通过月工作总结,可以更好地了解自己在过去一个月的工作中的不足和优势,有针对性地改进和提高。小编搜集了一些写作月工作总结的经验和技巧,希望对大家写作有所帮助。
最新旅游局工作总结和年工作计划(优秀19篇)篇一
2013年是我县旅游业加快发展的一年。这一年里,我局紧紧围绕打造“天下黄河第一湾--xxxx湾”的奋斗目标,抓基础,强措施,重宣传,促实效。截止11月底,全县共计接待游客12万人次,旅游总收入达到3600万元。
一、科学制定、完善旅游规划。
依托资源优势,以发展“xxxx湾”旅游为核心,科学整合旅游资源,高标准规划,高档次建设,全力打造特色名牌旅游产品。
(一)科学规划,以延安红色旅游建设为契机,全面打造“天下黄河第一湾--xxxx湾”进程。
经过现场踏勘和资料收集,结合我县旅游资源发展现状,与国家旅游规划院共同努力,进一步修改完善了《xxxx县旅游总体规划》,完成了《文安驿文化产业园区概念性规划》,并通过评审;确定了以“天下黄河第一湾--xxxx湾”为主题,“一廊、两心、三轴、四区”的景区空间结构,为今后旅游业的发展明确了目标和方向。以总规划为引领,协助西安远见规划设计院编制完成了《鞋岛》、《伏义河》、《伏羲庙》修建性规划,预计年底进行评审,为打造“天下黄河第一湾--xxxx湾”的基础设施建设和景区打造3a级景区奠定了基础。
(二)启动了“xxxx湾旅游区”建设,景区点开发进一步加快,旅游产品更加丰富多彩。
黄河蛇曲国家地质公园旅游项目共42个,总投资10.22亿元,目前计划开工和完成的项目14个,正在积极谋划和计划实施的项目32个,这些项目品位高、规模大、投资多、带动能力强。项目的建设对进一步丰富xxxx湾旅游内容,优化旅游产品结构,促进旅游产业升级具有重要作用。
1、与延长石油集团公司投资1.5亿元合作开发的五大项目:南大门服务区、xxxx台、易学宫、黄河栈道、xxxx湾服务区的'修建性规划、征地、土地审批等前期工作都已结束,目前正在协调实施。
2、与天津跨越公司计划投资3000万元合作开发的项目:会峰寨、黄河漂流、鞋岛开发项目。前期工作都已结束,其中会峰寨的停车场、一期保护工程、槐卜圪崂游客售票接待服务中心已经完成。其余项目正在有序进行。
3、与广州佛山豪特舒家具公司合作开发的项目:农家乐、黄河漂流等项目。现在农家乐院落“程家大院”两期工程共投资4000万元已全部竣工,投入使用,并被延安市旅游局评为四星级农家乐。同时,广州佛山豪特舒家具公司投资开发的黄河漂流项目已初具规模,购买黄河漂流艇2艘,维修漂流码头,修建了黄河漂流售票处及办公房屋。
4、巨龙红枣枣木家具公司,加工的黄河旅游纪念品,形式多样,风格独特,其中、枣木根雕在陕西省第五届旅游商品博览会上获得了金奖。
5、积极打造农业旅游观光园区建设,发展乡村旅游。通过旅游与农业结合,大力发展乡村游、农业观光游、瓜果采摘游,不遗余力地抓好农业观光休闲游。对符合我县乡村旅游的项目进行了全面普查摸底,经过筛选,我们选定了资源基础较好的小程民俗文化村。为了进一步规范小程村基础设施,完善游客服务接待功能,解决xxxx湾风景区吃、住、购的需要,我县在小程村填沟造地,动工修建一个集为游客提供吃、住、购的社区服务中心,目前已进入规划实施阶段。
二、客源市场进一步拓展。
今年,我局树立“天下黄河第一湾--xxxx湾”宣传理念,继续发挥xxxx湾品牌引领作用,进一步加强对xxxx湾旅游目的地及重点旅游产品和线路的整合宣传营销,依托电视、报纸、网络以及户外媒体等形式,坚持媒体宣传和节庆活动相结合,广告宣传与新闻、信息宣传相结合,力求科学性、实效性、轰动性,形成了铺天盖地的宣传攻势,打出了“天下黄河第一湾--xxxx湾”一个品牌,叫响了“xxxx湾里品红枣,程家大院体民俗”一个主题口号。
1、报刊宣传。在《三秦都市报》、《西部旅游》杂志等省内大报、大刊进行了xxxx湾旅游形象展示和旅游线路整版广告宣传。
2、电视宣传。在陕西电视台《七女秀陕西》栏目中,制作了一期长达28分41秒的xxxx旅游专题片,对“天下黄河第一湾--xxxx湾”景区进行了整体形象宣传。取得了明显效果。
3、节庆轰动。为进一步调动县内各旅游经营单位开展旅游宣传营销的积极性,逐步建立“政府主导、企业协同”的整合宣传营销机制。8月28日,在程家大院成立两周年期间,在县委县政府的领导下,旅游局精心组织,在xxxx湾景区小程民俗文化村举办了“xxxx湾里品红枣,程家大院体民俗”大型旅游宣传促销活动。在活动期间邀请国内知名文艺明星,举办了大型文艺演出,同时还邀请到了十多家新闻媒体及四十三家省内外旅行社,来到xxxx湾景区,举办了旅游线路踏勘活动。本次活动的成功举办为xxxx旅游景点纳入百家旅行社旅游线路奠定了基础,增强了“天下黄河第一湾--xxxx湾”的影响力。
4、外联促销。为进一步深化旅游工作,促进旅游业发展,我县采取“周边辐射、远距离突破”的推介措施,组织全县旅游经营单位积极参加了西部贸易洽谈会、延安首届红色文化旅游季、陕西旅游商品博览会、杨凌农高会,会上对“天下黄河第一湾-xxxx湾”进行了大力推介。()其中在陕西旅游商品博览会上,面向全国媒体利用旅博会平台宣传我县旅游产品;引起了与会人士的强烈兴趣,整体提升了xxxx的知名度和影响力;巨龙枣木公司的旅游商品“根雕”取得了第五届陕西旅游商品博览会金奖。通过这些平台,进一步展示了xxxx丰富多彩的旅游资源,拓展了xxxx旅游客源市场。使xxxx旅游的知名度和影响力大幅度提升。
三、坚持抓好行业管理和自身建设。
坚持不懈地抓好旅游市场的规范性管理和安全管理工作,对各旅游企业、景区安全进行定期检查,特别是在节假日期间,我局实行了24小时值班负责制,确保了全县旅游系统、行业的安全。同时抓好干部队伍政治学习和业务培训,加强党风廉政建设,不断提高全体干部职业素质。
四、强化旅游教育培训,全面提高旅游从业人员管理与服务水平。
选派10名干部到延安王家坪纪念馆学习培训7天,并邀请旅游专家到我县旅游景点现场授课,在此期间,专家理论联系实际,举一反三,利用资料参考及现场指导方式进行授课,参训人员深感受益匪浅,通过培训提高了自己专业知识和讲解水平;从整体上提高了旅游从业人员的业务素质和服务技能。
最新旅游局工作总结和年工作计划(优秀19篇)篇二
今年来,在上级领导的关心下,在市委、市政府的正确领导下,在全市各级部门的大力支持下,蔡伦竹海旅游风景区建设领导小组按照“深入贯切落实党的十八大精神,以坚持科学发展、推进经济转型为主线,以构建休闲旅游目的地为目标,坚持建景区育龙头、上设施配要素、抓营销扬名气”的总体思路,全面推进了蔡伦竹海旅游风景区的建设和管理步伐,圆满完成了各项预定的工作目标。截至,蔡伦竹海已投资1.1亿元,建设了游客中心、竹海石林、观景楼、游步道、大河滩天然喷泉及广场、观景平台、螺丝洞、“4.21”水毁工程等大小项目共100个。在此基础上,今年蔡伦竹海活动纷呈,10月举办了《梅兰竹菊》特种邮票首发式,xx月成功举行了蔡伦造纸文化旅游节,蔡伦竹海知名度和影响力全面提升,今年被省政府授予省级风景名胜区、被省水利厅授予省级水利风景区的称号,并在xx市品牌评选中被评为xx市最佳品牌五十佳。
一年来,我们重点开展了以下几方面的工作:
一、突出项目开发,推进旅游景区建设。
景区景点是旅游业链条上的基础链条,有了景区景点才有旅游业的展开。尚且旅游项目是潜在的旅游产品,是旅游产业新增长点的基础和原动力,因此,自蔡伦竹海启动建设以来,我们就十分重视竹海景区景点建设,积极采取有效措施,激励全社会对蔡伦竹海旅游产业的投资热情,加快旅游项目建设,有力促进了景区发展。
一是立项带动,抓规划指导。为把蔡伦竹海做成为全省乃至全国一流旅游景区,我们本着“高起点规划、特色化设计”原则,2月份xx市发改部门就将蔡伦竹海作为重点项目立项,使蔡伦竹海的开发建设有规可依。3月份面向全国公开在网上招标,邀请有名望、有影响、有实力的国内外知名旅游规划单位为蔡伦竹海规划蓝图,通过初评、复评、专家点评等方式,在全国众多知名规划单位中,最后上海阿西梯旅游规划设计公司中标,随后,专家多次来蔡伦竹海进行大旅游概念化规划设计。6月29日召开了蔡伦竹海旅游总规评审汇报大会,邀请编制单位负责人江海先生现场向全市市级领导、所有市直单位、乡镇办事处主要负责人作现场解释及说明,把全市干部的思想进一步统一到开发竹海上来。7月2日市规委会对总规进行了评审,各级领导和专家对总规提出了很多很好的建设性意见,并增加了许多新元素纳入竹海总规中来,使竹海总规进一步得到了完善。8月份蔡伦竹海总规和大河滩景点详细规划正式出台。景点旅游总体规划的出台,为蔡伦竹海的开发建设描绘了蓝图,指明了方向。
二是在建项目,抓上档升级。按照“保证规划不走样,保证质量高标准”的原则,今年来,我们狠抓在建项目的提升。游客服务中心是竹海的窗口,也是整个景区的接待中心,为把这一项目打造成为精品工程,我们在第一期工程的基础上,在时间紧、任务重的情况下,举全市之力,将各个项目进行分解,自8月到xx月,3个月时间完成面积约90亩,投资达2600多万的游客中心,建成了房屋工程、铺装和水体工程、园林和小品绿化工程,如今,修葺一新的内广场、售票房、餐饮中心、敬博物馆、门廊等项目呈现在游客面前。整个游客中心的美化、绿化、亮化等工作全部完成,蔡氏后裔捐赠的蔡伦塑像业余节会前安装完毕,为蔡伦造纸文化旅游节的举办献上了一份厚礼。竹海石林是新近发现的一处有特色的旅游资源,为把这一资源开发出来,面向于世,8月份以来,我们通过多次查勘,多方论证,在一个半月时间内,就修通了长1891米的游步道,将整个占地60亩、投资200多万的景点打造出来了,石林下的泉水广场也于节会前建设完毕。大河滩天然喷泉及广场是竹海接待的卖点,为将这一天然资源发掘出来,我们联系有关专家先后对这一特色资源进行了大量前期论证,组织人员加班加点对喷泉周边地形地貌进行勘查,农历7月正值高温酷暑季节,要在节会前将这一景点打造出来,需要对周边民房进行拆迁,而这一地区因处于高山峡谷中,安置又是一个新的问题,并且当时市财政为安排专门经费,在困难面前,我们毫不退缩,而是想方设法,迎难而上,组织人员深入群众进行思想发动,先后召开党员大会、群众大会,使他们的思想统一到开发建设上来,在未拨付一分钱的情况下,就拆除32户面积达3600多平方米的民房,经过梳妆打扮,在节会前,一股从地底下自行喷28米高的天然喷泉从地底下冒了出来,增添了景区亮点,提升了景区档次。观景楼是竹海的制高点,为提升档次,我们在原有基础上进行了美化,对整个观景楼进行了刷白、油漆,对周边环境进行了配套建设,修建了一个小广场,对马路进行围挡,极大方便了游客在此观景、休闲,如今观景楼已成为整个竹海的一处亮点、一个卖点。为提升游步道的档次,我们又对紫霞寺段、观景楼段进行了铺装,在相关地段安装了四个具有特色的良亭。整个景区的硬件设施全部按照国家4a级标准进行打造。
三是新开工项目,抓现场服务。蔡伦竹海面积广,牵涉的项目多,在建的项目多,新开工的项目更多。面对项目多、任务重、时间紧的现状,我们不但没有气馁,而是发扬“52、白黑、晴雨”的精神,在任务面前不低头,在困难面前不退却。在工作面前主动切入,多想办法,与施工队日夜驻守在工地,为各项目业主排忧解难。大河滩喷泉广场牵涉的拆迁居民多,为此,我们深入宣传群众、发动群众,对群众动之以情,晓之以理,使他们的思想统一到开发竹海就是为民造福、就是为民谋利上来,由于群众思想工作做得扎实,在整个撤迁过程中,没有发生一起群众上访事件,群众纷纷主动与我们签订拆迁安置合同,从而为喷泉广场的顺利建设开了一个好头。观景平台由于当地的地形地貌影响,加之之前论证不充分,面临塌坡危险,为此,我们主动纷纷靠前指挥,邀请专家到实地察看,提出更符合当地更实用的方案,最后拆出了原有建筑,夯实了地下桩基,现主体已全部竣工。石牌楼前100米绿化景观工程已签订了施工合同,由于设计未考虑现场特殊地质条件,设计方案需要修改,我们提前介入,加强标准化指导,目前设计单位与施工方正在修改设计施工方案。观景楼下护坡工程由于受当地土质影响,我们通过聘请专家对项目进行指导,做好项目的超前论证,经过现场协调与服务,现已完成工程量的80%。螺丝洞工程项目因地处深山,离居民较远,水、电很不方便,我们又千方百计与市相关部门协调,克服高温酷暑,经过前期准备,架设洞外电力杆线、拓宽硬化道路,从而使洞内游步道工程进展顺利,目前已完成洞内游步道建设。四处水毁工程因牵涉景区内的居民生产生活,我们当时对工程的毁坏情况堪忧,但在困难面前,我们不松动,主动切入,提前介入,在醒目地段竖立警示牌,多次联络有资质的施工企业和单位现场勘查地形地貌,经过前期工作,在节会之前全部建成通车。周家大屋是今年新开工的项目,在面对困难面前,我们想法设法,在资金困难面前,大义乡自己先拿出资金补助村民,才使得拆迁工作顺利进展。在竹海开工大大小小的'项目中,由于我们不管是对当地村民,还是对待施工队,采取了靠前服务,主动切入,才使得安排的所建旅游景点在节会前抢抓出来,才使得各项活动、各个环节衔接紧密,保证了整个活动的高效运转。即使在资金困难、时间紧迫、任务压头的情况下,我们都是严格实行工作“倒计时”和“日调度”制度,严把工程质量,严抓工程进度,确保了整个工程的顺利进展。
二、突出配套建设,丰富旅游发展载体。
蔡伦竹海地处黄市、大义两乡镇,牵涉各相关部门,为进一步做优景区,在珠海建设资金非常困难的情况下,我们想尽一切办法,最后采取了举全市之力齐抓共管见好景区之策,8月份我们制定了方案,将竹海各个大项目分解到各个单位,以两办名义下文硬性要求各单位有钱出钱,有人出人,有力出力,多次以现场督察、出简报的形式通报各个单位帮助项目进展情况,全力推进了项目建设,丰富了发展景区旅游载体。
一是各部门齐心协力推进了景区配套建设。年是蔡伦竹海的项目推及之年,为丰富景区,我们边建设边强化配套设施建设。市交通局全程承包了景区内外的交通网络建设,高标准建设了长18公里的泗黄旅游专线,修通了景区内白沙至大河滩的旅游公路,增设了多处错车道,并全力建设了水上嘉年华乐园。市国土局、经信局等部门齐心协力建好了上堡晶矿,开通了小火车,并于10月份开通了旅游专列。市林业局在景区内外进行了绿化,安装了森林防火告示牌。市建设局花小钱办大事,于节会前牵头摘取了省级风景名胜区的金字招牌。市水利局牵头对景区内的挖砂船进行了整治,牵头与节会前摘取了省级水利风景区招牌。市旅游局对整个景区安装了旅游指示牌。全市近80家单位通过筹资900多万元用于景区建设,形成了强大的工作合力,有效推进了景区的开发建设。
二是丰富多彩的活动推进了景区发展步伐。为加快景区建设步伐,形成齐抓共管的工作合力,市委主要领导高度重视,进行了一系列丰富多彩的活动。10月18日举行了梅兰竹菊邮票首发式;10月27日接待了中国国际文化旅游节记者考察团,并在泉水湾现场召开了蔡伦造纸文化旅游节暨古鱼化石发掘情况新闻发布会;10月30日,接待了平安在线走进耒阳专场自驾游活动,参加活动的自驾车达61辆,人员达200多人,其广告效应给蔡伦竹海带来了空前的视觉冲击;xx月1日,省领导李微微、熊清泉、颜永盛等率省直部门莅临竹海现场办公,给竹海发展带来了一系列的发展成果,为宣传竹海、发展竹海起到了推波助澜的作用;xx月4日,造纸文化旅游节一系列主打活动闪亮登场,将整个节会推向了新高潮。实践证明,旅游的活力在于创新,旅游的效益在于创新,旅游的出路也在于创新。
三、突出宣传营销,拓展旅游客源市场。
一是以景区为载体,大力宣传推介。今年来,我们紧密配合“20蔡伦造纸文化旅游节”,在蔡伦竹海内部掀起了宣传竹海的热潮,在游客中心最醒目的地方重新设计了一块25?30米的游客中心鸟瞰图,在竹海石林入口竖立了一块25?30米的石林鸟瞰图,在紫霞寺重新设计一块25?30米的鸟瞰图,在大河滩竖立一块12?6米的示意图,在武广高铁耒阳站、京珠澳高速公路公平出口分别竖立25?30米的旅游宣传牌,多渠道、全方位推介蔡伦竹海的旅游资源和旅游产品。在湖南卫视黄金时段天气预报插播蔡伦竹海宣传。与省旅游局、省高速公路管理局主动联系,在京珠澳高速公路耒阳出口及公平出口竖立蔡伦竹海旅游指示牌。邀请著名演唱家汤灿倾情演绎了《千年万年的竹海》,得到良好的市场反响。
二是以媒体为载体,大力宣传推介。为宣传竹海、发展竹海,今年来,我们借助中央、省、xx市、xx市级新闻媒体,以蔡伦造纸文化旅游节为契机,大力推介宣传蔡伦竹海,先后在湖南日报、衡阳日报开避专栏,在衡阳电视台、耒阳电视台随时发表工作动态,在新耒阳报发表工作动态、新闻动态近200篇,并在耒阳社区开设了蔡伦竹海论坛,进行全方位、多视角、宽领域、高密度的宣传。据统计,在宣传和推介蔡伦竹海上,共有红网、网易、百度、中央电视台、中央人民广播电台、南方卫视、《湖南日报》、《三湘都市报》、《衡阳日报》、《衡阳晚报》、《新耒阳》、耒政网、耒阳电台、耒阳社区等近30家新闻媒体从不同角度、不同方位报道宣传推介了蔡伦竹海的概况和旅游节活动盛况。
四、工作安排。
认真落实科学发展观,围绕市委、市政府提出的要确保蔡伦竹海在20xx年4月份以前正式运营、面向游客收取门票的工作目标,努力将蔡伦竹海打造成为耒阳最亮丽的旅游名片,将之发展成为耒阳旅游产业的第一目标,要进一步解放思想,创新职能,统筹抓好蔡伦竹海各个项目建设、行业管理、市场开发、竹业培育等各项工作,全面提升旅游营销水平,凝聚行业发展合力,推动蔡伦竹海旅游风景区的管理走上规范化、正规化,并力争将蔡伦竹海创建成为国家矿山公园、国家森林公园和国家4a景区,着力推出蔡伦竹海一日游、二日游精品旅游线路,打造“蔡伦天下纸、竹海耒阳情”品牌,逐步变旅游资源优势为旅游经济优势,从而带动全市旅游产业的发展。20xx年我们将开展以下工作:
1、开通公平---蔡伦竹海的旅游专线。力争将这一工程项目在春节前动工,7月底前建成通车。
2、开发建设地质矿山公园。年内开发一条洞内循环旅游参观线路,更换参观车,整合古鱼化石、矿石博物馆与上堡晶矿,推进地质公园建设。
3、抓好竹海温泉与宾馆建设。积极启动温泉开发与配套建设,招商引资筹建一个星级宾馆。
4、抓好景区的绿化工作。重点绿化上堡库区耒水上游两岸,抓好百竹园的建设。
5、开发张良洞。突出竹、纸的特点,抓好演艺厅的开发建设。
6、完成在建项目的扫尾工作。争取4月份以前抓好在建项目如游客中心、大河滩天然喷泉广场、螺丝洞、周家大屋等项目的扫尾工作。
7、抓好景区内重点地段滑坡的处理,防止发生滑坡、塌方。
8、积极跟踪落实省委统战部长李薇薇到蔡伦竹海现场办公会精神的相关成果。组织人员,主动联系,加强与省直各相关厅局的联络、衔接,跟踪落实现场办公会议取得的相关成果。
9、加大竹海招商引资工作。将牵头召开一次全市规模以上企业现场办公会议,发动对紫霞禅寺扩建的捐款;举全市之力建设蔡伦竹海,2010年给各相关职能部门交任务、下指标,向中央、省、xx市争取相关项目和建设资金。
10、积极申报、摘取国家级金字招牌。年内启动国家4a景区、国家级水利风景区、国家级矿山公园的申报工作。
11、组建蔡伦竹海旅游开发公司。加强景区经营管理,组建蔡伦竹海旅游开发有限公司,全面拓展融资平台。
12、开通景区内外交通网络。4月份前开通新生火车站至游客中心的公交路线和景区内循环旅游巴士,“5。1”之前开通xx市区至蔡伦竹海的旅游公交车。
13、抓好景区电力、通讯设施的配套建设。力争将竹海景区列入省农网改造计划,全面完善景区的通讯系统。
14、建好周家大屋,力争“5.1”前面向游客开放。
最新旅游局工作总结和年工作计划(优秀19篇)篇三
xxxx年,区文体旅局上下一心,砥砺奋进,统筹做好疫情防控和经济社会发展工作,取得了“双胜利”,全年旅游综合收入和游客数实现双增长,获评x省全域旅游示范区、x市抗击新型冠状病毒先进集体、“五个之城”建设创新先进集体。举办xxxx—xxxx年cba中国男子篮球联赛、天府绿道休闲旅游节、“点亮夜x·fun玩风筝节”等活动,打造x首个网红篮球场。
全力抓好疫情防控。制定行业疫情防控工作方案,全面开展来温人员信息摸排,出动人员xxxx余人次、车辆xxxx余台次,摸排酒店宾馆xxxx家次,排查新来(返)温人员xxxx人。扎实做好集中隔离酒店疫情防控。牵头境外入温人员接待安置工作,制定出台总体方案,建立“x+x+n”工作体系,充分发挥基层党组织和党员同志“两个作用”,确定接待安置酒店xx家,组织投入xxxx余人次参与安置服务工作,接收安置xx批次xx个航班xxxx人,实现xxx余天疫情“零”传播和治安事件“零”发生。深入开展“两送一帮一解”。制定《x市x区促进全域旅游发展若干政策措施实施细则》《x市x区关于应对新冠肺炎疫情缓解文体旅企业经营困难的十条政策措施》,万元;帮助企业申报xxxx年市级旅游业发展资金xx个项目xxxx万元,万元、万元、社会保险补贴xxx余万元。
大力推进“国家全域旅游示范区”和“天府旅游名县”创建工作,投入专项资金xxx余万元,邀请专家精细化打磨迎检内容,完善点位、线路等迎检要素;完善旅游公服配套,加快推进两中心建设完善,成功创建x省全域旅游示范区。完成《大健康旅游目的地》规划编制、文化强区发展战略路径课题研究、“十四五”期间x区全域旅游发展及促进文化体育发展的目标及重点举措研究。xxxx年,亿元;旅游综合收入xxx亿元,同比增加xx%;接待游客xxxx.x万人次,%。
加快项目包装。完成首批xx个项目策划包装,亿元,亿元。推动项目建设。北林绿道公服配套、岷江书院已竣工,鱼凫村遗址环境整治、x绿道及慢行系统驿站建设有序推进,依田村极乐汤项目已开工。持续招商引资。亿元。协助完成推进x广电云计算数据中心(x)、xg直播产业园、新鸿基野奢度假酒店等项目。引入x魔方能量文化旅游有限公司等音乐企业x个,打造集音乐休闲、特色餐饮、苗木园艺、生态游憩于一体的“绿道+”、“公园+”多元新消费场景;加快国际电竞文旅产业园、xg直播产业园、鱼凫窑陶艺村、新鸿基集团野奢度假酒店、法国薇姿温泉运动健康小镇等项目招引。
推动设施升级。实施公服设施“三年攻坚行动”,新建“两项试点”基层综合性文化服务中心x个;续建社区综合性文化服务中心x个;持续开展“厕所整治”专项行动,建成a级旅游厕所x处;安装全民健身设施xx处。开展优质活动。开展各类惠民演出xxxx余场;国有和非国有博物馆免费对外开放xx万人次。提升公共服务效能。建成总分馆制融合模式。创新学校体育场馆面向社会开放模式。全面推进“一校多品”建设,扎实推进十大阳光活动。创新弹性学籍,xx名优秀运动员顺利升入优质学校。
充分发挥“鱼凫、光祈、花木”三大文化品牌优势,活化文化遗存,盘活文化资源,指导、引导各类建投资项目,进行文化表达和内涵展示。强化文化遗产保护利用,完成《鱼凫村遗址(局部)环境整治方案》编制并启动实施;完成x个“一院一品”地域特色文化示范院落打造。申报区级非遗x个,完成市级非遗代表性项目和传承基地申报。完成xx个项目文物勘探,文物钻探调查项目(道路)xx个。以“乐动x·四季音韵”为主线,举办了“x文化四季风·音乐消夏—湖畔流行音乐会”“光祈音乐节”等以音乐演艺为主的音乐文化主题旅游产品和服务,培育音乐新消费场景,不断满足人民群众对音乐文化的需求,打造具有x特质的音乐文化。
举办重大赛事活动。引进赛季中国女子篮球联赛及中国女子三人篮球国家队大集训等培训在温开展。打造文旅消费场景。举办“爱x·迎大运”系列活动、“天府绿道休闲旅游节”“xxxx迎大运·点亮夜x·fun玩风筝节”“一起‘趣’西行”等活动,发布抖音话题播放量超xxxx万,打造文旅消费场景,带动新光天地、珠江商圈综合经济收益超过x亿元。培育夜间消费市场。依托光华商区等夜间经济示范点,开展大庙会、风筝节等活动。强化宣传营销。加强对外区域合作,与米易、x巴南区等实现两地互联互动,宣传推荐,媒体发稿xxx余篇。
全力抓好疫情防控。建立x个摸排工作组,开展酒店来温人员信息摸排工作。加强行业安全生产管理。开展安全培训,督促整改问题xxx处。优化服务提升品质。组织开展“服务点亮x·技能成就而梦想”服务技能培训x次,覆盖区内文体旅企业xxx余家、参训xxx余人次。指导费尔顿、皇冠假日成功创建金树叶绿色饭店;完成怡园名轩居、老资味等x家四星级农家乐和xx家三星级农家乐的评定;完成拉菲等x家商旅酒店现场评定。搭建区智慧旅游大数据平台和云上x小程序平台,实现企业经营与对客服务共享信息。
一是完善政策保障促进产业发展。完善文体旅专项政策保障,抓好文体旅政策兑现,促进文创、体育、全域旅游产业发展。完善财政金融政策保障机制,加大专项资金支持,落实贷款贴息政策。完善人才政策保障,建立文旅人才引进机制,制定文旅人才奖励政策。完善土地保障政策,探索文化旅游用地政策改革,开展文旅产业差别化用地,结合文旅项目招商引资和落地建设情况,安排有一定数量的土地指标用于保障文化旅游项目。
二是强化重大项目招引促建。包装一批融合类特色项目。以三大文化为本底,策划包装鱼凫村遗址公园、陈家桅杆川西民居综合体、金强东方运动休闲小镇等文体旅项目xx个。招引落地一批有影响力的龙头项目。发挥龙头项目带动作用,力争引进签约重大文化体育旅游项目不少于x个,招引投资总额不低于xx亿元。推进一批重点项目建设。推动区文体中心项目开工,加快国寿嘉园、依田桃源、二三里民宿、xxxx自驾游营地等项目建设,实现金强国际赛事文旅中心、国色天乡动植物乐园、鱼凫村遗址环境整治等项目完工投运,完成x交通职业技术学院体育馆、x中医药大学x校区体育馆等建设改造任务。
一是凸显城市特色文化显示度。发挥“鱼凫、光祈、花木”三大文化品牌优势,推进社学巷特色街区、岷江桂花主题文化村、幸福田园音乐艺术村落等文化地标建设;促进鱼凫村遗址陈列馆、锦西记忆红色小镇示范起步区建设,打造文化特色院落x处;推动北林绿道、江安河水岸等标识型文化景观建设;利用闲置空间,建设“亲民化”文体场景x处。
二是强化本土文化保护传承。加大对鱼凫村遗址、陈家大院、鱼凫王墓等x个重点文物古迹的保护传承,挖掘本土文化价值,实施天府手艺振兴行动,传承x故事和民风民俗,新增区级非物质文化遗产名录x个、传承人x个,打造滴窝油、百花盆景园非遗传承体验基地x个。
三是提升公共文化服务水平。完善公共文体基础设施,改造基层综合性文化活动中心x个,“亲民化”健身角x处,文化艺术空间x处,体育设施xx处。丰富市民文体活动,举办“献礼建党100周年”“光祈音乐节”“x原创音乐节”“社区文化节”等线上线下文体活动xxx场次,开展全民健身活动xxx场次。
深化体教融合工作。加强顶层设计,出台《x市x区深化体教融合促进青少年健康发展实施办法》。开展全区中小学校体育特色学校申报,推进“一校一品”“一校多品”工作。开展体育运动业余训练,试点推进花都小学等xx所学校校园运动场对外开放,创新推进x区u系列篮球、足球、排球联赛及综合运动会,促进中小学生体质健康和体育后备人才协调发展。
一是打造特色旅游场景。构建医疗康养类、生态旅游类、体育休闲类、文化创意类、亲子研学类五大旅游产品体系。包装打造温泉治疗、中医医疗、园艺治疗、高端养老等十大健康消费场景,努力把x建设成为大健康旅游产业x(x)示范基地。
二是提升旅游景区品质。推动国色天乡、幸福田园等景区景点提档升级,策划包装以鲁家滩湿地、植物编艺公园、幸福田园、锦城公园、江安河寿安段河堤整治为核心的五大景区组团。
三是完善“快旅慢游”交通体系。强化旅游集散中心功能,增强南北交通衔接能力,新开和优化旅游公交线路。以绿道串联林盘、公园等节点,力争新建绿道和慢行系统xx公里,全面推进市级绿道、南城慢行系统、北林绿道“三网融合”绿道体系建设。
四是塑造大美公园城市形态。以景区(旅游)标准,全域实施“一树一景”“一园一品”“一站一花”等筑景工程,大力开展“增绿补绿、拆墙透绿、立体添绿”等行动,打造一批以鲁家滩湿地、九曲江安?十里光华等为代表的生态示范场景。有序推进江安河绿道型、幸福田园人文型等xx个公园城市示范区建设。
一是推进配套设施建设。增建观景平台、生态停车场,配置多语言全域导视系统、休憩座椅等设施。持续推进“厕所革命”,做好第三卫生间建设工作,旅游厕所全部达到a级标准,xa级旅游厕所比例达xx%以上。完善x区智慧旅游大数据平台,并利用xg、人工智能技术,优化云上x小程序平台,实现企业与游客信息共享,构建xg智慧旅游服务场景。
二是提升旅游从业人员综合素能。借力借智高校院所、行业协会、专业机构,对涉旅单位进行培训,组织开展“服务点亮x?技能成就梦想”主题服务技能培训,完成服务提升培训xx次。建立旅游人才智库,与旅游院校、科研机构形成人才发展合作机制,建立旅游人才培训基地,开展多形式旅游从业人员培训。
一是推出旅游形象主题宣传。制作x旅游形象宣传片,公开征集旅游宣传口号,策划卡通宣传形象和衍生产品,构建x旅游形象宣传体系。推进成渝地区双城经济圈建设和成德眉资同城化发展,加强区域合作、对外开放,推进与巴南区、米易县、雁江区等深入合作,整合资源、联动宣传,扩大影响。开设宣传专栏、专题对“x大运会”“两个创建”工作进行宣传报道。
二是借力大运会提升城市人气。策划“爱x·迎大运”xxxx年“活力四季·漫享x”系列活动等,全年整合全区各大赛事活动不少于xx场。重点招引cba、wcba、天府绿道国际自行车车迷健身节等赛事落地x。依托赛事活动梳理可利用的城市公共文化空间、运动消费空间、赛事场馆,定期对外发布一批场馆赛事运营、特色街区改造、消费场景打造机会清单。
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最新旅游局工作总结和年工作计划(优秀19篇)篇四
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2021年工作总结。
一、以中国共产党成立100周年为主题,全区文化活动和文艺创作取得新成效。
(一)主题文化活动精彩纷呈。开展了“学党史强信念跟党走”文艺演出宣传系列活动、“颂红色经典庆百年华诞”x读书朗诵大赛、“红色童书进校园”活动等文化活动x余场次,营造了庆祝建党百年华诞的浓厚氛围。
(二)开展建党100周年文艺精品创作。围绕建党100周年开展文艺精品创作,完成了《x》等系列歌曲创作、mv录制工作。
(三)文化惠民活动扎实推进。完成“我们的中国梦文化进万家”x年度送戏下乡演出x场。继续实施文化骨干培训工程,开展基层文化队伍的普及提升工作,活跃和丰富了农村基层群众文化生活。
二、以提高质量管理为根本,旅游工作再上新台阶。
(一)大力推进景区质量管理。按照a级景区管理标准,指导a级旅游景区开展精品旅游景区建设。推荐上报x家旅游厕所,正在等待省级验收。推荐牛楼新村申报全国乡村旅游重点村。2021年以来,花海彩田景区先后举办了新春灯会、油菜花节等活动,吸引了大量游客,提高了景区的知名度,带来了良好的经济效益。
(二)大力推动文化旅游消费。在牛楼小镇举办了“第五届济宁文化旅游惠民消费季”启动仪式,启动现场发放定向惠民消费券x万元。推荐我区文旅企业入驻省、市惠民消费季服务平台,上传文创和旅游商品x余件,文旅服务x余项,举办主题活动x余场次,参与群众x万余人。
(三)大力加强旅游市场管理。开展旅游从业人员培训,联合交运局开展旅游包车专项整治,进一步规范旅行社及导游行业经营行为。加强星级饭店管理,圣德国际酒店荣获“第六届x饭店金星奖”、“x年度x优秀会议饭店”称号。落实惠企政策,帮助旅行社暂退旅游服务质量保证金。
三、守牢文物安全底线,文物保护有效落实。
(一)持续做好文物安全工作。学习贯彻x省文物工作会议精神,开展文物安全百日攻坚集中行动。协调做好济宁智慧博览物流园项目、济宁市颜店新城创业孵化中心项目的文物勘探工作,对x宁新机场迁建等重点工程沿线文物进行排查,确保地下文物安全。
(二)推进重点文保项目建设工作。推进郑氏庄园修缮保护工程工程竣工验收工作,推进兴隆塔地宫、侵华日军观象台等文物保护单位修缮保护筹备工作,完成了《天主教堂——藏书楼修缮保护方案》的编制工作。做好文物保护单位项目计划申报工作,编制完成了x天主教堂消防、安防项目计划书和响铃阁、颜氏宗祠、郑氏绣楼修缮工程计划书等。
四、开展文化市场执法,加强文化市场管理。
(一)开展网吧市场整治。2021年共开展各类专项执法检查x次,日常检查x余次。对发现问题的网吧停业整顿x家、警告违规经营单位x家次、约谈管理不善经营业主x人次。
(二)全面整治娱乐市场。加大对歌舞、游艺娱乐场所的检查力度,全面清理无证娱乐场所。联合消防、公安、市场监管开展联合执法检查x次,夜间突击检查x次。通过检查,对发现问题的娱乐场所停业整顿x家次、警告违规经营单位x家次、约谈管理不善经营业主x人次,对无证擅自经营的娱乐场所下达停止经营决定,并协调供电部门采取强制断电措施进行处理。
(三)加强印刷出版市场管理。打击侵权盗版和各类非法出版物,开展印刷打字复印行业专项检查,全面检查全区印刷单位、书(报)刊店、音像店和部门单位的内部刊物,收缴违法刊物和音像制品x多册,盗版、涉黄光碟x多张。受理网上书店举报x家、线下书店举报x家、侵权举报案件x家、省扫黄办转来案件x起。对出版发行单位行政处罚x家,共罚款x元。
(四)确保广播影视市场安全播出。联合市场监管、公安和镇街开展卫星电视传播秩序专项整治x次,重点对社区、宾馆、小商品、义乌商贸城等场所开展执法检查,共出动执法人员x人次,出动车辆x台次,现场责令整改问题x个,消除境外电视节目管理领域风险隐患,确保意识形态安全。
五、全面落实安全生产责任制,进一步强化文化和旅游行业安全生产责任。
(一)加强领导,狠抓责任制落实。扎实举办专题培训,分行业、分领域组织企业开展安全教育培训x多场,指导、督促文旅企业建立、健全安全生产责任制和主体责任细化清单,建立健全安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制,依法制定应急预案,开展应急演练,定期开展安全培训。建立企业风险隐患警示牌“红黄榜”制度、隐患排查奖励制度,严格落实持证上岗制度。
(二)、突出抓好隐患整改,提高安全生产治理水平。在全区文化和旅游领域组织开展拉网式、起底式安全生产隐患大排查大整治行动。联合消防部门开展“春雷行动”联合执法检查,检查网吧、ktv、影院、星级酒店x家,临时查封x家,责令停止娱乐经营行为x家,x家三星级饭店取消星级饭店资质,x家a级景区被停业整顿。百日攻坚、大排查大整治以来,全区文化和旅游行业安全生产检查x次,排查隐患x条,整改x条,取得了阶段性成果。
2022年工作计划。
一、继续实施文化惠民工程,提升公共文化服务效能。
完成“我们的中国梦文化进万家”x年度送戏下乡x场演出任务。合理安排各项文化活动,适时举办x人文摄影展、中老年文艺汇演、阅读推广等活动,丰富群众精神文化生活,不断提高群众文化生活满意度。
二、开展旅游服务质量提升活动,促进文旅融合发展。
开展景区、旅行社、星级饭店质量服务提升活动,提升服务质量,打造放心、安心、舒心的消费环境。帮助旅游企业修炼“内功”,进一步挖掘新的消费增长点,丰富旅游产品种类,在旅游景区、旅游街区开展文艺演出活动,推动旅游夜经济发展,促进文旅融合发展。
三、继续开展“文化惠民消费季”活动,拉动文旅消费。
进一步加大“文化惠民消费季”活动推广力度,培育壮大文旅企业,促进文化旅游产业提档升级。强化营销推广,开展各类文旅消费活动,拉动文旅消费。
四、稳步开展文物保护项目,切实做好文物安全和保护工作。
稳步开展文物保护项目,继续推进郑氏庄园修缮保护工程验收工作,开展天主教堂藏书楼修缮工程的前期筹备工作,推进兴隆塔地宫和观象台修缮保护工程手续办理。提高博物馆消防、安防水平,确保馆藏文物安全。
五、加大执法力度,严厉打击文化市场违法违规行为。
深入推进文化市场管理和“扫黄打非”工作,围绕查禁各类非法出版物、扫除文化垃圾、查处侵权盗版行为等,组织开展专项行动。运用多种执法手段,打击擅自经营的“黑店”等违规经营行为,净化文化市场。
六、深入开展隐患排查治理,强化安全生产监管。
统筹文旅企业发展与安全生产工作,紧盯a级景区、娱乐场所、星级饭店等重点场所和涉水旅游项目、场所消防疏散、特种设备安全等重点部位,持续开展隐患排查治理,全面落实安全生产措施,不断提升安全生产水平,确保文化和旅游领域安全稳定。
最新旅游局工作总结和年工作计划(优秀19篇)篇五
20xx年,在市委、市政府的正确领导和xx市旅游局的具体指导下,全市旅游工作紧紧围绕市委、市政府的工作部署,以加快文化生态旅游目的地和区域中心城市建设为目标,锐意进取、开拓创新,推动了全市旅游业稳中有进、稳中向好发展,旅游经济实力进一步提升20xx年上半年,全市共接待游客340.44万人次,同比增长了7.13%,实现综合旅游总收入17.22亿元,同比增长了6.11%,人均消费505元,同比增长2.64%。现将20xx年上。
及
汇报如下:
(一)顺利完成连州秦汉古道徒步线路的前期开发并成功举办首届徒步比赛。为更好地将我市的旅游与文化结合起来,打造旅游新亮点,20xx年初,我局对顺头岭秦汉古道进行了规划开发,并于4月29日-5月3日成功举办了首届“全球华人重走连州秦汉古道徒步体验赛”,共计吸引了近80名徒步爱好者参加,其中年龄最大的60多岁,最小的还不满11岁。同时,为丰富旅游宣传素材,以本次徒步赛事为契机,我局还联合市摄影家协会共同举办了“穿越秦汉——寻找最美连州摄影大赛”,以征集反映连州的自然景观、民俗文化、人文社会以及连州秦汉古道徒步线路沿途美景等的摄影作品,通过镜头进一步增进社会各界对连州的了解。
(二)组织开展“连州旅游故事”有奖征文活动。我市是广东省历史文化名城、广东省旅游强县和中国长寿之乡,有着深厚的历史文化底蕴、丰富的自然资源和民俗文化,也孕育了许多生动感人的民间民俗故事。为更好地搜集、创作、创新这些民间民俗故事,让这些故事与我市旅游景点、名胜古迹、经典名吃、民俗以及民族风情相融合,达到在讲故事中推介旅游、在旅游中听故事的目的,20xx年5月下旬,我局与市文联共同启动了“连州旅游故事”有奖征文活动,至5月底,已陆续收到了各地群众的稿件。
(三)研究编写优惠扶持政策,加快推进全市旅游业发展。为进一步加快我市旅游特别是乡村休闲度假游的发展,鼓励我市旅游企业做大做强,我局结合全市旅游工作实际,研究编写了《关于进一步加快连州旅游发展的意见》、《xx市奖励组织来连州过夜游旅行社暂行办法》、《关于旅行社组织游客开展乡村休闲度假游的奖励办法》、《xx市农家乐扶持暂行办法》等一系列优惠扶持政策初稿并已提交至市委、市政府审批。这一系列优惠扶持政策的正式出台,将有效促进我市旅游企业的发展,进而推动全市旅游业的发展。
(四)探索启动智慧旅游信息平台建设,创新旅游宣传载体。为探索搭建我市智慧旅游信息平台,20xx年3月,在xx市旅游局的统一组织下,我局主要领导与清远各县(市、区)有关领导一起奔赴大连、青岛等市考察,学习大连和xx市在智慧旅游发展方面的先进经验,并多次与中国联通广东省连州分公司相关负责人商讨谋划我市智慧旅游发展方向。同时,委托中国电信连州分公司对“连州旅游”微信公众平台进行了专业的设计,重点打造了“品味连州”、“行摄连州”、“享寿连州”等多个宣传版块。“连州旅游”从开通至今已拥有粉丝近600个,累计发布微文近90多条,其中原创微文《世界那么大,到连州来看看》一经发布就引起了粉丝的疯狂转载,累计阅读量达20597次,极大地宣传了连州旅游。此外,我们还利用官方微博及时传播旅游政务信息,促进旅游营销推广,向游客、市民展示丰富多彩的清远旅游资讯与攻略。
(五)加大旅游宣传推介,积极拓展客源市场。一是元旦期间,借“二广”高速连州段顺利建成通车这一契机,组织连州车友会约50辆私家车开展了主题为“顺行‘二广’、畅游连州”的连州车友会车友畅游“二广”高速连州段活动,畅游里程约100公里,极大地宣传我市民旅游交通便利性和区位优越性。二是积极参加旅游推介和参加旅游展。组织参加了20xx年广东国际旅游产业博览会,并积极动员企业参加第七届中国国际旅游商品博览会、20xx中国——东盟博览会旅游展、香港、澳门、北京旅游博览会等。三是配合xx市旅游局做好客源地业界莅连采风踩线。先后配合做好了佛山、香港业界来我市考察工作,通过业界交流,为我市旅游发展收集到许多好的意见和建议。四是配合做好清远旅游宣传片的拍摄工作。今年5月,配合xx市旅游局与中国经济网拍摄组有关清远旅游宣传片的拍摄及中央七套《乡土》栏目的专题片拍摄工作。
(六)紧抓广清帮扶机遇,促进全市旅游发展。一是充分利用广州的资源优势、人脉优势、区域优势,将连州旅游资源进行了梳理汇总,计划以宣传海报、电子影像等形式投放到广州各大社区的宣传栏和各旅游酒店的触摸屏系统,宣传造势。二是配合做好《三连一阳旅游发展总体规划》的初审工作。《三连一阳旅游发展总体规划》在清远广州两局有关专家多次实地调研的基础上,于今年5月形成初稿,并向连阳地区征集修改意见。为确保该规划合乎我市旅游发展总体规划,我局专门组织人员对其进行了初审,并及时将意见反馈给规划组进行修改。三是落实帮扶资金。今年,在xx市驻清远扶贫工作队和xx区扶贫工作组的帮助与支持下,我局争取到5万元的帮扶资金,用于连州秦汉古道徒步线路的规划开发,确保了该徒步线路的初期开发顺利完成。
(七)继续推进三连一阳区域旅游合作。一是年初在我市召开了20xx年度三连一阳旅游营销宣传工作总结会,由郑泽国、卫静两位旅游营销专家总结了20xx年度三连一阳旅游营销宣传工作,并与三连一阳各县(市)分管旅游工作的领导及旅游局局长一起探讨部署三连一阳区域旅游合作20xx年度的旅游营销计划。二是2月中旬,在我市召开了“三连一阳”区域合作联席会议,并议定共同出资在清连高速北上方向阳山南服务区内建设一个大型的led屏幕,用于播放“三连一阳”旅游风光宣传片。相关的推广方案已于5月初正式印发到各县(市)。
(八)加大市场整治力度,提供良好出游环境。一是加大市场监管力度。先后对各旅游经营单位开展了岁末年初安全生产大检查、整治旅行社不合理低价团检查、a级景区检查、五一节前安全生产大检查以及“安全生产月”安全检查等5次旅游安全专项检查,共计出动执法人员200人次,检查旅游经营单位69家次,及时发现安全隐患6处,已经向相关经营单位发出限期整改。
通知书。
二是加强安全生产工作严格落实“一岗双责”要求,年初与各旅游企业签订了20xx年安全生产。
责任书。
汛期积极指导各旅游企业做好防汛抗洪、安全隐患排查工作。6月“安全生产月”期间要求各星级酒店、大型旅游推荐酒店、旅游景区等悬挂安全生产横幅并积极开展各种内部安全培训。6月16日安全生产咨询日当天联合市消防大队、公安、工商、质监、教育、国土、住建等部门在连州大厦设立现场咨询点现场派发了旅游安全宣传资料300份有利地促进了旅游安全生产月宣传活动。三是开展文明旅游宣传活动。为配合做好我市创省文明城市工作要求各旅游企业除悬挂创文标语外还要加强从业人员的素质培训倡导文明导游、文明待客、文明指引。四是认真做好投诉协调。截止今年5月份我市共接到旅游电话咨询投诉11宗均能做出及时有效的处理投诉结案率100%。五是加大执法人员的执法培训工作。今年5月底我局先后组织局执法人员参加了xx市行政执法培训班以及xx市旅游局组织的旅游行政执法培训班系统学习了《旅行社规范经营》及《旅游行政综合执法实务》等课程有效地提高了执法人员依法行政、依法执法的意识和能力。
二、存在问题及原因分析。
今年上半年以来,我市旅游业取得了一定的成绩,但我们也正视发展中存在的问题和压力:
1.用地指标不足影响旅游项目的建设。大东山温泉度假区、湟川三峡龙潭度假区、福星宫、金鑫生态度假乐园等项目都因用地指标问题导致建设缓慢。潭岭温泉的开发更是因为用地指标问题导致开发商直接退却。
2.基础服务设施不完善。由于我市旅游企业普遍实力不强以及对旅游基础设施的投入不足,导致我市旅游产业链条短,体系不健全,“吃、住、行、游、购、娱”六大要素还不够完善,尤其在旅游交通标识、公共交通接驳、特色购物、导游服务和景区道路状况等方面,还不能够很好地满足游客的要求。
3.工作人员不足。我局于20xx年9月正式挂牌成立,核定行政编制12名,截至目前,实有工作人员仅为6人;旅游质监所核定编制5名,实有工作人员3人,实际缺人接近半数。为此我局已多次向市政府递交申请,要求充实工作人员,但受多种因素影响,至今未能落实人员的问题,导致工作难以正常开展。
20xx年下半年,我局将在完善相关配套扶持政策的基础上,加大对旅游工作的投入,加快推进全市旅游业的发展。
1.组织召开xx市加快旅游产业发展工作会议,正式出台一系列优惠扶持政策。
2.委托专业公司对“连州旅游”进行专业的包装和运营,充分发挥其宣传优势。
3.组织举办xx市首届长寿美食烹饪大赛及摄影大赛,加大对连州长寿美食的宣传,进一步擦亮连州“中国长寿之乡”招牌,丰富连州长寿美食的宣传载体。
4.完成《xx市福地文化生态休闲旅游集聚区规划》编制。
5.做好全市乡村旅游的规划工作。
6.做好“千村百花”景观工程的规划与宣传工作。
7.继续加强旅游市场秩序的整顿和规范。规范旅游。
合同。
管理;定期或不定期开展旅游市场秩序专项整治检查;加强旅游安全检查,加大对旅行社零负团费、旅游广告专项整治力度,打击扰乱市场秩序行为,净化旅游经营环境。重点对黄金周、节假日的旅游安全专项检查,保障旅游者安全。
8.加强行业培训教育。一是继续开展全市旅游从业人员免费技能培训,全面提高旅游服务水平;二是组织举办乡村旅游导游培训班,做好乡村旅游的相关配套工作。
最新旅游局工作总结和年工作计划(优秀19篇)篇六
xxxx年是新中国成立xxx华诞之年,xxxx旅游局在区委、区政府的正确领导下,深入学习实践科学发展观,在出色的完成了迎接新中国成立60周年国庆游园中心工作的同时,紧紧围绕“保增长、扩内需、惠民生”的主导思想,积极强化“一个中心”,实施“两个建设”,推进“两个提升”,大力促进区域旅游产业全面协调可持续发展,为实现“十二五”规划目标奠定了坚实基础。
1-9月,全区509家旅游单位实现旅游业综合收入84亿元,同比增长10%,增幅高于全市4.2个百分点。其中,旅游商业36.1亿元,同比长9.1%;住宿业24亿元,同比长9.6%;旅行社14.5亿元,同比长9.4%。全区接待旅游人数2977.7万人次,同比长27.7%,增幅高于全市2.9个百分点。
一、以深入学习实践科学发展观为统领,有效推进旅游事业发展。
局党组按照市委、区委统一部署和指导,制定的《关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施意见》,紧密围绕活动主题和旅游工作实际,广泛发动,精心组织,扎实推进,顺利完成了学习调研、分析检查和整改落实三个阶段的各项规定任务,有效提高了广大干部群众,特别是党员领导干部贯彻落实科学发展观的自觉性,切实解决了一些制约区域旅游产业科学发展和群众反映的突出问题,积极稳妥地推进了体制机制创新,收到了较好的效果。创造性地开展工作,深入进行调查研究。以开展“开门寻策问计、促进思想解放”为出发点走访旅游企业,以着力提高服务水平,完善服务政策,提高行政执法效能建设,建立长效监管机制为重点制定调研课题。实现了四项“新”成效:一是思想认识有新的提高;二是创新体制机制有新的思路;三是促进科学发展有新的举措;四是改进工作作风有新的变化。
二、以高度的政治责任感,圆满完成国庆游园任务。
坚持以区国庆游园工作统筹协调和服务保障为核心,不断提升工作标准。国庆游园活动期间,以优质的服务接待了来自国内外游客163.8万人次,圆满地完成了国庆游园各项工作任务。
提升整体合力,确保游园筹备工作组织有序。努力推动各职能组、各成员单位协同配合、有效衔接,保证“一盘棋”,形成了整体合力。制定我区国庆游园指挥部方案、任务分解表、应急预案、各项保障任务分解表、突发事件工作流程以及北海公园日常工作处理流程、北海公园游园推进日程表等文案工作。组织开展游园公园风险评估、为520名北海游园服务志愿者进行礼仪礼节和景区知识培训。
提升防控能力,确保游园环境安全有序。通过“三严”,创造国庆游园营造良好的治安环境:严整公园景区及其周边无照游商、黑车揽客、散发小广告等各类综治问题;严打景区景点及周边黑车揽客、黑导游、非法无照经营、强买强卖、敲诈勒索等各类影响社会秩序的突出问题的综合清理整治等治安顽疾;严控重点景区,通过以日常清整、联合执法、跟进处罚、事后管控等环节,确保景区安全管控。同时重点对“有限空间”作业安全隐患排查、使用燃气安全情况和“甲流”防控工作进行指导检查。
提升服务质量,确保游园活动开展有序。在国庆游园活动期间,区旅游局借鉴奥运宾客服务保障模式,全力做好后勤保障工作。各景区积极争当服务标杆,北海公园志愿者以“一心为游客,满意在北海”为服务口号,景山公园以“家人式”的服务理念为服务口号,圆满完成了国庆游园服务保障任务。
三、以改革创新意识,抓好“保增长,促内需,惠民生”工作落实。
(一)借助什刹海旅游节平台,探索拉动区域旅游经济发展创新模式。
以“一”个启动仪式、五大营销措施、四大宣传方式,组织举办第八届什刹海旅游节。本届旅游节改变以往的运作模式,以“加大营销力度,促进经济增长”为中心,结合xxxx区域特点,充分利用旅游产业的连带效应,广泛动员xxxx区内企业积极参与,着力把什刹海旅游节从单一节庆活动向商旅结合的方向延展,这是对我区发展都市旅游的一次有益尝试。在一个月的旅游节期间,共发放餐饮、娱乐、购物、旅游等种类的50万张面值约1370万元的消费代金券及各种折扣券约4万套。借助本届旅游节平台,为我区实现了商旅结合,打造消费新亮点;政府主导,为企业搭建平台;全面宣传,提高市场影晌力。
旅游节的成功举办,使旅游产业在拉动消费方面的重要作用得到了充分的.发挥,尤其是带动了区域内商业、餐饮、住宿、景区销售整体增长。据统计,参加旅游节活动的14家大中型商场实现营业额8.5亿,同比增长19.4%。36家餐饮企业实现营业额3647.03万元,同比增长10%;环比增长15%。26家一、二星级宾馆实现营业额2071万元,环比增长15.6%。区内14家a级及主要景区接待人数及收入位列今年前八个月之首,接待国内外游客335.7万人次,同比增长70.6%;实现营业额6764.5万元,同比增长62.7%。旅游节期间什刹海景区游览的游客显著增长,接待游客人数46.4万人次,环比增长14.4%,收入环比增长74.4%,其中三轮及游船收入较7月份增长75.9%。此外,八月份xxxx区社会商品零售额达到26.5亿元,同比增长6.9%。
(二)开展丰富多彩的宣传促销活动,提升区域旅游吸引力。
一是借助“城乡互动和谐游”,向xxxx居民派送郊区旅游门票,落实“惠民旅游|,便民旅游”工作。二是通过组织社区居民参与“旅游体验活动”的形式响应国家旅游局倡导的提升国民休闲意识的号召。如:“六一”儿童节前夕,组织开展“旅游服务进社区”活动。在街道社区首发我市512张“爱心旅游卡”,受到居民的热烈欢迎。三是将挖掘文化内涵与旅游市场紧密联系,推出优惠套票。制作推出“在这里与名人对话―走进xxxx名人故居”优惠套票份。四是强化市场服务意识,联合商户制作《什刹海消费伴侣》手册,为提供商户优惠信息以吸引境外及外地消费群体在重点旅游景区的消费能力。五是参加各种旅游交易会和推介活动,推广宣传xxxx资源。其中在xxxx第十一界国际文化旅游节中,我局组织xxxx区少年宫师生在盛装游行中表演,获得了好评。六是开展“天地生”科普进校园活动。联合教委与地质博物馆、古动物馆等博物场馆商谈,筹备发放“天地生”校园卡,进一步强化对旅游产业的公共服务的职能。
四、以强化统筹规划的理念,推进旅游产业发展建设。
推进旅游发展规划科学化。一是启动“十二五”规划前期研究,确定了旅游发展的主导思想和主要模式。二是完成了金融街和阜景街旅游规划的编制。规划评估了规划区域在xxxx古都旅游中的地位与作用,找出了规划区域旅游六要素的配置与一个优秀旅游目的地和休闲目的地的差距,研究了区域内功能互补关系和相邻地区的产业承载能力,确定了区域内应该互补的业态和设施;并且根据资源隶属多元化的特点,设计旅游产品的组织形式与串联方式,提出街区重点旅游项目的策划方案。三是完成了提升什刹海地区休闲度假功能的研究,为领导决策提供了科学化的依据。
完善旅游监测数据实时化。一是建立了旅游景区统计直报制度。目前,全区a级以上旅游景区每月向我局报送旅游接待人数和旅游收入,为我局及时掌握区域内旅游发展态势创造了条件。上半年,人民大会堂和国家大剧院被纳入到假日旅游监测系统中,这是对具有旅游吸引力的非景区单位进行统计的一次重要突破。二是加强了对旅游统计数据的分析。今年开始,统计工作基本做到了月月有统计,季季有分析,判断旅游发展态势。三是初步探索利用技术手段加强旅游统计工作。今年五一期间,我局与中国移动合作,利用其手机定位技术在西单、什刹海地区进行了旅游客流量的统计,取得了较好的效果。如西单地区5月2日,监测到一天的客流量为69万人次。这些数字的取得为我局研判旅游发展态势提供了良好的依据。
五、以优化产业环境为目标,提升旅游产业服务质量和管理水平。
(一)加强行业安全监管工作,加大旅游公共服务设施的建设力度。
认真组织,抗击甲型h1n1流感和艾滋病工作。一是及时成立甲流防控工作领导小组。修订区旅游局甲流防控工作预案。召开行业甲流防控工作部署会。邀请区疾控中心“流调”专家针对景区和饭店的预防工作进行培训。多次与区公安分局联合向全区所有住宿单位发放通知和要求。迅速落实区政府紧急启动征用天锋宾馆作为甲流密切接触隔离观察点工作。及时协调天锋宾馆腾退客房和游客转移疏散。积极协调区政府疏散入住客人,紧急征用天锋宾馆作为流感防控指定饭店。加强甲流防控工作检查及督促工作。向500余家旅游企事业单位免费发放温馨提示卡22000份,宣传材料1万余份,体温计1200支,口罩25000个,消毒液1200瓶。我局分别与区政府、一二星级饭店签定了甲流防控工作目标管理责任书,严格落实“四方责任”。二是广泛宣传防艾工作。完成首都防艾“1+1”十进行动志愿者名单上报;召开饭店防艾工作培训会,推进宣传材料和安全套进入饭店客房。
注重细节,加强安全生产管理水平。将有限空间隐患排查、燃气罐使用、冬季预防燃气中毒等安全生产工作作为重点,以自查、互查、抽查、联合执法检查等形式开展全面的行业安全生产检查工作,并把“两大五小”节假日及重大活动期间作为重点时段,抓牢抓实。
推进建站工作,初步形成咨询服务网络。完成了动物园、景山公园和后海咨询站的建设。目前,我区已有八个站点,站点数量位居全市首位,覆盖我区主要旅游街区的咨询网络也已基本形成,“一中心多站点”的管理模式已初步成型。咨询服务量尤其是外宾的咨询服务量在全市名列前茅,今年全区咨询站共接待中外游客22842人次,发放资料247550份,覆盖了欧、美等50多个客源国。“中心管理站点,站点服务游客”的模式是我区旅游咨询工作的一个首创,这一首创性工作得到了市旅游局的认可,拟将我区作为试点,在全市范围内推广。
完善旅游景区建设系统。在对景区游客中心建设、景区标识系统建设、景区基础设施建设和景区监控系统建设进行施工改造方面,我区走在全市前列,共为景区申请补助资金159.4万元。重点工作是对主要景区加强中英文标识导览牌和无障碍设施建设。如恭王府管理中心、景山公园等景区投入资金100余万元,配备了自助语音导游机和无线无噪音讲解器1500台(套),主要景区已全部实现了中英文导览牌工作,部分景区,如什刹海和海洋馆已完善了5种文字的导览牌,实现了主要景区无线导游和多语种自助导游机服务。
(二)加强标准化建设,构建人本化的旅游服务配套体系。
开展饭店和景区质量等级复核工作。区内31家一、二星级饭店和14家等级景区全部接受了等级复核。检查结果中,3家二星级饭店被取消星级饭店资格。德胜饭店从二星升至三星。除中国科技馆因搬迁外,区内13家等级景区均通过审核。此外,推进恭王府升国家5a级景区、天文馆升国家4a级景区和国家大剧院等景区评a工作,目前推荐工作已经完成,恭王府入选今年首批被列为5a级景区的候选单位。我区的什刹海、北海、国家大剧院经评选后正式纳入“新xxxx十六景”。配合市旅游局做好景区对残疾人免票工作。
完善旅游咨询服务中心站点管理标准工作。继续深化站长负责制度,明确站长工作职责、强化站长责任意识和管理能力。咨询员队伍建设提升到新的层次,通过周简报、周工作报告等方式及时反馈咨询服务一线存在的问题,及时调整工作。丰富考核手段,在信息管理平台上建立了xxxx旅游咨询服务知识试题库和网上考试功能,不断充实xxxx旅游、文明礼仪、法律法规。
推进胡同游接待户标准工作。为加大“胡同人家,宅院会所”开发力度,加快推介我区特色旅游产品工作,今年把胡同人家纳入到市旅游局推广的xxxx人家标准的编制中。经过几轮的研讨,编制评定工作已经完成。下一步将按照新的标准审核我区备选接待户的各项经营指标。
健全处理旅游投诉机制。受理投诉70件,其中受理住宿单位投诉13件,受理景区投诉57件,有效投诉61件,无效投诉9件。
(三)做好旅游市场整治工作,确保区内良好旅游秩序。
积极主动与相关单位联合执法,加大对xxxx旅游集散中心、xxxx急救中心周边和什刹海、景山西街等周边地区散发“一日游”小广告、尾随兜售、黑车、黑导等整治力度。截止10月底,开展专项整治行动16次,出动执法人员360余人次,出动车辆120余台次。处罚违规车辆20余台,处罚导游4人次,收缴盗版假地图13600余份,铲除一个藏有大量盗版地图共计60包12000张假地图的窝点。同时为社会旅馆发放“一日游”宣传折页60000余册。要求社会旅馆将“一日游”宣传折页放展架、摆前台、入客房,方便游客需求。
最新旅游局工作总结和年工作计划(优秀19篇)篇七
2020年第四季度,__自治县将按照县委、政府的统一安排,结合省旅发委和市旅发委重点工作,抓好以下几个方面工作:
1、着力推进项目建设。继续抓好旅游项目的建设工作。持续推进“旅游厕所革命”,按照《__自治县厕所革命实施方案》的要求,有序推进__自治县“厕所革命”,按时完成省市下达的任务。
2、强化旅游品牌创建。在现有景区产品的基础上,以创建为载体,以提升为目标,加快景区产品建设提档升级。稳步推进一批景区创建国家aaa级旅游景区工作。积极提升做好乡村旅游发展水平,实施乡村提质升级工作,力争2020年评定1家以上星级农家乐和客栈。
3、积极开展旅游融资工作。围绕支格阿鲁文化、布摩文化、向天坟文化、石门文化四大品牌做好旅游融资项目的策划包装,积极加强和省旅发委、银行、县金融办、县旅投集团的对接工作,力争旅游融资工作实现新突破。
4、深入开展旅游扶贫工作。通过旅游项目建设、旅游商品打造、“旅游+”多产业融合、旅游教育培训等九大工程,引导广大贫困户参与到旅游业的发展中来,充分发挥旅游的扶贫作用。争取通过旅游助推1000人以上脱贫。
5、拓展旅游客源市场。实施大营销战略,实行__总体形象宣传与景区、景点宣传相结合,政府机构宣传和企业促销相结合,传统促销方法与新媒体促销手段相结合,使__旅游业在市场上树立起富有强吸引力的品牌形象。坚持“走出去”与“请进来”相结合,加强与重庆、广东等地旅行社深度合作,形成利益共同体,共同拓宽客源市场。力争开展5次以上客源地市场宣传推介,多角度拓展旅游市场,实现游客30%以上的增长量。
6、旅游产业培育。培育和鼓励一批发展潜力大、团队素质强、管理服务和信誉度好的骨干旅行社,在全县打造一批具有__区域特点、知名度高的特色旅游品牌,把名优旅游品牌扶持和规范纳入常态化管理;新增加床位200床以上。
7、提升旅游服务质量。加强旅游从业人员和旅游扶贫培训,强化从业人员服务意识,提高旅游接待服务人员的服务质量。通过开展各项优质服务活动,来进一步提升规范化、专业化、人性化的旅游服务水平。
最新旅游局工作总结和年工作计划(优秀19篇)篇八
一是选优配强干部队伍。今年以来,我局委派能力强、敢干事的干部30余人到洒雨镇下龙村、竜金村、峰岩村开展减贫摘帽脱贫攻坚工作。二是积极与黔西南州科技局、xx县义工联合等单位协调资金3万余元和物资举办xx县洒雨镇竜金村九头小学2020“六一”国际儿童节暨竜金村教育扶贫宣传活动,与教育局协调解决了350套课桌椅经费,同时与爱心企业联系为九头小学解决300余株三角梅。三是帮助竜金村向县供电局协调农村低压线路改造工程。同时向县广电网络公司争取到“多彩贵州“广电云”村村通”工程优先在下龙村实施,截止目前,下龙村247户建档拉卡贫困户均享受到免收视费2年的政策,一般农户284户只需缴204元即可收看有限电视或是缴纳499元可享受收看高清有线电视及百兆光纤网络服务,真正实现了小康讯整村全覆盖。四是协助竜金村完成通组路12.58公里,串户路11.19公里。2020年对新识别的18户危房实施改造,目前完成有11户,其余正在实施中。五是协助下龙村完成3条通组路,全长7.179公里。六是宣传动员下龙村搬迁搬迁217人城北城南并签订旧房拆除协议。七是紧盯教育脱贫这一目标。确实解决因学致贫的农户。积极引入贵州圣际集团、xx大鸿发超市、麦点商城、水星家纺、贵州新湃传媒等社会力量参与到下龙村进行帮扶累计帮扶资金达14.02万元,泛海行动计划累计帮扶资金达7万元;同时,积极开展医疗帮扶,截止目前下龙村实现医疗救助达21人次,累计报销及医疗救助达36.661万元(其中,2户2人实现全额医疗救助,救助金额达17余万元);八是抓好峰岩村通村路建设,目前,峰岩村通村路于2020年全部硬化结束,实现组组通水泥路,4831.3米的串户路现已于2020年10月全部完工。
最新旅游局工作总结和年工作计划(优秀19篇)篇九
主题化营销,品牌不断提升。一是开展xx市全域旅游宣传口号、logo征集活动。以征集启事、新闻报道等形式广泛发布,吸引了全国广大网友的关注,得到社会各界的广泛响应,45天就征集全域旅游宣传口号近2万条、logo300余条,极大的推广了xx旅游形象。二是启动微短片宣传,通过实地实景拍摄,充分展现xx鲜明的旅游特色和文化底蕴,目前已完成xx河、美食文化、乡村旅游等5期微短片宣传,全景展现美丽xx,为全域旅游发展积攒人气。三是精心编制《xx全域旅游亲子手绘地图》、《全域旅游美食地图》,为游客提供主题化的旅游资讯服务。
多媒体合作,宣传全面铺开。加强与湖南日报、长沙晚报、xx日报等传统媒体的宣传合作;在湖南日报专题报道《千年古县觅乡愁——xx市文化旅游走笔》,向全省推介xx深厚的文化旅游底蕴;节假日期间,在xx日报推出专版宣传,累计完成15篇专版宣传,助推我市“假日旅游经济”;继续在xx电视台上开设《小苏带你游xx》栏目,不断巩固和提高xx旅游的知名度和名誉度;与今日头条、凤凰网、腾讯大湘网、星辰在线、新湖南、掌上长沙、新浪湖南等网络新媒体建立长期有效合作机制;与91.8湖南省人民广播电台、102.8湖南电台新闻综合频道、95.9xx交通广播电台等各大广播电台合作,面向自驾游客户在黄金时段通过车载广播推广xx优质旅游资源,极大地推动xx自驾游发展;在“xx旅游”官方微信平台宣传报道旅游信息80余篇,阅读量和传播度热度不减,给xx旅游带来了正面积极的影响。
精品化举办,挖掘节会经济。开展丰富多彩的节会活动,以节会促推旅游经济。指导乡镇、景区举办“2020大围山野外滑雪节”、xx市“春·赏花季”启动仪式暨达浒镇第五届油菜花节、杜鹃花节、热气球节等精品节会,吸引游客纷至沓来,刺激旅游消费,拉动旅游经济发展。
区域间合作,谋求协同发展。积极开展与邵阳县的“旅游搭桥、浏邵结情”旅游互动合作活动,旨在通过建立景区门票免费、旅游消费优惠、联合宣传等工作机制,实现两地旅游资讯互推、客源互送、市场互融,带动两地旅游经济发展。
最新旅游局工作总结和年工作计划(优秀19篇)篇十
1、实施旅游整体形象宣传计划。高水平策划“南海丝路,丰采xx——一座为海而生的城市”滨海旅游整体形象方案,开展xx“那海、那山、那人、那味道”系列主题宣传,开展“阿奶(妈妈)的味道”乡村传统美食的挖掘、整理和推广。
2、加强节庆活动营销。整合节庆资源,集中精力联合办南海开渔节、“蚝美xx”美食节和海陵岛国际马拉松赛,提升活动影响力。丰富xx(春、秋)旅游美食节、帆船帆板赛、沙滩体育活动、风筝文化节旅游元素。
3、实施精准营销。通过大数据精准推送和发挥珠三角乡贤作用,进一步巩固珠三角基础市场;加强对珠三角外省“新移民”精准营销,拓展冬季旅游客源市场。开拓西南地区国内潜在市场。
4、试行奖励性促销。通过竞争性选择旅行社,安排促销经费鼓励旅行社开拓省外市场。
5、完善产品营销。制作导游图、旅游指南手册、视频等,通过多种形式,集中力量向主要客源地电视、报刊、高铁投入宣传广告。
6、完善“xx市旅游目的地营销系统”建设。建立全市旅游大数据中心;指导全市旅游企业建立完善旅游网络营销系统,借助网络、微博、微信进行新型的旅游营销。
7、加强区域营销。继续深化珠中江阳、“两广城市”旅游联盟、环北部湾经济合作组织旅游合作的作用,推动资源互补、客源互送;与各大自驾旅游协会对接合作,在自驾游专业媒体发布广告,增加自驾游消费。
最新旅游局工作总结和年工作计划(优秀19篇)篇十一
紧紧围绕“伟人故里·大美湘潭”的目标,推进旅游项目发展。“千里湘江第一湾”重要景区窑湾项目初步竣工,万楼景区灯光艺术秀活动和“奔跑吧,湘潭活力”等主题活动顺利开展,仙女山风景区已投入3000万打造美丽乡村,姜畲农业示范片休闲观光农业初具规模,锰矿矿山公园二期工程主碑广场、停车场、景观台基础建设已完工,三期矿山公园博物馆已完成设计。万楼、齐白石纪念馆和九华湖获批3a级旅游景区。通过这些旅游项目的推动,促进旅游产业、文化产业、休闲产业、观光产业及商业地产融合发展,逐步形成了以“千里湘江第一湾”为中心,仙女山、矿山公园景区景点为支持的“全域旅游”格局。
2020年即将过去,各项工作虽然取得了一定成绩,但也存在很多问题,最突出的问题是外贸进出口和社零指标增速较慢。
展望2020年,是贯彻落实党的十九大精神的第一年,也将是xx区产业转型升级关键年,xx区将呈现迎来更大发展机遇:一是“精美湘潭”建设对“招大商、引大强”的作用日趋显现。二是工业集中区与华夏幸福的合作将给xx发展带来新的机遇。三是国家“一带一路”政策给外贸进出口企业带来政策红利将进一步释放。我们相信,只要我们乘势而为,奋力拼搏,2020年商务旅游工作一定能再上台阶。
最新旅游局工作总结和年工作计划(优秀19篇)篇十二
20xx年是我市的第三产业发展年,更是旅游发展年。围绕市委、市政府提出的“把休闲旅游业培育成我市的支柱产业、把我市建设成郴州乃至湖南最佳旅游目的地”这一目标,面对20xx年7·15洪灾造成旅游基础设施损毁严重的不利局面,我局以“求真﹑务实”的工作作风,狠抓各项旅游工作落实,全市旅游业向着大旅游﹑大产业﹑大品牌﹑大发展方向继续稳步迈进。上半年,全市共接待国内游客.万人次,旅游总收入xx亿元,同比分别增长xx%、xx%。其中五一黄金周期间,全市共接待游客21.9万人次,实现旅游经济总收入6360万元,同比分别增长8.96%、6%。我市旅游业呈现出前所未有的良好发展态势。
1、旅游招商引资实现历史性突破
6月份,湖南省最大、全国知名的旅游集团华天实业控股集团有限公司与我市签定了旅游开发协议,根据协议,华天集团将对东江湖景区进行整体收购,并将在今后的三年中,对东江湖景区至少投入一个亿的资金进行旅游项目开发。香港集美邮轮有限公司投资3000万元开发的黄草松林度假村(世外桃源)旅游项目。今年旅游招商引资的成功将突破我市旅游发展资金和管理要素的瓶颈制约,极大的丰富东江湖的旅游项目和提升__旅游的知名度,我市旅游发展快车将将开始新一轮的提速前进。
2、旅游项目开发步伐加快
计划投资1千万元的回龙山旅游景区开发项目进展顺利,目前做好旅游规划,等待评审,上山公路也已基本完工;黄草松林度假村(世外桃源)旅游项目总投资3000万元,上半年完成前期投资近千万元,现已经对外开始营业;小东江水上乐园(鲤鱼江大桥至小东江水电站水域)综合旅游开发项目将交由华天实业控股集团有限公司开发,目前正着手进行旅游项目规划;寿佛寺的开发建设也在稳步进行;汤市温泉景区也已经完成提质改造,并新开发了狗脑山景点,已经正式开始接待游客。
旅游基础设施的建设:投资1600万元的横岭公路改造项目5月份已全面完工;皮石——汤市——炎陵公路也已纳入今年计划;回龙山景区公路已基本完工。
3、旅游宣传促销形式多样,力度加大
一是精心策划、强化广播电视报纸网络等各种媒体宣传。
利用电视媒体直观、快捷、覆盖面广、公众易于接受等特点,吸引游客,提高认识度,今年在中央一台早间新闻天气预报栏目投放了一年东江湖品牌形象宣传;与湖南经视台联手推出大型真人秀节目《征服》,节目从5月8号全面启动,共制作14期,每期60分钟,从5月至9月在湖南经视每天以十次以上的频率播放;充分发挥广播及时、方便的特点,通过郴州交通频道、湖南交通频道、广东交通频道开展xx旅游宣传、旅游资讯以及旅游歌曲欣赏等营销活动;提高旅游宣传见报率。在中国旅游报、湖南日报、郴州日报、南方都市报、深圳商报以及相关旅游杂志发布旅游资讯,以及各种软性文章及图片。五一黄金周期间,及时在各大媒体发布旅游资讯。
二是注重实效,办好旅游节庆和策划各种活动。
四月份,我市承办了郴州旅游文化产业发展大会,参加郴州市旅游局组织的广交会、深圳旅游招商会、湖南自驾游启动仪式等,展示xx旅游业成就,加强与各地旅游的合作与交流。
五一黄金周期间,我局与__市委宣传部,市文化局共同举办xx市首届东江明珠旅游文化艺术节。艺术节为期10天,由巴西嘉年华桑巴歌舞团专场演唱会、东江湖书法摄影作品展、东江明珠杯歌手大奖赛、深圳报业国旅旅游团专场文艺晚会、湘南学院师生文艺晚会等丰富多彩的七大主题文化活动组成,在游客中产生了良好的反响。
三是以点带面,全力做好旅游目的地宣传
在京珠高速长沙段、韶关段、广州段投放大型天桥广告牌。在长沙市区繁华路段设置大型户外东江湖品牌形象宣传广告牌。在深圳市区公交车车身做东江湖车身形象宣传广告;在主要客源地城市开展社区广场的促销,与当地旅行社合作,借助社区宣传栏、电梯的海报、展板的流动展示,把xx旅游宣传册投放入户,直接把旅游目的地的相关信息传递给消费者,旅行社直接跟进,在宣传现场设立咨询报名处,实现宣传、造势与产品销售同步进行;在主要客源地城市繁华地段设置灯箱广告,在当地宾馆、景区等旅游企业摆放易拉宝和宣传资料。
4、旅游行业管理工作有条不紊
我局今年上半年加强了对景区景点和旅游定点单位的规范管理,督促各旅游行业单位提高服务质量;大力整治旅游市场秩序,重点打击“黑社”、“黑导”、“黑店”,为旅游产业健康持续发展提供良好的环境;积极引导全市上档次的宾馆酒店评星上星,以规范和提高我市宾馆酒店的旅游服务接待水平。东江明珠大酒店申报四星级酒店的工作在抓紧进行。我局还认真抓好全市导游人员的行业管理工作,积极组织我市导游参加郴州’20xx“兴达银业·湘水杯”金牌导游电视大奖赛,并取得不俗的成绩,展示了我市导游的风采。
5、东江湖游创建aaaaa级旅游区工作积极启动
东江湖景区创建国家aaaaa级旅游区工作是我市乃至郴州旅游的一项重头工作。按照今年通过省检,20xx年通过国检的创建整体工作部署,今年上半年制定了创建工作方案,并已着手前期的各项准备工作。创建所需各类资料搜集正在紧锣密鼓的进行。
6、旅游教育培训工作卓有成效
旅游的快速发展,对旅游从业人员素质也提出了更高的要求。因此,我局对旅游教育培训工作长抓不懈。5月29日,在农村素质教育工作领导小组的指导下,旅游局和黄草镇共同举办了为期5天的农家游从业人员培训班。培训班开设了《xx市农家休闲游管理办法》《xx市农家游星级划分及评定标准》《农家游发展趋势》、《农家游接待礼仪》《餐饮服务》《旅游环保》以及现场观摩等丰富实用的课程。通过办班学习,有力的提高了农家游从业人员的服务水平和业务素质,规范服务程序,提高接待水平,树立xx农家游的品牌形象。
7、风景名胜工作措施有力
风景名胜区的管理是我局的一项重要工作,绝大部分风景旅游资源具有不可再生性,加强对风景名胜资源的保护与管理是我市旅游实现可持续发展的根本所在。上半年,我局切实加强了对风景名胜资源的保护与管理,积极利用申报国家重点风景名胜区的契机,根据风景名胜管理的有关法律法规对不符合总体规划乱搭乱建的行为和破坏资源、破坏环境的行为进行了严厉查处,且申报工作进展顺利,目前申报材料已由国务院转批建设部,我局已基本完成各项资料的搜集整理,等待建设部专家组的考察评定。
(一)做好相关服务、协调工作,实现华天实业控股集团有限公司对东江湖景区的平稳过渡接管。
(二)继续抓好回龙山景区开发的旅游规划评审工作。
20xx年6月15日
最新旅游局工作总结和年工作计划(优秀19篇)篇十三
我局在县委、县政府和省、市旅游局的正确领导下,以开展创先争优和干部作风落实年为契机,紧紧围绕省政府提出的发展大西柏坡战略为工作目标,与时俱进,开拓创新,实施发展“大项目、大宣传、大环境”,旅游产业规模不断扩大,产业素质不断提升,“大西柏坡”知名度和美誉度显着提高,平山旅游凸显“大西柏坡”杠杆效应,旅游业实现了又好又快发展。1——10月份,全县已接待游客496万人次,门票收入1亿多元,旅游总收入24。3亿,同比增长29%、28%、30%。
依托资源优势,以发展大西柏坡红色旅游为核心,坚持红绿结合、红古结合、红温结合、红俗结合,科学整合旅游资源,高标准规划,高档次建设,全力打造特色名牌旅游产品。
1、科学规划,全面启动大西柏坡红色旅游区建设进程。
经过现场踏勘和资料收集,结合我县旅游资源发展现状,与河北省旅游开发研究中心共同努力,完成了《大西柏坡红色旅游开发总体规划》,并通过评审;协助中国城市规划设计院编制完成了《大西柏坡建设发展规划》,并通过评审;完成了《天桂山银河洞景区开发总体规划》及《天桂山旅游综合服务区规划》评审论证;与河北省地理研究所一道编制完成了《驼梁景区升级改建修建性详规》,为景区打造5a级景区奠定了基础。
2、启动了大西柏坡旅游区建设,景区点开发进一步加快,旅游产品更加丰富多彩。
大西柏坡旅游项目共28个,总投资232。72亿元,目前已开工和计划年内开工的项目18个,总投资48。3亿元,正在积极谋划和计划实施的项目11个,总投资184。42亿元。这些项目品位高、规模大、投资多、带动能力强。项目的建设对进一步丰富大西柏坡旅游区内容,优化旅游产品结构,促进旅游产业升级具有重要作用。xx年平山县全年完成投资5。4亿元。
一是驼梁景区升级改造工程。驼梁—五岳寨整合5a景区升级详规已编制完成。截止目前,该项目通过自筹资金已完成以下项目:观光车道拓宽硬化m,1500㎡应急备用车场已完成浆砌、平整及绿化美化等工程,300㎡观光车场已完成护坝垒砌平整等,景区检票处桥梁扩建拓宽130㎡,综合服务楼已全面竣工配套并投入使用,新收购绿苑宿舍楼及购置垃圾清运车2辆,南、北湖及旅游路两侧绿化美化1500㎡、卸甲河农业观光园区水库、王柏沟野果采摘园完成水景及停车场基础工程建设。木厂综合服务区项目已和木厂村达成意向,并完成效果图及设计,项目正在紧张洽谈中,前期手续正在办理。投资300万开发建设驼梁中台山旅游度假村,目前已完成规划设计和三通一平。
二是天桂山整体提升工程。完成了《天桂山银河洞景区开发总体规划》及《天桂山旅游综合服务区规划》评审论证申请报告和项目核准,建设用地已上报国土局完成规划调整,区内步游路已开工建设;;由河北怀特集团总投资2。8亿元的集旅游观光、休闲度假、果品采摘、民俗体验于一体的旅游项目在天桂山旅游区佛光山景区正式启动;投资万元建设的沕沕水旅游服务区,目前宾馆主体工程已完工,正在进行室内装饰,沕沕水景区4星级厕所完工并投入使用,30000平方米停车场水泥垫层已完工,正在石板硬化,紫云山景区已完成景区规划评审,正在南方上市公司洽谈对接。这些项目的实施,将对天桂山旅游区提升上档,加快大西柏坡旅游目的地建设进程起到重大推动作用。
三是温泉旅游内容进一步丰富。白鹿温泉在成功创建国家4a级旅游区的基础上,加快升级改造,品位档次日益提升。总投资2。78亿的白鹿温泉二期工程占地300亩,建筑面积36000平方米,集室外温泉水上乐园、绿色农业观光采摘园、户外拓展运动场、vip高端温泉休闲区、专属休闲温泉会所及林溪瀑湖休闲区于一体。其中投资8000万元的水上乐园加勒比海滩项目已于今年7月1日对外营业,vip高端温泉休闲区正在建设主体工程,其余项目正在紧张建设,xx年可全部完工。西柏坡会馆占地35平方公里,内容为温泉度假村,五星级宾馆,室内外活动中心等,目前已投资6000万元完成土地征用手续,正在进一步修改完善规划设计,进行三通一平等工作,预计总投资可达146亿元。北马冢农业观光园完成土地平整和竹林景观长廊建设,滑雪场雪道基本完工,综合服务楼正在装饰,索道主体已开并完成设备购置,预计年内营业。总投资6000万元的西柏坡红色旅游咨询服务中心二期工程室外露天温泉,已完成规划设计,并成功招商河北宏业旅游集团公司合作开发,目前已签订合作意向正在进行资产评估。总投资1。4亿元的.朔黄铁路温泉接待中心已投资3000万元进行了开工建设。总投资2。4亿元的御景庄园现已投资4000万元完成了三通一平、地下排水管网和环境绿化,部分别墅已开建设。一大批在建、新建旅游项目建设正在进行,温泉作为省级重点休闲旅游度假中心,服务接待规模逐步状大,品位和档次日益提高。
四是积极打造农业旅游观光园区建设,发展乡村旅游。通过旅游与农业结合,大力发展乡村游、农业观光游、瓜果采摘游,不遗余力地抓好农业观光休闲游。对符合我县乡村旅游的项目进行了全面普查摸底,经过筛选,我们选定了资源基础较好,服务设施较为完善,管理体系较为健全的天桂山十里桃花沟、温塘北马冢采摘园、拦道石漂流乡村游、东回舍镇东庄村明珠庄园,滚龙沟板票、柿子园、宅北乡村游等乡村旅游(点),按照《河北省农业旅游示范点标准》进一步规范基础设施,修建或完善了游客服务中心、停车场、旅游厕所、垃圾筒、景区内步游路、标识牌等。同时加强管理服务人员的培训,规范行为,抓好各项制度建设,形成一套完整的科学管理体系。以标准促规范,以规范提品质,通过创建省农业旅游示范点这一活动,进一步提升了我县旅游景区品质和综合接待水平,丰富发展“大西柏坡”旅游产品和旅游文化内涵。
五是正在开发景区加快建设速度。黑山大峡谷由河北宏业集团旅游开发有限公司兴建,投资1。5亿元,建设了景区内二级旅游路4公里,电瓶车路3公里,景区步游路8公里,停车场30000平方米,1250米长脉动式索道一条,6000平方米三星级宾馆一处及福圣寺、大门景、石牌坊、红门岩等景点80余处,并于7月17日对外营业,开业当日接待游客上万人。目前该景区正在建设停车场5星级厕所,穆柯寨聚义厅主体完工,引水工程一期正在按装管道。景区已通过省级风景名胜区验收;天台山投资3000多万元,完成景区步游路建设,南天门、玄女庙等古建,太极广场及步游路正在硬化,初步具备试营业条件;白羊关景区投资多万元,旅游路25公里完成路基,停车场已开工建设,旅游服务区正在办理征地手续;滚龙沟景区投资1100万元,完成207通景区4公里旅游路改建和晋察冀日报社陈列馆主体工程,步游路8公里已全线贯通,1200平方米游客中心主体已完成,水景工程完成26处,正在平整停车场;藤龙山景区在成功创建4a基础上,进一步挖掘景区内涵,完善基础接待设施,目前二战堡垒群遗址保护已完成规划设计,正在建设步游路基础工程,度假村宾馆已建成投入运营,别墅完成主体工程正在进行室内外装饰,景区已通过省级风景名胜区验收。
坚持规范与提高相结合,教育与练兵相结合,整治与打击相结合,不断优化人文环境,治理卫生环境,规范经营环境,创造了优质、文明、和谐、有序的市场新秩序。
1、打造平山旅游品牌。以创建名牌企业、完善服务设施、提高服务质量为目标,积极极宣贯《国标》,沕沕水、藤龙山景区成功创建4a级景区。拦道石、黑山关一批新兴景区积极争创国家4a级旅游区,大力度投资,高标准建设,完善了景区基础设施,规范设置子旅游公共图文信息标识系统,全方位整治了景区游览环境,景区面貌焕然一新,顺利通过了省、市旅游局初评验收。今年10月份国家旅游局公告拦道石景区晋升为国家4a级景区,河北省旅游局公告紫云山景区晋升为国家3a级景区。黑山大峡谷景区国家旅游局正在评审,有望通过验收。同时加快星级宾馆建设力度。平山县旅游服务中心成功创建四星级旅游宾馆,世外桃源、花溪、天富成功创建三星级旅游饭店,驼梁天颐宾馆成功创建2星。至此我县4a级景区达到9家,星级宾馆已达到12家,这在河北省是数量之多,规模之大,品位之高,特色之显的县,在全国省份县内也是首届一指的。
2、积极营造优美环境。制定了《平山县旅游路沿途及景区环境综合整治工作实施方案》,“五一”、“十一”前夕由县政府牵头,旅游局联合工商、质检、卫生、食品、交通、城建、林业等部门围绕旅游安全、环境卫生、市场秩序、服务质量、旅游车辆及旅游路沿途环境等内容对全县各旅游经营单位及通往重点旅游景区旅游路环境卫生进行了一次声势浩大的全方位、大力度旅游环境综合整治大检查活动,全县营造了舒适干净、整洁优美、和谐平安的旅游氛围。
3、建设最佳旅游安全目的地。年初与全县各旅游经营单位一把手签订了“旅游安全综合治理目标责任书”和春季《旅游安全防火责任状》,积极推行旅游安全防火一票否决制,同时深入全县各景区加大旅游安全防火监察力度,实现了我县旅游安全防火零事故。
4、构建文明旅游经营新秩序。完善旅游执法质监机构,成立质监所和执法大队,明确工作职能和工作重点,为进一步做好市场整顿打好基础;积极开展平安景区示范点创建工作,天桂山、驼梁、西苑享水湾等三家景区已按照标准启动创建方案,力争顺利通过验收;同时多次深入旅行社对市场运作、广告宣传、线路编排等内容进行全方位检查;按照新《旅行社条例》规定,加大我县旅行社服务网点管理力度,对超范围经营或不符合规定的,给予严厉打击或坚决取缔,切实保障了旅游者合法权益,维护了平山良好的旅游整体形象。
5、强化旅游教育培训,全面提高旅游从业人员管理与服务水平。邀请旅游专家到我县授课,举办了《全县旅游景区管理干部培训班》,会期三天,共100余人参加,会上专家理论联系实际,举一反三,利用图片参考的方式进行授课,参训人员深感受益匪浅,通过培训提高了自己专业知识和管理水平;积极配合上级主管部门,组织全县星级宾馆负责人参加全省旅游饭店培训班,并颁发了星级评定资格证书,全面提高饭店管理水平和服务质量;派出执法人员参加全省旅游执法、质监培训活动,掌握法律、法规知识,全面规范执法程序,提高执法水平,打击旅游行业中违法行为,为我县旅游业发展保驾护航;组织全县各旅游经营单位结合本单位工作实际,制定切实可行的培训计划,采取“请进来、走出去”的方式,强化员工素质教育培育,旅游定期或不定期深入各单位进行培训指导检查,全方位多层次开展各类培训教育活动,从整体上提高了全县旅游从业人员的业务素质和服务技能。
今年,我局树立“大西柏坡”宣传理念,继续发挥西柏坡品牌引领作用,进一步加强对西柏坡红色旅游目的地及重点旅游产品和线路的整合宣传营销,依托电视、报纸、网络以及户外媒体等形式,坚持媒体宣传和节庆活动相结合,广告宣传与新闻、信息宣传相结合,力求科学性、实效性、轰动性,形成了铺天盖地的宣传攻势,打出了“平山旅游”一个整体,叫响了“圣地西柏坡、魅力新平山—新中国从这里走来”一个主题口号。
1、报刊宣传。在《中国旅游报》、《河北日报》、《河北经济日报》、《燕赵晚报》、《石家庄日报》、《高尚杂志》、《共产党员》等省内大报、大刊进行了平山旅游形象展示和旅游线路整版广告宣传。
2、电视宣传。在中央电视台《朝闻天下》、北京首都机场闭路电视《好山好水》、河北卫视、石家庄庄电视台、山西卫视等栏目进行整体形象宣传。特别是下半年我们进一步策划实施了在河北卫视《今晨播报》、《午间视野》、《河北新闻联播》、《今晚报道》栏目投放的30秒旅游形象标版广告,目前正在播出;策划实施了9月20日至12月19日在石家庄电视台《石市要闻》栏目投放的15秒形象广告宣传,目前正在播出;同时还积极参加子省局组织的地6月14日至11月13日在央视一套《新闻联播》、二套《经济半小时》、四套《海峡两岸》、《走遍中国》等栏目的播出的整合形象宣传广告,目前正在播出,明显效果。
3、节庆轰动。五一期间,旅游局精心组织全县各景区举办了丰富多彩、各具特色的旅游文化节庆活动。天桂山隆重举办了“道教养生文化旅游节暨奶奶庙民俗文化庙会”;驼梁举办了杜鹃迎宾春花游;西柏坡温泉城举办了“第九届温塘桃花浴文化旅游节”;东方巨龟苑景区独创新裁,举办了斯卡拉午夜狂欢激情表演;西柏坡牡丹园举办了西柏坡文化旅游节暨牡丹节;沕沕水景区推出了红线牵缘篝火晚会、踏青交友等活动。同时为进一步丰富大西柏坡旅游文化内涵,精心组织举办了“东方巨龟苑红色之旅消夏文化节”和“xx藤龙山首届万人登山健身活动”。同时为进一步丰富大西柏坡旅游文化内涵,精心组织举办了““东方巨龟苑红色之旅消夏文化节”和“xx藤龙山首届万人登山健身活动”。十一期间,组织天桂山景区举办了“魅力天桂山”摄影大奖赛、驼梁景区举办了第二届驼梁中秋红叶节、沕沕水景区举办了“红色灯塔山水情怀首届沕沕水明灯文化节,藤龙山景区举办了“金秋快乐采摘、收获甜蜜爱恋”藤龙山采摘节暨中秋登高赏月活动。
4、鼓励宣传。为进一步调动县内各旅游经营单位开展旅游宣传营销的积极性,逐步建立“政府主导、企业协同”的整合宣传营销机制。4月13日,我局召集全县所有景区、旅游宾馆、旅行社等40余家旅游经营单位在县旅游服务中心召开全县旅游宣传工作会议,围绕大西柏坡做大旅游,积极宣传“圣地西柏坡、魅力新平山”一个主题口号,部署了今年宣传工作思路和工作重点,出台优惠奖励政策,印发了平旅[xx]11号《关于对全县旅游经营单位宣传促销进行奖励的意见》,鼓励景区、旅行社、宾馆大力宣传,各单位热情高涨,积极宣传,努力营造“大西坡”旅游氛围,取得了明显效果。
5、外联促销。组织全县各景区积极参加了“世博旅游大篷车”走进西柏坡,面向全国媒体利用世博平台宣传我县旅游产品;参加了“唐山旅游宣传周”、“首届北方旅游市场推广与经济发展研讨会”、“第三届华北(石家庄)旅游交易会、“xx国际(杭州)旅游城市”。特别是7月份由县长带队,带领我县旅游行业及有关乡镇等50多个部门赴内蒙古呼和浩特等地进行了“圣地西柏坡·魅力新平山”旅游推介暨项目招商活动会,尤其是推出的“大西柏坡”旅游品牌,更是引起了与会人士的强烈兴趣,整体提升了平山的知名度和影响力;联合温塘镇、西柏坡镇赴海南三亚参加了“xx第六届中国优秀旅游城市(县)发展大会暨“中国旅游竞争力城市公益评选活动颁奖盛典”,会上我县荣获中国优秀红色文化旅游县和中国优秀温泉旅游县两项殊荣,成为河北省唯一一家同时获得两项国家级荣誉的县。组织县内重点旅游景区参加了“第十届中国(济南)国际旅游交易会”,利用会展平台,面向旅游业界及济南市民宣传我县旅游产品。最近,我们在京石高速京冀交界处、石安高速冀豫交界处树立了双向4块平山旅游形象广告塔,期限一年。通过这些平台,进一步展示了我县丰富多彩的旅游资源,拓展了我县旅游客源市场。
紧紧依托丰富的资源优势,以建设“大西柏”为契机,坚持编制大规划、打造大景区、发展大产业,以发展红色旅游为重点,全力建设大景区,叫响大西柏坡品牌,积极培育旅游龙头产品,全面优化旅游环境,促进我县旅游业全方位、跨越式发展。
以西柏坡红色旅游为龙头,坚持红绿结合,红古结合,红俗结合,做大做强天桂山、驼梁、温泉城,全面启动创建西柏坡、天桂山、驼梁国家5a级景区工作。
一是做深做足红色旅游文章。结合西柏坡旅游高速路升建设,启动西柏坡旅游服务中心建设,抓好西柏坡中央部委旧址恢复项目的室内外装饰和布展工作,力争七一前对外开放,进一步丰富西柏坡红色旅游内容。搞好大环境绿化、美化工作。
二是做大做强天桂山。启动天桂山金顶水景系列工程和望海峰综合开发等项目。银河洞总体开发要建设麻地洼水面,开发野人大峡谷、大天桥、小天桥和山项草原,修建山顶环保车道,使银河洞形成集溶洞、瀑布、峡谷、天生桥等景观于一体的精品景区。
三是做精做细驼梁。继续做好驼梁景区升级改建,按照新规划围绕森林、瀑布、草甸生态特点和独特的气候条件,重点实施景区及度假村系列水景工程,营造三步一潭、五步一瀑、山水相连的生态景观。启动木厂旅游服务区建设。
四是做优做美西柏坡温泉城。按照“宜游、宜赏、宜居”要求,全方位整治环境,完善设施,优化功能。开工和建设一批旅游度假项目,进一步提高温泉城品位。
五是继续抓好乡村旅游建设。积极引导沿途旅游景区乡镇发展农业观光采摘园、垂钓、农家乐等乡村旅游项目,做好天桂山十里桃花沟、温塘北马冢采摘园、拦道石漂流乡村游、东回舍镇东庄村明珠庄园,宅北乡滚龙沟板票、柿子园、孟家庄镇元坊村农业项目的提升,规范西柏坡、驼梁、天桂山、温塘等家庭旅馆建设和服务。以标准促规范,以规范提品质,加快我县乡村旅游业发展进程,努力构建多元化发展的特色产业新格局。
此外,根据规划做好项目的谋划工作,积极进行招商引资,加快西柏坡领袖山主题公园、西柏坡大型山水实景演出中心、东西柏坡保护恢复利用、西柏坡生态环保影视基地、省信用联社培训中心、温泉城基础设施建设项目、中山国景区开发、天台山景区开发、梁家沟凤凰山景区开发、野生原度假村二期工程、西柏坡温泉游乐大世界等谋划项目的跑办进程,使谋划项目尽早开工,同时做好旅游商品开发建设工作。
继续在中央和主要客源地主流媒体进行广泛宣传,进一步提高西柏坡旅游知名度,提升市场竞争力,全力塑造“圣地西柏坡魅力新平山”旅游品牌形象。
一是抓好电视报纸等媒体常规宣传。在中央电视台和各省卫视,在《中国旅游报》和各客源地晚报进行平山旅游主题宣传。
二是抓好网络宣传。在乐途旅游网、人民网、长城在线、河北旅游网、西柏坡旅游网,通过图片、文字、视频资料、博客、等形式及时发布旅游资讯、旅游线路等信息。
三是抓好宣传方式创新。在北京公交车车身和候车亭进行广告宣传,使平山旅游走进北京大众。与各地主流媒体和旅行社联合,开通“平山旅游直通车”,常年推出“自驾游平山行”等活动。组织“平山旅游大篷车”赴各地进行宣传推介,同时邀请客源地媒体和旅行商前行采点采线,考察参观。
一是抓好旅游安全环境综合治理工作。继续实行旅游安全一票否决制,确保旅游安全零事故。重点抓好景区森林防火、宾馆消防安全、食品安全和旅游车辆、观光索道等特种设备安全运行,制定长效机制和应急方案,强化监管,确保万无一失。做好重点节假日启动旅游景区环境综合整治突击活动,彻底清理景区的死角卫生整治脏乱差现象,营造优美旅游环境,树立平山良好的对外形象。
二是营造文明、诚信、和谐旅游氛围。要加快健全旅游执法、质监队伍,提高人员素质、提升执法水平,全力开展旅行社市场专项治理活动,规范旅行社经营行为。打击强拉强卖、欺客宰客,出售过期变质食品和相互压价等不正当竞争行为,营造良好的旅游经营新秩序。
三是加大旅游队伍培训力度。以送教上门,以会代训等多种形式开展多层次、多渠道的旅游培训。特别要重视对导游员和服务人员的培训,通过举办导游员技能大赛和服务人员岗位大比武等活动,以赛促学,全面提升旅游从业人员素质,提高旅游管理服务水平,树立平山旅游文明、诚信、和谐的对外形象。
四、紧紧抓住发展旅游业的良好机遇。充分利用河北旅游强县和西柏坡品牌的优势,抓住省市发展大西柏契机,用好用足政策,积极争取国家、省、市全方位支持,推进旅游业又好又快发展。
最新旅游局工作总结和年工作计划(优秀19篇)篇十四
全年计划共接待游客260万人次,实现旅游收入9.8亿元。
一是抓好塔卧红色旅游开发建设。认真落实县委主要领导对塔卧红色旅游工作的指示精神,配合各相关单位做好革命根据地旧址周边环境的整治工作,创造塔卧良好的旅游环境,努力将塔卧建设成绿色、平安的红色旅游目的地。配合其他部门做好烈士陵园的扩建工作。完成纪念园及文物保护规划的对外公开招标及项目建设征地拆迁工作。跟踪落实二期项目资金并争取五一前开工建设。
二是做好李昌骨灰归乡安葬活动。于清明前完成塔卧红色旅游景点之一的李昌同志陵墓修建工作,成功举办李昌骨灰回归家乡安葬系列活动。
三是加强旅游行业管理。对漂流船工、宾馆业主、服务人员等旅游从业人员开展行业综合培训,切实提高旅游服务质量。对旅游企业搞好安全生产培训,开展安全生产检查,督促企业出台安全生产工作制度,落实安全生产工作措施,消除各种安全隐患,杜绝旅游安全事故。突出环境整治工作,规范旅行社服务网点的从业行为,依法保护旅游者的合法权益,购买手持机,加强对黑导,野导的管理,争取五一前成立芙蓉镇旅游质监所。加强旅游服务质量监督,及时处理各种旅游投诉事件,力争实现旅游零投诉。推进三星级宾馆创建,提高旅游接待档次。2014年为涉旅行业建立学习和交流平台,按相关规定要求组织成立酒店业协会。
四是积极申报立项。重点围绕武陵山片区旅游开发申报五星级宾馆项目,对红色塔卧二期项目资金1370万元进行跟踪。围绕老司城遗址开园申报资金达200万元的游客接待中心、景区标牌、星级厕所等旅游配套设施建设项目。
五是抓好4a级景区管理。在芙蓉镇和猛洞河漂流景区严格按照国家4a级旅游景区标准抓好景区的日常管理,高度重视抓好硬件建设的同时要抓好软件建设。加强制度建设,提高服务质量,提升景区形象。
六是加强旅游宣传营销。拓展产业功能,创新产品建设,丰富旅游供给,完善我县旅游产业链,促进我县旅游商品发展,提升旅游产业综合效益,推动旅游产业快速发展,积极组团参加4月份在贵阳举办的国内旅游交易会。
七是加强旅游基础设施建设。围绕“打造旅游目的地,建设生态宜居城市”要求,2014年力争一家四星级宾馆动工,并争取不二门乡村大酒店早日复工。
最新旅游局工作总结和年工作计划(优秀19篇)篇十五
xxxx年,全市旅游行业要深入贯彻落实**精神和市“两会”部署要求,牢牢把握科学发展主题和转变发展方式主线,紧紧围绕“打造国际化旅游目的地城市”的总体目标,深化改革创新,加强产业融合,突出蓝色优势,强化项目服务,提升发展质量和效益,积极开拓,攻坚克难,努力把旅游业打造成国民经济战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。
重点做好以下几个方面的工作:
积极与相关部门沟通论证,力争在理顺和完善旅游行政管理体制方面迈出实质性步伐。探索筹建具备综合、协调、指导、督办职能的市旅游委员会,解决目前旅游部门“职能有限、责任无限”的困局,建立符合旅游产业地位、体现青岛旅游实际、具备科学高效特性的旅游管理体制。
结合我市新一轮城市空间战略布局和行政区划调整,抓紧对接完成全市旅游总体规划修编。重点做好蓝色硅谷旅游规划、大沽河生态轴带旅游规划和**岛旅游规划等控制性规划的编制工作。强化生态文明建设,认真组织实施《**市乡村旅游规划》,研究出台乡村旅游扶持奖励政策,推进乡村旅游基础设施建设,继续培育一批旅游强镇,打造生态旅游特色业态,丰富完善休闲生态旅游产品体系。
坚持以项目促升级、以项目促特色,加快推动符合产业功能定位和转型升级需要的大项目建设。继续全力推动“千万平米旅游度假会展设施”建设,全力服务推进世园会、邮轮母港城、大沽河、中山路综合改造等重大项目,突出抓好休闲度假、文化、海岛、生态等高端特色旅游业态项目,加快推进总投资1400亿元的72个旅游大项目建设。同时,加大招商引资力度,完善项目建设协调机制,提升项目管理服务水平,尽快把项目建设转化为产品竞争优势,不断提升青岛旅游产业发展整体素质和水平。
围绕服务和促进产业发展,进一步统筹全市旅游节会资源,提升节会品质水平,促进啤酒节、海洋节等大型节会活动的高端化、国际化和各区(市)节会活动的特色化、规范化。要以“世园会”试运行为契机,邀请国外各大旅行商,举办“观世园·游**”百名国际旅游买家青岛行活动。特别是要围绕“海洋旅游年”等不同主题,举办好“5.19中国旅游日”活动,推出相应的旅游惠民措施,推动发展全民旅游,让更多的市民百姓共享旅游业发展成果。同时,还要积极组织开展“好客山东”休闲汇、贺年会等节会活动。
结合我市实际,围绕推动美丽**建设,尽快打造体现城市文化内涵和禀赋特质、具有品牌统领力、能够达成多方共识的旅游主题形象,并配套若干分支形象品牌体系。按照“政府主导、企业运作”的模式,研究政策措施,争取引进国内外知名演艺集团作为投资运营主体,打造特色突出、效益显着的大型旅游文化演艺活动,同时加大已有演艺活动的扶持力度。还应深入挖掘城市的历史人文资源,通过“讲故事”的方式广泛宣传各个领域的旅游资源,进一步提升旅游城市的知名度和社会认同度。
重点加强以xxxx**世园会为主题的宣传推介工作力度,组织开发以“游世园”为主线的旅游产品和线路,开展系列推介活动。加大重点客源地旅游营销力度,国内市场继续深度开发京津冀、长三角、珠三角地区,拓展重点区域的二线城市客源市场;对国际市场进行细分,()以韩国、港澳台、东南亚和德国等客源市场为开发重点。创新宣传方式和营销手段,在继续发挥收视率高、影响度大的传统媒体作用和开展“大篷车”宣传促销的同时,加大新兴网络媒体营销力度。
继续加大对旅游公共服务基础设施建设的政策支持和资金投入,完善市旅游公共服务中心综合服务功能。新建6个以上旅游信息咨询中心、在主要公路、道路新增旅游景区道路标识300块左右,积极协调相关部门加快停车场、公厕和导游灯箱地图等旅游公共服务设施建设。同时,积极开展相关调研,探索建立基于互联网等现代信息技术,以智慧管理、智慧营销、智慧服务为内容的旅游公共服务体系。
最新旅游局工作总结和年工作计划(优秀19篇)篇十六
今年,我局围绕县委、县政府脱贫攻坚工作总体部署,根据xxx文件精神,结合全域旅游发展,加强政策引导,突出精准帮扶,积极配合牵头部门扎实开展电商扶贫工作。现将旅游电商扶贫工作情况汇报如下:
为做好旅游电商扶贫工作,我局召开了专门会议,专题研究部署旅游脱贫攻坚电子商务工作,成立了由局长xxx为组长,其他业务骨干为成员的的涉旅电子商务扶贫工作领导小组,切实加强精准扶贫工作的组织领导。同时,初步拟定了《xxx局脱贫攻坚电子商务工作实施方案》,对工作进行了责任落实,细化措施,为开展此项工作提供了保障。
1、积极引导旅游企业、景区、酒店发展电子商务,持续加大网络营销推广力度。指导旅游企业、景区、酒店建立自身网络销售平台,游客可通过网站平台实现预订门票、住宿、商品。文化旅游公司、旅游开发公司、酒店、民族手工艺品等企业主动与携程、途牛、去哪儿、美团等电商平台建立合作关系,利用大电商平台将博湖的精品旅游产品、线路推广出去。截止目前,旅游景区、酒店通过门户网站和电子商务网上支付平台售票3600余张,预订客房2000余间,销售手工艺品2800余件,实现旅游收入112万元。
2、拓宽旅游农特产品销路,提高旅游产业扶贫效益,我局依托博湖有机生态鱼、辣椒、西瓜、蔬菜等丰富的旅游农特产品资源,积极探索旅游电商扶贫新模式。组织开展了旅游电子商务进农村活动。采取以“旅游电商服务中心+龙头企业(合作社)+贫困户+网店”的旅游电商扶贫模式,将贫困家庭作为发展旅游电商的重点,引导贫困户积极开办农牧渔家乐、制作手工艺品促进农村富余劳动力就业;推广村企结对帮扶旅游扶贫模式,推行景区包村,旅行社、酒店包户,帮助推销农副产品。鼓励旅游景区、旅游企业、酒店、农家乐为贫困人口提供就业岗位,直接带动就业730余人,间接带动就业3562人。景区、星级酒店优先采购建档立卡贫困村生产的农副产品。星级农家乐通过扩大规模,吸纳农牧民就业,50家星级农家乐直接吸纳贫困人口49人就业,间接带动148名农牧民人均增收3500元。
4、精心组织参加旅游电子商务推介活动。按照“月月有活动、季季有亮点、全年无淡季”的要求,突出宣传推介博斯腾5a级旅游景区、美丽乡村旅游点、“农家乐”民俗旅游目的地及体现“吃、住、行、游、购、娱”六要素的旅游产品和配套设施。积极实施“走出去、引进来”战略,组织各旅游企业积极参加xxx会,充分发挥援疆优势,主动赴xxx地宣传推介3次,提升宣传效果。
我县电子商务发展处于初级阶段,电子商务发展环境仍需优化。虽然我县旅游资源丰富,特别是地方特色产业优势十分明显。但是,由于没有依托大量的网商群体和交易规模,电子商务产业链不够健全,网络接入、快递物流、第三方仓储、电子商务金融、培训等支撑不力,与其他周边地区相比还有很大差距,不能有效促进旅游电子商务发展。
通过旅游电子商务平台开展脱贫攻坚工作载体较少,带动旅游脱贫成效不够明显。
(一)加强学习培训。积极组织旅游企业、景区、酒店、星级农家乐管理人员学取外地先进经验。通过赴外取经和邀请知名电商专家开展陪训等方式,指导我们开拓思路,寻找合适发展路径。
(二)加大宣传推介力度,营造电子商务发展氛围。利用传统媒体和网络媒体等形式,特别是微信等新兴媒体宣传电子商务知识,提高电子商务意识,灌输电子商务理念,加大宣传力度。
(三)切实转变观念。电子商务是新生事物,引导涉旅企业盘点自身资源优势、创新发展模式,走出一条具有自身特色的新路子。
xxx局
二o一九年xx月xxx日
最新旅游局工作总结和年工作计划(优秀19篇)篇十七
严格对照5a级景区创建标准,进一步细化目标,分解任务,加强配套设施的投入,提升服务管理水平,加快转型升级。省旅游景区质量等级评定委员会从全省有5a创建意向的35家景区中评估、筛选出13家景区,洪泽湖湿地公园成为全市唯一一家入选景区。目前,省旅游景区质量等级评定委员会已向全国旅游景区质量等级评定委员会申请,将对入选景区进行景观质量前置评审。加强与省级对口部门联系,在分管县领导带领下先后多次到省旅游局去请示、汇报工作,邀请省旅游局主要领导来洪开展“三解三促”,深入实地察看了解我县经济发展情况及旅游业发展情况。省旅游局将加大对旅游业发展的支持力度,在旅游项目规划、项目建设等方面给予更多的支持,为旅游产业快速发展注入更强动力。
1、开展星级酒店创建。
积极推动国际大酒店四星级酒店创建工作,抽调专人及时上门进行指导,对照新标准要求的79项必备项目进行逐一评定。同时指出存在的问题,在硬件建设与软件台账准备上做好前期工作。目前,酒店已顺利通过市旅游饭店星评委初评,正在等待省旅游饭店星评委最终评定。
2、开展卫生城市创建。
对全县涉旅企业卫生城市创建的组织管理、环境卫生等工作进行检查,对星级饭店门前三包进行了责任划分,并重点查看了除“四害”防治措施、记录,特别是用药安全和专业消杀单位资质等。针对检查中发现的问题要求旅游企业限期整改,并建立卫生管理的长效机制,切实加大对卫生城市创建工作的监管力度。
3、开展景区创建复核工作。
积极开展洪泽湖生态旅游度假区省级生态旅游示范区创建工作,现阶段已通过评审组检查验收。对照省景评委景区复核工作组专家提出的整改意见帮助柳山湖景区做好全面整改工作,组织人员对照标准,多次联系查看整改情况,确保通过复核。
认真组织学习上级相关政策文件,吃透扶持标准和硬性规定,敏锐捕捉项目信息,并及时将相关信息发送至涉旅部门乡镇,请相关单位积极配合,对照标准要求,精心准备,策划包装项目,做到应报尽报。对上报项目实地进行审核,确保项目的真实性,提高项目申报质量。今年上半年,我县生态旅游建设项目、景区游客中心建设项目、生态旅游度假村游客服务中心建设项目被列为旅游业发展专项引导资金扶持项目,获批专项引导资金630万元,同比增长573%。积极策应省旅游局联合投放广告获得补贴143。8万余元。
1、扎实开展旅游安全生产工作。
年初,与所属的近30家旅游企(事)业单位签订旅游系统安全生产责任状。在五一、十一、中秋节等重大节假日期间,联合消防大队等部门开展旅游安全生产大检查活动。动态掌握旅游企业安全生产排查情况,对排查出的情况进行督促整改,对全县旅行社负责人及安全员进行了隐患排查填报系统培训,全县旅行社每月25日前将当月本企业隐患排查情况录入系统。系统主要实现旅游企业的信息登记与自我管理,旅游局可以通过该系统动态掌握旅行社安全生产排查以及整改情况,对其安全隐患进行有效管理。精心部署旅游“安全生产月”活动,制定下发了《旅游行业“安全生产月”活动方案》,组织旅行社、星级饭店等走上街头向广大游客发放各类安全生产宣传资料。
2、开展旅行社市场专项整治活动。
以省级文明城市创建为契机,结合旅游法施行。开展了文明旅游宣传工作,以汽车站、游客集散中心、旅游景区等为宣传主阵地,组织工作人员发放文明旅游倡议书,以文明旅游提示牌、监督岗等形式开展文明告知、文明提醒、文明规劝。印制了《旅游法》宣传册,将1500本旅游法手册发放到全县旅行社、旅游景区(点)、旅游饭店等近30家旅游企(事)业单位。开展了以查处不合理的低价组织旅游活动的专项检查活动,对部分旅行社档案管理不规范,出境游委托代理合同备案制进行了严格规定。我局还统一印制了旅游投诉(意见)登记簿发放到各旅游企业,并对此项工作进行动态管理,安排专人定期查看各单位登记及处理记录情况,通过完善相关规章制度,推动全县旅游市场健康稳定发展。
3、组织开展全县旅游餐饮企业卫生整治。
为进一步提升旅游餐饮企业餐饮服务和食品安全保障水平,规范经营行为,旅游局组织开展了全县旅游餐饮企业卫生整治工作,对部分酒店厨房卫生情况、食品卫生管理制度以及从业人员健康体检和培训情况等提出了整改意见,并要求餐饮单位自加压力,强化措施,切实把小餐饮整治工作做好做实,坚持长效管理,力争创造出良好的旅游餐饮安全环境。
4、做好网络问政和旅游投诉工作。
安排专人及时关注12345平台和投诉电话,对网上提出的政策疑问进行及时回复,对有效的建议和意见进行汇总,做到即知即改,立改立行,不断提高工作水平。5月17日,旅游局在县苏果超市青阳店门前广场开展了“广场问政活动”。活动现场接受旅游业务知识咨询,发放了意见征集表200余份,并印发了业务宣传单以及惠民举措。
最新旅游局工作总结和年工作计划(优秀19篇)篇十八
为进一步促进市旅游安全生产工作,逐步建立和完善安全防范长效机制,建立健全安全责任体系,确保全市旅游市场安全和稳定,牢固树立“安全发展”理念,积极开展“安全形势巩固年、安全管理规范年、安全素质提升年”活动,根据市人民政府和安监部门关于旅游安全生产工作的要求,结合我市的实际,现将年我市旅游安全生产工作安排如下:
一、加强对旅游安全工作的领导,调整旅游安全生产工作领导小组。
组长:
副组长:
成员:
二、从思想上充分认识旅游业发展中安全工作的重要性。
旅游产业是关联度高、涉及范围广、成长性好的产业,是兼具经济产业和社会功能双重特性的产业。各旅游企业要把旅游安全生产摆在更加重要的位置,要以“科学发展观”的态度落实安全生产工作、构建社会主义和谐社会的高度,以对党、对人民高度负责的精神,切实增强责任感和紧迫感,牢固树立没有安全就没有旅游的观念,做到居安思危、警钟常鸣,坚持“安全第一、预防为主”的方针,将安全工作当作旅游业发展的生命线。
三、切实加强对旅游安全生产工作的领导。
旅游安全生产是我市安全生产工作的重要组成部分,各旅游企业负责人要按照市安委办有关安全工作的要求,成立安全工作领导小组,制定安全工作计划和管理制度,明确安全工作责任制,对旅游安全工作亲自抓、亲自问、负总责,并且层层落实旅游安全生产责任制。要各司其职、各负其责,开展经常性的自查自纠工作,及时消除各种旅游安全隐患,确保旅游吃、住、行、游、购、娱的安全。按照“谁主管,谁负责”、属地管理的原则,明确安全生产工作职责,落实安全生产工作责任。要将旅游安全生产责任制层层落实,真正做到加强领导,落实责任,强化措施,长抓不懈。
(一)市旅游局安全工作职责。制定本地区旅游安全生产管理制度和旅游安全应急救援预案,组织指导辖区内旅游系统安全生产宣传教育工作;参与辖区内重特大旅游安全事故的调查处理工作。按照市政府和长沙市旅游局的要求做好本辖区旅游经营单位(旅行社门市部、星级饭店、a级景区景点、星级农家乐旅游)的安全生产监督检查工作。
(二)各旅游经营单位安全生产工作职责。旅游经营单位是旅游安全生产的责任主体,必须对旅游安全生产具体负总责,要全面落实《安全生产法》等各项法律法规和政策规定,建立安全生产的自我约束机制。法人代表要认真履行安全生产第一责任人的职责,自觉执行安全生产责任制,健全完善企业内部安全生产的工作机构、安全制度和责任体系,配备专职(或兼职)安全员和质监员,对全体员工进行必要的安全生产培训,主要负责人及有关经营管理人员、重要岗位工作人员必须按照有关法律、法规的规定,接受规范的安全生产培训后上岗。各旅游企业要对本企业的安全生产进行定期和不定期的检查,并且安全生产检查工作要有文字记录,对发现的安全隐患问题要立即进行认真、彻底整改。
旅行社门市部:必须按时足额购买旅行社责任险;聘请持证导游带团;租用车辆必须是交通运管部门年审年检合格的营运车辆,且驾驶员经上岗培训合格。每次出团前要对导游和驾驶员进行安全警示教育,要求驾驶员对车辆进行全面的安全检查,确保旅游车辆安全万无一失。
旅游星级饭店:消防合格证、卫生许可证和各种特殊设施设备安全许可证齐全,且设施设备维护保养完好没有安全隐患;在危险地区和危险地段要设立安全警示标志。要加强对员工的安全培训,要搞好消防演练,要开展消防安全隐患自查,对消防设施设备进行检查和维修保养,确保正常运转。要加强对电源和火源的管理,防止群死群伤。同时要加强食品安全工作,严把食品的进货关,防止食物中毒事件发生。
a级景区和星级农家乐旅游:消防合格证、卫生许可证、各种游乐设施、交通设施及各种特殊设施设备安全许可证齐全,且设施设备维护保养完好没有安全隐患;在危险地区和危险地段要设立安全警示标志。要对大型游乐设施设备搞好维护和检修。未通过质量技术监督部门验收合格的设施设备不得启用。要建立医疗救护室,配备相应的医疗救护人员。要加强森林防火意识,采取有效措施,确保森林防火安全。
四、强化旅游安全监督检查机制。
(一)建立和完善旅游安全监督检查的长效机制。我局作为市旅游行政主管部门要以二个旅游黄金周、节会活动和“五一”到“十一”之间旅游旺季为重点,适时开展旅游安全生产隐患排查,及时发现和消除各类旅游安全事故隐患,对各种不安全因素做到底数清、情况明、处理及时,以促进旅游安全生产责任制的落实。加大联合执法力度,增进与相关部门的协调配合,形成合力,督促各类旅游企业自觉接受安全、消防、卫生、质监等部门的检查。
(二)建立检查与整改相结合、与责任追究相结合制度。要按照“定单位、定措施、定人员、定时限”的“四定”原则进行检查和整改,是谁的旅游企业,谁就要认真负责,同时也要做到“谁检查、谁负责”、“谁验收、谁负责”、“谁签字、谁负责”,对查出的问题,属于哪个检查部门的要及时发出整改通知书,要求被检单位制定整改方案和措施,限期进行整改。对隐患严重或不及时整改的,一律停业整顿,坚决做到不安全不经营,对严重忽视安全生产的旅游企业及有关责任人,要严肃追究有关领导的行政责任,依法加大经济处罚的力度。旅游行政管理部门要进行跟踪监督,直到彻底消除隐患为止。
最新旅游局工作总结和年工作计划(优秀19篇)篇十九
1.深入开展旅游调研。针对旅游业发展的新趋势,当前要积极开展旅游调研活动,充分了解周边县及名胜景区发展旅游所取得的先进经验以及我县旅游资源状况,结合本土实际和当今旅游发展态势,因地制宜,出台相关的旅游开发措施,完成调研文章2篇。
2.加强旅游规划和保护工作。根据我县旅游资源开发利用状况,科学编制旅游规划。注重旅游规划同相关规划的衔接,争取城市总体规划、土地利用规划、基础设施规划、村镇规划时充分考虑旅游业发展需要。加大规划贯彻执行和监督力度,确保开发建设严格按照规划进行。按照“以神农文化为依托,以山水文化为背景,以福寿文化为补充”的整体旅游发展思路,突出保护意识,统一规划意识,整合全县五个风景区的资源,促进我县旅游有序开发,可持续发展。
3.加强旅游行业管理。一是设立行业协会。吸取其他地区行业协会的经验,设立宾馆酒店行业协会、餐饮行业协会。联合全县宾馆、酒店、餐饮等领域内的相关企业,进行自律管理;引导从业人员遵守国家的法律、法规,遵守行业行为道德;促进行业知识及技能专长的发展与深造;尊重和支持酒店、餐饮业管理者的地位、利益,维护企业和个人在从业方面的权益;促进行业人士间的了解与交流;促进行业产业多方面合作;研究和发掘我县特色菜系、特色小吃,为我县经济发展服务,推动我县酒店业市场持续稳定、繁荣发展。力争三年内发展四星级酒店三家、三星级酒店五家,同时要创造条件引进一家五星级酒店。二是规范旅行社经营和导游执业行为,促进旅行社和导游队伍持续健康发展。加强对旅行社管理,建立扶强扶优、优胜劣汰的动态管理机制。开展专项执法检查,加强对旅行社、旅游饭店、旅游景区的行业管理,严厉打击“黑社”、“黑导”等不法行为,促进市场秩序不断规范。突出抓好旅游安全,消除安全隐患,确保游客生命财产安全。
4.加强旅游培训工作。开展各类岗位技能培训,加快培养旅游经营人才、专业技术人才和服务技能人才。切实提高本土导游人员,宾馆酒店管理人员、服务人员的综合素质,提高接待服务水平。
二、中心工作。
1.积极推进旅游项目建设。按照市委、市政府的“五个一”工程目标要求,即:一个省级卫生县城、一条精品旅游线路、一个国家4a级以上景区、一家四星级以上酒店、一家五星级农家乐。一是抓好熙源四星级酒店建设,力争9月份试营业,同时做好中央商务、华际四星级酒店项目前期工作;二是启动大石景区创建国家4a级景区,力争三年创建成功;三是抓好通盛五星级农家乐建设;四是精心谋划神农文化节、油菜花节,积极融入“南岳——炎帝陵——井冈山”旅游圈,打造精品旅游线路,实现全县旅游经济跨越式发展。
2、加大治安综合治理与安全生产工作力度。结全行业特性,落实县委县综治委、维稳办的各项精神,切实加大治安综合治理与安全维稳工作力度。尤其突出抓好“春节”、“春分药王节”、“十一黄金周”等旅游旺季的安全生产、平安旅游、平安创建工作。
3.加强招商引资工作。高标准搞好项目策划包装工作,对大石风景区、龙海温泉、龙脊山景区开发、龙海温泉、渡口丹霞等重点项目进行包装。采取网上招商、委托招商、以商招商、专业招商等多种形式,广泛吸纳资本,开创社会办旅游的新局面。协调和服务好上海华昶投资有限公司对大石风景区投资开发各项事宜,达到早规划、早动工、大投入、高标准建设的目标。
4.搞活节庆旅游。继续做好以节促旅文章,精心谋划神农文化节、油菜花节,坚持以节会促旅游发展,以“政府主导、市场运作”为办节方针,立足省内,面向全国,走出世界,办出特色,办出水平,办出效益,把我县打造成为国内、国际知名的旅游目的地。同时要着手xx年神农文化节、油菜花旅游节的前期准备工作,搞好县城基础设施建设,在全县范围内种植油菜及红花草子等农作物,塑造安仁生态农业大县形象。
1.注重旅游推介工作。要编制旅游指南、旅游宣传片,积极进行旅游促销,争取在省、市举行新闻发布会,将神农文化节、油菜花节做大做强。
2.加强部门合作。整合部门资源,研究制定进一步促进旅游发展的措施,深入推进旅游与文化、文物、农业、新村建设、工业、林业、水利、国土、规划等相关部门的协调,切实加强文化与旅游的相互促进,与农办、农业局、新村办、扶贫办等联合推进乡村旅游示范点创建工作,与水利局联合推进水利风景区开发建设,与林业局联合推进森林公园开发建设。
四、建议:财政要预算安排旅游产业引导资金。要想将旅游调研、项目包装、招商引资、旅游指南、旅游宣传片、旅游促销等工作做好,必须要有资金作支撑。