经常性地写心得体会，可以促使我们不断思考和提升自己的能力。接下来，小编为大家整理了一些优秀心得体会的范文，希望能给大家在写作上提供一些帮助。
销售业务员营销心得（精选21篇）篇一
粮油是人类生活中必不可少的东西，粮油销售业务员作为粮油销售环节中重要的一道环节，发挥着至关重要的作用。作为一名粮油销售业务员，在接触和处理客户的过程中，我深深地领悟到了有关粮油销售的知识、技巧和心得，取得了可喜的成绩。在实践中我深刻地认识到业务员的工作虽然不属于高贵的职业，但每个业务员都必须具备卓越的品质、扎实的基本功和丰富的经验。
第二段：了解产品。
在粮油销售的过程中，我们首先需要了解销售的产品，掌握其分类、特性和品质等相关知识。仅有深刻的产品知识，才能在处理客户时更加准确和专业地进行销售。在我的经验中，了解产品的知识非常重要。在向客户介绍产品的时候，我始终将产品的特性、好处等方面进行全面的介绍，使得客户能够真正地了解到产品的优劣之处，从而更加明确自己的需求。
第三段：了解客户。
在粮油销售中，客户是业务员的工作重心。了解客户的性格，需要付出更多的时间和努力。通过与客户沟通的过程中，需要了解到客户的职业、收入、经济状况等重要信息，同时也要了解到客户的消费条件、时间等因素，从而更好地为客户提供服务。我们在处理客户的过程中，还需要做到尽量避免出现僵局和推销感，既要以客户的利益为重，同时又要满足客户的需求，更要使客户感受到良好的的服务。
第四段：建立良好的客户关系。
在销售中，建立良好的客户关系是非常关键的一步。只有与客户建立长久的合作关系，销售才能够顺利地进行下去。我们在处理客户的过程中，不要仅仅将他们视为客户，而是应该将他们更加看作是我们的合作伙伴。通过及时回访和咨询，建立更加紧密的客户关系，从而达到稳定销售的目的。
第五段：总结。
粮油销售是一个充满挑战和机遇的行业，也是与人交往及交流良好技巧的行业。在这个行业中，我们需要不断努力提高服务质量、增强产品知识，同时积极与客户沟通交流，建立良好的客户关系，推动销售业绩的稳定上升。在我的工作实践中，我体会到了各种业务活动的不同处理方法，同时也掌握了销售中必须具备的基本素质和技能。在未来的工作中，我将创新方法、努力克服困难和挑战，不断进步，争创更加卓越的业绩。
销售业务员营销心得（精选21篇）篇二
重卡销售业务员是一项具有挑战性但也十分有活力的职业，每天不断面对着各种各样的客户和市场情况。在本文中，我将分享一些我在这个行业工作的体验和心得，希望能对有志于进入重卡销售职场的人提供一些帮助和启示。
二.客户关系建立。
在重卡销售领域，建立和维护良好的客户关系是十分重要的。这一点对于新手尤为重要，因为他们还不具备丰富经验和稳定的客户群体。建立客户关系的基础是理解客户的需求和愿望，因此我每次会先花时间仔细聆听客户的要求和需要，再提供适合客户需求的建议和方案。此外，维护良好的客户关系也需要不断地与客户保持联系，如电话，电子邮件或拜访客户。这样可以让客户感觉到公司的务实和用心，进而建立起信任。
三.市场分析和调查。
市场情况的快速变化和动态性让重卡销售职员必须时刻关注并了解市场动态。学习市场和竞争信息，包括关注竞争产品的推广战略，可以帮助我们更好地了解市场，并做出实际的推广战略和推广方案。了解竞争对手的优势，也可以帮助我们在销售过程中找到客户优点和攻击口，从而有效地打败竞争对手。此外，对于新手而言，应利用销售团队进行市场调查和研究，了解市场的现状和发展前景，从而更好地把握市场动态。
四.与客户的沟通。
在销售重卡过程中，良好的沟通和交流能力是非常重要的。我通常会采取积极的沟通和开放式的沟通方式，与客户建立良好的信任和合作关系。这种沟通方式需要我们不断提高自身的沟通能力，倾听客户的需求和担忧，并提供专业的解决方案。在与客户沟通的过程中，人际关系非常重要，因为这可能导致成功或失败。且沟通要注意细节，例如避免使用错误的术语和语言，无关紧要的话题等等，以保持专业水平。
五.个人的专业素质。
最后，作为一名重卡销售人员，你应该保持良好的工作态度和个人素质。专业素质不仅包括专业知识的深度和广度，也包括对客户需求的敏感度和应对能力。此外，注意保持身体健康，保留好的品质，如耐心，细心，有责任心，以满足客户需求的要求。
六.结论。
在销售重卡领域中，成为一名卓越和成功的重卡销售人员不是一日之功，需要通过不断的实践和学习不断提高。然而，如果按照上述步骤走下去，建立起信任、与客户保持良好的沟通和始终保持自身的专业素质，那么成为一个成熟的、优秀的重卡销售业务员就指日可待了。
销售业务员营销心得（精选21篇）篇三
保险销售业务员是向用户推销保险业务的一类人员，下面是本站小编精心整理的保险销售业务员年终。
范文，供大家学习和参阅。
曾经和多数人一样对保险很不认可，对保险业务员更是厌恶至极。也曾认为从事保险工作是极其低级，极其没有地位的。可是直到那一刻，进入中国人寿晋城分公司营销七部的那一刻，我的看法完全改变了。
残酷的现实生活，让我曾一度成为它的奴隶，得过且过，极其消极，曾经以为生活就这样了，虽然我还很年轻。可是当我踏进中国人寿晋城分公司营销七一部的那一霎那，我的观念发生了质的变化，那里的伙伴大多数已经迈入中年，可是他们对生活充满激情，对工作充满热情，他们向往成功，他们不断努力，不断学习，他们相互激励。他们那种积极的态度，深深的感染了我触动了我，我不停的告诉自己，我不能在这样下去了，我还年轻。
冲着那份激情，我进入了保险这个行业,才对保险有了新的认识，保险是什么?保险是用今天的钱筹划明天的生活。我们都知道，未来充满着变数，没有人能准确预知自己将来会发生什么。有些人一觉醒来便一贫如洗，有些人一出家门就生离死别。往往这样一些意外就能使一个原本幸福的家庭或一个原本兴旺的企业陷入困顿之中。中国有句古话：“人无远虑必有近忧”，而保险就是一种未雨绸缪的智慧，是化解未来可能发生质风险的有力手段，能使人们明天的生活免受剧烈波动的困扰。
保险是用小钱换大钱。保险就像一个蓄水池，在平时投保人一起进行点滴积累，一旦谁需要时就可以直接去用，并且去用的量是其投入量的数百倍、数千倍，甚至数万倍。当然，在保险集合体中的每个保险人虽然都只付了一定的保险费，但只有遭遇保险事故的被保险人才有可能获得保险赔偿。这恰恰说明了保险的互助性质。“一方有难，八方支援”。这样，如果其中有个被保险人遭遇不幸，就可以借助众人的力量避免或减小损失了。
保险是“仁爱”的化身，是“责任”的体现，是“尊严”的延伸。保险不仅仅能提供一种物质补偿，更重要的是，它还能折射出人与人之间的和谐关系。为家人购置保险是对亲人的爱，为员工购置保险是对社会的责任，为自己购置保险则是自我尊严的延伸。
人寿保险是那么伟大!它可以让爱心永续!做什么工作都是做，但不是每一份工作都能让我感觉到有意义。传播爱心，落实责任，倡议互助，我为人人，人人为我，大家帮助大家……这不正是我们这个国家、这个社会所需要的吗?作为一个保险代理人，作为一个普普通通的人，背负着如此大的使命，身负着如此大的责任，是多么值得骄傲和自豪啊!所以我庆幸选择了保险行业，我将让我的生命价值在这个行业中得到体现。
在支公司7-10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习，熟悉内务。主要学习：承保，保单录入，理赔，填写单等一系列工作。很多人认为是打杂的工作，这可不是一般的打杂的工作，这可是让我知道了很多工作中必须了解，必须知道，必须清楚的东西，因为这些工作的处理好坏，直接影响到我们对客户服务的质量。而且，意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持，也给了我很多去一线承保，查勘，定损等学习的机会。
续保，理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且，得到了很多去一线学习查勘，定损，理赔，承保等的学习机会，让我受益很多，得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法，尤其是工作中我做的不足时，李经理的严肃指导，使我真正体会到自己懂得的东西太少了，有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助，逐渐地让我有了一个更加全面的视野，更加专业的为客户服务的方式。
以前，我总以为自己对很了解，很懂，但经过这半年在意外险和非车险的学习，让我更加理解到这两个字的内涵。感觉到做个真正的保险人真的很不容易，因为他要求我们具备各方面的知识，要有敏锐的市场洞察力，要有一颗敢于面对失败挫折的心，而且要有坚持学习提升自己的能等等。
经过这半年的学习后，我感觉我的头脑更清晰了，目标更明确了，希望自己能充分发挥自己的能力，为人保，为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助，感谢身边同事的支持----因为是你们让我更成熟，更专业。
始终相信：努力也许会不成功，但放弃肯定失败;始终相信：我会全力以赴，把握每次学习和提升自己的机会;始终相信：我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人，一路上温暖过我的人。
转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作，个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：
一、加强学习，提高素质.
首先，认真学习了企业管理细则，并严格要求自己，自觉遵守，进一步强化自己的责任意识和团体意识，其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容，积累自己的业务知识。
此外，根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中，通过戴经理和王经理教育，对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解，为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干，完成工作.
在公司工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作，期间我具体工作主要包括以下几个方面:。
第一，负责装饰公司的接发货，装饰公司的货物有不少是易损坏货物，所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全，有没有损坏，并且准确核对货款，回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二，负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作，公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚，这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致，有错误的地方及时改正，以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
第三，六月份我开始负责汽车保险工作，由于以前从来没有接触过汽车保险，对保险知识知之甚少，所以要边学边干、边干边学，做到脑勤手勤嘴勤，多想、多记、多问，争取尽早掌握工作方法，尽快适应工作岗位。
半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：
1、自觉加强专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的知识水平和业务能力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身治修养，强化服务意识，努力做好自己的本职工作，为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。
销售业务员营销心得（精选21篇）篇四
按照既定的工作计划与安排，车险业务管理部十月份的理赔工作主要围绕业务培训和强化管理等方面做了几项重点工作。
一、主要工作及成效。
(一)加大了理赔业务的培训力度，采取“定期和集中”的视频培训方式对全省理赔客服人员进行了全方位的业务培训。一是针对询报价工作中存在的问题，组织了询报价专项培训，在规范询报价工作的基础上对实际操作做了重点提示，同时结合定损工作传授了部分典型车辆的配臵和配件更换经验;二是针对现场查勘工作中的问题和薄弱环节，结合总公司的《车险现场查勘环节执行手册》和《理赔实务规程》组织了《车险现场查勘操作规范与要点》专项视频培训，总结和归纳了现场查勘的九个重要节点、现场查勘的八项准备工作、现场查勘拍照的五要求和五步曲，并对现场查勘记录的规范撰写、常见事故现场的查勘要点、主要风险点的查勘要点和疑点案件特征及对策进行了详细地讲解;三是结合总公司近期将推出的简易赔案项目，完成了《车险简易赔案项目及实务操作简介》转培训。
理算、未决赔案清理等为培训要点，先后对秦皇岛、廊坊、唐山、沧州等机构的理赔内勤进行了较为全面和系统的培训与指导。本次轮训将对规范操作、提高质量和效率起到积极的促进作用。
(三)完成了“1000元以下车险赔案免现场查勘方案”的论证，从不符合保监要求并会影响信誉和服务水平、不符合总公司规定并会影响第一现场查勘率、客户上传损失照片缺乏操作性并会导致结案率指标的恶化、损失1000元以下难以界定并存在一定的道德风险等四个角度做了分析和阐述，得出了暂不宜推行此方案的结论，并对加强理赔服务、改善服务水平提出了建设性的意见。
(四)组织学习、探讨了山东省分公司车险业务的管理经验。。。。
二、存在的主要问题。
各机构理赔客服中心存在的普遍问题集中体现为“责任心差，执行力弱”;而省公司车险部存在的突出问题则是“管理薄弱”。
件没有深入调查和核实;对于现场痕迹不吻合的案件简单以加免30%处理等。对工作的不负责就是对自己的不负责，就是对公司的不负责。理赔员工走马观花和松垮飘浮的理赔工作姿态折射出公司当前缺乏学习和钻研业务的风气。“魔高一尺，道高一丈”。如果我们的理赔业务、理赔经验做不到与时俱进，达不到“一丈”，我们就无法有效地控制理赔风险，就无法有效地遏制保险欺诈。
(二)执行力弱。概况地讲，执行力弱就是“有令不行，有禁不止”，表现在具体工作中就是：规范培训之后依然我行我素，对省公司提出的工作要求臵若罔闻。比较典型的是保定中支的一个可疑赔案，车险部发现问题后及时进行了研究，并于10月10日给保定中支相关人员下发了邮件，要求对此案的查勘、定损工作写出详细的情况说明。但时至今日，省公司仍然未接到任何反馈的信息，导致赔案长期在系统滞留。公司执行力弱的状况阻碍了公司业务的正常管理，延缓了精细化理赔管理的进程，不利于公司的长远发展;同时，省公司管理力度和手段的长期弱化将会助长不良风气的蔓延，将会加大日后整改工作的难度。“开好头，起好步”有必要提到公司重要的议事日程。
分散了管理精力，导致无法深入发现问题，即使发现了问题也无法深入和系统地解决问题，从而影响了车险理赔工作的整体进程;同时，管理力量的分散也导致了车险部本身执行力的弱化，突出表现为“既定计划无法如期实施和完成”，部分工作还停留在脑袋中、嘴巴上，没有落实到手上、脚上(例如：九月份提到的加强员工思想品德和职业操守教育、制定强化理赔管理举措、建立查假打假奖励机制等)。长此以往，将不利于公司的长远和健康发展。
三、下一步的工作举措及建议。
按照车险部确定的“以规范培训为基础，以奖惩制度为保障，以宣传教育为引导，以落实执行为手段，确保管理的效果、赔案的质量、风险的管控、效益的提升”的工作思路，我们将在今年最后两个月全面抓好车险业务的管理工作。
(一)坚持业务培训不放松，全面加强车险业务规范操作的培训。我们将有效利用工作之余的时间，按照既定的培训计划，以车险流程重点环节为目标，做好业务培训工作，为明年车险理赔的精细化管理打下坚实的基础。
(二)以业务标准化操作为核心，以提高理赔质量、理赔效率和客户满意度为目标，制定和完善车险理赔业务的奖惩管理体系，全面加强执行力建设，开好头、起好步，为公司的“二次创业”扫清障碍。
(三)密切关注考核指标，确保指标达成率的最大化。
距离年终收尾仅有两个月的时间，我们将密切关注总公司设定的考核指标，全面加强指标管理，力争指标达成率的最大化，特别是加强未决赔案的清理力度，确保结案率指标的最优化。
(四)研究制定明年的管理思路、工作计划。2014年，公司的车险业务面临诸多的不确定因素，商业车险条款改革势在必行，对我们的理赔工作提出了严峻的挑战;同时，伴随市场主体的日渐增多，市场竞争将会进一步加剧。我们将结合公司的实际，对标市场主体，研究制定2014年车险业务的管理思路和工作计划，形成“内部管理顺畅、外部竞争有力”的良好态势，确保公司车险业务综合竞争力的全面提升和步步为营。
销售业务员营销心得（精选21篇）篇五
近年来，重卡行业日益繁荣，作为重卡销售业务员，我们肩负着推广行业、推进销售的重任。通过多年的工作，我对重卡销售行业有了深刻的认识，也积累了不少的心得体会。在这里，我想分享一下我的经验和体会，与大家共勉。
第二段：了解客户需求，定位市场位置。
作为销售员，了解客户需求是必不可少的。对于重卡销售人员来说，必须知道客户对于重卡的具体需求，尤其是针对不同市场需求有不同的产品定位和销售策略。例如，对于采购重卡的顾客类型，需要考虑车辆的载重量、动力等因素；对于租赁公司，需要考虑车辆的经济性和稳定性，以及使用年限等问题。掌握市场需求，把握自己的市场定位，是成功销售的关键。
第三段：洞察市场动态，提高竞争力。
随着市场、技术、政策的持续变化，重卡销售业务员还需要不断了解市场动态，保持竞争力。可以通过参加行业展会、关注行业新闻、与同行交流等方式，及时获取市场信息。同时，精细化销售策略、合理定价、强化融资服务等手段，也是提高竞争力的重要途径。
第四段：注重品牌服务，提升客户满意度。
重卡销售领域的客户忠诚度和满意度波动较大，但客户服务是获得更多客户信任和长期合作的重要手段。一方面，可以通过在售后服务方面的加强，给客户带来更好的使用体验，提高顾客对品牌的认可；另一方面，精准营销、关怀服务等方式，建立长期的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
第五段：总结。
成为一名优秀的重卡销售人员，需要综合应用市场分析、赢单策略、客户服务等多种手段。掌握市场动态，了解客户需求，加强品牌服务，是实现销售目标、提高客户满意度的重要措施。我们希望通过不断的积累和分享经验，共同汲取行业中的营销与销售经验，提升个人竞争力和职业素养，实现更好的职业发展和个人价值增长。
销售业务员营销心得（精选21篇）篇六
20xx年已经过去了，在上个月底我们公司也开了一年的销售会议，公司领导在会议上也做了一年的，给我们更深的了解了我们公司一年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己一年的工作做，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事，从而更好的开展20xx年的工作。现在我对我这一年来的工作心得和感受总结如下：
首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。
分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这一年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。
每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的'方式之一，也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。
不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。
了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。
在20xx年会议上，我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大，她20xx年的'销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在20xx年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标，在后20xx年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我20xx年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在20xx年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在20xx年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在20xx年再创佳绩。
销售业务员营销心得（精选21篇）篇七
作为一名粮油销售业务员，我的主要职责是与客户建立良好的关系，保持良好的沟通，提供高品质的产品和服务以及实现销售目标。在职业生涯中，我收获了许多经验和教训。在这篇文章中，我与大家分享一些心得体会。
第一段：了解行业规则和市场趋势。
首先，作为一名粮油销售业务员，需要明确行业规则和市场趋势。了解当前市场供需状况和客户需求是推动销售成功的关键。与此同时，需要持续追踪竞争对手，寻找差异化之处，不断改进和完善自己的销售策略。
第二段：建立良好的客户关系。
建立良好的客户关系是打开市场的第一步。业务员需要更加关注客户的要求和需求，提供帮助和支持，树立自己的专业形象。此外，业务员需要及时回复客户的疑问和问题，积极把握交流的机会，建立并保持稳定的商业关系。
第三段：提供高品质的产品和服务。
提供高品质的产品和服务是销售成功的必要条件。业务员需要确保所有产品质量优良，完全符合客户需求。需要定期进行质量检测，并及时跟进客户反馈，及时解决问题。同时，对于配送、售后服务等方面也需要重视，保证及时响应客户需求。
第四段：制定合理的销售策略。
制定合理的销售策略是销售成功的重要条件。业务员需要通过市场分析、顾客研究等方式，制定目标客户群体，并针对不同的客户提供不同的营销方案。同时，需要考虑到客户的需求和预算，制定合理的价格策略，积极开展营销活动，并加强跟进和持续关注。
第五段：不断学习与提高。
不断追求进步和与时俱进是业务成功之道。如今，市场变化速度极快，业务员需要不断学习新技能和知识，完善自己的专业能力。除了提高专业水平外，也需要注重自我修养和职业素养的提高，保持良好的心态和工作积极性。
总结：
作为一名粮油销售业务员，了解行业规则和市场趋势，建立良好的客户关系，提供高品质的产品和服务，制定合理的销售策略以及不断学习与提高，这五个步骤是走向成功的关键因素。尽管我们面临着竞争激烈的市场，但是只要始终坚持并贯彻这些核心价值观，就一定会在职业生涯中取得卓越成就。
销售业务员营销心得（精选21篇）篇八
最近，我加入了一家重卡销售公司，作为一名销售业务员。在这个岗位上，我领悟到了很多深刻的经验和感悟。我意识到，成为一名出色的重卡销售业务员需要具备不仅仅是优秀的销售技能，还需要更多的关注客户需求和细节。本文将讨论我个人作为重卡销售业务员的心得体会，希望能够分享给大家。
第二段：了解客户需求。
在重卡销售行业，了解客户需求是非常重要的。销售不是单方面的信息交流，而更多是与客户的沟通与了解。在开展重卡销售的过程中，我们需要仔细倾听客户的需求，了解客户的业务模式和特点，这样才能更好地为客户提供合适的产品以及服务。在与客户的沟通中，我也发现，即使是一些很细小的细节，也可能影响到客户的决策。因此关注细节也是重要的。
第三段：学会与客户沟通。
为了了解客户需求,我们必须学会与客户沟通。优秀的销售人员不仅要有良好的沟通技巧，还要具备耐心和耐性。在与客户沟通的时候，我们需要主动倾听，表达自己认为有用的信息，引导客户去思考他真正需要什么。在交流过程中，我的经验是，确保双方的立场平等，充分尊重客户的选择和意见，这样才能建立长期、稳定的良好关系。当然，客户的反应不能完全预见，我们需要灵活的变通和沟通技巧。
第四段：追求卓越的销售技能。
除了了解客户需求和学会与其沟通外，一位卓越的重卡销售业务员还需要具备出色的销售技能。个人认为，虽然每个销售人员的技巧不一样，但必须懂得如何引导客户做出正确的选择和决策。我们还需要精通市场知识，熟悉竞争对手的情况，以便更好地帮助客户做出选择。
在销售技巧上，一位出色的销售人员还必须具备高度的自信心和毅力。因为在重卡销售领域，客户一般不会马上做出决策，而是需要时间去领会和比较。销售人员需要耐心地陪同客户走完决策过程,同时要充满信心，为客户呈现最好的方案。
第五段：总结。
作为一名重卡销售业务员，我意识到，成为一名优秀的销售人员需要不断的学习。除了了解客户需求和学会与其沟通外，还需要追求卓越的销售技巧。在实践中，我们还需要高度的自信心和毅力，以应对市场的压力和客户的反应。
希望我个人作为重卡销售业务员的心得体会能够给有同样经验的人们以及即将投身这一领域的人们带来帮助。成功的销售是团队合作的结果，需要公司和销售人员之间紧密协作才能取得业绩。
销售业务员营销心得（精选21篇）篇九
光阴似箭，日月如梭，转瞬间一年的时间已经过去，20_年在公司领导的领导下，我们公司的“量、价、款”，三项基本考核指标都达到了预期目标。回顾一年的时间，我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下，较好地完成了自己的本职，有收货也有遗憾，总结自我一年里工作的优与缺，计划明年的工作思路，为20_年做一个初步的规划。
一、迎着公司的发展而学习。
通过这两年的工作，我感同身受，看到了公司所发生的变化。与去年相比我们的团队办公环境好了，生活等方面也都到了很大改善，当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的发展与进步，我们的销售业务“流程化”了，让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道：做什么、如何做、做的对与错。“销售管理制度化”了，从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。同时，今年以来，轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”，提高了我们工作的_，保证了每天每个角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来，平时的工作有条理了，感到工作更轻松了，这是公司的进步，也让我在流程的指引中，制度的规定下学到了更多，进步更快。
二、自身的不足。
(1)业务员的日常工作基本上包括，记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中，由于个人不细心，不操心，台账记录不及时，致使预付款合同客户欠款，违反公司“先款后货”的制度，也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。
(2)过程决定结果，细节决定成败。两年以来，自我记录习惯没有养成，在日常业务中，台账记录不清楚，对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记，尤其是三角贸易，调账不及时。在这些看似细小的事情由于没有做到位，造成月底对账、结算困难，给公司的整体管理拖后腿。
(3)今年年初，在公司领导的指导下成立了重点工程部，其目的是保证做好的一个重点项目服务工作，作为重点工程部的一员，我没有尽到应尽义务。第一、三角贸易采购基地水泥运费财务挂账不及时，错误频出，重点项目发票送达没有及时督促，影响当月货款回收。第二、没有和我们团队相互帮助，共同努力，个别客户个别月，对账数字三方账务不清楚。第三、服务重点项目的业务员工作量不平衡，没有做到及时向领导汇报调整，造成后期重点项目出现了更大问题。第四、作为重点工程部的一名小小负责人。一年来一致处于懵懂状态，深感压力重重，无所适从，对自己没有信心，瞻前顾后，有没利用这样的机会去锻炼自我。在重点工程业务中没有做好公司领到与项目经理沟通的中间人，是我工作中的的失误，失去这样的业务学习和锻炼机会也是我遗憾。
三、明年的工作思路。
(1)从今年的日常工作中发现我们的业务员经济责任意识淡薄，对账单模糊，运输发票挂账错乱，建议针对具体业务，列举业务中经常或者有可能发生的错误培训指导，增强团队业务能力，培养业务员在工作中的责任心。
(2)今年前期个别标段代理商自行开具运输发票，运费没能及时挂账，造成后期运费付款困难，给公司带来不好影响，建议明年凡属于我们公司商配送工地，运费必须每月挂账。如果客户要求自行开具运输发票(自提)，签订合同时需补充简洁的自提运输协议书，从管理上避免公司责任。
(3)明年和政海螺水泥将于6月份前后投产，面对强大的竞争对手，我们既要保证完成销量又要取得好的价格，掌握市场信息，建立销售渠道是工作的重中之重。去年到今年销售人员把主要精力集中在高速公路上，为应对明年海螺水泥对市场的冲击，建议从新整合人力，针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场，收集市场信息，储存潜在客户，以应对明年下半年及以后强大的竞争对手。
(4)两年的工作经历，发现货款要控制记录台账，安排的事情做笔记，是一件很重要的事情，对有效控制货款和日常工作的执行结果方面都起到了非常重要的作用。两年以来，业务陋习凸显，日常工作中“爱忘记”，效率低。为了提高我们的工作效率，加强执行力，我个人认为，从明年起每个区域建立工作日志，每天记录工作中要做的事情，如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应该有简洁的记录，说明执行结果。可以由公司领导下达任务，区域经理监督，做到出车有名，到厂有收获，避免在工作中没有计划的盲跑、乱跑，没有效率。
我害怕失败，但我更渴望进步，一年以来，深刻的认识到自己的不足，工作中出现的错误不止上面罗列的几点。20_年希望自己能够突破、完善自己，不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心帮助。纸上谈的终觉浅，凡事一定得躬行，20_年已经来临，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，希望我们的团队在领导的带领下能更进一步。
20_年，本部全体业务人员在公司的领导下，围绕20_年的目标任务展开一切工作，具体总结如下：
一、总体目标完成情况：
销售175__元，完成目标计划(225__)的77、__。
回笼110__元，与销售收入比为6__。
(一)在销售方面，主要受以下几方面因素影响：
1、广轻出集团业务下滑比较严重。
20_年该客户完成销售180__元，而200x年由于新领导、新政策，今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整，特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后，使我们的纸箱销售业务大幅度下降，其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响，预计今年整个广轻集团销售80__元左右，比年初公司下达的计划200__相差甚远。
2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于50__，但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求，我们的业务份额非但没有扩大，而且还在缩小。如果我们能在预印方面做出考虑的，其销售份额将会增大。
3、受质量及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度，印刷色差及套印走位等因素的影响，加上上半年我们的彩印生产饱和，客户落单都无法接下来，使客户对我们的信心产生了动摇，影响了部分的销售。
(二)在资金回笼方面，主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼，加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大(两客户合计销售65__)。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。
另外，受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。
二、主要做了以下几方面工作：
1、重点抓工作纪律和职业道德素质。
针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象，一方面采取个别谈心;另一方面，我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度，使业务员的精神面貌有了明显改善，工作效率提高了。同时，我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员，养成良好的职业道德和素养，并加大促进和监控力度，防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。
2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作，限度减少库存，降低企业风险。
今年，我们吸取了以往的经验教训，特别是对风扇行业，我们严格履行落单的审批程序，从源头加以控制，面对库存的成品，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了一定效果。
3、提高业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。
在平时的日常工作中，我们要求业务员必须做到以下几点：
(1)加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系;。
(5)积极参加与新业务的开拓。
上半年经过努力，成功开拓了两个客户(江门金瑞宝陶瓷和三水盛路天线有限公司)，有望在下半年成为新的利润增长点。
(6)加大资金回笼的力度，回避企业风险。
在货款回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来，本部两位主管分工协作，亲自督促和协助业务员接计划去追收货款，从没有松懈过，到目前为止，绝大多数的客户回笼是比较正常的，个别客户由于某些原因，回笼速度较慢。(如宏丰厂，华盛厂等)。
三、存在问题：
1、部门的日常管理工作需要进一步加强;。
2、整体的资金回笼不理想，未达到预期要求;。
3、压库工作效果不明显;。
4、个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高;。
5、新业务的开拓不够，业务增长小;。
6、公司所下达的任务有些脱离实际，业绩考核不合理影响业务员的工作情绪。
销售业务员营销心得（精选21篇）篇十
作为销售业务员，跑市场是我们工作中不可或缺的一部分。在市场中，我们不仅可以直接接触客户，了解他们的需求和反馈，还可以与竞争对手进行有效的比较和分析。因此，跑市场不仅能够帮助我们更好地了解市场行情，还有助于我们发现新的销售机会和潜在客户。在跑市场的过程中，我积累了一些宝贵的体会和经验，这对于我们销售业务员的职业发展和业绩提升都起到了积极的推动作用。
第二段：跑市场前的准备工作和技巧（300字）。
跑市场前的准备工作至关重要。首先，我们需要对要拜访的客户进行充分的调研，了解他们的需求和购买意向。这样，在与客户交谈时，我们才能更好地针对他们的需求进行推销和沟通。其次，我们还需了解竞争对手的产品和市场情况，以便在交流中能够进行有效的比较和分析。此外，跑市场的时候要保持积极的态度和良好的形象，多倾听客户的想法和意见，与他们建立起良好的沟通和合作关系。这些准备工作能够帮助我们更好地开展市场拓展和销售工作。
第三段：跑市场中的挑战及应对策略（300字）。
在跑市场的过程中，我们会面临各种各样的挑战，不同的客户对产品的需求和喜好可能存在差异，有些客户可能存在抵触心理或者对我们的产品充满怀疑。在面临这些挑战时，我们需要保持耐心和坚持，了解客户的需求和痛点，针对性地为客户提供解决方案和价值。此外，我们还需要不断地学习和提高自己的销售技巧，了解客户的购买心理和行为，从而更好地与他们进行沟通和交流。只有不断进步，才能在市场中取得更好的销售业绩。
第四段：跑市场收获的经验和教训（250字）。
在市场中，有时候我们会遇到一些失败和挫折。然而，这些失败和挫折都是宝贵的经验和教训。跑市场的过程中，我学会了沟通和倾听的重要性，不仅要向客户推销产品，更要倾听客户的需求和意见。此外，我也学会了如何与客户建立起信任和合作的关系，只有在与客户建立起良好的关系后，才能更好地推销和推广产品。此外，还要注意保护客户的隐私和信息安全，以免因为对客户不够尊重而失去合作的机会。这些经验和教训都是宝贵的财富，能够帮助我在今后更好地开展销售工作。
第五段：总结跑市场的意义与价值（250字）。
跑市场是销售业务员不可或缺的一部分，通过跑市场，我们能够更好地了解客户的需求、市场的趋势和竞争对手的动态，从而针对性地制定销售策略和行动计划。通过与客户的沟通和交流，我们不仅能够推销产品，更能够建立起长期的合作关系，为客户提供更好的服务和解决方案。跑市场也是我们个人成长和发展的机会，通过不断学习和提高，我们可以在市场中崭露头角，为企业创造更大的价值和利润。在以后的工作中，我将继续注重跑市场的工作，不断提高自己的销售技巧和专业知识，为企业的销售业绩作出更大的贡献。
销售业务员营销心得（精选21篇）篇十一
信心是人办事的动力，信心是一种力量，只要你对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会，相信你是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
在推销产品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只有把自己推销给客户了，才能把你的产品推销给客户。
二、诚心。
凡是要有诚心，心态是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个业务人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护，你的同事，你的朋友。
三、有心人。
“处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么?做的不好，为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。
机会是留给有准备的人，同时也是留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。
四、意志力。
刚做业务其实很辛苦的，每天要拜访很多的客户，每天都要写很多的报表，有人说：销售工作的一半是用脚跑出来的，一半是动脑子的得来的销售，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神，要有坚强的意志力。只有这样你才能做好销售工作。
五、良好的心理素质。
不管你干那行都要具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。我们做业务要面对的每一个客户都有不同的性格，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。只有这样，才能够克服困难，同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，要有一个平常心来面对工作。面对你的事业。
六、要有执行力。
一个优秀的业务员必须要服从上级领导的安排，认真的去执行公司的指令，有的业务员喜欢自搞一套，公司的指令当耳边风，自以为他是最好的，领导说话他不听，这样是做不好的业务的，尽管你的领导能力不如你，但他毕竟是你的领导，公司请他做你的领导肯定有比你强的地方，比你优秀的管理能力，因此我们做好一个优秀业务员就得执行公司的指令，服从领导的安排。一定要听从指挥棒!不要自己瞎搞一套，最终吃眼前亏的是自己;说到了也就要义不容辞地去执行!
七、团队合作心。
销售靠合作，业务员离不开业务部的英明决策，离不开销售处的运筹帷幄，离不开大区的科学规划，离不开各部门的支持配合，甚至离不开老天的恩典;但是仍需要销售人员的辛勤付出，“山不让尘乃成其高，海不辞盈方有其阔”，即使是一砖一瓦之力，至少敬业是销售人员必须具备的职业品质，个人英雄主义的业务员是做不好销售的。
八、要不断的学习。
业务员要和各种各样的人打交道，不同的人所关注的话题和内容是不一样的，我们要具备广博的知识，才能与对方有共同话题，才能谈的投机。因此，业务员要阅读各种书籍，无论什么样的书，只要有空闲，就要去阅读它，必须要养成不断学习的习惯。还得要向你身边的人学习，要不断向你的同事请教，养成机会学习的能力，坚持每个月看一本好书。
销售业务员营销心得（精选21篇）篇十二
作为一名销售业务员，我在这个行业里工作已经有好几年了。在这一过程中，我深刻认识到学习对于销售工作的重要性。如今，我非常有信心地说，只有不断地学习和提升自己的能力，才能在这个竞争激烈的市场中立足，进而取得成功。在这篇文章中，我想要分享我在这些年里学到的一些心得体会，希望对于其他销售业务员有所帮助。
段落二：学习必须是持续的。
在销售这个职业中，你必须要终身学习，不断地更新和提高自己的知识和技能，这一点尤为重要。我们必须认清学习和销售之间的联系，只有不断地学习和进步，我们才能更好地达成销售目标。这就使得我们需要不断地阅读有关销售的书籍和文章，同时也要寻找机会参加培训和讨论，了解最新的销售技能和市场趋势。这些学习机会甚至可能会让我们遇到新的销售机会或者观点，如果我们没有不断学习的态度，就会错过这些机会。
段落三：学会寻找反馈。
除了持续学习之外，我们也需要寻求反馈。反馈是一种非常有用的辅助工具，它可以帮助我们发现自身存在的缺陷和错误，并且提供进一步的改进方向。如果我们没有寻求反馈的态度，那么我们的失败和挫折将会令我们丧失士气和信心，因此，我们应该主动寻求反馈，了解自己的表现如何，这可以包括与同事和客户的交流，也可以是自己的内省。
段落四：了解你的目标客户。
销售最关键的环节之一是了解你的目标客户。了解客户需求是一个成功销售的首要前提，这个过程需要我们用心去倾听，去了解客户的需要和想法。我们必须建立带有同情心的联系，努力让客户感到自己被尊重并且受到关注。客户对你的建议和意见的接受和拒绝将直接影响到你的销售业绩，所以了解客户需求显得尤其重要。
段落五：把积极的态度贯彻到销售中。
最后但同样重要的一点是，在销售中坚持积极态度。这可能是成功的关键之一。在销售行业中，失败和挫折是家常便饭，但在这个过程中，我们必须站起来并继续前进，拥有发现问题和寻找解决方案的能力。我们需要保持积极的心态，即使遇到了挫折，也要用积极的心态来应对，这样我们才能实现更好的销售业绩和更高的自我发展。
结论：
在销售行业中，学习是一个不断持续的过程。因此，持续地学习和敏锐地寻求反馈信息，对自身与商业都有非常大的益处.当然，在学习过程中，我们不能忽略了目标客户，也需要保持积极的态度。综上所述，如果你想在销售行业中成功并积累更多的经验，在下一个销售机会中记得这些关键点和心得体会吧。
销售业务员营销心得（精选21篇）篇十三
业务员的行业，就是从九十九次失败之后取得一次成功;被九十九人拒绝之后得到一人欣赏的高尚职业。一旦攀越前期艰难之石，就会顺利走向成功之路。下面给大家分享一些关于销售业务员实习总结心得，供大家参考。
时间流逝，我的实习将要结束，最先，我抱着学习和锻炼的精神来到这里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情：
1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的orderinquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。
2.报价：我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好performainvoice给客户做正式报价。
3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseorder。
4.下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单，安排工作计划。
5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通知工厂按时生产：如果是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。
7.验货：在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。
8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。
9.发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。
10.确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。
信念，坚持到底是获得成功的最主要条件。
成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。
失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀，他一定回答：坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是：聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。
业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生。
在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。
两个多月的实习很快就过去，加上在学校实习的一个星期，让我能够对外贸业务有初步的了解，很庆幸有机会可以接触到客户，这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验，经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦，但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大，告诉我做人做事。以后的路还很长，要学的还很多，我希望能够走好每一步。
以上是我的实习工作总结。在我的实习期中，有开心也有难过的时候,有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好!我相信，事在人为，有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了，我会更加努力用心的走下去!
__年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好.
简要总结如下:。
我是__年9月19日来到贵公司工作的.作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握.
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.
现存的缺点。
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.
市场分析。
我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.广西区域现在主要从广东要车，价格和天津港差不多，而且发车和接车时间要远比从天津短的多，所以客户就不回从天津直接拿车，还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁，一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦.
宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在银川要车，银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川.
国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势.青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了.
从__年9月19日到__年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元.新年到了我也给自己定了新的计划,20__年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家.我会朝着这个目标去努力的.我有信心!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.
__-__年工作计划。
1深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态。
2与客户建立良好的合作关系。
3不断的增强专业知识。
4努力完成现定任务量。
最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下，让四辟就像我的名字一样迎春破晓，霞光万丈。
为期两个月的实习结束了，在这段实习生活中，锻炼了意志，体验了生活，接触了社会，使大学所学专业知识与社会融洽结合，下面，就我实习中的思想、工作情况做一汇报。
我实习的单位是一家网络公司，以经营网络产品包括各种网络数码耗材、电子收款机、餐饮软件等的私营单位。虽是中小型公司，但在激烈的市场竞争中存活下来，并在全省同行业中占有主导地位。
为了锻炼自己的社会交际能力，我选择在业务部实习，经理是位年青充满精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业、专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。
在实习的开始头两个星期里，我主要是熟悉产品，包括：学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，因为没有接触过实物，使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。一款收款机，看起来很简单就是那么几个键，可要真正能熟练操作，我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品，成绩如此不济，也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的操作学习中，我倍加用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的兴趣，从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了，这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练，再是对着同事练，然后再找经理帮忙，要他装成顾客，我找他练，嘴皮子磨破了的时候，我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。
接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教导。带领我的是我们业务部的副经理——武亮，这里，我也要向这位只比我大一岁的老业务员表示感谢，因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息，还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着老师实际学习和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，武亮也说好好了，并赞扬我进步很快。
再结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验，但毕竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸。记得那一天是去东风路上的“老丁家”酒店，见着大堂经理以后，竟因为紧张而直接问要不要我们的软件，因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件，而人家显然是有备而来，对付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不知这酒店的老板是谁，有没有分店，有多少服务员，有多大门面，有多少桌、椅，有多少大包，多少中包，多少小包，甚至没有留下这位经理的联系方法，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。回到公司，经理问我出差情况，我无地自容，但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败，在我写给经理的报告中我作的深刻的反省，并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得很多。因此，我在以后的实习工作中也充分认识到这一点，随时提醒自己要学习，所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后，我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。现在我去“老丁家”，那位挑剔的经理和我已是无话不说，对我也是无话可说了。
短短的两个月的实习工作结束了，留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富，感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的10周60天多天里却也留下我终身难忘的点滴，在这里我跌倒过，被人嘲笑过，也受过污辱，但我最终是成功的，我得到的经理和老板的好评，得到了同事的认可，也得到了他们许或是有些羡慕的眼光，因为我向他们是交了一份满意的答卷的。虽然跑成的单子不多，利润也不高，但我自己看到了自己的闪光点，学会了怎样和别人沟通，也学会了体贴和团结同事，正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己，实现了自己的价值。
当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后，我也充分认识到自己的不足和缺点，懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情，也了解和切身体会到团队的重要，懂得一个人的力量是有限的，在集体中，112的道理。更重要的是，我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人，“我为人人，人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度，有些虽说是小节，但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的，当然那样的话，也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓?”时，得这样回答：“免贵姓_”;还有递东西好比是名片给对方时要用双手，且要看着对方的眼睛，那才是尊重别人，也才能得到对方的认可和信任，业务才能顺利地开展下去。
通过实际的工作，切身接触社会才懂得生活的艰辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都来之不易，最重要的还是懂得了学习的重要性，只有不断学习才能不断进步，邓小平同志就说过：“活到老，学到老”，我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会，在工作中发现不足及与社会的差距，努力缩小这种差距，改变自己的知识结构，使自己真正做个对社会和国家有用的人。
在法政学院的统一安排下，我们一组共9位同学在中国平安人寿保险股份有限公司湛江中心支公司(简称“平安寿险湛江中心支公司”)进行了毕业实习。
一、实习的目的和要求。
毕业实习的目的是：接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下：
1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，学会进行工作。
2、理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。
3、虚心学习，全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，提高自己的综合素质，把自己培养成为合格的经济工作者。
4、培养艰苦创业精神和社会责任感，形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
二、实习内容。
参加了平安寿险湛江中心支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后，公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。
区域拓展又称区域收展，是寿险的区域化行销模式，源于家庭服务的理念，由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务，就像一个流动的门店一样，将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。
根据《中国平安人寿保险公司展业服务体系管理办法》的规定，分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者，分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”)，所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试，都是平安寿险的保险代理人。
到区域拓展部后，很荣幸，我被安排到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下，我遵守纪律，虚心学习，积极工作：
1、参加部门的早会(星期一至星期五，早上8：30开始)，吸收新知。早会一般是总结工作，分享经验，开展专题讲课，发布通知等。我认真做笔记，从中吸收到了新的知识，间接获得了工作经验。
2、虚心请教王小华经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等，了解平安的寿险产品，熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户，为客户提供服务。其工作流程有五个步骤：寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务，就会产生转介绍，这样又会获取新的销售机会，新的销售循环又开始了。工作方法有很多，如怎样与客户打交道，这包括怎样去拜访客户，怎样跟客户讲保险，怎样为客户做保险计划，等等。
3、作为王小华经理的助理，协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》，设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时，学习王小华经理如何管理团队。
4、在王小华经理的安排下，作为公司客户服务质量回访中心的工作人员，对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式)，然后根据日志里面的客户名单，打电话给客户，与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员，收展员对客户做了哪些服务，客户对收展员的服务满不满意，客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。
三、实习结果。
在平安优秀企业文化的熏陶，王小华经理的指导，以及我的努力之下，我在平安的实习获得了圆满成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《平安颂》，并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等，我觉得我已经融入到了平安这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法，也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人，同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径，除了要有乐观的心态和毅力之外，更要拥有丰富的知识(knowledge)、执着的态度(attitude)、熟练的技巧(skill)和良好的习惯(habit)这四个专业条件，拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。
2、巩固了理论知识，提高了实践能力。在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识，实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等平安的寿险产品，能向客户讲解这些产品，并能向客户解释《平安财富一生两全保险(分红型)合同条款》《平安智富人生终身寿险(万能型，b，20__)合同条款》等。
销售业务员营销心得（精选21篇）篇十四
销售业务员跑市场是销售工作中至关重要的一部分。市场是一个活生生的实体，充满了各种变数和挑战。没有了解市场的实际情况，销售员就无法有效地推销产品或服务，也就很难取得好的销售业绩。然而，跑市场并非易事，它需要销售员具备许多技巧和心得。在此分享我的一些心得体会。
第二段：做好充分的市场调研。
在跑市场之前，首先要做的是充分的市场调研。市场调研可以帮助销售员了解目标市场的消费者需求、竞争对手的情况以及市场的发展趋势。具体的调研手段包括调查问卷、访谈和观察等。通过对市场信息的准确掌握，销售员可以更好地制定销售策略，找到合适的销售机会，提高销售效果。
第三段：注重与客户建立良好的关系。
在市场上，每个客户都是重要的资源。建立良好的客户关系是进行销售工作的基本前提。销售员需要主动与潜在客户进行沟通，了解他们的需求和意见。在与客户的交流中，要注重倾听，尊重客户的意见和决策，与客户建立互信和合作的关系。只有与客户建立了良好的关系，才能更好地推销产品或服务，并促成销售，实现共赢。
第四段：积极适应市场变化。
市场变化是无常的，销售员必须能够积极适应。市场需求、竞争状况和消费者偏好都可能随时发生变化。销售员需要时刻保持警觉，关注市场的动态，及时调整销售策略并适应变化。同时，销售员还需要有创新意识，不断尝试新的销售方法和渠道，寻找新的销售机会。只有不断更新自己的销售思维和方法，才能在市场竞争中取得优势。
第五段：持续学习与提升。
销售员跑市场不仅仅是推销产品或服务，更是一个不断学习与提升的过程。销售员需要不断学习销售技巧、产品知识、市场趋势等，提升自己的专业素养和能力。可以参加相关的培训课程、读书学习以及与同行的交流，共同进步。同时，要持之以恒地对市场进行观察和总结，根据市场反馈不断调整和改进自己的销售策略。只有不断学习与提升，才能在激烈的市场竞争中保持竞争力，不断取得更好的销售业绩。
总结：销售业务员跑市场是一项艰巨的任务，需要销售员具备良好的市场调研能力、卓越的人际沟通技巧和强大的适应能力。通过充分的市场调研、与客户建立良好关系、积极适应市场变化以及持续学习与提升，销售员可以更好地应对市场挑战，提高销售业绩，实现个人和企业的共赢。
销售业务员营销心得（精选21篇）篇十五
甲方：_____________公司(以下简称甲方)。
乙方：__________(以下简称乙方)。
经甲乙双方友好协商,自愿达成以下协议，乙方自愿任职____________公司销售人员,双方在工作中必须严格遵守以下协议约定：
一、甲方权利与义务：
权利：
1、有权根据市场销售情况和企业实际情况自主确定生产品种。
2、有权针对市场情况对乙方下达销售任务及考核目标。
3、有权对乙方在工作期间实行全面管理。
4、有权对不能完成销售任务或违反双方协议规定的一切不符合销售条件的销售人员,随时调整区域市场、进行处罚或终止合作协议。
义务：
1、提供符合国家规定的合格产品。
2、不强迫乙方从事超强度、危险性劳动。
3、每月按公司规定发放乙方上个月应得劳动报酬。
4、根据企业自身情况和乙方工作表现、工作时间、工作业绩给予乙方一定待遇。
5、乙方工作满三个月试用期后甲方无异议，甲方正式录用乙方为合同工。甲方为乙方开始缴纳社会养老保险和医疗保险。
6、在合同期内,乙方如果第一个月完不成月计划销量，甲方有权终止合同。
二、乙方权利与义务：
权利：
1、可自由选择甲方。
2、依据双方约定享有薪酬待遇。
3、可不执行协议以外的违法行为。
4、有向甲方建议提高工作效率权利。
5、在不损失甲方利益前提下,可以提前一个月提出终止合作协议的决定。
义务：
1、在公司和上级销售经理的领导下开展工作，思想进步，业务熟练，服从领导、工作积极。
2、协助公司经理在辖区内选择和考核所招聘业务员，对业务员的销售情况、全面掌握。
3、公司送货，业务员未能按规定结清货款，后果由乙方负责。
4、对自己所辖片区制定日，周，月，年工作计划表并向主管经理汇报完成情况。
5、自建辖区销售网络表、终端客户拜访表、终端客户资料库。
6、深入消费者之中宣传、销售产品，了解公司产品质量和价格是否合理，以及与同类产品之间的差异。保证管辖区域市场占有率在一年内达到30%以上。
7、在公司和业务员之间起纽带作用。代表公司指导、协助所辖地区业务员做好产品的宣传促销、售后服务等工作;能够解决销售中遇到的问题;团结业务员圆满完成任务。
8、要对业务员积压产品及时调配，不能因产品积压给公司造成损失。
9、根据市场的实际情况向甲方建议合理的促销活动、制定销售方案。并严格跟踪和执行，及时做好促销效果的评估工作。
10、市场因产品发生问题，应第一时间给予解决，并上报公司。
11、经常抽查终端销售产品情况，看看是否有产品质量，及时报告并查找原因。
12、乙方严格约束本区域业务员按界定的销售区域销货。不得出现串货情况。
13、不迟到、不早退，不利用工作时间处理私务，不擅自离开工作岗位。为了确保甲方对市场情况的及时了解和掌握，乙方上班时间为早上_________到中午________分，下午_________到________分。乙方每天早上_________到晚上________之前保持手机畅通。
14、每天下午_________之前将当日工作主要内容以手机短信或者网上上报的形式汇报给销售总监，然后有销售总监统一汇总后，第二天上报总公司。
15、维护企业形象，不做有损于企业的言行。吃苦耐劳，保证完成工作任务，不断扩大业绩。
三、乙方薪酬及实习期限：__________。
1、销售人员是以业绩获得薪酬报酬的。甲方将根据乙方所在区域、工作职务、工作表现确定乙方薪酬待遇。经双方协商，乙方实习期三个月，实习期是有责任工资。提成，补贴等和正式聘用等同，仅五险一金实习期过后缴纳。
2、每月工资标准：
实习期工资：__________元。
正式期工资：__________元。
提成：_______%。
奖励：__________。
3、按时完成公司安排工作任务的，工作满一年，公司给业务员奖励__________元高级轿车一辆。
4、业务员每完成一单，提成10%，以完成第一单业务起{以乙方打款凭条和公司账户到账凭证为准}，本合同开始生效。
5、月规定销量(月计划)将根据市场的发展状况及公司的年初销量年预算,进行调整。
1，本公司规定每个专职业务员工作：
第一个月卖10台产品加十个加盟商.第二个月20台产品加十个加盟商，第三个月30台产品加十个加盟商，以此类推，理论上本规定一年内不变。
2，但是根据市场实际情况，参看上月全国销量，由公司销售部每月下发各区域销量分解指标。
五、其它约定：
1、乙方在此之前无违法等社会不良行为。
2、乙方能较好履行职责，完成工作任务，并起到模范带头作用。
3、乙方不弄虚作假、欺上瞒下，不得接受客户、业务员的宴请及贿赂。
4、未经甲方书面同意，乙方不能私自解除甲方与所属区域签订的合同。
5、未经甲方法人书面授权允许，乙方不得以任何形式向业务员及客户借款，借货。如有违规，立即开除。
6、乙方每个月及时以书面形式向甲方法人汇报合同履行情况。甲方每月在工资表里体现乙方履行合同情况，若乙方不能履行合同约定，将自行解约，合同作废。特殊情况，经双方协商，可再重新签订合同，但试用期延长不得超过2个月。
7、合同期满，甲乙双方可以自由选择是否继续合作(双方必须提前一个月通知对方)。
8、乙方因不能胜任甲方工作或给甲方造成经济损失而被甲方辞退的，甲方不给乙方当月薪酬或追究经济责任。乙方不再提出补偿、赔偿。
六、违约责任：
合同未尽事宜，甲乙双方协商解决，如未能达成一致，自愿在甲方所在地法院解决。
七、合同期限：
合同有效期为_____年，自__________年_____月_____日至__________年_____月_____日止。此协议一式三份，双方签字生效。公司一份，营销总监一份，业务员一份，具有同等法律效力。
法人代表签字{公章}：__________身份证号码：__________。
销售业务员营销心得（精选21篇）篇十六
甲方：
乙方：
经甲乙双方友好协商，自愿达成以下协议，乙方自愿任职美商凯芙隆净水设备销售员，双方在工作中必须严格遵守以下协议约定。
一、甲方权利义务：权利：
1、有权针对市场情况对乙方下达销售任务及考核目标。
2、有权对乙方在工作期间实行全面管理。
3、有权对不能完成销售任务或违反双方协议规定的一切不符合销售条件的销售人员，进行处罚或终止合作协议。
义务：
l、提供符合国家规定的合格产品。
2、不强迫乙方从事超强度危险性劳动。
3、每月1日按时发放乙方上个月应得劳动报酬。
4、根据公司自身情况和乙方工作表现，工作时间，工作业绩，给予乙方一定待遇。
二、乙方权利义务权利：
1、可自由选择甲方。
2、依据双方约定享有薪酬待遇。
3、可不执行协议以外的违章，违法指挥。
4、有向甲方建议提高工作效率权利。
5、在不损失甲方利益前提下，可以提前一个月提出终止合作协议的决定。
义务：
1、在公司的领导下开展工作，思想进步，业务熟练，服从领导，工作积极。
2、一旦公司送货，买方未能按规定结清货款，后果由乙方负责。
3、市场因产品发生问题，应第一时间给予解决，并上报公司。
5、维护公司形象，不做有损于公司的言行，吃苦耐劳，保证完成工作任务，不断扩大业绩。
三、乙方薪酬。
1、工资为：800元(底薪)+提成(见附表)。
2、年终奖。
四、其他约定。
1、乙方在止之前无违法等社会不良行为。
2、未经甲方书面同意，乙方不能私自解除甲方签订的合同。
五、违约责任。
合同未尽事宜，甲乙双方协商解决，如未能达成一致，自愿在甲方所在地法院解决。
六、此协议一式两份，双方签字生效，双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
销售业务员营销心得（精选21篇）篇十七
我是一名学习20xx级营销专业的学生，在朋友的介绍下于今年1月19日至2月20日很有幸被xxxx食品有限公司实习，成为一名实习销售业务员。
在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次已经决定离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃！就这样，一个月过去了，我坚持了下来；如今的我已经变的成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，也曾受到主管经理和销售老师的表扬；在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的'乐趣！
xxxx食品有限公司成立于2002年6月，总占地面积约136亩，总建筑面积46395㎡。快速生产满足新疆片区销售的需求，减少缺货利用技术优势，生产出优质品质的产品利用研发能力，生产出适合地方口味的产品为产品出口中亚服务。目前，新疆厂仅仅作为一个满足新疆片区销售的生产基地，在未来新疆将发展成为原材料供应基地。
首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的伊宁市场是新疆深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡县代理体制，除了各县县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。我们销售员的具体工作业务流程为：寻找潜在客户，维护好老客户，同时开发新市场，通过多次宣传和介绍，说服客户接受并销售我们的康师傅方便面。
我是在20xx年1月19日进入了xxxx食品有限公司销售部实习工作的。进公司实习是个学习阶段，公司安排了一位师傅带我工作。因为我们业务员的工作比较简单，所以，前几天的时间我的学习是基本了解了我们的公司、公司的产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员，当然，我的工作就是到处跑业务了。对于我们实习人员就是跟着师傅跑，自己不需要与客户直接接触，感觉很轻松，后来自己学习给客户推销，感觉压力来了。我们的工作从销售性质上，可以说是直销，可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅跟我说，做直销业务，刚开始不要急于成交，关键是带着自信去多见客户，提高作业能力，拒绝是很正常的，多见一个客户就多一个成交机会。由于我们的产品属于食品品类面对客户比较集中大多都是超市、批发店、商店、网吧和大中型酒店。所以我要做一个信息的汇总工作，就是把所有客户都按行业归类，然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理，分abc三类客户。
社会是个大课堂，学到的不只是书本上的东西，更多的是与人相处交流的方法，是发现问题解决问题提出问题。对自己所做的事负责的一种责任。一次在昭苏县与一新客户谈判，客户提出你现在能喝掉几瓶啤酒他们就进我们几百件。我当时很迷惑，师傅告诉我这的销售员常遇到的事，但那天的事很伤心，师傅喝了6个啤酒，但是客户第二天变卦了没有发我们的货。现实并必是你说的那么简单。还记得我谈成第一笔生意，头天晚上我和师傅就定了尼勒克县两天的行程。第二天我们一早来到尼勒克县，首先到我们在那的最大客户也是我们在尼勒克县的代理商蔡老板的商店。今天他是师傅给我的第一个任务，我先慰问了下他我们产品的销售情况和他们现在的库存与目前市场的需求，最后问问他需要进多少产品，但是他以现有产品与我们公司没有什么活动。他需要我们搞促销活动来刺激消费来减少他的库存。但是我来之前已经了解到公司经期不搞促销活动。于是我以我的月业绩他以活动我们僵持了一个多小时，最后我还是没有打动蔡老板，当时很失望，师傅告诉我失败没什么，失败对我们推销员是常事。然后和师傅跑酒店和网吧，这是公司对我们地区的发展的新客户，也就是介绍产品和对他们的活动，留下联系方式。就这样过了两个小时多。忽然公司有人打电话说公司基于目前农忙推出了点活动，我当时心就热了起来，我迅速返往蔡老板那，把公司的活动给他讲述了，讲解了对他出货的各项好处，总于在我的努力下得到了蔡老板的认同，定下了十万的订单。那时的心情不知如何形容，第一次推销的成功，第一次得到社会的认同。随后各县也有了不同层次的订单。在我看来遇到困难一再的努力也许并不能很好的解决问题，而需要寻找别的路径来达到成功更重要。
就我而言，实习也算是我今后人生旅程的一部分，比如城乡结合部一样，一边在农村的边缘看见了城市的一点繁荣而在城市的边缘又看见了农村些许许破落般，都没有深入的去研究明白，这就是找家单位实习，而后人生的经历就是深入农村和城市，发现城乡结合部给人的不过是一些表象，城市有城市的龌龊，农村却也有农村的山清水秀。最后，感谢我的母校——石河子大学商学院，一直以来对我的培养，感谢商务管理系全体老师传授给我的知识，感谢三年以来教育过我的所有老师！学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了！
销售业务员营销心得（精选21篇）篇十八
浏览所有未读邮件，记录当天要处理的事情。工作按轻重缓急处理（一般为：报价，投诉，订单，发货，新邮件回复，其他工作）。
在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。比较常用的报价有：fob船上交货、cnf成本加运费、cif成本、保险费加运费等形式。
请注意：成本价格最终需杜总或者张经理确认。大货订单利润必须控制在20%以上，低于20%利润的订单，需销售经理确认方可报出去。
1、通常报给客人的打样时间是7～10天。工厂一般的打样时间控制在7天之内。如果客人样品急需或者样品特殊的'话，业务员需先生产跟单邮件确认以后方可答复客人。
2、确认收到客户打样费以后，制作打样通知单（通知单包括：业务人员名称，成本目标价，打样单号，通知日期，款式图片，物料说明，尺寸要求，工艺要求说明和需完成时间）。
3、打样通知单需打印出来给杜总审过以后扫描再邮件发给工厂跟单，并附本给业务经理和张经理。业务人员需跟进并要求工厂跟单在一个工作日内列明清楚物料状况，告知缺少的物料的回厂时间和确认样品可完成时间。
4、如需付打样费或开模费给其余工厂，需开立支付证明单，并且在此单上需注明打样单号和所收客人的打样费金额和日期。
5、打样跟进，如果客人对样品有任何修改，业务人员需在一个工作日内及时修改打样通知单，并邮件通知工厂跟单（可先电话通知，但必须稍后有补邮件），需附本给到销售经理和工厂张经理。
6、打样完成后，样品必须交由张经理审核。经张经理审核签名后。此打样才算生产完成。同时，张经理需根据实际打样情况，在打样单上面列明此样的物料成本和加工成本。
7、业务人员可通知工厂跟单直接寄样品给客人，另外一份给到相关业务人员留样；或者由业务人员寄给客人。样品寄出后必须邮件通知客人并告知快递单号。业务人员自己必须保留一个样作为留样，并在样品上标明清楚：打样单号，客户代号，物料以及尺寸。
8、样品寄出后，业务人员需跟进客人对样品的评语和反馈，并尽量促使客人下大货单。如客人对样品不满意需要重新做样，业务人员需重新在原来的打样单上面说明客人评语及需修改的地方（需要附客人原始邮件及日期），并拿实样拍照详细解释说明以供工厂重新打样作为参考。
9、生产跟单每天更新打样进度表，并在每天的早上把最新的进度表发给所有的业务人员。
2、收到客人银行汇款单（或者客人通知已汇款）或者l/c后，制作大货生产单。大货生产单上面必须显示清楚订单号，相关业务人员，各产品的数量、物料、尺寸、颜色、包装方式、出货日期、出货方式，装运港（送货地）
3、大货生产单需打印并由财务部门签字确认大货订金（或l/c）已收到以后，同时附带客户订单、pi、确认样、大货确认样评语和产品资料一整套一起提交业务经理审核。业务经理审核并签名以后，业务员需把大货生产单交由杜总签字批准。
销售业务员营销心得（精选21篇）篇十九
加入_公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到_感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在_领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
在_各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼，扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。
6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。
7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。
8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。
9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。
10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。
11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
工作总结：
一、认真学习，努力提高。
因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。
二、脚踏实地，努力工作。
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题。
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。
回首__,展望__!祝_在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
近期，x来到x车销售部，保险额下降，原因种种，据x询问销售员与分析最近x部与x部的销售车的情况(4月8日-4月12日)，总结原因如下：
一、销售淡季。
据销售员以往经验，年后三、四月份是x、x车的销售淡季，询问一下x经理，从四月一日到四月十二日，买了十几辆车;从四月七日-四月十二日x部买了十七辆车。
二、近来网点提车较多，团购车自入保险。
x部近来销售车少一些，所以网点提车少;x部网点提车多一些，从四月七日-四月十二日网点提车九辆，保险一般不在x城入;另外四辆车分别是x队与x局购卖。他们的保险一般单位联系，自入保险。
三、修路造成近来x、x销车下降，客户减少。
近来，x路整修，行车不便，客户减少，或是一天不销车，x部便派两个销售员出外做宣传，x部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户，保险业务更是无人问津。
四、一般客户入险情况具体分析。
在销售员销车过程当中，x一直在旁跟随学习整个销售过程，直到最后，客户交款定车，其中，销售员在售车过程当中，随带向客户介绍询问入保险具多，一般与车挂牌为由劝其入x保险：
1、客户有的入，x向客户介绍保险种类与计算保额后，很快入保;。
4、有的客户要挂x地方的牌子，只为省钱，所以不入x城保险;。
6、有些客户也有目前不挂牌子的，保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。
7、有些客户购完车后，说是暂时不用s公司去服务，等一段时间，再谈挂牌等事宜，保险这一块众人之争的业务，s想这也是一去不回头，再回s公司保险可能性就小了。
五、保险提成下降，影响销售员拉保险。
咨询销售员拉保险事宜，曾提过，现在保险提成有所下降，非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多，保险是一项可有可无的业务。当x去与客户直接做业务时，遇到了客户非常反感保险业务这一块，有一次，竟然把x当成保险公司拉保险的了，态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。
根据以上原因种种，x提出对我的要求和一点见意：
一、保险业务能力要继续提高，多向x学习，不懂就问，多与销售员沟通，多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向s公司来购车，以增大保险客源。
二、做一下客户回访工作，看一下保险客户的客源多不多，如何去开发新的保险客源，x看到销售上只要有一个客户看车，销售员就写一下客户信息，事后，就向其客户购车事宜，保险客户是否也能留一下客户信息，打电话询问客户是否能在我公司保险。
以上，是。
近
期保险工作的总结，不足之处，请x经理指正批评。有望更好的开展x部的保险业务。
销售业务员营销心得（精选21篇）篇二十
在本人的大学生活中，我选择了一份销售业务员的实习工作。这段经历让我更加深入了解到销售业务员的工作职责和行业情况，获得了很多实用的技能和经验。在这篇文章中，我将分享我在这次实习中的心得体会。
第二段：职责和技能。
销售业务员的工作职责包括开发客户、沟通合作、营销推广、订单跟踪、售后服务等方面。这就要求业务员具有优秀的沟通能力、坚毅的意志品质、紧密的工作态度，以及扎实的业务知识和技能。在实习中，我学到了如何与不同类型的客户进行有效的沟通、如何利用网络平台和社交媒体进行市场推广、以及如何与团队协同合作来提高工作效率。
第三段：团队合作。
销售业务员实习中，我体验到了更直接的团队协作和沟通。和其他同事合作得当，就能够减轻个人负荷，提高工作效率，从而更好地完成任务。我们经常会在团队会议上分享工作经验，讨论解决方案，不断提高个人的理解能力和团队协作能力。
第四段：工作压力和意识转变。
与其他职业一样，销售业务员也经常面临着工作压力和挑战。随着实习时间的推移，我意识到需要不断努力和学习，不断完善自己。同时也明确了自己的职业定位和发展计划，今后希望多学习、多实践、多总结，提高自己的专业能力和综合素质。
第五段：总结。
总之，销售业务员实习是一种非常有意义和宝贵的经验，它能带给我实际的工作经验和职业素养。通过这段时间的实习，我不仅学会了十分重要的工作技能和知识，更掌握了动态的市场资讯和知识，从而更好地理解商业运作的本质和要领。希望未来能用这些宝贵的经验去取得更好的成绩。
销售业务员营销心得（精选21篇）篇二十一
性别：_____居民身份证号码：___________。
出生日期：年月日
在甲方工作起始时间：年月日。
家庭住址：_____________________________。
鉴于甲方业务发展的需要，雇佣乙方为_______________有限公司提供劳务服务，经双方协商订立正式《劳务雇佣合同书》如下：
第一条本合同于年月日生效，期限年，其中试用期至年月日止。
如双方需要，可在合同期满前一个月协商续签劳务雇佣合同。如合同期已满，双方不再续签合同，但受雇方从事的有关工作和业务尚未结束，则合同应顺延至有关工作业务结束。
第二条乙方同意根据甲方工作需要，承担_______________________岗位（工种）工作。
第三条乙方工作应达到甲方规定该岗位职责的要求和甲方对该岗位之特别规定（详见《岗位责任书》）的标准。
第四条乙方每周工作时间为________天，每天工作小时；乙方应按照工作职责保证完成甲方规定的工作和任务。
第五条乙方应接受甲方的绩效考核。
第六条未经甲方许可，乙方不得承接与乙方职责相关的个人业务。
第七条甲方应向乙方提供乙方所承担工作中必需的工作条件。
第八条按国家有关规定缴纳的各类社会劳动保险费用及乙方档案，均由乙方原单位保管缴纳。
第九条乙方应严格遵守本合同的附加条款。
第十条甲方每月________日前以货币形式支付乙方劳务报酬，标准为_______元/月或按董事会拟定的标准额执行。
乙方在试用期间的劳务报酬为转正后的80%-90%或双方约定。
甲乙双方对劳务报酬的其他约定__________________________。
甲方在以下情况有权扣除乙方相应额度的劳务报酬：1.因乙方的过失给甲方造成经济损失的；2.乙方违反公司管理制度的；3.双方约定的其他情况。
第十一条合同期满如未续签，则视为《劳务雇佣合同书》自行终止，双方应及时办理相关手续。
第十二条经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。
第十三条乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：
（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；
（二）严重违反甲方有关规定及按照本合同约定可以解除劳务合同的；
（三）严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；
（四）被依法追究刑事责任的。
第十四条甲乙双方约定本合同增加以下内容：
（一）乙方有义务向甲方提供真实的个人信息与相关证明，并如实填写《劳务人员登记表》，否则甲方有权随时解除本合同，并且不给予经济补偿。
（二）甲方有权对公司的有关规定进行修改、完善。修改后的内容对本合同具有同等效力。
（三）甲方可以在合同有效期内，根据需要调整乙方的岗位职责和工作范围，劳务报酬等事项也将做出相应调整。乙方愿意服从甲方的安排。
（四）乙方在合同期内承担的甲方工程项目中的工作及责任的，在该项目未结束前，乙方不得未经甲方同意擅自离职。
（五）甲方将定期或不定期对乙方进行工作绩效考核，考核不合格者，甲方有权解除或终止本合同。
（六）本合同到解除日期时，乙方应按照《_____________有限公司员工手册》中的离职制度办理离职手续，否则甲方有权扣除或拒绝支付乙方劳务报酬。
附件一《保密协议》；
附件二《岗位职责书》；
附件三甲方制定的《员工手册》及有关规定。
第十六条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方（盖章）：________________________。
法人或委托代理人签字或盖章：________。
乙方（签字）：________________________。
签订日期：____________________________