培训心得可以是一篇短文、一篇稿件或一篇博客，形式灵活多样。此处为大家推荐一些经典的培训心得，希望能够为你的写作提供一些灵感和借鉴。
iso培训心得（精选17篇）篇一
iso内审员的工作内容是什么？iso内审员是指取得了内部质量管理体系审核的一种资格，它只适用于企业(单位)的内部审核，下面是带来的iso内审员培训心得，欢迎查看。
三月有幸参加了五洲恒信管理咨询有限公司举办的iso9001质量管理体系内部审核员培训班。通过三天的培训，使我对iso9001质量管理体系的起源和发展，包括这些管理体系在企业管理中的重要性，都有了更多的认识。对它们的条文也有了更深层的理解，同时也学习到不少与之相关的内部审核方法和技巧，使我的专业知识有了进一步的提升。
讲课中老师指出，内部审核是审过程不是审文件，不能有文件就算符合。内部审核必须按pdca过程进行全面策划，策划审核方案，编制年度内部审核计划和内部审核实施计划。组成审核组，任命审核组长，聘任内部审核员。内审员根据审核计划的分工编制检查表，按计划和检查表实施现场审核，得出审核发现。寻找客观证据，发具不合格报告。内审组对体系的有效性，适宜性，符合性做出综合评价并开具不合格报告。受审核方的管理者根据不合格进行原因分析制定纠正措施。审核组对纠正措施的实施效果进行跟踪验证，并编制内部审核报告，在内部审核报告中，对体系做出综合评价找出存在的问题与下步需要改进的地方。通过三天的培训，也使我认识到，在这个瞬息万变的社会，不论是企业还是个人，要想生存并得到发展，变是唯一不变的真理。
那种传统的、固定不变的管理模式已不能适应时代发展的需求了。为适应科学技术、经营环境日新月异的变化，企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。不仅仅是高层管理者要将之作为主要的管理职责，同时也要促进所有阶层的管理人员都成为创新的实施者，为全体员工充分发挥创造才能建立新的管理机制，增强企业的团队凝聚力，使企业在激烈的竞争中，逐渐凸现出其个性化的管理模式。而所有以上这些“变”的过程，都必须依赖于iso9001质量管理体系的建立和实施，并通过pdca的管理模式不断改进实施过程中的不足，才能不断提升企业的综合管理水平。
所以,建立和实施iso9001质量管理体系，不仅是为了满足客户及其它相关要求，也是企业自身发展的需要。唯有不断改变管理观念，以战略眼光高度重视这一发展趋势，才能使企业永远立于不败之地。
作为企业的员工，要想充分体现自身价值，唯有不断学习新观念，改变旧思想，做一个“学习型”的员工，珍惜每一次学习和培训的机会，不断提升自身的综合素质，紧随社会和企业发展的步伐，在工作中充分发挥个人才智，为社会和企业创造更多的效益，才能使自己的人生更有意义、更有价值!
源自房地产资料。
20__年_月_日和_月_日我非常有幸参加了为期两天的iso9001/iso14001内审员双证班的培训，感谢公司给我这次的学习机会，这对我来说受益匪浅。
通过老师的讲解、案例的分析和交流，使我对iso9001：/iso1400标准有了全面的认识。iso是近乎完美的优点集合体，在我看来，它最显着的一点就是把所有工作和过程形成文件，保存记录，使企业走向规范化之道。它不单单是一种认证资格，而是一种规范质量管理和质量模式的保证。它不但为企业、质量运行、管理提供一个动态的标准的参照要求，而且可以规范我们的工作，使其做到有序、有目的、有计划、有依据，还可以对其潜在的危机做出预警、控制、防止。当在检查过程中遇到问题不知该怎样处理时，懂得自觉的去查找流程、作业指导书或相关文件，找出判断问题的依据。
学习过程中，我体会最深刻的是pdca模式，所谓pdca模式，p就是策划，d是实施，c是检查，a是处置。我们可以通过此方法来衡量制定的目标，衡量过程的具体环节有没有落实到位。这个原则的内涵是值得我们去回味去享受的。在平常的生活工作中都可以使用此模式，以求实现更高的目标。同时，做每件事情时，考虑问题时，要学会原因分析。无论对自己、对企业的发展，都会有不同层次的提高。
此外，给我留下印象较深还有质量管理八大原则之一的“以顾客为中心”。我们物管企业生产的产品是服务，服务对象是我们的顾客。增强顾客的满意度，提高公司品牌效益，这正是iso9001质量管理体系标准所创导的服务指导思想。顾客是我们生存的基础，也就是说我们应该以顾客为中心，把顾客的要求放第一位。通过走访、定期交流、发放顾客满意度调查问卷等方式，调查研究顾客的需求与期望，把它转化成质量要求，并采取有效措施使其实现。顾客的需求是发展的、动态的，那么，就需要我们加强与顾客的沟通从而达到共识，不断的进行质量改进，理解顾客当前和未来的需求，满足顾客需求并争取超过顾客的期望，做到顾客满意。
通过本次学习，现在我知道如何一步一步按标准去做，如何通过大量的实践来进一步熟知内部管理的程序和作用以至于提高顾客满意度。因此，学习iso9001对我们以后的工作有莫大的帮助。当然如何真正把iso9001合理地应用到工作中解决实际问题，还得靠我们自己去实践。所以做任何事情，我都会督促自己多思考，有了合理的方法与策略，然后再去执行，再加上努力，一定能把工作做好。
此次虽然培训的时间不长，只有短短的两天，但我认为这两天却很高效，我的感觉是：我在一瞬间接收了太多的思想，一下子还无法全部吸收，需要用很长的时间去理解，而理解的过程中，我又会不断地发现新的知识，新的知识，再次被理解，就好像iso这个系统本身一样，不断地补充，完善自己，使自己趋向完美。这是一个不间断地过程，而我也在这个不间断的过程中逐渐成长，完善自我。
自集团公司实施iso9001质量管理体系认证工作以来，五分公司领导高度重视，大力支持，多次召开动员会、总结会为大家加油鼓劲，抽调精干力量，配置电脑、打印机为开展工作提供有力保障，作为一名内审员我即感觉鼓舞又感到责任重大。现就本阶段工作谈几点体会：
一、统一思想，提高认识。通过培训、学习和宣传使公司全体职工认识到：iso9001质量管理体系的标准是世界工业发达国家先进企业质量管理经验的科学总结。公司内部审核的目的是对iso9001质量管理体系的适宜性、充分性和有效性做出综合评价并找出存在的问题与下步需要改进的地方。内部审核是按照准则收集审核证据形成审核发现，编制审核结论，提出改进建议使企业的质量管理体系日趋完善的。作为内审员更需做好的是体系的建设者，带领本公司其它员工按照体系要求开展工作。如果每个内审员都能把本部门的质量管理体系自我完善，做好相关部门的沟通，那整个企业的质量管理体系才能得到更有效的健全和发展。
二、本阶段所做的工作。
根据体系要求，我们进一步明确了部门各工作岗位的岗位职责，在此基础上，确定了相关的工作流程和工作要求，为今后本公司工作有条不紊地展开提供了必要的组织保证。通过大家的努力我们在体系运行中编制了《关于下发五分公司生产经营安全管理规章制度》和《五分公司客运质量管理考核办法》两项规定,整理本公司管理文件共24个，外来文件7个，记录模板共186个，并形成了记录清单。正在整改完善的制度有《五分公司行包管理标准》《五分公司场区安全管理规定》。
三、存在的问题。
虽然前期的工作我们取得了一些成绩，但由于体系认证工作仍处于初期，要完成更深层次的跨越，相关的管理制度和配套的考核办法仍需要更进一步地完善。
1、对体系的认识和理解还不够成熟，今后要加强学习，不断交流经验，牢固掌握各项条款。
2、工作效率不高。
随着质量管理体系认证工作的逐步开展，以后的工作可能将面临许多新的问题，只有各部门协调一致，团结一心，进一步明确工作思路、改进工作方法，加强后续体系认证工作力度，在以后的工作中不断提高业务能力，在工作中总结经验、查找不足，结合公司的实际情况，以顾客和企业为关注焦点，不断地持续改进，为做大做强宛运贡献力量!
iso培训心得（精选17篇）篇二
在ISO制度培训之前，我对这个系统理解不够全面，我期待通过这次培训，深入了解ISO制度的内涵和要点，并认真学习和掌握它的实施方法。
第二段：培训过程的感受。
在培训过程中，我深刻体会到ISO制度的重要性和价值。ISO制度规定了组织如何管理过程、进行决策和质量控制，使得组织在运营中能够更好地控制风险和提高质量。我也看到了企业实施ISO制度所面临的挑战，如资源配置、系统升级等。但同时，我也认识到企业实施ISO制度所面临的挑战可以激发企业的创新能力，并提高企业的竞争力。
第三段：培训后的收获。
通过这次ISO制度培训，我获得了很多知识和技能，如审计、流程图绘制和质量管理。这些技能和知识都是实际工作中必不可少的。同时，我也学到了如何制定和实施体系文件及如何建设ISO制度。总体来说，我在这次ISO制度培训中获得了极大的收获。
第四段：培训的启示。
在这次ISO制度培训中，我意识到一个企业要不断进步，提高自身的核心竞争力，制度建设是至关重要的一环。制度是一种规范的、可持续性的管理方式。只有建立了完善的制度，企业才能够在市场竞争中立于不败之地。同时，我也认识到了企业不应该只是被动地应对变化，而应该积极主动地面对变化，通过不断创新并制定完善的制度，使得企业在时代变革中更有生机。
第五段：我的反思与建议。
在ISO制度培训结束之后，我重新审视了自己所在公司的现状，发现我们在制度建设方面还存在一些缺陷。基于此，我提出了建议：首先，应该加强对员工的制度培训，提高员工的制度意识；其次，我们应该引入更加先进的管理理念，形成更加科学、更加完善的制度体系。最后，我们还应该持续关注制度的实施情况，及时总结改进经验并派发制度执行情况报表。只有这样，我们才能够更好地适应市场的变化，实现公司的长足发展。
总结：
通过这次ISO制度培训，我认识到了制度对企业的重要性，学到了实际工作中所必备的知识和技能。同时，我也感受到了企业在制度建设中面临的挑战，并意识到了企业在应对市场变化时需要采取的策略。通过这次培训，我更深刻地认识到了制度和企业的发展之间的联系，也为自己的职业生涯发展打下了坚实的基础。
iso培训心得（精选17篇）篇三
ISO环境管理体系是一种国际标准化组织（ISO）制定的环境管理体系标准，旨在帮助组织提高环境绩效并减少对环境的负面影响。近期，我参加了一次ISO环境培训课程，对此体会颇深。通过这次培训，我了解到了环境管理的重要性，同时也意识到了自身在环境保护方面的责任和作用。以下是我的一些心得体会。
首先，在培训过程中，我深刻认识到了环境管理对组织的重要性。环境管理不仅仅是为了满足法律法规的要求，更是为了保护我们的生态环境，提高可持续发展能力。只有通过建立和执行一个有效的环境管理体系，组织才能更好地控制和减少对环境的不利影响。同时，环境管理还可以帮助组织降低能源消耗，减少浪费，提高效率，从而实现经济和环境的双赢。
其次，ISO环境管理体系的建立需要全员参与和积极配合。环境问题不仅仅是环保部门的事情，每一个员工都应该对环境管理负责。在培训中，我了解到了一系列的环境管理要素，如环境政策、目标和指标的设定，与环境相关的培训与宣传，环境风险评估和管理等。这些要素需要全员参与，每个人都要有环保意识，并在工作中积极采取相应的措施，以减少对环境的负面影响。
再次，我认识到了ISO环境管理体系的建立需要不断改进和完善。环境管理体系是一个不断变化和不断完善的过程。ISO标准的目的之一就是鼓励组织进行持续改进，不断提高环境管理绩效。在培训中，老师强调了管理体系的PDCA（Plan-Do-Check-Act）循环，并介绍了一些工具和技术，如环境碳足迹评估、环境影响评价等。这些工具和技术可以帮助组织不断发现问题，采取措施，并评估其效果，从而实现环境管理绩效的不断提高。
最后，通过这次ISO环境培训，我意识到了自身在环境保护方面的责任和作用。作为一个普通的员工，我可以从自身做起，对环境产生积极的影响。我可以在日常生活中节约能源，减少垃圾产生，提倡绿色出行等。我还可以在工作中积极参与环保项目，提出环境改进建议，推动环境意识的提高。当然，这也需要组织提供相应的支持和资源，例如提供环境培训和奖励制度等。
总之，参加ISO环境培训是一次非常有意义的经历，使我更加认识到了环境管理的重要性以及自身在环境保护方面的责任和作用。我将以更加积极的态度参与组织的环境管理工作，并将所学知识应用到实践中，为保护环境做出自己的贡献。我相信，随着环境意识的不断提高，组织的环境管理绩效也会不断得到改善，从而实现可持续发展的目标。
iso培训心得（精选17篇）篇四
ISO制度是一种用于管理和保障企业质量的国际标准，其应用范围涵盖了生产、服务、研发等所有重要领域。为了更好地掌握ISO制度的核心理念和规范要求，不少企业都会通过开展相关的培训来提高员工的专业能力。我最近也参加了一场关于ISO制度的培训班，接下来我将结合个人体会和所学知识，分享一下我对这次培训的总体感受和收获。
第二段——认识ISO制度。
在培训的引言环节，我们了解到ISO标准是一种国际标准，由国际标准化组织（ISO）制定和发布，包括企业生产和管理等方面的要求。同时，ISO制度涉及诸多方面，比如ISO9001(质量管理体系)、ISO14001(环境管理体系)和OHSAS18001(职业健康安全管理体系)等等。此外，ISO标准不仅能为企业提供质量标准和产品标准，更重要的作用是能够提高企业的科技创新能力和发展实力，因此ISO标准化管理已成为企业发展的重要手段。
第三段——ISO标准落地实践。
ISO制度具体应用于企业管理中的各个方面，比如文件编写、文档更新、评审、内部审核、管理评审等。其中，管理评审是不可或缺的一环，它是保持ISO标准制度正常运行的关键环节。在管理评审中，企业管理层要对所实施的ISO管理体系进行严格评估，并不断提出改进方案。因此，我们必须要深刻认识到ISO制度的落地实践，要与企业现实情况相结合，体现多方优势资源的共同整合，从而实现企业管理理念上的创新和升级。
第四段——ISO制度对企业的意义。
参加ISO制度培训，最大的收获之一就是深刻认识到了ISO制度对企业的意义和价值。ISO制度能够促进企业管理体系的标准化、规范化和集约化，提供更加高效的审批和管理系统，降低经营成本和处理时间。同时，ISO制度能提高公司内部部门之间的信息共享和可靠传递，提高团队效能，增强企业的品牌声誉，为企业市场行销打造合理坚实的基础。
第五段——结语。
通过这次ISO制度的培训，我深刻认识到了ISO标准对企业的重要性，了解到了管理评审、内部审核、更新等环节的具体实践方法，并进一步掌握了制定ISO标准和参与ISO项目运作的方法和技巧。在今后的工作中，我将充分运用所学知识，对企业实施更加严谨的管理，为企业的发展提供更加有力的支持。
iso培训心得（精选17篇）篇五
参加iso9000培训之前，我只是听说过，也常看到年夜街上挂着“××企业通过iso9001认证”，认为它或许是某个质量标准，即某种产品达到某个指标，但具体它有什么作用，我并不了解。通过进修，我认识了iso9000，知道这套标准被称为质量治理和质量保证模式和实施指南，广泛应用于各个范畴，对它的进修将会对我以后的人生，受益匪浅。
经过两天时间的强化训练，培训老师幽默风趣，形象生动的讲解，让我切实从形象上了解了深奥的理论常识。对付此次培训，我觉得短短两天的时间还是远远不够的，iso9000所容纳的常识在这两天时间是不可能被培训者所完全吸收，消化的`，我还要在平时运用老师教导的方法多加进修。
随着世界经济体化的发展，越来越多的企业要通过iso9000：20xx已经成为必然趋势，而国内目前iso人才还相对较少，进修iso9000了解质量治理的一般常识(标准和要求)不管对付个人，还是对付企业，都非常主要。而对付当代年夜学生来说，也应具有iso9000的常识。
虽然培训只有两天，但它的实用性，目前尚潜在影响力吸引着我们在将来的日子里不断进修，我们才能不断发展，继续向前进最终迈向成功。
iso培训心得（精选17篇）篇六
ISO环境培训是为了提高企业的环境管理水平，使其能够顺利通过国际组织制定的ISO环境管理体系认证。参加这次培训，不仅让我了解了ISO环境管理的相关知识，更让我认识到环境保护的重要性。以下是我在培训中的心得体会。
首先，培训中详细介绍了ISO环境管理体系的原理和要求。通过案例分析和实例讲解，我深刻理解到了环境管理不仅是企业的责任，也是企业可持续发展的重要基础。企业应该主动履行环境责任，通过制定和实施环境管理系统，完善环境管理制度，以减少对环境的污染和破坏。ISO环境管理体系可以帮助企业构建科学、系统的环境管理体系，从而提高企业的环境保护水平和竞争力。
其次，培训中重点强调了环境政策的重要性。环境政策是企业环境管理的行动指南，它应与企业的经营策略相一致，并体现企业对环境的承诺和愿景。一个好的环境政策应该具备明确的目标和责任，充分考虑环境保护和可持续发展，同时要符合国家和地方的环境法规和标准。参加培训后，我深感企业在制定环境政策时应注重可行性和有效性，不仅要对环境负责，也要为企业的长远发展考虑。
此外，培训中我们还以实际企业为例，学习了制定和实施环境目标、程序和指导方针等具体内容。在制定环境目标时，企业应根据自身的实际情况和目标需求，明确目标、界定指标和量化标准。程序和指导方针的制定应考虑到相关利益方的需求和期望，确保能够有效地控制环境风险和减少不良环境影响。通过学习这些内容，我认识到了企业在日常运营中应经常进行环境保护目标的评估和更新，以保持环境管理体系的持续改进和适应性。
最后，培训中加强了内审和管理评审的重要性。内审是企业环境管理体系运转的重要环节，通过检查和评估环境管理体系的实施情况，发现问题和不足，提出改进措施，以确保环境管理体系的有效性和适应性。管理评审是对环境管理体系的全面审查，通过定期的管理评审，企业能够及时发现环境管理体系的不足，并及时采取纠正和预防措施。参加培训后，我深感内审和管理评审是企业进行持续改进的重要手段，只有不断完善和优化环境管理体系，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总之，参加ISO环境培训让我深刻理解了环境管理的重要性和实施ISO环境管理体系的必要性。我将把学到的知识运用到实践中，努力推动公司的环境保护工作，为环境可持续发展做出贡献。
iso培训心得（精选17篇）篇七
作为现代企业管理中的重要标志，国际标准化组织（ISO）的管理体系已经被越来越多的企业所认可和采用。作为一名从事质量管理工作的员工，我有幸参加了ISO培训，深入学习了ISO管理体系的知识和实践，对我个人和企业的发展具有重要的意义。
第一段：学习ISO标准让管理更加有条理。
在ISO培训课程中，我们深入了解了ISO标准的内容和标准化管理的基本要素。首先，ISO标准为企业提供了一个相对标准的管理体系，在质量、环境和安全等方面制定了一些通用的标准，协助企业解决与这些方面相关的问题。同时，由于ISO标准的要求比较具体，企业在实践中能够制定相应的管理措施和流程，使管理更加有条理有序，提高质量、效率和安全。
第二段：学习ISO标准提高了我质量管理的技能。
在学习ISO标准管理体系的过程中，我必须深入了解和掌握企业的各项管理规定、程序和业务流程，加强了对企业质量管理的理解。在实践中，我注意到，质量管理中很多环节都从目的论出发，即从目标划分、标准规划、执行目标、评估效果四个角度入手，确保每一个环节都落实到位，提高了企业所制定的管理措施的规范程度。
第三段：学习ISO标准让我们建立了一套完善的质量管理体系。
通过学习ISO标准管理体系，我们不仅了解了标准化管理的基本要素，而且了解了工程项目中执行标准化管理的方法。通过ISO管理体系，我们掌握了在业务流程中建立标准化管理体系的方法和原则，进而建立了一系列的标准化管理体系，为企业规范了管理和操作流程，提高工作效率。
第四段：学习ISO标准让我们摆脱了投机取巧的思路。
在实践过程中，常常会遇到这样的问题：业务流程不断迭代，管理方式也在发生变化，追求变化的捷径，结果使得管理失去了理性。而ISO标准的出现，让企业意识到，只有建立科学完善的管理体系，才能够带来良好的管理结果。借着这个机会，我逐渐摆脱了投机取巧的思路，注重建设科学的管理体系，推动企业管理方式的完善和优化，提高工作效率与水平。
第五段：学习ISO标准让我个人和企业的发展更加具有竞争力。
ISO标准的学习不仅提高了我个人的质量管理技能和认知水平，还让企业逐渐认识到了标准化管理的重要性，提高了业务流程的管理效率。以标准化管理为标准，不是盲目遵守，而是对企业整体实力的衡量和提升。在今天这样的环境下，企业要具备核心竞争力，必须建立适合自身管理的标准化管理体系。学习ISO标准管理体系，既是我指导企业管理的重要引导，也是我提升自己核心竞争力的关键措施。
总之，ISO培训让我更加深入地认识和了解ISO标准化管理的核心内容和基本原则，掌握标准化管理的实践方法和规范，有助于提高我个人的质量管理水平和企业的核心竞争力。希望这种经验和事实为广大企业管理者带来启示，为国家和企业发展做出更大的贡献。
iso培训心得（精选17篇）篇八
ISO（InternationalOrganizationforStandardization）是国际标准化组织的缩写，是为企业制定管理体系标准的组织。为了提高企业的管理水平和竞争力，越来越多的企业选择了ISO认证。而为了达到ISO认证标准，企业需要进行严格的体系培训，本文就是对这个培训过程中个人的心得体会。
第二段：认知升华。
在ISO的培训中，我认识到了标准化的重要性，尤其是企业管理中的标准化。企业要想提高管理水平和生产效率，必须要有标准，而ISO提供了这样的标准。ISO9001标准作为一个全面、系统性的企业管理标准，涵盖了企业管理的各个方面，通过实施ISO9001标准，企业可以在流程、环境、能源等方面进行规范化，从而提高管理效率，优化企业结构。
第三段：实践探索。
在培训过程中，我也积累了一些关于实践的经验。首先，一定要对企业进行全面的调研，在确定要实施ISO标准之前，一定要实地调查了解企业的具体情况，这样才能对企业的管理体系进行科学的制定和优化。其次，制定完管理体系之后，一定要有针对性的进行内部培训和改进。在培训中，要注重理论和实践结合，要让员工认识到标准化管理的重要性和实际效果，这样才能够更好的推进管理体系的实施。
第四段：感悟收获。
ISO的培训让我受益匪浅，我也更加深刻的认识到了企业管理的重要性。我认为，在ISO认证的道路上，不仅要注重内部体系的建设，还要对外进行宣传，增强企业品牌的影响力，提高企业的核心竞争力。同时，还要注重员工的培训和成长，提高员工的专业素养和实践能力。
第五段：总结。
ISO的培训虽然是为了企业的认证，但更重要的是对企业管理体系的重视和提升。在培训中，我认识到标准化管理的重要性，也积累了一些实践经验，同时也感悟到了企业管理的内涵。只有不断的提高自身的素养，才能更好的为企业的发展做出贡献。
iso培训心得（精选17篇）篇九
公司组织了一次管理人员培训课程，使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理，同时在思想上也受到了启发，从中更认识到作为管理人员，怎样站好自己的岗位，怎样协调好、培训好员工，让每个人都认清工作目标，知道该做什么，让每个人都高效地工作，让每个人都相互协作；让大家都有继续获得培养成长的机会，让大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗，把各项工作做到最好是我们的职责。
管理人员要善于培养他人，包括自己，在培养下属的同时也是在培养自己，管理人员要做到承上启下的作用，不要整天做跟保姆一样的工作。管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”，结果于事无补。所以日常工作中，重要不紧急的事情是我们最应关注的；我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上，尽量避免紧急重要的事情。正所谓日日行，不怕千万里，常常做，不怕千万事！尤其在财务上是非常适用的。
“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神，我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。xx年是公司创造品牌的年，公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体，大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个理想的目标。创造出一流的品牌，工作出一流的品质！
公司管理层会议通知模板。
公司管理层会议通知范文。
酒吧管理层的会议记录。
iso培训心得（精选17篇）篇十
在竞争激烈的市场环境下，如何不断提高企业的管理水平和服务质量，已成为每个企业家关注的问题。ISO国际标准组织所制定的各种标准体系，成为了帮助企业提高管理和服务水平的有效工具。而为了让员工更好地运用ISO标准，许多企业会选择进行ISO培训。笔者就是在一次ISO培训中，受益匪浅，也领悟到了许多能够运用到工作实践中的心得和体会。
第二段：学习ISO意义。
ISO培训的第一步，就是让我们了解ISO的意义，以及应用ISO标准的好处。ISO标准的制定是为了实现工作流程的优化、成本的控制和质量的保证。通过规范化的工作流程，可以提高效率，降低成本，以及保障产品或服务的质量，进一步增强企业的核心竞争力。这个过程，对企业的可持续发展至关重要。
第三段：学习ISO认证规则。
ISO的实施和认证是一个比较繁琐的过程，而培训中也深入讲解了ISO认证规则。从架构设计到控制过程，再到评审和纠正措施，都得严格遵循ISO的要求。在学习的过程中，我们不仅深入了解了ISO认证的流程，还掌握了各个环节中需要注意的问题，并学习了如何快速定位和解决问题。
第四段：学习ISO实施经验。
ISO标准的实施和认证是一项复杂的工作，企业需要将整个过程分成各个阶段，并且在每个阶段都要不断地优化和改进。因此，ISO的实施和认证需要有一个完整的实施计划，并且需要在实施的过程中及时监督和纠正。而在ISO培训中，我们也学习到了许多有关实施的经验，比如如何与员工沟通、如何引导员工参与实施等等，这些都是非常重要的，为我们未来的实际实施提供了很好的指导。
第五段：总结。
ISO培训让我们深入了解了ISO标准，以及如何实施和认证。我们也掌握了许多解决问题的方法和技巧，并了解了ISO的重要性。通过这次培训，我也认识到了自身的不足，并积极改进，为企业的ISO实施作出了一份贡献。感谢这次ISO培训，让我们能够更好地把理论知识转化为实践成果，提高了自身的工作技能和思维能力，同时也为企业的可持续发展打下了坚实的基础。
iso培训心得（精选17篇）篇十一
第一段：培训的重要性（200字）。
培训是每个人职业生涯中的重要组成部分。通过培训，我们可以提升自己的技能和知识，成为更好的自己。我认为培训是获取成功的关键之一，它不仅能够给我们带来新的机会，还能够提高我们在工作中的表现。培训可以帮助我们了解现实世界的需求，并为我们提供实际解决问题的工具。因此，我对培训持有积极的态度，并且时刻准备接受新的挑战。
第二段：培训经历（300字）。
最近我参加了一次关于人际沟通的培训课程。在这个培训中，我学到了许多关于与他人有效沟通的策略和技巧。这些技能对我在工作和个人生活中都非常有用。通过这个培训，我明白了沟通不仅仅是简单地传递信息，更重要的是理解对方的意图和情感。我学会了倾听和表达自己的观点，而不仅仅是争论和争夺权力。这样的技能让我在团队中更加合作，在与客户和同事的交流中更加顺畅。
第三段：培训心得（300字）。
在培训中，我发现了一些改进自己的方式。首先，我已经意识到沟通的重要性。以前，我常常在与他人进行对话时急于表达自己的观点，而忽略了对方的感受和需要。现在，我更加注重倾听，尊重对方的观点，并且运用开放性问题来更好地理解别人的需求。其次，我学会了控制自己的情绪。在培训中，我认识到情绪对沟通的影响，过度的情绪会阻碍对话的正常进行。因此，我现在会尽量保持冷静和理智，即使在紧张或挑衅的情况下。这种改变不仅有助于我的工作，还改善了我的个人生活质量。
第四段：应用成果（200字）。
这次培训让我十分受益，我迫切希望将所学应用到实际中去。为此，在我回到工作岗位后，我和同事们分享了我在培训中学到的沟通技巧。我帮助他们改进了他们的表达方式，并营造出更加积极的工作氛围。我还积极参与团队会议，并尝试充分发挥培训中学到的沟通技巧。通过这些实践，我发现与团队成员的互动更加顺畅，冲突较少，并且我们更加高效地达成了共识。
第五段：未来计划（200字）。
尽管培训已经结束，但我明白学习是一个永无止境的过程。未来，我计划继续提升自己的技能和知识，参加更多的培训机会。我还希望将所学应用于不同的领域，并进一步了解跨文化沟通的技巧。通过继续学习和实践，我希望能够成为一个更好的沟通者，并在工作和生活中取得更大的成功。
总结：
通过这次培训，我不仅学到了许多有关沟通的知识和技巧，而且改变了自己的思维方式。我意识到沟通是成功的关键之一，在工作和生活中，良好的沟通能够极大地改善人际关系和工作质量。我将继续努力学习和应用所学，并将新的技能分享给他人，实现自我的成长和职业发展。
iso培训心得（精选17篇）篇十二
此次培训对我来说是一次洗礼、一次震撼、也是一次破茧而出的这六天五夜的学习、生活，不仅让我在心灵上得到震撼，知识上有收获，能力上有提高，观念上真正领悟了职业生涯规划对个人、家庭、企业、社会和国家的意义，而且在办班思路、培训方法、细节把握、心理引导、团队合作、工具运用等方面均有很多感触和收获。此次培训的主要收获有以下几个方面：
在培训中我们观看了失去双臂的任吉美的自强不息的生活、工作录像，与残奥会火炬手孙长亭进行了交流，和来自汶川灾区的失去右臂的14岁的李丹同学的共同学习，他们乐观、积极的心态给了我很大的震撼，使我充分认识要有更高的追求，要实现人生的价值，要有强烈的责任感和使命感。程社明老师在汶川灾区的行动、感受以及在培训班上对价值观的阐述和对人生的感悟深深地打动着我，也让我重新审视自己，我做得如何？我能否做得更好。
2、明确了个人的发展方向和目标。
通过对需求理论、生命周期、人生阶段、五种年龄、职业成功的多样性、内外职业生涯理论、终生学习理论等知识的学习我明确了自己所处的阶段、应该努力的方向。把眼光从职位、工资、待遇等外职业生涯转为能力、技能、意识、观念等内职业生涯方面。在了解目标订立的9大要素以及职业生涯规划的具体应用后，我给自己拟定了近期、中期、长期的奋斗目标，即在三年内成为管理培训领域的专家，打造一支积极主动、精简高效的培训团队，致力于将管理理论转化为实际执行力。
3、提高了分析问题、解决问题的能力在培训中穿插了很多的管理知识和操作方法，如看板讨论法相关流程、三三法总结经验、职业化和终生学习的有关理论、十条重要的职场观念、12种有效工作方法等。这些课程的学习解决了我很多平时存在的.问题，如不要推卸责任，、正确思考问题和运用能力等内容让我明办了很多道理，对我公司的企业文化也有了更好的理解。对于接受工作问职责、准备工作学经验、请示工作说方案、实施工作求效果、汇报工作说结果、总结工作改流程、交接工作将道德、回顾工作谈感受、布置工作定标准、关心下级问过程、批评帮助摆事实、表扬鼓励夸人品这些有效工作方法能够提高我的工作绩效和水平。
4、了解了潜能的有关理论。
潜能是指一个人自身虽然目前还看不出但可能存在的能力，它在目标实现的过程中逐步显现成型，反过来又帮助目标的实现。我们可以利用设定合理的目标、提高自己的信心等方式加强自己的潜能转化。提高自己的能力和解决问题的办法。通过突破潜能的练习，我更坚定了自己的信心，我一定能够完成我的目标，实现我的理想，我一定能够把潜能开发工作落实到培训中。
5、提升了培训技能。
这次培训中对培训师的培训非常到位，既有培训师技能的讲解与示范，也有每日一练的教学安排，还安排了天津交广台的主持人谭艳、为我们作了2个专题的讲授和演练，通过角色扮演、案例分析、体验式的培训方法，使我对课前的准备、教学内容的把握、讲课的技巧、语音语调、体态语言均有很大的提高。
职业生涯在人生发展中占有绝对重要的地位，是以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发等人的潜能开发为基础，以工作内容的确定和变化、工作业绩的评价、工资待遇、职称职务的变动为标志，以满足需求为目标的工作经历和内心体验的经历。通过外职业生涯和内职业生涯的交替发展，来实现自身价值。通过确定方向、明确目标、努力实践来提升自己的职业化水平、提高企业的核心竞争力。职业生涯的成功要有强烈的愿望、明确的方向、具体的目标、有效的方法、大胆的实践。
2、熟悉了职业生涯开发与管理的体系结构。
职业生涯开发是发现潜能、激发潜能、强化潜能的过程。职业生涯开发有三件事：“测、定、学”。职业生涯管理是发挥潜能、评价潜能、实现潜能的过程。职业生涯管理有三件事：“干、评、发”。由于职业生涯具有个性化、开放性、主动性、可操作性等特点，作为心理合同，必须先要激发个人愿望，再制定个人目标，并通过系统的分析方法确定好实施方案，通过学习、实践、评价来实现个人的成功、企业的发展和社会的进步。
3、明确了开展职业生涯开发与管理工作的方法。
开展职业生涯开发与管理，首先应进行理念宣贯，明确潜能的作用和激发方法，引入职业化和内外职业生涯概念，提出“要”和“给”的理念，人生发展周期的概念，通过案例分析和概念阐述，利用价值观念激发个人愿望，再通过系统观念介绍如何进行职业生涯开发与管理，最后对职场经验和有效工作方法进行介绍，提高对职业生涯的控制能力。职业生涯开发与管理必须符合三个特点：个人要有需求、开发要有方法、实施要有系统。
1、团队管理。
培训班采取团队管理模式，充分利用团队间的竞争激发学员的学习热情。从团队的沟通、共同愿景的建立、矛盾的处理、领导艺术、任务分配、有效激励等方面体验了团队合作的美妙感觉。通过每天的团队排名、爱心大使、团队关爱、团队认同、团队合作、团队竞赛、团队表演等方式使大家充分融入团队，在团队中开放自我、提升自我、积极主动、创造佳绩。
此次培训组织非常严密，每一个环节都紧张有序，从报道开始就进入了高度紧张和高速进步的阶段。培训内容引入有趣、合理、对主题的支持性强。各培训内容间联系紧密，通过案例、游戏、讲演、视频、提问、启发等多种方式始终紧紧抓住学员的注意力，培训效果非常好。在今后的培训中我们也应该积极探讨如何加强培训内容的有趣性和说服力，对课程的各个环节也要仔细研究认真准备。
3、心理引导。
在培训班中大量运用了心理引导的技巧，用爱贯彻始终、用认同强化信念、用信念改善行为，让学员逐步打开心灵的壁垒，融入到这个集体中。我们在培训中也要考虑心理引导的作用，让学员们感受到我们的真诚，使讲课变为人生观的展示、自我价值的感动、知识的传播、爱心的传递。
4、注重细节。
此次培训让我在心灵上得到震撼、知识上有所收获、观念上有所转变、能力上迅速提高、也收获了很多的友谊，是一次心灵之旅，也是自我价值的极大提高，让我更有勇气做我自己，为自己、为家人、为朋友、为同事、为企业干好自己的工作、创出自己的事业。
iso培训心得（精选17篇）篇十三
ISO（InternationalOrganizationforStandardization）即国际标准化组织，是一个国际性的非政府组织。它的目标是制定和促进全球标准化，以便在国际贸易中消除技术壁垒。在接触并实践ISO标准的过程中，我获得了很多心得与体会。在本文中，我将分享最为重要的五点体会。
首先，ISO标准鼓励合作与共享。ISO制定了众多标准，包括质量管理、环境管理、信息安全管理等领域。这些标准提供了一致的框架，使得不同国家和组织可以采用相同的方法和流程进行管理。通过标准的统一，各方可以更好地合作，分享最佳实践和经验。这种合作与共享的精神有助于不断推动技术和管理的进步，促进各方的发展。
其次，ISO标准强调持续改进。持续改进是一个组织不断进步和提高绩效的关键要素。ISO标准提供了一套完善的方法论，帮助组织进行全面的自我评估和持续的改进。通过定期检查和审查体系，并及时采取纠正和预防措施，组织可以不断发现问题并解决问题。持续改进的理念使得组织积极面对挑战和机遇，不断追求卓越。
第三，ISO标准强调客户导向。无论是产品还是服务，客户的满意度是企业的至关重要指标之一。通过ISO标准，组织可以更加关注客户需求和期望，并据此制定相应的质量策略和管理流程。ISO标准引入了客户满意度评价和改进措施，使得组织可以紧密关注客户的反馈，并及时改进产品和服务。客户导向使得企业更加注重质量和服务，提高竞争力。
第四，ISO标准注重风险管理。在不确定和多变的市场环境下，风险管理成为企业的重要课题之一。ISO标准引入了风险管理的概念，帮助组织识别、评估和应对各种风险。风险管理的方法和工具使得组织能够更好地应对挑战和变化，增强企业的适应能力。通过标准化的风险管理流程，企业能够更加科学地做出决策，并降低风险对企业的影响。
最后，ISO标准提高了组织的可持续性。可持续发展是一个全球性的议题，对于组织而言也非常重要。ISO标准引入了环境管理、能源管理等方面的要求，使得组织在经营过程中更加注重环境影响和资源利用。同时，ISO标准还鼓励组织参与社会责任和可持续发展的实践，帮助组织更好地履行社会角色。通过ISO标准的实践，组织能够在经济、环境和社会之间找到平衡，提高自身的可持续性。
综上所述，ISO标准为各种组织提供了一个共同的基准，帮助他们提高管理水平和绩效。通过ISO标准的实践，我深刻体验到了合作与共享、持续改进、客户导向、风险管理和可持续发展的重要性。这些体会将伴随我在未来的发展中，并指导我在工作和生活中不断追求卓越。我相信，在ISO的引领下，组织和个人都能够获得更大的成长和成功。
iso培训心得（精选17篇）篇十四
第一段：介绍ISO评审的背景和意义（150字）。
ISO评审是国际标准组织（ISO）制定的一套质量管理体系评审标准，用来评估一个组织的质量管理体系是否符合相关标准要求。参与ISO评审的过程中，我学到了很多经验和教训，对于提高组织的质量管理水平有着重要意义。
第二段：详述评审过程中的优点和收获（300字）。
在参与ISO评审的过程中，我发现这项评审制度是一个高度开放和透明的过程。评审组由专门的评审员组成，他们会详细了解组织的质量管理体系，并提出相关问题和建议。这使得整个评审过程相当透明，评审意见也更加客观。我从评审员的专业知识中受益匪浅，了解到了一些先进的质量管理方法和技巧，这对于我提高自身的能力非常有帮助。
第三段：分析存在的问题和改进方向（350字）。
尽管ISO评审具有诸多优点，但在实际操作中也暴露出一些问题。首先，评审过程中有时会出现评审员与被评审组织之间的信息沟通不畅的情况。这可能影响评审结果的准确性和客观性。此外，评审的时间有时较长，导致评审过程过于繁琐，耗费了许多不必要的时间和精力。为了解决这些问题，我们需要加强评审员的培训，提高其沟通能力和专业水平。同时，评审过程应更加高效，避免不必要的重复和浪费。
第四段：总结实践中的经验和教训（300字）。
通过参与ISO评审，我深刻认识到质量管理是一个需要长期坚持和不断改进的过程。评审只是一个检验组织质量管理体系的手段之一，它提供了一个机会来发现问题和改进，但并不能解决所有质量问题。只有在日常工作中，组织才能真正做到持续的改进和提高。此外，评审过程也需要全体员工的积极参与和配合，只有形成一种全员质量意识，才能真正实现质量的持续提升。
第五段：展望未来，提出对ISO评审的期望（200字）。
我对ISO评审系统有着积极的期望。希望未来的评审能够更加高效和精确，评审员能够更加客观和专业地进行评审，评审结果更加准确和可靠。同时，希望ISO评审能够在评审过程中更注重对组织背后的价值观和文化的了解，从而推动组织质量管理体系的全面提升。
通过参与ISO评审，我认识到质量管理不仅仅是行业要求，而是每个组织必须重视的核心工作。只有通过不断学习和改进，才能实现质量管理的真正提升。希望我的ISO评审心得体会能对其他人在质量管理方面的实践提供一定的参考和帮助。
iso培训心得（精选17篇）篇十五
ISO评审是指对企业的质量管理体系（ISO9001）、环境管理体系（ISO14001）或职业健康安全管理体系（ISO45001）进行的审核。作为一种重要的外部审核机制，ISO评审有助于确保企业的运作符合国际标准，提升企业的管理水平和竞争力。经历了一次ISO评审后，我不仅对自己所在企业的管理体系有了更深入的了解，同时也得到了一些宝贵的心得体会。
首先，我深刻认识到ISO评审是企业管理的重要工具。ISO评审的核心是评估企业的质量、环境和职业健康安全管理体系的实施情况和有效性。在以往的日常工作中，我往往只关注自己负责的具体任务，对整个管理体系的了解有限。然而，通过ISO评审，我才发现企业管理体系的各个方面紧密相联，彼此互相影响，并且需要不断进行调整和改进。ISO评审使我明白了企业管理体系是一个复杂而庞大的系统，只有全面了解和切实实施，才能确保企业的持续发展。
其次，我认识到ISO评审的重要性在于发现问题并提出改进措施。ISO评审不仅是一种对企业管理体系的肯定，也是一种对其问题和不足的揭示。在ISO评审的过程中，评审员会通过资料的检查、实地考察和员工的访谈等方式，全面地了解企业管理体系的运作情况。他们的评估和发现，揭示了企业的问题和不足之处。这让我深刻意识到，在日常的工作中，我们要时刻保持警惕，主动发现问题，及时采取改进措施，确保企业在竞争中不被淘汰。
第三，我体会到要融入团队参与ISO评审的重要性。一个优秀的ISO评审团队需要成员之间的密切配合和互相协作。在此次评审中，我亲身经历了团队合作的重要性和力量。在正式评审之前，我们密切合作，梳理相关文件，明确各自分工。在评审过程中，我们相互配合，共同分析问题，提出建议。最后，我们共同对企业的管理体系进行总结和报告。团队合作使我们有效地完成了ISO评审任务，也使我深刻体会到任何工作都需要团队的力量来推动。
第四，我体会到了跨部门合作对ISO评审的重要性。“马车不走，要由马前挽”，只有各个部门紧密配合、协同工作，才能保证企业的管理体系有效运作。在ISO评审中，各个部门需要共同配合，提供相关文件和数据，回答评审员的问题。这让我再次意识到，企业不同部门之间的沟通和合作至关重要。只有打破部门之间的壁垒，建立起良好的合作关系，才能使企业的管理体系达到协同效应，更好地服务于企业的发展。
最后，我认识到ISO评审是不断完善和提升的过程。“不求最好，只求更好”是我对ISO评审的理解。ISO评审不仅是为了通过审核，更是为了持续地改进和提升。每一次评审都能揭示出新的问题和优化空间，从而推动企业不断完善和提升。通过ISO评审，我认识到作为企业的一员，要始终保持谦虚和学习的态度，不断反思和总结自己的工作，追求更高的标准和要求。
总之，通过这次ISO评审的经历，我深刻认识到ISO评审是企业管理的重要工具，要融入团队参与评审，跨部门合作，不断完善和提升。ISO评审为我们提供了一个反思和改进的机会，只有不断改进和提高，才能确保企业在竞争中不断发展。我相信这次ISO评审的经验将对我以后的工作有着深远的影响。
iso培训心得（精选17篇）篇十六
第一段：引言（120字左右）。
ISO（国际标准化组织）是全球最具影响力的国际性标准组织之一，其制定的标准被广泛应用于各个行业。在实践过程中，我参与了ISO认证项目，并从中获得了一些宝贵的经验和体会。本文将围绕ISO心得体会展开论述，旨在分享这一过程中的感悟和启示。
第二段：认证过程的挑战（240字左右）。
参与ISO认证项目让我深切地感受到了其中所带来的挑战。首先是应对各项标准要求的考验。实施ISO标准需要企业进行全面地规划、组织、管理与运营，同时要充分满足标准的要求。这是一个复杂而繁琐的过程，需要投入大量的时间和人力资源。其次，与之相关的是组织内部的变革与调整。为了适应ISO认证的要求，企业需要进行内部流程的优化、人员意识的转变和文化的转型。这些都是艰难的任务，需要全员共同合作和付出。
第三段：认证过程的收获（240字左右）。
尽管认证过程充满了挑战，但也带来了许多宝贵的收获。首先是对企业管理的全面提升。在ISO认证的过程中，企业需要从多个维度进行自我审视和改进，从而提升管理水平和效率。其次，认证过程也促使了团队协作和沟通能力的提升。实施ISO标准需要各个部门的密切配合和紧密协作，从而加强了团队合作意识和沟通能力。最后，ISO认证还为企业树立了良好的形象。通过ISO认证，企业不仅能够获得国内外市场的认可，还能够提高其品牌形象，进一步扩大市场份额。
第四段：认证经验的启示（240字左右）。
通过ISO认证的过程，我深刻认识到了维持高水平管理和持续改进的重要性。企业应该形成自我审视、自我激励、自我完善的机制，时刻保持对标准的遵循和遵守。同时，团队合作和良好的沟通也至关重要。只有通过团队内外的沟通和合作，才能够更好地推动改进和提升。此外，领导者的角色也非常关键，他们需要充分理解和支持ISO认证的工作，并提供明确的指导和目标。
第五段：总结（240字左右）。
ISO认证作为一种质量管理体系的国际标准，在实践中为企业带来了许多挑战和机遇。尽管认证过程并不容易，但通过解决挑战和获取宝贵经验，企业可以实现管理水平的提升、团队协作能力的增强以及市场竞争力的提升。因此，我认为企业在追求高质量、高效率的路上，应该积极参与ISO认证，从中获得宝贵的经验与启示，并将其应用于实际的运营中，为企业的可持续发展提供有力支持。
iso培训心得（精选17篇）篇十七
培训师培训心得要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的培训师培训心得样本能让你事半功倍，下面分享【培训师培训心得优秀5篇】，供你选择借鉴。
四点宝贵启迪。
一终生学习是对包括培训师在内每一个人的要求，尤其是对培训师本身更具有现实意义。
二台上一分钟台下十年功。
关于这一点，在前面的企业培训师是不容易做的中已有阐述，我们还可以找到无数成功者的事例来证明，像梁玉柱刘羚王囤等老师，我们看到的是他们在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧，但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练正所谓宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来!
三做事先做人。
四挑战自我才能实现自我。
六点学习感悟。
一投入是基本的要求。
二立即行动是关键。
三兴趣是最大的动力。
四学员是最好的老师。
五苦练是最佳的捷径。
六时刻反省促提高。
七同学友情是宝贵的资源。
八选准机构也比较重要。
我在报名之前咨询过5个以上的机构，每一个机构都信誓旦旦，保证多多但是在经过一番比较之后，我选择了广州市红日人力资源培训学校主要基于以下几点考虑，供有意参加企业培训师及其他职业鉴定类培训的朋友们参考：
最后，感谢广东省企业培训师项目组，感谢广州市红日人力资源培训学校!感谢我们教给我们渔具的梁玉柱刘羚王囤刘建宇明等培训师老师!
应公司安排于3月14日、15日去济南参加了由海纳管理学院组织的为期两天的ttt培训，首先感谢公司为我提供了一个这么好的培训机会，经过此次培训，我觉得受益颇丰，也有许多需要总结的地方，以便日后在公司内部培训工作中能更好地运用。
培训一开始就进入分组，其主要强调的是一个团队合作精神，体现团队的力量，以竞赛的形式进行，团结成员，尽最大的努力为团队争取分数，以这种方式贯穿于整个培训过程，有效地活跃了培训的氛围，提高了学员的积极性。为我们进行培训的是资深培训师刘有林老师，他以图片引导法开场，把培训师比作那个砸到牛顿头上的苹果，他说每上培训师都是一个苹果，都有可能开启一扇神奇的门。整个课场运用理论引导、影片分享、案例分晰、互动讨论、身体力行的参与、列举解决方案的给予、多媒体影片的应用等等方式进行，让大家在这样的快节奏的带领下，思想得到了非常大的震撼。
这次培训让我学到很多实用的专业的知识，结合这此培训的收获，我将向大家分享以下几个方面：
1、空杯心态。所谓空杯心态就是学习的心态。做为一个培训师或者要加入培训师队伍的人来说，学习与持续学习是最重要的。因为在培训过程中，学员是主体，培训师是起到一种引导的作用，培训师在整个过程中让学员有效的接受到知识，为学员提供条件信息，帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标。而让学员做到这一点，做为一个培训师就必须拥有更多更高层次的知识。还有一点就是要真正做到终生学习，就必须终生持有空杯心态，简单讲就是要谦虚，向学员学习，学员是最好的老师，我们可以通过互动来和学员进行探讨，让学员能更展示自己，在展示自我的同时你何常不是学习?向身边的每个人学习，学习无处不在，看如何如何去学，做为一个学习型的培训师，一定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西，明白学得越多未知更多的道理。
2、准备永远比资历更重要。俗话说台上一分钟台下十年功，关于这一点，我们可以找到无数成功者的事例来证明。象为我们做过培训的刘晓老师和培训职场上资深培训师余世维老师，我们看到的是他们在在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧，但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练，正所谓宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来!
自己真正懂得做人的道理才可以为人解惑，才可以引导于人，否则再精彩的演讲再高超的技巧，只是博学员一笑的闹场，应付培训的时间消耗，无职业道德可言。
4、培训的真实性与意义。每个企业做培训的目的就是能通过培训，让员工更迅速地成长起来，能更好的服务于自己本职工作。也就是我们平时听到的化培训力为生产力的说法。化培训力为和生产力是一个很大的概念，这就必须立足于企业本身的状况以及培训的目的性，企业不能因为培训而培训，一定要有自己的培训制度与配套的评估，这一点我觉得咱们公司做的很好。对于企业的内部培训师来说，一定要了解企业培训的意义，一定要注重培训内容的真实性与针对性，去真正结合当前培训本身做诊断，知道培训需要什么，培训什么，缺什么，补什么，这是做培训的原则，也是一个内部培训师的职责。
5、兴趣是最大的动力。这个道理我们都懂得，但有了兴趣还远远不够，那就对这份职业的热爱。在本次本培训中刘有林老师不至一次的提到，对于我们这些已经跨了一只脚在培训师门槛里面的学员甚至想要跨进来的人说都是相当重要的。培训工作并不是如大家想象的那么简单，我记得刘晓老师在给大家做培训师说过这样一段话，她说：“做一个培训师，一定要读100本书，看100部电影，懂得分晰100个实际案例，如果可以至少要做100场以上的培训实练。”试想，如果我们没有足够的兴趣和足够的对这份职业的热爱，真难想象我们是否能坚持下去。经过多次培训的人都可以体会到，培训场如战场，在这个战场上，你可能遇到各种各样的学员，他们有的职高权重，有的知识丰富，有的甚至问题刁钻??，面对诸多的这些，做为一个培训师就必须有足够的兴趣来推动自己的进步，更重要的是有持之以恒信念，有足够的爱来呵护这份职责。
培训是一项任重道远的工作，需要全员的参与，接下来还有一个艰巨的任务等着我去完成，我会好好准备，把自己的所学所知分享给大家。我相信，我一定会做好，我更相信，通过我们内部培训师的努力，我们的培训工作一定会取得可喜的成果!
一、企业培训师不是单纯从事培训工作的企业培训师究竟是做什么的?
在接受培训之前，的确是存在很大的误解：我以为培训师就是在企业做培训的——不就是做个计划，写个讲义，上个课嘛。我相信，有我这种理解的人不在少数。事实上，企业培训师并不是我想象的这么简单。按照教材的定义：培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业(工种)的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。
我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述，不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。
按照老师的概括，企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施，即培训管理者。在培训管理体系--iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法，这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理，也即企业培训的管理者。
弄清楚这个概念，对于进一步发挥企业培训师作用，增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。
二、企业培训师不是那么容易做的。
通过这几天的系统学习，知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们，培训师必须具备：自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强，能不断更新知识和观念，特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。
企业培训师不单单是培训，更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行，动起嘴来有两口子，动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的，最基本的都要做到一专多能，尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识，更需要丰富的实战实践经验，现场操作演示能力，对主讲的课程有丰富的相关工作背景，具有专业的培训或授课经验。要管理好企业的培训工作，就必须了解培训相关的法律法规，懂得企业培训的基本规律，掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧，并能熟练运用于实践。同时，还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识，特别需要掌握工商企业管理的知识，以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。
仅仅从前面这些肤浅的体会中，我们已不难感受企业培训师要学的东西、掌握的技能、熟练运用的工具实在是不少，这就意味着做培训师并不容易，做一名优秀的培训师就更难。
三、企业培训师的前景光明但道路是曲折的。
广东广播大学副院长邱培彪表示，虽然准入制度是企业培训师的趋势之一，但是准入制度管不住企业内部的培训师，尤其是一些舍不得花钱培养培训师的企业，因此，国家应出台专门政策，对企业内部的培训师也进行管理规范。邱院长说这话是针对“企业无法管理”忧虑而言的。
我个人认为，就算国家出台专门政策，对企业内部的培训师也进行管理规范，这也无多大的现实意义。你总不能像现在的生产许可证制度一样，你企业不具备多少个培训师国家就不允许你开业。就算是这样，像现在的若干行业的生产许可、卫生许可等等，其约束作用是相当有限的。而且就当前现实看，持证上岗的企业培训师未必是企业的必备要件。
第二，外请培训师有点啃鸡肋的感觉。有两个关键：一是提高一个企业的经营业绩，不是简单的一次两次哪怕是若干次系列化的培训就可以解决的，这是一个常识问题。哪怕你再深入调研，你开发的课程针对性再强，如果企业的相关配套政策跟不上，那也是收效甚微。还有就是一个企业本身的文化，要想借助培训师一己之力进行再造的话，几乎是一个美丽的神话。不培训，“要马儿跑，又不给马儿吃草”;愿意为部分员工或管理人员提供培训或是把培训作为奖励;头痛医头，脚痛医脚，为了培训而培训，没有系统。第二是除非长期跟踪合作，再深入的调研也难以做到贴近企业的实际，因为企业所处的内部外部环境是不断变化的，而我们现在企业界对培训界的看法多数是“就像做软件一样，顶多我修改一两个组件就足以应付”。
第三点忧虑来自我们做培训师的本身。这里我仅仅站在做企业内部培训的角度谈个人看法。当前，除了外资、合资企业和一些大型，以及像软件、电信、大中型餐饮娱乐等行业外，大多数企业都还没有专门的培训部门及培训师，特别是当前活跃的民营企业中的制造型企业更是如此。做培训的多半是兼职，我本人就是主管品质，仅仅是因为品管需要用到培训这么一种方式。在这种情况下，大家的主要精力都在主管工作上，就算想提高自己，都会在时间、精力等等多个方面难以把提高自己的培训能力放在重要位置，更不要说是放在首要位置。个人如此，企业亦然。
所幸，国家已经重视而且成效初显，企业认识不断提高且需求激增。这使我们看到了希望，也由此有了信心。虽然难度很大，当我相信我们通过这次培训，已经开始了“万里长征”的第一步，有了老师教给我们的渔具，再通过我们自身的不懈努力，我们就一定可以做合格的培训师进而成长成为优秀的培训师。
我在公司不是专职的培训工作者，但作为负责部门培训的管理人员，应该掌握培训的相关知识。所以为了能系统学习培训知识、掌握更多的培训技能技巧、开阔培训视野，考取企业培训师资格证，更重要的是为了真正提高员工素质及工作能力，为公司出力。我与公司签订了培训协议，报取万里培训学校的企业培训师培训班。
本次的培训老师按授课时间顺序依次为褚莉莉、赵瑞银、王颖莉、陆兆章老师，他们都各有特点，使我印象深刻，在他们身上学习到了很多知识，他们是我培训方面的启蒙老师，也是今后学习的榜样。
我们利用周末时间，共进行了四个月的培训学习，收获颇多，主要有以下五点心得体会：
一、培训需从岗位需求出发。
之前我一直在思考企业培训实效性差的原因，通过培训使我找到了最根本的答案，那就是培训要先做培训调研，了解需求，找到员工能力与岗位素质能力、员工素质与公司要求间的差距，然后深入挖掘该岗位优秀员工的做法及经验，梳理总结后有针对的对该岗位进行理论与实践培训，着重技能培训，而不是一味的采取机械宣贯式培训，这样才能真正提高培训的实效性，真正提高员工的工作能力。
1、授课流程清晰，层次分明，主要有开场白、目录、每段过门、每段正文、每段总结、结尾等。
2、语言表达要简洁、明了，仪表仪态要适合培训。
3、要选择与培训内容相适应的互动手段，如做问答、做练习、做游戏、看电影、情景模拟、角色扮演等。这样可以提高学员的接受度，以致提高培训效果。
4、要学会控场技巧，也要学会如何应对处理紧急局面。
三、学习需态度谨慎、思路清晰。
1、在学习中需掌握全书结构，将所有内容的框架刻在脑子里，如，岗位职务描述、人员素质测评、项目开发、课程开发、教材开发、培训质量管理、培训评估、现代技术应用等，并逐一进行消化吸收。
2、学习的思路需清晰，在对待方案设计时要掌握设计思路及模板应用，重要的是要联系工作实际开展。
3、注重学习方法与记忆技巧，快速、深刻的记住重点知识。
4、掌握考试技巧，借鉴以往经验。
5、做事要肯付出时间与辛苦，认真对待每一天，完成学习目标。
四、培训需知识渊博，现身说法。
在每个岗位上都要积极思考、尽职尽责，不断总结经验。经验丰富、知识渊博的培训师，可以现身说法，这样才更能吸引学员的注意力与好奇心，让学员敬佩培训师的经历与能力，激发学员的学习兴趣，以利培训效果的提高。
五、培训需熟练掌握各类培训工具。
例如，学习ppt制作新方法，使用褚老师传授的方法，将一个word版教材变成幻灯片形式，只需两分钟。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧，解决了以往制作ppt费时、费力的困扰，可以在较短的时间内作出一份优美的幻灯片课件。
除了学习以上知识与技巧，在今后的工作中还要不断充电学习，更重要的是要勤于练习，修炼成一名优秀的培训师，为企业(部门)做好参谋和培训。
培训师顾名思义就是培训的老师,做好一名”老师”,不但要业务熟练,还要对”学生”言传身教,教会”学生”,教好”学生”.更不能出现误人子弟的现象,这样做不但害人还害己.
进入公司工作有几年时间了,公司的规模在不断的扩大,作为一名老员工,同时作为一名培训师,为许多新进公司的员工进行了培训,我对培训工作也有一些心得体会.以下是我的几点看法:。
1.把握好培训质量。
2.因材施教,最大限度挖掘潜力。
每个人的性格和特点是不一样的,我们要在培训的过程中发现新员工的优点,特点,,看现在培训的岗位是否适合它,有没有更适合的岗位,如果有那我们将为其更换更合适的岗位以发挥其本身的潜能.对于在培训中掌握技能慢的,我们要不断的鼓励,正确的引导,使其尽可能尽快的掌握工作技能,达到我们的培训要求,进入到新的工作岗位中.
3.不断学习,提高自身的竞争力。
以上是我的一些肤浅认识,我将在以后的工作中更加严格的要求自己,不断的学习提高自己整体素质,同样在以后的培训的工作中我也将会更加尽职尽责,为公司的发展贡献一份力量.