在日常生活和工作中,我们常常需要给出意见和建议来改进当前的状况。以下是一些精选的意见建议范文,供大家借鉴和参考,希望能够帮助大家进一步提升自己的表达能力。
管理建议书(专业16篇)篇一
括以下三部分。
一、和君咨询市值管理的方法论
二、企业从10亿到百亿增长的案例分析
三、和君咨询市值管理服务的立场和价值
第一部分:和君咨询市值管理方法论
市值管理有三个核心理念。
第一点是帮助上市公司树立产融互动和创造eva的经营理念;
第二点是帮助上市公司建立市值管理的经营体系,它是一套很完整的经营体系;
第三点是在市值波动中进行价值实现,增加股东财富和公司竞争力,促进可持续增长。
第一个是树立产融互动和创造eva的经营理念
核心的就是下面这张图,任何一家上市公司都是在两个市场进行经营,第一个市场是资本市场,这个市场的经营目标是市值。第二个市场是产品市场,这个市场经营目标的核心是利润。实际上我们了解很多上市公司更多的是在右边,就是产品市场。每天供研产销思考的是利润问题,很少有上市公司能够有左边这套思维,更少有上市公司能够把这两种思维有效地融合。
实质上市值管理核心的思维就是:
一家公司必须具备产业和资本两种思维,而且必须进行产融互动;必须认识到从企业核心竞争力和股东财富来说,市值是终极指标,利润只是过渡性指标;利润做的好不好会影响你的市值,这是经典的价值决定价格理论。
但很少有人思考,反过来也是成立的。
就是市值的高低同样也会影响你的利润和企业发展。比如有一家上市公司,一直是行业第一,他之前一直认为自己踏踏实实做好实业,市值自然会上去。后来发现他的竞争对手通过市值管理方法市盈率比他高很多,反过来以很便宜的成本融了很多钱,再拿这些钱去做产业并购,未来可能还会超过他。这下这家上市公司也看清楚了市值高低也会影响企业发展,找到我们希望我们为他服务。
第二个理念是建立市值管理的经营体系
市值管理经营体系分成两个定义。
第一个是广义的市值管理经营体系,也就是我们常说的“所谓市值管理就是管理公司的一切”。简单地来理解,一个公司的市值是由净利润乘以市盈率,就是e乘以pe。
广义的市值管理经营体系
如果是广义的市值管理经营体系,它应该就是把和市值相关的所有影响e的重要因素和所有影响pe的重要因素都有效地进行管理。
最近我们做的一些案例,也涉足到了e的管理。一是通过并购基金的方式,去帮助企业通过并购的方式成长。二是通过股权激励、精益生产、产品营销等服务,帮助上市公司降本增效。
影响e的主要因素有这么几个:
5、是盈余管理,盈余管理和财务报表作假的差别在什么地方?财务报表作假显然大家都很理解是什么概念,盈余管理是在符合会计准则的条件下对财务报表进行合法合规的调节,这叫盈余管理。
这些因素我们认为是影响e的最主要的因素。如果要进行市值管理的话,就要把影响e的这些因素做出相应的改变和优化调整。这个是企业家每天都在做的事情。
但是,很少有企业家做右边pe(市盈率)的这些事情。
1、股市周期
在熊市里也有结构性的牛市。在整个股市发展过程当中,它有大周期和小周期存在,每个周期里面又有不同的主题。这是影响市盈率最大的因素。
2、主题管理
每家上市公司都有若干个主题。从业务来看,有大数据、物联网、智能穿戴、环保、安全等主题;从风格来看,由龙头股、跟随股、边缘股等主题;从板块看,有大市值、小市值、高价股、低价股主题等等。
3、4r管理能力
4、送转能力
5、股东结构
6、市值股价区间
两家同样业务的公司,它是十个亿市值和一百亿市值它的市盈率是绝对不一样的。一般来讲,市值越小、股价越低,市盈率越高。
以上是广义的市值管理经营体系,所谓的市值管理是管理公司的一切。
第三个理念是在市值波动中进行价值实现
增加公司竞争力,促进公司可持续增长。这张图之前在网上传播很广,一根直线一根曲线,简单来说,直线代表净利润,曲线代表股价。从长期来讲的话这根曲线代表的价格一定是回归价值的,但是短期由于非理性因素的存在,它永远是偏离这条直线的,或高或低。那么在这个偏离过程中做什么动作就体现了市值管理水平的高低。我们要帮助上市公司在价格低于内在价值的时候做一些相应的资本经营动作,比如说增持、回购、股权激励,因为这个时候买股票是便宜的,因为它低于内在价值;在价格高于内在价值时做一些相应的资本经营动作,比如说增发、换股并购、减持,这样的话就可以在市值的波动过程当中去提升公司竞争力。因为如果这么做的话,上市公司从资本市场获得了更低的融资成本或者利用资本市场对你股权的溢价定价去换取了别的非上市公司的资产或者股权,所以就会增加公司的核心竞争力,通过这套机制促进公司的可持续增长。
第二部分:企业10亿到100亿的案例分析
下面我给大家讲一个我们实际操作过的案例。
a公司是深交所的一家上市公司,上市十几年来形成了杂乱的业务结构。它是一家做it的公司,目前在a、b、c三个不同领域都有b2b的it业务,a领域是医药行业,b领域是政府领域,c领域是城市领域。如果从净利润上来看,一半以上的净利润是由a领域的it业务提供的,因此这个公司的核心业务其实就是a领域it的b2b业务。
进一步分析a领域市场,发现b公司在这个市场占有率接近50%。这说明未来他在这个领域的发展很有限,因为市场占有率已经很高,很难继续快速增长。我们看他近10年的净利润增长曲线,你发现这个公司从20xx年到20xx年近10年来利润基本没增长,主要原因是由于it领域机会多变化快,过去a公司为了突破a领域的行业天花板,做了很多产业突破的尝试(b、c两个领域都是他的尝试),但基本失败(不贡献利润)。a公司当前核心业务仍集中在a领域的b2bit业务,但目前该领域业务发展遭遇瓶颈。
那么它在a领域业务的核心竞争力是什么呢?第一是客户基础。其市场占有率已有50%;第二因为其做it业务,积累了一定技术平台;第三,积累了一批人,做it业务核心就是人才。这些是它的核心竞争力。
从4r管理情况来看,有这么几个分析结论:
2、机构股东数量少:20xx年,前二十大股东中只有一家机构,20xx年和20xx年的股东名册显示,曾有几家机构持有a公司,但多数持股比例小、持股时间也很短。
3、上市10年市值仅增长1.13倍,没有做过任何融资,大股东也没有做过减持。
4、至今为止与竞争对手市值及市盈率差异大。它的竞争对手跟它差不多一个时间上市,目前有100亿的市值,而它只有10亿的市值。从市盈率看,竞争对手也比它高。
我们在这个企业两个月时间的研究,得出的主要结论如下:
1、a公司所处的it行业是一个机会多、变化快有巨大发展空间的行业。凯文凯利(《失控》作者)最近有一个理论:未来任何一个行业的发展,如果有新的技术一出现,就立马把之前做的最好的企业颠覆掉了。it行业是最典型体现这个理论的行业,马化腾说微信不推出的话,可能腾讯已经死掉了。
2、a公司主业为a领域itb2b业务,但该业务已近饱和,其它机会它也没有抓住。看整个世界it行业的变迁史,ibm、微软、google、facebook等不断被替代。因为不断有新的物种和商业模式出现替代老的物种和老的商业模式,这是it行业最典型的一个特点。这家公司也很想去抓,但结论证明公司到今天为止一个机会也没抓住。
3、这个公司人才流失比较严重,没有发育出一个吸引、孵化优秀人才的平台机制。it行业的核心竞争力是人,有没有一套机制吸引、孵化人才从而不断推出和迭代产品,这是行业里的核心竞争力。只要有人在,哪怕你现在暂时落后都没有关系。平台式公司要整出左手打右手的这种生态,实际上这种竞争是良性的竞争,通过竞争可以激发出每个人最大的活力,而不会因为某个人的技术路线出现问题而导致这块业务全军覆没。
4、过去没有产融互动思维,没有利用好上市公司平台。
面对未来发展,a公司需要回答一系列问题:
1、公司所处it领域未来有哪些发展机会?
2、是否能抓住这些发展机会?需要做出哪些改变?
管理建议书(专业16篇)篇二
在企业的整体因素基本确定的情况下,企业对成本的控制应着眼于每项生产经营活动所产生的成本,也就是日常管理成本。企业日常成本管理的建议主要是针对经常被企业忽视的日常开支。
建议书一般由标题、称呼、正文、结尾、落款几部分构成。
1.标题。一般在第一行中间写上“建议书”字样。有的建议书还写上建议的内容。
2.称呼。建议书要求注明受文单位的名称或个人的姓名,要在标题下隔两行顶格写,后加冒号。
3.正文。建议书正文由以下3部分构成。
(1)要先阐明提出建议的原因、理由以及自己的目的、想法。这样往往可以使受文单位或个人从实际出发,考虑建议的合理性,为采纳建议打下基础。
(2)建议的具体内容。一般建议的内容要分条列出,这样比较醒目。建议要具体明确、切实可行。
(3)提出自己希望被采纳的想法,但同时也应谨慎虚心,不说过激的话,不用命令的语气。
4.结尾。结尾一般是表达敬意或祝愿的话。
5.落款。落款要署上提建议的单位或个人的名称,并署上成文日期。
要想提出有价值的日常成本管理建议,要注意以下几点。
1.要抓住日常成本细节,因为日常细节所节省的钱是可以聚沙成塔的;
3.日常成本出现在办公设备和原材料采购、人力资源管理、办公设备使用、存货管理、能源使用、安全管理、差旅交通、收款和付款、物品寄送等企业经营活动的各个环节中。
管理建议书(专业16篇)篇三
“给孩子准备的衣物简单、舒服就行了,绳子、亮片、小坠子能免就免吧。团团刚上托班时,非要带着奶奶给他的小金锁,结果晚上老师就告诉我,团团玩滑梯时,小金锁卡在滑梯缝里”
2.选择幼儿园,安全细节放首位。
“选园时一定要仔细观察细节之处,首要的就是看它对孩子的安全考虑得是不是周到。比如,户外场地的地面是否平整,是否有严格的接送制度,老师在孩子活动时照顾得够不够仔细等等。窥一斑可见全貌,只有细节照顾到了,才能给孩子一个安全的成长环境。”
3.时时细心,才能刻刻安心。
“经常能见到一些,粗心,的家长,比如,并没有把孩子送到老师的手里,只是送到幼儿园门口就匆忙离开了;离园时,太专心于与别的家长聊天,孩子在旁边出现明显的危险动作却不阻止这些都可能造成意外的发生。要安心,还是先细心吧。”
4.孩子之间争执,你的态度很重要。
“木木上小班的时候,时不时会和小朋友来上一架。赢了他爸爸就表扬他,输了就教他,打回去,。木木听了爸爸的话,开始变得霸道起来,成了班里的小刺头,小,意外,也变得越来越多。唉,最终吃亏的还是自己的孩子。”
5.让老师随时都能联系到你。
“更换了电话、住址,一定要告诉老师!万一孩子发生了小意外,需要家长签字的时候找不着人,后悔都来不及!”
1.同伴抓伤或咬伤。
争夺玩具或图书、受欺负、意见不合、不会谦让在这样或那样的矛盾中,不可避免地带来抓伤、咬伤、打伤等“恶果”。
小提示:争执的源头是不会协商。预防的关键是教给孩子如何和小朋友交往。比如,对于想加入游戏的中大班的孩子,可以教他说:“请带我一起玩行吗?”如果遭到拒绝,会说:“那我等会儿行吗?”
2.跌伤或撞伤。
孩子在活动时,经常会突然跌倒;抛接物落在自己或同伴身上;从滑梯上或大型运动器械上不慎摔下来;彼此之间躲闪不及,发生冲撞磕碰等“意外”。
小提示:观察孩子的活动,将可能发生的确的自我保护的方法与应变技能。如:在玩抛接球时,告诉他应该和小伙伴保持一定的距离,防止抛接物落在周围同伴的身上;危险及时告诉他,同时教给他一些正在奔跑中,不能低着头向前猛冲,应注意观察周围的情况,避免与其他同伴相互碰撞而跌倒;如果不慎跌倒,可采用前趴的方法,防止头着地等。
3.烫伤、烧伤。
孩子的皮肤稚嫩,很容易被开水、热粥烫伤,烫伤部位大都集中在头、脸、颈及胸部。
小提示:这同样是在家庭中最容易发生的意外之一。注意热水不要放在孩子可以触碰到的范围内。一旦烫伤发生了,马上用自来水冲洗,减轻疼痛和消除水肿。如果伤口严重,立即送往医院。
xx年x月x日。
管理建议书(专业16篇)篇四
一、背景:
管理一个企业,就像管理一支军队,必须成系统、成建制,必须有清晰的战略目标,有严密的组织结构,有明确的奖惩机制,一个接一个战役地打,一个接一个山头地攻,来不得半点虚假和花俏,这样企业才能够令行禁止、攻无不克、战无不胜。
企业管理缺乏“目标”,企业管理不成“体系”,虽然搞了那么多的办法、制度,但由于没有考虑整个企业各条块之间管理上的互相支持、互相依赖和互相关联!其“事与愿违、成效甚微”,自然也就是情理之中。
二、 六大分支管理体系:
(1)企业发展战略规划系统;锁定目标
(2)企业流程设计系统;设计实施运营计划
(3)组织结构系统;建立相相应的人员组织架构
(4)部门及岗位描述系统;将目标分解到相应的职能部门及职能岗位
(5)规章制度设计系统;根据职能目标,设定规范标准和奖罚标准
(6)企业管理控制系统:建立什么应该做、怎么做,做的标准和规范来衡量你的工作。
三、建立管理体系的必要性:
要想公司健康、快速地发展,必须通过建立、健全企业管理体系,不断提升管理系统的水平来完善、发展自己,惟有这样,企业才有能力持续发展、长久生存。
无论是管理人员,还是操作人员,必须在事前就要明确,自己应当做什么,怎样去做,做到什么程度(标准),唯有这样,企业的最终目标才能实现。
四、公司现状:
无明确工作目标,无明确工作计划,无明确工作程序,无明确工作标准。层级的管理人员和基层员工并不明白,也不会制定自己的工作计划,习惯于等待由上级来下达任务,制定计划。
五、怎样做:
建立企业发展的战略目标,确定企业发展方向、将战略目标转换为企业运转的月、季、年度目标,使企业战略目标得到实施;再把目标进行有效分解,通过组织机构的协调,把企业的年度目标分解到组织里的各个模块;最后把各个功能模块的目标再继续分解到每一个具体的岗位,使每一个岗位都有清晰的岗位工作目标。每一个具体岗位的员工又必须做一个重要的工作,工作目标的承诺。承诺了目标,才能实施绩效考核和激励。
六、建立管理体系文件:
1、目标导向
建立企业发展的战略目标,确定企业发展方向、将战略目标转换为企业运转的月、季、年度目标,使企业战略目标得到实施;再把目标进行有效分解,通过组织机构的协调,把企业的年度目标分解到组织里的各个模块;最后把各个功能模块的目标再继续分解到每一个具体的岗位,使每一个岗位都有清晰的岗位工作目标。每一个具体岗位的员工又必须做一个重要的工作,工作目标的承诺。承诺了目标,才能实施绩效考核和激励。
2、市场导向
企业对市场具有前瞻性的先导,市场导向呈现出愈来愈明显的服务性的趋势,而不仅仅是产品。
3、人性化导向
解决企业两个问题,一是员工愿不愿意工作,二是员工能不能工作。
4、标准化
量化管理标准,建立工作指标,不能量化的指标,做到质化它的标准,使每个员工只能按照标准去做,没有第二条路可走。
5、程序化
在管理系统中,建立管理程序化。为了达到这个目标,具有过程设计,工作推进,路径设计。因此,企业在日常工作中,具有工作流程的设计、实施以及工作流程的不断优化。
6、数字化
管理最终必须实施信息化和数字化。划分出管理的各种功能模块,形成一个信息化和数字化管理的神经系统。
七、向管理要效益提升公司经济增长点。
1、公司正面临着从经验管理、感情管理向系统管理转变,这需要冒很大的风险,需要非常痛苦、彻底的变革,然而一旦登上第三个台阶——系统管理,公司就有可能真正获得快速、持续发展和壮大。
2、营造公司企业文化,建立公司系统管理的运行机制。
企业文化不是嘴巴说一说就有的,也不是把口号标语挂在墙上就形成的,它实际上应融入每一个员工的思想行为中,一个动作,一个眼神所透出来的,才是真正的企业文化。员工的共同价值观在支持什么?不支持什么?这就是企业文化。企业文化分成四个层次:
(1)表层文化:视觉、标识形象:服装、徽标、信纸、信封等
(2)浅层文化:员工言行规范:走路、说话、待人接物
(3)中层文化:整个企业的管理体制是否建立、健全,整个企业管理系统运行状况、效果和效率的结合。
(4)深层文化:企业魅力:愿景、价值观、品牌的内涵等深层的东西。
很多企业还停留在表层文化和浅层文件上,我们应该向中层文化和深层文化进军。
3、规范化管理是企业发展的两条腿
企业管理必须具有系统性,各个管理系统之间必须是联动的,就像一台机器一样,只有各零、部件有机结合,才能保证机器高速、高效运转。在现代企业管理中,企业管理有五个硬件系统必须建立健全:
(1)发展战略规划;
(2)规范化管理;
(3)人力资源管理;
(4)市场营销管理;
(5)资本运营管理。其中战略目标管理系统就是企业的大脑,规范化管理是企业的两条腿,必须脚踏实地。
4、企业的规范化管理需要建立健全的七个模块,以及模块与模块之间的关系。
第一个模块:发展战略
必须规划企业的发展战略,这是企业要做的第一件事情,换句话讲,企业一定要锁定目标市场,到底要抢占的市场是什么?向哪个方向发展?这是企业必须要清楚的。
第二个模块:核心流程
企业在战略规划确定、目标市场锁定的前提下,用一个什么样的核心业务流程运转,才能最大限度地占有企业的目标市场。
第三个模块:组织结构
影响企业行为,将直接决定企业运作的功能是否健全。因此组织结构不是靠总经理画出来的,而应根据企业的战略发展规划需求、核心业务流程、市场需求导向的指引来精心设计。
第四个模块:工作流程
企业有多少个具体的工作流程,流程须经过多少组织模块,每个流程是如何确定的?在工作的流程中,责权利如何清晰?资源如何被分配?现代企业管理流程先于、重于和大于部门的设置。
第五个模块:岗位描述
企业组织结构里设计了多少部门?每个部门的功能是什么?部门与部门之间的互动关系是什么?每个部门里面的三定(定岗、定编、定员)标准是什么?每一个岗对企业所产生的价值是什么?然后企业还要把部门内每一个岗位的价值分析出来。
第六个模块:绩效管理
绩效考核不等于绩效管理。绩效管理是一个系统,绩效考核只是其中的一个工具。先进的绩效考核法是目标考核法。企业首先要确定奋斗目标,确定工作责任,才能进行绩效考核。简单的排名、评分往往会把企业员工“考糊”了。
第七个模块:激励机制
激励应该包含在整个企业管理的全过程中,而不仅仅是事后激励,还应有事前、事中激励等。
只有这样,企业的管理才能形成系统,才有了灵魂,有了核心。
管理建议书(专业16篇)篇五
管理处的'工作人员们:
你们好,多谢你们一直以来的辛苦工作,我们才能安心的居住在这个安静优雅的小区里。不过,你们的管理也存在一些不足。为了你们更好的开展工作,为我们营造一个和谐温馨的小区,我给你们提出一些建议。
1.小区应该提供相应的运动场所和更多的娱乐设施。如果能规划一个篮球场,或羽毛球场,这样就可以让小区居民的生活更加多样化。同时小区应该像一年前一样,可以多举行一些相应的节日活动,来丰富居民的日常生活,让居民住的舒服,也住的开心。
2.小区要改善自身的管理,提供及时和高质量的服务。对于居民提出的问题和建议,管理处应当重视,及时帮助居民解决急迫的问题。尽量满足小区居民的需求,让我们住的放心。
3.小区要加强对停车场的管理。平时,过多的车辆停放在小区的道路上,造成道路拥挤。可以通过增设停车场的场点,或合理规划车辆的停放来解决现状。
以上是我个人的建议,请管理处的叔叔、阿姨作为参考并作出响应。
管理建议书(专业16篇)篇六
尊敬的xx总:
您好!
在进入公司工作的这段时间里,非常感谢您和同事对我的关心与帮助。在回顾自己工作历程的同时,也进行了一次自我总结。我先后在不同的几个岗位从事工作,这也使我对公司有了更全面的了解,因此我觉得规范公司的管理制度,明确工作标准,优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内部管理,应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问题。
一、沟通不畅,执行力不足。部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高,在于执行力不强,究其原因在于标准、监督以及责任心的问题;工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造,即人心的凝聚问题。如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍,那么整个公司的执行力就只能是空谈。
二、整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。对主管责任、权利清晰定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨,便会出现各自推诿责任的弊病,任务布置下去没有效果,还是不可能有执行力和凝聚力。
三、建立有效的绩效考核制度及薪酬制度。要由过去的“用人管人”向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“执行为本”转变,两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。
四、进一步加强企业文化建设。它的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。
现在房地产市场的竞争越来越激烈,公司要想在残酷的市场竞争中占有一席之地,需要改变原有的管理模式,具体内容如下:
一、强化办公室工作职责。一是强化员工责任意识。牢固树立“办公室工作无小事”的思想,对待工作认真负责,细而又慎,以小促大,推动全局工作;追求工作效率.
二要强化学习意识。办公室工作人员要把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式,端正学习态度,以学习开拓视野、提高修养、增长才干、推动工作;要注意学用结合,努力把学习成果转化为推动工作取得新突破的实际能力。
三是提高综合协调能力。办公室工作要讲求协调方法和成效,与各有关方面深入对接,保证公司各个环节协调畅通、工作有序推进;加强沟通联系,通报重要事宜,协调各科室之间关系,突出服务意识,做到多通气、多商量、多换位思考,统筹兼顾,妥善处事,争取科室的理解和支持,使上情下达、下情上传的渠道更加畅通,确保各项工作目标任务圆满完成。
二、强化服务意识。房地产销售是专业性极强的服务行业,它不仅要求我们的销售人员在面对客户的时候,要做到自信、积极主动、热情大方,还要具备房地产的专业知识。至少在客户的眼中,我们是房地产销售行业中的专家,既然是专家,就应该解疑答惑,无所不能,并且具有指导意义。这样,才会让客户有信任感,让他们放心置业。
同时,我们还应不断提升工作标准,规范服务用语,提高对客户咨询问题处理的能力,并对客户来电咨询进行数据统计。进一步整理出公司规范用语,并可向各部门推行,整体提升企业形象。
三、加强和提高档案管理管理水平。对于档案资料的管理,公司已经制定出明确的档案管理细则和资料管理员岗位职责,剩下的问题就是如何正确、规范的执行。目前资料整理收集存在最大的困难就是,档案资料收集的不及时性和完整性,以及个别项目部的不配合性。各部门(或项目部)应严格根据公司出台的管理细则,健全归档制度,加强档案室与各部门、项目部之间的协作,并将项目部(工程)资料与公司资料相结合来进行档案管理,实行统一的标准分类管理,以规范公司档案管理,实现部门(或项目部)档案与公司档案的归口管理。对于某些不配合的项目部(或部门),公司应制定相应的处罚措施,使档案管理制度不流于形式。
四、针对于内部企业文化建设,初步构想有如下几点:
1、建立企业战略方针和质量方针。
以企业战略方针作为企业全体的共同意愿,以质量方针作为所有工作的标准,大力宣传,让公司全体人员耳熟能详,融入到工作理念中。
2、 设立总经理信箱,目的在于:
广开言路,让员工对公司建设、管理有参与感,有主人翁的感觉。总经理信箱(或电子邮箱)可匿名投递,总经理开放日指在每月的指定日期,开设谈心室,公司任何人员可直接与总经理面对面沟通。对于员工意见,公司一定要及时予以处理,对于好的意见及开创性的建议,给予奖励;对于投诉和抱怨予以回复,以安抚民心。否则,此举一旦流于形式,会在员工心目中产生负面影响。
3、培养员工一岗多能,完善晋升和激励机制。
在适当的时机,举办员工动员大会。也可考虑开设培训课程,对全体员工进行心态和执行力的培训。当然,在进入公司的这段时间里,我也看到了公司在培养(储备)人才上作出的努力,有针对性的派员参与各种岗位学习,但这只是公司(储备)人才计划的开始。
企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人,实现公司和个人的双重发展。
首先,企业可以通过下发员工培训需求调查表、座谈会等形式,了解员工的学习培训意向和岗位意向、工作技能等,然后针对员工的工作能力、岗位需求等情况来制定学习培训计划。其次,要加强对员工的形势教育,让员工认识到,学习新技术,“一岗多能”是员工提高综合素质、增强竞争能力的需要,也是现代企业发展的趋势,从而使员工愿学、乐学、刻苦学。第三,企业鼓励员工“一岗多能”还要建立健全有效的奖励制度和办法,深化薪酬制度改革,建立以岗定薪、按绩取酬、多劳多得、少劳少得的岗位绩效管理考核体系,实行员工薪酬水平与岗位职责和贡献密切挂钩的收入分配机制;不断加大对学有所成员工或工作能力突出的员工的奖励力度,支持鼓励更多的员工“一岗多能”,为员工施展才华搭建良好的平台,提供制度保障。避免因人才流动给公司带来影响,构建有层次的人才团队,这样才能使公司更有序、健康、高效地发展。
倡议不是管理,管理的关键是行动,落到实处,并使之行之有效。所以,改善及管理,应贯彻到每一个岗位,每一个环节,言必行,行必果。
以上只是我个人的看法,希望能为公司的发展尽绵薄之力。
建议人:xxx
20xx年xx月xx日
管理建议书(专业16篇)篇七
“培训是最好的福利”。培训是使酒店适应不断发展变化的市场需求,提高管理人员综合素质,提高企业竞争力的有效途径。管理人员是酒店的核心力量,随着酒店的发展对管理人员的要求越来越高,多样化的人才是企业所必须的。通过培训可以使管理人员不断成长,不断超越自我发展。在一成不变的固定环境下,人的视野越来越狭窄,酒店可选拔一批人员出外学习,这样可以产生一种精神振奋、朝气蓬勃、开拓进取的良好风气,激发大家的工作热情。
二、情感激励与精神鼓励。
只有满意的员工,才有满意的顾客。酒店应成为“员工之家”,对员工进行感情投入,让员工时刻感受到家的温馨。所以酒店要时刻关心员工的工作和生活,随时帮助员工解决各方面的困难,使员工明白他们对于所在的部门和整个酒店的成功起着至关重要的作用。要让员工在工作中开心快乐,就必须寻找他们精神上的家园。有时给员工一些荣誉和尊严往往比给员工一些金钱物质奖励的作用更大。所以,我们应充分地掌握员工心理,在员工付出了汗水和智慧取得了成绩的时候,适时地给予他们一定的荣誉感和成就感。
三、加强沟通参与。
人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重,其桥梁就是沟通。可以不定期举办员工座谈会,关心员工,善于听取员工的意见和建议,才能集思广益。沟通参与要从心灵上挖掘员工的内驱力,为其提供施展才华舞台。要充分发挥总经理信箱的作用,而不仅仅是一个摆设,缩短员工与管理者间的距离,使员工敢于讲真话,充分发挥员工的能动性,为酒店发展获得强大的原动力。
四、真正做到微笑服务。
怎样真正做到“顾客至上”,能主动为客户创造“宾至如归”的温馨氛围和一流的服务。微笑给人一种亲切、和蔼、礼貌的感觉,加上适当的敬语,会使客人感到宽慰。虽然每个部部门要求员工面带微笑服务,但实际收效却不大,原因之一就是这是要求员工这样做的。应该下功夫让员工懂得,笑要自然,因为客人是“上帝”;笑要甜美,因为客人是“财神”;笑还要亲切,因为客人是嘉宾的道理。只有这样,“微笑+舒适=一流的服务”才有望得以立见成效的实践,使每一位走进桃李园的顾客都流连忘返,愿当回头客。
五、制作酒店自己的店报。
为了更好的体现酒店独特的企业文化,丰富员工业余文化生活,提高员工文化素质,我们酒店可以每半月办一份自己的店报。让酒店员工积极参与进来,号召广大员工积极投稿,广泛地征求员工的意见,对于采用的稿件和好的建议给予奖励。这样可以更好地反映酒店风貌、文化及先进事迹,充分调动员工的积极性、主观能动性和革新创造性,为酒店不断增光添彩,更好地对外宣传酒店形象。
六、加强员工社会公德教育。
酒店是社会中的一个单位,是社会文明的窗口,对酒店员工的基本要求就是要遵守社会公德,不遵守社会公德是不可能遵守职业道德的,因为酒店形象是由社会来确认的。酒店形象的形成是靠全体员工的辛勤劳动、热情服务并由这种服务造成的社会效益逐渐在人们心中树立起来的。因此,没有社会公德,就谈不上职业道德;没有职业道德,怎么能做好酒店的服务工作呢?全体员工要有以店为家的主人翁意识,在干好本职工作的同时,在头脑中时刻绷紧勤俭节约,反对浪费这根弦。所以要加强对员工这方面的培训,让员工从一点一滴做起。如,节约用水、用电,不在公共区域干墙壁上乱写乱画,爱护酒店公共财产等。
七、注重日常仪容仪表。
仪表端正,衣冠整洁会给人以朝气蓬勃、热情好客、可以信赖的感觉,并使客人增强信任感。一个人的形象代表的不仅仅是自己,是代表了整个酒店。员工只要身着工装,无论上班前或下班后在酒店公共区域都该仪表端正,衣冠整洁,都必须按上班期间的着装标准严格要求自己。某些员工不注重小节,下班后身着工装在酒店不注重自我形象,这样会给客人留下不好的印象。
员工参与的层面是多方面的,员工参与满意度是一个多维结构。酒店的发展与成功离不开员工全方位的参与,酒店的决策、经营方略要想得到员工的支持离不开员工参与。爱我酒店,为酒店的发展贡献出自己的聪明才智。众人划桨开大船,桃李园这艘大船会在市场经济的大潮中越走越远。
____年__月__日。
管理建议书(专业16篇)篇八
我到公司已经近一年了,通过这一年以来对公司的观察了解,根据公司实际情况提出一些小建议,希望为公司的发展尽绵薄之力。首先,企业文化的创造氛围不够浓厚,需进一步加强企业文化建设。企业文化的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。
其次,培训工作虽然已经开展,但个别部门主管对培训工作不重视,每次培训总找各种理由拒绝参加,以致部门集体缺乏培训意识和积极性,培训后续反馈与评估机制脆弱,导致培训未能取得预期的效果。
第三,新老员工之间缺乏沟通,老员工对新员工的传、帮、带作用发挥不明显,工作过程中老员工对新员工缺乏教导、培养。
第四,员工工作积极性不够,上下级之间缺乏沟通。士气表现在员工对工作的投入,员工对工作是否投入,在很大程度上,取决于他们跟上司之间的关系。
针对以上存在的问题提出以下改进方案和措施建议:
目的在于两点:
1)广开言路。主管领导多和大家接触,多听听各层级员工的建议和意见,集思广益进行管理。比如管理者邀请所有的下属,就“如何提高公司效率”“如何降低成本”“如何提高利润”等问题,提出自己的见解。一旦员工的建议得到采纳,就通报表扬,同时根据其建议所产生的经济效益,公司给予相应的奖励。一个人能够畅所欲言、提出建议,得到上级的积极反馈,他的士气就会极大提高。
2)让员工对公司建设、管理有参与感,有主人翁的感觉。所以这一举措一旦实行,就不能流于形式,一定要落到实处。总经理信箱可匿名投递,总经理开放日指在每月的指定日期,开设谈心室,公司任何人员可直接与总经理面对面沟通。对于员工意见,公司一定要予以处理,对于好的意见及开创性的建议,予以奖励;对于投诉和抱怨予以回复,以安抚民心。
2、设立公司图书室,定期开展读书交流会。在公司内部设立专门的图书室,放置公司订阅的图书、报刊,并鼓励员工把自己平时爱看的与职场、管理、专业相关的书捐赠出来(离职后书可带走),放入图书角,供大家翻阅分享。两周举行一次读书交流会,交流自己的心得体会,适时进行总结。在整个公司内部,营造学习的氛围。
进行培训需求分析,不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励,建立培训反馈与效果评估机制,健全培训管理与实施体系,每月定期举行培训。建立公司培训公告栏,利用公告栏与短信服务平台的功能,加大宣传力度,强化现代培训理念,营造全员学习氛围。
加强新员工入职培训,深入宣导公司的发展史、组织构架、企业文化、开发项目、企业荣誉、公司规章制度、员工日常行为规范、5s与品质意识等,让新进员工能快速融入公司环境。深化执行《员工福利制度》和其他企业文化建设的工作,营销管理部负责公司一线销售员工的产品知识培训,顾问式销售技巧、沟通技巧的培训、客户管理、档案管理、合同管理等,综合管理部辅助进行个人效能管理(时间、目标管理)、打造高绩效团队培训、员工综合素质培训等培训活动,解决销售人员专业技能的欠缺和提升业绩。
加强基层员工管理教育,定期组织员工进行培训、学习。组织学习员工手册,各部门规章制度,通过学习不断提高员工的自身素质。加大内部引导力度,促进员工之间的人际交流,通过开展各种活动,逐步消除员工之间的交流障碍。通过促进交流,逐渐统一共识,引导员工树立正确的人生观、价值观,定位员工思想意识,强化团队理念,树立团队精神,使之形成凝聚力,战斗力!
具体措施如下:
1、新员工进来的时候,人力资源专员要带新员工到各个部门熟悉一下同事和工作环境,互相简单介绍,增进了解。
2、指定一个老员工为新员工的辅导老师,并且让老员工的考核和新员工的工作业绩挂钩,这样老员工会主动帮助新员工。
3、如果新员工比较多,可举行一些新老搭配的竞赛活动或者组合pk,评选黄金搭档,激励新老员工团结协作。
4、在工作中建立一定的模板,如工作计划、各类通知、值班表、会议纪要等,新员工上岗后能快速高效地投入工作中。
畅销书《关键朋友》的作者汤姆・拉思认为,那些能跟经理成为好朋友的员工,对工作的满意度是其他同事的2.5倍。
拉思指出,要想成为出色的经理人,秘诀之一,就是要了解每个员工的性格,据此调整自己的管理方式。“全世界最优秀的经理人,并不是精通系统或流程的专家,而是真正懂得下属的人,这样,他们才能最大限度地提高员工的工作效率”。那些关心员工感受、注重处理和员工之间复杂关系的公司,通常会更成功。换句话说,提升士气,在很大程度上,要求管理者关心人性,而不是简单地制定制度或奖励金钱。具体措施如下:
1、在工作之余,主管要和员工打成一片。下班后可跟员工们一起下班,周末一起去打打球、吃个饭、逛逛公园什么的,与他们成为真正的朋友,让他们真切的体会到主管的亲和力。日子久了,员工会管自己的直属主管叫“老大”,做事会很积极。只要这群人积极了,其他人就好办了。
2、以身作则,言传身教。主管不能拿自己做不到的是要求员工,要求他们的事情自己一定要做得到。
3、公私分明。跟员工的私交可以很好,但公事上要一板一眼,而且主管要把这个想法经常告诉员工们。别利用公务之便给谁牟利(更不能给自己牟利),也别看谁不顺眼就公报私仇。
4、用公司的标准制度管理员工。对于犯错的人不停地拿制度去念,日子久了他就算嘴上不服,实际行动还是会照做。当然,制度不光是要求员工,也是要求主管的,所以主管也要严格遵循(以身作则)。
5、多为员工创造一些沟通机会,比如每周部门会议,每月一次员工座谈会,每季一次部门聚会,每年一两次户外活动等。
6、员工活动。利用午间、晚间、周末等时间举办一些趣味活动,甚至公司经费允许的话可以请外面的表演团体来公司举办活动,丰富员工的业余生活。不但要照顾员工的口袋,也要照顾他们的心理,多办些活动可以有效增进凝聚力,让员工感觉到集体的温暖和人文关怀。
倡议不是管理,管理的关键是行动,落到实处,并使之行之有效。所以,改善及管理,应该从总经理做起,从管理层做起,贯彻到每一个岗位,每一个环节,言必行,行必果。
xx
xxxx年xx月xx日
管理建议书(专业16篇)篇九
物业管理处的叔叔、阿姨们:
你们好!
我是电机运输处附近小区的一位住户,我每次回家,骑着车,但一看到楼下一堆灰,一堆水泥,一堆砖头,一堆沙子的,心里开始着急,自行车该放哪呢?没有车棚,没有门卫……再一上楼,形形色色的广告层出不穷:有贴上去,有拿碳写上去的,有拿焦墨印上去的,有的竟然贴在住户的门上,真让我惊讶不已。为了他们的一己私利,为我们粗心打造了一个烟尘之地,一个广告大世界,为了我们居民有一个良好的环境,我建议如下:
1、小区先安排保卫,再准予装修,无赦免权。
2、每一个进楼群的装修人员必需持有干活人家的保证书,保证在装修期间不在小区内乱刻乱划,方可入内。
3、建起车棚使居民的“坐骑”有安全的保障。
4、禁止商贩进小区叫卖,保持小区的宁静。
5、和国脉通眉州菜馆做好洽谈,使污染源之一——烟,不排放到小区内。
以上几点希望你们采纳。
此致
敬礼!
建议人:xxx
20xx年xx月xx日
管理建议书(专业16篇)篇十
我到公司已经近一年了,通过这一年以来对公司的观察了解,根据公司实际情况提出一些小建议,希望为公司的发展尽绵薄之力。首先,企业文化的创造氛围不够浓厚,需进一步加强企业文化建设。企业文化的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。
其次,培训工作虽然已经开展,但个别部门主管对培训工作不重视,每次培训总找各种理由拒绝参加,以致部门集体缺乏培训意识和积极性,培训后续反馈与评估机制脆弱,导致培训未能取得预期的效果。
第三,新老员工之间缺乏沟通,老员工对新员工的传、帮、带作用发挥不明显,工作过程中老员工对新员工缺乏教导、培养。
第四,员工工作积极性不够,上下级之间缺乏沟通。士气表现在员工对工作的投入,员工对工作是否投入,在很大程度上,取决于他们跟上司之间的关系。
针对以上存在的问题提出以下改进方案和措施建议:
1、设立总经理信箱、总经理开放日。
目的在于两点:
1)广开言路。
主管领导多和大家接触,多听听各层级员工的建议和意见,集思广益进行管理。比如管理者邀请所有的下属,就“如何提高公司效率”“如何降低成本”“如何提高利润”等问题,提出自己的见解。一旦员工的建议得到采纳,就通报表扬,同时根据其建议所产生的经济效益,公司给予相应的奖励。一个人能够畅所欲言、提出建议,得到上级的积极反馈,他的士气就会极大提高。
2)让员工对公司建设、管理有参与感,有主人翁的感觉。
所以这一举措一旦实行,就不能流于形式,一定要落到实处。总经理信箱可匿名投递,总经理开放日指在每月的指定日期,开设谈心室,公司任何人员可直接与总经理面对面沟通。对于员工意见,公司一定要予以处理,对于好的意见及开创性的建议,予以奖励;对于投诉和抱怨予以回复,以安抚民心。
2、设立公司图书室,定期开展读书交流会。
在公司内部设立专门的图书室,放置公司订阅的图书、报刊,并鼓励员工把自己平时爱看的与职场、管理、专业相关的书捐赠出来(离职后书可带走),放入图书角,供大家翻阅分享。两周举行一次读书交流会,交流自己的心得体会,适时进行总结。在整个公司内部,营造学习的氛围。
进行培训需求分析,不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励,建立培训反馈与效果评估机制,健全培训管理与实施体系,每月定期举行培训。建立公司培训公告栏,利用公告栏与短信服务平台的功能,加大宣传力度,强化现代培训理念,营造全员学习氛围。
加强新员工入职培训,深入宣导公司的发展史、组织构架、企业文化、开发项目、企业荣誉、公司规章制度、员工日常行为规范、5s与品质意识等,让新进员工能快速融入公司环境。深化执行《员工福利制度》和其他企业文化建设的工作,营销管理部负责公司一线销售员工的产品知识培训,顾问式销售技巧、沟通技巧的培训、客户管理、档案管理、合同管理等,综合管理部辅助进行个人效能管理(时间、目标管理)、打造高绩效团队培训、员工综合素质培训等培训活动,解决销售人员专业技能的欠缺和提升业绩。
加强基层员工管理教育,定期组织员工进行培训、学习。组织学习员工手册,各部门规章制度,通过学习不断提高员工的自身素质。加大内部引导力度,促进员工之间的人际交流,通过开展各种活动,逐步消除员工之间的交流障碍。通过促进交流,逐渐统一共识,引导员工树立正确的人生观、价值观,定位员工思想意识,强化团队理念,树立团队精神,使之形成凝聚力,战斗力!
具体措施如下:
1、新员工进来的时候,人力资源专员要带新员工到各个部门熟悉一下同事和工作环境,互相简单介绍,增进了解。
2、指定一个老员工为新员工的辅导老师,并且让老员工的考核和新员工的工作业绩挂钩,这样老员工会主动帮助新员工。
3、如果新员工比较多,可举行一些新老搭配的竞赛活动或者组合pk,评选黄金搭档,激励新老员工团结协作。
4、在工作中建立一定的模板,如工作计划、各类通知、值班表、会议纪要等,新员工上岗后能快速高效地投入工作中。
畅销书《关键朋友》的作者汤姆·拉思认为,那些能跟经理成为好朋友的员工,对工作的满意度是其他同事的2.5倍。
拉思指出,要想成为出色的经理人,秘诀之一,就是要了解每个员工的性格,据此调整自己的管理方式。“全世界最优秀的经理人,并不是精通系统或流程的专家,而是真正懂得下属的人,这样,他们才能最大限度地提高员工的工作效率”。那些关心员工感受、注重处理和员工之间复杂关系的公司,通常会更成功。换句话说,提升士气,在很大程度上,要求管理者关心人性,而不是简单地制定制度或奖励金钱。具体措施如下:
1、在工作之余,主管要和员工打成一片。
下班后可跟员工们一起下班,周末一起去打打球、吃个饭、逛逛公园什么的,与他们成为真正的朋友,让他们真切的体会到主管的亲和力。日子久了,员工会管自己的直属主管叫“老大”,做事会很积极。只要这群人积极了,其他人就好办了。
2、以身作则,言传身教。
主管不能拿自己做不到的是要求员工,要求他们的事情自己一定要做得到。
3、公私分明。跟员工的私交可以很好,但公事上要一板一眼,而且主管要把这个想法经常告诉员工们。别利用公务之便给谁牟利(更不能给自己牟利),也别看谁不顺眼就公报私仇。
4、用公司的标准制度管理员工。
对于犯错的人不停地拿制度去念,日子久了他就算嘴上不服,实际行动还是会照做。当然,制度不光是要求员工,也是要求主管的,所以主管也要严格遵循(以身作则)。
5、多为员工创造一些沟通机会,比如每周部门会议,每月一次员工座谈会,每季一次部门聚会,每年一两次户外活动等。
6、员工活动。
利用午间、晚间、周末等时间举办一些趣味活动,甚至公司经费允许的话可以请外面的表演团体来公司举办活动,丰富员工的业余生活。不但要照顾员工的口袋,也要照顾他们的心理,多办些活动可以有效增进凝聚力,让员工感觉到集体的温暖和人文关怀。
倡议不是管理,管理的关键是行动,落到实处,并使之行之有效。所以,改善及管理,应该从总经理做起,从管理层做起,贯彻到每一个岗位,每一个环节,言必行,行必果。
xx。
xx年xx月xx日。
管理建议书(专业16篇)篇十一
对内,我们除了项目预算之外,还需要建立健全完善的内部预算机制,对于管理费用,销售费用的控制,我们需要有年度财务预算,季度的,月度的,每个所属部门,都需要定期的上报本部门本月度的财务预算和资金计划,使得一切费用的发生,是在预算之内,特殊情况需要超出预算的,必须经过部门负责人和公司领导审查,通过之后,才可以发生。对于管理费用中的特定项,比如业务招待费,差旅费等等的发生,应当先申请,控制在在规定额度之内。
的项目,去实现这个融资,比如,担保公司也需要从银行融资出去,他们的主要业务,就是对外放息,我们与担保公司合作,贷出的资金,各用一半或者是各用一部分,这就是担保公司的需求,在这样的合作模式之下,反担保措施,就会成为一个形式化的东西,当然,这样就要求项目必须可靠,对于还款的保障必须严格。目前,就我了解的公司状况来说,不必走信托渠道去融资,一个原因,是规模不能达到信托的要求,再者是信托融资成本过高。
制公司的年度,季度财务预算,确定对外融资方案,指导会计完成融资机构所需要的资料,审核成本,费用,审核内部财务报告,审定资金计划;对于应收,应付等款项的管理等等。
这样的财务团队组合,要能相互配合,财务工作,尤其在融资方面的工作,需要和公司行政等部门密切配合的,因此每个岗位都需要有良好的沟通能力和协作精神,作为财务管理岗位应和公司领导紧密沟通,因为每个岗位都需要在职责明确,制度明确的基础上,才能做的更好,怎么分工,怎么协作,这是领导层在制定游戏规则上,应该多方面考虑的问题,建立起良好的协作平台,团队的战斗力就会提升,工作的效率,也才能够提高。
以上,是对陈总提出的三个问题的简要回答。当然,财务管理方面,还有不可或缺的一个方面,就是税筹,因为在上次和陈总的交流中,我知道,整个公司是多元化的公司,在这个方面,我想,一定会有税筹的空间,但是对于这个问题,我的建议,是聘请税务师事务所,给我们做一次全面的税务策划,找出其中可以利用的税筹空间,税务筹划,我个人认为,这不是一个人能完成的事情,集思广益,一次性支出,长久性受益,因此,专业的团队,做出的方案,我会认为,是相对准确有效的。
管理建议书(专业16篇)篇十二
如果说企业财富的一半来至于合同,那么企业的风险大部分也来至于合同。经过改革开放三十年的发展,我国企业合同管理工作从无到有、从小到大,取得了很大的成就,正反两方面的经验和教训都是深刻的。纵观现状,我国企业合同管理工作仍然存在不少问题。笔者按照合同管理的不同阶段分别列述。
(一)签订阶段常见的问题有:
1、合同主体失当。根据我国《合同法》的规定,合同当事人主体合格,是合同得以有效成立的前提条件之一。而适格的主体,首要条件应当是具有相应的民事权利能力和民事行为能力的合同当事人。实践中主要应防止两种倾向:一是虽然具有上述两种能力,但不是合同当事人,即当事人错位,也是合同主体不当;二是虽然是合同当事人,但却不具有上述两种能力,同样是合同主体不当。
2、文字表述不严谨。不严谨就是不准确,容易发生歧义和误解,导致合同难以履行或容易引起和制造合同争议。依法订立的合同,应当体现双方的真实意思。而这种体现需要靠准确明晰的合同文字作载体。从这个意义上说,合同讲究咬文嚼字。
3、合同条款不完整。就是说条款表述不全面,没有穷尽当事人的意思表示,其中有缺陷、有漏洞。常见的漏洞往往是违约责任。有些合同只讲好话,不讲丑话;只讲君子语,避讳“小人言”,不懂得签合同应当“先小人后君子”的诀窍,一旦发生违约,在合同中看不到违约如何处理的具体可操作条款。
4、只有从合同而没主合同。主合同是指能够独立存在的合同,如建筑工程总承包合同等。从合同是指以主合同的存在为前提才能成立的合同,如建筑工程分承包合同、保证合同、抵押合同等。没有主合同的从合同是没有根据的合同,是“无源之水”,而“无源之水”是不存在的。实践中往往发生合同效力方面的问题。
5、违法签订合同。我国《合同法》第52条规定,违反法律、行政法规的强制性规定签订的合同属于无效合同,而无效合同是不受法律保护的。目前不少建筑施工企业所签订的合同,有些是以合法形式掩盖非法目的的,实质也是无效合同。
6、境外合同文本的疑问。我国加入wto后,有些合同使用境外文本。由于国情和语言文字不同,加上翻译问题,这些合同文本存在不少疑问。对这些疑问不能回避,必须在合同上加以澄清,弄清其含义,确定主文本或堵塞其漏洞,以免造成损失。
(二)履约阶段常见的问题有:
1、变更合同不及时。由于情势变化,在履约过程中合同变更是正常的事情,问题在于不少负责履约的管理人员缺乏这种及时变更的意识,结果导致了损失。合同变更包括合同内容变更和合同主体的变更两种情形。合同变更的目的是通过对原合同的修改,保障合同更好履行和一定目的的实现。
2、履约书函不重视。在履约过程中及时地发出必要的书函,是合同动态管理的需要,是履约的一种手段,也是建筑企业自我保护的一种招数,可惜这一点往往被忽视,结果受到惩罚。
3、履约不鉴证确认。履约过程中的鉴证是一种正常行为。但有些公司的管理人员对此并不重视,当发生纠纷时,也因无法举证而败诉。
4、忽视诉讼时效。如:建筑行业被拖欠工程款的情况相当严重,有些拖欠没有诉诸法律,但当起诉时才发现已超过了两年的诉讼时效,无法挽回损失。超过了诉讼时效等于放弃债权主张,等于权利人自行放弃了实体胜诉权。
5、合法权利不行使。我国《合同法》赋予了合同当事人的抗辩权,但大多数企业不会行使。发包方不按合同约定支付进度款,如:建筑公司可以行使抗辩权停工,但却没有行使,怕单方面停工要承担违约责任,结果客观上造成了垫资施工,发包方的欠款数额愈来愈大,问题更难解决。
6、不重视证据(资料)法律形式。并不是所有书面证据都具有法律效力的。有效的证据,应当是原件的、与事实有关的、有盖章和(或)签名的、有明确内容的、未超过期限的。不具备法律效力的书面证据只是废纸一张。
(三)合同管理全过程忽视企业法律顾问的作用,只把法律顾问作为“消防队”对待,法律顾问没有机会参与合同管理工作的全过程,更不用说建立以法律顾问为主导的.合同管理制度和模式的问题。
在市场经济条件下,企业为实现一定的经济目的,明确相互权利义务关系而签订的合同是民事合同,企业通过合同所确立的民事关系,是—种受法律、法规等保护的民事法律关系,企业通过签订合同建立民事法律关系的行为是一种民事法律行为。由此可见,由于合同本身的特征,决定了合同不同于企业内部的生产人事、财务等管理工作,已超越了企业自身的界限,使之成为一种受法律规范和调整的外部社会关系,其间涉及大量的法律专业问题,所以合同管理应由企业法律顾问为主导。
企业合同管理应采取企业法律顾问为主导和各业务部门、各单位分口管理的模式。企业法律顾问部门对企业合同的签订和履行负有咨询、审查、监督、检查和指导的职责。具体操作上,对合同实行分级、划块管理,各业务部门(主要有供销、基建、技术等)和所属各单位(若有,主要是指各个分公司、驻外机构)作为台同二级管理单位,负责本部门、本单位的合同签订和履行,并向法律顾问定期通报有关合同的执行情况。具备条件的可以建立信息共享互通的内部局域网联系统。这样.企业和所属各部门、各单位对合同的管理做到机构、人员、制度三落实,形成完善的以法律顾问为主导的企业合同管理体系。
如前所述,合同关系自始至终是一种法律关系,所以现代企业的合同管理也应当是自始至终的全过程、系统性、动态性的管理。根据多年来我国企业的合同管理实践,合同管理应做好如下几项工作:
(一)制度保障优先。要实现对合同的全过程管理,使合同管理规范化、科学化、法律化,首先要从完善制度人手,制定对本企业切实可行的合同管理制度,使管理工作有章可循。合同管理制度的主要内容应包括:合同的归口管理,合同资信调查、签订、审批、会签、审查、登记、备案,法人授权委托办法,合同示范文本管理,合同专用章管理,合同履行与纠纷预警和处理,合同定期统计与考核检查,合同管理人员培训,合同管理奖惩与挂钩考核,企业法律顾问在合同管理中的职责和义务等。企业通过建立合同管理制度,做到管理层次清楚、职责明确、程序规范,从而使合同的签订、履行、考核、纠纷处理都处于有效的控制状态。
(二)加强制度落实。加强人员的培训教育。合同管理人员和签约谈判人员(含授权签约代表)的业务素质的高低,直接影响着合同管理的质量。通过组织实施以法律顾问为主导的合同管理法律知识技能学习培训,使合同管理人员和签约谈判人员基本掌握合同法律知识和签约技巧,同时根据企业实际情况坚持持证上岗和年检考核制度,这不但增强了参与合同管理人员的责任感,也提高了企业法律意识,有力促进依法治企工作的开展。
(三)严把重大合同审查关。企业重大合同主要有:中外合资合作合同、企业购并合同、联营合同,独家代理协议、重大技术改进或技术引进合同和开发合同、商业秘密保护合同、涉及担保的融资合同和买卖合同、房地产开发与交易合同、使用权转移合同等。把这些对企业的生产经营活动和经济效益影响大的合同做为合同管理工作的重点对象,从合同的项目论证、对方当事资信调查、合同谈判、文本起草、修改、签约、履行或变更解除、纠纷预警和处理的全过程,都由法律顾问部门参与,严格管理和控制,有力预防合同纠纷的发生,有效维护企业合法权益。
(四)强调履行跟踪监督和结算管理。合同管理的目的主要是保障合同的及时有效履行,防止违约行为的发生,所以;企业法律顾问对合同的履行进行监督是十分必要的。通过监督可以知道企业各类合同的履行情况,及时发现影响履行的原因,以便随时向各部门反馈,排除阻碍,防止违约行为的发生。另外,合同结算是合同履行的主要环节和内容,法律顾问部门同财务部门密切配合;把好合同的结算关至关重要,这既是对合同签订的审查,也是对合同履行的监督,具体可采取或制定贷款支付复核程序,实施有效的管理。
(五)及时化解和处理违约纠纷。合同关系是一种法律关系,违约行为是一种违法行为,要承担支付违约金、赔偿损失或强制履行等法律后果。法律顾问部门审查合同时选择合适的违约条款和纠纷处理条款显得很重要,一旦发生违约情形,法律顾问要区别情况、评估得失,及时通过律师函、律师意见书、法律建议书等形式及时提出解决纠纷建议方案,并灵活采用协商、调解、和解等方式短时间、低成本地化解纠纷,为企业创造和谐的经营环境和社会美誉度;在必要时启动仲裁或诉讼等方式,积极维护企业的合法权益,减少企业的经济损失。
综上所述,企业合同管理是市场经济条件下企业管理的一项核心内容,企业管理的方方面面都应围绕着这个核心而开展。合同管理一方面事关企业的生产经营与市场接轨,满足市场的需要,提高企业适应市场和参与市场竞争的能力;另一方面关系到企业在履约过程中维护自身的合法权益,提高企业经济效益。面对经济全球化的加快发展,企业合同管理已经成为企业法律顾问事务中的一项重要工作,它不再是简单的要约、承诺、签约等内容;而是一种全过程、全方位、科学的管理。笔者相信,现代企业若能建立健全以企业法律顾问为主导的合同管理机制,对合同实施及时有效的动态管理,将为企业管理水平和经济效益的提升产生巨大的推动力和有效的法律保障。
管理建议书(专业16篇)篇十三
尊敬的××总:
您好!
在进入公司工作的这段时间里,非常感谢您和同事对我的关心与帮助。在回顾自己工作历程的同时,也进行了一次自我总结。我先后在不同的几个岗位从事工作,这也使我对公司有了更全面的了解,因此我觉得规范公司的管理制度,明确工作标准,优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内部管理,应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问题。
一、沟通不畅,执行力不足。部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高,在于执行力不强,究其原因在于标准、监督以及责任心的问题;工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造,即人心的凝聚问题。如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍,那么整个公司的执行力就只能是空谈。
二、整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。对主管责任、权利清晰定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨,便会出现各自推诿责任的弊病,任务布置下去没有效果,还是不可能有执行力和凝聚力。
三、建立有效的绩效考核制度及薪酬制度。要由过去的“用人管人”向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“执行为本”转变,两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。
四、进一步加强企业文化建设。它的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。
现在房地产市场的竞争越来越激烈,公司要想在残酷的市场竞争中占有一席之地,需要改变原有的管理模式,具体内容如下:
一、强化办公室工作职责。一是强化员工责任意识。牢固树立“办公室工作无小事”的思想,对待工作认真负责,细而又慎,以小促大,推动全局工作;追求工作效率.
二要强化学习意识。办公室工作人员要把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式,端正学习态度,以学习开拓视野、提高修养、增长才干、推动工作;要注意学用结合,努力把学习成果转化为推动工作取得新突破的实际能力。
三是提高综合协调能力。办公室工作要讲求协调方法和成效,与各有关方面深入对接,保证公司各个环节协调畅通、工作有序推进;加强沟通联系,通报重要事宜,协调各科室之间关系,突出服务意识,做到多通气、多商量、多换位思考,统筹兼顾,妥善处事,争取科室的理解和支持,使上情下达、下情上传的渠道更加畅通,确保各项工作目标任务圆满完成。
二、强化服务意识。房地产销售是专业性极强的服务行业,它不仅要求我们的销售人员在面对客户的时候,要做到自信、积极主动、热情大方,还要具备房地产的专业知识。至少在客户的眼中,我们是房地产销售行业中的专家,既然是专家,就应该解疑答惑,无所不能,并且具有指导意义。这样,才会让客户有信任感,让他们放心置业。
同时,我们还应不断提升工作标准,规范服务用语,提高对客户咨询问题处理的能力,并对客户来电咨询进行数据统计。进一步整理出公司规范用语,并可向各部门推行,整体提升企业形象。
三、加强和提高档案管理管理水平。对于档案资料的管理,公司已经制定出明确的档案管理细则和资料管理员岗位职责,剩下的问题就是如何正确、规范的执行。目前资料整理收集存在最大的困难就是,档案资料收集的不及时性和完整性,以及个别项目部的不配合性。各部门(或项目部)应严格根据公司出台的管理细则,健全归档制度,加强档案室与各部门、项目部之间的协作,并将项目部(工程)资料与公司资料相结合来进行档案管理,实行统一的标准分类管理,以规范公司档案管理,实现部门(或项目部)档案与公司档案的归口管理。对于某些不配合的项目部(或部门),公司应制定相应的处罚措施,使档案管理制度不流于形式。
四、针对于内部企业文化建设,初步构想有如下几点:
1、建立企业战略方针和质量方针。
以企业战略方针作为企业全体的共同意愿,以质量方针作为所有工作的标准,大力宣传,让公司全体人员耳熟能详,融入到工作理念中。
2、 设立总经理信箱,目的在于:
广开言路,让员工对公司建设、管理有参与感,有主人翁的感觉。总经理信箱(或电子邮箱)可匿名投递,总经理开放日指在每月的指定日期,开设谈心室,公司任何人员可直接与总经理面对面沟通。对于员工意见,公司一定要及时予以处理,对于好的意见及开创性的建议,给予奖励;对于投诉和抱怨予以回复,以安抚民心。否则,此举一旦流于形式,会在员工心目中产生负面影响。
3、培养员工一岗多能,完善晋升和激励机制。
在适当的时机,举办员工动员大会。也可考虑开设培训课程,对全体员工进行心态和执行力的培训。当然,在进入公司的这段时间里,我也看到了公司在培养(储备)人才上作出的努力,有针对性的派员参与各种岗位学习,但这只是公司(储备)人才计划的开始。
企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人,实现公司和个人的双重发展。
首先,企业可以通过下发员工培训需求调查表、座谈会等形式,了解员工的学习培训意向和岗位意向、工作技能等,然后针对员工的工作能力、岗位需求等情况来制定学习培训计划。其次,要加强对员工的形势教育,让员工认识到,学习新技术,“一岗多能”是员工提高综合素质、增强竞争能力的需要,也是现代企业发展的趋势,从而使员工愿学、乐学、刻苦学。第三,企业鼓励员工“一岗多能”还要建立健全有效的奖励制度和办法,深化薪酬制度改革,建立以岗定薪、按绩取酬、多劳多得、少劳少得的岗位绩效管理考核体系,实行员工薪酬水平与岗位职责和贡献密切挂钩的收入分配机制;不断加大对学有所成员工或工作能力突出的员工的奖励力度,支持鼓励更多的员工“一岗多能”,为员工施展才华搭建良好的平台,提供制度保障。避免因人才流动给公司带来影响,构建有层次的人才团队,这样才能使公司更有序、健康、高效地发展。
倡议不是管理,管理的关键是行动,落到实处,并使之行之有效。所以,改善及管理,应贯彻到每一个岗位,每一个环节,言必行,行必果。
以上只是我个人的看法,希望能为公司的发展尽绵薄之力。
xxxx
20xx年xx月xx日
管理建议书(专业16篇)篇十四
1.学生宿舍是学校后勤服务保障体系的重要组成部分,是学生日常生活与学习的重要场所。各学校要从全面贯彻落实党的十八大精神和践行党的群众路线教育实践活动要求出发,坚持管理育人、服务育人、环境育人的宗旨,把学生宿舍的规范化建设和完善宿舍管理作为加强改进学校后勤工作的一项重要任务,列入重要工作议事日程,积极探索,大胆实践,努力完善管理机制,不断提高学生宿舍规范化建设和管理工作水平。
2.学校要建立以校长为第一责任人。其主要职责是:实施学生宿舍的建设和物业管理,负责学生宿舍基本设施的配置、管理和维护,为寄宿学生创造良好的生活学习条件;搞好寄宿学生日常生活的管理和服务,维护学生宿舍正常的生活学习秩序;抓好学生宿舍的治安和消防安全工作,预防和杜绝各类安全事故的发生;加强学生宿舍的精神文明建设,强化学生日常行为规范,丰富学生的课余文化生活。
二、要准确把握学校学生宿舍规范化建设和管理工作的基本要求
1.资金保障和管理。学生宿舍的建设和维修资金由政府负责投入,切实保证学生宿舍生活管理工作所必须的经费。其项目建设和主要设施、各种设备的购置和安装等,学校必须报市局审批和检查验收。
2.学校对符合上级有关规定可收取住宿费和相关费用的,应按市教育、物价部门核准的收费标准收取,严禁超标准和另立项目收费。学校应从上级下拨经费或收取的住宿费中提取一定比例的费用作为物业管理费,保证学生宿舍管理的正常开支和为学生提供优质的服务。
3.学生宿舍的建设和生活设施改造要严格按照国家《中小学校建筑设计规范》的标准和要求进行。做到安全牢固、设置合理、设施完备、绿化达标。严禁将危房和存有安全隐患的房屋作为学生宿舍使用。男女生宿舍应分区、分幢或分单元安排,其出入口应分开设置。学生宿舍要按照消防部门的要求配置消防栓和灭火器,各种消防设施设备验收合格。学生宿舍的安全疏散通道必须保持畅通,严禁用铁栅栏封闭或只开小门,并要设置符合安全规定的安全疏散标志。
4.学生宿舍应实行封闭式管理。中小学寄宿生一律不得在校外租房居住。学生宿舍一律不准留宿客人,外来人员和非寄宿学生都不得进入学生宿舍。学生宿舍严禁赌博、打闹、抽烟、饮酒以及进行不健康的娱乐活动和不适当的体育活动。学生必须严格遵守作息时间,学校要按时清点学生人数,对无准假外出不归的学生要查清原因和进行严肃的批评教育,并视其情况予以适当处理。管理人员和学生不得带火种进入宿舍,严禁私拉乱接电线和私自更换灯泡,严禁私自使用电器和在室内蒸煮食物或取暖。严禁将易燃易爆物品和管制刀具用品等带入学生宿舍。学生宿舍区域应经常消毒、通风和打扫卫生,预防、控制传染病的发生。学生宿舍区域内严禁无证摊点开展经营活动以及张贴商业广告。
5.要加强对学生进行安全防范知识教育,消防知识教育和训练,团结友爱、互帮互助、集体主义教育;爱惜公物、节约水电、节能减排、文明卫生和防病知识等的教育。要把学生在宿舍内的行为表现同学生的品德鉴定、优秀学生评选和奖、助学金的评定结合起来,引导学生开展各种健康有益的活动,促进学生宿舍的精神文明建设。
6.开展文明寝室和优秀寄宿生的评选活动,并给予表彰和奖励。学校要把创建“文明宿舍”作为管理目标,开展创建和评比活动,推动和完善学生宿舍的管理。
7.建立健全学生宿舍管理制度,明确职责,落实分工,切实加强检查和监督。学校要制定安全突发事件应急预案,完善学生宿舍管理的各项规章制度。包括:学生宿舍门卫24小时值班、夜间巡查以及防火、防盗、防毒、防破坏、防自然灾害等安全制度以及安全事故责任追究制度;学生宿舍定期消毒、通风、传染病防控等卫生制度;学生宿舍基础设施的运行、使用和维护制度;学生宿舍物品登记、保管和使用制度;学生宿舍的日常行为规范管理制度等,把管理责任分解落实到每一个岗位,奖惩分明。对由于思想上不重视、制度上不健全、工作失职而造成的责任事故,要坚决追究相关领导和人员的责任。
8.确保人员配置到位
(1)定编定岗。学校根据市局统一标准,结合学校实际确定录用学生宿舍的生活指导老师人员的数量。
(2)择优招聘。从年龄、学历、性别等方面规定生活指导老师的招聘条件,在学校在编在岗的富余人员中优先聘用,若有缺额,再面向社会公开招聘。
(3)签订合同。根据《中华人民共和国劳动合同法》的有关要求签订用工合同,工资及交纳相关的社会保险,根据人社部门的相关规定执行。做到依法用工,规范用工。
(4)岗前培训。对招聘的人员,必须进行岗前培训,让生活指导老师能够认清自己工作的意义,明确自己的工作职责,严格执行各项规章制度。
(5)绩效考核。制订相关人员的工作要求及相关考核制度,对他们的工作进行考核,评定绩效,奖勤罚懒,进而调动他们的工作积极性。
三、要认真执行督查考评制度
各校要认真制定学生宿舍规范化建设和管理工作的考核制度,并纳入学校正常考核,期中、期末提前进行自查自评。市局将根据全市学校情况,制定学生宿舍规范化建设和管理工作的督查考评制度,每学期初督查各校学生宿舍规范化建设和管理工作落实情况,期中、期末进行现场检查考评,结果计入学校综合考核成绩中。
管理建议书(专业16篇)篇十五
abc公司管理当局:
我们接受贵公司委托,对贵公司de生产线f、g期改扩建项目竣工财务决算进行了审核。
我们的责任是根据我们的审核对上述工程决算发表审核意见,我们提供的这份管理建议书,不在审核业务约定书约定项目之内,而是我们基于为贵公司服务的目的,根据审核过程中发现的工程管理和财务管理的问题而提出的。
因为我们主要从事的是对贵公司竣工财务决算的审核,所实施的审核范围是有限的,不可能全面了解贵公司在工程控制和管理中存在的全部问题,所以,管理建议书中包括的内部控制和管理方面的缺陷仅是我们注意到的,不应被视为对贵公司工程控制和管理发表的鉴证意见,所提建议不具有强制性和公证性。
一、必须夯实竣工决算的基础工作
作为建设单位,贵公司在竣工决算编制环节缺乏足够的经验,思想上不够重视,在上述项目跨度长达h年的建设期间内未对此作好充分的准备,具体表现为竣工项目资料零乱,以及不及时清理和核对各有关账目等,给竣工决算的正确编制造成了很大的影响。
积累、整理竣工项目资料是编制竣工决算的基础工作,它关系到竣工决算的完整性和质量的好坏。
在建设过程中,建设单位必须随时收集项目建设的各种资料,如技术资料、工料结算的经济文件、施工图纸和各种变更与签证资料等,并在竣工验收前,对各种资料进行系统整理,分类立卷,为编制竣工决算提供完整的数据资料,为投产后加强固定资产管理提供依据。
在项目建设过程中和工程竣工后,建设单位应当注意建设工程从筹建到竣工投产和使用的全部费用的各项账务和债权、债务的清理,认真核实各项交付使用资产的建设成本,做到工程完毕账目清晰,账实相符。
二、必须高度统一项目管理部门和财务管理部门的工作目标
在f、g期改扩建项目建设过程中,贵公司工程项目管理部门和财务管理部门配合不够紧密,具体表现为在工程造价控制方面两个部门缺少积极有效的沟通,以及诸多的工程变更、施工方向贵公司领用材料的具体去向、不合格设备和配件的处理等事项未能及时、正确地反映为财务信息。
通常,工程技术人员把如何降低工程造价看成是与己无关的财务人员的职责;而财务人员的主要责任是根据财务制度办公,其往往不熟悉工程技术知识,也较少了解工程进展中的各种关系和问题,往往单纯地从财务角度审核费用开支,难以有效地控制工程造价。
如果项目管理部门未将工程建设中的一些具体或特殊事项及时、准确地通报财务部门,势必会造成财务信息失真,影响财务管理发挥其重要作用,而且事后调查和更正无疑会给工作带来很大的难度,管理成本也由此上升。
项目管理部门和财务管理部门的工作目标应当是统一的,都是为项目所涉及的资金管理和资产管理而服务,建议贵公司两个部门加强协作,将工程管理工作纳入规范轨道。
三、必须注重工程设计阶段的造价控制
审核工作中我们注意到,贵公司de生产线f、g期改扩建项目的设计和概算存在不周之处,建设过程中也未及时加以修正,一定程度上失去了控制工程造价的作用。
工程造价控制贯穿于项目建设全过程的同时,应当注重工程设计阶段的造价控制。
工程造价控制的关键在于前期决策和设计阶段,而在项目投资决策完成后,控制工程造价的关键就在于设计。
建设工程全寿命期费用包括工程造价和工程交付使用后的经营开支费用,以及该项目使用期满后的报废拆除费用等。
据西方一些国家分析,设计费一般不足建设工程全寿命期费用的1%,但正是这少于1%的费用对工程造价的影响度占到75%以上。
由此可见,设计质量对整个工程建设的效益是至关重要的。
长期以来,国内普遍忽视工程建设项目前期工作阶段的造价控制,而往往把控制工程造价的主要精力放在施工阶段——审核施工图预算、结算建安工程价款,贵公司也是如此。
这样做虽然有一定效果,但毕竟是“亡羊补牢”,事倍功半。
要有效地控制建设工程造价,建议贵公司今后的工程项目应当将控制重点转到建设前期阶段。
四、可以尝试由设计单位总承包项目以达到节约投资目的
f、g期改扩建项目的施工商和供货商多达数百家,由贵公司作为建设单位一一面对,管理成本非常高,也很不利于控制工程造价。
目前国内同行业有建设单位委托设计单位总揽工程项目的先例,造价控制效果明显,建议贵公司可以在今后的改建、扩建项目中尝试采用这种方式。
本管理建议书只提供给贵公司,供贵公司管理当局参考。
限于工作时间和审核范围,我们所发现的问题和提供的建议中可能存在不妥的'地方,敬请贵公司管理当局谅解。
因使用管理建议书不当造成的后果,与本所及执行业务的注册会计师无关。
中国注册会计师
中国注册会计师
地址:jk·lm·nopqrstuvwxyz
电话:(1111)11111111 22222222 二〇**年*月*日
管理建议书,在内涵上,是指注册会计师按照会计师事务所制定的管理建议书模板,在现场审计工作完成之后,对发现的客户内部控制存在的薄弱环节进行描述,并有针对性地提出完善内部控制的合理化建议;在外延上,即指管理建议书的摹本内容(或者基本内容的种类)。
它既是审计服务产品的一个重要组成部分,又是相对独立的一种咨询报告形式。
会计师事务所及其注册会计师在出具审计报告的同时,向客户出具一份切实可行的管理建议书,对于客户进一步完善内部控制、改善经营管理、提高经营效益具有重要意义。
一、管理建议书与其他报告形式的联系和区别
(一)管理建议书与审计报告的关系
两者在撰写的出发点和落脚点上具有相同性,但是在性质、功能、范围、形式等方面具有较大的差异性。
第一,在性质上,管理建议书是审计活动的一种副产品,注册会计师在出具审计报告的同时,根据客户的需要决定是否出具管理建议书;审计报告则是审计活动的主产品,注册会计师必须对每个被审计单位出具一套完整的审计报告。
第二,在表达方式上,管理建议书全文以文字说明为主,数据表达为辅;审计报告则以数据披露为主,文字说明为辅。
第三,在功能上,管理建议书侧重于对客户未来如何强化管理提出合理化建议;审计报告则侧重于对客户历史财务信息是否真实、准确、完整进行鉴证。
第四,在使用范围上,管理建议书不具有公开性,只供客户内部的治理层和管理层使用;审计报告则具有公开性。
第五,在篇幅上,管理建议书一般为几千字,比审计报告的篇幅要小得多。
(二)管理建议书与内部控制鉴证报告的关系
两者之间在性质、功能等方面更具趋同性,但是也有一定的区别。
第一,撰写主体不同,管理建议书由中介机构的审计人员撰写;但是内部控制鉴证报告的附件--《关于内部控制有关事项的说明》(以下简称内控说明)原则上由被审计单位撰写,实际上绝大多数却是由注册会计师代为撰写,内部控制鉴证报告是由审计人员在内控说明的基础上进行认定后撰写。
第二,披露侧重点不同,管理建议书侧重通过对客户薄弱环节的描述和评价,有针对性地提出合理化的建议;内控报告中虽然也有关于如何完善内部控制的内容,但更侧重于对内控环节、内控效果进行描述。
第三,适用范围存在差异,两种报告虽然都是审计活动的副产品,但管理建议书的适用范围比内控报告大一些,既适用于一、二级集团公司,也适用于三、四、五级单个企业;内控报告则一般只适用于一、二级集团公司。
第四,篇幅不同,管理建议书一般只对客户存在的几个主要问题进行评价与建议,其篇幅较少;内控报告则要对客户各个环节进行描述与评价,因此篇幅比管理建议书大一些。
(三)管理建议书与管理咨询报告的关系
管理咨询报告一般是大中型企业为了进一步完善内部控制、改善经营管理、提高经营效益而聘请中介机构进行调查测试后撰写出来的咨询服务报告。
管理建议书与管理咨询报告除了在目标、功能上比较相近之外,区别主要表现在:第一,管理建议书是副产品,管理咨询报告则是主产品。
第二,管理咨询报告的篇幅比管理建议书的篇幅更大,一般为几万字、十几万字甚至几十万字。
第三,由子撰写管理咨询报告的质量要求更高,所以对管理咨询报告撰写人员的素质要求也更高。
二、写好管理建议书的建议
(一)加大审计工作力度,为撰写管理建议书获取充分的素材
首先,审计工作质量的高低是决定管理建议书质量高低的关键因素。
只有切实做好了审计工作,充分发现了客户内控制度的薄弱环节,才能为撰写管理建议书提供充分的素材。
因此,要撰写出高质量的管理建议书,就要对客户内控环节执行全面的审计程序。
其次,要善于收集客户的重大问题,特别是客户为集团公司的审计项目,其若干个分(子)公司由不同的审计小组承担,要注意将各个审计小组发现的重大问题及时全面地收集起来,为撰写集团公司的管理建议书储备充足的素材。
第三,对收集起来的全部重大问题要做好科学的筛选,注意区分实质性重大问题与非实质性重大问题、客户已调整改正的重大问题与未调整改正的重大问题,要选择比较典型的重大问题在管理建议书中予以披露。
第四,要做好管理建议书草稿中重大问题的核对和沟通工作,有的重大问题虽然写进了管理建议书,但是对其披露的细节要与集团公司和分(子)公司的相关人员反复进行核对,直到双方形成共识后才能定稿。
(二)排除不利因素干扰,为管理建议书撰写人员提供宽松的环境
凡撰写过管理建议书的注册会计师一般都有这样的体验,并不是有什么素材就能写什么素材,想写什么问题就能写什么问题,而是经常会受到内部和外部许多人为因素的干扰和制约。
笔者认为,为了尽量避免各种干扰,为管理建议书的撰写人提供宽松的环境,除了要进一步加强注册会计师的职业道德教育之外,关键还要从改革会计师事务所的运行体制入手,逐步放弃同级收费制,实行上级收费制,即给谁审计就向谁的上级单位或者控股公司收取审计费用。
只有逐步减少各种干扰因素,注册会计师的独立性才能增强,管理建议书的公正性才能提高。
(三)要准确描述客户存在的问题,更要对问题进行恰当的评价和建议
我们知道,管理建议书是审计报告的副产品,比内控报告和管理咨询报告的篇幅要少许多。
但是,管理建议书中对客户内控环节存在的重大缺陷,既要回答是什么的问题,也要回答为什么和怎么样的问题。
如果只回答前面的问题而不回答后面的问题,对客户的管理当局毫无指导意义。
如果连一个重大问题也提不出来,仅仅是对客户各个控制环节进行照本宣科的描述,就会降低注册会计师的服务水平,损害客户的经济利益。
因此,注册会计师要严格遵循审计准则,讲究职业道德,运用职业判断,既要准确描述客户内控环节存在的重大实质性问题,又要对薄弱环节进行恰当的评价与建议,尽职尽责地为客户改善经营管理献计献策。
(四)要采取一系列有效措施,防止管理建议书的简单克隆和复制套用
管理建议书(专业16篇)篇十六
本人来公司已经将近1个月时间,对公司的运作、管理的风格、企业的各种问题和毛病都看在眼里,记在心里,在此本人对企业的现状表示忧虑,为了企业的生存与发展以及本人的工作责任感所驱使,提出这些问题。
为什么呢?因为我感觉任何老板都不会承认自己能力的不足,也不会相信在这个自己一手建立的企业王国里,有谁比自己更有能耐,更有能力、魄力去改变形成已久的各种习惯和风格……所以,一般情况下,凡属有一定层次和素质较高的人员都知道:“要么去适应老板、适应企业,要么不能适应就只好走人。”如果谁想改变企业现状,改变老板观念和风格,那简直就是自寻烦恼、得不偿失!
不过今天本人却感觉应该给 总写一些东西,或许 总又会说:“光提问题有什么用,要解决问题才行。”是的,只发现问题而不去解决问题,要这些人干什么?可是,有些问题提出来是需要老板改变观念、改变方法才能解决的。在民营企业中,只有老板意识到要改或别人提出要改,而老板也愿意改并且亲自操持改革的情况下才可能改变和解决。我也相信我们老板也是想改变目前企业这种现状,只是觉得不知如何改,不知从那里下手改,什么时候来改的问题。由于公司问题涉及方方面面,我个人的能力确实达不到,所以在此文中,我谈问题多,谈解决问题的方法不多,有的问题实在是想不到解决的办法,还希望x总理解!
一、 权力高度集中,导致中层“高度无能”
万嘉公司目前采取的管理模式,是一种高度集权式领导和管理模式。这种管理模式一旦形成且运行时间长了,会产生严重的不良后果:
3、由于中层管理者没有自己在工作中的指挥权、决定权和人事、开支等方面的调度支配权,因此,他们在工作中也就从不需要去动脑子、去想办法,一切都有老板来指挥和审批,时间一长这些中层管理者变成麻木无能,毫无主见的摆设。
4、由于老板对中层管理者没有根据其工作范围和权限进行授权,而导致他们工作中没有责任感、没有紧迫感,出了什么事情,大不了被老板莫名其妙的训一顿后,任何经济责任和工作责任都可以不负,最后说起来还是老板的问题,要么是因老板没签字而耽误了(工作执行)时间……,要么是到处询价而耽误了(物料采购)时间……总之,一切问题都可以推给老板。
二、 老板用人思想观念问题
1、大多数私营企业的老板都存在一种狭隘的用人思想观念:“我花了钱请你来企业工作,那我就要知道你整天都在干什么?不然我的钱就给的很冤枉。”这种思想是一种典型的狭隘用人思想。任何企业里的人员结构分为三个层面。第一个层面的人员是“先知先觉”型的,他们的工作主要是以思考、谋略、策划和领导、组织、指挥为主要工作内容,比如企业的高级管理者,总经理、副总经理、顾问等;第二个层面的人员是“后知后觉”型的,他们的工作是在先知先觉型的人员策划、领导、安排下,在企业制定的战略发展规划下,组织带领下属毫无怨言地、全力以赴地、认认真真、踏踏实实地作好每一项既定工作和事情,他们是企业里的中层管理者,比如部门经理、部门主管人员等;第三个层面的人员是“不知不觉”型,他们是在后知后觉型人员的安排、指挥下埋头工作,他们一般不能有别的想法和知觉,只要按照上面的意图做事就行,即使做错了,做坏了也与他没有任何关系,除非他没有按照上面的意图做。他们是企业里为数最多的生产、事务的直接作业人员。
因此老板在用人思想观念问题的层面上搞清楚,企业所招进的人员到底是属于哪个层面的人员,然后才按照各个层面工作性质的不同制定不同的工作职能和要求,否则,就可能因老板的狭隘用人思想观念而导致高级人才的流失,那将是企业最大的悲哀!
2、由于民企狭隘的用人思想和观念,往往带着一种雇佣主和被雇佣者的色彩(老板和打工者),许多老板很容易对员工产生一种傲慢、冷酷、歧视的行为举止,这种现像是老板最容易犯的错误,也最容易伤害员工的自尊心,尤其是高级人才的自尊心。老板要明白一个道理,公司任何员工都是在为企业创造效益,是在帮助老板赚更多的钱,老板应该对他们尊重、敬重和爱护,如果没有每一个员工的努力工作,那怎么会有企业的延续和发展?如果只靠老板自己或一小部分自己的亲信,能把企业做起来吗?所以老板要尊重每一个员工的存在价值,要想让员工为企业多做贡献,就必须礼贤下士地尊重员工所为企业提出的每一项意见和建议。
三、 老板识人、用人问题
如果想要管好人,那必须首先能识人,因为如果你不了解这个人,你就无法知道他到底能干些什么,和不能干什么。如果一个老板只是凭着自己一点直觉去了解人,那就可能“失之毫厘,谬之千里”,这些错误往往在许多民营企业中屡见不鲜,因而也往往导致对人的才干上的错误判断,要么“高能低用”,要么“低能高用”,而这些行为都会给企业带来严重后果。
所以识人是关键,能识好人还要能用好人。有些企业老板他也能识人,但他就偏偏不按人才能力的大小、素质的高低、品德的好坏去知人善用,而是非要搞什么“相互掣肘、内部制衡”,明明是“害群之马”,却偏偏委以重任;而对那些想为企业作些事情,有能力、有思想、品德高尚之优秀员工却经常“不屑一顾”甚至有意或无意地粗暴指责、伤害……企业的老板在用人方面要学会“一视同仁、恩威并施、宽严并举”,要在员工感情上舍得花些小钱,这也是留住人才的一条措施。但对明显的“害群之马”则要坚决清除毫不手软!
四、 企业工作流程问题
1、就目前公司的工作流程而言,可以用“烦琐”二字进行概括。我们每一项工作都要经过好几道人的签名、签字、核准、审批等繁杂手续才能完成,这本身就会给工作造成诸多问题,也会因此而延误许多时间。有些事情,既然有部门主管,就由他们来决定,只要在他们管辖范围内,有他们的签字批准就可以生效,为什么他们签字了老板还要再签名,而本来能很快解决的问题,就是因为要最后老板签字才能去做,而老板事情太多(像这样不多才怪)一时疏忽或忘了签字时,就有可能耽误事情或工作,到最后或什么时候又想起来时,已经是“时过境迁”再做已失去意义。
2、在工作流程上公司不能将一些问题根据“轻重缓急”的原则区别处理,而下面从主管到员工都已麻木了,也根本就不去考虑这些问题,不论是大事还是小事,是急事还是慢事都一概按“规矩”办,这样做到底是在维护老板的权威呢(有人认为签字就是权力的像征,而实际上签字则更多的是责任),还是为了避免产生责任?这种工作流程的设置看上去是为了避免出错,而实际上给企业增加了许多不必要的环节,更可怕的是无形中造成对公司员工的一种不信任感,中层主管形同虚设,他们永远都不会有归宿感、责任感和工作积极性!
五、 老板授权问题
1、集权管理是一种管理方式,但权力高度集中则会导致下属没有任何责任,因为,权力就意味着责任,有多大的权力就有多大的责任,小权力小责任,大权力大责任,没有权力也就没有责任,这是一个最基本的常识,所以老板在工作中没有授权,或授权不清晰、不明确,就会造成下属在工作中出现问题不是推诿就是扯皮,最终追究起来时,责任反而都是老板的。所以授权问题是企业工作的重要问题,老板必须要有这方面的心理准备,要想下属都能承担责任,都能正常发挥自己的才干,那么你就必须授以相应的工作和管理权限,否则企业只会倒退不会进步!
过老板批;要么就彻底放权,老板什么都不管,这些做法都是企业管理中的大忌。授权管理是在老板的控制范围内,给予适合被授权者工作职能范围内行使的领导、指挥、工作的权力;放权,则是权力转移,搞不好会造成权力使用者的权力欲望的膨胀而最终给企业带来灾难和造成严重经济损失!
六、 信息误导问题
1、老板身边有很多制造信息、发布信息的人物,这严重左右着老板的思维和判断,有些人看起来是在关心企业、关心老板,但实际上是为了自己在企业中的地位,是自己在老板心目中的位置,有些人没有什么实际才干,只能做“一般工作”的这样一些员工,他们生怕哪一天老板注重别的员工而“冷落”了他们,所以他们就有事没事地制造和散布一些听起来好像是为老板着想,为公司着想的信息去影响老板,一来可以借老板之手打击那些他们认为对自己有威胁的员工,二来可以让老板觉得自己对公司、对老板忠心。有时候老板也不去了解谁是谁非,谁对谁错,一旦搞错了,激怒了被冤枉者而产生什么问题和后果时,那些个制造是非信息的人们则“退避三舍、缄口不语”,最后老板却成了矛盾的中心,时间长了,别人很容易在背后指责老板是一个没有涵养、胸怀狭小,爱听小人汇报的“庸人”,这样会严重损害老板在员工心目中的威望和人格魅力!这种问题如果长期继续下去是非常可怕的。
2、老板为什么会对这些人的话就“信以为真”呢?难道老板就没有自己对一些问题的分析和判断能力,人云亦云。如果真是这样,这就恰恰被人利用,那就说明这些人对老板的心理情况非常了解,而老板在没有对一些问题的真相了解之前就对某某人大加指责,甚至是无端的训斥,这样做会导致对人才身心严重的伤害,这就很可能因老板这种“莫名”的训斥、指责行为,而使那些真正有才干能为企业发展作些事情的优秀人才的流失,给企业造成程度不同的损失。那么万嘉将永远是那么几个跟随老板的“元老”,那他们永远只能做“死事”,对企业的进步与发展起不到任何帮助,甚至会导致企业倒退……。
七、 公司风气不正
1、公司管理缺乏人性化,从工作环境到生活环境都让员工感到“糟糕”。公司绝大部分员工都对公司有极大的抱怨甚至是怨恨情绪,他们在公司工作也只是抱着“做一天和尚撞一天钟”的心态,没有一个人会把公司当成自己的“家”来爱护。为什么到关键时刻就容易出问题?为什么部门主管安排的工作就可以慢慢做,甚至拖着不做?这还成什么体统!
2、公司员工与员工之间相互打击、排挤,甚至为了达到目的而进行人生、人格攻击和诬陷;由于大家知道老板愿意听汇报,这就更加使一些“心怀叵测”之小人有机可乘,把工作汇报变成向老板打小报告的名正言顺的事情,而我们老板却觉得这很好,可以通过员工相互间的争斗而了却因员工太团结而给老板产生的威胁。如果是这种想法那就大错特错,这只能助长这种打小报告的不良行为的风气的加重,到头来搞得人人自危,还有谁会为企业干活?这个问题在咱们公司我还没怎么发现,但是我仍然将它作为一个问题写出来,以期对单总以后的工作有一定的提醒作用。
3、老板平时看似凶严,但一旦真有什么事却一筹莫展,公司那么多问题,指望外来的几个人能激活公司,难道靠自己内部就不能让人员动起来吗?干工作得靠大多数。所以单总应该着力改造这批“老人”。坦白讲,这批人虽然能力不是很强,积极性虽然不是很高,但他们稳定性高,忠诚度高,应该找几个值得培养的人好好培养。
八、 员工思想动态
人员,否则企业管理人员和生产、技术骨干老是想着跳槽,想着离开企业,那么这个企业和企业的老板就要认真反思了!
2、员工人心思动的原因有很多,除了工作环境和生活环境等方面的不如意外,最根本的还是对企业所承诺的薪水待遇不能满足要求而不满。搞得员工“灰头土脸”没有一点工作激情。我们都必须按照当初的诺言兑现员工的薪水和待遇,否则企业将永远受到员工的要挟。
九、 财务报销签批问题
1、公司财务报销手续繁杂、层层审批,当然对钱财的管理应该严格和细致,任何企业老板都不希望自己的钱财被“别人”乱花,更不允许任何员工在经济开支上面有任何不轨的企图。这些人们都可以理解,但我们为了防止出现不良行为和问题,我们可以建立有关的管理、监督约束机制和制度,而不是人为地设置重重障碍。
2、企业财务管理提倡“一支笔”管理,这是说在企业里凡属用钱事情,都由老板签字生效。而这种管理是建立在老板对各部门授权(包括对经济开支的授权)的情况下,由老板签字备考。在紧急情况下老板不在家时,财务只要核准有部门主管签批的在授权范围内的用钱和开支,都可以及时支付、报销和处理,否则就可能因老板不能及时签批而造成重大工作延误或失误。这种事情往往在私企里经常发生,到那时老板想发火都不知骂谁好。
十、 工作责任问题
1、由于老板在工作中没有向各部门授权或授权不明确,而造成工作中出现问题大家都可以从下一直往上推,最后推给老板。为什么呢?因为在许多工作中,尤其是在重大问题的处理和涉及到经济问题,下面任何人都没有决定权和处置权,而企业工作有哪几项又跟经济没有关系的呢?所以只要企业是这种高度集权的管理方式,就会经常出现工作责任不清,无法追究,最后不了了之的局面。
2、目前公司还有一个比较明显的不良现像,那就是中层主管人员的责任意识淡薄,甚至推卸责任。正因为个别人缺乏工作责任意识,对自己因能力、经验、性格(不能合群)等方面造成的工作延误、错误和问题,却不能很好检讨、反省承担责任,最后采取补救措施。而是出了问题或预感要出问题时,就事先寻找借口、设好圈套让领导或协作部门不知内情而陷入问题之中,以便为自己解脱责任或减轻责任,甚至把本该是自己的责任推给领导和同事。这种手段是一种极卑鄙恶劣的行为,像这种人都能留在公司,那么公司里一些正直的,想为公司做点事情的员工只好“敬而远之”离公司而去!这个问题应该引起老板的高度重视,否则时间长了会给企业带来巨大的灾害!
3、由于公司没有建立健全工作责任追溯制度,即使有明显责任问题也不知如何追究其当事人的责任,比如,公司物品被盗,而我们则对直接当事人——值班保安和公司有直接嫌疑的部门不进行彻底的责任追究,以至错过追查被盗物资下落的最佳时机,像这样,公司不制定严格的“连带责任追溯”制度,我想,这些监守自盗的行为就会隔三叉五的发生,不信,就等着下次类似的问题再次发生吧!
十一、企业缺乏人性化管理,缺乏良好文化氛围
1、在我们的企业里缺少老板与员工的正面交流和沟通,缺少老板在感情上对员工的投入;缺少以人为中心的管理思想;而员工则缺少以厂为家、爱岗敬业的良好职业精神和职业道德……而这些个“缺少”都与企业精神培养、企业文化建设息息相关,作为老板应时刻把员工记在心理,每一个员工都是企业的财富,他们都是在为企业创造价值和财富,我们要尊重每个人的劳动,更要给予每个人相应的报酬和福利,在生活上、在情感上在人性上更多一些关怀和爱护,要让每一个员工在企业里都有在家的感觉,都有归属感,亲情感,只有这样我们的企业才会稳步发展,我们的员工队伍才会逐步稳定,那我们想要的人才也才会愿意加盟到我们企业中来!