训输转力度,因户制宜发展“五小”产业,促进贫困群众稳定脱贫。
要在巩固提升清零成果上升级加力。健全易辍学特殊群体风险防控和“一对一”长效帮扶机制,巩固控辍保学成果。稳步提升农村基本医疗保障水平和基础医疗救治能力,切实减轻贫困人口医疗负担。建立健全农民住房安全、农村安全饮水工程排查管护长效机制,第一时间解决房屋安全隐患和供水不稳定问题。加快推进村组路、产业路、入户路、农户庭院硬化,改善群众生产生活基础条件。
要在补齐全面小康短板上持续攻坚。按照“巩固领先指标、提升一般指标、突破弱项指标”的原则,紧盯农村卫生厕所普及率、城市建成区绿地率等关键领域,加强政策引导支持,开展全面小康补短板行动,加快补齐道路交通、农田水利等各领域短板弱项。
要在积极推进乡村振兴上精准高效。聚焦“五个振兴”,深化农业供给侧结构性改革,加强区域品牌和集散能力建设,推行“一村一品”“一乡一业”,推动优质农产品向城市聚集、公共服务产品向农村延伸、城市现代文明向农村辐射。加快编制乡村振兴村级规划,加大全域无垃圾城乡综合治理,继续推进“厕所革命”和农村人居环境整治。开展以讲卫生、讲礼貌、讲节俭、讲勤劳和改赌博之风、迷信之风、攀比之风、不孝之风为重点的“四讲四改”行动,促进乡风文明。
脱贫攻坚战是一场硬仗,越到最后越要紧绷这根弦,不能停顿、不能大意、不能放松。我们务必从讲政治、讲大局、讲看齐的高度来认识,务必牢记唯脱贫攻坚为大、唯脱贫攻坚为先、唯脱贫攻坚为重,始终保持清醒头脑,进一步提高政治站位,强化民本意识,困难在肩,冲锋在前,以言必行,行必果的担当和态度,以攻城拔寨的信心和勇气,以超常规的措施和手段,决战决胜脱贫攻坚战。
我的发言完毕,谢谢大家。
作风建设攻坚提升年心得体会(优秀16篇)篇十
脱贫攻坚是我国的一项重大战略,旨在实现全面建成小康社会的目标。作为广大干部群众中的一员,我深入实践,参与脱贫攻坚工作,通过与贫困地区的交流互动,积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我在脱贫攻坚方面的收获和思考,与大家共同探讨如何提升脱贫攻坚水平。
第二段:深入了解贫困地区的实际情况。
要提升脱贫攻坚的效果,首先需要深入了解贫困地区的实际情况。只有真正了解当地的资源禀赋、产业结构和发展需求,我们才能有针对性地制定脱贫方案。在实践中,我和同事们经常组织走访调研,与贫困户面对面交谈,了解他们的实际需求。通过这样的接触,我们可以更加客观地认识到贫困地区的困难和问题,从而为脱贫攻坚提供有力的支持。
第三段:注重产业扶贫、创新扶贫模式。
在提升脱贫攻坚水平的过程中,注重产业扶贫尤为重要。贫困地区通常存在资源丰富但未得到有效开发利用的问题。我们可以通过引入先进的技术、培育新兴产业、发展特色农产品等方式,带动当地经济的发展,提升贫困地区的自我发展能力。除了传统的产业扶贫方式,我还尝试了一些创新的扶贫模式,例如发展乡村旅游、开展农产品线上销售等。这些方式使得当地贫困户有了更多的就业机会和增收渠道,有力推动了脱贫攻坚工作的开展。
第四段:强化教育扶贫和健康扶贫。
教育和健康是人们脱贫致富的基础。我始终将教育扶贫和健康扶贫作为重要的工作方向。在教育方面,我们加强对贫困家庭和孩子的帮扶,提供教育资源并鼓励他们走出贫困。同时,我们还组织培训班、开展技能培训,提升贫困群众的就业能力和创业意识。在健康方面,我们注重普及健康知识、加强疾病预防和治疗工作,提供基本医疗保障,让贫困群众拥有更好的健康条件。通过这些措施,我们为贫困地区的居民带去了新的希望和发展动力。
第五段:加强组织领导和宣传工作。
为了提升脱贫攻坚水平,组织和领导非常关键。在工作中,我们注重建立健全的组织机构和工作体系,明确各级部门的职责和协作方式。并且,我们强化宣传工作,提高贫困地区的知名度和影响力,号召社会各界积极参与脱贫攻坚工作。同时,我们还加强对工作人员的培训和教育,提高脱贫攻坚工作的专业水平和综合能力。通过这些措施,我们为脱贫攻坚工作的顺利进行提供了强有力的保障。
结尾段:总结。
脱贫攻坚是一项长期而艰巨的任务,我们每一个人都应积极参与其中,通过深入了解贫困地区的需求、注重产业扶贫和创新模式、强化教育和健康扶贫、加强组织和宣传工作,共同努力提升脱贫攻坚水平。相信在全社会共同努力下,我们一定能够实现脱贫攻坚的目标,让每一个贫困地区的居民都过上幸福美好的生活。
作风建设攻坚提升年心得体会(优秀16篇)篇十一
党的十九大将脱贫攻坚作为决胜全面建成小康社会的三大攻坚战之一。
到2020年全面建成小康社会,是我们党向人民作出的庄严承诺。
党中央将2018年作为脱贫攻坚的作风建设年。
认真研究精准脱贫与作风建设的内在联系,把作风建设贯穿脱贫攻坚全过程,对如期打赢脱贫攻坚战具有重要意义。
消除贫困、改善民生、逐步实现共同富裕,是社会主义的本质要求,是我们党的重要使命。
习近平同志反复强调,小康不小康,关键看老乡。
没有农村的小康,特别是没有贫困地区的小康,就没有全面建成小康社会。
全面建成小康社会,一个也不能少;共同富裕路上,一个也不能掉队。
中国特色社会主义进入新时代,党中央把贫困人口脱贫作为全面建成小康社会的底线任务和标志性指标,5年来脱贫攻坚取得决定性进展和历史性成就。
现行标准下农村贫困人口由2012年的9899万减少到2017年的3046万,年均减贫1370万人,减贫规模前所未有。
从取得的决定性进展和历史性成就看,打赢脱贫攻坚战离不开作风建设作保障。
加强作风建设,需要清醒认识打赢脱贫攻坚战面临的困难和挑战,不断增强责任感和使命感,把作风建设贯穿脱贫攻坚全过程,大力发扬连续作战的优良作风。
截至2017年底,全国农村贫困人口仍有3046万,实现脱贫攻坚目标,平均每年需要减少贫困人口1000多万,而且越往后脱贫难度越大。
打赢脱贫攻坚战,让贫困人口和贫困地区同全国一道迈入全面小康社会,解决中华民族千百年来存在的绝对贫困问题,是我们这一代党员、干部肩负的历史使命。
完成好这一历史使命,需要高度的责任感和使命感。
责任感和使命感来自哪里来自党性原则,来自对困难群众的关心和感情,来自党员、干部的岗位职责和道德操守。
如期打赢脱贫攻坚战,决胜全面建成小康社会,就要一鼓作气向终点线冲刺,严格按照既定时间表完成脱贫攻坚各项任务。
要有决胜攻坚的顽强意志和时不我待的紧迫感,压紧压实责任,不放松、不停顿、不懈怠,聚焦深度贫困地区,努力提高脱贫质量,使脱贫攻坚各项决策部署落实到位、发挥实效。
把作风建设贯穿脱贫攻坚全过程,要坚持严谨认真的工作态度和科学精神,坚决反对形式主义、官僚主义,着力解决扶贫产业选择上闭门造车、扶贫项目设计上好大喜功、扶贫工作开展上脱离实际脱离群众等问题。
脱贫攻坚贵在精准,考验党员、干部的精神状态、工作作风。
和干事能力。
蹲点在脱贫攻坚一线的党员、干部特别是“第一书记”,要同贫困群众打成一片,多层次、多方位、多渠道调查了解基层情况,扎根田间地头提高发现和解决实际问题的能力。
相关部门应进一步减轻基层工作负担,精简会议文件和填表报数,让基层党员、干部把主要精力和时间放在办实事、解难事上,注重保护和调动广大党员、干部勇于探索、敢于担当的干劲,充分发挥他们的积极性主动性创造性。
在脱贫攻坚中养成良好的工作作风,要抓住精准这个“牛鼻子”,狠下一番“绣花”功夫,不断健全精准扶贫精准脱贫工作机制,努力夯实精准扶贫精准脱贫基础性工作,集中力量解决扶贫领域责任落实不到位、措施不精准、资金使用不规范、工作作风不扎实、考核评估不严不实等问题,力求做到精心、精细、精确、精密、精致、精美。
这些都离不开奋斗精神、拼搏意志以及科学的态度和方法,需要因地制宜、因户施策,探索多渠道、多样化的精准扶贫精准脱贫路径,不断提高扶贫措施的针对性和有效性,以现扶持谁、谁来扶、怎么扶、如何退全程精准高效。
把作风建设贯穿脱贫攻坚全过程,还要认真开展扶贫领域腐败和作风问题的专项治理,将发现查处扶贫领域腐败和作风问题作为巡视巡察工作的重点内容。
进一步加强扶贫资金管理,严格扶贫资金审计,对贪污挪用、截留私分、虚报冒领、强占掠夺等行为严惩不贷。
大力营造和推动真扶贫、扶真贫、真脱贫的浓厚氛围,让脱贫攻坚成果得到人民认可、经得起历史检验。
作风建设攻坚提升年心得体会(优秀16篇)篇十二
作为一名行政管理人员,我们需要不断提升自己的能力和作风,以更好地服务人民群众,为实现中华民族伟大复兴作出自己的贡献。能力作风建设攻坚是我们工作的重要任务,近年来,我在实践中逐渐领悟出了一些心得体会,愿意和大家分享。
二、深入学习理论知识。
作风和能力是相互促进的。只有深入学习理论知识,不断提高自己的学习能力和知识深度,才能更好地认识到自己的不足,不断完善自己的作风。同时,只有扎实的理论基础,才能更好地领会实践中的精髓,并运用于工作中,不断提高工作能力和素质。
三、坚守底线。
在工作中,我们必须始终坚守底线。无论遇到什么样的诱惑或压力,都不能偏离正确的道路,不能违背职业道德,更不能触犯法律法规。只有始终站在原则和法律的立场上,始终以人民利益为重,才能赢得人民群众的信任和支持,才能在工作中走得更远更稳。
四、注重实践经验。
作风和能力的提升,离不开实践的锤炼和经验的积累。我们必须注重实践,开阔自己的视野,积极学习先进的工作经验和方法,不断实践和总结,不断完善自己的工作能力和作风。
五、践行“七不”
作风建设攻坚需要我们践行“七不”,即不懈怠、不松懈、不投机、不偏私、不贪图、不移情、不丧失信仰。只有始终如一地践行这七个方面,才能不断提高自己的能力,优化自己的作风,更好地为人民服务。
总结:
能力作风建设攻坚是一项全局性的工程,需要我们从各个方面入手,从理论认识到实践经验,从基础素质到职业道德,时刻把人民群众的利益放在心中最高的位置,争做一名合格的行政管理人员。只有深入学习,坚守底线,注重实践,践行“七不”,才能更好地提升自己的能力和作风,真正做到无愧于时代和人民的要求。
作风建设攻坚提升年心得体会(优秀16篇)篇十三
根据会议安排,下面我就联系的贫困村镇村xx年脱贫攻坚工作实施方案进行汇报,不妥之处,敬请领导、同志们批评指正。
一、基本情况。
村下辖7个村民小组,共292户869人(其中,中共党员25名;少数民族2名;残疾人4名),建档贫困户49户157人,已成功脱贫42户141人,现有未脱贫的建档立卡贫困户7户、16人。该村耕地面积982.68亩,林地825.6亩,产业以种植桃子、李子、柚子等经济水果为主,种植面积约1300亩。全村道路约11.5公里,其中硬化水泥路11.5公里。拦河堰1处,塘堰6口,渠道3500余米。全村600人参加居民医疗保险,350人参加居民养老保险。计划xx年底实现贫困户“1超6有”、贫困村“1低5有的”脱贫目标,成功脱贫“摘帽”。
二、突出推进整村脱贫。
植。结合近郊优势,采取林下套种魔芋模式,4月底前完成魔芋种植约200亩。引进业主投资300万元,新建大棚种植基地60亩、特色水产养殖40亩。三是经济林木种植。桂花湾生态农业观光园建设项目投资500万元,正在规划种植金槐树特色林木100亩及其他经济苗木100亩,既解决了土地撂荒问题,又通过整治提高土地耕作效率。
其次,重点抓好基础设施建设。围绕产业开发,对村道路交通、农田水利等各类基础设施进行配套建设。一是加强产业道路建设。采取“一事一议”方式积极向区交运局等部门争取资金,已落实资金144万元,11月底前修建4公里坡地产业道路,为果农运输提供便利条件。二是加强水利设施建设。7月底前,争取xx年小农水项目,完成清淤并衬砌硬化整治5社约5亩的老堰塘和整治2社、3社、4社、5社、11社、12社灌溉渠道3公里,增加灌溉面积200亩。规划在2社、3社、4社、5社、11社、12社新建6口蓄水池,在3社、4社、12社新建3处集中供水工程,解决600人(含易地搬迁安置点30人)安全饮水问题。三是完善公共服务设施。为适应村以桃花节为主的乡村旅游发展,对接区旅游局落实旅游公厕项目补助指标,新建固定公厕3个,配套建设沼气池3个,改善旅游环境。
户、非贫困户24户)、c级危房加固30户(贫困户9户、非贫困户21户)。
根据8月21日区脱贫攻坚亩,占全村土地的66.3%。目前村上产业发展呈现处多样化,有菌类种植、水稻种植、特色水果种植,还有油桐种植、牛羊养殖、水产养殖。
(五)四好村、四好户建设深入人心。一是通过广播、村干部入户宣传“四个好”,即住上好房子、过上好日子、形成好习惯、养成好风气;二是通过“四好户”、六联示范户评选工作,给予先进户一定的物资奖励,提高村民参与度;三是通过危房改造16户、新建房屋5户,改善村民居住条件。四是充分发挥农村公益性岗位的优势,让10名贫困户按时打扫社道路,保障道路清洁;五是积极开展农民夜校,请畜牧局、农业局的专家为村民培训种养技术,驻村干部、农技员、(一)易地搬迁点:1、集中供水站,无法供水。2、生活燃料问题未解决。3、细节方面有待优化,例如护栏、竹篱笆、杂草问题。
(二)老西路建设缓慢,影响出行。
(三)动力电缺乏,影响村产业发展。向经信局多次申请安装2台变压器,无果。
(四)坡行护栏问题。因村地理位置特殊,坡高路陡,为保障群众生命财产安全,需要安装坡行护栏xx米。
三、下一步打算。
(一)进一步加强“四好村”建设,争取评为省级四好村。(二)根据上级要求完善软件资料。(三)在9月底前,在建基础设施全面完工。(四)推进产业发展,特别是滞后产业油桐的发展。(五)9月底前完成易地搬迁集中安置点的入住工作。(六)积极拓展村集体收入渠道。
(七)密切联系群众,加紧落实贫困户产业增收。访调查、信息比对等方式精准识别,识别出5户,17人不符合政策的贫困户,现已按照政策取消贫困户资格。对于符合贫困户要求的1户,3人增加进入贫困户序列。
2、推动基础设施建设。
4.5公里村道路建设已于3月完成,6处错车道已基本完成建设,1.3公里产业道路正在修建,村办公综合体、村卫生室、文化室均已完成主体建设。农网改造正在有序推进,光纤入户覆盖率已达95%,村内安全饮用水已达标,集中安置房1处集中供水站已完成建设。
3、大力推进产业发展。
村目前拥有产业3个,包括泥鳅养殖合作社,蔬菜种植合作社、农业专业合作社。其中合作社流转土地200亩,正在进行基础设施建设,已完成路面平整,正在打混凝土。完成了120平方米的冻库建设,待农网改造完成投入使用。合作社流转土地100亩,已跟农户完成合作协议,正在办理企业相关手续。
4、扎实开展政策宣传。
我村注重正确准确传达上级扶贫政策到农户,宣传方式形式多样,一是采取驻村工作组入户一对一政策宣传讲解,二是村干部通过农民夜校对村民进行政策集中宣传讲解,三是通过标语横幅、广播循环播放政策宣传带。让群众能够理解、配合,从而共同商定扶贫产业、扶贫项目,制定扶贫规划。
5、易地搬迁稳步推进。
村内易地搬迁共有26户,其中集中安置10户,分散安置10户(其中2户放弃自建),偷亲靠右6户,其中集中安置点主体建设已完成,正在进行细节完善,预计9月底入住。
6、完成村集体经济收入目标。
对照集体经济收入3万元的摘帽目标,我村xx年已基本完成目标,一是对村内流转的670亩土地,按照15亩/元收取服务费,增加村集体收入10050元,二是将集体林地200亩出租给荣兴苑企业,租期2.5年,租金2万元/年。
7、定期开展“回头看”、“回头帮”
为切实防止返贫,在搞好帮助贫困户脱贫工作的同时,村还定期对已脱贫贫困户开展“回头看”、“回头帮”工作,村内有产业扶持资金30万,经村集体商议,村内未脱贫和已脱贫的61户贫困户,每户向村民委员会借5000元,用于入股专业合作社获得利润分红,其中养殖合作社投入10万元,合作社投入15.5万元,合作社投入5万元,目前已完成协议签订。
二、存在问题。
1、基础设施建设缓慢。一是村内农网改造进度较慢。现目前村正在进行电力农网改造,电力公司计划今年十月份结束,易地搬迁点工程已完工,现急需要接入电力,需要协调电力部门优先完成易地搬迁点的农改造、增设变压器,及早接通贫困户的电,促使易地搬迁贫困户尽快搬迁;党员示范项目因需动力电,也待农网改造后启动。二是村一、二级提灌站改建问题,今年五月市、区两级水务部门来实地考察后一直未得到回复,该提灌站改建后灌溉村7个社约千余亩土地,能有效带动本村产业发展。村内另有1公里村道路建设还未找到施工方进行建设,连接4、5社的两座便桥还未建设,6口待修整堰塘还未开工。
2、村集体经济缺乏长效性。我村集体经济收入主要靠出租办公室、林地固定租金,不具备“造血”功能,缺乏长效性。
3、产业发展缓慢。一是泥鳅养殖产业还在进行池塘硬化和道路硬化等基础设施建设,还未进行泥鳅苗养殖。基地现目前急需对1000米渠系进行整治,保障如期投产。二是恒盛种植基地现新租用村300多亩地用作食用菌种植,需要修建水池6个,产业便道xx米,新建简易恒温室15000平方米,水渠6000米。请领导落实相关部门给予支持和扶持。
三、下步工作计划1、加快基础设施建设。
一是协调有关部门加快农网改造建设进度,确保9月底前全面完成农网改造。二是加快村办公综合体、村卫生室、文化室的细节改造和配套设施。三是加快易地搬迁安置点配套设施建设,确保通电通水,9月底前完成贫困户入住。四是尽快完善水利项目相关资料,进行邀标,9月中旬开工建设。
2、加快推进产业发展。
督促泥鳅产业完成基础设施建设,9月上旬完成道路硬化,9月中旬部分池塘开始投入泥鳅苗,11月底完成新硬化3个大池塘。
该村目前共流转土地1387.08亩,其中流转田760.81亩,主要用于种植优质水稻;流转土626.27亩,包括牛樟436.07亩,香水柠檬71.27亩,辣椒145.146亩,甘蓝18亩,大棚苦瓜25亩,南瓜80.91亩。
2、村基本情况。
该村目前共流转土地884.876亩,其中流转田505.625亩,主要用于种植优质水稻;流转土379.251亩,包括茂谷柑74.78亩,香水柠檬71.27亩,牛樟263.6亩,南瓜236.5亩。
3、村基本情况。
该村目前共流转土地160亩,现有业主2家,其中养鹅80亩,养龙虾80亩,下步拟洽谈一家龙虾养殖200亩。
二、下步工作打算。
1、巩固已有产业基地,助推提质增效。积极引导贫困村已有基地业主提高提升产业效能,提高农产品品质,同时帮助协调解决业主在用地、用水、用电、用路、用网等方面需求和各种困难。
2、加大农业招商引资力度,千方百计招引本村、本乡、本区在外成功人士回乡创业,发展适度规模的农业产业,带动贫困对象持续增收,力争贫困村土地流转率达到70%以上,每村形成1-2个特色主导产业。
3、继续创新和拓展增收渠道,在继续实施财政资金股权量化、二八分成、四六分成等成熟利益联结模式的同时,针对贫困村70%以上的贫困户无劳动能力、80%以上的贫困村无持续增收渠道的实际,积极探索农业产业、农业业主与贫困对象利益联结新模式。
一、加强组织领导,做好实施方案。
我局成立了村通宽带脱贫攻坚领导小组,由单位一把手负总责,分管领导具体负责,信息化股落实具体工作。根据省通信管理局《关于下达xx年信息通信脱贫攻坚建设任务的通知》、市经信委《关于做好xx年度通信脱贫攻坚工作的通知》文件精神,区经信局起草了《市区信息通信建设扶贫专项xx年实施方案》,并征求区委、区政府分管领导进行了审定后,交区府印发。
二、精心安排,积极协调。
根据区委的目标任务,我局及时召开了村通宽带脱贫工作专题会议,会议中根据省通信管理局文件及市经信委文件,下达目标任务到移动分公司,同时对通信公司在建设中所涉及的征地、杆路共享等问题,积极与各脱贫村所在乡镇及通信公司协调,保证目标任务能顺利圆满完成。
三、加强督导,狠抓工作落实。
3月份,我局根据任务目标,要求移动、联通、电信、广电四家通信公司上报xx年10个贫困村村通宽带建设情况,并与各乡镇贫困村核实情况后,汇总上报至市经信委。xx年6月6日,组织了通信公司到10个脱贫村进行建设情况摸底调查。xx年8月17日,我局参加了由市经信委牵头组织的抽查工作,乡镇完成情况较好。目前10个脱贫村村委会已全部通宽带。按省、市经信委要求,xx年需有移动、电信、联通中一家公司通至村委会或文化室,经过现场查看,10个村已通移动、电信、联通中其中一家公司光纤,杆路建设基本完成。
四、树立典型,引领带动。
近年来,全县上下始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,始终把脱贫攻坚作为最重要的民生工程来抓,在打赢脱贫攻坚战的历程中不断深化作风建设,坚定自觉、一抓到底,以更大的决心和力度,以过硬的措施和办法,树立新风正气,提振民心士气,提升工作效能,提供发展保障。我县紧握“三率一度”的脱贫攻坚成效检验标尺,紧紧围绕今年全县实现贫困人口脱贫900人、贫困村退出3个村的总目标,以精准为基本攻略,以问题和项目为导向,实施干部大走访、政策大宣传、措施大落实行动,切实做到扶贫对象再精准、扶贫产业再精准、扶贫方式再精准、扶贫成效再精准、脱贫退出再精准,进一步提高脱贫攻坚精准度,切实增强贫困群众获得感。县扶贫开发领导小组制定了《县扶贫领域作风问题专项治理实施方案》,坚持目标导向、问题导向、效果导向,用政治担当抓作风治理,以作风攻坚促脱贫攻坚,全面系统清除扶贫领域作风问题形成根源和滋生空间,严惩严治扶贫领域作风问题,确保扶贫领域作风明显改进,为如期实现脱贫攻坚目标、脱贫实效和质量提供坚强有力的作风保障。
强的政治觉悟和大局观念,做到了在思想上、政治上和行动上与县委的高度一致。
二、我县打赢脱贫攻坚战作风建设存在的主要问题。
虽然,我县在打赢脱贫攻坚战作风建设方面作了大量工作,取得了明显成效,广大党员干部特别是领导干部的思想认识明显提高,学习风气明显好转,工作作风明显增强,基本达到了是政通人和、风清气正。但是,从新形势、新任务的要求来看,也不同程度地存在一些问题和薄弱环节,主要表现在:
一是少数帮扶单位主要领导重视不够,未将小分队成员工作与单位完全脱钩,对连心小分队干部政治生活关心不够,没有真正把“单位包村、干部包户”要求落实到位。有的虽然选派了干部,但后续支持力度不够,帮扶资源未得到充分利用。如万坊镇钟家边村连心小分队驻村时间较少、建档立卡贫困户及群众对精准扶贫、大部分贫困户的登记证上显示只有一年三次的送钱物等上户记录,无其他帮扶措施。
三是少数查,切实防止扶贫对象“被脱贫”,以结对帮扶干部的真扶贫换取贫困户的真满意。
总之,在脱贫攻坚和全面建成小康社会的关键时期,只有坚持不懈地加强作风建设,不断教育和引导各级扶贫干部牢固树立马克思主义的群众观,始终坚持党的群众路线,善谋富民之策,多办利民之事,才能凝聚党心民心,做到民心所向,夯实执政基础。
作风建设攻坚提升年心得体会(优秀16篇)篇十四
作为一个单位的高管或者管理者,能力作风建设是我们职责所在的重要任务之一。能力作风建设攻坚已经从上级领导到我们这里的下设单位,而能力作风建设是我们发展的重心所在,因此,必须认真落实、深入推进、扎实有效地完成这个任务。在过去的一段时间里,我们团队始终不断地总结自身的心得体会,不断地狙击自身的问题,提高自身的能力素质,乃至进一步地优化自身的管理体制。在此,我所在的团队对于“能力作风建设攻坚心得体会”主题,形成了一系列的认识与表述,下面将逐一展示这些心得体会。
第一段:坚决落实上级的政策。
作为下设单位,我们应该始终紧跟上级,主动地践行上级制定的各项政策措施,并且按照规定落实考核考评的方案。上级对于能力作风建设也有着严格的要求和规定,我们必须要切实地把这些工作落实下来,做好相关的好处和理由。
我们在落实这项工作的时候,需要工作重点放在以下几个方面:一是要强化意识,明确重要性,对《人事制度》《各项规定》等文件的宣传较少,对组织进行不断地宣传教育,强化法规意识,增强规范意识,落实严格党务管理制度。二是健全体制机制,挖掘机制激励,完善评价考核制度,加强部门间协作,提高质量和效益,实行科学合理的人事制度。三是注重考核员工,建立员工激励制度,不断引导员工增强工作习惯,提高部门整体效率。
第二段:加强“以人为本”管理理念。
在能力作风建设方面,一个常见而又普遍的问题就是,许多人都是忙而无用,有苦给不出来,这时有很多人就会觉得他们的工作并没有得到重视和认可,从而失去工作的热情和斗志。因此,我们需要加强“以人为本”的管理理念,对于人员的发展和培养,让员工把自身的价值发挥出来,这样才能真正地建设和发展一支高度强化的专业团队。
我们在加强这项工作的时候,需要从多个方面入手。首先,建设“以人为本”的工作氛围,用真诚打造卓越团队。其次,注重人际关系的发展和调整,掌握员工的成长需要,为员工提供高效的成长空间。再次,注重公司与员工利益的共赢,成为员工和团队优化的驱动力。
第三段:完善绩效考核管理制度。
绩效考核是能力作风建设中非常重要的一环,它不仅是制度保障的重要手段,还可以充分激发员工的积极性和创造性。因此,我们需要完善并严格落实绩效考核管理制度,确保考核科学、公平、公正、客观。
我们在完善这项工作的时候,需要注重以下几个方面:一是建立绩效考核评估体系,公正、严谨地评估各个部门的工作成效。二是对于个人工作成效的评估,需要注重定量与定性的相结合,对于员工的功勋和劣迹都进行公正的评估。三是要注重实践效果与效益效果,注重收益约束,提高部门之间的效益。
第四段:加强团队建设和协作创新。
团队建设和协作创新是建设高素质团队的重要步骤,也是提高部门效益和企业效益的必要步骤。因此,我们需要在这方面进行重点建设和改进,动员各方间协作创新,实现共同的目标。
我们在加强这项工作的时候,需要注重以下几个方面:一是建立良好的团队合作意识,明确各自的责任和使命,通过团队合作和分工合作提高工作效率。二是加强员工之间的交流和沟通,相互之间的帮助和支持,提高员工之间的合作能力和应变能力。三是把团队管理落实到日常工作中,创造良好的工作环境和互动氛围,营造鼓励创新和奋斗的精神氛围。
第五段:注重与上级部门的协作与沟通。
在能力作风建设中,与上级部门的协作与沟通是提高工作质量的基础。因此,我们需要加强与上级部门的协作与沟通,在这样的基础上,对于能力作风建设进行加强,充分发挥各自的优势,形成协力推进的效果。
我们在落实这项工作的时候,需要做好以下几个方面:一是加强与上级部门的沟通和交流,做到言传和行动一致,共同推进各项工作。二是形成科学的工作规范和人才培养计划,与上级部门形成合作共识和理解。三是强化共同的管理理念和表现方式,共同推进落实能力作风建设。
总之,能力作风建设是团队和企业发展的重中之重,也是团队管理与创新的难点所在。只有不断的总结经验,摸索企业自身的解决方案,才能真正的建立起一支顶尖的团队,为企业的发展竖起一道坚实可靠的防线,从而带领公司不断发展壮大。
作风建设攻坚提升年心得体会(优秀16篇)篇十五
×××××局坚持“民生至上、厚德敬业”的服务理念,高度重视窗口作风建设,成立以局长为组长的作风建设行动工作小组,形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓的工作氛围,严格按照实施方案,把窗口作风建设与推进劳动保障监察工作紧密结合起来。
一、开展服务能力教育,提高服务水平。提高人员素质是开展各项工作的基础。加强监察员职业道德观念建设,推进劳动监察系统改进工作作风、优化服务质量。积极组织人员进行业务学习,制定年度学习计划,从抓素质教育入手,重点学习新的政策法规、业务基础知识、文明礼仪内容、职业道德知识等。通过学习推动,工作人员的能力和服务水平有了明显的提高。
二、深化“微笑服务”活动,提升服务质量。在全体工作人员中提倡“多一分微笑、多一分主动、多一分热情、多一分关怀”,以优质服务赢得群众满意。积极参加全局开展的“微笑服务示范窗口”创建和“微笑服务之星”评比活动,在服务场所设立“微笑服务”提示牌、标志牌。在经办工作中,推行文明服务用语,做到服务语言规范,表达清晰准确,语气亲切温和,手势、姿态具有亲和力,多运用“您”,“请”等简洁亲和的语言,把微笑服务融入到工作的的每个环节。
三、创建优质服务窗口,改善服务环境。在服务场所案件审理股配备视频监控系统,实施全程监控,有利于工作人员自我约束,互相提醒,并为窗口工作人员统一制作工作牌,亮出姓名、亮出身份、亮出服务承诺及内容,接受办事群众的直接监督。
四、完善制度建设,强化服务责任。严格执行首问责任制,推行限时办结制、一次性告知制和“ab岗”制度等,对职责范围内能解决的,必须及时、热情地予以解决;对不属于职责范围内或无法解决的,确保沟通协调到位,并详尽地向服务对象说明情况,努力使群众少跑一回路,少排一次队,少等一分钟。向前来办事的群众发放《劳动保障监察一次性告知书》、《劳资纠纷处理流程》做到回答问题“一口清”,受理材料“一次清”。
五、建立防控机制,紧盯服务效能。按照“一把手负总责”和“谁主管、谁负责”的工作原则,劳动监察局长对职责范围内的党风廉政建设负总责,与各股室签订《党风(行风)廉政建设责任书》,做到一级抓一级,责任层层落实。成立监察部门作风效能工作督查小组,推进局内作风效能常态化建设。
作风建设攻坚提升年心得体会(优秀16篇)篇十六
脱贫攻坚是我国社会主义现代化建设的重要组成部分,也是实现全面建设小康社会的必要条件。多年来,我国坚持以脱贫攻坚为中心,扎实推进各项措施,实现了数百万贫困人口的脱贫,为世界贫困减少做出了重要贡献。在这个过程中,我们积累了许多宝贵的经验和心得,以下是我对提升脱贫攻坚的心得体会。
首先,加强党的领导是脱贫攻坚的核心。脱贫攻坚工作是党中央关心的大事,也是全党重要任务。党的领导必须贯穿于脱贫攻坚的全过程,各级党委和政府要切实负起责任,加强政策制定和实施,确保精准施策,确保为贫困人口提供必要的帮助和支持。同时,还需要充分发挥党组织和党员的先锋模范作用,动员全体党员积极参与到脱贫攻坚工作中来,以身作则,率先垂范,带领贫困群众致富奔小康。
其次,深入实施与扶贫攻坚相配套的措施。脱贫攻坚是一项系统工程,需要从多个方面入手,全面推进。一方面,要加大投资,提供优质的医疗、教育、饮水安全等基本公共服务。另一方面,要改善农村基础设施,包括交通、电力和通信等。此外,还需要推进农村产业扶贫,鼓励农民发展特色产业,提升农产品附加值,增加农民收入。只有综合施策,才能实现脱贫攻坚的目标。
第三,注重培育贫困地区的内生动力。贫困的原因很多,但根本原因在于经济发展的滞后和人力资源的匮乏。因此,扶贫攻坚不能只是提供短期救助,更应该注重长期可持续发展。要鼓励和支持贫困地区的经济发展,培育和利用当地特色资源,推动当地经济转型升级。同时,要加强教育,提高贫困地区的教育水平,提供技能培训,提升劳动力市场竞争力。只有重视培育内生动力,才能真正摆脱贫困。
第四,加强政策的创新和精细化管理。随着脱贫攻坚工作的深入进行,贫困广泛而复杂,需要更加精细化的政策来解决。一方面,要加大政策创新力度,针对不同地区的扶贫需求,制定有针对性的政策,更好地解决贫困人口的实际问题。另一方面,要加强政策的执行,做好落实工作,确保贫困人口真正受益。同时,还要加强监督和评估,及时发现和纠正问题,提高工作质量。
最后,加强国际合作,共同推进脱贫攻坚。贫困是全球性问题,每个国家都需要面对。因此,通过加强国际合作,可以共同推进贫困地区的发展。我国在脱贫攻坚方面积累了丰富的经验和做法,在这方面发挥国际影响力,帮助其他贫困国家摆脱贫困,是我国应尽的责任和义务。同时,也可以在国际舞台上借鉴其他国家的经验和做法,为我国的脱贫攻坚工作提供有益参考。
总之,提升脱贫攻坚的心得体会是一个不断积累的过程,在过去的多年中,我国在脱贫攻坚方面取得了显著成就,也总结了许多宝贵的经验和教训。这些心得体会可以为今后的工作提供有益参考和借鉴,帮助我们更好地推进脱贫攻坚事业,实现全面建设小康社会的目标。同时,也可以为其他国家的脱贫事业提供有益借鉴,共同推动全球贫困减少的进程。