运营的工作心得感想(模板19篇)

时间:2025-05-25 作者:温柔雨

通过写工作心得,我们可以不断完善自己的工作方法和工作态度,实现个人的职业发展。工作心得是我在工作中积累的宝贵经验和教训,它帮助我更好地提升了自己的工作能力。因此,我想写一篇较为完美的工作心得,以总结自己的工作经验和反思。那么,在写作工作心得时应注意些什么呢?以下是小编为大家收集的工作心得范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

运营的工作心得感想(模板19篇)篇一

我从三月来到公司,那是个百花争艳的季节,但在这里我却感觉不到那种压力,有的只是同事之前的互相帮助与共同进步,尤其高考那几天,感触特别深刻,虽然很忙,很累,可好像没有一个人说埋怨,经过这一次的大战,我学到了许多平常都没学到的知识,这也使我坚定了要留下的信念。转眼年关就到了,这应该是寒冷的,可是却是温暖的,而且每天都感觉很充实。

一、网站日常更新。

这是我在职工作每天必定做的工作,因为原先有一点网络编辑的工作经验,所以上手也较快,只是遇到一些特殊的编辑后台管理需要同事帮助完成,同事们也非常乐意。在这些日常更新的工作中,把握了几个工作要点:编辑工作的规范性,严格按照所规定的标题字数、图片大小、标题内容、特殊格式等多方面的条款进行学习与掌握操作;编辑工作的突破性,日常更新要本着受众满意度、可读性、关注性,不求多,只求精。

二、添加题库与做专题。

从听到这个词的懵懵懂懂开始,到现在的得心应手,同事们给了我很多的帮助,还好随着时间推移,添加题库速度与质量也越来越好,慢慢地找到了一些技巧,本以为专题是一个大难题,那个美好的一个词语,我能完成吗?本来是个疑问句,现在是个陈述句了,针对各种话题专题,我已经能很好的完成了。

三、存在不足。

每月工作表现都会打分,在此我也从中看出了我的不足,就此我会更加注意与改善。由于刚接手的工作,对整个操作平台的了解还需要不断加强学习。

运营的工作心得感想(模板19篇)篇二

接受幼儿园小班的工作已经又过去一年了。不经意间步入了生命的又一个年头,开学初忙碌的身影还在眼前浮现,实在是让人感叹时间的飞逝。可是细细品味,却也发觉自己竟也成熟了些许。

本学期我接手的是小一班班主任的工作,回顾一个学期的工作,我有了很深的认识:我们都有一种感觉,当你追赶时间的时候,你就会觉得时间过得很快,而当你等待时间的时候,你就会觉得时间很漫长。

望着渐渐成长的孩子们,从他们身上让我感受到一种自蒙感,一个学期转眼过去了,身边仿佛还是孩子们刚刚入园的热闹声,这有半年的集体、游戏生活。使孩子们学会了许多、各方面进步也不错。为了更好地做好以后的工作,现将本学期工作做如下小结:

教师被喻为人类灵魂的工程师,教师的政治思想会直接影响到孩子。我在思想上高标准的严格要求自己。积极参加园内各项活动,并认真做记录。做到不迟到、不早退,树立为人师表的形象。

一、教学方面。

从本班幼儿的实际情况出发,精心安排好每周计划活动内容,认真组织好每节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主人。在课前的教具准备要充分、内容要丰富、生动、新颖,并具有较强的操作性,在教态上具有儿童化,形象生动,和幼儿融合在一起,为幼儿创设一个轻松、愉快的学习环境。让幼儿学会在游戏中去寻找问题,并解决问题。

二、常规教育方面。

1、礼貌。

先从自我做起,对领导、同事、家长都要面带微笑主动问好。给幼儿带个好头,并严格要求自己的言行举止,同时培养幼儿成为一名尊老爱幼、讲礼貌、讲文明的好孩子,能友好与他人相处。

2、课堂活动纪律。

从生活抓起,培养幼儿良好的常规习惯。要正确引导幼儿课堂上的坐姿、培养良好的课堂常规;不许随便下位、回答问题时要举手、并学会尊重他人,安静地倾听他人的发言,养成不随便打乱别人的讲话。

3、卫生习惯。

每天保持幼儿户外体育活动时间,带领幼儿认真开展各项体育活动、锻炼身体。在每周计划活动中,根据幼儿的现状情况,合理设计好每日的户外体育活动内容和运动量知道清洁卫生的重要性,加强幼儿便后洗手的习惯,并能主动的在餐前、餐后洗手,餐后能主动漱口、擦嘴巴,能有条理地收拾餐具、折叠整理自己的被褥衣物。

三、家园沟通。

1、主动亲切地与家长沟通。我充份利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。通过家园联系表、面谈等形式来了解幼儿在家与在园的各种表现。

2、及时向家长反映幼儿在幼儿园的情况表现,及时取得家长的密切配合。

3、在与家长沟通时应注意热情有礼、对待特殊情况要冷静、有条理地进行交流。

4、工作上加强互动,对家长的建议虚心听取。

5、结合每月开展的主题教育活动,引导家长关注活动进展,并能主动参与到有关活动中,加深家长对幼儿园教育工作的了解,促进家长和幼儿园的良好关系,让家长和幼儿共同成长。

虽然这学期非常忙也非常累,但收获却不少。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我享受的收获我会用于下学期的工作中,我所碰到的问题我要认真思考想办法解决,力求把日后的工作做得更好!

运营的工作心得感想(模板19篇)篇三

时间过的真快,转眼间学习新媒体运营已经一个多月了。从这个行业的小白到慢慢地熟悉了这个行业。接下来说说这一个多月的培训心得和感受吧!

首先之所以会选择新媒体这个学科,更多的是自己的兴趣,看中这个行业的前景,其实当时选择并没有太多的考虑。当自己真正接触这个行业才发现其实新媒体并不想自己想的那么简单。

要想学好新媒体,适应这个行业,我觉得要适应以下几点:

4、垂直度一定要高,坚持发你自己定位领域的文章,保持垂直度的确定性,垂直度越高就越容易受到该领域里的青睐。

其实培训最重要的还是要有气氛。这里有负责任,有教学经验的老师和认真学习的同学,你很容易地投入到培训中去,这是我最满意的。

运营的工作心得感想(模板19篇)篇四

试用期里面的学习到现在就告一段落了,我终于通过了公司的考核,成功转正。经过这两个月的试用期工作,我对我现在经理助理的工作已经有了一定的认识和了解,我也知道了这个岗位需要做的工作,已经知道这些工作的具体做法。虽然现在已经转正了,但是在很多的地方,都有许多要学习的地方,所以我现在要总结下我试用期里面的工作,看看自己究竟收获到了些什么,在哪些地方是又需要继续学习的。

一、试用期里面学习到的。

1、在思想上面。

因为我还是刚刚从大学里面出来的学生,即使之前有出来实习过,但还是在很多地方不太成熟。现在正式出来工作了,知道自己已经彻底地远离了校园,所以逼着自己在转变自己的角色定位,从一个学生向一名公司员工转变。所以我会更加积极地去了解并学习公司的一些具体流程,去学习工作的具体操作方法,努力向大家请教,从而来提高自己的工作能力。

在与人的交往方面,我积极与大家打好交道,向大家经理助理的工作只是,尽可能的不给大家添麻烦。我与大家交往的时候,适中保持一个的学习态度,谦虚、低调。因为这个时候,我已经明白我已经是一名公司员工了,而不是一名学生了,不能够再像学校那样情绪化,有时候被领导批评了,也只能忍者,不能在自我,需要考虑很多的东西。

学校上大学生职业素养这一课的时候,我一直没有怎么认真对待,觉得上班离自己还有好几年的时间内,可是转眼间,我已经在工作的岗位上面了。看到大家对待工作的认真、细致的态度,我知道,我也必须要向他们那样学习。

所以在岗位上,我始终按照学校教的职业素养的要求那样,学会在最短的时间里面适应好这一个新的环境,专注、认真对待自己手上的每一份工作,承担自己这个岗位上面应该承担的责任。在工作里面,我还有一个大的收获,就是在工作里面,我们要学会服从上级领导的安排,我们只是一名小职员,不能够总是有“我觉得”这样的想法,我们做好自己,听领导的安排就好,低调做人,才是王道。当然低调做人并不意味着我们在工作里面不能表现自己,而是说我们做事要稳健。

二、需要进一步学习的地方。

因为还是刚刚出来,所以对工作好没有一个全面的了解,所以还没有制定一个职业规划,所以工作还没有一个目标。在后面的工作中,我要结合自己的而工作,做一个长期和短期都有的计划,让自己明白自己想要序偶什么,需要做什么,做一个有目标的人。

在一个就是,我要在工作里面,在做好事情的基础上面,学会展现自己的才能,让领导看到我的努力。机会是自己争取来的!

运营的工作心得感想(模板19篇)篇五

健身房作为一种健康生活方式,在现代人的生活中越来越受欢迎。然而,要想在竞争激烈的市场中获得成功,运营管理至关重要。在我的健身房工作经历中,我发现以下几点可以为健身房运营管理带来帮助。

首先,要注重顾客的体验。顾客是我们的生命线,他们的满意度直接影响到我们的业务。因此,要建立与顾客有效的沟通渠道,了解他们对健身房的需求和反馈。此外,要派遣专业的教练团队,为顾客提供高质量的训练服务。这不仅可以提高顾客的满意度,也可以增加顾客的复购率。

其次,要建立健康的企业文化。企业文化是企业发展的灵魂,可以为员工提供凝聚力和动力。在健身房中,要建立健康、积极向上的企业文化,鼓励员工积极参与健身活动,提高员工的身体素质和团队凝聚力。同时要加强员工的培训和教育,提高员工的专业技能和服务质量,为顾客提供更好的服务。

第三,要不断创新和改进。在市场竞争中,只有不断创新和改进才能保持竞争力。健身房可以引入新的健身设备和课程,举办健身比赛和活动,提高顾客参与度和企业知名度。此外,要不断收集和分析市场信息,了解竞争对手的情况和顾客的需求,为企业的未来发展做好规划。

综上所述,健身房的运营管理是一个复杂而又重要的问题。要想获得成功,必须注重顾客体验,建立健康的企业文化,并不断创新和改进。只有这样,才能在市场竞争中立于不败之地。

运营的工作心得感想(模板19篇)篇六

学期我校心理健康教育工作的指导思想是:根据学校中心工作计划和学校德育工作的精神和大队部工作的具体要求。依靠现代教育理念,继续围绕学校校本课程教育主题,扎实开展我校心理健康教育,关注学生的身心发展,结合我校学生实际,通过多种方式对不同年龄层次的学生进行心理健康教育和指导,帮助学生提高心理素质,健全人格,增强承受挫折,适应环境的能力。

学校成立了心理健康教育领导小组。

组长:

副组长:

组员:及各班主任。

学校心理咨询室兼职教师:。

按照制定的心理健康教育主要工作目标,我校这学期开展的主要工作:

1、坚持以人为本的德育工程——继续完善“三全育人”(全员、全方位、全过程育人)的体系,扎实开展“六心教育”工作,落实常规管理的精细化。强化“以德为本”的思想,坚持活动育人,贯彻“六心”“爱心献给社会、诚心献给他人、孝心献给父母、忠心献给祖国、信心留给自己”,使每位学生都成为崇尚和谐,追求美好生活的新一代。

2、坚持“以德治校”的方针,树立“教师人人都是德育工作者”的理念,强化服务意识,严守从业准则,坚持用正确的舆论引导人,用高尚的精神塑造人,以优良的校风培养人,以真挚的情谊感动人。

3、坚持“活动育人”的理念。

与大队部、各中队结合开展系列活动,注重“课堂内外”的互补,坚持德育课程与日常德育活动齐头并进的教育模式,关注《品德与生活》、《品德与社会》课的教学,落实“六心教育”活动的有序开展。上好心理健康课,开展好学生的心理辅导工作。鼓励教师要善于捕捉学生中德育教育的闪光之处,及时调整教育思路,提高德育工作的实效。运用心理健康的理论和方法,开展丰富多彩的活动,培育学生良好的心理素质,促进他们身心全面和谐的发展。教育学生努力学习,争取做全面发展身心健康的小学生.

4、提高全体学生的心理素质.

根据学生心理发展特点和身心发展的规律,有针对性地实施教育。通过普遍开展教育活动,使学生对心理健康教育有积极的认识,使心理素质逐步得到提高。关注个别差异,根据不同学生的不同需要开展多种形式的教育和辅导,提高他们的心理健康水平。

运营的工作心得感想(模板19篇)篇七

健身运营管理是一个非常具有挑战性的行业,我在健身房工作已经有一段时间了,从我的工作经历中,我了解到许多关于健身管理的心得体会。以下是我的一些心得感想:

首先,服务至上。对于健身房的管理者来说,服务至上是最重要的原则之一。作为健身房的员工,我们需要关注客户,积极帮助他们实现他们的目标和需求,为客户提供优质的服务,这是非常重要的。我们需要向客户提供一流的健身环境和服务,为他们提供专业的意见和建议。

其次,定期维护设备。健身设备是健身房最重要的财产之一,它们需要被定期维护和保养。当客户在健身房的时候,他们期望设备是完好的,可以工作正常,因此我们应该保证设备的正常运作。我们需要时常检查健身设备,确保设备的安全和正常运行,定期更换设备中的老化部件,保证每台设备的最佳状态。

第三,加强培训。所以我觉得我们还需要加强员工的培训和发展。设立一个定期培训的机制,培训员工专业知识和服务技能,增强员工的服务意识和服务质量,这对于提高健身房的服务质量是非常有帮助的。提高员工的服务意识并不是一件简单的事情,这需要我们不断加强员工的服务意识和服务态度的培训和教育。

最后,多开展活动。在健身房,常规的训练可能有点无趣,如果我们能够增加一些有趣的活动,为客户提供多种选择,就可以吸引更多的客户加入健身房,提高我们的服务质量。例如,举办一些健身俱乐部之间的比赛,将会为客户提供挑战和奖励,增加客户的交流和参与度。

总之,正规高效的健身管理可以使客户在健身房中得到更好的健身体验。作为一名在健身房工作的员工,我们必须保证为客户提供良好的服务,健身房必须保证所有的设备时刻处于最佳状态,员工培训和管理必须不断加强。只有这样,我们才能提供优质的服务,并吸引更多的客户加入。

总结。

通过这些心得和体会,我对健身运营管理更加地了解,也更加深刻地认识到其中的挑战。活动推广,设备维护,员工管理,服务质量,这些都是需要我们不断努力和汲取一些经验教训的地方。只要我们始终坚守于这些原则,健身房管理的未来也必然会更加光明美好。

运营的工作心得感想(模板19篇)篇八

近年来,健身运营逐渐成为了一种流行趋势,这也促进了健身行业的发展。作为一名健身运营管理人员,我深刻感受到了这个行业在管理方面的优势以及存在的不足。

首先,健身运营管理要注重服务质量提升。在健身行业,顾客体验至关重要,顾客的满意度直接影响到健身房的经营效益。因此,健身运营管理人员需要从顾客角度出发,提供更优质、更个性化的服务。

其次,健身运营管理需要注重员工培训。员工是健身房服务中重要的一环,他们的服务态度、专业水平也关系到健身房的经营效益。所以,健身运营管理人员要定期安排员工参加培训课程,提高员工的专业技能和服务态度,让员工成为健身房的“形象代言人”。

最后,健身运营管理也要注重管理流程改进。健身房经营流程复杂,需要管理人员制定周密的管理流程,避免出现管理上的纰漏或者操作不当。管理人员可以通过制定完善的工作流程、加强内部沟通协作等方式来优化管理流程,并且结合先进的科技手段(如数据分析、互联网技术等)来提高工作效率。

总之,在健身运营管理方面,我们需要注重服务质量、员工培训和管理流程改进。只有做好这些工作,才能够为健身房的发展提供坚实的基础。相信随着健身运营的不断完善,我们的健康生活方式也会更加便捷和舒适。

运营的工作心得感想(模板19篇)篇九

讲运营,促发展运营主管运营心得体会说实话,对于一个刚刚干了几个月运营主管的人来说,谈“运营”,总觉得自己级别太低,资历太浅,对这两个字总有种只可意会,不可言传的感觉,说不出个所以然来。为此,我专门“百度”了一下。(时下比较时髦的一种说法:有问题,上百度。)何为运营?运营就是对企业经营过程的计划,组织,实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。“运营”的角色因行业不同而千差万别。基本上,运营是通览企业运作的每一过程,对企业的实际情况进行分解,深入分析,最终使企业(及其最终产品)得到改善。最终目的是使客户满意,这一目的可以通过提高品质和效率并尽可能缩减成本来达到。运营涵盖的内容相当广泛,渗透到企业生产活动的各个环节。银行也是一个企业,只不过它生产的不是某种具体的产品,而是一种金融服务。作为一个基层网点的运营主管,怎样才能提高品质,提高效率,缩减成本呢?主要还是要在“效率,质量,安全”的大原则下,规范柜面操作行为,夯实运营基础,守好风险防控的“第一道防线”,确保各项业务持续、健康、有效发展。对于自己的定位,我始终认为,要本着一种“打杂”的态度,即事事肯干,事事会干,事事能干,事事干好。

运营的工作心得感想(模板19篇)篇十

转眼之间,来义乌海关路幼儿园工作已经是整整一年了,从去年到现在经历了一些的事情,让自己各方面改变了很多,对周围的环境也有了一定熟悉,对那些所有的往事中的人也一样是留恋着,所有的一切都随着时间的流转发生一些莫名的变化。而这样的变化有的是让自己欣喜的,有的则让自己不免会有一些惆怅。现在把这些所有的想到的都写下来,算是对自己一年来的总结吧,毕竟我也熬不起多少个这样的一年了。

还是先说一下工作上的事情吧。我真的是抱着美好的愿望去开始每一份工作的,我希望通过我的努力来为自己所在的公司创造一定的效益,从而能够体现自己存在的意义和价值,但是有一点很重要,就是要有一个和谐的环境。这是义乌这边的公司或工厂最缺乏的。他们可能不缺资金,也不缺廉价的劳动力,但是却很少有几个工厂能发展的很快,或者是做的很上档次、规模,他们缺少的是一种理念,一种高度。正如汪奔说的,义乌现在是蚂蚁堆青蛙的状态,每个人或者是每个工厂都在蠢蠢欲动,想在这里得到一些利益,但是并不是所有的蚂蚁都能成为青蛙身上的一分子,有的压根没靠到边就被甩远了。

也就是说大部分的企业压根就不具有系统性的管理理念,工厂的管理处于无序化状态。这一点与企业所有者有很大关系的,义乌这边多数是家族型企业,大部分的工厂里都会有老板自己的亲戚在负责一些事情。而我们不得不怀疑他们的领导水平和决策能力,毕竟现在不是从前了,小学生也可以领导天下。我还是相信那句话:思想决定高度,站得高,才能看得远。当然,这些只是我看到的很肤浅的一些表面的东西,至于更多深层次也不是我能所表达的了,还是静静地去体会这其中的味道吧。我相信有那么一天,我会做好。

其次说说感情上的事,当然这里面的感情不仅包括男女之情,更重要的是那些友情。感情的事情我就不说了,一方面是因为我现在也没什么发言权,那些光辉的历史都离我远去了,我再说什么也不具备说服力,甚至有可能会有人说我站着说话不腰疼,那我不如保持沉默;另一方面,是我确实不具备去讨论这个话题的心情,我总感觉这事情已经离我那么远了,甚至是遥不可及,所以我不如收下心来,想想如何去孝敬自己的父母吧;再一方面,我也不具备去谈论这个话题的资格,刮风下雨不知道,自己几斤几两还是很清楚的,所以,还是避免讨论这个让自己尴尬的话题吧。至于友情嘛,倒是让我这两天感到很头疼的。我还是另起一段吧。

我总感觉到以前的那些感情渐渐地生分了,或者说是大家更加忙了从而把这份友情深深地埋藏在了心里?我总感觉我们就此天各一方了,或者说是处于围城内外了。在此我不得不引用一句我的“代理家长”的一句话:幸福是一种静态的感受,而快乐是动态的。那些结了婚和即将结婚的都处于一种静态之中,在享受幸福的感觉,而我却是飘忽不定的,在享受着快乐的感觉。如此一来,我只有祝福我这些幸福的朋友了,也希望我那些快乐的朋友早日找到幸福。只是我真的还是搞不懂,莫非是友情被别的一种事物所取代了么?真的被我们埋藏在心里等着它发酵然后让我们沉醉么?难道以前的厚此薄彼转眼之间就体现的这么淋漓尽致了么?我可以这样理解么?既然理解不透,那就顺其自然吧,时间最终会为我们说明一切的。

突然想到了一句话:能瞎蒙就瞎蒙,做人尽量放轻松。这句话何尝不是真理呢?只要做到心中无我,世间岂会有我?别人的眼里怎会有我?世事冷暖,人间寒凉又与我何干?所以啊,那个蝇营狗苟、勾心斗角的我,那个浑浑噩噩、不知所以的我,那个愤世嫉俗、孤傲清高的我,那个碌碌无为、无所事事的我,那个自作聪明、自命不凡我,睁开眼才看到这个新世界是如此的美丽。

运营的工作心得感想(模板19篇)篇十一

(一)作为基层营业机构临柜业务操作的组织者、管理者和监督者,运营主管是关系全行核算管理、风险防控的关键岗位。运营主管对临柜业务进行辅导、监督和管理,确保基层行了解和执行上级行的规章制度,并对营业机构的操作风险负责,是银行运营的“第一道防线”。

(二)运营主管是网点内部工作的协调人。营业期间,运营主管负责对柜员进行全面管理,包括临柜业务的组织、协助营业机构负责人对柜员进行政治思想教育以及协助处理本单位对内、对外的关系等。日常工作中,无论是上下级之间、内部各岗位之间的工作沟通、协调,还是员工之间、客户与员工之间,甚至是客户之间发生矛盾时,运营主管既有责任,更有义务,在第一时间做好沟通、协调工作,保证各项临柜业务的顺利有序开展。

因此,我们必须充分认识运营主管的重要性,高度重视运营主管的工作并积极为运营主管创造更好的工作条件,包括工作环境、工资待遇、成长通道等,使运营工作在一个健康、安全、高水平的状况下运作。

根据《运营主管委派管理办法》,运营主管工作职责主要包括以下几方面:

一是要合理安排劳动组合,加大对客户的分流,加快业务办理的速度,并落实岗位职责,对柜员的操作行为进行控制,使重点业务、重点环节、重要事项的处理置于严密的控制之下,在满足风险控制要求的前提下,提高营业机构业务处理的效率。

二是贯彻执行会计内控制度。(1)通过对会计过程的控制,及时发现和纠正违规行为;(2)通过对预警信息的分析,及时识别和控制各种风险点;(3)通过对各类会计业务差错、事故和违规行为的核查,降低风险损失;(4)将基层会计内控管理现状和问题,及时反馈到上级行,便于上级行有针对性的采取措施。

三是以合规控险为己任,确保安全运营无事故。

风险控制、合规管理是运营主管日常工作中的重要任务和基本职责。从近几年发生的风险事件看,如果运营主管认真履职了,作用发挥到位了,营业机构的违规行为、临柜业务的操作风险就会得到有效控制,临柜环节案件也会有效防范。运营主管应在日常工作中认真履行职责,坚持事前、事中、事后监督管理的有机结合,加强业务薄弱环节的内控管理。一要密切关注员工的思想动态,通过经常的谈心、谈话加强沟通,及时发现不良的思想苗头和行为习惯,做好疏导和化解工作,从源头控制不稳定因素。二要坚持制度管理,严格把好各类业务关口。运营主管自身要严格按章合规操作,不越“红线”,同时要严格监控重点业务,把重大违规行为消灭在萌芽状态。三要加强检查监督,及时发现和整改问题。运营主管必须坚持每日重点业务的必审制度,改进检查的方式,发现问题及时整改,加大对违规行为和屡查屡犯问题的整改力度。

三、

(一)强化意识,严防风险强化“安全意识、合规意识、风险意识、服务意识、责任意识”,时刻绷紧防控这根弦。不仅要对自己的负责,也要对上级行、对临柜柜员负责。

同时,要严格按照总行及省分行两个标准的要求进行临柜业务操作,尤其是“红牌”、“黄牌”问题和总行新增或从重扣分的,如未按规定刻制业务印章或印章使用不规范造成潜在风险的、抹账业务和授权差错、预警信息的核销和督办信息的回复、对票据、客户的真实性进行审查等考核项目,要重点进行关注,发现问题及时整改,以确保运营安全无事故、“三化三铁”上水平。

(二)加强学习,提升素质。

作为一线基层运营主管,首先要带头学习熟练掌握现有的各项规章制度和操作规程,不断提高自身的业务水平和操作能力,同时还要组织全员学习。学习操作规程、学习新业务、新知识、新规则,学习识假、防假、反假知识。要形成定期学习制度,组织好每日晨会,晨会上要通报前一日工作情况、当天的重要事项,学文件、规定,不要简单读文件,每次学习要有准备、有重点,将最近一周上级行下发的文件。

总结。

出要点,结合本处实际解读、学习、执行,尽可能融会贯通;要组织好每月的分析例会,学制度、排风险、找目标。

(三)严格考核,加强团队建设。

对员工的工作质量、技能考核至少要包括以下几个方面:一是业务技能;二是工作效率;三是工作质量;四是柜面服务;五是产品营销;六是日常管理。考核办法要尽可能科学,要公开透明、一视同仁,员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化,严格考核兑现,充分调动每个员工的工作积极性。

(四)带好队伍。

一是要有意识地培养员工的制度意识。运营主管对所有的员工必须强化其树立一种制度意识、法制观念,让其明白制度是不可违背的,必须遵守的,制度不允许做的绝对不能做。二是要对员工进行有针对性地培训。要制定员工的培训手册,按岗位来分,每一个岗位需要接受什么样的教育和培训,逐项列出,缺什么补什么。三是要对整个临柜业务的过程进行监督。运营主管要从日常事务中解放出来,该交给运营副主管做的就交给他们去做,运营主管对重要业务、重要环节、重要过程要亲自进行严格把关,履行监督职能。四是要对发现的问题及时整改。对通过会计监控系统及各类检查发现的问题要逐个进行整改,并防止再次发生。

运营的工作心得感想(模板19篇)篇十二

今年我有幸参加了左主任的小学教师新媒体新技术培训的学习。在培训学习中,我对新课程改革的理念有了更深刻的认识,明确了厚实文化底蕴、提高专业素养的重要性,提高了思想认识、提升了学习理念、丰富了专业理论,现总结如下:

一、通过培训,提高了自己的思想认识。

通过此次培训,我更清楚地知道了新课程改革对教师所提出的要求。以前往往只局限于一根粉笔、一本书的教育模式,已经远远不适用于今天的教学要求。我们要以更宽阔的视野去看待我们从事的教育工作,不断地提高自身素质和教育教学水平,不断地总结自己的得失,提高认识,不断学习,才能适应教育发展对我们教师的要求。

网络研修,好处多多。可以说网页学习的即时性,有利于我自主安排学习,减少了工作与学习的矛盾。可以说网页学习的快捷性,有助于我提高学习和实践应用的效率。可以说网页学习的互动性,有助于我和众多教师及时学习和解决一些实际问题。

二、通过培训,提升了现代教育技能。

原来,我对于计算机方面的操作只是停留在一些基本的层面上,例如在文档中完成一些文稿的撰写。通过这次光顾我们的国培学习网页,如今,我已经能够熟练的利用计算机,进行各种方式的操作,编辑出自己较理想的电子稿件,发送给同事和学生。能利用自己的博客与同仁互动,时常的发表自己的一些学术上和某些思想上的见解,对自己的业务水平也有了进一步的提高。在培训中学习网页,填补了我计算机操作知识的空白。

三、通过培训,夯实了专业知识基础。

作为一名数学教师,在这个学习页面上,通过老师引领,帮助我进一步领会了新课程的教学理念,让我对数学教学有了深入的理解与思考;通过参与学习、反思体会,帮助我认识并掌握了数学教学的新方法、新手段,并且能够有效地运用到自己的实际教学中去。

此次培训,使我受益匪浅。在今后的教育教学工作中我将把学习到的网络知识运用到实践中来,不断充实自己的教学方法和业务能力,使学生们变“苦学”为“乐学”,给初中打下良好的基础。

运营的工作心得感想(模板19篇)篇十三

海尔曾经的经验是“日清日高”,强调有序结构与动态进化的结合,属于泰罗的科学管理与熊彼特创新领导的结合,属于工业化的管理哲学。现在,张瑞敏领导海尔在此基础上推陈出新,用内部“有序的非平衡结构”,来应对外部复杂环境,即信息化的管理哲学。在我看来,海尔经验是世界上第一个经过实践检验的成熟的复杂性管理典范,其核心特征是“以灵活的组织对付复杂的环境”。海尔复杂性管理范式的“复杂”体现在两个方面。

首先,复杂适应(人单合一),强调适应变化。既体现了中国管理变革的传统,即企业对市场的适应(如模拟市场、成本否决等),又体现了互联网时代特征。具体体现在其自组织、自协调、自激励等一系列典型的复杂系统特征中。

工业化最大的挑战来自于,在分工角逐中占有一席之地并把别人挤下去。达尔文的物竞天择,不过是斯密哲学的一种历史引申,竞争是分工背景下人与人的行为逻辑。持性恶论的达尔文,认为人与人之间,用对立的方式进行竞争,和低等动物的角力没什么区别,所以是“物”竞。而张瑞敏与达尔文的进化论有本质的不同:活力和进化之源,达尔文认为个体间竞争,而张瑞敏则倾向认为是内外协同;一个强调竞争进化,一个强调合作进化;一个要把人变成机器,一个要把机器还原为人。这与工业化和信息化所面对的历史挑战不同有内在的关系。

其次,复杂创新(海尔称之为双赢,即“两个创造”:创造用户价值,创造企业或员工价值),强调主导变化。有别于对市场的被动适应——其结果往往导向价值链低端的中国制造,向市场高端“做优”的主动追求,可在“做强做优”中实现“双赢”:

二、在对产业高端的转型升级中,复杂性表现为对创造企业价值的自我激励和主动追求。自我驱动问题一直是我国许多管理经验难以从微观上解决结构调整和转型升级的关键,但海尔顺应企业与产业一体化趋势,从企业内因中产生向产业上游升级的自我驱动力;通过人的创新素质的提高,通过内因作用,加强引进吸收消化了再创新的能力。

《运营管理》课程收获感想之二。

海尔就是自我颠覆的典范,张瑞敏从20__年即开始面对互联网挑战进行内部变革。

为了适应互联网去中心化、去中介化的特点,海尔构建了扁平化、无中心化的组织,提出了“人单合一”的管理模式,从而化挑战为机遇,在互联网时代率先走出了一条转型之路。

那些深受互联网冲击的传统企业们,都应该读读这本书。海尔的实践告诉我们,面对“失控”的世界,用复杂组织系统动态响应复杂市场环境的管理模式将能够做到更灵活、更快速,而这恰恰是互联网时代的要求。

如果传统企业能够找到应对互联网时代的管理法门,将迸发出比那些纯互联网企业更加可怕的竞争力。

传统企业与互联网相结合产生出来的海尔经验,是继简单组织应对简单环境的管理1.0(美国经验)、以简单组织应对复杂环境的管理2.0(日本经验)之后的管理变革,是复杂组织应对复杂环境的管理3.0(中国经验)。从这个意义上来说,海尔经验对于中国的广大企业来说意味着宝贵的财富,也是中国企业在互联网时代借势全球崛起的机会所在。基于互联网的商业变革的速度之快,让整个传统行业沉浸在一片慌恐和焦虑之中。因为在大转折时代,要完全融入互联网,传统企业必须进行战略转型,但许多问题看不透,做不起来。

互联网最主要的特征就在复杂性;互联网时代的新经济规律可以总结为,从复杂不经济发展为复杂经济。

但是,传统管理怕复杂,因为越复杂管理成本越高;复杂性管理范式则相反,以灵活的组织(即“人”)应对复杂的环境(“单”,即市场和需求),越复杂成本越低。“复杂+低成本”,反映在现象上就是灵活(smart):在“人”与“单”贴近上“灵”,在响应市场上“活”。活的东西总是很复杂,而机械教条的东西才是简单的。互联网思维的精髓,在于以变应变,以“人”的变,应“单”的变,有针对性地克服人单关系反应迟钝的“工业病”。

20世纪的企业管理变革,无论是计划经济向市场经济转变,还是企业内部市场化,一言以蔽之,都是以简单组织系统静态适应简单市场环境。21世纪的企业管理变革,要求以复杂组织系统动态响应复杂市场环境。

海尔不是互联网科技企业,实践的却是互联网战略。张瑞敏把互联网思维完全融入到实体的战略与管理中,对互联网的理解比许多搞互联网的人更加深刻。“张瑞敏就是中国传统企业互联网转型的启蒙大师”。“海尔经验”是在“做大做强”后进一步“做活”的经验,是中国管理传统与网络时代精神相结合的产物,是互联网时代的企业管理经验,是“中国制造”向“中国创造”迈进时代应运而生的新经验,来得正是时候。

海尔经验是管理3.0中的佼佼者。20__年以来,海尔为应对互联网的挑战进行了一系列颠覆性系统性的变革。战略大师加里·哈默尔(garyhamel)指出,“海尔进行这样的商业模式和组织管理模式变革,是对西方经典管理理论的颠覆”。

首先,海尔逐渐超越了丰田经验。丰田经验的局限在于“以简单性组织范式应对复杂化市场环境”。虽然丰田经验内容很复杂,但范式却是简单性的,例如它不是扁平化的、自组织的,经验上表现为组织的“神经末稍”相对于“神经中枢”,对市场反应迟缓。这也几乎是日式管理的通病。

“管理3.0”超越“管理2.0”主要在于,修正了组织范式,加强了组织神经末稍的反应能力,使组织变得全员灵活,而不光是中心和上层灵活。在海尔的“大众创新”是“创客式创新”,不需要把草根提拔到精英的岗位或研发专业岗位,在本职岗位就可以创新。如果说熊彼特的创新是创新的“小乘佛教”,那么创客式创新可以说是创新的“大乘佛教”。

其次,海尔对传统复杂性范式进行了批判性改造。相对于美、日、德等国家,中国有一个成为管理3.0代表性国家的独特优势,这就是中国有几千年复杂性范式的传统,渗透到国人血液中的传统,尽管是农民式的复杂性。中国式管理的一个门道就是“以变制变”,就是古汉语中的“易”,就是复杂性的另一面“灵活性”。打乒乓球,灵;从外交到对付wto,也像打乒乓球似的灵。灵就是低成本的复杂性。它与互联网带来的高效能的复杂性范式,在螺旋式上升中正好同构,注入工业化内容(效率)加以改造后,就可以成为一种创新的管理范式。这是中国人天然的特色优势,所以其威力一下子在世界上显现了出来,其他国家的文化不一定是这样。

互联网思维下的管理,一方面具有分布式特征,强调人人都是ceo,但另一方面,它又不同于分散的小生产,网络中的各个分散的节点,都是以比工业化更高的效率联接起来的。

中国如果没有独特的东西,就只能长期跟在后面追随别国,而借凭自己独特的东西,就有在追赶中“超车”的机会。日本当年超车美国,就是这样。海尔改造三洋,管理3.0与管理2.0在实战中的优劣立判,日式管理被打回原形,震动了国际管理学界,这已实战证明了海尔经验的国际价值和普适价值。中国需要管理自信。我十分赞同王俞现的一个评价:“从某种程度上可说,张瑞敏是中国至少自明清以来真正向世界输出管理思想、模式的第一人。”

中国企业在学习海尔经验中,要注意一个发达国家企业学习管理3.0中可能较少遇到的问题。由于复杂性管理是第一次浪潮与第三次浪潮的隔代杂交,中国企业要注意不要忽视第二次浪潮的基础,既不能凭空越过,也不能削弱科学管理。在发挥灵活性优势时,不能削弱现代企业制度、专业化、全面质量管理等传统工业化的基础管理,否则会倒退回农业社会过于随心所欲的人治管理,而不是在打好固定靶基础上打飞靶。简而言之,要搞好管理科学化和管理复杂化的“两化融合”。

运营的工作心得感想(模板19篇)篇十四

今天在大队长的组织下,我们全体队员在大队办公室观看了中央电视台第十三套新闻频道的《共同关注》栏目20xx年8月11日播出的节目。这个节目对近期猖獗的“资本运作”进行了细致的报道,让广大群众知道了“资本运作”的本质和危害,通过一些受害者的亲身经历让我们了解到这一问题的严重性。

所谓的“资本运作”本质上和传销是一个道理,就是已发展下线为主要形式的集资。下线交一定数额的钱,在按照所谓的“5级3阶制”发展成员。在很多不法分子的鼓动下,有大量的老百姓深受其害,甚至都连累到自己的.亲戚朋友。甚至有不少三高人群即“高学历,高收入,高智商”的人也深陷其中,最后也身陷骗局之中。他们以广西来宾为实例捏造了很多事情,比如广场、雕塑甚至连政府大楼都被赋予了假象。在断章取义的情况下歪曲了国家的政策,以使广大群众受骗,加入到所谓的组织当中。他们以资本运作可以缩小贫富差距、可以解决就业问题、可以培养人才这三方面使老百姓一步步的陷入深渊。

通过这次的活动,我对这种形式的诈骗方式有了一定的了解,所谓“资本运作”就是骗人的组织,并不像发起人说的那么玄乎。广大人民群众要擦亮双眼,不能受到这些居心不良人得蛊惑,从而使自己受到巨大的损失。在通过学习后除了自己得到教育以外也可以在亲戚朋友间宣传,让大家都警惕起来,使社会更加美好。

运营的工作心得感想(模板19篇)篇十五

资金营运部以实践“__”重要思想为指导,在联社的正确领导下,牢固树立科学的发展观,积极贯彻“富民强社、加快发展”的经营理念,与时俱进,强化信贷基础管理,树立信贷营销理念,建立和完善管理制度,大力清收和盘活不良贷款,增加有效投入为业务工作主线,加强信贷管理,规范贷款操作流程,努力提高信贷管理的总体水平,各项工作均取得了一定的进展,有效地促进了农村信用社信贷工作及各项业务的健康稳步发展。

1、组织资金工作取得长足发展。20_年度,我部在组织资金工作中按照联社的统一部署,树立起市场观念,增强竞争意识,拓展服务深度,完善考核机制,较好地把握了工作的主动权。截止到20_年末,全县信用社各项存款余额万元,较年初增长万元,增幅为%,较去年同期多增加万元;其中储蓄存款余额和对公存款余额为万元和万元;分别较年初增长万元和万元,增幅为历年之最。各项存款增幅较大的信用社有:营业部较年初增加万元;魏庙信用社较年初增加万元;孟庄信用社较年初增加万元;向阳楼信用社较年初增加万元;湖西信用社较年初增加万元。

2、有效信贷投入不断增加。我部认真贯彻落实联社有关做好信贷支农工作的要求,以发展地方经济为已任,牢固树立为“三农”服务的宗旨,积极拓展信贷市场,充分发挥了农村信用社“农村金融主力军”的作用。截至20_年末,全县信用社各项贷款余额万元,较年初增长万元。其中农业贷款余额万元,较年初增长万元,占当年新增贷款总额的%。农户小额信用贷款和农户联保贷款余额万元和万元,分别较年初增长万元和万元。20_年累放发放各项贷款万元,累收万元。

3、经营效益不断提高。20_年共实现利息收入万元,较去年同期多收入万元,经营状况好转,效益明显提高。

4、信用村(镇、户)创建工作成效显著,农村信用环境不断优化。20_年末,全县创建信用镇2个,信用村101个,信用户户,建立农户经济档案户,建档面达%,发放贷款证本,发证面达%,成立农户联保小组个。

5、积极推进贷款风险五级分类管理工作,建立稳健的信贷经营管理机制,促进了信贷业务的健康发展。20_年认真组织开展贷款风险五级分类管理工作,通过初分贷款五级分类比贷款四级分类增加万元,不良占比比四级增加%,全面、真实、动态地反映了贷款质量的真实情况。

总结全年的工作,资金营运部主要抓了以下几个方面:

一、采取切实措施,完善工作制度,推动组织资金工作上新台阶。

为使全县组织资金工作有一个良好的开端,年初资金营运及时制订工作方案,使组织资金工作早部署、存款早动员、措施早落实,增强了工作的计划性,使组织资金工作取得了良好开局。

1、积极探索新的存款增长方式,努力扩大资金来源。为此,在全面总结去年组织资金工作的基本经验,详细考察存款市场的基础上,合理分解全年总体工作目标任务,改变经营理念,积极探索新的存款增长方式,进行政府攻关,争取地方政府的支持,经过努力,20_年县政府共协调资金万元;同时要求各信用社、部将发放支农贷款与吸储相结合,积极动员致富的农户将资金存入信用社,形成放贷吸储的良性循环。

王庄信用社加大对传统经济农作物的信贷资金投入,支持开发新的西瓜、香瓜等品种,如:京新1号、京新王、四季先锋等的大批量种植,新品种投放市场深受欢迎,销量很好,信用社组织人员上门服务,加班加点整点零币,仅5月份就吸储近500万元。作为全国育种基地,湖西信用社信贷全力支持地方特色农业的发展,使稻种等大丰收,销往全国各地,农民收大大提高,信用社及时上门、上村吸储,仅十一月份就增加存款1000余万元。

2、灵活的机制促进了组织资金工作的开展。及时掌握组织资金工作的主动权。联社第1号文的形式下达了制订了首季“组织资金竞赛活动”考核办法,各单位接通知后迅速行动起来抓住春节这个组织资金的黄金时机,取得了工作主动权,年初联社重奖存款任务完成突出的单位,在奖励金额上拉开档次,不搞平均主义,充分调动了全体干部职工吸收存款的主动性和积极性,灵活的经营机制促进了组织资金工作主动性的提高,使存款有了大幅增长,提高了我社的资金实力,降低了经营风险。

3、细分存款市场,深挖储源,各项存款实现超常规增长。面对我县金融系统日益激烈的竞争,积极动员各信用社、部深入开展“存款立社”的教育活动,各信用社注重市场调研,大力推行个性化服务,根据社会不同客户的需要结合当地实际情况和工作需要增加业务品种,一方面,积极开办中行代签银行承兑汇票业务及信用社自签银行承兑汇票业务,一项,就为信用社增加定期存款万元,其中向阳楼信用社开办此项业务后,定期存款比年初增加了万元;另一方面,建立储源信息档案及时了解掌握储源信息,把登门服务与预约服务结合起来,加强对存款信息的分析工作,进一步使组织资金工作有形化、信息化、规范化,加大对黄金客户的系统集中公关,促进了各项存款工作的迅猛增长。向阳楼分社及时掌握黄金客户的生产、经营周期变化,利用自身优势吸引了大批客户到该社办理存款业务,由于工作到位,存款超额完成全年任务。

4、加强宣传与搞好服务并重,着力打造农信社服务品牌。牢固树立信用社良好的社会形象,重点宣传农村信用社的社会地位、资金实力、支农助农的服务功能等,把宣传工作延伸到千家万户;积极拓宽业务范围,积极开办信用卡业务,利用农村劳动力外出打工的机会上门宣传信用卡的相关知识,全面宣传信用社的业务范围,使更多农民愿意到信用社办理业务,截止年末共发卡多张,信用卡存款达到万元。

二、加大投放力度,积极支持“三农”发展。

今年以来,我们在增加信贷投入的同时,严格把握贷款投向和投量,遵循区别对待、优化结构的信贷政策,以支持“三农”为重点,坚持把广大农户、个体私营经济、中小企业作为最基础客户,全面支持农村经济发展,推动了农村小康建设。截止到20_年末,全县信用社各项贷款余额万元,较年初净增贷款万元。其中:农户小额信用贷款余额万元,比年初净增万元,农户联保贷款余额万元,比年初增加万元,农村工商业贷款余额万元,比年初增加万元,农户贷款余额万元,比年初增加万元。

1、在思想上进一步增强支持“三农”经济发展的光荣感,在经营上进一步增强支持“三农”经济的责任感,努力为辖区内广大农村党员干部和农民群众提供优质、高效的金融服务,积极做好农户小额信用贷款和农户联保贷款的发放与管理,大力扶持党员农户、专业大户、个私工商户的发展,培植发家致富能手,发展经济能人,带领农民走上脱贫致富奔小康的道路。截止到20_年底,我社农户小额信用贷款和农户联保贷款余额为万元,比年初增加万元,占新增贷款的%。在20_年8月份资金营运部在原联保贷款操作管理办法的基础上,重新整理和规范了农户联保贷款操作规程,按照“自愿联合、多户联保、分期还款、风险共担”的办法成立的联保小组,与每位成员签订联保协议,核定金额和期限,发放给贷款证,有效地解决生产经营正常的专业大户、个体工商户的资金需求。

2、确保创建质量,努力改善信用环境。创建信用户、信用村(镇)工作,资金营运部坚持创建与降低信贷风险相结合,坚持成熟一个发展一个,确保信用村(镇)创建工作质量,从根本上解决了农民贷款难问题,优化了农村信用环境,密切了社群,银政关系,促进了信用社自身发展,是一项“利国、利民、利社”的“民心工程”,广大农民从小额农贷中充分体会到了党的富民政策的温暖,推创工作的开展被广大农户誉为看得见的“__”。

3、积极做好国家助学贷款的发放与管理工作。农村信用社发放助学贷款是解决“三农”问题的组成部分,为确保不让辖区内一位大学生因家庭贫困而缀学,我部每年组织基层信用社信贷人员对所辖区内参加高考的和在校大学生进行全面摸底调查,建立健全学生家庭综合信息档案,对符合国家助学贷款条件的大学生,依据国家助学贷款实施管理办法积极办理,及时解决困难大学生的学费问题。截止到20_年末,助学贷款余额为万元,比年初增加万元,累计发放国家助学贷款笔,金额万元。

4、集中信贷资金规模,积极支持个私经济发展。今年以来,我们牢固树立“得私营个体经济市场得天下”的理念,对我县私营个体经济呈现出的产业化、区域化生产模式因地制宜,合理调整投向,突出投放重点,支持了已形成一定规模、经营平稳的私营个体大户的发展。对农业龙头企业、科技含量高、附加值高、前景好的新科技项目,积极给予支持。20_年,有针对性地在全县范围内,对产权明晰、资金实力强,企业发展前景好、信用好、管理好、符合国家产业政策的私营企业给予信贷支持,截止到年末,累计投放工商业贷款万元。

(二)创新工作思路,积极拓展新业务,不断培植信用社新的利润增长点。

1、积极拓展票据贴现业务。为克服农村信用社中间业务经营范围狭窄的现状,我部积极与有关部室配合,在完善手续的前提下开办票据贴现业务,全年全县共有家信用社办理贴现业务,累计办理贴现万元,累计实现贴现收入万元,沛城信用社、杨屯信用社、向阳楼信用社、城镇信用社主动向客户推荐贴现业务,在最短的时间内使客户使用到资金,羸得了客户的好评,大大拓宽了信用社业务范围,增加了收入,也加快了工商企业短期融资的速度。

2、积极开办城区门面房抵押和质押贷款的业务。为进一步优化信贷结构,培植优良客户群体,抢占抵、质押贷款市场占有份额,降低信贷资金风险,对质押贷款凡属本系统存单在手续合规合法的前提下,贷款优先办理,贷款利率享受优惠;积极与房产、土管、司法等部门协调,对城区门面房抵押贷款申请,主动上门调查,对符合规定的积极予以办理,截止年末,我社门面房抵押贷款余额万元,比年初增加万元。

(一)科学测算、分析,合理制定五级分类实施方案。

根据上级文件精神,参照其它兄弟联社的经验做法,结合我社工作实际,组织相关人员经多次研究讨论,制定了《____农村信用合作联社贷款风险五级分类实施细则》,并严格按照省联社规定大额企事业单位贷款余额不得少于企事业单位贷款总额的70%,小额自然人贷款余额不得超过自然人贷款总额的50%的规定,细分了我县大额企事业贷款和大额自然人贷款的余额。

(二)精心组织培训和学习,全面提高信贷人员的综合能力贷款五级分类工作,是一项技术性要求较高的工作。20_年度贷款五级分类工作有了新的要求,为了增强全县信贷员对贷款五级分类工作有更新的了解和认识,提高工作的积极性,资金营运部于200年月日和月日先后组织了期贷款五级分类培训,邀请了我县资质较深的会计师对财务分析、非财务分析、担保分析和现金流量分析进行了讲解,我社法律顾问重点对担保分析进行了讲解,联社分管信贷主任带领受训人员,认真学习相关文件,要求各基层社组织自学,要学深、学透,吃透文件精神,掌握分类依据,把贷款按照五级分类工作要求分实、分细。

(三)做好督导检查工作,加强检查辅导力度。为保证基层社贷款五级分类工作的顺利开展,资金营运部成立了贷款五级分类工作督导组,负责对全县五级分类工作的检查和业务辅导,确保各信用社能按进度序时完成任务。

四、强化信贷基础管理,坚持贷款发放与管理并重,努力提高信贷管理的总体水平。

(一)加强对农户综合经营信息档案的管理。我部在组织开展贷款五级分类过程中,加大对了农户贷款需求调查力度,置换了新型的农户综合经营信息档案,要求基层社对大额农户贷款按户对贷款人、担保人资信、资产状况、经营前景进行了详细调查分析,对资产负债状况进行评定,通过对经济档案的规范性检查,各社都能按要求建立健全农户综合经营信息档案,并对经济档案编列号码;注重贷款调查,详细记录借款人和担保人的经济情况,及时登、销记借款人的借款、还款记录;通过对农户综合经营信息档案的规范性检查,确保了农户综合经营信息档案实用、整洁、规范。

(二)完善各项规章制度。20_年,资金营运部对部分信贷规章制度进行了修改及完善,先后制定了《国家公职人员担保贷款实施管理办法》、《汽车贷款操作管理办法》、《信贷资产风险分类实施细则》、《信贷业务管理尽职指引》等。

(三)严格执行大额贷款审批制度。20_年,资金营运部实行贷款大额审批制度,对上报的企业先通过财务分析、担保分析、非财务分析等方法进行分析、测算,然后到借款单位实地认真调查,客观真实评价贷款风险,并对大额贷款实行逐笔由联社审贷委员会成员共同审议、审批;20_年各信用社、部共上报需审批贷款笔,金额万元,进行会办审批同意发放笔,金额万元,有效控制每笔贷款的风险。

(一)加大信贷检查力度、切实提高信贷基础管理水平。今年以来,我们每星期不少于3天时间深入全辖网点进行辅导检查,检查中我们通过翻阅贷款的借据、合同,信贷人员的经济档案、工作日志、贷后检查簿等基础资料,重点检查抵押贷款手续和公司担保贷款出具董事会决议的合法性,检查中发现的问题及时纠正,检查后并形成书面报告,要求被查网点限期整改,有效促进了信贷基础管理水平的提高。

(二)坚持以人为本,加强队伍建设,不断提高信贷服务水平。首先,强化信贷队伍建设,优化人员组合。一支什么样的信贷队伍,也就决定着什么样的信贷资产质量,我们坚持“以人为本”,优化人员组合,今年共有个信贷人员进行了岗位交流,同时强化从业人员职业道德,用市场营销理念推动服务水平的提高,要求信贷人员发扬传统的背包下乡、密切联系群众的精神,主动帮助客户解决一些难题,以情感人,营造一个较为宽松的业务空间;其次为做好信贷管理系统的上线工作,今年举办培训期,参加人员达人次,编写信贷知识资料,邀请电大高级教师作专题讲座,及时补充和学习新知识、新技能,着力提高从业人员素质。第三,积极推行贷款操作“阳光工程”,在全辖发放信贷服务“便民卡”,真实了解信贷服务质量、信贷服务存在问题,并采纳有关调查问卷中的合理化建议,避免“暗箱操作”,方便群众了解信贷政策。

六、大力清收不良贷款,切实防范和化解金融风险。

(一)结合实际,合理下达任务,实行奖励办法。年初,我们根据基层信用社不良贷款的现状,走访了大部分信用社,对已形成的不良贷款逐笔过堂和摸底,切实了解不良贷款形成的原因,根据实际情况确定了不良贷款收回的金额和期限,科学合理下达了全年不良贷款清收任务,让基层信用社在清收不良贷款工作中,做到有目标、有计划、有压力。为调动辖内员工清收不良贷的积极性,强化清收不良贷款力度,联社实行奖励办法,凡收回超额完成任务的呆账贷款给予%比例的奖励、已核销呆账贷款给予比例的奖励。

(二)抓好新增贷款的源头管理,防范新的不良贷款的形成。对新增贷款,我们全面推行科学、适度的授权授信制度,进一步强化贷款程序和制约机制。一是本着“区别对待、分别权限”的原则,科学合理确定基层社贷款授权额度,不搞一刀切。二是全面考虑贷款企业的规模、财务状况、发展前景和信誉状况,对企业进行综合授信。三是授权管理制度全面推开后,我们进一步强化了贷款的发放、管理和收回等各个环节工作。严格执行信贷管理规章制度,加强贷款的“三查”,实行“三岗”运作,突出贷后检查,对大额贷款严格审批程序,有效杜绝了贷款“一枝笔、一口清”现象的发生,提高了信贷资金的安全性。

(四)完善清收不良贷款的办法和制度,增强清收盘活工作的紧迫感和责任心。我们一是重点针对少数社对岗位清收贷款存在着责任心不强、工作不力等现象,加强了对岗位清收不良贷款的管理,督促信用社主任亲自抓,落实岗位清收不良贷款责任人,并实行严格考核。对信用社内部职工自己贷款、亲属贷款、介绍担保贷款形成不良的以及违规违纪贷款,采取处罚性,强制性措施,限期收回。我们除实行“挂钩考核”外,还实行签订了不良贷款压降责任书,对不良贷款的压降起了积极的作用。

(五)针对全县农村信用社正常贷款科目中存在逾期贷款较多的现象,为确保信贷资金安全,资金营运部建立了贷款管理台帐,专人负责;对逾期贷款增幅较大的信用社,建立了不良贷款压降按旬调度工作制度,对不良贷款增加较多的信用社或责任人,及时召开调度会,分析形成原因,明确责任,分清情况,采取起诉、依法清收、担保人偿还等项措施;同时对跨区、垒大户、冒名、代签字发放的贷款,无论是否到期,坚决限期收回,并与责任人签订清收责任书;20_年,对19家新增逾期贷款较多的信用社下发了预警通知书,切实做好不良贷款的压降工作。

总结20_年的工作,资金营运部仍然存在以下几个方面的不足:

一是存款在稳步增长的同时,地区间存在着明显的不平衡性,有家单位超额完成全年任务,但有家未完成序时任务,并且差距较大。

二是不良贷款不断上升,资产质量有待提高,我们围绕防范和化解信贷风险,尽管做了很多工作,下了很大力气,但由于历史积累包袱较重,“三项治理”工作的不断深入,不良贷款逐步暴露。

三是信贷管理工作有待进一步加强,管理制度和考核奖惩机制虽逐步完善,但部分员工不能及时、准确、完整的贯彻执行各项制度,使得管理的效能未能得到充分发挥,在经常性的信贷工作检查中,仍发现了不少违规违章现象。对基层社信贷工作检查、指导的广度和深度还不够,完成上级管理部门的调查报告,内容不够全面、具体。

鉴于以上总结,20_年度资金营运工作将本着市场需求和自身能力,以扩大资金规模抢占市场份额为主线,完善信贷工作量考核机制,切实改进金融服务,加大支农力度,防范和化解金融风险,努力提高自身经营效益。

运营的工作心得感想(模板19篇)篇十六

为期五天的省行培训转眼即逝,这次参加培训班,不仅学到了丰富的业务知识,结识了一批业务熟练、兢兢业业的同事,同时还收获了经验和恪尽职守的敬业精神,可以说短短一次培训令我受益终生。

省分行十分重视此次培训,给我们安排的老师也是经过精挑细选的。他们的授课恢谐机智,旁征博引,妙语连珠,使我们听起来通俗易懂,更好的掌握其内容。这种灵活的、诙谐的。

教学。

方式让所有学员在这几天中事半功倍,不管是从思想还是从知识方面都有了比较大的提升。这几天我所学到的东西主要从以下几个方面概括:

第一、认识了自我,增长了知识。本次培训安排了丰富的培训内容,既有业务知识方面的,又有与提升个人素质密切相关的内容,通过授课老师们深入浅出、形象生动的讲解,从方方面面帮助我们增长了见识。面对当前社会日新月异的变化,金融行业知识更新速度快、要求高,这次培训为我们提供了良好的学习机会,搭建了一个较好的沟通平台,可以帮助我们正确认识自已、改善知识结构、修炼自身素质,提升解决实际问题的能力,虽说时间不是很长,但确实是雪中送炭,益处多多。

第二、加强了交流,汲取了经验。本次培训以小组的形式构建团队,增强了学员间的凝聚力,也为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的学员,分别来自全省各个地州市,虽然都在农行工作,但毕竟,各地实际情况千差万别,对工作的认识每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点,通过团队讨论,使我对今后如何立足本职岗位构建团队,高效开展业务有了进一步认识,怎样充分运用资源配置特点,发挥绩效的扛杆作用,达到促进业务发展的目的;通过听取大家交流发言,使我对农行不同网点业务发展有了一定程度的了解。此次培训不仅为我们搭建了一个学习知识的平台,同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验的平台,共同促进农行事业稳步向前发展。

第三、更加明确了运营主管的重要性。运营主管是营业机构柜面安全合规运行的理念倡导者,临柜业务的组织者,网点内部工作的协调人和柜面服务的“代言人”,可以说发挥着四位一体的功能。我们必须充分认识运营主管的这种重要性。高度重视运营主管的工作并积极为运营主管创造更好的工作条件,包括工作环境、工资待遇、成长通道等,让运营主管在一个良好的环境下履职,使运营主管通过踏实工作获得更好的成长前景,使运营工作在一个健康、安全、高水平的状况下运作。今后,我更要在实战中提高自己的工作能力,为网点的发展,为农行的发展奉献自己的一份力。

第四、提升个人素质,作好表率。作为农行运营主管,我深知,金融业是一个高风险的行业,金融机构经营的是货币,我们的工作是来不得半点马虎的。出实招、干实事、鼓实劲是我工作中的一贯追求。在工作中,我始终保持坚强的党性原则,廉洁奉公、严格自律。特别是在处理公与私、感情与原则等问题上,做到原则面前不让步、不含糊,是非分明、立场坚定、作风扎实,确保了银行资金的安全。我深知权力是一种责任。在工作中,我时刻绷紧廉政这根弦,做到了常在河边走,就是不湿鞋,真正做到做到管好别人首先管好好自己。这次培训之后,更要严格要求自己:一是带头学习。作为一线基层运营主管首先自身要熟练掌握现有的各项规章制度和操作规程,不断提高自身的业务水平和操作能力,才能够在实际操作过程中对柜员解疑释惑、对违规行为明辨是非,才能提高自己的业务威信。二是带头执行制度,包括劳动纪律。要带头执行制度,身教重于言传,在无形中教育人、感染人,才能带出一支言必遵章、事必守纪,拉得出、打得响的优秀团队。三是带头搞好服务,包括优美服务环境的营造。四是带头完成营销任务。继续协助行领导,做好本职工作,将我如火的热情奉献给我钟爱的银行事业!

第五、结识了友谊,收获了感动。此次授课的老师大多来自网点,使我领略到平日工作之外他们课堂上的风采,不仅业务知识纯熟,口才也令人刮目相看。还有我们这些可爱的学员们,在课堂之上也是端坐认真、不懂就问,大家都非常珍惜来之不易的学习机会。大家为农行只争朝夕的工作态度和学习精神令人感动。

培训结束后,我的行囊装满了这几天的收获,我相信这些收获会在我以后的工作中慢慢展现他的作用的。今后,我仍要进一步的加强自己,多学习才会多进步,才会在自己的岗位上体现自己的价值。

中国农业银行xx支行。

zz2016年9月30日。

运营的工作心得感想(模板19篇)篇十七

第一段:引言(字数150)。

工作运营是一个组织或企业内部的核心部分,它涉及到组织的战略发展、业务流程、资源配置以及风险控制等方方面面。在过去的几年里,我有幸参与了多个项目的工作运营,并从中收获了许多宝贵的经验和体会。通过这篇文章,我将分享我对于工作运营的一些心得体会。

第二段:策划和执行(字数250)。

策划和执行是工作运营的重要组成部分。在项目开始之前,我们必须制定详细的计划,并确定目标。这样的计划通常包括项目目标、时间表、资源配置和风险评估等。然后,我们需要有一个专门的团队来负责执行计划,并监控项目的进度。在执行过程中,我们经常遇到各种挑战和改变,但是只要团队紧密合作,相信我们可以克服一切困难,并成功实现我们的目标。

第三段:沟通与协作(字数250)。

在工作运营中,良好的沟通和协作是至关重要的。团队成员之间应该保持密切联系,及时共享信息和反馈进展。沟通的方式可以是面对面、电话、电子邮件或在线会议等。此外,团队成员应该充分发挥各自的优势,相互协作,达到更好的团队工作。我们还应该尊重彼此的意见和决策,并学会妥协和解决分歧。只有通过有效的沟通和协作,我们才能达到工作运营的最佳效果。

第四段:资源管理(字数250)。

资源管理是工作运营的关键之一。在项目中,我们需要合理分配和利用各种资源,包括人力、物力和财力等。我们可以通过制定详细的资源计划和预算来帮助我们管理资源。此外,我们还应该密切监督资源的使用情况,并根据需要进行调整。在资源管理中,我们还应该注重效率和经济性,以达到最佳的工作效果。

第五段:持续改进(字数250)。

工作运营是一个不断发展和改进的过程。我们应该时刻关注项目的成效,并进行反思和总结。通过总结,我们可以发现问题和不足之处,并采取相应的措施进行改进。此外,我们还可以通过与其他组织和行业的交流和学习,汲取经验,为自己的工作运营带来新的思路和方法。持续改进是促使我们的组织保持竞争力和持续发展的重要因素。

结论(字数100)。

通过多年的工作经验,我深刻认识到工作运营对于组织的重要性。它需要我们提前进行策划和合理分配资源,同时需要良好的沟通和协作。而持续改进能让工作运营更加高效和优化。只有通过不断努力和学习,我们才能在工作运营中取得更好的成绩。

运营的工作心得感想(模板19篇)篇十八

20__年已悄然离去,纵观过去一年,在部门领导的带领下取得了一些小的成绩,个人能力得到了实质性的提升。20__年是一个忙碌而充实的一年,忙并收获着、累并快乐着,因为这一年又让我学到了许多宝贵的工作经验,又也有了许多不一样的感悟。现就过去一年的主要工作业绩、获得的成长、呈现出的不足和对未来的工作展望等方面进行简要的总结。

一、20__工作总结。

在这一年里,我主要负责公司4个部门工作,分别是新媒体运营、行政、财务、人事劳资。在工作期间严格遵守各项工作制度,认真对待工作,完成了上级交付的任务。

1。在本职工作新媒体运营岗位上,主要分为公众号运营推广、平台粉丝管理、公众号汇总整合工作。截止20__年1月15日,6个月的时间,用户关注数量提升至15868人,累计推送推文158条,阅读总数183574次,粉丝数量较上年有大幅度提升。

公众号运营推广方面:负责梅河口市电子商务公共服务中心微信公众号平台的日常运营及发布推广工作,对接电商办政府部门推广园区相关内容,切实做到每天至少一篇的原创文章更新,定时地点保质保量完成工作。

在平台粉丝管理方面:负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动。充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。

在公众号汇总整合方面:归纳存档汇总每篇公众号文字、图片内容,有效完成文章存档归类工作。

2。在人事劳资岗位工作上,对各类人员申报工作进行了完善;按时完成了员工每月医保、社保的缴纳工作和年审材料的认证工作;落实新入职员工和离职员工的劳动合同签订和劳动关系备案解除工作。

3。在财务工作岗位上,每个月定期向总公司财务部门人员对接员工个税申报金额。按时到当地税务部门提交个税申报,也完成了税务部门各类工作报表的上报工作。

4。在行政部门工作岗位上,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。

规章制度的确立:在7月中旬到岗后首先是建立健全了公司各项规章制度,上报总部并获得批准。为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化。

具体工作的落实:相关工作具体落实到时间结点,真真正正达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

同时积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。

办公用品管控:对采购、办公耗材管控上采取领取签字原则,对办公用品消耗有迹可循做到不浪费不破费。

二、工作中的不足。

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部工作有条不紊的进行离不开各位同事的配合。

尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

三、实际工作中遇到的困难。

由于官方号的特殊性,粉丝数量增长较慢,网民阅读大多是通过朋友圈分享和转发,看后很少点关注,关注量尚少,这是目前亟待解决的问题。今年以来,我们做了几件有亮点的事,比如“国庆特辑”在国庆期间策划国庆祝福小视频、马拉松比赛、全民大巡讲等活动中吸引大批粉丝,阅读和转发数量巨大。

同时在行政工作和其他部门工作上要对一些公司细致到点的流程需要进一步熟悉、沟通协调能力需要进一步提高、自主学习的能力需要更一进加强等等。认识到自己的不足,也会让我在20__年的工作中,更加注重这些方面,从而调整好自己的状态,更好的完成工作,让自己和公司一起成长、壮大。

现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;认识到自己的不足,也会让我在20__年的工作中,更加注重这些方面,从而调整好自己的状态,更好的完成工作,让自己和公司一起成长、壮大。

五、20__年工作计划。

在实际工作中,不断修炼本领,强化自己的职能,做好人力资源服务工作,这也将是20__年工作的主线,因为随着公司人员的增多,队伍的扩大,做好保障工作必不可少的。

最后,在20__年的工作中,我会更加坚定的完成领导交付的任务,与同事们一起进步。希望把缺点和不足留在20__年,把优点和成长带到20__年。

新的一年意味着新的开始,新的机遇和新的挑战,为此,在新的一年里我会努力奋斗,争取新的更大的胜利!

运营的工作心得感想(模板19篇)篇十九

作为一名运营岗位的员工,我有幸在过去几年内积累了丰富的工作经验,深刻体会到了这一职位的独特魅力。在这个数字化时代,运营岗位扮演着至关重要的角色,不仅仅是为了提高效率,更是为了塑造企业的形象和品牌。在我从事运营工作的过程中,我发现了一些心得,总结了一些经验,希望能够与大家分享。

首先,作为一名运营人员,我深刻认识到沟通的重要性。在运营岗位上,我们需要与各个部门保持紧密配合,确保信息的畅通无阻。无论是在与产品开发团队沟通需求,还是在与销售团队协调市场推广,良好的沟通能力都是必不可少的。通过与各个部门的交流,我能够更好地理解他们的需求和挑战,为他们提供更好的支持和帮助。

其次,灵活性和适应性也是运营工作中的关键能力。如今的市场环境变化莫测,面临着越来越多的挑战。作为一名运营人员,我们需要不断调整和改进策略,以适应变化的市场需求。而这就需要我们具备灵活性和适应性,能够及时做出决策和调整,并保持良好的执行能力。在我的工作中,我经常与团队一起面对各种变化和挑战,通过不断学习和适应,我们能够在激烈的市场竞争中保持竞争力。

另外,数据分析能力也是运营岗位上的一项重要技能。数据是我们的决策依据和评估指标,只有通过科学的数据分析,我们才能做出精确的决策和评估项目的效果。在我的工作中,我经常利用各种数据分析工具,如GoogleAnalytics和Excel等,对产品、市场和用户行为进行分析,这帮助我更好地了解市场需求,从而制定更为精准的运营策略。

此外,自我管理能力也是运营工作中不可或缺的一项能力。作为运营人员,我们需要同步处理多个任务和项目,制定合理的工作计划,合理安排时间,并保持自控力和执行力。在我担任运营岗位的过程中,我意识到了自我管理的重要性,并通过制定工作计划、优化工作流程等方法,提高了工作效率和质量。

最后,作为一名运营人员,我深刻认识到团队合作的重要性。在我的工作中,我经常与不同职能团队合作,共同完成项目和任务。良好的团队合作能够促进信息的共享和交流,提高工作效率和质量。通过与团队成员的互动和合作,我学到了很多,也培养了良好的沟通和协作能力。

总之,运营岗位工作是一项综合性的工作,需要我们具备沟通能力、灵活性和适应性、数据分析能力、自我管理能力以及团队合作能力。这些心得和体会,对于我在运营岗位上的工作具有重要的指导意义,也希望能够对其他从事或将从事运营工作的人员有所启发和帮助。

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