工作心得体会是对工作中的自身发展、团队合作和业绩目标的反思和总结,为职业生涯规划提供参考。以下是小编为大家整理的一些工作心得体会范文,希望能够为大家分享一些工作中的心得和经验,激发大家对工作的热情和动力。
管理工作心得体会总结(通用18篇)篇一
危机是种普遍现象。建立有效的危机管理体系,成功地预防危机,处理危机,尽快在危机中复原、甚至得到机遇和发展,是企业管理者必须思考的重要问题。
一、正确认识危机。
危机的爆发大致分二类:一是事物累积到一定程度时爆发,可称为“积发”;二是不可预测的事物的突然袭击,可称作“突发”。危机发生之后必然会集结不同利益群体,表现为媒体追逐、舆论责声、情绪对抗、群体间搏奕谋利等等冲突。企业如何应对,进行危机管理?关键在于事前预防,检视潜在危险,研定防范措施;危机来临时,准确判断危机的核心所在,及早分化风险,尽快结束危机,把负面效应减至最小或转化为企业有利因素甚至机遇。危机管理的实质就是事前预防,事中控制,统筹兼顾,谋取利益。
培育公司危机意识至关重要。中学时读《扁鹊见秦桓公》的故事,至今尤新,秦桓公对扁鹊的提醒无动于衷,最后竟从“汤熨、针石之所及”的小毛病变成“在骨髓,无请也”的大病并死亡,就在于他没有危机意识。比尔盖茨缔造出世界电子帝国,在于他有“我们离破产永远只有十八个月”的危机理念。必须让每位员工知道:我的一言一行,代表着公司的形象,影响着公众对公司的印象。市场经济下正视危机,对企业成长是一种考验和砥砺。
二、正确处理危机。
危机事件的发生对企业的影响主要取决于二点:一是事件本身的性质;二是主管单位和新闻媒体对事件的评论。注意:事件本身的性质并非不能改变,所谓“横看成岭侧成峰”,关键在于如何与当事方和新闻媒体打交道,特别要化解媒体的过度报道和聚焦,尤其是网络媒体,要设法引导舆论、分散或转移媒体视线,迅速减轻危机的负面影响。平和心态、主动积极、低调处理、控制范围、好的定性,对危机管理最要紧;主要手段则是刚柔相济、整合资源、先急后缓、着眼稳定、内外有别、主动积极。
1、建立危机预警系统。
企业建立危机预警系统、完善应对机制、健全危机预案,才能发现危机,临危不惧,快捷响应,正确处理。危机可分三级:一般紧急、重要紧急、特别重大事件。不同的危机状态,启动相应的处置方案,才能保证危机处理组织有力、人员到位、物资支援、信息通畅,工作有序高效。
2、构建和谐媒体关系。
网络时代和市场经济,要求企业与媒体建立和谐关系。和谐的公司媒体关系是企业危机管理中极为重要的一环,企业要善于和媒体打交道。众多案例说明,好的媒体关系能为企业所用,对宣传企业形象发挥着极其重要的作用,而差的媒体关系不仅不利于企业营造良好的舆论氛围,媒体甚至可以把企业导向被动挨打的局面。因此企业要重视与地方媒介和新闻单位的团结合作,与主流媒体建立良好的互动关系,关键时刻才能让它为我服务。
3、营造良好外部环境。
和谐的政企关系也是企业危机管理中极为重要的环节。政府掌握着行政资源,代表着公众利益和公平正义,政府对危机事件的价值取向会直接影响事件的定性和公众舆论,因此企业要善谋政企关系,建立感情,在危机出现时加强联系和沟通,主动汇报情况,争取理解和支持;既要查找政府的责任,又要利用和发挥好政府作用,形成利益共同体,双赢思维是当前处理好政企关系的导则,往往事半功倍。
4、评估总结改进提高。
评估总结的目的,在于提高素质。危机事件对企业的影响,毕竟主要取决于事件本身的性质和影响范围。评估总结可以发现危机预警、危机处理中的不足,并及时改进完善,进而提高企业危机管理的能力。危机管理既要充分借鉴成功的经验,尤其要借助新技术、新信息和新思维,也要根据危机的实际情况,进行大胆创新。企业要明白:养兵不在于用,而在于防和治。
危机管理的最高境界不仅仅是“使企业免遭损失”而是“在危机中寻找发展机遇”。
管理工作心得体会总结(通用18篇)篇二
第一段:引言(200字左右)。
边境管理工作是我国重要的国家安全工作,也是国际关系中的重要环节。在这个领域,我们必须高度重视,全面加强,以确保我们国家的安全和繁荣。我曾经担任过一段时间的边境管理工作,在这个过程中我深深体会到了边境管理工作的重要性以及如何有效的开展这项工作。这篇文章将分享我的心得体会以及对边境管理工作的思考。
边境管理不仅仅是简单的查验,更重要的是安全的保障。边境管理系统可以通过技术手段全面监控边境情况,有效防范非法入境、贩毒、恐怖组织渗透等威胁,维护国家的安全。边境管理也是展示国家形象的重要手段,国家的良好形象可以吸引更多的外国游客和投资,促进经济发展。边境管理还依赖其他联合执法机构的支持,必须与公安、海关、消防等管理平台密切合作。
第三段:实践心得(400字左右)。
边境管理工作要求我们有较高的工作效率和良好的工作态度。在这个过程中,我有以下几点心得:
首先,必须严格按照流程操作,确保工作的准确性和及时性。不管多忙,我们必须无时无刻的保持警觉,一旦发现异常情况,要立刻做出反应。
其次,保持良好的协作。边境管理工作不是一个人的工作,往往涉及到不同的部门合作,在这个过程中,我们必须毫不掩饰地共享重要信息,以确保所有部门的合作顺畅。
最后,心态平稳,不轻易相信诈骗信息,识别利弊得失,切勿盲目行动。遇到挑战和压力,我们要冷静分析,迅速制定有效的解决方案,以防止任何危险的发生。
第四段:改进思路(200字左右)。
在实践中,发现有时候我们的工作流程和预案都不够完善。有时在操作上,我们往往容易出现重复校验的情况,浪费了时间,也增加了工作难度。我们可能需要在我们的标准操作流程上加以改进,以提高工作效率;在此基础上,我们可以加强培训和交流,来提高每个工作人员的技能和技术。
第五段:总结(200字左右)。
总而言之,边境管理工作的实践体验让我感受到了工作的压力和良心劳动所带来的感悟。了解到边境管理工作本质,我从职业角度更完整的理解国家的安全体系,这为我今后的工作生涯打下了基础。因此,我相信我们需要加倍努力,融于团队,提高技能,迎接未来挑战。
管理工作心得体会总结(通用18篇)篇三
第一段:引言(200字)。
消防管理工作是一项极其重要的职责,它关乎着人民群众的生命财产安全。在我长期从事消防管理工作的过程中,我深刻感受到了这项工作的紧迫性和重要性。在这篇文章中,我将总结和归纳我在消防管理工作中的经验和体会,以供大家参考。
第二段:强化宣传教育(200字)。
消防意识的培养和宣传教育是消防管理工作的基础。我坚信,只有通过持续不断地宣传教育,才能让每个人都具备一定的消防意识和基本的火灾预防知识。因此,我在日常工作中注重开展宣传教育活动,通过多种渠道向公众传达消防知识,增加大家的安全意识。此外,我还积极开展消防演练和模拟火灾逃生演练,提高员工的应急能力和防火自救能力。
第三段:加强消防巡查与检查(200字)。
消防巡查与检查是保证火灾安全的重要手段。在实际工作中,我注重加强日常巡查与检查工作,严格按照消防规定与标准进行检查,及时发现并纠正火灾隐患。同时,我还注重与相关部门进行联动办公,共同保障消防工作的顺利开展。通过加强巡查与检查工作,我成功减少了火灾事故的发生,并保障了人民群众的生命财产安全。
第四段:加强消防设施与装备建设(200字)。
消防设施与装备的建设是保障消防工作正常开展的重要保障。在我的工作中,我积极争取各方支持,加大消防设施与装备的建设力度。我注重消防设施的完好性和有效性,定期对其进行维护和保养,确保其能够随时应对火灾。同时,我还加强与专业供应商的合作,引进高新技术和装备,提高消防设施的科技含量和适用性。通过加强消防设施与装备的建设,我提升了整个单位的消防能力,为人民群众提供了更好的安全保障。
第五段:加强跨部门合作与官民共治(200字)。
消防管理工作需要各相关部门的共同努力和协同配合。在我的工作中,我注重与其他部门的沟通与合作,建立起良好的工作协调机制。我坚信,只有通过官民共治的模式,才能够更好地推动消防工作的开展。我积极组织各界力量参与疏散演练和消防宣传活动,引导公众积极参与到消防工作中来。通过加强跨部门合作与官民共治,我成功提升了整个地区的消防管理水平,为人民群众的生命财产安全提供了更好的保障。
总结(100字)。
通过长期的实践和工作,我认识到加强宣传教育、巡查与检查、设施与装备建设以及跨部门合作与官民共治是消防管理工作中关键的要素。只有全面提升这些方面的工作水平,才能更好地保障公众的生命财产安全。希望通过这篇文章的总结与归纳,能给其他从事消防管理工作的同行们提供一些借鉴和启示。
管理工作心得体会总结(通用18篇)篇四
通过本次的学习,是我认识到了考勤员这份工作的重要性,以及对待这分工作应该用什么养的心态,什么样的方法去处理好工作与同学们之间的关系。以下便是我通过本次学习总结的一些心得体会:
一、重新给自己的工作范围及工作角色定位。两次的学习虽然很短暂,但对我来说还是收获颇多的,以前一直认为,考勤员是一个可有可无的职务,但通过本次的学习,我改变了这种不正确的看法,并对考勤员的工作有了全新的,更深层次的认识与理解。考勤员不仅仅是监督他人,服务同学的班级干部,更是在班级学风建设中扮演了重要角色。因此,作为一名考勤员,我会更加端正自己对这分工作的态度以及责任感,并把“人情”与工作用正确态度去对待。同时在工作与学习中我会以身作责,严格的要求自己,在同学们中树立一个良好的榜样。
服从于自己的管理。
三、明确的认识考勤工作的重要意义以及考勤工作的规范性。作为考勤员要做到防微杜渐,不能包庇无故旷课的同学,要做到对老师与同学负责,因为考勤员的工作执行的好坏直接关系到学风体系的形成。其次,做好考勤这分工作不仅可以锻炼自身的工作耐心,提高自己的谨慎态度,而且是本班同学养成良好的学习习惯和组织纪律性,形成良好的学习气氛,同时也是系院对学生管理一体化,使得院里老师及时地掌握同学们学习的真实情况并加以管理。
作为考勤员,除了对考勤这分工作的重要意义有一个明确的认识。
与了解外,还必须规范好自己的工作,严格遵守学院考勤要求,做好考勤记录,认真准确地填报考勤表并按时上交,是院里的考勤工作能够顺利完成。
通过本次的学习,我对考勤工作也有了一个全新的认识与理解,
到同时也认识到考勤工作的重要性。虽然考勤员是一名很普通的班级干部,但我热爱这分工作,我相信只要自己用心认真去做,自己一定更把这份工作做好,在做好这分工作的同时,用正确的方法与态度搞好与同学之间的关系。
管理工作心得体会总结(通用18篇)篇五
班级自主管理工作总结。多年以来,我一直积极思考如何做好班主任工作,为此,也经常翻阅一些关于如何管理好班级的文章,从中学到了许多东西,也把其中的一些方法用在了日常工作中,效果颇为明显。下面,我就从以下几个方面谈谈自己的具体做法:。
俗话说:“火车跑得快,全靠车头带。”一个好的班集体,班干部所起的作用不容忽视,其作为班级的火车头,起着“唯余马首是瞻”的作用。升入二年级后,我组织班级同学自己选举班干部,要求新当选的班干部要以身作则,身先士卒,从小事做起,从我做起;又要积极开展工作,大胆管理。刚开始时他们能力很欠缺,需要精心指导,在恰当的时候还要放权给他们管理。如:班干部有权力对班上的好人好事给予加分,给予扬;对一些不良行为要及时用恰当的方式进行批评指正。
1.人人参与到班级管理中来。
为了避免教师束缚学生,我们班级形成了这样的管理体制:老师监督班长工作、班长监督各委员工作,各委员监督各位同学工作。如:值日完毕后,我请劳动委员自己看哪里的桌椅没有摆整齐,哪的地面有垃圾。如果他们检查不出来,我再告诉他,时间长了,他自己就会评价、管理了。班级广播操不好,我先问小班长该怎么办,方法好就用,方法不好就告诉他,你看我怎么做,后来小班长还学会了广播操后即时进行小结,指导文体委员的工作,使他们下次做得更好。一学期下来,班级产生了一批“岗位能手”,同时对部分不能胜任岗位的同学也作了适当调整。孩子们人人有管理服务的岗位,在让他们知责任、明责任、负责任的过程中,逐步尝试让他们自我服务、自我监督、自我管理。
这时候,被动的管理变成主动的管理。“他律”将转化为“自律”,前进、向上的内驱力在此得到了激发。
2.推广“值日班长师徒结对”制。
“值日班长”制在一年级时是每天一个学生,(在班内选举产生的正式班长的基础上)由大家轮流担任的。这学期开始,我也进行了改革:每天由两个同学共同担任。由其中一个比较能干的学生做“师傅”,另一个就是他(她)的徒弟了。我在班级内黑板的一角上面写上“值日班长”这四个大字,每天的“值日班长”上岗之前就必须在黑板上签上自己的大名,代表这一天,班级就交给他们两个人来管理了,他们就要对班级负责啊!由于我班的女孩比较能干,男孩又比较调皮,这样女孩的做事能干聪明和男孩的做事方法单一就迅速结合在一起,有时真能起到意想不到的效果。
每周我还根据学生的课堂表现,奖励他们小红花,每周二的周会课上总结一次,得红花最多的前三名被评为“学习小能手”,我会发给他们“学习小能手卡”,卡片上这样写道:我是学习小能手,因为我能做到上课认真听讲,积极举手发言。同时我还把本班学生按座位分成了四个大组,在课堂上,我会让他们以组为单位展开竞赛,从而获得老师的奖分。教师在黑板的右上角随时记录。每周总结一次,得分最多的大组,我会发给他们每人一件学习用具作为奖励。
以上几种方法的使用,使班级的纪律、卫生等各项工作都有了很大的改善。但不足之处也有很多:比如有的学生三天热度,不负责任有时学生很不听话,不服从管理,值日班长工作不负责的现象也时有发生,这时候需要教师和班委同学一起商量,做适当调整。
总之,让学生自主管理,每个人成为班集体的主人,是当今社会培养人才的必由之路,也是班主任的重要课题。培养学生班级自主管理,不仅真正锻炼学生的能力,还真正解放了老师,这样的班级管理,能够通过师生的相互配合,进而以达到“‘管’是为了不管;‘教’是为了不教”的最高境界。
管理工作心得体会总结(通用18篇)篇六
财务管理是企业管理中至关重要的一环,直接关系到企业的盈利能力和发展方向。作为财务管理工作人员,我深刻意识到我的责任和使命。在过去的一年中,我认真履行职责,不断学习和进步,取得了一定的成绩和体会。在此,我想分享我的财务管理工作总结和心得体会。
第二段:工作内容及成果。
作为一名财务管理人员,我的工作主要包括:财务会计核算、财务预算编制、经营分析评估、资产管理与投融资等。通过不断努力和学习,我在公司财务预算编制方面取得了显著成效。在去年底,公司总部要求在短时间内编制一份新的财务预算报告,我积极响应,全身心投入其中,最终完成任务,使公司成功完成年度财务预算。
第三段:工作中的难题及解决方案。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难。其中一个问题是公司成立新的分支机构,需要开展新的财务管理工作。面临许多新的问题和挑战,我一方面积极学习和掌握相关知识和技能,另一方面与分支机构的负责人紧密配合,建立了良好的沟通和合作机制,最终使新的财务管理工作成功的落地。
第四段:对自身能力的提升和反思。
回顾过去的一年,我在工作中积极探索和实践,在新的领域中不断成长和提高。但同时,我也发现自己存在一些不足之处,需要进一步提升。例如,我认为自己在经营分析和评估方面还有待提高;同时,我也希望能够多学习和了解行业的现状和未来发展趋势,以更好地指导公司财务管理工作。
第五段:未来的展望和努力方向。
随着公司规模的不断扩大和业务的日益多样化,我深知自己财务管理工作面临的新的挑战和机遇。因此,我将以更加敬业的态度,不断学习和提高自己的综合素质,全力以赴为公司的财务管理工作发挥积极的作用,为企业的可持续发展贡献自己的力量。
结论:
在过去的一年中,我在工作中发现了许多问题和挑战,但也取得了一定的成绩和进步。我相信,只要我不断努力学习和提高自己的素质,不断探索和实践,就能在财务管理工作中取得更大的成功。让我们一起为公司的健康发展贡献我们的热情和智慧!
管理工作心得体会总结(通用18篇)篇七
考勤管理,是企业劳动纪律管理的最基本工作,也是绩效管理工作的一部分,它的对象是公司全体员工。你知道考勤管理工作是什么吗?接下来就是本站小编为大家整理的关于考勤管理工作。
心得体会。
供大家阅读!
一、机关考勤制度执行难的原因。
机关考勤制度执行不力的原因是多方面的,如机关工作人员待遇偏低,只有少数人花钱请钟点工,多半是自己处理家务;上下班骑车或乘公交车,在途时间较长。但从认识层面、管理层面来看,主要有:
(一)认识上有偏差。俗话说“没有规矩、不成方圆”、“端人碗、受人管”,作为机关工作人员,遵守考勤等制度本是天经地义。但仍有相当一部分人认为上下班早与迟是小节,无关乎“三观”的树立,无关乎在和-谐构建中业绩的创造,抓考勤,即是舍本求末,是纠缠细枝末节。另有一部分人认为,上班时间聊聊天能交流思想、沟通感情,听听音乐能缓解压力、陶冶情操。甚或认为,移动、电信、烟草等行业收入高,抓考勤管理理所当然,在机关工作“饿不死、胀不坏,图的就是轻松愉快”,抓考勤就是自己人找自己人麻烦,自己人令自己人不自在。
(二)表率作用未能整体发挥。中层以上干部是一般干部的榜样,上级是下级的榜样。近年来,院机关中层以上干部积极响应党组号召,一级带着一级干,一级干给一级看,但仍有少数同志不能以身作则。如在考勤管理中让下属为自己代签,外出办私事不向分管领导请假,不但潜移默化地影响着其他干警,而且己身不正,批评也好、教育也好,难以理直气壮。
(三)督查不到位。在考勤管理中,最常见的是代签,干警之间“友爱互助”,上下级之间相互打掩护。而要显“庐山真面目”,必须要动真格。考勤管理者往往奉行多一事不如少一事,只愿做简单的登记、统计等工作,不愿深入了解、真正掌握在岗情况。由于查处问题护短、解决问题退缩、处理问题手软,考勤制度难以落实到位。
(四)科学规范的考核体系尚未形成。目前,我院对部门的考核主要是依据各部门在全市业务考核评比中的排名情况来确定。这样虽具有横向的、共时的可比性,但在一定程度上削弱了本院工作的整体性和协调性,特别是容易忽视对考勤制度执行情况的考评。在对干警的考核上,是由各部门考核与量化测评相结合。而在量化测评中,虽考勤执行情况是考核指标之一,但很少有人据实打分,基本是凭个人印象。考勤指标设置流于形式,科学规范考核体系有待建立。
二、加强机关考勤管理的对策。
目前机关考勤管理还存在着一些问题和障碍,有的还不是一朝一夕能改变的,但这并不意味着可以停滞不前。结合实际探索和实践考勤管理,是检察机关管理机制创新发展的重要任务之一。
(一)提高认识,领导带头。考勤制度是一切制度和纪律的基础,考勤管理是机关管理中的一门艺术性科学。加强机关考勤是改进工作作风、严肃工作纪律、提高工作效率的切入点,是树立“团结、高效、规范、统一”的机关形象,实现“单项工作争第一,全面工作创一流”的奋斗目标的着力点。抓考勤管理,即是抓住了机关效能建设的要害,只有中层以上干部在充分认识考勤管理重要性的基础上,坚持律己服人、量宽待人、身先率人的原则,从严要求自己,自觉做到“五带头”,即带头遵守作息时间、带头坚守岗位、带头参加集中活动、带头廉洁自律、带头树立形象,才有可能使广大干警自觉做到“六不让”,即不让领导交办的工作在我手里延误,不让正在办理的案件在我手里积压,不让任何差错在我手里发生,不让来访群众在我这里受到冷落,不让小道消息从我这里传播,不让院机关的形象在我这里受到损害。
(二)强化督查,整体推进。建立由纪监、政工部门组成的督查小组,运用定期检查和抽查相结合的方法,着力检查有无迟到、早退、上班时间闲聊等情况,并将每日检查情况向检察长汇报后,在全院进行通报。要克服片面追求“一招鲜”、“一枝独秀”的倾向,将考勤管理与“一岗双责”制、失职问责制等制度的执行结合起来,整体推进。如“一岗双责”制的落实,使部门负责人不能再“睁一只眼闭一只眼”,失职问责制的实行,使督查组的成员不能“只栽花不栽刺”。
(三)目标管理,奖惩分明。将考勤制度的执行情况纳入目标管理考核,分类进行细化,按项规定基础分和加减分标准。并做到“四考核”,即定期检查考核,平时抽查考核,半年初考核,年终总考核。对迟到、早退、旷工等违反考勤制度的干警,按照考核标准,予以扣分,对严重违反制度的个别干警进行诫勉谈话。同时对模范遵守考勤等。
规章制度。
的予以奖励,并将执行情况作为晋职晋级的依据。
(四)文化引导,凝心聚力。新制度经济学认为,人是有限理性的,不是每一位干警都能理解考勤管理对机关管理的重要性,而考勤制度的执行却需要全体干警广泛认同,自觉遵守。在这种情况下,要想真正实现考勤管理的目的,提高机关效能,少不了检察文化的引导。因为检察文化正是激发干警的协作意愿,统一干警意识的重要手段,有着“润物细无声”的魔力。只有高度重视检察文化建设,坚持以人文关怀凝聚人,以丰富活动陶冶人,才能达成“人人是扇窗、个个重形象”的共识,才能增强干警严守纪律、努力工作的热情和信念。当这种热情和信念成为我们孜孜追求的共同目标,迎来的必将是更加团结和-谐、高效统一的明天。
严重损害了遵纪守规的员工利益。
评价一个人,我们向来注重:是否讲诚信、是否重责任。类似地,判断一个员工的工作表现如何,从考勤上,便可见一斑。因为这是一种工作态度,态度又往往体现在行为上,而行为又是个人表现的最基本判断指标。
公司考勤的根本目的不是为了罚款扣钱,真正的目的是为了提高企业员工工作的自觉性,进而提高工作效率,提高公司的经济效益,为员工创造更加有前景的发展空间,使所有员工能够处在一种公正、公平的环境下工作。
罚款扣款不是目的,只是一种手段,更重要的是激励,让员工心中明白激励的成分要比罚款的成分高。
“没有规矩,不成方圆”。对于一个企业,只有切实贯彻并执行了一套合理的制度,才有成功的保障。而考勤制度则直接关系到员工的工作态度,从出勤情况可以很快看出,谁在努力工作,谁在寻找理由混日子。
所以,考勤事虽小,态度决定成败。
通过本次的学习,是我认识到了考勤员这份工作的重要性,以及对待这分工作应该用什么养的心态,什么样的方法去处理好工作与同学们之间的关系。以下便是我通过本次。
学习总结。
的一些心得体会:
一、重新给自己的工作范围及工作角色定位。两次的学习虽然很短暂,但对我来说还是收获颇多的,以前一直认为,考勤员是一个可有可无的职务,但通过本次的学习,我改变了这种不正确的看法,并对考勤员的工作有了全新的,更深层次的认识与理解。考勤员不仅仅是监督他人,服务同学的班级干部,更是在班级学风建设中扮演了重要角色。因此,作为一名考勤员,我会更加端正自己对这分工作的态度以及责任感,并把“人情”与工作用正确态度去对待。同时在工作与学习中我会以身作责,严格的要求自己,在同学们中树立一个良好的榜样。
服从于自己的管理。
三、明确的认识考勤工作的重要意义以及考勤工作的规范性。作为考勤员要做到防微杜渐,不能包庇无故旷课的同学,要做到对老师与同学负责,因为考勤员的工作执行的好坏直接关系到学风体系的形成。其次,做好考勤这分工作不仅可以锻炼自身的工作耐心,提高自己的谨慎态度,而且是本班同学养成良好的学习习惯和组织纪律性,形成良好的学习气氛,同时也是系院对学生管理一体化,使得院里老师及时地掌握同学们学习的真实情况并加以管理。
作为考勤员,除了对考勤这分工作的重要意义有一个明确的认识。
与了解外,还必须规范好自己的工作,严格遵守学院考勤要求,做好考勤记录,认真准确地填报考勤表并按时上交,是院里的考勤工作能够顺利完成。
通过本次的学习,我对考勤工作也有了一个全新的认识与理解,
到同时也认识到考勤工作的重要性。虽然考勤员是一名很普通的班级干部,但我热爱这分工作,我相信只要自己用心认真去做,自己一定更把这份工作做好,在做好这分工作的同时,用正确的方法与态度搞好与同学之间的关系。
管理工作心得体会总结(通用18篇)篇八
人口管理与其它事物一样,都是在一定的时间和空间内存在和运动的,而且运动过程中的不同时空是相互联系的。把握了时空上的联系,并搞好时空上的对接,就能有效地把实有人口的活动置于我们公安机关的控制之下。比如,某人现居住在甲地,在日常实有人口登记过程中,提供是从乙地迁移到甲地的。这时,甲地就要把某人的有关信息传递给乙地进行对接。通过对接将出现三种情况:第一,如果乙地证明某人流出的时间和流入到甲地的时间相吻合,那么,就不存在另外的落脚空间,可能没有问题;第二,如果乙地证明某人流出的时间和流入到甲地的时间不吻合,那么,就存在另外的落脚空间,可能有问题,应列为重点对象严格控制和管理;第三,如果乙地证明某人有违法犯罪问题,而且是逃犯,那么就可以立即采取措施抓捕。
目前,流入时空与流出时空对接的途径比较多,也比较畅通。一是可以通过信函对接;二是可以通过电话对接;三是可以通过网络对接。网络对接速度快,效果好,随着公安网络的普遍开通,这种对接途径具有更大的优势。各地要全面搜集流入人口和流出人口的信息,录入人口管理信息系统,供各地查阅和对接、比对。
人的居住地点和劳务场往往是分离的,在甲警务区居住,可能在乙警务区从事劳务。作为责任区民警,不仅要了解、掌握居民在本辖区的情况,而且要经常深入到居民劳务场所,了解、掌握该居民的表现。通过对接,如果该居民确实在这个场所工作,而且坚持常年上班,收入比较稳定,现实表现很好,那么一般来说,该人有违法犯罪行为的可能性就很小,可作一般对象掌握;如果该居民根本就不在这个场所工作,或者不正常上班,甚至常年不上班,那么这个人有问题的可能性就比较大,应当列为重点对象掌握和管理。
消费水平与经济收入的对接,可存在四种情形:一是经济收入多,消费水平高;二是经济收入少,消费水平低;三是经济收入多,消费水平低;四是经济收入少,消费水平高。经济收入的多少决定消费水平的高低,接照这一原理进行对接,前三种情形都比较正常,而第四种情形则反常,对这种情形的人要列为重点对象严格控制和管理。
在实有人口管理过程中,既要掌握一个人的历史情况,又要掌握具体的现实表现。不能只看一个人的历史情况,不看现实表现;也不能只看一个人的现实表现,不看历史情况。当然,重点还是看现实表现。通过对一个人历史情况和现实表现的对接,往往可以得出这样的结论:有的人历史上没有问题,现实也没有问题,这种人只作一般掌握;有的人历史上有问题,现实没有问题,这种人可观察掌握;有的人历史上没有问题,现实有问题,这种人应列为重点掌握;有的人历史上有问题,现实也有问题,这种人应列为重中之重掌握。
目前,在人口管理过程中存在一个共性问题,就是责任区民警作风飘浮、惰性十足,深入辖区少,接触群众少,与管理对象见面少,不熟悉社情,不掌握深层次的人口信息,致使不能通过人口管理及时发现和有效控制违法犯罪。要实现人口管理由被动变主动,责任区民警必须转变作风,与管理对象进行有效对接。但是,由于管理对象处于运动状态,所以责任区民警与管理对象的对接具有一定的难度,不是一、两次或两、三次就能对接上的,必须反反复复进行对接。因此,作为基层责任区民警必须坚持经常深入辖区,经常接触群众,经常与管理对象见面,经常与管理对象谈话,经常了解有关人口的情况,及时研究人口管理的对策,确保把各项人口管理的措施落到实处。
过去,各个警种、单位之间存在着互相不沟通、不协调,各自为政、各行其是的问题,相关基础信息不能共享,管理工作不能同步,导致重复劳动、重复投入,增加了成本,浪费了资源。公安机关内部各警种直至基层民如果能协调起来、对接起来,就可以严密人口管理措施,大大降低人口管理成本,实现实有人口信息化管理效益的最大化。进一步加强和完善部门间的协作机制建设,主动沟通,加强联系,对实有人口信息同步进行采集更新,确保信息的鲜活,实现相互依托,相互补充,做到资源共享,从而实现各个部门在人口管理上的有效对接,最大限度地发挥信息服务实战的优势作用。
管理工作心得体会总结(通用18篇)篇九
方法:安排大工作量或难度较高的工作让其完成,(交付工作时要让员工感到是因为认可他的能力才交给他难度高的工作,表扬和激励必不可少。)。
效果:
1、遇强越强,多学、多看、多问结果很好的完成了工作。
2、认为工作量大,难度高无法完成,就应付了事,以至于工作完成的没质没量,这种时候管理者要主动接手一些工作帮助其共同完成,让他感到自己的不足,放平心态。
3、认为无法完成,抱怨多多。这时严厉指出他工作上的骄傲自满的心态和工作上的不足。
总结:效果1和效果2是完全可以掌控的,这取决于工作量和工作难度,是只有尽全力才能完成还是如何也完不成的工作。这要因人而异,是越挫越勇还是越折越短。
心得:是制度在管理人,而非人在管理人。员工拒绝的是人,而非制度。
赵朕炎。
表扬与批评如何运用?
对员工的'激励必不可少。第一,我认为表扬要掌握好时机,每个人都渴望得到别人的认可,但不是什么时间都适合去表扬。第二,表扬要把握好“度”。表扬的目的应该是让员工更好的为工作服务,心甘情愿的服务。让员工更积极、更主动的投入到工作当中去。太过,容易让员工飘飘然适得其反,不够,又达不到效果。
一.主管与下属职责不明确。
二.随便猜疑员工。
三.工作目标和内容不切实际。
四.不注重培养员工的自我管理技能五.将员工进行比较。
六.考评而不是批评。
七.太过于相信自己。
八.取消或推迟评估九.衡量或评估小事。
十.让员工措手不及管理者应下功夫做的事。
一.是对大局的判断和掌握。
二.是调整团体的能力。
三.是让部下各尽所能,充分发挥其积极性古人对各种人的简单鉴别方法。
能够申辩深奥与显明的道理,便是精通。语言反复无常,没有中心,便是杂乱。能预知未来发生的事情,就是圣明。推想思考深微的道理,便是睿智。遇事见识超过常人,便是聪明。内心精明,外表不显,就是机智。能够察识细微,便是神妙。美妙而不隐蔽,便是疏朗。
挖掘不尽,愈测愈深,便是充实。曲意迎合,互相炫耀,便是虚伪。只见自己长处而不知短处,便是不足。不夸耀自己的所能,便是优点。
管理工作心得体会总结(通用18篇)篇十
人事行政部年度行政后勤目标是:狠抓服务意识,提高服务水平和能力,降低成本。为建立一支高素质的后勤保障队伍,为提高市场管理水平创造有利条件和有力保障,具体工作计划如下:
1.费用是经过仔细计算的。
从原材料采购入手,督促食堂买家以最低的价格采购优质的原材料,以保证有限的资金,限制每位员工的餐饮使用。在采购过程中,人事行政部随机抽查食品使用情况和原材料价格,及时调整采购策略,降低原材料采购成本,防止各种腐败行为。
2.供应品种更新。
在食物供应方面,制定并宣传科学合理的食谱,以均衡健康的营养、川粤湘菜为主要口味,加强早餐的更新换代。
3.加强食品卫生管理。
在原材料采购中,要严格控制原材料质量,绝不采购陈旧、变质、腐烂的原材料。采购员验收时,应对原材料进行二次检验,不合格的原材料应及时退货和更换,确保原材料的新鲜度。在操作过程中,要求厨师将生、熟料分开,冷热料分开,各种原料严格清洗消毒。严禁提供变质、变味的剩菜给员工食用。食堂工作人员要定期体检,保证身体健康。
4.加强食堂卫生管理。
加强食堂卫生管理,每周检查食堂卫生,随时抽查重点部位。在操作过程中,严格要求“一次清洗、两次清洗、三次消毒”,并及时对炊具进行清洗和消毒,确保不发霉、不生锈。每天打扫食堂地面,做到地面无水,桌面无油渍。无老鼠、蟑螂、蚊蝇等。
5.做好防暑降温工作。
公司营销服务部的员工工作条件比较艰苦。为了体现公司的人文关怀,在高温季节,市场服务团队成员主要提供防暑降温食品,如凉茶、绿豆汤等清暑汤,每周不得少于两次。
1.从制度上完善宿舍管理。
审核宿舍管理制度和宿舍公约,不适合的部分及时修改,对一些个别现象做出具体要求,让每一个留在公司宿舍的员工都能遵守公司宿舍管理制度,绝对禁止各种色情、赌博、吸毒。
2.加强基础设施建设。
经公司批准后,公司宿舍的硬件设施将得到改善,并增加一些必要的设施,以确保员工生活舒适愉快。
3.崇尚经济。
节约是中华民族崇尚节约,教育员工节约用水、用电、用气,减少铺张浪费的传统美德。
1.固定资产管理。
人事行政部将积极配合财务部资产经理对固定资产进行管理、调拨、调拨和报废。
2.办公用品管理。
校园总体规划设计滞后,缺乏物业和设备的动态管理,涉及师生切身利益的问题没有得到足够重视,制约了学校后勤管理水平的整体提高。
(1)校园规划设计未能突出学校独特的文化内涵。
缺乏统一规划,环境布局不协调,校园建设缺乏目的性,难以凸显学校独特的文化内涵。
(2)学校固定资产和仪器设备缺乏动态管理。
目前对物业和仪器设备的管理仅限于总统计、使用部门、用户、存放地点等最基础的数据。由于管理系统中缺乏相关动态信息,无法评估物业和设备对教学质量和投资效益的影响,如配置的物业和设备是否满足学生的学习和培训要求(配置依据);是否有浪费(利用率低);仪器设备过早损坏是超载运行、质量问题或管理不当;实验耗材是否与实验效益成正比等。从现有数据库中无法得知,影响了学校财产设备的有效管理,也影响了学校投资信息设备的科学决策。
1.对总务处、总务处管理人员和后勤岗位工作人员的考核机制和激励机制不健全,全体员工积极性较弱。
2.制度执行不到位存在死角,规范化管理不足,岗位人员工作质量不高。
3.一般管理人员管理意识淡薄,管理方式传统,服务方式陈旧。
管理工作心得体会总结(通用18篇)篇十一
通过本学期的学习战略管理,使我了解到企业战略管理相关内容、目标、管理办法及应用等,使我充实了关于这方面的知识内容,收益菲浅,企业战略管理的学习心得体会。
关于战略,战略究竟是做什么的,究竟应该怎么做,很多朋友和同事都感觉到很虚,仿佛知道战略重要,又不知道战略为何重要,大家对战略的认识和认知只是停留在所谓方向而已。听了老师的课程以后,对战略有了一个思维逻辑,对战略从分析,到决策,到执行有了一个整体认识,明白了战略的重要性,也知道了战略的设定方法和管理办法,应该说,收获很大,提高很多,针对老师的课程,我也有以下几点感想与同学们分享。
一、要站在企业管理的整体看战略,树立思维结构和层次;。
二、战略的分析是基于历史,基于现实和对未来的感性预测;。
三、战略的起点就是营销价值链的掌控;。
四、战略目标是一个不断修正的过程,要与年度计划紧密相连,要顺势而为;。
五、战略需要组织体系来保障实施;。
六、战略最终是要贯彻到每一个人的骨髓里,最终体现的是文化。
下面我来具体谈谈。
一、要站在企业管理的整体看战略,树立思维结构和层次;。
每个人都知道,战略就是企业的经营方向,是未来的使命、愿景和目标,这个道理我们都清楚,我相信每一个企业都有这种战略意识和认知,老板经常挂在嘴边的是我们要重视战略,员工经常谈到的是战略需要,但是,我们会经常陷入到以下几个误区:。
1、将战术当成战略,将具体的工作重点当成战略认知;。
2、战略制定了以后只是挂在墙上,年度的工作和日常的工作与战略脱节;。
3、战略经常研讨,不断改变,忽左忽右,每次的差异都很大,让人无所适从;。
4、将战略设定为一个空的,大的理想,制定成为了全面出击战略,无法执行。
针对这些现象,其实关键的一点,就是我们没有树立企业管理的思维机构和层次,我们对于战略的分解管理认识不清,因此,一个优秀的战略性企业他是具备管理的全局观的:。
5、战略是系统思考,他需要企业最高层次的思考和决策,战术是策略思考,他需要的企业各个板块或者中心进行工作分析和确定,战斗是执行力度,他需要基层管理者按标准,按要求,按质量,按时间完成各项工作任务,这才是企业管理的思维结构和层次。
二、战略的分析是基于历史,基于现实和对未来的感性预测;。
我们经常看到有的企业在做战略研讨的时候,有的管理者总是津津乐道于其他公司的案例,总是对某些企业的成功赞叹不已,甚至认为他们的发展路径就是我们应该树立的战略,的确,我们往往迷恋于他人的光环,总是被一些所谓的伟大战略而误导,我个人认为,任何一个企业的成功都是不可复制的,因为时空背景不同,因为每一个企业的管理能力和资源不同,一个人不可能在不同的时间踏入河流的同一片水中,我们做战略分析,了解别人的时候,更重要的是学习他的战术,分析他成功的经验要点和失败的原因,了解他人的目的是给自己启发而借鉴,是不可能生搬硬套的,因此,我强调,战略分析要基于历史和现实展开:。
3、前面两点讲的是基于历史和现实对当前状态进行分析,而分析的目标是要进行战略决策的,如何进行战略决策就是足球赛场上的临门一脚,我们在针对历史状态进行分析以后,究竟应该采取发展、稳定,还是一体化战略,究竟在低成本、差异化、聚焦中去选择那一种竞争战略,这个方向的确定就是基于我们的分析来做决策了,而这个决策还有非常关键的一点,就是我们需要对未来做好感性的预测,趋势成就优势,优势成就强势,一个优秀的战略家,他就是具备前瞻性的思维,具备对未来趋势把握的高度战略眼光,因此,看到冰山后面的东西就是我们做战略时最关键的一个工作。
三、战略的起点就是营销价值链的掌控;。
整体战略讲的是企业发展方向是发展,还是稳定还是一体化的内容,而经营战略或者竞争战略的核心其实还是针对营销价值链的掌控的,企业经营的目标是价值最大化,而价值最大化的体现的基本就是营销价值链的有效,上次崔凯老师讲过营销价值链的微笑曲线,因此,如何把握研发和营销这个两端的战略方向,也是我们应该核心思考的内容:。
3、针对品牌和渠道战略,生产、供应、人力资源所做的配套规划就是围绕着营销价值链所做的战略补充。
四、战略目标是一个不断修正的过程,要与年度计划紧密相连,要顺势而为;。
战略的内容包含战略宗旨和战略目标,原则上,战略宗旨一旦确定下来,使命、愿景和价值观是不会轻易改变的,而战略目标体现在具体的年度规划上,则是应该一年一修正的,或者一年做一次滚动修正。
3、战略的修正要结合企业的实际情况和资源能力,不能为了赶潮流而犯投机的错误;。
4、修正后的年度战略目标应该作为年度经营目标的基础,年度经营计划是围绕着年度战略要求展开的。
五、战略需要组织体系来保障实施;。
很多企业制定了战略以后,战略就成了挂在墙上的东西,将战略束之高阁或者战略基本无法实施实现,战略的目标也是各自为政,战略成为形式主义,战略最终也就成了一个象征性的工作,而不是为企业发展发挥作用,因此,战略是需要有组织体系来保障的:。
3、针对既定战略应该完善企业的组织架构,并明确岗位职责和对应流程;。
六、战略最终是要贯彻到每一个人的骨髓里,最终体现的是文化。
战略宗旨是要明确企业的使命、愿景和价值观,只有拥有共同的文化,才能够拥有共同的战略目标,并为之而努力奋斗:。
4、战略文化打造的核心在于老板个人对战略认知的深度和执行的强度,只有老板具备对于战略的严谨和严肃的态度,战略才能够深入企业每一个人的骨髓,最终实现战略共赢。
其实,关于战略方向,战略宗旨和战略目标,他涉及到很多具体的细节,但是我个人认为战略研究需要仔细,但是战略决策应该立足于简单明了,只有简单专注,我们才能够真正实现战略的融入落地,至于战术策略的问题,则是仁者见仁智者见智,需要我们结合每一个企业每一个阶段的实际来研究确定。
管理工作心得体会总结(通用18篇)篇十二
不知不觉本人担任店里班组长一职已有一年,在这一年的工作中,我一直努力的做好本职工作,现就自身工作总结一些体会,同时也希望得到各位领导的批评与指点。作为门店管理者重要的是思维清晰,严已例人,灵活处事。
1、不管企业大小都会有规矩有制度。一个书店就是一个团队,一个好的团队是靠大家遵守制度维护制度的情况良性发展。作为一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去带动大家,要让大家看你怎么做,如果别人嫌脏嫌累的活你去干,别人遵守不了的你去遵守,这样下来,你的员工会自觉的去服从与支持你,因为你给他们树立了榜样,不严已如何例人,否则也很难管理员工。
感染大家,只有轻松的氛围才会让员工积极,让客人舒服。
3.对每一位员工的工作都应做到公平,公正,不能偏袒。纪律严明,一视同仁。
为上进的员工给予表扬,为工作不认真懒散的员工给予批评,作到奖罚分明。
4.坚持维护与学习,我们要通过学习充电来维护店的声誉品质,立场稳定。不断努力学习图书业务知识和有关工作知识,更要多组织店里员工的学习和学习机会,把技能学多了学好了,才能不断创新,才能给客人吸引力,才能让员工有上进心满足感。
5.服务质量,在我们这个服务行业,就要明白顾客是‘上帝’,以‘顾客是上帝’为宗旨,对待客人要做到主动,热情,耐心,周到的服务。要员工们都要做到,要让员工们都明白只有服务好了,信誉才好,利益才好,把企业的利益放在第一位,就是自己的利益。
以上几点是本人的几点心得,在工作中,尚有许多不足,在今后的工作中我将尽自己最大努力把工作做好,做细,做精。
管理工作心得体会总结(通用18篇)篇十三
1、科室收入230万元,较20__年同期增加120万元。
2、药占比48.25%,较20__年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人数1506人,较去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%,较去年同期增加47.9%。
5、耗材比为8.16%,比去年同期增加1.03%。
二、改善病区环境,夯实基础护理,达到患者满意、医院满意、政府满意。
继续开展优质护理服务病区。通过简化护理文书书写,使护士有更多的时间深入病房,主动与患者进行沟通、交流、观察病情,协助患者完成各项基础护理,拉近了护患之间的距离,消除患者对住院环境的陌生,深受广大患者及家属的好评,在每个月的患者满意度调查中,我科一直遥遥领先。
三、加大科室管理力度,创新优质服务新模式。
首先我们认真组织科室医师,反复了医院的各种文件及规章制度。树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实三级医师查房制度.,住院医生坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,达到历史最高水平。科室一方面加大对医生的管理和培训。积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓临床路径。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.
四、加强科室护士职业道德教育,树立以人为本的服务理念。
我们每周利用周会时间对科室人员进行职业道德教育,我们科护士人员多、年青化,工作起来,都能吃苦耐劳,科室危重病人多,1年来共抢救危重病人1000多例。大家每天早出晚归、互帮互助。1年来好人好事曾出不穷,为科室的发展打下了坚实的基础。
五、加强学习,打造和谐科室、学习型科室。
1.注重人才队伍建设我科人员利用业务培训时间努力学习知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。在病人多,医生少的境况下,为开展新技术、新业务,派出进修人员1人。
七、新业务新技术开展。
1.与阜外心血医院等多家医院联合开展的“急性冠脉综合征”临床研究。
2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治疗。总之,回顾1年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,巩固所取得的成绩。但仍然存在一些不足,廉洁行医、诚信服务、“精心服务、心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,科室的行政管理、经营管理水平仍有待进一步提高,诊治疗疾病的能力及每位医生的专科影响力也有待提高。临床科研方面有待加强。
管理工作心得体会总结(通用18篇)篇十四
5s代表5个日语单词,整理、整顿、清扫、清洁、素养,它起源于日本。20世纪50年代,日本的企业进入低迷时期。当时的日本企业资金少、机械设备陈旧、技术落后,工业水平落后于欧美五六十年,5s就是在这样的背景下提出的,但那时提出的只有2s。5s是日本企业在经历了30多年的发展之后,在1986年才提出的,也就是说我们现在所说的整理、整顿、清扫、清洁、素养这5s是日本企业历经30多年发展的成功经验总结。
整理简单来说就是去除不必要的东西,开展整理前首先要来一个定点摄影,咔嚓,把现场当前的状态拍下来,在5s结束时要记得再拍一张对比照,现场明显的改善会带来很多的小确幸。然后把物品按必需的(must)和想要的(want)进行区分,必需的留下来,想要的但并非必需的处理掉。通过整理可以腾出空间,塑造清爽的工作环境。
如果说整理是去除不必要的物品,那么整顿就是确定物品放在哪里、怎么放。整顿的关键就是把物品按照“三定”“三易”的原则来放置,三定包含“定点”,确定放在哪里合适;“定物”,放什么物品;“定量”,规定合适的存放数量。“三易”就是要让物品易见、易取、易还。整顿可以让现场整洁明朗,一目了然减少取放物品的时间,在提高工作效率的同时保持现场井井有条的的状态。
清扫,我们大家都熟悉,但是5s里的清扫不仅仅是定期的环境清扫,重点是设备的点检(对设备上规定的部位进行有无异常的预防性检查和处理)。清扫的关键一是认真的扫除污垢,使工作场所处处保持整洁,二是认真做好设备的清扫点检,比如设备表面的灰尘、污垢、木屑要清扫干净,油量不足、断油或者油路堵塞要及时的加油和修理,温度压力异常要及时修理复原,螺丝螺母松弛脱落要及时紧固更换等等。所以,清扫不仅可以保持工作环境的干净整洁,还能保养设备,延长设备的使用寿命。
整理、整顿、清扫这三项在一时内做到并不难,难的是坚持不懈的开展,而清洁就是把这三项工作常态化、标准化。通过建章立制和有效的.监督检查把5s工作持续的推动起来,始终保持工作环境的整洁、舒适。让在其中工作的员工心情舒畅。人和环境是相互影响的,好的工作环境也是一种福利。
素养是5s的最高阶段,也是5s追求的目标。
素养表现为员工遵章守纪,有良好的行为习惯和行为规范,精神面貌积极向上,企业具有优秀的团队氛围和企业文化。
整体来看5s有三个方面的好处,一是创造一个明朗舒爽的工作环境;二是实现人造环境和环境育人的良性循环;三是提升企业的整体效率。
5s其实也是一种日常工作生活方式的哲理。
日本作家山下英子在20xx年创立的“断舍离”理论针对家居整理提出要断绝不需要的东西,舍弃多余的废物,脱离对物品的执着。可以说是生活版的5s。每天在工作、生活中都做下整理、整顿、清扫、清洁,每天神采奕奕的工作和生活,生活质量也会跟着提升起来。
我自己的体会是很多我们看不见的隐形压力就来自于身边杂乱的工作生活环境。当我通过5s把不用的东西全部清空,把工作生活环境整理的简洁、明快时,立马会感觉整个人都轻松了了不少,所以越是忙的时候越要做好5s,可以明显的提高效率、舒缓压力。
每天坚持5s管理会带给我们工作生活的益处可能远比我们想象的要多。让我们一起来把5s融入工作生活的日常,使它成为我们营造环境、提高效率、提升素质的每日必修课。
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管理工作心得体会总结(通用18篇)篇十五
店员的仪容仪表我们是窗口行业,营业员的仪容仪表非常重要,要求统一着装,佩带工号,梳理整齐,化淡妆,面带微笑,两脚成45度站立。两手交叉放在前面,展示专业形象,体现精神风貌和规范管理。
礼貌用语顾客走进专卖店到顾客离开专卖店,重点强调规范礼貌用语:“欢迎光临,您好”、“欢迎再次光临”、“请您走好”、“麻烦您到收银台付款,我替您包装”等等。
掌握接近顾客的时机顾客进入卖场时,不应一哄而上,顾客一般情况下可分为三种类型:闲逛型、可能购买型、决定购买型。闲逛型我们只做简单介绍,但决不允许怠慢顾客。对可能购买型,营业员的介绍很重要,要让衣服会说话,必须要耐心介绍,鼓励他试穿,这时你一定要突出本品牌的特点,做工、面料、领口、版型、里衬等等,要求营业员千万不能贬低其他品牌,你要巧妙地让顾客自己来比较,自己来评论试穿的感觉。因为现在的品牌竞争非常激烈,我们要用服务去取胜,让顾客感受到,不仅仅品牌是名牌,杉杉的服务也是星级服务。营业员必须注意顾客的面部表情,当顾客一直注意某种商品或者用手触摸时以及和顾客眼光相碰时,可以巧妙地问话并找到切入点,不同类型的顾客要采取不同的方式,尽量满足顾客的需求。专卖店的仓库在五楼,有时营业员为了一套西服,甚至一件衬衫往返来回好几次,从不抱怨,只为了作好一笔生意。
商品知识做好营销的重点是商品知识,如果自己本身对自己商品的特征都介绍不出来,销售就不可能作好,所以我们在作好销售的同时要不断的学习专业知识,了解顾客的心理,在推销产品是,一定要让顾客了解商品的特性、优点、好处及保养方法,这就必须要掌握面料的特点与西服的尺寸,灵活运用成衣尺寸与净胸围之间的关系,专卖店每月都进行学习并考核与奖金挂钩。
店长是一间店铺的统领,对店铺的出样、摆放、运作都要有思想和策略,卖场模特的出样要新颖,我们是一星期更换一次,运用色彩搭配创造焦点。比如断码的西服31127,以前放在货架上无人问津,自从有一次我们让橱窗的模特穿上这种款号的西服,配了一件浅蓝的衬衣,系了一根红色领带,非常抢眼,销售很好,现在不但这种货号畅销,还促成顾客订了一批工作服。衬衫运用彩虹色方式出样,不但方便了顾客的挑选,增加顾客的购买欲,还提高了销售。专卖店坚持例会制度,周会由我来主持,月会由经理主持总结,在作好销售的同时,各柜台建立尺码动态表,每一种品种库存尺码都在表上反映出来,动态表上的数量与台帐的数量必须相符,不定时的检查,这样不但有利于补货,而且方便了顾客,缩短了时间,提高效率。
店里的卫生要整齐、清晰给顾客有一个轻松、干净的购物环境,每天早晨重点打扫,中午交接班后必须打扫表面玻璃、地面,晚上下班前将西服罩蒙盖上,防止灰尘。
经过专卖店全体同仁的共同努力,专卖店99年实现销售428万元,日销售最高为12万元,取得了较好的经济效益和社会效益,今年我们又制定了全年销售指标,根据季节性变化,制定了相应指标,,季度指标中又制定了月指标和个人指标,超过指标除提成2%作为奖金外,根据超额比例实行超额奖金最低为100元,这样不但调动了职工的积极性,而且相互之间有了竞争,大家都尽心尽力作好每一笔生意。
管理工作心得体会总结(通用18篇)篇十六
随着社会的发展和经济的不断改革,专业管理工作在企业发展中扮演着重要的角色。在这个快节奏的时代,专业管理人员面临着巨大的挑战和压力,因此他们需要拥有一定的管理技能和经验。在过去的工作中,我深刻认识到专业管理的重要性,并从中积累了一些宝贵的心得体会,现将其总结如下。
首先,在专业管理工作中,沟通是至关重要的。一个团队中的每个成员都有着不同的意见和思考方式。作为管理者,我们需要了解每个人的需求和观点,以便更好地组织和指导工作。只有通过良好的沟通,才能够确保团队成员间的理解和信任。在工作中,我常常与团队成员进行沟通交流,听取他们的意见和建议,帮助他们解决问题。这种沟通方式不仅提高了工作效率,还增强了团队的凝聚力。
其次,专业管理需要具备一定的领导能力。作为领导者,我们需要站在团队成员的角度思考问题,给予他们适当的关注和鼓励,激发他们的工作潜力。在过去的工作中,我积极参与团队的日常工作,并关注每个人的成长和进步。我发现,鼓励和奖励是激励员工的重要方式。通过给予团队成员适当的奖励和表扬,他们更加积极主动地投入到工作中,为团队取得更好的成绩做出贡献。
另外,专业管理需要具备一定的决策能力。在管理过程中,我们常常面临重要的决策和抉择。良好的决策能力是一个管理者必须要具备的素质。在进行决策时,我们需要综合各种因素,权衡利弊,做出符合企业利益的决策。在日常工作中,我常常遇到困难和问题,通过分析和研究,我能够做出明智的决策,并取得了良好的效果。我认为,良好的决策能力是一个管理者不可或缺的重要能力之一。
另外,专业管理需要具备一定的团队精神。一个团队的成败不仅取决于管理者的能力,还需要所有团队成员的积极配合与合作。在管理过程中,我时刻注重团队建设,通过组织团队活动,加强人际关系,增强团队的凝聚力和向心力。我认为,团队精神是一个成功管理者的重要素质,只有建立了良好的团队合作关系,才能够充分发挥每个人的优势,共同完成工作任务。
最后,专业管理需要具备一定的学习精神。在管理领域,知识和技能更新换代的速度非常快。作为管理者,我们必须不断学习和提升自己,以适应和引领企业的发展。在实际工作中,我常常利用业余时间学习相关知识,关注行业动态,不断学习和掌握新的管理理念和方法。通过学习,我不仅提升了自己的能力,也能够更好地指导和帮助团队成员解决问题。
总之,专业管理工作体现着一种高度的责任和使命感。在过去的工作中,我不断总结和完善自己的经验和方法,逐渐形成了一套行之有效的管理方式。通过这些心得体会的总结,我相信自己能够在未来的工作中更好地发挥个人优势,为企业的发展做出更大的贡献。同时,我也希望与更多的管理同行交流和分享,共同成长和进步。
管理工作心得体会总结(通用18篇)篇十七
我是一名在农村小学从事教育教学工作30年的普通劳动者,亲眼目睹了改革开放以来我国教育事业的发展变化,其间在某些特殊的环境下分别调任牌碑、郑祠小学校长,亲历了三所学校不同的人文环境、不同的学校基础、不同的教师结构、不同的教师素质、不同的教师性格。也看到了城乡学校、教师的差距,不同学校、教师的差距。深深地体会到随着教育事业的不断发展,农村小学的校长压力越来越大。但是没有压力就没有动力,没有动力就没有发展,我们农村小学的校长们应提升我们的管理水平,化解压力、寻求发展。通过多年来的学习、思考、摸索、总结,个人认为要当好一名农村小学的校长可以从以下两个方面去锻炼和培养:
作为一名农村小学的校长,若要有效地发挥其管理功能,实现既定目标,不仅需要拥有的一点点权力,更重要的是需要有实施权力的威信。人们常常把威信视为“无言的号召,无声的命令”,校长的威信越高,与师生的心理距离就越短,自身的影响力、号召力也越强,这样才能够有效地调动师生的积极性、主动性和创造性,使他们能更加自觉地、努力地工作和学习。它是在工作实践中逐渐培养形成并能对全校师生产生的一种非权力的影响力。特别是在农村小学这个特殊的人文环境中,虽然小学校长拥有一点点权力,但如果在教师心目中没有树立自己的威信,有时很难收到良好的管理效果。在多年的校长岗位经历中,我认为校长应该从以下几个方面来树立起自己威信。
首先,要加强自身的师德修养,以德修身,树立威信。德是做人之本,为政之本,德高才能望重,厚德才能载物。我分别就职于三所农村小学,接触了不同类型的教师,我也很喜欢和他们进行交流,通过了解教师们对校长最不能容忍的问题之一,就是校长的品行不端。品行不端就名不正,名不正则威不立,威不立则令不止。因此,在学校管理中,校长应该把学校当成自己的家,作为家长应光明磊落,襟怀坦荡,堂堂正正做事,堂堂正正为人。对上级敢于讲真话,表里如一。对下属要一视同仁,对他人不存坏心眼,对自己工作的失误要敢于承担责任。和其他管理者之间产生矛盾和误解,应把问题摆在桌面上,用光明正大的方式加以解决。但有些校长片面地理解这个“家”字,认为学校就是我的,不是我为学校,而是学校为我。“其身正,不令而行;其身不正,虽令不行。”著名教育家陶行知说“捧着一颗心来,不带半根草去。”这就要求校长做到勤政廉洁,克已奉公,关心、爱护教职工,了解他们的疾苦和问题,特别是帮助他们,让他们感到校长可亲可敬。因此,校长应不断提高自己的精神境界,培养高尚的道德情操。
其次,要身先士卒、以绩示人,创造威信。校长只有干事、干实事、干成事,才能赢得师生的认可,使师生满意,这是衡量成绩的最终标准。作为校长在工作中始终要把自己作为管理者和普通教师两重身份看待,一是要追求作为校长的工作目标,二是要追求作为教师的教学目标,要身先士卒、以绩示人,才能创造出自己的威信。也就是说只有不断的努力工作、开拓创新,才能创造出更多更好更大的工作业绩,也才具备了树立自身威信的基础。例如今年8月以来,我们吴山中心校在魏明逸校长的领导下开展的“有效研修”活动,要求教师们积极参与、人人参与,并积极参加网上论坛交流活动,作为小学校长自应身先士卒,我个人在长丰教育网上发表论文、体会40余篇,学校信息30余篇,自己虽说是近50的人了,但率先完成“有效研修”工作的纸质材料和电子材料,从而带动教师们发表文章累计130余篇,资料建设在中心校处于领先行列。
其三、要不断地提高自己的能力,以能带人、增强威信。作为农村小学的校长虽然没有城市学校校长那么高的要求,但也应该具备比较广博的知识与比较卓越的领导能力。一个校长若既精通业务知识,又有丰富的管理知识以及其他相关知识,工作就会得心应手,就能赢得人们的敬佩和尊重,从而产生巨大的感召力。我们农村小学的校长虽然接受培训的机会不多,参观学习的机会不多,但我们可以利用的网络资源进行自修,不断地提高自己的管理能力。因为校长的管理能力直接影响着管理的效率,校长的能力对提高校长的威信有着不可低估的作用。
我所说的树立威信,不是靠权力来树立的,是靠提升自身的综合素质了达到的。
农村小学处在特殊的人文环境中,在特殊的条件下作为农村小学的校长应该因地制宜抓好学校的管理工作。农村小学就是一只小麻雀,“麻雀虽小,五脏俱全。”学校虽小,但工作却是千头万绪。我在具体的工作中深深地体会到对农村小学的管理有着一定的特殊性,作为学校的管理者既不能面面俱到,又不能撒手不管,放任自流。农村小学的校长既是指挥员,又是排头兵,要有的放矢地确保学校工作良性运转,就要把握好工作的主次,把握好工作中的“粗、细”之分。
首先,学校的重头戏之一就是对教学的管理。个人认为农村小学的教学管理要制度化与人本化管理相结合。教学的管理,主要是教学常规的管理。也就是对教师个人的备、讲、练、批、辅、研等方面的要求和规范,这是我们教师天天要面对的日常工作,更是保证教学秩序,提高教学质量的重要环节,学校的教学管理制度都对此制定了具体要求和评价办法,通过制度来管理人、约束人,效果是显著的,但也存在着一定的不足。过分依赖制度,淡化了教师专业发展的需要。由于农村小学教师受到诸多因素的影响,教师的观念比较落后,从事教学研究的主动性不强,积极性不高,学校只依靠制度管理强行推进,使得教师的主动地位、主观能动性没有得到应有的尊重和发挥。这样,就可能造成被检查与检查者的对立,致使教学管理丧失有效性,导致教师教研意识的淡化,参加教研活动只是为了不受制度的处罚。如:有部分教师备课是盲目下载、照搬现成教案;还有个别教师课后补教案以应付检查;教师参考用书勾画圈点少,缺乏对教学资源有效开发利用。所做工作只是围着制度规定,应付检查。新课改的理念难上三尺讲台,采取注入式的现象仍较为普遍,从而淡化了教师专业发展的需要。
个人认为在提倡以人为本的今天,制度化管理教学应与人本化管理相结合,营造出良好的教研氛围。苏霍姆林斯基曾经这样对校长说:“如果你想让教师的劳动能够给教师带来一些乐趣,使天天上课不致变成一种简单乏味的义务,那你就应该引导每一位教师走上从事一些研究这条幸福的道路上来。”在新课程背景下的现代学校教学管理,要建立人本特色的学校管理模式,多开展符合学校实际的校本研修等教研活动,为教师之间进行信息交流、经验分享和专题讨论提供平台,形成科学精神和实事求是的态度,营造求真、务实、严谨的教研氛围。因此,学校一是要形成校本教研的对话机制,教师们在这种机制下共享知识、共享经验、共享智慧、共享人生的意义与价值。二是要大力宣扬“任何改正都是进步”、“一切从沟通开始”、“先做人,再做事”、“管理是一种严肃的爱,培训是最好的福利”等教研、管理方面的名言来激励教师奋进。三是要通过“抓苗子,搭台子,引路子”的方式来创设良好的活动氛围,激发教师的参与意识,让他们感受教研的快乐。目前国家要求开展的“有效研修”活动也就说明这一点。因此,农村小学应该把制度化管理与人本化管理有机结合起来,使教师们转变观念,端正态度,真正的投入到教学教研中去。
其次,要把握好管理工作中的“粗、细”之分。在管理方式上可“粗”,管理过程中要“细”。例如近几年,对于农村小学来说,随着打工潮的影响,家长带走学生不办任何手续的,甚至不打学校一声招呼的学生有之,学校在控制学生流失的问题上,与上级主管部门保持一致,制定了方方面面的规章制度,奖惩条例,这是粗线条的制度。现在的教师都喜欢教成绩好的学生,为了杜绝教师排挤差生现象,我们在评价教师时,把学生流失当作一个指标,但也有其他原因造成教师改任的,因教师流动、分配等情况。因此在评价教师的教学质量时,就要求我们在具体执行规章制度,奖惩条例时要细。所教学生因教师原因而流失的,这样的学生作零分计入教师所教班级。在评价教师的绩效时,是以教师接到新班后,你教的班级在原来的基础上提高了还是退步了,按你的增减值来进行奖惩。学校的管理要做到既有粗线条,又有细交叉,管理方式制度职责是粗线条,执行过程中的相互配合是细交叉。特别是在提倡人本化管理的今天,在农村小学本来就教师少的情况下,校长的管理应该注意“粗、细”之分,让每一位教师自醒起来从而变得自觉,让他们都觉得自己是学校主人,做到学校的事事事关心。
学校要发展仅靠校长一个人的智慧和能力是不行的,因此,作为校长要善于接受好的建议,组织实施好的建议。一条好建议不要追求十分完美,非等到考虑成熟才实施,那样会错过它实施的最佳时期。作为学校管理者在接受建议时,不要对建议要求太苛刻,觉得可以,就让其大胆地去实施去落实,这样能发挥老师的主观能动性。所以接受好建议可“粗”,当然在其具体落实过程中要“细”,要提过细的要求。这样学校才能有发展,教师才能做主人。
一位教育家说过,管理从赞美开始,而不是从批评、指责开始。这句话有着深刻的道理。特别是在我们农村小学,教师少、面对面,一句批评的话,可以直接指向某一个人,你不说明白,他也会清楚,其他人也会明白。我想小学校长在使用批评的时候,还是粗线条的比较好,不宜吹毛求疵,做到得饶人处且饶人,只要收到了教育的效果就行。而在赞美的时候,哪怕是一点细微的进步都不能放过,使同事感觉到你在关注他,做到见微知著。
记得我刚到牌碑小学的时候,为了加强学校的环境卫生管理,树立学校的对外形象,开展了“讲究卫生、从我做起”的活动。一次课间时间,我和几位教师在闲聊,有位老师不经意间丢下一节烟头,旁边的学生看见了,捡起来扔进了垃圾箱。那位教师看了看我,表情有所变化,而我当成没看见。后来他的桌子上多了烟灰缸,因此在教师会上我表扬了他。再后来抽烟的人桌子上都有了烟灰缸,喝不完的茶水也倒进了垃圾桶。
今年8月20号,因为郑祠小学的特殊原因,我服从中心校魏明逸的安排到郑祠小学任校长,来之前,对该校的人文关系作了初步的了解,13人中70%的教师是50岁以上的老同志,其中有3位老校长,不管论资历,还是年龄都是重量级人物,说实话,在我心中,对于他们都是小心翼翼,怕学校的工作在他们那里受阻,加之今年的校安工程建设,校务更加繁忙。
有一次,我们正在回搬,不经意间我听到了一位老教师对另一位老教师说的一句话:“还在办公室不去搬东西,领导们、教师们都在干,你有什么资格不干。”后来在教师会上我说了这件事,但没有批评没有及时参加劳动的老同志,还为他找了理由,只是赞美了说话的那位老同志。后来其他教师只要学校的工作需要,他们都主动配合学校行政工作,有些事我们没想到他们也主动帮我们做好。
这两件事我深深感到,作为校长要慎用批评,必需使用时也要点到为止,不要批得体无完肤;使用表扬,要注意小事,每位教师的变化都希望得到校长的关注。因此批评时可“粗”,赞美时要“细”。
在学校校内工作分工时,校长要充分考虑到教师的个人特长,让他们在适合自己的岗位上发挥作用、得到发展。作为校长一定要参与学校的大小事,也一定会遇到自己不擅长的事。有些校长在开会场合喜欢大谈特谈。可我认为作为校长只要把握住大方向,各部门的事就让各部门的负责同志去做吧。教育家魏书生说过:学生能干的事,组长不干;组长能干的事,班委不干;班委能干的事,班长不干;班长能干的事,老师不干。这样有利于充分地调动教师的主动性和创造性,况且校长也不是万能人。“三人行,必有我师,”作为校长应该看到,每一位教师都有其特长,对于自己擅长且被公认的事你可以说深说透;而对自己不很懂的事,你参加提个要求就够了,不要口若悬河,尽量避免瞎指挥。因此作为校长做到对外行的事可“粗”,对内行事要“细”。
总之,著名教育家陶行知说:“校长是一个学校的灵魂。”校长的工作对学校的发展具有很大的影响,学校工作千头万绪,因此作为校长要时刻注意提升自身的综合素质,树立校长的威信,正确地把握管理工作中“度”,做到粗细结合,工作才会游刃有余。
管理工作心得体会总结(通用18篇)篇十八
一个优秀的基层管理人员并不是多难的事,难的是坚持,难的是持久地用心经营、用心管理,下面是本站带来的管理工作基层管理工作。
希望大家喜欢。
一、抓落实。
作为基层管理人员,要将上级的指示精神宣贯到基层,坚决执行,保质保量完成上级下达的各项指标任务,同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况,经常为员工通报这些情况,鼓舞士气,推动油品销售工作。
二、抓销售。
1、要深入研究本地油品市场客户需求特点,对市场进行深入调查和理性分析,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营销员,为加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群,要定期沟通以了解情况,经常交流以完善服务,增进了解,促进友情,巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户,却应受到特别关注。因为只有关心他们的利益,以热情的服务感动他们,才能使他们逐渐成为加油站的常客,由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加,这个客户群每天都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求,正需要加油员耐心指导,热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务,就很有可能成为固定客户,对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群,他们今天路过加油站,也许明天就到这里加油。也许他们不加油,却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以,要赢得这个群体,首先要保证整洁的站容站貌,热情规范的服务,要使服务被全社会赞许,赢得所有人满意。
3、充分结合石化品牌的质量优势,品牌优势,管理优势,服务优势,塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新,对现有市场的挖掘和深化,并积极开拓新市场,全面提高油品的市场渗透率,二是横向创新,对非油品业务的重视与开展,主动引导消费,以便利店的非油品经营激活加油站油品经营,实现两项业务的相互促进。
三、抓管理。
好榜样,长此以往,才能带动员工逐渐养成良好的习惯。三是以人为本,要经常关心员工的身体健康、生活和家庭,培养与员工的感情,用情动人,只有和员工建立起真诚的感情,才能充分调动员工的积极性。那么管理效果将会明显提高。四是安全第一,严格安全管理,严格操作规程,坚持勤检查,及时处理,及时汇报,牢固树立安全第一的思想,必须把安全管理工作做深、做细、落到实处。
四、主要工作方法,一是依靠骨干,发扬民主,统一思想,行动一致。二是切实发挥带头作用,“喊破嗓子,不如做出样子”,凡是自己提倡或要求员工做到的事情,自己都要身体力行,带头去做,并努力做好,才能有说服力和号召力。
作为基层管理人员,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我还要不断完善提高,首先要严于律己做到公正廉洁,实事求是,有全局大局观念,要有强烈的事业心、责任心、进取心和实干精神,时刻牢记自己的职责,树立以站为家的思想,以高度的事业心和责任感,全力以赴抓好各项工作。努力学习,不断提高业务能力、营销能力、决策能力、管理能力和组织协调能力。
我相信,做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事,难的是坚持,难的是持久地用心经营、用心管理,把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业,做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。
经过再三结论各部门生产过程不稳定的原因是,机器故障和产品质量问题经常发生,没有如何有效的控制、提高质量和提高设备利用率!(尤其是数控车间!)现场很多事情需要依靠下属和同级部门共同努力,可是经常是出了问题后,人人相互推脱,事情一误再误!
不要总以自己的工作水平和能力来衡量和要求员工,更不要刻意地去挑员工的毛病,要找出解决问题的突破口,从各个方面启发他们的工作热情,注重动之以情,晓之以理,对待他们工作中出现的问题和所犯的错误,应当给予耐心诚恳的帮助,多给他们以鼓励,使他们从中得到锻炼和提高。
领导靠的是自己的真正能力。领导力针对的是团队而不是个人。然而目前应该努力提升自己的综合素质,争取在技术、沟通能力、用人、工作思路等方面提升自己,言前三思。指令一定要合理,下令前要征询意见,慎重思考,使指令更具有操作性。避免草率决策、仓促下令,然后朝令夕改的情况。丑话在前。清楚表达命令的附加内容。言出如山。一旦指令下达,就必须照章办事,决不徇情。不怕怨,不怕冤,考核是管理手段,不能带丝毫的主观意见。而一次不公的惩罚,很可能破坏员工长久积攒的积极性,而失去人心。根据目前的情况作为一名领导者要想做好工作,首先要做好协调各种关系的能力,搞好服务工作,但是这些工作也需要各方面的配合。
沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。根据目前的情况好像就这么多了!
一、求真务实的原则。
基层管理工作必须立足于本单位、本岗位的实际,脚踏实地,求真务实,来不得半点的虚假或含糊。这是因为,基层岗位往往都是一个单位或一个部门实现职能、产生“成品”最后的“关口”,体现出的必须是“实打实”的东西。如果在这个“位置”不按既定的程序做,务虚、玩花样、搞“创新”,那它所生产的不是“废品”就是“伪劣”!
二、规行矩步的原则。
规行矩步,
成语。
的意思就是严格按照规矩办事、毫不苟且的意思。成语的解释虽然含有贬义的成分,但如果把它用在基层岗位的管理上,它是再合适不过了!!如前所述,因基层岗位是实现职能、产生“成品”最后的“关口”,“位置”的特殊性,就决定了它必须是严谨、有序、规范的。而如何保证它做到这一点?这就需要严格的贯彻落实。
规章制度。
用规章管理用制度约束并且做到制度目前人人平等奖罚严明!!特别是奖罚严明它即是管理程序中的必须的环节又是保证规章制度得到最大化贯彻执行的唯一保障!!它们环环相扣缺一不可!!
三、身先士卒的原则。
俗话说得说“火车跑得快,全靠车头带”、“打铁还需自身硬”!而且,这也是我党多年以来一直在努力倡导并曾卓有成效的好传统、好作风。只是这些年来这些优良的传统和作风在有些人的眼里不再“时尚”、不让人“待见”、传承的少了……现实的表现虽然如此,可并不能说她就是糟粕或“out”了,甚至还可以这样的说,当今的一些问题和矛盾的根源就在于此……!!!!所以,要做好包括基层管理在内的各项工作,解决现实中存在的种种问题,各级领导干部必须坚持身先士卒、以身作则的传统工作作风,要求同志们做得到,自己首先要做得好,以德服人!!
四、弘扬正气的原则。
管理的目的是“生产‘过硬’”的“产品”,“过硬”的产品又是靠“过硬”的团队来实现的!!而“过硬”的团队更是靠“弘扬正气、抵制歪风”、“坚持‘大原则’,反对‘潜规则’”以及倡导公正民主、奖优罚劣、能上庸下的思想宣传教育工作与具体的行政措施来促成的!!在弘扬正气的环境里,即能营造出一个单位崇尚求真务实、唾弃弄虚作假的良好风气!!更可以在单位或企业内部开创一种努力工作、尽职尽责、务实进取者光荣;低级趣味、庸俗行为、碌碌无为者可耻的工作和思想氛围。让勤奋工作的同志享受到尊敬和实惠,让不思进取者受到蔑视和惩罚,歪门邪道也更没有了泛滥的空间。坚持经常、持之以恒,渐渐的,一个“过硬”的团队也就此铸成!“产品”也必定“过硬”!!